文秘工作内容

时间:2022-05-14 11:57:34 作者:阴阳老师傅 综合材料 收藏本文 下载本文

“阴阳老师傅”通过精心收集,向本站投稿了10篇文秘工作内容,下面是小编收集整理后的文秘工作内容,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

篇1:文秘工作内容

文秘工作内容推荐

(一)秘书工作领导机关及其领导者的工作内容

1.机关办公厅(室)的基本任务

办公厅(室)属于秘书工作部门,是机关工作正常运转的枢纽。它的出现是秘书工作发展的必然结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作,尤其是为领导机关制定和实施决策服务。

办公厅(室)的任务主要分为两大部分:一是政务服务,包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等,这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务,主要是后勤服务工作。

2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务

秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书工作人员的双重身份。根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》,各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务:第一,协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二,协助首长密切各方面的工作关系;第三,协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四,协助首长掌管保密工作;第五,协助首长掌管机要工作;第六,主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七,掌管机关事务工作。

因此,秘书长和办公厅主任的工作任务,可以总结为“既要参与政务,又要掌管政务”两个方面。而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的,具有明显的参与政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务,具有明显的事务性特色。政务院的这些规定,虽然是针对我国秘书工作高层领导者和领导机构而言的,但是却为全国秘书部门应当承担的主要工作内容确定了基本格局。

(二)秘书工作的主要内容

1.拟定、办理公文

拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下,起草领导讲话稿。

拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会,拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能,因此,拟定公文是一项非常严肃的工作,秘书工作人员应该以高度的责任心对待。

办理公文简称办文,是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作,反映了公文在机关内部处理的全过程。

办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容,大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中,发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中,秘书工作人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理,做到分工合理、责任明确,确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效,为公文发挥应有的效能创造条件。

2.办理组织会务

办理组织会务简称办会,是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务,目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作:一是会议议题的协调与安排,应与各方面协调联系,将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后,再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导,决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排,即从整体上安排好会议的各项方面事宜,如会议时间、地点、议程、参加工作人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作,如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。

3.调查研究工作

调查研究工作是指围绕中心工作,针对当前领导关心和急需解决的有关问题,调查了解相关情况,并进行分析研究,写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能,直接为领导决策服务的一项重要工作。

每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中,准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目,拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象,采用多种方式,广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的'材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析,在以前阶段工作的基础上,写出调查报告。

4.信息处理工作

秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求,采集与处理信息,为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题,都需要收集并及时反馈给领导部门。

开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络,这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷,具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化,以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。

5.沟通协调工作

对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,依据协调对象划分,有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等,而其中最常见的是业务工作的协调,如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之,凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调,均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时,可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。

6.信访接待工作

信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称,是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信,要及时拆封,认真阅读,做好摘记,准确交办,按“分级负责,归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时,要热情接待,认真听记,恰当处理。

7.监督检查工作

监督检查工作的主要内容分为三个方面,即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查;对领导人批办事件承办情况的督促检查;对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情况,向上反映情况。

8.公务接洽工作

公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作,是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容,主要包括:承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜,有协助联络公务,安排领导人接见,答复询问,落实承办单位,解决来访者食宿、交通等事项。为确保公务接洽工作的顺利进行,秘书工作人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度,做好值班日记和电话记录。同时,还应熟悉领导者情况,与有关部门保持密切联系。此外,还应善于处理人际关系。

除上述之外,秘书工作还包括管理日常事务、机要保密、文书立卷与归档、领导公务活动安排、领导临时交办事项等。在日常工作中,秘书工作工作人员均应以认真负责的态度,保质保量,切实做好领导交办的各项工作和任务。

篇2:文秘工作内容

文秘工作内容

文秘分为行政文员、办公室文员、秘书等,不同的职业也不同的工作内容,本文主要为您介绍有关文秘的相关内容。

一、商务沟通

(一)接待工作

1. 全方面的收集类别资料,为来宾接待工资做好准备。

2. 熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法,制订最佳的代表接待方案。

3. 做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。

4. 了解来宾宴请工资的安排程序,做好宴请准备,热情周到的款待来宾。

5. 送别来宾的时候,应该为来宾预定返程票,安排好返程交通工具。

(二) 沟通与协作工作

1. 运用各种沟通方法和技巧,协调领导之间的关系,与领导、同事和客人有效沟通。

2. 组织和引导团队有效沟通,提高团队的工作效率。

3. 及时解决沟通的冲突,排除沟通中的障碍。

(三)商务谈判

1. 掌握各种信息的搜集方法和渠道,充分搜集商务谈判信息,并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。

2. 布置商务谈判现场,营造融洽的商务谈判气氛。

3. 做好上午谈判的辅助性工作,协助主谈判人员处理谈判中的问题。

二 会务管理

(一) 会议筹备

1. 科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准

2. 合理地拟定会议议程、日程和预算经费。

3. 掌握选择会议场所的程序,选择并预定合适的会议场所。

4. 掌握会场座位的排列方法和会场布置方式,精心布置会议现场。

5. 及时通知与会人员,准备会议文件和制作会议证件。

6. 安排电话会议和视频会议,减少会议开支。

(二) 会议沟通与协调

1. 掌握多种会议签到的方法,做好会议签到和会议服务工作

2. 运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法,促成会议决议的尽快形成。

3. 做好会议保卫、保密工作。

4. 组织会议新闻报道,使会议达到理想的传播效果。

5. 及时处理会议突发性事件,确保会议的顺利进行

(三)会议善后

1. 做好与会人员的返程安排

2. 检查清理会场和整理会议文件。

3. 传达会议决议,撰写会议总结和结算会议经费。

4. 评估会议效果

三 商务活动管理

(一) 商务活动

1. 安排会见、会谈

2. 组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动

2. 掌握组织信息发布会的程序,成功举办信息发布会。

4. 安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。

(二)商务旅行

1. 协助领导制订周密的出行计划,为其准备旅行时携带的物品

2. 做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。

3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。

四 办公室的管理

(一)办公环境管理

1. 合理设置办公室的布局

2. 布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。

3. 维护责任区整洁的工作环境

4. 应对办公中出现的紧急情况,做好办公室的安全管理

(二)办公资源管理

1. 采购、调配和利用各类办公资源

2 做好办公资源库存的监督管理工作

3 参与政府采购管理和招标工作

(三)办公效率管理

1. 制订科学的办公室工作计划,并合理的安排办公室工作任务。

2. 科学的为领导和自己编写工作日志,提高工作效率,进而推进各项目标的顺利完成。

五、信息与档案管理

(一)信息管理

1. 运用各种信息搜集的渠道和方法,及时充分的手机领导所需要的各种信息。

2. 掌握各种信息整理和加工的方法,对所搜集到的原始信息进行处理。

3. 运用各种方式,把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用,做好信息的传递和利用工作。

4. 熟悉信息储存程序,做好已用信息的保存工作

5. 熟悉 执行反馈信息的5个步骤,组成反馈与再反馈链条,实现反馈信息的良性循环。

6. 掌握信息开发的途径与方法,对信息进行全面挖掘、综合分析和概括提炼。

(二)档案管理

1. 掌握档案收集的途径和方法,接收与征集应立卷归档的文件材料

2. 熟悉档案整理的程序,对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目,使之系统化。

3. 了解影响档案价值的因素,掌握各种档案保持价值的鉴定方法,对档案进行科学的`鉴定。

4. 掌握各种档案的保管措施,维护档案的完整与安全

5. 掌握常用档案检索工具的编制方法,编制多种类型的档案检索工具

6. 运用各种档案的利用方式和途径,向档案使用者的提供各种服务。

六.日常办公事务处理

(一)文书处理

1. 熟悉处理手法文书的程序,做好收发文书的处理工作

2. 科学做好文书的清退和传递工作

3. 掌握文书立卷的步骤,提高文书立卷的质量,进而提高档案的质量

4. 掌握文书归档知道和文书归档步骤,做好文书归档工作

5. 掌握文书销毁的范围,掌握文书销毁的程序和方法,对已无保存价值的文书进行焚毁。

6. 掌握各种专用文书的管理步骤和方法,有效的管理各种专用文书

(二)其他事务

1. 运用印章的使用和报告方法,加强对印章的管理。

2. 掌握接打电话的步骤和方法,妥善处理好电话事务。

3. 掌握零用的管理方法和报销手续

4 了解值班工作的内容,加强值班工作的标准化管理。

七.常用事务文书写作

(一)行政事务文书写作

掌握公告、通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结类文书、记录、简报类文书和规章制度类文书等行政事务文书的书写格式与写作要求。

(二)公关礼仪文书写作

掌握各类演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求。

(三)涉外经济类文书写作

掌握经济于此报告、市场调查报告、业务合作意向书、产品说明书、广告、可行性研究报告、经济合同和招投标书的书写格式与写作要求

八 商务礼仪

(一)个人礼仪

掌握仪容仪表、交谈礼仪、服饰礼仪等个人礼仪要求

(二)日常交际礼仪

掌握称呼礼仪、致意礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪和异常情况下的礼仪等日常交际礼仪要求。

(三)涉外商务礼仪

掌握拜访礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、公共场所礼仪、中国习俗礼仪和外国习俗礼仪等涉外商务礼仪要求。

秘书人事工作內容說明

1. 制定、执行公司人力资源规划;

2. 制定、执行、监督公司人事管理制度;

3. 招聘:制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作;安排面试、复试、综合素质测试;

4. 绩效考评:制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退;

5. 激励与报酬:制定薪酬政策、晋升政策;组织提薪评审、晋升评审;

6. 公司福利:制定公司福利政策、办理社会保障福利;

7. 人事关系:办理员工各种人事关系的转移;

8. 教育培训:组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;

9. 与员工进行积极沟通,了解员工工作、生活情况。

篇3:一般文秘的工作内容

每家单位秘书的工作都会有所不同,关键还要看你是谁的.秘书,下面我想就我的经验说几点基本上相同的职责:

1、协助直接领导处理日常事务,完成领导交派的任务;

2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

3、策划组织公司各种活动,负责网站管理和维护,做好公司的宣传工作;

4、负责公司办公用品的领用和分发工作;

5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;

6、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;

7、协助领导做好公司各部门之间的协调工作。

8、在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜。

9、联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游。负责公司年、晚会的筹备等工作。

篇4:一般文秘的工作内容

1、领导勤务。承担校行政的服务工作,包括校内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排,受委托时管理校长、副校长印章、签名章,负责用印及校长、副校长签字的程序性常规审核;承担校行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档,提供校行政领导公务活动信息;

2、内部事务。承担校领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作,以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;

3、负责公务活动场所(办公楼、会议室及奠基厅)的日常管理、调度、维护保养,做好会议服务工作,负责党委会、校长办公会议以外的校级会议的人员通知;

4、负责办理校行政领导、协管的离退休人员、校办工作人员的医疗保险、失业保险、养老保险、住房公积金等社会保障项目和津贴、工会福利等待遇的登记造册、报批、领取、分发等手续,负责上述人员中在编人员及临时工的考勤;

5、负责完成行政协理交办的有关工作,参与大型活动会务工作。

篇5:一般文秘的工作内容

1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作,监督办公费用的使用情况。

2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。

3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。

4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。

5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。

6、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。

7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。

8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。

篇6:行政文秘工作内容

行政文秘工作内容

◆参与做好各类行政会务安排,包括相应的会议记录、纪要工作;

◆参与完成公司总经理室交办任务及重要会议决策事项的督办;

◆参与起草、修改公司各类公文、行政、党务工作报告等重要文件、报告文字材料;

◆参与政策调研工作;

◆负责各类文件的收发、登记、呈送、传阅、催办、回收、清退、立卷、归档和查阅工作;

◆配合完成公关外联、重大活动筹备等工作。参与行政人事部的其他工作。

延伸阅读:

行政文秘简历怎么写

行政文秘(或称行政文员、行政助理)几乎存在于每一家企业机构,大到机关、企事业单位,小到可能只有十余人的私企,它是一个企事业单位不可或缺的组成部分。很多应届毕业生刚开始从事的都是这类工作。行政文秘是一个看似简单,实则很考验人的工作,因为它的工作非常多元化,要求应聘者是个多面手,简单的说,做这个工作要求人会 “三办”(办文、办会、办事) ,具体而言包括以下几点:

公文处理

接待来访

档案管理

组织会议

上传下达

二、行政文秘简历要展示什么能力

行政文秘实习经历

其他实习经历

校园活动和社会实践

学习背景和培训经历

其他信息(语言技能、计算机技能、简历照、爱好特长等)

三、相关实习经历最受关注

处理日常事务

语言/翻译

数据处理

写report

四、校园活动和实践经历

班团干部: 这是能够体现领导能力、沟通能力的经历。

学生助理: 工作都是一些行政事务类工作,加分点。

社团活动: 所有的社团活动都不是毫无意义的,起码展现了你的交往能力。

大型活动: (辩论、演讲、主持等)这些活动可以突出性格、口才等。

社会实践活动(志愿者等等): 社会实践活动也是证明自己处事能力的一种手段。

各种能力可以通过不同经历展示:

事务处理能力: 助管、助教、学生助理、班团干部、社团组织者

公文写作能力: 校园媒体执笔、参加征文比赛、社团会议记录者

沟通交往能力: 班团干部、社团活动成员、志愿者活动、家教

语言表达能力: 主持人、演讲比赛、辩论队

组织领导能力: 班团干部、社团上层、活动组织者

人事工作能力: 社团招新工作、社团人员管理

五、相关学习/培训经历

公务文书培训(写作能力)

秘书培训(各项专业能力)

行政工作培训(专业能力)

人力资源培训(管理能力)

会计培训(财务能力)

商务礼仪培训

计算机技术培训

这种类似经历,都可以为简历加分。

六、教育背景

1、毕业的院校

2、其他内容(主修课程、奖学金等)

七、招聘方还需要看到的其他信息

1、语言能力

2、计算机及办公设备使用能力

3、形象(简历照)

4、特长爱好

希望这些对你们有帮助

篇7:文秘工作内容及职责

顾名思义,文秘是做文字秘书的。至于领导安排你做什么,这要看你的能力了。

做文字秘书,一是要有文字功底,二是喜欢并且能够起草文字材料(领导讲话、工作谋划、工作总结、汇报材料、会议安排以及主持词等等),三是要干练,比如穿衣打扮要得体,四是要反应敏捷,能够领会领导意图。

熟练使用MS Office软件,特别是Excel word(power point因为很少用所以不重要)软件制作各种报表。

负责日常文秘工作,办理公文的流转、印制、下发;负责日常文档资料的管理,确保完整、便于查阅;安排重要活动、会议的日程,负责具体准备需要的各种文件、材料等确保资料准确、完整,日程安排合理;会后会议纪要及相关总结整理; 办公室的日常管理工作,办公软件的熟练使用,日常文件的收发工作,会场的布置工作,等等,这些都是文秘的工作内容,还有外来人员的接待工作,包括电话的接听。

篇8: 文秘的工作内容

1.负责办公室日常接待工作。

2.负责拟写公司各类文件、文稿、报告、总结、规划、贺电、大事记及其他文字材料。

3.打印公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等设备设施的使用与管理。

4.负责处理公司领导签批的文件、函电等,对公司各部门起草的文件严把公文格式关,并按公文程序进行修改、编号、印发。

5.负责有关文件、资料、信函等材料的收发、转送及归档工作,做到手续完备、及时准确。

6.保证各部门联络畅通,了解和收集各部门工作动态、工作资料及活动状况,并及时反馈。

7.布置公司会议的会场,负责通知参会人员、会议时间、地点,并做好会议记录,整理会议纪要,了解会后的贯彻执行状况。

8.热情接待来访人员,做好信访工作。

9.用心参与各项活动,协助办公室主任处理应急事件。

10.协助保管和正确使用公司印章,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查、不出差错。

11.搜集、整理各类文件、信函、资料,做好登记和立卷归档工作。

12.配合有关部门搞好媒体、网络信息的收集、宣传、发布及反馈工作。

13.做好办公室每周工作计划的汇总工作。

14.完成领导交办的其他工作。

篇9: 文秘的工作内容

一、按着办公室的职责,负责主持办公室的全面工作。二、在经理领导下,负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。负责各种事项的通知,会议决定的草拟和发布θ

三、负责办公室内部的基础建设和业务知识的学习,监督检查部门的岗位职责制的执行,努力提高工作水平和工作效率。

四、协助经理组织安排经理办公会议议程,并做好会议记录,同时负责检查会议的执行状况。

五、负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿,并及时转呈领导签阅,建立相应的登记薄。

六、认真及时处理,批转传阅上级有关文件和其它事项的通知。

七、负责公司人事档案及统计等项工作。

八、负责公司的安全保卫工作。

九、负责组织协调各部门共性的综合性工作,及时做好领导交办的其它事宜。

十、注意了解与全局有关的状况和问题,搞好信息反馈工作,并提出解决办法,为领导决策带给参考。

十一、会同党支部共同抓好办公室的政治和业务学习,思想政治工作,坚持“两个礼貌”一齐抓。

篇10: 文秘的工作内容

文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬.

这一行是不太好做,什么都要做,不管是好与坏公与私,只要老板叫你做你就得做,外面太阳多么大要出门时还是得出门

一、负责人事处文秘、公章管理。

二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知。

三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。

四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。

五、负责人事档案和文书档案的管理工作。

六、协助做好人事统计报表的统计工作。

七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。

八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。

九、完成处领导交办的其他工作。

商场文秘的工作内容

男文秘的工作内容

文秘工作职责

文秘工作技巧

文秘工作的年终工作总结

商务文秘工作职责

文秘资料员工作职责

建设项目文秘工作职责

关于文秘工作培训总结

文秘如何写好信息工作

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