烟草营销部员工两个至上演讲稿

“阿玉sherry”通过精心收集，向本站投稿了15篇烟草营销部员工两个至上演讲稿，以下是小编为大家准备的烟草营销部员工两个至上演讲稿，仅供参考，欢迎大家阅读。

篇1：爱岗敬业演讲稿-烟草营销部员工两个至上演讲稿

爱岗敬业演讲稿-烟草营销部员工两个至上演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事、大家好！ 我叫××，是××区烟草营销部的一名普通员工。我今天演讲的题目是《责任之肩铸辉煌，奉献之手写华章》。站在这个舞台上，我心情无比激动，我依稀记起前，刚刚走出校园的我，也是怀着同样激动的心情，迈上烟台烟草这个人生与事业的大舞台。那时，初出茅庐的我问着自己一个问题：作为一个烟草人，你的职责是什么？是卖烟吗？是，好像又不全是；是查烟吗？对，又好象不完全对？ 18年，我与烟台烟草风雨同舟。在烟台烟草温暖而和谐的怀抱中，在“崇实、尚德”的文化熏陶中，在欣欣向荣地发展中，翻天覆地的变化中，我的人生观、价值观也随着不断地升华。最初的梦想依旧清晰，最初的热情依旧高涨，而那个最初的问题却有了越来越清晰的答案。像很多同事一样，很多年来，我在平凡的岗位上做着平凡的工作，被身旁许多看似平凡的故事感动着，在感动中不停思考：我们烟草人肩上的职责到底是什么…… 时间回到XX年10月，9号台风“麦莎”疯狂肆虐。我们的一辆小汽车如同精灵，迎着黑云闪电和漫天风雨一路向南，从山东一直来到福建，连续两天两夜，驱车4500公里与时间赛跑。那是为了一起特大网络案件。凄风苦雨中我们没有一个人合过眼，没有一个人吃顿温暖的饱饭。但一想到那个危害国家和消费者利益的重大犯罪嫌人即将被绳之以法，欣喜就驱走了饥寒。在押解犯罪嫌疑人归案的路上，当得知这是一个涉及到多个省份，涉案金额达到XX余万元，在全国有影响的特大型的网络案件时，几个专卖战士激动得手舞足蹈，像可爱的孩子。这，就是我们可爱的专卖战友们。 我还记得200×年12月15日，那一天，漫天大雪。凌晨时分，我们营销部的5辆送货车每辆车上载着两名专卖稽查员，带着铲雪工具，撵着雪路冰辙陆续出发了。不知不觉已是黄昏，气温骤降至零下二十几度，一辆送货车的油箱冻住了，车停在了半山腰，上面还剩下最后两件烟。不一会，只见车上跳下两个小伙子，脱下大衣，竟然用打火机点着放在了油箱上烤了起来……。车又开动了。当那辆标着“中国烟草”的`依维客缓缓开进小山村，那两个小伙子已是嘴唇发紫浑身哆嗦。零售户李大爷又惊又喜地看着他们，说道：“孩子，雪这么大，你们怎么穿这么少呀，还以为你们今天不来了呢，快进屋烤烤火。”两个小伙子却开着玩笑说：“我们年轻人火力壮，想到您在等烟，我们就风雨无阻呀。”没有什么豪言壮语，更没有一句表白与抱怨，但当我听到这个故事的时候，不知为什么，我的眼眶湿润了。 在我的身边，还有太多类似这样平凡的烟草人，和那些平凡却感人的故事。经过漫长的岁月，这些故事，在我的心中已凝练成一种文化――一种任劳任怨、默默奉献、兢兢业业、脉脉关怀的精神，它由细流汇成甘泉，像一首歌一样在感染着我，滋润着我，让我自觉或不自觉地去学习与践行。我知道，这是一种强大的企业文化力量，是我们烟台烟草多年来蓬勃发展的力量源

《爱岗敬业演讲稿――烟草营销部员工两个至上演讲稿》

泉。感谢烟台烟草大家庭，18年的教育与培养，给了我这样一笔无价的精神财富。于是，有一天，当我拿着报纸和文件，研读“两个至上”行业共同价值观的时候，我顿悟，我身边发生的如许之多的小事，不正是我们烟台烟草人自觉践行“国家利益至上，消费者利益至上”的表现吗？只不过我们所做的这一切，都是在桃李不言的奉献中进行，在企业文化的潜移默化中进行，在“润物细无声”的自觉中进行。我也终于清晰地明白了那个答案：烟草人的职责不仅仅是查烟与卖烟，而是要自觉维护好国家的利益，维护好广大消费者的利益！超越单纯的利益追求，主动承担更多的社会责任――这是烟台烟草熏陶18年后，我切切实实体会到的真实答案。 “捧着一颗心来，不带半根草去。”这是著名教育家陶行知先生的一句名言。当我明白了这个道理后，我再回首往事，更加觉得我身旁每一位烟草人的可敬可爱。我想，践行“两个至上”，说到底就是要拿出一种奉献的精神，为了国家，为了人民。它在风雨兼程的路上，在迎风冒雪的送货车上，在每一个烟台烟草人的默默工作中。它告诉我，真正践行“两个至上”，绝不是一种标语与口号，更不是一种摆设与表演，它是一种骨子里所崇尚的价值观，或是一种人生态度。它就像我们烟台的大海，或像朴实的烟台人，奉献着，付出着，却平静着，沉默着，“利万物而无声”。它是烟台烟草独特的企业文化，它告诉我们要爱国爱家，为国为民，要勇敢地承担起社会责任，要仁者爱人。最后，我把它理解成四个字，叫做“以人为本”！ 我常想，近年来，我们烟台烟草为什么能够和谐发展、科学发展，年年实现大跨越，一直走在全省前列，今年更是有望实现利润突破6亿元大关？也许正是因为烟台烟草每一个员工，都把实现好、维护好、发展好国家和消费者的利益当成一种价值追求吧。正是有了行业共同价值观的指引，有了独特的企业文化的凝聚，烟台烟草才成为一个团结的队伍、和谐的队伍、迸发巨大能量的队伍。同志们，乘着“xx大”的东风，我们烟台烟草正站在新起点，向着全国前列迈进。抚今追昔，展望未来，在这个崭新的、广阔的、华美的舞台上，我们还有什么理由不肩负起烟草人的责任，在维护国家利益和消费者利益的过程中，去奋斗，去奉献，去拼搏，去实现属于我们烟台烟草人的人生价值；我们还有什么理由，不在这个华丽的舞台上，去燃烧青春，挥洒汗水，去谱写更加辉煌的篇章！谢谢大家

《爱岗敬业演讲稿――烟草营销部员工两个至上演讲稿》

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篇2：烟草爱岗敬业演讲稿：两个至上演讲稿

烟草爱岗敬业演讲稿：两个至上演讲稿

尊敬的领导、评委、同志们：

这是一篇关于两个至上演讲稿，也是一篇烟草爱岗敬业演讲稿。

今天，站上这个演讲台，你们也许会觉得我是罪年轻的。虽然，我才刚走出大学的校门，虽然，我加入烟草行业只有一个月的时间，但是，与烟草人一个月来的相处，与烟草行业一个月来的接触，我已经深深的爱上了这个行业。

我的工作岗位是在一个小县城，虽然，哪里山高路遥、人生地疏，但是，那里有一群爱岗敬业、不停奋斗的烟草人。（关于奋斗的演讲稿）记得有这样一首诗：闽江源头第一城，黄花梨多荷花香。金饶山下烟叶好，老区富裕烟农忙。在那里，有特大洪水中英勇抢救国家财产，不怕牺牲的烟草战友们；有翻山越岭几十里为残疾人送货上门，不辞辛劳的烟草兄长们；更有我所不认识的放弃了城市的繁华生活常年在农村烟田里技术把关的烟草同志们。那里有一个先进的组织，有一个值得信赖的团队，有一个为烟草事业做出巨大贡献的大家庭。更多爱岗敬业演讲稿范文。

现在，就让我们一起回想一下几代烟草人艰苦奋斗的历程吧。

1984年，这是让每一个烟草人都记住的特殊年份，因为在那一年，中国烟草开始扬帆启航，烟草人也开始了自己筚路蓝缕的创业史，没有先例、没有先进的办公环境、没有广阔的人力、也没有交通工具，但是他们有一颗火热的心，有一个坚强的信念，他们在一穷二白的.画纸上绘声绘色的描绘出最美丽的图案：他们从零开始，一步步摸着石头过河般的进行探索；他们吃苦耐劳，艰苦奋斗，一个人能干好几个人的活；他们在租来房屋里办公，靠着双脚去开拓市场，硬是在荆棘丛生的市场里闯出了一条康庄大道。即使到了现在，我还仿佛还看到了在风雨中、在烈日下，我们每一位烟草人的形象：他们挥汗如雨，却始终带着微笑；他们身心疲乏，却永远充满自信。我突然意识到：烟草的发展与壮大正是每位烟草人汗水与智慧的凝结；烟草今天的辉煌成果正是几代烟草人青春和血汗的结晶！

我常常在想，是一种什么样的力量在这几代烟草人的身上凝聚？又是一种什么样的信念在支撑的烟草人前行？当烟草行业“两个至上”的理念提出时，当我看到“牢固树立国家利益至上，消费者利益至上”的几个大字时，我终于有了答案。每一个专卖人员不计个人的得失，捍卫着《专卖法》的尊严；每一个客户经理放弃个人的休息，维护着网建的终端环节；还有每一个物流人员，他们牺牲个人的时间，保证着送货的及时与安全。他们如此的付出，是因为每一个烟草人的心中都装着国家，装着人民。

走进烟草行业的这一个月来，我就是常常被烟草人爱岗敬业的精神所感动着，烟草爱岗敬业演讲稿。站在烟草行业已经取得的成绩面前，站在烟草人默默奉献的精神的精神面前，我深深的陷入了思索：我，一名刚刚入行的新员工，怎样才能愧对烟草人？怎样才能成为一名合格的烟草人？答案是，首先要做的就是在思想认识上，牢固树立“国家利益至上，消费者利益至上”的行业价值观，在行动上要培养无私奉献、脚踏实地的精神。

各位同志们、各位前辈们，我骄傲、我自豪，我要向你们致敬，我要向你们学习。无论我身在何处，无论我家在何方，我一定会铭记“两个至上”的精神，让我们一起为奉献的烟草人喝采呐喊，为光荣的烟草业加油鼓劲吧！

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篇3：烟草营销部员工的演讲稿

烟草营销部员工的演讲稿

烟草营销部员工两个至上演讲稿尊敬的各位领导、各位同事、大家好！

我叫**，是**区烟草营销部的一名普通员工。我今天演讲的题目是《责任之肩铸辉煌，奉献之手写华章》。站在这个舞台上，我心情无比激动，我依稀记起 前，刚刚走出校园的我，也是怀着同样激动的心情，迈上烟台烟草这个人生与事业的大舞台。那时，初出茅庐的我问着自己一个问题：作为一个烟草人，你的职责是什么？是卖烟吗？是，好像又不全是；是查烟吗？对，又好象不完全对？

18年，我与烟台烟草风雨同舟。在烟台烟草温暖而和谐的怀抱中，在“崇实、尚德”的文化熏陶中，在欣欣向荣地发展中，翻天覆地的变化中，我的人生观、价值观也随着不断地升华。最初的梦想依旧清晰，最初的热情依旧高涨，而那个最初的问题却有了越来越清晰的答案。像很多同事一样，很多年来，我在平凡的岗位上做着平凡的工作，被身旁许多看似平凡的故事感动着，在感动中不停思考：我们烟草人肩上的职责到底是什么……

时间回到XX年 10月， 9号台风“麦莎”疯狂肆虐。我们的一辆小汽车如同精灵，迎着黑云闪电和漫天风雨一路向南，从山东一直来到福建，连续两天两夜，驱车4500公里与时间赛跑。那是为了一起特大网络案件。凄风苦雨中我们没有一个人合过眼，没有一个人吃顿温暖的饱饭。但一想到那个危害国家和消费者利益的重大犯罪嫌人即将被绳之以法，欣喜就驱走了饥寒。在押解犯罪嫌疑人归案的路上，当得知这是一个涉及到多个省份，涉案金额达到XX余万元，在全国有影响的特大型的网络案件时，几个专卖战士激动得手舞足蹈，像可爱的孩子。这，就是我们可爱的专卖战友们。

我还记得XX年12月15日，那一天，漫天大雪。凌晨时分，我们营销部的5辆送货车每辆车上载着两名专卖稽查员，带着铲雪工具，撵着雪路冰辙陆续出发了。不知不觉已是黄昏，气温骤降至零下二十几度，一辆送货车的油箱冻住了，车停在了半山腰，上面还剩下最后两件烟。不一会，只见车上跳下两个小伙子，脱下大衣，竟然用打火机点着放在了油箱上烤了起来……。车又开动了。当那辆标着“中国烟草”的依维客缓缓开进小山村，那两个小伙子已是嘴唇发紫浑身哆嗦。零售户李大爷又惊又喜地看着他们，说道：“孩子，雪这么大，你们怎么穿这么少呀，还以为你们今天不来了呢，快进屋烤烤火。”两个小伙子却开着玩笑说：“我们年轻人火力壮，想到您在等烟，我们就风雨无阻呀。”没有什么豪言壮语，更没有一句表白与抱怨，但当我听到这个故事的时候，不知为什么，我的眼眶湿润了。

在我的身边，还有太多类似这样平凡的烟草人，和那些平凡却感人的故事。经过漫长的岁月，这些故事，在我的心中已凝练成一种文化——一种任劳任怨、默默奉献、兢兢业业、脉脉关怀的精神，它由细流汇成甘泉，像一首歌一样在感染着我，滋润着我，让我自觉或不自觉地去学习与践行。我知道，这是一种强大的企业文化力量，是我们烟台烟草多年来蓬勃发展的力量源泉。感谢烟台烟草大家庭，18年的教育与培养，给了我这样一笔无价的精神财富。于是，有一天，当我拿着报纸和文件，研读“两个至上”行业共同价值观的时候，我顿悟，我身边发生的如许之多的小事，不正是我们烟台烟草人自觉践行“国家利益至上，消费者利益至上”的表现吗？只不过我们所做的这一切，都是在桃李不言的奉献中进行，在企业文化的潜移默化中进行，在“润物细无声”的自觉中进行。我也终于清晰地明白了那个答案：烟草人的职责不仅仅是查烟与卖烟，而是要自觉维护好国家的利益，维护好广大消费者的利益！超越单纯的利益追求，主动承担更多的社会责任——这是烟台烟草熏陶18年后，我切切实实体会到的真实答案。

“捧着一颗心来，不带半根草去。”这是著名教育 家陶行知 先生的'一句名言。当我明白了这个道理后，我再回首往事，更加觉得我身旁每一位烟草人的可敬可爱。我想，践行“两个至上”，说到底就是要拿出一种奉献的精神，为了国家，为了人民。它在风雨兼程的路上，在迎风冒雪的送货车上，在每一个烟台烟草人的默默工作中。它告诉我，真正践行“两个至上”，绝不是一种标语与口号，更不是一种摆设与表演，它是一种骨子里所崇尚的价值观，或是一种人生态度。它就像我们烟台的大海，或像朴实的烟台人，奉献着，付出着，却平静着，沉默着，“利万物而无声”。它是烟台烟草独特的企业文化，它告诉我们要爱国爱家，为国为民，要勇敢地承担起社会责任，要仁者爱人。最后，我把它理解成四个字，叫做“以人为本”！

我常想，近年来，我们烟台烟草为什么能够和谐发展、科学发展，年年实现大跨越，一直走在全省前列，今年更是有望实现利润突破6亿元大关？也许正是因为烟台烟草每一个员工，都把实现好、维护好、发展好国家和消费者的利益当成一种价值追求吧。正是有了行业共同价值观的指引，有了独特的企业文化的凝聚，烟台烟草才成为一个团结的队伍、和谐的队伍、迸发巨大能量的队伍。同志们，乘着“xx大”的东风，我们烟台烟草正站在新起点，向着全国前列迈进。抚今追昔，展望未来，在这个崭新的、广阔的、华美的舞台上，我们还有什么理由不肩负起烟草人的责任，在维护国家利益和消费者利益的过程中，去奋斗，去奉献，去拼搏，去实现属于我们烟台烟草人的人生价值；我们还有什么理由，不在这个华丽的舞台上，去燃烧青春，挥洒汗水，去谱写更加辉煌的篇章！

谢谢大家。

篇4：烟草“两个维护”演讲稿―“两个利益至上”是我们一切工作的出发点营销部

烟草“两个维护”演讲稿―“两个利益至上”是我们一切工作的出发点（营销部）

各位领导、各位同仁：

大家好！

我是某局（营销部）的一名市场经理，今天我演讲的题目是：“两个利益至上”是我们一切工作的出发点。

以前，我们经常讲，要维护好国家、企业、消费者三者之间的利益，正确处理三者之间的关系。今天，大家怎么只讲国家和消费者利益，岂不是把企业利益置于不顾了吗？

国家烟草专卖局姜成康局长就讲过：“烟草实行专卖，其目的就是维护国家利益、维护消费者利益”。从姜局长的话中，我们不难看出，维护国家和消费者利益，是烟草专卖立法的根本宗旨，因此，烟草行业必须对国家负责，对消费者负责，切实维护好国家和消费者利益。维护好国家和消费者利益，才能从根本上维护企业、自身的利益，这是责任和利益的辨证统一。

我国专卖体制下的烟草企业，不仅是国家利益的直接实现者，同时又是国家利益的保护者。烟草行业在履行烟草专卖宗旨的同时，既要维护国家利益和消费者利益，又要保证国家财政收入，没有丝毫烟草行业自身特殊利益，必须无条件地树立国家利益、消费者利益至上的`价值观，这是衡量烟草企业是否践行“三个代表”重要思想的试金石。

那么，在我们实际工作当中，如何真正体现“两个利益至上”的价值观呢？

我们市场（客户）经理战斗在市场管理和服务一线，天天和客户、消费者打交道，理应是“两个利益至上”价值观的忠诚实践者、体现者。下面，请允许我为大家讲述一两个小故事，一同来探求“两个利益至上”价值观的真谛所在。

张建锐，是某局（营销部）城北服务部的一名客户经理，他在平凡的岗位上，努力维护好国家和消费者利益，从不起眼的小事做起，一点一滴，通过每一个环节使客户满意。现在，我就和大家讲一讲他和一位残疾客户的故事，听一听残疾客户的心声。

吴国民，家住某市金沙镇指金桥村二组，是一个断了中枢神经半身不遂的残疾人。他冬天只能躺在床上、夏天则坐在轮椅上，一个人靠开一个店维持生计。张建锐每次走访他家，都把他的烟草样品专柜整理好，卫生打扫一遍；他行动不便，张建锐都帮他代存订货款；每次电访前，还把要进什么货跟他讲清楚、写到本子上。前不久，一位消费者急需4条玉溪烟来到吴国民店里，而店里仅剩两条，怎么办？他忽然想起客户经理张建锐曾跟他讲过，有事可打他手机联系，他急忙拿起了电话。可当他看到外面火辣辣的太阳、热气腾腾的路面，他又把电话放了下来。但消费者催得又紧，他只好硬着头皮又一次拿起了电话。电话打通了，没想到，张建锐满口答应，并说马上送到。没过多久，张建锐就从其他店里调剂了两条烟，风尘仆仆给送了过来。望着满头大汗，身上衬衣都被汗水浸湿了的张建锐，吴国民感激得热泪盈眶。

实行诚信等级管理以后，张建锐还经常跟吴国民讲烟草的法律法规，引导他要守法诚信经营。一次，吴国民的一个朋友从深圳回来，送给他一条“三五”烟，由于他不喜好抽外烟，就转送给了其他几个朋友。有些朋友不解地问他，为何不卖掉，也能变几个钱。但吴国民却说：“我人残志不能残，违反烟草专卖法的事坚决不能做。再说，我也不能做对不起国家、对不起烟草人的事！”

在张建锐的帮助和引导下，现在吴国民店每月卷烟销售量总保持在200条以上，销售卷烟毛利达1000元左右，不但生活能自给，而且还有较多节余，有时还能接济他人呢。用吴国民自己的话说：“是你们烟草人帮我过上了安定的日子。”

这就是我们网络一线人员贯彻、实践“两个维护”的一个缩影。

还有一件是我亲身经历的事情。

今年5月份，我来到金沙镇盆架桥村毛锦王店里进行走访，在了解情况过程中，他无意中跟我讲了一件事：一位消费者在他店里买了一包佳品梦都，没过一会儿，那位买烟的又返回来，说里面少两根烟，要求调换。这种事以前从没遇到过，而且烟盒也打开了，说也说不清楚，但碍于是老主顾，还是换给了他，自认倒霉。说着，他从抽屉里拿出了那包已打开了的佳品梦都，现出了一脸无奈。我接过那包烟仔细看了看，发现少两根烟的地方内衬纸有皱褶，于是，就跟他讲：“我拿回去请领导鉴别一下，如确是质量问题，给你另换一包好的。”可毛锦王却说：“这包烟也值不了多少钱，反正我也是要抽的，就不麻烦了。”但我考虑到如果是质量问题，再小的损失也不能转嫁给客户、消费者，还是执意把烟带了回来。经厂方代表和公司领导鉴定，这包烟确系机械故障造成的。当我把换来的一包新的佳品梦都交到毛锦王手里时，他高兴劲就甭提了，连声表示感谢。虽说我为了这一包烟前前后后、里里外外也费了些功夫，用了些劲，但看到客户满意的笑容，能为维护客户、消费者的利益做一点小事，心中也倍感欣慰。

朋友，“群众利益无小事”！有些在你看起来是一些微不足道、甚至是举手之劳的小事，但对客户、消费者来说却是大事。    “情系消费者，服务千万家”。当前，烟草行业正处于重要的调整时期，全行业的改革正向更高层次、更高水平不断推进，牢固树立国家利益、消费者利益至上的共同价值观也就显得尤为重要。维护国家利益，我们就是要“两手抓两手都要硬”。“两手抓”，就是一手抓管理，加强专卖管理，不断加大打假和市场监管工作力度；一手抓销售，提高市场占有率，规范市场运作，保证国家财政收入。维护消费者利益，我们就是要通过市场管理，让消费者买到放心烟；积极组织货源，尤其是低档烟货源，让不同层次消费者买到称心烟；提高服务质量，让客户、消费者更加满意烟。

牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，归根到底，就是无私的奉献精神；是精、细、实的工作作风；是与客户共创成功的经营理念！

实践证明，强化专卖管理，是维护“两个利益至上”的根本保证；坚持“四个一切”，是维护“两个利益至上”的基本前提；提高执法水平、注重细节服务，是维护“两个利益至上”的重要途径。

姜成康局长曾经讲过：“真正践行‘两个维护’，就是要求我们行业内部每位同志必须自觉地让这个共同的价值观成为我们行动的指南。将维护国家利益和消费者利益作为一切工作的出发点和落脚点，作为检验一切工作的根本标准。”

朋友们，让我们携手共进，把“两个利益至上”作为我们一切工作的出发点，共创南通烟草美好的未来！谢谢大家！

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篇5：烟草行业践行“两个至上”演讲稿

烟草行业践行“两个至上”演讲稿

演讲稿

尊敬的各位领导、同事同仁及卷烟零售代表：

大家好！目前，“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大讨论活动开展地如火如荼，影响深远。勿庸置疑，整个行业系统全力组织，大张旗鼓地落实这项大讨论的活动，其必要性与重要性由此可见一斑。活动之根本目的是要把员工的思想统一到“两个至上”上来，使每位员工理解如何在岗位上做到“两个维护”，自觉地让这个共同的价值观成为自己的行动指南，并在实际的工作中体现出来。作为烟草行业内的一名客户经理，我谨将参加大讨论活动的体会与认识，诚惶诚恐地浅谈一二，意在抛砖引玉。

客户经理是烟草企业安排于市场最前沿、服务最终端的形象代言人。可以说，在辖区的“一亩三分地”上维护国家利益与维护消费者利益方面，客户经理扮演着重要的角色。一方面，客户经理维护着烟草企业利益。烟草企业为国家创造大量财政收入，以满足国家财政支出的需要。所以从某种意义上我们可以认为，维护烟草企业利益即是维护国家的利益。《中华人民共和国烟草专卖法》第一条已阐明卷烟销售实行烟草专卖管理，有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入。另一方面，客户经理是辖区客户利益的代言人。为满足客户的卷烟需要，必须首先了解辖区广大消费者的基本需求，在为客户提供服务的同时，满足消费者卷烟消费的需求，实现消费者利益维护；再者，在烟草专卖管理的高压态势下，杜绝了“假、私、非、超、无”五类卷烟在市场上的泛滥成灾，以免贻害消费者的利益。

世界是万事万物相互联系构成的统一整体，任何事物都不能脱离其他事物而单独存在。由此，维护国家利益与维护消费者利益相辅相承，不可偏废。

时下正是金秋，随之而来的将是紧张而忙碌的秋收时节，为提高客户的忠诚度、满意度，确保在农忙期间能够满足农村消费者基本的卷烟消费需要，作为客户经理的我尝试着从以下三个方面采取相应的措施：

第一、适销对路，满足需求。农村经济条件较差，消费水平较低。为能满足农村消费者的需要，客户经理应尽力组织好低档卷烟货源，加大低档卷烟的.投放力度。想客户之所想，急客户之所急。

第二、把握商机，适时补货。农忙时候正是卷烟销售的黄金季节。此时，消费者的卷烟消耗量相对增多，如若供销出现脱节，一来影响卷烟销售，二来满足不了消费者需求。上述两种情况是与“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”相悖论的。所以，把握市场商机，满足消费需求才是上上之策。

第三、加强管理，及时沟通。“春播秋收”的农忙期间，由于很多农村零售客户忙着抢种抢收作物，有时会把订购卷烟一事望在脑后。不法卷烟商贩趁虚而入，“五类”卷烟便会流入市场、流向卷烟销售的服务终端，最终“殃民祸国”，后悔晚矣。所以，这就需要客户经理在拜访农村零售客户时宣传烟草行业的政策，向其征求一些合理意见，协调沟通市场上存在的一些问题。发现问题后，及时与辖区中队、电话订货员、送货员联系，第一时间稳妥解决；发挥多方面的优势，集中全员的力量共同处理好难点问题。原创文章，尽在文秘知音338.com网。

终归到底，卷烟零售客户与烟草公司之间是一个互惠双赢的利益共同体。在天目山脉的山麓下，“山核桃之乡”――南极乡辖区内有一个很不起眼的店铺。店主XXX，今年已有45岁，是当地一名普通的村民。店面虽然不大，只有两间从别人手里租赁过来的门面而已，但店内日用百货，烟酒食杂可谓是品种繁多，琳琅满目；店内的顾客则是你来我往，络绎不绝。幸福的家庭往往是相同的，不幸的家庭却各有各的不同。XXX经营的店铺不过是宁国市卷烟零售经营户网络协会组织中的一分子，一个典型而已。依此道理，生意好店铺旺，应当有它的一个共同地秘密诀窍，那就是：诚信经营，维护消费者利益。

常言道：无商不奸，无奸不商。这话自有它的一番道理，做生意的哪有不赚钱的；XXX经营的店铺也不例外。然而，他赚钱赚在明处，赚的顾客能够高兴地接受，乐于掏腰包；什么东西赚了钱，什么东西没赚钱，什么东西便宜了，什么东西不能便宜，顾客心里清清楚楚。单就卷烟零售经营来说，XXX一直按照公司的规定要求，严格执行一价制度， “吉祥盛唐每盒两块五，盖红盛唐每盒三块，一分钱都不能便宜。事情伊始，顾客不能接受，XXX也不能够理解。经过我的多次解释与引导，他慢慢地接受了公司的这一举措，他首先说服自己，进而说服了来往的顾客。最终，XXX道出了心里还存有的那丝担忧，问：“我执行，别人不执行；怎么办？”回答是简洁且有力的。实践也证明，他的忧虑是多余的；短期内，虽然卷烟月销量略有减少，但卷烟的赢利在提高；据近几个月的卷烟销售数据来看，XXX的卷烟销售稳中有升，由原来的150条发展到现在的350条左右。XXX尝到了甜头。在贯彻执行卷烟零售一价制的过程中，在网络协会小组里他似一只迎难而上的领头雁，为后来的一个个一价制践行者起了一个很好的标榜作用。

“凡事预则立，不预则废”，只有在自己想要提高的时候，它才会得以提高。在“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大讨论活动中，通过公司全方位、多角度的宣传与教育，我的觉悟与认识得到了如日俱进地提高，最终得以飞跃，对待“两个至上”观念有了一个全新的角度与高度；幡然回味，这场活动确实值得珍惜！

篇6：烟草：坚持两个利益至上构建和谐烟草企业

保障企业、职工及外来务工人员的利益，调动各岗位员工的工作积极性、主动性和创造性，使企业形成充满活力、和谐融洽的有机整体。一是建立“四个机制”，即学习机制、决策机制、干部任用机制、监督机制，创建“四支队伍”，即企业经营管理队伍、科技人才队伍、政工干部队伍、高技能人才队伍，实现由身份管理向岗位管理转变，建立人员“进得来、留得住、出得去”的动态管理机制，进一步提升干部职工综合素质，提高企业的核心竞争力。二是在收入分配上，加大二次分配力度。从今年开始，云南省烟草烟叶公司全面进行核岗定员，建立和实施绩效考核机制，整合归并、精简内部机构、压缩管理人员，在收入分配上进一步向高管理、高技术、高技能岗位及生产一线倾斜。三是引入竞争激励机制，推行劳务用工公司合作制，理顺劳动管理关系，规范用工行为，最大限度地简化用工的管理职能，稳定外来务工人员队伍，保障广大外来务工人员的合法权益。

正确处理好烟草复烤企业与烟农的关系，协调建立新型的农商关系。要改变一些地区过去主要靠行政手段安排烤烟种植的做法，通过适当调整烟叶价格，保证农民的合理收益，解决好种粮与种烟、种经济作物与种烟的比较利益问题，让农民自觉自愿种烟，实现烟叶生产经营的良性循环。借鉴和吸收国外的烟叶生产经验，通过专业化分工，实施专业化管理，建立社会化服务体系，为农民的烟叶生产提供优质服务。

三、构建和谐烟草复烤企业的实践与思考

树立和落实科学发展观。创建和谐烟草复烤企业，要树立科学发展观，用和谐理念统领企业发展，这是新时期对烟草复烤企业提出的新要求。在当前的市场经济大环境下，实行特殊专卖体制的烟草行业必然受到社会的广泛关注，市场环境也正在发生着深刻变化。对烟草复烤企业而言，随着工商分离、职能上的分开和利益上的独立，烟草工商之间关系由原来的`行政关系向经济关系转变；卷烟是特殊消费品，吸烟与健康、吸烟与环境被广泛关注，烟草企业必须减少和降低吸烟带来的危害。从长远看，烟农、烟草商业、卷烟工业、卷烟零售户之间建立长期合作的战略伙伴关系，烟草行业与消费者之间建立诚信的关系，对烟草行业未来的生存与发展有着十分关键的作用。

强化安全生产。始终把安全生产摆上重要位置，作为复烤企业的根本任务和基本职责来抓，建立企业安全生产长效机制，牢固树立以人为本的科学发展观，强化责任主体意识和责任意识，依法履行安全生产的责任和义务，层层落实安全生产责任制，严格考核奖惩，把责任落到实处，确保企业安全生产，从而切实保障企业职工的生命安全和身体健康，保障国家财产的安全。

建设学习型企业。不断丰富学习型企业的实际内涵，在员工中强化终身学习的理念，营造团队式的学习环境，鼓励员工学习适应市场竞争、适应业务发展需要的专业知识，增强员工适应竞争环境、胜任不同岗位的能力，提高员工的思想道德素质和科学文化技术素质，为企业的改革发展、为员工投身全面建设小康社会提供精神动力、智力支持和思想保障。发挥烟草企业的资金优势，全面实施人才强企、科技兴烟战略，不断强化干部职工学习的意识，不断培养干部职工自觉学习的动力，改善干部职工的学习条件，全面提升企业的学习力、创造力和干部职工的整体素质，从而提高企业的核心竞争力。烟草企业不仅要出一流产品，满足市场和消费者的需求，更要出一流人才，使员工在发展企业、创造财富的同时，充分地施展才能，不断地成就自我，从而实现人生的理想和自身的价值。

加快人事分配及绩效考核制度创新。一是在用工制度上，既要承认历史，实施老人老办法；又要着眼未来，大胆创新，制定招用、考核、晋升、退出等人事干部制度，提高人力资源配置市场化水平，形成良性循环的用人机制和干部管理机制；同时，树立对国家、对社会负责的企业形象，不将自己企业的职工推向社会、推给国家，增加社会及国家的负担。大力推行竞聘上岗，对所有人员一视同仁，对那些素质较高、工作勤奋、成绩突出的要及时选拔到较高级别岗位。二是在分配制度上，严格执行国家及行业的有关规定，建立有效的激励约束机制，健全收入分配正常增长机制，把职工收入与效益增长和工作业绩挂钩，改变收入分配的随意性和分配中的不规范行为；加强对员工及企业管理者的绩效考核，建立新的薪酬制度。

加强企业文化建设。复烤企业要建立统一的企业文化理念和价值观，必须加强企业文化建设，坚持以人为本的理念，完善企业文化体系建设，开展学习型组织创建工作，创建学习型部门、班组，将学习型企业创建与企业文化建设有机结合起来，以促进员工的全面发展为基础，形成“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的文化氛围。

篇7：烟草：坚持两个利益至上构建和谐烟草企业

党的十六届六中全会提出：坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，着力发展社会事业、促进社会公平正义、建设和谐文化、完善社会管理、增强社会创造活力，走共同富裕道路，推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设协调发展。牢固树立国家利益至上、消费者利益至上的共同价值观，确保烟草行业全面、协调、可持续发展，是烟草行业每一位干部职工的共同追求和行为准则，也是构建社会主义和谐社会的必然要求。

一、坚持“两个利益至上”对构建和谐复烤企业的重要性和必要性

《烟草专卖法》规定：“为实行烟草专卖管理，有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入，制定本法。”专卖制度下能否真正做到维护国家利益和消费者利益，事关烟草行业的社会形象，事关烟草专卖制度的巩固，事关烟草行业的生存发展。随着烟草行业各项改革的不断深化，烟草复烤企业的组织结构也发生了很大变化，经营战略不断调整，以人为本构建和谐企业成为烟草复烤企业发展中的重要课题。

党的十六届六中全会强调：新世纪新阶段，我们党要带领人民抓住机遇、应对挑战，把中国特色社会主义伟大事业推向前进，必须坚持以经济建设为中心，把构建社会主义和谐社会摆在更加突出的地位。构建和谐社会作为一项系统工程，需要随着经济、政治、文化的发展而不断推进，需要不同行业、不同部门的齐心协力和不断努力。面对构建和谐社会的新要求，烟草行业作为整个社会的一个有机组成部分，应该怎么办？为此，国家烟草专卖局提出，要坚持以人为本，广泛调动各方面的积极性，牢固树立国家利益至上、消费者利益至上的共同价值观，切实做到对消费者负责，为国家多作贡献，努力营造和谐的烟草发展环境，为构建和谐社会作出努力。

由于专卖体制的特殊性，烟草行业在市场经济不断发展完善的环境下，如何维护国家利益和消费者利益，必然引起社会更多的关注。当前，烟草行业改革发展进入关键时期。实践证明，越是改革发展的关键时期，越需要一个安定有序的和谐环境。烟草行业提出要牢固树立国家利益、消费者利益至上的共同价值观，切实维护国家利益、消费者利益，是关系到烟草行业改革发展全局的重大举措。烟草行业应当把这个共同价值观真正落到实处，在社会上树立起负责任的行业形象，营造一个和谐的烟草发展环境。

二、构建和谐烟草复烤企业应该处理好四对关系

构建社会主义和谐社会，将对社会发展产生深远影响。烟草行业要从深化内部改革、加强内部监督管理、加大科技兴烟的力度、坚持平稳发展基本方针、增强总体竞争力入手，不断提高烟草企业经济效益，多创税收，为建设和谐社会提供更多的物质支持，努力建立行业内部和谐的工作关系。就烟草复烤企业而言，企业生产经营的起点是烟农，连接点是职工、外来务工人员和烟厂（客户），终端是国家，我们要树立利益和谐的新观念，实现企业与用户、产品与市场、企业与环境的和谐。

牢固树立国家利益至上的观念，正确处理好烟草复烤企业与国家利益的关系。烟草企业的出资主体是国家，是国有独资企业，是国家财政收入的主要来源之一。因此，烟草行业最基本的职能就是：在现行国家法律法规的框架范围内，按照市场经济规律的要求，坚持和完善专卖专营的管理体制，按时足额缴纳国家税金，保证国家的财政收入；按照《公司法》的要求，建立现代企业制度，理顺产权关系，合理配置资源，降低综合成本，提高生产效率，确保企业合理的利润增长，实现国有资产保值增值。

牢固树立消费者利益至上的共同价值观，正确处理好烟草复烤企业与烟厂（客户）的关系，努力构建新型的工商关系。满足工业用户需求是烟草复烤企业的职责所在，维护卷烟工业用户的合法权益和原料需求是烟草行业稳步发展的根本要求。建立起相应的烟草行业利益均衡分配机制，是烟草行业建构和谐社会的重要环节。烟草行业实行工商分设的管理体制后，工商企业都面临烟草市场新的挑战，更应该联合起来，以品牌为基础、以市场为导向、以利益为纽带，建立互惠互利、和谐共进的合作关系，共同发展，实现双赢。在这方面，云南省烟草烟叶公司坚持以提高品质和等级合格率为中心，为名优品牌卷烟提供优质原料；坚持“服务、诚信、质量、管理”的理念，在复烤企业率先实施客户经理制度，不断改进和完善与客户经理制度相关的配套改革，取得了较为显著的效果。

建立企业内部利益均衡机制，正确处理好烟草复烤企业与职工、外来务工人员的关系。烟草复烤企业属于劳动密集型企业，外来务工人员多数来自农村偏远山区，走出农村进入城镇打工十分不易。作为一个有社会责任感的烟草企业，必须建立利益均衡机制，协调好企业内部各方面的关系，均衡提高并

篇8：牢记两个至上和践行两个维护演讲稿

一个国家要有国魂，一个民族要有民魂，一个行业也要有维系生存与发展的行业之魂。那么，中国烟草行业的魂魄是什么？那就是“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观，就是“维护国家利益、维护消费者利益”的价值追求。

“两个至上”是我们的信念之基，“两个维护”是我们的生存之根，它们是力量的源泉，是智慧的摇篮，是冲锋的战旗，是斩棘的利剑。风雨沧桑数十年，弹指一挥间，在半个多世纪里，烟草行业同国家命运荣辱与共，与国家经济同步发展，伴随着共和国成长的脚步走过了风雨历程。回首漫漫烟草路，有一帆风顺的光辉坦途，更有荆棘密布的艰难险阻，然而正是在这个信念的指引下，中国烟草人精诚团结，齐心协力，在几届国家局党组的领导下，奋斗不息，战斗不止；正是在这个信念的鼓舞下，中国烟草人豪情万丈，披风雨、斩荆棘、破骇浪、跃坎坷，终于取得了令世人瞩目的辉煌成就。

伴随着追求与发展、自豪与喜悦、责任与使命，烟草行业步入了重要的调整时期，行业的改革与发展带来了经济效益与社会效益的巨大变化。当我们为烟草行业取得的巨大成就欢呼雀跃的时候，我们更为扑面而来的竞争和压力感到责任重大。外面的世界很精彩，外面的世界也很残酷，风雨就在眼前，母亲的希冀就在身后，蹒跚中的中华民族烟草业终于要离开母亲的呵护接受风雨的洗礼。国际竞争，优胜劣汰，进则海阔天空，退则黯然出局，我们的命运同母亲息息相关，为了国家的利益，为了消费者的利益，我们别无选择！

面对机遇，面对挑战，再续烟草行业辉煌的重任自然落到新一代烟草人的肩头。年轻的翅膀从此承负着一份厚重与博大，我们能够担此重任吗？回答是：“能！”，因为年轻的翅膀敢上九天揽月，年轻的双手欲盖万丈楼台。承载昔日辉煌，燃烧心中梦想，不畏艰难，面对机遇，面对挑战，作为首善之区的北京烟草人已经做好了准备。“服务别人就是服务自己，提高效率就是提高效益”，这句核心理念道出了京烟人迎接挑战的目标与决心。迎接挑战我们要有“国家利益至上、消费者利益至上”的崇高理想和坚定信念，因为理想和信念是我们战胜艰难险阻、赢得胜利的精神支柱和力量源泉；迎接挑战，我们要有开拓创新的意识和勇气，因为创新是一个民族的灵魂，是烟草行业再创辉煌的不竭动力。原创文章，尽在文秘知音338.com网。

迎接挑战我们更要有立足平凡、默默奉献的精神。我是一名来自基层的北京烟草人，在我的身边有着太多太多平凡而又感人的故事。我还记得，英勇无畏的专卖战士为了国家的利益、为了市场的稳定毅然离开临终的母亲，任由泪水流在心底；我还记得，忙碌奔波的配送人员为了零售户的微笑挥汗如雨，任由骄阳晒黑了肌肤；我还记得，热情贴心的电访人员为了客户的'满意一遍遍将“你好”送进千家万户，任由血丝渗出干裂的双唇。这就是烟草人，这就是平凡无闻的烟草人，他们就是一颗星，一颗融入茫茫苍穹熠熠生辉的星；他们就是一滴水，一滴汇入沧海激情澎湃的水。他们虽然平凡，但他们用自己的心、用自己的情，用自己的汗水捍卫着两个至上的信念；他们虽然平凡，但他们用自己的手、用自己的泪、用自己的行动践行着两个维护的誓言！为了誓言，他们无怨无悔，因为他们知道，选择誓言就意味着选择奉献，我们的誓言必将越五洲、扬四海、响天地、震寰宇！

烟草同仁们，在我们的心中澎湃着“两个至上”的激情，在我们的心中涌动着“两个维护”的誓言，在我们的心中蕴育着中国烟草更加辉煌的梦想。此时再道一声“同志”，因为你我肩上担负着同样的使命，因为你我心中有着同样的信念——业兴则我荣，业衰则我耻，开创中国烟草未来的一片天，靠的是你，靠的是我，靠的是你我齐心协力，靠的是你我荣辱与共！朋友们，相信我们，相信自己，当铿锵的誓言在耳畔重新响起的时候，当沸腾的热血在胸中澎湃激荡的时候，让我们共同道一句—— 明天的梦，我们来圆！

篇9：烟草经营零售户两个维护演讲稿

烟草经营零售户两个维护演讲稿

尊敬的各位领导、同志们、朋友们：

你们好！

我叫XX，现在在XX县城关2XX路的XX楼一层，开了一家XX购物广场，经营包括卷烟在内的食杂及其他一些小商品的零售业务。前几天，XX烟草公司客户服务中心分管我这个片区的客户经理XX同志来我的店里，就XX市烟草专卖局在全市烟草系统范围内，深入开展“‘两个维护’在岗位”主题实践活动将要邀请卷烟零售户代表参加专题演讲报告会一事，征求我的意见，我毫不犹豫的答应了下来。今天，我能够来到这里，要非常的感谢XX市、XX县两级烟草专卖局(公司)举办这样一个活动，让我倾诉心声，尽情地讲述我及我与烟草的故事，并和大家一起分享。

古人云：四十而不惑。在经营卷烟零售业务多年来，我认为要更好地维护国家的利益，维护消费者的权益，就是要卖好烟，不卖走私烟，不卖假冒烟，守法经营、诚信经营，并通过诚信经营来创造合法的利润。

在未经营卷烟零售业务前，我先后在农村支教、在福建XX珠宝集团公司工作，在此期间，我已经能够深深的体会到只有到诚信经营、守法经营才是经营之根本的这个商界精髓！年初，我决定独自创业，得到了各位领导、朋友的大力支持，当年的3月8日，我的XX购物广场就正式开张了。XX购物广场刚开张时，我就向广大的消费者承诺：坚持不是名牌商品不进商场的采购原则；坚持不销售假冒伪劣、过期商品的销售原则；坚持售出商品质量跟踪的售后服务原则，通过这三条原则来规范自己的`经营行为。

在XX购物广场经营卷烟零售业务后的两三年里，我经历过风风雨雨，磕磕碰碰，有成功、也有失败；有疑问、也有领悟；有喜悦、也有汗水；但是在光泽县烟草公司各级领导和各部门工作人员的支持和帮助下，XX购物广场卷烟零售业务争争日上。

XX购物广场刚开张不久时，首先碰上的事情就是时不时的有几个人，或男、或女，他们或用自行车、或用摩托车带一些像牡丹啊、双喜、红友谊等紧俏烟到我店上来推销，说这烟便宜，利润更大，希望能在购物广场销售。由于这些紧俏烟来路不明，并非烟草专卖公司正规渠道来的烟，即使利润再大，我还是坚持了自己守法经营的原则，为此对于的这样的烟，都被我拒绝了，一次也没有进过他们的货。因为我必须做个守法的经营者，维护国家利益、维护消费者的利益。

货真价实是诚实守信的经营者不怕被人误解的最好诠释。在XX购物广场的二楼有一个网吧，里面常常是一些社会青年在玩。有一次，有2个小青年在我店里买了2包红双喜上楼去了，不一会儿他们又下来了，说烟的味道不对，是假的，我当时没有多少经验，为了给消费者一个满意的答复，我还是请片区客户经理小叶帮忙，在他们的解释和帮助下，给消费者一个满意的答复。通过这件事，我深刻的认识到：只要自己的烟是正规渠道的烟，那就要理直气壮地向消费者解释。有了这次事件，我就有经验了。过了一段时间，又有一个社会青年来我店里要买红利群，他抽了一支，说这烟有问题，是假烟。我一看这烟是我店里出去的，我当时就对他说：这烟是真的，如果怀疑，你可以打电话给烟草专卖局或工商局的同志，请他们过来现场检测，如是是假烟，我假一赔十！“坚持不销售假冒伪劣、过期商品的销售原则”是我的第二条承偌。类似这样的事情发生了三五次后，附近的老百姓都知道我店里东西过得了硬，也承蒙他们的关照，XX购物广场的生意一直不错。因为，这么多年来消费者从来没有在购物广场买到过一包假烟、一瓶假酒，也没有买到一次过期的饼干、变质的洗发水等商品。诚实守信，这就是我的经营原则。

由于我一直能够坚持守法经营、诚信经营，并按承诺的三条原则去经营，不仅XX购物广场的经营业绩每个月都是稳中有升，而且，我的经营原则也慢慢地被社会认可，因为最终我维护的是国家的利益、消费者的利益。就在上个月，经XX路卷烟零售户无记名投票，我还有幸当选城区XX路卷烟零售户诚信经营自管自律小组的小组长。我想这就是我守法经营、诚信经营给我最大的回报，也是广大消费都对我最大的支持与信任。

回想过去，经过多年的商海拼博，我感慨颇多。但我认为最重要的一条就是：守法经营、诚信经营，才能更好地维护国家利益、才能更好地维护消费者利益。守法经营，即使少了利润，我无怨无悔；诚信经营，即使被消费者误解，我无怨无悔。因为，维护国家利益、维护消费者利益是我的最高追求！

谢谢大家！

《烟草经营零售户两个维护演讲稿》来源于本网会员分享，欢迎阅读烟草经营零售户两个维护演讲稿。

篇10： 两个维护更多的是责任烟草演讲稿

两个维护更多的是责任烟草演讲稿

今天，我演讲的题目是：“两个维护，更多的是责任”。

纵观当今世界，竞争之激烈程度犹如“酣战”，在研究不少世界级公司时，人们发现：能成为世界级公司，一个重要特征是他们都拥有一个共同的核心价值观，惠普的核心价值观是“努力创造和革新”；摩托罗拉把“诚信为本和公正”作为自己的核心理念，正是这些核心价值观，支

撑着他们不断壮大，不断走向成功。

作为烟草企业，也许我们习惯了远离竞争的日子，对目前企业之间残酷的竞争没有切身的体会。我们烟草行业，是一个在《烟草专卖法》保护下的特殊行业。树立怎样的核心价值观，决定了烟草行业存在的意义。国家局姜成康局长多次强调，烟草行业必须“牢固树立国家利益至上的共同价值观，努力做到切实维护国家利益，维护消费者利益，除此之外没有烟草行业自身的特殊利益”。这个论述，就是中国烟草行业的核心价值观。

众所周知，我们烟草行业的高额利税，主要是专卖专营的结果，而不是自由竞争的产物。在这种情况下，要继续坚持烟草专卖制度，就要看烟草行业能不能为国家财政收入的不断增加做出新的贡献，能不能为广大消费者提供质优价好、便利周到、品种齐全的产品和服务，能不能在社会上树立良好的行业形象和企业风貌。只有维护国家利益，才有我们烟草行业自己的利益。如果我们烟草行业不能做到这些，不能把国家利益、社会利益和广大消费者的利益放在首位，而把自己的利益放在第一位，那么，烟草专卖也就失去了存在的意义。

拥有了核心价值观，也意味着更多的责任，意味着更多的'奉献。作为一名**烟草的网建工作者，我深刻明白，要承担更多的责任就要建好我们的卷烟销售网络，打造**烟草“诚信服务、品质第一”的卷烟销售网络品牌。

可以说我们烟草行业开展的卷烟销售网络建设和维护国家利益之间存在明显的互动关系。只有建成一流的网络，才能更好的维护国家利益和消费者的利益。在当今经济全球化和烟草市场国际化的发展趋势面前，卷烟销售网络建设已成为事关我国烟草行业生存和发展的最有价值的战略性基础工程。开始，我国烟草专卖管理取消了特种烟草专卖零售许可证，这标志着我国卷烟市场国际化的进程日益加快，来自跨国烟草巨头的竞争进一步加剧。建成“经得起市场放开后的考验”的卷烟销售网络，是中国烟草迎接竞争和挑战的迫切任务。我们卷烟商业企业作为中国烟草的重要组成部分，是行业实现价值的一个载体。这就必须要立足当前，着眼未来，以只争朝夕、锲而不舍的精神，与时俱进，抢抓机遇，深入推进卷烟销售网络建设工作，打造**烟草网络品牌，才能为国家负责，为消费者负责，才能不辱使命。

首先要进行建网理念上的转变。要以“两个维护”为出发点开展网络建设各项工作，要通过组织市场需要的货源、货源投放的公正透明、高效率的农村网建、加大低档烟购进力度、明码标价等方面满足客户的需求，使客户的利益得到保证，体现国家利益和消费者利益至上的行业共同价值观。

其次要加快构建市公司经营主体，全面提升网建水平。今年我省网建工作的重点之一是全面构建市公司经营主体地位。按照《中国卷烟销售网络规范》要求，进一步规范和统一全省各市公司销售网络的组织结构、岗位设置及主要职能，进一步优化流程、规范管理、降低成本、提高效率，用现代化手段提升网络运行水平。

第三要以信息化为支撑，强化客户关系管理。客户关系管理是整个网建工作的核心，其目的是利用先进的管理手段使企业在市场竞争中维系和拓展好客户群体，保证企业与客户间能够长期对话，互相理解，互相依赖，提升他们对品牌的忠诚度和对服务的亲和力。实施客户关系管理是一项复杂而艰巨的系统工程。我们要通过细分客户和强化服务大力提升客户关系管理水平，以现代信息技术为手段，建立和完善客户资源信息，构建零售客户评价体系，建立与客户的沟通机制和探索客户自律机制，提高客户经理素质和服务水平，保证对客户服务细化延伸的到位，到年底基本形成一个良性的、实效的运营型客户关系管理系统，真正实现以客户为中心的转变。

第四要打造网络品牌，提升网络价值。通过打造网络品牌体现**烟草的形象和价值，可以更好的实现“两个维护”。我们要充分认识网络品牌的价值，共同树立“注重客户利益、创造客户满意”的**烟草服务理念，合力打造“诚信服务、品质第一”的**烟草网络品牌，通过打造网络品牌增强行业和客户的凝聚力，营造良好的市场竞争环境，实现“三个满意”，真正维护国家利益和消费者利益。

“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。随着**卷烟销售网络建设的不断深入，作为**烟草商业企业，就像一夜春风吹开了千树万树的梨花，已经把“三个满意”作为衡量工作的最重要的标准，让我们的零售客户和广大消费者，深深感受到行业对他们春天般的服务和春天般的关怀。我们有充分的理由相信，在国家局和省局党组的正确决策和领导下，**烟草“诚信服务、品质第一”的卷烟销售网络金色品牌，必将为**烟草赢得光辉灿烂的美好未来

篇11：两个利益至上是我们一切工作的出发点演讲稿

两个利益至上是我们一切工作的出发点演讲稿

各位领导、各位同仁：

大家好！

我是某局（营销部）的一名市场经理，今天我演讲的题目是：“两个利益至上”是我们一切工作的出发点。

以前，我们经常讲，要维护好国家、企业、消费者三者之间的利益，正确处理三者之间的关系。今天，大家怎么只讲国家和消费者利益，岂不是把企业利益置于不顾了吗？

国家烟草专卖局姜成康局长就讲过：“烟草实行专卖，其目的就是维护国家利益、维护消费者利益”。从姜局长的话中，我们不难看出，维护国家和消费者利益，是烟草专卖立法的根本宗旨，因此，烟草行业必须对国家负责，对消费者负责，切实维护好国家和消费者利益。维护好国家和消费者利益，才能从根本上维护企业、自身的利益，这是责任和利益的辨证统一。

我国专卖体制下的烟草企业，不仅是国家利益的直接实现者，同时又是国家利益的保护者。烟草行业在履行烟草专卖宗旨的同时，既要维护国家利益和消费者利益，又要保证国家财政收入，没有丝毫烟草行业自身特殊利益，必须无条件地树立国家利益、消费者利益至上的价值观，这是衡量烟草企业是否践行“三个代表”重要思想的试金石。

那么，在我们实际工作当中，如何真正体现“两个利益至上”的价值观呢？

我们市场（客户）经理战斗在市场管理和服务一线，天天和客户、消费者打交道，理应是“两个利益至上”价值观的忠诚实践者、体现者。下面，请允许我为大家讲述一两个小故事，一同来探求“两个利益至上”价值观的真谛所在。

张建锐，是某局（营销部）城北服务部的一名客户经理，他在平凡的岗位上，努力维护好国家和消费者利益，从不起眼的小事做起，一点一滴，通过每一个环节使客户满意。现在，我就和大家讲一讲他和一位残疾客户的故事，听一听残疾客户的心声。

吴国民，家住某市金沙镇指金桥村二组，是一个断了中枢神经半身不遂的残疾人。他冬天只能躺在床上、夏天则坐在轮椅上，一个人靠开一个店维持生计。张建锐每次走访他家，都把他的烟草样品专柜整理好，卫生打扫一遍；他行动不便，张建锐都帮他代存订货款；每次电访前，还把要进什么货跟他讲清楚、写到本子上。前不久，一位消费者急需4条玉溪烟来到吴国民店里，而店里仅剩两条，怎么办？他忽然想起客户经理张建锐曾跟他讲过，有事可打他手机联系，他急忙拿起了电话。可当他看到外面火辣辣的太阳、热气腾腾的路面，他又把电话放了下来。但消费者催得又紧，他只好硬着头皮又一次拿起了电话。电话打通了，没想到，张建锐满口答应，并说马上送到。没过多久，张建锐就从其他店里调剂了两条烟，风尘仆仆给送了过来。望着满头大汗，身上衬衣都被汗水浸湿了的张建锐，吴国民感激得热泪盈眶。

实行诚信等级管理以后，张建锐还经常跟吴国民讲烟草的法律法规，引导他要守法诚信经营。一次，吴国民的一个朋友从深圳回来，送给他一条“三五”烟，由于他不喜好抽外烟，就转送给了其他几个朋友。有些朋友不解地问他，为何不卖掉，也能变几个钱。但吴国民却说：“我人残志不能残，违反烟草专卖法的事坚决不能做。再说，我也不能做对不起国家、对不起烟草人的事！”

在张建锐的帮助和引导下，现在吴国民店每月卷烟销售量总保持在200条以上，销售卷烟毛利达1000元左右，不但生活能自给，而且还有较多节余，有时还能接济他人呢。用吴国民自己的话说：“是你们烟草人帮我过上了安定的日子。”

这就是我们网络一线人员贯彻、实践“两个维护”的一个缩影。

还有一件是我亲身经历的事情。

今年5月份，我来到金沙镇盆架桥村毛锦王店里进行走访，在了解情况过程中，他无意中跟我讲了一件事：一位消费者在他店里买了一包佳品梦都，没过一会儿，那位买烟的又返回来，说里面少两根烟，要求调换。这种事以前从没遇到过，而且烟盒也打开了，说也说不清楚，但碍于是老主顾，还是换给了他，自认倒霉。说着，他从抽屉里拿出了那包已打开了的佳品梦都，现出了一脸无奈。我接过那包烟仔细看了看，发现少两根烟的地方内衬纸有皱褶，于是，就跟他讲：“我拿回去请领导鉴别一下，如确是质量问题，给你另换一包好的。”可毛锦王却说：“这包烟也值不了多少钱，反正我也是要抽的，就不麻烦了。”但我考虑到如果是质量问题，再小的损失也不能转嫁给客户、消费者，还是执意把烟带了回来。经厂方代表和公司领导鉴定，这包烟确系机械故障造成的。当我把换来的一包新的.佳品梦都交到毛锦王手里时，他高兴劲就甭提了，连声表示感谢。虽说我为了这一包烟前前后后、里里外外也费了些功夫，用了些劲，但看到客户满意的笑容，能为维护客户、消费者的利益做一点小事，心中也倍感欣慰。

朋友，“群众利益无小事”！有些在你看起来是一些微不足道、甚至是举手之劳的小事，但对客户、消费者来说却是大事。     “情系消费者，服务千万家”。当前，烟草行业正处于重要的调整时期，全行业的改革正向更高层次、更高水平不断推进，牢固树立国家利益、消费者利益至上的共同价值观也就显得尤为重要。维护国家利益，我们就是要“两手抓两手都要硬”。“两手抓”，就是一手抓管理，加强专卖管理，不断加大打假和市场监管工作力度；一手抓销售，提高市场占有率，规范市场运作，保证国家财政收入。维护消费者利益，我们就是要通过市场管理，让消费者买到放心烟；积极组织货源，尤其是低档烟货源，让不同层次消费者买到称心烟；提高服务质量，让客户、消费者更加满意烟。

牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，归根到底，就是无私的奉献精神；是精、细、实的工作作风；是与客户共创成功的经营理念！

实践证明，强化专卖管理，是维护“两个利益至上”的根本保证；坚持“四个一切”，是维护“两个利益至上”的基本前提；提高执法水平、注重细节服务，是维护“两个利益至上”的重要途径。

姜成康局长曾经讲过：“真正践行‘两个维护’，就是要求我们行业内部每位同志必须自觉地让这个共同的价值观成为我们行动的指南。将维护国家利益和消费者利益作为一切工作的出发点和落脚点，作为检验一切工作的根本标准。”

篇12：烟草“两个维护”演讲稿―为奉献插上激情的翅膀

人生常常是在不经意中结下了情缘，大学毕业后，我有幸成为盐城烟草这个集体中的一员。从踏入烟草专卖局的第一天起，在和同志们相处的近800个日日夜夜里，总有一种忘我工作的激情在感染着我，总有一种无私奉献的精神在感动着我。

“长路奉献给远方，江河奉献给海洋。”奉献国家，回报社会，盐城烟草人用行动诠释着“两个维护”的真谛。盐城烟草从组建到今天，历经了二十年的时光。回顾走过的每一步，都是那样的不同寻常，曾经艰难跋涉，曾经风雨兼程。但盐城烟草人始终用甘洒热血写春秋的激情，用舍小家顾大家的奉献精神，践行着“两个维护”的神圣职责。

泰山不辞g土，方能成其高；江河不择细流，方能成其深。烟草人是普通的，但正是一代代盐城烟草人在他们平凡的岗位上，用他们火热的青春与激情，用他们满腔的挚爱与忠诚，才铸就了今日的荣光！

他，是一名普通的送货员。当零售户接过他雨衣中包裹的卷烟，看着他满腿的泥泞和挂着雨水的笑脸，感动不已时，他只简单说了句：“这是我们应该做的，谁让我们是烟草人呢。”多么好的员工、多么质朴的语言啊，他只是我们奋战在一线员工的一个缩影。他们流着汗水带着倦意的脸上，总有阳光般灿烂的笑容；海一样的胸襟山一样的坚强里，蕴藏着无限的真诚与善良。常年卧床不起的老人总是常去看望，老人眼眶里盈满幸福与激动的泪光；家境贫困的小学生也时常牵动着火热的心，微薄的工资换成了一套套崭新的文具；行动不便的残疾人零售户更是关注的对象，为他们搬运货物、摆放商品、打扫卫生……他们就是这样默默地奉献着，踏过春的温暖，趟过夏的热情，走过秋的泥泞，踩过冬的寒冷。匆匆的脚步、忙碌的身影，传递着烟草人心贴心、零距离的'诚恳与真情。辛勤的汗水收获了客户满意的笑容，真诚的服务换来了客户发自内心的感动。

有客户说，稽查的同志很无情，为了一包假烟，一点人情面子都不讲。然而，又有多少人理解，在这看似无情的背后，深藏的是我们烟草人对国家烟草事业的忠诚和执著；又有多少人知道，为了保证卷烟市场的秩序，烟草人放弃了多少个人的幸福。他，是一名普通的稽查队员。在一次伏击守侯不法烟贩的车辆时，接到了妻子在医院临产的电话。同事们都劝他回去，可他却说：“家里的事再大是小事，单位的事再小也是大事，谁让我是烟草人呢。”等他驱车赶往医院时已经是深夜了。当他面对憔悴的妻子和刚刚出世的、躺在身边憨憨入睡的儿子时，这个铁骨铮铮的男子汉哽咽了。妻子温柔地微笑是对他最好的理解和支持。第二天一大早，他怀着愧疚和感激又登上了去郊县的汽车。秉公执法，公而忘私，道是无情却有情！这就是他们最真实的写照。他们以其博大胸怀，用心感受着烟草专卖事业的喜悦与自豪，用心品味着烟草专卖事业的艰辛和辉煌，他们无愧于“金叶卫士”这一光荣称号！

富而思源，富而思进，关爱社会是盐城烟草人行动的宗旨，真诚奉献是盐城烟草人奉行的美德。近年来，从为向下岗职工献爱心到农村扶贫；从慈善一日捐到支持希望小学；从资助白血病患者到支持残疾人事业……一件件、一桩桩都给人们留下了深刻而美好的印象，有力地提升了盐城烟草的形象。“谢谢领导，谢谢烟草公司”，当受到资助的对象紧紧拉住我们的手泪流满面时，我们的眼眶也湿润了，我们深知，虽然我们一直走在社会公益事业的前列，而且绝不比其他任何行业和企业逊色，但作为国有企业，如何更加生动地诠释国家利益和消费者利益至上这个烟草人共同的价值追求，我们还任重而道远。

是啊，这，就是我们盐城烟草人，把能工作当成幸福，把做奉献作为天职。他们没有豪言壮语，只有求真务实的作风；他们没有耀眼的鲜花，只有火热的激情；他们没有英雄的光环，只有默默的奉献。

而今，“两个维护”的战鼓愈擂愈响，“三大战略”的蓝图已经展开，烟草行业正处在改革发展的战略机遇期，更需要你我的奉献！因为我们的事业，只有靠我们的奉献，才会有更加灿烂的今天和明天；而我们同样需要火热的激情，使我们的人生在不断奉献中得到延续和升华。记得有位名人曾经说过：“不要问国家和人民能为我们做些什么，而要问我们能为自己的国家和人民做些什么”。同志们，就让我们带着这样的座右铭，为奉献插上激情的翅膀！

我的演讲完了，谢谢大家。

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篇13：烟草两个维护演讲稿—青春奉献专卖平凡孕育价值

烟草两个维护演讲稿—青春奉献专卖平凡孕育价值

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

非常高兴有机会参加这次市局（公司）举办的以“牢固树立国家利益至上的共同价值观，努力做到切实维护国家利益，维护消费者利益，除此之外没有烟草行业自身的特殊利益”为主题的大讨论演讲活动。今天我演讲的题目是“青春奉献专卖平凡孕育价值”。烟草行业自1982年实行烟草专卖以来，在专卖体制的呵护下，已有过20多年的快速发展，对积累国家财政收入、发展行业经济、保护国家利益和消费者利益方面做出了巨大成绩。众所周知，国家在以法律的形式来保护、规范一个行业的生产经营行为，都有鲜明的立场和意图。《烟草专卖法》也不例外，它开宗明义：为维护消费者利益，保证国家财政收入，制定本法。一个国家决定实行一个什么样的制度，无论是政治的、法律的，还是经济的、文化的，从本质上看都是取决于两大因素：一是国家利益，一是价值取向。烟草专卖作为国家确立的一种经济管理制度，毫不讳言，体现的就是国家利益至上。

而维护国家利益决不是一句空话，正如姜局长反复强调的，真正践行“维护”二字，是对行业每一位同志，尤其是每一位领导干部最基本的要求，行业上下必须能够自觉地让这个共同的价值观成为自己的行为指针，将维护国家利益作为一切工作的出发点和落脚点，作为检验一切工作的根本标准，在实际工作中体现出来。专卖监督管理部门是国家赋予的行政执法部门，它担负着无限神圣的使命————它确保了卷烟销售有一个良好的市场环境，奠定了行业健康发展的坚实基础。然而烟草专卖工作又是平凡的，它没有迷人的朝霞，没有灿烂的鲜花，没有浓浓的'硝烟，没有悲壮的豪言。但正是这普普通通的工作，谁能说这不是为烟草事业发展保驾护航的伟大事业呢？在这里，平凡与伟大得到了真正的和谐统一。为了确保卷烟市场的净化，确保国家财政收入和消费者利益。广大专卖执法人员牺牲了无数的节假日，每天走千家，串万户，热天一身汗，雨天一身泥，工作累不累，确实累，苦不苦，确实苦。但如果没有他们这种事业心，责任感，那么就可能出现工作中走形式，走过场，监管不到位的情况，从而使市场失控，让不法分子钻空子，扰乱卷烟销售市场秩序。损害国家利益和消费者利益。要做到“干一行、爱一行、钻一行”决不是一句空话，需要用实际行动去落实，当他们在休息时间接到群众举报时，总是以最快速度赶到现场；当受到不明真相的群众围攻时，他们总是能做到打不还手，骂不还口，而是晓之以理，动之以情，以法律为准则，以事实为依据，最终让违法分子心服口服。这些只是烟草专卖人员的一个缩影，正是有了烟草专卖同志们一次一次辛勤的付出，我们所管辖的市场秩序才会发生更大的改观，零售户的守法意识也会更加浓厚。这是我们专卖部门的职责所在，只要是为了烟草事业的发展贡献力量，为了维护国家利益和消费者利益，再苦再累心也甜。

泰戈尔写过这样一首诗：花的事业是甜美的，果实是事业的尊贵的，让我们做叶的事业吧！叶是谦虚的，专注地垂着绿荫的。的确，他们只是一片片平凡的“绿叶”，虽平凡，我们的脊梁却支撑着卷烟销售的未来；虽平凡，他们的双肩却肩负着维护国家利益和消费者利益的重任。正是他们这种无私奉献的精神感动了我。我作为专卖监督管理科的一名新兵，虽然没有经历过与烟贩子斗智斗勇的场面，没有经历过夏顶酷暑、冬冒严寒的艰苦环境，但也在打假打私工作中肩负着相同的使命。从每个月的各类案件查处报表到卷烟到货确认，我都是兢兢业业，认真仔细的完成了每一次工作任务。因为我深深明白，也许自己的一次失误，会影响烟草行业的整体决策。会不同程度的影响国家的整体利益。近几年来，随着信息化的发展，烟草行业也已经全部实现了信息化管理，为了早点进入角色，我通过自己的努力，在领导们的关心下和同事们的帮助下逐步地从不懂到懂，从懂到通，比较完整的掌握了专卖和销售管理软件。为今后的工作开展打下了良好的基础。但随着专卖管理工作的不断加强，我真实感受到了“学无止境”这个概念的内涵，只有通过不断的学习和充电才能赶上时代前进的步伐，才能适应烟草行业发展的要求。

古人说过：“利之中取大，非不得已也；害之中取小，不得已也。”这就是说，人所取及所应取的利，不是目前的小利，而是将来的大利；人所避和所应避的害，不是目前的小害，而是将来的大害。用今天的话来说，国家利益、社会利益、消费者利益是大利、大义，企业和个人的利益只是小利、小义。作为我们专卖人，正是时刻将国家利益、消费者利益放在首位，把坚持国家利益至上的观点作为我们专卖管理工作的出发点和归宿点，只有这样才能确保卷烟市场秩序的稳定发展，才能为国家创造价值，为社会创造价值，为消费者创造价值。

谢谢大家。

篇14：用心点燃金叶的辉煌―牢固树立国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿烟草

用心点燃金叶的辉煌―牢固树立国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿（烟草）

各位领导、各位评委、各位来宾：

大家好！

我今天演讲的题目是：用心点燃金叶的辉煌。

作为一名烟草农业技术工作者，面对这片熟悉的山山水水，面对故乡落后的农业经济，面对林林总总的各型烟农，我苦过，累过，甚至还哭过，但每当我看到炕房里的满目金黄，看到烟农脸上洋溢着欢乐的笑脸，我欣慰，我满足，我为我的职业感到自豪！

俗话说“春华秋实”，烟草作为一种经济作物，也是如此。从一粒直径不到一毫米的球形小种子，通过烟农的精心呵护，生长成我们期望的金黄，是一个漫长、复杂的过程，期间有烦琐、及时的农事操作，有烤房炉前的熬更守夜，更有患涝、患旱的焦虑、祈祷……

在党中央提出“构建和谐社会”的架构下，我们烟草行业也提出了“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观。我们作为农业技术员，怎样在实际工作中体现这“两个至上”呢？温家宝总理说过这样的一段话：“烟草业是国家财税的重要来源，直接涉及国家利益和消费者利益。烟草专卖制度实行以来，烟草行业改革和发展取得了很大的成绩，也积累了宝贵的经验。在新时期，烟草行业面临着深化改革和加强管理，确保持续稳定协调健康发展的任务。为此，需要认真总结烟草行业改革和发展的经验，进一步确定新的目标、任务和措施。”很显然，烟草对国家利益而言，集中体现在“烟草业是国家财税的重要来源”。随着烟草业的发展，烟叶生产已经由“数量效益型”成功地转向到了“质量效益型”。面对“国家利益至上”，我们作为烟草农业技术工作者责无旁贷的责任就是：通过提高科技种烟水平提高烟农收益，最终达到提高财税总额的目的。

另一方面，我们这个岗位的消费者事实上有两个，一个是物化商品的消费者――烟草工业企业，另一个就是我们技术服务的消费者――烟农。“消费者利益至上”，客观上就要求我们真正做到“让烟农满意，让市场满意”。而这两者的共同点就是“质量”，也就是烟叶价值和使用价值的统一，这正是我们烟草农业技术工作者的本职工作。

然而，这又谈何容易！就拿我们松桃今年的烤烟生产来说吧：在6月份长达40余天的干旱时，面对炎炎的烈日、满田的萎蔫，有很多烟农不知所措，有的长吁短叹、偷偷哭泣，有的怨天尤人、自暴自弃，他们放弃了田间管理，修建了一半的烤房也无人问津了……，说实在话，当时我们都有些灰心了，埋怨着老天怎么这么不帮忙？！松桃的烤烟好不容易发展到今年的水平，却遇上了这种极端气候！在当时的那种情形， “抗旱”对于烟农来说就意味着烟草公司出钱，政府帮他们运水，想让他们到田间进行中耕保墒、除草培土是很多人想都不敢想的事情，后来在公司领导的正确指导下，我们以换位思考的方式，用真心去体会烟农的感受，并试着让烟农也感受到我们的.心也在痛，言辞恳切地把抽水抗旱和保墒抗旱的作用和效果进行了对比分析，有的烟农报着“死马当着活马医”的心态，有的则是为了安慰我们，尝试着在田间“管管看”……，很快效果就显现出来了，烟苗在田间萎焉时间明显缩短，僵局终于打破了！有道是“天道酬勤”！此时的老天也分外 “给面子”，7月9日，下雨了！田间忙碌的身影越来越多，“半拉子工程”的烤房也越长越高……，哎！我们那颗悬着的心，终于放了下来，看来8成的收成应该保住了。 “锄头下面有水，锄头下面有肥”这个技术操作，烟农应该是掌握了吧。

我们松桃今年有5000户烟农种植了2万5千亩的烤烟，户均种植5亩左右，但在个别乡镇的户均仅仅只有0.6亩，更兼今年处于烤烟生产的发展初期，种植户分布非常松散，为了指导好烟农各生产环节的农事操作，我们通常每天的行程在15公里以上，最多时要达到50―60公里以上，其实我们并不怕磨破鞋底，只是，烟农户之间的个体悬殊太大，他们面临的困难也不尽相同，遭受一些尴尬局面也让我们反思。记得有一次，有一个烟农正在打扑克，但是他烟田里的杂草已经急需铲除，就告诉他，此时是田间管理的关键时期，如果迟管一天就要损失几十元钱，希望他赶快进行管理，他却没好气地说不要我们管，他喜欢穷，愿意穷。当时我们是百思不得其解，后来才知道，原来他是因为一些家庭矛盾搞得心烦意乱。通过这件事，我们深深地懂得了一个道理：认真只能把事情做对，用心才能把事情做好！

“踏破铁鞋终不悔，唯有金叶慰我心”，我们深信：用心一定能点燃金叶的辉煌！

谢谢大家！

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篇15：责任让明天更美好的烟草企业员工优秀演讲稿

责任让明天更美好的烟草企业员工优秀演讲稿

各位领导、各位同仁：

大家好！我今天演讲的题目是：(责任让明天更美好)。自古以来，“责任”在中国传统中更多地隐藏在民族情感之后，蕴含在政治报复中。从(论语)中折射出的对国家安定、人民幸福和未来社会发展变化的忧患意识，我们可以看到孔老夫子那内心强烈的道德责任感；从“国家兴亡，匹夫有责”我们看到了顾炎武不满外族入侵，保家卫国的强烈社会责任感；从“铁肩担道义、妙手著文章”我们看到了李大钊同志为中华民族解放事业抛头颅、洒热血、奋斗终身的强烈爱国主义精神。时至今日，“责任”被赋予了更加广泛的含义。作为一个国家，对内有解决社会内部矛盾、维护社会和谐发展、保护人民生命和财产安全的责任，对外有维护世界和平、促进世界经济发展的责任。对于烟草企业来说，有遵守国家及行业规定，践行“两个至上”、维护国家和消费者利益的责任；对于在座的每一个人来说，我们有遵守社会秩序、促进家庭和谐、努力完成工作等等各方面的责任。现在社会，责任感已成为人们衡量一个人可信与否、成熟与否的标准，当然也成为人们衡量一个人能力的标准。那么在生活中，我们该如何实现真正意义上的负责任呢？我个人认为要做好以下三点：

首先，积极向上，对自己负责。各种责任的根本是个人对自己的责任，对自己都没有责任感的人，何谈对他人、对企业、对国家和社会的责任。对自己不负责任的人，必将是低迷、颓废、不思进取的，往往自甘堕落、自暴自弃。古语曰：“身体发肤，受之父母”便是对自己负责的一种很好的诠释。我们要善待自己，同时也要在历练中提升自己各方面的能力。要对自己负责，我认为至少要做到三点：一是面对真实自我。面对真实自我就是要在清晰地认识自我的基础上，进行准确定位。要充分认识自己的优缺点、适应岗位工作的能力和水平，然后进行角色定位，明确自己的岗位职责，明确今后的奋斗目标。二是不断充实自己。在充分认识自我的前提下，根据具体的需要去充实自己，强化能力。比如说我认识到自己的交流能力有所欠缺，那么我就尽量多找机会去主动与人交流，同时通过阅读相关书籍、学习他人交流技巧等方法来提高自己。三是永葆生活热情。我们要常怀感恩之心，要知足常乐。烟草给我们提供了一份赖以生存的工作、一个广阔的发展空间、一个展现自已的舞台，对于这一切，我们都应该心存感激，力图回报。“人生不如意事十之八九”，面对人生中的挫折，我们要用一种积极向上的心态坦然面对。以前读过一首小诗，我常用来勉励自己，在这里也跟大家分享一下：小时侯家里穷，顿顿吃萝卜，我天天抱怨。奶奶坚定地说：萝卜没有错，错的是我们没有弄出点花样来……于是我们清蒸萝卜，暴炒萝卜，油炸萝卜，末了还把萝卜风干了拿来做萝卜干……我不再抱怨，六岁的我就明白了，周而复始的生活本没有错，错的`是我们没有从中咂摸出一点味道来……

其次，由己及人，对他人负责。孟子说：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，梁启超说：“凡是我受过他好处的人，我对于他便有了责任”，这些都是对他人负责的理解方式。对他人负责包括了对家人、亲戚、朋友以及其他社会人应尽的职责。对家人负责，就是身为人父、为人夫、为人子所应尽的抚养、尊重和赡养的义务；对朋友负责，就是要本着“我为人人”的思想，在日常交往中做到诚实守信、多付出、少索娶乐于助人、宽容待人。只有帮助他人，才能够得到他人的帮助，也只有尊重他人，才能够获得更多的尊重。有句歌词说的好：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天”。我认为，只要人人都尽到自己的责任，世界将变成美丽的天堂。

再次，要尽心尽力，对工作负责。作为企业员工，责任就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。司马迁忍辱一生，终为后人留下有“史家之绝唱，无韵之离骚”之称的(史记)，全国劳动模范王顺有20多年累计26万公里的漫漫送邮路，风餐露宿、风雨无阻送邮件，他们坚忍不拔的精神，靠的就是强烈的责任意识和对事业的无限执着。1999年，大连一公交车司机黄志全在行车途中突发心脏病，在生命的最后一分钟里，他做了三件事：第一，把车缓缓地停在马路边，并用生命的最后力气拉下了手动刹车闸；第二，把车门打开，让乘客安全地下了车；最后，将发动机熄火，确保了车和乘客、行人的安全。做完这三件事，他安详地趴在方向盘上停止了呼吸。七年后，北京一名姓曹的司机在同样的情况下做了同样的事情。是什么使得两位普通的公交车司机具有如此撼人心魄的力量？是责任，是一种“生命不息，尽责不止”的强烈责任感。对工作负责，

第一，要热爱工作，即干一行爱一行。作为烟草企业的员工，我们要热爱自己的工作，珍惜眼前的机会，争取用实际行动报答企业。要把“两个至上”理念贯穿工作始终，切实为烟农、为零售户服务。

第二，要高度敬业，即尽职尽责做好本职工作。在工作中要自觉主动地把岗位职责、份内之事铭记于心，时刻思考自己该做什么、怎么去做、如何做到最好。

第三，要加强学习，不断提升自我。工作中遇到问题时尤其需要有主动学习的精神，在学习中获取知识、在学习中掌握方法、在学习中提升能力，只有这样，才能更好地适应工作的需要，才能在工作中有所创新。

责任健全人格、责任提升能力、责任促进发展、责任推动和谐。同样，责任创造生活、责任改变未来。有句歌词说：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”。我认为，只要人人都尽到自己的责任，世界将变成美丽的天堂。只要我们烟草员工人人都对自己负责、对身边的人负责、对自己的工作负责，我相信，我们建宁烟草必将有一个健康、和谐、腾飞的明天。

谢谢大家！

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