秘书怎么跟领导讲话

时间:2022-11-25 13:17:33 作者:阿良 发言讲话稿 收藏本文 下载本文

“阿良”通过精心收集,向本站投稿了12篇秘书怎么跟领导讲话,以下是小编帮大家整理后的秘书怎么跟领导讲话,仅供参考,希望能够帮助到大家。

篇1:秘书怎么跟领导讲话

秘书怎么跟领导讲话

“四带”

主要是带要点、带耳朵、带眼睛、带笔记本。

“带要点”就是跟领导讲话之前首先思考一下跟领导讲几件事情,每件事情有哪些关键要点,哪些是难点所在,领导关心哪些事项,需要领导决定什么内容,领导可能还要问哪些事项,提前把这些要点写到本子上,不写到本子上起码也要有腹稿,把这些事想明白后就可找领导谈事情了。讲话要点没搞清楚就不能冒然找领导,找了就很有可能汇报不清楚,汇报不清楚不如晚汇报或者宁可不汇报。

“带耳朵”就是在跟领导讲话时要认真、准确聆听领导讲话,精准捕捉领导讲话要点和把握领导工作意图,听不清楚或者有歧义的要当面跟领导询问清楚,领导讲过的话还要入耳入心,不能这个耳朵进去、那个耳朵出来。实践中不带耳朵跟领导讲话的大有人在,领导讲过几天就忘得不知道哪里去了,时间一长就让领导对你产生丢三落四的`不良印象。

“带眼睛”就是跟领导讲话时不但要带耳朵认真聆听,而且还要善于察言观色。察言观色主要包括以下内容:

注意观察领导对你汇报内容的兴趣程度及反应情况,如果不感兴趣就及时调整汇报重点及表达方式,迅速考虑重新调整或压缩汇报内容,或者干脆适可而止;

注意观察领导对你汇报内容的态度,主要是争取领导对你汇报内容要有明确指示或者意见,但要把握好在领导分管工作及职责范围之内;

注意观察领导情绪,如果领导手头繁忙、心情不佳、注意力不集中或者即将离开办公室的话,就要迅速打住;

注意观察领导办公室是否需要清理垃圾或者整理、饮水杯是否需要续水,是否有其他需要你做或者你能做也应该做的活,实际上就是眼里有活。

秘书呆头呆脑本质上就是呆在眼睛。现实中跟领导讲话不带眼睛的也大有人在,领导忙得不可开交还盯着汇报不停,在领导流露不悦时还不知进退;甚至看到办公室纸篓里堆成小山了还视而不见。这些都是不带眼睛的具体表现。

“带笔记本”就是跟领导讲话手里一定要有笔记本。不论是领导还是秘书,一般工作交流时都应该做些笔记,特别是事关重大的事项。从秘书角度来说,领导交办了哪些事项要逐一记录在案,以备做好落实,同时防止疏漏误事。从领导角度来说,什么时间交代了哪些事项,有个记录也可备查。秘书要养成随身携带笔记本习惯,以备第一时间将领导交办事项记录下来,千万不能过分依赖记性好,再好记性事情多了也有疏漏;对于重要事项,记下来如还不十分肯定,就要及时跟领导再请示确认,以防误差。

“三不”

主要是不插话、不抢话、不废话。

“不插话”就是领导讲话时不要插话。任何人都不喜欢讲话时别人插话打断自己思路,同时也认为下级随便插话本身还是不尊重自己的表现。秘书跟领导讲话一定要等领导讲完让你讲再讲话,哪怕你要讲的内容非常正确,也要等领导讲完后再以恰当方式讲话。实际上,不插话对所有人都同样适用。任何人在社会交往过程中都要自觉尊重讲话礼仪,在别人讲话时不要随意插话,如果实在需要插话,也要征得讲话人同意后才可插话,否则非常不礼貌。

“不抢话”就是不该讲话时不要抢着讲话,或者说是跟领导抢话说,一定要等领导讲话结束后才能接着讲话,务必注意什么时候该说,什么时候不该说,不该说时要做到沉默是金,领导让你说话你再说话,没轮到你讲话就要规规矩矩把耳朵竖起来好好聆听即可。同样道理,秘书参加各类会议或者讨论场合时同样要坚持不抢话,任何时候抢话了都会被人家视为不礼貌,还有可能影响领导形象。秘书一点点不慎重行为,到了人家嘴里就变成“某某领导的秘书一开会就喜欢抢话”。不问在什么单位工作,秘书都应将不抢话作为跟领导、同事沟通交流的基本准则。

“不废话”就是跟领导不讲无用或者多余的话。秘书跟领导请示汇报工作,该请示哪些事项,该汇报什么内容,事先需要思考清楚,讲话要求直奔主题、重点突出、简洁明了、条理清晰,不能连汤带水、絮絮叨叨、没完没了、东拉西扯,跟汇报事项没有关系的半个字不说;拿不准的宁可不讲或者少讲,也不要打肿脸充胖子越说越乱。

总的来说,不论在什么单位,秘书跟领导讲话都是一件劳心费神的事情,需要注意时间、地点、环境、场合、详略,同时把握好尺度及火候;认真观察和掌握领导讲话风格及个性特征,及时调整跟领导讲话方式方法,力求适应领导,并争取领导适应自己。

跟领导讲话后回到办公室第一件事情就是好好消化吸收讲话要点,针对讲话要点做好针对性工作安排或者贯彻落实工作,并在合适时间报告落实情况,千万不能领导讲完你也搁置了。

另外,秘书在跟领导讲话过程中还要禁得住“三问”,就是要熟悉情况及前因后果,在领导询问相关事项时能够及时应答,防止情况不清楚被问个手足无措。在提升讲话水平方面,笔者不建议大家去看专家意见,讲话功夫确实是“纸上得来终觉浅、须知此事要躬行”,只有在实践中用心观察揣摩与调整改进才能讲得妥贴恰当。

篇2:跟总结领导讲话的主持词

张家港快乐羽毛球俱乐部成立五周年庆典大型篝火晚会

主持词~~

男:江风传雅韵,喜气漫港城;

女:连通你我他,快乐伴其中。

合:快乐家族的童鞋们,大家晚上好!

男:山含情、水含笑,长江风景最多娇;

女:轻风吹、明月高,热情燃烧醉今宵。

男:今天,我们快乐家族的童鞋们手拉手又一次相约在这美丽的长江边, 女:今天,我们兄弟姐妹们心连心再一起相伴在这熊熊燃烧的篝火旁。 男:滚滚江水,浩浩长空,我们要见证这个不平凡的日子;

女:清风明月,万家渔火,我们要分享这鸡冻人心的时刻。

男:今天是个好日子,是快乐家族五周岁的生日。

女:五年的历程,她走过了风风雨雨,走过了坎坎坷坷,陪伴着许许多多的前辈

们走过了一个又一个令人难忘的春秋;

男:五年的历程,她迎来了风风火火,迎来了辉辉煌煌,伴随着浩浩荡荡的新人

们度过了一个又一个让人雀跃的夜晚。

女:五年是短暂的,在人生的旅途中转瞬即逝;

男:五年是长久的,在历史的长河中留下永恒。

女:不错,快乐家族的发展,离不开各位童鞋们的热情参与、紧密团结。

男:当然,快乐家族的辉煌,更不能忘记我们的大家长——秋天,她的辛苦耕耘。 女:下面,让我们以最最最热烈的掌声,热情欢迎快乐家族的家长——秋天,做

建群五周年致辞。

男:大家欢迎~~~

秋天致辞~~

各位亲耐滴童鞋们,各位兄弟姐妹们,大家晚上好!

烧烤飘香,寒风送爽。

今天是一个值得纪念的日子,我们快乐家族的兄弟姐妹们在此欢聚一堂,严重庆祝本群建群五周年庆典暨新人赛颁奖晚会。

首先,我怀着无比鸡动的心情,代表到场的诸位,向这一光辉神圣的时刻表示热烈地祝贺!(此处有掌声)

对一向积极、热衷参加俱乐部活动的`群友们的到来表示热烈地欢迎!(掌声)并对精心筹备本次活动,付出的辛勤劳动的童鞋们,表示衷心地感谢!(长时间掌声)

五年了,我们快乐羽毛球俱乐部从诞生、成长,再到现在的发展,整整经历了五个春秋了,忆往昔峥嵘岁月稠,看到这一振奋人心的场景,我怎么能不眼含热泪,激情高歌?我怎么能不感怀激烈,兴奋激昂?

她,就像一个孩子,我看着她哭泣,看着她欢笑,看着她嬉戏,看着她调皮,每一个瞬间,都如同梦一般的美丽。

我,也曾徘徊过,也曾迷茫过,在俱乐部的低谷期,也曾一度

想过放弃。但是,就是那种一丝丝牵扯不断的羽毛,那一幅幅或熟悉或陌生的面孔,那一个个漂亮矫健的动作,给了我继续撑下来的勇气。

是你们,是大家,是所有快乐家族的兄弟姐妹们,让我收拾情绪,坚强、勇敢的走到现在,让快乐家族茁壮成长,谢谢你们。

现在,我宣布:快乐家族建群五周年暨2011新人赛颁奖晚会,现在开始!!!(背景音乐:冬天里的一把火)

主持人:让我们在这熊熊的篝火中,尽情燃烧我们的热情,让欢乐与歌声伴着火苗一起跳动!

篇3: 领导秘书年终总结

一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。

五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为我将要做好的几个方面:

一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。

三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。

四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

篇4:领导秘书注意事项

领导秘书注意事项如下

一、陪同领导外出注意事项

1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。

2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。以便能在开会时做好会议的记录。

3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。

4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。

5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。

6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。

7、时间观念要强。随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。

8、要保持通讯联系。在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。

9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。

二、陪同领导外出应注意的礼仪

1、乘车行走

(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。(2)让领导和客人先上车,自己后上。

(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。

(4)注意乘车座位。一般是右为上,左为下。如果领导有坐副驾驶的习惯则另当别论。在到达目的地后,随员要提前下车为领导开启车门。陪同客人时,要坐在客人的左边。

(5)乘电梯应遵循“先出后入”的规则,陪同领导乘坐电梯,若无人操作,随行者应先进后出,一边操纵电梯,若有人操作,随行者应后进先出。

2、见面介绍、握手、交换名片

(1)如果走访客户,应先把客户介绍给领导,如果对方领导是女士,则应先把领导介绍给对方。

(2)如果拜访,如果对方身份较高,应先把领导介绍给对方。

(3)和对方的距离合适时才可伸出手。

(4)握手的力度要适宜,不可太紧,也不可显得太随意。

(5)握手时双眼要正视对方,面露笑容。

(6)男士与女士握手时,要待女士伸出手后方可伸手,握手时间不要过长。

(7)与对方领导握手,以其职位由高到低为序。

(8)交换名片时要双手接递,并说谢谢。接到对方名片时,不要立即收起,要先观看,以示尊重。

3、就坐

(1)参加会议时,除大型会议按桌牌就座外,一般要选择既非主要位置有别于与被陪同领导联络的位置就座;如果是圆桌会议,是坐在桌前还是后排,则视与会人员的具体情况而定。

(2)就餐时,要分清主位、客位,把客位中主要位置让给领导,且要等双方主要领导就座后再入座;要注意安排好司机等通行的其他人员,因为接待方不可能认识所有来客。容易造成遗漏。

(3)会见时,主宾、主人席安排在面对正门位置,领导如果作为主宾座位应在主人右侧,随行人员则按职务高低在领导一侧就座。主方的陪见人在主人左侧按职务高低就座。

(4)会谈时,双边会谈常用长方形或椭圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人在背门一侧,领导如果作为主宾应面向正门居中。如会谈桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。多边会谈,座位则按主办方安排座位就坐。

4、言谈要得当

(1)商务活动要讲普通话,声音自然、清晰,音量、语速适中。

(2)语言文明,不讲粗话。使用“您好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等礼貌用语。

(3)在陪同领导外出时,说话非常重要,什么时候该说,什么时候不该说,该说时怎么说都有讲究。不该说时说了会失礼,该说时不说会误事。

(4)当客户对本单位、具体情况询问时要及时为领导当好助手,作出补充,不能越俎代疱。

(5)在领导与客户谈话时,可以根据具体情况插话,但一点要恰到好处,言之有物,大方得体。

5、与领导的配合

(1)如果客户与领导是有直接的关系。作为随从应该站在辅助的地位,和客户初次见面时应该亲切地寒暄,并且作适当的自我介绍,第一次就要给对方留下一个印象。在整个谈话过程中,要不卑不亢,给人以良好的感觉。当客户和领导谈话时,应该细心地倾听。如果对方有问题问你,需要直接或间接地征询领导的意见,然后给对方以满意的回答。谈判过程中,如果领导和客户在某个方面争论得比较激烈,要适时地从中打圆场。在商谈结束时,无论成交还是不成交,都不要被当时的气氛所影响,应尽宾主之仪,亲切地道别,不要让对方有这样的评价:“这个公司的人怎么一点礼貌都不懂。”或是:“这个公司领导还不错,可用人不太精明,怎么选了这么不懂礼貌的随从。”

(2)如果是请领导访问自己所熟悉的客户。首先注意不要“越位”,应该将自己立于领导和客户之间的中间人立场,使领导有许多讲话的机会。在领导与客户商谈时,应该注意领导的谈判技巧和应对方式,并且要充分掌握气氛。气氛过“热”时,适当地“降温”;气氛过“冷”时,不时地“加温”,解除尴尬,不失为中间人的身份。商谈最终是为了本公司的利益。因此,不要太显露地为本公司出力。当领导谈判时进一步向对方提问时,可以若无其事地推动;当认为领导谈判的内容不当或有必要进行更正时,应该很在默契地助领导一臂之力。在陪同领导访问客户时,配合他们,尊重他们,不仅能增进上下级的关系,在客户眼中看来,则是认为你是一个应对得体的好“幕僚”,从而提高公司的信誉。

(3)陪同领导调研时,应对所调研的课题有所了解和思考,在领导发问后对不清楚的地方一定要问清楚、弄明白、记准确。

(4)陪同领导赴宴时,要把握好说话的时机和分寸,不能抢话说、随意说,既不能无原则地、过分的恭维主客双方的领导,也不能目无领导、唯我独尊。

6、举止得体

(1)随员的举手投足都应与自己的身份、所处场合相协调。在外活动时应坐有坐相、站有站相、走有走相。

(2)如果是开会,在进入会场时应主动把手机调到振动档位,无论是参加会议还是随领导小范围谈话,接电话时都要离开现场。

(3)随领导参加重要会议或作讲话时,如无极特殊情况一般不能打搅领导;如确需及时向领导汇报要尽量压低声音,减少影响面和影响程度。

7、衣着、发式等仪表仪容

(1)着装应整齐洁净,衣冠端正,庄重大方。

a. 男士不能穿背心、短裤、拖鞋,不能戴戒指;重要的商务活动要穿西服、打领带或穿其他正装;着装时要扣好钮扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带须系正,皮鞋要光亮。

b. 女士要穿职业套装,鞋跟高低适中,袜口不得露在裙角或裤角之外。

(2)从事商务活动前,随行人员必须整理一次仪表,包括着装、仪容。

(3)与人交往热情、友好,不卑不亢。在公众场合应避免双手叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜内。挠头、抓痒、挖、抠鼻孔;避免哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、说笑、喧哗; 随地吐痰、乱丢杂物;避免面对人咳嗽、打喷嚏等不良举止。

(4)在禁止吸烟场所不吸烟。在外单位吸烟时,必须先征求主人同意。

8、适时“进”与“退”

(1)在陪同领导外出参加会议、会谈时,要确定自己是否应该在场,如不需参加时,则应要弄清自己应在驻地还是在场外等候。

(2)如属领导的小范围谈话,要根据实际情况及时作出判断自己是否需要回避。一般来说,领导在会后或宾馆住地等的小范围谈话,特别是遇到老朋友、老同学时,可能要说一些不宜公开的话和知心话,这时随员者就应该礼貌的为领导沏上茶水,作一些简单的服务性工作后适时退出。有时本来是研究探讨某个问题,自己应当在场,但当领导们说起一个自己不应了解的话题时,也应有意识的退出一会儿,估计此话题已说完再返回。

9、守口如瓶在陪同领导外出期间,领导与随行者之间谈论的话题和与其他人员之间谈话的内容,除领导明确表示让自己传达的之外,其它内容决不可随意透露,即使是餐桌上领导的玩笑话也不应随便向外人提及。因为领导所说的每一句话都是在某一特定环境下说的。离开了这个前提,就可能产生歧义,如果再传就会走样,给工作带来影响。

10、会见和会谈

(1)作为随员应在会谈与会见前要做好充分的准备工作。要掌握会谈人姓名、职务、会谈时间、地点、会谈顺序安排及有关事项。

(2)如对方到领导下榻处拜访,则应以主人身份安排对方作为客人就座。

(3)领导与对方会见(会谈)结束后,随员应陪同领导送对方至车前或门口握别。

11、宴请客人

(1)根据宴请的性质、目的、主宾的身份确定宴请规格、范围、时间、地点。

(2)宴席前宾客到达时,随员应陪同领导到门口迎接。

(3)按先女宾后男宾、先主宾后一般来宾的顺序,引宾客进入餐厅。

(4)宴请要考虑主宾的饮食习惯、民族、地区、身体状况及其他特殊要求。

(5)桌次的高低以离主桌位置的远近而定,右高、左低、近高、远低。

(6)同一餐桌上席位的高低,以离主人的远近而定。

(7)通常对门口或居中的桌是主桌,主桌对门口或居中的位置是主人位置。

(8)一般情况下,第一主人的右边是第一主宾。

(9)宴席中,以领导与第一主宾交谈为主,随员不要主动提话题,不要随便插断领导与第一主宾的交谈。

(10)宴会中要文明敬酒、理智饮酒,正式场合只喝本人酒量的1/3。文明进餐,不发出不雅声响。

(11)用餐时不要趴在桌子上,不要大声喧哗。

(12)吃中餐时不整理菜肴,不划拳,吃过鱼、鸡的骨头放在盘子外侧。

(13)为别人夹菜要使用公筷。

(14)使用牙签时,要用左手遮住口部。

篇5:领导秘书年度工作总结

文一:

一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。*年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

文二:

一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。

一、强化职能,做好服务工作。

我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到XXX地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。

二、强化形象,提高自身素质。为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《XXX突出基层政权建设》、《XXX爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《XXX信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、强化大局意识,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。

一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。 ( 励志天下 www.cnfla.net )

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。

三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

篇6:领导秘书年终工作总结

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XX年xx月我从市外经贸委调入开发区保税区工委,为市领导担任秘书工作。开发区保税区是我市开放战线的最前沿,为全市经济的高速增长提供着坚实的保证和支持。我毕业后曾先后在外贸专业公司、市政府机关工作,来到开发区保税区工作对我的工作能力是个锻炼,面对新的工作内容是机会也是挑战,能够为开发区的发展有新作为,和大家一道在这片热土上建设我们辉煌的事业,我感到充满信心和无比光荣。

近三年来,我通过自己学习,向大家学习,接受大家的帮助很快熟悉了自身的工作,在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直认为工作的成绩,其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点,经济上最有活力的区域,这里处处是高频率、快节奏的步调,能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规,向各局、处的同志们请教,不懂就问,甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商,一切以做好工作为前提,有了这个前提,一切就不是困难和矛盾,一方面我们执行好现有的规章制度,一方面本着有利于工作的原则磨合改进,决不出现疏漏,哪有问题就及时解决。经我手流转的文件,包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局,每天少则几十封,多则上百封,因为有充分的思想准备和信心,工作交接、过渡顺利,很快就理清头绪,按部就班的开展工作。

开发区、保税区是政府的派出机构,是服务企业的窗口,为企业做好服务是我们的职责,做一名全心全意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题,或是安排活动,我都认真接待,细心聆听,及时向领导汇报,向有关方面反映,我想我的工作不只代表个人,也代表了集体,更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。

对于各项接待安排,我同公关部一起,力求周密安排,相互查遗补漏,有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况,对于活动中的一些细节,企业的特殊要求,总是在可能的情况下,做好各方面的融通,争取各方面满意。换位思维,站在企业的角度一起思考问题,力争让大家满意在新区。

对于职工个人反映的一些问题,我都耐心、热情接待,对于能够帮助反映、解决的问题,从不推脱,也不敷衍了事,做好下情上达,把领导的指示及时落实、传达,让事情有反映、有反馈。

市领导的工作十分繁杂,头绪很多,我把为领导服务好作为自己的第一责任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。一切从工作出发,没有最好,只有更好,力求把工作能做的再细致一些。三年来,我坚持每天做工作日志,领导的指示、工作的问题、相关部门的反映,每天都有记录、有反馈,分清轻重缓急,选择时间、场合,抓紧汇报,及早沟通,让工作程序流畅起来,不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多,为了防止万一出现疏漏,我还要求自己对领导的重要批示单独做登记,以不耽误工作为前提。这是所谓“千条线,一颗针”我这枚针虽小,但联系的作用确不小。因为工作的缘故,我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道,我始终相信工作是人来做的,人熟了,心气顺了,工作也就顺了,所以在做好本职工作同时,我还不忘和大家多熟悉,常联络,以便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅,这也是调动各方面积极性,团结一致做好工作的一部分吧。

开发区地处塘沽,每天7点出发,时常要工作到晚上9、10点才回家,我从没有因为生病等个人原因请过假,耽误过工作,有病时,想到自己工作的特殊和连续性,担心给领导工作带来不便,也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝,他生病历时一年半,住院半年,我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作,以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求,我电话24小时从不关机,随时接电话,保证领导和同志们能找到找,方便安排工作,也可以说是随时都准备着工作,无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧,每个工作都有他特殊的一面,只有善于处理做好各种的工作,才能称得上是合格的干部。

经过了这段时间,虽然工作上能很快进入角色,但是自感到自己还有一些不足,需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离,比如说有急躁情绪,工作还不够细心,另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多,熟悉的不够,这些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本职工作,为新区的发展做贡献 .

篇7:领导秘书工作总结

一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。

一、强化职能,做好服务工作。

我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。

在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。

二、是搞好配合,为科室服务突出主动性。

在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。

三、是体察民情,为群众服务突出积极性。

认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到xxx地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。

篇8:领导秘书年终总结

作为领导的秘书,协助领导举办年度总结会议是我的职责所在,我一定认真负责,全力以赴,圆满完成任务。我将从以下几个方面协助领导搞好这次工作。

首先,我会全面领会领导对年度总结会的相关要求,认真做好年度总结会前的准备工作。会前准备主要包括年度总结的撰写和总结会的会议议程安排。年度总结我将会和下属各有关单位沟通协调,请各单位根据具体要求上报各部门的总结和对来年的计划安排。同时我会及时和领导约时间听取领导对年度总结的建议和意见,以及对单位来年的工作展望。获得以上材料之后,我会分析资料,概括总结,撰写中与各单位保持联系,认真核实有关数据和信息。保证资料准确无误。年度总结撰写完毕后请领导审阅批准,如果有改动之处及时处理。

年度总结批准之后,我会着手进行年度总结会的计划安排。计划安排包括年度总结会召开的开始时间及延续时间、会议场所、会议主持人员、会议参加人员、会场服务、会议资料、会场布置等。

总结会议计划报领导批准后,我将及时给各单位发送《会议通知》,确保各参会人员按期参会,不能参会的人员名单应及时反馈给领导。

在会议召开前请主持人介绍会议的主题、目的、会议的具体安排、会场纪律、参会代表情况和与会领导等。

会议期间首先听取领导的总结汇报,分组讨论。与会人员积极发言并注重引导。做好会议期间的服务工作,保证会议的顺利进行。

会议结束之后,要归档物品,做好总结工作。将会议决议和年度总结以通知的方式下发下去,并跟踪监督相关工作的落实情况。对于个人,要认真总结经验教训,以期不断提高自己的组织和写作水平。

篇9:领导秘书年终总结

20xx年11月我从市外经贸委调入开发区保税区工委,全国员工共同的天地!为市领导担任秘书工作。开发区保税区是我市开放战线的最前沿,为全市经济的高速增长提供着坚实的保证和支持。我毕业后曾先后在外贸专业公司、市政府机关工作,来到开发区保税区工作对我的工作能力是个锻炼,面对新的工作内容是机会也是挑战,能够为开发区的发展有新作为,和大家一道在这片热土上建设我们辉煌的事业,我感到充满信心和无比光荣。近三年来,我通过自己学习,向大家学习,接受大家的帮助很快熟悉了自身的工作,在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直认为工作的成绩,其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点,经济上最有活力的区域,这里处处是高频率、快节奏的步调,能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规,向各局、处的同志们请教,不懂就问,甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商,一切以做好工作为前提,有了这个前提,一切就不是困难和矛盾,一方面我们执行好现有的规章制度,一方面本着有利于工作的原则磨合改进,决不出现疏漏,哪有问题就及时解决。经我手流转的文件,包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局,每天少则几十封,多则上百封,因为有充分的思想准备和信心,工作交接、过渡顺利,很快就理清头绪,按部就班的开展工作。

开发区、保税区是政府的派出机构,是服务企业的窗口,为企业做好服务是我们的职责,做一名全心全意为企业服务的员工是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题,或是安排活动,我都认真接待,细心聆听,及时向领导汇报,向有关方面反映,我想我的工作不只代表个人,也代表了集体,更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。

对于各项接待安排,我同公关部一起,力求周密安排,相互查遗补漏,有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况,对于活动中的`一些细节,企业的特殊要求,总是在可能的情况下,做好各方面的融通,争取各方面满意。换位思维,站在企业的角度一起思考问题,力争让大家满意在新区。

对于职工个人反映的一些问题,我都耐心、热情接待,对于能够帮助反映、解决的问题,从不推脱,也不敷衍了事,做好下情上达,把领导的指示及时落实、传达,让事情有反映、有反馈。

市领导的工作十分繁杂,头绪很多,我把为领导服务好作为自己的第一责任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。全国员工共同的天地!一切从工作出发,没有最好,只有更好,力求把工作能做的再细致一些。三年来,我坚持每天做工作日志,领导的指示、工作的问题、相关部门的反映,每天都有记录、有反馈,分清轻重缓急,选择时间、场合,抓紧汇报,及早沟通,让工作程序流畅起来,不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多,为了防止万一出现疏漏,我还要求自己对领导的重要批示单独做登记,以不耽误工作为前提。这是所谓“千条线,一颗针”我这枚针虽小,但联系的作用确不小。因为工作的缘故,我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道,我始终相信工作是人来做的,人熟了,心气顺了,工作也就顺了,所以在做好本职工作同时,我还不忘和大家多熟悉,常联络,以便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅,这也是调动各方面积极性,团结一致做好工作的一部分吧。

开发区地处塘沽,每天7点出发,时常要工作到晚上9、10点才回家,我从没有因为生病等个人原因请过假,耽误过工作,有病时,想到自己工作的特殊和连续性,担心给领导工作带来不便,也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝,他生病历时一年半,住院半年,我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作,以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求,我电话24小时从不关机,随时接电话,保证领导和同志们能找到找,方便安排工作,也可以说是随时都准备着工作,无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧,每个工作都有他特殊的一面,只有善于处理做好各种的工作,才能称得上是合格的干部。

经过了这段时间,虽然工作上能很快进入角色,但是自感到自己还有一些不足,需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离,比如说有急躁情绪,工作还不够细心,另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多,熟悉的不够,这些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本职工作,为新区的发展做贡献。

篇10:跟领导请假条

xxx领导:

我正因最近流感横行,而不慎中招,感觉身体不舒服,前往医院检查,经医生诊断,患上重感冒,肺内感染,需要打点滴3天,为此,特请假3天,手头虽有未完成工作任务,但时刻还来得及,待我身体痊愈,必须加倍发奋工作,完成全部工作,特请领导批准。

请领导批示

此致

敬礼!

xxx

xx年xx月xx日

篇11:跟领导请假条

尊敬的领导:

您好!

我是xxx部(门)的xxx,因为xxx,需要请假从xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日,共x天假,请假期间有效联系方式:xxxxxxxxxxx。请领导批准。

此致

敬礼!

申请人: xxx

20xx年x月x日

篇12:跟领导请假条

尊敬的领导:

您好!转眼间一年即将过去了,充满希望的新年又要开始,在这里我首先给所有的领导拜个早年,祝您合家欢乐,工作顺利。

时光飞逝,想想我已有两年的时间没有回家了.临近春节放假,回家过年的问题随之而来,原本是按公司正常规章制度来执行就好,可自身的.特殊情况使我不得不递交这份请假申请。与大多数同事不一样,我的家在距离首都北京20xx公里外的乌苏里江畔,细数下来万里长征不过是这一来一回,其路途之遥远可想而之。火车无规律提速七次,但仍需轰鸣喘息30余小时之久,人在车里坐,魂在车外飘。

做为内容中心的新员工,我本应遵守公司的各项规章制度。可是,人心非木,纵然我有万分的坚定,也抵挡不住母亲那一声焦急的盼儿归。慈母手中线,游子身上衣,特别是每晚临睡时,看着母亲去年为我邮来的保暖内衣,思乡之情更是油然而生。七百多天素未谋面,唯一的交流方式也限于中国移动的传话,只言片语中,又怎知父母头上添了几屡银丝,每当此时一阵莫名的忧伤就涌上心头。春节回家,母亲总是想留我尽量长住的,父亲还算理智,总是告诫我工作重要,但不幸的是我打记事起就比较听妈妈的话。所以,在这里我很无助的再向领导一并提交推迟上班的申请,其实我还是看淡这些的,只是希望领导们能体谅我母亲的爱子之心。

我想在春节期间想请2天假回家探望一下亲人,并陪家人过个团圆年,满足老人的心愿.恳请领导能给予批准,同时我在这里向领导保证一定遵守公司的规定,按时返回.在这个特殊时刻,公司人性化的光辉温暖照耀,回家之路再难又何妨。

此致

敬礼!

xxx

xx年xx月xx日

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