“朝阳群众”通过精心收集,向本站投稿了12篇个人绩效改善计划书,下面是小编为大家整理后的个人绩效改善计划书,欢迎阅读与收藏。
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篇1:个人绩效改善计划书
提示:在填写计划书前请认真仔细阅读以下填写指导说明
1、当员工表现不佳被部门列入留岗查看人员时,部门经理通过与员工建立绩效改进计划书
来提高和改进员工绩效表现。
2、绩效改进计划时间间期为3个月。考核结果将会直接影响员公司对员工的处理意见。
3、各级人员工作职责划分 部门主管
与员工沟通对员工进行整体业绩评价,指出绩效不佳项并对其进行原因分析和说明。(此
处经部门主管和被评估人签字确认后生效)
与员工共同制定绩效改进计划,并明确改进的效果/目标值。其中,改进计划要根据绩
效不佳项来制定,如需进行培训相关培训计划时间安排需要在评估间期以内。(此处经
部门主管和被评估人签字确认后生效)
审查绩效改进计划的完成情况,并对绩效改进期间的表现是否合格给出最终的评估结果 员工
对于绩效改进执行计划表中第一二部分所列示的内容签字确认。
定期与部门经理进行沟通,及时反馈信息。 事业部总经理
对最终的考评结果及处理意见进行审批
4、其他
员工个人记录第一部分和第二部分的'内容,由双方签字确认生效;部门经理记录第三部
分内容,并将其提供给行政人事部作为后续流程的支持文档。
绩效计划书一式两份,一份留存部门、一份留存人力资源部存档。在绩效改进计划期结
束后由部门统一交送行政人事部。
员工信息
员工姓名:部门/车间:
班 组: 入职时间:
年终绩效排名: 年终绩效等级:
直接主管: 部门经理:
评估间期: 年 月日——年月日
绩效不佳表现描述 (业绩不佳的具体说明):
绩效不佳原因分析(根据绩效不佳原因,进行详细的阐述和说明)
□专业技术:
□个人兴趣:
□工作回报:
□教育培训:
□内部沟通:
□工作价值:
□其他:
被评估人签字: 部门经理签字:
绩效改进计划开始时间: 绩效改进计划结束时间: __ _______
(提醒:绩效改进计划时间间期为3个月)
列明预期需要达到的结果与具体时限,在此时限内该员工必须实现其所承诺达到的结果,以
满足所需的绩效改进计划。
被评估人签字: 部门经理签字:
部门经理关于绩效改进计划最终结果的评价: _______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
________________________________________
____________________
____________________
□员工已经达到了改进计划的要求
□员工没有达到改进计划的要求,留岗查看不合格者建议采取以下措施:
a部门内部调岗:__________________________________(新岗位名称/调动时间)
b根据公司岗位空缺进行内部应聘
c降级、降薪
d离职
e其他建议:
评估人签字:
部门经理 : ______ ____ /
(签字)/日期
审批人签字:
总经理 : ___________ _/
(签字)/日期
篇2:个人绩效改进计划书
战略绩效管理的根本目的并不是对部门和员工分出高下,这只是面向过去的绩效评估方式,整个绩效管理体系最终的目的是面向将来的,更着重于绩效进一步的提高。通过绩效评估,找出对企业绩效起阻碍作用的绩效因素,找出企业经营管理中存在的病因,从而找到根治企业病因的方法。一般来说,对企业绩效产生重要影响的因素主要包括四个方面。
(1)员工知识。员工的知识指员工掌握工作相关知识的程度,包括员工的操作知识、管理知识、技术知识、工作方法、工作流程与制度、工作经验等等。
(2)员工技能。员工技能指员工掌握工作中用的相关技能的程度,包括通用技能、管理技能、专业技能等。
(3)员工态度。员工态度指员工对待工作与绩效的态度,如主动性、诚信、投入等等。
(4)外部障碍。外部障碍指员工本人之外影响绩效的因素,如工作环境、工作难度、管理机制等等。
在绩效评估完成后,管理者要对影响绩效的原因进行分析,管理者需要找出可能妨碍被考核者实现各方面绩效目标的问题所在,即发现绩效差的征兆和原因。管理者可以运用绩效诊断箱对下属员工绩效进行诊断。
(1)有做这方面工作的知识和经验吗?
(2)有应用知识和经验的相关技能吗?
(3)有正确的态度和自信心吗?
(4)有不可控的外部障碍吗?
表7-1 绩效诊断箱
知识 技能
态度 外部障碍
通过对这些绩效因素的分析,找出产生某些绩效与理想有差距的原因,是与员工有关,还是其它的因素,然后针对这些因素有计划地进行改进。对于员工自身原因造成绩效不理想,一定要与员工进行有效的反馈,指出其不足,并帮助其制定绩效改进计划,并在下一阶段改进,其他方面的原因,大家集体努力一起改进。对于影响员工绩效的外部障碍,设法帮助员工排除,如果是公司管理体系与机制的问题,一定要通过管理诊断确认后进行管理体系改善。
篇3:个人绩效改进计划书
绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效,主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题。只有把绩效改进计划落到实处,不走过场、形式,才能充分激发员工的工作热情,员工进步了,公司才会有更大的发展,绩效管理工作才会有成功的保障。
一、在制定绩效改进计划前,首先要找出绩效的差距
在具体的工作中,要求部门主管要有依据和事实,对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服,确实有愿望改进。
二、找出绩效不好的原因
原因有主观的原因和客观的原因,主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析:
1、员工的态度:
因为员工的态度问题影响绩效的产出,就要与员工进行充分的沟通,找到态度差的原因,如何改善?
2、员工的技能:
员工的工作方法、沟通技巧影响绩效的产出。采取什么样的方法弥补?
3、员工的知识:
员工的知识影响了绩效的产出,是知识上的不足?采取什么样的方法弥补?
4、外部的问题
外部的问题影响了绩效的产出?如何改善?
5部门领导要进行自查:
是因为沟通不足,还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。
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篇4:个人绩效改进计划书
三、制定绩效改进的计划
1、确定绩效改进的目标,部门领导要与员工反馈面谈,让员工了解自己的情况,那些地方需要改进,得到员工的认同。这样制定的目标,员工的积极性会更高,实施得更加顺利。
2、通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法,比较详细和具体,从中选出最优的解决方案。
3、制定绩效改进计划,在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等,部门与员工签订改进计划责任书,这样比口头协议更有用,能够使员工认真对待。
4、跟进员工的改进计划,员工的计划制定出来以后,不断的督促和检查、帮助是必不可少的,进步了,就要鼓励员工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能达到标准,就会被调职和降薪。
总之,绩效改进是绩效管理的重要过程,只有认真抓好绩效改进计划的落实,才能达到绩效管理的最终过程。
个人绩效改进计划篇三
战略绩效管理的根本目的并不是对部门和员工分出高下,这只是面向过去的绩效评估方式,整个绩效管理体系最终的目的是面向将来的,更着重于绩效进一步的提高。通过绩效评估,找出对企业绩效起阻碍作用的绩效因素,找出企业经营管理中存在的病因,从而找到根治企业病因的方法。一般来说,对企业绩效产生重要影响的因素主要包括四个方面。
(1)员工知识。员工的知识指员工掌握工作相关知识的程度,包括员工的操作知识、管理知识、技术知识、工作方法、工作流程与制度、工作经验等等。
(2)员工技能。员工技能指员工掌握工作中用的相关技能的程度,包括通用技能、管理技能、专业技能等。
(3)员工态度。员工态度指员工对待工作与绩效的态度,如主动性、诚信、投入等等。
(4)外部障碍。外部障碍指员工本人之外影响绩效的因素,如工作环境、工作难度、管理机制等等。
在绩效评估完成后,管理者要对影响绩效的原因进行分析,管理者需要找出可能妨碍被考核者实现各方面绩效目标的问题所在,即发现绩效差的征兆和原因。管理者可以运用绩效诊断箱对下属员工绩效进行诊断。
(1)有做这方面工作的知识和经验吗?
(2)有应用知识和经验的相关技能吗?
(3)有正确的态度和自信心吗?
(4)有不可控的外部障碍吗?
表7-1 绩效诊断箱
知识 技能
态度 外部障碍
通过对这些绩效因素的分析,找出产生某些绩效与理想有差距的原因,是与员工有关,还是其它的因素,然后针对这些因素有计划地进行改进。对于员工自身原因造成绩效不理想,一定要与员工进行有效的反馈,指出其不足,并帮助其制定绩效改进计划,并在下一阶段改进,其他方面的原因,大家集体努力一起改进。对于影响员工绩效的外部障碍,设法帮助员工排除,如果是公司管理体系与机制的问题,一定要通过管理诊断确认后进行管理体系改善。
篇5:绩效提升计划书
我是一名医学生,我的专业是康复治疗技术。我知道,医学科学是一门实践性强、风险高的学科,在和疾病作斗争的过程中,还有很多没有被人类完全认知的领域,不是有钱就能包治百病的,因此需要医患双方良好的交流与沟通,减少患者对疾病的恐惧与对治疗效果期望值过高而产生的误解。西方医学之父希波克拉底曾经讲过一句名言,他说医生有三大法宝:第一是语言,第二是药物,第三是手术刀。有情感的患者,将生命交给医生时,医生的一句解释,一句鼓励,一个点头,甚至一个微笑对病人都非常重要。医生高超的语言能力能给病人增加信心、希望和力量,表现在使病人的全身免疫能力、代偿能力、康复能力和各系统协调能力等大大增强,病情可立见起色;相反,一句泄气的话,也可以使病人抑郁焦虑,卧床不起,甚至不治而亡。而我的专业决定性我将成为一名康复师或康复治疗师,康复医学也是医学的一个重要分支,我们的任务是利用医学为主的多种手段,设法使患者已经受限或丧失的功能和能力恢复到可能达到的最大限度,帮助他们重返社会,从而达到接近正常或比较正常的生活,是以团队的工作方式服务患者。
一、自我分析
1、个性随和,待人真诚
2、观念开明,通情达理
3、对未来充满期待,崇尚健康简单的生活
4、自信,但人际交往能力稍显不足
5、做事认真,有责任心
6、具备团队合作能力,不盲从
对于职业兴趣,我很满足自己选择的专业一开始觉得盲目,但经过了大一的学习,我知道自己的专业方向,也对自己的专业很感兴趣。我不怎么喜欢理论知识,反而比较热衷于实际操作工作。我的动手能力并不是很强,所以在大学期间,以及假期,我都将会着重培养自己的动手能力,为将来从事的职业奠定良好的基础。
对于职业价值,说不追求回报,那是不现实的。我认为一份好的职业,最终目的是能够带来可观的经济回报,能够让自己和家人过上健康舒适的生活。作为一名康复治疗师,我们的目标和责任,主要是针对患者的自身情况及家庭条件使用身体运动和各种物理治疗和作业治疗作为治疗手段,进行神经肌肉和骨关节运动功能的评估与治疗训练以及减轻痛苦,又用日常生活活动训练,手工艺治疗,认知训练等作业治疗手段对患者进行细致功能认知功能,家居及社会生活能力等的评估和治疗训练,促进身心健康,重返社会,改善生活质量。就目前而言,我国的康复医学事业还处在发展阶段,还有广阔的发展前景。如今的我必须要认真学好专业知识,为将来就业打好基础。
二、职业定位
1、内部环境因素
优势因素:做事认真,有责任心具备团队能力,对未来充满希望,崇尚健康的简单生活
弱势因素:人际交往能力一般行事低调,不善于自我宣传
2、外部环境因素
机会:就目前而言,康复医学是蓬勃发展的行业,目前正处在发展阶段,社会对康复人才需求量很大
3、职业发展方向:
xx医院康复师
4目标:短期目标,在校期间这短短的半学期我要认真上好我的专业课程,认真学习动手能力,努力通过英语四级考试及计算机二级证。实习期间,认真对每个患者,一面巩固在学校学的知识,一面在临床锻炼实际操作能力。中期计划强化自身,积累工作经验,在三甲医院从事检验工作,熟悉工作环境和行业特点,积累工作经验,完成本职工作,锻炼人际交往能力及团队精神。长期计划,提升自身学历层次。
三、调整与评估
计划固然好,但更重要的在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做,到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑,我们还需要不断地自我探索和对职业的探索,来修正我们现在的选择和计划。以上计划将在实施过种中适时进行调整。
篇6:医疗器械绩效计划书
医疗器械绩效计划书
作为经历过两类大型医疗设备的三家研发企业的我,曾经目睹和参与其销售演变历程,从一个市场经理的角度谈谈自己的一些感受,希望与同行们沟通探讨。有关这类设备的销售经验尚未见有高手专著,甚至零星的心得体会之类的文章也寥寥无几。因此,本文放胆大谈特谈,作为引玉之砖奉献给大家。
现代销售学之父菲利普.科特勒(Philip.Kotler)肯定没有认真研究过大型医疗设备销售。事实上,销售作为一种理论对这类企业没有直接的应用价值。当大型医疗设备诞生之际,其产品、价格、销路和推广模式也随之确定,基本上没有销售说话的余地,只有执行操作的本份。技术导向始终处于主导地位,通常是一种医疗技术经过工程包装就成了医疗设备,然后通过销售人员推销到医院使用即可。大型医疗设备技术之复杂,导致每一次改进和提高都需要伤筋动骨。因此,所谓市场导向被迫处于次要和从属地位。在整个销售过程中,最具能动性的是销售人员能力。因此,这类企业最活跃的是销售人员,其次才是市场、策划、方案、管理。三年不开张,开张吃三年,独特的盈利模式使得这类企业并不像其他企业一样,对销售业绩孜孜以求,斤斤计较。在强大的资本支持下,甚至可以采取投放模式,将市场占有率放在企业盈利之先。这是其他大型设备所不具有的特点。
然而,真理就是真理。现代销售学作为人类销售经验的提炼和总结,必定有其深刻的道理,尽管其基础是大宗消费品销售的研究。销售理论的指导意义不仅在于帮助销售经理起草一份“规范的销售计划书”,更重要的是能够活学活用之,面对新情况建立起正确的销售战略思维。很多从事医疗设备销售多年的老手,往往对理论和方案不屑一顾,心中只有两个最重要的东西:客户和提成。这种心态,也深深影响了这类企业的决策者和管理层,所以销售作为一个部门和职能完全不重要,有的企业甚至连与销售、销售或市场沾边的部门都没有,只有安装、调试、售后服务是经常与客户联系的部门。所谓战略、思路、理念、组织都是可有可无的,特别是经济效益还不错的时候。因此,缺乏销售战略思维是这类企业的普遍现象,但这并不影响其照常运作,因为经验是最好的导师,“学着别人做”成为最有效的行动方针。
以下从一些销售常用概念谈谈大型医疗设备销售:
一、需求与客户
很多医疗设备销售人员说,医疗设备销售其实很简单,只要搞掂3个人就行:主管院长、设备科长和科主任。这话确实一点也不错,尤其是中国的市场环境下。客户通常指购买单位—医院。与大宗消费品不同,大型医疗设备购买决策者和临床使用者是分离的,这使得客户
涵盖范围比较复杂。基于销售属于需求管理过程这一原理,我认为大型医疗设备的客户概念应定义在医师、患者及互动(治疗)过程范畴,满足这种需求是产品核心价值所在;而带给院长、设备科长等购买决策者的是产品的附加价值,如设备的档次、声誉、品牌、行业地位、经济和社会效益等等。
为什么准确地定义客户概念非常重要?是因为如果我们仅仅局限于医院就是客户的概念,销售活动就容易局限于产品本身:产品质量、性能、品牌、价格、服务。然而,我们向医院出售的不单纯是产品,而是一个系统完整的项目。项目内既有硬件(设备、零配件、工具、耗材、机房施工图),也有软件(人员培训、售后服务、临床支持、市场指导、管理方案)。事实表明,购买大型医疗设备的.决策过程是非常复杂繁琐的,医院进行论证的对象也不仅是产品,还要从项目的高度全盘考虑。对企业来说,
卖产品和卖项目两种不同的策略导致的结果是不一样的。卖产品的只能在市场平均价格上下挣扎;卖项目的可以价格高出很多而客户更满意。应把大型医疗设备销售当作一个项目来进行管理,销售人员要从可行性分析直至项目结项全过程,按照项目管理规则进行运作。销售人员首先要通过可行性分析说服自己,才能说服客户购买设备。
我们把客户满意解释为医师的满意,患者的满意和治疗过程(方案)的完美。因为我们发现,如果一种大型医疗设备真正能够解决临床治疗需要,解决患者病痛,拥有良好的治疗效果,价格根本不是问题,至少不是主要问题。作为医院,如果引进设备并成为一个有盈利的项目,任何投入都是值得的。只要能实现这种意义上客户满意,产品的市场必然是非常广阔的。反之,如果达不到这种意义上客户满意,单纯的某项优势都起不到诱惑医院购买的效果。现实中,尽管有些产品属世界首创,拥有许多奖项和专利,得到党和领导人赞许,但在市场上表现却平平。究其根源,是因为其作为产品是成功的,作为项目却不令人满意:经济效益不高,操作不省时便利,患者舒适度较低,治疗方案局限且不成熟。所以,了解什么是真正的客户,如何实现真正的客户满意,对从根本上确立正确的销售战略非常关键。必胜的销售战略建立在客户满意的坚固基础上,而不是钻营奇技淫巧旁门左道。从这个意义上说,大型医疗设备销售是无招胜有招。只要认真实现客户真正满意,我们无需外出推销,也不必琢磨什么技巧,甚至可以没有销售部门,客户也会主动找上门来。
二、买卖与合作
大型医疗设备如果存在不足之处,单从产品本身解决短期内是困难的,因为技术进步有其自身规律,很难随着用户要求跳舞。对于这点,企业不应采取隐瞒回避态度,而应实事求是地告诉客户,以真诚合作的态度面对问题。企业和医院不应是单纯的商业买卖关系,而应
是真诚信赖的合作伙伴关系。一方面,医院引进设备后,需要企业长期的售后服务、临床支持和管理指导,甚至市场开发指导;另一方面,企业需要医院在应用过程中发现问题并改进,积累临床经验,培养医疗人员,并成为应用示范基地。因此,客户服务概念对于企业非常重要。成立客户中心统筹售后服务、临床支持、管理服务、市场指导等,有利于建立和维系这种长期互利合作关系。从项目角度来说,客户中心可以提高产品附加价值,一定程度上弥补产品技术历史局限,使整个项目获得增值。
在这个指导思想下,我们要求销售人员增强为客户服务意识,要从与客户建立长期信任合作关系立场出发,为客户提供技术、临床、管理和市场全方位合作服务。同样,我们也希望与代理商和投资商建立合作伙伴式销售网络,而不是仅仅出于利益分割的需要临时拼凑的乌合之众。
三、市场驱动与驱动市场
自奥沃成功研发国产旋转式伽玛刀之后,国内又涌现出很多生产伽玛刀的公司;重庆海扶首创海扶刀之后,国内外也纷纷出现各种超声聚焦刀。无疑,大型医疗设备开发显然是因为存在某种市场需求,是市场驱动产生的事件。然而,产品开发出来后,企业应积极去驱动市场,扩大需求,尤其对市场领导企业而言,开发需求应是其天然职责之一。这样才能保证整合行业市场经久不衰,保持旺盛的活力。
我们将大型医疗设备市场分为三个层次:医疗市场、产品市场和经营市场。医疗市场就是临床用户,临床医师、患者和治疗方案是其代表;产品市场就是医院,主管院长、设备科长和科主任是其代表;经营市场就是分销渠道,代理商、投资商和销售人员是其代表。绝大多数医疗设备企业都集中在产品市场你争我夺,与代理商投资商合作目的也完全出于占领产品市场的目的。很多企业不热心医疗市场和经营市场开发,认为远水救不了近渴,这无疑是短视的。还有些企业非常热衷各类奖项和名誉,热衷于领导和社会的赞美,却不认真对待客户的反应。一种创新产品要想长久在行业立足,就必须认真扎实从医疗市场做起,确立行业标准地位和先入为主优势,从根本上抓住需求。同时,应主动积极与代理商和投资商合作,从争夺渠道阻塞竞争的角度来开发经营市场。这也是“一个中心,两个基本点”。产品市场永远是中心,医疗市场和经营市场是两个基本点。
医疗市场开发更具前瞻性和基础性。我们在某个地区围绕海扶刀肿瘤治疗中心建立医学顾问网络,通过网络扩大宣传、组织病源,不仅仅是单纯提高治疗中心经济效益,更重要的是开拓和占据医疗市场。医学顾问网络建设是整个海扶刀销售战略的重要组成部分之一,可以提高海扶刀这个“产品”的附加价值,增强客户兴趣和信心,对推动销售工作有重要作用。
经营市场开发具有立竿见影的功效。我们与代理商投资商建立合作伙伴式销售网络,最大范围扩大合作领域,就是为了争夺渠道阻塞竞争。因为,与我们建立合作关系的伙伴即使一时攻克不了产品市场,作为一种社会资源也是为我所用,他们的销售人员在走访中正在宣传我们的产品!今年我们加大招商合作力度,是销售战略一个重大转变。
四、差异和定位
面对日益激烈的竞争,大型医疗设备也存在一个定位问题。我们在海扶刀销售过程中,常常有客户要求我们说明海扶刀与其他超声聚焦刀之间的差别。单从产品本身找差异性,真是愁煞工程技术人员,事实上也很难说服客户。为了说明海扶刀核心竞争力所在,我们还是要回到项目的概念。分析起来,我们发现海扶刀最大优势不是产品技术本身而是临床应用前景。拥有强大而无人企及的科研临床实力是竞争对手望尘莫及的唯一法宝。海扶刀所依托的重庆医科大学、临床医院、超声医学工程研究所、强大的用户群、遍及全国的医学专家顾问网络等,构成强大的基础科研和临床应用基础,是其真正的永不衰竭的核心竞争力所在。无论我们如何宣扬制造、技术、成本、专利等优势,竞争对手都可以或迟或早地迎头赶上。海扶刀的核心竞争力在于给用户提供强大的临床应用支持,临床经验共享是海扶刀用户最大的收益。因此,在海扶刀市场定位上,我们分别从产品、价格、促销、渠道、传播、公关等方面重新考量,确定了其作为行业领导者应有的角色。其中最值得说明的,是我们将海扶刀定位为外科产品,是因为海扶刀具有使肿瘤组织产生凝固性坏死,从而一次性切除肿瘤的外科手术刀特性。海扶刀首先是外科产品,其次才是无创产品;海扶刀首先是肿瘤外科无创手术刀,其次才是高强超声聚焦治疗设备;海扶刀首先具备切除肝癌等实体肿瘤功效,其次才具有保乳保肢的独特优势;等等。定位的变化决定销售组合各方面的变化,对海扶刀销售具有深刻长远影响。
五、销售、销售与市场
销售、销售和市场三者关系如何,反映了企业销售战略思想。我们认为,销售是解决现实问题的;市场是解决竞争问题的;销售则是解决未来问题的。大型医疗设备企业无论是否具有相应称谓的部门,其职能都是存在的。企业必须具备销售战略指导思维,才能在未来市场环境变化中游刃有余,主动适应。否则只能处处被动,丧失先机。没有战略思维的企业,要么是被竞争对手牵着鼻子走,敌变我变;要么是固持己见,以不变应万变。而拥有正确战略思维的企业,应是主动适应并引导变化的时代先锋。
所以,大型医疗设备企业应紧紧抓住根本的一条:客户价值最大化。一切销售活动,应从这一点出发并归结到这一点。我们的体会是:客户满意度等同于有效需求度。因此特别强
调客户中心的作用。客户中心体现销售中最核心的内容:需求管理和客户利益。通过客户中心的工作,使现有用户满意度提高,从而影响潜在用户,是创造需求的最有效途径。 人们往往认为,市场只是销售的辅助工具。比如提供宣传资料,负责广告推广,组织商业展会活动,进行内部培训等。其实,市场作为解决竞争问题的职能,肩负着开发医疗市场和经营市场的重任。
在大型医疗设备企业,如果越来越倚重于销售,说明销售管理越来越无力。如果销售人员感觉在孤军奋战,说明市场职能存在严重缺陷。如果现有用户不能起到示范典型作用,说明客户管理出现了问题。
六、直销与分销
一般情况下,大型产品尤其是面向单位用户的高技术产品,大多以自销为主。然而,大型医疗设备所独有的项目特性,使得代理商和投资商产生参与的积极性。这是因为,作为项目,不仅可以获得分销收益,还可以获得项目收益。在与客户交易过程中,代理商和投资商的关系资源往往成为成败关键,而这正是企业所缺乏的。因此分销之所以必要,不仅是因为争夺渠道阻断竞争,也确实因为代理商和投资商具备企业所缺乏的优势。
我们不主张纯粹意义上的自销或代理,而主张建立一种合作伙伴式销售网络。由于大型医疗设备的高技术复杂性,企业应承担对代理商和投资商支持的任务,各自发挥优势促进销售。企业仅仅向代理商和投资商转移某个具体客户经营权,并采取一对一授权方式授权代理。在海扶刀销售中,我们采取两条腿走路的方针,既充分保证代理商在授权范围内完整权益,也充分保证区域市场不被屏蔽荒废。这是一种“有管理的分销”。我们要求代理商销售人员针对具体客户提供销售报告,并在培训和市场支持方面与企业销售人员一视同仁。有效的管理使我们能够及时监测市场变化,而不是单纯通过销售指标考核。实际上,我们在渠道通路上的原则是不拘一格,灵活机变的,上述内容只是一种通行模式。
七、全国市场与地区市场
销售职能不强的企业只有一个全国市场。销售职能强大的可以将全国划分几个区域,各区域设定一至数名销售代表。更强大者设立几个分公司,分公司下再划分区域。我们采取一种符合企业现实和设备特点的模式,即采取总部直接管理下的区域小型化,是一种趋向扁平化的渠道管理模式,旨在努力减少中间环节和渠道成本,最大限度保证客户利益。在建立合作伙伴式销售网络前提下,区域小型化有利于精耕细作,既有利于加强对重点目标客户的工作,也有利于加大对代理商支持力度,同时可以协助开发医疗市场和经营市场。很明显,企业销售人员角色发生变化:从单纯销售人员转变为三位一体的复合型项目管理人员。
篇7:企业改善项目计划书
企业改善项目计划书
随着眼镜国外经济形势不乐观,传统的消费大国和地区购买力下降,短时间内无法解决。接单量下滑,市场购买力疲弱,再加上国内人力资源升值,物价上涨,眼镜制造企业确实迎来了新一轮的寒潮。在现实情况下,企业唯一的出路就是提高产品附加值,只有提升创造价值的能力,才能实现持续创新,创造价值的能力决定了你赚钱的能力。企业的核心竞争力还在产品的设计研发,深入挖掘产品的特性上面。除了加快转型升级步伐以外,应该加强市场的多元化。只有不段提升自己的生产能力,规范作业模式,才能立足为市场。
温州眼镜生产企业分析:
近年来,随着国内外市场竞争的加剧和各类生产成本的上升,许多眼镜生产企业面临着前所未有的'压力:
一方面不少企业饱受招工难、员工流动性大等问题困扰。
另一方面,多年来国内眼镜出口企业为他人作嫁衣,始终处于国际眼镜产业链上的最低端,加之行业内“三角债务”以及无序竞争和恶性竞争的存在,使得行内许多经营者疲惫不堪。生产企业为了生产发展,降低员工任职要求,促使整个行业难于管理,疏忽管理,生产一贯随意而为,产量跟品质无法得到提升。
项目改善目的:
完善企业生产管理模式,使企业生产管理自然化,正规化,尽量减少不必要的失误,节约成本,提高客户满意度。
项目改善内容:
1. 建立开发流程
客户采样---工程结构工艺以及生产可行性分析---绘制开发图纸---安排打样---物料确认----打样记录---样板确认---样板改善---客户确认---客户意见改善---绘制生产图纸---物料清单---采购物料---物料确认检验—生产大货---白架确认----品质控制—终极检验。
2. 流程详解
1) 业务员提供客户采样信息,图纸或是样架,以及客户提供的改善意见。
2) 工程师根据业务提供的信息,确认产品的生产工艺,并提出生产的可行性。出具分析报告给业务。
3) 工程师安排绘图员绘制产品开发图纸,并确认。(注:只需工程师确认)
4) 开发部根据图纸开始安排打样,并确认。
5) 开发部申请物料请购单,接收物料。
6) 开发部文员记录产品开发过程,有无问题难点,最终用于参考。
7) 工程师确认样板,有无问题,有问题交与开发部改善,没有问题样板交与业务员。
8) 业务员收到样板寄给客户确认。
9) 客户有无意见,业务员转达客户意见给工程师。
10) 工程师安排绘图员绘制生产图纸,工程师确认,签字,封存。(注:本分图纸为生产图纸,需工程师,生产负责人签字,并由文员盖章,发放,入档)
11) 工程师编制物料清单表,发给生产部门,采购根据清单采购。
12) 工程师确认物料,规格,材质,有无跟图纸,样架同步。
13) 下达生产通知单到生产部,并发放图纸。
14) 生产部门在生产大货前需提供3到4副白架给工程师确认尺寸,规格,品质。方可生产大货。
15) QC负责生产过程检验,并及时记录,反馈。
16) 终极检验。
篇8:质量改善活动计划书
搞好对学校餐厅、大学生超市的物价、质量反馈调查工作。调查工作是指深入同学当中,反映同学们对食堂的意见,收集同学们的建议,生活部在汇总所有意见后,将意见表交到了后勤办公室从而为更好的改善食堂环境提供指明方向,为了提高膳食质量,生活部在食堂进行了问卷调查。
例:本次调查共发出150份问卷,其中3份为无效。有14份问卷没有收回,问卷回收率为90.7%。以下是本次问卷的汇总分析(以有效收回的136份答卷为依据):
二、问卷数据分析:
一、食堂饭菜的各项指标分析
1、食堂饭菜可口程度方面,有82人认为味道很差,占总人数的62.12%;有43人认为一般,占总人数的32.8%。主要原因:食堂师傅厨艺水平有待提高,另外一方面可能同学来自全国的各个地方,偏好的口味也有差别。
2、食堂的'饭菜新鲜度或变质方面,偶尔碰到不新鲜或变质食物的有80人,占总人数的60.6%,说明了食堂的工作做得不够透明,没有让员工真正的体会到食堂所做的一切工作。
3、食堂饭菜价格方面,认为价格较贵的有64人,占总人数的48.48%。主要原因是:深圳物价水平较高,由于家庭收入原因,有些同学还比较难适应。另外也可能是深圳物价和食堂成本控制的原因。有62个(占总人数的46.97%的)同学认为食堂师傅打菜的份量有点偏少。但米饭方面如果不够,让食堂师傅多打点还是可以的。
4、饭菜保温情况, 5、食堂菜类更新方面6、食堂餐具、饭菜,个人卫生方面分析7、食堂工作人员服务态度分析8、食堂哪几个菜做的比较好的9、大学城各个食堂比较分析10、就清华食堂满意度情况11、各个外卖店比较
二、您对食堂还有什么别的意见和建议?
三、食堂的运营体制及其成本分析:
四、下步工作安排
希望学校确实能采取可行措施,改善食堂!
篇9:绩效管理的核心是绩效改善
在中国企业的中国式管理中,99%的企业人力资源绩效管理几乎都只关注在表面的考核打分,几乎都只关注结果得到的考核分数是多少,几乎都只关注这种考核结果能获得多少的绩效奖金, 几乎不会有人去关注绩效过程的规范和绩效结果的改善,于是,绩效变成无效就成了中国式管理的最明显特征。
过去几年中,我曾辅导过多家企业的人力资源管理提升项目,这些企业中,绩效达到60分的人是“骨干”,绩效能够达到50分的人是“优秀”,达到40分就算是“合格”了。那么,这些“骨干”欠的40分、“优秀”欠的50分、“合格”所欠的60分就分别是绩效改善的重点,
但是,大多数企业在这些考核分数出炉后,人力资源部把绩效成绩单往老板那儿一放,就会认为绩效已经完成了,至于这些差异分数反应了什么样的问题,应该怎样进行改善?什么时候改善等几乎就无人过问,直到下次再次发生,然后进入绩效无效恶性循环。
其实,绩效考核关注的是结果,是评估考核对象“把事做到了什么程度?”,是否做好做到位?是否达成了预订的绩效目标?但在企业中,真正能够“把事做好做到位”的人几乎凤毛麟角。所以,绩效无效的情况就成为众多企业的绩效管理顽症。这时,就一定需要绩效对象根据自己绩效结果及时做出恰当的绩效改善计划,并限期进行改善和提升。
所以,企业在设计绩效考核表时,不妨在后面的说明中加上一条:绩效低于80分者必须做出恰当的绩效改善计划,作为惩罚性的管理措施,否则就扣考核总分。这样,才能让人主动改善和提升。
篇10:个人改善工作计划
新的学期,我任三年级(4)班的班主任并担任语文教学工作。这个班级是我从一年级带班一直这样跟过来的,可以说跟班级的学生已经是比较熟悉了,对班级的情况都很了解,为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定工作计划如下:
一、班级情况简介
本班共有55名学生,其中有男生28人,女生27人。班上大部分学生都能做到上课认真听讲,遵守各项纪律,也涌现了不少在学习上和行为上的楷模和榜样。当然也有部分学生没有养成良好的学习习惯,学习的目标不明确,尤其是一部分男同学,上课注意力不集中,左顾右盼,有时做小动作,不能全身心地自觉学习,仍然需要老师监督提醒。这些孩子无论是学习上,还是生活、纪律,都没有养成良好的习惯,是本学期需要帮助矫正不良习惯的重中之重。
二、教学工作
(一)教材分析
本册教材设计了8个单元。每单元安排课文2——4篇,共24篇,内容丰富,体裁多样,能让学生了解多方面的知识,接受多方面的教育,能激发学生的阅读兴趣,扩大他们的阅读视野。每单元还安排了习作,共8篇。
(二)教学目标
1.学习习惯。
(1) 继续掌握正确的读写姿势,并养成习惯;养成爱惜学习用品的习惯。
(2) 继续培养积极发言、专心倾听的习惯。培养认真写钢笔字、毛笔字的习惯。
(3) 继续培养勤于朗读背诵,乐于课外阅读的习惯。
(4) 继续培养勤查字典,主动识字的习惯。
(5) 培养认真写钢笔字、毛笔字的习惯。
2.汉语拼音。
(1)继续巩固汉语拼音,利用汉语拼音帮助识字、学习普通话。
(2)能熟记《汉语拼音字母表》,认识隔音符号。
3.识字写字。
(1)能正确认读372个生字。
(2)能按笔顺正确书写、默写生字226个。能按字的结构把字写端正、写匀称。
(3)练习用钢笔、毛笔写字,写得正确、端正、整洁。
4.口语交际。
(1)能认真听别人讲话,听懂别人说的一段话和一件简单的事,能转述基本内容,能讲述课文所写的故事。
(2)能在看图或观察事物后,用普通话说几句意思完整,连贯的话。
(3)能就所听所读的内容,用普通话回答问题,做到语句完整,意思连贯。
(4)愿意与别人进行口语交际,态度大方,口齿清楚,有礼貌。
5.阅读。
(1) 继续练习正确、流利、有感情地朗读课文。能背诵指定的课文;能复述课文;会分角色朗读课文。
(2) 继续学习默读课文,能不出声,不指读,初步能对课文中不理解的地方提出疑问。
(3) 能联系语言环境和生活实际,理解常用词语的意思。
(4) 能凭借语言文字理解课文内容,想象课文所描绘的情境,知道课文的大意。
6.习作。
(1)留心周围的事物,开始学习习作,乐于书面表达。
(2)能把自己看到的、听到的、想到的、做过的写明白。
(3)学会写“留言条”、“请假条”。
(4)能够使用逗号、句号、问号和感叹号。初步学习冒号、引号。
(三)教学措施
针对教学内容和教学目标,我计划除做好备课、上课、课后辅导、作业检查等教学的各个常规环节外,还重点从以下几方面去做:
1.重视学生良好学习学习习惯的培养。良好的习惯不仅有利于学生当前的学习,而且有助于他们今后全面素质的提高。因此,我要以教材为基础,重视学生良好学习习惯的培养,认真扎实抓好学生关于钢笔字、毛笔字的书写,继续指导学生保持正确的读写姿势,养成爱惜学习用品、积极发言、专心倾听、勤于朗读背诵、乐于课外阅读、勤查字典、主动识字等方面的习惯。
2.重视对学生认真读书的指导。阅读教学最根本的任务就是教学生学会读书。在教学中,我要想方设法引导、帮助学生实实在在地读好课文,让学生在自己读懂课文的过程中,去理解内容,增长知识,陶冶情操,发展语言,从而不断提高语文水平。教学中正确处理“读”与“讲”的关系,要在学生充分读书的前提下再讲,讲得要精当,力求做到通过“讲”和各种教学辅助手段,帮助学生克服阅读障碍,帮助学生领会课文里的精妙之处。
3.重视阅读与习作的有机结合,正确处理“读”与“写”的关系,打好学生习作起步阶段的基础。阅读教学和习作教学各有自己的目的和任务,但在教学实践中又是密切结合、相互为用的,因此,我要重视“读”与“写”的有机结合。在阅读教学中,还要引导学生进行语言积累,指导学生学习作者观察事物、分析事物、遣词造句、连句成段、连段成篇的方法,要根据课文特点,选择适当角度,让学生“小练笔”,进行模仿,使学生更好地从“读”中学“写”,让他们的写作水平日有寸进,不断提高。
4.重视发挥与课文配套的教学用书、教具的作用。在教学工作中,我力求做到课前熟悉可利用的一切教学资源,认真准备,根据教学和学生的实际恰当使用。
三、班主任工作
我计划主要从以下几方面去做:
(一)抓好常规教育
三年级的学生,对于学校的日常生活和学习已经比较适应,每一项规章制度对于他们来说也是比较熟悉的。但是他们正处在由低年级向高年级转化的阶段,许多地方还需要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
1、充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》、《新中小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。并对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。
2.合理利用升旗仪式、班会,加强学生的德育教育。通过国旗下讲话、主题班会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3.充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。如组织学生积极参加校运会等学校的各项活动。
(二)制定管理制度
没有规矩,不成方圆。一个班级管理除了讲民主外,还要讲法制,也就是制定班规,让班级管理有法可依。这学期期初,我初步制定一些管理要求进行实施,当然可能不是很成熟,班规的制定还要经过一个循序渐进的过程的,我会在实施中发现更好的方法对班规进行修改。
1.对班级卫生工作进行改革。
有句话说:“抓在细微处,落在实效中。”班主任工作只有细致入微,才能使班级管理见成效。以前的值日工作存在着很大缺陷,经常出现有同学不扫地的现象,罚也起不到较好作用。本学期我打算把班内大小琐碎的值日工作分配到个人,实施责任到位,使每个人成为班内小主人。我先公平地分配好各项任务,然后由学生自由选择担任哪一项任务,自由组合,不再是以前的硬性规定的组来扫地,这样就避免同学内部之间的不合作关系,更好地进行值日工作。
2.制定奖惩措施,对班进行量化管理。
操作方法:为每个学生建立一个档案,每天对他们的扣分情况进行记录并利用晨间谈话时间对扣分情况加以公布,每个学生一周底分100分,一周总结一次,评出优胜者,进行奖励,并对扣分较多者进行教育,并写出书面认识,作以警醒。第二周再重新开始计算,也就是每周分数独立计算,等到期末总评再把每一周分数相加,评定优胜者。
3.周末日记。我们说没有交流,就没有教育,没有感悟,没有情感。让学生每周末写一篇日记,题目是写给老师的心里话。我想这样既可提高学生的写作水平,又开辟了一条师生沟通的渠道,还有助于教师及时了解学生的想法,对他们对症下药,并发现自己工作中的不足。
(三)做好后进生的转化
由于“问题生”往往和老师有隔膜,存在抵触或逆反心理,所以我从下面几方面去做:
第一, 充分尊重爱护学生,不能伤害学生的自尊和自信,因为只有对学生发自内心真挚的爱,才能给他们以鼓舞,才能使他们感到无比的温暖,才能点燃学生追求上进、成为优秀生的希望之火。
第二, 要注意表扬和批评的艺术。对学生宽容但不放纵,严格但不苛刻。学习能力差的孩子,他们往往看不到自己的优点和长处,容易自卑,孤立封闭自我,要善于抓住他们的闪光点,让学生体会愉悦成功感和被人尊重的感觉,从而产生上进的源动力。
第三, 要为学习能力差的孩子创造良好的环境和氛围。和班内任课老师及一些优秀生协调配合,让他们多关心、指导,帮助他们战胜自我、突破自我、重塑自我。同时,取得家长的理解、信任和支持,做好坚强的后盾。
第四,协调与家长的关系。孩子的进步,离不开家长。在校外,我要和以前一样,继续和家长经常联系,交流学生的思想和学习情况。对学生的优缺点不夸大,也不缩小,采取与家长共同研究和商讨的态度,争取和家长配合,共同商讨办法,共同促孩子进步。
这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对本学期工作的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。若有不足之处,敬请领导和老师批评、指正。
篇11: 绩效个人工作总结
20xx年,按照职责分工,认真落实公司部署的各项工作,协调政务,落实事务,协助主任完成公司交办和督办的日常工作。
一、过去一年的工作。
1.完善企业人事制度。按照省公司要求和分公司实际,重新制定《员工行为规范》、《员工出勤管理规定》和《绩效考核办法》等规章制度,规范了员工行为,严肃了队伍纪律,发挥了绩效激励作用。
2.加大了绩效考核的广度和深度。在公司领导的安排和指导下,几易其稿,修订了新的《绩效考核办法》,在考核中,以事实为依据,用数据做支撑,体现了考核结果与工作成果的关联性,发挥了绩效激励作用。
针对客户服务上的不足,研究分析省公司下发的考核结果,对用户投诉和返单超时等影响服务质量的行为进行跟进和处理,推动了服务措施的改进。
3.按照做好工资发放和五险一金的办理。20xx年3月网格化实施之后,及时完成工资测算、岗位调整、薪金制作和发放。在五险一金的办理工作中,克服困难,在准备好相关方要求的审计审核资料的同时,注重搞好与当地行政管理部门的关系,合理规避过重的缴费。完成社会保险、医疗保险、住房公积金、劳动用工年检备案工作。
4.按照劳动法和省公司相关规定,按时办理员工入职、员工离职、员工退休的相关手续,做好劳动法律、法律的贯彻落实。
5.做好文字综合工作。按照要求,及时撰写年中、年终工作总结,撰写各类通知、通报、决定等。
6.做好员工稳定工作。按照规定办理涉及退休员工的各项工作,结合文件,做好政策的解释和思想的安抚。
7.组织培训教育工作。与相关部门一道,共同完成双向业务培训、企业文化培训等考试和验收。
8.协助主任督促本部门职工完成本部职责范围内各项工作任务。
二、工作上的不足。
对自我和员工的约束还不够。应加强对员工行为规范的引导,倡树爱岗敬业、视企如家的精神风尚。
缺少对全局特别是职责业务外的了解,局限于点,失宽于面。对于全局性的工作缺少章法。
三、未来一年的工作打算。
1.按时完成工资的审核和发放,严格执行政策,审核准确无误,发放及时。
2.及时办理五险一金的办理。与行政管理部门搞好关系,做好工作衔接。办理两名职工的退休和上报备案。
3.完成全体职工的劳动合同备案,完成劳动合同的续签。
4.完善绩效考核。针对原考核方案不尽人意之处,重新进行修改和完善,集思广益,精益求精,力求公平、公正,具有导向和激励作用。
四、建议。
1.工作任务强化落实。工作任务包括两个方面:一个是经营指标。在指标的制定上,有主有次,主为增值指标,次为基本用户的维系。经营指标不仅落实到部门,更要落实到具体的责任人,服务人员长期包保用户,维系用户,培育市场。另一个是日常工作,针对协同、支撑的难点和盲区,实行例会现场办公,由相关部门提交计划,并经调度例会提交和确认,由考核部门记录在案,把日常工作的考核结果与绩效工资挂钩。
2.任务的分解。以用户居住区域为参考,方便用户。光明路以西为西片,光明路和解放路之间为中片,解放路以东为东片。根据每片的数量重新调配维修人员。迎宾路营业厅的窗口适当增加2-3人。三片之间的维修人员按照人均数,均衡配备。按照有效缴费户数4.9万、90人参与,人均544户,(实际缴费4.2万,但报停的7000户虽然不使用数字电视,理论上仍是潜在的宽带用户,值得发展,所以也应该涵盖)。如果按36人参与来计算,每人也仅仅1361户。全年时间来维系,压力并不大。
3.考核办法的完善。按照全员参与营销和网格营销两种方式,确定不同的考核办法。
全员营销考核思路是绩效奖金基数采用一个,不分内外勤。例如网格与非网格任务分配比为5:1等,按照完成比例发放奖金。
网格营销考核思路是内外勤采用不同的绩效奖金基数。完成多少是多大的系数。如2:1、1.5:1,1:1、0.5:1等。直接采用系数的办法是差距可控,平衡各部门之间的积极性。
篇12: 绩效个人工作总结
在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上
一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、工作上
一年来,我服从学校领导的分配,认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中,我虚心向老教师请教,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。
在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步不是很快。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
今年3月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。这一年来我成长了很多。从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。
做为一名合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。
做一名合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中经验,不断提高自己。
做为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。
做为一名合格的护士,应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。
总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。
★ 模具改善计划书
★ 个人工作改善范文
★ 个人绩效承诺书
★ 改善建议书
★ 改善的范文
个人绩效改善计划书(集锦12篇)
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