【导语】“穿越时空的恋爱”通过精心收集,向本站投稿了16篇汽车营销工作总结,下面是小编整理后的汽车营销工作总结,欢迎大家阅读分享借鉴,欢迎大家分享。
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篇1:汽车营销年度工作总结
一、加强面对市场竞争
不依靠价格,战细分用户群体实行差异化营销,针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在XX年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我xx公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
篇2:汽车营销年度工作总结
20xx年是xx公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我xx公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
篇3:汽车营销年度工作总结
一、年度进车量及销量
1、从xx年、xx年销量情况来看,每年销量较好的月份为1月、10月、11月、12月。每年销量最低点为2月,8月,但是在xx年8月份销量反而是上升趋势,原因是8月份公司销售政策有了大幅度的改变,销售顾问激情较高,所以出现反常情况。而每年的5月、6月、7月份销量平稳,没有明显的上升和下降趋势,上升最明显的月份为3-4月,11-12月,所以每年要抓住这几个月份冲量,在销量较低的月份打好基本功,做好宣传,收集信息,培训员工基础知识和竞品知识。
2、从表1看出,天荣作为整个公司的主战场,xx年天荣销量占总公司销量49%,北环市场占35%,二网及市场占xx%。xx年实销量419台,进车量368台,比例为1:1.1,20xx年应提升至1:1.5.
3、20xx年要提高二网及市场销量,预计至少达到总销量的30%,并且优化库存,坚守先进先出的原则。
二、各车型销量
1、从表中可以看出,优优是我们的主打车型,占总销量的63%,
其中优优基本型、特惠1型、标准1型三个车型销量最大,各占优优车型的24%,18%,19%。优胜二代占总销量的25%。在20xx年低价位车辆占据比例较大,也是冲量车型。
2、优优柴油、优劲、优雅这些车型销量不大,应该作为我们的利润车型。
三、各人员销量
老员工中销量最高的是xxx,也是销量最平稳的一个,在新员工中,刘聪销量较平稳,高出辉销量直线上升。其它销售顾问销量时高时低,说明产品和竞品知识还不牢固,销售技巧有待提高。
四、客户抱怨及投诉
1、在全年销售过程中客户抱怨共计14次,投诉1次。其中3位客户抱怨合格证给予不及时,1位客户抱怨惠民补贴给予太晚,2位客户抱怨竞品车和二手车置换返利未及时给予,1位客户抱怨钥匙没有随车,1位客户抱怨我公司给客户安装的铝圈不是原厂铝圈,1位客户投诉合格证耽误时间太长。
2、在这些抱怨中,由于信息员及时与销售部沟通配合,最终关闭抱怨,没有考核。但是1位客户梅庆坤投诉合格证不及时,导致最终考核公司14000元,这也许是因为我们各部门沟通不及时所造成,给公司造成了很大的损失,在以后的工作过程中我们一定避免此类事情再次发生。
3、在以后工作过程中,首先要考虑事情发生的严重性,因为厂家客服部门是一个很严格的部门,并且考核严重,所以我们要引以为戒,加强各部门沟通,杜绝抱怨和考核。
五、客户满意度
1、由于我公司客服部门还不太完善,在回访客户过程中,客户对销售顾问的服务都很满意,但是有客户抱怨合格证给予不及时,其中有一位客户投诉销售顾问态度不好,造成客户抱怨,我已经向客户沟通了此件事情,也找此销售顾问了解了情况,确实存在销售顾问态度不是太端正的问题,没有和客户沟通好,我希望以后客服加强监督,销售顾问端正态度,提高客户满意度。
六、部门之间沟通问题
1、由于每个人的岗位职责不明确,导致部门之间沟通存在一定的障碍,遇到问题推卸责任,信息传达不到位,忽略时间观念,造成工作无法正常的进行。
2、每个人有时候要身兼多职,无法做到每项工作细致、认真。
3、每次例会解决不了实质性问题。
4、缺乏制度约束,导致人员不好管理,工作无法向前推进。
以上是我20xx年的工作总结,展望20xx,回望20xx,望金泽所有同事在新的一年里有不一样的收获!
篇4:汽车营销年度工作总结
在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!
xx年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。xx年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。我明白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作,让我充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了申蓉大众,从此踏上了我的圆梦之旅!
记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。从xx年03月14日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!
说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的20xx年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从xx年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在xx年11月完成了单月销售20xx年中,我的计划主要在两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等。
在xx年中,此方面做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理方面靠近。还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说,“销售经理”!现在想起来确实蛮激进的,要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的!
篇5:汽车营销人员年终工作总结
回首20xx年,有太多的美好的回忆,20xx年本人来到长京行工作,但是惟有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天.
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。.
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求:
1:每月应该尽最大努力完成销售目标。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
篇6:汽车营销人员年终工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!
20xx年工作总结:
从进公司以来截止20**年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。
忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。
11月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。
12月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。
对于20**年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
20**年工作计划及个人要求:
1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3. 发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;
4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6. 试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
篇7:汽车营销求职信
尊敬的领导:
您好!
非常感谢您在百忙之中惠读我的自荐材料。
我的名字叫陈明华,来自河南开封,今年二十岁,毕业于**职业技术学院汽车建筑工程系、汽车技术服务与营销专业。
在大学三年里,我努力培养自己的兴趣爱好,从而使自己变的更加成熟。在学校期间,交了很多朋友,从交这些朋友中我懂得沟通与倾听的魅力、也让自己了解了很多以前不知道的东西,有时候难免会斗嘴生气,就像客户与销售人员,只有认真对待才能成为朋友,才能建立良好的关系。
在校期间我也经常阅读课外书物,以增长知识,还学到了很多做人的道理,只有诚实努力才能成功。也阅读了很多关于销售的书籍,积累了一些知识,只是还没有验证的机会,希望领导给予我一个展示自己的舞台。
三载匆匆,现在的我深深懂得:昨天的成绩已成为历史,未来的辉煌要用今天脚踏实地坚持不懈地努力去实现。在我离校的时候,我携带着学到的知识和年轻人满腔的热情与梦想,真诚而又衷心地向贵单位自荐。
尽管在众多的应聘者中,我不一定是最优秀的,但我仍很自信,我相信我有能力在贵院干得出色。给我一次机会,我会尽职尽责,让您满意。在此,我期待您的慧眼垂青,静候佳音。相信您的信任与我的实力将为我们带来共同得成功!
我非常喜欢汽车销售这个工作,我会用我全部的知识和热情来完成这个工作。
尊敬的领导,希望您能给我一个机会来像您展示我的能力。在此衷心的希望贵公司业绩不断创新高。在一次感谢领导抽时间阅读我的自荐材料。
祝:贵单位事业兴旺发达,您工作顺利,万事如意!
篇8:汽车营销求职信
dear mr. speller:
i am a recent college graduate with a b.a. degree in automotive marketing &;management. i have also been part of a family-owned automobile distributorship for nearly all my life, so cars are my life!
i noticed your advertisement for automotive sales and marketing assistant in the june 14th edition of the dover star,and have submitted my resume for your consideration
you mentioned in the advertisement that the successful candidate must have:
1) a bachelor of arts degree i do
2) excellent communications skills i do
3) ability to work well with people at all levels i do
4) eagerness to learn and “pay my dues” i am and i will
this is a job that i believe was made for me. i am familiar with your operation, as i am originally from this area. i an available immediately, and offer you competence, dedication, and a good work ethic if you don‘t mind, i will call you next week to see if a personal interview can be scheduled.
thank you for your consideration and i look forward to speaking with you next week
sincerely,
nika niksirat
篇9:汽车营销策划书
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列12项内容:
(1)整个产品市场的规模。
(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司过去5年的损益分析。
(二)企划书正文
营销企划书正文由6大项构成市场策划,现分别说明如下:
(1)公司的主要政策
企划者在拟定企划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略房地产策划,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
确定目标市场与产品定位。
销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
制定价格政策。
确定销售方式。
广告表现与广告预算。
促销活动的重点与原则。
公关活动的重点与原则。
(2)销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:
为检验整个营销企划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基矗
(3)推广计划
企划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
1目标企划书必须明确地表示房地产广告策划活动策划,为了实现整个营销企划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。
②策略决定推广计划的目标之后餐饮策划,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。
篇10:汽车营销策划书
一、策划目的
由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响,导致的整个车市低迷,我们公司也受到了车市低迷的影响,导致前半年车辆销售情景不梦想。可是有分析指出居民消费物价指数CPI在6月份见顶,下半年宏观调控有望适度放松,GDP增速温和上行,随着9月份前后销售旺季的到来,三四季度,汽车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量,都必须把握好这个机会,争取在年内顺利完成任务。
二、当前的营销环境状况
1、当前市场状况及市场场景分析:
①xx汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,xx汽车也将慢慢走近寻常百姓家,xx汽车前景反正大。
②xx汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明xx汽车各方面的性能好,被人们所理解。
③对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依靠性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而xx汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,xx汽车市场发展前景广阔。
2、市场影响因素:
宏观环境:略
政治环境:20xx年10月新汽车政策的颁布对泉州地区的影响不是很大。购置税税率上调至7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。
社会文化:人们对xx汽车的品牌是肯定的,认知度比较高。
自认环境:泉州地区交通便利,公路交通网线发达,人们对以汽车代步的欲望比较强烈。
经济环境:泉州地区经济发展迅速,经济环境良好。
消费者经济:生活水平逐渐提高,消费观念改变
微观环境供应商:xx汽车整车、零配件供应商
营销中介:xx的代理商和经销商
顾客:xx是较早进入中国市场的,顾客对其认可度比较高
社会公众:是xx品牌的监督者和宣传者
竞争者:宝马、奔驰、别克
三、市场机会
1、行业分析
随着汽车工业的迅速发展,随着中国经济的快速发展,汽车消费者的普及,汽车逐渐成为了人们日常出行的主要工具,像冰箱、彩电一样也走进了寻常百姓家,购车后人们对爱车养车已渐入人心,时尚、个性、经济、实用成为有车族的追求目标。
2、竞争分析
汽车产业在中国还是新兴产业,未来场景大为可观,所以涌出汽车4s店,汽车配件行业企业等,但规模大小不一,市场开发手段落后,管理落后,经营模式落后,慢慢地就构成了行业的不正当竞争。一些大型维修企业效益不如人意,而小型路边汽车维修店悄然崛起,绝大多数缺乏科学管理,技术保障和正规的进货渠道。
3、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始进取的探索行业新的发展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,经营规范,服务意识强,质量可靠的汽车美容养护店,因为人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识不断增强,人们在消费过程中不仅仅满足直接消费的需求,还需要限度的满足心理消费的需求。
四、营销目标
追求利润的化是企业的最终目标,可是利润化的概念企业与企业之间有很大的区别,有的而企业只追求利润指标,有的企业可能不仅仅要利润指标,还要追求客户满意度,追求更长远的利益,我们要有自我的利润目标。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,来打造整个价值链,直到让我们的客户满意,仅有客户的满意度提高了才能换来客户的忠诚,有了忠诚客户企业才可能拥有核心竞争力,有了核心竞争力才能坚持可持续发展,这些最终就导致了我们产品的价格是按照性能价格比这样一个原则来定的,而不是研究获取暴利或眼前的利益。
营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为1000太,预计毛利1000万元,市场占有率实现10%。
五、营销战略
1、价格策略
价格策略主要体此刻降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先研究消费者的心里理解
本事,当我们的价格高于某一界,消费者难以理解,如果低于某一界,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在研究消费者的理解本事之后,再研究竞争因素,最终研究成本因素。
2、服务策略
要提高员工服务意识,倡导人性化服务,真诚关心客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的服务中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务充满“人情味”,把服务他人作为乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,用服务的魅力牢牢地吸引客户。还有,要实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务,从细微处入手,完善服务项目。
3、宣传策略
可分为长期广告宣传和短期广告宣传。
长期广告可在户外,网站。
户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,信息平台电台广告以及信息平台宣传灵活性强,资料变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果
除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内部广告发布。能够做公益活动,品牌联合,时间炒作来提高公司的影响力和知名度,能够树立正面的进取的影响,能供给差异化,个性化的服务,吸引客户的关注。
4、产品策略
适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。
5、市场定位
中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求,这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的没话逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营四位和观念上则要走需求方面,重质量,重服务,重特色,行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。
4s店经过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的状况,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,供给了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式,汽车美容店不做大而全,专做小而精,锁定投资小、回报快的汽车销售服务路线。
六、策划方案各项费用预算
篇11:汽车营销策划书
一、活动目的
1、进一步树立江铃全顺品牌形象,向新老客户全面推介全顺汽车。
2、配合06新款全顺汽车的上市,使广大消费者尤其是目标客户及时了解新品全顺的全面情况。
3、通过此次活动加深老用户对新款全顺汽车的印象,提高目标用户对品牌的向心力,从而最终实现提升品牌知名度、促进新款车型销售,扩大全顺影响力的目的。
4、突破以往新品上市举办新闻发布会的传统信息发布模式,使用户在独到新颖的活动中亲身体验全顺汽车的高性能、高省油性,达到自然的口碑广告宣传效果,有力地补充新品推广的广告宣传渠道。
5、秋日结伴出游,将令江铃全顺地区经销商和相关客户及媒体之间的关系更加亲密,同时,也可以收集到更多、更准确、更真实的市场反馈信息,以利于经销商更好地开展市场推广工作。
6、如果此行效果良好,可不定期地开展这一活动,内容则为“金陵农庄游—溧水天生桥古迹游”、“金陵农庄游八卦洲芦蒿风情游”、“金陵农庄游高淳老街乡情游”、“金陵农庄游六合石柱林探密游”等等,通过“金陵农庄游”系列活动的方式不断增进经销商与客户之间的感情。具体活动人数可以根据实际情况而定。
二、活动时间
10月中旬(双休日)
三、活动主题
金陵农庄游全顺伴我行
四、活动地点
溧水天生桥古迹游
八卦洲芦蒿风情游
高淳老街乡情游
六合石柱林探密游
(以上地点可以选择其中一个)
五、活动对象
1、全顺老客户(进一步密切关系,并在此类群体中产生相应的信息辐射力)
2、目标客户
放飞身心回归自然共享吉利快乐人生。
“感受激情,体验狂野”吉利汽车胡吉吐莫自驾游活动总结大庆拉威尔吉利汽车俱乐部于月日独家推出的“感受激情,体验狂野”吉利汽车胡吉吐莫自驾游活动顺利圆满的结束了。此次活动形式新颖,内容丰富,全方位的体现了吉利汽车经销商(大庆拉威尔汽车销售有限公司)对吉利车友的细微关爱,倾情为吉利车友打造温情,快乐,和谐的俱乐部服务平台,全面的诠释了“吉利汽车创造超值生活”的核心理念。丰富了扩大了广大吉利车友有车生活空间,用全新的休闲活动方式让吉利车友真正体验了“放飞身心,回归自然”的快乐,感受了拥有吉利汽车的骄傲和快乐,更感受了作为吉利人的大庆拉威尔汽车销售有限公司的全体员工的真诚感恩回报行动,在吉利车友和我们之间建立了一条牢固的情感纽带,提高了吉利车友对吉利汽车品牌的钟情度和认可度,为吉利汽车品牌在潜在消费群体中的“口碑”营销建立了良好的渠道。
本次活动经过拉威尔吉利汽车俱乐部的精心组织策划,投入了大量资金,在全体活动工作人员的齐心协力下取得了以下可喜的成绩。
篇12:汽车营销策划书
一、活动主题
营销自我,展现风采,成就未来。
二、活动目的
让大学生体验营销,为将来的事业做好心理准备。让大学生将所学的专业知识和技能得以应用,增加大学生的实践能力,增强营销意识,展示自我风采,转变营销观念。锻炼大学生营销能力,与人相处能力,团队意识。
三、主办单位及承办单位
(一)主办单位:汽车学院学生会
(二)承办单位:汽车学院学生会学习部
四、活动时间和地点
(一)活动时间:20xx年10月23日-20xx年11月13日
(二)活动地点:实训中心
五、活动对象
汽车学院全体学生
六、前期宣传及报名工作
(一)前期宣传:由学生会通过召集班委开会,海报,广播等形式向班级宣传此次比赛的相关事项。
(二)报名方式:以班级为单位统一报名,其中汽车营销专业大二及大三年级学生每班报名十人以上,其它班级人数不限。
(三)报名时间:10月23日12:00-10月28日21:30
(四)报名地点:汽车学院学生会办公室
七、活动流程安排
(一)赛前流程
1.笔试试题:由学习部负责出题,试题先交主席团审批,后交学院审批。
2.10月28日召集班长开会,通知汽车营销技能大赛的相关事项。
3.邀请评委:七个评委。
4.制作横幅。
5.预赛决赛提前一天进行抽签。
(二)比赛流程
比赛分为三个阶段,第一阶段初赛笔试,录取20人。
第二阶段复赛车型销售介绍,录取10人。第三阶段决赛模拟销售。
1.初赛——笔试
1)考试时间:10月30日16:00-17:30。
2)考试地点:2-201及2-202
2.复赛——车型销售介绍
1)复赛时间:11月6日18:00
2)复赛地点:老报告厅
3)预赛流程
A.主持人介绍嘉宾及评委,后宣读评分标准。
B.有请领导致辞并宣布比赛开始
C.参赛选手依次进行车型销售介绍。
D.每三名参赛选手介绍完毕,宣读前两名参赛选手成绩。
E.有请领导做最后的总结。
3.决赛——模拟销售
决赛时间:20xx年11月13日
决赛地点:实训中心
八、比赛评分标准(百分制)
(一)复赛评分标准
1.每位参赛者的时间必须控制在8分钟以内。
2.评委打分后去掉一个最高分和一个最低分,汇总后取平均分,精确到小数点后两位,若出现同分,则精确到后三位,依此类推。
3.评分细则:
演讲内容40分。
语言表达30分。
形象风度20。
分综合印象10分。
(二)决赛评分标准
1.仪容仪表5分
2.语言表达能力10分
3.销售知识介绍20分
4.销售技巧应用25分
5.应变能力处理20分
6.客户异议处理20分
九、奖项设置
一等奖一名二等奖二名三等奖三名优秀奖四名
十、经费预算
略。
篇13:汽车营销策划书
一、汽车营销策划书之市场分析
(一)、环境及市场分析
1、行业分析
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。
2、竞争分析
汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。
汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性
3、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的
需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。
(二)、为更清楚明了说明我店现在所面临的优劣势环境,现我们用SWOT分析法将其各影响因素分析如下:
二、汽车营销策划书之市场定位
美容店的名字:
汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设
的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“驰耐达汽车美容店”
中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。
汽车4S美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。汽车4S美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。
店铺选址:蚌埠市大学城
三、汽车营销策划书之营销目标
有上述的市场分析,初步把此店定于小型汽车美容店,主要针对的目标顾客为在教职工,希望经过初期的经营管理后,可以有更好的发展,可以开展更多的业务有更多的顾客,并能在一定时期内盈利。
篇14:汽车营销论文
摘要:以汽车“顾问式”销售员的销售职业素质为出发点,将此种职业素质引入到高职汽车销售实务课程内,结合高职院校学生的特点,采用一系列新型教学手段,使这种服务意识变成生活习惯,沟通能力变成自身特色、知识结构变成就业优势。以这样的课程建设新思路,为培养汽车营销服务专业人才提供一些借鉴意见。
关键词:顾问式销售;职业素质;人才培养;汽车销售实务
汽车产业的发展程度与汽车的销售有直接联系,只有在满足销售目标的情况下才能实现汽车产业的经济价值,而在汽车的服务和营销过程中,从业者的职业素质水平和技能高低也成为影响销售量的关键性因素。由此可见,对汽车服务业中销售人才的培养模式进行探究具有了十分重要的现实意义。[1]
一、顾问式销售的概念
随着服务行业发展的特点,顾问式销售的理念应运而生。顾问式销售,是能够帮助顾客选择产品或服务时,提供专业意见或站在客户利益的出发点提供专业的解决方案和增值服务的行为。在销售过程中让顾客对产品或服务留下好的认可度,来构建顾客对产品和服务的忠诚度,为日后进一步的营销和稳定的合作做好铺垫。顾问式销售起源于20世纪90年代,是全新的销售模式,具有丰富的内涵和较强的实践性。它除了要求销售员具备专业推销技巧来介绍产品外,还要求能灵活应用综合能力、分析能力、实践能力和说服能力来满足顾客的需求,并对顾客的未知需求,给予积极的建议。传统的销售理念是:顾客是上帝,产品功能好,价格低的前提下,服务是为了卖出产品;顾问式销售是:顾客是朋友,与销售者是共同利益的一体,产品是顾客需要的商品,服务也是商品,好的服务是能与顾客更好地沟通。顾问式销售在销售环境中扮演的是顾客的朋友、销售者和专业顾问的角色,这就在顾客购买过程中解决了收集信息、评估选择和购买决定的苦恼,同时面对面地交流接触,也给顾客收获了某种感情。顾问式销售给企业带来的利益,不仅是成功的销售商品,还为企业的售后服务赢得了顾客的肯定,有利于企业长远的发展。对从事销售行业的人员来说,顾问式销售本身是一种职业,还是成长和挑战,更要求从业人员具备专业的职业素质保持行业发展中的竞争力。[2]
二、“顾问式销售”的职业素质
1.服务意识
汽车销售顾问是服务型岗位,服务意识特别重要。一句贴心的问候,一杯淡淡的清茶看似简单,但是对不具备良好服务意识的人来说却很难做到。优秀的销售顾问必须具备服务意识,能够发自内心地喜爱自己的工作,热情地为客户服务,这些是最基本的要求。销售顾问服务意识的树立,是通过服务他人的基础之上来实现自身利益,并做到把他人行为和自身利益有机地协调在一起,因为只有先以服务他人为中心,才会突显自身的价值,也会得到他人对自己的服务,更能体现自身的价值所在。[3]
2.沟通能力
销售顾问如具备好的沟通能力,在了解顾客需求和化解疑虑方面有很好的优势。销售人员如能用流畅的话语去介绍产品,顾客会对其专业性和信任感给予肯定。具有良好沟通能力的销售人员在工作中,能够准确把握客户的需求,并能够根据不同客户的需求给予帮助。提高了工作效率,也让顾客对品牌和产品的忠实度有所提升。
3.知识结构
汽车销售顾问在知识结构上除了要掌握汽车的结构、基本性能和相关产业的知识外,还要不断地学习和了解汽车最新技术和发展方向,才能跟得上行业发展的特征。例如汽车品牌历史、制造商情况、汽车新技术、汽车保险、汽车贷款常识、汽车维修与保养常识、汽车驾驶、竞争品等内容。当消费者购车时,汽车销售顾问能够应用多方面的专业知识去解答消费者的各种疑问和担忧,不仅提升了消费者购车的信心,更是对“顾问式销售”的销售人员能力上的肯定。
三、汽车销售实务课程中培养“顾问式销售”的素质
汽车销售实务是高职汽车服务与营销专业的核心课程,此门课程是理论与实践相结合的专业课程,除理论与实践相结合特点之外还具有实践性、应用性、实时性等特点。此门课的教学目的使学生不仅要学会汽车销售的全部知识,并能够灵活地将“顾问式销售”的观念应用在实际的销售环节中,让学生把理论知识应用在实际销售环节中去解决顾客的各类问题。在课程的传统教学理念中转变学生对以往销售的理解,转向顾问式销售观念进行教学,着重对以上三方面职业素质进行培养,让学生结合职业素质特点,去学习课程的内容,并在实践中综合体现这三方面素质,来突出自身的专业特色。
1.服务意识
变成生活习惯高职院校的学生都是“90后”,出生和成长都是在一个物质消费极度发达的年代,能够去换个角度为别人思考,能够为别人多做些事情,这样的想法和行为都很难在成长过程中培养出来。针对这样的现象,在教学中特意设计某环节,让学生体会这样的感受,并体验这样做带来的直接收益效果,会让学生有较深的感触。课堂中,要求学生阅读《100个基本》一书,并按书中对工作生活环境的标准,在寝室和班级中实践。在没做工作前拍照,开始执行后拍照,并分阶段进行拍照,来对比自己的生活环境和学习环境,仅因为每天的几分钟付出而得到生活学习上的变化。对此环节进行验收,要求每位同学上台和大家讲讲自己做到“100个基本”里的多少个基本,在做这些过程中的感触,并且自己未来是否愿意生活在这样的环境中。选择学生能够做的内容,采取可操作性强的体验式行动,从点滴培养学生生活中的服务意识。这样在从事销售顾问中,就能够处在消费者的角度为其服务,提供专业化内容,也是学生做好销售的第一步。[4]
2.沟通能力变成自身特色
大部分学生在生活中,朋友间聊天谈话都没有障碍,但是站在人多的地方表达自己的想法时语言逻辑就乱了,由此需在课程中设计环节练习这样的能力。首先,要让学生勇于站在全班面前说话;其次,说话的时候要传达的信息需有很好的逻辑顺序,让听众能够明白自己要讲的内容;再次,学会说话时能够读懂对方的思维,并且按照对方的思维需求去应答。设计编写“剧本”环节,让学生根据剧本的内容,扩展完整的编完剧本。按照规定的时间编写完剧本并按剧本内容各小组进行排练,之后各小组在课堂进行表演。各小组同学对表演的内容进行比较,总结出本组剧本里“沟通问题”的优势劣势,最后让学生体验如何做到了好的沟通,并带来解决问题的高效率。[5]同时引导学生对扮演角色的心理进行分析,体验消费者内心想法,教师更应该让学生在体验活动中将关注点放在不同场合、不同身份、不同职业的顾客购车时的需求,以及对不同顾客需求采用不同沟通方式准确定位。选择编写剧本的形式是可操作性强的教学模式,它注重了学生情商的培养,提高了学生的沟通能力,也提高了学生的社交能力。
3.知识结构变成就业优势
高职院校的学生在校学习的课程是按照就业需求进行编排的,但是大部分学生对每门专业课的内容单独地学习,并不能把学习的每门专业课看成整体去应用到实际工作中,并且也很难做到把汽车的各门专业课融入到实际销售活动中。课程中设计团队竞赛,竞赛的内容是把已学过的汽车相关专业知识的内容融入题目中,让学生在回答题目过程中,必须要用以往学过的汽车知识去解答,并且在讲解时要做到通俗易懂,让非专业人群能够听懂。[6]同时,课程中会设计“神秘客户”的环节。不定期地邀请其他系的学生或老师,作为“神秘顾客”来到课堂,要求学生解答神秘客户在了解汽车或者购车时的疑问。将神秘顾客的感受,作为各团队的评分标准。这项环节目的是为了让学生将所学习的专业课知识变成整体的自身内在销售知识,并灵活运用到工作中去解决销售的问题。从普通的汽车销售人员转变为具有丰富实战经验的职业汽车销售人员,在实际的销售过程中能够解决顾客的疑问,并能够为顾客提供专业化的建议,来体现“顾问式销售”的特色。[7]此种教学的学习设计过程中,教师的参与减少,学生能够主动思考问题、分析问题和想办法去解决问题的系列活动增多,让学生由被动学变为主动学。
四、结束语
“顾问式销售”的职业素质之间是相互影响、相互渗透的,在每一个教学活动中,教师都要确定教学目标,制定教学和活动计划。实际活动过程和最终的评估活动,应在发挥传统教学方法的长处的基础上,采用启发性、时效性和互动性教学,并结合使用多种实践性教学方式,争取获得更好的教学效果,激发学生的学习兴趣。汽车行业发展飞速,需求的是高素质的汽车销售人员,通过本课程中的顾问式销售的职业素质训练,可培养学生毕业后能够成为汽车服务产业的从业人员所应具备的职业技能,也为更多的行业培养好的员工。高职院校要结合汽车市场用人需求的变化,对教学内容和教学方法进行相应的改革,在课堂教学中培养汽车销售人才的职业素质,让学生具备更适应社会需求的职业技能,为社会输送更多高质量的汽车销售人才,来促进我国汽车产业的飞速发展。
参考文献:
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[2]杨雪.基于IDIC模型的《汽车销售实务》理实一体化课程建设研究[J].科技风,20xx(4):132.
[3]崔伟丹.高职院校汽车营销教学新模式探讨[J].湖北函授大学学报,20xx(6):131-132.
[4]刘鑫爽.浅谈优秀的汽车销售顾问“炼成术”[J].科技资讯,20xx(23):215-217.
[5]肖晓春.步步为赢:汽车销售顾问职业化训练[M].北京:机械工业出版社,20xx:122-124.
[6]刘保河.浅谈汽车4S店中汽车销售顾问综合素质的重要性[J].无锡南洋职业技术院论丛,20xx(6):91-94.
[7]程艳.基于工作过程的高职汽车销售实务课程设计[J].辽宁高职学报,20xx(9):68-70.
篇15:汽车营销论文
摘要:随着新课程改革的不断深化,人们对高职院校的教学能力提出了更高的要求。汽车营销作为一门实践性极强的课程,高职院校应当逐渐实现理实一体化教学。本文首先分析了当前高职院校汽车营销教学的现状,其后针对问题,提出了一系列相关的解决对策和措施,希望以此提升高职院校汽车营销教学的质量与水平,促进学生全面发展。
关键词:高职;汽车营销;现状;对策
1当前高职院校汽车营销教学现状
1)过于重视实践教学,而忽略了理论知识的掌握随着新课程改革的不断推进和深入,越来越多的高职院校认识到实践教学的重要性,尤其是对于市场营销专业而言,对学生的实践操作能力要求很高。因此,很多高职院校为了有效开展实践课程,进行了分段式教育。首先,由学生选择课题;其次将班级进行分组,开展小组合作学习;然后学生自主进行相关资料的收集,对其进行分析整理;最后以书面报告的形式递交给相关导师,最终由导师进行评分。这样的教学形式充分体现了学生的自主性和实践性。但是这样的教学模式并没有充分考虑到学生的理论知识学习情况,学生并没有经过系统的汽车营销理论学习,学到的营销技能是缺乏理论指导的,因此学生也无法对其进行深入探究。2)过于重视理论教学,而忽略了实践课程的开展汽车营销,一是汽车,二是营销。大多数高职院校能够培养出技术型的营销人才,但是在教学过程中,却忽略了一个至关重要的环节,就是实习环节。在一定意义上而言,实习才是真正的实践教学。但是当前大多数高职院校并没有进行校企合作,难以在理论和实践中找到平衡点,尤其是对于一些国立院校,都过于重视理论教学,忽略了真正的实践课程。3)课程开展没有结合学生的实际需求大多数学生在结束课程之后,都会从事汽车营销与企业经营管理相结合的工作,既包含理论知识,又包含实践操作,同时还能进行汽车售后服务。维修服务甚至交通运输方面的工作,在一定意义上属于管理层,又能从事实践工作,这也对学生的综合能力提出了更高的要求。但是当前很少有高职院校对学生进行了全方面的综合培养,课程的开展也没有结合学生的实际情况,直接按照教材大纲进行教学,没有实现因材施教,没有实现学生的个性化发展。
2提升高职院校汽车营销教学质量和水平的策略
1)加强汽车营销专业的理论知识学习高职院校的办学宗旨和最终目标在于培养社会所需的应用型人才,对学生的实践操作能力要求较高,对高职院校而言,开展实践教学是非常重要的。但是,如果学生并没有接受过专业的理论性知识教学,没有对汽车营销进行系统完整的理论学习,即便是其操作技能高,时间一长,其理论不足便会暴露出来,对一些基础知识和操作规范不明白,不清楚,也无法在现有的操作技巧上进行创新。基于此,高职院校应当加强汽车营销专业的理论知识学习,适当增加相关的理论课程,并且最好保证一周有2~3节理论教学课程,这样才能有效将理论与实践相结合,培养出全面型综合人才。2)立足高职院校的实际培养需求,设置科学合理的课程内容高职院校汽车营销专业的学生在实践动手能力上是毋庸置疑的,但是大多数学生的文化水平不高,能够将在校所学的技能充分灵活运用于实践工作中,这也是大多数企业需要的人才。但是如果教师在教学过程中仅仅认为实践操作能力才是决定学生就业的唯一原因,这就是错误的。随着新课程改革的发展,素质教育被提出,高职院校的教学目标也从实用型人才转变为综合型人才。如果教师仍然抱着应用型人才的心理去教育学生,就无法充分实现当前的教学目标。因此,教师只有转变教学理念,立足于高职院校的实际培养需求,设置科学合理的课程内容,从多方面多角度充分对学生进行培养。3)大力培养学生的职业素质高职院校不仅仅应当培养学生的职业能力,还应当大力培养学生的职业道德素质。职业素质是当前社会每一个岗位和行业都应当遵守的。在实践教学中,教师应当对学生进行理论知识与实践技能的教学,帮助学生学会营销理论的同时,熟练掌握相关的营销技能和方法。同时,在进入企业实习时,应当积极学习实习老师的相关技能,接收企业对自身进行的培训。通过这样的方法,将高职院校汽车营销专业的学生逐渐转变为企业人。另外,高职院校还应当尽可能设置关于汽车营销基本素质和营销思维的相关课程,培养学生良好的职业心态。
3结束语
综上所述,高职院校及相关教师应当加强汽车营销专业的理论知识学习,立足高职院校的实际培养需求,设置科学合理的课程内容,大力培养学生的职业素质。
参考文献:
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篇16:汽车营销论文
一、高职高专英语学习现状
与本科院校学生相比,高职高专的学生普遍被认为是不太成功的学习者,他们的英语基础较差,学习积极性不高。目前,由于高职高专的迅速发展,在校人数激增,英语教学的“大班化”以及英语写作课本身的特点,使得写作在高职高专院校的英语教学中逐渐被“边缘化”。但是,作为语言四项基本技能之一,写作被认为是一种创造性的输出过程,在英语学习中占据着重要而不可或缺的地位。随着“听说先行”的英语教学理念的进一步推广,教师和学生都对“听”和“说”倾注了更多的热情,从而使得对写作的学习动机进一步变弱。在高职高专院校中,由于班级人数日益增多,课时量减少,“写”已经成为学生英语学习中最为薄弱的一环,学生不愿动手,不敢动手写。如何强化学生对于写作的学习动机,如何通过写作激发高职高专位。随着“听说先行”的英语教学理念的进一步推广,教师和学生都对“听”和“说”倾注了更多的热情,从而使得对写作的学习动机进一步变弱。在高职高专院校中,由于班级人数日益增多,课时量减少,“写”已经成为学生英语学习中最为薄弱的一环,学生不愿动手,不敢动手寫。如何强化学生对于写作的学习动机,如何通过写作激发高职高专院校学生的英语学习热情,是当前巫待解决的课题之一。
二、批改网简介
批改网是一个用计算机自动批改英语作文的在线系统。就像医生使用CT机一样,老师可以用批改网自动扫描学生作文的各种参数,进而做出更精准更客观的判断和点评。
批改网的原理通过对比学生作文和标准语料库之间的距离,并通过一定的算法将之映射成分数和点评。批改网认为作文分数重要,但具体的反馈和建议更重要,因为后者使得学生知道如何去修改。“批改网”这款产品是国内机改产品的领头羊,在国际上处于技术领先地位,是国内唯一一家基于语料库的机改作文的系统。
三、汽车营销英语写作
我校为汽车营销专业的学生开设在内容选择上力求贴近企业,贴近实际,贴近岗位,在教学设计上力求“实用、好用、可用、能用得上”,并做到通俗、易懂、好学、能用。
本书共8个单元,每个单元都围绕汽车服务与营销展开,每个单元都有模拟套写(Simulated Writing)部分,如果职场听说要解决学生开口说的实际问题,本部分练习是要解决学生动手写的问题。因而,在本章练习中配有相应的简单产品广告,配件说明书,操作与使用指南等应用文写作与翻译练习。
四、批改网应用于高职英语写作教学
笔者以一篇英文作文为例,探讨如何将批改网引入高职英语写作教学中,为清晰描述整个写作教学模式,该写作教学过程分为写前阶段——写作阶段——写后阶段。
在写前阶段,笔者拟定题目为Auto Satisfaction Survey
(汽车满意度调查表),登入批改网,选择“布置新作文”栏目,输入题目、班级、要求,系统立即产生789989作文号。此外,教师应提供尽可能多的参考资料(包括单词、句型、篇章、文章结构及相关知识和信息)及网络资源,另一方面,学生登录批改网,输入作文号789989,查找教师布置的作文,查看相关要求;还可以在讨论组或QQ群进行积极的讨论,发表各自的见解;学生结合教师提供的写作资源,并在讨论的基础上集思广益,理清思路,制定写作大纲。写作阶段中,学生在写前阶段的准备基础上,借助网络资源和工具写完初稿,接着登录批改网,查找615552作文号,并上传初稿。作文提交后,批改网将立刻给出反馈意见,包括该篇作文的分数、评语以及对每句进行点评(单词、句子、篇章结构、内容等方面)。在写后阶段,教师根据批改网的反馈信息可以了解学生的英语写作状况和改进空间,同时还应将范文及优秀的学生作文分享和展示在世界大学城空间或QQ学习群等,以便学生进一步的学习和提升。
研究表明:“批改网”都受到了极大的欢迎。它不但能比较详细准确地指出学生的语言错误,提高学生自主学习的能力,尤其是自我纠错的能力,增强英语写作兴趣,还可以相对减轻了教师作文批改的负担,让教师从以往机械繁琐重复的批改中解放出来。该系统还存在许多不足之处。“批改网”提供的反馈虽对学生的词汇、语法等语言知识起到一定的帮助和改善作用,但对学生作文的思想内容、篇章结构、创新性和逻辑性影响不大。换言之,它很少甚至完全没有指出学生的语用错误。由此表明:系统反馈不能完全替代教师反馈,教师角色不容忽视。只有学生、教师、学校和信息技术人员共同努力,才能充分发挥人工智能在英语教学中的作用,促进英语教学的发展。
参考文献:
[1]蔡基刚.学术英语课程需求分析和教学方法研究[J].外语教学理论与实践,20xx(2):30-35.
[2]常俊跃.内容依托式教学改革对英语专业学生阅读理解能力发展的影响分析[J].中国外语,20xx.
★ 汽车营销策划案
★ 汽车营销职业规划
★ 汽车的广告营销词
★ 汽车实习工作总结
汽车营销工作总结(精选16篇)
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