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篇1：班子述职报告
，党委组织部在校党委的领导下，在省委组织部和省委高校工委具体指导下，在主管校领导的领导下，党委组织部领导班子一班人团结带领本部门的同志，团结奋进、务实重干、勤政高效，圆满完成党委和上级组织部门交办的各项工作任务，现述职如下：
一、加强理论武装，保持政治坚定
一年来，党委组织部一班人，根据上级党委和学校党委的部署，认真组织班子成员学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大报告，学习《习近平谈治国理政》第一卷、第二卷和《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》、在庆祝改革开放40周年大会上的重要讲话、全国全省组织工作会议精神等内容，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”，把准政治方向、站稳政治立场、保持政治定力，确保党的各项方针政策与决策部署得到贯彻落实。
二、强化政治功能，切实履行“一岗双责”
一年来，组织部班子成员认真履行岗位职责，一是落实意识形态工作责任制，成立意识形态工作领导组，切实加强对组织部意识形态工作的领导，每年学校基层党总支书记述党建和处级干部年度考核，都把意识形态工作列入基层党总支书记述党建和处级班子处级干部考核的一项重要内容进行考核，将意识形态工作落在实处;二是加强班子成员党风廉政建设，筑牢拒腐防变防线。组织班子成员认真学习上级党风廉政各项规定，学习《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉洁自律准侧》等内容。班子成员能够切实履行“一岗双责”，认真抓好分管范围内的党风廉政建设，时刻做到警钟长鸣，勤政廉政，任何时候不踩踏逾越红线。
三、忠诚干净担当、圆满完成各项任务
(一)巡视整改工作方面
1.如期完成上轮省委巡视整改督查反馈意见整改落实工作。分别向省委巡视组和省纪委报送《商丘师范学院关于巡视整改督查中发现的问题整改情况报告》。
2.顺利完成中央巡视整改反馈意见整改任务。制定《中共商丘师范学院委员会关于巡视反馈意见整改专项行动落实工作方案》，对照省委组织部8个整改专项行动方案，扎实开展了巡视反馈意见整改落实工作，按时完成了组织系统整改落实任务，并积极协调有关部门完成了落实意识形态责任制、在校园蔓延扩张问题、对外文化交流和学术交流等教育系统整改落实任务。组织召开中央巡视整改专题民主生活会，牵头完成了中央第一巡视组反馈意见整改落实工作。如期完成并上报《中共商丘师范学院委员会关于中央巡视反馈意见整改落实情况的报告》
3.按照校党委分配任务完成本轮省委巡视学校党委相关工作，并积极配合省委组织部选人用人专项检查组，完成了选人用人和领导干部不担当不作为专项检查工作。
(二)届内增补第三届党委委员和“三长”进党委工作方面
按照《中共河南省委高校工委关于规范高等学校党委换届的意见》(豫高发〔2017〕83号)和《中共河南省委高校工委关于认真落实高校“三长”进党委(常委)的几点意见》(豫高发〔2017〕88号)精神，于203月启动届内增补党委委员和组织部长、宣传部长、统战部长进党委工作，并严格按照省委高校工委关于“规范高校两委委员届内增补”程序要求，于2018年6月顺利完成了第三届党委委员届内增补和 “三长”进党委工作。
(三)基层党建工作方面
1.认真做好迎接河南省高校基层党组织专项评估相关准备工作。向省委高校工委上报了《中共商丘师范学院委员会关于申报参加高校基层党组织建设专项评估的请示》《商丘师范学院基层党组织建设工作自评报告》《商丘师范学院基层党组织建设专项评估自评评分表》等申报材料。认真做好实证材料的整理归档工作。多次召开迎接河南省高校基层党组织建设专项评估推进会，落实落细相关部门和院(系)级党组织工作任务。
2.按照上级党委要求，建立并按时上报《中共商丘师范学院委员会落实省委高校工委2018年重点工作台账》《商丘师范学院贯彻落实高校党建工作重点任务工作台账》。
3.着力加强基层党组织规范化建设。先后制定并下发了《院(系)级单位党组织会议议事规则(试行)》(商师党发[2018]60号)《院(系)级单位党政联席会议议事规则(试行)》(商师党发[2018]61号)《党组织“对标争先”建设计划的实施方案》(商师党发〔2018〕91号)《教师党支部书记“双带头人”培育工程的实施办法》(商师党发〔2018〕92号)《教师党支部考核评价细则》《学生党支部考核评价细则》《全面推行党支部主题党日活动的意见》等。建立了校党委、党总支、党支部书记三级台账。
4.加强对党总支书记和党支部书记培训。7月15日至18日，在红旗渠干部学院举办了党总支(直属党支部)书记“不忘初心、牢记使命”主题教育培训研讨班。6月25日至9月30日，组织20名教师党支部书记参加了全国高校基层党支部书记学习贯彻党的十九大精神专题网络培训班。6月25日，举办了党支部书记培训班。11月16日，举办了下半年党支部书记培训班。12月13日，邀请省委高校工委组干处正处级调研员杨宗辉为全校党支部书记作了《学习贯彻<中国共产党支部工作条例>》专题报告会。
4.实施教师党支部书记“双带头人”培育工程，全校86个教师党支部书记“双带头人”55个，占比65.5%。6月，根据《教育部办公厅关于开展首批高校“双带头人”教师党支部书记工作室建设工作的通知》要求，通过精心遴选，推荐我校音乐学院党总支教师第二党支部书记彭分田申报了“红色经典铸初心”文艺工作室。6月，根据省委高校工委关于推荐基层党组织书记工作案例通知精神，分别围绕强化支部政治功能、增强基层组织活力、加强支部班子建设、提高党员发展质量、严格党员教育管理、着力思想政治工作、引领师德师风建设、严守党的纪律规矩、促进学校事业发展等 9个主题，提交了9项工作案例。
5.根据省委组织部、省委高校工委部署，组织各党支部“七一”期间集中开展了“不忘初心牢记使命” 支部主题党日活动。
6.完成了39项校级基层党建创新项目的结项工作。
7.开展了帮扶困难党员、群众工作。全年共帮扶困难党员、群众50人次帮扶资金6万元。
8.制定下发了《商丘师范学院基层党组织党建活动经费和党费管理办法》，进一步规范党费使用和管理，完成了年度党费收缴工作。根据省委巡视督查反馈意见要求，全年补缴2013-党费x元。
(四)党员发展工作方面
1.坚持党员发展“三级培训”制度，坚持标准，严格程序，全年发展师生党员914人，预备党员转正800人。抓好各分党校对学生党员、预备党员和入党积极分子的培训和管理工作，分党校采取网络培训和面授培训相结合方式;举办第42、43期党员发展对象培训班，完成905名师生发展对象的培训;与国家教育行政学院合作开展学生新党员在线学习，利用教育网络平台，完成第7期、第8期799名新党员的教育与培训。按照上级要求，下半年全面推开党员发展“双推双评三全程”制度。为进一步规范党员发展工作，编写了《发展党员工作要诀》《发展党员工作重要时间节点》等，为各党支部配发了《中国共产党发展党员工作流程图》。
2.高度重视在优秀青年教师中发展党员工作，制订了《中共商丘师范学院委员会关于加强在优秀青年教师中培养和发展党员工作的意见》(商师党发〔2018〕25号)和《党员校级领导联系基层学院党组织、师生党支部制度》(x师党发〔2018〕x号)，建立校、院两级领导班子成员、党员学科带头人联系优秀青年教师制度，全年发展教师党员13人。
3.认真做好《全国党员信息管理系统》维护和更新工作。
4.及时、规范做好新生党员档案审核和组织关系接转工作、毕业生党员组织关系接转工作，确保无遗漏、无差错。
(五)持续开展“两学一做”学习教育方面
1.组织参加省委高校工委举办的“党徽闪耀中原”河南省党建主题摄影大赛，报送参赛作品98幅。
2.组织开展学习廖俊波、黄大年、郑德荣、李芳等优秀共产党员先进事迹活动。
3.组织全体党员开展收看《榜样3》系列活动。
4.评选校级优秀共产党员192人、优秀党务工作者26人、先进基层党组织19个。省级优秀共产党员5人、优秀党务工作者4人、先进基层党组织4个。
(六)干部人才工作方面
1.积极推进领导干部能上能下常态化制度化。制定下发了《中共商丘师范学院委员会推进领导干部能上能下实施办法(试行)》，先后有1名处级干部、3名科级干部主动辞去领导职务。
2.加强干部监督管理，加强领导干部出国(境)管理审批，先后报请党委研究同意8名处级干部出国(境)。配合人事处等部门，做好14名科级以上干部退休手续办理工作。完成了处级以上干部在社团(企业)兼职行为的规范清理工作。做好20处级以上干部个人有关事项报告相关工作，3名处级干部因填报不规范受到批评教育。
3.完成了2018年省管高校事业单位领导人员统计工作，年底配合省委组织部完成校级领导班子暨省管干部2018年度综合考核和党风廉政建设责任制考核相关工作。
4.坚持党管人才原则，遴选推荐1名商丘市第八批专业技术拔尖人才人选，做好拔尖人才年度体检、补助发放工作。组织开展2018年博士服务团选派工作，共选派6人参加省市两级博士服务团。配合市委组织部完成6名省市两级博士服务团到期鉴定考核及2名人员延期挂职工作。
(七)干部培训工作方面
1.强化干部教育培训，提升干部队伍素质。制定下发了《中共商丘师范学院委员会关于2018年干部教育培训计划的通知》，明确了年度干部教育培训重点任务。组织开展了为期5天的处级干部学习贯彻党的十九大精神集中培训班，先后邀请国家教育咨询委员会委员、中山大学原校长黄达人、省政府发展研究中心主任谷建全等7名校内外专家作辅导报告。组织全体处级以上干部赴国家教育行政学院开展了为期6天的“能力提升与作风建设专题培训班”。
2.与国家教育行政学院合作加强“干部在线学习中心”的运行管理，做好2018年校领导、处级干部、党支部书记、学生新党员在线学习培训工作。先后选派8名处级干部骨干参加省委组织部、省委高校工委和省委党校等举办的各类学习培训。
3.推荐龚志宏教授主讲的《马克思、马克思主义与马克思主义中国化》，获批河南省干部教育培训好课程，纳入全省干部教育培训课程库。
(八)扶贫工作方面
1.“校地结对帮扶”方面。7月，印发了《商丘师范学院与柘城县人民政府“校地结对帮扶”精准扶贫工作实施方案》，认真推进“校地结对帮扶”工作。9月，学校与柘城县人民政府签订“河南省辣椒品种研发院士工作站”框架协议，投资30万元用于柘城县辣椒新品种研发推广，积极开展教育脱贫攻坚。
2.贫困村定点帮扶方面。3月选派1名科级干部为驻村工作队队员。10月组织开展2018年“扶贫日”系列活动。做好帮扶村基层党建工作，河南日报农村版以《旗帜引领脱贫路-商丘师范学院抓党建促肖庄村脱贫记》(2018-07-05)为题作专题报道。学校帮扶实施文化墙绘2100㎡，绿地休闲广场900㎡、图书室60㎡、为20眼农田机井实施通电工程、铺设下水管道500m、建设肖庄村村史馆1座。截止2018年底，肖庄村67户贫困户最低人均年收入x元，达到贫困户脱贫要求;贫困人口发生率降为1.03%，有主导产业和村集体经济，实现了贫困村出列要求。
3.根据省委组织部选派优秀年轻干部到贫困县挂职锻炼文件精神，选派1名正处级干部赴鹿邑县挂职任县委常委、副县长。
四、存在不足
1.政治理论、业务学习尚需进一步加强。
1.基层党组织建设工作特色品牌尚需进一步凝练。
2.加快优秀青年干部选拔培养机制有待进一步健全完善。
篇2：班子述职报告
2018年是学习贯彻党的十九大精神的开局之年，也是全面建成小康社会，决胜阆中脱贫摘帽的收关之年。一年来，在市委、市政府的坚强领导下，进一步理清思路、强化责任，增添举措，切实在脱贫攻坚、环境保护、化解风险、民生工程、党的建设等方面狠下功夫，各项工作扎实稳步推进。现将领导班子一年来的思想政治建设、工作实绩和廉洁自律等情况，汇报如下：
一、狠抓思想建设，不断提高工作潜力
(一)坚定立场，始终拥护党的领导。班子成员忠诚党的事业，坚定政治方向，全面贯彻执行党的路线方针政策，能够始终站在全局的高度认识问题、处理问题，时刻注意维护党中央的权威，时刻树立大局意识和全局观念，在大是大非问题上持续头脑清醒，旗帜鲜明，态度坚决，毫不含糊。
(二)重视学习，努力提高思想政治水平。认真落实各项学习制度，及时对中央、市委的重大决议和部署进行认真学习。党的十九大、十九届三次全会、省委十一届三次、四次全会、南充市委六届七次、八次全会和阆中市委十三届三次、四次、五次全会召开后，及时组织集中学习传达贯彻相关会议精神，通过集中学习，班子成员始终与党中央、南充市委、阆中市委在政治上、思想上、行动上持续高度一致。
(三)坚持民主集中制，力求科学决策、民主决策。对重大决策深入调查研究，广泛征求意见，力求运用马克思主义的立场、观点和方法，分析、研究、解决实际问题，做到群众决策、科学决策、民主决策。班子成员与全体干部以诚相见，相互学习和尊重，自觉理解组织和群众的监督，认真开展批评与自我批评，构成既有民主又有集中的良好氛围和环境。通过民主集中制，把精力集中到干事创业的目标上，把智慧凝聚到开拓进取的事业中，把行动统一到共谋发展的步调上，领导班子整体合力得到了进一步提升。
(四)转变作风，不断提升难题的潜力。重视加强自身作风建设，坚持从领导干部做起，率先垂范，爱岗敬业，开拓创新。合理安排时间，集中精力，深入基层调查研究，密切联系群众，做到问政于民、问需于民、问计于民，及时解决各村居实际问题，提高工作质量和工作效率，为群众办实事上下功夫。
二、聚力经济发展，提升群众生活水平
(一)脱贫攻坚决战决胜。一是咬定目标，全力攻坚，顺利完成年度任务。对照“一超两不愁三保障三有”标准，全镇76户232人全面减贫，良善垭村、洗马滩村按照“一低六有”标准退出贫困村序列，顺利通过阆中及南充两级检查验收。二是查漏补缺，补齐短板，持续巩固脱贫成果。实施“四类人员”危房改造316户，土坯房改造155户;改厨471户、改厕467户，修建便民路11公里，新安装自来水500余户，完善易地搬迁院坝、女儿墙、楼梯扶手、厨房厕所等生活配套设施158户，为无经济能力的的贫困户购买电视46台，衣柜54个，持续改善困难群众的生产生活条件。
(二)农业产业规模化发展。一是在江东园区原有的基础上，新流转土地近3000亩，建成13000余亩的晚熟柑橘示范基地，解决剩余劳动力就业3000余人，实现人均增收近2000元。二是依托杨氏果业，运用“龙头企业+能人大户+专合社”模式，栽植晚熟柑橘、柠檬，零星布局银杏种植，套种蔬菜，致力建设大园区、大产业、大农业，带动发展小庭院、小养殖、小手工。三是积极探索“返租倒包”的产业扶贫利益联结机制，贫困农户不仅可通过入园务工、流转土地、入股分红获得佣金、租金、股金“三金”收入，还可“返租倒包”专合社园区，同时利用房前屋后的闲置土地进行果蔬种植发展小庭院、发挥传统养殖优势发展家禽养殖、进入基地学习小手工，多种渠道增加收入，巩固脱贫成果。四是在良善垭村、得阳村、董家店村积极规划发展乡村休闲观光旅游、民宿旅游，利用江东园区产业园规划马拉松赛道，发展农家乐，吸引外来游客。今年，洪山农业产业发展先后成为省产业扶贫现场会、南充、阆中市项目拉练现场会主战场，得到了省委常委、省农工委主任曲木史哈和南充市委宋朝华书记的充分肯定。
三、聚心民生福祉，促进社会和谐发展
(一)项目建设大干快上。全年累计投入专项资金近8000万元，修建村社水泥路30公里，沥青混凝土路8公里，整治山坪塘32口，修建水池20口，配套渠系6公里，全镇100%社通水泥路，85%户通便民路，所有贫困户都用上了干净卫生的自来水，“饮水贵、行路难”问题彻底得到解决。投入民政、卫生、帮扶等资金1000万元，新建良善垭村、一把伞村党群活动中心、村文化活动室和村级卫生室。投入资金50余万元，新建乡镇标准化便民服务中心1处，村级便民服务代办站13个，大力完善镇、村(社区)公共服务体系，群众办事更为方便快捷。
(二)民生事业不断改善。对低保人员实行动态调整，差异化管理1514人，低保兜底156人，一般低保救助1830人，临时救助500余人次，所有困难群众的最低生活需求得到全面保障;全年累积技术培训贫困人员500余人次，实现劳动力转移务工1500余人;全镇新农保参保率达97%，新农合参保率达97%;所有适龄儿童全部入学，教育资源全面保障，教学质量稳步提升;土地确权全面完成;农村环境治理取得阶段性成效，关停落后产能砖厂一家，对原厂房进行拆除并复垦;全面落实河湖长制工作和秸秆禁烧禁燃禁熏行动，农村环境持续好转。
(三)社会环境持续好转。全年排查治理各类安全隐患12处，调处各类矛盾纠纷40余件，未发生安全事故和影响恶劣的群体性事件;大力开展扫黑除恶，在全镇开展全覆盖排查4次，未发现黑恶势力，社会大局和谐稳定;党风廉政建设和平安建设满意度明显提升，群众生活幸福感不断提升。
四、聚焦党的建设，构建牢固政治信仰
以抓党建促扶贫为契机，逐项落实各项党建工作。
(一)坚持“三个始终”，取得基层党建新突破
1、始终把政治建设作为首要任务。切实履行党建工作第一责任人职责，全年主持召开党建专题会12次、支部现场办公会13次，与党员干部谈心谈话130次，对党建工作做到了及时研究、带头落实、限时完成。与各支部签订党建目标责任书，将党建工作与脱贫攻坚、扫黑除恶、环境保护、项目建设等重点工作有机结合。牢固树牢“四个意识”，持续开展“两学一做”教育学习制度化常态化，扎实推进“大学习大讨论大调研”活动，全面深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和总书记对四川工作系列重要指示精神，以及省、市相关全会精神，在学懂弄通做实上下足功夫，全年开展集中学习15次、专题讨论6次，“大学习大讨论大调研”活动开展情况先后两次被南充市委办公室简报表扬。针对南充、阆中巡查反馈的党建、党风廉政建设、脱贫攻坚、环保工作中存在的问题全部整改到位，切实抓好了20党建述职问题整改，落实专人管理党员档案，完善各项规章制度。
2、始终把队伍建设作为重要抓手。培育村级后备干部36人，干部集中培训3次，加强党费缴纳、党员发展管理，新发展党员7名。扎实推进宗教管理、农民夜校示范点创建，投入资金50万元，新建乡镇标准化便民服务中心1个，便民服务代办点13个，每村(居)配备3名代办员。
3、始终把基层组织建设作为根本保障。投入资金200万元，新建良善垭、一把伞村党群活动中心。按照定人员、定责任、定目标、定奖惩、包脱贫的“四定一包”原则，向8个插花村下派了第一书记，成立驻村工作队，切实做到“不脱贫不脱钩”，完成两个省定贫困村退出、76户贫困户232人减贫，圆满完成省产业扶贫现场会、南充三季度项目拉练、市委十五届五次全会项目现场视察暨三季度项目拉练现场筹备工作，得到各级领导充分肯定，良善垭村乡村振兴战略率先在南充作出示范，走在前列。扫黑除恶摸排线索13条，集中宣讲政策，法律法规26次，召开院坝会100余次，发放宣传资料3500余份，13000余名群众接受政策法规教育。
(二)坚持“三个注重”，保持正风肃纪新常态
1、注重齐抓共管强责任。以“签字背书”方式与班子成员、部门负责人、各村(社区)党支部签订了《党风廉政建设目标责任书》，将任务和责任落实到具体责任人。听取党风廉政建设汇报6次，召开专题会议安排部署纪检工作13次，确保了党风廉政建设工作有人抓、有人管。强力推进党风廉政建设社会评价工作，在巩固宣传的基础上重点在双接访和进村入户上收集问题，解决问题，问题得到100%解决和解答。
2、注重落地落实守纪律。加强干部法纪教育常态化，定期组织镇村干部学习党内法规。修改完善《机关干部管理制度》和《村居干部管理制度》，加强对党员干部学习、工作、生活的日常管理，13人因工作不在状态做出书面检讨，相关人员扣发绩效工资。通过观看廉政警示教育片、通报违纪违法案例等方式，让镇村干部受到警醒。观看廉政警示教育片7部，通报典型违纪违法案例30余例。
3、注重从严从实正作风。大力开展“庸懒散浮拖”专项整治，持之以恒正风肃纪。每月确定一项督导重点进行考核排名，对排名倒数一、二名的村(社区)由支部书记在推进会
上检讨说明，排名第一的村(社区)授予流动红旗，对2个村给予黄牌警告一次，1个村给予红牌警告一次，关爱提醒谈话76人。运用监督执纪“四种形态”营造良好整治生态，开展专项整治3次，向纪委移交线索4件，立案一件，党纪处分一人，转作风的“螺丝”越拧越紧。
(三)坚持“三个强化 ”，开创意识形态新局面
1、强化责任意识控制“关键点”。认真落实意识形态工作责任制，严格实行“一把手”负总责、分管领导具体抓、班子成员“一岗双责”。党委专题研究意识形态工作2次，召开部门联席会议4次。加强对辖区内民间社会活动、文艺队伍、微信工作群、村(社区)群众群、微信公众账号、微博、QQ平台等各类意识形态阵地的规范管理。
2、强化理论武装占领“制高点”。围绕习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神等内容，组织中心组专题学习、研讨交流12次，领导干部到联系点上党课7次，开展感恩教育、道德讲堂5次，发放相关书籍1000余本，树牢“四个意识”、做到“两个维护”。
3、强化舆论引导把握“闪光点”。按照各级党组织书记抓意识形态为第一责任人原则，配齐13名村级宣传干部队伍，保障人力投入。健全网络管理制度，切实维护网络意识形态安全。及时做好重要节点和敏感时期的网上舆论引导，正确处置网络舆情2件。不断加强主题宣传，宣传我镇党风廉政建设、脱贫攻坚、乡村振兴等方面亮点工作，为各项工作营造浓厚氛围。
一年来，我们的工作取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在：一是党建工作抓得还不深不细，存在安排的多，检查督促的少，基层党建规范化、标准化建设推进有欠账，如朱洪路社区“三会一课”开展流于形式，党员反映组织生活开展次数较少，内容单一。二是作风建设问责不实，执纪问责一般停留在口头上，提醒多、惩处少，致使个别村(社区)党员干部工作纪律较为松懈。如得阳村脱贫攻坚工作被多次通报并授予红牌警告，但没有对村三职干部进行相应的纪律处理。三是意识形态引领不够，尤其是对外宣传力度不大，没有将洪山工作进行很好的宣传展示，虽然建立了微信公众账号和官方微博，常常是几个月才更新一次，导致宣传平台信息发布不及时，内容过于单一。
下一步，我镇将认真落实主体责任。一是进一步强化担当意识，扛起主体责任。把党建作为第一要务，每月专题研究党建工作1次以上，压实党委成员、村(社区)支部书记责任。对工作中存在的具体问题和短板带头整改落实，亲自过问整改结果。二是持续用力抓监督监管，让干事创业更加清廉。落实党委主体责任和纪委监督责任，坚持正风肃纪，坚决惩治“微腐败”，严查不收敛、不收手的人和事。三是持续用力抓意识形态，加大对外宣传力度，让党心民心更加清朗，认真履行意识形态主体责任，定期研究宣传思想工作，抓牢领导权、善用管理权、掌控话语权。
篇3：班子述职报告
老师们、同志们：
现在我代表学校领导班子，就学校一年来履行工作职责和落实党风廉政建设情况向大家报告如下：
一、年度主要工作实绩
(一)树立正确办学理念，制定科学发展规划
学校坚持以教学为中心，以质量为生命，坚持为学生终身发展奠基、为教师专业成长搭台。坚持育人为本、德育为先，以学生为主体，以教师为主导，着力培养学生的求异思维和创新精神，积极践行“个性教育、多元发展”的办学理念，努力实现“学校规范加特色，学生合格加特长”的办学目标，_年高考，本科录取人数193人，实现历史性突破。我们有决心把市二中建设成让每个学生都进步、每个家长都放心的东营市窗口学校。
在内部管理上，学校以_年为常规落实年，确定了以“三告别三向”为切入点的三年振兴行动计划，计划用三年的时间，强化内部管理、提升自身素质的软件建设工程和推动新校区建设、高标准配套的硬件建设工程，力争到把学校建设成为省级规范化学校。
(二)加强了班子队伍建设，起到了核心领导作用
学校是教育人、培养人的圣地，民主平等待人、公开公正做事、率先垂范律己、履职担责工作是师生员工对学校领导的基本要求和评判标准。学校加强领导责任分工，实行分管领导包级制，中层领导深入教学一线兼课、上课，领导干部身先士卒为教师做表率。学校中层以上干部每周不少于4个晚上在学校值班检查、处理问题，到岗到位，毫无怨言，赢得了教职工的一致好评。
(三)加强学生德育工作，为学生终身发展奠基
学校十分重视学生德育工作，制定明确的德育工作目标和计划，继续开展“三告别三向”活动，“三自”教育，主题教育系列活动，使学生养成文明的行为习惯、良好的学习习惯、健康的心理习惯以及独立生活能力和社会竞争能力。同时学校坚持“个性教育，多元发展”的教育教学和管理方略，强化“能行教育观”，组织黄河口马拉松比赛和春游活动，树立学生的自信、自强意识。
(四)坚持以师德为先、师能为本，不断提高师资队伍的综合素质
一是加强师德师风建设。深化教师职业道德规范的学习教育，组织开展《中小学教师职业道德规范》的再学习，做到爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。今年学校在教师节评选出来了“十佳师德标兵”，学校被评为全市师德建设示范学校，并连续多年被授予市级文明单位。
二是为教师专业成长搭台，为学校内涵发展助力。探索并推行了“问题导学”教学模式加“小组合作”学习模式的高效新课堂，形成了“先学后教、问题导学、合作探究、检测达标”的二中特色教育教学模式。采取了“请进来，走出去”的办法，分批组织教师赴省内外名校考察学习、培训交流等共计200多人次。与兄弟学校进行校际交流6次，邀请全国“和谐教学法”研究会理事长王敏勤教授到校指导，积极开展读书学习活动和校内“名师讲堂”活动，有效地推动了二中教师的专业化发展进程，提高了教育教学质量。
_年我校有44名教师入闱东营市梯级教师培养名单，占到了科任教师总数的1/3，学校组织教师积极参与 “市优质课”“学科带头人”“教学能手”等评选活动，发挥学科带头人、优秀教师、教学能手和骨干教师的辐射带动作用，开展有效的教学教研活动，组织多种形式的示范课、观摩课、研讨课及听评说课活动。不断建立和完善校本培训机制，实行教学研究与培训相结合，形成了边学习、边研究、边实践的合作机制和群体发展的局面。
(五)进一步加强校园安全工作
做好学生安全教育工作。开设安全教育课、警校共建、加强校园安保、大周值班人员校门口全程执勤等工作，全方位地确保学生的教育和管理安全。学校还不定期组织师生进行消防疏散演练，以平时的规范有序疏散训练，保证应急状态下的安全。搞好成本核算;保障饮食安全卫生。完善“人防、物防、技防”的有效管理体系。
(六)新校建设情况
市二中新校位于东三路以西、海河路以北，建设用地面积_亩，规划办学规模为_个教学班，_x名在校生，总建筑面积_.8万平方米，其中地上建筑面积_.5万平方米，地下建筑面积1.3万平方米，规划设计18栋单体建筑物，分两期建设。一期建设项目共分五个标段：一标段为4栋学生公寓、1栋教师公寓，二标段为1栋食堂，三标段为1栋教学楼、1栋实验楼、1栋艺术科技楼，四标段为1栋教学楼、1栋实验楼，五标段为1栋图书综合楼(含人防工程及地下停车场)，建筑面积12.1万平方米，计划竣工时间为_年6月30日。二期建设项目包括2栋学生公寓、1栋教学楼、1栋食堂、1栋礼堂、1栋风雨操场，建筑面积4.7万平方米。
目前，一期工程一标段四栋学生公寓、二标段、三标段、四标段均已完成主体验收，一标段教师公寓完成主体封顶，五标段图书综合楼正在进行八层主体施工。
二、落实党的群众路线教育实践活动，贯彻执行党的路线方针政策和市委市政府重大决策部署
学校严格贯彻执行党的教育方针政策，深入贯彻学习党的十八大和十八届三中、四中全会精神，全面准确学习领会习总书记系列讲话精神的基本内涵，深刻把握贯穿其中的立场观点方法。学校严格执行 “高境界、高标准、高起点、大作为”的全市工作总要求，以长远的眼光，坚持永争一流的目标定位，谋划未来发展，紧跟发展变化的形势，不断提升发展标杆。
按照党的群众路线教育实践活动中集中解决“四风”问题和“八项规定”的部署要求，学校深入开展“转作风、重规范、求创新、提效能”的作风建设活动，集中治理“庸懒散”，切实转变作风、管理方式和服务理念，促进师德师风大转变，塑造二中人的良好形象，切实办好人民需要和满意的教育。面对二中发展的新形势和新任务，进一步强化教师团队的忧患意识、争先意识、机遇意识，推动我校的新发展，创出我们的新优势。
三、完成目标任务方面
按照年初上级主管部门下达的目标任务，学校主要开展完成了如下工作：自筹资金成立了帮助品学兼优贫困学生完成高中学业的“宏志班”。举办学生安全教育、法制教育、心理健康教育、思想品德教育，文明礼仪等专题教育活动。组织开展学生“三自”教育。学习《弟子规》进行传统美德教育。开发建设了德育资源库，开展了德育现场观摩活动。安排两次学生家长会，召开两次学校层面的家委会，每季度举办一次家长开放周及家长进课堂活动。全面落实全员育人导师制，积极争取和落实各种贫困学生救助。认真组织每周升旗仪式;开展三好学生、优秀学生干部、百佳团员评选活动。每双周举行一次班干部沙龙活动;学生参与两操、三餐、课前及课间秩序管理与学习指导;至少一个月出一期《学生会简报》;每个部一名指导教师指导学生会日常工作。建立学生成长记录;开展学生例会班主任轮流点评工作，实行班主任联合管理制度。
认真落实《教学常规细则》，完善学校规范方案和标准。优化课堂结构，实行问题导学加小组合作的双模式新课堂，发挥学生的主体地位和主动性，提高学习能力和效率。落实先周备课规定;每两周对教师教学常规及教师批阅进行检查;落实课间无缝对接及教师候课;举行级部公开课，通过听课、评课及教后反思交流来提高课堂质量。规范落实听评课制度，落实校领导、中层干部听评课活动。鼓励教师积极参加教学竞赛活动，获市级以上奖励15人次以上。注重教学教改经验总结，在市级及以上刊物发表教学教研论文20篇以上，市级以上获奖论文20篇以上。以课题研究为龙头，在市级及以上教育主管部门立项开题 项，其中部分课题已结题。组织高中招生考试、高中学业水平考试、专升本考试，规范考试程序，严肃考风考纪。组织管理阳光大课间活动，争创学校特色，积极参加上级组织的艺体教育教学活动。及时做好办公用品的购置和发放和教学设施的购置和保障工作。学生管理“日查周报月评”工作;定期开展各种德育活动，每月一主题。各级部完成学生提升计划;选课走班，分设美术、音乐及其他校本课程。春季班加大专业课学习力度;夏季班加强学法指导。规范实验教学，开足实验课。开展了微型课题研究，每位任课教师至少研究1个微课题，并有部分课题结题。积极开展读书学习活动，提高教师教育教学理论水平。积极参加上级主办的教科研活动，获得2-3项市级以上教科研成果。教师全员参加暑期远程培训合格率达100%。教师95%以上参加市人社局组织的供需科目培训，合格率100%。为毕业生办理毕业证和成长记录档案;为新生注册学籍。制定协调各项活动及表彰方案工作。指导开展学科竞赛活动;督促学生建立学习笔记本和纠错本。
举办科技节，艺术节、体育节、教师节师生汇演、庆元旦才艺汇演等大型活动，全面提高学生的科学素养。以“七月”文学社、科技社为龙头，成立了书法社，加强了社团力量。
四、思想政治建设方面
学校在完成常规教育教学任务的同时，强化思想政治教育。深入学习了_重要讲话精神和中央、省委、市委关于改进作风的有关规定，领会市委工作会议特别是关于教育的重要讲话精神，教育教职工认清我新形势、新任务、新要求，进一步解放思想、提升境界，认清自身的差距和不足，增强紧迫感和责任感。对于一些牵扯职工利益的热点、难点问题，学校领导通过耐心细致的思想工作，消除了部分职工的思想疑虑。学校还发挥工团组织的优势，踏踏实实地为职工做好事、办实事，凝聚了人心，整合了力量，使广大教职工都能真心实意地为市二中这个大家庭努力工作，学校人心思定，各项工作有计划地向前发展。
五、落实党风廉政建设方面
1、认真落实党风廉政建设责任制。健全反腐倡廉工作领导体制和工作机制，党委班子成员根据分工不同与各科室负责人分别签定了党风廉政建设目标责任书，把需要完成的工作分解到学校领导班子成员和相关职能部门，明确要求，落实责任，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。
2、坚持抓好校园廉政文化建设。在学校干部和党员教师中开展党的群众路线教育实践活动，在全体教职工中开展“廉洁从教、服务学生”教育活动，在全体学生中开展“敬廉崇洁、诚信守法”为主题的教育活动，从干部到群众，切实抓好校园廉政文化建设。
3、进一步加强效能管理。把效能管理工作与贯彻落实中央“八项规定”和要求结合起来，做到同部署、同检查、同讲评。领导班子成员深入教学一线，具体检查、督导工作，提升责任执行力，促进各项工作的落实。
4、抓校务公开，打造“阳光学校”。加大教职工参与学校民主管理的力度，实行校务公开，把教职工及社会关注的重点、热点、焦点、疑点问题，通过教代会、校园网公开、公示;利用校园网及时反映学校的工作动态，公布监督举报电话，随时接受社会各界的监督。一年来，学校校务、政务、党务工作，做到了既公开政策规定、公开操作程序，又公开最终结果，有力地促进了学校各项工作的开展。
六、存在的问题和整改措施
一、教师业务培训工作还不全面和系统，需要进一步制定措施，真正实现教师培训工作的常态化。以后将进一步增加教师培训费用，有计划地派出教师进行系统的培训学习，聘请教育专家来校举办业务讲座和学术报告，完善校内教师学习组织机构和制度，如教师学习共同体、名师工作室、名师讲堂等，促进教师的专业化成长。
二、学校管理仍然存在粗放化现象，需要进一步提升管理水平，真正实现学校管理的规范化和精细化。要进一步修订完善教学管理制度与工作规程，实现规范化、程序化要求。
三、管理者与教师、教师与学生的平等意识还不强，需要进一步创设民主平等与公开公正的校园环境，真正实现依法依规和依靠教职工办学。要大力弘扬平等意识，在体制和制度上落实和体现教师与学生平等、管理者与师生平等的理念。
四、教职工群体中，部分教师团队意识、质量意识、主人翁意识、团队合作意识有待于进一步加强。
五、学校党委组织的教育活动还不一贯化，需要进一步加强党员学习制度，增强党支部的凝聚力和党员的先进性。
七、下一步工作打算
进一步加强师德师风建设、教学教研工作、教师培训工作、校园安全工作，深化全员育人工作，规范管理服务工作;重视党工团妇工作;加强学校宣传工作、新校建设工作和领导班子队伍建设。
我们将坚持以科学发展观为统领，以贯彻落实十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，以“_精细化管理年”为抓手，进一步实现学校各项工作的规范化、精细化、常态化，坚持“在预设中立行、在生成中完善”，做到“人人会管理、处处有管理、事事见管理”，实现“每一次预设都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品”的目标愿景，在教育转型升级发展中升华内涵，提高教育教学质量。
篇4：班子述职报告
我院党委坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻“十二五”规划，围绕医院改革发展大局，全面推进创先争优活动，不断加强领导班子自身建设、干部队伍素质建设、医院文化建设和党风廉政建设，全面提升思想政治工作水平，为医院健康持续发展提供了坚强有力的政治保障。
一、加强党风廉政建设，打造廉政型医院。
(一)贯彻民主集中制原则，科学决策能力进一步提升。党政班子坚持一切决策以有利于医院又好又快发展为出发点，互相沟通，积极配合。班子成员认真履行分管岗位职责，维护团结，顾全大局，在突发、重大事件的处理和日常工作中能协同完成各项工作任务。对涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等“五重一大”事项，严格执行集体决策，召开党委会集体研究决定。
(二)强化内部监督。年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署，与各党支部签订了《党建目标管理责任书》，并印发了各项考核指标，把党建责任制的落实与业务工作紧密结合起来，并与年度综合目标考核挂钩。同时按照纪检委的要求院党委书记与院长、副院长及各党支部书记，副院长与各科室分别签订的《党风廉政建设责任书》，实行了一级监督一级，狠抓责任追究。院党委抓中层领导，各科室主任、护士长负责教育管理好科室人员，严格实行一级抓一级，层层抓落实的工作制度。
(三)强化社会监督。院党委聘请37位社会监督员，邀请他们不定期到医院明查暗访，医院定期召开监督员座谈会，及时收集监督员意见反馈，虚心听取社会各界建议，及时改进工作。
(四)强化职工监督。通过设置院务公开专栏，通过医院网、电子显示屏、触摸屏等窗口，全面实行“两公开一公示”，即对事关医院建设的重大问题、职工关注的人、财、物管理使用等院务、财务问题实行对内公开，对群众关心的医疗服务信息、投诉举报程序、医疗服务收费及药品价格等要实行对外公示，及时公开干部职工及社会各界关心的热点、难点、疑点问题，增加了医院工作的透明度。
(五)积极开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险，查找廉政风险点38个，制定廉政风险防控措施150余条，进一步推动医院反腐倡廉建设。
20全院各科收到锦旗167面,26人次上交“红包”19300元整，全部退还给了患者，发放调查表2500份，全院平均满意度达99.69%。
(六)坚持以思想道德教育为基础，强化对党员干部职业道德教育。认真组织开展了第十四党风廉政教育月和廉洁自律教育，组织科级干部、关键岗位同志一起参加地委举办的反腐倡廉教育报告会和警示教育活动，在院内营造了党风廉政的文化氛围。为把反腐倡廉宣传教育融入到医院的各项工作之中，大力宣传近年来反腐倡廉建设成果和勤廉先进典型，持续加强我院政风行风建设，增强全院职工的忠诚意识、大局意识、服务意识、责任意识和廉洁自律意识，提升职业道德修养，在全院开展了反腐倡廉“大宣教”、“职业精神大讨论”、“道德建设反思大讨论”和“职业道德主题教育实践”活动。通过全年持续开展的思想教育活动，使医院全体工作人员在思想上受到了深刻的教育，对医院发展有了新的定位和思路，拿出并落实了解决问题的新的对策和措施，有力的推动了医院各项工作再上新台阶。
二、创先争优、业绩突出，推动我院跨越式发展
创先争优活动开展以来，我院以“民生至上，服务第一”为主题，以“三创三优”为创先争优活动载体，全面提升窗口服务规范化建设水平。
(一)通过身份亮出来，职责摆出来，开展了“亮身份，亮承诺、亮标准，比形象，比技能，比业绩，创群众满意窗口，创优质服务标兵、创一流服务品牌”为主要内容的“三亮三比三创”活动，主动接受社会监督，充分发挥党员“双带头”作用。开展了创建“五好基层党组织”活动,开展党员“奉献日”、“争做百优科室，争当百优排头兵”、“共产党员示范岗”、“巾帼文明岗”和“学雷锋、树新风、践行新疆精神”等创建活动。重点开展效承诺绩、“五好党支部”创建、结对帮扶等工作，积极开展下乡义诊活动和各类走访、结对帮扶送温暖活动。
(二)坚持示范先行，以点带面，积极开展“先进党支部”和“优秀示范窗口”创建活动，进一步完善了奖考并举的考核制度，制订规范化支部考核标准，每年按照标准评估规范化党支部，并以此作为评选先进基层党组织的条件。通过奖考并举，进一步激发各党组织的创建热情。门诊党支部被自治区党委授予“先进基层党支部”;妇产科布力布力汗仿戆??颈还?艿匚?谟栌判愎膊?吃保挥袼馗Α⒒拼?院鸵郎忱?名同志被地区卫生局授予共产党员示范岗;我院党委表彰了2个“先进党支部”、10名“优秀共产党员”和10名“服务标兵”等。
(三)积极打造服务示范品牌。组建党员志愿者服务队，到巴里坤石仁子乡、花园乡、五堡乡和社区等开展巡回义诊服务。落实万名医师下乡村进社区，开展医疗扶贫工程，免费为结对帮扶单位群众体检和诊疗;为特困人员减免各项费用;进社区免费为困难老党员、退转军人义诊送医送药;组织医务人员下基层扶助基层医疗卫生建设。
(四)通过简化服务流程、夯实基础护理和围绕“优质护理服务示范工程”，从送水、喂饭、翻身拍背等生活护理做起，为患者提供一系列人性化护理服务等，搭建便捷服务平台，为广大患者提供了方便、快捷、高质量的基本医疗服务。
三、业务工作
各项工作指标完成情况:开放床位数510张;病床使用率 113.4%,较去年的113.9%增长-0.4%;全年门诊总人次305079人次(包括体检7364人次)，较去年同期增长16.5%;期内出院人数19993人次，较去年同期增长15.7%;平均住院日11.9天，较去年同期缩短4.7%。，药品收入所占比重为39.12%，业务收入较去年增长15%。
(一)积极做好等级医院创建迎评工作。在全院积极营造“人人参与创建，事事关系创建”的等级医院评审工作氛围，坚持“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针，一是认真学习、积极部署、全面开展等级医院创建工作。院领导带领专家组成员和评审办同志参加了等级医院评审学习班，并在院内组织了2期中层管理干部学习班;成立了4个工作组，设立联络员制，并对联络员进行学习培训;对照标准逐项分解、落实，责任到人。二是依据《细则》开展自查，发现问题，客观分析，找出症结，持续改进。通过自查结果，创建办组织分析会议，对存在的问题进行了归纳整理，正对存在的问题和缺陷，我院制定出整改工作计划，责任到人，逐步改进，持续提高，各分管领导及各组应应深入科室、深入部门认真做好督导检查。。三是加强督导，积极推进。我院评审办公室深入科室进行督导检查，成立了医院质量与安全管理委员会和八个质量管理委员会，制定了制度职责，医疗组每周深入科室开展督导检查;选派人员参加等级医院评审培训班并现场观摩学习。
(二)以创建三级医院为目标，积极落实绩效管理各项工作任务。坚持查房、考核制度，强化对核心制度落实的检查力度，定期召开专题会议，研究制定持续提高医疗质量、防范事故苗头、保障医疗安全的措施。执行科室服从全院、个人服从组织、局部服从大局的工作方针，采取有效措施，各督导组认真督导、检查医院各项规章制度和岗位责任制的落实情况，我院在医院管理、医疗质量、医疗安全、行业作风和运行绩效等方面不断加强工作力度，确保各项工作取得实效。
(三)加强医疗质量管理,确保医疗安全。一是不断完善医疗质量综合管理考核体系，按照《临床科室质量管理考核标准》、《医技科室质量管理考核标准》的相关要求，我院对重点核心制度的贯彻和执行情况进行检查和督察，通过采取不定期抽查、填写满意度调查表、及患者意见反馈等方式，由各科室进行互评，评价结果作为我院绩效考核的一部分，考核结果与绩效工资挂钩。二是重点落实了业务院长查房制度，每周定期不定期开展两次业务查房，查房内容涵盖医疗、护理、服务水平、院内感染控制、患者满意度、科学教研等多方面内容，检查结果反馈给医务科形成汇总意见后，由医务科负责编发《业务查房简报》、《医疗质量简报》，并通过院内OA系统发布，供各科室参阅。三是规范医院各项诊疗服务行为，落实院内会诊制度，共组织全院会诊176次，开展远程会诊48次。修订了《突发事件应急处理预案》，今年累计组织参与应急演练5次，医疗保障30余次，共计派出医务人员50余人次，参与大型抢救35次，急诊科累计完成紧急出诊2000余次。二是进一步完善我院临床路径管理工作，对全院医护人员进行了系统的临床路径管理相关培训，制定各种临床路径实施方案，截至目前已经开发临床路径病种数已经达到80余种，涵盖全院16个临床科室，其中比较成熟的病种42个。今年计划完成临床路径病例数1920例，实际完成1540例，完成率80.2%，其中出路径人数169人次，出路径率11%。三是积极落实“万名医师下乡”和“二级医院对口支援基层县、乡卫生院”长效机制，解决基层群众看病难、看病贵的问题。在我院今年派驻巴里坤县医院对口支援半年多的工作中，对口支援期间，医疗队共开展专题讲座15期，带教及业务指导基层专业技术人员30余人次，开展示范性手术20余例、技术操作指导和专题培训40余次。
(四)加强护理管理，改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平。一是加强护理管理，注重人才培训。根据三级医院评审标准，重新修订护理工作各项制度、职责、疾病常规等，制作护理工作指导口袋书、人手一册;每月召开全院护士长会议，成立主要由非护理人员组成的护理服务保障体系。举办护理技能培训班，加强专科护士培训，分批选派护理骨干外出参加PICC、肿瘤专科、急诊急救专科、手术专科培训，共计16人次，参加远程急诊急救、PICC、肿瘤专科培训共3期;组织我院各科护士长及护理骨干18人次赴上级医院学习。二是在全院推开“优质护理示范病区”工作,我院实现了100%病房开展优质护理服务;一科一品牌、一科一特色，今年我院各科室开展的独具特设的优质护理服务措施成为了我院一道医患和谐亮丽的风景线，外一科在6月底开展了“首届乳癌患者交流会”得到病人及家属的一致好评;还建立了乳癌患者QQ群，由科室医生解答患者疾病方面的疑问;内五科每月开展的糖尿病健康大讲堂活动形式新颖、通俗易懂在本地区已具有了一定的社会影响力;开展专科护理服务，如呼吸科的呼吸操、外一科的乳腺癌术后康复训练操等，均取得良好成效;积极开展延伸服务，继续坚持电话回访制度，了解患者康复情况，提供保健指导，并征询对护理工作的意见和建议，不断改进护理服务。今年我院护理人员通过的不懈努力，病人对护理工作的满意度达97%。三是开展了庆祝“5.12”护士节活动和评选“星级护士”活动，表彰了“哈密地区南丁格尔式优秀护士”2名，为我院“一星级护士”进行了授牌，今年我院选举产生了10名星级护士。
(五)科研教学。今年成功申报地区科研6项;刘瑶同志获第二届哈密地区青年科技奖和哈密地区第四届自然科学优秀学术论文;多尔坤?沙衣热木、孙红霞2人获地区优秀科技人才称号;今年共申报并通过7项地州级继续医学教育项目。
(六)人事管理工作。我院积极做好人才的引进工作，今年从疆内外招聘专业技术人员23人，制定了《中心医院聘用人员管理暂行办法》，完成了42人劳动合同的签订及工资的调整;完成了新进人员23人的岗前培训工作;为14名同志办理了退休审批手续;完成了我院异地安置人员18人的认证工作。
(七)设备购进情况。今年我院参加地区为我院组织的设备采购招标会，共购置新设备61台(件)其中万元以上的44台(件);全年完成设备计量和鉴定479台(件、次);全年维修设备1009台(件)，设备完好率95%以上。
(八)药事管理。继续执行《医院处方点评管理规范》，建立了处方评价制度，坚持每月抽取门诊处方和病历进行点评，制定了《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》，确定我院抗菌药物品种50种;成立了抗菌药物临床应用专项整治活动领导小组和抗菌药物管理工作组和抗菌药物临床应用专项整治督查组，每月对门诊和各临床科室的处方和病历进行检查点评，将检查结果在全院范围内进行通报。
(九)援疆工作。今年我院累计新接收河南省援疆干部2名，河南省卫生厅卫生援疆专家11名，我院根据各位专家的专业情况为他们安排了适合自己的工作岗位;我院根据实际需求，拟定了引进人才计划和进修培训计划，今年累计派出17名人员前往河南进修学习，其中上半年13名为期6个月，下半年5名为期3个月。
(十)基建工作。今年基建工作主要完成以下工作任务有:8号住宅楼门前地面、绿化及排水管网的改造工程;骨伤楼、医技楼、老住院病房楼等双电源电缆进户改造工程;供应室、锅炉房、高压氧舱、食堂等双电源电缆进户改造工程;原卫校教学楼动力用电线路改造工程;高层住宅楼外围相关配套设施的建设;高层住宅楼室外供水管网工程;完成了液氧罐基础及配套工程;新门诊楼地下室连廊及CT室改造工程;新门诊外科楼的竣工验收和消防设施竣工验收前的相关检测工作;新门诊外科楼消防验收所需全套资料。
(十一)消防安全和维稳安保工作。我院安全管理工作中坚持“以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护”的原则，从人员来访到车辆出入，从安全保卫到消防设施，按照安保形势的变化和要求，我院治安、安保、巡防、统一调配，消防安全设施在管理和使用上力求科学化和规范化。今年我院聘请了自治区政安消防宣教中心的教官，对全院职工和临床科室的医护人员分批进行了消防宣教，组织进行了全院消防灭火演练，认真开展了“两查一打”专项行动。加强对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控，做好安全防范工作;对医院配电室、高压氧、中心供氧，医疗、医技等各要害部门进行严格巡查，查找安全隐患，严格安全管理，保障我院一方安全。
在2017年的工作中，我们在地委、行署及地区卫生局的正确领导下，院党委带领全院职工经过不懈的努力和拼搏，取得了一定的成绩，但我们在工作中还存在着许多缺点和不足，在今后的工作中,我们要以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十八大会议精神，以提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、增强运行绩效为导向，以新眼光、新起点为基础，全面推进三级医院创建工作，为哈密各族人民群众的健康做好医疗服务。
篇5：班子述职报告-述职报告
xxx社区位于龙津路之东，泰山路之南，冶浦桥之西，滁河之北，约1.9平方公里。辖区内现有居民3065户，人口8288人，企事业单位50多家，个体工商户达300多家。
在街道党工委、办事处的指导下，我们紧紧围绕社区建设、强化服务两大重点开展工作，以提高居民生活质量、提升社区服务水平为目标，不断开拓进取，努力创新,社区各项工作提高到了一个新的水平。
一、以服务群众为重点，打造群众满意工程
1、落实为民服务计划
文明社区创建是一项民心工程，创造优美文明的生活环境和工作环境，是创建文明社区的基本条件。为方便群众，更好地服务居民，社区设置了社区活动中心,设有党员活动室、图书阅览室、计生服务室、接待谈心室等，有电话、电视、饮水机、电脑、现代办公桌椅等，设施齐全，服务好，效率高，深受社区群众欢迎，搭建了社区联系居民群众的连心桥。
一是每年制定为民办事计划，帮助群众解决实际问题。近年来，协调处理各类居民矛盾70余起，同时还为困难家庭申请低保、为特困户申请廉租房、为“40、50”申请养老金补贴等多起。工作中，我们坚持深入基层、深入群众，时刻倾听群众呼声，关心群众生活。二是开展“大走访”活动，问计于民，问需于民。在12 月至2月期间，我们和区级机关一起，深入到每户家中，了解他们的困难和需求，并及时总结上报，对于能解决的问题及时解决，短时间内不能解决的问题认真给居民解答，得到群众的谅解，并在今后的工作中努力寻求解决方案。三是做好计划生育工作，通过计生信息员入户和群众的反映，及时了解辖区内育龄妇女的婚姻状况、怀孕、生育、及节育措施等信息，每月及时向计生办上报各类统计报表，通过制度化、经常化的工作，做到计划生育率为100％，无违法生育现象。四是做好就业服务工作。做好推荐职业技能培训和下岗职工再就业工作，切实维护职工的合法权益。为居民办理失业金申领，就业证登记、换证，申请“4045” 等工作；结合街道“三业”工程实际，为待业青年开展技能培训，帮助青年掌握就业技能，推荐社区生源毕业生参加街道创业、就业推介会，引导青年转变就业、创业观念。五是关爱妇女，做好妇联工作。通过社区的宣传栏，定期制定法制宣传专刊，宣传法律法规、业务技能。通过各种方式，增加妇女学习知识的机会，宣扬文明新风，教育、鼓励妇女树立正确的理想和信念，树立女性的自尊意识，提高文化素质，积极参与社会竞争。开展“情系贫困妇女”活动，对社区低保户毛可珍、屈秀英每年给予经济援助金200元。通过走访慰问等活动，组织力量深入社区，现场实地了解妇女儿童生存状况，进一步找准各类问题切入点，提高工作实效性和针对性。以便服务群众为主题，提升社区妇女生活质量。
2、精心组织实施环境建设工程，建立卫生管理长效机制
我们社区地处城区东门，区内有农贸市场、居民小区和大量的个体工商户，社区环境整治难度大。为此，我们把改善社区环境作为为民办实事的重点工作之一，我们采取了责任到人，定期巡回检查督促，与辖区单位签订“双创”工作责任状，收集辖区单位的基本信息，充实创卫台帐。组织保洁员和创卫志愿者，整治物业盲区等措施，发现问题，及时进行上报，落实专人整改。目前所保洁的街巷16条，辖区卫生保洁水平明显提高。社区环境的明显改善，为创建文明社区奠定了基础。
二、搞好综合治理，建设安定和谐社区
充分应用各种形式，大力宣传法律法规，权利开展法制教育。一是以高度责任感，满腔热情做好帮教工作。对社区内的刑满释放和吸毒人员进行帮教，社区现有刑满释放人员16人，吸毒人员9人。为切实做好帮教工作，使之取得实效，社区有计划、有组织、有措施使各项工作落到实处。成立了由社区干部、社区民警、居民小组长以及帮教对象家属组成的“四对一”帮教小组，建立帮教对象档案，定期分析他们思想动向，经常深入家庭和他们谈心谈话，帮助解决生活困难。二是为群众排忧解难，积极调处各类民事纠纷。三年来成功调处民事纠纷70余起，调解成功率达100%，真正做到了小时不出楼幢，大事不出社区，矛盾不交上级。为了钝化社会矛盾，解决下岗职工的生活困难，社区干部主动深入了解他们的生活疾苦，并根据相关政策帮助特困家庭申办最低生活补贴，同时加强对残疾弱势群体的关心，做到三知：即知道他们个人简历情况；知道他们家庭经济情况；知道他们工作活动情况。对有劳动能力残疾人，尽力为其介绍工作，对无劳动能力的特困残疾人依照政策为他们办理城市低保，让他们感受到被重视的温暖。四是加强治安防范，大力开展群防群治。由于本社区开放式小区比较多，人防、物防、技防薄弱，一度时期盗窃行为有所上升，居民群众的财产安全受到威胁，社区了解情况后，成立了由退休党员干部、楼幢长、居民代表和治安积极分子组成的20多名医务治安志愿者队伍，在辖区内各个角落轮流医务巡逻。提醒居民群众防火、防盗、防骗，加强治安防范。同时加大对低保人员权利和义务的宣传教育，将一些有劳动能力的低保人员纳入群防群治队伍，在接到综治办的支持下，社区范围内又安装了12个电子巡跟器，配备4名专职保安，坚持每天巡逻，保证刑事案件的零发生。群众安全感得到普遍提高。五是做好辖区内的流动人口、暂住人口的管理工作。建立健全《暂住人口登记》《房屋出租户登记》等各类台账资料。房屋出租的治安管理责任书签订率达100%，充分发挥群防群治的组织作用，杜绝房屋无证非法出租现象。
三、创新开展活动，丰富群众业余生活
社区成立了老年文艺宣传队，老年人的生活，老年文娱队多次在市区演出中获奖。同时在法律知识宣传、小康创建宣传等大型活动中，社区邀请老年文艺队在广场演出，丰富了辖区内更多居民的文化生活。配合“科普周”活动，社区还与辖区单位科协一起进行科普知识图版展览，刚时邀请退休老中医专家为居民上健康知识讲座，使居民相信科学，信赖科学，远离封建迷信。结合党建工作，社区还经常为党员以及居民播放电教片和一些红色电影。我社区通过各种途径，采取各种方式，让辖区内的居民在物质文明相对发达的今天，能够在精神文明建设中享受到更高质量的精神生活。
四、抓好卫生保洁，创造整洁优美社区
我社区地处城区东门，区内有农贸市场、居民小区和大量的个体工商户，社区环境很难整治。为此，我们把改善社区环境作为为民办实事的重点工作之一，将环境整治化务分解到每个责任人，社区同志定期巡回检查督促，与辖区单位签订“双创”工作责任状，并收集辖区单位的基本信息，充实创卫台帐。组织保洁员和创卫志愿者整治物业盲区的环境卫生，清理楼道内的牛皮癣和堆积物，督促物业公司搞好卫生和绿化。经常深入小区开展巡查，发现问题，及时进行上报，落实专人整改。认真做好街巷卫生工作。目前所保洁的街巷16条，无物业偏僻小区14个，辖区卫生保洁水平明显提高。
五、充分发挥党员远程服务平台，提高居民思想觉悟和文明素质
党员远程服务平台不仅发挥了政治思想宣传教育阵地的作用，而且紧密围绕当前形势和居民思想生活的实际开展素质教育活动。组织不同层次的居民群众学习“讲文明、讲卫生、讲科学、改陋习、反邪教、树新风”教育内容。结合四季特点开展教育活动，春季以净化绿化美化家园为重点，开展爱国卫生运动和植树造林教育活动；夏季以宣传普及科学生活常识为重点，开展科普宣传教育；秋冬季节，以防治流行疫病为为重点，开展健康教育。远程服务平台起到了凝聚人心、教育居民、提高素质的作用。还利用寒暑假组织开展对青少年进行社会公德、家庭美德和革命传统思想教育，倡扬“八荣八耻”，树立社会主义荣辱观。
我们以创建文明社区工作为契机，结合社区环境整治、社会治安综合治理、全面建设小康社会的各项指标，着重围绕“道路硬化、环境美化、水源净化”等目标要求，从基础设施、环境打造、河道清淤、公厕改造、社区建设、健康教育、病媒防制等具体举措的实施上，切实将社区面貌更加美化、民风民俗更加淳朴等目标落到实处，具体做到以下几点：
1、切实加强社区党组织的建设，提高社区两委成员依法行政、做好群众工作、努力创新的能力，加强党员教育阵地建设和党员的管理与服务工作。
2、充分发挥街道与群众桥梁纽带、上情下达的作用，为社区各项工作的顺利开展打下良好的基础。在群众中树立良好形象。
3、做好失业人员的再就业工作，通过各种渠道为失业人员再就业提供服务，使他们尽快就业，减轻家庭的负担。
4、规范化管理，完善资料，提高管理水平。
5、继续坚持“以人为本，服务居民”的服务理念，继续将惠民工程放在工作首位，不断完善功能服务，进一步提升我们的服务质量。
成绩只代表过去，我们将从头做起，按照上级的要求，居民的需要，不断努力，创新工作内容，为把我们紫霞社区建设成为“服务居民，管理有序，治安良好，生活便利，环境优美新型和谐的新社区”而努力！
篇6：班子述职报告-述职报告
一、科研管理工作
1.做好学校科研项目和成果的上传下达工作
落实学校科研处下发的各级各类科研项目、科研成果通知文件的传达工作，并按期报送各级各类申报材料。本学期科研处下发的各级各类科研项目和科研成果的通知约80项，第一时间转发到学院的相关工作群，并积极与主管理领导和申报老师沟通申报过程中的相关问题，为教师做好科研服务工作。
2.落实文学院学科建设的日常管理工作
完成文学院20xx年专项研究项目和20xx年度学术著作出版资助申报工作。在对汉语国际教育的教学与理论研究、跨文化交流与中国文化对外传播以及财经新闻与网络新媒体研究等三个方向共有9项项目获准立项。学院资助宋宁刚、白忠德、刘新民老师出版学术专著。
3.积极落实学院开展的各种学术交流工作
积极开展学术交流活动，塑造浓郁的学术文化氛围。开展“春季学术活动月”系列学术活动，共举办6场学术讲座；下半年开展“秋季学术活动月”系列学术活动，共举办14场学术讲座。开展博士沙龙3场。为文学院学术气氛的养成和学术交流平台的搭建打下坚实基础。
4.落实学校开展科普宣传活动工作
为贯彻陕西省教育厅《关于组织开展第二十七届“科技之春”宣传月活动的通知》精神，以“科技创新 绿色发展”为主题，文学院成功举办“科技与生活创意设计大赛”主题展览活动，推动了我校科普宣传工作的深入，进一步提升广大师生的科普素质，让科学技术服务于社会、服务于生活的理念得以宣传。
5.做好三个校级基地统筹日常管理工作
按照学校科研处安排，完成学校关于20xx-20xx校级基地的检查工作；落实科研处关于下达科研基地年度基础目标任务及考核指标、签订目标任务书的相关工作。
6.做好各项科研成果的汇总、审核、量化工作
（1）配合文学院新一轮聘期工作，按照聘期工作方案对教师的科研成果进行审核。
（2）配合科研处，对文学院上一年度的科研成果进行了审核和认定。
（3）完成20xx年文学院科研成果的统计、汇总、审核、量化工作。
二、研究生教育培养和管理工作
1.完成新闻与传播专硕相关招生工作
（1）组织完成20xx级新闻与传播学位专业硕士的入学复试面试工作
根据《西安财经大学20xx年硕士研究生招生复试工作办法》《复试小组工作规范》《西安财经大学20xx年硕士研究生复试工作安排》通知要求，结合文学院工作实际，为确保硕士研究生复试工作的顺利进行，制定《文学院20xx年硕士研究生复试方案》方案；制定了《文学院硕士学位研究生考生综合面试评分标准》等相关复试各种用表；组织了面试试题、面试分组、面试各环节的'准备和过程管理，保证面试工作顺利进行。
（2）完成研究生招生宣传相关工作
根据《文学院新闻与传播专硕20xx年招生宣传工作方案》，完成宣传彩页印制工作。
（3）完成20xx年新闻与传播专业硕士35名录取学生调档函的邮寄工作。
2.做好研究生培养的准备工作
（1）落实研究生课程教学大纲的制定工作。为确保研究生培养质量，召开导师会议，落实研究生课程教学大纲的编订工作。参照学校本科生课程教学大纲模板，制定了文学院研究生课程教学大纲的编写模板，布置了共22门课程研究生大纲的撰写工作。
（2）完成新闻与传播专业硕士20xx-20xx学年第1学期的课程安排工作。
（3）组织教师，完成了20xx年新闻与传播专业硕士入学考试大纲的修改和制定工作。
3.落实完成学校研究生导师选聘工作
落实20xx年新闻与传播专业硕士研究生指导教师选聘工作。根据研究生处下发的《关于开展20xx年硕士研究生指导教师选聘工作的通知》精神，结合文学院新闻与传播专业硕士研究生学位授权点的具体情况，修订《文学院新闻与传播专业硕士研究生指导教师聘任管理办法》，根据本办法，组织遴选年新闻与传播专业硕士研究生指导教师。新闻与传播专硕新增3名校内和4名校外指导老师。
3.做好研究生教育及培养环节的各项工作
（1）组织完成20xx级新生入学的准备工作及新生入学教育的相关工作，召开文学院20xx级研究生开学典礼及导师见面会。
（2）完成20xx-20xx学年第1学期期中教学检查的相关工作
按照学校《关于开展20xx-20xx学年第一学期研究生期中教学检查工作的通知》要求，文学院积极落实本项工作。成立文学院研究生期中教学检查领导小组；安排二级学院领导、学科负责人深入课堂，检查教学秩序及教学效果，每人随机听课3次；文学院研究生秘书、研究生辅导员根据《研究生培养管理文档归档情况自查表》完成研究生培养学期注册及请假情况、学生研究方向、选导师情况、本学院各专业培养方案、调整情况说明、教学调停课情况等相关管理文档归档工作；组织召开研究生期中教学检查研究生、导师座谈会。文学院领导班子、研究生导师及研究生代表参加座谈会；承担20xx年立项研究生教改项目的课题负责人侯立新老师完成本人项目《问题意识与中国古代新闻传播史教学研究――以唐宋时期碑刻传播为中心》中期检查报告。
（3）完成20xx级新闻与传播专硕研究生与导师双向互选工作
根据学校《关于20xx级硕士研究生与指导教师双向互选工作的通知》要求，成立导师组并选出导师组组长，安排师生座谈会，进行师生互选，顺利完成34名研究生和13名指导教师和双向互选工作。。（4）落实完成20xx级研究生个人培养计划的制订工作
根据学校《关于制定20xx级研究生个人培养计划的通知》要求，指导研究生依据培养方案选课，拟定个人培养计划。同时指导学生进入研究生综合教育管理系统完成个人培养计划录入工作。
（5）组织完成20xx级新闻与传播专硕期末6门专业课程和2门公共课程的考试工作。
（6）落实新闻与传播专硕20xx-20xx学年第2学期的课程教学计划。
4.做好研究生综合教育系统平台新闻与传播专硕相关数据的录入工作
（1）完善研究生综合教育管理系统文学院新闻与传播专硕课程库和培养方案数据库的录入工作。
（3）完成研究生院安排20xx-20xx学年第1学期教学班学生名册的统计录入工作。
5.完成研究生教育的日常管理工作
（1）完成20xx年研究生创新项目的申报工作。根据学校工作安排，落实研究生创新项目的申报工作。我院共有7名研究生申报该项目。
（2）完成新闻传播专硕任课教课时费和指导费用的核算和报账工作。
（3）完成20xx年度学科建设相关工作的劳务费用的核算及报账工作。
另外，完成文学院交办的其他工作，如本科教学档案关于学科专业建设的档案整理工作；完成文学院20xx年度学科、科研的工作总结；完成学校关于20xx年度目标考核学科研究生教育和科研的相关工作等。20xx年12月25日
篇7：县委班子2004年度述职报告
县委班子2004年度述职报告
，在市委的正确领导下，县委团结和带领全县党员干部和广大群众，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十六大、十六届三中、四中全会精神，树立和落实科学发展观，以经济建设为中心，以思想解放为先导，以改革开放为动力，求真务实，扎实工作，全面完成了各项工作任务。
一、强化学习，县委班子成员思想政治素质和领导能力进一步提高
20以来，县委一班人把认真实践“三个代表”重要思想，全面贯彻党的十六大及十六届三中、四中全会精神同贯彻省、市委重大决策和重要工作部署结合起来，开展了领导修养、市场经济知识、法律知识等方面的学习，坚持学用结合，学以致用，努力在增强决策力，提高执行力上下功夫。县委中心组分专题进行集中学习，并结合南溪实际，认真研究贯彻措施，县委中心组成员有**篇理论文章在中、省、市报刊上发表。县委班子成员还亲自深入到机关单位和农村，采取通俗易懂、深入浅出的方式，与基层干部群众开展双向式交流、互动式讨论和面对面宣讲，收到了较好效果。同时，县委还对全县党员干部的理论学习作出安排部署，充分利用宣传舆论工具，采取理论研讨会、知识竞赛等多种形式宣传贯彻党的十六大及十六届三中、四中全会精神，先后*次邀请上级领导、专家学者来南就落实科学发展观、提高执政能力、依法行政等内容进行专题辅导。党的十六届四中全会召开后，组织了巡回宣讲**余次，听众****多人次，在全县迅速掀起了学习宣传贯彻十六届四中全会精神的热潮。通过学习和调查研究，县委一班人执政为民的意识得到增强，执政的能力得到提高，促进了全县各项工作的顺利推进。
二、坚持民主集中制原则，班子建设和干部教育管理进一步加强
一是认真开展民主集中制教育，树立民主集中制意识，不断增强领导班子的凝聚力、战斗力。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，严格执行《县委常委会议事规则》，规范决策程序。健全和完善了党内情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度。坚持凡是重大决策、干部任免、重大项目安排和大额度资金使用，都必须由常委会集体研究决定，按规定程序运作，没有发生任何违反民主集中制原则的行为。
二是增强四大班子之间的协调配合。县上问题决策坚持提交人大、政协讨论、协商，广泛征求意见。坚持县委常委会请人大常务副主任、政协主席列席。平时县委主要领导同志和分管领导同志做到主动与人大、政协的领导同志交换工作意见、商量工作，督促有关部门认真办理人大代表建议和政协委员提案，及时宣传通报各个时期的工作重点和进展情况。重要政务活动和重点工作请人大、政协领导同志参加。
三是加强党性修养，形成强有力的领导核心。县委一班人做到坚持原则、遵守纪律、严于律己、宽以待人。做到大事讲原则、小事讲风格，不利于班子团结的话不说，不利于班子团结的事不做。树立了互相信任、互相支持、互相谅解和批评与自我批评的良好风气。在工作中求大同、存小异，有不同意见，能畅所欲言，献言献策，共同维护领导集体的权威。工作中，县委班子及各位常委坚决维护中央、省委、市委权威，保证了上级政令的畅通。
四是狠抓了领导班子和干部队伍建设。按照省委“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”的要求，以增强党的执政能力建设和提高选贤任能水平为主线，坚持把那些政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的干部选拔到领导岗位上来，进一步加强了基层组织和党员干部队伍建设，巩固了执政基础，推动了干部工作的民主化、制度化、规范化。第一，继续推行领导干部个人重大事项报告、政绩审计、双重测评等干部教育监督管理制度。第二，继续推行领导干部职位出缺公示公推、差额考察和票决制等干部选任制度。对县纪委副书记等*个出缺职位进行了公示公推。第三，加强对科级后备干部的选拔和培养。下派*名到乡镇担任乡镇长助理，**名到村挂职。第四，创新领导干部选任方式。在黄沙镇推行了“公推直选”基层领导干部选任改革试点，在公安局实施了“两推一陈述”选拔副科级领导干部试点。第五，严格执行党政领导干部考核淘汰制度。年初，对**名不称职得票率超过**%的领导干部进行了警示谈话；有*名“一把手”转任到副职，*名副职被降为工作人员，对满意度高的干部予以提拔重用，进一步促进了干部能上能下。第六，认真组织实施党员先锋工程。把带领群众致富能力强的`优秀党员培养为村干部，把综合能力强的优秀村干部培养为乡镇干部或乡镇领导干部；还选拔一些优秀大中专毕业生包括机关干部到村任职，从而使基层组织建设得以加强。
三、努力建设勤政为民型领导班子，实现经济社会和谐协调发展，
2004年，全县国内生产总值完成**.*亿元，同比增长**.*％，比上年高*.*个百分点。其中第一产业增长*.*%，第二产业增长**.*%，第三产业增长**.*%。县域经济实现了协调快速发展，社会政治稳定，各项社会事业全面进步。
一是工业方面。针对全县工业经济薄弱的现状，积极搭建工业发展平台，依托大企业发展配角工业，联合军工共谋发展，主攻了轻工和化工两大主导产业，狠抓骨干企业的结构调整、技术改造和新产品引进开发。截止12月底，全县工业总产值完成**.*亿元，同比增长**.*%。完成工业增加值*.*亿元，增长**.*%。其中县属工业增加值完成*.*亿元，增长**.*%。民营经济总量*.*亿元，占县域经济总量的**.*%。
二是农业方面。全县农业总产值达到**.**亿元，增长**.*%，农民人均纯收入增加***元。三大农业支柱产业发展势头强劲，以优质无公害蔬菜、种草养畜（禽）、优质水果为支柱的特色农业产值占全县农业总产值的**.*%。优质蔬菜种植面积**.**万亩，产量**.**万吨，产值*.*亿元；种草*.*万亩，存栏种鹅**.*万只，出栏家禽****余万只；优质水果面积*.*万亩，产量*.**万吨，产值****万元。仅此三项农民人均增收***元。全县农业基础条件不断改善，农村产业化经营加快，农民组织化程度进一步提高，农村专合组织发展势头良好，龙头企业带动能力明显增强。
三是基础设施建设方面。全年完成固定资产投资*.**亿元，同比增长**.*％。交通上重点进行了沿江路*.*公里加宽改造和乡镇公路整治改造，共新建、改建道路**条，总里程***公里；城市建设在北城主抓了新区主干道建设，南城对部分街道实施了改造，房屋拆迁面积*万平方米，已建、在建面积达**.*万平方米，水、电、气、通讯、广电等设施进一步改善。进行了县城亮化绿化工程，全面提升了县城形象、优化了人居环境。
四是招商引资方面。先后有汇源食品、红光机械、万和生物开发公司等企业落户南溪，培育了新的经济增长点。全年完成招商项目**个，引资实际到位资金*.*亿元，增长**.*%。
五是财政金融方面。积极推进财政体制改革，优化收支结构，努力培育和扩大税源，强化税收征管。地方财政一般预算收入****万元，比去年（同口径）增长**.*%。金融运行平稳，城乡居民储蓄余额**.**亿元，比年初增长**.*%。外贸出口取得新成效，完成出口***万美元，富民白鹅公司等*家企业取得自营出口权。
六是社会事业方面。大力实施科教兴县战略，继续加大对教育和科技的投入，学校办学条件不断改善，办学体制改革进一步深化。南一中创“国示”成功，初中部股份制改革积极推进，南职中创国家级重点职业高中顺利通过复查验收。教育教学质量再上新台阶，今年高考全县本科上线****人，其中南一中本科上线***人，上线率达**.*%，取得了六项全市第一的好成绩，再创历史新高。初中升入高中比例达**%。医疗卫生事业健康发展，乡镇卫生院上划管理改革基本完成，启动了新型农村合作医疗试点工作，县医院创“二甲医院”取得成功。创建全国卫生县城取得实质性成效。农村文明卫生庭园、文明卫生场镇创建活动不断深化。全面深入贯彻了《公民道德建设实施纲要》，加强了未成年人思想道德建设。成功举办了第七届梨花节、第五届金竹西瓜节、纪念邓小平同志诞辰***周年系列宣传文化活动。社会服务职能逐步完善，服务水平进一步提高，社会保险、社会救助、社会福利和慈善事业等社会保障体系进一步健全，基本做到了应保尽保，共发放城市居民最低生活保障金、五保养老金、救灾救济款***万元。
七是民主法制建设方面。坚持人民代表大会制度，坚持中国共产党领导的多党合作和政治协商制度。认真贯彻执行党的民族、宗教、侨务和台湾事务工作政策，加强培养党外干部，拓宽了同党外人士合作共事的渠道，统一战线工作进一步加强。坚持党管武装的原则，“双拥”工作取得新的实效。深入开展“四五”普法教育，狠抓社会治安综合治理工作，大力开展“平安南溪”创建活动，积极推进公安刑侦体制改革，社会治安形势良好。探索建立了预防职务犯罪的有效机制，加大了打击职务犯罪力度。认真做好信访工作，着力解决人民群众关心的热点难点问题，加大了对群体性事件的处置力度。安全工作常抓不懈，全年未发生重特大安全事故。
四、带头廉洁自律，全面推进党风廉政建设
一是加大从政道德教育力度，树立廉洁从政意识。全面贯彻执行中央和省市委关于领导干部廉洁自律的各项规定，全年县委班子党风廉政建设和反腐倡廉的专题学习达到*天。通过示范教育、警示教育等形式狠抓党风廉政建设的学习教育，筑起拒腐防变的思想堤防。
二是建立健全各项党风廉政制度。认真落实党风廉政建设责任制。建立了定期向社会通报反腐倡廉情况制度，继续实行并完善了廉情公示制度、警示谈话制度、述职述廉制度、重大事项报告制度和质询制度。县委班子成员认真抓好职责范围内的党风廉政建设和反腐败工作，各级领导干部切实管好自己，管好家属、子女和身边工作人员，抓好本地区、本部门、本单位的党风廉政建设。
三是完善监督体系，构建长效机制。严格贯彻执行《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》，县委常委会向社会公开作出了五条廉政承诺，各位常委也分别作出了承诺，自觉接受社会监督。认真开展了严禁领导干部收送现金有价证券专项治理，县委班子及成员切实进行了收送现金及有价证券自查自纠工作。在县委的带动下，全县各单位的领导干部认真做好自查自纠工作，全县有*名干部自觉上交收送的现金*.*万元。
四是党风廉政建设效果明显。进一步加大了查处大案要案、纠正部门和行业不正之风的力度。全年共立案查处党纪政纪案件**件，处分党员干部**人，其中，涉及科级领导干部*人，一般干部**人，其它人员**人，为国家和集体挽回经济损失***多万元。人民群众对党和政府的信任进一步增强。
2004年我们虽然取得了可喜的成绩，但县委一班人也清醒地认识到在总揽全局、狠抓发展上还存在一些差距。主要表现在：县乡（镇）财政运转困难，经济发展环境有待进一步改善；执政能力有待进一步提高，干部教育、管理、监督工作需要继续强化；狠抓落实、强化执行的力度需要进一步加大。对于这些问题，我们将在今后的工作中切实加以解决。
篇8：班子述职报告
班子述职报告
与时俱进 加快发展
――xx盐业公司、县盐务局领导班子述职报告
县盐务局（公司）领导班子9月份调整以来，在市局及县委、县政府的正确领导下，认真贯彻党的十六大精神，实践“三个代表”重要思想，树立科学发展观，以发展盐业经济和强化食盐专营为工作重心，解放思想，实事求是，与时俱进，加快发展，各项工作一年一个新台阶，为全县经济建设和社会发展做出了积极贡献。
主要经济目标任务完成情况
，系统内各企业累计实现销售收入5100万元，上缴税金794万元，工业投入994万元。2004年预计可完成销售收入6000万元，上缴税金可望超过1000万元，工业投入900万元。食盐专营方面，将连续三年完成市局下达的各项指标。
工作中采取的主要措施
回顾两年多来的各项工作，我们在不断加强班子建设的基础上，坚持以盐为主体，以化工养殖为两翼，以科技为推动力，多种经营，加强管理，全面发展；以市场管理为主线，不断加强盐政执法，提高行政效率，强化服务职能，提高食盐“三率”，促进食盐专营。在具体工作中，我们主要抓了以下七个方面：
一、不断加强班子建设，提高队伍整体素质
一是认真学习“三个代表”重要思想，不断增强责任感和使命感，争做解放思想、与时俱进、勇于实践、锐意进取的模范。二是加强业务学习，树立创新意识，不断提高科学分析形势、驾驭市场经济、应付复杂局面、依法办事和总揽全局的能力。三是坚持党的民主集中制，完善决策机制，充分发挥领导集体的作用。四是坚持从严治党，标本兼治，加强教育，强化监督，努力从源头上预防和清除腐败。五是坚持重实际、说实话、办实事、求实效，转变作风，真抓实干，克服形式主义和官僚主义，做到上下一致，政令畅通。
二、加大执法力度，整顿盐业市场
（一）加强执法队伍整肃，提高执法水平。一是认真组织执法人员学习《山东省盐政管理制度》和《滨州市盐政执法工作规定》。二是在落实盐政执法责任制的基础上，进一步制定出台了《五条禁令》、《八个必须》、《盐政执法错案责任追究制度》、《盐政执法过错责任追究制度》等一系列规章制度，全部挂牌上墙。三是全体执法人员换发了《行政执法证》，向省局申领了《中国盐政执法证》，实现了全员持证上岗。
（二）加强联动执法，搞好市场清理。20，县盐务局落实省、市盐务、公安联席会议精神，与公安部门积极协商，将我县盐政纳入了公安“110”社会联动系统，成立了联合执法办公室。从此，盐政执法的`办案能力和社会影响力明显加大。2012月，县盐务局、公安局联合成立了打击非法经营食盐违法犯罪工作领导小组，对联合执法办公室进行了充实调整，落实了工作职责。两年多来，盐政执法力度不断加大，案件查处率不断提高，2002年查处涉盐案件33起，2003年查处85起；2004年截止10月底，案件查处已达108起之多。
（三）全局总动员，狠抓大案要案。一是组建加强组，配合盐政执法。今年4月份以来，我们出台了《关于进一步加强盐政执法和食盐专营工作的实施意见》，要求局内凡持有执法证的人员和后勤人员组成3个执法加强组，每组4―5人，新购一部执法车辆，配合稽查大队全天候行动，堵截私盐源头，巡查重点区域。二是强化对盐区和小工业盐的管理。局先后出台了两个文件，分别对原盐生产企业和小工业盐用户落实责任，规范了市场秩序。三是狠抓大案要案，提高社会影响。盐政、公安、加强组紧密配合，协同作战，连破大案要案。去年6月13日，无棣、海兴两县盐政、公安共同出击，查处了一伙黄骅私盐惯犯在无棣、黄骅、海兴三县交界处用渔船运销私盐并暴力抗法案件，涉案人员取保候审。去年10月19日，市、县盐政、公安联合行动，将长期从事私盐贩销的李俊臣、时振利抓获。今年7月12日，稽查大队与加强组在城东某饭店查处案件时，遭到饭店老板王春明等数十人的围攻殴打，县公安经侦、刑侦迅速介入，将肇事者2人刑事拘留，1人取保候审。所有这些案件的查处，严厉打击了涉盐违法分子的嚣张气焰，社会影响极为强烈，盐政执法的社会地位空前提高。
三、强化服务，迎难而上，全力搞好食盐专营
（一）落实食盐专营岗位责任制，进一步调动专营人员的工作积极性。每年年初，公司首先对上年度的食盐销售目标责任制进行兑现。在此基础上，与各中队签订了当年度销售目标责任书，从工作机制上不断加大支持，极大地激发了专营执法人员的工作热情。
（二）搞好市场排查摸底，规范市场盐种。从去年2月份开始，稽查大队在搞好日常工作的同时，对全县所有用盐单位、食（渔）盐零售点、饭店、食堂及酱菜、熟食加工户进行了拉网式排查，对每户用什么盐、每年用多少盐进行了全面了解，造册登记。在此基础上，将市场上原先所供的大袋精盐原价收回，改供小包装碘精盐和大粒加碘盐，使小包装食盐和加碘腌制盐占领食盐市场，为市场清理和执法检查打下了良好的基础。
（三）积极组织货源，保证“非典”期间食盐市场稳定。去年5月份，面对“非典”疫情，为防止我县出现食盐抢购风，盐务局临时购置了两台食盐封口机，替出局办公室，组织人员日夜加班，赶装食盐20余吨。与此同时，专营人员把食盐送销到单位门口及村头，保证了市场供应，维护了市场稳定。
（四）利用“5.15全国防止碘缺乏日”活动，搞好防治碘缺乏知识宣传。县盐务局一是通过与中央电视台联系，及时对中央台播放的防治碘缺乏知识专题片进行了翻录，刻制了20盘影碟，发放到各个学校进行播放，提高学生的自我保护意识；二是每年在县电视台插播宣传口号，在《xx大众报》刊发防治知识，与有关部门共同下发《给全县母亲的一封信》，印发宣传品等，扩大全民教育范围。
四、攻坚破难，以运销龙头带动企业全面发展
2002年以来，运销公司在局党委的正确领导下，本着创名牌、保信誉、树形象的经营理念，团结一致，攻坚破难，充分发挥龙头带动作用，为企业快速、稳定发展提供了可靠的保障。
（一）严把销售质量关，实施质量名牌战略。运销公司为适应用盐企业对盐质提出的高质量要求，建立了严格的销售质量保障体系：一是从领导做起，加强宣传教育，培养和强化每个员工的质量意识；二是从运销化验和筑装管理入手，建章立制，加强监督管理，保证向用户发运合格原盐。
（二）克服重重困难，多方组织货源，确保市场供应。2003年，运销业务遭遇了“非典”疫情影响。同时，在运输环节长
期承受着运费上涨、车辆限载的巨大压力。近一年来，运销公司又经历了原盐市场从买方市场到卖方市场的巨大转折。特别是在去年10月份特大风暴潮发后，随着盐业企业生产量的下降，市场紧张局面日益加剧。运销公司不等不靠，积极应对，采取了一系列措施，保证了对大客户的供应：一是及时在潍坊开辟了寒亭、寿光两处盐源，运销公司全员出动，截止10月底，从潍坊调运原盐11万吨，有效缓解了市场供求压力；二是提前摸清市场形势，从原盐尚未大幅度涨价之时，就发动职工集资，结合银行贷款，大批定购原盐，保证冬春两季市场供应；三是与交管部门积极协调，解决运输环节中车辆限载、车皮紧张的矛盾；四是根据市场情况，与有关盐业企业协调一致，适时调整盐价，提高企业经济效益。通过多方努力，运销公司在保障合同供应和原盐质量的同时，最大限度地实现效益，保证了盐业企业大灾之年不欠收。
（三）强激励，硬约束，调动职工积极性。 一是制定措施，将销售任务与组织货源任务落实到人，兑现奖惩；二是科学测算销售成本，控制业务经费，减少费用支出，增收节支，提高经济效益。
今年以来，经过运销公司全体员工的共同努力，截止10月底，销售原盐24.5万吨，同比增长20%，创历史最高水平。
五、加强行业管理，搞好业务指导，实施科技兴盐
两年多来，县盐务局、海丰集团面对瞬息万变的市场形势，通过加强行业管理，搞好业务指导，实施“科技兴盐”，把促进原盐提质增产作为生产管理的重头戏来抓 ，促进了全县盐业可持续发展。
（一）搞好滩田改造，增加塑苫面积，确保优质高产。2002年以来，局党委一是针对乡镇盐场设备老化、工艺陈旧、系统不配套、产量低、质量差的实际，经与有关乡镇协商，调度资金，按照“新、深、长”工艺要求，对乡镇盐场滩田进行了大面积改造，同时新上塑苫管道收盐设备。车网城盐场投资500余万元，山子盐场投资100多万元。截止目前，车网城盐场塑苫结晶面积已达7500公亩，管道收盐设备28套，企业生产能力和产量、质量明显提高。二是在县盐场方面不断加大工业投入。2002年，投资总额590万元，建成第六工区，增加结晶面积300公亩；2003年，投资总额480万元，更换22个、新增8个塑苫大篷；2004年，投资约600万元，其中更换8个、新增28个塑苫大篷，使塑苫面积达到7040公亩，为正常年景结晶总面积的70%，有力地保证了企业稳定发展。
（二）搞好生产管理，提高产品质量。一是发挥职能处室作用，搞好现场管理。每年原盐生产季节，局都派出技术人员常驻生产一线，帮助企业加强现场检查和指导，确保工艺落实。二是落实“优质优价”公收政策，将企业各工区的产品质量与公收价格挂钩，搞好奖惩兑现，促进了职工质量意识和产品质量的提高。
（三）狠抓制卤，保证原盐生产。2002年以来，特别是2003年10月份特大风暴潮以后，生产企业普遍面临卤源不足的严重困难。为此，局党委要求各企业把制卤做为生产工作的重心，分清主次，加大措施，取天之利，避天之害，利用一切可利用面积加紧制卤，全力保证卤源供应，有效缓解了生产紧张局面。
由于以上措施的落实，截至10月底，系统内生产原盐16.96万吨，其中，县盐场生产10.36万吨，乡镇盐场生产6.6万吨，基本保证了大灾之年不欠产。
六、搞好科学规划，打造中国海盐（盐化工）基地
今年以来，全国盐业市场供求矛盾不断加剧，盐源紧缺，盐价疯涨。局党委审时度势，积极向县委、县政府建议，整合全县所有宜盐滩涂，统一规划，合理布局，组建一批盐业航空母舰。县委、县政府高度重视，组织有关部门进行了认真调研论证，成立了全县盐业开
篇9：年度班子述职报告
20XX年，优抚科紧紧围绕“喜迎十八大、争创新业绩”工作大局，在省厅和局领导高度重视和支持下，顺利完成了上级和局领导交办的各项双拥优抚工作任务，取得了一定的成绩。回顾过去的一年，我们做了12项工作，总结起来有 “三个亮点”，“九个完成”。
“三个亮点”：第一个亮点是双拥授牌后宣传工作。
XX市再获“全国双拥模范城”荣誉称号后，为进一步营造双拥工作氛围，我们做了六个方面的宣传工作：一是主动协调相关领导确定一名市主要领导赴京领双拥奖牌；二是市领导领牌返程时，又主动协调市委全体常委参加合影留念；三是将全市双拥创建工作事迹和XX市再获“全国双拥模范城”荣誉称号，在黄冈日报和市电视台进行专版和专题宣传；四是下发双拥工作简报三期；五是积极争取市政府就双拥创建工作对我局进行了通令嘉奖，此举，据省双拥办领导讲，开创了全省乃至全国的先河；六是在“八一”期间，为庆祝建军85周年，市双拥办举办了一次高质量双拥文艺晚会，得到了军地领导充分肯定。其中市委全体常委参与合影留念，我局受到市政府通令嘉奖，局干部职工增发一个月工资，“八一”双拥文艺晚会这三个方面既有影响又得实惠，我认为是20XX年双拥工作一大亮点。
第二个亮点是启动“两个补齐”政策，并维护了两参人员的稳定。
为在“两会”期间做好复退军人维稳工作，维护复退军人权益，我们适时启动了省委办公厅、省政府办公厅鄂办文[20XX]59号文件精神贯彻落实工作。为做好具体工作，我们一是积极向市政府有关领导请示汇报，做好政策落实的思想认识统一工作；二是召开了全市优抚工作分管局长会议，统一了思想，并制定了统一表格，规定了统一时间、口径和完成工作任务要求；三是召开了市直财政、人社和市直各大战线政工科长两次专题会议，作了统一工作部署；四是为较好督办这项政策的贯彻落实工作，经与市财政协商沟通，全市在XX县召开优抚社保工作现场会议，对全市落实“两补齐”政策进行了一次现场督办。与此同时，我们在做好市直两参人员稳定的同时，落实“两补齐”对象在职3人，退休7人补差资金16。2万元，不仅为全市带了一个好头，而且此项工作还在全市维稳工作会上作了经验介绍。
第三个亮点是零散烈士纪念设施保护工作得到省厅充分肯定。
为做好零散烈士纪念设施建设管理保护工作，一方面，各地组织专班，按民发[20XX]32号《民政部、财政部关于加强零散烈士纪念设施建设管理保护工作的通知》和民办函[20XX]103号《民政部办公厅、财政部办公厅关于申报20XX年零散烈士纪念设施抢救保护项目的通知》精神，积极协调发改委、财政等相关部门，认真组织申报项目相关材料，在省厅规定的时间内一次性组织申报项目成功到位。另一方面，各地抢抓机遇，积极组织材料申报项目，在组织市优抚医院荣军康疗中心向民政部申报项目的基础上，争取了XX县、XX县2个烈士陵园建设，市福利中心、XX县2个光荣院维修改造建设纳入了省厅重点扶持项目。同时，各地不等不靠，干中求助。如XX市抢抓机遇，自筹资金新建了烈士陵园并开园，受到了省、市领导高度赞扬；XX县零散烈士纪念设施三年建设任务，一年完成，赢得了全省在我市XX县召开了烈士纪念设施保护单位管理工作暨零散烈士纪念设施抢救保护工作推进会，推进会上全省有四个单位作典型发言，我市就有两个（团风和武穴）。
“九个完成”：一是完成了优抚数据普查更新工作。
继20XX年底开展农村籍满60周岁退役士兵普查工作后，20XX年3月份，我们又开展了对农村籍满60周岁部分烈士子女和部分借杀平反子女的普查工作。同时，按照部、省《关于做好重点优抚对象数据更新工作的通知》精神，全市对重点优抚对象数据进行了一次全面梳理、更新和新增对象的审核、录入工作。通过我们过细地工作，全市被民政部认定的优抚对象已达109807人，占全市总人口11.4%，争取优抚资金4.1亿元，比上年度多9000多万元。另外，从20XX到20XX年，国家两次对重点优抚对象进行了提标，为维护优抚对象的合法权益，全市把做好落实重点优抚对象政策作为民政工作的一项大事来抓，到目前，全市抚恤补助金执行落实差错率为零，无发现因抚恤提标政策未落实而出现上访现象，社会化发放满意度大幅度提升。
二是完成对全市双拥领导小组机构进行了调整，并重新下发了全市双拥领导小组调整文件。
三是完成市政府下达科室目标任务之一。按照上级文件精神，我们积极与财政部门沟通，起草并争取市政府办转发了《关于对市直城镇义务兵家庭实施优待和奖励的意见》，对市直城镇入伍义务兵家庭优待金和立功后享受待遇进行大幅度调整，市直城镇义务兵家庭优待金由每年600元提高到4500元，去年我们市直发放义务兵优待金近50万元。
四是应部分优抚对象的要求和全市经济发展情况，我们以民、财两家联合下文，对全市优抚对象医疗门诊补助标准进行了调整，新的优抚医疗门诊补助标准额度在原来的基础上增幅50%—70%。
五是将市优抚医院集中收治优抚对象纳入市政府十件实事之一，通过局下文，召开会议，并帮助优抚医院做好协调工作，到12月底止，全市已超额完成重点优抚对象集中收治任务，同时，还超额完成长住复退军人精神病人年度定额收费调整任务。
六是组织了一次全市申报“模范光荣院”和“合格光荣院”迎接省横向交叉检查，我市申报11个光荣院，评为模范光荣院2个（英山、武穴），8个评为合格光荣院，只有1家XX县光荣院评为不合格。
七是做好了市“四大家”领导对驻军和困难优抚对象两节的慰问工作。
八是完成评残、追烈、变更127人，其中新评20人、调整等级4人、残疾变更70人、纠错补证31人、换证4人追烈1人。
九是科室接访105人次（例），其中个访96人次、群访9次、信访8例，特别是做好对重点人，如残疾军人周清明、王大桥、黄中齐，两参对象喻少云，以及浠水评残申请对象黄建寅等个案的思想和解困工作，较好地维护了复退军人的稳定。
总结过去的工作，我认为成绩明显，但问题也不少，其问题主要表现在两个方面：一是工作做的多宣传少；二是有些工作做的还不够细致。究其原因是在家坐而指导多下基层调研、督办少，工作疲于应付不出问题为好！
20XX年工作，我想除进一步争取高效优质完成省厅和上级交办的双拥优抚各项工作任务的基础上，要在两个方面有所突破，一是在工作宣传上有所突破，二是在工作方法上有所突破，对重点工作变会上、电话督办为市县之间横向交叉督办，加大督办力度，提高双拥优抚政策落实的执行力。
篇10：班子述职报告
关于班子述职报告
与时俱进 加快发展
——xx盐业公司、县盐务局领导班子述职报告
县盐务局（公司）领导班子9月份调整以来，在市局及县委、县政府的正确领导下，认真贯彻党的十六大精神，实践“三个代表”重要思想，树立科学发展观，以发展盐业经济和强化食盐专营为工作重心，解放思想，实事求是，与时俱进，加快发展，各项工作一年一个新台阶，为全县经济建设和社会发展做出了积极贡献。
主要经济目标任务完成情况
，系统内各企业累计实现销售收入5100万元，上缴税金794万元，工业投入994万元。预计可完成销售收入6000万元，上缴税金可望超过1000万元，工业投入900万元。食盐专营方面，将连续三年完成市局下达的各项指标。
工作中采取的主要措施
回顾两年多来的各项工作，我们在不断加强班子建设的基础上，坚持以盐为主体，以化工养殖为两翼，以科技为推动力，多种经营，加强管理，全面发展；以市场管理为主线，不断加强盐政执法，提高行政效率，强化服务职能，提高食盐“三率”，促进食盐专营。在具体工作中，我们主要抓了以下七个方面：
一、不断加强班子建设，提高队伍整体素质
一是认真学习“三个代表”重要思想，不断增强责任感和使命感，争做解放思想、与时俱进、勇于实践、锐意进取的模范。二是加强业务学习，树立创新意识，不断提高科学分析形势、驾驭市场经济、应付复杂局面、依法办事和总揽全局的能力。三是坚持党的民主集中制，完善决策机制，充分发挥领导集体的作用。四是坚持从严治党，标本兼治，加强教育，强化监督，努力从源头上预防和清除腐败。五是坚持重实际、说实话、办实事、求实效，转变作风，真抓实干，克服形式主义和官僚主义，做到上下一致，政令畅通。
二、加大执法力度，整顿盐业市场
（一）加强执法队伍整肃，提高执法水平。一是认真组织执法人员学习《山东省盐政管理制度》和《滨州市盐政执法工作规定》。二是在落实盐政执法责任制的基础上，进一步制定出台了《五条禁令》、《八个必须》、《盐政执法错案责任追究制度》、《盐政执法过错责任追究制度》等一系列规章制度，全部挂牌上墙。三是全体执法人员换发了《行政执法证》，向省局申领了《中国盐政执法证》，实现了全员持证上岗。
（二）加强联动执法，搞好市场清理。20，县盐务局落实省、市盐务、公安联席会议精神，与公安部门积极协商，将我县盐政纳入了公安“110”社会联动系统，成立了联合执法办公室。从此，盐政执法的办案能力和社会影响力明显加大。2012月，县盐务局、公安局联合成立了打击非法经营食盐违法犯罪工作领导小组，对联合执法办公室进行了充实调整，落实了工作职责。两年多来，盐政执法力度不断加大，案件查处率不断提高，2002年查处涉盐案件33起，2003年查处85起；20截止10月底，案件查处已达108起之多。
（三）全局总动员，狠抓大案要案。一是组建加强组，配合盐政执法。今年4月份以来，我们出台了《关于进一步加强盐政执法和食盐专营工作的实施意见》，要求局内凡持有执法证的人员和后勤人员组成3个执法加强组，每组4—5人，新购一部执法车辆，配合稽查大队全天候行动，堵截私盐源头，巡查重点区域。二是强化对盐区和小工业盐的管理。局先后出台了两个文件，分别对原盐生产企业和小工业盐用户落实责任，规范了市场秩序。三是狠抓大案要案，提高社会影响。盐政、公安、加强组紧密配合，协同作战，连破大案要案。去年6月13日，无棣、海兴两县盐政、公安共同出击，查处了一伙黄骅私盐惯犯在无棣、黄骅、海兴三县交界处用渔船运销私盐并暴力抗法案件，涉案人员取保候审。去年10月19日，市、县盐政、公安联合行动，将长期从事私盐贩销的李俊臣、时振利抓获。今年7月12日，稽查大队与加强组在城东某饭店查处案件时，遭到饭店老板王春明等数十人的围攻殴打，县公安经侦、刑侦迅速介入，将肇事者2人刑事拘留，1人取保候审。所有这些案件的查处，严厉打击了涉盐违法分子的嚣张气焰，社会影响极为强烈，盐政执法的社会地位空前提高。
三、强化服务，迎难而上，全力搞好食盐专营
（一）落实食盐专营岗位责任制，进一步调动专营人员的工作积极性。每年年初，公司首先对上年度的食盐销售目标责任制进行兑现。在此基础上，与各中队签订了当年度销售目标责任书，从工作机制上不断加大支持，极大地激发了专营执法人员的工作热情。
（二）搞好市场排查摸底，规范市场盐种。从去年2月份开始，稽查大队在搞好日常工作的同时，对全县所有用盐单位、食（渔）盐零售点、饭店、食堂及酱菜、熟食加工户进行了拉网式排查，对每户用什么盐、每年用多少盐进行了全面了解，造册登记。在此基础上，将市场上原先所供的大袋精盐原价收回，改供小包装碘精盐和大粒加碘盐，使小包装食盐和加碘腌制盐占领食盐市场，为市场清理和执法检查打下了良好的基础。
（三）积极组织货源，保证“非典”期间食盐市场稳定。去年5月份，面对“非典”疫情，为防止我县出现食盐抢购风，盐务局临时购置了两台食盐封口机，替出局办公室，组织人员日夜加班，赶装食盐20余吨。与此同时，专营人员把食盐送销到单位门口及村头，保证了市场供应，维护了市场稳定。
（四）利用“5.15全国防止碘缺乏日”活动，搞好防治碘缺乏知识宣传。县盐务局一是通过与中央电视台联系，及时对中央台播放的防治碘缺乏知识专题片进行了翻录，刻制了20盘影碟，发放到各个学校进行播放，提高学生的自我保护意识；二是每年在县电视台插播宣传口号，在《xx大众报》刊发防治知识，与有关部门共同下发《给全县母亲的一封信》，印发宣传品等，扩大全民教育范围。
四、攻坚破难，以运销龙头带动企业全面发展
2002年以来，运销公司在局党委的正确领导下，本着创名牌、保信誉、树形象的经营理念，团结一致，攻坚破难，充分发挥龙头带动作用，为企业快速、稳定发展提供了可靠的保障。
（一）严把销售质量关，实施质量名牌战略。运销公司为适应用盐企业对盐质提出的高质量要求，建立了严格的销售质量保障体系：一是从领导做起，加强宣传教育，培养和强化每个员工的质量意识；二是从运销化验和筑装管理入手，建章立制，加强监督管理，保证向用户发运合格原盐。
（二）克服重重困难，多方组织货源，确保市场供应。2003年，运销业务遭遇了“非典”疫情影响。同时，在运输环节长期承受着运费上涨、车辆限载的巨大压力。近一年来，运销公司又经历了原盐市场从买方市场到卖方市场的巨大转折。特别是在去年10月份特大风暴潮发后，随着盐业企业生产量的下降，市场紧张局面日益加剧。运销公司不等不靠，积极应对，采取了一系列措施，保证了对大客户的供应：一是及时在潍坊开辟了寒亭、寿光两处盐源，运销公司全员出动，截止10月底，从潍坊调运原盐11万吨，有效缓解了市场供求压力；二是提前摸清市场形势，从原盐尚未大幅度涨价之时，就发动职工集资，结合银行贷款，大批定购原盐，保证冬春两季市场供应；三是与交管部门积极协调，解决运输环节中车辆限载、车皮紧张的矛盾；四是根据市场情况，与有关盐业企业协调一致，适时调整盐价，提高企业经济效益。通过多方努力，运销公司在保障合同供应和原盐质量的同时，最大限度地实现效益，保证了盐业企业大灾之年不欠收。
（三）强激励，硬约束，调动职工积极性。 一是制定措施，将销售任务与组织货源任务落实到人，兑现奖惩；二是科学测算销售成本，控制业务经费，减少费用支出，增收节支，提高经济效益。
今年以来，经过运销公司全体员工的共同努力，截止10月底，销售原盐24.5万吨，同比增长20%，创历史最高水平。
五、加强行业管理，搞好业务指导，实施科技兴盐
两年多来，县盐务局、海丰集团面对瞬息万变的市场形势，通过加强行业管理，搞好业务指导，实施“科技兴盐”，把促进原盐提质增产作为生产管理的重头戏来抓 ，促进了全县盐业可持续发展。
（一）搞好滩田改造，增加塑苫面积，确保优质高产。2002年以来，局党委一是针对乡镇盐场设备老化、工艺陈旧、系统不配套、产量低、质量差的实际，经与有关乡镇协商，调度资金，按照“新、深、长”工艺要求，对乡镇盐场滩田进行了大面积改造，同时新上塑苫管道收盐设备。车网城盐场投资500余万元，山子盐场投资100多万元。截止目前，车网城盐场塑苫结晶面积已达7500公亩，管道收盐设备28套，企业生产能力和产量、质量明显提高。二是在县盐场方面不断加大工业投入。2002年，投资总额590万元，建成第六工区，增加结晶面积300公亩；2003年，投资总额480万元，更换22个、新增8个塑苫大篷；2004年，投资约600万元，其中更换8个、新增28个塑苫大篷，使塑苫面积达到7040公亩，为正常年景结晶总面积的70%，有力地保证了企业稳定发展。
（二）搞好生产管理，提高产品质量。一是发挥职能处室作用，搞好现场管理。每年原盐生产季节，局都派出技术人员常驻生产一线，帮助企业加强现场检查和指导，确保工艺落实。二是落实“优质优价”公收政策，将企业各工区的产品质量与公收价格挂钩，搞好奖惩兑现，促进了职工质量意识和产品质量的提高。
（三）狠抓制卤，保证原盐生产。2002年以来，特别是2003年10月份特大风暴潮以后，生产企业普遍面临卤源不足的严重困难。为此，局党委要求各企业把制卤做为生产工作的重心，分清主次，加大措施，取天之利，避天之害，利用一切可利用面积加紧制卤，全力保证卤源供应，有效缓解了生产紧张局面。
由于以上措施的.落实，截至10月底，系统内生产原盐16.96万吨，其中，县盐场生产10.36万吨，乡镇盐场生产6.6万吨，基本保证了大灾之年不欠产。
六、搞好科学规划，打造中国海盐（盐化工）基地
今年以来，全国盐业市场供求矛盾不断加剧，盐源紧缺，盐价疯涨。局党委审时度势，积极向县委、县政府建议，整合全县所有宜盐滩涂，统一规划，合理布局，组建一批盐业航空母舰。县委、县政府高度重视，组织有关部门进行了认真调研论证，成立了全县盐业开发指挥部，分别出台了《关于振兴盐业经济，打造“中国海盐（盐化工）基地”的意见》和《xx县盐业及盐化工业发展规划（2004—2008）》。按照规划设计方案，预计到，全县原盐设计生产能力达到400万吨，原盐出口100万吨溴素为原料的深加工项目建设生产能力1.5万吨，溴系列深加工产品生产能力达到1.6万吨；“两碱”生产能力达到150万吨。届时，全县盐业年产值将达24亿元，利税总额将达5.7亿元，出口创汇1000万美元，各项生产技术水平将达到20世纪90年代国际先进水平。
七、加强内部管理，提高经济效益
盐业体制改革以来，县盐务局不断加强内部管理，提高企业运行质量。特别是前年以来，结合省、市盐业会议精神，我们一是将上级下达的各项任务指标进行层层分解，落实到人，逐级签订了《责任书》。在运行过程中，局经济目标考核小组每月进行一次考核督查，保证了各项工作任务目标的顺利实现。二是对局机关内没有经济目标任务的职能处室，实行工作任务量化考核，年底兑现奖惩。三是加强资金管理，对外欠资金进行了重点清理，加大了陈欠回收力度，提高了资金周转速度。四是结合食盐批发企业质量管理等级评定，从软、硬件两个方面入手，先后进行了营业室搬迁、制度建设、化验室配套等一系列工作，最后经市局、省局验收考核，达到A级企业标准，为今后更好地开展销售服务打下了坚实的基础。
总之 ，经过全局上下的共同努力，县盐务局在过去的两年多时间里，各项工作取得了可喜的成绩，受到了上级政府和部门的充分肯定，连年被省局评为“全省思想政治工作先进企业”，被市局评为“全市盐业工作先进单位”，集团去年全县工业企业经济目标考核中，位居第四，被县委、县政府授予“经济发展三星级企业”称号。随着盐业新形势的发展，无棣县盐务局领导班子在上级主管部门和县委、县政府的正确领导下，必将在各项工作中加倍努力，忠实实践“三个代表”，以新精神风貌迎接新的挑战，为地方经济建设和促进食盐专营工作做出更大的贡献。
二○○四年十一月十五日
篇11：保险公司述职报告
我于20xx年12月受区分公司党委、总经理室的重托，担任人保财险XX市分公司党委书记、总经理。近一年来，在区分公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神，围绕“更新观念，调整结构，强化管控，提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点，明确两个目标”的结构调整工作要求，坚持两个文明建设一起抓，在公司其他班子成员的积极配合和协助下，带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏，在全体员工的积极努力下，公司经营管理工作取得了明显成效，保费收入大幅增长，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。下面，我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下，请大家评议。
一、主要经营业绩
今年计划保费收入8480万元；净利润670万元；已赚净保费6650元；综合成本率85.5%。
今年一到十月，我公司共完成保费收入8428万元，完成年计划99.39%，增长20.26%；报表累计承保利润（按香港口径）1101万元，承保利润率17.96%，报表累计利润总额1081万元，抵减所得税后，实现净利润724万元，净利润率为11.82%；实现已赚净保费6133万元，完成年初计划92.23%；赔款支出3963万元，简单赔付率为47.03%，同比下降7.39个百分点；营业费用控制在1239万元，同比下降9.18个百分点；综合成本率为82.04%，其中赔付率57.34%，营业费用率24.70%。
二、主要工作及其绩效
（一）、采取积极有效措施，开拓业务新领域，推进业务快速发展。
XX公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善；业务发展需要填补高达600多万元的缺口；理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款，这些因素给XX公司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力，我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现，我与班子其他成员团结协作，大家集思广益，开拓创新，采取积极有效措施，奋力推进业务快速发展。
一是积极寻找业务增长点，努力做好上层公关协调工作，为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力，改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系，特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持，拓展了业务发展新领域，使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展，摩托车险业务同比增长114%，责任险同比增长15%，意外险同比增长7.2%。
二是积极开展业务竞赛和业务突击活动，加大营销力度，推进业务发展。从今年3月到9月，我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动，通过开展各种业务突击活动，采取政策扶持、费用倾斜措施，调动了员工的展业积极性，使今年整体业务发展收到了良好的效果，至10月底，全辖已有7个支公司完成了全年保费计划，全市收入保费8428万元，完成年初预算目标99.39%，同比增长20.26%。
（二）、强化内部管理，控制成本支出，促进效益提高。
为了追求经营效益的最大化，确保利润目标实现，我对
XX公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究，找出管理上的薄弱环节，逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度，从勤俭建司角度出发，重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度，严格控制各项费用支出，并取得很好效果，今年1-10月，全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理，促进效益提高。今年XX公司的赔款压力很大，上年遗留的赔案有300多万 仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%，为了摆脱巨大的赔款压力，我从强化理赔管理入手，通过加强技能培训，提高定损质量，以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法，加强对定损和理算的把关，挤出赔款水分，控制赔款支出。经过努力，在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上，1-10月我公司简单赔付率为46.6%，同比下降了6.2个百分点。
（三）、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神，加大业务结构调整力度。
区分公司第三季度经营形势分析会议召开后，我对上级公司的经营决策高度重视，坚决服从，及时组织传达贯彻会议精神，召开业务结构调整动员会，分解下达业务结构调整指标，研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现，我们还制定了费用和手续费的倾斜措施，出台非车险业务发展奖励办法，帮助基层公司寻找业务增长点，组成工作组加强督导检查。由于我们班子能够顾全大局，坚持以公司整体利益为重，采取了切实可行的措施，使我公司结构调整工作取得了初步成效，10月份当月完成非车险业务保费收入245万元，与去年同月相比增长47.52%，使非车险业务占比从9月份的30.83%上升到31.70%。
（四）、加强“三个中心”建设，提高公司管理水平。
为实施总公司《“三个中心”建设与运行的实施方案》，我十分重视“三个中心”建设，做了大量工作。根据公司实际，一是亲自制定工作方案，落实各项工作责任；二是落实整改措施，建立健全各项规章制度；三是强化培训工作，提高人员素质；四是定期召开汇报会，认真分析研究“三个中心”建设与运行情况，狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前，我公司“三个中心”运行状况良好，“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。
（五）加强应收保费管理，抓好车贷清收工作，规避经营风险。
一是加强应收保费管理。为了规避应收保费带来的经营风险，保证业务数据的真实性，年初以来，我们就对应收保费数据进行全面清理，加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度，在彻底清除垃圾数据的同时，制定了《应收保费管理规定》，严格控制应收保费产生，取得了明显成效，应收保费占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%，有效地控制在区分公司下达的指标以内。
篇12：保险公司述职报告
各位优秀的伙伴：
大家好！
自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根，我们已经携手走过了五年的时间，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家！
五年来，在分公司总经理室的正确领导下，在公司各位同仁的积极配合和协助下，我们克服各种困难，开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力，公司经营管理工作取得了明显成效，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。
下面，我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下，请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况
在20xx年，公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20xx年各项经营目标的实现，公司班子成员团结协作，公司全体员工集思广益，开拓业务新领域，采取积极有效措施，努力推进业务稳步发展。
20xx年，分公司的各项政策调整较大，公司经理室对分公司的经营决策高度重视，坚决服从，及时组织传达贯彻会议精神，分解下达业务结构调整指标，研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现，我们以公司整体利益为重，及时调整业务发展方向，采取切实可行的措施，使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20xx年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的，但车险赔付率很难得到控制，为了控制风险，公司经过市场研究，同时遵循分公司的业务政策导向，大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域，在20xx年加大攻关力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务，对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时，我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度，公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求，严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针，加强业务内部管理，限制承保垃圾业务，杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习，努力提高自身的政治素质。
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大，就得不断学习，掌握法规政策，了解市场动态。我思想上与分公司保持高度一致，努力提高执行分公司各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
个人方面：本人坚持做到严于律己，规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，带头搞好公司领导班子廉政建设。
三、民主决策，发挥集体智慧，充分发挥党员班子队伍的模范带头作用
凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项，均通过会议研究决定，一时吃不准、定不了的事情，根据同志们提出的疑问，做考察调研，反复研究，直到统一认识，作出最终决定。重大事项的决定，广泛听取意见，力求决策正确。同时，加强与上级的联系，自觉请示汇报，听取意见，接受指导，争取支持，获得帮助。正是因为管理民主，决策透明，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，上下支持有力，在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
四、做好各项基础工作，确保集中管理工作的顺利推进。
20xx年，公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措，以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则，在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能坚决执行上级的各项决议，健全各项规章制度，加强了制度建设和内控管理。
集中管理有利于提升服务质量，加强风险管控，实现效率优先，整合资源配置。对于提升客户服务水平，提升公司风险管控能力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。
五、建立健全公司各项内控制度，强化考核，确保执行力。
公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查，对存在的问题及时提出整改意见，确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实，有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力，使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。
六、加强企业文化建设，推进精神文明建设发展，增强队伍凝聚力
在加强公司管理，深化公司改革，确保业务发展和效益提高的同时，我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。
20xx年，公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时，充分发挥了公司的社会责任，在XX市树立了XX保险的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年来，在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成绩，但是，仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决，理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中，我将继续深入学习各种优秀的管理办法，采取有力措施，力争把发展和管理工作抓得更好。
总公司二次创业的号角已经吹响，在公司发展进入二次创业的关键历史时期，我们承担着重大责任和使命，公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。
我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键，主动适应形势任务变化要求，认真学习“二次创业”的相关文件精神，明确自身发展的方向，全面提升自身的业务水平，解决发展过程中出现的各种难题，以“企业文化”为指导，高标准、严要求，认真搞好思想定位，不断强化发展观、服务意识，破除旧的思想障碍，坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习，用实践来检验和发展自身的创新力。
波澜壮阔的二次创业，为企业发展搭建了广阔的平台，也为自身提供了大有作为的舞台。我和大家一样，要不断提升学习力，增强执行力，发展创新力，坚持不懈地提高自己的综合实力。
篇13：保险公司述职报告
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的xxxx年即将过去，保险公司班子成员述职报告。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自XX年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识，明确职责定位。
我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率，述职报告《保险公司班子成员述职报告》。
二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、不断改进工作方法，在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
篇14：保险公司述职报告
本人于20xx年4月加盟中国人寿西昌市支公司，按公司要求，在工作岗位上，刻苦钻研、扎实工作，努力创新，较好地完成了各项工作任务，在领导、同事、伙伴的帮助指导下也取得了一些进步，现将我本人任职工作以来的主要情况述职如下：
一、20xx年工作报告
(一)、佑君营销服务所工作描述
本人自20xx年10月至20xx年6月底工作于佑君营销服务所，任团队营销督导，在公司的领导下，认真学习团队的日常管理工作，主要从以下几个方面入手：
1、会议经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营相对计划性不强，内容较空乏，不能很好地发挥业务推动和激励的作用，基于这种情况，我和服务所所长李湘商量并进行了调整，明确了晨会经营的原则和程序。一方面,对全体人员情况做了彻底的清查摸底的工作,通过沟通了解伙伴的培训需求;另一方面,再次明确早会时间，成立功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从当阶段业务伙伴的需求出发,保证早会的高质量,内容丰富出色,让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了佑君服务所的家的氛围.。改革以后，晨会出勤率、业务员的积极性、均得到提升。
2、业务培训
相对完善的培训体系是单位经营的要害。培训的目的就是让人马上采取行动。针对公司阶段目标，根据服务所实际情况制订了相对具体的培训计划。
3、业务推动与销售支持
配合公司阶段目标，积极制定针对性性的业务推动方案，如：业务组之间业绩对抗，新人破零奖励，螺髻山旅游竞赛方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励，使业务员既得到公司的关爱，又感受到公司浓郁的企业文化。同时加大农村庭院产说会及理赔会的组织与运作，充分惠及业务伙伴。
4、人际沟通
作为一名讲师要融入团队，首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量，我经常与主管及伙伴进行沟通，探讨工作中的不足与缺点，并不定期搞家访、陪访;另外，能够很好地完成公司领导安排的工作任务，并对团队中所存在的问题及时反馈，对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应，有问必答。得到领导和业务员的好评。
5、追踪工作
追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况，灌输组织发展，直辖利益化调动意愿，通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴，每日进行电话追踪，关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导，以心态建设，开拓方法，给业务伙伴们建立信心，真正的去关心他们，让他们感觉回到服务部有家的感觉。
6、主要工作亮点描述
在担任佑君团队团队督导期间，主要负责团队晨夕会经营运作、产说会运作、业绩陪访、增员陪访、活动量管理等工作，半年下来，佑君团队人力净增长21人，半年达成长险业绩983613.2，同比增长31%，卡式业务272442元，同比增长20%。团队士气及文化得到了较好的提升及规范。业绩规模及队伍发展均排名支公司第一。
(二)、川兴营销服务所工作描述
由于表现突出，本人自20xx年6月至20xx年9月底调至川兴营销服务所任团队营销督导一职，作为西昌公司的一只老牌劲旅，新老所长过渡期间矛盾日益突出，团队架构老化，会议制度形同虚设，团队伙伴怨声载道，面临解散。基于此情况，问题过于突出，最好的解决就是暂时不解决，任职后按照公司经理室指导，借助在佑君团队积累的相关经验加以创新应用，找个别主管及精英代表沟通，通过大规模的庭院产说会及陪访追踪带动部分伙伴成功创富，重塑团队士气，规范会议流程。4个月下来，效果明显，凝聚力及战斗力得以明显提升，实现长险业绩同比增长146.35%，卡式业务同比增长188.61%。
(三)、公司个险部工作描述
20xx年11月由于公司人事调动，开始着手分管支公司个险部工作兼负责公司培训部工作。在经理室指导下，12月在普格召开精英高峰会后顺利拉下虎年开门红帷幕，首先对公司会议制度作了统一规范及创新，讲原定每月1次的全员会改至每旬一次再到每周一一次全员会，周三周五西昌周边团队晨会的规范管理。通过会议训练大大提升了伙伴的销售热情及展业技能。在1、2月由州公司统一举办的高产会中，公司十年期交保费达到50%，为全面达成州公司下达的期交任务，我在高产会运作模式上加以创新，开发制作《支公司产说会会前会会中会后运作攻略》专题，通过会议加大前期客户筛选及铺垫，会中促成技巧，会后回收话术训练及通关等方式。在3、4月召开的9场支公司产说会中，全面达成州公司下达的期交任务目标。为虎年开门红奠定了良好基础。
二、自我评估
回顾入司2年来的工作，我抱着专心负责、帮助他人、学习成长的原则，不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作，通过学习与实践，现在能独立运作公司各类会议，包括全员会、早会、创说会、新人班、衔接教育班等培训。并担任公司产说会首席讲师，受到了公司领导和同事们的表扬，更重要的'是受到业务伙伴认可。
成绩固然可贺，但总结2年中的工作，还存在很多不足和欠缺的地方，例如：在工作效率方面、专业知识领域等作为一名刚刚从事寿险工作两年多的我，对在两年多的工作中，感到欣慰又内疚，欣慰的是在工作中我有很好的平台成长，内疚的是有时工作不够细心，没有更好的把工作更加完善。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己，认真反思自己的工作，也还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有以下几个方面：
1、急躁情绪严重，工作中有急于求成现象。面对新的环境，看到困难和现状，心急如焚，于是在工作中时常表现出急躁情绪，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、强调过甚、操之过急;
2、站立于工作主导位置，发挥团队整体作用不够。在工作中有越俎代庖现象，临事事必躬亲多，调动大家力量少，发挥伙伴层次的作用不完全到位。针对存在的问题，在今后工作中决心努力做到“四个加强”：
A、加强学习锻炼，全面提高作为“一流讲师”的能力素质，进一步增强更方面技能，力求把的工作做得更好、更细;
B、加强组织协调，克服急躁情绪，注重和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性，团结协作;
C、加强自我监督，严格自律，凡事要多向领导汇报，积极争取各个方面的重视、支持，使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。
三、发展设想
20xx年内外严峻的态势对于西昌公司注定是不平凡的一年，内有新基本法下的团队架构不稳定，外有同业公司陆续涌入大规模的挖角。可谓内忧外患，处处有竞争，日日是挑战。这将也正是对我自身的一种考验，20xx年，我将肩负西昌公司发展的使命，快速打造一支训练有素的城区营销队伍。为此，我讲在现有的工作中不断学习，努力钻研专业知识，不断创新，磨练自己，使自己快速成长，为公司的发展贡献出自己的力量!
成绩属于过去，未来才属于自己，作为一名管理者，我知道我的工作才刚刚开始，公司在新时期下的经营的方针、政策己经确定，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩，为尽快达成凉山第一讲师奋斗。
述职人：
20xx年xx月xx日
篇15：保险公司述职报告
尊敬的领导：
你们好！
时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。一年中的点点滴滴，让我回味无穷，有喜有悲，有成功的喜悦，有失败时的泪水，让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。现在我将本年度的工作情况
述职如下，请予评议。
赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张，也没有理算组的精算，但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份，已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间，在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只能安抚客户情绪，等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样，客户同意每一个案子价格之后，在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款，收据开单
因为每天来的客户不是我们所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已，相对开单就没有那么繁忙，那么混乱。而有时一天的客户接二连三，甚至一起挨号催喊，让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开，一到星期五各一天，因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时，首先要录入系统查询，看是否结案可领取赔款，如果确认结案，从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是否齐全，随后根据计算书准确无误的填写赔款收据，把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从实行赔款到账户，客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存，案子结案时，直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲，这一规定，不紧保证了被保险人赔款的安全性，还方便了客户，不用再跑远路，进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久，并没有我们想象的那么顺利，我们遇到种种困难，因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的，如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡，甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后，修理厂来领取赔款，还得再联系车主办理手续，更多数客户交材料时不知道打卡的规定，并没有携带银行卡和身份证，还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满，但是我们还是会让客户明白，这是行业协会的规定，每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益，为了方便客户而已。突破种种困难，当材料手续齐全时，我会把所有的案子开好赔款收据，把材料一份份的整理完善后，在流转本上登记清楚，转到出纳。直到赔款到账后，我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的情况，没有出现过拖延状况。
三、案件整理归档
开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后，红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后，需要按照案卷页码整理排序，把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线仔细粘贴好，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。把案子搬到四楼，按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不及时，挤压案件，在检查时出现问题，做过书面检查，罚款处分，让自己牢记在心，知错就改，做错事，不是每个人都有机会该过的，我有幸得到这个机会，所以我加班加点，及时把档案完善。
四、单证管理
理赔所需的工作单证，都由我保管，做好分类，方便查找使用。做好登记工作，县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录，没有出现过任何错误。
每个人的工作都不会那么的单一，除了自己的本职工作外，物品申请和保管，理赔资产的登记和使用情况，都由我负责。简简单单的事情，也是锻炼我细心负责的机会。
在提高自己工作效率的同事，内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
虽然是一年的工作述职，其实到今年的10月22，在理赔上已工作了整整两年，工作是完全一样的，改变的只是工作成效和工作的心态。也许是自己真的不适合那个岗位，或是因为工作的需要，11月17日我正式别调到中介办公室任职。随说是一个新的环境，可是大家都是老同事，还是那么的熟悉，并不感到陌生。现在还不能说我在中介上能担任哪项工作，做了多少事情，刚刚开始，我需要学习的东西太多。
一、代理合同的填写。
二、如何去行业协会换取资格证，展业证，如何去银行汇款，代理人考试报名表填写。
三、业务统计的查询
总而言之，我会在过失中吸取教训，总结经验，改掉不认真的坏习惯，不准自己带着情绪面对自己的工作，不论在哪一个岗位，我一定做到服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。再次，谢谢所有的新老同事，谢谢领导对我的宽容与教导，在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对永安保险公司的激情和热情，为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
篇16：保险公司述职报告
20xx年个人工作总结又是一年岁尾年初，时光如白驹过隙，新的一年即将开始。在即将过去的一年中，我做为怀来支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位，恪尽职守，尽职尽责，任劳任怨，全力为公司全年任务指标的完成及团队建设的长久发展贡献自己的一份微薄之力。现将本年度工作做如下报告，汇报给各位领导及同仁：
本人于20xx年入司，20xx年11月正式走进组训工作岗位，距今已5年有余，做为组训室的一名老兵，我一直秉承工作无小事，团队是我家的思想观念，服务于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱，公司的事是我们的事，团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率，20xx年在领导的关心和指示下我把工作的重点放在了教育培训（新人岗前培训，衔接培训，组训培训）；产说会的组织、策划、执行；课件的研发和业务推动中；在20xx年的9月份后，由于农网长远发展的需要，领导又将农村网点的建设和发展列为我的重要工作之一。虽然工作多、任务重，但我丝毫不敢有懈怠之心，竭尽自己之能力，将所有工作做到尽善尽美。
一、关于教育培训
教育培训是寿险营销夯实基础的一项基本工作，也是组训工作是一项基本工作，只有搞好各阶段的培训，才能更好的增加新人留存率，稳定老人的从业信心，增加团队的凝聚力和竞争力。在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期，培训新人约150余人次，在历次的新人培训中不论新人的数量多少，我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到温暖、关心和爱护，认真做好每一堂课，虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的，但每次培训前一天，我都会认真的温习和修改课件，每次都有改进，力争做到尽善尽美；今年衔接培训共举办4期，每季度一期。衔接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一，在每次衔接培训前期，我都会认真了解、分析业务员需求，有针对性的进行衔接培训的课程安排，每次的衔接培训都取得了较好的效果，业务员反应良好，说衔接培训帮她们解决了一些切实的问题。尤其是新人的衔接培训，确确实实的帮助新人提升了展业技能，提高了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容忽视，每一次的培训内容我都尽量做到实用有效，让业务人员爱上培训学习，从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培养新组训的重责，我们每个月都要进行一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌；做为主讲需要进行的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等。希望通过不间断的学习，让我们教学相长、共同进步。
二、关于产说会
产说会在20xx年我公司的期交业务指标完成中，可以说是起到了功不可没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中，让我公司的业绩一直引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、策划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室所有成员的共同努力。我在产说会中不仅担任主持工作，更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热，到业务员进行客户邀约的准备，每一场产说会的所有资料、课件及相关文字起草，我都在每一次会前重新进行检查修正；产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等，事无巨细都凝聚着我的努力与付出。
三、关于课件的研发
寿险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训，必须拥有能够通过团队现状进行分析而后进行有针对性的相关培训的能力。而培训能力的体现，在现阶段就是根据业务员的实际情况，开发不同形式的课程（包括讲授、示范、演练、观察及督导），并将课程转化为业务员的生产力。通过5年组训职涯的工作锻炼，我的相关能力也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中，我可以做到根据业务员职级的不同，进行有针对性的培训。包括相关培训内容的计划及培训课件的制作；在进行后半年的职场营销中更是不断进行课件的整改和研发，力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学，并且在组训及主管中进行推广。
四、关于业务推动
要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团队激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队发展以人为本，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能提高。这是是我的个人认识，并且不断的在把我的这种认识传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下，我公司今年进行了清虚工作，同时加强增员宣导以及增员业务培训，做到月月有新人培训。通过进行有效的绩效分析，积极提供建设性的业务推动方案，如：业务组之间业绩对抗，新人上单奖励，举绩抽奖，出勤奖励、分阶段竞赛，树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等。并通过大晨会宣导、到网点启动和职场文化（标语口号）进行激励，将业务推动做到紧致、有序、针对性强、实用性强，切切实实让业务推动打动业务伙伴的心，从而带动整体业务的发展。
五、关于网点的建设与发展
在今年的9月份以后，领导将网点的长期建设与发展做为又一项重点工作交给我。鉴于曾经有过的网点建设经验，我知道网点的业务占着公司整体业务比例的半壁江山，网点的建设与发展直接影响着公司整体发展的步伐。我知道网点的稳定与发展会议的经营与管理起着举足轻重的作用，于是合理安排和利用时间到各个网点召开晨会，为网点的伙伴及时进行相关展业问题的排解及公司政令的传达。关注每一位网点伙伴的发展与留存，帮助她们进行合理的职涯规划，坚定从业信心。在9至11月份一共组织召开网点的职场营销26场次，可以说为公司9月、11月业务竞赛乃至全年任务的达成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暂的时间协助网点经理进行西八里网站的建设，现在正在报批阶段。争取在20xx年西八里站申建成功。
以上这些是我20xx年的工作重点，除此之外，还能及时完成各级领导交办的临时任务，在每次公司制定任务时都不落人后，能够积极完成公司下达的任务。在组训室也时时刻刻以一名老兵的姿态为新组训做好榜样，尽己所能帮助新人迅速成长。还有关于AMIS的表报，及新基本法的贯彻和实施等等，组训的工作有很多，将琐碎的工作做细致也是我的必须。每天都面对不同的人，不同的事。如：工资错误核对，职级核查、业务预警、业务员情绪波动，甚至在职场中散播消极的话语，我都会认真对待，通过实干和沟通将问题处理在萌芽状态。让业务员每天拥有积极热情的状态是我的工作，不论工作中，生活中有多少困难和艰辛，我都会以饱满的热情面对所有的伙伴，做好本职工作，为公司整体业绩的提高贡献自己的微薄之力。
在过去了的一年中，我把公司业绩的增长和伙伴收入的提升作为自己的工作目标，而公司领导的信任，工作同仁的支持，业务伙伴的需要，是我工作动力的源泉，在新的一年里我更要兢兢业业、百尺竿头、更进一步。
篇17：保险公司述职报告
为了树立财险公司良好的行业形象，我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作，纳入了年度重要工作的组成部分，成立了由公司经理任组长的领导小组，制定了《端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案》,通过开展此项活动，使公司全体员工充分认识到：在财险业务萎缩，市场竞争激烈的条件下，我们要用优质文明服务争取客户，以良好的企业信誉赢得客户。
公开承诺，接受监督
按照xx林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署，我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题，以最大诚意，向社会推行办事公开制、承诺制。一是保证xxx服务24小时开通，为客户提供全天候的热情服务；二是以客户的现实或潜在需求为重点，开展形式多样的便民承保服务。三是为客户提供高效快捷的售后服务，一有险情，无论是何时、何地，保证以最快的速度赴现场组织施救，合理查勘定损，在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内，保证赔款及时到位。四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款，实施服务提速。
履行职能，回报社会
为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程，我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念，坚持诚信准则，在本系统内大力开展了以“展公司品牌，献真诚服务”为主题的特色服务活动，把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求，全程跟踪服务，实行小额赔款现场赔付，大额赔款限时赔付，帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活，最大限度地发挥了经济补偿职能，赢得了良好的社会信誉。今年以来，我公司共受理各类赔款案件200余起，累计支出赔款达100余万元，为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障，得到了社会的认可。
工作虽然取得了成绩，但还存在着不足，一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻，因而还没有形成强大的氛围；二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系，对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足；三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题，我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题，努力做到：
一、为客户提供“一条龙”，“一站式”和“一揽子”综合性服务。
二、多为客户和群众办实事办好事。
三、采取有效措施加强队伍建设，严肃查处以权谋私、吃、拿、卡、要、报等行为。
篇18：保险公司述职报告
20xx年，受省分党委、总经理室委派，先后在##中支、##中支任职工作。一年来，在省分党委、总经理室的正确领导下，在各职能部门的通力配合下，经两中支全体员工的共同努力，较好地完成了省分公司下达的各项任务目标，顺利实现了各项管理要求，为公司稳健发展、合规经营做出了积极的贡献。现应省分党委、总经理室要求，向大会述职：
##中支部分：
截至11月底，##中支实现传统险种保费收入3970万元，市场增速19.29%；政策性农业保险保费收入：501万元，较好地完成了省分年初下达的计划任务。
截止11月底，##中支共计受理案件数5405件，有效报案件数4512件，结案4546件，已决赔款1598万元；未决案件存量为371件，未决赔款579万元。综合成本率：0.85，盈利：649万元。实现了经营上的持续健康发展，回顾一年走过的历程，我们主要从以下几个方面推动了各项工作的开展，履行了管理职责。
一、认真履行党支部书记的职责，积极开展各项党建活动，充分发挥党员以及入党积极分子在工作中的先进性，率先垂范做好各项工作。
今年是##中支支部成立第一年，党建工作十分薄弱，
组织结构尚处于完善阶段，但各项工作仍坚持有效开展，在党建93周年纪念日，召开了“忆党史、铭党恩、强党性、正党风”的专题活动，引导全体党员、入党积极分子回顾了建党历程，向全体党员宣讲了党在各个历史时期做出的辉煌成绩，号召全体党员以及入党积极分子，在新的历史时期要保持好思想上的纯洁性，要充分发挥好党员的在行动上的先进性，切实做好本职工作，为公司有价值发展做出应有的贡献。
二、强化业务素质，细致管理规定，落实好工作中的每一个细节，全面抓好两核工作。
（一）狠抓系统内的各项业务学习，鼓励从业人员参加各项专业资格认证考试。
工作中，始终把强化业务素质作为工作的一个组成部分，狠抓系统内的各项业务学习，鼓励从业人员参加各项专业资格认证考试，使各层级的工作人员的业务素质得到了大幅度的提高。在20xx年5月26日由##承保中心组织的单证管理考试中，##中支所有参试人员全员通过；成绩均在80分以上；在省分举办的“三秦杯”理赔岗位技能大比武竞赛中，##获全省全体第二名，一名同志获法务第二名，两名同志获查勘定损组第三名，在一季度“理赔岗位技能”竞赛活动中，两名同志获“电脑使用能手”奖，有近10名同志获得保险公估证和保险经纪人资格证，为强化业务管理提供了有力的保证。
（二）强化制度建设，细化考核方案，推动管理上台阶
运营线条管理强在责任、重在细节，工作中既要服务好速度快确保广大保户、外勤人员的认可，还要将风险控在管控范围内，这一矛盾体必须要由相关制度来进行约束，面对承保核保周期长、欠资料等突出问题，我们及时制了《##中心支公司20xx年承保序列员工绩效考核办法》，对核保周期、核保回退率、档案管理、差错率、电销配送等指标进行
了季度考核，强化了管理责任，推动了管理工作的进步。
（三）建立“打假防骗工作”的长效机制，成功为公司减损8万余元。
“打假防骗”是我们客服工作永恒不变的主题，工作中，一名优秀的查勘员也应是一名优秀的侦查员。在报案号：136150083325、146150041991两案中，被保险人伙同修理厂以及交警队装旧件、造事故、摆现场，被我司成功查获，追回赔款4万多元、立案环节销案3万多元，为公司成功减损8万余元，有效地维护了公司利益。
（四）强诉讼、抓大案、跟追偿，有效减损30余万元。
##中支每年约50件诉讼案件，案件量小但涉案金额却高达325.28万元。如能公平公正地处理好诉讼案件的管理，将是公司第一大减损渠道。为强化管理，我们及时下发了《诉讼案件管理办法》，要求各部门、各机构在发案的第一时间都必须做好案件的调查取证工作，材料的收集工作，在案发的第一时间将各种弄虚作假的机会杜绝在源头；融洽司法关系，在可判可不判上下功夫，在可追加可不追加被告上用智慧（如营运车的停驶费、孤寡老人的死亡赔偿金等），为公司成功减损22万余元；成功追偿重复赔偿案件一件，为公司收回现金10万元；协商赔付仲裁案件一件，为公司减损0.5万元。强诉讼、抓大案、跟追偿，为公司的“优赔增效”活动以及有价值发展要求做出了积极的贡献。在全险种综合赔付率的评比中，##中支位居全国第15名。
（五）强化未决管理，加快结案速度，提高了社会影响力，增强了经营效益的体现。
##中支的未决管理一直走在系统的前列，截止十一月底##中支现存全险种未决案件251件，与省分达标要求390件减少了139件，积压未决清理率85.45%，透过强化未决案件的清理，加快了结案速度，增进了与被保险人的交流，融洽了客户关系，提高了社会影响力，增强了效益体现。
（六）开展岗位技能大练兵、大比武活动
为提高理赔人员素质，检视理赔工作人员的各项技能，
培育工作人员与客户沟通交流的能力，##中支在20xx年4月30日举办了岗位技能大练兵、大比武活动，对辖区11名理赔工作人员就保险理论、现场查勘定损、人伤查勘实务等工作项进行了大比武活动、营造了比、学、赶、帮、超的学习氛围，取得了一定的成效，提高了从业人员的学习力，加强了理赔队伍建设。
透过上诉活动的开展，##中支的运营线的基础管理
进一步得到了加强，各项数据指标得到了大幅度的提高，使承保、客服工作迈上了新台阶；在20xx年上半年理赔数据考核中，##中支荣获全省第一名，良好的售后服务得到了社会的高度认可，助推了各项业务活动的开展。
三、引导员工投稿，推动中支宣传工作的提升
半年来，向总、分公司投稿6篇，推动了中支宣传工作的提升。
四、在搞好分管工作的同时，积极协助郑总搞好销售工作。
(一) 协助包片的镇巴支公司在短人险的销售上取得了较好的成绩，全年保费收入110多万，满期赔付率30.30%，带动了支公司整体业务的发展，传统险种的保费收入稳居7个支公司前列，给县级机构起到了模范带头作用。
（二）顺利完成了汉西林业局的森林保险的签单工作，率先
完成了农户自交部分保费的清收工作。
（三）农房保险的拓展工作取得了较好的进展，20xx年有望进入，预计能增收保费60万元左右。
##中支工作部分
20xx年11月24日，调任##中心支公司工作。自上任以来，主动克服南北生活习性的差异，积极弥补交流干部对当地市场不熟悉的缺陷，强迫自己快速适应环境，用短短的一个月时间，完成了9个支公司的调研，明确了公司内部业务调整方向，落实了明年的任务目标，为20xx年的有效益的发展做好了铺垫。
20xx年1月6日，在省分两个张总的督导下，落实了今年的开门红任务，并就##当前即将开办的四个险种进行了培训，为多渠道发展优质业务做好了战前准备。
对外：与市金融办、行业协会一道，积极争取政府的支持，改善苹果保险的承保条件，争取政府在大宗业务的倾斜支持，取得了一定的成效。为##中支的扭亏增效活动找到了有力的支撑点。
在##公司郭经理的积极努力下，与安塞消防支队就消防责任险已经基本达成合作协议，预计年保费收入达60万左右，在银邮渠道部的辛苦工作下，与##邮政已经初步达成了合作意向，等省对省的协议到位，就开始业务合作，在市区已经签订了两个4S店合作协议，为市区业务增量、非车险及价值业务的发展奠定了基础。
在为20xx年谋划的同时，顺利完成了20xx年的收官工作，完成了森林保险的签单任务，在较短时间内收回了林户的自交部分，全部收回了各级政府的补贴资金；多方催促，收回了吴起金海运输公司拖欠公司的应收保费30万元，为20xx年画上了完美的句号。
一年的时光转瞬即逝，在分享收获总结成绩的同时也有很多的工作花絮镶嵌在我们的记忆里，有面对执行全体同仁通灵一直的表现，也有确定工作方式方法时每一位同志激烈的思想抨击，也有在网上查询被展业单位的尴尬经历，也有业务洽谈时辛苦的博弈，但最终在我们大家的共同努力下，我们用集体的智慧明确了工作思路，用公司的制度统一了工作方法，用绩效考核把控好了工作效率，用各项管理举措守住了经营底线，得到了我们期许的工作成绩，在这里，请允许我支持我的各级领导，积极配合我工作的各个部门以及全体员工表示衷心的感谢，谢谢你们！
当然，在我们迈步前行的同时，也还有许多的地方需要进一步提升，如优质业务增长不足、渠道建设不畅、教育培训薄弱、农险管理规范性不足等，在今后的工作中，我将积极改进，全力提升，争取在20xx年能有更好的业绩体现，在##迎风奔跑，去续写我们##保险的巾帼情怀。
二0一四年十二月三十日
篇19：保险公司述职报告
时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。在加入XX保险XX分公司的半年时间内，得到大家的帮忙实在是太多，此刻我将本年度的工作状况汇报一下：
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结20xx余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率
通知客户需要超多时间，在告诉客户一共赔付多少的状况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只有及时安抚客户情绪，告知保险公司条款，如不计免赔，300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档
在一个案件赔款完毕后，需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之，理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好，发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战潜力，才能促进业务的全面发展。再次，谢谢所有的新老同事，谢谢领导对我的宽容与教导，在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对中银保险公司的激情和热情，为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
篇20：保险公司述职报告
20__年，太保寿险__中心支公司在济南分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的 新一轮改革与发展战略 的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想――围绕总公司提出来的 三个转变 ，以 诚信天下，稳健一生 的文化核心价值观为指导，继续坚持 稳健经营，以效益为中心 ，全面实施预算管理;进一步调整业务结构，加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理;继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践 三个转变 ，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想，截至12月26日，__中心支公司共实现保费收入16431万元，完成全年任务计划的122%，到今年11月份的市场占有率为25%。其中，个险新保保费收入(含意外险)1610万元，完成年度计划的80.5%，同比增长20__年度计划的103%，同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万，完成计划的195%，提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元，完成年度计划的101.1%;个险续收保费2928.5元，完成年度计划的100%。
与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度提高。同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：
一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展。
业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实 稳健经营、以效益为中心 的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署，中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理，拓宽业务渠道，以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立 诚信天下、稳健一生 的经营理念，不断优化业务机构，提升业务质量，在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破，得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略，以标团建设为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，健康发展，管理一步一个脚印，成绩一步一个台阶。顺利实现 首季开门红 后，又积极配合参与省公司开展的 四五 联动对抗赛活动，我公司全体员工和广大营销员，以忘我的工作热情，高度的荣誉感、责任感和必胜的信心，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成绩。在省公司 联动业务竞赛中，我们也获得小组胜出奖，战胜__。全年个险保费和增员率在文秘写作秘书网各家保险公司下滑的情况下，继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓渠道业务， 绿色救助 、小额信贷 建工险 等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了 职工团体商业医疗保险合同 。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大，赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下，我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长，市场占比不断扩大。
3、银行保险方面。今年，面对竞争异常激烈的市场，在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上，进一步加大了对渠道的管理和维护，对银行渠道进行了梳理，对其架构做了调整，使渠道管理更具有专业化、规范化，使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下，我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元，顺利完成省公司下达的任务。
4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上，强化区域管理，加大银行代收知识的培训，当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核，各项指标全部达标。尤其在省公司组织的 争先创优 活动中，一直战果辉煌。
二、抓重点、带全盘，实现了规模和效益的同步发展。
按照 三个转变 的要求，我们注重全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，不断扩大市场占比，提高经营效益。在今年的工作中，公司上下团结一致，奋力拼搏，较好地完成年初预定工作目标，工作中有以下几个亮点：
1、县区框架基本搭建完成，县区班子建设初具规模。东营原来没有县区架构，为使__太保寿险有一个长足可持续地发展，必须将机构延伸至各县区。今年上半年，在这种思想指导下，根据省公司有关要求，我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施，让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位，到目前对县区的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作，为05年的业务发展做好了机构和干部的准备。
2、内部管理工作进一步加强，管理工作不断改善。管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年，从总公司到分公司都高度重视管理工作，有关管理的文件一个接一个，我公司对这些文件都及时进行了转发，并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说，今年的管理力度、深度和广度，是近几年都没有过的。在工作中，我们按照上级公司的要求，始终坚持 一手抓业务，一手抓管理，两手抓，两手都要硬 的原则，结合自己的实际情况，顺应业务发展的要求，全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实，我公司的内部管理工作进一步加强，管理水平进一步提升。向管理要效益，通过管理促发展。通过一系列的措施，促进了团队的稳定和管理工作的加强，内控机制得到了强化，风险得到了有效的控制，减少了浪费，降低了成本，实现了增收节支。在财务管控方面，坚决做到费用不超支，今年中支公司在费用方面的压力非常大，在面临费用紧张的情况下，公司一方面抓业务发展，一方面抓费用管控，实现了年底的费用节余。由于我们管理到位，省公司还将我们作为调查基地，并在__举办了全省两核调查员培训班。
3、系统业务和集团业务取得了大的发展。今年以来，我们通过积极努力，不断开拓各种销售渠道，先后打通了 小额信贷 、建工险 、绿色救助 等意外险销售渠道，到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作，赔付率很低，仅有11%，为公司提供了费用来源，为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了 职工团体商业医疗保险合同 。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范，为公司的有序发展奠定了坚实的基础。
4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程，企业文化建设不断加强，使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来，我们高度重视企业文化建设，通过举办庆祝 三八节 晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动，一方面活跃、丰富了职工的文化生活;另一方面进一步增强了团队的凝聚力、向心力。通过开展读书学习活动，先后学习了《自动自发的工作》、《没有任何借口》等书籍，提高了员工的理念和工作的自觉性。利用每周周一下午的时间，在中支公司会议室进行中心小组学习，公司所有中层领导干部参加，集中学习讨论上级公司下发的有关文件和政策。在学习的同时，制定本周的工作计划，使工作有方向、目标和计划性。同时，我们还积极引导广大员工向党组织靠拢，今年共有13名同志向党组织递交了入党申请书，并有3名同志光荣地加入了中国共产党。从党内到党外，从领导干部到一般员工都坚持思想政治学习和业务学习。形成了上下一心、团结一致、齐心协力共谋公司大发展的良好氛围。
在今年的12月18日，在公司党组的领导和广大职工的支持下，经过职代会筹备工作小组的紧张准备，中国太平洋人寿保险公司__中心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻 三个代表 的重要思想，认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的经验与教训，把职工民主管理、参政议政纳入职代会职权范围，提高了员工参政议政的能力，进一步调动了全司员工的积极性。会上，提出合理化建议17条，我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开，为全面提高公司经营、管理水平，向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。
大会表决通过了《中国太平洋人寿保险公司__中心支公司关于二○__年分业以来经营情况工作报告》等11个制度、办法和规定。
这次会议是__中心支公司企业发展过程中的一件大事，也是公司员工政治生活中的一件大事，它对充分保证广大员工正确行使民主管理监督权利，调动和发挥广大职工参政议政的积极性，真正形成 依靠职工抓管理、抓好管理求发展 的良好局面，对不断完善公司经营管理机制，进一步提高经营管理水平和经济效益，必将产生深远的影响。
三、存在的不足。
在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。
一是县区和部门及业务渠道之间发展还不平衡，有些单位和部门的领导对市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是部分单位还存在执行不到位的问题，个别领导同志的危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。三是进一步提高全员敬业精神，要在明年作为一项系统工程来认真对待。四是县区机构建设还很薄弱，必须得到全面加强等等。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加以对待、解决。
20__年的工作打算
(一)总体指导思想是：深入贯彻落实 十八 大会议精神，继续坚持 稳健经营，以效益为中心 的经营指导思想，加快业务发展，提高经济效益，保持公司长期、稳定、可持续性发展。
05年工作的总体思路为：抓管理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构建设为主线，以干部队伍建设为根本，以员工队伍建设为基础，强化个险的主导地位，继续抓好系统业务和集团业务的运作。实现05年业务规模和经营效益的快速同步增长。在此基础上，加强企业文化建设，提高员工福利待遇，把太平洋寿险__市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的方向推进一大步。
具体到各个业务渠道的要求是：
1、个险方面。20__年是 标准化团队建设年 ，以《基本法》为发展内在动力，以标团建设为外在发展标准，全力推动业务发展。加大市直营业部队伍建设，建好县区个险管理架构，建好讲师队伍，全力发展个险业务。
2、团险方面。以公司县区架构建设为依托，建立、健全团险队伍，以优质服务为宗旨，全力打造__太保团险新形象，以意外险为基础创建保费新平台。
3、中介代理业务。理顺市直与县区中介业务管理架构，进一步加强队伍建设，最大限度的提高业务产出能力和业务管理水平。进一步加强银行保险渠道建设，维护现有渠道，开拓新的业务，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，努力开创 团结、奉献、拼搏、进取 的中介部精神。
4、客服续收。强化续期业务管理，从抓管理入手，加强对客服工作的管理力度，加强县区内勤管理体现服务品质。客户服务工作要全面宣导 以客户为中心 的理念，扎扎实实抓基础，全力以赴抓服务，从我做起，从小事做起，从本部门做起，用诚信、主动、求实、创新的精神打造太平洋寿险优质服务的品牌。
(二)20__年的经营目标
个险标保任务20__年，要做好以下几项工作：
一、认真搞好县区机构建设，强化县区机构职能，使工作重心下移。通过县区机构建设，提高县区业务产能，让县区机构在各个业务方面得到全面发展。并结合分公司下发的《县区机构管理办法》，理顺、规范县区框架，使各县区实现个、团、中介的全面发展。
二、大力加强干部队伍建设，不断强化各级班子建设。市场的竞争，归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地，必须坚持以人为本，实施人才战略。我们要通过内部培养、外部引进、社会招聘等各种渠道，选拔人才，真正做到人才兴司、人才强司。今年的工作重点主要是抓好县区班子建设，使县区班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储备，也就是搞好后备干部的建设。
三、切实抓好员工队伍建设。经过近四年的发展，我们逐渐在员工队伍建设方面取得了一定成效。中介业务、团险业务、续期业务都走在了全省前面。今年，要加强四支队伍的建设：个险队伍建设、团险队伍建设、中介队伍建设、收展员队伍建设。要在队伍规模不断壮大的基础上，走精兵之路，大力培养高产能业务员。并对四支队伍的各级、各类业务员实行分类指导，锤炼好能打硬仗的四个方面的队伍。
四、继续加强系统和集团业务运作。根据东营的特点，系统业务和集团业务是我们公司发展的优势。要在原来抓系统业务的基础上，维护和巩固好各个业务渠道。同时对油田的重点单位实施重点公关，继续扩大集团业务，为公司的发展造影响、树形象。
五、抓好各方面的管理。通过管理，更好的促进业务发展，使公司向精品公司的方向不断迈进。
六、加强思想政治工作和企业文化建设。全方位提升企业文化层次，真正做到创品牌、树形象、占市场，把__太保寿险做大做强。
新的一年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创__太保寿险的新局面。
200_年是人保财险股份制改造上市后的第二个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变革、落实新机制、实行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的准确引导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。__年，我司实收毛保费____万元，同比增添_%，已赚净保费___万元，净利润___万元，赔付率为__%。较好地实现了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标，落实打算，紧抓业务工作
1、规划落实早、措施实
__年初，我司经理室就针对__地域保险市场变更及__年全年保费收入情况进行综合剖析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把打算分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保障了对谋划落实情况及时的进行监控和调剂。
在制定全年任务时充足考虑险种构造优化和业务承保品质，进一步清楚了考核措施，把综合赔付率作为年初测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新名目标拓展力度，坚决的丢弃 垃圾保费
今年来，咱们把坚固车险和企业财产保险，拓展新车市场跟新工程新名目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，动摇的摈弃屡保屡亏的 垃圾 业务。
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦涌现脱报，立即在全司公布，其他人员可能参与竞争，从而强固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建破联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好配合关联，请他们赞助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到成竹在胸，充分把握市场主动，补充了因竞争等客观起因带来的业务不牢固因素。
三是已失业务不废弃。我们不仅对__年业务台账做到笔笔明白，并要求业务内勤把__年展业过程中散失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加至公关力度，找出脱保起因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和提议，改良服务手段，逐一打破，全面争夺回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些情况，我们充分发动，统一思想，高下造成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实施分管经理介入，奇特公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
__地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、坦然产险、保险寿险、天安产险、华邦代理、汇丰署理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争取业务，而__地区人口少，企业范畴小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，坚持沉着冷静，客观面对事实情况寻求对策，与竞争对手们开展了一场品牌战、服务战：
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心发展工作的，我司踊跃加入了全民创业调研活动，与县领导一道访问个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热忱参与处所政府工作表示满意，还对我司正确调解业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予断定。切实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信任和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联系员，并从其余(2016助理工程师述职报告)保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得 回流 业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人道化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大体制骨干企业履行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出见解和倡导，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是恳求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面阐明条款并承诺服务项目，与企业进行一直的联系，实施零距离接触，只有客户需要必须随叫随到，供应各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务局部为切入口，全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为冲破口，加大市场占据面
根据__当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，判断今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零星性险种突击，首先与交警、城市执法部门接洽，请他们帮我们代办摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员屡次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信赖，才使我们的学平险业务有所冲破。
5、开展劳动竞赛，促进 两险 业务健康成长。
今年以来，咱们依据上级公司有关比赛请求，踊跃配合发展了首季度 岁岁如意 贺岁保险、幸福家庭 、合家欢乐 等劳动竞赛运动，并自行组织了摩托车、义务险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特殊是在年末开展的 幸福家庭 突击中，我公司顶住家财险滑坡跟年末保源少的劣势情形，公道分解目的，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，终极以140%的好成绩超额实现市公司下达的义务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持捕风捉影、迅速、及时、正确、公平的准则。只有接到报案，无论事变大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，把持第一手资料，严格按照快捷赔付流程，为客户供给力不胜任的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，一直提高服务质量;二是保持24小时值班制度，积极介入 三个中心 建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中浮现各种问题一经查实，轻者批评教导，重者严肃处置，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部分自动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛保险检查办法、冬季防火防爆平安检查方式，始终做到提前控制，提前介入，积极会同相关业务部门对预案履行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取办法，以减少丧失，加强防范危险的才干。我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位援助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会成果。
二、调整经营思路，强化翻新意识，进步公司效益程度
今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理 垃圾 业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚定予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种决定性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营危险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益动身，对该险种的承保规模、承保条件进行了严格的限度。在注重各险种效益发展的同时，我们转变以往的经营套路，___厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，参与竞争，盘算分羹，为保障探囊取物，我司果断提前续保，使其余保险公司措手不迭，稳固了业务的发展。__纸业有限公司保险业务始终以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失多少万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因抛弃 垃圾 险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新局面的发展须要做出的英勇尝试，也是转变思想的实验性思路。
正是因为我司员工敢于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在富强的外部竞争中，我司上半年不仅不丧失任何阵地，强固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的攻破。
三、以新的考察措施领导工作，尺度经营，提升治理水平，凸起业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形式、新系统、新模式、新策略，必定要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了持续坚固和采取从前行之有效的方法外，并逐步树立起全县企业信息网络，增强与保户的接触和沟通，晋升公司管理水平。上半年我们依照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章轨制、考核办法。在日常管理中可能认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相干划定，积极有效的开展工作，严厉把关，当真审核，恰是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检讨中得到了市公司的好评。
今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵照总公司突出效益第一、长期盈利才能评估的经营绩效考核准则，努力实行从范围型发展向效益型发展的改变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本发展途径，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底攻破 只重保费、不重质量 的老套思惟，履行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好的建破了全员注重经营效益的观点，确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深刻开展创建活动，全面塑造企业外部形象
1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设进程中，我司始终以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有方案、有记录、有交流。我们坚持中央组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了 两个条例 、党的__届三中全会、四中全会精力的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和意识，加强了政治敏锐性。
2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子步队，在工作中实行亲属躲避制度，个人运用车辆主动向财务上缴用度，公务招待实行 先审批、后登记、再执行 的管理制度，保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。__年，公司实行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了必定的人心动荡，我司经理室成员从大局出发，找员工一一谈心，做出了大量的工作，为公司的业务安稳、发展平稳发明了前提。
4、积极开展文明单位创立活动。年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、__市文化单位的光荣名称，为了保持名誉，我司继承深入开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开许诺讲话，《__资讯》刊登了承诺内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求看法。并重视宣传工作，我们在《广播电视报__专刊》上开辟了 走进__人保财险 系列专栏，并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告，《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《__日报》采取，《__支公司抓住车辆年审机遇宣扬车险新费率》等新闻在省公司内部网上交换。
五、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展，对实际学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力，有的同志呈现畏难感情，少部门员工有思维惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的消散。
六、__年的基本工作思路
随着市场变化和竞争的剧烈，就__而言，要牢牢地掌握市场的主动权，必需加强争取市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思维观点，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，连续增强竞争意识和危机意识的教诲，加强并利用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，器重业务承保质量，以最快速度和最优的质量筛选并盘踞市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争夺他们的辅助，尽力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采用人性化服务，差异对待，加快理赔速度，提高服务品德，改进外部展业环境。
五、针对竞争，密切留心同行业发展办法，加大公关力度，采用积极有效的方法，参加竞争，牢固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。
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