【导语】“oattao”通过精心收集，向本站投稿了8篇培训心得(刘峰)，下面是小编为大家整理后的培训心得(刘峰)，仅供参考，大家一起来看看吧。
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篇1：培训心得(刘峰)
培训心得(刘峰)
清楚的记得第一次课程带给我的震撼，第二次带给我的深思，第三次的启迪，再到这次刘峰教授带给我的感悟。每一次的课程都会唤起我无限的求知欲，每次课程都使我意识到自身的缺陷与不足。这次刘教授深入浅出的讲解，结合我们日常管理出现的问题，我的体会如下：1.企业在不断发展，重中之重就是管理，但管理重在决策执行、决策重在选择、选择重在打开空间。在酒店的日常运营中，我所处在被管理，但同时又管理者别人的双重角色，我深刻的明白管理的重要性，但由于自身知识的困乏，使我总在管理与被管理的双重身份中迷茫，乃至迷失。‘把信送给加西亚，但前提是先找着罗文’在我们日常的管理中，找对的人，在对的时间，做对的事，显得尤为重要。
2.执行要自觉认同、要积极主动、要忠诚坚定、要有创造性。只有自觉认同上级，下级才会服从上级所安排的任务与工作；只有积极主动，才能发挥1+1>2的团队效应；只有忠诚坚定，员工才会按照企业的发展战略开展工作；只有富有创造性，企业才会在大家的集思广益下健康快速的发展。
3.领导力，是先领后导、少领多导、明领暗导。领是方向、是队伍、要有明确的方向、且目的坚定。导是事前的引导、事中辅导、事后督导、更是全程的教导。作为管理者，在日常的管理中，下达的任务，一定先要告诉员工，我要的结果是什么？要达到这个结果，什么样的方法能最快、最好的达到想要的结果，并随时跟进，遇见做的不对的地方及时纠正，员工按时、按质、按量完成工作时予以奖励，哪怕只是口头的表扬，让员工明白自身的重要性，从而调动积极性，提高工作效率。避免以前的盲目安排，不明确目的、不及时跟踪、纠正，造成失误后只有批评，完成后没有奖励，久而久之就打消了员工的积极性，致使工作一再延后，效率低下。
4.提升执行力重在提升决策力，先策后决、多策少决、又策又决。对上极提意见，要坦然，所站的高度不同，发现问题，处理问题的方式、方法也不尽相同，领导决定的，积极执行，领导否定的，认真听取其否定的原因。对待下级提出的意见，要及时给与你的决定，并且对自己的决定敢于承担所会发生的'一切责任。这也就要求我们管理者在日常的工作中，对于员工的意见采纳与否，及时给员工一个答复，酒店任何决定、制度的制定之前，一定要考虑这件事的可行性，如果决定的事，根本无法执行或是没有一个长久性，久而久之，员工就会把领导的决定、酒店的制度视为一纸空谈，敢问此时，管理从何而言？
5.管理要懂得授权，权力授给正确的人，且只授事权。在授权之前，先让其明白自身的责任，再让其明白在办这件事时，你会有什么样的权力，权力与责任是相辅相成的。只有这样，员工才能放开了干，也就是尽自己最大的努力以达到领导的预期目标。现在不论80后还是90后，得到领导的认同比薪酬更重要，抓住这个点，他不仅可以达到你的期望值，更有可能超出你的期望值，但授权的同时别忘了督导的权力永远在你手中。
6.领导重在用人，在酒店的管理中，就要求我们的管理人员找好一个点，一个自己抓的点，店经理抓的是部长，部长找的是领班，领班针对的是员工，不越级，不越权。唐僧之所以成功，是因为他有一个很成熟的团队，悟空的专业与勇敢，八戒的憨厚与肯吃苦，沙僧的忠厚与淳朴，白龙马任劳任怨，形形色色的人，组成一个团队，在唐僧坚定的信念（向西天取经）带领下，最终那个历经81难，修成正果。在我们的日常管理中，每一位管理者对你所直管的人员，一定要有一个系统的分析与解剖。错的人在不对的时间做一件你自认为对的事，不仅达不到你想要的效果，还会刺激办事人的心理，让其对自身的能力产生怀疑，从而进入一个恶性循环的怪圈。
作为一个合格的经理人，要有自知之明三知 1.知命（使命）2.知长处 3.知不足
自我管理三管 1.管心态 2.管情绪 3.管行为
识别他人三识 1.识心 2.识才 3.识德
沟通协调三重 1.对上重认同 2.对下重激励 3.同级重协助
对于昨天，我有不足需要改进，有优势需要继续；对于明天，我有规划需要实施，有梦想需要追寻；对于日常工作，有教授讲的许许多多的经验可以借鉴。
篇2：健峰培训心得体会
有幸参加公司组织的健峰管理培训，通过这次培训有几点个人体会：
一、健全体质，超越巅峰。
一切以人为本，管理首先是靠人去管，一个没有健全体质的人，往往做事心有余而力不足，也很难成功；有位医学家说过：“健康是1，而财富、地位、荣誉、事业等等都是后面的0，如果前面的1不存在了，后面再多的0也没有任何意义。在健峰，不管刮风下雨，都坚持对学员的晨练，就是为了提高学员的体质，造就一个健康的体魄。我们公司每年都举行拔河比赛、乒乓球比赛，这与健峰的理念是如出一辙的，它在丰富职工业余生活的同时，更倡导了一种全面健身的生活方式。
二、感恩的心。
在健峰这个学习环境中，我们每天都会听到许多感恩的话语和看到感恩的动作。如晨练时：“感谢有你，有你真好”；早餐时，服务天使问候：“早上好”；上下课时向老师鞠躬致谢。我们每个人都应怀有一颗感恩的心，当我们在工作或生活中遇到困难和问题时，总会有人向你伸出关爱之手，我们就学会了感谢朋友相助之恩；当企业为我们提供这样好的工作和学习机会时，我们就得学会报答企业。
三、团队精神。
虽然我们都是来自中辉这个大家庭，但彼此都来自不同的部门、班组，因而相互之间都比较生疏；但一去健峰，这种陌生感就完全消除了，从寝室到教室，从餐厅到多功能厅，大家相互团结，相互帮助，特别是小组比赛中，我们各小组都表现得非常团结、协作，体现了我们中辉人的团结、拼搏、奋发向上的精神风貌。正所谓“一根筷子易折，一把筷子不易折”，当我们回到自己的工作岗位，同样做到这样，才能建立一个更加和谐的班组，我们的团队才更有战斗力。
四、环境对人的感化。
走进健峰，一切都是那样的井然有序。健峰是一个知名的企管机构，这里全国各地的学员汇聚一堂，这里没有成文的规定，却做得比成文规定还好。特别是卫生间是那样的干净、整洁，却看不到一个保洁员和一样清洁工具；烟蒂熄灭在烟灰缸中；看不到注意环境之类的提醒语，却看到了“每天进步一点电，每天都是新起点”激励语。在健峰，我们每位中辉学员都做得很好，回到自己的岗位后，我们能否坚持这样的优良作风，用自己的行动感化身边的人！
五、智库分享。
“认识最重要的不是所站得位置，而是所朝的方向”、“要追赶工作，不要被工作追赶”；对这两句话，我个人理解为，不管你现在在做什么工作，首先得找准方向，只有方向正确了，才能通过达到成功的彼岸；工作中要学会主动，做事要先有准备，工作做上前，这样工作起来才会得心应手。其实这种智库分享在我们中辉也是有的，就在于我们平时有没有关注。
六、企业文化。
早会，在健峰看到阿姨们做早会，确实让人大开眼界，一个小小的食堂团队，能够把他们那种雄心壮志、坚忍卓绝表现的淋漓尽致，让我们深感惭愧。校歌，歌声欢快明朗，鼓舞士气，使人精神振奋。正如曲中所唱“士气要高昂，热血要滚烫”我们要用满腔的热情投入到工作中去，创造我们的.未来，创造我们的幸福。我想在不久的将来，我们企业也将有自己的歌曲，一起唱响中辉。
此次培训虽然只有三天，可我们全体学员带着渴望之心欣然而去，满载而归。
篇3：健峰培训心得体会
漫长而又短暂的一周培训时间已经结束了。说它漫长是因为在健峰集团学习的这段过程当中：严谨的态度、严肃的氛围、严厉的制度等，对于向来散漫的制造车间职工来讲，确实是一种折磨，面对老师乏味的理论教学，很多同志心里可能早就开始在打退堂鼓，我告诉自己，我不能像他们这样，因为这样学习的机会来之不易，它包含着公司对我们的期望，同时我们的表现也代表着公司的形象，所以，我记录着课堂笔记，认真思考老师所讲的每一个案例，对我来讲，它是短暂的，因为我需要知识。同时说它短暂的另一个原因是感觉到和同学们一起学习的这种缘分难能可贵，在离开健峰学校的时候，有的同志还互留了联络信息……
健峰，作为企业管理为主导的培训集团，在其独特的实践型培训模式的教学环境下，对我们来讲，无疑具有较强的针对性，短短的7天时间：从生产效率的提升方法到生产计划的管理方案；从降低成本策略到产品质量的潜在意义；从严明规范的工作纪律到温情感动的人文情怀等等……沐浴在这知识的海洋里是我又重新燃起生命奋斗的火花。
师者，所以传道授业解惑也！回到现实工作后的几天，我把学到的知识竟可能的运用起来，其中对于目前车间现场管理的“5S”工作让我有所感触：我们为什么要高“5S”目的是为了提高生产效率，美化工作环境。那么该如何去操作呢？具体可行的方法又是如何去开展呢？带着这些问题，我们冷静的思考—“5S”工作的运行，不仅仅只是让员工天天扫地、拖地、刷油漆……我们应该从根本上去解决问题，改变目前车间员工懒散、对待事情无所谓的这种思想观念，让他们真正意识到“5S”这项工作的重要性，让他们看到“5S”这项工作给我日常工作所带来的方便，它是与我们切身利益相关的。观念改变意识，意识决定行动，行动变了效果就出来了，员工看到了一个良好的效果之后，自然而然就会自觉起来，把它作为一种习惯，这样一个良性的循环系统就演变而成，如何才能达到这样一种理想的状态；概括来讲，一定要做到下面5个坚持：
第一，高层坚持关注
第二，坚持宣传培训
第三，坚持观摩学习
第四，坚持现场改善
第五，坚持评比奖励
做好了者5个坚持，相信不仅车间的“5S”工作会很好的开展起来，同时，对其他工作的顺利进行也会起到辅助作用想到公司，想到了这里，又想到了那首熟悉的歌曲—为时代当家，做企业栋梁。
篇4：刘庆峰：IT产业的“领军人物”
17岁就考上中国科技大学，22岁被保送上研究生，当年就成为中科大语音技术项目的负责人，开始承担国家863项目和自然科学基金项目……
刘庆峰，在合肥书写着一个年轻知本家的神话。近日，这位被重重光环笼罩的年轻人，再次赢得“瞩目”：在合肥国家科技创新型试点市建设动员大会上，成为合肥市科学技术杰出贡献奖的第二人，被市政府授予20万元重奖。
年仅32岁的刘庆峰，出生于安徽泾县，从小才思敏捷。11月11日，中国科技大学的六位大学生因为成功研制我国第一台“能听会说”的中文电脑，获得668.85万元的技术股权奖励，给被称作“大学生创业年”的19刷上了一个浓重的惊叹号，也为中国在国际人机对话技术领域赢得重要一席。
当时二年级博士生刘庆峰，因在此项研究中做出多项关键技术创新，首次把中文语音合成技术推进到实用水平阶段，贡献尤为突出，获得个人最高股权奖励，并被聘为新成立的安徽中科大讯飞信息科技有限公司的总经理。
刘庆峰与王志东、杨元庆等人一起被《计算机世界》杂志评为可能影响21世纪中国的IT青年；被新经济、新浪等媒体评为中国最具潜质的新锐人物；今天，他和他的团队已成为全球最大的中文语音合成技术提供商，科大讯飞由成立之初的300万元，发展到现在市值达2.4亿的国内著名软件企业，原始股东价值增加70余倍。公司产品占据我国语音合成技术市场80%的份额，与其合作开发的伙伴已达500多家，国内电子百强企业与语音产业相关的，基本上都在使用讯飞产品……
“尽管取得了一定成绩，但在产业规模、税收、就业等方面，为合肥市做的贡献还远远不够。”会后，在接受记者专访时，刘庆峰谦逊地说，合肥市创新型试点市的建设把讯飞作为其中的典型代表之一，是鞭策激励，也是机遇和挑战，今后自己和讯飞要做的事还很多，争取为合肥市作出更大的贡献。(李守君、屈凤丽)
来源：合肥晚报
篇5：经常哭的刘峰作文
我们班有一位男同学，他的名字叫做刘峰，每当我们提起他，我们就马上就联想到三个字：“爱哭鬼”，如果他被老师批评了，他哭;如果他考试考差了，他也哭;如果他被急的没办法了，他还是自有哭，全班最爱哭的就数他第一!你瞧，这星期中考试，成绩也发了下来，结果他考差了，又哭了，
我说你呀，刘峰，你可是一个男子汉，为什么你要动不动就展示出你的“美妙”的声音呢? 【作者:欧阳语豪】
篇6：《芳华》老好人刘峰，你怎么看待？
《芳华》老好人刘峰，你怎么看待？
电影《芳华》上映以来，几乎座无虚席。前周六我独自一个去电影院看了《芳华》这部电影，里面给我留下最深印象的是刘峰，刘峰是七八十年代带有“英雄情结”的平凡人，他是个好人，是个老好人。
说到刘峰，让我想起了雷锋，刘峰是那个时代所赋予的精神人物。说来也觉得好笑，我们每每都会听到类似于这样的段子：以后找个老实的人嫁了、我知道你是好人，对不起……
可就是这样一个“文工团里大大小小需要帮忙的事都找他，猪跑了他去帮忙追、他吃没人吃的煮烂的饺子、灯坏了也是他修。他无私到熬夜帮快结婚的马班长打沙发，把唯一进修的机会让给别人……
所有脏的累的“臭的”活儿都做了”的一个老好人，最终却因为“触摸事件”下放连队，参加战争，落得残疾，生活潦倒。他被许多女兵拥戴，被许多战友称赞。但这样一个人，却没人去爱他。
刘峰抱住林丁丁，是几年压抑自己爱情的猛扑，是一种情感释放，更加是表白后的真情流露。林丁丁不能接受，她大喊一声：“流氓！”这一声将刘峰的命运转折了。
纵观刘峰的一生，冷静思考下来，真的有必要做那种到处服从、让步的“老好人”么？
我觉得《芳华》中的刘峰是个悲哀的人物。在与何小萍一起生活之前，他基本都是在绕着其他人在转，很少去经营自己的生活。在整个故事中，刘峰唯一一次为自己，便是对林丁丁的表白。可是就是这唯一一次为自己生活而把他的结局推向了不好的未来。善良总是被人误解，可善良真的是必须有的啊，我怎能就这样抛弃了它。
我们许多人评判这个人物“善良过剩”，评判“善良过剩”的人，大概是觉得越善良就越没有底线，没有原则吧。
就最近发生的江歌事件，江歌对刘鑫好，对身边的每个人都好。我们不能接受一个善良的人被人诋毁，因为我们从小都被教导要善良。但是如果善良的结果是被践踏，那么是多让人难过的一件事啊。
也许江歌做这件事之前从未想过要刘鑫的回报，但是这个结果太惨痛了，惨痛到我们每个人都想用自己的方式帮帮这个善良的女孩。
我们轻而易举的看到了江歌的善良，而我们在舆论中毅然选择维护这样的善良。哪怕力量很小，那又怎么样。我们所做的是为了自己心里坚持的事情在努力。每一份善良在付出之后都不应该被侮辱被践踏。这是这件事的源头。
可是我们感叹，为什么刘峰、江歌这么好的一个人，却最终不得善终。难道善良不对吗？不，是对的，我是觉得就算这个世道再怎么乱，再怎么现实。也一定要保留心中最初的那份善良。但是我们不能毫无原则的做一个“老好人”。
我记得有一次看金星秀，那期的`节目的主题是“明星耍大牌”。
当时金星提到一个认识多年的大哥，在娱乐圈是老演员，以前是一个非常友善的老好人，但怎么会传出耍大牌呢？
有一次金星参加一个聚会，刚好碰到这位老演员，金星就阴阳怪气的直接问：哟，好多年不见，听说你现在学会耍大牌了啊？
这位老演员说明了内幕：原来演员拍摄电影时，按照明星等级有不同待遇。当年好人大哥到一个剧组演戏，大家都知道他好伺候，于是，化妆间没有他的，让他跟群演一起，他接受了。
但是到了吃饭的时候，居然告诉他没有他的盒饭，让他跟群演一起领面包！
这下可把大哥给惹火了，冲着剧组制片一顿臭骂。骂完之后，所有待遇都上来了。
后来金星和大哥感叹了一句：人真是贱哪。
人在江湖走，得懂点儿犯贱心理学：很多人是势利眼，你跟他好言好语好好相处，他不把你当回事，甚至蔑视你。等你发飙了他又像孙子一样消停下来，才明白你不是病猫。
欺软怕硬，是人性的劣根。
为什么好说话人受人欺负？
因为他们知道欺负你，你不会计较他，你不会报复他，你缺少威严，所以就不断试探你的底线。
带刺的玫瑰才能保护自己的光芒，否则怎么能在世道生存下来？
当老好人特别容易误事，因为他们没有做人做事的原则，不懂拒绝。
我们要知道，在这个社会上生存，如果老好人的能力不足以保护自己，如果社会互动和社会机制不足以惩罚极端利己主义者，那么终将有一天，我们的善良，也会慢慢毁掉我们。
篇7：键峰班组长培训心得体会
键峰班组长培训心得体会
本人身为恒鑫金属制品有限公司生产二部的一名管理者，平时工作一直尽心尽责，率先垂范，虽获得了领导员工的一致好评，但由于缺乏相应的管理经验，一些工作开展的并不顺利，自己也很不满意，渴望提升，渴望为恒鑫的发展贡献出自己最大的一份力。业余时间尽管在不断学习，不断提升自己的自身素养和管理水平，但效果还是差强人意。恒鑫的高层也充分考虑到了我们这些管理者的现状及渴望提升的心愿。遂决定花大代价让专业培训机构----健峰，给我们进行管理方面的正规培训。
于是7月13日本人有幸参加了在雅典皇宫举办的“健峰企管管理培训”培训学习。通过此次培训学习，我获益匪浅。深刻了解到了要成为一名优秀管理者应该具备的心态、能力及素养。那就是杰出管理者首先需具备忠诚敬业自律公正的.良好心态。态度比能力重要，有了这些良好心态，对提升员工的积极性、改进操作方法和管理流程，充分发挥出管理者的作用，提升产品品质和提高生产效率具有良多益处。
另外，我知道了作为一名管理者完成任务是本分，超越目标才是本事。在平时工作中，对待自己的本职工作，我不仅要尽心尽责优质高效完成，还需思考总结，精益求精。身为管理者，我还要自动面对困难的工作，因为我知道我是经营者的化身，同时也是推动经营的原动力。既要激发员工的工作积极性，将企业的效率放在第一，还需监督员工的不安全行为，加强员工的安全防范意识。具体表现在与现场主管一起建立安全的操作规程，计划设备和环境的安全保护措施。指导工人进行安全生产、促进工人提高安全保护意识，在非常时期和事故发生时能够采取相应的措施。
身为“5S与品质”管理者，我知道做好5S与品质管理工作对公司的作用与意义。5s的整理，就是清理杂乱，目的是降低作业成本;通过整顿，定位定容定品，提高工作效率;经过清扫，现场无污无尘，必然提高产品品质;保持清洁，可以提高员工的工作积极性，激励工作士气;素养的规范执行，可以提高员工素质，养成良好的作业习惯，有效防止工作灾害。通过5S与品质管理，公司员工会具备良好的品质观念从而营造出舒适、清爽、安全的工作环境，也就决定了各级员工的良好的作业习惯，必然生产出优秀的产品。给公司带来莫大效益。
总之，作为一名优秀管理者，需具备扎实的专业知识基础，丰富的现场管理经验，正确的作业管理方法，良好的交流沟通技巧，健康的用人育人理念，卓越的组织协调能力，敏锐的再学习再提高的意识和能力。我明白自己距离优异管理者还有很长一段路要走，我会不断学习，不断提升，争取个人与企业共进步。
篇8：健峰班培训心得体会
非常感谢公司给了我到台湾健峰企业管理研修学院学习的机会，怀着一颗感激的心，20xx年5月14日到5月20日期间来到健峰参加第四十一届品质保证实务班学习，初到健峰，受到工作人员热情的接待，看到健峰整齐、优美的校园环境和管理运行模式，我感触很深也很敬佩。在培训组织上，健峰采用封闭式和半军事化的管理方式。对于短期培训，这种模式的优势非常明显，学员可以借此感受健峰的企业文化和5S管理，同时生活在一起也极大方便了学员的交流，所以在健峰，学员收获的不仅仅是老师传授的知识，不仅仅是几十张生硬的名片，还有许多份真挚的友谊，以及数十家不同的企业品质管理的中层干部仁者见仁、智者见智。
这里的助教及工作人员，热情饱满，标准化的工作内容我感受尤深：他们对自已的工作安排得总是井井有条，在日常管理中，起到了很重要的作用。助教们的表现让我真正见识了什么叫做训练有素，什么叫做管理出效率，什么是企业文化的内化。他们随时随地都在传达健峰的理念，所以我们记住了健峰的校歌，记住了健峰的APC精神（A雄心壮志、P坚韧卓绝、C信心决心），助教们一直在教导并监督我们的5S表现，教室、寝室5S管理的价值就在于让我们认真对待生活的细节，告诉我们习惯对于性格和人生的重要影响。
健峰的体制、文化能很快感染每一位学员，校园里，碰到谁都会主动问声好，文明礼貌待人，学校的各项制度，我们会很快适应的。早上校园的操场上一批批学员跑步、做操的认真，课堂上活跃的讲课氛围，每天面对来自不同城市的同班同学，喊出“感谢有你，有你真好”的感恩语，临近结训时的一系列惜别活动等等都让人难忘、让我感慨。不得不敬佩健峰管理的独到之处。
这里军事化管理，能激发学员的斗志，让每个人都难以忘怀的。早餐之前有早训，上课之前有宣导，智库分享，学员畅所欲言，见仁见智。其中有这样一句：“今天的质量是明天的市场。”我曾深刻地进行分析：
质量是企业的生存之本。企业在重视自身质量管理的同时，实际上也是为明天赢得了市场。作为制造型企业，质量管理工作会牵涉到诸多因素，而最重要的因素应该是人。质量管理要从员工的质量意识抓起，只有员工的质量意识整体提高了，质量才有可能从真正意义上得到提升。
作为消费者，我们都有很强的质量意识。当买到劣质产品的时候，我们往往会义愤填膺地大骂生产厂家坑人不浅，欺骗消费者！当疾“劣”如仇的我们有一天摇身一变成为某种商品的制造者的时候，我们望着大批量的产品从手中源源不断地制造出来，我们有没有想过要为它们的质量负责，有没有意识到它们就是即将被推向市场进而走进千家万户的商品——我们有没有换位思考的意识？
我们既是生产者，又是消费者，我们在市场上扮演着双重角色，我们看的不光是价格，更重要的还是质量。我们渴望在琳琅满目的市场上买到称心如意的商品，我们也会放弃所有劣质甚至虚假的东西，那么别人呢？每个人在生活中都是消费者啊。
再上升到大的层面，对于企业来讲，我认为真正的品牌来自于消费者的口碑，来自于顾客的信任，质量信得过，千千万万的消费者就是企业最好的宣传力量，也是企业发展最有力的支撑与保障。相反，当越来越多的消费者对某种商品的质量产生怀疑进而与之说bye—bye，当生产商品的企业正一步一步失去消费者的时候，那么，企业的市场在哪里？企业的明天在哪里？
今天的质量是明天的市场，有了这种意识，我们就要肩负起对企业、对消费者乃至对社会的那份责任；有了这种意识，我们就要从我做起、从本职工作做起，做真实的质量，做真实的人。
质量的优与劣、真与假将直接决定一个企业的命运与走向。毕竟，最终检验一个企业能否立足于市场、能否赢得市场的是我们千千万万的消费者。只有本着“努力，让顾客感动”的精神去对待质量，去对待我们的产品，才会赢得市场、赢得消费者，才会赢得企业的百年大计和长治久安。
健峰的校园里处处都能够见到学习的智库，让每一个走进校园的人都能感受到学习的氛围，其中有这样一句：“每天进步一点点，天天都是新起点。”我很喜欢这句，因为每个人现在所处的职位、环境都有所差异，所以要跟其他人比，那是没有基准的，根本不具备可比性，那么要跟自己比就非常好了，我们作为公司管理人员，只要怀着一颗上进的心，不断的提高自己的专业技能和处事能力，凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考，我想定能做到，每天都有进步，天天都会有一个新的目标和起点。这样对工作就会不厌其烦，极积主动，更能增加主观能动性，人人都有提高的可能，事事都有提高的空间。
在健峰期间，最重要的是授课。每天十节课，课程安排得相当紧凑。这里的老师，都是台湾资深顾问，水平非常高，讲得很好。字里行间透露出来的敬业以及对健峰创始人的敬重，年青助教的工作面貌，董事长、总经理亲临培训现场，与学员面对面交流、互动的亲和力，无不让我感受到了健峰管理制度的到位和细致。课程学习过程中通过理论学习、讨论、分组演练让每个学员有锻练的机会，而且经常通过考试加深学员对所学内容的撑握。我自身原来对管理一词的认识很不够，通过学习，知道管理就是组织个人或一定的群体，以标准化为基础，按P（计划）、D（实施）、C（检查）、A（改进）模式不断循环改进，以达成管理者目标的一切活动。七天的课程里所学的知识中，P—D—C—A管理模式的学习使我感受最为深刻，认识并理解P—D—C—A是我的最大收获。在以前的管理工作中，也知道计划、实施、检查、改善的方法，但对他的运用始终不能自如，对问题的分析只是表面，缺乏深度的认识。通过P—D—C—A的学习，我明白了这种动态管理模式的精髓所在——他适用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我们中层干部每天必不可少的工作，以前完全走进了一个误区，认为每天督导好部属检查好质量，保证不出异常，却没有发现潜在的问题，当这隐患问题发生时，只会充当消防员去灭火，结果往往是治标不治本，同样的问题下次又会发生。经过在健峰的学习，我突然领会到，可以通过P—D—C—A来进行日常管理，并在维持的基础上不断改善，进而做到稳中求进步。“永远没有最好，永远有改善空间”——它将提醒我做任何事要做到精益求精。
进料质量管制、制程管制、产品完工出货前品质控制等的学习让我更加掌握和了解了日资、台资企业先进的科学管理方法和一些进料检验、制程控制、出货检验的流程。进料检验的'学习使我加深了对验货、抽样、检验入库不合格品处理的操作和对供应商的管理；制程管制课程里的品质异常处理流程是我明白了工作中如何处理类似的问题；产品完工出货前的品质控制的学习使我更加掌握了通过最终检验确保向客户提供合格的产品，不断扩大自己的市场份额；全面质量管理与质量改善的学习使我明确了全面品质管制的框架，通过规划、推进、评审、反馈来取得品质的保证。
通过这些课程的学习，我感觉自我的成长很明显。统计制程控制、数据分析与图表分析等贯穿于我们整个培训课程的始终。这些统计方法对于我们从事品质管理等来讲，更具科学性。因为通过数据和图表变化的趋势，我们可以判断事物的因果关系，抛却经验管理的传统模式，减少工作时的盲目性。SPC制程统计方法告诉我们过程好，结果才能好，过程不好，结果必然不好；抽样检验的学习告诉我们要了解不同情况使用不同的检验方法来判定品质好坏，从而走出了单一检验方式的误圈；TQC需要横向沟通，各部门配合才会有效果；质量改善课程教会了我们QC—Story改善手法、6Singma管理、5W2H方法、8D等等，他们都将在接下来的工作中作为我们改善问题、解决困难的强大助力。
品质就是满足客户要求。产品质量是靠管理出来的，光靠检验、制造、设计开发还是不够，一流的管理才有一流的品质。我在健峰的学习，现在只是认识，理解的阶段，还需要在以后的工作中去领悟和超越，做到“活学活用”，用理论指导明天的实践，在持续不断地改善以及科学的日常管理中，我相信公司的产品质量将会再上一个新的台阶！目前我将及时找出在工作中存在的问题，理清思路，希望能为福多纳公司的发展尽一份微薄之力，也衷心祝愿公司在这汽配行业中乘风破浪，走向更加灿烂的明天。
★ 健峰培训心得体会
★ 六星级培训心得
★ 师德培训心得
★ 浙大培训心得
★ 心理培训心得
★ 团校培训心得
★ 移动培训心得
★ 公司培训心得
培训心得(刘峰)（共8篇）
