“摩托头盔有点灰”通过精心收集，向本站投稿了14篇管理读书心得体会，下面是小编整理后的管理读书心得体会，希望对大家有所帮助。
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篇1：管理读书心得体会
说到乔布斯，你会自然想到那个被咬掉一口的苹果标志，当然你也会喜欢他带来的iPod、iPhone和iPad，或许你也会羡慕他的成功，但我们更应该思索一下他获得成功的关键，不是偶然而是必然。
读乔布斯的传记，你会发现乔布斯的成功也并不是一帆风顺的，他经历的坎坷，比你我只会多不会少，但与一般人不同的是，他毫不畏惧，在内心深处的理想引领下，坚持把每一天都当成生命的最后一天来战斗，最终成就了非凡的苹果。
乔布斯更是一个一个成功的管理者；“咆哮式”的管理，在苹果公司早就尽人皆知了，在macintosh设计初期，因为一个界面设计乔布斯足足骂了整个团队20分钟，他也经常在公司内部项目讨论会上打发雷霆，因此乔布斯也被称之为“暴君”。但在乔布斯执政期间苹果员工的离职率实际上是非常的低，在一个暴君的执政下大多数人都努力工作且乐此不疲，原因很简单，乔布斯是暴君，又是一个明君，他会夸赞一个普通的员工，也会与员工合影，他会虚心听员工的见解，他的发火可能是在“做戏”也就是激将法，他是希望大家做的更好。是因为他想要成功的结果，采用了咆哮式的管理，用暴君的手段，员工们才更加的努力工作，不是怕他而是不想让他失望。
乔布斯打造了苹果的海盗团队，要的就是灵活，应变能力快，更有冲劲，方式更加不拘一格这些就是乔布斯想带给团队的，海盗团队几乎是完全的自给自足的项目组，团队里有软件工程师，自己的设计师，产品经理，文档编写员和市场营销专员。在一天的紧张工作中不用到处跑找着人，也不用央求其他团队的人分时间来参加会议。正因为如此他的团队才是IT史上最著名的研发团队之一。
他的选拔人才更是不拘一格，无论资历，无论学历，只要是他想要的人才就会选拔，大部分中高级管理人才都是乔布斯面试的，他善于凝聚人才，吸引百事可乐的市场专家约翰・斯卡利出任苹果公司总裁时，他说的那句话“你想一辈子卖糖水，还是想改变世界”，让人震撼也让人激情澎湃;离开苹果，他就是这样选拔人才，许多人才凝聚在有了他后来的成就。
优秀的人才，优秀的团队，在加上一个优秀的领导者，是苹果能成功的秘密。
篇2：管理读书心得体会
日观看了《6S精益管理课程》视频，收获很大。6S管理活动起源于50年代的日本，可至今日本企业还将6S作为企业管理的支柱，在美国也已经有了广泛的运用和发展，我认为之所以这样，是由于6S精益管理活动强调的.主要有两个方面，一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新进员工的眼光来看我们的现场是否能够看的清清楚楚、明明白白。二是人的规范化。即每个员工做事非常用心、严谨、各项工作都能够做的很到位。日本人的文化就是这样一个习惯，做事严谨，“清扫阿姨的洒水”案例就充分说明了这一点。所以至今日本企业还将6S作为企业管理的支柱。
目前全球有65%的企业都在广泛地推行5S或6S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）。6S看似简单，实际内涵却非常丰富。深刻认识和把握6S管理的内涵、各要素之间的相互关系、6S管理与其它管理活动的关系、6S管理的推行周期和策略，以及如何有效解决6S管理实施中存在的问题，对于有效和深入推行6S管理工作具有重要意义。
6S管理是打造具有竞争力的企业、建设一流素质员工队伍的先进的基础管理手段。6S管理组织体系的使命是焕发组织活力、不断改善企业管理机制，6S管理组织体系的目标是提升人的素养、提高企业的执行力和竞争力。
6S管理中6个“S”要素间有着内在的逻辑关系，并构成相对完备的体系。其中，提升人的素养，形成追求卓越、精益的企业文化和形成企业人力的合力是6S管理的中心和内核。
6S管理具有显著改善科研生产环境、提升企业形象、重塑企业文化、提高产品质量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。构筑企业品质文化，形成企业核心竞争力的基矗6S管理在企业中体现出的全员性、能动性、基础性、显著性、鼓舞性、管理思想的渗透性强于一般的管理活动，是其它管理活动的基础和有效推行的保障。
一、6S管理的起源
6S管理起源于日本，早在1955年，日本就提出“安全始于整理整顿，终于整理整顿”的宣传口号，最初是指对生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理的一种管理活动，它提出的目标简单、明确、实用、效果显著，就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、科学合理的工作场所和空间环境，并通过实施有效的6S管理，最终提升人的素质，为企业造就一个高素质的优秀群体。
二战后，许多日本企业导入6S管理活动使得产品质量得以迅猛提升。丰田汽车公司正是6S管理的有效推行才奠定了精益生产方式的基矗
二、6S管理的基本含义
所谓“6S”管理，主要是对现场所处的状态不断进行整理、整顿、清扫、安全、清洁及提升人的素养的活动。由于整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养这六个词在日语的罗马拼音或英语中的第一个字母均是“S”，所以简称6S。开展以整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养为内容的管理活动，称为6S管理。其基本含义为：
整理：划分办公室个人责任区域，区分哪些是有用的、哪些是无用的东西，然后将无用的东西清除出现场，只留下有用的东西。
整顿：将工具、设备、器材、文件等的位置固定下来，并加以标识，实行定置管理，以便在需要时能够立即找到。
清扫：清扫到没有脏污的干净状态，注重细微之处。
安全：清除事故隐患，排除险情，加强职工的安全观念。
清洁：维持整理、整顿、清扫、安全后的没有脏污的干净、整洁的状态，并进行标准化。
素养：培养遵守规章制度、积极向上的工作习惯，养成良好的文明习惯及团队精神；培养职工对周围人的爱、对工作场所的爱、对物品的爱。
三、6S管理的作用
6S管理的倡导者认为，人可以改变环境，环境也可以培养一个人，这就是所谓的“人造环境，环境育人”，人与环境的关系是一个相互影响的过程，没有一个好的工作环境，就无法造就人才。通过推行“6S”，不但能改善工作环境，更能改善员工的精神面貌，最终提升人的素质。人的素质是一个很广泛的概念，包括人的言行、道德、修养及对待各种环境的社会责任感。当然“6S”管理不可能提升人的所有素质，但通过推行“6S”管理，是能够在三个方面取得大的成效：第一，革除做事马虎的毛病，养成凡事认真的习惯，认真对待每一件事情；第二，遵守规定，养成按照规定办事的习惯；第三，文明礼貌的习惯。
目前“6S”管理在我院，广泛适用于办公室及周边区域、库房和储物间、教学楼、实验室等场所。主要针对办公现场的状态，对每位员工的日常行为提出要求，倡导从小事做起，养成事事“讲究”的好习惯。这种管理不但可以营造整齐清洁的工作环境、提高工作效率、助于提升学院形象，更可培养人的科学严谨的思考方式。
四、办公室的6S管理办法
6S管理引用到办公室管理，能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良，最终结果：提高了工作效率；同时置身于优美的办公环境，也有一种美的感受。
6S精益管理~像一股新鲜的血液注入到电光电子有限公司，像一缕春风吹进每一位员工的心里。经过一段对6S的学习，让我受益非浅，公司把先进的管理理念和管理方法传授给我们，使我们无论在公司还是在日常生活中都能发挥它的作用。
6S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，因其日语的拼音均以“S”开头，因此简称为“6S”。整理是要区分“要”与“不要”的东西，对“不要”的东西进行处理，来腾出空间，提高生产效率。整顿是要把东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识，以排除寻找的浪费。清扫是指工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染的发生，使不足、缺点明显化，是品质的基础。清洁是将上面实施制度化、规范化，并维持效果。素养是要人人依规定行事，养成好习惯，以提升“人的品质”，养成对任何工作都持认真态度的人。安全是指公司及每一位员工的安全，在这里是着重强调安全的重要性。
在日常的工作中，突出的问题是要查找和使用以前的某些图纸、文件资料、元器件、仪器、仪表等，往往翻箱倒柜，东找西找，大部分时间浪费了，工作效率很难提高。6S管理的全面实施使我们的工作场地地物明朗化，大大减少了寻找资料和物品的时间，工作效率有很大的提高。
把6S的理念带到自己的工作中，力求完美高质；及时对我们的文档资料的资源进行整理等习惯通过推行、实施6S精益管理，使我们的环境整洁、地物明朗、员工行为规范，大家认识到工作不仅要认真、细致、热情，还要不断地学习、总结、改进，提高自己的工作质量，工作人员心情舒畅，士气必将得到提高。同时，6S的实施，可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费，从而降低生产成本。
当然，做好一时并不困难，而长期坚持靠的则是员工的素养。这是6S工作的目的，也是我们的工作目的。今后，我们应该以6S工作为契机，抓住机遇、发扬“齐心共管、整洁高效”的精神，不断提升管理水平，使公司在激烈的市场竞争中处于领先水平，为公司的跨越式大发展做出更大的贡献。
篇3：《情绪管理》读书心得体会精选
这学期学校老师的读书活动，我选读的是《情绪管理》，拿什么调动学生——名师生态课堂的情绪管理读后感。比较长一段时间以来，我都在尝试“小组合作学习”的课堂教学模式，应该说取得了一定的成果，但在平时组织教学过程中，发现班上总还是有个别学生上课注意力不集中，而且班上有很大部分学生的学习积极性和主动性比较缺乏，结果自己总还是会为“拿什么调动学生”而烦恼。在拿到这本书的当天中午，我坐在沙发上一口气就翻看完了大半本，第二天就基本看完了。从中很有些感触，收获不少。
这本书汇集了教育改革与实践中名师的创新经验和先进理念，介绍了课堂管理的关键——情绪管理，全书共分6章，内容包括情绪的控制与管理、积极情绪的激发艺术、临时负面情绪的转化策略、突发事件下的情绪管理、教师的自我情绪管理等。书中有经典的案例、情境式的叙述、充满感情的评述，以及发人深省的剖析……
课堂上，我们老师拿什么来调动学生呢?读了《拿什么调动学生——名师生态课堂的情绪管理》这本书，再结合自己的教学实际，我有以下几点感悟：
(一)要调动学生，先要调动自己，要努力提高自我的情商。
课堂上学生打不起劲，注意力不集中，课堂气氛枯燥乏味，有很多种原因，除了教学方法问题外，有一个值得考虑和重视的因素，就是教师本人在课堂上的精神状态。课前，如果我们能把自己的情绪调节好，走进课堂就能以良好的情绪影响学生，而且对整堂课保持师生良好情绪都有促进作用。为此，我们教师必须注意调整自己的身体状态，注意调整工作和生活的节奏，以保持上课时精神饱满。
情绪是人类的基本特性之一。不管多么优秀的人，都有情绪反应。我们作为教师，肩负教书育人的神圣使命，必须学会驾驭情绪，管理情绪，尽可能地减小消极情绪对我们的影响。教师要善于自我调控情绪，教师情绪的好坏会直接影响到学生。如果老师上课时情绪饱满、乐观向上，就会让学生学得有兴趣、有成效;而如果老师情绪低落、态度冷漠，则会导致学生对学习毫无兴趣，甚至厌恶学习，课堂秩序、效果因此也会陷入糟糕的境地。
我们学校教地理的魏老师就很值得我们学习。他不管学生如何，自己总能做到最好：课堂上，他讲课的音量能让所有的学生都听见，总是微笑着注视学生，讲到兴奋处还常常“手舞足蹈”(肢体语言非常丰富)，还不时与学生开句玩笑缓解紧张气氛……他每节课都会使出自己的浑身解数来上课，将自己的满腔热情都投入到这堂课上来。这样，魏老师的热情感染了每一位学生，学生也都很喜欢他，进而都爱上地理(课)，。
(二)要调动学生，要注意平等和民主，要注重方法和趣味。
不论是课堂教学还是课后学习，教师都应该和学生形成积极的交往和互动，要特别注意平等和民主。这既体现新课程的理念，也是新时期教师角色转变的必然。教师和学生如果建立了积极的互动关系，学生得到了最大程度的尊重，学习积极性就能最大限度地被调动起来。另一方面，我们老师一定要改变传统单一的教学方法，想方设法激活学生的学习方法，“让学生会学”，在教学中不断培养学生动手、动口、动脑的能力，并且使学生养成良好的观察、实验、想象和思维习惯。所有这些都会促进学生发展。
但是，在实际教育教学中，我们有的老师(有时我自己也在其中)之方面做得并不好。比较典型的事，就是对于学生犯的错误，诸如上课开小差、作业做错或缺交等，动不动就罚站、罚抄、罚留堂，甚至罚款、罚跑步，不一而足，这样的“以罚代教”，里面是没有“平等”的，也根本谈不上有“民主”。可能学生们表面上是不会说什么(也不敢说)，但心里对我们老师怕是不会有多少“认同”。最终，我们老师“付出了不少”，但恐怕收获最多的还是“好心没好报”这样的话!而那些个被罚的学生，在课堂上怕是始终难以真正调动!
要让课堂充满高效率，很好地调动学生，书中第二章介绍了“提问激发法”、“幽默激发法”、“游戏激发法”、“赞美激发法”等十多种方法;而要让学生始终情绪高昂，第三章六篇文章则从“批评不要带情绪”、“不搞家长制”、“做学生的朋友”、“尊重原则”等多方面教我们学习掌握“临时负面情绪的转化策略”。
(三)要调动学生，管理在课堂，“功夫”在课外。
现在越来越多的学生不喜欢学校，不喜欢上课，不喜欢学习和做作业，想想其实真的不应感到奇怪，因为有时我自己都想不明白，不知道我们自己和我们学校到底在拿什么来吸引我们的孩子?
学生最欢迎的是和蔼可亲的教师，亲其师才能信其道。但因为这样那样的原因，我们老师大多时候拿出来的都是“师道尊严”的面孔和架子，平时和学生距离远远的，这样，要想在课堂上很好地调动学生学习的积极性，恐怕真的会比较难。
我们都知道，“教学是遗憾的艺术”，一堂课下来或是感到满意，或是感到不够满意，甚至是感到失败，都是比较正常的现象。我们老师对教学中存在的问题，要多从本身找原因，不应该归罪于学生。因为倘若归罪于学生，下一节课的教学情绪常常会是不理想的。我想，我们老师课后积极的自我反思和调控，对于课堂上调动学生是有相当重要的意义的。我自己平时较好坚持了写博客，小结记录自己教育教学中满意和不满意的地方，反思遇到的困惑，以及失败或成功之处等。每当把自己或良好或欠佳的情绪抒发出来以后，我的心态常常就能“正常起来”，晚上安然入睡，第二天再以新的良好的姿态全身心投入到工作当中。
从以上方面来想，要想在课堂上调动学生，我们老师真的要在课外多花“功夫”!
在《情绪管理》这本书导言的最后部分，有几句话阐述了情绪管理的重大意义，现摘录下来，以作为今后“调动学生”的“行动指南”——“课堂管理的关键取决于教师和学生的情绪管理。尤其是老师在管理自己情绪的同时，还要做好对学生情绪的调控，要学会化解来自各方面的压力和情绪困扰，激发学生学习的积极性和主动性，使他们健康茁壮地成长。”让我们从此记住这句话：课堂成功的关键是情绪管理!
篇4：《情绪管理》读书心得体会精选
“人非圣贤，孰能无过”。成长过程中，学生的错误举止是自然而然的事情，不足为怪。多想想自己曾经是一个孩子，也干过蠢事，说过错话，换位思考，将心比心，说服自己，宽容和谅解学生，这样你便会怒气全消，理智地处理问题，赢得学生尊敬。
努力做到：以平和的心态准备每一节课，以平和的心态批改每一本作业本，以平和的心态来与每一个孩子对话，以平和的心态来和家长沟通，以平和的心态看待孩子犯错，以平和的心态来反思自己的言行和方式，这样我们就能更好地超越自己，就能品尝与孩子相处的乐趣。
孩子们真的与大人很不一样，前段时间下雨天，天气还很凉，有的孩子就是要偷偷地不管不顾去踩水，把水踢得高高的溅湿自己的衣裤，我们大人谁会这样做?孩子们，而且是你如果下课不看着他们，他们几乎全部会奔向雨中。所以当我们面对他们的错误生气时，提醒自己：
(1)他们是孩子，我们可是美丽的工程师，不是河东狮;
(2)他们是孩子，冲动是魔鬼，容忍是天使;
(3)他们是孩子，我们不要跟小孩太较真。
篇5：管理类书籍读书心得体会
今天下着小雨，刚刚睡醒起来便去了一趟湖南省图书馆，把我很长时间没有充值的借书卡交了年费，随便借阅了几本自己也还感兴趣的书，其中有一本是《现场管理》。
我用两三个小时的时间初阅读了一遍，内容涵盖很多，主要是针对现场管理中如何来提高企业竞争力展开了精辟的理论述说，减少浪费、降低成本、提高效率、人员培训、等等许多案例给读者借鉴。
书是很好，但我想如何才能把书中的内容结合到工作实践当中去呢？有了新的理念，最重要的是让我们团队去接受去认识新的东西，这就需要领导才干，把大家带入学习进取的氛围当中，让别人接受新的东西的确很难，因为这不是学生在听老师上课循循善诱，但智慧是无止境的，建立良好的机制，加以宣传落实行动才是管理者们的首当其职啊！
工艺技术薄弱是每个国有企业的通病，原本几个月就能达到的产能工艺布局方案却要花上四五年，通过管理者们的东拼西凑才初现成效，企业把力度完全放在产品研发技术员上却忽视了现场工艺技术员的培养，一个现场工艺技术员所作出成价原比一个产品开发工程师的价值高上许多陪。
管理团队缺乏有效的培训机制也是阻碍管理水平提高的关键所在，一来生产行业时间的利用上很充裕，留不出单独的空余时间针对管理者们进行口头的培训教育、二来上级对下属的管理监督也不是很仔细，很多工作没有细致的规划。
物流工作善待加强，产量的提升随之对物料配送也提出了更高的要求：
（一）送料的及时性，针对现场工序的排列，流水的的节拍速度，应计算出每个零部件的出库时间表，产品所装配的零部件能准确地按照生产计划送往工位上进行组装可大大提高生产效率与产品质量，对于生产的好处有：
（1）有时间表的情况下，现场材料不会堆积，减少遗失发生，避免通道阻碍。
（2)装配者不会错装部件，减少错误发生。
（3）应材料过多搬运移动时间浪费消耗人力。
（二）送料的准确性，材料的数量和送货的地点要准确，包括送到那个工位上的那个货架上的那个物品盒子里这么具体。
物管技术工作者们难道每个就面对着电脑打单填表格吗？物管技术者们应和总装技术者们建立起工作桥梁，总装技术员应详细地把我们材料的送货地点，送货方式，送货要求告知物管技术工作者们，从而在来指挥配送者们的工作内容，调度班长进行现场监督管理，长久控制规定内容。
时刻总结工作上的不足已经成为自己的习惯了，人的一生有70％是在工作当中度过的，工作让我学会很多，懂的了很多，也知晓了很多，事业可以成就人生价值！
篇6：管理类书籍读书心得体会
《忠诚胜于能力》是本难得的好书。细品之，书中对“忠诚”的诠释和阐述在我的心里也产生了阵阵共鸣。回顾自己的工作历程，有坎坷，也有坦途。所取得的成绩不敢说辉煌，也还是有目共睹的吧。《忠诚胜于能力》把忠诚摆在至高无上的地位，通过许多的事例阐述了忠诚与能力等的关系。无论是谁，当忠诚和能力在他身上高度统一时，他就可以创造出神话般的奇迹。美国陆战队就是一支靠“忠诚”凝聚的“精锐之师”。他们以“责任、荣誉、忠诚”为行动纲领，接受挑选、挺过“残酷”的训练、完成了难以想象的战斗任务。他们的一些理念和准则，的确可以为我们的企业、我们每一个企业成员所借鉴。
然而忠诚是一种品德，是一个人内心深处的情感。忠诚从小的方面讲是对一个家庭、一个组织、一个集体的责任，从大的方面讲它是我们每一个社会的人对国家民族所应承担的义务。我们中华民族古往今来就有许多的忠诚之士，当然也免不了有卑劣之徒。有秦侩也有岳飞，有庞绢也有孙膑。也因此有了遗臭万年和流芳百世。中国近代革命史，就是先烈们对党和人民的忠诚，用鲜血和生命谱写的辉煌。在抗美援朝时，我国年轻的空军将士取得可歌可泣的战绩，凭的就是对党和人民的无限忠诚。只有数十小时甚至十几小时的驾机时间的我空军飞行员，驾驶着米格-15战机，面对有数千小时驾机时间，参加过二战的美国“王牌”飞行员和他们性能优越的“鬼怪”战机，年轻的空军将士敢于应战，不怕牺牲，一个个的“王牌”被他们打得粉碎。这也是“忠诚胜于能力”很好的例证。
忠诚无论作为一种优秀的传统精神，还是作为现代企业的一种企业精神，它不仅护卫责任，它本身也是一种责任。在一个企业里，我们需要的是一批忠诚于企业的员工。因为忠诚，他们才能尽心尽力，尽职尽责；因为忠诚，他们才能急企业所急，忧企业所忧；因为忠诚，他们才敢于承担一切。作为财务是公司管理者，忠诚公司是我的职责，在实际工作中的出色表现和超常发挥，究其内在动力，归根到底还是对公司的忠诚。中国有句古话：“一分耕耘，一分收获”相信艰苦的付出终会有最好的回报。在工作上的“勤”和“钻”就是对“忠诚”最好的诠释。也是平凡工作中“忠诚胜于能力”的证明。我们都能以大局为重，以“忠诚”为本，凝聚起来的团队力量有什么困难不能克服呢？
自己在社会实际中，也遇到过是坚持原则还是保持“忠诚”的困惑，最后就以识别忠诚的五项标准来作为文章的结尾吧。
第一项标准：具有无私的奉献精神，在个人利益上不会斤斤计较。
第二项标准：勇于承担责任，有任务不推诿，工作出现失误不找借口。
第三项标准：总是站在公司立场上开展行动，即使无人知道的情况下，也会主动维护公司利益。
第四项标准：绝对不利用职权或职务之便为自己谋取私利。
第五项标准：忠心不表现在口头上，而是拿业绩来证明自己的忠诚。
篇7：管理类书籍读书心得体会
初初拿到这本书时，书很新，也很厚，没有华丽的词藻，让刚刚开始工作的我很嫌弃。确实，之前一直比较倾向于文辞优美的书，感觉看那种书真是人生一大享受。这本《59秒管理》一直在我这儿放了大概有半个月。当有天晚上无比郁闷的回到家时，看到了这本书静静的躺在床头边，随手翻开，一行饱含深意的话跳入眼中：复杂的社会表像背后，往往藏有简单的的逻辑。一个越成功的组织，这个逻辑越简单，因为只有简单易懂而且容易遵循的逻辑，才能从内部产生了巨大的凝聚力。简单的语言，深刻的道理，让我反思自己的工作和生活，为什么有人成功，为什么有人失败，其实社会真的很简单，只要找到规律，比如成功的规律，比如快乐生活的规律，而我们需要寻找的就是高效工作的规律。
来公司已经两个半月了，也参与了小组的工作，只是参与，没有管理，所以通过读这本书对于管理没有引起太大的共鸣，但是对于书中的一个行为印象很深刻，就是关键行为。关键行为就像有一个魔力，通过一个细微的行为就能影响自己甚至团队。
全本书中只有这个关键行为记住了，并且也试着运用到平时的工作和生活中。世界其实是不复杂的，纷杂的混乱中，都有一个异常简单的道理埋在底下！找到这个关键点，专注在这个关键点，世界就会产生改变！我们无法改变整个世界，但是我们能改变我们自己，我们的团队！书中有一个十分钟沉思室十分有趣，其实我们在生活中也可以给自己一个沉思的时间，在下班的路上，在公交车上，在睡觉之前……一切可能的空闲时间都能进行自我沉思、自我反省、自我肯定、自我鼓励。
我们要改变自己，就是要找到改变自己的关键行为，或许每天见到同事都微笑，就能改善自己的心情，让自己工作起来不是那么的烦躁；或许我们休息时间几个人聚到一块儿谈天说地，可以谈论衣服、可以谈论美食、可以谈论电影，那我们刚才遇到难缠客户时那种郁闷的心情就会莫名的消失不见；或许我们每个月规划好自己的零花钱，有计划的为自己买一两件衣服，那我们整个月的心情都会很雀跃；或许……这个就需要自己发现改变自己的关键行为，一件小小的事情，会让我们每天都笑容满面，生活灿烂！
希望我亲爱的同事们通过自己小小的改变能感受生活和工作更加轻松惬意！
篇8： 《幼儿园管理》读书心得体会
铁饭碗的真实含义不是在一个地方吃一辈子饭，而是一辈子到哪儿都有饭吃。就算是一坨屎，也有遇见屎壳郎的那天。所以你大可不必为今天的自己有太多担忧。那么，怎样搞好幼儿教育呢？关键应该根据幼儿的特征“对症下药”。幼儿象春天的花朵，天真烂漫，活泼可爱，纯真无瑕，分辩是非能力差，同时有极强的好奇心及接受能力和模仿能力。所以对幼儿施教绝不能采用简单、粗暴的方法，应善于引导，想方设法激发幼儿的学习兴趣，变被动学习为主动学习，主要应做好以下几方面的工作：
首先，做为老师要放下架子，善于和孩子们交朋友，平时少用命令的口气，多用商量的语言，比如可以说“来，老师跟你们一起想看这倒底是为什么”，“我们来一起画画好不好！”等等。因为孩子胆小，如果做为老师经常教训孩子，势必使孩子产生恐惧感和厌恶感，不敢亲近你，同时还往往产生逆反心理，不但不爱听你的话，就连学校也怕去了。
其次，做为幼儿教师，平时要特别注意自己的形象，在孩子面前言行举止不能随便乱来，因为幼儿有极强的好奇心和模仿能力，同时分辩是非能力差，在家里，大人们都教育孩子，到学校后要听教师的话，所以孩子们都认为老师的话永远是对的，老师做的永远都是好事，孰不知，老师在孩子们的心中无形已经树立了伟大的形象，你的一言一行都成为孩子们模仿学习的榜样，所以在孩子们面前言谈举止要文明得体。
再次，在平时的教学中，要想方设法善于引导，激发孩子们的学习兴趣，我们都知道，孩子们生性好动、贪玩，只要他们感兴趣的事，才真正认真去学，认真去做，否则他们死活都不愿去做，赶鸭子上架在孩子们身上行不通。只有善于引导孩子，激发孩子们的学习兴趣，才能让孩子们学得更多，平时我们可以利用自己的知识，发挥自己的想象，结合教学内容，编一些有趣的小故事，或做一个有趣的游戏等都能激发孩子们的学习兴趣。
另外，做为一名幼儿教育工作者，要有极大的忍耐力，要有足够的耐心，人们常说“六月的天气，孩子的脸”说明孩子们的表情变化无常，经常说变就变，一会儿笑哈哈，一会儿又哭又闹，刚刚还是很乘很听话的，一下子就调皮起来，说什么也不听了。常常让老师升起一股又一股的无名火，恨不能伸手就给两耳光。当然，这时做为教师是不能发脾气的，只能不厌其烦地说服教育，最多也只能温柔的说一声“你再这样，老师真的生气了”，然后还是耐心地引导，说服他们。
总之，从事幼儿教育，要学会用心去与孩子们交流，即要耐心细致，又要灵活多样，只要我们都成了孩子们的好朋友，还怕教不好他们吗。
篇9：零售管理读书心得体会
近期学习了《零售管理》这本书，现在谈谈对书中所说的直复营销的理解以及感想。零售从渠道来看，可分为单渠道零售和多渠道零售，从销售模式，可分为店面零售和无店面零售，其中无店铺零售包括：直复营 直销和自动售货机。而直复营销是零售业发展的重要方向。
那么，什么是直复营销呢?
直复营销就是通过非人员媒介(如直接邮寄、电视、广播、杂志报纸和计算机)将商吕或服务展示给顾客，然后顾客通过信件、电话或传真、计算机等方式订购。
直复营销有如下优势：
1、减少大量成本。
2、与店铺零售相比，同种商品可提供更低的价格，以此覆盖一个非常大的区域。
3、顾客购物便捷
4、可以深入到每一个具体的消费者细分市场。
5、可以在不增加分店的前提下补充其常规业务。
同时，直复营销也存在着很多的劣势与不足：
1、消费者购买商品之前无法查验，因此商品范围比商铺中的少，且需要自由退货政策来吸引并留住顾客。
2、可能低估成本，目录可能相当昂贵，需要计算机系统追踪送货、监督采购和退货，更新邮购目录内容，还需24小时值班的电话服务人员。
3、商品目录对顾客的吸引力不够。4、直复营销已泛滥。
5、印刷目录需提前做好准备，因此价格和款式可能很难计划。
6、行业口碑不佳。
直复典型方式：互联网营销
互联网营销的成功案例：卓越亚马逊，从最初专业的图书销售到目前的多种类产品销售，亚马逊在不断地壮大。
作为一个企业来讲，网络营销可以作为公司业务的一个补充渠道，但如果一个公司想利用互联网，需要作出许多决策，明确和解决许多问题，如公司利用互联网的目的是什么?期望能带来多少利润?公司开发和维护网站的预算是多少?由谁开发和维护?公司将建立自己独立 的网站还是与人合作，成为“大型网络购物中心”的一部分?网站有何特色?将提供什么消准的顾客服务?等等一系列的问题，只有很好地解决了这些问题，网络营销才能帮助公司拓展业务。
篇10：零售管理读书心得体会
在学习零售营销这门课程之前，我觉得零售就是买东西。可是，通过学习我知道零售业是一种很重要的行业。它在我们的生活中是一种很微妙的关系，就是说生活中少不了零售。社会是每个个体的总和，而生活在社会中的我们，又得时时刻刻与外界发生一定的联系。试想一下，如果没有零售业，如果没有百货超市，如果没有便利店，如果没有超市，那我们的生活将会变得多么的不方便。所以说，零售业为我们的生活提供了便利，也就是说，零售业让人们的生活更美好。
任何的产品和服务都有同质化的危险，树立强烈的品牌意识，凝聚独特的精神价值就显得很重要。自有品牌为零售业所独有。目前，自有品牌在国外，尤其是西方国家受重视的程度越来越高。美国的沃尔·玛特、西尔斯，英国的马狮，日本的大荣之所以屹立世界百年不倒，就是因为自有品牌保障其核心能力。而我国的零售商品牌市场几近空白。所以说，零售业的前景很广阔。
___老师的讲课方式很独特。老师讲课时，条理清晰、案例丰富、循环渐进。这让我一下喜欢上这个课程。每次同学们讲解自己的创业项目时，就觉得是一场头脑风暴。因为讲解的同学没有时间限制，听的同学又可以很自由地提出各种疑惑。之后，老师又会适时的表扬，并提出的自己的看法。整个过程很轻松，且都在思考中。这大大的提高了课堂的效益。老师说，市场营销学学的东西是需要“悟”的，不是把书本知识学好就可以的。即将结课了，忽然觉得有点舍不得这个课程了。不过，作为一名营销学生，日后还有很多时间去感受这个魅力无穷的“市场”。很是感谢老师教给我们的知识，相信这些知识会对我们以后的生活以及工作起到很大的帮助作用。
篇11：零售管理读书心得体会
我通过对这们课程的学习，让我对这零售业有了个大概的了解认知，营销管理专业的我也会更加深入的学习，这对我将来踏入营销行业社会有很大的帮助。
一、零售学课程介绍
零售学是什么呢?在我还没上零售学这门课程的时候，零售在我的理解下是：就是指涉及到批发商，便利店与消费者的买卖关系相关的什么的学习，而我学了这门课程后，零售广泛意义来说是指：向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品或非生产性消费品及相关服务，以供其最终消费之用的全部活动。
近十多年来，中国零售业的变化让人眼花缭乱，各种新兴零售业态诸如超级市场、专卖店、折扣商店、仓储式商店、便利店、邮购商店以及网络商专店纷纷涌现，加上原有传统零售业态诸如百货商店、业店、食杂店等，西方国家已出现的零售业态几乎都可以在中国找到。
而这本零售学书，也是围绕着这些相关内容来展开的，第一部分主要介绍国 外零售业发展演变的历程以及目前中国零售业的环境变化，同时也详 细分析了一些主要零售业态的特征及其发展特点， 以便使读者对国内外零售业的基本情 况和发展动态有一个大概了解。 第二部分从零售战略的角度出发，介绍了零售商为赢得竞争优势可以选择的各种竞争战略和零售商在扩张战略中所面临的扩张方式、扩张速度、扩张途径和网点布局的各项抉择，同时也介绍了零售商为适应竞争战略和扩张战略可以采取的组织形式。这一部分可以使读者从战略管理层面上了解零售商基本战略规划的设计与实施。 第三部分从零售策略的角度出发， 详细介绍了零售经营管理中的各项业务决策，其中包括商品规划、采购管理、价格管理、促销管理、服务管理、特商店设计与商品陈列、许连锁经营管理。这一部分可以使读者全面掌握零售商经营管理的基础知识和实际运作。
我主要对零售学里面的零售管理决策方面有很大的心得体会，所以我也重点谈到零售管理决策方面。二、零售管理案例分析
我分享一个在书上的有关零售学的价格管理的案例分析：
百佳与万佳的“价格战”
20__年11月8日，广州天河区爆发了一场百佳与万佳的“价格战”，此次激烈的价格大战由华润万佳天河北店开业拉开帷幕，并由“烤鸡争斗”引爆。首先是万佳的自制烤鸡打出了每只5.9元的“开业特价”，很快，仅隔300米的百佳金田店将同类烤鸡价格由每只6.8元降到5.8元。临近当日中午，万佳又将烤鸡价格猛降到每只4.9元，百佳再三犹豫，于当日下午4点，咬牙调低烤鸡价至
4.8元。后来双方愈战愈勇，最终万佳将烤鸡价格降到了每只8角钱的超低价!“战火”并未就此停歇，而是又从烤鸡蔓延开来，副食品、日化、家电等大批商品齐齐上演多个回合你来我往的价格“拉锯战”，两超市里相当多的同类商品连续5次降价。华润万佳店里共有逾千种商品加入和百佳的低价比拼中，甚至有的商品以低于对手50%的超低价出售。据悉，岁末羊城热闹非凡，众多超市纷纷开业，而“超低价”无不是超市吸引顾客的手法。从“一元商品”甚至拼到了“一角商品”，抢购人潮也愈益汹涌。几天之后，百佳悄悄退出了争斗，逐步恢复了商品的原有价格，但烤鸡档前依然排着长龙，而万佳烤鸡价格依然保持着8毛钱1只的超低价。
1.两家企业所采用的是什么价格政策?
2.两家企业采用的价格政策会给商家带来什么利处和弊端?
答：两家企业采用的是高/低价格政策。
高/低价格政策的利处：刺激消费，加速商品周转;同一种商品价格变化可以使其在不同商场上具有吸引力;以一带十，达到连带消费的目的;对于以价格作为竞争武器的零售商而言，该价格更容易运转。
高/低价格政策的弊处：降低消费者忠诚度;增加库存管理难度;增加人员开支与其他费用;服务水准难以提高，增大日常管理难度。
个人的看法：这个案例让我知道对刚开张的超市或者百货来说是，这种定价政策是很常见的促销手段，对消费者心理的不同反应程度来制定价格，制定低价格为了吸引更多的消费者来自家超市，百货光顾，不过我不赞成这种恶性竞争，长久有可能会使得质量得不到保障，这种低价格只是一种短时期的促销手段，最终是真正要让广大的消费者受益才最重要，否则顾客还是会走光。超市的竞争不仅在于价格，还包含了商品质量、服务质量等等。每家超市都应该有自己的游戏规则，他们不该一直盲目乱打一团。做好自己的事才是最实在的，同行们也应该平静看待，低调回应不跟风，维护好广大商家的形象。
三、零售学课程学习过程与心得
个人来说，我是比较喜欢这门课的，可能是我对这门课感兴趣吧，不过主要原因是老师的这种讲课形式比较吸引我。在课堂上，老师每讲一个知识点，都会有相关的图片视频，放了好几次不同内容的商道节目视频，虽然这个节目已经停播了，可是我也还是很喜欢这节目，真的能从中学到很多关于零售管理营销的知识，长了一番见识。例如知道原来在中国，沃尔玛跟家乐福旗鼓相当的，甚至家乐福略胜一筹，但在全球来说，其实沃尔玛却占据龙头地位;还有麦当劳跟肯德基在中国旗鼓相当，但在美国本土麦当劳却占了绝大优势，可以看出扩展潜力、细分市场有利于企业的发展生存。
还有让我印象深刻的就是老师让我们分小组来上台讲所选好的自制章节PPT内容，这种形式更能调动我们的积极性，积极的去准备我们要讲的章节内容，这样我们会对书本上内容更有印象。而且通过分组学习，我们还能提高我们的团队意识，合作能力，上台表现能够提高我们的胆量，增强我们自信心等等。我还记得我们小组讲的是销售促进的内容，我们以现场拍卖的形式来调动同学们的兴趣，吸引他们的注意力，然后使他们从游戏中获得销售促进的相关知识点。形式虽小，但是我觉得现场表演比看销售促进相关的视频有意义的多。
不知道从什么时候开始，我就有逛街或者逛商场的时候，都会有留意商家们的促销手段和营销手段的习惯。有次经历我跟家人逛街经过一家服装连锁店“镜”，店里面的装饰是黑色调为主，装修的很精美，放着潮流外语歌曲，店员们都是整齐划一的穿着，让人感觉这店很有气质优雅，可是里面卖的衣服价格是相对同档品牌来说是便宜很多的。最让我欣赏的是在于他们店员会看着你的性格打扮来介绍衣服给你，还有他们看到你在看哪件衣服的时候，不用你说，立即拿到你面前不让你有半点犹豫不定的想法;还有店里面有很多的大镜子，不是挂墙上的，而是倾斜的靠着墙并坐落在地上，这样的摆法能使人的身材形态看起来更好，穿起衣服更合人眼。这些做法都是零售营销管理的手段，学了这门课程后，我会更加注意这些商家的营销管理的细节微处。使自己将来成为一名更好的营销管理人才。
篇12：细化管理读书心得体会
细化管理读书心得体会模板
管理者在布置任务和规定时，不应简单说一个要求了事，应该附上执行细则，包括执行标准、时限、监督机制等。本文是一篇读书心得体会模板，接下来让我们一起看看吧!
“阿波罗登月计划”成功后，总结出两条基本经验，一是不与同行一起吃饭，即学会在其他领域中寻求突破;二是凡事要做得细而又细，即细节是至关重要的。第一条经验表明创新在工作中的重要性，第二条经验则表明细节决定成败。按照分公司党委的安排，xx年4季度学习《细化管理》一书，感受如下：
细节是一种动力
作为部门负责人以为自己是考虑大事情的，只要把决策确定了就行，细节是部下的事情，这种观点只对了一半，负责人做好决策是对的，也是根本性的，但没有细节就无法落实，特别是涉及多部门、多专业的决策，推行举步维艰，很多情况是：完成了决策，从流程分析到环节剖析;从工作目标到问题提出;从措施到制度，应有尽有，然后是发展定位和目标，分阶段主要指标，甚至包括组织再造、渠道创新、学习型团队等企业方案，这方面思路都非常重要而且准确，问题是缺乏操作方法。
最后大都不了了之，束之高阁。当重大决策做出以后，必须将其落实在细节上，包括对重大决策的指标细分，即把细节分为操作与考评指标，使之与平时的每项操作挂钩，而尤其重要的是，新思路与旧思路在对接中牵涉许多协调问题，最后会导致对新思路新体系的信心不足。所以实施成功与否直接决定决策的成功与否，一些看似决策问题，实际上是由于实施不当所致。
部门负责人要抓大事，但抓大事并不意味着可以忽视细节，最好的部门负责人是明察秋毫就必须掌握细节，能在细节的较量中比他人更细致、周密，你能细而不一定事事都做得如此细，这就是一种威慑力，使得部下不敢马马虎虎，无法搪塞你，于是所有人都很精细，组织运行质量自然就高了。由此可见，细节并不是想做就能做得到，细节是一种动力，是聪慧、悟性和实战经验的高度结合，是需要加以修炼的。
细节是一种精神
在智力和实践经验相近的情况下，细节就表现出专业精神来，故而说，细节是一种精神。细节更多的是靠敬业精神和专业态度，在许多情况下，敬业精神能补救许多能力的不足，正如李素丽讲的.那样，用心做事才能把事情做好。随着技术共享和信息传播的加剧，企业与企业之间差异性越来越小。细节作为一种精神，对企业来说决定成败，对个人来说，同样决定成败。
性格和习惯中的粗糙是人生的大忌，更是妨害成功的重要因素。所谓大智若愚是精细之极以后的宽容，即聪明以后的糊涂，是对细节的超越，而不是对细节的漠视。从精神层面来强调细节，就要求企业所有员工都要从大处着眼，小处着手，兢兢业业地做好、做细一切工作，使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足，一切合作与协调也都有缺点和空白，只有大家都关注细节，才能减少遗漏和空白，只有大家都关注细节，才能减少遗漏与失误，大而化之可能也会成功，但其失败的概率要高得多。可能你一而再，再而三地成功，但一次粗心和忽视可能会酿成一生遗憾而难以补救的失败。
细节是一种创造
不要以为创造就得轰轰烈烈，惊天地泣鬼神。小改小革，细节高速同样是一种创造。一个善于细节管理的企业，企业里崇尚细节政策已深入人心，全体员工投入合理化建议运动，在几乎不提高成本的情况下，产品质量越来越高，劳动生产率越来越高，市场占有率也自然越来越高。逐步由外延扩大再生产向内涵扩大再生产过渡。企业只能向管理要效益，降低管理成本，减少管理浪费。精细化管理时代已经到来。注重细节，就要保持认真的态度，讲究科学的精神。认真的态度，就是把所有琐碎的事都考虑到、分析到;科学的精神，就是注重实际，用数据说话，根据数据和实践经验制定规则。 “布置不等于完成”，很多差错的造成，是因为执行者不能准确理解管理者的意图。
为此，管理者在布置任务和规定时，不应简单说一个要求了事，应该附上执行细则，包括执行标准、时限、监督机制等。一是承诺制，即在新规定出台、新任务下达时，从上到下各部门、各责任人应根据实际情况做出承诺，层层落实。二是表格化，将任务和规定的内容、落实情况、最后时限等等内容制成表格，一目了然，便于管理，也便于执行者掌握进度。三是口头复述制，即下属在接受上级布置的任务时，将上司的意思当场复述一遍，此举有利于检查，下属是否准确理解了上司的意思，以免因误会导致失误。
方法看似简单，但实际操作中却非常有效，同样也是一种创造。
篇13：班主任管理读书心得体会
有人说，一个没当过班主任的教师是不完整的教师，这句话是很有道理的。做班主任的过程实际上就是一个自我挑战、不断提高的过程，对于我们的成长是极有价值，极有意义的。读了万玮老师的《班主任兵法》，更加感受到了他在班主任工作上的独到的做法和认识的高深之处，与学生斗智斗勇，这是我读这本书的最大的体验。我也觉得，管理学生，在爱心的前提下，是要讲究智慧的，这智慧就是要善于斗智斗勇。
与学生打交道，爱心是必须的，但不是万能的，这里有技术问题有艺术问题，而这技术和艺术就是斗智斗勇。其中印象尤深的是他“调弄”一位听课走神的学生的情节，使用了许多教师惯用的手法----提问。但是，他并不提问这位当事者，而是由远而近，渐次逼近，同时，又不直接切入，而是在旁边绕圈子，被提问到的人离他的距离忽而近忽而远，这个学生的心也就忽而上忽而下，“短短一分钟之内，一惊一乍数次，早已灵魂出窍”，“在那包围之中，坐卧不安坐卧不宁，哭也不是，笑也不是”，最后，自然是如万老师所说“以后再见到我时果然毕恭毕敬，谦卑无比”。
《一立千钧》可以说是经典中的经典，面对自修课上违反纪律的学生，“我心潮澎湃，想大发雷霆，但是另一股力量却不断提醒我，要冷静，要冷静。”“我强压怒火，竭力控制住自己。”读到这里，我就想起了我的“得意”学生—，应该说他是一名聪明的学生，伶牙俐齿。正因为如此，有时候他犯错误，我进行教育时，他总是狡辩，我们免不了就要动口角。现在想起，这些口角，固然他犯错在前，但也与我的不冷静有关，让他过于激动，说出许多不讲道理的胡话，最终与教育目的背道而驰。而万玮老师自有一招，最终赢得了学生的心。他总会尽量克制自己，冷静之余，说：“我要好好反思一下这段时间来对你们的教育，为什么竟然如此失败！”最后采用了“自罚”这种出其不意的方式，让学生的心灵受到了强烈的震撼，万玮老师这样说：“那个晚上的一个小时的站立，给所有学生上了刻骨铭心的一课”。虽然如此但是他对学生心灵的震撼也时有分寸的，我们都知道心罚是比体罚更厉害的一种惩罚，学生心灵一旦留下伤疤是永远愈合不了的说到体罚。有些体罚，确实有震撼学生心灵之功效，但是更多的体罚，只能使学生情绪更加对抗，心理更加逆反，这与我们的攻心的原则是背道而驰的。体罚就如同攻城一般，学生即使被征服，教师也会付出一定代价。本着保护自己的的原则，我们反对使用体罚，对人对己都没有好处。那么，对于个别特别顽劣的学生，难道真的就没有办法了吗？非也。错误是得用心灵去认识的，有效的惩罚也一定是触及心灵的。因此，若是真的要惩罚学生，心罚才是最厉害的惩罚！
需要说明的是，心罚杀伤力极大，既是一种惩罚，教师要慎用之。若是使用不当，会对学生产生不可弥补的心灵伤害。对普通学生最好不要采用，对犯错学生也要偶一为之，而且，使用时最好在专家指导之下或是自己成了专家之后，以防误用。一名教师，与其说他从事的是传授学生知识的职业，不如说他肩负的是改变学生心灵的重托。不需要很多，也就在那么关键的时候，关键的地方，我们稍微使力，就可以使学生的航船纠正方向，加足马力，驶向光明美好的前方。
攻城为下，攻心为上，以此为准则，则我们的工作必将事半而功倍，无往而不胜。
篇14：班主任管理读书心得体会
寒假期间我有幸读了万玮老师的著作《班主任兵法》，这本书犹如一缕曙光，将我带入了一个全新的教育者的世界。在深深佩服万老师的同时，我也从《班主任兵法》中学到了很多东西，得到了一些启示：
教师在处理学生一些问题时，一定要研究学生的心理，思索学生的动机，站在学生角度体会学生的感受，然后对症下药，采取措施。书中万老师使用的办法通常都比较缓和，但是却正好击中学生要害，犯了错误的学生，不但乖乖认错而且心服口服，教师的任务通常也能很好地贯彻下去。因此，在做学生工作的时候，尽可能“智取”，不能“硬攻”。
当然，在处理学生问题时，教师首先要能控制自己的情绪，避免当众与学生发生冲突。并提高自己的修养，使自己心胸宽广。其次，一定要善于随机应变。学生的心理是千变万化的，在一些具体场景中，常会有突发情况发生，当学生的心理发生变化时，教师一定要随机应变，及时调整策略。最后还得了解学生的心理，与学生多交流、沟通，了解他们内心最真实的想法。
有一段文字，是我常常翻阅的：还有一类教师，对学生工作充满热忱，也不乏爱心，试图对学生实施宽松自由的教育，但是缺乏对学生工作的艰苦性和复杂性的足够认识，他们同样把学生工作看的太简单了，他们虽然尊重学生，也鼓励学生，但是却不能令学生信服，对学生产生不了足够的积极影响，……
这段文字将我初当班主任和语文教师的角色心态分析得特别精辟到位。我对学生充满了热情，他们却对我兴趣贫乏；我尊重我的学生，但是他们却常常拿我的话当耳边风……这样的事情太多了，面对这样的班这样的学生，我感到身心疲惫。然而，在看了万老师的这本书后，我发现不是每一件事都可以简单处理好的。在学校的管理中，遇到比较突出的问题，我们应该多思量几步，从策略到结果都要考虑一遍。处理具体问题，我们光是有一股热忱和勇气已不够用了，我们还要学会伺机而动，随机应变。
这本书里提到了很多我们正在经历的事情，如班里发生偷窃事件、打架、纪律差等。当我看着这些案例时，我总是第一时间就会想，当时的我是怎么处理这件事的呢？为什么我当时没有想到这样的方法？万老师是如何想到这些法子的？当细细研读完后，我就发现，这些都是学校管理中经常发生的事情，而应对的法子可以说是成千上万，万老师是就地取材，应势而动的。他能圆满解决这些问题，他能采取最恰当的时机做最恰当的事情，都是他善于总结自己的工作经历，通过不断反思而得来的结果。
《班主任兵法》这本书对于一个班主任管理班级有着不可忽视的指导作用。使我认识到，只有爱和智慧并存的老师，才能教好孩子。“他山之石，可以攻玉。”希望在以后的教学中，通过不断的学习，我也能够成为一名智慧的教师！
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