贯彻ISO9000标准的实践与体会

时间：2023-03-10 03:54:41 作者：野生菌其他心得收藏本文下载本文

【导语】“野生菌”通过精心收集，向本站投稿了8篇贯彻ISO9000标准的实践与体会，下面是小编为大家准备的贯彻ISO9000标准的实践与体会，欢迎阅读借鉴。

目录
第1篇：贯彻ISO9000标准的实践与体会第2篇：贯彻ISO9000标准提高档案管理水平第3篇：贯彻ISO9000标准健全质量体系的研究第4篇：六西格玛管理与ISO9000标准第5篇：铁路运输企业贯彻ISO9000族标准的必要及可行性第6篇：ISO9000族标准与化工企业核心竞争力第7篇：浅议版ISO9000族标准与石化企业质量管理第8篇：ISO9000与制革企业质量经营的实践

篇1：贯彻ISO9000标准的实践与体会

贯彻ISO9000标准的实践与体会

为提高企业的质量管理和质量保证能力,提高市场竞争力及市场信誉度,越来越多的企业要求贯彻ISO9000族标准,根据山西省水利设计院贯彻此标准的.实践经验,介绍了贯标的主要过程及贯标中的一些体会.

作者：王勇孟亮耿作者单位：王勇(山西省水利水电勘测设计研究院,山西,太原,030001)

孟亮耿(太原市水利水泥厂,山西,太原,030025)

刊名：山西水利英文刊名：SHANXI WATER RESOURCES 年，卷(期)：2001 “”(2) 分类号：F273.1 关键词：ISO9000标准实践体会

篇2：贯彻ISO9000标准提高档案管理水平

贯彻ISO9000标准提高档案管理水平

1 贯彻质量体系标准与档案管理的关系 1.1 贯标与档案管理是整体与局部的关系贯彻质量体系标准的核心是根据ISO9000标准中所列条款的.要求,结合本单位的实际,制定企业质量管理体系文件,它包括:①形成文件的质量方针和质量目标声明;②质量手册;③本标准所要求的形成文件的程序;④组织为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件,即作业文件或作业指导书;⑤本标准所要求的质量记录.

作者：孙东荣祖颍萍钟莹刘永才作者单位：孙东荣,祖颍萍,钟莹(河南省化工设计院,河南,郑州,450052)

刘永才(南阳石油机械厂,河南,南阳,473000)

刊名：河南化工英文刊名：HENAN CHEMICAL INDUSTRY 年，卷(期)：2002 “”(11) 分类号：F27 关键词：

篇3：贯彻ISO9000标准健全质量体系的研究

贯彻ISO9000标准健全质量体系的研究

探讨了勘察设计行业贯彻ISO9000族标准和质量认证的必要性，贯标、建全质量体系与质量认证的.相互关系，需要澄清的模糊认识，健全质量体系的设计及相关要求。

作者：张宇 ZHANG Yu 作者单位：成都无缝钢管公司设计研究院, 刊名：四川工业学院学报 ISTIC英文刊名：JOURNAL OF SICHUAN UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY 年，卷(期)：2001 20(1) 分类号：F273.2 关键词：贯彻ISO9000标准健全质量体系

篇4：六西格玛管理与ISO9000标准

从70年代到80年代，摩托罗拉在同日本的竞争中先后失掉了收音机、电视机、BP机和半导体的市场，1985年，公司面临倒闭。激烈的市场竞争和严酷的生存环境使摩托罗拉的高层领导得出了这样的结论：“摩托罗拉失败的根本原因是其产品质量比日本同类产品的质量差很多。”于是，在其CEO的领导下，摩托罗拉开始了6西格玛管理之路。由于其6西格玛运动，摩托罗拉不久就得到了外界的认同，1988年摩托罗拉成为第一个获得颇具影响的波多里奇国家质量奖的公司。经过的努力，到，摩托罗拉销售额增长5倍，利润每年增加20％，实施6西格玛管理法带来的节约额累计达140亿美元，股票价格平均每年上涨21.3％。在摩托罗拉获得成功之后，通用电气和联合信号等国际大公司也纷纷采用6西格玛管理法，并且取得可喜的成绩。在这种情况下，许多人认为6西格玛管理法将取代ISO9000标准。

12月，国际标准化组织（ISO）重新颁布了ISO9000标准。ISO9000:2000版对原94版进行了重大的修正和更新。ISO9000:2000版和6西格玛管理法有许多相同或相似之处，例如：组织的质量管理工作以顾客为关注焦点，采用过程方法，强调组织领导积极参与质量工作的重要性，提倡全员参与，要求组织建立用统计技术分析过程和数据的测量操作程序。于是，又有人疑惑ISO9000:2000版是否会使6西格玛管理法多余。

仔细分析研究6西格玛管理法和ISO9000:2000版之后，人们会发现以上两种观点都是不正确的。6西格玛管理法和ISO9000:2000版之间并不存在互相替代的关系，二者之间既有许多相同之处，也有许多不同之处。对于组织质量管理工作而言，他们所起的作用也是各有千秋。

一、ISO9000族标准为组织的质量管理工作提供了一个基础平台，而6西格玛管理法给组织的质量管理工作带来了一个新的、垂直的方法体系。

ISO9000:2000版标准主要由ISO9000、ISO9001和ISO9004三个核心标准组成。ISO9000阐明了ISO9000:2000版标准制定的管理理念和原则，确定了新版标准的指导思想和理论基础，规范和确定了新版ISO9004族标准所使用的概念和术语。ISO9001标准对组织质量管理体系必须履行的要求做了明确的规定，是对产品要求的进一步补充。ISO9001标准有两个作用：一是明确通过满足产品的规定要求达到使顾客满意所必须的质量管理体系最低要求；二是为质量管理体系的评价提供基本标准。ISO9001标准是组织建立质量管理体系的要求标准。ISO9004标准提供了考虑质量管理体系的有效性和效率两方面内容的指南，可以指导使用者实现持续的自我改进，追求卓越的质量管理绩效，实现顾客和其他相关方满意的更高层次的目标。ISO9004是组织进行持续改进的指南标准。在实际工作中，由于ISO9000认证的依据是ISO9001，而不包括ISO9004，所以大部分组织仅仅使用ISO9001，即实施ISO9001标准的组织数量远远超过使用ISO9004标准的数量，即要求标准而不是指南标准在企业中起主导作用。所以说，ISO9000:2000版在组织的质量工作中只是起基础性的作用，仅仅为组织架设了一个基础质量平台，

6西格玛管理法管理系统是一种通过密切关注顾客、流程管理、流程改进和合理利用数据及事实，来实现和维持成功的业务管理的系统。6西格玛管理法是一项以数据为基础，追求完美的质量管理方法。6西格玛管理法的核心是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度，即采用DMAIC（确定、测量、分析、改进、控制）改进方法对组织的关键流程进行改进。DMAIC则由下列四个要素构成：最高管理承诺、有关各方参与、培训方案和测量体系，其中有关各方包括组织员工、所有者、供应商和顾客。6西格玛管理法是全面质量管理的继承和发展。因此，6西格玛管理法为组织带来了一个新的、垂直的质量管理方法体系。

二、ISO9000是组织进入国际市场的“护照”，6西格玛管理法将是组织“定居”国际市场的“绿卡”。

当今世界各国在经济方面的相互合作和相互竞争日益增强，国际贸易也随之迅速发展。在激烈的市场竞争中，许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。随着贸易保护主义和各国对关税的抵制，保护的天平已从关税壁垒一侧倒向了非关税壁垒，而其中非关税壁垒主要是技术壁垒。为了消除贸易技术壁垒，出口商除应按国际标准组织生产外，还要符合质量认证的要求，即符合产品品质认证和ISO9000质量管理体系认证的要求。所以取得ISO9000认证证书等于组织得到了进入国际市场的通行证。但是，一个组织如果要想长期、稳定地在国际市场里占有一席之地，仅仅依靠ISO9000认证是不够的。通过ISO9000认证只能证明组织已经具备保证本组织生产或提供的产品或服务达到国际基本标准的能力，但这种能力是否能长期保持下去，还需要组织对本组织生产或提供的产品和／或服务以及组织质量管理体系进行持续改进。因此，组织还需采用一些有效的质量管理方法，以确保组织质量得到持续改进，而6西格玛管理法是众多质量管理方法中非常优秀的一种方法。如前所述，国外许多大公司和中小型企业都已经采用6西格玛管理法，为了更好地与国外企业长期合作，我国企业在积极进行ISO9000质量管理体系认证的同时，还应该尽可能在本组织中推行6西格玛管理法，只有这样，才能够在激烈的国际市场竞争中立于不败之地。

综上所述，ISO9000为企业实现质量管理的系统化、文件化、法制化、规范化奠定了基础。而6西格玛管理法作为一种现代质量管理理论，还具有更丰富的内涵，尤其包含了企业长期的经营管理战略。它是指企业为保证产品质量，综合运用一整套质量管理思想、体系、手段和方法，进行的系统管理活动。因此，ISO9000和6西格玛管理法的正确关系是相辅相承，互为补充。对于任何一个组织来说，应该依据ISO9000标准建立质量管理体系，进而加强组织质量管理的基础建设工作，同时实施6西格玛管理法，以便推进和加强组织的质量改进工作。