地铁工作人员消防安全培训心得

时间:2025-02-04 03:40:31 作者:aaaa45760 其他心得 收藏本文 下载本文

【导语】“aaaa45760”通过精心收集,向本站投稿了10篇地铁工作人员消防安全培训心得,下面小编给大家整理后的地铁工作人员消防安全培训心得,欢迎阅读!

篇1:地铁工作人员消防安全培训心得

地铁工作人员消防安全培训心得

炎炎夏日,高温是促使火灾发生的一重要因素。8月4日,珠江路车辆段安排了一场消防安全培训课程,公司各处室、中心均有人员参加,作为站务中心的一员,我很荣幸能参加此次培训。开场由中国平安保险股份有限公司安徽分公司副总经理张晓东致辞,培训内容分为理论培训和消防器材使用培训两部分。

理论培训由中国科技大学吴光标教授授课,主要讲解了地铁火灾发生的原因及特点,火灾发生时应急逃生的措施,以及各地地铁的火灾案例。消防器材的使用由消防队的王队长为我们详细讲解。最后消防队及合高应急组现场为我们进行了消防演练。

通过这次的学习,让我深刻的认识到了消防培训的重要性和必要性,给自己增添了不少见识和实际性理论知识,参加此次培训我体会到了以下几点:

一、“安全第一,预防为主”,把消防安全作为头等大事抓。火灾是现实中非常常见突出的,又是人们最容易疏忽而造成的危害重大灾难,是直接关系到人身财产安全的大问题,所以我们要时刻警惕安全消防隐患与存在的问题和漏洞。

二、加强消防安全知识培训,掌握逃生技巧。灾害无情,当火灾发生时,一定要会用身边的消防器材控制火势,当火灾不可控时,掌握逃生技巧,采取一些自救措施。所以平日里多学习一些消防基本常识、基本要点是非常有必要的。

三、保持良好的心态。“世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的.人”,当火灾发生时一定要保持冷静,特别是我们地铁工作人员,我们应当对乘客的安全负责,把乘客疏散到安全区域是我们的职责,所以一定要有一个清醒的头脑。

作为地铁的工作人员应当了解站厅、站台、设备区的消防通道在哪里掌握工作范围内的消防栓有几个,具体在哪里,灭火器的使用方法等等。在工作中要保持交接清楚,有责任有义务完成各项指标和任务。人的生命只有一次,是宝贵的也是脆弱的,安全工作、安全生活,既是对自己负责也是对他人负责。

篇2:地铁工作人员消防安全培训心得

炎炎夏日,高温是促使火灾发生的一重要因素。8月4日,珠江路车辆段安排了一场消防安全培训课程,公司各处室、中心均有人员参加,作为站务中心的一员,我很荣幸能参加此次培训。开场由中国平安保险股份有限公司安徽分公司副总经理张晓东致辞,培训内容分为理论培训和消防器材使用培训两部分。

理论培训由中国科技大学吴光标教授授课,主要讲解了地铁火灾发生的原因及特点,火灾发生时应急逃生的措施,以及各地地铁的火灾案例。消防器材的使用由消防队的王队长为我们详细讲解。最后消防队及合高应急组现场为我们进行了消防演练。

通过这次的学习,让我深刻的认识到了消防培训的重要性和必要性,给自己增添了不少见识和实际性理论知识,参加此次培训我体会到了以下几点:

一、“安全第一,预防为主”,把消防安全作为头等大事抓。火灾是现实中非常常见突出的,又是人们最容易疏忽而造成的危害重大灾难,是直接关系到人身财产安全的大问题,所以我们要时刻警惕安全消防隐患与存在的`问题和漏洞。

二、加强消防安全知识培训,掌握逃生技巧。灾害无情,当火灾发生时,一定要会用身边的消防器材控制火势,当火灾不可控时,掌握逃生技巧,采取一些自救措施。所以平日里多学习一些消防基本常识、基本要点是非常有必要的。

三、保持良好的心态。“世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人”,当火灾发生时一定要保持冷静,特别是我们地铁工作人员,我们应当对乘客的安全负责,把乘客疏散到安全区域是我们的职责,所以一定要有一个清醒的头脑。

作为地铁的工作人员应当了解站厅、站台、设备区的消防通道在哪里掌握工作范围内的消防栓有几个,具体在哪里,灭火器的使用方法等等。在工作中要保持交接清楚,有责任有义务完成各项指标和任务。人的生命只有一次,是宝贵的也是脆弱的,安全工作、安全生活,既是对自己负责也是对他人负责。

篇3:消防安全培训心得

今天xxx消防知识宣传中心河北宣教处的宣传员,对我们进行消防安全知识培训,通过这次学习,让我深刻的认识到了消防安全的必要性和重要性,同时增添不少的见识和实际性理论知识,就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。

一、疏忽大意、侥幸的心理不可有

火灾的发生是现实生活中最常见的,因疏忽所引发的,危害的一种灾难之一,所以我们要时刻警惕安全消防隐患及存在的问题和漏洞,彻底贯彻“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”的精神,在消防安全工作中要警钟长鸣,做到居安思危,防患于未然,确保做到安全为天的理念。

二、引发火灾的几种原因

1、生活火灾。生活中燃气软管老化;乱拉电源线路,接线板超负荷使用;使用大功率照明设备,用纸张、可燃布料做灯罩;乱扔烟头,躺在床上吸烟;在室内燃放烟花爆竹;玩火等。

2、电气火灾。电视机、电脑、充电器、电吹风乱接电源线路,造成电源短路、断路、接点接触电阻过大、负荷增大,购置的电器设备如果不合格,尤其电热器的使用不当都引发火灾的危险性的因素。

3、自然现象火灾。雷电,它产生的电弧可成为引起火灾的直接火源,摧毁建筑物或窜入其他设备可引起多种多样的火灾;物质的自燃。

篇4:消防安全培训心得

炎炎夏日,高温是促使火灾发生的一重要因素。8月4日,珠江路车辆段安排了一场消防安全培训课程,公司各处室、中心均有人员参加,作为站务中心的一员,我很荣幸能参加此次培训。开场由中国平安保险股份有限公司安徽分公司副总经理张晓东致辞,培训内容分为理论培训和消防器材使用培训两部分。

理论培训由中国科技大学吴光标教授授课,主要讲解了地铁火灾发生的原因及特点,火灾发生时应急逃生的措施,以及各地地铁的火灾案例。消防器材的使用由消防队的王队长为我们详细讲解。最后消防队及合高应急组现场为我们进行了消防演练。

通过这次的学习,让我深刻的认识到了消防培训的重要性和必要性,给自己增添了不少见识和实际性理论知识,参加此次培训我体会到了以下几点:

一、“安全第一,预防为主”,把消防安全作为头等大事抓。火灾是现实中非常常见突出的,又是人们最容易疏忽而造成的危害重大灾难,是直接关系到人身财产安全的大问题,所以我们要时刻警惕安全消防隐患与存在的问题和漏洞。

二、加强消防安全知识培训,掌握逃生技巧。灾害无情,当火灾发生时,一定要会用身边的消防器材控制火势,当火灾不可控时,掌握逃生技巧,采取一些自救措施。所以平日里多学习一些消防基本常识、基本要点是非常有必要的。

三、保持良好的心态。“世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人”,当火灾发生时一定要保持冷静,特别是我们地铁工作人员,我们应当对乘客的安全负责,把乘客疏散到安全区域是我们的职责,所以一定要有一个清醒的头脑。

作为地铁的工作人员应当了解站厅、站台、设备区的消防通道在哪里掌握工作范围内的消防栓有几个,具体在哪里,灭火器的使用方法等等。在工作中要保持交接清楚,有责任有义务完成各项指标和任务。人的生命只有一次,是宝贵的也是脆弱的,安全工作、安全生活,既是对自己负责也是对他人负责。

xx月21日下午3点半,区教体局邀请了消防大队教官给幼儿园全体教职工讲授消防安全知识讲座——“珍惜生命,远离火灾”。教官讲解了防火的重要性及一些理论知识,也结合一些消防案例事件,对火灾发生的原因、类别、过程、危险进行了详细讲解。并按照事故处理“四不放过原则”,对如何开展消防安全检测、安全学习、安全检查,以及火灾中如何进行有效的逃生等知识进行了阐述。教官的课,增强了我的消防安全意识,提高了我的火灾应急处理能力,同时也让我学到了幼儿园消防工作更好的做法。幼儿园的消防要做好以下几点,才可确保师生财产安全。

1、领导要重视

这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的首要保证。各部门的负责人作为消防安全工作的第一责任人,要加大对安全工作的管理力度,定期组织安全检查,查处隐患限期整改反馈,切实地把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行。

2、宣传教育要到位

这是企业消防安全工作得以顺利开展的第一前提。要通过开展培训讲座,发放消防宣传资料和组织专业人员到生产一线宣讲等形式宣传消防安全知识,宣传教育面要达到100%,提高教职工的消防安全意识,提高教职工在事故发生时的施救、自救能力。

3、制度措施要到位

这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的软件保障。要根据上级有关消防的法律法规,结合本单位实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,奖优罚劣,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。

4、消防器材配备要到位

这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的硬件保障。根据消防管理部门,配备足够数量的消防器材,定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动。

5、思想意识要到位

这是幼儿园消防安全工作得以顺利开展的重要基础。提高安全员的业务素质,培养出一支具备不计得失、乐于奉献、忠于职守和敢抓敢管精神的专业队伍,提升企业安全管理水平。定期组织消防演练,提升企业对事故的防范能力。

总之,通过这次对消防法规和消防实用知识的学习,对消防工作有了更深的认识,牢牢得记住了“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”。

篇5:消防安全培训心得

我就参加本次演习训练谈谈我个人的一点心得体会。

一、认清消防安全工作的重要性。火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害最大的一种灾难,是直接关系到人民生命安全、财产安全的大问题,所以我们要清醒地认识到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢牢树立“安全第一”的思想,将安全生产工作放到尊重生存权、尊重人权的高度,本着对社会,对公众负责任的态度,明确责任,狠抓落实。时刻做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。

二、加强消防常识的学习。火魔无情,当我们被困在火场内生命受到威胁时,在等待消防救助的时间里,如果我们能利用地形或身边的.物体采取有效的自救措施,就可以让自己的命运由“被动”转化为“主动”,为生命赢得更多的“生机”。火场逃生不能只能希望于“急中生智”,只有靠平时对消防知识的学习、掌握和储备。危机关头,才能应付自如,从容逃离险境。所以我们一定要熟悉掌握灭火器材的使用,火场逃生,人员疏散及自身自救的方法。

三、保持良好的心态。“只有绝望的人,没有绝望的处境。”当面对滚滚的浓烟和熊熊的烈火,保持良好的心态,镇静自若尤为重要。因为只有保持平静的心态,才能冷静理智地去实施消防自救和逃生,就极有可能拯救自己,甚而助救他人。反之,就会出现不辩方向,慌不择路,致使失去有利的逃生机会。

这一周是消防安全周,在周四的班队课上,老师给我们看了一个关于消防安全的视频,使我颇有感触,也给我们这些同学敲了一个警钟。

大家都目不转睛地盯着屏幕,看着屏幕上的大火熊熊地燃烧着,火光把天都照亮了,热浪袭人,烟形成了蘑菇云,仿佛要把整个世界都烤焦。一片火海,浓烟滚滚,一条条火龙蔓延在房屋内?一种难以言状的感觉突然涌上我的心头,好像有一只虫子在啃食着我的心。火灾实在是太可怕了!

火灾的危害大于天,我们一定要引起重视,不要等到发生了事故,才会回过头来觉醒。为了您和他人的幸福,关注消防,护我家园吧!

篇6:消防安全培训心得

认清消防安全的重要性。火灾的产生是现实生活中最常见的、最突出,而从麻痹和认识不到所引发的,忽视而忽视所造成的,也是危害的一种灾害,是直接关系到人民生命安全,财产安全大大问题,所以我们要时刻提示,谨慎安全消防隐患与存在的问题和漏洞,必须做到位,做到彻底,“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保证”,坚固建立“安全第一、预防为主”的思想,将安全生产工作放到尊重生存权,尊重人权的高度,本着对社会、对公众负责的'态度,明确责任,狠抓落实。在消防安全中要警长鸣,做到居安思危,防患于未然,防范于隐患,确切做到安全为天的理念。

加强消防常识的学习。灾害无情,火更无情,当我们被困在火场内生命遭到要挟时,在等待消防救助的时间里,如果我们能利用保护自己的方式来为自己采取一些自救措施,那是非常必定的,利用一些物体和地势采取有效的办法,让被动变为主动,给自己生存和逃脱一些生气,要采取果断的、有效的、必定的、灵活多变的办法去为生存找到出口。在平时里要多掌控一些消防基本常识、基本消防要点,作为一位消防工作人员,必须学会有关广泛消防知识,吸取各个案例消防火灾体会,和一些自救,疏散人流,及时采取消防果断措施,利用灭火器减少生命和财产缺失。

保持良好的心态。“只有失望的人,没有失望处境”。当你面对、或者突然产生火灾,要保持平静,冷静,认真客观的对待眼前所产生一切,第一,看外环境灾情大小,怎样采取有效办法,及时是否打报警电话119,要准确汇报时间、地点、火情范畴,在现场中要保护秩序,了解火灾范畴内人员和一些实际情形,自己在救援他人中,要第一,采取啥办法,用被子或者其他绝缘空气物体来为别人逃生,逃生的方向是否可行。在室内要采取趴在地上,用湿毛巾放到嘴鼻子之间用来呼吸,过滤那烟雾和干燥环境,等待救援,必要时,不中断呼唤救援,千万要保持冷静态度,不能忙乱。

通过这次学习培训,让我认识也很多,掌控的也很多,受益匪浅,让我进一步知识,也提高认识,增强了工作实践操作体会,在以后的工作中要掌控以下几点:熟悉本岗位的基本消防通道,具体消防基点和基线。你所职责工作范畴,了解和掌控各个消防安全通道以及路线,或一些安全出口。要掌控你所工作的范畴消防栓有几个,具体在哪里。要掌控消防栓的水、流程图,和监控室的报警电路图。要常常性的,检查各个水流线路是否完好,检查消防栓设备是否完好,消防栓是否灵活,检查阀门是否完好,消防软管是否完好,一些消防器材备用是否完好。要一定掌控使用灭火器的正确使用,检查是否过期。必须掌控一些必要的消防安全知识,提高消防安全认识,增强消防安全工作力度,积存一些消防安全部会。遇到问题及时反馈上级领导,遇到火情及时采取边报警,边扑救,采取“先控制,后灭火,”在扑救可燃气体、液体火灾时,应第一切断可燃物的来源,争取在短时间内灭火成效。在工作中要保持交接清楚,有责任、有义务确保安全完成各项指标和任务。不断参加业务培训,提高消防安全基础,参加消防灭火演练,广泛宣传消防安全知识,共同参与从点滴做起,防范做去,自身做起。不断了解四种灭火方法:冷却灭火法、隔离法、窒息法、抑制法,不断用不同的方法,利用灵活多变的方法去消灭火灾。

在以后的生活和工作中,不断加强自我消防意识,提高消防安全成效,扎实工作,巩固、完善自我要求,求上进,在工作求实效,为更好的推动而不断奋进。

篇7:消防安全培训心得

20xx年xx月xx日至x月x日,我参加了为期三周的消防中控培训学习。在课上,我认真聆听老师的精彩讲演,积极参预班级小组活动,利用一切机会与学员相互交流,掌握了建造消防设施实际操作技能。在课后,我静下心来思量老师课堂上的讲解,并找来资料加强记忆,收获颇多。在此,非常感谢酒店领导赋予我这次宝贵的学习机会,现将我此阶段的学习体味如下:

一、学习内容丰富多样。

以前在工作中,处理问题的方式基本来源于老员工的言传身教和实践中的经验总结,至于为什么这么做,这么做的原理是什么,基本处于一知半解的状态。这次的学习内容贴近实际工作,目的明确,知识结构合理,全面提升了我们的理论素质和实际解决问题的能力。通过这次学习,我对消防中控有了一个全面深入的了解。

中控人员的工作主要包括:

1、消防安全检查;

2、消防控制室监控;

3、建造消防设施操作与维护;

4、消防安全管理等。作为一位中控人员,我们要牢记自己的职业道德守则:文明礼貌,爱岗敬业,钻石业务,团结协作。

在基本知识方面,我们主要学习了九个方面的内容:消防工作概述;燃烧与火灾基本知识;危(wei)险化学品常识;消防水

力学基本知识;电气消防基本知识;建造消防基本知识;消防安全检查知识;初起火灾处置常识;相关法律法规知识等。

除了理论知识,老师还为我们安排了实践操作课程,内容主要包括:

1、消防安全检查,即定期防火检查和每日防火检查;

2、消防控制室监控,即设备状态记录与检查和处置火灾与故障报警;3、建造消防设施操作与维护,即灭火器材火灾自动报警系统的使用与维护。实践操作课程让我们很好的将理论与实际结合为一体,真正实现了活学活用,受益匪浅。

二、提高防范意识。

火灾带来的危害,人人都懂,但在日常生活中往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成为了损失,才会回过头来警省,这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的`。在培训中所看到的一例例触目惊心的'案例,留给我们的不应该只是对死难者的沉痛哀悼,我们要做的是把消防安全意识提高到一定高度,懂得单位和个人的基本消防义务。由于我们酒店是人员密集场所,对火灾隐患已经有了一定的防范意识,但通过这次培训,发现现有防范意识程度还是不够的。

不管是一线工作人员还是管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾危(wei)险和消防通道等相关设施有充分的了解,不管是从事安全工作人员,还是其他人员,都应该定期接受相关的消防安全教育培训。内容包括:消防安全制度;各部门各岗位的火灾危(wei)险性和防火措施;各种消防设施的性

能;灭火器材的使用方法;报火警;扑救初期火灾和自救逃生的知识和技能等。

通过这次培训和学习,我有了新的认识,在很大程度上提高了自身的理论素质和建造消防设施实际操作水平,对我以后在日常工作中提高自身的业务能力打下了坚实基础。只有这样学习,我们才干取得实际的进步,我们的工作才有实质性的提高。

总之,十分感谢酒店领导对学习培训的重视,也感谢安保部领导的厚爱,让我有机会参加此次培训,我很珍视这份职业,希翼能通过我的刻苦努力,拿到消防中控资格证,为酒店的发展和岗位需要尽一份绵薄之力。

篇8:工作人员初任培训心得

郭劭奕

作为一名刚入职不到一年的新教师,7月4日~7月16日这12天,我有幸参加了市人事局组织的事业单位公开招聘工作人员初任培训班。共有132名来自30多个事业单位的初任人员接受了此次培训。

在这短暂美好的12天中,我们聆听了多个单位分管领导和党校教授们精心准备的讲座,这些讲座内容有的与我们平常工作中可能会触犯到的法律有关,比如《保密法讲座》、《职业道德教育》、《国防知识讲座》等。在此之前我在工作中的法律意识并不强,收到上级的文件随手一扔、在会议场内自拍,种种行为虽不是有意而为,却有可能造成一些地方乃至国家机密的泄露。在聆听了关于保密法和国防知识的讲座之后,我认识到今后一定要有保密意识,保卫国家,匹夫有责。而职业道德讲座则让我更加清醒的意识到工作中常常会有“红包”陷阱在等着我们,可这些“红包”往往是藏在法律的红线之下,不可触碰。君子爱财,取之有道,决不能通过职务便利为自己谋取不义之财。

还有的讲座与我们工作生活中的安全因素息息相关,譬如《消防知识讲座》、《应急救护知识讲座》以及《安全生产知识讲座》等,其中内容有的关于遇到火灾如何正确逃生、在食物卡住喉咙时正确运用海氏手法逼出等等。学到这些知识,对于一名小学教师而言不仅仅能在突发情况下自救,更能够在校园生活中保障学生的安全,并且还可以将这些应急救援知识传授给学生,让他们逐渐增强自保和自救能力。

让我印象最深刻的是户外拓展训练。在为期两天的户外拓展训练中,我们消耗的.是体力,但换来的不仅仅是健康。整个训练过程紧凑有序,以小组为单位,每组必须在规定时间内完成教练布置的任务,这些任务有急速60秒、汉罗塔、穿越火线等。我所在的奔跑组一开始并没有很好的状态,虽然人人都有聪明的脑袋、敏捷的伸手,但想要光靠一个人的力量完成任务是远远不够的,完成各种任务的目的就在于把同一组的人拧成一股绳,为了让我们每个人意识到自己不是一个人在行动,必须要有团队意识!

其中最让我感动的要数大家在完成“穿越火线”这个任务时的表现。教练给出及其严苛的要求:要8个小组同时完成任务,132个人里只能两人指挥说话,其他人只能听指挥做动作,并且身体只能向上穿越火线(需要人抬起),任何东西不能触碰到“火线”,有一次犯规,所有人重来,并且指挥还要罚做俯卧撑。在尝试了七八次失败后,很多男队员的手脚已经发抖,体力几近极限,可他们还是咬牙坚持下来,许多女队员则自发帮助要穿越的队员扯衣角、头发,以免触碰到“火线”,这是对我们所有人的考验,就在体力快要耗尽的时候,大家为了彼此咬牙坚持下来,最后,终于所有队员顺利通过。从中,我看到一种集体的力量,看到了不抛弃不放弃的精神。

每段结束都是新的开始,短短十几天的培训能让我们的能力有质的飞跃是不可能的,但学习的过程不在于学到了多少知识而更在于让我们认清自己,认清形势!让我们调整姿态,继续前行!祝愿每一位参加此次培训的学员都能在今后的工作中继续发光发热。

篇9:地铁行车实习培训心得

地铁行车实习培训心得3

为提高自身的管理专业技能,培养创新经营和现代管理意识,促使在工作中进一步更新观念、理清思路。公司安排我们参加了为期两个月的广州地铁培训学习。我们在培训中,既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有管理技术的增长。“问渠那得清如许,为有源头活水来。”只有外界逼人的春风,清澈的流泉,飞速的火车,才能带给人本质上的革命,才能带出脱胎换骨的变化。

为期两个月的广州地铁培训圆满结束,回顾两个月的课程,有理论培训,也有跟岗培训,在不同岗位,不同的站点跟班学习。通过这次培训,使我进一步丰富了理论知识,提高了对当前各项工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。现将培训学习情况总结如下:

一、培训学习情况

此次为期两个月的培训学习,在各位老师和师傅的悉心指导和跟班学习下,我学到很多东西,受益匪浅。

刚开始的学习跟岗,使我对广州地铁有了更加深刻的认识,了解了广州地铁的企业管理架构、工作作风、习惯,员工价值观、工作目标等。自6月28日广州地铁一号线首通段西朗~黄沙开通运营以来,广州地铁积极贯彻广州市政府“南拓、北优、西联、东进”的城市发展战略,以“地铁为广州提速”作为企业精神,合理规划、积极建设路网,目前已建成线网236km,144座车站。广州一、二、八号线采用6节编组a型列车;三号线采用6节编组b型列车;四号线采用4节、五号线采用6节编组l型列车;广佛线采用4节编组b型列车;apm线采用2节编组cx-100列车。广州地铁一、二、四、五、八号线、广佛线均采用西门子信号系统;三号线采用阿尔卡特移动闭塞信号系统;apm线采用庞巴迪无人驾驶移动闭塞信号系统。

安全培训学习中,我掌握了一些安全管理知识,对城市轨道交通应急救援、安全生产法律法规、地铁消防安全知识等有了初步的了解,通过案例分析,加深了我对地铁安全知识的理解和认识,为我们下现场打好了预防针。

之前几个月的培训,对运营情况了解不够深刻,通过参加这次培训学习后,特别是听取了广州地铁培训老师的讲课和经验介绍后,加深了对运营情况的了解,增强了做好工作的信心。主要表现在:一是通过学习对运营筹备工作进程有了较为深入的把握,对运营的发展前景有了更为深刻的了解;二是通过学习、实地培训,了解了广州地铁运营情况,从而对运营筹备工作有了更为深刻的认识;三是通过听取广州地铁培训老师的工作经验介绍,看到他们虚心学习、刻苦钻研、兢兢业业地作出了突出的成绩,极大增强了做好本职工作的信心。

在跟岗学习的培训中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进行了了解,在大部分时间中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出现的任何客伤情况,而在有一些时段中,需要进行顶岗,并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必须做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。这些经验和知识都是以后工作所需要的基本素养,我会在今后不断完善不断优化自己。

二、学习心得体会

通过学习充分认识到了自己的使命和责任,对今后的工作有了更好的了解和认识。两周的培训学习,使自己体会到要做好本职工作还需付出很多:第一,摆正心态。来到新的工作岗位和工作环境,最重要的是调整心态,做到心随人转。绐终保持谦虚谨慎、戎骄戎躁、从零开始、从头做起的心态,甘当学生,甘作新人,做到“穿什么衣服唱什么戏”、“在什么山上唱什么歌”。

第二,积极适应。“欲改变之,则先适应之”。随着运营筹备的不断深入,尽快熟悉掌握新的工作,学会不断调整自己,努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验,吸取教训,摸索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到“事半功倍”的作用。 第三,要有所作为。本职工作的完成情况是检验个人能力的一块试金石。因此,我必须在本职岗位上竭尽全力,有所作为,从而赢得领导对自己的信任。

同时,注重团结,和同事搞好关系,以自己的真诚和热情打动人,团结人。要有主人翁意识,以运营分公司为家,以强烈的事业心和高度的责任感从事新的工作,爱岗敬业、脚踏实地、多做工作,为运营分公司的成长壮大增砖添瓦。 自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位,只有自己用心去做,就一定会学到各种知识,在对以后的工作中必须注意自己的一言一行,树立自己的形象,为以后能加入杭州地铁做准备,不断加强自己的各方面能力,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,相信只要认真做到。自己一定会有所提高。

此次培训学习,虽然只有两个,但对个人今后职业生涯发展的帮助却很大。今后,我将把所学知识灵活运用到实践工作中去,并继续深入学习,努力提高自身的综合素质,掌握新岗位的必备技能,为做好本职工作打下坚实基础,为公司发展贡献自己的一份力量。

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篇10:地铁行车实习培训心得

怀着对地铁行业的憧憬与激-情,我参加了赴上海为期一个月的行车值班员培训。根据培训安排,我被分派至上海地铁第四运营有限公司6号线高青站进行跟班学习。一个月的跟班学习,使我各个方面都得到了提高。

一、客服

客服中心是车站的窗口,工作人员的仪容仪表,工作态度及对乘客的服务规范,映射出车站的内在,并决定了车站留给乘客的第一印象。因此,对客服中心的工作要求更为严格,不仅仅要熟悉BOM设备的操作,熟悉票卡发售、充值以及故障分析处理,还要严格执行岗位规定,牢记岗位禁忌。

在客服中心,我用最快的时间掌握了BOM机的操作使用方法,并认真向师傅学习服务技巧,很多与乘客的沟通技巧都是师傅的经验所得,是我们在书本上学不到的宝贵经验。

为乘客服务过程中,我注意服务用语、服务举止,以及指引手势,将平时学的以及师傅教的一点点惯穿于行动中,从生疏到熟练,用心感受值班员为别人服务的快乐,深刻体会到什么是主动服务,即看到乘客有困难了主动招呼,看到乘客有疑惑了主动指引。

二、行车

行车值班员的主要工作职责是严格执行调度命令,根据每日运行图确保行车组织方案的落实,保障运营安全有序进行。车控室是行车值班员的 “岗位根据地”,高青站是个有岔站,相对无岔站的车控室多了一个ATS系统,因此,对值班员的业务要求也更加严格。

在车控室,我认真向师傅学习了ATS的识别与操作,掌握了车站控制权的交接、排列进路、道岔单操等的操作流程,还学习了车站监控设备的操作。值班员要不时留意监控,注意车站各部位秩序正常,岗位人员到位,无乘客事务发生。此外,还要定期查看FAS,BAS监控,确保车站无安全隐患存在,并且要会使用BAS对车站照明,空调的远程控制。还有EST-3面板,调度电台,屏蔽门控制盒,车站广播等等。

作为有岔站车站的值班员,要熟悉自己车站的岔区分布,同时对擦拭道岔和手摇道岔两项业务都要熟练。在突发情况下,值班员要对道岔进行现地手摇,保证道岔位置正确,保证运营正常进行。运营结束后,值班员还要按规定对道岔进行擦拭保养,这些都体现了值班员繁琐而又责任重大的工作性质。

值班员对车站的运营安全肩负着极其重要的责任,要求自身业务技能过更硬,还要有危机意识,对可能发生的紧急情况不能放松警惕。平时要加强对预案的学习,恪守岗位职责,牢固掌握突发情况的处理,才能在突发事件处理上不会乱了阵脚。

一个月的跟班实习,我成功的完成了理论知识和现场实际的初步结合,同时也让我深刻认识到了值班员岗位的重要性,以及这个岗位对值班员业务高标准、高要求;知道了要注重实践,融会贯通,要更加善于理论联系实际。实习虽然结束,但我以后的学习和工作是永无止境的。在这次跟班实习中,我发现只要注重理论联系实践,勤于思考,学会归纳总结,养成以理论知识指导实践工作,又用实践工作来检验和提高理论的良好习惯,就能将理论与实践融会贯通,学以致用。

在以后的工作中,我会继续努力提高自己的业务素质,扎实做好本职工作,努力把学习成果转化为工作成果

消防安全培训心得

消防安全工作人员职责

地铁培训的心得体会

消防安全培训考试题

消防安全培训总结

酒店消防安全心得

消防安全演练心得

消防安全宣传培训方案

消防安全培训个人心得体会

幼儿园消防安全培训工作总结

地铁工作人员消防安全培训心得(精选10篇)

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