教学主管述职报告

时间：2024-10-30 03:50:34 作者：窗外的晓鱼更多述职报告收藏本文下载本文

【导语】“窗外的晓鱼”通过精心收集，向本站投稿了20篇教学主管述职报告，下面是小编为大家整理后的教学主管述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

篇1：教学主管述职报告

我竞聘为教学管理并分管教学工作。已经经历了一段时间的锻炼与考核，现对我历任以来的工作进行述职述廉的工作报告，希望该述职报告对同志们今后的工作能带来启发。任职以来，在各级领导的领导和全体教师的关怀、支持下，经过我们的扎实工作，我校教育教学有了长足的发展，教育教学质量有了大幅度提高，两年来，我们一年一个台阶，逐步跨入全区先进行列，自己也在工作中成熟起来。

抚今追昔，我感到在抓教学管理工作上，路走得很扎实;在干好教育事业上，工作得很充实。纵观自己的路，我认为：作为教学管理要做一个明白人，实在人，敬业人，学习人。

一、要做明白人

1、明白自己的职责，定好位。

作为一名教学管理，要做好本职工作，首要的是明白自己的职责，定好位。我认为教学管理是校长的助手和参谋，是校长和老师之间的桥梁和纽带。它服从于校长，它服务于教师，在职务上是配角，在工作上是主角，在闪光灯前面是绿叶，在工作的第一线，应冲锋在最前面。

2、明白自己的职责，站好队。

教学管理在教学上既是指挥员，又是战斗员，天天和教师在一起工作，就要和教师团结在一起，既不能妄自尊大，高高在上，凌驾教师之上，脱离教师队伍，孤立自己，又不能妄自菲薄，看轻自己，失去自信，脱离教师队伍，应当好队伍的排头兵。

3、明白自己的职责，带好队。

作为教学管理要做教学上的明白人。确定自己的奋斗目标，带领全校师生为实现这一目标而竭尽全力才行，这不仅是一种责任，而是当教学管理的天职。我定的目标就是：树立长期艰苦奋斗的思想，坚定信心，排除一切干扰，以顽强的毅力战胜一切困难，在短期内，使我校教学走出低谷，两年来的学业水平考试和中考初步实现了我们的目标。

二、要做实在人

教学工作来不得半点虚假，要提高教育教学质量，作为教学管理人品要老实，作风要务实，工作要扎实，要有实心，明实理，讲实话，办实事，求实效，立实功。

作为教学管理要做好本职工作，就要处理好学校各方面的关系。首先处理好与校长的关系，平时除组织和带领全体教师搞好教学工作，还应协助校长搞好学校的其他工作，当校长遇到困难时，应主动为校长排忧解难，当校长和老师之间发生矛盾时，应维护学校大局和稳定，巧妙化解。当学校和外界发生矛盾时，应挺身而出，依法维护学校的利益。其次要处理好与中层领导干部的关系，关系处理好了，彼此相互信任，工作才能相互维护，互相支持，事业才能共同发展。

篇2：教学主管述职报告

尊敬的各位领导、老师：

大家好！

“未觉池边春草梦，阶前梧桐已秋声”。暮然回首，我深感“盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人”。

首先，感谢一年来大家对我工作的关心、支持与帮助。感谢学校领导和各位同事为我提供了许多学习锻炼的机会，使我逐渐成长，成熟。我认为作为一名称职的中层干部，就应该做到，甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。正是由于得到了校领导和在座各位的关心、支持与帮助，才使我顺利完成了本学年的各项工作任务，再次深表感谢。

作为教学主任，我主要负责教学管理及健康中心、各业训队的管理等工作。承担着学校各类参观接待工作及全校大型文体活动和各种学校、部门交办临时工作。工作中力求做到正确定位，牢固树立两种意识，即重视合作意识，突出服务意识，当好主管校长、主任的助手，当好全体员工的排头兵。

重视合作意识：作为一名中层干部，必须做到“上情下达，下情上晓”，起到桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，使我部教学工作有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的`经验，使学校教育教学工作运转正常。

重视服务意识：教学是服务，管理更是服务。公共资源部工作是琐碎而繁杂的，因此在平时工作中我坚持加强学习，弘扬正气；工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做得事情多不厌烦。我始终认为，一个人不论职务高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我时常告诫自己要用工作中的以身作则来赢得教师的信任与支持，要以对待同事的态度谦和，和教师建立平等的合作关系，注重团结，容人容言，荣辱不惊来赢得大家的尊重。

回首一年，我部全体教师用辛勤和汗水、团结与奉献铸就了学校的大发展。教师梯队建设、学科专业化发展、精彩纷呈主题鲜明的春季运动会、中考体育全市第一、高中课改的实施、抗击甲流、搏击暴雪、校庆的辉煌等等数不胜数……让我们共同体验过去、分享成功。

一、落实职责，抓好常规管理工作

1、团队建设：作为主管主任认真落实工作职责，带好团队是首要任务。凡事坚持亲历亲为，经常深入一线和大家一起教研、备课、听评课，精心指导各教研组的学科建设，教师培养，建构不同特色的教学教研团队，为学生搭建综合素质广阔的舞台。树立了公共资源部在全校及社会不可撼动的地位。一批年轻骨干教师在公共资源部大团队历练下脱颖而出。由于公共资源部对内对外活动多，临时工作多，和全校各部协调接触工作多，因此对团队的凝聚力、战斗力和教师素质要求极高，我们秉承着本部光荣传统，为打造精品团队而努力，开创了石外课改的崭新局面，已成为学校的窗口单位。

2、场馆管理：我部负责图书馆、实验室、网络中心、科技馆、植物园、体育馆、乒乓球馆、健美操

管、体操馆、艺术馆、田径场、篮球场、排球场、器材室、健康中心等十多个教学场馆，几十个功能教室的使用及管理工作。各场馆教师除去教学及本职管理工作外，承担了大量场馆参观、安全、保洁、维修等工作。成了学校重要的示范窗口，得到了社会各界的大力赞扬，为学校争得了赞誉。为此全体教师付出了极大的心血和劳动。

二、突出特色，抓好校本课程改革

立足专项教学，推动体育、艺术、综合实践及综合学科的校本课程影响力，最大限度使学生受益。体育、艺术、综合实践、综合学科已成为我校特色鲜明的办学优势。

1、专项教学：在已有课程改革成果的基础上，带领24科专项教师深入研究课程改革的发展方向，探索校本课程的创新思路，深入学习高中新课改理念，摸索四环节教学模式。在“三分”教学的基础上，制定了专项分层教学模式、课堂实施模式，对国家课程及校本课程进行了有机的科学的整合，创新出一整套符合我校办学特色的教学及评价体系。办家长满意的素质教育，使学生至少掌握2-3项体育技能和1-2项艺术科技才艺。

2、教育科研：教学发展科研领先，为扩大校本课程的影响，深入研究高中新课改和选修课体系及学分管理办法。立足于学科建设，充分发挥学科主任及教研组长的核心引领作用，积极营造浓厚的教科研氛围，以篮球专项为范例，整合修改完善学科指导意见，教科研成果显著。

三、创新活动，提高学生综合素质

1、圆满完成了全市中考高水平运动员资格认定和体育中考工作。我校有31名初三毕业生获得中考加20分资格，中考体育满分30分，我校平均分28.84，优秀率达96%。全市第一。高二学生体育会考得达标率为100%，期中得A率为65%。

2、科技创新探索者获奖情况：我校共上报市“探索者”杯科技创新作品大赛298件作品，其中获得一等奖103名，二等奖89名，三等奖106名，获得中考加5分资格103人。交响乐团23名同学获维也纳音乐节最佳表演奖。

3、田径队参加了区中学生田径运动会，获得高女团体第一名，高男团体第三名，初男团体第二名，初女团体第三名的好成绩，参加了高中全国青春健身操、啦啦操比赛获全市两个第一名，参加了全国健美操比赛获单项第三名好成绩。参加了河北省青少年田径冠军赛，共夺得3枚金牌、3枚银牌、4枚铜牌，其中我校运动员周兆宇获得200米第一名同时打破了河北省青少年200米最高纪录，为学校取得了多项荣誉。乒乓球队获全市团体冠亚军。

4、成功举办了以“绿色与环保同在，健康与文明同行”为主题的春季运动会，突出了三大特点：一是主题鲜明，二是全员参与，三是为学生专项学习、五小活动成果搭建了展示的平台。

5、健康研究中心教研组的成立标志者视力干预工程、学生体质健康研究、心理辅导、体能指导等关系学生终身健康的各项工作纳入正轨，学生受益面积覆盖全校。

17人次获市级以上优秀论文一等奖。

四、拓展延伸，为更多教师搭建发展平台

将我校课程改革的经验、成果、影响力积极向各层面拓展延伸，为广大教师创造条件，搭建业务发展的平台，一年来积极与教育行政主管部门及省市教科所河北师大的领导及专家增进沟通为教师争取了各种展示机会。得到了各级领导的大力支持。经过全体教师的不懈努力分别取得了优异的成绩。

五、展望

我们将继续规范常规管理工作，打造精品团队，弘扬三爱教育，创建和谐校园，抓好学科建设和教师梯队建设。在高中课改四环节高效课堂实施的起步之年，我们将继续锐意改革积极进取，不辱使命。

回首看来，感到自己距一名优秀的中层干部标准还有一定的差距，还有很多工作做的不够细致，不够扎实，不够深入。我为在服务方面做的不能够令大家满意而反思和自责，在工作中仍有缺点和不足，工作艺术和水平还需进一步提高，在今后的工作中，我将努力克服和改正。

“矢之教育图宏业，为花欣作落泥红”。新的一年我将以 “坚信、坚持、无悔”为自己的工作信条，以更加饱满的热情和积极的状态投入到工作中，为创建一个素质教育与教学质量双赢的名校而努力。

最后忠心的祝愿在座的各位领导和老师在新的一年里工作顺利，心情愉快，家庭幸福。谢谢大家！

篇3：主管教学副校长述职报告

本人自20xx年7月起始担任......小学校副校长一职，主抓学校教学管理工作。自工作以来，本人一贯坚决拥护党的路线、方针和政策，积极参加政治学习，认真贯彻党的教育方针，积极推进素质教育。

在学校教学管理中，本人工作态度严谨，务真求实，尽职尽责，把学校的教育教学放在首位，并积极协助祁顺成校长做好学校的常规管理工作，带领班子成员搞静校教研、校本教研、课题研究。下面就本人一年来的工作做如下汇报。

一、思想政治

我认为担任副校长一职是大家对我的信任，因而我觉得身上的担子很重。为更好完成分管工作，我在政治思想上积极进取，严格要求自己，遵纪守法，有强烈的事业心和责任感。践行“三个代表”重要思想，坚持政治学习，不断提高自身的政治理论素养。工作中，全面贯彻执行党的教育方针，认真落实上级教育部门的各项方针、政策，积极利用学到的`政治理论指导自己的实践，使自己在学习与工作中不断提高工作水平。平时能自觉遵守社会公德和教师的行为规范，能严于律己，树立为学生服务，为教师服务，为学校服务的思想。作为一名学校的副校长，做好第一把手的助手。要当好配角，服从组织纪律，不搞个人小动作，光明磊落。有较强的民主意识，做事敢负责任，工作中不计报酬，不计名利，不计得失，为学校的发展做出应有的贡献。

二、工作思路及体会

作为副校长，我懂得应该是校长的好助手。积极协助校长抓好学校常规管理工作，完成学校的各项任务，在祁顺成校长的领导下，积极为学校的管理出谋划策。在工作中摆正自己的位置，不越权管理，协调好各部门工作，制定了《......小学教学工作管理制度》，从整体上捋顺了教学工作的思路，使广大教师更进一步明确了自己的职责任务和目标。

作为班子成员我深知以身作则是工作的基础。一年来，我从不搞特殊化，要求教师做到的，自己首先做到，与教师一起参加政治、业务学习，一起参加教科研活动，坚持出满勤，对学校大大小小的工作，本人都认为是自己的份内事，既做领导、又做教师，以身作则、默默工作。

教学是学校的主旋律，也是学校分配给我的主抓工作，深感责任重大，不敢有丝毫懈怠。从学期初的计划制定、人员分工、课程安排，到计划的实施、活动的开展都全面详细、客观公正的进行，“向管理要质量，以质量求生存”是我的管理理念，在分管学校教学业务的决策、组织、指导等过程中，始终与校长同步，注重以改革的眼光，创新的意识来思考工作。一年来，在开展教学教研、学科竞赛、常规教学检查、青年教师培养、校园文化系列活动中，本人都尽职尽责，工作一步一个脚印，学校取得了很好的成绩。

除了教育教学管理及个人教学工作，我还积极主动的协助班子其他成员做好工作，与各口主任共同组织实施学校各项相关工作。

三、主要工作实绩

近年来我校就“如何在有限的时间内取得更好的备课效果，真正做到备有所得、备有所值”这个问题积极开展集体备课探讨研究。首先加强备课组建设，选出备课组长，指导备课;其次规范操作方法，制定集体备课计划，确立中心发言人。在明确课程标准、大纲对不同学段的教学要求的基础上，树立“课标、大纲意识”，将课标、大纲具体化，然后领悟教材编者的意图，理清教材结构，最后由中心发言人与其他教师相互交流意见，设计教学思路，研讨集体备课方案。他们将课标具体化后，精选练习题目，设想自己的教学方案，形成有创意的教学设计。但他们的集体备课不是同头科教师都用一份教案，而是让教师相互学习，取长补短，提高教师把握教材、独立备课的能力。

在具体常规管理中，抓实抓细常规管理，向培养学生良好的习惯要质量，向提高课堂教学效率要质量，向过程管理要质量，是我一贯追求的。

一年来，我校教师发表或获奖的教学论文、案例反思、教学设计数十篇，多名学生在各级各类活动中获得优秀成绩，极大地调动了教师进行校本教研的积极性，为大面积提高各年级各科的教学质量，搭建了新的交流平台。

在广大教师的共同努力下，在今年扬州市小学质量检测中，我校三年级数学、五年级语文处于大市中游位置，当然还要更加努力。

四、自我评价

一年多来，本人能全身心地投入学校的工作，做到“事业第一、学校第一”，时时处处以身作则，与;;;;校长一起带领全体教师勤奋工作，默默耕耘。在工作业绩方面，没有辜负各级领导和老师们的期望，能较出色的完成上级各项任务，为我校的与时俱进尽职尽责。

总之，从个人而言，尽了自己的主观努力，但对照一个好领导的标准来说，相差甚远。但我相信，在上级正确的领导下，在全体行政人员的帮助下，在全校教职工的监督、关心、支持下，只要自己立足本职，求真务实，尽心尽力就一定能把工作做得更好。

篇4：主管教学校长述职报告

尊敬的领导，各位老师大家好！

我们学校在中心校娄xx校长的引领下，自20xx年7月我们与“新教育”结缘，已历三年，三年的坚守，三年的执着，一路走来，xx二中师生体验到了“新教育”的魅力，感受到了“新教育”带来的生命的感动。

回顾一年的工作，我从以下两点向领导和老师汇报。

第一、根据“新教育”的“四大改变”、“六大行动”，结合我校实际，进行了我校的“六大行动”。

1、“用阅读点亮梦想”

从20xx年，就开始大力推进“书香教室”活动，每周两节，风雨无阻。以经典为伴，与大师对话，为学生的发展夯实基础，为学生的成长打底色。使学生养成多读书，会读书的好习惯。

每班200本书，放在图书角，有详实的借阅情况记录，每班每周两节读书课，由班主任负责，进行阅读指导，由教学口检查落实，并通报检查结果。

2、“聆听窗外”

12月12日，在中心校娄校长带领下，我们学校六九两个级段36位老师早上5：30出发，驱车百里之外到扶沟县第一初中学习参观，早上7：30到达扶沟县第一初中，先听取了扶沟一初领导的相关介绍，然后30多位老师根据自己所教的学科分头深入班级认真听课，课后与执教老师认真交流。一天的学习，老师收获满满，开阔了我们的视野，增加了我们工作热情，改进和提高我们自己的教育教学水平。

3、“师生共写”

要求学生每周写五篇日记，并且每周每班上交三篇优秀习作，上传学校“新教育”主题帖上，通过写让学生学会观察生活，感受生活，写真事，说真话，抒真情。老师学期末写出工作总结，存入教师个人档案。

4、“四育并举”

每学期初，学校进行“四育并举”活动，重点加强了“礼仪”、“感恩”、“责任”、“卫生”教育，“四育并举”全面提升学生思想道德和文明礼仪素养，营造向上、向善、文明的校园文化。并通过“四育并举”安排“学生四个一”活动。

由纪律口负责检查、评比，在校领导的落实和班主任的明确具体要求下，强调了习惯，抓出了实效，这项活动得到师生和家长的一致认可。

5、“每期一事”

我们根据“新教育”的“每月一事”，结合我校实际进行“每期一事”活动。学校党支部、团委在12月23日，组织了全校教师“同心向前”趣味活动。12月15日，举办“学会感恩，我们在行动”感恩演讲会，12月17日，举办了第四届校园集体舞比赛，在班主任的认真组织下，学生积极练习，热情高涨，培养了学生的班级集体意识。“每期一事”是孩子们生命拔节的舞台，是孩子难忘的经历，用活动擦亮他们，使学校生活不再平淡，让学生毕业后，不会忘记在这所学校度过的那激动人心的时刻，曾激动过他灵魂的元素。

6、“周周成长课”

根据学生行为习惯较差，我校通过借鉴并结合我校实际开发的一门“周周成长课”，来进一步打造德育课堂，真正为学生搭建成长的平台，每周一升国旗后20分钟，单独设课，用主题引领，以话题切入，每月一个大主题，每周一个小主题、小话题，配套有写本《成长明白本》。各班有自己的成长口号，由学生主持，课前全班学生高喊三遍，每班由专人做好每节的成长课记录，每月班主任整理一个成长课优秀案例。并学校制定了“周周成长课”方案，配有成长课话题，由党支部负责检查评比，并通报结果。让学生在思与悟、写与说的过程中历练思想、内化品质、锻炼口才，做最好的自己。

“周周成长课”既是德育课，又是智育课，更是素质养成课，小舞台，大精彩！周周成长课，丰富孩子们的生命成长内容，唤醒孩子们的生命尊严。

学校每学期从“四育并举”的（感恩教育、责任教育、礼仪教育、卫生教育）到“国旗下讲话”、“用阅读点亮梦想”、“聆听窗外”、“师生共写”、“每期一事”“六大行动”，再到今年根据学生行为习惯养成偏差，新开发的一门校本课程“周周成长课”，我们用这些教育行为践行“新教育”的思想灵魂，并取得了显著效果。我们群策群力，集思广益，走符合学校发展的特色之路。

在全体老师的努力下，近四年连续获县“中招质量”先进学校，20xx年5月获县“师德建设先进单位”，学校也得到家长的一致认可，使得我校的生源有增无减。

第二、作为校长，我一定尽心尽力，尽职尽责做好学校的各项工作。

1、学校均衡发展检查后，局领导又来我校实地调研，知道我校学校建筑面积缺少5236平米，我一定积极协调新建教学楼、寝楼、教学辅助用房。

2、努力带领学校践行“新教育”理念，让全体师生过一种“幸福完整的教育生活”。

篇5：主管教学校长述职报告

各位领导、各位同志：

你们好！

20xx年，是学校认真迎接教育部本科教学评估的一年。我的主要岗位和职责仍然是主持教育学院全面工作，分工负责学科专业建设、科研、人事、财务、幼儿园工作。按照学校党委关于中层干部年终考核的要求，现将我20xx年的行政工作成效和存在的不足报告于后，请学校和学院考核、批评、指正。

一、作为全面负责行政工作的院长，全力保证行政运行正常

认真参加学习习近平系列讲话和十八届四中全会报告。严格按照学校布置参加政治理论学习。按照学校统一安排，继续逐步推进双联工作。认真参加了兰州城市学院第二届党代会，认真参加领导班子民主生活会。精简会议活动、严控经费开支、禁止公款旅游、控制办公资源。

坚持民主集中制度，坚持党政联席会议制度，召开党政联席会议13次，院长办公会议21次。遵守党纪国法、遵守校纪院规，遵守中央八项规定，遵守xxxx规定，无接受宴请行为、无收取礼品行为、无公车私用行为、无违反纪律行为、无公款旅x为。

严格执行学校财务制度，签字报销各类办公用品费、教学业务费、评建项目费、科研课题费、实验用品费、咨询辅导费、教学津贴费、工资福利费、奖助学金费、学生活动费、实习实践费、学术讲座费、幼儿园经费500万元。

调整成立了学院新一届教学工作委员会、教学督导委员会、学位评定分委员会、教授委员会分委员会、学术委员会分委员会，制定了工作章程。调整了学前教育系的机构设置和专业系主任，理顺了工作关系。

按照学校规定，认真核查，执行干部、教师请假、销假、进修、转正制度。认真执行学校职称晋升制度，做好各级职称评定推荐工作。充分发挥研究所的作用，以科研机构为平台，开展教育科学研究与实验学校建设工作。

二、作为学院评建领导小组组长，主持了教学评建全面工作

严格按照学校评建任务分解表组织开展工作，独立完成了32000字的自评报告和4000字的院长汇报稿。组织有关干部编印了学院文件汇编，独立整理编辑了所有图书资料目录。编印《xx学院评建知识手册》向全院发放，组织开展了《xx大学》征文活动，编印了《xx校友文集》第二集。编印了评估专家文集。寒假暑假期间，整理了全部教师的全部信息，改版完善补充了学院4个网络的信息资料。组织了评建知识考试。认真组织完成了幼儿园迎接评估的资料整理工作，受到专家好评。

评估期间，带领学院干部教师，接受访谈9次，接受观测6次，参加大会4次，记录反馈意见2000字。根据专家组的意见和学校要求，即时提出了整改意见，制定了整改方案。起草了《教育学院xx幼儿园小学中学教师培养计划方案》，积极准备开展卓越教师培养计划项目申报和实施。及时收集信息做好规划，专题研究教育专业学位硕士点建设工作。

支持夏艳萍副院长，组织教学科研管理干部全面完成了学校评建专项60万元建设任务，包括学前教育专业特色建设项目中的专业建设成果展览室、美术教室、美术作品展览室，受到教育部评估专家肯定。

支持王小卫副院长，全力建设心理健康教育特色建设项目，新建成音乐康复室、情绪宣泄室、沙盘游戏室、团体辅导室建设，受到评估专家的关注。全面完成心理与教育实验中心基础心理学实验室、人力资源管理心理学实验室搬迁工作。有效完成了学校遴选的实习基地观测点各类材料准备工作，受到教育部专家的肯定。

支持王晓丽副院长及书记、副书记、副院长，组织管理干部和教师，召开评建大会3次，各类小型会议19次，完成了39个观测点800万字的综述材料，组织教师修订了2012版5个专业方向人才培养方案和210门课程教学大纲，编制了2014版7个专业方向人才培养方案和292门课程教学大纲。认真督促专业系、课程群教研室整理各类资料，做好听课、教研室活动记录，暑假全员加班开展2010级2014届学生300余本试卷检查验收、410余本毕业论文整改装订等工作。填报了400万字的数据库资料。全年接受学校督察9次，接受学校严厉批评3次，提出整改意见170多条。两个假期无休息，组织全体干部教师整理校对各类资料30000条。评估期间，带领评建办公室干部教师，三天三夜无休息，完成了各类资料提交任务。

支持xxx、xxx副书记，完成了学生工作19个观测点的资料整理。在专家组入校前粉刷了19间教室，美化了两个校区办公教学楼道，制作了橱窗和宣传牌，宣传了学校、学院办学理念、办学定位、校训、校风、教风、学风，宣传了学院教授、博士以及各类获奖信息，增强了师生自豪感和自信心。积极督察教师课堂教学、宿舍卫生、教学秩序、学习纪律。

三、作为学科建设主管院长，策划组织了项目申报和学术活动

积极倡导组织，支持教师申请各类科研项目，获得国家社会科学基金项目1个，甘肃省教育科学规划项目2个，xx省教育厅科研项目2个，xx城市学院教学研究项目4个，获得直接经费和配套经费合计19万元。全年发表正规刊物论文52篇，出版专著、教材10部。xxx、xxx完成的2项成果获得xx省高校社会科学成果二、三等奖。全校教学质量月、学术月活动和心理健康文化节、心理保健周期间，邀请xx师范大学、xx农业大学、xx大学等单位专家作报告14场次，活跃了学术气氛，交流了学术动态，其中教育部长江学者计划特聘教授xx的报告受到广泛好评。举办了年终学术交流月期间教授、博士以及科研课题主持人、科研成果获奖人系列报告会。策划协调组织与甘肃农业大学人文学院签定了合作发展协议，正在逐步扩展学科建设与研究生导师聘任以及学生专业发展合作关系。

策划协调组织了学前教育专业学位授予仪式，xxx、xxx副校长、xxx处长、xxx院长为196名获得教育学学士学位的学生颁发证书，正冠拔苏。学前教育专业论文导师代表xxx教授、xxx教授、xxx教授、xxx教授；办公室主任冉前xxx副教授、学工办主任xxx副教授，学前教育系主任xxx博士副教授、学前艺术系主任xx副教授，家长代表xxx博士、xxx女士等陪同领导在主席台就坐。教育学院东校区40多名教职工、970名学生参加典礼。xxx副校长介绍了出席仪式的领导，并宣布开幕。教务处处长兼学位办主任张社平教授宣读了学位授予文件。xx、xxx、xx、xxx、xx等指导教师代表分别引领学前教育专业5个班同学上台领取证书。随后，毕业生xxx、在校生代表xxx、教师代表xx分别致辞。

四、作为师资队伍建设主管院长，积极开展学术梯队建设工作

经过激烈的角逐、复杂的争论、重叠的程序，20xx年有1名教师获得教授职称，教授总量达到11名（含退休2名），排列全校第四名。2名教师获得副教授职称。1名博士毕业，新考博士2名，博士和在读博士达到7名，博士总量达到全校第6名。2名教师继续担任外校硕士导师。组织干部教师配合人事处完成新教师招聘工作，引进2名新教师。教师队伍职称、学历、学位、年龄、学缘结构进一步优化。全面组织40多名教师分批参加国内外学术会议和培训，资助经费25万元。开阔学术视野，调整工作心态。实施青年教师与教授配对学习制度，为14名80后青年教师安排了教学与科研导师。继续研究完善青年教师到中小学挂职制度，坚持推进新教师到中小学幼儿园见习一年制度。继续加强重点学科和特色专业建设，学前教育学、教育学原理、社会心理学三个学术梯队逐步成熟，为教育硕士学位点建设打下基础。推荐1名教师获推为全国宋庆龄基金会优秀奖候选人。6名青年教师主持申报的.课题获得省厅级立项资助。支持多名艺术课程教师自发组织合唱团、艺术团为甘肃省文化发展服务，支持多名教授应邀社会各界举办讲学、培训活动，受到社会好评。

五、作为校心理教育办公室主任，宏观指导心理健康教育工作

策划组织了10.25心理保健周系列活动及座谈会，校长王汝锋研究员和领导小组成员出席开幕式和颁奖仪式。修订了心理健康教育工作优秀奖评定办法，申请了心理辅导员培训经费，召开了全校心理辅导员会议，正在协调二级学院心理健康教育工作活动激励方案。支持王小卫副院长完成常例工作。

六、作为附属实验幼儿园主管院长，保证了幼儿园的稳步发展

及时与园长沟通，支持附属实验幼儿园利用有限场地资源，采取腾空活动室各类设备，扩大规模的办法，全力解决教职工子女转学入园的新问题。积极开展家园共育活动，创造条件晋升示范幼儿园。按照要求，配备了园医、保安。选派10余名教师外出学习，有效提高了教育能力。着力改造幼儿园教育设施，改善教育条件。成功举办亲子绘本剧场活动。

策划督促支持幼儿园园长，积极配合学院接受教师见习和学生实习。与办公室共同实施每周每个班级一半学生见习、一半学生值班劳动的制度。经常性邀请学院老师开展幼儿园教师培训和科研活动。全力培养两名音乐、美术专业新教师的实践能力。开展以“拥抱自然，放飞梦想，绘我童年，快乐成长”为主题的庆祝六一儿童节活动。

七、20xx年工作中的问题和20xx年的基本思路

随着市场调查的深入和社会需求的变化，专业方向设置有待进一步论证。教师教育课程改革步履维艰。卓越教师培养计划需要认真编制实施，应用心理学专业实习形式和内容问题需要进一步研究完善。学科建设与硕士点申报需要抓住机遇，积极进取。幼儿园的基础设施建设需要高度重视。两个校区教师之间的融合问题再度凸显。

全校各学院的心理健康教育基层组织建设需要进一步深化和扩展；教学过程精细化管理面临教师的心理阻力；学生的学习动机问题仍然是质量提高的巨大障碍；就业问题继续成为困扰学院整体工作的瓶颈；职称评定的限额问题成为影响学院稳定的重要因素。教师的身体状况整体下降令人担忧。教师的科研发展陷入困境，项目和成果数量质量继续明显下滑。

20xx年的三项重大任务是：

1、坚持三个有利于，认真配合学校做好机构调整和干部换届工作，第一是有利于学科建设和专业发展，第二是有利于全体干部进步和教师专业成长，第三是有利于团结稳定、融合进步；

2、积极准备发展硕士研究生教育，按照学校党代会精神，做好转型发展的思想解放工作； 3、认真调研、广泛讨论。

总而言之，20xx年是一个特殊的年份，在学校党委、行政特别是联系领导、主管领导的督导下，全院教职工奋力拼搏、克服困难，完成了各项评建任务和日常教学科研任务，在实验学校建设、学院与中小学合作发展、幼儿园建设、专业特色建设等方面受到教育部专家的肯定，在专业方向设置、教师教育课程改革等方面得到教育部专家的指正。我们相信，教育学院的未来会更加美好。

篇6：主管教学校长述职报告

尊敬的各位领导、老师们：

大家好！

主要工作：分管学校德育工作、安全工作和一个年级段管理工作，联系政教处、团委，并担任一个班级物理教学任务。细数这一年所做的工作，完成的任务真不少，有亮点，有成效，也有不足，现将相关情况总结如下：

一、真抓实干出成效

1、全力以赴提升教学质量。20xx年应该是xx中学快速发展的一年，也是丰收的一年，本人和年级段管理层同志，全力以赴抓高三教学质量，定期召开学情分析会，制定阶段性复习计划，特别在实验班智优生发展、普通班后进生提升、体艺特长生文化课辅导、班风学风建设、薄弱学科提质等方面进行系统安排，科学谋划，在全体高三老师的共同努力下，今年的高考成绩到达历史水平，远远超过了同类学校的水平，有23人文化分上一本分数线，本科率达到68.2%，有20多名体、艺特长生被985、211高校录取，其中音乐生还创造了xx市的一项记录，郭栩言同学以优异成绩考入中央音乐学院，成为xx市历一个录取中央音乐学院的学生，成为xx人的骄傲。这些成绩的背后，凝聚着全体高三教师的心血。

2、齐抓共管创建平安校园。坚持依法治校、创建平安校园工作作为学校工作的底线，以落实安全责任、营造安全环境、消除安全隐患为工作重点，认真实施安全工作的精细化管理。完善、落实一岗双责、党政同责安全工作责任制，规范各种应急预案和安全演练体系，明确安全责任，落实安全措施。定期召开校园安全形势分析会，查找安全隐患，落实安全措施，提出整改方案。重点开展学校消防安全检查，办公室和学生寝室使用大功率电器安全检查；管制x排查；学生体育设施、设备检查，体育运动安全教育；学生上、下学交通安全教育；夜自修结束后，学生回家路上人身安全教育；食堂食品采购和饮食卫生检查；实验室贵重物品、有毒化学药品检查；重视学生心理健康教育，对心理问题学生进行摸排登记，落实专人负责跟踪，并积极开展心理健康疏导教育。重视对学生进行安全教育，每月安排一次安全疏散演练；重视对住宿生安全用电、防火、防盗等事项的宣传、教育与检查，每学期组织一次住宿生火灾安全逃生演练和消防灭火技能的培训，提高同学们的安全防范意识和自我保护能力。一年来，学校未发生安全生产责任事故，无师生刑事犯罪和治安事件，学生非正常死亡率为零。20xx年我校被评为xx市综合治理先进单位、浙江省治安先进单位称号，最近学校又被评为市属高中xx平安校园。

3、集思广益开发德育课程。对接香港xx基金会的正面成长计划，组织德育核心团队认真总结学校德育管理中的成功经验，反思校风学风建设中的不足与问题。以文明校园建设为契机，积极探索文化育人、制度育人、环境育人模式，培养学生积极的人生态度，良好的文明习惯，健康的生活方式。一是学校专门成立了共创成长路研究团队，组织骨干成员赴广东韶关、重庆、安徽、吉林长春等地参加青少年正面成长计划导师培训和学习，与全国各地的xx中学的同仁进行交流、研讨，取得了良好的效果。二是以基金会正面成长计划德育教材为主要教育内容，围绕青少年成长过程中必须具备的15种正面成长能力，结合我校学生的实际情况，融合省编德育教材，开设有益学生成长的德育课程，开展定点式主题班会教育和德育大讲堂活动，形成系列化、针对性、有实效的美丽人心教育。三是通过主题班会优秀案例的征集、评选活动，经过共创成长路研究团队的共同研讨、开发，初步形成我校的德育校本课程和教材。从20xx年9月起，按照正面成长计划课程纲要，把正面成长计划的教育内容精准落实到一月两次的主题班会教育活动中，并按照学校计划开设好正面成长计划课程，在此基础上，继续完善、丰富课程内容。

二、认真学习提高素养

加强学习，提高认识。注重各类政治学习，贯彻执行党的教育方针。积极参加两学一做主题教育，认真学习了党的党的十八大六中全会精神和《xxxxx》、《xxxx》。通过三会一课学习教育，提高了思想觉悟和认识水平，增强学习贯彻的自觉性，保持党员干部的先进性与纯洁性。通过每周一次的班子专题学习会和民主生活会，提升了思想境界，完善了品德修养，牢固树立大局意识、责任意识、创新意识，并将学习的内容与学校的工作联系起来，把学习的所得运用到实际工作中，把学习的洗礼转化为工作的精气神，不断改进工作作风，提高工作效率。

三、廉洁奉公守纪律

在落实三会一课制度的前提下，认真学习《xxxxx》和《xxxx》；自觉遵守xxxx、xxxxx等规章制度，彻底解决xx方面存在的问题，积极开展批评与自我批评。带头参加两学一做学习教育活动，做讲政治，有信念；讲规矩，有纪律；讲道德，有品行；讲奉献，有作为的合格党员。牢固树立正确的人生观、价值观、政绩观，坚定理想信念，弘扬正气，努力做好本职工作。搞好人际关系，做到邻里和睦，在人际交往中坚持讲感情不失原则，做到严于律己，秉公办事。积极参与社区活动与自愿者服务。

一年来，在各职能部门和全体教职工的大力支持、共同努力下，取得的成绩不少：高考成绩创历史新高，完成德育校本教材的编写工作，通过xx平安校园验收，翻新育人空间，丰富学生社团活动等，但也存在一些不足。因此，在今后的工作中还需要多学习，多思考。特别是学校xx建设，班主任队伍建设，德育校本课程研发，选修走班管理，学生综合素质提升等方面开展积极的探索与研究，开动脑筋，多想办法，为把我校打造成一所有品质的学校而努力。

篇7：主管述职报告

从 20xx年9月，在组织的安排下，四年来，我一直担任中心校团委书记、我始终以饱满的激情和开拓创新的精神对待工作，以爱心和责任心面向学生，以真诚和服务对待家长，服从尊重领导，团结信任同事，为学生，为家长，为学校，尽了我最大的努力。在团县委、教育局等上级指导下，我开展了以下几方面工作：

一、完善团队组织制度

努力促进团组织建设的规范化、科学化，大力加强团委自身建设。制度是共青团工作的引路灯，团委要根据自身的工作经历不断地制定出一系列的制度。定期召开团干会，明确职责，并依据《团章》和有关制度分别制定《团委会工作制度》、《团员发展制度》、《团员奖惩制度》、《团费收缴制度》、《团干管理制度》、《升降国旗制度》、《监督岗管理制度》、《团队评比量化计分制度》等等，新增团队评比宣传栏一块，及时将各团队情况予以公布，在每个团员中起到规范和约束作用。通过这些自身的软件建设，增强团委的战斗力。

二、加强团队阵地建设

1、民主程序选举产生团队干部，对全体团队干部进行培训，并请老团干部介绍工作方法和工作经验，分工明确，坚持团队干部例会制度，有计划地开展团队干部业务学习、检查与评比，定期举行团队各部门的交流与总结，指导他们不断在实践中增强团队合作精神、改进工作方法、提高工作效率。对各班团支部从出勤、日常管理、参加活动等情况实行量化积分制，期末按积分多少，评出优秀团支部。

2、加强升旗仪式、黑板报、宣传栏、诗词墙等主要宣传阵地的建设。培训旗手、护旗手、礼仪队员以及广播员，办好校广播室和黑板报，使之成为学校精神文明的窗口；充分利用每一重大纪念日，对学生进行爱国主义、集体主义和革命传统教育。

3、成立文明纪律卫生监督岗，采用班级轮流值日制度。将校园分成四个区域，每个区域又细化为几个点，监督员负责维护自己值日区域的文明卫生情况。同时将发现的违纪现象通报到年级组予以扣分，使校园秩序和学生行为更加规范。在团队办公室设立团干值班，同学们有任何的问题都可以随时向团队办公室反映，从而得到快速有效的解决，使我们有一个良好的学习环境。

三、树立团员榜样作用

1、加强青年团校的建设，每学期定期对团校学员们进行系统的团的知识培训，让队员们了解共青团的光荣历程，认清共青团的性质和任务，以共青团员的标准严格规范自己，积极创造条件，早日加入光荣的共青团，完成从少先队到共青团的过渡。

2、加强团员队伍建设。从戴团徽、举团旗、唱团歌等基础性工作做起，建立健全团的活动制度，规范团的活动仪式，开展团员“五个一德育作业”活动，教师每周推荐讲礼貌好学生活动，争当“入团积极分子”“优秀团员”活动，九年级团员和青年志愿者义务劳动，更好地发挥团员的模范带头作用。使每一个学生有方向、有目标，使团组织更深入人心。

3、积极配合上级团委的工作，认真贯彻落实上级团委的政策和安排。

4、严格按照“团建帮带”工程总体要求开展帮带工作。“病魔无情，人有情；爱满校园献丹心”： 20xx年陈金山身患白血病，校团委了解此情况后及时给他们送去了1万4千多元的爱心捐款以及“慈善一元捐”等爱心募捐活动。

四、丰富团队德育活动。

为打造江声的特色团队，努力提高团组织的贡献力、发展实力，团队德育活动密切配合学校中心工作和时事内容安排，抓住各种时机，因势利导，把德育教育和素质培养浸透在活动中

1、坚持每周升国旗、唱国歌，通过国旗下宣誓、讲话，培养他们爱国情操，利用国旗下讲话进行做文明江声人活动动员。

2、利用“三八妇女节”“母亲节”“教师节”“重阳节”开展“我为他们当服务生”和“给父母的一封信”等活动，培养学生尊师敬长的优良品质。

3、开展“文明礼仪月活动”“雷锋日活动”，培养学生助人为乐的品质。

4、借庆祝建国90周年的契机，在团委和其他部门的合力组织下，开展了一系列的爱国主义教育活动，如：向国庆敬礼的升旗仪式、国庆宣传刊、中华魂歌咏比赛、国庆诗歌朗诵比赛、国庆主题演讲赛、国庆征文，进一步增强了学生对祖国的热爱。

5、在团委和其他部门的共同配合下，成功组织了第四届校园艺术节。整个艺术节体现了我校师生良好的素质和蓬勃的青春活力。

6、“开办兴趣小组，打造特色学校”：为了丰富校园文化生活，校团委牵头，开办了“书法”“美术”“舞蹈”“合唱”等兴趣小组，培养孩子健康的兴趣爱好。我们还要根据我校学生特点，开拓创新，以更加务实的

作风，勤奋工作，打造团队品牌特色项目，不断为学生的健康和谐成长与发展提供最有效的。

耕耘必有收获，在学校领导的关心与各位老师的支持下团队工作历次考核都获得好评。成绩只能说明过去，作为一名青年教师，我是幸运的，新的一年新的开始，我想，我会以全新的姿态迎接新的一年，迎接新的挑战。

篇8：主管述职报告

1、20xx.1.1至20xx.9.30 在**项目部任水电项目经理。

在**公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，在兄弟单位（**）、水电劳务队、甲方等共同努力，**工程得以顺利竣工验收，并办理了移交及维修工作。本人在**项目部工作过程中，严格遵守法律法规，恪守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，以身作则，廉洁自律。工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，有一定的组织协调能力，能理论联系实际的开展工作，与同事协作共事，一心为公司，较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关今年**工程项目管理工作汇报如下：

1、安全方面：无伤、亡事故发生，达到既定（公司、项目部）目标。

2、施工质量：通过监理组织的分部分项质量验收、甲方（业主）组织的初次竣工质量验收、宝安质检站组织的联合竣工质量验收，验收合格，达到既定（公司、项目部）目标。截止到20xx年9月底，还没有因为施工质量问题遭到业主索赔。

3、施工进度：按甲方及土建项目部的进度目标，按时完成分部分项、初验、合验，达到既定（公司、项目部）目标。

4、协作方面：本项目部在施工过程中，本人严格要求自己，积极配合多方工作，在施工过程中的管理能力及专业技术水平得到甲方（**地产开发公司）、兄弟单位（**）项目部的认可,扭转了以前两家单位对本公司的看法，为今后本公司接**地产的工程及直属项目部的配合工作奠定了一定的基础。

5、配合公司完成： 20xx年6月“安全月”，防触电演练；20xx年度（XX月）质量环境管理体系认证（配合土建检查水电部分）； 20xx年度6月“安全月”，防触电演练；20xx年度（XX月）质量环境管理体系认证（水电安装专项检查）； **工程项目规模大（*万建筑面积，*栋*座塔楼，）、施工任务重、施工质量要求严、施工配合面广。如何在少员（我本人兼任项目经理、电气专业工程师、水电资料员、后勤保障等）情况下，优质、高效、按期、安全、文明地建好该项工程，是本项目部及本人的重要里程碑，为此，全面调度项目部的管理人员的积极性，严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理，确保实现各项预定目标。过程曲折，结果达到目标。该项目的成功将为**公司在住宅水电安装今后的发展奠定基础，也为我本人积累了大量施工经验。

本人的缺点：做事直率，为人诚实，因而受到有些人的非议。今后我将加强此方面的锻炼。

本人的期望：得到领导在工作上的全方位支持和帮助。

*年*月*日

篇9：主管述职报告

尊敬的各位领导，各位同事大家好：

***KTV从开荒到试营业以快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

做为一名领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的职责是：

1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。

2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。

3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。

4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。

5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。

6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与KTV领导的关心和同事们的支持是分不开的，KTV就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，具体将从以下几个方面进行：

第一、我们将致力于维护KTV宾客关系，积极推进建立客户关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客史档案，使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。

第二、树立n以客户为中心口，的思想，并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。

第三、在KTV必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是领班岗位的性格描述，也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议！谢谢大家！

3ktv领班述职报告

简单总结在这一年里，KTV领班的主要工作有以下三点重要内容：

①协助部门经理做好KTV包房预定部的日常工作

②合理的安排KTV楼层服务员的包房服务和换班工作

③配合上级领导做好KTV场所的各项接待工作、包房预定工作等，在工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报上级领导

首先来看看在KTV包房预定部的日常工作这一项中需要完成的主要任务。

在这一年里为了更好的协助好部门经理做好日常工作，KTV领班必须要每天都要向上级领导汇报当天的场所运营情况。没有什么特殊情况不随便请假，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，KTV领班不辞劳苦的每天上班（特殊情况除外）。

接下来我们来看看在KTV员工管理工作中KTV领班的重要工作：

KTV包房服务员的安排是一件非常重要的工作，楼层服务员的换班值班尤为重要。做到让服务员即做好KTV场所工作又不耽误他们的休息时间并不是件简单的事情，这项工作便是由KTV领班来完成。在这一方面KTV领班通常是尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。

最后我们来看看KTV领班年终工作总结的最后一项内容配合上级领导做好KTV场所的各项接待工作、包房预定工作等，在工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报上级领导。

做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。像KTV这样的场所每天可能都会遇到各种各样的突发事件和客人投诉，这些事情的处理通常由这些KTV领班来完成的。

篇10：主管述职报告

尊敬的领导和同事：

您好！

首先，我谨代表市场部全体员工，祝您在新的一年里合作愉快，万事如意！

我进入了市场营销部，并被任命为市场营销部总监，在公司工作了两年。现在，我将对我这段时间的工作做一个报告，请大家对我的工作提出更多有价值的意见和建议。

篇11：主管述职报告

现将本人20XX年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。

一、工作职责

本人先后在女装、男装等部门担任过主管，今年月，调至一楼鞋部担任主管。作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理，商品的售后服务等。

二、工作职责执行状况

一年来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下，依靠“XXXX”各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。本人原在服装部工作，对服装比较了解，岗位调整后，虽然同在“亚萍国际”，但俗话说，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力读好有字之书，如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍，做到“修身知识勤学，基本知识笃学，业务知识深学，急需知识先学”。另一方面，我善于读好无字之书。一年来，虚心向领导、向同事、向员工学，学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时，在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”，通过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理，提升员工整体素质。今年来，鞋部营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

篇12：主管述职报告

大家好！

我是20xx年xx月xx号入职公司的，在公司我担任行政主管，主要负责公司的行政工作。很荣幸与各位共事，也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这几个月的工作，有收获也有很多感概。短短的几个月的工作中，在领导和同事的支持和鼓励下，让我感受到在工作中带给我的自信和快乐，也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中，自己在工作中取得了一点点成绩，但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我20xx年xx个月的工作进行述职，恳请公司领导及各位同事给予指正。

一、工作内容

1、配合领导和各位编辑工作

行政工作主要的一点就是协助领导工作，传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务，负责与各位编辑进行沟通，配合各位编辑工作。

2、招聘工作

写手是公司主要的生产力，由于公司工作的特殊性，导致写手的流动性很大，所以招聘优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加招聘qq进行洽谈，大部分写手是先打电话通知qq――看写手须知――发论文样本――发笔试题目和资料库――笔试――笔试合格――最后成为公司的写手。虽然招聘写手是一个比较繁重的工作，但是每一步都要认真，因为招聘写手是给写手和公司提供一个双赢的机会，公司需要好的写手，而写手也通过公司积累了物质财富，所以每招一个成功的写手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保证每一个写手都很优秀，这也给编辑们带来了一定的压力，还请各位编辑见谅。在这x个月的工作中，我共招聘x多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。

3、网站录入和更新

由于招聘写手是一个长期的工作，所以每天都要更新xx网站来拓展写手的能源。

在公司的x个月中我共录入了x个网站的内容，录论文和期刊。

4、xx后台的录入

xx是咱们公司的重要客户，他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整，每天早中晚至少三次登陆后台，查看最新的动态，给编辑分配任务。

二、工作中的不足

担任行政工作x个月以来，发现有很多不足，招聘写手的时候缺少耐心，审查笔试稿子不够认真，这让一些不负责任的写手乘虚而入，影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细，影响了领导的判断力和决策力。

三、工作感想

加入公司负责行政工作x个月来，我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情，要有足够的耐心，不能急于求成，要脚踏实地循序渐进的工作，虽然有的时候所做的工作都是重复的，但是每一时刻都要认真，细致的面对工作，每天都要有归零心态去工作，对待工作有责任感和信心，不能自满，要在不断学习和自我反省中去工作。

四、20xx年工作计划

1、加大招聘力度。

20xx年的招聘工作做的不是很成功，写手总是不够用，在即将到来的xx年我要加大招聘力度，尤其是医学写手，不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力，认真，不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作，让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。

2、做好领导和各部门沟通工作。

行政部是领导与各部门沟通的桥梁，在xx年我会继续配合领导和各部门的工作，帮领导分忧解难，做好后勤保障的服务职能。

篇13：主管述职报告

各位领导，同志们：

在总公司的正确领导下，在同事们的大力支持和帮助下，我认真执行总公司的工作方针政策，围绕中心，突出重点，在自己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己这些年来的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、认真学习，提高思想觉悟和业务水平

我认真学习校讯通业务知识和总公司的各项制度、工作纪律，提高自己的思想觉悟和业务水平，在思想上与总公司保持一致,坚定理想信念，树立服务思想，努力为学校和学生家长做好服务工作。在业务上，坚持“一丝不苟、精益求精”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，务必把工作做完做好，努力获得服务对象的满意。

二、刻苦勤奋，取得良好工作业绩

校讯通业务是从20xx年4月份开始大规模推广的，为做好校讯通业务，我一是树立服务意识，以总公司的工作目标作为自己的努力方向，以服务对象的满意作为自己的工作标准，务必做好工作，促进校讯通业务的发展。二是刻苦勤奋，不怕辛苦，甘于真诚奉献，凡是总公司需要做的工作，我从不推辞，积极努力去做，时间不够，就加班加点，放弃双休日休息，一定把工作做完做好，具有奉献精神。经过近三年的努力，积极开拓发展全市各大中小学的校讯通业务，使得校讯通业务接入率、家长使用率和信息化收入高速发展，取得了良好的工作业绩，使用校讯通的学校从最初的0家发展到目前的123家，每月通过校讯通服务的家庭从0户增至现在的79208户。

三、真抓实干，促进发展

近三年来，为促进校讯通业务发展，我真抓实干，认真做好每项工作，夯实校讯通业务发展的基础。一是拜访已开展业务的各校领导、移动公司领导，虚心听取和征求意见，与他们保持良好的业务合作关系；二是积极拓展未开展业务的新学校，向他们宣传校讯通业务，争取成为新业务单位；三是做好校讯通业务的服务工作，凡是各校突发事件，都认真、及时处理好，确保校讯通业务的正常开展。四是招聘校讯通业务工作人员，对他们进行业务上岗培训及考试，使他们能够尽快适应岗位要求，早日开展业务。五是每月对下属员工进行绩效考核，同时做好工资发放工作。

我认真努力工作，在发展校讯通业务上取得较好成绩，自己的政思想觉悟与业务知识也有了很大的提高，但是与总公司的要求及服务对象的希望相比，还是存在一些不足与差距，需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，做到求真务实，创新发展，把校讯通业务提高到一个新的水平，再创佳绩，为总公司的持续、快速发展做出应有的贡献。

篇14：主管述职报告

3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。经营主管的工作场所就是鞋部现场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。在过去的一年中，通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合，基本实现了这一目标。

4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，一年来，我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，同时尽可能做到厂家的理解与支持，以保护现有珍贵的品牌资源。为降低售出商品的退换比率，还对易出现纠纷、问题的商品对员工进行有目的的指导，提高了商品知识的专业性和服务水平。

5、了解员工状况，努力打造和谐团队。一年来，本人注重了解鞋部营业员的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，以达到对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品结构、销售客群的深入了解。同时，善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性，尽自己最大的努力，带动更多员工，形成一个和谐的工作团队。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导与主任学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理仍停留在粗放式管理阶段，自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。

四、20XX年工作打算

1、加强对鞋部现有品牌销售结构的分析，进一步从数据上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和建议传达厂家。

2、充分调动每一位员工的积极性，通过平日的沟通，让员工在第一时间里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的进步，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，特别要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的权威，为所有员工树好形象，努力把整个鞋部打造成为一个步调一致的和谐团队。

20XX年让我有点依依不舍，在这一年里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!

【第三篇：会计主管述职报告】

到了20XX年，在市办事处和联社领导的正确领导下，按照市办事处会计主管委派制管理暂行办法的要求，认真学习政治业务知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落实市办事处及联社的各项工作为目标，强化管理，抓落实，规范财务核算，完善费用管理，努力实现全社财务状况的根本好转，同时并积极做好了当前农信社改革有关测算资料的上报等工作，较好地完成了各项工作任务。现就20XX年的主要工作述职如下：

一、强化管理，狠抓落实

1、强内控，抓管理。根据年初工作意见，于8月份与保卫科到碑廓信用社进行内部管理规范试点，首先制定了内部管理规范试点实施方案及相关内部管理考核办法，成立规范试点领导小组，安排具体工作，试点方案中规范了内勤15个岗位的岗位职责及工作规范以及安全保卫11个制度规定，对内部管理制定了详细的制度规定，为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业厅环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情况，先后到日照、黄岛等外地参观学习。其次、搞好内部检查，一是对碑廓信用社在前期股金规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核，二是与保卫科配合搞好对代办站检查，采取抽查、夜间查的方法，重点对各社代办站的库款、凭证及安全方面进行一次检查。

2、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算质量，提高营业人员的业务素质，开展优质文明服务，加强日常管理和安全保卫力度，制定出台了“岚山联社会计出纳、安全保卫达标规范实施方案”，组织开展达标规范活动。本次活动计划从6月21日起至9月30日止，活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分，保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。

3、加强会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工作，搞好了对全社内勤人员的管理与考核。三季度对全辖营业网点进行了库款等专项会计检查辅导，通过检查情况看，各社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务，库款核对相符，无重大责任事故，但也存在不少问题，对存在问题按照内部管理考核办法进行了严格处罚，切实做到了检查辅导、查纠并重的效果。二是搞好了会出检查辅导及现金考核。于8月上中旬搞好对各社、部营业机构网点今年以来的会出工作质量和各营业网点的库存限额进行了考核工作。本次辅导检查根据“山东省会出辅导检查实施方案”的有关内容进行，通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着这样那样的违规违纪和超库存限额问题，针对辅导检查存在的问题对各社部进行了不同程度的处罚，对超库存限额的营业网点对超额部分按照同业往来利率进行处罚，此项工作于本月16号完成。

4、强化对会计主管的管理和监督。为加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据联社会计主管委派制管理办法要求，对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如：财务管理实施、委派主管会计工资考核、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法等，联社成立了会计工作检查监督小组。每月对委派会计的各项工作进行一次监督检查，发现问题及时予以纠正或者通报批评，确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了委派会计工作的管理，受派会计的责任心明显增强，会计职能作用发挥明显，联社对在上半年开展内部管理综合检查时发现，全处农村信用社会计工作质量较以前得以明显提高。

5、组织开展对人民币的宣传工作。一是按市人行安排，7月份进行人民币的宣传，各营业网点全部发放宣传资料、悬挂横幅，达到预期目的。

二是按央行反洗钱局的安排，对xx年至今的现金及转帐的大额资金对行了及时的统计上报。

6、做好协调关系。于7月份陪同岚山国税局对碑廓、虎山、岚山、营业部的xx年度所得税汇算情况进行检查，由于工作到位，本次检查没有出现其他任何问题。

篇15：主管年终述职报告

XXXX年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

一、生产和产量方面

在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的******产品实现了向**、****同时生产的成功过渡。顺利完成********吨，*******吨。热处理方面：根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经验，对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚开始接触的高效材料经过处理，产品基本上达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。

新产品方面：*****器是客户在今年新开发的产品，为了达到客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨，并合理调整生产计划，利用****空闲时间，开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成。

二、产品质量方面

在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的`质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。

三、设备模具管理方面

在这二0xx年的一年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

生产流程上问题点与处理方法：

1、因为考虑到公司产品批量小的特性，所以生产车间内部小部门较多，相同的作业流程分给多个小团队来完成，产品数据交接复杂，而且人员分布不够集中，管理沟通容易遗漏。

生产有装配、初始化（包括烤机初始化与出厂初始化）、包装三个环节组成。因初始化包括烤机初始化和出厂初始化有两部分。

1、初始组的输入有多个小装配组与烤机、输出的有包装，烤机。部份工作接口重复，不能形成直流，工作效率不利于提高，很多时间浪费在产品周转过程中。

2、因为我们的产品装成整机后并不能实现全部功能，初始化完成以后才可以测试。所以在装配组装成整机未做出初始化前会出现很多作业员无法辨认的功能性坏机，也间接性的影响了产品质量的提高。。经讨论后，取消初始化的独立管理，模拟流水线的形式。将多个小装配组合并为3个大装配组，烤机初始化合并到装配组，出厂初始化合并包装组，改善后解决了上述问题点。

总结缺点：因工位调整过于仓促，未提前考虑到作业员的适应能力，导致初始化人员作业时情绪不稳定。也失去了团队中的核心技术力量。工作效率，成品率下降。

篇16：主管述职报告

主管述职报告范文一：

各位领导，各位同事：大家好!

今天我站在这里向大家作述职报告。说实话，这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会，没有丝毫的经验，正如我半年前加入天安的队伍，对物管行业没有丝毫的经验一样。应该说，我下面的述职报告没什么条理可言，更多的是在谈自己的感受。

我自认为是一个很喜欢计划和总结的人，但惭愧的是，写这份述职报告有点让我伤脑筋：原因之一，我为公司做出的贡献太少了，远远的不够，实在是拿不出手;原因之二，当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候，当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候，你会发现自己张不开这个口了，说不出话，自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂，一知半解的那份幼稚。如果在这里画一个圈，圈中好比是你学会的知识，圈外就是你尚未掌握的，你会发现，随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。

有一句我经常提起的话：这个世界上唯一不变的东西是变化，与其逃避，不如欣然面对。可喜的是，对我而言，这半年的变化让我感到满意，应该说这是丰富而不乏精彩的半年。

3月底，我从北京只身来到深圳，和许多怀揣梦想的年轻人一样，内心是兴奋而忐忑不安的。兴奋的是，这是一座我喜欢的城市，充满希望和活力;忐忑的是，我的路该从何走起我真的看不清楚。就在这时候，我与天安结了缘，而且缘分不浅。是一个近乎巧合的机会，对我而言这种巧合的几率不足万分之一，让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭，老天真是对我眷顾有加。我倍感幸运，我寻到能让我改行的一条路，开始了一份充满挑战的工作，也开始了一段稳定的生活。在这里，我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。

6月1日，我正式上班，任职高尔夫管理处物业主管。稍微有点好笑，我当时真的不知道物业主管是干什么的。总之，不知道干什么就跟着干吧，金经理开始没对我提任何要求，委派李明发指导我，就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。

最开始的一个月，每天四栋楼外加停车场，闲余就跟着设备工、维修工巡视设备房、打下手，和一线的同事广泛沟通交流。那个时候，我没有电脑用，下班后就坐在办公室借用同事的电脑上公司内部网看资料，稍微夸张点说，那个时候我把自己能够看到的纸张的、网络的资料统统看遍了。我本着“到处走、到处看，不懂就问、不会就学”的态度来要求自己，边走边看，边学边用。我相信一句话：工作是在工作中学会的。我的现场管理能力也是在这个过程中得到了提高，而提高的代价是跑坏了两双鞋。深圳的夏天我算是领教到了，每天身上衣服总是湿湿的，就没有干的时候，脸上总是一层盐。相比而言，我们的一线员工真的是很辛苦!可他们的要求其实并不高，今天在这里述职的主管层和基层管理人员相信和我一样都有这样的体会，我们真的应该为他们再多做点什么。

轮训过后，我更多的时间是在做管理处的客服工作，接待来访、办证，接听电话，起草通告和新闻，组织和协助参与高尔夫的社区文化活动，将自己彻底融入到管理处的日常工作中来。这其中包括洪湖公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系列活动等。管理处工作生活，真的让我获益良多，不仅仅是知识的积累、意识的提升，还有在高尔夫领导和员工身上所学到的任劳任怨、敬业爱岗的精神。在管理处，我与其他同事一样，平均每个月的休息时间只有两天，不但周末要值班，多数的社区文化活动也是在周末进行。近半年的管理处工作，我体会的最深的一条就是业主满意度是衡量物管质量的最大指标，营造一个让业主满意，安全、舒适的环境是一切物管工作的目标。

无论什么时候，学习都贯穿了我整个的工作和生活。入职培训、上岗培训、轮训、部门的日常培训、职业资格认证培训，在这过程中，随着知识和经验的积累，也慢慢的从一个培训的参与者变成了培训的讲授者和组织者，面向管理处的员工，开授了《域外物业管理借鉴》、《物业管理与地产投资基础》、《物业管理与心理学》等课程。一边学一边教，知识得到了积累，能力得到提高。 XX月1日，我正式调任拓展部工作，说实话，来之前我心里有点没底，新的领导新的同事新的工作新的环境。但没容得我多想，屁股还没做热，一项重要的工作就让我参与其中——龙岗区文化中心物管投标。时间紧任务重，领导和小组成员两线工作，牺牲自己的休息时间。现场踏勘、答疑会、投标小组会议、标书撰写、资料准备……一项一项，有条不紊。大家是否能够想象，XX月18日上午就要投标，可这一天的清晨6点我们还在办公室里封装资料，整整一个通宵，目的只有一个：把准备工作做的再完美一点。这种工作压力是我始料不及的，但是我喜欢。后来领导让我谈谈当时的感受，我回答：工作没什么思路，欠练!但我知道，这一回我长本事了。

我的不足是显而易见的，正如我今天的述职报告一样，距一名合格的物业管理者标准相距甚远：物管行业资历尚浅，拓展经验有待锤练，在职业素养上还需打磨。我是一个喜欢追求变化和挑战的人，不谦虚的讲进取心还是蛮强的。对于自己新的一年，我也有自己的一些初步想法。配合领导完成自己的本职工作，实施公司拓展战略，实现部门年度工作计划和目标;进一步积累拓展工作经验，争取在工作上独当一面;继续加强在专业知识、工作技能和现场管理等方面的积累。在自己的工作岗位上，做出让大家和我自己满意的成绩。

在20xx年即将结束的时候，我衷心地感谢公司各级领导对我的栽培和关心，也非常感谢各位同事的无私支持和帮助。在新的一年，这仍旧是我一笔无以回报的财富。人的一生就象是在翻一本书，而这本书只能看一遍，所以每一页我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到，明年我又一次站在这里的时候，述职报告中成绩累累。

我非常清楚一个道理：有了企业的发展，才有个人的发展，我将自己的前途与公司的前途绑在了一起，企业的巨轮在前行，我愿奋尽一桨之力!

我的述职完毕，谢谢大家!

主管述职报告范文二：

一年复始，万象更新，转眼间海门中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20XX年，回顾自己9个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从20XX年3月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20XX年工作汇报如下：

一、本人于20XX年3月正式加入海门中南物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：

1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。

2.梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的`各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元，六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，共发出催收信件246封，至月底已有30户交纳物管费44138元

3.完成20XX年6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动，入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对ERP数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强ERP录入人员的培训工作，ERP录入步入常态化。

5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。

6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行，五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。

二、20XX年9月中南世纪锦城盛大开盘，在公司领导各方面权衡之下，我于20XX年10月被调任到世纪锦城任客服主管，在此期间完成以下工作：

1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

2.十月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。

4.针对案场工作要求，对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。

5.配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2-8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

三、回顾20XX年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。

2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。

3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。

为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20XX年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。

一、加强员工培训，完善内部管理机制。

1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的ISO质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。

2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。

二、积极配合营销及客服工作的开展。

通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。

1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。

2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。 3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。

4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。

5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

三、开展业主需求调查。

积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。

篇17：主管述职报告

主管述职报告精选

尊敬的各位领导、同仁：

大家下午好!

我叫xxx，现任职于阳光物业前期售楼部安防主管，很高兴由我给大家做述职报告，加入阳光物业这个大家庭快一年时间，我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管，从见习到正式，非常感谢相关主任、经理的关心、指导，在xxxx年上半年的工作开展得有声有色，现将上半年工作述职如下：

一、在阳光城一区见习期的工作

阳光城一区见习期间，是我个人学习、成长、进步的过程。

1、协助组织安防队伍的军事训练，提高安防人员的执勤形象;

2、协助督促门岗盘查力度，把好小区入口关;

3、加强员工内部管理，促进后勤保障，为员工营造良好的生活环境;

4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件，为公司和业主挽回一定的经济损失，获得公司领导和业主的.好评。

二、前期售楼部安防管理工作

由于工作关系，xxxx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职，在张幸经理的直接领导和培养下，与其它干部积极配合协作，较快熟悉售楼部工作流程，逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作：

1、积极配合领导完成各项工作，尽量为领导排忧解难，做好领导“左膀右臂”角色;

2、加强新进员工理论及业务培训工作，保障售楼部安防队伍的高标准要求;

3、定期组织安防训练，加强安防队伍建设，努力打造阳光物业安防服务标杆形象：

(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;

(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(到目前为止共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中，获得交通指挥项目第一名。

4、积极做好安全防范工作，各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;

5、培养小组长，营造良好氛围，为公司培养更多的人才;

6、协助销售做好多次大型售楼活动，确保了各项活动的圆满完成，目前配合销售圆满完成各项活动10余次。

三、上半年工作不足之处

1、小区实践经验较少，业务能力还有待于提高;

2、物业管理业务知识学习较少，前期介入知识不够;

3：沟通艺术还有待于提高，才能更好的促进工作的协调。

四、下半年工作设想

1、每周到现场值班时多观察，针对不足加(抓党建工作述职报告)强整改，更好的配合销售工作;

2、通过每次都参加安防干部培训，结合售楼部现场工作，以理论结合实际提高物业管理水平;

3、加强安防员培训，通过每月的安防干部培训，积极培养小组长;

4、加强售楼部夜间执勤监督，采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;

5、学习交房程序及二次装修程序，为下一部介入小区管理打下基础。

在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里，我得到了很大的进步和提高，这和我们这像鹰一样的团队是分不开的，我将和她一起成长一起进步。

在公司领导及张经理的指导下，我相信自己的工作会开展的会越来越好，我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神，以身做则、克服不足，与公司全体同仁共同努力，带领前期售楼部优秀的安防队伍，在下半年的工作中争取做得更好!

篇18：主管述职报告

尊敬的各位来宾，各位公司的同仁及其朋友们，大家午时好，我叫陈xx，来自xx进出口有限公司，转眼进入公司十年有余，在这十年漫长的成长历程中有过艰辛，有过失败，有过成长，一路走来也收获了成功。在方总的带领下从最初创业仅有4位同事的小公司不断打拼和相互鼓励发展到今日拥有200多名员工的工贸一体相结合的生产型企业。这样的成绩与每一位同事的努力和坚持是分不开的。作为销售出身的我，也积累了一些业务方面的经验。以往在我的博客里写过一个公式：想法+行动+坚持=成功。有好的想法，不去行动，等于纸上谈兵。有好的想法，去做了，可能会有失败，没有坚持，结果是功亏一篑。有好的想法，去努力的做了，并且一向在坚持，永不放弃，最终必须会成功。作为一名管理者。我觉得自我在管理方面还是很欠缺的，首先，团队观念不是很强，一个人的力量是有限的，团队的力量是无穷的，我们每一个人都应当信守承诺，为团队的强大作出自我应有的贡献。其次是制度不严格，考核没有实施，执行不力，缺乏监督。我期望在，xx进出口有限公司能在这方面做些改善。有句老话，青出于蓝而胜于蓝。这句话是有道理的，社会在不断提高，年青人的知识面在不断拓宽，如果80，90后的这批人再具备点吃苦耐劳的精神，他们

的成就会更好。此刻这个社会很残酷也很公平。你付出了，你坚持了，你就会有收获。我期望公司的每一位同仁都能更加严格要求自我，不断提升和改变自我。

我当初来公司，也是个偶然的机会。在1998-，我在xx颜料工作。当时百合地理位置相对偏僻，并且百合内部裙带关系很复杂，作为一名外地大学生，我觉得今后受重用的机会不大，加上我对英语的热爱。在朋友的介绍下，于是我就来到公司从事外贸工作。刚开始，包括方总在内，就4个人，当时也没有想公司会有今日的成绩。在刚开始起步的，由于是摸着石头过河，也走了些弯路。当时方总无论是在工作上，还是在生活上，他都给了我无微不至的关心和照顾。有时我把他当作领导，有时把他当作兄长，有时把他当作长辈。我始终对他怀有感激之情。没有方总，就没有我的今日，人要学会感恩。因为感恩，人才会懂得珍惜，人才会欢乐，他才会去帮忙其它更多需要帮忙的人，我期望自我能和公司一齐共同成长，迈上一个更高的台阶。我们公司集团的企业愿景是在成为颜料行业全球前10强，我们每一位公司同仁都要尽心尽职做好自我的本职工作。中国强大了，作为中国人，我们感到自豪。公司强大了。作为xx公司人，我们感到骄傲。

xx进出口公司，销售业绩，美元996万，出货票数是382票，RMB1194万，，销售业绩美元1450万，出货票数是470票（其中xx公司进出口326票，黄山锐化商贸144票）。人民币1550万，美元增幅45%，人民币增幅30%，票数增幅23%。2这些成绩是我们xx公司进出口的每一位同仁共同努力的结果。也离不开我们自我工厂和李总的大力支持，20，xx公司进出口有限公司目标计划是，销售xx公司工厂颜料吨位:2820吨，美元销售额:2270万元；内销人民币:3270万元。我们进出口公司目标是保证30-50%的年增长。为了这份承诺。我们团队的每一位同仁都要更加努力，同时也期望李总能一如既往地支持我们，让我们能顺利地达成目标。

最终，预祝xx公司集团的全体同仁春节愉快，身体健康，万事如意，多谢大家。

篇19：主管述职报告

公司主管年度述职报告

尊敬的公司领导：及在坐各部门领导和同仁们你们好：

xx水泥有限公司，在x总经理的经营管理领导下：在x总分管督导下：本人在公司任栈台主管谦三个地磅及管理现场这一复杂而艰巨工作、没时规定的作息时间、节假日随叫陏到，有问题第一时间在现场，及时解决问题。赢得驾驶好评，给公司创造了信誉和良的口怀。并且应对是驾驶员，客户，外包人员及90后女职工的任性化。又刚融入中国建材xx水泥行行：由于过去是私营管理模式是无法跟央企的经营运行管理模式相比的。根据本负责部门是生产和销售部门不可缺少的一个以服务质量服务性质为窗口和严格把关信誉关职能部门：

为了更好地把公司创造好（以xx水泥为准绳。企业文化为宗指，时时创新、创造出一个有凝聚力、向心力芬围）。

以下是本人向各位领导，同仁做一呈述，望指导，批评和包容。保证在新的一年里力争做的更好：多谢！

一、先从自我做起，模范带头，认真学习xx水泥各项运行的管理模式、以企业文化来更新自已的思想观念、刻苦钻究摸索和运用，多问多学，以最尽快速度撑握了基本业务和管理技巧技能。梳理了现场的管理运行和管理制度。

二、根据xx公司精神和公司要求进行现场所有职工指导及业务培训、贯输更新的思想理念。

三、严格要求自我，提高业务水评和自身的管理水评。使现场正常化。以公司为家以企业为自已事业，敬业为宗旨的理念来要求自已。

四、在管理业务上严格把握保质保量关，做到公平公证，以公司力益和客户的信誉及安全运行为重，从而运行的正常，改观了私营的传统理念。

五、自身管理及工作范围：

1、本职能部门是以服务，保质保量并列第一个的窗口：根据他(她)们服务用语，工作态度偏差，和心态不平行，思想顾虑多等因索：按杨总，黄总要求：本人及时逐个交流心态，强化了重点，改善了运行模式，使部门职工有了较大改观。

2、本部门职工利用吃饭空余时间每月月尾进行业务培训一次及点评工作不足点，使在下月工作更有进一步更新。并每月每人的积效奖以工作表现及服务态度，各项运行工作的综合体现来分配，这样推动整体职工进取性，有一个提高的思想和改善向上推动工作表现。

3、对安全和防护操工作，重于第一，做到时时不放松，对于隐范进行维护和加固。

4、协调和配合有关部门细化工作，稳定和有效管理的体系，严防漏洞，维护了公司不受损失，又得到客户的欢迎。

5、加强巡岗，发现问题及时协调解决和指导，把事态化在第一时间消灭。

6、由于加强包装装卸人队管理，督出及稳定工作，使今年圆满完成装卸任务。

8、对设施设备常督出维修人员及时跟进，从而基本到达正常运行。

9、严格把关和鉴督质量关，配合化验部门取样工作及有关部门的协作工作及时完善和改善有关设备和包装用品。

10、对包装袋子质量差，造成输送带遗漏，重量偏少，计数带失灵等问题向总经理汇报后，杨总立即组识有关处理了此事，得到了较好控制。从9月到年底共处理少包多包672次。

11、从9月到年底共处理驾驶员堵磅事件46起。

12、从9月到年底共处理原材料有关质量问题31起。

13、为了让驾驶员有个良好的临时休息环境，在上级领导和公司领导的支持下以更换橙子，完善了休息环境，使驾驶员感觉到有个临时停靠的港湾。

二、要求有关部配合及完善现场：

包装装卸人员是本辖区村民是以照顾形式进入包装装卸队，装卸质量不规范，罢工不装车，装一半车去吃饭了，数量对又不愿卸(补包)装卸上班时间又不能规定等种种原因使包装队装卸工作带来了不便。尽快调整装车人员操作，《莲山课件》使公司形象化。

1水泥包装设备，常堵包，计数不准确，造成客户投诉，也给我们工作既为不便。

2、原材料地磅，水泥地磅两头，散装水泥装车6号库严重塌陷以难对口装车，选成无形浪费增加了成本。

3、炭棚架太低须要提高。不造成不必的事故。

4、原材料进场增设停车场（由于货主车是大夜来）

三、的管理工作及趋势要点：

1、加强学习业务范围，严格要求自我。对接好中建材系统化和管理要求，进一步完善管理体糸化。围绕着公司的各项策略、制度、管理办法、企业文化来管理本部门使部门工作较好地完完各项工作。

2、抓好安全生产运行工作，做到细化，分解化。

3、三个地磅人员轮岗制，严格把关质量关，严防漏洞关。

4、加强管理部门职工，使他（她）们走在公司职工的前列。

我们工作目标没有最好，最高，仅有不断创新和奋斗才我们宗旨，仅有这样我们忻做的工作才能应市场的需要：公司的需要。是更好地为生产部门起了一个生产出的成品有效销售服务的服务窗口，从而赢得了信誉。为配合销售部门起了更好的服务。

最终为我们携手创新，共创完美前景而奋斗！

多谢大家！

xx县水泥有限公司；述职人：

篇20：主管述职报告

管理人员主管述职报告

大家好!我是公司部门的一名工程管理人员(您说出具体职务!)，主要负责支撑网的项目设计与工程管理工作。2014年以来，在公司董事长、总经理以及各级领导的正确指导下，在我部干部职工的共同努力下，我部加快了发展和提高的步伐，各方面工作取得了较大的成绩。现就我履行职责的情景报告如下:

首先是2014年的工作完成情景，2014年是不平凡的一年，我们的工作任务也是繁重而纷杂的，本年度以来我负责的工程共有12个，经过我部干部职工的共同努力，成绩突出:目前2014年带外网管系统扩容工程、IP承载网五期工程、信令网十期工程不仅仅顺利完工，并且都已经过初验;2014年网上缴费系统工程已完工;正在建设中即将完工的项目有2014年全区安全监控系统、IDC数据机房建设工程、全面预算管理系统、中国移动南方基地支撑系统集中化一期工程西藏公司配套工程、2014年智能网扩容与搬迁工程、2014年TD电子报账平台与银企互联系统建设工程等一大批。

其中，最令人欣喜、最值得骄傲的是由于我们迅速地建成了IP承载网五期工程，使得出省带宽由155M提升为2.5G，为未来我公司与外围骨干节点的大容量数据传输奠定了坚实的基础;由于南方基地西藏公司配套工程我方各网元改造均已完工，我公司已具备和南方基地联调联测的条件，有效地配合了集团公司近年提出的支撑网大集中的战略;由于网上缴费系统的上线，使得西藏公司拓展了缴费渠道，使西藏的移动用户能够享受到经过网上银行付话费的便捷服务，有利地缓解了营业厅的工作压力。

可是，由于各种原因，在2014年的工作当中我们也存在着一些失误的地方，对于我进行了深刻的反省，常常深夜辗转反侧，感觉如芒在背!具体总结起来如下，由于我平常具体事情投入的精力太多，亲入工程一线的时间不足，导致不能准备把握工程的所有实际情景;对于工程中出现的突发问题有时候无法第一时间做出解决方案;初期管理的一些交钥匙工程存在主观臆断，认为大公司又是交钥匙，管理难度应不大，导致管控力度不够，管理时松时紧。异常是对于某些诸如货物丢失的问题，一味的等待乙方自行解决，导致工程延期，如IP承载网省内延伸三期工程、2014年CMNET省网扩容工程都超期还未完工，再就是对于工作中的经验总结及未来发展研究不足。这些不足必须会时时鞭策着我，成为新一年里我时刻反省自我、纠正失误、不断提升自我工作本事的源动力，对此，我对我部2015年发展计划与展望汇报如下:

除快速有效、保质保量地完成2014未完成的工作任务外，2015年我将重点从以下四个方面着手开展工作:第一、意识到理论学习与更新的重要性，继续进行工程管理知识的系统学习;第二、加强项目前期的跟踪力度;异常是一个项目的开始阶段，是最为重要的。所以我要求项目经理在接手每一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情景，如:1)这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。前期了解情景的工作越详细，后面的惊讶就越少;第三、注重工程的精细化管理，做到工程的实时跟踪，合理审核乙方的工程进度表，做到可监督可行;第四、提高设计文件的审核质量。督促设计院现场查勘的力度，按照相关规范审核设计文件，提高设计文件质量。

回顾2014年我部所取得的较大的成绩，我觉得最关键的原因还是得益于我部干部职工们总体工作本事的提高，主要表此刻:

1、加强学习，不断提高自身的思想政治素质和业务水平。一是认真学习党的十七届四中全会精神。除认真参加了市委和本公司所组织学习之外，认真组织部门班子成员和广大党员干部学习十七届四中全会精神，并且亲自作了一场专题报告，谈学习体会。同时，以学习实践科学发展观活动为契机，推动部门科学发展。二是加强业务学习。除学习其他部门的优秀经验外，还进取鼓励广大职工们在工作之余，经过自考、职大、培训班、等多种方式抓紧时间学习充电，努力补充与丰富自我的理论知识;每星期推荐相关优秀的业务书籍给广大职工，同时每月一次定期组织大家进行研讨会，谈谈读书心得体会，相互介绍工作中的经验与体会，以便让优秀的经验尽快传播开来。

2、团队协作本事的快速提升;一是每周定期召开部门职工大会，给职工反复讲解与强调团队协作本事的重视性，增强大家对团队的认同感。组织职工聆听有关的专家关于培养良好团队协作团体的讲座，使团队成员真正意识到团体协作的重要性，有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉，对于自我是团队一员感到自豪。二是完善了职工成员工作奖罚制度，让每个团队成员认识到他们之间和协作以及贡献对于团队获得成功是至关重要的，人尽其才，发挥每个人的专长，充分调到大家的工作进取性，使大家能齐心协力顺利完成各种任务。

三、注重干群之间、职工互相之间的沟通与信任。遇事我尽量做到与部门干部群众们商量，在领导和老员工的指导下，我自我也十分快掌握了工程管理的系统知识和关键点;经过定期的座谈会重视部门成员之间的沟通，增强成员之间相互信任感，增强成员对团体的信任感;每月定期组织人员深入到职工的家中询问、主要了解其困难与疾苦，主要为其解决经济上、生活上与心理上的困难与困惑，聆听职工的心声异常是对部门的好意见与建设，使员工内心产生极大的归属感，从而带动个人工作热情和整体团队力的提升，发挥出巨大的“围炉效应”，大家齐心协力地完成好工作任务。

除此之外，做为一名工程管理干部，我也十分重视自身的廉洁自律，时刻坚持头脑清醒，在大是大非面前绝不含糊，做到工程面前严把质量关，努力做好一手抓工程进度，一手抓工程质量，两手抓，两手都要硬。相信仅有我们秉承勇于自我反省与自我批判，保断一颗团结协作、永于进取的恒心，2015年我们的工作必须能够取得更多更大更值得骄傲的成绩!

以上述职报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作提出宝贵意见，借此机会，向工作中支持、帮忙过我的各级领导和同志们表示诚挚的谢意。