“吴赫的鼻孔”通过精心收集，向本站投稿了16篇文明规范服务倡议书，下面就是小编给大家整理后的文明规范服务倡议书，希望您能喜欢！
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篇1：文明规范服务倡议书
各会员单位、准会员单位：
第29届奥林匹克运动会是第一次在我国举办的全世界人民的体育盛会，是一次展示中国灿烂历史文化、辉煌建设成就和人民良好精神风貌的难得机遇，也是中国银行业展示改革开放成就、提高金融服务水平的绝佳机会。在这样一个难得的历史机遇面前，各银行业金融机构有责任、有义务用实际行动宣传普及“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念，弘扬“更快、更高、更强”的奥林匹克精神。为此，我们倡议，在中国银行业协会全体会员单位和准会员单位中，深入开展迎奥运文明规范服务系列活动，抓住奥运盛会的契机，进一步强化服务意识，激发服务潜能，创新服务手段，规范服务行为，改善服务环境，提高服务水平，塑造中国银行业良好的国际形象。
一、高度重视，积极行动
为参加奥运盛典的国内外体育健儿和游客提供优质文明规范服务，是银行业金融机构应尽的职责和义务。中国银行业深入开展迎奥运文明规范服务系列活动，目的就是向国内外社会各界表明中国银行业着力提高服务水平的信心和决心，通过合理配置服务资源、规范服务行为、优化服务流程、完善服务设施等系列活动，切实提高全行业文明规范服务水平，提高国内外金融消费者对银行服务工作的满意度。各银行业金融机构要充分认识深入开展迎奥运文明规范服务系列活动的重大意义，按照系列活动的统一安排，结合本单位服务特色，拿出切实有效的工作计划，积极踊跃地支持和参与到迎奥运文明规范服务系列活动中来。
二、提前演练，充分准备
要扎扎实实地做好迎奥运银行服务的各项准备工作，组织开展各种宣传活动，重点普及银行卡、自助设备、新业务产品等金融知识，让国内外金融消费者了解银行的`服务产品和服务流程；制定服务突发事件应急处理预案和零售业务服务规范；重点抓好北京、青岛、天津、上海、秦皇岛、沈阳等六个奥运赛区城市及全国重点旅游、口岸城市的银行业服务，组织服务自查、业务系统运营压力测试、应急预案演练工作的部署和落实；切实抓好员工业务技能的培训，提高综合服务水平。
三、全力以赴，确保服务
要用实际行动欢迎奥运健儿，服务奥运游客。各会员单位、准会员单位要加强组织领导，全力以赴抓好奥运银行服务工作，确保奥运期间银行业服务热情、有序、高效、安全。根据金融消费者需求，及时改进和完善银行服务环境和设施，合理疏导分流客户，尽量减少客户排队等候时间；根据业务需要，提供多语种银行柜面服务，规范员工服务礼仪和业务操作，为客户提供高效、便捷、安全的多元化服务，提高客户满意度。要妥善处理银行服务突发事件，认真处理客户投诉，必要时及时启动应急预案，维护客户利益和银行业诚信和谐的服务形象。
今天距第29届奥林匹克运动会开幕只有164天了。时间紧迫、任务艰巨、责任重大、使命光荣。让我们共同行动起来，从本职做起，从现在做起，以迎奥运文明规范服务的实际行动，为举办一届有特色、高水平的奥运会，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会做出中国银行业应有的贡献！
篇2：文明服务倡议书
全市沿街商家：
为积极响应市委、市政府“办好G20·当好东道主”的号召，展示“现代、文明、开放、诚信、友善”的杭州形象，以实际行动迎接G20峰会的顺利召开，我们向全市沿街商家发出如下倡议：
文明经营。
讲究诚信经营，讲求言行一致，确保童叟无欺，杜绝店大欺客，提升行业服务水平，践行“仁中取利、义内求财”的商业文明理念。
礼貌待客。
大力普及涉外服务的基础性礼仪、基础外语，热情周到待客，细致周密服务，真正做到“礼仪待宾客”，在店铺内营造宾至如归的温馨氛围。
美化店面。
及时修补门面破损，规范设置店招店牌、夜景灯光，避免断字缺亮，杜绝乱搭乱建、乱吊乱挂、乱贴乱画、出店(占道)经营等经营乱象，自觉维护店铺门口车辆停放秩序。
清洁环境。
及时清洁店铺附近责任区内的整体环境，实现垃圾不落地、卫生无死角等目标，严禁门前乱倒垃圾、乱泼污水等现象。
完善设施。
自觉维护店铺门口人行道的洁化和序化，及时举报占用、挖掘、毁坏店铺附近公共基础设施的违法行为，珍惜垃圾桶等环卫基础设施，爱护花草树木等公共绿化设施。
“城市是我家，管理靠大家”。
让我们携起手来，为所有中外嘉宾大力营造“热情好客、文明有礼、服务优质、宾至如归”的城市氛围，为我市办好G20峰会做出新的更大贡献!
杭州市文明办
杭州市城管委
3月
篇3：文明规范停车倡议书
广大驾驶员朋友：
近年来，随着我县经济的快速增长，机动车和驾驶人数量剧增，人、车、路之间的矛盾日益突出，不文明、不规范停车行为仍然普遍存在，为进一步提升广大驾驶员文明交通意识，做到“文明停车、规范停车”，龙翔驾校向广大驾驶员、车主共同发出以下倡议：
一、自觉将机动车规范停放在机动车道两侧的机动车停车泊位上，非机动车(含摩托车、电动车、助力车)停放在人行道的非机动车位内，并做到“按位、统一朝向” 停车，
二、车辆停放不占用公交车专用停车泊位，不一车占用两个停车泊位，不超出泊位划线以外停放;非机动车(含摩托车、电动车、助力车)停放到人行道板划定的停车位，不占用车行道、人行道及机动车泊位。
三、需临时停车上下客时，应选择合适的临时停车点，并注意他人的行车安全，不停在十字路口、机动车道、人行横道等可能影响他人通行的地点，临时停车做到快上快下。
四、保持良好的车容车貌，文明规范停车，主动劝告自己周边的朋友，以实际行动告别车辆乱停乱放陋习。
“美丽阳城是我家、文明停车靠大家”， 文明出行，从我做起，从现在做起，让我们一起为营造安全、文明、畅通的道路交通环境共同努力。
篇4：文明规范停车倡议书
亲爱的驾驶员朋友们：
xx是我家，文明靠大家。
近年来，随着机动车数量剧增，人、车、路之间的矛盾日益突出，不文明、不规范停车行为普遍存在。为克服xx集镇区域车辆乱停乱放的陋习，镇文明委、镇团委向广大驾驶员朋友们发出以下倡议：
一、自觉将机动车停放在机动车停车泊位上，非机动车(含摩托车、电动车、助力车)停放在人行道的非机动车位内，做到“按位、统一朝向”停车。
二、车辆停放不占用公交车专用停车泊位，不一车占用两个停车泊位，不超出泊位划线以外停放;非机动车(含摩托车、电动车、助力车)停放到人行道板划定的停车位，不占用车行道、人行道及机动车泊位。
三、需临时停车上下人员时，选择合适的地点，不在交叉路口、机动车道、人行横道等可能影响他人通行的地点临时停车，临时停车做到快上快下。
四、主动劝告自己周边的朋友，以实际行动告别车辆乱停乱放陋习。
文明出行，从我做起，让我们一起为营造安全、文明、畅通的道路交通环境共同努力。
篇5：文明停车、规范停车倡议书
尊敬的车主(业主)：
我家山水是一个自然环境优美、人文环境和谐高档的住宅小区，居住在这里已成为您尊贵身份的象征。但同时我们也感觉到小区车辆的乱停乱放现象较多，已影响到相关业主的通行、占用了消防通道，可以说乱停乱放的行为成为影响小区公共秩序和公共安全的一个重要隐患。为了营造和保持文明、和谐、安全的居住环境，我们向广大车主(业主)停车提出以下倡议：
1、请将车停放在自家车库、花园或车位内;
2、请不要将车停放在宅前宅后或影响其它车辆进出通行的地方;
3、请不要将车停放在消防通道内，以免造成安全隐患;
4、请不要将车停放在公共绿地和小品景观上，以免破坏公共设施。
请广大车主(业主)共同参与，我家山水是我们共同的家园，让我们携起手来，从我做起、从现在做起，倡导文明停车、规范停车，共同创建美好的家园。
篇6：岗位文明执勤服务规范
岗位文明执勤服务规范
岗位文明执勤服务规范
对来访人员:
1、主动说:您好!请问您去哪一栋、哪一座(或请问您找谁)、“请您出示证件”当来访人员不理解或不愿出示证件时，应说:“对不 起先 生小姐，这是公司的规定，为了住户的安全，请理解!”
2、当来访人员忘记带证件必须进入时，应说:“先生/小姐，让我请示一下吗?”
A、当确认对方故意捣乱，要蛮横时，应先说:“对不起，按照公司的规定，没有证件不允许进入小区，请配合我的工作。”
B、当对方执意硬闯时，立即用对讲机呼叫，就近的领班或巡逻保安，但应注意尽量保持冷静、克制。
3、当来访人员出示证件时，应说“谢谢您的`合作，欢迎光临。”
4、当确认业主/住户不在家时，就说“很抱歉，您要找的人不在，请稍后与他联系好吗?或我能替您留言吗?
对业主/住户:
1、对业主/住户常用礼貌用语、动作步伐要轻盈、神态真诚热情。
2、见业主/住户或搬出大宗物品时，应先主动打招呼，“先生/小姐，您好”然后履行手 续。“对不起，请出示放行条!当主业/住户搬出物品有困难时，要主动帮助。业主表示谢绝时， “不用谢或不客气，没关系”回答。
3、当遇到熟悉的业主/住户回来时，应说:“××先生/小姐，您回来了。”
4、当熟悉的业主/住户经过岗位应说:“您好，××先生/小姐。”
5、当业主/住户有事咨询时，应热情接待，并说:“有困难，请直说，但愿我能给您帮助。”
6、当遇到业主/住户施以恩惠或其它好处时，应说:“谢谢您的好意，公司有规定不便收取，请您理解。”
7、当发现自己和对方有误解时，应说:“不好意思，我想我们可能是误会。”
8、当发现自己有失误时，应立即说:“噢，对不起，我不是那个意思。”
9、当遇到行动不便的业主/住户经过岗位时，应主动上前挽扶。
10、任何时候不得对业主/住户有不雅的行为或言语。
对车辆管理:
1、对违章行车者，应说:“对不起，为了您的安全，请您按规章行驶。”
2、对违章停车者，应说:“对不起，此处禁止停车，请您将车停在车位里好吗?”
3、对车场的闲杂人员，应说:“您好，为了确保您的安全，请您不要在车场逗留，“多谢你的合作”!
4、当车主离开车辆时，应提醒车主:“请您将车锁好，贵重物品随身带走，不要放在车上”。
收费服务用语:
1、当车辆出车时应说;
2、“您好，你的车位使用费是xx元。”
3、“这是你的票据，祝你一路顺风。”
电话接听:
1、接电话必须在响铃三声内接答，接听时应先说:“您好，××单位。”
2、通话完毕，应说谢谢、再见、语气委婉、平和，并在对方放下电话后再轻放电话。
3、接电话听不懂对方语言时:“对不起。”请您说普通话粤语好吗?不好意思，请稍候，我不会说粤话/普通话，我打个人与你交谈。
对讲机使用语言:
1、呼叫对方:部门(岗位)+姓+职务+收到没有(是否收到)
2、答方:收到请讲。
3、回答完毕:清楚、明白、知道
篇7：客运站文明服务倡议书
广大出租汽车驾驶员：
今年，我市创建全国文明城市及实施文明交通计划活动工作已经进入关键阶段，作为城市精神文明的'传播者及交通的主要参与者，我们服务质量的优劣及文明交通、安全行车时刻影响着全市创建文明城市及实施文明交通计划工作的开展，客运站文明服务倡议书。为了贯彻落实市委、市政府、市交通委要求，为我市创建全国文明城市及实施文明交通做出应有的贡献，实现“先锋交通”、“民生交通”、“生态交通”、“平安交通”的目标，更好地为广大乘客服务，特发出如下倡议：
1.语言文明，主动出具发票，保持车辆卫生。
2.营运中不闯红灯、不拒载、不甩客、不乱停乱放、不疲劳驾驶、不超速行驶；斑马线前文明礼让；遵章驾驶，杜绝闯禁行、禁停路段随意停车、随意上下客，杜绝强行超车、鸣笛现象。
3.在行车时系好安全带，不抽烟、不饮食、不接打手机。
4.不故意污损或涂改号牌，逃避监督。
5.安全文明驾驶，杜绝责任事故的发生。
6.进入火车站、飞机场、长途车站等地区，严格遵守出租汽车停车场站的规章制度，按序排队。不在停车场站外兜圈、滞留载客。
文明城市大家创，文明交通我先行，让我们携起手来共创我市文明和-谐的未来。
祝广大出租汽车驾驶员朋友们身体健康，工作顺利！
xx客运管理处
20xx年x月x日
篇8：文明服务员工倡议书
作为敖东员工，应从自身做起，从点滴做起，用实际行动为建设和-谐文明企业贡献自己的力量。为此，公司党委向全体员工发出倡议：
一、加强道德修养，提高文明素质。说文明话，办文明事，做文明人，建文明城。把文明礼仪放在心上，时时刻刻注意文明举止，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，培养良好的文明习惯。
二、做文明员工，建文明企业。立足岗位，做好本职工作，做一名爱岗敬业，诚实守信的文明员工。在公司文明办公，节约每一度电、一滴水、一张纸，在餐厅文明用餐，尊重劳动成果，不浪费一粒粮食，不在工作场所大声喧哗、嬉戏吵闹，不乱扔杂物、随地吐痰，不践踏草坪,爱护厂区的花草树木,保持厂区的优美环境，
三、文明出行，从我做起，
广大员工要自觉维护城市环境的整洁有序，遵守交通秩序，注重文明用语，共创温馨、和-谐的社会环境。出行时，行人、车辆各行其道，不闯红灯、不乱穿马路。乘坐公交车时，为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座。友善对待外来人员，在路人需要帮助时提供耐心、热情的服务。
让我们携起手来，为争做文明员工，建设和-谐企业增光添彩，实现精神文明和物质文明的双丰收！
篇9：银行文明服务倡议书
银行文明服务倡议书
××银行业协会全体会员单位：
北京第29届奥运会是举世瞩目的体育盛会，是一次展现我国政治、经济、文化综合实力和良好形象的难得历史机遇。支持北京，携手奥运，××银行业义不容辞。为此，我们倡议××银行业协会各会员单位携起手来，以奥运盛会为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，创新服务手段，提高服务水平，塑造××银行业良好形象，为××银行业不断提升服务水平作出努力。
一、高度重视、规范服务
要充分认识深入开展迎奥运文明规范服务活动的重大意义，认真贯彻迎奥运文明规范服务系列活动安排，结合各自实际，制定出切实有效的工作计划，通过合理配置服务资源、规范服务行为、优化服务流程、完善服务设施等系列活动，切实提高××银行业文明规范服务水平和社会各界消费者对银行服务工作的满意度。
二、充分准备、强化宣传
要扎扎实实地做好迎奥运银行服务的各项准备工作，积极组织开展各种宣传活动，重点普及银行卡、自助设备、新业务产品等金融知识，让社会各界金融消费者了解银行的服务产品和服务流程；制定服务突发事件应急处理预案和零售业务规范；组织服务自查、业务系统运营压力测试和应急预案演练工作，确保“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念深入银行服务的各个环节。
三、开拓创新、提升素质
要恪守《中国银行业文明服务公约》，发扬勇于探索的创新精神，注重实效的务实精神、严谨稳健的.负责精神、尊重人才的科学精神，切实抓好员工业务技能的培训，不断增强员工学习能力、创新能力和竞争能力，培养学习型、知识型员工队伍，全面提升××银行业员工的综合素质和综合服务水平。
四、全力以赴、争创一流
要加强组织领导，全力以赴确保奥运期间银行业的服务热情、有序、高效、安全。要针对客户需求，及时改进和完善银行服务环境和设施，合理疏导分流客户，尽量减少客户排队等候时间；根据业务需要，提供多语种银行柜面服务，规范员工服务礼仪和业务操作，为客户提供高效、便捷、安全的多元化服务，同时在迎接奥运文明规范服务活动期间，认真处理客户投诉，必要时及时启动应急预案，维护客户利益荷银行业诚信和谐的服务形象。
让我们共同行动起来，从本职做起，从现在做起，以迎接奥运文明规范服务的实际行动，为举世瞩目的北京奥运做出应有的贡献。
篇10：“文明驾驶 温暖服务”倡议书
“文明驾驶 温暖服务”倡议书
出租车驾驶员朋友们：
出租车是城市流动的名片，驾驶员是城市文明的使者，出租车行业是广大市民特别是外地人感受合肥文明的重要窗口。为此，特向全市广大出租车驾驶员朋友发出如下倡议：
一、自觉做文明交通的实践者。模范遵守交通安全法，严格按照交通信号灯和交通标志、标线指示行驶，不超速超载、不乱穿乱插、不违法停车、不随意掉头、不开霸王车、不开赌气车、不开带病车、不开急躁车。文明驾驶，礼貌行车，“让”字当先，禁止酒后开车、禁止吸烟开车、禁止开车饮食、禁止开车使用手机，转弯让直行、右转让左转、超车让来车、行车让行人，开文明车，做文明人。
二、自觉做诚信经营的守护者。切实履行服务承诺，证照齐全，衣着整洁，仪表端正，不绕道，不强行拼载，不中途终止服务，收费合理。主动使用文明用语，不向车外抛洒物品，保持车容整洁，车况良好;不与乘客发生口角，遇有争议主动文明协商解决，为乘客创造一个快捷、安全、舒适的乘车环境。
三、自觉做城市形象的带动者。加强业务学习，丰富服务知识，提高服务技能，积极主动提供热情周到的贴心服务。树立良好职业道德，做到有警必报、有险必救、有难必帮，关心儿童，照顾老弱，拾金不昧，有效展现出租车行业的良好职业道德和职业水准。
全市出租车驾驶员朋友们，我们承担着光荣而繁重的运送市民出行任务，确保安全、和谐愉快是我们的共同追求。就让我们携起手来，共同为推进“大湖名城创新高地”建设和长三角世界级城市群副中心的发展目标而不懈努力。
xx市文明办
2月2日
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倡议书一般由标题、称呼、正文、结尾、落款五部分组成。
(一)标题
倡议书标题一般由文种名单独组成，即在第一行正中用较大的字体写“倡议书”三个字。另外，标题还可以由倡议内容和文种名共同组成。如“把遗体交给医学界利用的倡议书 ”。
(二)称呼
一般顶格写在第二行开头。
倡议书的称呼可依据倡议的对象而选用适当的称呼。如“广大的青少年朋友们：”、“广大的妇女同胞们：”等。有的倡议书也可不用称呼，而在正文中指出。
(三)正文
倡议书一般在第三行空两格写正文。
倡议书的'内容需包括以下一些方面：
写倡议书的背景原因和目的倡议书的发出贵在引起广泛的响应，只有交待清楚倡议活动的原因，以及当时的各种背景事实，并申明发布倡议的目的，人们才会理解和信服，才会自觉的行动。这些因素交待不清就会使人觉得莫名其妙，难以响应。
写明倡议的具体内容和要求
这是正文的重点部分。倡议的内容一定要具体化。开展怎样的活动，都做哪些事情，具体要求是什么，它的价值和意义都有哪些均需一一写明。
倡议的具体内容一般是分条开列的，这样写往往清晰明确，一目了然。
(四)结尾
结尾要表示倡议者的决心和希望或者写出某种建议。倡议书一般不在结尾写表示敬意或祝愿的话。
(五)落款
落款即在右下方写明倡议者单位、集体或个人的名称或姓名，署上发倡议的日期。
“倡议书”在写法上有如下要求：在正文部分要写清发倡议的根据，原因和目的，否则响应者无所适从，会造成盲目的行动。在结尾要写上倡议者的希望和建议，最后是署名和日期
篇11：“文明驾驶，温暖服务”倡议书
“文明驾驶，温暖服务”倡议书
倡议书
合肥市出租车驾驶员朋友们：
出租车是城市流动的名片，驾驶员是城市文明的使者，出租车行业是广大市民特别是外地人感受合肥文明的重要窗口。为此，特向全市广大出租车驾驶员朋友发出如下倡议：
一、自觉做文明交通的实践者。模范遵守交通安全法，严格按照交通信号灯和交通标志、标线指示行驶，不超速超载、不乱穿乱插、不违法停车、不随意掉头、不开霸王车、不开赌气车、不开带病车、不开急躁车。文明驾驶，礼貌行车，“让”字当先，禁止酒后开车、禁止吸烟开车、禁止开车饮食、禁止开车使用手机，转弯让直行、右转让左转、超车让来车、行车让行人，开文明车，做文明人。
二、自觉做诚信经营的守护者。切实履行服务承诺，证照齐全，衣着整洁，仪表端正，不绕道，不强行拼载，不中途终止服务，收费合理。主动使用文明用语，不向车外抛洒物品，保持车容整洁，车况良好;不与乘客发生口角，遇有争议主动文明协商解决，为乘客创造一个快捷、安全、舒适的乘车环境。
三、自觉做城市形象的带动者。加强业务学习，丰富服务知识，提高服务技能，积极主动提供热情周到的贴心服务。树立良好职业道德，做到有警必报、有险必救、有难必帮，关心儿童，照顾老弱，拾金不昧，有效展现出租车行业的良好职业道德和职业水准。
全市出租车驾驶员朋友们，我们承担着光荣而繁重的运送市民出行任务，确保安全、和谐愉快是我们的共同追求。就让我们携起手来，共同为推进“大湖名城创新高地”建设和长三角世界级城市群副中心的发展目标而不懈努力。(市场星报)
合肥市文明办
202月2日
附：倡议书内容格式
倡议书一般由标题、称呼、正文、结尾、落款五部分组成。
(一)标题
倡议书标题一般由文种名单独组成，即在第一行正中用较大的字体写“倡议书”三个字。另外，标题还可以由倡议内容和文种名共同组成。如“把遗体交给医学界利用的倡议书 ”。
(二)称呼
倡议书的称呼可依据倡议的对象而选用适当的称呼。如“广大的青少年朋友们：”等。有的倡议书也可不用称呼，而在正文中指出。
(三)正文
倡议书的内容需包括以下一些方面：
1.写倡议书的.背景原因和目的
倡议书的发出贵在引起广泛的响应，只有交待清楚倡议活动的原因，以及当时的各种背景事实，并申明发布倡议的目的，人们才会理解和信服，才会自觉的行动。这些因素交待不清就会使人觉得莫名其妙，难以响应。
2.写明倡议的具体内容和要求
这是正文的重点部分。倡议的内容一定要具体化。开展怎样的活动，都做哪些事情，具体要求是什么，它的价值和意义都有哪些均需一一写明。倡议的具体内容一般是分条开列的，这样写往往清晰明确，一目了然。
(四)结尾
结尾要表示倡议者的决心和希望或者写出某种建议。倡议书一般不在结尾写表示敬意或祝愿的话。
(五)落款
落款即在右下方写明倡议者单位、集体或个人的名称或姓名，署上发倡议的日期。
篇12：文明规范使用共享单车倡议书
市民朋友们：
公共自行车和共享单车为市民的出行、出游带来了更加便捷、环保的选择，受到广大市民的青睐。但是在享受便利低碳出行的同时，一些不文明行为也随之出现：禁行路段任意骑行、单车随意停放、蓄意损害车体、将共享单车私用……这些不文明行为不仅是对公共自行车和共享单车的损害，也是对城市文明形象、市民文明形象的损害。
为支持低碳、环保、健康的出行方式，进一步提升市民文明素质和城市文明程度，在此，向全市市民发出如下倡议：
一、文明骑行。遵守交通法规，不闯红灯、不逆行、不在机动车道骑行、不追逐打闹，坚决摒弃各种不良行为。
二、文明停放。按照规定有序停放，不将共享单车占为私有。珍惜自己的文明骑行信用记录，积极宣传文明骑行、有序停放的重要意义，用自己的行为带动身边的人。
三、爱护车辆。遵守社会公德，爱护单车，不乱贴乱画、不恶意损坏。提醒人们爱护公共设施，见到乱停放的共享单车自觉扶起并停放好，及时劝阻、制止破坏共享单车的不良行为，并大胆举报故意破坏行为。
市民朋友们，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，自觉遵守交通规则，文明使用公共自行车和共享单车，同心共铸文明城市，让武汉公共自行车和共享单车成为城市文明亮丽的风景线!
篇13：最经典规范的安全文明倡议书
全镇广大交通参与者：
一个和谐的'社会，首先是一个文明的社会，而文明交通是体现社会文明程度的重要方面。根据中央 文明办、公安部的统一部署，为了在全镇进一步深化“迎世博，讲文明，树新风”活动，着力纠正各类交通违法行动，进一步提升公民文明交通意识和社会文明程 度，为全镇经济社会建设和人民生活创造安全、畅通、和谐、文明的道路交通环境，我们向全镇广大交通参与者倡议：
一、积极倡导“六大文明交通行为”，即大力倡导机动车礼让斑马线，机动车按序排队通行，机动车有序停放，文明使用车灯，行人和非机动车各行其道，行人和非机动车过街遵守信号等文明交通行为。
二、自觉摒弃“六大交通陋习”，即自觉告别机动车随意变道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等交通陋习。
三、坚决抵制“六大危险驾驶行为”，即坚决抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车，超员、超载等危险驾驶行为。
交通文明需要大家共同建设，共同呵护。让我们携起手来，从现在做起，从自我做起，倡导文明交通，弘扬文明新风，做文明人、走文明路、开文明车，共同创造 和维护安全、畅通、和谐、文明的交通环境，让社会更文明、更有序，让生活更和谐、更美好，争当文明的****东道主!
篇14：文明规范使用共享单车倡议书
文明规范使用共享单车倡议书1：
亲爱的老师们、同学们：
共享单车让我们的出行更加便捷、环保，受到广大师生的青睐。但是在享受便利低碳出行的同时，一些不文明行为也随之出现，如：随意停放单车、蓄意损坏车体、利用技术漏洞开锁、将共享单车私有化等。这些不文明、不诚信的行为影响了共享单车的正常使用，还影响了校园文明形象以及师生诚信形象。
为支持低碳、环保、健康的出行方式，进一步提升师生文明素质和校园文明程度，在此，向全校师生发出如下倡议：
一、守约用车。杜绝利用技术漏洞开锁行为;不将共享单车占为私有;还车时及时结束用车、锁车、密码复位。
二、文明骑行。遵守交通法规，不闯红灯、不逆行、不在机动车道骑行、不追逐打闹，坚决摒弃各种不良行为。
三、规范停放。按照规定有序停放，不占用主要干道及消防通道，见到乱停放的共享单车自觉扶起并停放好。
四、爱护车辆。遵守社会公德，爱护单车，不乱贴乱画、不恶意损坏;及时劝阻、制止破坏共享单车的不良行为，积极举报故意破坏行为。
师生们，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，自觉遵守交通规则，文明使用共享单车，同心共铸文明校园，让共享单车成为校园文明一道亮丽的风景线!
广州大学学生处
20XX年5月16日
文明规范使用共享单车倡议书2：
市民朋友们：
公共自行车和共享单车为市民的出行、出游带来了更加便捷、环保的选择，受到广大市民的'青睐。但是在享受便利低碳出行的同时，一些不文明行为也随之出现：禁行路段任意骑行、单车随意停放、蓄意损害车体、将共享单车私用这些不文明行为不仅是对公共自行车和共享单车的损害，也是对城市文明形象、市民文明形象的损害。
为支持低碳、环保、健康的出行方式，进一步提升市民文明素质和城市文明程度，在此，向全市市民发出如下倡议：
一、文明骑行。遵守交通法规，不闯红灯、不逆行、不在机动车道骑行、不追逐打闹，坚决摒弃各种不良行为。
二、文明停放。按照规定有序停放，不将共享单车占为私有。珍惜自己的文明骑行信用记录，积极宣传文明骑行、有序停放的重要意义，用自己的行为带动身边的人。
三、爱护车辆。遵守社会公德，爱护单车，不乱贴乱画、不恶意损坏。提醒人们爱护公共设施，见到乱停放的共享单车自觉扶起并停放好，及时劝阻、制止破坏共享单车的不良行为，并大胆举报故意破坏行为。
市民朋友们，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，自觉遵守交通规则，文明使用公共自行车和共享单车，同心共铸文明城市，让武汉公共自行车和共享单车成为城市文明亮丽的风景线!
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XX年XX月XX日
篇15：服务礼仪规范
服务礼仪规范
服务礼仪规范
第一章总 则
第一条为全面提升中国饭店行业员工的整体素质和服务水平，塑造文明礼貌的职业形象，培养爱岗敬业的职业道德，以礼仪促规范，中国旅游饭店业协会依据《星级饭店访查规范》和《中国旅游饭店行业规范》，特制定《中国饭店行业服务礼仪规范》(以下简称《规范》)。
第二条《规范》所指饭店，是指在中国境内开办的'各种类型的饭店，含宾馆、酒店、度假村等(以下简称“饭店”)。
第三条《规范》所称服务礼仪，是指饭店员工在岗服务全过程中应具备的基本素质和应遵守的行为规范，包括仪表规范、仪态规范、见面常用礼仪规范、服务用语规范及不同岗位服务礼仪规范等。
第四条《规范》应成为饭店员工自觉实践行业服务礼仪的基本原则。
第一章仪表规范
第五条饭店员工应容貌端正，修饰得体，衣着整洁美观。
第六条饭店员工应保持面部洁净、口腔卫生。女员工可以适度化妆以符合岗位要求。
第七条饭店员工应保持头发干净，长短适宜，发型符合岗位要求。
第八条饭店员工应保持手部清洁，指甲长短适宜，符合岗位要求。在不违反具体岗位要求的情况下，女员工可以涂无色指甲油。
第九条饭店员工应统一着装。工装干净整洁、外观平整、搭配合理，并符合饭店形象设计要求。
第十条饭店员工应佩戴胸卡。胸卡应标明饭店标志、所在部门、员工姓名等。从事食品加工工作的员工可将胸卡内容绣在上衣兜口处。鼓励有条件的饭店为具备外语、手语接待技能的员工佩戴特殊胸卡。
第十一条饭店员工佩戴饰品应符合岗位要求。饰品应制作精良，与身份相符。
第十二条从事食品加工工作的员工应佩戴专用的工作帽、口罩、手套等，不应涂指甲油。从事食品加工工作的员工和工程部员工应穿无扣服装，不佩戴任何饰物。
第二章仪态规范
第十三条饭店员工应体态优美，端庄典雅。
第十四条饭店员工站立时，应头正肩平，身体立直，应根据不同站姿调整手位和脚位。
第十五条饭店员工入座应轻稳，上身自然挺直，头正肩平，手位、脚位摆放合理，应合理使用不同坐姿。
第十六条饭店员工下蹲服务时，应并拢双腿，与客人侧身相向，应合理使用不同蹲姿。
第十七条饭店员工应行走平稳，步位准确，步幅适度，步速均匀，步伐从容。
第十八条饭店员工使用引领手势时，应舒展大方，运用自然得体，时机得当，幅度适宜。
第十九条饭店员工应合理使用注视礼和微笑礼。与客人交流时，宜正视对方，目光柔和，表情自然，笑容真挚。
第三章见面常用礼仪规范
第二十条饭店员工自我介绍时，应目视对方，手位摆放得体，介绍实事求是。介绍他人时，手势规范，先后有别。
第二十一条饭店员工与客人握手时，应明确伸手的顺序，选择合适的时机，目视对方，亲切友善。把握握手的力度，控制时间的长短，根据不同对象做到先后有别。
第二十二条饭店员工行鞠躬礼时，应面对受礼者，自然微笑，身体前倾到位。行礼时，应准确称谓受礼者，合理使用礼貌用语。
第二十三条饭店员工应在不同场合向客人施行不同的致意礼。行礼时，次序合理，时机得当，自然大方。
第四章服务用语规范
第二十四条饭店员工应遵守公认的语言规范，应针对不同的服务对象使用不同的服务语言，服务用语应符合特定的语言环境。
第二十五条饭店员工为客人服务时应使用对方易懂的语言，使用规范的服务用语，称谓恰当，用词准确，语意明确，口齿清楚，语气亲切，语调柔和。
第二十六条鼓励饭店员工掌握和运用外语、手语，为不同需求的群体更好地提供语言服务。
篇16：服务礼仪规范
仪容、穿着于姿势
眼睛：无眼屎，无睡意，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。不戴墨镜和有色眼镜。女性不宜画过浓眼影。
头发：洁净、整齐、无头屑，不做奇异发型。男性不留长发，女性不宜使用华丽头饰
耳朵：男女均不宜戴耳环。
嘴：会客时不嚼口香糖等食物。女性不宜用深色或艳丽口红。
胡子：刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字胡或其他怪状胡子。
手：干净、指甲整齐、无污垢，不留长指甲。不涂指甲油，不戴结婚戒指以外的戒指。
帽子：工作时间不佩戴帽子。(工程安全帽除外)
衬衫：领口语袖口坚持洁净。扣上风纪扣，不要挽起袖子。质地、款式与颜色与其它服饰相匹配，并贴合自我的年龄、身份和公司的个性。
领带：端正整洁，不歪不皱。质地、款式与颜色与其它服饰匹配，贴合自我的年龄、身份和公司的.个性。不宜过分华丽和耀眼。
西装：整洁笔挺，背部无头发和头屑。不打皱，可是分华丽。与衬衫、领带和西裤匹配。与人谈话或打招呼时，将第一个纽扣扣上。
上口袋不要插笔，所有口袋不要放置钱包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起来。
胸饰与女性服装：胸卡、徽章佩戴端正，不要佩戴与工作无关的胸饰。胸部不宜袒露。服装整洁无皱。穿职业化服装，不穿时装、艳装、晚装、休闲装、透明装、无袖装和超短裙。
皮带：松紧适度，不要选用怪异的皮带头。
鞋袜：鞋袜搭配得当。系好鞋带。鞋面洁净亮泽，无尘土和污物，不宜钉铁掌，鞋跟不宜过高、过厚和怪异。袜子干净无异味，不露出腿毛。女性穿肉色短袜或长筒袜，袜子不要褪落和脱丝。
站立
男性站姿：双腿平行打开，双手握于小腹前。当下列人员走来时应当起立：客户或客人;上级和职位比自我高的人;与自我平级的女职员。
女性站姿：双腿要靠拢，膝盖打直，双手握于腹前。
就座
男性座姿：一般从椅子的左侧入座，紧靠椅背，挺直端正，不要前倾或后仰，双手舒展或轻握于膝盖上，双腿平行，间隔一个拳头的距离，大腿与小腿成90度。如坐在深度软的沙发上，应坐在沙发前端，不要仰靠沙发，以免鼻毛外露。忌讳：二郎腿、拖鞋、把脚放到自我的桌椅上或架到别人的桌椅上。
女性座姿：双腿交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑，两眼凝视说话对象。
行走
男士：抬头挺胸，步履稳健、自信。避免八字步。
女士：背脊挺直，双腿平行前进，步履轻柔自然，避免做作。可右肩背皮包，手持文件夹置于臂膀间。
手势(1)
指引：需要用手指引某样品或接引顾客和客人时，食指以下靠拢，拇指向内恻轻轻弯曲，指示方向。
招手：向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。不可向上级和长辈招手。
手势(2)
握手：手要洁净、干燥和温暖。先问候再握手。伸出右手，手掌呈垂直状态，五指并用，握手3秒左右。不要用左手握手。与多人握手时，遵循先尊后卑、先长后幼、先女后男的原则。若戴手套，先脱手套再握手。切忌戴着手套握手或握完手后檫手。握手时注视对方，不要旁顾他人它物。用力要适度，切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。与异性握手时用力轻、时间短，不可长时间握手和紧握手。掌心向上，以示谦虚和尊重，切忌掌心向下。
为表示格外尊重和亲密，能够双手与对方握手。要按顺序握手，不可越过其他人正在相握的手去同另外一个人握手。
介绍称呼致意
自我介绍
介绍的资料：公司名称、职位、姓名。
例：您好!我是某某的物业公司的主管，我叫李某某。
给对方一个自我介绍的机会。
例：请问，我应当怎样称呼您呢
介绍他人
顺序：把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。
国际惯例敬语(姓名和职位)。例：王小姐，请允许我向您介绍李某某总监。
介绍时不可单指指认，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。
被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候。例：您好!很高兴认识您!
避免对某个人异常是女性的过分赞扬。
坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。
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