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篇1：冷静是处理学生矛盾的有效方法 (四年级上册班主任工作心得)
在班主任教育过程中，经常会遇到学生之间发生矛盾冲突的现象。由于现在的学生基本都是独生子女，大多比较自私，遇事为自己考虑得多一些，丝毫不肯吃亏。再加上一个班级几十人，学生性格迥异，个性鲜明，矛盾摩擦难免会时有发生。如何妥善处理和及时化解这些偶发事件，对促进教育教学工作的顺利开展是非常必要的。下面根据工作实践，浅谈学生矛盾化解的有效途径。
记得开学初，我们班级曾经发生过这样一件事情，两个学生因为一个座位而闹得剑拔弩张，几乎要大打出手。幸亏班干部及时告知，当我赶到班级时，看见小郭正一脸怒气地坐在小张的座位上，问及原因时，小张振振有词地说：“小郭不经过我的同意，就私自坐了我的座位，连一声起码的招呼也不打。”小郭却一脸委屈地说：“不就是坐了一下他的座位吗，至于如此大发雷霆嘛。”原来，小郭下课时，看见小张的座位上没有人，便坐在上面和同学聊天，小张回来时，他谈兴正浓，没有及时让开。小张便火冒三丈，冲上去想要强行将他拉开，小郭觉得自己很没有面子，也不肯让步。于是，就造成了“一个座位引发的纠纷”。
了解了事情的原委后，虽然心中已经有了对事件的基本判断。但是我觉得当时不能过快地轻易下结论，因为矛盾双方正处于激动状态，处于激动状态的人一般都头脑发热，冲动中的他们是不会信服于老师的调解，甚至会产生偏激逆反情绪，如果当众与我顶撞起来，局面岂不是更难控制？何况矛盾的本质就是气量和面子问题，特别是面子问题，如果在班级中当众处理，输理的一方岂不是觉得更没面子，甚至会恼羞成怒。因此当务之急是便是让他们冷静下来，于是在现场我没有做出处理，只是让两人到我办公室里来一下。
在办公室里，我先让他们冷静两分钟，然后再让两人依次说说自己的理由。此时两人都觉得自己很有道理，各执一词，互不相让。再加上有了充分发表自己意见的机会，俩人便如同竹筒倒豆子一般争先批评对方的不是，强调自己行为的迫不得已，再互相反驳对方的理由。特别是小张，他觉得自己是大队长，又是小郭坐了他的座位，他很有道理。直到他们说完了，完全安静下来，能够听进我的意见了，我才开始调解。
我先对小张说：“你一再强调的要有文明礼貌的确是对的，但是老师觉得，这个矛盾的关键不在于礼貌问题，而是气量问题。”小张不解地看着我，我说：“小张坐你座位时，正好是下课时间，这是一个比较放松随意的休息时间，况且当时你本人也不在教室。你可以回忆一下，平时课间十分钟，你是否也坐过同学的座位，你是否也一定要在这短短的时间内，一定要找到座位的主人，得到他的允许后，你才会坐下？假如按照你的逻辑，班级一定乱了套，因为课间十分钟，同学们在休息玩耍时，互相坐在对方的座位上是比较平常的现象，如果小A一定要对小B打招呼，小B一定要向小C说，那多累啊。”小张听到这里，有点不好意思地笑了。此时小郭面露喜色，他觉得自己一定有道理了。我又对小郭说“其实老师觉得你不是不想让座位，关键是你觉得小张在大庭广众之下太不给你面子了。”小郭得到理解似地一个劲点头，我说：“但是，如果是你，看到自己的座位被别人坐了，而且对方还一副理直气壮、理所当然的样子，你会生气吗？”小郭有些若有所思了，我又说：“你自己知道要面子，觉得小张大呼小叫地叫你让开，你会很生气，但是你有没有想过，小张也和你一样要面子，觉得你在那么多同学面前不肯把原本属于他的座位让给他，他也会觉得很没面子。”此时看见小郭有些理解了，我又乘热打铁地对两人说：“有时退一步海阔天空，如果彼此已经很生气了，又都不懂得谦让一下，气量大一些，那势必弄得两败俱伤。今天的事表面看来是一个座位问题，但是折射出来的却是你们两人的气度问题。老师希望你们不要因为一个座位伤了情谊，失了风度。”听了我的分析，两人都冷静了下来，也表示心服口服，在相互道歉之后，一场**平息了。
事后，为了给更多同学以启迪，在班级中我谈到了这件纠纷的来龙去脉，请同学们谈了他们的看法，也谈了我的意见。我说它不仅是一个个案，也是一种普遍现象，遇到此类问题时，希望同学们能够学会换位思考，宽容一些。通过这种以点带面地处理方式，能够避免此类问题的重复出现，也能够帮助形成团结友爱、温馨和谐的班级氛围。
学生偶发矛盾的有效化解是校园安全工作中的一个重要环节，也是教育教学过程中经常遇到的棘手问题，如果教师教育得法，将有助于教育教学工作的顺利进行，反之，则会引发后患。在处理学生纠纷时，我们可以做到以下四点：
一、平等的身份、真诚的态度是化解矛盾的重要前提。
处理学生之间矛盾，教师自身先应有平和的心态。对待学生犯错应该忍耐、宽容，“金无赤足，人无完人”更何况是学生，以这样的平和心态去看待。把自己置身于当事者之中，设身处地从学生角度去思考。认真帮学生分析其行为过失，分析其偏颇与失当之处，再以真诚的态度公允地进行调解，该批评就批评，该表扬就表扬。态度放和蔼、语调放平和，以学生“朋友”的身份与他们对等交流，公正处事，这样才能赢得学生的信任，才能真正发现双方矛盾产生的“症结”所在。从而更好化解矛盾，取得谅解，促成双方矛盾的和谐解决。
二、处事公平、客观是化解矛盾的重要保证。
“亲其师，信其道”，公平、公正地对待每一位学生，是教师在处理学生矛盾冲突时非常重要的原则，事物总处于相互联系与变化之中，在分析问题时，我们不能总带着一成不变的眼光或个人的主观感受过早的下定论。尤其是当班级中的一名好学生与一名所谓的“差生”发生矛盾冲突时，教师一定要注意处理的方式，如果偏袒一方，不仅会大大挫伤学生的自尊心，而且会使学生间的矛盾更加激化，甚至影响到师生之间的感情。因为每个学生都是班级的成员之一，他们共同组成了班集体，教师在对待发生矛盾冲突的学生时一定要一视同仁，不论是班干部，还是一般学生，也不论关系疏密，都应该依据事实按章办事，做到以理服人。
三、冷静处理，尊重学生是化解矛盾的关键所在。
要处理好学生间的矛盾冲突，尊重学生的人格是非常重要的。由于教师在处理学生间偶发现象的时候，学生正处在火气旺盛之时，如果教师沉不住气，不考虑学生犯错误的动机和自尊心理，而是对学生当众处理，必然会挫伤学生的尊严，甚至使他们产生逆反心理，对教师的管理工作带来诸多不便。屈人先攻其心，尊重了学生的自尊，会使其心服口服，融洽的师生关系会使班主任工作事半功倍。因此，尊重学生人格是化解矛盾的关键所在。
四、“换位思考”、认真反思是化解矛盾的有效良方。
“换位思考”是一种解决矛盾纷争的最有效方法，在学生矛盾调处中，可以让学生多做“换位思考”,多从有利于团结，有利于友谊角度去思考认识。切莫斤斤计较，心胸狭窄。从”换位思考”中，学生自然能体会出自己言行的盲性和冲动性，更好地反省自己的不足，从而有利于矛盾的化解。同时，“换位思考”也能够促使学生养成冷静、理智、明智的健全人格，有利于在以后成长道路上更加成熟、更加理性，也使学生能够从中受到教益。
总之，对于学生间的矛盾冲突，我们应采取妥善的方式处理，工作方法尽量人性化，细腻一些，以人为本，充分让学生体验自主解决问题的能力，告诉他们为什么不能这样做和应该怎样做，远远胜过于苦口婆心、喋喋不休的教育方式。帮助鼓励学生勇于承认过错，善于改正过错，尊重学生人格，能帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观。当然，合理有效的处理学生矛盾，也能够更好地化解安全风险，促进和谐文明校园建设，促进教育教教学工作的平稳有序发展。
[冷静是处理学生矛盾的有效方法 (四年级上册班主任工作心得)]
篇2：班主任处理学生矛盾要不留后患
班主任处理学生矛盾要不留后患
班主任处理学生矛盾要不留后患今年接管理八年级二班以来，真是一波还未平息，一波又来侵袭。我作为一个班主任的经验和智慧受到了严重的挑战。学们生犯起错来总是让我出乎意料，防不胜防。
今年是高效课堂推进年，为了响应县局精神，我把学生分为六个学习小组，管理上也实行小组成员连带制度。课堂的高效性还未展现出来，自习纪律之差劲已是全校之最。
寻问班长违纪情况，班长说，第六分组纪律最差，还有罗毅管不住。我们班的班级口号是：“用努力成就自己，用贡献赢得尊重”基于此，纪律管理我也是有言在先，哪个同学要是不努力成就自己，违犯了自习纪律，那么你所在的小组全体成员都要受到牵连，必须用贡献赢得尊重。目前最好的办法就是打扫厕所。乡下的厕所如何，你懂得。遵照这个规则，第六分组和罗毅所在第三分组两个分组都要“做贡献”。
由于时间的原因，我安排他们干完以后，直接到我所在的教研组政史地教研组门口等候处理。出人意料的是，这些学生是上有政策，下有对策。罗毅、王剑、万文龙、师志文四人避重就轻直接打扫政史地集体办公室，因为办公室本来就很干净，赶来开会的老师说不用打扫。所以他们就顺水推舟。
然而更让我吃惊和尴尬的是，这四个家伙，竟然顺手牵羊，把我们教研组准备发给老师的中性笔洗劫一空后。还以为神不知，鬼不觉，装作功臣，逃之夭夭。
等我给老师们发笔时，才知大事不妙。这不知道的还以为我据为己有，假装无辜。当时，尴尬惶恐之极。幸有候在门外的第六组同学，我把他们叫进来审问，你们两组中谁都进集体办公室来了，办公室里要发给老师的中性笔怎么没了，我把空盒子给了这几位同学，说你们看着办，反正盒子里的笔一个都不能少。这些娃二话没说立马卖了两盒回来，黄高强往我办公桌上狠劲的一放，房凯婷说，这是我们第六组买的。我问多少钱，她说二十四。我正要给他们掏钱，他们扬长而去。
次日还钱，将真凶缉拿归案。本以为高枕无忧，万事大吉。不成想知情人士一早来报，：“你们班的房晓婵和房凯婷昨天晚上把班长万兴龙截在了中心校门口。向他索要买中性笔的24元钱，房凯婷将班长的'自行车头揣了一脚，追究他举报之过。”
昨日周会刚刚宣布：“同学之间发生矛盾，示经班委会或班主任处理，私自将矛盾升级，发生打架事件的，后果自负以外。须同家长一同到校，写保证书，交保证金200元。
不服班干部管理，进而威胁，报复，殴打班干部的，负担医药费外，须同家长一同到校，写保证书，交保证金300元。
学习委员房晓婵与文体委员，房凯婷昨夜之举着实让人费解，惹人生狠。若不照章处理，恐其变本加厉，是若是照章处理，班委会势必涣散。思量再三我还是选择攻心为上。
我将晓婵，凯婷二人叫到教室外面说：“子曰：吾日三省吾身，你们两个想想昨天晚上放学后，说了什么不该说的话，做了什么不该做的事”响鼓不用重槌，这两个同学倒是敢作敢当，便将所作所为告知于我，我说知道昨天周会上宣布的制度吗？她们两个点头。
我趁热打铁说：“你们两个的行为，的确不妥，第一，我把笔钱已经给了你们，你们还向班长索要，这说轻了叫无理取闹，说重了就是敲诈勒索。”第二，班长只在班上说罗毅同学，还有第六分组纪律不好，并未单独提及你们二人的名字，何以见得他向我告发了你们，况且你们两个作为第六分组的班干部，不但没有维持纪律，还无事生非，凯婷同学质问班长，并用脚蹬班长的自行车头，这是威胁班长，你们想想班长内心是什么感受？如果每个同学都像你们无理取闹，谁还愿意当这个班长。假如拖欠作业的同学找学习委员晓婵的后帐，迟到的同学中踹文体委员凯婷的自行车头，你们两个的内心又是什么感受。我想人心都是肉长的？这件事情你两看怎么处理？
凯婷和晓婵立即说，立刻班长道歉，我说同为班干部没有什么比划干戈为玉帛更好了。我顺道叫出了班长，故意说：“凯婷和晓婵知道错了，要身你道歉，你如果不愿的话就按班规处理好了，只听班长连忙说，道个歉就行了。就当她们两个开了个玩笑。我的心里的一块石头终于落地了。随后说，既然班长有如此胸怀，我这个班主任也就不深究了，但希望你们从此精诚合作，把我们班的工作搞好。
篇3：班主任工作心得 (四年级)
本学期，我担任四年级1班班主任工作。在学校领导的支持下，在各科任教师的配合下，我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，交织着酸甜苦辣，现就本学期班主任工作做如下总结。
一、培养良好的班集体
能否形成一个积极向上，努力学习，团结和睦的集合是至关重要的。只有在良好的班集体中，教师开展教育和教学活动，才能收到较好效果。在培养班集体方面，本学期我主要从以下几方面入手：
（一）注意班干部的培养
班干部由学生自愿和学生投票，产生了一支能力较强，有一定影响力的班干部队伍。对待班干部，我积级引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。而且，定期召开班干部会议，及时汇报班级出现的各种情况，并研究解决出现的问题，同时布置新的工作和任务。这样，由于班干部积级配合，以身作则，从而带动全班，收到了较好的成效。
（二）注意养成教育和传统道德教育的结合
四年级的学生由于进校有4年多了，还没有感觉到升学上的压力，对学校的环境已经很熟悉了，资格已很老了，个别学生纪律开始松动起来，不喜欢别人对他们的行为约束和管教，一些不良行为随之而来，如旷课、迟到、进游戏室等，面对这些违纪情况，如果不注意引导或引导不当，学生很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。
我的具体做法是：
1、加大学习、执行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的力度。我借助主题班会、竞赛等各种形式的活动，来引导学生学习，执行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，每个月带领学生学习一次。遇到违规学生一定要他（她）说出违反的是哪一条。严格要求学生佩戴校徽、穿好校服，不穿拖鞋，每天自行检查、督促规范养成的效果。
2、注意树立榜样。俗话说“说一千，道一万，不如亲身示范”。榜样的力量是无穷的。人微言轻班主任言行举止特别重要，要求学生不迟到，不旷课，班主任首先要做到，要求学生讲文明，讲卫生，班主任事先要做到，平时注意严于律已，以身作则，时时提醒自己为人师表。3、注意寓教于乐，以多种形式规范学生行为
心理学告诉我们：人的接受心理由观察能力、感知能力、认识水平、兴趣爱好等心理因素构成，因此，具有广泛性、多样性、综合性的特点，单一的教育管理方式不适合人的接受心理，开展丰富多彩的活动，寓教于乐中正好适合学生的心理特点，能提高教育管理的可接受性。
为此，我先后开过多次主题班会，如；《告别游戏室》、《拒绝网吧》、《我是我们班的主人》、《我的理想》、《我要学会学习》、《一帮一》等。还让优秀学生学习向全班传授学习经验。举办过英语知识竞赛，英语演讲比赛等，效果都很好。
二、严格的要求是最大的尊重
教育是一门艺术，教育是心灵的耕耘，必须讲究教育有艺术。在实践工作中，我感受最深的便是马卡连珂的一句名言：“严格的要求是最大的尊重”。的确，只有既严格要求学生，又给予他们最大的尊重，才能把班主任工作做好。
俗话说“严是爱，宠是害，不教不导要变坏。”本班有几个非常调皮的学生，家景也很差，父母离婚，没人管，做事我行我素。有一位学生直接对我说“老师，你不要管我太紧，否则，我就不念了。”在教育转化他们的时候，我曾有过失败和教训和成功的经验，先前，我对他们时常板着一副面孔，严加管教，结果学生表面上对我产生敬畏感和服从感，其实，并不是心悦诚服地接受我的教育和管理。一段时间后，我改变了方法，对他们给予了大量的爱心，时常和他们谈心，了解他的生活情况、学习情况。结果，学生很愿意和我交流，有什么事情都愿意对我说。有一个学生突然对我说“老师，放晚学后你能不能迟点回家？我有事要和你说。”原来，他的父母吵着要离婚，小孩子很烦恼，学习不能安心。我耐心地做了工作，第二天放晚学和该生一道去了他家。问题解决了，孩子学习安新了。看到这样的结局，我真有成功的喜悦。我终于明白了：对学生要严中有爱，以爱动其心，以严导其行，既要严格要求，又要给予最大的尊重和爱心。
三、“学校、社会、家庭” 的互促法
教育是一项艰巨的任务，单靠班主任显然是不够的，而是要靠各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作，把学校、社会、家庭组合成一个整体，形成教育的合力，达到互相促进的目的。我定期家访，或电话联系，及时反馈学生情况，取得家长的支持，收到了良好的效果。
总之，班主任工作可以说是千头万绪，要想带好一个班级确实值得我们去研究，去多想想方法，特别是象我们这样的青壮年教师。
[班主任工作心得 (四年级)]
篇4：四年级班主任工作心得
【背景】
我们班里有四个让所有老师头疼的男生，上课发呆开小差；下课到处找秘密基地，策划他们的“军事行动”；对于家庭作业，则是能拖就拖，能赖就赖，典型的“上课一条虫，下课一条龙”，但只要一说起网络游戏，他们就立刻两眼放光，神采飞扬。这四个男生，便是我们班的——“f4”。怎样调动这四个孩子的积极性，化被动为主动，让他们也体会到学习的乐趣，享受学校了生活带来的快乐，是我一直在思考的问题。
【过程】
每年的5月，是孩子们快乐而又忙碌的一个月，因为这个月学校将举行盛大的个人才艺比赛，但凡有才艺的孩子，都想在这个舞台上一显身手。既然孩子们都有很强的表现欲望，我是不是也能抓住这个契机，帮助我们班的“f4”重拾信心，发现生命中更重要的东西呢？闭上眼睛，四个活泼又调皮的男生浮现在我的脑海里。
小邢做事拖拉，但头脑机灵，肢体语言丰富。
小张生性懒惰，不爱学习，但朗诵诗歌很有感情，能打动人，对于老师布置的任务倒是积极热心。
小陈是个活宝，圆溜溜的小脸，像个小汤圆，“着急”这个词语从不出现在他的字典里，一笔字写得“龙飞凤舞”，改他的作业是让老师们痛苦的一件事，幸好这孩子能说爱侃，是个十足的话唠。
小赫，那个瘦弱的小男生蹦到我的脑海中时，我隐隐有些心痛，这是一个单亲家庭的孩子，两岁时母亲便离他而去，一直由父亲照料他，由于生计所迫，这孩子每天放学便自己照顾自己，饿了翻箱倒柜找点东西吃，长期这样的生活使他的身体一直都很糟糕，经常引发哮喘。没有温馨完整的家庭，使他一向缺乏上进心，没有学习的动力，但他的特长很突出，音乐课上，一曲《贵妃醉酒》模仿得惟妙惟肖，博得满堂喝彩，连音乐老师都不由得连声夸赞。
四个男生的形象在我脑海里徘徊，突然，灵光一闪，有了，我何不发挥他们的特长，让他们表演一个小品呢？果然，四个小男生一听说茅老师将亲自为他们排练小品后，个个兴奋不已，拍着胸脯下保证：“茅老师，你就等着我们拿奖吧！呵呵，孩子们，老师最希望的并不是拿奖，你们能体会到老师的良苦用心吗？
就这样，四个男生本色出演，分别饰演——真荒唐（甄煌棠）、无大志（吴大志）、想偷懒（祥钭岚）和迷网络（宓王洛）。小品主要讲了真荒唐自从迷上了网络后学习上总是想偷懒，生活上没有了理想和目标，导致考试成绩一次比一次差，回家老挨打，天天写检查。后来遇上了“有希望”（尤熙望），有了从头再来的勇气，找回了快乐和自信的故事。
拿到剧本后，这四个同学显然有些吃惊——这演的不就是我自己吗？是啊，现实生活中的他们不就是没有理想，没有目标，得过且过的懒人“f4”吗？获得重视的喜悦感很快就冲淡了对剧本的诧异感。很快，四个人就投入到了小品的演出中，小邢俨然成了这个节目的“带头大哥”，下课再也不去“秘密基地”了，取而代之的是像个小干部一样，嘱咐其他几个小品演员赶紧背台词，练表情。看他那副认真的样子，还真有几分“领袖风范”。为了让小品更有吸引力，我在人物对话间穿插了几首同学们耳熟能详的歌曲，当然，根据小品情节将歌词做了改编，这下，小赫可有了用武之地，每一个音准每一个节奏，他都练了又练，对于有几句我认为很难改编的乐句，他还提出了自己的修改意见：“茅老师，我觉得结束的时候我们可以把《好汉歌》改成刘欢的《从头再来》，这样更符合整个小品的情节。”——边改边唱给我听。这时的小赫，身上充满了自信和光彩。而小陈和小张呢，他们则忙前忙后，制作道具，联系音乐老师，为小品中的演唱部分录音。
就这样，在一次次排练，一次次修改后，这几个孩子演出的小品《心若在，希望就在》终于获得了本次才艺大赛的一等奖，并在校“六一”文艺汇演中进行了汇报表演。演出当天，四个人的父母都来了，看着自己家的“小淘气”在台上信心满满的演出，几个妈妈微笑的眼神里隐隐闪出了泪花。更让人高兴的是，几个调皮的男生通过这次演出不但进行了自我教育，还找到了自己身上的闪光点，知道了要做好一件事情并不是想象中的那么简单，需要团队中所有人的配合与付出。他们发现，生活中还有许多比上网玩游戏更有意义的事情。这样的收获，绝不是老师苦口婆心的教育所能换来的。
望着这几个兴奋得抱在一起的孩子，还有那几位骄傲的父母，我的心里满是幸福……
【反思】
教育应“以人为本，和谐发展”，教育的目的首先在于塑造健康向上的人格和性格，其次在于发展智力、智能，培养人才。窦桂梅老师在《玫瑰与教育》这本书的中有这样一句：“如果你把所处的环境看成是魔鬼，你就生活在地狱；如果你把周围的人群看成是天使，你就生活在天堂。如果你把所处的环境变成魔鬼，你就在制造地狱；如果你把周围的人群变成天使，你就在营造天堂。”
作为班主任，我们的任务是教育好每一个学生，尽量不让一个学生在人生的旅途中掉下队来，应该如何看待后进生呢？如果冷眼看待他们，当他们一出现问题，就对他们产生一种厌烦之感，这样就不会亲近学生，就难以理解学生，甚至把他们当做魔鬼。你看他不顺眼，他看你就更不顺眼。如果用训斥的办法对待学生，他就会畏而躲之，躲而远之，就更谈不上适应学生的发展了。因此，想做好后进生的转化工作，可以从以下几个方面入手：
一、走入后进生的心灵，理解他的想法。
人生病了得不到及时治疗，将会危及生命。后进学生得不到老师的关怀爱护和同学的热情帮助，将会更趋落后。只有入情，才能入理；只有感化，才能转化。一句关怀的话，一个鼓励的微笑，对我们而言也许算不了什么，但是对于后进生来说，那也许就是他们否定过去的自我的勇气，也许就是他们进步的开始。
所以，作为班主任，下课的时候要经常和这些孩子待在一起，谈一些他们比较感兴趣的话题：电脑、体育、游戏等等。听一听他们的想法、要求、希望以及内心的“小秘密”。“亲其师”就会“信其道”，他们会感到老师是爱他的，真心帮助他的，是为了他好，自己不能让老师失望。一旦意识到这一点，他们自然会认真完成老师提出的各项要求。
二、帮助后进生树立自信，发现他的长处。
正如罗丹所说：“美是到处都有的，对于我们的眼睛不是缺少美，而是缺少发现。”后进生虽然有很多不足之处，但再差的学生也总有某方面的优势，或是体育，或是美术，或是音乐，等等。俗话说：“尺有所短，寸有所长”。每个人都有优点，只是或多或少的问题，大人也希望受到关注和表扬，何况小孩呢？表扬比批评效果更好，它能激发学生的兴趣，让每个学生得到尊重，建立信心。当你与后进生接触很多，感情较深时，你会发现他们身上也有许多闪光点。以前你没察觉到，那是因为你缺少发现。此时班主任要善于发现他身上的长处，发掘其身上的潜能，充分肯定，别吝惜“好话”，这样更能够使后进生重找回自我，获取战胜困难的更大勇气和信心。就像上面那个案例中那样，放大后进生的“优点”，让他站在人生的一个小小的巅峰上，向前眺望，他会发现眼前有更多更美的风景，前方更高的那座山峰正等着他去探索、去攀登。一旦有了这样的信念，就不怕后进生失去前进的动力，找不到人生的方向了。
三、正确面对后进生的反复，确保他的转化
许多后进生形成的主要原因之一就是意志薄弱，不能持之以恒。有的是受外界环境影响较深，坏习气已成为一种顽症，要克服决不是一朝一夕的。因此，后进生的转化工作不是一次教育或辅导就能奏效的，而是一个长期的过程。在这个过程中，我们要善于反复抓、抓反复。决不能因为他们出现动摇、反复，就感到厌倦，放弃教育，更不能泼冷水，而应坚持不懈的反复教育，要求他们逐渐提高，一步一个脚印，使他们看到希望，看到进步，从而增强自信心。
我们所谓的后进生，在其父母眼里，都是独一无二的，都是最令人疼爱的，他们都希望自己的孩子遇到最好的老师，受到最好的教育。放弃他们，对我们而言，只是放弃了一个，而对于家长来说，却放弃了全部的希望。因此，我们尤其要注重后进生的转化工作，因为转化后进生不仅能改变一个班的班风，更为重要的是能改变一个家庭的命运。只要我们怀着“精诚所至，金石为开”的信念，对后进生做到动之以情，晓之以理，循循善诱，持之以恒，就一定能把他们转变成为社会的有用之才。
篇5：四年级班主任工作心得
最近新接了个班级，里面的几位老大赫赫有名，其中有位同学，大家对他的评价是情绪暴躁，无法控制自己的情绪。开始几天的上课还算一切正常，未体会到太多异样，加上他外型瘦弱，很难和暴躁联系起来，所以对他可能有所忽略。只是每天上课到一半的时候就他就说要去洗手间。开始我也没在意就同意了。天天如此，就还是觉得有点问题了，如果不是身体的原因，不该这样啊。可大家都说他就是这样的，以前的老师上课的时候也是要出去上洗手间，都不敢惹他。
又一天上课，离下课还有几分钟的时间，他又提出要去洗手间，我想老是这样迁就也不行啊，都4年级的孩子了，这点时间应该坚持得住的啊。所以，那天我坚决没有同意他的要求，并告诉他马上要下课了，一定要去的话等下课后再去。就在我说话的时候，其他好几个学生七嘴八舌的插话说：老师你不要管他啦，他就是这样的，他就是老是要上厕所的。他本来还没什么，听了同学的这番话就不乐意了，反驳说：要你们管啊，管你们屁事啊。语气不太友好。其他同学也乘机跟风，嘲笑他是小宝宝，上课就要上厕所。他生气了，用手做把枪的样子说，操，我打死你们。我看到他的手是颤抖的，看来是真的生气了。他好像忘记了上洗手间这回事，而是和同学们你来我往地口舌大战起来，越说越激动，越说情绪越敌对，骂了很多难听的话。这时下课玲响了，他冲出教室，跑进了班主任的办公室，在办公室里蹲在地上，手抱头，用头使劲撞桌子，那副架势绝不是做样子，而是真的用尽全力在撞，嘴里还不停辱骂刚才还击他的同学。他这种过激行为引来不少同学的围观，连几个办公室的老师都被他自虐的样子镇住了。我驱散了围观的同学，关上门，不停劝说，耐心等待，过了好久他终于冷静下来。冷静下来的他自己也觉得本来就是件小事，不值得这样小题大做，但是就是在火头上，情绪不受控制，就是觉得大家都针对他，他恨死了那些嘲笑他的同学。不过就是从这次以后他再也没有上课提出要去洗手间的要求，而且情绪失控的现象也有很大的改观。
事后认真负责的班主任及时和家长作了沟通。家长对孩子这种情况比较清楚却又无力改变也感觉非常头痛。曾经带他去看过心理医生，医生的评价是：这个孩子的智力比同龄人超前了2年，与人交往的能力、情商却比同龄人落后了2年。我自己在事后也反思，从事实来看，他其实并不是一定要着急去洗手间，那为什么天天上课的时候都要去呢？同学把他惹急了以后，他为什么第一时间跑去老师的办公室呢？为什么这件事后又再也没上课去洗手间了呢？我留意了这个孩子一段时间，发现他提出去洗手间，也许就是因为换了新老师，他希望引起老师的注意，却不知道该怎么表达，医生不是说他与人交往的能力比同龄人落后吗？他和同学发生矛盾后跑来办公室，说明他觉得办公室里还是安全的，对老师还是充满信任的，还是感受到了老师是关心、爱护他的。他上课不再去洗手间了，会不会是当天老师的哪句话触动了他，或者他认同了老师处理事件的方法。
老师们在了解了他的特殊情况后，都更加关爱他了，也清楚对大众的评价方法并不适合他。对于他的行为只要不是原则性的，一般不阻止。在情绪方面，以呵护为主，尽量不去刺激他敏感的神经。有时候不好对他做评价的时候，咱们就暂时不作结论，延迟评价。
家长对这个孩子的教育也非常重视，考虑到孩子有明显的优点，也有很突出的缺点，在缺点是短时间不能改变的情况下，就尽可能的去发展孩子的优点。家长送他去学了奥数，本来是抱着去玩的态度，哪知却一发不可收拾。智商很高的他在短时间里就脱颖而出，成为老师的重点培养对象。还被选去参加深圳市的选拔赛。寒假期间因为成绩优异代表深圳去北京参加世界少年奥林匹克数学竞赛（中国区），并获得了金奖。回顾一年的成长，家长觉得孩子各方面的进步都很大，尤其是情绪方面，笑称也许他和同龄人的差距只有1年了。家长感到很满意也很欣慰。
从这个孩子的身上看到他的进步，不管是老师还是家长，所有关心他的人都付出了太多。作为教师，我经常鞭策自己：你用心去关爱学生了吗？其实爱孩子并不一定要做什么轰轰烈烈的大事，他最需要的是用心：用心关注孩子，用心接纳孩子，用心体会孩子。只要教师用心去爱，孩子就一定能感受到。
最后用一位特级教师的话与大家共勉：热爱学生，做个教育的有情人；研究学生，做个教育的有心人；积极反思，做个教育的明白人。
篇6：学生矛盾班主任处理经验：爱能唤醒爱
今天孩子的一篇道歉日记赢得大家的掌声，那真心剖析自己的过错，真诚的语言，让同学们在他还没有读完，就主动一起鼓掌。与以前我的建议，形成了鲜明的对比。
昨天一向调皮的孩子拿了一个同学电子表课堂上玩，让我逮个正着。为了阻止他继续玩耍，让他能认真听课。我就将手表要来，放在了讲桌上。打算下课后，教育后归还。这时一个孩子站起来说:“老师，那是我的手表。”我示意他坐下。但他看到老师没有给他的意思，误解为老师没收了。竟然小声哭了，下课后，我才明白。原来调皮鬼没有告知主人，偷偷拿的，要不是被我发现了。主人还不知道自己的手表在哪里呢?想想也委屈，自己的手表没有什么理由，竟然被老师没收了。我理解他的心情，不知道调皮鬼什么想法?
自从来这里上班，就听老师讲调皮鬼的各种劣性行为，提醒我一定要注意他。否则会给我带来大麻烦，我不以为然。我相信我的爱心能感动他，我相信能以我的真诚感动他。他主动为班级服务拿钥匙，我就答应了他。可是没有几天，就被告状放学候将同学锁在班里。三天两头打架，我仍是耐心教育他。一次他病了，我这次带他去看病，把他送家，喝了药又带他来上学。只要他有好的行为，我就大加鼓励!我始终相信他，一定能成为大家欢迎的同学!他想当体育委员，我就破例同意。相信他能做好这一工作，果不其然他做的不错。虽然还是各种劣行不断，但明显少多了。他做图书管理员，我就让他做，相信他能做好。他没有让我失望，和班长一起将书架整理的整洁有序，还细心地将图书过数。他说要管理班内取暖炉，我相信他能管好!
他和同学之间的矛盾，我总是晓之以情动之以理的处理。每次他都能主动承认错误，我就给他机会改正。没有通知家长，惩罚不过是我轻轻地用手打几下屁股而已。没有因此大发雷霆，叫来家长，让孩子难看。
他昨天突然问我，老师我可不可以将道歉写在日记里。我说可以啊，记下来，就不会像口头语言那样转脸就忘了。到时随时翻翻，也可以提醒自己以后不再犯。我没有期望太多，只是给他鼓励，不好意思当面说，写出来也是一个不错的注意。他又提出，老师我可以全班当众读读吗?我说当然可以。
没有想到，他反思自己竟然如此彻底，将自己能想到对同学的伤害，都尽可能提到，请求大家的原谅。还在此给大家道歉，真让我想不到。这几天班里总有孩子在挑战自己，他也许受到了鼓励。也许被我的一番“逞能”的话语激励，他也想表现自己。我没有问他具体想法，但是我给他这个机会。因为我说过，只要想挑战的，这里都是你的舞台。
上午由于我办事请假，没有上成课。下午我早早来到学校，目的就是要批改孩子们的日记和字帖。我看到了他的日记，想起了许诺的话。他写了六百多字，这已经超过了我的想象。一封道歉信，他竟然写了这么多，看来这道歉的真诚可不是一般。可是上课前，他就被老师告诉我，上午他们几个滑冰，撞伤了六年级的孩子。放学后，还说疼，就去医院检查了。不知道具体情况，要我处理一下。不知为什么，我很是平静，因为他们不是故意的，滑冰没有刹住车，也情有可原。
上楼后，就看见校长已经将他们几个叫出来，问明情况，我也听了个明白。最后说明，若是真有大事，他们几个要承担责任。他们也表示同意，因为不是故意，我们也没有批评，只是建议他们以后玩耍要注意安全。还是温柔教育，以心唤心。
上课第一件事，就是让调皮鬼读他的道歉日记。没有想到他写的好，也读的不错。真诚的话语，让大家不得不接受，而报以掌声。我让他上传这篇日记，因为他的价值是不可估量。我相信这会带动整个班级，我决定要永久保存。
★ 班主任工作心得
冷静是处理学生矛盾的有效方法 (四年级上册班主任工作心得)（精选6篇）
