【导语】“舔草莓酱”通过精心收集,向本站投稿了19篇上海总裁管理培训班 – 读后感,下面是小编整理后的上海总裁管理培训班 – 读后感,欢迎您阅读分享借鉴,希望对您有所帮助。
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篇1:上海总裁管理培训班 – 读后感
上海总裁管理培训班 – 读后感
去年11月,我报读了一家在上海的大学的CEO总裁培训班,不知不觉的已经一年了,也将近要到尾声了,在这里想说说我个人对这个课程和班上同学的感想。 大体上,我在这一年的课程也真的学到很多我在英国和澳洲大学里学不到的新知识,有好几个讲师的教课品质都不错,有些边讲边演,非常的有趣和生动。内容呢也不错,我最喜欢听到关于中国内地企业的案例,这些都是我在欧美的管理杂志和课本里找不到的。还有一点我觉得很重要的是,很多时候像我们这样的外国人,不是很了解中国政府或者企业为何会做出这样的决策或回复,我们常常是以国外的思考方式来揣测中国企业或官员的做法,这样是行不通的。在这个培训班里,我就能更深一层的去了解很多我以前没法理解的事项,对中国特色的情况有更透彻的了解。 在下课之余,有一个现象我感到有点震撼的是,同学们之间很喜欢互相请吃饭,一顿吃下来都要两三万元。在饭局里还不停的轮流敬酒,让大家都没时间吃饭或聊天。坦白说,我不是很适应这样的应酬方式,大家偶尔在一起吃吃简单的晚饭是没什么的,可是每一餐都要吃到全身酒味,有些人都脸红耳赤的情况下,我觉得是没有必要的。这也就是为何在中国的企业家,很多人在40-50岁时健康上都出现很大的毛病,有好一些中国上市公司的老总就是这样天天应酬,天天酒醉金迷的招待朋友和客户,几年内就暴毙身亡了。 前段时间我曾提议与其我们每个月这样的吃喝玩乐,不然我们把这些钱投入一个自己组织的”学童希望基金”,每个月捐给在乡村山区贫困的学童做他们读书的学费和零用钱,这样不是更有意义也对我们大家的身体健康更好吗?可是真正对我这项建议有兴趣的同学还真的不多… 我们班上有将近50位的同学,各式各样的.学员都有。有一些企业做得很大很成功的老板,也有一些刚在职场上了几年班的年轻职业经理人,大多数还是自己出来创业的中小型企业老板,以世界500强的高管身份来上课,本人应该算是异类。 在这些同学里,我可以粗略的把大家归范为几大类: - (1) 以交友为主,学习为辅,大概30-40% - (2) 以学习为主,交友为辅,大概不超过10-15% - (3) 以拓展商业人脉为主要目的,以便日后对自己的业务有直接的帮助,大概占了25-30% - (4) 其他可能是公司赞助他们过来的,没什么特定目的的,抱着看看的心态来上课的,占了10-15% 从这里我们可以清楚的看到,在中国很多成年人去大专学府上课,还是抱着认识新朋友,开拓新的人脉网络为主的。虽然是没对没错的,可是我个人觉得,如果他们是抱着这样的态度去上课,不如去参加一些类似高尔夫球或者游艇的社交俱乐部,大家常常在一起吃喝玩乐的,不是更开心更迎合他们的目的吗? 在课堂上,我也结交了几个不错的好朋友,大家都志同道合的,话题也一致,非常开心。这也是我每个月大老远的坐飞机来上海上课的一大收获吧!希望和这些理念比较相近的同学们能成为一辈子的好朋友,致使课程结束后,不管是在中国或者是在世界的任何一个角落,有时间大家还是能聚一聚,闲话家常,或是交流一下学术和企业管理的知识,对我来说都是人生的一大乐事!篇2:培训班管理规章制度
新东方培训学校教师规章制度
一、上班时光:13:00----20:30
13:00---15:30教师备课时光
15:30---16:00招生宣传即接学生
16:00---20:30教师辅导作业(备注:学生作业未完成的可往后顺延时光)
二、办公室规章制度
1。每一天整理自我的物品,持续桌面干净、整洁,座椅摆放整齐。
2。需要打印的习题、资料等务必提前递交,经安排后将由打印人员统一处理。个人所需所查资料,请保存到e盘所属文件夹。
3。工作时光内,任何人不得在办公室接打电话,闲聊,影响他人工作;任何人不得利用办公室网络资源或自我手机进行非工作性质活动(qq聊天、游戏等),违者必罚。同事之间持续良好的关系,避免大声争执以造成不好的影响。
4。每一天13:00始为正式上班时光,所有教师13:00时务必在办公室自我的办公桌自我备课,不在位者视为迟到;
5。每一天下班前,自觉检查临近窗户是否关掉;最后离开者务必关闭所有电源开关(照明灯、空调、电脑、插座等)。
三、教学要求|(16:00----20:30为辅导作业时光)
1。带班教师全权负责本班教学任务。
2。教师进班辅导前要准备好教材、教案、教具和课堂必需品,于辅导前5分钟到达教室。期间不得随意出教室(个性是过道南1边的教室,杜绝学生攀爬窗户)。维持好各自班级的教学秩序。
3。带班教师应保证学生作业的完成,对于学校期中和期末考试教师应合理安排,确保学生掌握所学知识,如有必要可安排单元测试。
4。教师上课务必持续衣冠整洁、态度温和、举止大方,避免情绪化(女性教师上课不得化浓妆、严禁穿吊带衫、拖鞋、超短裙、超短裤或过于透明的服饰等;男性教师不得穿无袖、背心、西式短裤等不贴合教师规范的服饰)。
5。上课时,教师手机务必处于关机或静音状态,禁止上课接听手机或发送信息。对于学生家长将作业发送到老师手机上的,允许老师看信息。
6。教师务必严格执行课堂流程,对学生严格要求,培养良好的课堂纪律和行为规范,随时注意学生听讲、书写坐姿。
7。教师在辅导期间进行授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出,力求资料充实;板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整,方便学生记录和记忆。
8。教师教学时应注重培养学生的学习方法、自学潜力、用心主动的学习精神和认真刻苦的良好习惯。注重教与学的结合,提高教学效果。
9。课间休息时,教师禁止离开教学区,禁止长时光进行电话闲聊。
10。教师应严格按学校规定授课,不得任意调课、停课、延课和私自换课,特殊状况须经校长同意后方可执行。
11。教师应及时给缺课的学生补课,以免影响后期学习;为了保证学生安全,有事需请假的学生,教师应与家长交流并核实。
四、教师日常行为管理制度
1.考勤:坚守工作岗位,遵守作息时光,自觉做到不迟到、不早
退,如果因为其他原因迟到,请提前20分钟打电话至前台说明原因。(10元/次)
2。卫生:每一天13:00之前打扫本班教室卫生,要求地面干净,桌凳摆放整齐,清洁用具归置墙角,讲桌整洁等;每周五晚辅导结束后,打扫完教室,撤除桌布。
3。迟到、早退超过30分钟以上(含30分钟)按旷工处理。(30元/次)
4。上班时光出去办公事,须经批准,否则以早退处理。(10元/次)事假,须提前三天提交请假申请,并自行联系代课的老师,代课过程中课时费减半。
5。全体教师例会、各项活动等,教师须按时参加,教研、例会、各项活动迟到和早退按20元/次、旷会按30元/半天扣除。
注:教师和行政人员的作息时光均以通知为准。
6.电话家联管理条例
(1)教师应记录好每位学生的联系电话,并把每次和家长沟通的内容记录下来。每周交到办公室。
(2)教师每周应对学生进行1次电话回访或者电话作业,每次电话不少于3分钟,要做到每个学生都电话回访到,每次回访都要有回访记录。
(3)教师对所带班级学生进行电话回访资料为:与家长联络感情、沟通学生在校的学习状况、家庭学习辅导状况、学校活动安排、升班续费及下学期续班等事宜;与学生直接沟通学习的资料、巩固课堂上所学的知识,英语课如:课文朗读,口语对练,单词句型、音标检查等。
(4)学生如有缺课、迟到、早退、学习不认真、退步等现象,教师应及时打电话与家长沟通。
(5)每学期最后一节课为家长汇报课,教师应提前通知家长参加。
6。学生教育
(1)热爱、尊重、了解和严格要求学生,不得体罚或变相体罚学生,不歧视差生,做好后进生的转化工作。
(2)所有教师都对学生负有教育的职责,所有教师均须做好学生的安全教育及卫生教育工作,务必从思想上阻止学生进入网吧,爱惜教室内的电灯、空调、音响等用电设备和电器开关;务必阻止学生之间的打闹行为;务必阻止学生乱扔纸屑、杂物等。
篇3:管理培训班心得
随着我国经济体制改革的不断深化、行业竞争的不断加剧,以及经济全球化进程的加快,公司面临着各种机遇和挑战,在市场经济中,竞争日趋激烈,企业间的竞争归根到底是人才队伍的竞争。公司领导充分认识到人力资源的重要性,加大人才队伍建设投入力度,安排管理人员和专业技术人员到高校学习管理和专业知识,接受新思想、新观念。本人于XX月xx日至xx月xx日参加了xxx大学举办的工商管理培训班,xx个月的学习,初步了解了工商管理的主要知识,学习了管理学原理、管理经济学、企业运营管理、企业战略管理、市场营销、商务谈判、公司理财、人力资源管理、国际贸易和经济法共十门课程,参加了学校组织的提高企业执行力、企业文化建设、管理与人的社会化、民营企业的家族化经营及转型、税收筹划、全面预算管理、资本市场、中国宏观经济分析及技术创新与中小企业发展等方面的专题讲座。经过xx个月紧张的学习,拓宽了知识面,对企业管理有了系统全面的认识,也深刻地感受到了管理工作的重要性,认识到了自身的不足,需要在今后的工作学习中不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养。
管理是一门科学,也是一门艺术,没有哪一种管理方法是最好的,也没有哪一种管理模式能适用于所有企业,企业管理随着企业外部环境和内部条件的不断变化而改变。随着社会的发展,在经济全球化、知识化、信息化的形势下,我们的管理还停留在原来的国有企业管理模式下,因此,学习无论对个人还是企业都很重要,而且非常迫切,企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我、提升自我、更新观念、不断创新,增强竞争能力。
通过学习,我们认识到了企业战略管理的重要性,公司的生存与发展离不开战略,随着市场环境的变化,企业必然要在企业战略的指导下进行全面的能力竞争,因循守旧抱着成功的经验不放,抱怨市场环境恶劣的企业只能被市场淘汰,中国企业的平均寿命只有8年,中小企业的平均寿命更短,仅有3-4年,我国每年有近100万家企业关闭,导致企业“短命”的原因,主要是很多企业处于无序和无战略的状态。公司要持续稳定地发展,就必须通过分析公司的外部环境和内部条件,制定有效的企业战略,在企业战略的指导下,公司发展就有了方向,有了目标,就不会被短期行为所左右,公司有了明确的发展方向和奋斗目标,公司才会有凝聚力,员工才会有归属感,才能看到希望,才能激发员工的积极性和主动性。战略管理直接关系着一个企业的兴衰成败。
企业战略管理的目的就是要分析公司的优劣势,做到抓住机会、利用优势、扬长避短合理配置人力、物力、财力资源培育核心竞争力,它对公司的发展方向有着长远的、全局性的影响。我公司现在应该全面分析公司的外部环境和条件,制定适合公司发展的公司战略,培育自己的核心竞争能力。
制定了有效的企业战略,就要靠强有力的执行力来实施,《财富》杂志认为:只有不到10%的企业的战略得到了有效的执行,70%的企业失败的原因不是它们缺乏好的策略,而是缺乏好的执行。有效地提高执行力无论是对企业的领导,还是一般管理人员都是一个非常重要的现实问题。费拉尔凯普在《没有任何借口》一书中指出:“如果没有完美的执行力,就算有再多的创造力也可能没有什么好的成绩”,“要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力”,“没有任何借口是执行力的表现,这是一种很重要的思想,体现了一个人对自己的职责和使命的态度”。美国通用公司前总裁杰克韦尔奇说:“有借口的员工在任何时候都是不可被重用的”;松下电器公司董事长松下幸之助先生也曾说:“我最不喜欢讲条件、讲借口的员工,因为他们总是给自己开列出太多的条件;实际上他们在从事自己的工作时,得到的回报是最少的。”可见,企业执行力是多么重要,企业执行力是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是企业竞争力的核心,是把战略、规划转化为效益、成果的关键,它对企业的兴衰成败起着决定性作用,是企业发展的内在动因。
企业的生存与发展,人力资源是关键,一个充满活力的企业一定离不开优秀的职工队伍,如何才能培养一支有竞争力的职工队伍呢?人是最难管理的,所以仅凭制度管人是不够的,我认为,建立自己的企业文化非常重要,企业文化不是挂在墙上风一吹掉在地上的口号,而是要融入每个员工的日常行为习惯中,融入一系列的管理环节中,形成一种共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。我们要建立健康的企业文化,就首先要解放思想,转变观念,这是一个很抽象的概念,怎样才算是解放思想、转变观念了呢?我觉得XXX公司的董事长举的例子就是一种具体的体现,在XXX公司,“没办法,就是没本事”,“办事公平公正,平等对待每一个人,不偏心,没私心”,这种思想已经深入人心,从每一件具体的事情上都能反映出一个人的思想观念。我们就是要从每一件小事做起,打破平均主义思想,创造员工爱岗敬业的氛围,引导员工转变思想观念,逐步建立健康的企业文化。
总之,通过这次学习,对自己的思想观念有很大的震撼,要求我们在今后的工作中放弃陈旧落伍的思想,不能片面地看待问题,不计较小集体利益的得失,以公司的大局为重,站在公司全局的高度处理问题,把眼光放得更长远一些,更全面一些,用先进的思想观念和管理方法开展工作。
篇4:管理培训班主持词
培训班主持词 推荐度:培训班管理制度 推荐度:业务培训班开班仪式上的主持词 推荐度:培训班方案 推荐度:培训班名称 推荐度: 相关推荐
管理培训班主持词
同志们:
经过为期一个月的.精心筹备,海勃湾区档案管理培训班今天正式开班了,首先我介绍一下与会人员情况。报名参加此次培训的人员主要是来自各乡镇、街道办事处和区属及驻区各单位从事档案工作的专兼职业务人员。应邀到会参加今天开班仪式并在台上就座的领导有:海勃湾区政府常务副区长刘继高同志、乌海市档案史志局副局长董子平同志、乌海市亨通钢铁有限责任公司总经理赵涛同志、乌海市生富工贸有限责任公司副总经理冯丰社同志、市档案史志局综合业务科科长刘宝桐同志和海勃湾区档案局主任科员王岚同志。此次培训得到了市档案局的大力协助和区政府领导的充分重视,也获得了全区各部门、各单位和海勃湾区部分重点企业的热心支持、配合,特别是两位企业老总在百忙之中能够亲临我们办班现场,充分体现了我区企业界对档案工作的重视和关心,令我十分感激。在此我代表海勃湾区档案局的全体同志,对各位领导和企业老总以及全体学员的到来表示衷心的感谢。(鼓掌)
下面请政府刘区长为大家作开班讲话,大家欢迎。
下面请市档案局董局长给大家讲话,大家欢迎。
下面请亨通公司赵总(代表企业领导)给大家讲话,大家欢迎。
会上刚才刘区长、董局长和赵总三位领导分别为我们做了开班讲话和重要发言,它充分体现了各级领导对档案工作的关心和重视,这也是我们干好工作的巨大动力。他们的讲话对我们广大档案工作者寄予厚望,对于我们办好这次培训班乃至今后开展各项档案工作都具有十分重要的指导意义。大家务必要深刻领会,牢记在心,并自觉地运用到今后各自的具体工作之中。
下面我们就要进行授课了,在开课前我先来介绍一下老师。
担任本次培训授课任务的是今天台上就座的刘宝桐和王岚两位老师。两位同志在我们市区档案界都多年从事档案工作,具有丰富的业务指导和授课经验,是在座全体档案人员的良师益友。我希望学习期间每一位参加培训的同志都要好好珍惜这次机会,按时上课,专心听讲,认真做好笔记,勤学好问,积极用心操练,切实做到学有所获,学而能用,尽早成为各自单位档案业务的行家里手。
为确保我们顺利完成这次培训任务,请大家注意以下两点:首先每天要保证按时到场,提前都把各自手头的工作妥善安排好,遵守课堂培训纪律,坚持做到不迟到不早退,不随意缺勤。没有非常特殊的情况不要随便请假。其次要听从培训班工作人员的安排,注意保持会场卫生清洁,轮流搞好值日,完成卫生清理、打开水等任务。
下面开始授课
篇5:格力总裁董明珠管理格言
董明珠管理格言,送给每一个管理者
进入格力的来,董明珠从一名基层业务员做到拥有7万员工公司的总裁,她说她只做了一件事,那就是做“好空调,格力造”。她曾多次入选美国《财富》杂志“全球50名最具影响力商界女强人”。作为商业圈内少有的女性,不服输的董明珠将荣誉看得很透,“别人给你那么多的荣誉,事实上是要你付出更多来换的,我很霸道,不太容易被别人改变,但是对工作很执着,坚持自己的原则。”
在董明珠看来,制度、规范,这是不允许任何人打破的,包括她自己在内,每个人都必须按照制度去履行,不能随意改变。言必信、行必果,正是董明珠这种强硬的作风深深地影响着格力的企业文化。从董明珠的言语之间,能领略这位铁腕木兰的远见卓识和惊人的原则性。
1.我在格力创造的是一种奉献精神,一种工业精神,要务实,不能有投机心理,所有行为都必须对未来负责任,这表现在每个员工的每个行为中。有了这种精神,我们会努力打造一个好的产品,企业内部的管理会更加严谨,这样的团队可以克服各种困难。
2.工作就是工作,生活就是生活,工作中没有柔情,就像打仗一样,在战场上能用柔情来解决问题吗?必须用严格的制度和纪律来完成。
3.管理是效益,如果要做一个百年企业,它要有一个完整的体系,这个体系不是墙上挂的制度,而是真正的人的文化,这个企业文化就必须要求我们把员工素质全面提升。
4.没有亏损的行业,只有亏损的企业。
5.只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人;只有敢于揭自己伤疤的企业,才有可能成为伟大的企业。
6.一个好的营销队伍必须是一个诚信的队伍,你只有讲诚信,你才能赢得别人对你的尊重,也只有这样,才能赢得别人对你的信赖,才可能得到别人的支持。
7.三道:
商道:既要适应市场,更要创造市场,掌握市场变化,才能取得更大话语权;
棋道:经济活动中的“博弈”,不是谁吃掉谁的问题,而是通过合作取得共同发展;
业道:做百年企业,其实就是做人,一个与企业息息相依,生死与共的人。
8.坚决不打价格战,坚决走专业化道路。
9.带着欺骗的心态去做一个企业,这样随着时间的推移,会逐步就被消费者所淘汰,被市场所淘汰。
10.不能单纯地以营销谈营销,为销售而销售。一个企业,一种品牌,他们的内在联系到底是什么,还有思维方式、经营理念、价值取向都是整体构成这个企业最终市场的依据。所以说,我们的营销工作,有时会忽视一些眼前的利益,因为我们注重的是长远利益。
11.质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上,化解价格问题。格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环,这样才能使市场和消费者对格力有信心,使“百年企业”的梦想不会落空。
12.不需要售后服务的产品才是真正的好产品。
13.消费者的每一件小事都是我们的大事。
14.世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。
15.越是单纯的东西,越是需要付出百倍的努力去捍卫它,把一种单纯的信念贯穿于生活之中,往往需要付出并不简单的代价。
16.生活就是这样,总会有乌云遮眼的时候,但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去,就一定会有成功的一天。
17.不能坚持原则的人,一定是有私心的。我没有一点私心,所以我能坚持原则。
18.今天的成绩已成为过去,当你满足的时候,就是失败的开始。
19.即使在和局里,每个人也是可以创造出新局面的,人的价值的实现并不在全局的改变,而在局部的创造。
20.在格力电器只奉行两个字“简单”。目标“简单”——好空调,格力造,“打造百年企业,创立国际品牌”;管理“简单”——机构扁平化;“宣传简单”——不搞炒作,频繁出现在消费者眼前的只有六个字“好空调,格力造”;营销“简单”——厂商分工;服务“简单”——质量好,八年不维修。
21.可以在台上拿一百万,但绝对不允许在台下拿一分钱。
22.眼前不赚钱的,并不代表永远没有钱赚。没有淡季的市场,只有淡季的思想。
23.产品的核心竞争力在于质量,在质量方面不偷工减料,自然可以做到不摆虚架子,不以概念炒作糊弄消费者。
24.推销和营销不同,推销是交易,而营销则是培育市场。
25.如果要做成事,就必须要做好有所牺牲的准备,而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部,但却得到了一个整体。
26.控制力不是让员工听话,而是给员工自我发挥和创造的空间。
27.顺手就可以拿到的东西,不叫目标,一定要跳起来才能达到的东西才是目标。
28.我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造1企业,必须要有一支相应的百年人才队伍。
29.用心做好产品就是最佳营销。
篇6:格力总裁董明珠管理格言
格力总裁董明珠管理格言
董明珠管理格言,送给每一个管理者
进入格力的20年来,董明珠从一名基层业务员做到拥有7万员工公司的总裁,她说她只做了一件事,那就是做“好空调,格力造”,她曾多次入选美国《财富》杂志“全球50名最具影响力商界女强人”。作为商业圈内少有的女性,不服输的董明珠将荣誉看得很透,“别人给你那么多的荣誉,事实上是要你付出更多来换的,我很霸道,不太容易被别人改变,但是对工作很执着,坚持自己的原则。”
在董明珠看来,制度、规范,这是不允许任何人打破的,包括她自己在内,每个人都必须按照制度去履行,不能随意改变。言必信、行必果,正是董明珠这种强硬的作风深深地影响着格力的企业文化。从董明珠的言语之间,能领略这位铁腕木兰的远见卓识和惊人的原则性。
1.我在格力创造的是一种奉献精神,一种工业精神,要务实,不能有投机心理,所有行为都必须对未来负责任,这表现在每个员工的每个行为中。有了这种精神,我们会努力打造一个好的产品,企业内部的管理会更加严谨,这样的团队可以克服各种困难。
2.工作就是工作,生活就是生活,工作中没有柔情,就像打仗一样,在战场上能用柔情来解决问题吗?必须用严格的制度和纪律来完成。
3.管理是效益,如果要做一个百年企业,它要有一个完整的体系,这个体系不是墙上挂的制度,而是真正的人的文化,这个企业文化就必须要求我们把员工素质全面提升。
4.没有亏损的行业,只有亏损的企业。
5.只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人;只有敢于揭自己伤疤的企业,才有可能成为伟大的.企业。
6.一个好的营销队伍必须是一个诚信的队伍,你只有讲诚信,你才能赢得别人对你的尊重,也只有这样,才能赢得别人对你的信赖,才可能得到别人的支持。
7.三道:
商道:既要适应市场,更要创造市场,掌握市场变化,才能取得更大话语权;
棋道:经济活动中的“博弈”,不是谁吃掉谁的问题,而是通过合作取得共同发展;
业道:做百年企业,其实就是做人,一个与企业息息相依,生死与共的人。
8.坚决不打价格战,坚决走专业化道路。
9.带着欺骗的心态去做一个企业,这样随着时间的推移,会逐步就被消费者所淘汰,被市场所淘汰,
10.不能单纯地以营销谈营销,为销售而销售。一个企业,一种品牌,他们的内在联系到底是什么,还有思维方式、经营理念、价值取向都是整体构成这个企业最终市场的依据。所以说,我们的营销工作,有时会忽视一些眼前的利益,因为我们注重的是长远利益。
11.质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上,化解价格问题。格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环,这样才能使市场和消费者对格力有信心,使“百年企业”的梦想不会落空。
12.不需要售后服务的产品才是真正的好产品。
13.消费者的每一件小事都是我们的大事。
14.世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。
15.越是单纯的东西,越是需要付出百倍的努力去捍卫它,把一种单纯的信念贯穿于生活之中,往往需要付出并不简单的代价。
16.生活就是这样,总会有乌云遮眼的时候,但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去,就一定会有成功的一天。
17.不能坚持原则的人,一定是有私心的。我没有一点私心,所以我能坚持原则。
18.今天的成绩已成为过去,当你满足的时候,就是失败的开始。
19.即使在和局里,每个人也是可以创造出新局面的,人的价值的实现并不在全局的改变,而在局部的创造。
20.在格力电器只奉行两个字“简单”。目标“简单”——好空调,格力造,“打造百年企业,创立国际品牌”;管理“简单”——机构扁平化;“宣传简单”——不搞炒作,频繁出现在消费者眼前的只有六个字“好空调,格力造”;营销“简单”——厂商分工;服务“简单”——质量好,八年不维修。
21.可以在台上拿一百万,但绝对不允许在台下拿一分钱。
22.眼前不赚钱的,并不代表永远没有钱赚。没有淡季的市场,只有淡季的思想。
23.产品的核心竞争力在于质量,在质量方面不偷工减料,自然可以做到不摆虚架子,不以概念炒作糊弄消费者。
24.推销和营销不同,推销是交易,而营销则是培育市场。
25.如果要做成事,就必须要做好有所牺牲的准备,而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部,但却得到了一个整体。
26.控制力不是让员工听话,而是给员工自我发挥和创造的空间。
27.顺手就可以拿到的东西,不叫目标,一定要跳起来才能达到的东西才是目标。
28.我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造1企业,必须要有一支相应的百年人才队伍。
29.用心做好产品就是最佳营销。
篇7:中职培训班学员管理初探
中职培训班学员管理初探
中职培训班学员管理初探作者/ 胡春生
摘 要:中等职业技术教育担负着向生产第一线培养、输送合格技术人才的职责,是职业教育的重要支柱。中职短期培训班是中等职业技术教育的重要组成部分。近年来,由于高等院校扩招、学生数量减少等原因,使得中等职业学校学生入学率低,在校生流失的现象越来越严重。
关键词:失业;报表;引导
短期的岗位技能培训在就业市场上却越来越显现出优势,也受到更多的家长和学生的青睐。他们希望通过学得一技之长能够自主创业,或是得到就业的机会。正因为如此,参加岗位培训的学员年龄跨度很大,文化水平参差不齐,同时有的培训班没有考试、考勤等规章制度的制约,不需要最终的资格鉴定,完全靠学员自愿、自主学习,给学员管理带来了难题。这就要求职业培训中心要针对培训学员的特点,采取特殊的学员管理办法,保证高效、有序、顺利地完成岗位技术、技能的培训工作。
一、突出培训的实用性,吸引学员
技术培训班不同于职业教育。它以传授生产、劳动经验和技术为主要内容,以胜任某种岗位为目标,以必需和够用为度,不求知识的系统性和完整性。这种培训实用性强,教学内容和专业课设置灵活,可按职业岗位的需求和市场变化而调整设置。我们面向社会,开展市场调查,了解市场需求;和企业联合,根据企业需要,为企业职工创造再深造的机会。学院先后开办了会计、电气电焊、电工、烹饪、机械加工等培训班,吸引了很多企业在职职工、个体经营者以及下岗失业人员。
在教学内容的安排上,我们也突出了实用性的特点。例如,会计培训班,我们本着用什么、学什么、缺什么、补什么的原则,开设了会计基础、会计电算化、会计法规和实账操作等课程,使学员学会账务处理,能完成日常财务报表,培养学员既能手工做账,又能用电脑管理账务。
这些实用性强、贴近生活的教学内容吸引了一批又一批学员,他们主动汲取知识的养料,获得所需的实用技能知识。实用性的教学给学员的职业发展提供了平台,帮助学员解决了生活和工作中的实际问题。
二、趣味性的教学语言,引导学员
凡是有趣的东西都容易在头脑中扎根,没有浓厚的兴趣就不会出现执著地追求。
中职学校开展职业技术培训的对象主要以初中毕业生、城镇失业、下岗人员、进城务工人员、企业在岗职工等为主。其中大部分学员是初中毕业,他们在学校期间文化基础不好,厌学、怕考试;还有一部分学员是下岗和没有经过职业培训就直接进入劳动力市场。要想提高这些学员学习的积极性,就要求培训教师在教学的过程中采用趣味性强,生动、幽默、简明的教学语言来吸引学员。
趣味性强的教学语言不仅可以使知识变得浅显易懂,更可以使人的精神放松,是架起在教师和学生间的一座桥梁。教师要善于用风趣的`语言开导学生,使课堂气氛和谐,才能使学生全神贯注地沉浸在知识的海洋里,探索知识的奥妙,感受学习的乐趣。
三、和谐的师生关系,打动学员
古人云:“亲其师而信其道。”和谐的师生关系是激发学生学习的积极性、主动性、创造性的原动力,对提高课堂效率是十分重要的。
培训班学员虽然不爱学习,但他们大多比较注重情感,很讲义气。教师平等地对待学员,他们会更加敬重教师,在教学过程中会主动约束自己,让教师有更多的时间传授技能。反之,如果教师高高在上,不把学员放在眼里,学员就会想方设法为难教师。
可见,师生关系融洽,不但活跃了课堂气氛,而且可以调动起学员学习的热情。学员对教师持有好感,敬重自己的教师,就会非常乐于听从教师的教诲,积极对待教师交给的各项任务。所以,培训班的学员管理不能强制、约束,必须以情感为基础。积极的师生关系能促进教育教学活动的开展,是传授知识的前提。
四、拓宽就业渠道,激励学员
培训班的最终目标是通过短时期的培训,使学员掌握某种知识和技能,用于谋生和发展。市场需要是最有利的调节杠杆,企业是劳动力市场最大的买主,是职业教育的需求主体。我校培训班按照市场的需求设置培训内容,不仅能吸引学员学习,而且解决了学员就业难的问题。一方面,学校实行产教结合、校企对接,定向招生、定向培养、定向就业,解决了厂家招工难、培训难的问题,同时也为学员就业创造了条件。另一方面,就业和创业相结合,为个体经营者和失业人员提供了再学习的机会,弥补了他们专业知识和技能的不足,为他们能够得心应手地经营产业和再就业服务。
用实用性的教学内容吸引学员,用教师的语言魅力和人格魅力来感染学员、打动学员,让学员学会自我约束、自我管理,在轻松、民主的学习氛围中自觉学习、自主学习,把学员培养成具有某种专业操作技能,能从事某种职业的劳动者,为学员能够胜任和从事某种特定的职业做准备。
参考文献:
张韶华。职业培训中如何提高学员创新能力[J]。职业技术教育,2000(10)。
(作者单位 吉林省通化市技师学院)
篇8:物资管理培训班通知
全市各商贸相关企业:
为帮助企业做好货物入库和储位管理,提高拣货(发料)的效率,提升盘点的有效性,促进信息化对库存管理的作用,降低仓储管理的损耗和运输成本,经主管部门同意,举办一期“xxxx高效仓储、物料管理与库存控制培训班”,现将相关事项通知如下:
一、培训对象
各商贸企业的总经理、物料仓储部门主管、相关业务经理等。
二、培训时间和地点
培训时间:5月24日(9:00—12:00;13:30—16:30)
签到时间:8:30—9:00
培训地点:中山饭店三楼中山厅(孝闻街100号)
三、培训内容概要
第一部分:举足轻重的物料管理
1、物料管理的范围和意义
2、物料管理的三不原则、流程和基础
3、物料管理核心和载体
4、物料管理与生产体系的`关系
第二部分:仓储的日常管理
1、仓储管理普遍存在的问题
2、仓储管理的主要内容和原则
3、仓储作业区域规划
4、仓储的入库和出库业务管理
第三部分:库存管控
1、库存的种类和分类
2、库存控制的目标
3、呆滞库存的管理与控制
4、安全存量、最高存量和最低存量
5、订购前置时间、订购点、订货量
四、培训师资
朱老师:浙江大学EMBA、浙江省培训师协会副会长、实战派精益生产、管理培训讲师、华东区域创业辅导中心首席指导师、杭州久盛管理咨询集团高级咨询师、浙江绍兴人事经理协会副理事长和高级管理顾问。
五、报名和签到办法
1、请报名参训人员于5月23日前登陆我中心商务培训网XXXXXXXXX,在网站首页“培训信息”或“免费公开课”栏目中找到本培训通知,下拉页面底部进行“在线报名”。
2、参训名额有限,额满后将关闭后台,凡网上报名提交成功者均可参加培训,将不再进行短信通知。
3、培训当天签到时,请各学员按自己企业注册地所在县市区进行分区签到。
六、其他事项
此次培训班是我市外经贸人才培训的重要班次,由宁波市商务委员会主办,市商务发展中心具体承办。在规定名额内,学员免费参加培训。
联系人:郦 丹 XXXXXX
宁波市商务发展中心
xxxx年5月11日
篇9:物资管理培训班通知
各市、县(市、区)防指办,省防汛机动抢险总队各支队:
为进一步加强防汛抗旱物资储备、抢险装备的维护操作使用和防汛应急抢险组织管理,提升防汛抢险队伍应急保障能力,经研究决定,于11月29~30日,12月1~2日分两期在杭州举办XXXX年全省防汛抢险和物资储备管理技术培训班,具体事项通知如下:
一、培训对象
全省水利系统各级从事防汛防台抗旱物资储备的管理人员、防汛抢险和抗旱服务队队员。
二、培训内容
1、典型县市水利防汛抢险组织与案例分析;
2、水泵、发电机等防汛抗旱机电设备的维护管理;
3、气动式抛投器安全操作使用;
4、抢险救援设备现场操作示范。
三、培训时间地点
1、培训时间:
第一期:XXXX年11月29~30日二天,29日上午报到。
第二期:XXXX年12月1~2日,1日上午报到。
2、培训地点:浙江水利水电学院(杭州市江干区下沙高教园区学府街508号)。学员可在杭州火车站、火车东站、汽车客运中心乘坐杭州地铁1号线至文海南路站下车,直接到校;或自行驾车从绕城高速下沙出口直达学校)。
四、其他有关事项
1、请各市、县(市、区)防指办接到通知后及时组织通知相关人员报名参加。并登录浙江省水利行业继续教育网上报名系统(网址:www.zjslgx.cn/bm)进行报名;也可登录浙江水利网“人事人才”“人力资源管理系统”专栏,点击链接“省水利行业继续教育网上报名系统”进行报名。报名截止时间为11月23日。每期报名人数有限,我们根据报名情况,将对个别学员参加的期次进行调整。
2、培训结束后,颁发《浙江省水利行业岗位管理手册》继续教育证或继续教育登记卡。未持有岗位管理手册的人员,请在报到时随带近年本人免冠白底正面彩色证件照1张(1寸)。
3、本次培训不收取培训费和食宿费,培训期间食宿统一安排,往返交通费自理。
五、联系方式
省防汛物资中心: 陈素明 xxxxxxxxxxx;
浙江水利水电学院: 易群 xxxxxxxxxx。
浙江省防汛物资管理中心
XXXX年10月28日
篇10:基层管理培训班学习心得
转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会:
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。
总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习,开阔了视野
这一次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对本地本土有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一 步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析,警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明,通过 “„夹缝‟中的年轻副镇长”这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调能力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。
四、前辈的座谈,找准了差距
在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。
在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
结合这几天老师所讲的内容,总结出了干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。 这次培训无论是课堂学习还是参观考察,使师生互动还是所见所闻,都让我从没个角度获得了知识,感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。
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篇11:《总裁师子心》读后感
。是的,无论对待生活,对待工作,我们都要这样做,坚持这种信念一刻也不得松懈。
努力的成为优秀的人,成为别人心中的佼者,是件很不容易的事情,过程很辛苦,因为长大我们远离了学校,远离父母的支持,在社会这个大家庭里容易迷失方向,迷失自我,给自己的定位不太明确,每天到点去上班,到点下班,企望衣食无忧条件却不允许,企望鲜花掌声却没有成果,浙浙地,雍懒混混度日,有的人日子过得平平,一生风平浪静,有的却误入歧途,一生悲哀,《总裁狮子心》诉我们要有自己的思想,要坚持,成功才会临近。
许多人在生活中,遇到问题,解决的方法都会多种多样,但总是会遇到解决问题后遗留下来的'后遗症,当时的问题是解决了,后遗症却很难处理,我们说这只是将问题掩饰过去了,并没有真正解决问题,有联贯性的事情,《总裁狮子心》告诉我们一定要考虑全面。包括对身边的人的言行,你今天说过的话对自己,对别人有没有伤害,有了伤害,别人会否放在心里,日后找机会找你麻烦呢?处理好生活中的日常锁事跟工作是一样的,我们做人做事一定要考虑周全,把问题矛盾压到最低才可以。
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篇12:《怎样做一个好总裁》读后感
《怎样做一个好总裁》读后感
《怎样做一个好总裁》读后感,时任联想公司总裁柳传志在清华大学作演讲时,结合联想集团发展的历史和现状,结合自己白手起家的经验和教训,发表了自己对于“怎样当一个好总裁”的见解。在他眼中,以联想集团为代表的高科技企业一般会面临四大难关:观念、机制、环境、管理。总裁要带领企业渡过这四大难关,应当具备强大的领导能力和变通能力,能够指明整个企业的发展方向、提升队伍的凝聚力和战斗力。
一、一个好总裁必须有强大的变通能力。
柳传志多次结合联想集团发展历程中的大起大落和自己与班子成员集思广益共渡难关的例子,表达了自己对审时度势做出决策的魄力、对适应环境变化的能力的重视。在柳传志眼中,一个好的总裁要学会审时度势,一眼看到底,能拐大弯来处理事情。但受到政策、体制和社会观念等因素的限制,做出的决策并不一定是符合实际的。此时,一个好的总裁要有更高的立意,相信自己能把事做好,“心情一定要平和、要积极,既不要为这个事情气的不得了,也不能说我不干,还是要继续去积极工作。”
我认为柳传志演讲时所作的一个比喻十分恰当:“今天在座的都是鸡蛋,这些鸡蛋在一起就是要更好的研究怎么提高自身的生命力,以使自己能够在环境的温度高一点的时候,依然能孵出小鸡来。”他用孵化箱比喻我国的大环境,所谓环境,就是社会生产力发展水平以及在此基础上形成的政策、体制等上层建筑,这些因素都不是作为“鸡蛋”的企业及其管理者能够决定的,但企业和管理者的发展方向和战略决策都要收到环境的影响和制约。一个好总裁不应该抱怨环境恶劣、人心险恶,而应当思考如何适应当下的环境、预测未来的变化,做出合理的决策,从而使企业得到生存和发展。
二、一个好总裁必须能够带好队伍。
辽沈战役中,毛主席对长春执行“围点打援”的战略。(www.fwsir.Com)为了保证这一战略的成功,部队必须通过“两忆三查”工作激发战士们的阶级仇恨,必须通过“大比武”和制定相应的进攻、防守方法提升部队的战斗力,最终战略分成步骤完成。演讲中柳传志引用这一战例,是想告诉我们一个企业在管理中应当以人为本,尤其是作为第一把手的总裁,除了制定战略之外,还要激励下属,为战略的顺利实施提供保障。
对于总裁和班子、队伍的关系,柳传志认为带好队伍、建好班子的关键在于两个问题:第一个是1+1<1的问题,第二个问题是1+1<2的问题,第一个“1”是总裁,第二个“1”是班子。第一个问题意味着总裁和管理团队的管理比总裁一个人的管理还糟糕,第二个问题则要求总裁调动队伍的积极性以期获得更大的效益。要处理这两个问题,联想采取了责权利相统一、物质激励和精神激励相结合、令行禁止等原则。我认为,责权利相统一是在进行员工管理和激励时最重要的一环。总裁作为第一把手,拥有居于其他管理成员之上的权力,而责任、利益与权力是成正相关的。总裁必须善用权力做好管理、以身作则履行责任,才能带动整个班子和队伍形成最大的向上的合力。用柳传志的话说,总裁必须能够心怀坦荡,站得更高,做得更多,一切为了企业的利益,才能成为这个企业的`核心。
但是,目前国内许多企业特别是中小微型企业尚未形成相对完善的管理制度,责权利界限不明晰的情况普遍存在,因此柳传志所提倡的种种管理原则对中小微型企业并不具备普遍适用性,尤其是责权利相统一、令行禁止等原则的相关政策的实施力度很难把握,稍有不慎就会影响下属的工作积极性,从而对中小微型企业及其有限的人才资源造成打击。因此,探寻适合于我国中小微型企业发展的人力资源管理原则的道路还十分漫长。
这次演讲中,柳传志主要讲的是总裁之道而非总裁之术,他坦言“(这次演讲)主要从宏观角度上来谈思路,谈框架,如果谈到微观的东西,也只是为了说明宏观。”所谓具体问题具体分析,柳传志所提出的思路、框架、原则等对于将来要从事管理工作的人具有很大的指导意义,关键在于如何在不同的环境中、不同的条件下用实践来检验其正确性。对于我而言,不论是“怎样当一个好总裁”这个课题还是柳传志的演讲,都不是一朝一夕能够理解通透的,需要更长时间的修炼、积淀,才能有更大的领悟。
篇13:《总裁的天价前妻》读后感
《总裁的天价前妻》读后感1500字
简介:
一夜缠绵后,她离开,他用全城最大的广告横幅出天价寻回……全民广告逼得她不得不现身……她气愤地问他:“你要作什么?”他无情残忍:“那一夜,你有没有留下我的种?”看着他森冷的双眸,她决断地回答他……“没有……”“你最好不要骗我,因为你,承担不起我的愤怒。”六年后!她成了金马奖最受欢迎影后,带着心爱的女儿登上颁奖台,向着全国观众展示她与女儿甜美的合影……他坐在电视机前,脸色一凝,女人,你惹了不应该惹的人……
主要人物:
夏雪:女主角,从小父母双亡,却依然要带着弟弟勉强生活,坚强勇敢善良,和男主一夜情后,遇到了男主的二弟,为了赚钱什
危险都不怕,只是为了能和弟弟好好生活,喜欢上了男主的弟弟,一个医生,在他的帮助下她知道自己有了宝宝,曾经一度
想放弃这个孩子,但在手术台上的时候,却放弃了,在她最困难的时候,她离开了所有爱他的人,去了一个小乡下,带着弟
弟生下了宝宝。
韩文昊:男主角,挺腹黑的一个人,大总裁,面对女主总是恶言相向,为了保护弟弟们不惜伤害女主,其实心里还是喜欢女主的
只是不愿意承认罢了。
韩宇文:男主的二弟,大明星,影帝,喜欢女主,女主是第一个走进他家的人,曾经人们一度以为他喜欢男人,,!哈哈,为了女
主什么都愿意去做,因为女主的离开,每日酗酒麻痹自己。。
韩文杰:男主的三弟,医生,女主喜欢的人,每次女主遇到困难的时候都给予帮助,他是第一个知道女主怀孕的人。女主喜欢他,
其实他也喜欢女主的,只是女主的离开让他和女友又一次的被缘分牵扯在一起。。
丹尼尔:法国总统的儿子,见证了女主生宝宝的时候,没有他就没有后来的女主,六年前偶然间去小镇拍戏遇到了女主就被他所吸引
了,后来知道他就是曾经的夏雪,便让女主陪自己回法国,并且悉心照顾,很喜欢很呵护女主,他们一起看海一起等来年的小松
女主成就她的幸福。。。
夏曦文:女主和男主的女儿,女主怀胎八月早产生下她,天天吃萝卜也能成就她180的智商,鬼精灵一个,看来遗传真的是不可忽视啊
o(∩_∩)o哈哈
读后感:
以后会再读这小说,因为真的太感人太感人了。
篇14:上海网贷管理细则
继厦门、广东出台网贷(P2P)机构管理实施细则之后,昨日上海金融办也发布了《上海市网络借贷信息中介机构业务管理实施办法(征求意见稿)》(简称《意见稿》)。
按照《意见稿》要求,上海网贷平台在备案登记后6个月内,选择在上海设有经营实体且符合相关条件的商业银行进行客户资金存管。值得注意的是,已与银行签订存管协议的上海网贷平台中,近七成是跟未在上海设网点的银行签订协议。
据了解,这项要求在上海网贷市场引发一些争议,一些网贷公司将要面对更换存管银行的压力。
网贷平台
或更换存管方?
按照《意见稿》要求,网络借贷信息中介机构取得备案登记后,应当在6个月内完成选择在上海设有经营实体且符合相关条件的商业银行进行客户资金存管。这意味着,上海网贷平台只能选择本地银行或设有分支机构的银行作为存管行。
此项要求,在上海网贷行业引发争议,不少网贷公司面对更换存管银行的压力。
而据网贷之家不完全统计,截至5月31日,共有61家上海网贷平台与银行签订直接存管协议,其中有42家平台与在上海未设网点的银行签订直接存管协议(含已完成系统对接并上线的平台)。
此外,19家开展上海网贷存管业务的银行中有11家在上海没有设立网点,与网贷平台签约排名前两名的分别是江西银行、新网银行。
新网银行相关人士表示,新网银行与上海相关监管机构一直保持沟通。基于互联网的基因和银行属性,新网银行在存管合规性和监管数据信息上报等方面获得监管部门的肯定,并与各地金融办和银监局保持良好的沟通和对接,为更多网贷平台合规和维护客户资金存管提供支撑。截至目前,新网银行已经与超过70家网贷机构签署了存管合作协议,在几个省市成功上线数家平台。
不过,也有业内人士表示,尽管《意见稿》要求上海网贷平台在备案6个月内完成在本地或设有分支机构的银行作为存管行,但没有写明如果平台在备案前完成了存管上线,是否也要按照上述要求执行。
篇15:上海网贷管理细则
在备案登记方面,《意见稿》列出了新设立网络借贷信息中介机构申请办理备案登记需要提供的材料,包括备案登记申请书、企业法人营业执照正副本复印件、股东资料等在内的13项材料。相比其他地区,新增上海市公安机关网络安全部门出具的“信息系统安全审核回执”。
据了解,在取消备案登记方面,《意见稿》对开展网贷业务,却未取得备案登记的平台如何处理作了明确说明。对于未取得备案登记或被注消备案登记,但实际从事网络借贷信息中介业务的机构,根据违法违规实际情况和情节轻重,按照《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》等相关规定予以处理。
对此,网贷之家研究中心总监于百程表示,这一条无疑让不积极整改、企图浑水摸鱼的平台无处藏身,有助加快网贷平台优胜劣汰进程。
此外,按照《意见稿》要求,监管部门认为网贷平台初步符合备案登记相关规定的,应当在指定的媒体(网站)上就有关事项向社会公示(公示期为1个月),接受社会监督及投诉举报。
于百程表示,充分利用第三方监督力量,是监管部门针对网贷平台数量多、情况复杂以及监管机构人员有限等现实情况作的综合考量,此举将有利于提升地方网贷监管效率。
篇16:上海烟花管理规定
上海烟花管理规定如下
第一条 为了保障人民生命和公私财产的安全,维护社会秩序,根据《中华人民共和国民用爆炸物品管理条例》以及其他有关法律、法规的规定,结合本市实际情况,制定本条例。
第二条 在本市行政区域内生产、采购、批发、运输、储存、销售和燃放烟花爆竹的单位、个体工商户或者个人,必须遵守本条例。
第三条 本条例所称的烟花爆竹,是指能产生烟光、声响的烟花、鞭炮、高升、礼花弹等。
第四条 市和区、县人民政府组织本条例的实施。
公安机关主管烟花爆竹安全管理工作。
交通、财贸、工商、环保、环卫等行政管理部门应当按照各自职责,做好烟花爆竹的安全管理工作。
第五条 下列场所严禁燃放烟花爆竹:
(一)区、县级以上党政机关驻地;
(二)市级以上文物保护单位或者场所;
(三)车站、码头、机场等重要场所;
(四)重要军事设施;
(五)存放易燃、易爆物品的场所;
(六)幼儿园、托儿所、医院、敬老院、疗养院、教学、科研单位等场所。
内环线以内禁止燃放烟花爆竹。
其他需要禁止燃放烟花爆竹的区域,由所在地的区、县人民政府划定。
市和区、县人民政府应当在禁止燃放烟花爆竹区域或者场所的周边,设置明显的标志。
第六条 重大庆典活动和节日期间,经市人民政府批准,允许在规定的区域内和时间内燃放烟花爆竹,具体由市人民政府的主管机关规定并以通告形式发布。
第七条 燃放烟花爆竹必须按照燃放说明正确、安全地燃放。禁止向行人、车辆、建筑物投掷点燃的烟花爆竹。燃放烟花爆竹不得影响交通秩序。
单位或者个体工商户在燃放烟花爆竹后,应当及时清除燃放残留物。
第八条 在禁止燃放烟花爆竹的区域内,任何单位不准生产、储存、销售烟花爆竹。
在禁止燃放烟花爆竹的区域外生产、运输、储存、销售烟花爆竹的,须经市公安消防监督机构批准。
禁止个人和个体工商户从事烟花爆竹的生产、采购、运输、储存和销售活动。
第九条 市人民政府应当指定一个单位统一负责烟花爆竹的采购和批发。采购时应当严格按照国家有关技术标准进行质量检测。
市公安消防监督机构负责对烟花爆竹进货品种、规格和数量进行监督与控制。
第十条 单位需从事烟花爆竹销售业务的,应当向市公安消防监督机构申请,符合条件的,市公安消防监督机构发给《烟花爆竹销售许可证》。
准许销售烟花爆竹的单位,应当向市人民政府指定的单位进货,并应当在销售许可证规定的地点由专人销售。禁止擅自采购或者销售市公安消防监督机构禁止销售的烟花爆竹品种。
准许销售烟花爆竹的单位应当将销售许可证悬挂在明显的地方。未取得销售许可证的,禁止销售烟花爆竹。
第十一条 违反本条例燃放烟花爆竹的,公安机关视情节轻重,对单位或者个体工商户可以处二千元以上五万元以下罚款。
单位或者个体工商户在燃放烟花爆竹后未清除燃放残留物的,由公安机关责令其清除并处以一千元以下罚款。
第十二条 未经准许生产、运输、储存烟花爆竹的,公安机关没收其非法财物,对单位或者个体工商户并可以处五千元以上五万元以下罚款。
第十三条 准许销售烟花爆竹的单位擅自采购烟花爆竹或者销售市公安消防监督机构禁止销售的烟花爆竹品种的,公安机关吊销其销售许可证,没收其非法财物,并可以处进货总值一倍以上五倍以下罚款。
未经准许销售烟花爆竹的,公安机关没收其非法财物,对单位或者个体工商户并可以处进货总值一倍以上五倍以下罚款。
第十四条 违反本条例规定的个人或者单位的直接责任人,由公安机关按照有关法律、法规的规定处以警告、罚款或者拘留。
第十五条 生产、运输、储存、销售烟花爆竹,违反交通、财贸、工商、环保、环卫等法律、法规规定的,由有关行政管理部门依法处理。
第十六条 依据本条例作出行政处罚时,应当出具行政处罚决定书。
没收非法财物,应当出具市财政局统一印制的罚没财物收据。
没收的烟花爆竹由市公安消防监督机构统一处理。罚没的其他财物按规定上缴国库。
第十七条 违反本条例规定,造成人身伤害或者国家、集体和他人财产损失的,依法承担经济赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第十八条 单位、个体工商户或者个人均有权对违反本条例生产、采购、批发、运输、储存、销售、燃放烟花爆竹的单位、个体工商户或者个人进行举报。
第十九条 单位、个体工商户或者个人对行政机关依照本条例作出的具体行政行为不服的,可以按照《中华人民共和国行政诉讼法》、《行政复议条例》的规定,申请复议或者提起诉讼。
第二十条 行政机关执法人员执行本条例时,应当严格遵守法律、法规的纪律,秉公执法,不得徇私舞弊,不得枉法裁决。违反的给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第二十一条 本条例具体应用问题由市公安局负责解释。
第二十二条 本条例自1995年1月1日起施行。以前本市制定的有关规定与本条例相抵触的,以本条例为准。
篇17:上海P2P管理实施细则
6月1日,也正是《上海市网络借贷信息中介机构业务管理实施办法(征求意见稿)》公布的当天,位于上海的P2P平台诺诺镑客对外公布了即将上线银行存管的消息,存管方为徽商银行。遗憾的是,徽商银行在上海当地并没有办公网点,因此并不符合“在本市设有经营实体的商业银行”这一要求。
“这的确很尴尬。”诺诺镑客相关负责人对记者表示,目前只能先做好更换存管银行的技术备份,如果细则落地执行,也只能更换符合条件的银行,“但这对用户体验和公司投入来说,影响的确很大。”
另有一家刚上线了江西银行存管的沪上P2P平台也对记者表示,消息来得“措手不及”。“江西银行在上海也没有网点,投入了几百万上线的存管系统可能是白忙活。”该平台负责人对记者表示,如果上海的行业细则落地执行,对平台而言无论是时间成本还是资金成本都带来较大损失。
据网贷之家不完全统计,截至6月初,上海当地共有61家网贷平台与17家银行签订直接存管协议,但超半数平台的存管银行在沪无网点,其中包括徽商银行、广东华兴银行、江西银行、廊坊银行、厦门银行、新网银行等。
业内认为,监管之所以规定银行存管“属地化”是为了更方便管理,但对平台而言却比较尴尬,因为很多主流大型商业银行和上海地区银行都不开放存管业务。而从目前积极开展存管业务的银行类型看,城商行和互联网银行的确是主力军,而这类银行恰恰存在网点少或没有网点的特性。
上海目前出台的细则仍是征求意见稿,实质落地实施的细则或有变动的可能。“明天上海的行业协会组织了关于征求意见稿的讨论会,这意味着部分实施细则还有商量的空间。”诺诺镑客上述负责人对记者表示。
篇18:上海P2P管理实施细则
上海金融办昨日发布《上海市网络借贷信息中介机构业务管理实施办法(征求意见稿)》(下称《征求意见稿》)。
《征求意见稿》明确,新设立的网络借贷信息中介机构申请办理备案登记的,应当提交备案登记申请书、股东资料等13项申请材料。对已经设立并开展经营活动的,除了提交上述申请材料,还应补充提供经营总体情况等6项材料。
夸客金融创始人兼CEO郭震洲接受上证报记者采访时表示:“这为网贷机构明确了合规经营的依据。”
除了上述备案管理部分,限制网贷信息中介机构的存管银行范围也成为业界关注点。《征求意见稿》指出,平台应当在6个月内“选择在本市设有经营实体且符合相关条件的商业银行进行客户资金存管”。
如果按照上述条款,那么至少有数十家上海的网贷平台或面临压力,要么重新选择存管银行,要么存管银行要在上海开设分支行等物理网点。
此外,《征求意见稿》还对网络借贷信息中介机构存在五类行为将被清除出行业予以明确规定。第三十三条明确规定,取得备案登记的网络借贷信息中介机构有下列情形之一的,上海银监局、注册地所在区监管部门可以建议市金融办注销其备案登记,市金融办也可以直接注销备案登记:
一是通过虚假、欺骗手段取得备案登记的;二是严重违反有关法律法规及行业监管规定的;三是监管部门通过实地调查、电话联系及其他监管手段仍对企业和企业相关人员查无下落的,或虽然可以联系到企业一般工作人员,但其并不知悉企业运营情况也不能联系到企业实际控制人的;四是取得备案登记后6个月内未开展网络借贷信息中介业务,或停止开展网络借贷信息中介业务连续满6个月的;五是拒不落实有关监管工作要求的。
“上海平台多且活跃,投资人多且辐射至江浙一带,此前出现了中晋、快鹿等问题平台,可以说此次监管细则出台是行业的利好,能有效地驱逐伪劣平台。”中国人民大学金融科技与互联网安全研究中心主任杨东接受记者采访表示,此次《征求意见稿》不仅贯彻了之前的《管理暂行办法》的精神,并进一步落实到业务细化和落地,而且内容更加丰富、更规范,可以起到全国性标杆的示范作用。
篇19:上海P2P管理实施细则
第一章总则
第一条为规范本市网络借贷信息中介机构业务活动,保护出借人、借款人及相关当事人合法权益,促进行业健康发展,根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》(银发[2015]221号)、《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》(中国银监会令2016年第1号)及相关政策法规、监管规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条凡在本市注册的公司法人从事网络借贷信息中介业务,适用本办法,法律法规另有规定的除外。
第三条网络借贷信息中介机构按照依法、诚信、自愿、公平的原则为出借人、借款人提供信息服务,维护出借人与借款人的合法权益,不得提供增信服务,不得直接或间接归集客户资金,不得非法集资,不得损害国家利益和社会公共利益。
借款人与出借人遵循借贷自愿、诚实守信、责任自负、风险自担的原则承担借贷风险。网络借贷信息中介机构承担客观、真实、全面、及时进行信息披露的责任,不承担借贷违约风险。
第四条网络借贷信息中介机构应当依法健全公司治理机制,完善内部控制、风险管理、信息安全、客户保护等方面制度。
鼓励网络借贷信息中介机构引进战略投资者,增强资本实力;支持网络借贷信息中介机构聘任具有丰富金融从业经验的人员担任高级管理人员、加强员工培训教育,持续提升从业人员专业水平及职业道德水准。
第五条 在上海市金融综合监管联席会议(以下简称“市联席会议”)框架下,市金融办、上海银监局共同牵头,会同人民银行上海总部、市通信管理局、市公安局、市工商局、市网信办等相关部门,研究制定本市引导网络借贷信息中介机构规范发展的政策措施,指导推进各区政府开展网络借贷信息中介机构规范发展与行业管理相关工作。
第六条市金融办负责对本市网络借贷信息中介机构的机构监管;上海银监局负责对本市网络借贷信息中介机构的行为监管;市通信管理局负责对本市网络借贷信息中介机构业务活动涉及的电信业务进行监管;市公安局负责对本市网络借贷信息中介机构的互联网服务进行安全监管,依法查处违反网络安全监管的违法违规活动,打击网络借贷涉及的金融犯罪及相关犯罪;市网信办负责对金融信息服务、互联网信息内容等业务进行监管。
本市各区政府是辖内网络借贷信息中介机构业务管理和风险处置的第一责任人,在市联席会议统一领导下,接受市金融办、上海银监局等相关部门的业务指导,具体承担对注册在本辖区的网络借贷信息中介机构的日常监管、风险处置等相关工作。
第七条市金融办、上海银监局及各区政府应当配备专门力量,切实履行网络借贷信息中介机构监管职责。
市金融办、上海银监局及各区政府明确承担监管职责的部门(以下简称“区监管部门”)根据工作需要,可委托外部中介机构或聘请外部专业人员辅助开展部分专业性工作,并应当将相应费用支出纳入年度预算安排。
第二章备案管理
第八条网络借贷信息中介机构备案登记按以下程序办理:
(一)网络借贷信息中介机构向注册地所在区监管部门提交书面申请材料;
(二)区监管部门通过多方数据比对、信用核查、网上核验、实地认证、现场勘查、高管约谈、部门会商等方式对申请材料进行审查后,认为提出申请的网络借贷信息中介机构初步符合备案登记相关规定的,应当在指定的媒体(网站)上就有关事项向社会公示(公示期为1个月),接受社会监督及投诉举报;
(三)公示期满后,如未发现不符合有关规定的情形,由网络借贷信息中介机构注册地所在区政府出具明确意见,与网络借贷信息中介机构相关申请材料一并函送市金融办;
(四)市金融办收到有关区政府出具的书面意见,并经征询上海银监局等市联席会议成员单位意见后,认为提出申请的网络借贷信息中介机构符合备案登记相关规定,予以办理备案登记的,应将备案登记情况及网络借贷信息中介机构相关信息向社会公示。
第九条监管部门同意网络借贷信息中介机构备案登记的行为,不构成对网络借贷信息中介机构经营能力、合规程度、资信状况的认可和评价。
第十条新设立的网络借贷信息中介机构申请办理备案登记的,应当提交以下申请材料:
(一)备案登记申请书。应当载明公司基本信息,包括名称、住所、注册资本、实缴资本、法定代表人、经营范围、官方网站网址及ICP备案号、相关APP等移动端平台名称、服务器所在地等;
(二)企业法人营业执照正副本复印件;
(三)公司章程,以及内部控制、风险管理、信息安全、客户保护、财务管理等相关制度;
(四)经营发展战略规划;
(五)股东资料。包括各股东(股东名册内的股东不得为他人代持股份)名称(姓名)、出资金额、出资比例等情况,以及企业股东及个人股东的信用报告,个人股东户籍地公安机关出具的无犯罪记录证明等;
(六)董事、监事、高级管理人员(包括总经理、副总经理和财务、风控、法律合规、稽核审计部门负责人,及实际履行上述职务的人员;下同)资料。包括基本信息、个人简历、学历及相关专业资质证明、信用报告、户籍地公安机关出具的无犯罪记录证明等;
(七)营业场所证明材料。包括营业场所产权证明、租赁合同等(公司实际经营地应当与住所相同);
(八)全部分支机构及其所在地、负责人;
(九)合规经营承诺书;
(十)本市公安机关网络安全部门出具的“信息系统安全审核回执”(需事前向本市公安机关网络安全部门提交符合国家网络安全相关规定和国家信息安全等级保护制度要求的证明材料);
(十一)与第三方电子数据存证平台签订的委托合同存证的协议复印件;
(十二)律师事务所出具的网络借贷信息中介机构备案登记法律意见书;
(十三)市金融办、上海银监局根据相关规定要求提交的其他文件、资料。
区监管部门应当在网络借贷信息中介机构提交的备案登记申请材料齐备时予以受理。
第十一条 在本办法发布前已经设立并开展经营活动的网络借贷信息中介机构,各区监管部门应当依据P2P网络借贷风险专项整治中分类处置有关工作安排,对合规类机构的备案登记申请予以受理,对整改类机构和尚未纳入分类处置范围的机构,在其完成对照整改并经有关部门认定后受理其备案登记申请。
在本办法发布前已经设立并开展经营活动的网络借贷信息中介机构申请办理备案登记的,除应当提交本办法第十条规定的申请材料外,还应当补充提供以下材料:
(一)在备案登记申请书中说明网络借贷信息中介业务经营总体情况及产品信息、客户数量、业务规模、待偿还金额,平台撮合交易的逾期及其处置情况,以及原有不规范经营行为的整改情况等;
(二)公司信用报告:
(三)律师事务所对网络借贷信息中介机构合规经营情况的法律意见(可与网络借贷信息中介机构备案登记法律意见书合并出具);
(四)公司上一年度会计报表及会计师事务所出具的审计报告;
(五)在财务会计报表附注中按要求披露的网络借贷信息中介业务经营信息,以及会计师事务所出具的网络借贷信息中介业务经营情况专项审计报告;
(六)市金融办要求提交的其他文件、资料。
新设立的网络借贷信息中介机构在取得备案登记前自行开展网络借贷信息中介业务的,按照本条规定办理。
第十二条 对新设立的网络借贷信息中介机构,区监管部门应当自受理备案登记申请材料之日起40个工作日内完成审查工作;市金融办应当自受理有关区政府出具的书面意见及网络借贷信息中介机构提交的备案登记申请材料之日起40个工作日内做出办理备案登记或不予办理备案登记的决定。
对在本办法发布前已经设立并开展经营活动的网络借贷信息中介机构,区监管部门、市金融办应当分别在50个工作日内完成审查工作、做出相关决定。
网络借贷信息中介机构备案信息公示、按要求补正有关备案登记材料的时间不计算在上述办理时限内。
第十三条合规经营承诺书需对下列事项进行承诺,并由申请备案登记的网络借贷信息中介机构、持股5%以上的股东,以及网络借贷信息中介机构的董事、监事、高级管理人员共同签章确认:
(一)在经营期间严格遵守《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》及有关监管规定,依法合规经营;
(二)同意根据监管部门要求及时接入有关监管信息系统,及时报送、上传相关数据;同意并授权合作的电子数据存证服务机构将相关存证数据按要求报送、上传监管部门;同意并授权合作的资金存管银行将资金流数据按要求报送、上传监管部门;同意并授权合作的征信机构将交易数据按要求报送、上传监管部门;
(三)同意监管部门将备案登记、日常监管中报送的相关材料向社会公示;
(四)确保及时按要求向监管部门报送真实、准确、完整的数据、资料;
(五)接受监管部门现场检查及非现场监管措施,并确保按照监管部门要求及时整改存在的问题。
第十四条律师事务所出具的网络借贷信息中介机构备案登记法律意见书,应当对网络借贷信息中介机构提交的备案登记申请材料的真实性,及其工商登记信息、股权结构、实际控制人、基本运营设施、公司章程及相关管理制度、业务模式合法合规情况等逐项发表结论性意见;为在本办法发布前已经设立并开展经营活动的网络借贷信息中介机构出具的法律意见书,还应当对网络借贷信息中介机构的经营行为是否符合《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》及有关监管规定,以及原有不规范经营行为是否整改到位等逐项发表结论性意见。
会计师事务所为在本办法发布前已经设立并开展经营活动的网络借贷信息中介机构出具的业务经营情况专项审计报告,应当包括但不限于对网络借贷信息中介机构的客户资金存管、业务经营数据、信息披露、内部控制等重点环节的审计情况、审计意见。
网络借贷信息中介机构备案登记法律意见书的出具时间,专项审计报告的报告期截止时间,均应在网络借贷信息中介机构提交备案登记申请的前3个月之内。
第十五条网络借贷信息中介机构取得备案登记后,应当在6个月内完成以下事项:
(一)涉及经营增值电信业务的,应当按照通信主管部门有关规定申请相应的业务资质;
(二)选择在本市设有经营实体且符合相关条件的商业银行进行客户资金存管。
网络借贷信息中介机构应当在上述每一事项办理完成后5个工作日内,通过注册地所在区监管部门,向市金融办书面报备。
第十六条网络借贷信息中介机构发生下列变更事项之一的,应当在5个工作日内,通过注册地所在区监管部门,向市金融办申请备案信息变更登记:
(一) 变更名称;
(二) 变更住所;
(三)变更组织形式;
(四)变更注册资本;
(五)调整业务范围;
(六)变更法定代表人及董事、监事、高级管理人员;
(七)分立、合并、重组,或变更持股5%以上的股东;
(八)设立或者撤并分支机构;
(九)合作的资金存管银行变更;
(十)增值电信业务经营许可证变更;
(十一)监管部门要求的其他事项。
取得备案登记的网络借贷信息中介机构办理变更登记的,应当提交变更登记申请书,相关合同、协议等证明材料;涉及第(六)、(七)项变更的,还应提交律师事务所出具的法律意见书。
第十七条取得备案登记的网络借贷信息中介机构计划终止网络借贷信息中介服务的,应当在终止业务前至少提前10个工作日,通过注册地所在区监管部门书面告知市金融办,并注销备案登记。
取得备案登记的网络借贷信息中介机构依法解散或者依法宣告破产的,除依法进行清算外,由注册地所在区监管部门提请市金融办注销其备案登记。
第三章风险管理与客户保护
第十八条网络借贷信息中介机构应当接入本市网络金融征信系统(接入时间应当在取得备案登记后3个月内,条件成熟时应当及时接入金融信用信息基础数据库),并依法提供、查询和使用有关信用信息。
第十九条网络借贷信息中介机构应当在其互联网平台及相关文件、协议中以醒目方式向出借人提示网络借贷风险、禁止性行为,明示出借人风险自担,并应经出借人确认。
第二十条网络借贷信息中介机构应当建立客户适当性管理制度。
网络借贷信息中介机构应当对出借人的年龄、财务状况、投资经验、风险偏好、风险承受能力等进行尽职评估,不得向未进行风险评估和风险评估不合格的出借人提供交易服务。
网络借贷信息中介机构应当对借款人的年龄、身份、借款用途、还款能力、资信情况等进行必要审查,避免为不适当的借款人提供交易服务。
第二十一条网络借贷信息中介机构应当建立客户信息安全保护及投诉处理制度,不得不当使用、泄露客户信息,对客户投诉应当依法、及时答复处理。
第二十二条网络借贷信息中介机构应当建立信息披露制度,严格按照有关行业监管制度、自律准则开展信息披露;鼓励网络借贷信息中介机构结合自身实际,更加全面、及时地向社会公众、平台客户进行信息披露。
第四章监督管理
第二十三条市金融办负责本市网络借贷信息中介机构的机构监管,上海银监局协助、配合市金融办开展相关工作,包括办理网络借贷信息中介机构备案及变更、注销登记,组织、指导各区监管部门、相关行业自律组织对网络借贷信息中介机构经营数据进行统计分析、做好相关风险防范处置等。
上海银监局负责本市网络借贷信息中介机构的日常行为监管。市金融办协助、配合上海银监局组织开展合规认定、非现场监测与现场检查、投资者保护等行为监管工作。
各区监管部门接受市金融办、上海银监局的业务指导,具体承担对辖内网络借贷信息中介机构的日常监管职责。
国家有关部门对网络借贷信息中介机构业务管理职责分工另有规定的,从其规定。
第二十四条上海市互联网金融行业协会等行业自律组织接受相关监管部门的指导、监督,开展本市网络借贷信息中介行业自律管理,并履行下列职责:
(一)制定信息披露、产品登记、从业人员管理等方面的自律规则,以及有关行业标准并组织实施,教育会员遵守法律法规及有关行业监管规定;
(二)依法维护会员的合法权益,协调会员关系,组织相关培训,向会员提供行业信息、法律咨询等服务,调解会员纠纷;
(三)接受有关投诉、举报,开展自律检查;
(四)法律法规、有关行业监管规定及监管部门赋予的其他职责。
第二十五条网络借贷信息中介机构应当实行自身资金与出借人和借款人资金的隔离管理,并选择符合条件的商业银行作为出借人与借款人的资金存管机构。
资金存管机构对出借人与借款人开立和使用资金账户进行管理和监督,并根据合同约定,对出借人与借款人的资金进行存管、划付、核算和监督。
资金存管机构承担实名开户、履行合同约定及借贷交易指令表面一致性的形式审核责任,但不承担融资项目及借贷交易信息真实性的实质审核责任。
资金存管机构应当按照有关行业监管规定报送数据信息并依法接受相关监督管理。
第二十六条网络借贷信息中介机构应当在下列重大事件发生后,立即采取应急措施,并通过注册地所在区监管部门向市金融办、上海银监局报告情况:
(一)因经营不善等原因出现重大经营风险;
(二)网络借贷信息中介机构或其董事、监事、高级管理人员发生重大违法违规行为;
(三)因商业欺诈行为被起诉,包括违规担保、夸大宣传、虚构隐瞒事实、发布虚假信息、签订虚假合同、错误处置资金等行为。
各区监管部门应当建立本辖区网络借贷信息中介机构重大事件的发现、报告和处置制度,制定处置预案,及时、有效地协调处置有关重大事件。
市金融办应当及时将本市网络借贷信息中介机构重大风险及其处置情况报送市政府、国务院银行业监督管理机构和中国人民银行。
第二十七条 网络借贷信息中介机构发生下列情形的,应当在5个工作日内通过注册地所在区监管部门向市金融办、上海银监局报告:
(一)因违规经营行为被查处或被起诉;
(二)董事、监事、高级管理人员发生违反境内外相关法律法规的行为;
(三)监管部门要求报告的其他情形。
第二十八条每年度结束后,网络借贷信息中介机构应当聘请会计师事务所对本公司财务会计报告、网络借贷信息中介业务经营情况进行审计,聘请律师事务所对本公司业务合规情况进行评估,聘请具有信息安全等级保护测评资质的专业机构对本公司信息系统安全等级情况进行测评,并应在上年度结束后4个月内向注册地所在区监管部门报送相关审计报告、评估报告及信息安全等级测评报告。
网络借贷信息中介机构应当于每月5日前,向注册地所在区监管部门报送上月经营情况统计表、财务会计报表;于每季度首月10日前,向注册地所在区监管部门报送合规经营情况自评报告。
各区监管部门应当在每月10日前,向市金融办、上海银监局报送辖内网络借贷信息中介机构上月经营情况汇总统计表、相关财务会计报表;于每季度首月15日前,向市金融办、上海银监局报送辖内网络借贷信息中介机构合规经营情况分析报告。
第二十九条市金融办可以根据本办法和有关行业监管规定,指导各区监管部门对备案登记的网络借贷信息中介机构进行评估分类,并可将分类结果向社会公示。
第三十条市金融办、上海银监局、各区监管部门应当会同各有关方面,加强对网络借贷信息中介机构的社会信用联合激励和惩戒,在行业内促进形成守信受益、失信受限的诚信氛围。
第三十一条市金融办、上海银监局应当会同相关部门,共同推动建设本市网络借贷信息中介机构监管信息系统,逐步将本市网络借贷信息中介机构的基本信息、业务信息、信用信息、监管信息、风险预警信息等纳入系统进行动态管理,促进建立健全监管信息共享与工作协同机制。
第五章法律责任
第三十二条网络借贷信息中介机构违反法律法规和网络借贷有关监管规定,有关法律法规有处罚规定的,依照其规定给予处罚;有关法律法规未作处罚规定的,监管部门可以采取监管谈话、出具警示函、责令改正、通报批评、将其违法违规和不履行承诺等情况记入诚信档案并公布等监管措施,以及给予警告、人民币3万元以下罚款和依法可以采取的其他处罚措施;涉嫌犯罪的,移送有关部门依法处理;相关信息按规定报送有关公共信用信息平台。
网络借贷信息中介机构违反法律规定从事非法集资或欺诈活动的,按照相关法律法规和有关工作机制处理;涉嫌犯罪的,移送有关部门依法处理。
第三十三条 取得备案登记的网络借贷信息中介机构有下列情形之一的,上海银监局、注册地所在区监管部门可以建议市金融办注销其备案登记,市金融办也可以直接注销其备案登记:
(一)通过虚假、欺骗手段取得备案登记的;
(二)严重违反有关法律法规及行业监管规定的;
(三)监管部门通过实地调查、电话联系及其他监管手段仍对企业和企业相关人员查无下落;或虽然可以联系到企业一般工作人员,但其并不知悉企业运营情况也不能联系到企业实际控制人的;
(四)取得备案登记后6个月内未开展网络借贷信息中介业务,或停止开展网络借贷信息中介业务连续满6个月的;
(五)拒不落实有关监管工作要求的。
市金融办应将注销网络借贷信息中介机构备案登记情况向社会公示,并函告上海银监局、市公安局、市工商局、市通信管理局、市网信办等相关部门。
第三十四条网络借贷信息中介机构的股东、实际控制人及董事、监事、高级管理人员在公司设立及经营过程中弄虚作假,或损害网络借贷信息中介机构及其他利益相关方合法权益的,市金融办、上海银监局及注册地所在区监管部门可将相关情况通报有关部门、报送有关公共信用信息平台,并按规定对相关责任人员实施市场和行业禁入措施;涉嫌犯罪的,移送有关部门依法处理。
第三十五条出借人及借款人违反法律法规及网络借贷有关监管规定的,依照有关规定给予处罚;涉嫌犯罪的,移送有关部门依法处理。
第三十六条在网络借贷信息中介机构备案登记、日常监管过程中出具审计报告、法律意见书、测评报告等文件的专业机构和人员,应当按照相关执业规则规定的工作程序出具相应文件,并应对其所出具文件内容的真实性、准确性和完整性进行核查和验证;市金融办、上海银监局及各区监管部门发现相关文件中存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏的,可将相关情况向社会公示,并移送有关行业主管部门、相关行业自律组织处理。
第六章附则
第三十七条 网络借贷信息中介机构的业务规则、风险管理、信息披露,以及出借人与借款人保护等相关事宜,按照《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》及相关监管规定执行。
第三十八条网络借贷信息中介机构设立的分支机构无需办理备案登记。
各区监管部门应当将本辖区备案登记的网络借贷信息中介机构设立分支机构情况,及时告知分支机构所在地的市(区、县)监管部门。
第三十九条 在本办法发布前已经设立并开展经营活动的网络借贷信息中介机构不符合相关监管规定的,除违法犯罪行为依法追究刑事责任外,应当根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》的相关规定或有关监管部门在互联网金融风险专项整治过程中的监管要求及时进行整改;在规定或要求的整改时限内无法完成整改的,应向注册地所在区监管部门提交书面报告并说明原因及后续整改计划,经注册地所在区监管部门同意后,应在要求的时间内完成整改并及时递交申请材料。
第四十条 未取得备案登记或被注消备案登记,但实际从事网络借贷信息中介业务的机构,根据违法违规实际情况和情节轻重,按照《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》等相关规定予以处理。
第四十一条 本办法自2017年**月**日起施行,有效期5年。
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