“混合巨款”通过精心收集，向本站投稿了13篇医药销售人员工作心得体会，以下是小编精心整理后的医药销售人员工作心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
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篇1：医药销售工作心得体会
前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理，谈我们一个重要产品的学术合作的协议，让我再次感受到老板销售谈判的魅力，我觉得有三点值得我好好学习：一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。
老板说：做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到：我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业，在未来一定会有大规模的扩展，所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点，我想首先应该明确：作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说：做好销售其实很简单，一张嘴两条腿，如果你能再加上一点脑子，那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的，她总结出了医药代表应该具体的几点素质，比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等，但还不够全面，下面我谈谈我自己的一些看法。我觉得要想成为一名优秀的医药代表，首先应该具备两项基本素质：一是良好的悟性，二是自我激励的能力。
悟性是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说，我们面对的客户可能相对还比较固定，但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求，如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求，悟性就起着相当重要的作用。只有具备良好的悟性，才能在他与客户的交流中，可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要，预测对方的行为反应，及时作出判断，顺应客户习惯，投其所好，解决对方的问题，如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的.老板当年在做代表时应该是非常有悟性的人，从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己，这一点可能是我最欠缺的，一直以来我都是一个勤奋有余而悟性不足的人，可能这一项素质很大程度是天生的，后天培养比较困难。
美国首屈一指的动机学专家齐格拉，曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器，没有启动器，引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力，就是医药代表必须有一种内在的驱使力，使他个人要而且需要去做成功一件销售;而并不仅仅是为了钱，或为了得到上级的赏识。当然，从心理学的角度来讲，一般人日常工作是赚更多的报酬和晋升的机会，事实上现实中也正是这样，但是如果缺乏内在的驱使力，当他的日常工作达到某一个水准时，那么他的销售业绩也就基本停滞不前了，只能维持这个水准，甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说，在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况，这对我们是一个挑战，而具有良好自我激励能力的医药代表，常常能够发挥人类潜能，极力克服困难，以期达到销售的目的。虽然他日常工作的目的不完全是为了报酬，但他能积极主动地去开拓市场，希望能有好的成绩。做医药代表日常工作上有很大的自由度，日常工作计划的设定、日程的安排，主要取决于代表个人，组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员，日常工作中常常缺乏进取精神，甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理，不断地去迎接挑战，不断地学习新的销售技巧和专业知识，以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些，但还远远不够。
一个人的销售能力，就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力：
1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙，勤奋就是全力投入，有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候，还是奋力直冲，决不撤退，到头来仍然能完成目标。
2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的，在此不多谈。
3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标，沟通是分两面的：一个是倾听，一个是诉说，而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力，还应该涵盖一些有用的谈判技巧，能够通过沟通读懂对方的意思，把握一些销售切入的点，当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。
4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到，必须依靠团队，个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们，团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员，而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足，从而使团队能力上升一个台阶。
5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务，所以服务的意识和能力也是非常重要的。
6、学习能力。中国有句古话，就是活到老，学到老，医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户，所以必需不断的学习，从市场中吸取养分，将客户作为学习对象，还有通过读书以及互联网获取最新的知识，才能完善、提升自己的能力，才能自如的应对药品销售市场的千变万化。
好了，谈了这么多，也是对自己的一个鞭策，对照着看看自己还要许多地方需要提高，需要努力，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，我会在医药销售这条路上不断前行，实现自己的人生价值!
篇2： 医药销售工作心得体会
经过两天在新疆新特药公司的学习，我对医药销售有了一个初步的了解，对本公司最基层的工作者每天的工作氛围有了一定的感受。并在此基础上有了一些属于自己的见解和观点，跨出了我在销售道路上的第一步，而这一步的迈出就注定了我的脚步不会停止，继续奋力前行。
三百六十行，行行出状元。业务员，在公司中看似很卑微的一个职位，却对整个公司的正常运行和发展做出了他们不可磨灭的贡献。业务员是公司与客户之间的桥梁，为他们之间消息的流通创造了良好的条件，为他们之间的业务往来搭建了一个很好的平台。为了双方的利益奔波在喧嚣的城市街道中，忠诚于公司，服务于客户，虽然很累，但他们乐在其中。销售在他们的手中被谱写成了辉煌的篇章。下面我对业务员的工作流程做一个简单的概括。
销售需要市场，当然医药销售也不例外。在当今社会，由于环境被破坏和日常饮食不周造成了大病小病缠身，有病就得吃药，在一定程度上能缓解病情，有时还起到消除病根的作用。吃药就要去买药，由此，医药销售就有了市场，市场为广大顾客提供了各类药品。在医院，在诊所，在药品销售点都可以买到，然而这些药品的来源则是各大医药公司。当某个销售点缺少某种药品时，会与医药公司联系，会有专门的人员做药品记录，记录以后会通知库房给这个销售点配送货物，快速及时的把药品送到位，思想汇报范文消除广大顾客有钱没药买的顾虑，对其身体健康做出了一个基本的保障。当货物送到时，销售点的工作人员会进行清点，如果发现有问题会及时与负责此范围的业务员反映情况，业务员同时通过公司做出调货或者退货的处理办法，保障此销售点的合法权益，并xx表公司对其表示歉意，尽量避免以后出现类似的情况。所以说保住销售点对本公司的信誉度和依赖度对公司的销售业绩起到了至关重要的作用。
欠债还钱，天经地义。最后各销售点确认药品数量和质量无误时，就要准备上缴货款了。除了小部分会直接把货款打到公司账户上，大部分的货款还是要委托业务员上门收受的。每一批货物都会有一张xxxx，这是开票员每天的任务。等发货几天以后，开票员会把业务员所负责的范围内各销售点配送货物的xxxx交到其手中，业务员持xxxx去各销售点收货款。与此同时，公司有什么新药品或者什么促销活动，业务员会通知各销售点，由此扩大药物销售的数量和品种，从根本上为公司增加了业务量。在发现有新的销售点开设时，业务员应及时有效的说服其购买和销售本公司的药品，这就叫做拉拢市场，使其形成网络，扩大本公司的业务范围，从而使资金高度集中，获得更大的收益。最后业务员会将货款交到公司由结算员接受，并核算账目，消除客户欠款记录。
作为一名当xx大学生，要跟上时xx的潮流，要懂得思考，懂得钻研，做事要有韧性，有魄力，做到不达目的不罢休的境界。我的专业课是医药营销，只有把专业知识学好并付诸实践，以后到社会上才能找到对口的专业工作，否则找到好工作就是天方夜谭。做销售不是一时能完成的，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。不经历挫折，不承受失败，不经过时间和岁月的考验是不可能有所成就的。抓住机遇，迎接挑战，拿出自己的本事，秀出自己的风采，只要付出了社会就会有回报给予我们的。我们的未来一片光明，何不趁着我们的年轻活力去奋力一搏呢!
篇3：医药销售工作心得体会
从事药品销售十余年来，我的感受很多，我觉得，在销售工作中，奋踏实的态度是必需的，方法和技巧是重要的，勇气和胆量同样不可或缺，坚持到底的毅力更不容忽视，只有把这几样都做好，才能获得成功，即“勤奋+方法+客户的利益+专注=成功。”
有了勤奋踏实的态度，我就多用业余时间学习有关药品的知识和公司相关药品的价格、规格。这样，在给客户介绍药品时我就游刃有余了，不用一边翻本子一边介绍。正是因为我对药品知识的熟悉，我慢慢赢得了客户的信任，同时，我时刻记住“顾客是上帝”这句话，不管顾客需要的多还是少，我都能及时为顾客送去药品。另外，正因为我对药品很了解，所以在药店售药时，我能根据顾客的病情为他们介绍合适的药品，使他们早日康复，这样为我赢得了一定的顾客。
另外，不同的人有不同的性格，由于顾客群的不同，一些单体店的需要也不相同。这样，在推销之前，我先详细了解每个店的情况和需要，然后再给他们介绍价格适合的药品，这样，客户就越来越多了。
多年的药品销售工作让我深切地认识到了胆量勇气、方法技巧与成功的关系。如果缺乏勇气胆量与你的客户接触，没有对口的方法与客户沟通，那客户只会离你越来越远，成功也就遥遥无期。正是有了勇气，所以我敢于去开拓市场，开发市场。
同时，我也懂得了做事一定要专注。做医药销售时，假如到一个医院后都认为有难度，找不到突破口，自己慢慢放弃，到最后只能是被淘汰。但是，万事开头难，如果总是半途而废，到哪一家公司可能有很大的发展呢?所以，我认为，不管干什么，都应该专注做事，只要认准了一个客户，多与他们联系，用你的真诚、耐心去打动他，慢慢地，他们就会尝试接受你的产品，从而成为你的固定客户。
以上就是我从事药品销售以来的体会，相信我的这些心得会帮助我在以后的销售工作中越做越好。
篇4：医药销售工作心得体会
从事药品销售十余年来，我的感受很多，我觉得，在销售工作中，奋踏实的态度是必需的，方法和技巧是重要的，勇气和胆量同样不可或缺，坚持到底的毅力更不容忽视，只有把这几样都做好，才能获得成功，即“勤奋+方法+客户的利益+专注=成功。”
有了勤奋踏实的态度，我就多用业余时间学习有关药品的知识和公司相关药品的价格、规格。这样，在给客户介绍药品时我就游刃有余了，不用一边翻本子一边介绍。正是因为我对药品知识的熟悉，我慢慢赢得了客户的信任，同时，我时刻记住“顾客是上帝”这句话，不管顾客需要的多还是少，我都能及时为顾客送去药品。另外，正因为我对药品很了解，所以在药店售药时，我能根据顾客的病情为他们介绍合适的药品，使他们早日康复，这样为我赢得了一定的顾客。
另外，不同的人有不同的性格，由于顾客群的不同，一些单体店的需要也不相同。这样，在推销之前，我先详细了解每个店的情况和需要，然后再给他们介绍价格适合的药品，这样，客户就越来越多了。
多年的药品销售工作让我深切地认识到了胆量勇气、方法技巧与成功的关系。如果缺乏勇气胆量与你的客户接触，没有对口的方法与客户沟通，那客户只会离你越来越远，成功也就遥遥无期。正是有了勇气，所以我敢于去开拓市场，开发市场。
同时，我也懂得了做事一定要专注。做医药销售时，假如到一个医院后都认为有难度，找不到突破口，自己慢慢放弃，到最后只能是被淘汰。但是，万事开头难，如果总是半途而废，到哪一家公司可能有很大的发展呢?所以，我认为，不管干什么，都应该专注做事，只要认准了一个客户，多与他们联系，用你的真诚、耐心去打动他，慢慢地，他们就会尝试接受你的产品，从而成为你的固定客户。
以上就是我从事药品销售以来的体会，相信我的这些心得会帮助我在以后的销售工作中越做越好。
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篇5：医药销售工作心得体会
20__年即将结束，感激这一年公司领导的照顾和栽培，接下来是我对今年工作做一个总结：
一、汽车销售情景
20__年销售__台，各车型销量分别为__台;__台;__台;__台;__台。其中__销售__台。__销量__台较去年增长__。
二、营销工作
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。
20__年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动__次，刊登报纸硬广告__篇、软文_篇、报花__次、电台广播__多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行进取的回访，经过回访让客户感觉到我们的关怀。
公司并在20__年_月正式提升任命__为__厅营销经理。工作期间__每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到__公司日后对本公司的审计和__的验收，为能很好的完成此项工作，20__年_月任命__为信息报表员，进行对__公司的报表工作，在工作期间__任劳任怨按时准确的完成了__公司交付的各项报表，每日核对库存情景，对车辆销售工作作出了贡献。
四、档案管理
20__年为完善档案管理工作，特安排__为档案管理员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报__公司等，工作期间__按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对20__年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。最近一段时间公司安排下我进行了长时间的咨询学习汽车销售工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于20__年的工作计划做如下安排：
1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与__公司各部门的工作，争取优惠政策、加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会，了解车辆销售情景，安排日常工作，理解销售人员的不一样见解，相互学习。
4、汽车销售顾问的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司汽车销售顾问，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。
最终，在新春到来之际，请允许我代表__专卖店全体汽车销售顾问，感激公司领导和全体同事，在20__年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮忙。在此表示深深的谢意。在20__年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习，以更好的成绩来感激领导和各位的支持!
篇6：医药销售人员简历
个人信息
yjbys
性 别： 女
年 龄： 24岁 民 族： 汉族
工作经验： 应届生 居 住 地： 浙江台州 临海市
身 高： CM 户 口： 浙江台州 临海市
自 我 评 价
我性格外向，喜欢在外面跑，结识各种人，感受每一种人身上散发的优点和个人魅力，可以让我学到很多和充满正能量。我的优点是能吃苦;热于助人，能与同事友好的相处，有一定的组织能力，喜欢团队合作;充满激情，敢冒险;能熟悉操作基本的`办公软件。我的缺点是做事比较偏向完美，有时候会让人接受不了。
求 职 意 向
希望岗位： 其他类-其它相关职位
寻求职位： 医药销售
希望工作地点： 浙江台州椒江区 浙江台州临海市
期望工资： /月(可面议) 到岗时间：随时到岗
其它待遇要求： 工作能有保障和提升空间;医药销售、药品检验、仓管;
工作目标 / 发展方向
希望能有更好的发展机会.
教 育 经 历
2011-09--2014-01 台州职业技术学院 医药学类/ 大专
实践经验：暑假，酒店兼职，锻炼吃苦耐劳和与人友好沟通的能力，并能与同事很好相处。
暑假，棋校兼职国际跳棋，锻炼自己的演讲能力，与小朋友沟通的能力。
暑假，医院实习，长了很多见识。
大学期期间，兼职卖花，各种促销，家教，锻炼自己的口才和胆量。还有参加过募捐活动，组织去敬老院为老人献点爱心，培养自己的安心和社会责任感。
技 能 专 长
语言能力： 英语：良好;
计算机能力： 初级
其它相关技能：
口语方面可以顺畅沟通;
篇7：医药销售人员简历
个人信息
yjbys
性 别： 女
年 龄： 33岁 民 族： 汉族
工作经验： 8年以上 居 住 地： 浙江台州 椒江区
身 高： CM 户 口： 浙江台州 椒江区
自 我 评 价
为人温和、谦虚、稳重、踏实，做事认真负责，吃苦耐劳，有较强团队精神、良好沟通能力
坚信基础第一、创新第二，基础牢固是根本，探索创新是动力
求 职 意 向
希望岗位： 销售类-人员-销售类-人员 卫生医疗类-卫生医疗类 制药/医疗器械类-制药/医疗器械类
寻求职位： 医药销售
希望工作地点： 浙江台州
期望工资： /月(可面议) 到岗时间：随时到岗
工作目标 / 发展方向
希望能有更好的发展机会.
教 育 经 历
2005-09--2008-06 浙江工业大学 医药学类/药剂学 本科
实践经验：2008/07–2016/03 浙江恩泽医药有限公司
“以客户为中心”，主动吃亏
学以致用，注重团队建设
能独立策划方案，并组织完成项目活动
2008.7-2008.12 公司保管员
2009.1-2011.8 销售工作，客户关系融洽，超额完成指标，回笼资金好
2011.9-2014.6 销售主管，团队管理建设，带教新销售员
2014.7-2016.3 部门经理助理，主管恩泽药房日常运作，新开药房门店3家
主修课程科目：2004/9-2008/6 浙江工业大学 药物制剂
篇8：医药销售人员简历
个人基本信息
姓 名：xxx 国籍：中国
目前所在地： 民族：汉族
户口所在地： 身材：156 cm 45 kg
婚姻状况：未婚年龄：
诚信徽章： 人才测评：
个人联系方式
通讯地址：
联系电话： 家庭电话：
手 机： QQ号码：
电子邮件： 个人主页： jianli.yjbys.com
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：市场营销、高级管理、医药销售人员：
工作年限：2职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：面议希望工作地区：广州 深圳 阳江
个人工作经历：公司名称：起止年月：20xx-05 ～ 20xx-09美信本草元药房
公司性质：私营企业所属行业：制药/生物工程
担任职务：营运助理
工作描述： 工作内容：1、协助营运经理处理营运中心日常营运管理工作。
2.根据营运经理下达的指标，制定各分店营业区域的销售，毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导，控制。
3.传达并执行营运部的工作计划。
4.及时、准确向营运经理提交有关营运报告、信息。
5.负责自营区域管理人员的提名、建设及考评建议。
6.督导自营区域的工作，努力提高销售、服务业绩。
7. 进行库存管理，组织各门店的订货以及近效期药品的调拨，不动销商品，破损商品和过期商品的退换。 8. 组织各门店的盘点，确保盘点的准确、真实。
9. 负责自营区其他日常事务。
离职原因：个人原因
公司名称：起止年月：20xx-03 ～ 20xx-03广州广一科学仪器有限公司
公司性质：私营企业所属行业：机械/机电/设备/重工
担任职务：商务助理
工作描述： 工作内容：负责高校网上竞价和高校、农业局测土配方等的招投标工作，独立操作过华南农业大学，湛江师范大学等高校仪器招标项目，并在其中的一些项目中中标;负责协助销售经理交代的其它事情
1、收集整理各地最新招标挂网信息，筛选其中有用的标书;购买标书，并解读文件，掌握规则、操作要求;根据标书要求制作标书(包括选择设备型号，咨询价格，协助销售经理或者自己独立完成标书的最终确定)、递交;中标后，负责供货合同的制作、签订，协调中标货物的采购，配送，跟催货款以及售后服务，整理保管招标资料和其他历史数据，定期按照销售经理的要求对招标价格进行数据分析及汇总。
2、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据，提供部门销售业绩的统计、查询、管理。
3、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;
4、依据公司实际情况制作商务合同、发送、回传跟进、发货。销售明细帐及时核对，跟催货款，跟催发票回传单据等。
5、协助销售部经理进行业务谈判。
离职原因：个人原因
公司名称：起止年月：20xx-07 ～ 20xx-01阳江市中西医结合医院
公司性质：事业单位所属行业：医疗/护理/保健/卫生
担任职务：仓库管理兼采购助理
工作描述： 工作内容：1.负责是将药品入库;上架;负责库房药品的养护，定期检查，防止药品变质、失效、过期、药品出库并登记;及时向采购人员提供库存信息，将医生所需药品，药房所缺药品整理并报告给采购人员。 2.负责采购前期工作(将医院所要采购的药品整理归类，并在政府采购网查找所需中标的药品，对比后将选中的药品信息整理、归类汇总后给采购审批);采购进度的追踪;就与医院采购不符合的药品与供应商交涉等，曾参与20xx年阳江市医院的网上招标采购工作。
离职原因：个人原因
教育背景
毕业院校：广东药学院
最高学历：本科毕业日期：20xx-07-01
所学专业一：公共事业管理所学专业二：
受教育培训经历：20xx年9月- 20xx年7月 广东药学院 公共事业管理专业
主修课程 ：运筹学、电子商务、计算机程序设计与应用、管理学基础、管理心里学、公共关系学、企业运营管理、GMP、GSP、医药市场营销学、医药商品学、人力资源管理概论、行政管理学、应用文写作、药学等
获得全国计算机二级证书,英语四级证书，会计从业资格证书
语言能力
外语：英语 良好
国语水平：优秀粤语水平：优秀
工作能力及其他专长
20xx年6月通过CET-4考试，具有较强的阅读和写作能力
20xx年通过计算机二级考试，能熟练应用Excel、PowerPoint等office软件，会简单的网页制作
20xx-20xx年度获得学院三等奖学金暨“单项积极分子”称号
20xx-20xx年度获得学院三等奖学金暨“单项积极分子”称号
20xx年参加学院健美操比赛，获得团体优胜奖
20xx年参加学院排球比赛，获得校运会女子排球比赛第三名
自我评价：
本人性格开朗，待人真诚，积极上进，乐业敬业，具有高度的责任感和严谨的工作态度，较强的协调沟通和组织管理能力，良好的时间观念，扎实的口头表达和语言文字表达能力，能有效地组织和计划工作，注重团队精神
篇9：医药销售人员工作总结
一、销售的心得体会:
员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲，做一名销售员容易，但要做一名优秀的销售员就难了。
1、耐心细致:工作看似轻松简单，实则不然。比如:我们每天都要出去跑市场当中我们要求的数量和质量以及客户的各种反应等。任何一个环节的疏忽和纰漏，都会直接影响单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事，但工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成，所以只有养成耐心细致的工作作风，才能让客户享受到更优质的服务，从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
2、宽容平和“宽容比原谅更重要”，这是我的工作心得。在某些时候，我们常常会受到客户的指责和质问，我们应该以宽容之心对待，不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话，就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态，以为自己是在包容对方的过错，长此以往，就会形成一种恶性循环，从而直接影响服务质量和同事之间的亲密关系。
3、复杂的人际关系在服务活动中，最主要的两种人际关系是客户关系和同事关系。建材市场是一个复杂多变的环境，我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群，由于服务行业职业的需要，即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的客户，我们也要全身心地投入，保持冷静平和、理解的心态，并帮助解决问题，以维护良好的关系。但这也无疑会使工作压力增加。
二、公司的心得体会：
北京华千新技术有限公司的客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华北地区、东北地区、西南地区;开始策划向华东、西北地区拓展。华千产品销售和华千灌浆料的品牌在国内信誉大大提高，为华千公司在国内的市场拓展作了良好的铺垫。由于主客观因素，与公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上，决心围绕20xx年度公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，认真扎实地落实各项工作。
胶晶部门在公司的领导、帮助和大力支持下，胶晶部门已具有初步规模。20xx年部门在温总和刘总两位领导的指导下，已经开始了市场的拓展和新客户的开辟，华千的n3---600、n3----700、n3---800的生态腻子在北京已形成深深的影响。销售额虽然还比不上其他部门，但我们有信心做得更好。
三、个人的心得体会
我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有――学习。
列夫・托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。去年我看了几本如何做销售的书如《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等，使让我受益匪浅。新年伊始，我部就形成了学习“五本书”的热潮，我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用，2月份，通过对《解放军精神》一书的认真学习，经过几天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然，我们也许已没有机会成为解放军，但是，我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己，使自己成为象解放军一样优秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是进步，就有成功的可能。
下面，就是我在学习之后对自己提出的几点要求，希望籍此可以重新塑造一个全新的自己，成为一名优秀的员工。
与企业同呼吸、共命运，坚守职业天职与使命。
既然我们选择了工作，就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间，剩下的大部分时间都是在劳动中度过的，可以说，工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能满腔热情的去工作，那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲，工作绝对不仅仅是为了生存，工作更应该是天职，是神圣的使命。
然而，现实中，常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言，一副很受委屈的样子。其实，你有没有认真的审视过自己：你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗？不劳无获，一切都不是理所当然的，没有付出就没有理由索取，当你伸手向企业、向领导要这要那的时候，你有没有认真的审视过自己，你为企业付出了什么。你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运，全心全意的干好自己的本职工作了吗？如果没有，那就没有资格埋怨别人，要怪只能责怪你自己；如果没有，你就应该摒弃埋怨，积极进取，努力培养主人翁意识，热爱你所在的企业，热爱你所从事的工作，尽你最大的努力，尽可能的发挥自己的才能，为企业多做贡献，相信总有一天，大家会看到你的努力，你也会得到所期盼的一切。
篇10：医药销售人员简历
| 医药销售人员简历模板 |
| 简历编号： | 更新日期： | 无照片 | ||
| 姓 名： | 大学生个人简历网 | 国籍： | 中国 | |
| 目前所在地： | 广州 | 民族： | 汉族 | |
| 户口所在地： | 湖南 | 身材： | 165 cm?67 kg | |
| 婚姻状况： | 已婚 | 年龄： | 32 | |
| 诚信徽章： | 人才测评： |
| 求职意向及工作经历 |
| 人才类型： | 普通求职? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 应聘职位： | 销售总监/经理、销售总监/经理、医药销售人员： | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 5 | 职称： | 无职称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 一个星期 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 月薪要求： | 5000--8000 | 希望工作地区： | 广东省 湖南 广东省 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 个人工作经历： |
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| 志愿者经历： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 教育背景 |
| 毕业院校： | 湖南中医学院 | ||||||||||||||||||
| 最高学历： | 本科获得学位: 学士学位 | 毕业日期： | 2004-06-01 | ||||||||||||||||
| 所学专业一： | 中药学 | 所学专业二： | |||||||||||||||||
| 受教育培训经历： |
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| 语言能力 |
| 外语： | 英语 良好 | ||
| 国语水平： | 良好 | 粤语水平： | 一般 |
| 工作能力及其他专长 |
| 五年的销售工作，三年的营销管理工作,使本人具备丰富的经销商管理，渠道管理，营销费用控管，人员管理，政府公关等经验！特别在整合营销,市场开拓,团队管理等方面有比较独特的认识! | |
| 详细个人自传 |
篇11：医药销售人员个人简历
医药销售人员个人简历模板
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目前所在： 天河区 年 龄： 21
户口所在： 揭阳 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 170 cm
人才测评： 未测评 体 重： 58 kg
人才类型： 在校学生
应聘职位： 市场/营销企划人员， 质量检验员/测试员， 医药销售人员
工作年限： 1 职 称： 无职称
求职类型： 实习可到职日期： 一个月
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州,深圳,揭阳
工作经历
太平洋咖啡 起止年月：2011-07 ～ 2011-09
公司性质： 中外合资 所属行业：餐饮业
担任职位： 咖啡调配员
工作描述： 负责店面咖啡的现场制作，以及给客人提供优质舒适的服务
离职原因： 读书
南兴食城 起止年月：2010-06 ～ 2010-09
公司性质： 民营企业 所属行业：餐饮业
担任职位： 传菜员
工作描述： 将厨房做好的菜送到各客房
离职原因： 继续读书
志愿者经历（QQ个性签名网 WWW.QQ0762.com/）
广州动物园 起止年月：2011-05 ～ 2011-06
担任职位： 动物地震馆解说员
工作描述： 给小朋友介绍动物与地震关系，引导游客体验地震的感觉，解说地震有关知识，介绍危急解救方法等
银河园烈士陵墓 起止年月：2011-04 ～ 2011-05
担任职位： 爱心大使
工作描述： 清明扫墓期间，为扫墓者提供问路服务，打扫陵园卫生，监督维护陵园安全与维持扫墓秩序等
广东食品药品职业学院 起止年月：2011-04 ～ 2011-05
担任职位： 组织者
工作描述： 开展电脑义务维修活动
华南植物园 起止年月：2011-03 ～ 2011-04
担任职位： 护树志愿者
工作描述： 引导小学生在植树节这一天在家长的`陪同之下，种下爱心之树，为大自然增添绿意
侨颐敬老院 起止年月：2010-12 ～ 2010-12
担任职位： 敬老志愿者
工作描述： 陪敬老院的孤寡老人聊天，打扫卫生，表演文艺节目逗老人开心，喂老人们吃饭等
第16届广州亚运会亚残运会 起止年月：2010-10 ～ 2010-12
担任职位： 亚运会亚残会城市志愿者
工作描述： 维护亚运期间现场秩序，为广大市民和来自五湖四海的朋友提供各种帮助（如指路，导购比赛门票，给亚运后天提供后备人力资源等）
教育背景
毕业院校： 广东食品药品职业学院-食品科学系
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2013-06
专 业 一： 功能性食品 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长
在校担任营养与健康协会会长，学院学生会干事，青年志愿者协会优秀志愿者，在班兼任宣传委员、文娱委员、科代表。校园繁忙工作并没有影响到我的学习，相反让我更加珍惜学习时间，获得国家励志奖学金，具有很好的协调能力、组织能力、领导能力。拥有亲和力，让我人脉关系广泛，大胆敢闯，参加过很多关于营销方面的论坛会，具有很好的创新思维与团队合作精神。
个人自传
我是一名来自农村的孩子，高考失意，从未放弃自己的梦想，相反在大学找到自己的舞台，并很好的展现自己的才华，带领的社团获得学校领导一致好评，荣获“优秀社团”，组织策划成功举办了多次轰动全院的活动，为协会的活动拉得无数赞助。具有高度的责任感与使命感，为人真诚，待人待物保持平常心，善于创造机会，敢拼敢闯，做事细心负责，认真到底。善于沟通，具有广泛的人脉关系，善于倾听，学习能力强！
所学专业是功能性食品生产技术，但性格原因，加上两年的校园课外活动磨练，使我拥有能言善辩的口才，热崇于销售职业，并阅读了许多关于销售方面的书籍，希望能提升自己的经营与管理方面的才能，从事市场销售方面，展现我的才华与志向
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篇12：医药人员销售心得
医药人员销售心得
实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍，如何充分的调动他们的积极性，如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的'基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。鉴于此，片区(或区域)管理，就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。
(一)药品的流通渠道：
1、通常情况下的药品流通渠道为：
制药公司——经销商——医院、零售药店——患者、经销商
2、药品在医院内的流通过程：
经销商、制药厂——药库——小药房 医师——患者
(二) 药品流通渠道的疏通
一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必须首先保证渠道畅通。
1、经销商的疏通：
(1)富有吸引力的商业政策：
注意：
A、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切
B、充分的阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益
C、沟通现在和未来的远大目标
(2)良好的朋友、伙伴关系
A、充分的尊重对方，以诚动人，以心征服对方
B、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系
C、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系
D、了解不同客户的需求
(3)较强的自我开发市场能力
A、详细介绍所辖片区(区域)销售力量，促销手段和活动
B、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略
C、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况
D、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。
具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事
2、医院药库(也称大药房)的疏通
(1)新药进入医院库房：
A、详细收集医院资料(包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员)
B、找出影响该院购药的关键人物，并对其作全面细致的调查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困难。
篇13：医药销售人员个人简历
医药销售人员个人简历
姓 名： 大学生个人简历网
国 籍： 中国
目前住地： 天河区
民 族： 汉族
户 籍 地： 湖南
身 材： 156 cm? kg
婚姻状况： 已婚
年 龄： 30
◆ 求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职?
应聘职位： 促销员/导购、医药销售人员、文秘/文员：
工作年限： 2 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 深圳
◆ 工作经历
公司名称： 广东康成药业有限公司 起止年月： 2006-11 ～ 2010-07
公司性质： 私营企业 所属行业： 医疗/护理/保健/卫生
担任职务： 医药招商
工作描述： 负责全国各区域客户开发与服务，监督与管理代理商的业务开展，指导和规范代理商对终端用户的开发，协助代理商建立正确的销售渠道，促进其业务的发展。销售计划的制订与执行，及时收集销售情况，拓展客户群，完成预计销售目标。
离职原因： 寻找更适合自己的工作
公司名称： 广东健拓药业有限公司 起止年月： 2004-01 ～ 2006-10
公司性质： 私营企业 所属行业： 医疗/护理/保健/卫生
担任职务： 总经理助理
工作描述： 主要负责公司的日常管理与厂家的沟通，与及各种售后服务！
离职原因： 寻找更好的.发展机会
◆ 教育背景
毕业院校： 荆州财税会计学校
最高学历： 中专 毕业日期： 2003-07-01
所学专业： 计算机应用 第二专业： 行政管理
培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
2007-10 2008-07 中山大学 行政管理 未考完 未拿证
◆ 语言能力
外 语： 英语 良好
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
◆ 工作能力及其他专长
具有较强的组织能力和协调能力、表达能力，接收能力，能够迅速的适应并融合各种工作环境，不怕压力。工作认真负责，在之前的工作单位一致受到好评，因表现良好，曾调往各个重要工作岗位；现在想找一家有发展前景的企业发掘自身的最大潜力，职业定位于销售业务类。
◆ 个人自传
性格活泼开朗、爱好广泛,富有亲和力,工作踏实肯干。没有最好，只是更好！最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选！
期盼与您的面谈！
★ 求职信-医药工作
医药销售人员工作心得体会（共13篇）
