“每天期待死亡”通过精心收集，向本站投稿了17篇计算机售后服务调查报告，下面是小编为大家整理后的计算机售后服务调查报告，仅供参考，喜欢可以收藏与分享哟!
- 目录
篇1：计算机售后服务调查报告
计算机售后服务调查报告
第一 真诚
你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量，第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!
踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。
从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二 沟通
要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的.知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。
在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用，
第三 激情与耐心
激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。
在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。
在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。
通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。
后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障。
整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。
今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。
篇2：计算机调查报告
调查报告
此次调查结果表明越来越多的人选择 IT 行业，IT 是目前中国发展最快，最有 前景的产业。市场需求旺盛，国家扶持力度大是薪资涨幅一路走高的直接原因。 随着信息技术在各行各业的逐步深入和广泛应用，各类计算机相关专业技术人 才需求都呈上升态势。门槛低，薪资高，机会多，发展前景好，IT 行业将是你 择业的最优选择。
从事 IT 行业的比例及薪资对比
20xx 年，近百万 IT 相关毕业生就业情况如何，都从事什么行业呢？据麦克斯 20xx 年 IT 专业毕业生从业调查数据显示，仅有约 45%的毕业生找到 IT 相关工 作，那其余毕业生都从事什么行业呢？
我从受访者中了解到，多数毕业生没有找到对口专业就业，一方面大学生并 没有真正掌握所需技能，另一方面是大学教育所教授的课程不能满足工作需要， 进而不敢找相关工作。归根结底是传统应试教育与实际工作脱轨。传统教育中 无加强学生的实际操作能力的锻炼，也没有公司真实工作环境流程模拟训练， 这也是导致“转行”的主要因素。
近百万 IT 相关毕业生，虽只有约 45%的人从事 IT 相关工作，但 IT 产业的平均 就业薪资已超过金融、保险、房地产等行业，成为就业薪资最高的行业。
是什么原因导致 IT 行业的平均就业薪资超过金融、证券等热门行业呢？我分 析，20xx 年互联网、移动互联网、智能家居等行业发展迅猛，致使 IT 相关人 才缺口过大。这样的人才过度稀缺，是 IT 行业薪资节节攀高的主要原因。
择业地区选择
二、三线城市经济、科技迅猛发展，如大连、苏州、成都、西安、沈阳、南京、济南、天津、武汉、重庆等城市都成为就业热点，随着“逃离北上广”呼声的 高涨，是不是越来越多的 IT 从业人员由一线城市转向二三线城市就业呢？本次 抽样的 1000 名“CSDN 黑马程序员”调研结果否定了这个观点。数据显示超过 60%的人仍希望留在一线城市长期发展。
究竟是什么原因促使那么多的人坚持留在一线城市发展呢？首先，从地理分布 上来看，软件企业主要集中在北京、上海、广州、深圳等地，产业集中的优势 让毕业生在这些城市的就业难度大大降低。其次，一线城市良好的工作环境、易于短期迅速积累工作经验，另外一线城市较高的薪资水平也可以顺利地解决 大学生毕业后遇到的实际难题。相反，二三线城市高级人才少，名气低，交流 与探讨的视野受到限制，产业环境落后，公司不够规范，是大多数 IT 人才不愿 回到生活更舒适的二线城市长期发展的重要原因。
从业岗位分析
这些 IT 相关从业者都从事哪些岗位呢？我对“CSDN 黑马程序员”1000 名软 件开发人员，以及其周围继续从事 IT 相关工作的人员进行调研分析。
调显示，有近30%的毕业生从事了软件开发工作。那么，为什么会有那么多的 人选择从事软件开发行业呢？ 首先，软件开发工程师的职业特点是门槛低、就 业薪资高、竞争少、需求旺、发展空间大。其次，作为大多数毕业生，大学期 间总会学习几种语言，如 C 语言，C++，Java，.NET 等，虽说不是精通，但总 是有些基础，相对于如硬件、数据库等行业上手更快，学习难度更低。
从事编程语言分析
大学毕业后究竟都从事什么语言的开发呢？四年时间里学习N 种开发语言，到 底哪个技能发展前景比较好、就业人数比较多呢？
调显示，有近30%的毕业生从事了软件开发工作。那么，为什么会有那么多的 人选择从事软件开发行业呢？ 首先，软件开发工程师的职业特点是门槛低、就 业薪资高、竞争少、需求旺、发展空间大。其次，作为大多数毕业生，大学期 间总会学习几种语言，如 C 语言，C++，Java，.NET 等，虽说不是精通，但总 是有些基础，相对于如硬件、数据库等行业上手更快，学习难度更低。
从事编程语言薪资分析
Java 开发语言的从业者不管是数量上还是薪资上都是最大的赢家，是当之无愧 是最赚钱的编程语言，但随着移动互联网的高速发展，iOS，Android 等移动端 开发迅猛发展，人才需求旺盛，就业薪资高涨，也是越来越多毕业学员从业的 优先选择。
意向从事行业调查分析
IT 从业者最想从事哪些行业，以及哪个行业发展比较好呢？我针对“CSDN 黑 马程序员”调查 1000 名样本显示，有超过 80%的软件开发人员对未来有明确发 展定位。
数据显示，有超过 50%的受访者意向从事互联网和智能家居行业。20xx 年，互 联网、移动互联网、物联网、云计算、智能家居等新兴行业的异军突起、飞速 发展，在全球范围内引起新一轮的科技产业变革。互联网和智能家居的高速发 展，吸引大量的人才选择也不足为奇了。
培训前后薪资对比
现在很多大学毕业生毕业求职时空有文凭，在技能和经验上和企业的要求有很 大差距，尤其像计算机这样的工科类专业，很难找到一份满意的对口工作。在 此我针对“CSDN 黑马程序员”毕业的 1000 名受访者，进行了培训前后的薪 资对比分析。
IT 从业者培训前后薪资差距近3000 块钱，对于这个结果，我很是奇怪，短 暂的几个月职业培训，为什么会让薪资提高那么多？为证实数据的可参考性， 我在受访者哪里了解培训界真实的“内幕”。
传统教育方式，以老师说学生听为主，这样的方式很难保证学生对知识的吸收， 加上传统应试教育中，几乎为零的实际动手操作训练，出现毕业生零基础现状 也属正常。然而，职业培训与传统教育的区别在于职业培训有较高的真实性与 实用性，并且更加注重学生实际操作技能的培养。以 CSDN 黑马程序员为例， CSDN 黑马程序员教学方式主要以学员真实操作为主，提高学员的实际动手能力， 引进公司真实开发项目，按照公司标准流程进行开发，培养学员实际的开发能 力。因此，相比传统的应试教育，职业培训专业性更为突出，大大缩短了毕业
生和企业之间的距离。为更快更好的找到一份合适的工作，参加职业培训将成 为以后大学生择业的常态。
从业人员学历调查
IT 行业的薪资让人如此羡慕，难道只有高学历才能成就高工资呢？黑马程序员 20xx 年开发者生存调研报告再次给出了否定答案。报告指出，参与调研的 1000 名样本中，高中及以下学历占比为 9.8%，平均薪资为 6234.28 元；专科学历占 比为 21.2%，平均薪资为 7324.96 元；本科及以上学历占比为 68.0%，平均薪资 为 8130.11 元。学历虽说是企业的重要参考因素，但已不是决定性因素。从用 人单位了解到，学历在软件开发行业的重要程度正在弱化。那么，究竟是什么 原因造就了计算机相关专业行业“不以学历论高低，只以技术论英雄”的现状 呢？
我认为，软件行业供需矛盾的不断激化，是软件公司们招聘计算机相关专业 人才的观念正在发生改变主要原因，因此软件公司最看中的不是他们学历已， 而是程序员真实技术水平。
非计算机相关专业从业情况调查
不是计算机相关专业的毕业生就不能从事的软件开发吗？黑马程序员 20xx 年开 发者生存调研报告给出的答案是否定的。该报告指出，90%的计算机科班出身的 学员确实拿到了 8000 元以上的薪资；但紧随其后的工商管理类、机电控制类、材料工程类等专业的学员，同样取得了 80.05%、76.64%、74.99%高收入比例。
调研数据表明，高薪资并不是计算机科班或相关专业出身毕业生的专利，软件 行业门槛低、竞争少、需求旺、发展空间大，也是越来越多的非计算机相关专 业毕业生“弃笔从戎”学习软件开发的主要原因。
性别比例
是不是只有男生才可以从事软件开发行业呢？根据 CodeForge 网站最新发布的 20xx 程序员调查报告显示，程序媛比例高达 20%，相比 20xx 年有明显的增多。 本次采样“CSDN 黑马程序员”样本中，女程序媛比例为 13%。
程序媛数量不断增加，表面软件开发行业已不再只属于男生，并且调查中程序 媛的薪资仅比程序猿少 300 元左右。我从多家公司人力资源了解到，越来越 多的公司相对程序猿更有意向招聘程序媛。主要原因是程序媛在开发过程中比 程序猿更加认真仔细，有耐心，并且跳槽率比较低。并且许多公司入门级开发 人员选取上更加倾心于程序媛，女程序媛攻城略地将势不可挡。
从业幸福指数
20xx 年 CareerBliss 发布了以科学、技术、工程和数学领域的最具幸福感的职 业榜单，1.Java 开发员；2.嵌入式软件工程师；3..NET 开发员；4.医学检验师； 5.品质控管工程师；6.信用分析师；7.管理顾问；8.网络工程师；9.数据分析 师；10.Web 开发员。
在这份调查中，位居榜首的是 Java 开发员，此外，位列榜单的还有 Web 开发员、软件开发员。IT 行业不仅是一个薪酬丰厚的领域，而且从 20xx 年至 20xx 年该 领域的就业人数预计将会惊人地增长 22％，从而能够满足 20xx 届大学毕业生 的大量求职需求。我在对“CSDN 黑马程序员”毕业的 1000 名学员进行调查 他们对目前生活的满意程，以及分析薪资对程序员幸福指数的影响。
调查结果表明，仅有接近12%的程序员对现在生活不满意，这个数据相对于程 序员枯燥无谓的生活大相径庭。“金钱的逐渐增长并不会带来幸福”，程序员 的幸福不一定全部来自于其较高的收入。那究竟是什么让程序员感觉到幸福呢？ 我对“CSDN 黑马程序员”受访者了解到，在工作幸福指标中，最重要的是员 工与部门领导之间的关系。友好的团队关系，有助于成员相互传播“高兴”。 另外，个人目标确定，并且可以为团队的“大目标做出贡献”。员工自主完成 人物为的方式，以及部门经理即能和员工建立关系又懂技术的管理，都是程序 员幸福指数的重要参考。
职业发展方向
IT 涉及面较为宽泛，我这里仅以程序员为例，分析一下程序员职业发展方向。
程序员发展主要有分为走业务+技术方向、管理+技术，或选择纯粹钻研技术方 向。一般，程序员都会经历几条路：程序员→系统分析员→技术经理→CTO，程 序员→项目组长→项目经理→项目总监，程序员→产品设计师→产品经理→CTO。 我对随机抽样的 1000 名“CSDN 黑马程序员”对自己未来职业规划进行调查， 发现超过 30%的程序员发展方向是技术+管理。
调查数据显示，目前多数程序员的目标发展方向还是以转管理为主，当然这也 是目前软件开发行业的主要从业现状。究竟是什么原因导致程序员多少选择技 术管理岗位呢？我任务，选择技术管理岗主要是一方面自己本身就懂技术， 另一方面，和技术管理岗的人接触比较多，耳濡目染的会选择技术管理岗。
篇3：计算机调查报告
通过调研、分析当今信息化社会对计算机专业人才的需求现状与趋势，对师范院校计算机专业人才培养模式及方案进行有益的思考和研究．
关键词：社会调查；师范院校计算机专业；人才培养
随着高等教育改革的不断深入和计算机类专业大量学生毕业进入社会，当前师范院校计算机专业存在的许多问题逐渐显现出来，大量学生毕业进入社会，就业压力越来越大，如何进一步做好毕业生的就业工作是学校面临的一个重要课题．笔者运用现代社会调查方法，对吉林师范大学计算机专业人才需要进行了调查，并加以分析，对师范院校院校计算机专业人才培养模式及方案进行研究，为决策者提供有价值的参考意见．
1计算机专业就业调查与分析
本次调查方法是传统问卷调查、网络问卷调查和个别访谈，共收回传统问卷100份、网络问卷400份，调查对象是我校计算机学院专业学生实习及就业单位、人才服务中心及—届毕业生，用人单位主要包括本省及其他省市与我校有用人历史的中小学校、中小企业等．调查表主要有基本信息和计算机专项职业能力调查(见表
1)两部分组成．调查中发现以下几方面的问题．
（1）计算机应用技术专业人才市场需求量大，但中小学计算机教师需求量减少．随着计算机与网络应用的普及，计算机软件的大量使用，带动了相关产业的迅猛发展，急需大量专业的编程人员及项目负责人或相关工程师等专业人才．另外，随着电子商务的发展，计算机网络应用人才和网络安全人才显得非常缺乏．从人才需求调查表的结果看，计算机应用专业人才需求非常旺盛，优秀毕业生供不应求．而以往需求较大的中小学计算机教师岗位逐年减少，教师岗位已不能作为师范院校计算机专业的唯一出口．
表l算机专项职业能力调查
专项能力熟练掌握一般具备大致了解
计算机基本组装与维护
计算机基本操作
常用办公软件
计算机软件编程与开发
计算机管理系统的管理与维护
网站系统开发
网站管理维护
数据库系统的开发
数据库管理
英语阅读
语言表达能力
与客户、同时或学生的沟通能力
其他
(2)地区需求差异明显．在北京、上海等大城市，对从事研究型工作的专门人才和从事工程型工作的专门人才有一定需求，他们将主要从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作以及从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作，而在中小城市，则大量需求从事应用工作的专门人才，他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成等技术工作．
(3)企业招聘时对计算机专业毕业生的要求．①要求有一定的实际工作经验，希望在短时间内具备上岗能力．多数人力资源主管和项目主管在招聘员工时会看重应聘者的实践经验．不少企业会参看毕业生是否参加过项目或实习以及是否担任过学生干部等条件．大多数企业希望员工尽早具备上岗能力，希望降低再培养成本．在对新员工培训方面的调查中，愿意提供一个月以内培训时间的74．52％，愿意提供三个月以内培训时间的占25．48％，愿意提供三个月以上培训时间占o％．②具备多种技能的复合型人才．具备多种技能的计算机专业复合型人才有更多的发展机会，如在计算机软件开发能力基础上，在计算机组装与维护、计算机网络维护、信息系统管理、产品推广、客户关系管理等方面也能胜任．据调查，单位要求人才具备综合知识和技能的占84．23％．而不要求的仅占15．77％．这反映了现代企业在人才运用上，更加强调使用一专多能的复合型人才．③要求专业毕业生具有与从事职业相关的资格认证．企业对ri’认证的认可程度分别是国家计算机等级认证、计算机软件资格与水平考试(软件设计师和网络工程师)、全国信息化工程师和劳动部的职业资格认证．④要求具有突出的技能和实际应用能力．调查显示，企业中的负责人对本科生具备的专业技能要求是：编程能力、数据结构知识和算法知识，此外依次需要具备数据库知识、软件工程知识和操作系统知识．
(4)对专业学生专项能力的要求．在专业学生专项能力调杳中，排名靠前的依次为“计算机基本操作能力”、“计算机编程与软件开发能力”、“计算机组装与维护”、“语言表达能力”、“沟通能力”，此外外语能力、信息系统管理、网络管理、数据库管理与维护等次之．
2对师范院校计算机专业人才培养模式及方案的研究
通过以上社会调查分析，发现沿用过去专业培养模式很难适应社会对计算机应用型人才的需要，必须要对目前师范院校计算机专业培养模式及内容进行改革，以适应社会对人才的要求及毕业生就业需要．
(1)坚持以就业为导向，以能力培养为主线的原则．计算机专业培养上，必须与行业接轨，以就业为导向，以能力培养为主线的原则．在充分认识和调研社会和行业需求的基础上，运用课程理论和教学资源进行课程内容、课程结构等方面的总体设计．
（2）确定多元化人才培养目标模式．重点在于研究如何使培养目标多元化，从而满足学生的专业学习需要和企业用人需要，进而形成大类专业的人才培养“目标模式”．在充分考虑服务区域和现有教学资源的情况下，制定本专业人才培养目标．对不同学生采用分专业方向的教学，真正落实多元化的专业培养目标．针对不同出口的学生，采取不同培养方案．如在大四增加选修课的比重，对希望考取研究生的同学，增加理论知识讲解的选修课．对
希望就业的同学，增加实践课程的选修课，培养“一专多能”的复合型技术人才．从适应就业需求的角度，社会要求计算机专业人才应具备多种技能，应有针对性地设置相关课程培养学生多方面技能．
(3)突出专业教学特色．积极引入学历学位加资格认证相结合的专业教学模式．鼓励学生在校期间，参加计算机软件资格与水平考试等国家计算机资格认证考试，并取得相应认证证书．
(4)加强实验室与实践教学基地建设与规划．在原有的实验室和教育教学基地基础上，加强实验室和实习基地的建设，并增设实训基地．我院已与隶属于北京市科委的中国最大的软件行业服务机构．北京市软件与信息服务业促进中心建立合作关系．计算机培训机构合作安排学生到北京进行实训，并到其相关的软件公司(如用友软件、神州数码、金山软件、北大软件等)实习工作．探索建设教学、科研、培训相结合的多功能实训基地，推行产学结合，建立相对稳定的校外实习、实训基地．
篇4：计算机调查报告
在Internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在Internet应用上的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。
计算机将具备更多的智能成分，它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段（如语音输入、手写输入）外，让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现，虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来，一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到，另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的Internet在过去如火如荼地发展，其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像Internet一样，剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与Internet相连，使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过Internet与世界各地的其它用户自由地进行通信，可从Internet中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力，Internet大大缩小了时空界限，通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。
为此我对计算机的普及和电脑进入普通家庭的情况进行了社会的调查，调查对象主要为普通市民。通过抽样调查使我的出以下结论：
1、目前，某地区有39%的家庭拥有电脑，学生中有电脑的占20%，而且还有43.2%的学生和52.8％的家庭打算买电脑。
2、一般的用户对计算机的价格定位见下表：
价格定位 所占百分比
3000元以下 4％
3000－4000元 12％
4000－5000元 46％
5000－6000元 34％
6000元以上 4％
可以看出，普通大众的价格定位为5000元左右。
3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面，有40.3%的人更关注价格，有29.8%的人更关注适用性，另外的19.6%的人更关注性能。更有少部分游戏发烧友则只求性能，不限价格高低。
4、调查显示，有38％的家庭用有的是品牌电脑，62％的家庭拥有的是组装电脑，在未买电脑的家庭中，64％的市民打算购买组装电脑，27％的市民打算买品牌电脑，余下的9％的市民近期还没有买电脑的打算。从数据中可以看出，电脑已越来越多的进入了平常百姓家，而这其中又以组装电脑为主。
5、在拥有电脑的家庭中，有孩子的占54％，没有孩子的占46％。而在有孩子的家庭中，有正在上学的孩子的家庭又占到74％。这其中有正在上中学孩子的家庭又占到46％。可以说，又很大一部分家庭实际上是为了孩子才去买的电脑。
6、在总结市民提出的电脑问题时，我们发现其中常用软件故障占到令人吃惊的79.4%，而这其中又以随意安装垃圾软件为主，占到57.9%，软件的使用不当占27.4%，软件冲突占7%；硬件类的故障占到20.6%，这其中硬件老化占43.7%，物理损伤占38.9%。
7、在本次的调查中对使用杀毒软件的调查结果见下表：
杀毒软件品牌 使用率
国产杀毒软件 79%
41%
瑞星杀毒 34%
金山杀毒 19%
国外杀毒软件 21%
卡巴斯基防病毒 24%
诺顿 63%
其它 13％
8、虽然电脑的安全性在用户中的关注中比以前大有提高，然而却并未从思想上将网络，尤其时黑客和一些间谍软件的侵入提高到一个时刻警惕的程度。56％的用户甚至认为安装了杀毒软件和防火墙软件病毒就与自己的电脑绝缘了。只有27％的用户很在意电脑的安全性。有17％的用户更是对电脑的安全毫不在意。
后 序
通过这次调查我发现：电脑的普及必将进入我们每一个家庭，我们的生活将与电脑、网络联系在一起，它将是我们生活的一部分，伴随着我们进入高科的社会。人们对的电脑的了解也在随着我们生活的需要的提高而在不断提高，对电脑的软件知识的应用也有所增加。有更多的人们对电脑进入生活以是一种习惯，尤其是年轻人和孩子。
现在，我可以当之无愧的说：在本次实践活动中我的收获远大于挫折。我也同时锻炼了自己与陌生人接触的机会和胆量！
篇5：计算机调查报告
计算机专业人才需求与专业调研报告
随着全球经济一体化进程的加快以及我国经济体制改革的不断深入，一方面需要高层次的创新人才，另一方面更需要大批有文化、有知识、能够将先进科技成果转化为现实生产力的高素质的技术、技能型高级人才，重视和发展职业教育，已经成为世界各国提高劳动者素质和实现现代化的迫切要求。
为了进一步加深对计算机专业的认识，加强对计算机专业教学的指导，从而策划出我们当前及未来几年计算机专业教学的发展设想、专业规模和相关建设，最近采用走访用人单位、问询调查了在外实习的学生、资料收集与分析等手段，请教了校内、外有关的专家、老师，就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析，情况如下：
一、计算机人才需求的大背景
1、对计算机专业人才的需求是由社会发展大环境决定的。一是从国家信息化的目标上看。信息化关系到经济、社会、文化、政治和国家安全的全局，已成为未来发展的战略制高点，信息化水平是衡量一个国家和地区乃至一个企事业单位的竞争力、现代化程度、综合势力和经济成长能力的重要标志。从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护方面第一线的技术应用性工作，以及在计算机与软件企业中从事代码编写、数据录入、系统集成或售前售后服务等技术工作。对他们的要求是尽可能熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够在具体技术上实施信息化系统的构成和配置。实际操作能力、动手能力要强。我们高职高专学校基本属于这一类人才的专门培养。
可见，社会对计算机专业毕业生的人才需求，必然要与国家信息化的目标、信息化的进程密切关联。我们有必要经常关注着行业政策变化和市场经济发展所导致的人才需求的走向。
2、“衣食住行”是人们生活的基本要求。随着我国经济持续稳定的发展，人民生活水平日益提高，新的产品不断涌现。近年来，广告行业持续升温，艺术设计专业渐已成为新兴的热门行业，综合能力强的专业设计人才偏少。市场经济的发展，各行各业都需要广告策划、产品包装等装潢设计，设计人才是一个行业的智囊和喉舌。平面设计专业毕业生可从事广告公司、印刷制版公司、设计室、报社、图书出版行业、影楼、喷绘制图公司、电子出版社等相关领域的工作，也可从事IT行业中美术设计、页面开发制作、界面设计、电子商务等当今流行行业的工作。因此，如何抓住机遇，为社会培养出高质量的艺术设计专业应用型人才，成为目前职业技术学校图形图像方向平面设计专业的当务之急。 3、对口升学是国家从高校招生计划中选择部分专业，拿出专门指标，对希望继续深造的中等职业学校学生进行对口专业的高考，为优秀的中等职业类学生提供上大学深造的机会，对口高考科目有语文、数学、英语和相应专业基础课程。优势：参加对口升学学习可以说是上了双保险，一是对口高考是职校学生之间的竞争，既降低了难度，又能发挥各自的长处，相对普通高考，考上大学的概率高，可以满足同学们学习深造的理想。二是即使考不上大学的同学可以拿到所学专业的中专毕业证书、职业资格证书，学到一手非常实用的技术，学校将以中专毕业生的身份，推荐学生顺利就业。特点：学生在技校学什么专业，就参加该专业或相关专业的对口升学考试，被高校录取后，继续在这个专业学习、深造。对口升学工作是中等职业学校人才培养模式的一种重要形式。坚持以人为本，满足学生多种需求，为学生职业生涯持续发展提供多种机会和选择,为培养大批高技能人才，拓宽学生就业渠道，构建职业学校学生成长的立交桥。
二、用人单位关于计算机专业人才素养和职业素养的观点
在企业访谈过程中，每个IT公司都毫无例外地谈到了计算机应用技术专业人才综合素质培养的问题。在知识经济快速发展的时代，中职毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力。
用人单位很注意学生的持续学习能力、独立解决问题的能力、沟通能力、职业道德和责任心、参加过项目或者实习以及团队合作意识等。企业把学习成绩只是作为应聘者学习能力的参考来衡量和把握的，他们更看重一个人面对新事物的再学习能力以及面临新问题的解决能力有没有。
加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为很重要但实际上很容易被忽视的问题。
1. 健康素质 就业是学生人生发展中的重大转折点，是学生从“自然人”向“社会人”过渡的重要阶段。健康素质包含两个方面，即身体健康和心理健康。学生的心理正处于成长期，就业 又是人生发展的关键时刻，及时予以积极的心理引导，是提高学生心理素质的关键。培养和谐心态，学生作为社会成员，具有强烈的合群心理需求，人际交往易使学生在心理上产生归属感和安全感，有助于形成良好的心态，保持身心健康。
2. 信心与能力 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱，以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的，只有充实自己，才能赢在各个起跑点上。
3.实践能力 实践是将知识转化为能力不可缺少的途径，人的认识的升华和动手能力的提高也离不开实践活动。实践能力是衡量人才的重要标准之一，也是职业素养的重要组成部分。学生实践能力的提高需要发挥个人的主观能动性，为此首先需要强化参与意识，要积极参加课内外、校内外的各种实践活动，使自己在活动中经受锻炼，要重视实践参与的过程，而不要过分计较实践参与的结果;其次要强化创新意识，在各种实践活动中，学生要勇于解放思想，善于发现和提出问题，敢于打破常规，在提高自己的创新能力上下苦功;再次培养
第4 / 8页
竞争意识和挑战意识，不怕失败，不怕挫折，永不言败，经受各种磨练和考验，使自己百炼成钢，成为一名具有复合型知识结构的素质高、能力强的优秀人才;最后要强化精品意识，无论参加什么实践活动，都要精益求精，善始善终，扮演成功的角色，力求做到不干则已，干则一定干好干出名堂来。
三、用人单位、毕业生对学校培养环节的意见
在职业教育课程体系中，文化基础课扮演着双重的角色。一方面，文化基础课服务于专业课教学，为专业课教学培养必备的工作文档写作能力、工程计算能力、专业英语词汇应用能力等;另一方面文化基础课还担负着学生“综合职业能力”重要组成部分的方法能力和社会能力的培养任务，以及将学生塑造成为合格“社会人”所必须的人文教育，素质教育及人格，品德培养的历史使命。因此，对于文化基础课程，我们不仅应强调其功能性、实用性，更应重视和发掘其内在的人文价值。 在具体教学的组织实施过程中，要打破文化基础课旧的教学内容及教学模式框架，根据文化基础课的培养目标及能力要求重新组织教材及教学内容，采用新的行之有效的教学方法。具体做法如下：
1.语文课安排一些应用文写作单元，让学生学会常见工作文档的写作，如请假条、申请报告、工作计划总结、项目规划书、合同、协议书等;安排一些中外名著欣赏课，提供一些课外阅读书目，培养学生文学素养和良好的阅读习惯;安排一些普通话训练课程，组织形式多样的演讲比赛、辩论会、诗歌朗诵会等，提高学生的语言表达能力。数学课主要针对本专业教学和实践中可能遇到的数学问题组织教学内容，教学内容以实用、够用为原则。英语课主要安排一些科普和专业领域英文文章的阅读课，要求学生掌握本领域常见专业词汇的应用，安排大比例的英语听说训练课，组织学生进行英语情境会话及参加英语角、英语朗诵比赛等课外活动。体育课应组织学生进行日常化的体能训练，多组织一些课外竞技比赛。教师可以结合自己的人生经历和体会，以讲故事的形式，列举发生在日常生活中的一些典型事例，来教会学生做人的道理。德育课应注重师生间的情感交流。社交礼仪是人文素质教育的另一重要课程，主要培养学生的社会人际交往能力，学会一般社交礼节、礼貌用语的运用。培养学生自我形象设计和气质塑造的意识，传授语言、行为举止、服饰、化妆等一般形象包装的理论、技法，了解求职的途径和技巧。重点强调社交中的人格魅力和道德行为准则的重要性以及社会交往中的自我保护意识。德育课及社交礼仪课可以采用情境教学法，通过创设真实情境，例如模拟法庭、招聘会现场等，让学生扮演其中的角色，从中得到感性教育。
2、关于课程配置与师资队伍
企业和毕业生对目前学校计算机专业的课程设置有些看法，各知识块配比不够合理;教材普遍偏旧;而且学生学得也不够扎实。
毕业生们普遍认为，计算机的技术变化很快，课程也需要跟上发展的步伐，应该不断吸收新东西，最好能把专业理论与当前的最新技术结合起来。计算机专业人才应具有扎实的理论基础，特别是理论与实际相结合的能力，这是用人单位和毕业生的共识。
3、改革考核方式
毕业生们普遍反映，闭卷考试有很多缺陷，不能客观反映出学生理解、掌握、应用知识的实际情况，所以不应拘泥于这一种形式，针对计算机专业特点，需要对考核内容和形式作适当调整，形成多样化的考评办法。比如：减少闭卷考试的科目，安排具体实践项目，结合平时组织的小讨论、小论文，做项目、写方案报告，以论文考核为主，既可以锻炼学生的文字组织能力，又能使学生学到了专业知识。更多地可以通过课程的实习和成果来考核，鼓励在实习、实验中学到本领、技能，理论成绩所占比例是不是可以缩小到总成绩的50%以下。减少必修课比例，鼓励学生选择选修课程，选择技能训练方面的课程，同样可以获得学分。总之，考核方式可以多样化，而不只是为书本知识打分。考核的最终目的应该由重点考核学生掌握知识的多少，转变为考核学生运用所掌握的知识来解决实际问题的能力。这些改革的推进，必然会使教师付出更多的劳动、具有更强的责任心，同时要求教师自身的业务素质也要有进一步的提高。
4、加强实践能力的培养
目前计算机专业的学生仍处于应试教育模式中，要考很多基础理论课程，而实践课程少，动手能力不强，致使毕业后竞争力较差。有的用人单位还反映，学生在校学习过程中没有形成一个好的行业工作习惯。计算机专业学生在校期间缺乏有效的、足量的实践环节，是用人单位和毕业生的共同反映。他们建议，学校可采用一些有效手段来增强学生的实践能力，例如：鼓励学生参加竞赛、大赛等社会性活动，让学生在假期里能参与一些具体项目的实践。积极稳妥地与IT企业进行合作，加强实践教学环节，实现学校与企业、学生与企业的互惠互利。学生应该在校期间就安排去对口的专业公司实习，帮助自己理清思路、认清并发挥自身优势，为今后顺利地进行工作定位做好铺垫。加强沟通协作能力，应当策划并鼓励学生组成团队进行实践活动，尽量增加集体提交的作业，培养学生沟通技巧，锻炼相互协作能力。
篇6：计算机调查报告
通常所有的计算机的硬件系统通常包括五大件即为：输入设备、输出设备、储存器、控制器和运算器。
本次调研的目的就是获取电脑硬件的市场价格行情.
我们最先了解的就是主机三大件的情况，业内通常说的三大件指的就是：CPU、内存、硬盘。
CPU:电脑的核心中央处理器，处理器性能的好坏关系到整机的运行速度，CPU从最初发展至今已经有二十多年的历史了，这期间，按照其处理信息的字长，CPU可以分为：四位微处理器、八位微处理器、十六位微处理器、三十二位微处理器以及六十四位微处理器等等。据此CPU主要是由两大厂商制造AMD和intel对于这种高精密度的硬件市场上基本没有存在所谓的“山寨”CPU。店家基本上都会对客户配置INTEL厂商的CPU,经过了解发现了其中的缘由，AMD的CPU适合超频玩家使用。为游戏玩家提供了一个很好的自主发挥的平台。Intel的CPU一贯是以稳定性著称，给用户带来长久稳定的使用。Intel的CPU目前在市场上占据主导地位。下面列举些近期市场上主要的CPU市场行情：
Intel：
CPU型号 主频(Ghz)
3.3 3.3 3.5
价格 730 1370 I3-2120双核心 四线程 I5-2500k四核心 四线程 I7-2700k四核心 八线程 2120
MD:
A10-5800K 四核心 3.8 羿龙II _6 1055T 2.8
F_ 8150 八核心 3.6
850 970 130
硬盘经历IDE转变为现在大家广为使用的SATA速度上有了极大的提升，sata的硬盘先进我们通常使用的容量为500G或者1T，按理来说SATA的已经出来有些时候了但是近期硬盘的价格上下浮动不定。给现在准备出手装配电脑的用户带来困惑，价格涨了一倍是该出手配呢还是缓缓再出手呢?硬盘的厂商主要是有西部数据和希捷这两大厂商，除了这2个还有很多生产硬盘的厂商，如东芝，三星，威刚等，下面列举两大厂商不同容量的价格：
西部数据(WD) 容量(GB) 500 500
缓存(MB) 16 32 32 64
价格 335 580
1(TB) 1(TB)
450 640
希捷(seagate) 500
32 32
480 650
1(TB)
经过对比发现两大厂商间硬盘的价格相差不大，硬盘的该买参数除了看容量之外 一个重要的还有缓存的大小缓存越大越好。
内存价格也会因为厂商的原因而大幅变动，内存主要有金士顿、威刚、三星、南亚易胜、金泰克、现代等电脑城主要的还是以金士顿为主，但是金士顿的由于牌子做得非常大内存市面上存在很多的假货冒仿，推荐购买非金士顿的内存，内存其实都差不多只是封装的外观不一样所以只要不要买到假货冒牌的就可以了其他的大牌子也是可以作为选择的，下面列出通过调查的pc机金士顿内存的几种型号及价格： 金士顿内存： 型号介绍
运行频率(MHZ) 容量(G) 价格
主流的3代机子 DDR3 1600 4 130
DDR3 1333 4 125
DDR3 1333
2 70
当然市面上现在还存在着一些DDR和DDR2内存的机子即商家们常说的一代和二代机，即将面临淘汰，目前主流的是频率为1333(DDR3)的3代机子。内存的价格是越“早产”的价格会越高，原因更新换代之后由于厂商停产从而导致供不应求价格上涨。 主板：
主板的选购也是极其重要的，主板的主要几家厂商有华硕、技嘉、微星、映泰、昂达等同学在配置主板的时候要根据CPU型号进行配置然后要注意主板的芯片类型高端的CPU尽量配置一线的主板比如华硕技嘉就是不错的牌子主板稳定性能突出值得推荐。 主板的价格从低到高，各档次的价格都有，低至三四百，高至一二千不等。
电源：
电源是一个比较关键的电脑城店家给我推荐电源的时候都要问我机子是不是有显卡的玩不玩大型游戏的，调查发现电源很多杂牌上标的功率都是虚的，应该选用大品牌比如航嘉、长城、大水牛等这样的就不错电源稳定机子性能才可以得到发挥。 其他配件：
显示器、机箱、键鼠、音箱、显示器、光驱(非必须)
这些配件对电脑机子整体性能没有太大的影响，关键看自己选择，一个原则选购电脑时不要一心只想便宜，要相信品牌的力量，品牌是品质的保证。至于其他的硬件经过调研搞清楚了自己的需求才能配到适合自己用的电脑。
篇7：计算机售后服务社会实践报告
计算机售后服务社会实践报告例文
所以我的实习岗位主要针对公司的售后服务，包括对计算机各个硬件的检修，以及市区内客户的上门维修服务，还有合同单位比如网吧，学校，事业单位的上门检修服务。身份为售后服务公司技术员。主要工作是检修公司售后机器，完成售后服务任务。
售后服务工作最主要的是技术水平要过硬。这是最重要的，技术员的最核心的任务就是维修好问题机器。我们打交道最多的是计算机各个硬件，由于计算
机硬件复杂，各种软故障更是千奇百怪。这就要求我们在理论基础上多积累经验，多总结。计算机的发展日进千里，更新很快，相应的我们必须要很快了解最新动态和最新的技术。这就要起我们技术员，在做好本职工作的同时，要不断更新自己的知识储备以跟得上发展。
另外我们直接面对的是客户，着要求我们要具备一定的沟通能力，大部分客户都不是专业人员，对计算机的硬件都不是十分了解，当他们询问故障问题时既要解释清楚，又要用通俗的知识解答明白。有好多问题都是用于客户操作不当造成的`，我们还要在一定程度上提醒一些基本的计算机使用常识。
由于要直接面对客户，又要保证工作质量和效率，公司对我们有一些行为要求：
仪表仪态：
1) 服装整洁规范，以正装为主，不得穿着拖鞋、短裤、过分暴露服装、奇装异服等影响公司形象的服装；
2) 仪容仪表端庄大方，不得留怪异发型染怪异发色、吃有异味食物、女士不得浓妆艳抹、男士不得蓄须；
3) 严禁在办公场所有打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等不雅行为；
4) 上班时间按规定佩带工牌，工牌要求佩戴在左前胸，端正醒目。
2、卫生保持：
1) 保持地面清洁无烟头，纸屑或杂物，发现杂物应随手捡起；
2) 保持本人工作区域内物品摆放整齐、卫生清洁，不得有纸屑、果皮等杂物
3、办公行为：
1) 门市员工在顾客走近门店时，应面带微笑，主动问好，顾客离去时，应礼貌相送。不得对顾客漫不经心，不理不睬；
2) 应随时保持良好精神状态和仪表姿态，门市员工在无顾客上门时间不得长时间坐着无所事事，闲聊；
3) 不得因任何理由与客户、各部门员工发生争吵，推卸责任；
4) 工作时间不得串岗聊天、玩游戏、登陆与本人工作学习无关的网站和在工作区内大声喧哗；
5) 不得随意向其他部门与非本公司人员透露产品价格等商品信息及相关政策；
6) 不得下班后逗留公司打游戏、看电影等做与工作无关的事情；
7) 下班或者长时间离开办公席位应及时关闭电脑、电源、把文件整理到文件架内，提高安全保密意识。
4、电话接听：
1) 接听电话应至少在
实习总结：通过本次实习，我充分意识到自己所学的不足。只有理论的专业知识并不能够完成实际的工作。我刚到工作时，基本的电脑硬件都分得不是特别清楚。虽然知道各个部件的工作原理，但真动手接触根本不行。这是我认识到理论必须联系实际，才能更好的吧知识搞明白。
通过实习对计算机的各个硬件设备有了深入的了解。对计算机的常见故障都做了总结，这些工作经验使我具备了工作的能力，完成了从单纯的课堂理论知识学习和社会工作的接轨。
在工作时与客户接触过程中，锻炼的口才。
篇8：计算机专业调查报告
计算机专业的设置是高等教育大众化的一个必然结果,发展计算机教育既是社会经济、科技发展的要求,也是教育发展的要求。计算机不是低层次的高等教育,它是在高等教育大众化新形势下对高等教育结构的合理调整。计算机专业教育应该以就业市场为导向，主要培养面向高新技术产业和现代制造业,面向社会生产、服务、建设、管理等一线岗位,能够解决实际工作中具体技术问题的应用型人才。
为深入了解计算机软件类企业对计算机专业毕业生的素质技能要求，通过大量的信息搜素和考察，对知名计算机软件类企业的招聘进行调研，现将调研情况汇报如下：
一、基本情况
（1）福州网龙公司
职位1：游戏客户端程序员
岗位描述：
负责网络游戏客户端的开发
岗位要求：
1.C++开发经验2年以上，熟悉微软VisualStudio开发平台。
2.熟悉Windows编程，了解计算机图形学的基础概念。
3.有Direct X编程经验优先。
4.工作认真负责;有较强的沟通能力;乐于和他人合作。
职位2：游戏服务端程序员
岗位描述：
负责网络游戏服务器端开发
岗位要求：
1.有大型服务/通信系统开发经验的优先。
2.有C++开发经验，熟悉微软VisualStudio开发平台。
3.精通TCP/IP协议及网络编程。
4.掌握脚本语言Lua/Python。
5.工作认真负责，编码规范;有较强的沟通能力; 乐于和他人合作。
职位3：游戏工具开发程序员
岗位描述：
负责游戏辅助工具或平台开发
岗位要求：
1.精通C++或Delphi;掌握一种大型数据库系统编程,了解COM开发与应用,了解一种脚本语言
2.有工具软件快速开发经验;有中大型软件开发经验优先。
3.有工作主动性与责任心;有很强的沟通协调能力; 有良好的职业素养。
职位4：高级PHP程序员
岗位描述：
1、负责公司各网站开发与测试，维护已有程序的升级和错误更正;
2、参与项目开发，开发设计网站新功能，协同完成网站升级工作;
3、配合网站编辑、市场推广、网站销售、客户服务等完成基于网站的各项工作;
4、跟踪行业动态，跟进用户反馈信息，为改善网站的功能提供建议;
5、负责网站的日常后台维护、服务器维护等工作、负责网站的日常质量监测工作。
岗位要求：
1、有php开发经验，能够独立编写PHP应用程序，有实际项目PHP开发经验;
2、熟悉MySQL数据库，熟悉MYSQL数据库开发，配置、维护、性能优化;
3、能够操做*nix系统，能自行架设LAMP环境
4、良好的沟通能力和团队合作精神
职位5：PHP程序员
岗位要求：
1、有php开发经验，能够独立编写PHP应用程序，有实际项目PHP开发经验;
2、熟悉MySQL数据库，熟悉MYSQL数据库开发，配置、维护、性能优化;
3、能够操做*nix系统，能自行架设LAMP环境
职位6：WEB服务器管理员
岗位要求：
1.精通WIN、LINUX系统，熟悉WEB系统的安全管理和优化;
2.熟悉网络知识，掌握网络安全维护知识，对WEB安全有了解;
3.熟悉shell、html脚本;
4.熟悉WEB三层架构，熟练应用IIS、Apache;
5.熟悉MsSQLMySQL等数据库搭建与维护;
6.精通较大访问量级的.Net站点及系统的管理、监控、优化;
（2）福建星网锐捷通讯股份有限公司
职位 1 ： 软/硬件研发工程师
资格要求：
1. 对研发工作有浓厚兴趣，喜欢面对有难度、有挑战的技术工作，勤奋好学、严谨务实。
2. 良好的学习能力和钻研精神，良好的自我管理能力、沟通能力和团队合作精神，个性开朗，心态积极，追求卓越，不甘平庸。
3. 良好的英文阅读水平，能通过英语六级考试者优先。
4. 在校期间曾参加过建模竞赛、程序设计大赛、电子设计大赛、机器人大赛等专业性竞赛者，获得过程序员、软件设计师证书者，或有专业技术领域的实践经验者优先考虑。
职位 2： 技术支持工程师
资格要求：
1. 沟通界面良好，自信，谈吐举止大方，良好的书面和口头表达能力，形象气质良好，性格外向，乐观开朗。
2. 良好的团队协作能力、创新能力和协调能力，吃苦耐劳，能够接受、适应长期驻外工作。
3. 优先考虑：通过CCNP、CCIE者，在校期间曾代教、授课者，熟悉微软服务器操作系统的应用者。
4. 熟悉UNIX、LINUX系统操作，掌握基本网络基础和应用、能对系统和网络的问题进行准确判断和分析。
（3）新大陆软件工程有限公司
职位1：测试工程师
职责：通讯行业应用系统软件测试
要求：
掌握C/C或JAVA语言以及数据库；
熟悉软件工程；
有良好的沟通表达能力和团队合作精神；
具有软件项目开发、测试经验者尤佳。
职位2：C开发工程师
职责：通讯行业应用系统软件开发。
要求：
熟练掌握Java语言；
熟悉ORACLE或SQL；
通过软件设计师者（原高级程序员）优先考虑。
职位3：JAVA开发工程师
职责：通讯行业应用系统软件开发。
要求：
熟练掌握Java语言
熟悉ORACLE或SQL；
通过软件设计师者（原高级程序员）优先考虑。
(4)福州榕基软件开发有限公司
职位1：软件产品销售员：
要求：
有较强的逻辑思维能力和对新领域的认知能力，开拓能力强；有较强的观察力和应变能力，冷静，成熟，自信；
五官端正、性格开朗，有较强的协调、沟通能力和外交谈判能力；
诚实守信，工作认真负责,能出差，具有吃苦耐劳精神，良好的团队合作精神和事业进取心。
职位2：高级软件开发工程师
要求：
有大型软件开发经验，参加过中大型软件开发项目；
独立完成过大型软件开发项目的系统分析工作；
精通UML面对对象建模语言;具备很强的面向对象分析与设计的能力；
精通关系型数据库理论、Oracle/SQLServer等数据库系统；
精通Java语言和面向对象设计方法，有较强的分析设计能力；
熟悉XML、XSD；熟悉WebWork，Spring，AJAX等开源项目；
职位3：软件售前支持工程师
要求：
具备良好的口头及文字表达和沟通协作能力，五官端正，形象得体；
有软件项目开发经验或软件售前技术支持工作经验；
熟悉J2EE体系结构、常用设计模式、J2EE部署等；
熟悉jsp、xml、jdbc、UML；
了解Oracle数据库基本操作；
熟悉Lotus平台，熟悉办公自动化软件；
有过在软件项目中担任项目经理或软件系统分析设计经验者优先考虑；
熟悉电子政务应用系统的予以优先考虑；
能够独立完成售前方案、投标技术方案制作，有大型集成项目工作经验者优先；
熟练使用MSWORD、EXCEL、PowerPoint、Visio等办公应用软件；
二、计算机专业人才培养存在的问题
目前,我国计算机专业教育主要存在以下问题:
(1) 专业定位与社会需求脱节。专业满足社会需要的针对性不明确,人才培养层次单一,人才结构培养不合理。造成这一问题的主要原因是各类院校对自己培养的人才定位不清,专业定位与企业实际需求存在明显的偏差。虽然课程体系设置比较全面,但没有特色,毕业生虽然知识结构比较全面,但实际工作能力不强。
(2) 人才培养模式不适应计算机和软件技术的发展。课程设置陈旧,没有跟踪新技术的发展,专业课教学内容滞后,基础课教学多年不变。教学方法改革不够,理论与实践脱节。教学内容设计缺乏特色,从重点高校到地方普通院校,教学计划、课程设置、教学方式基本相同。
(3) 师资队伍不能满足新形势下人才培养的需求。教师来源单一,大都是从高校到高校,没有实际软件工程和项目研发经验,缺乏双师型教师。大部分教师没有参加继续教育,没有时间和机会参加专业实践和技能培训。
(4) 实践教学环节重视不够。虽然实践硬件得到了改善,但软件没有实质性提高。实验指导教师层次不高,缺乏高质量的设计性实验和实践项目库。学生们缺乏充足、系统、综合的训练,影响了学生专业综合应用能力的提高,造成学生实际工作能力缺乏。
三、对策分析
我国很多高等院校都设置了计算机专业,但其培养方案、教学计划、课程教学大纲和实践教学体系都是参照传统研究型大学计算机科学与技术本科专业制定的。在计算机专业范畴日益扩大的趋势下,学生群体也日趋庞大,不同层次的学生需求不同,学术型的教学模式不能适应应用性人才培养的要求,计算机专业设置与培养方案都需要进行改革。
总之，通过校企合作，学校可以真正实现教育与行业企业接轨，与新技术/新标准/新行业接轨，与国际人才标准接轨；可以实现产教结合，有效培养受市场欢迎的计算机人才。学校依托企业的技术、培训、服务、渠道等丰富资源和良好平台，职业教育市场将实现跨越式发展。企业则可以为国家教育行业做出应有的贡献，回报社会对企业的支持，有效的扩大企业影响力并实现以用户为核心的经营理念。
期待着学校与企业在品牌、实习与就业、创新与发展等多方面实现完美统一与共赢。
篇9：计算机专业调查报告
“高中数学课程标准”（教学大纲）正随着教育部组织的中小学各学科的课程标准的研制在积极、紧张的讨论和制订之中。为了更广泛地了解社会各主要行业对高中数学课程及内容的需求，以便为“标准”的制订提供充分依据，特请您对下面的问题进行考虑并给出回答。相信您的回答定会对“标准”的形成起到一定的作用，感谢您对基础教育的关心和支持，谢谢！
一、高中数学课程中给您留下印象最深的内容和方法是什么？哪些内容和方法对您的影响较大
二、您认为高中数学课程内容中的“立体几何”、“解析几何”、“三角函数”等内容的功能和意义如何？
三、请回答附录一中问题一和问题二。
四、你认为还有哪些内容可以列入高中数学教学内容中？
五、对于附录一中问题一和问题二所列的内容，也许在您的工作中或您所在行业中很少用到，但是数学的思维方式以及数学的思想方法是否对您的工作产生影响？
六、您所在行业及您的工作中对数学的需求是什么？
七、你认为高中数学课程中应重视哪些数学思想方法？
八、你认为高中数学课程中应强调培养哪些数学能力？
附录三关于数学在理科中应用的调查报告
我们对理科中物理、化学、计算机基础中数学知识的应用进行了相关的调查。调查过程中翻阅了大量的相关资料，并询问了不少相关的专家，现将结果公布如下：
一、物理学中的数学知识
数学是物理学的基础和工具。离开了数学，物理学几乎寸步难行。现行大学物理系的数学教材几乎囊括了所有高等数学的基础知识。理论物理和实验物理都必需具备相当高深的数学知识。理论物理中所应用的数学知识有：空间及其拓朴、映射、实分析、群论、线性代数、方阵代数、微分流形和张量、黎曼流行、李导数、李群、矢量分析、积分变换（包括傅里叶变换和拉普拉斯变换）、偏微分方程、复变函数、球函数、柱函数、函数、格林函数、贝塞尔函数、勒让德多项式等。实验物理中所应用的数学知识呈主要集中在概率统计学中。包括一维、多维随机变量及其分布、概率分布、大数定律、中心极限定理、参数估计、极大似然法等。其中概率分布包括伯努力分布、泊松分布、伽马分布、分布、t分布、F分布等。从上可以看出，上述数学知识对物理专业来讲，必需了解，且有的需要深入了解。比如群论、空间及拓朴、积分变换、偏微分方程、概率分布、参数估计等。工科和理科、师范类和非师范类、物理专业和非物理专业、其物理学习中所应用的数学知识也有范围和程度上的变化。工科就没有理科要求高，物理专业中所涉及的数学知识也比非物理专业所学物理课本上的数学知识丰富的多。
二、化学中的数学知识
初等化学只是简单介绍物质的组成、结构、性质、变化及合成。除了相应的计算外，与数学的联系没有物理学那么紧密。高等化学需要更深入的研究物质，因此需要相应的高等数学知识为基础。下面我们就化学理论和化学实验两种课程来讨论。化学理论中所应用的数学知识有：级数及其应用、幂级数与Taylor展开式、Fourier级数、Forbemus方法、Bessel方程、Euler-Maclaurh加法公式、String公式、有限差分、矩阵、一阶偏微分方程、二阶偏微分方程、常微分方程（包括一阶、二阶、线性、联立）、特殊函数（包括贝尔函数和勒让德多项式）积分变换、初步群论等。化学实验中所应用的数学知识有：随机事件及其概率、随机变量的数字特征、随机分量及其分布、大数定理、中心极限定理、参数估计等。从上面可以看出，化学中的数学知识主要应用于计算，因此大部分是一些数学公式和方程，并没有更深一步理论推导及逻辑思维、形象思维的要求。所以，化学专业中数学知识的要求不高，只限于了解并会套公式而已。
三、计算机基础中的数学知识
计算机基础与数学联系十分紧密。当今更为火爆的网络软件开发等信息界的精英，大部分是数学出身，数学在计算机中的应用是不言而喻的。大部分高校的计算机系所开设的数学课程几乎和数学系不相上下，无论广度，深度都达到相当水准。从事计算机软件、硬件开发不仅需要高深的数学知识为基础，而且需要很强的逻辑思维能力、形象思维能力和空间想象能力，这些离开数学是不可能的。计算机基础中所应用的数学知识主要有：数理逻辑、图论、数据处理、线性代数、概率分布、参数估计、群论、积分变换、微分方程、拓朴等。计算机系学生学习更重要的是培养逻辑思维能力，因为这在软件开发，程序设计上必不可少。笔者在调查过程中还发现许多计算机系学生辅修或自学产业数学课本，由此可见数学的重要性。
四、分析总结
由于物理、化学、计算机基础与数学的联系十分紧密，所涉及的数学知识也十分广博，其需要的基本数学知识、基本技能都应在高中课本中出现，如：逻辑量词、矩阵的代数运算、行列式、初等积分等，为大学奠定基础的高中数学课本还应重视学生数学思想方法和思维能力的培养。我们在调查中也了解到许多非数学专业学习的高等数学即使是数学专业的学生在学习时都有一定的难度。这主要是高等数学的思维方式与思维方法与初等数学有很大的不同，因此，在高中数学教学内容中适当涉及现行高等数学中的一些基本概念，并穿插相应的数学思想方法是十分必要的。另外，数学知识也分为理论型和应用型，理论型的数学学习着重培养思维能力和思考方法。所涉及的数学知识较深，实用型的数学学习着重培养形象思维、空间想象及联想。所涉及的数学知识较浅。理论型的数学知识在其它学科中应用的较为广泛。高中数学内容也可适当加入相关内容。
篇10：计算机教育调查报告
为了研究网络环境对中学生的影响，进一步加强德育工作的针对性和实效性，厦门市教育局专门成立了“网络德育专题调研组”，教育实习调查报告之计算机类。调研组采用分层随机取样的方法，以无记名方式对399名中学生（初中占34.1%，高中占65.9%）、222名中学生家长（文化程度为识字不多、小学初中、高中以上的分别占4.1%、40.3%、55.2%）、257名中学教师进行了抽样调查。同时，还通过社区走访、个案访谈等方式进行调查，分别召开了中学生、家长、教师和社会各界4次座谈会。
1．中学生上网率极高，上网时间长，多数家长却从未上过网，大部分教师上网经验不够丰富
互联网以独特的魅力吸引着广大中学生，调查报告《教育实习调查报告之计算机类》。调查显示，93.5%的中学生表示对网络感兴趣，并有11.4%的中学生认为“很长时间不上网是令人难以忍受的”。我市中学生的上网率高达92.1%，其中有24.5%的中学生是互联网上的常客。75.8%的中学生每月上网的总时间在10小时之内，而6.8%的“网虫”则超过了30小时。周末和节假日是中学生们上网的高峰时段；9%的中学生表示平时每天的课余时间都能够上网，21.3%的中学生上网时间并不固定；35.5%的中学生能自我约束在每次1小时内，24%的中学生每次要在网上滞留3小时以上，24.5%的中学生则不固定。
与孩子们相比，家长和教师们则大为逊色。45.2%的家长表示不了解网络为何物，没上过网的高达69.2%，只有7.7%的家长经常上网。大部分教师的上网时间少、上网经验明显不足。26.7%的教师具有3年以上的上网经历，64.4%的教师则是近一两年内才融入网络的大潮；在上网的教师中，30%表示经常上网，9.1%每天上网；51.9%每次上网时间不超过一小时。同时，还有55.7%的教师坦陈自己很少上网，有近10%的教师称从不“触网”。
2．家里是中学生上网最主要的场所，网吧的主要客源是中学生
过去，我们对于中学生在上网方面的行为规范教育主要针对学校、网吧等公共场所。调查表明，家里才是中学生们上网的最主要场所，应当是网络行为规范教育的重点。“按照上网的时间和次数的`多少，对学校、网吧、家里进行排序”一项上，68.2%的中学生首先选择“在家里上网”，远高于首先选择“在学校上网”（28.2%）和首先选择“在网吧上网”（5.8%）。
同时，中学生也是网吧的常客。调查显示，34.4%的中学生到网吧上过网。一些网吧经营者承认，附近学校的中学生是他们的主要客源。78.3%的中学生反映，网吧管理员从不查验自己的身份，穿着校服，仍能大大方方地进去；有的中学生反映，穿校服的会被安排到较偏僻的角落。去年以来，关于“未成年人不得进入网吧”的新规定实施后，情况已大为改善。
3．多数中学生对在校上网的条件不满意，家长、教师呼吁改善条件
近年来，厦门市教育局在全国率先推出全市统一的教育宽带网，各校也纷纷加快了校园网的建设。然而，对于课余时间里在校上网条件表示满意的中学生只有19.4%，不满意率达59.2%（其中十分不满意的占40.6%）。24.9%的中学生在学校里学会了上网技巧，而38.3%的中学生则认为学校并没有把必要的网络技巧教给他们。17.9%的家长强烈呼吁校方能提供和改善在校上网的条件，43.1%的家长提出学校要在加强中学生网络知识和能力上发挥作用。同时，不少教师对于学校的网络资源现状，特别是现有资源的利用率表示不满。据教师们反映，校园网络设施和多媒体教学设备主要用于展示课件与开公开课，而未能充分运用于平时备课和课堂教学，更不能充分满足学生们在校上网的需求。
篇11：计算机实习调查报告
一、实习目的：
本次实习主要任务是学会局域网的设计与应用，网络互连技术。进一步加深理论知识。
在组网之前我们必须了解下面几个名词术语及其作用：
DHCP(Dynamic Host Configure Protocol)：动态主机配置协议。它是设计用于简化管理地址配置的TCP/IP标准。它使用服务器集中管理 IP地址以及在您的网络上使用的其他相关配置(比如网关、DNS服务器等)的详细信息。在常见的小型网络中(例如家庭网络和学生宿舍网)，网络管理员都是采用手工分配IP地址的方法，而到了中、大型网络，这种方法就不太适用了。在中、大型网络，特别是大型网络中，往往有超过100台的客户机，手动分配IP地址的方法就不太合适了。因此，我们必须引入一种高效的IP地址分配方法，幸好，DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)为我们解决了这一难题。可以说DHCP服务器是主要作用是为某一区域内的机子分配IP地址的。
DNS(Domain Name System)：域名系统，Internet上的计算机是通过IP地址来定位的，给出一个IP地址，就可以找到Internet上的某台主机。而因为IP地址难于记忆，又发明了域名来代替IP地址。但通过域名并不能直接找到要访问的主机，中间要加一个从域名查找IP地址的过程，这个过程就是域名解析。它为Internet(因特网)上的计算机提供名称(即如“www.abc.com”的域名)到地址(即如“192.168.0.48”的IP地址)的映射服务以用于域名解析。负责将域名解析成为IP地址的服务器，叫做域名解析服务器，英文简称是DNS。
IIS(Internet Infomation Server)：Internet信息服务。它是一种Web服务，主要包括WWW服务器、FTP服务器等。它使得在Intranet(局域网)或Internet(因特网)上发布信息很容易。Windows 2000 Server上提供的为IIS 5.0。
Web服务器和Ftp服务器的作用相信大家都有所了解，在此不多加介绍了。
二、实习任务：
1.组网和互联模式：用HUB组建两个星型局域网，星型是所有计算机都接到一个集线器(或是交换机、路由器等)，通过集线器在各计算机之间传递信号。每个局域网设一主机服务器，在此主机上安装双网卡，通过另一个集线器或交换机连接到实现对外连接到另个局域网和互联网。
2.局域网应用：在每个局域网要拥有自己的DNS服务器、DHCP服务器、Web服务器、ftp服务器和一个Linux服务器。
三、实习内容：
实习可大致可分为以下几个方面的内容：
1. 网线的制作
2. 服务器操作系统的安装(windows2000 server)
3. 域控制器的安装与配置
4. DNS服务器的安装与配置
5. DHCP服务器的安装与配置
6. Web站点的设置与发布
7. ftp站点的设置与发布
同时还包括与之相关的一些常用的控制台命令，网络命令的使用，以及网络故障的分析和排除，安全日志。系统日志和应用程序日志的查看和分析。
篇12：计算机实习调查报告
这篇关于计算机网络实习报告3000字，是无忧考网特地为大家整理的，希望对大家有所帮助!
计算机网络实习报告3000字
很快的，署假又过来了，面对最后一年的校园生活，想着刚刚过去的最后一个署假，紧张沉默之后更多的是感慨，印在脑海里的每一个足迹都是那么的深，真的说不出是什么感觉，伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不可能从真实的两面去看清它，只是经意不经意的感受着有种东西在过去，也许更适合的只有那句话：时不待我，怎可驻足。
署假期间，我在广东东莞的一家电脑公司做教师，主要是教那些比较简单实用的办公软件，本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师，于是真的觉得老师那句话的实在，在学校，学到的任何一种知识都是一种有用的贮备，虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远，但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过，但却己经忘了，擦肩而过。想起这，真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。
两个月，短短的两个月，说不上是每一份经过都会成为内存，但紧张沉默之后更多的确实是感慨。
以前也想过，学我们英语专业的，也许以后最起码存在那种机会去走向讲台，所以，这短短的两个月的经历，对我来说，无疑是一个很好的煅练，而且，专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作，因而。、在工作的过程中， 我都在不断的提醒自己，不断的对自己要求，把手上的活，当做是自己的本职工作，而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事，我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。因为公司的员工都是即训上岗，所以，一直没有又休，而且在工作期间的体会就是，作为一个教师，或者说是一名授课者，的考验就是耐心，有的时侯，一个问题还得重复很多遍，这个时侯，就不能只站在自己的角度去想它，而应该站在对方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷静的习惯，这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。
在工作之余，我还经常出到外面去看看，也算是一种见识，东莞是一个新起的城市，但它却己走在了中国城市建设的最前端，在这种地方，看得到更多的机会，更多的挑战，有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较，心里真的感受到那很明显的差距，当然，这种差距并不是一时一日而起，所以，出到外面，一个正确的心理定位但显得格外重要，不然，常常因为比较把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我们前头的人们，可以当作是榜样，但不可过多的去计较，自己能做到何种程度，应该有一个很明了很中性的认识，不能过于攀比，更不可自以为是。
因而。结束工作的时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时侯是社会，职业选择自己，面是不是更多的自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧。
以上就是我署假的计算机网络实习报告，可能并不是一份很规范报告，但确确实实我这两个月工作中的感受，也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种偿试，都是对自己以后很宝贵的充实。
篇13：计算机实习调查报告
一、实习目的：
本次实习主要任务是学会局域网的设计与应用，网络互连技术。进一步加深理论知识。
在组网之前我们必须了解下面几个名词术语及其作用：
DHCP(Dynamic Host Configure Protocol)：动态主机配置协议。它是设计用于简化管理地址配置的TCP/IP标准。它使用服务器集中管理 IP地址以及在您的网络上使用的其他相关配置(比如网关、DNS服务器等)的详细信息。在常见的小型网络中(例如家庭网络和学生宿舍网)，网络管理员都是采用手工分配IP地址的方法，而到了中、大型网络，这种方法就不太适用了。在中、大型网络，特别是大型网络中，往往有超过100台的客户机，手动分配IP地址的方法就不太合适了。因此，我们必须引入一种高效的IP地址分配方法，幸好，DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)为我们解决了这一难题。可以说DHCP服务器是主要作用是为某一区域内的机子分配IP地址的。
DNS(Domain Name System)：域名系统，Internet上的计算机是通过IP地址来定位的，给出一个IP地址，就可以找到Internet上的某台主机。而因为IP地址难于记忆，又发明了域名来代替IP地址。但通过域名并不能直接找到要访问的主机，中间要加一个从域名查找IP地址的过程，这个过程就是域名解析。它为Internet(因特网)上的计算机提供名称(即如“www.abc.com”的域名)到地址(即如“192.168.0.48”的IP地址)的映射服务以用于域名解析。负责将域名解析成为IP地址的服务器，叫做域名解析服务器，英文简称是DNS。
IIS(Internet Infomation Server)：Internet信息服务。它是一种Web服务，主要包括WWW服务器、FTP服务器等。它使得在Intranet(局域网)或Internet(因特网)上发布信息很容易。Windows 2000 Server上提供的为IIS 5.0。
Web服务器和Ftp服务器的作用相信大家都有所了解，在此不多加介绍了。
二、实习任务：
1.组网和互联模式：用HUB组建两个星型局域网，星型是所有计算机都接到一个集线器(或是交换机、路由器等)，通过集线器在各计算机之间传递信号。每个局域网设一主机服务器，在此主机上安装双网卡，通过另一个集线器或交换机连接到实现对外连接到另个局域网和互联网。
2.局域网应用：在每个局域网要拥有自己的DNS服务器、DHCP服务器、Web服务器、ftp服务器和一个Linux服务器。
三、实习内容：
实习可大致可分为以下几个方面的内容：
1. 网线的制作
2. 服务器操作系统的安装(windows2000 server)
3. 域控制器的安装与配置
4. DNS服务器的安装与配置
5. DHCP服务器的安装与配置
6. Web站点的设置与发布
7. ftp站点的设置与发布
同时还包括与之相关的一些常用的控制台命令，网络命令的使用，以及网络故障的分析和排除，安全日志。系统日志和应用程序日志的查看和分析。
四、实习步骤及安装配置过程：
<一>.网线的制作
1、在制作网线之前先了解一下网线的排线顺序及用法
568A：从左至右线序是：白绿，绿，白橙，蓝，白蓝，橙，白棕，棕
568B：从左至右线序是：白橙，橙，白绿，蓝，白蓝，绿，白棕，棕
左← →右
注意：水晶扣在下面
直通线：568A-568A或568B-568B
交叉线：568A -568B
以下是各种设备的连接情况下，直通线与交叉线的正确选择。其中HUB代表集线器，SWITCH代表交换机，ROUTER代表路由器：
PC-PC: 直通线
PC-HUB: 直通线
HUB-HUB普通口: 交叉线
HUB-HUB级连口-级连口：交叉线
HUB-HUB普通口-级连口：直通线
HUB-SWITCH: 交叉线
HUB(级联口)-SWITCH: 直通线
SWITCH-SWITCH: 直通线
SWITCH-ROUTER: 直通线
ROUTER-ROUTER: 交叉线
100BaseT连接双绞线，以100Mb/S的EIA/TIA 568B作为标准规格。
2、RJ-45线的制作：
先准备好我们所需的工具：压线钳。
①先抽出一小段线，然后把外皮剥除一段(长度大约为1.2-1.3厘米);
②根据排线标准将双绞线反向缠绕开，现行的接线标准有568A和568B标准，平常用得较多的是568B标准。这两种标准本质上并无区别，只是线的排序不同而已;
T568B标准从1-8的排线顺序为：橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕。T568A即在T568B的基础上，把1<-->3,2<-->6的顺序相互换一下即可。
③用压线钳把参差不齐的线头剪齐;
④把线插入水晶头，并用压线钳夹紧(使劲)，另一头也按同一标准接好;
在这里笔者提醒读者，在使用HUB、交换机等集线设备时，这两种标准不能混用。而双机互联未使用集线器的情况下，便得一头采用T568A标准，另一头采用T568B标准。因为根据规定，网卡的脚1和脚2为发送数据，而脚3和脚6为接收数据引脚。1、3,2、6线互换主要是使一块网卡1、2脚发送数据，另一块网卡正好用3、6脚接收。
⑤最后使用测试仪测试你的网络线是否接通，也可以直接用到网络上进行测试数据能否接通。
小结：注意网线要合格，否则将会在插入水晶头时出现有某根线插不进去的现象发生，本组网线就是有一根线过大不合格导致很多人插不进去或插不到顶。在用压线钳夹紧之前一定要注意把网线的绝缘套一起夹在水晶头内!否则很容易造成接触不良的现象。
〈二〉 服务器操作系统的安装(windows2000 server)和域控制器的安装与配置
WIN2000server的安装步骤详解:
开始安装 1、在BIOS中设置以CD-ROM启动。
2、重新启动，会提示你安任一键，从CD引导。
3、检测电脑的硬件信息(NTDETECT.COM)
4、出现：“WIN2000 SETUP”对话框时(蓝色)，会加载安装时所用文件到内存中 ，并检测大容量的硬盘。
5、出现“安装程序通知”和“欢迎使用安装程序”对话框两步时，直接按ENTER键
7、出现“WIN2000 许可协议”按F8，同意继续安装。。
8、出现硬盘分区，此步如同用FDISK命令，C用来创建分区，D用来删除分区。然后 在你选定的分区上。安ENTER，继续安装。
9、出现选择文件系统时，选定FAT或NTFS后，按ENTER继续安装。
10、格式化硬盘分区，并复制WIN2000系统文件到分区，并重新启动。
11、重新启动后，继续检测电脑硬件信息。
12、出现“欢迎使用WIN2000安装向导”时，单击下一步，安装程序会自动收集一些 与计算机相关的信息。
13、“安装设备”安装鼠标和键盘等。
14、“区域设置”时间，时区，货币等。
15、出现“软件自定义”对话框时，输入姓名与单位的名称。
16、输入WIN2000的注册号。
17、出现授权模式。每服务器与每客户。如果不清楚可以选每服务器。安装后可以 理更改的。
18、输入计算机的名称和ADMINISTRATOR系统管理员的密码。
19、出现WIN2000组件对话框，直接单击下一步或增加组件再下一步。
20、设置系统的日期与时间。
21、出现“网络设置”检测安装网卡，安装网络组件。
22、出现下一个“网络设置”典型设置或自定义设置。设置完后，直接下一步即OK
23、出现“工作组或计算机域”的形式。不要加入域，就是要在输入工作组的名称 。如果要加入域，就要输入域的名称，并要求输入具有加入域功能的用户名和密码
24、出现“安装组件”，之后会出现运行最后的工作，以便完成最后的操作。
25、完成安装后会出现“完成WIN2000安装向导”对话框，此时请将CDROM中的CD光 盘取出。重新启动。WIN2000的安装到此结果。 □ 登录测试 A、计算机重启后，进行多系统检测，如果有其它的系统存在，则会检测到并显示 出多系统引导菜单。选定所需，按ENTER，开始引导。
B、按“CTRL+DEL+ALT”
C、输入用户名和密码
D、成功登录后，会出现“配置服务器”，选择“我将在以后配置这个服务器”，然 后单击“下一步”以后就不会再出现这个对话框。 □ 利用WIN2000安装磁盘与WIN2000CD光盘来安装 安装磁盘的制作
A、准备好四张已经格式化的磁盘。在WIN2000的安装光盘中找到MAKEBOOT.EXE(此 程序可以在MS系统下运行) MAKEBT32.EXE(此程序可以在NT WIN2000下运行)
B、安装与第二节的不同外在于，在电脑的BIOS中设置从A盘引导。并安提示输入B、 、C、D盘。剩上的前一节所讲是一样的。 □ 利用安装程序WINNT/WINNT32安装 利用WINNNT或WINNT32安装WIN2000(WINNNT或WINNT32在WIN2000的I386目录中。) ，其中WINNT只支持MSDOS、WINDOWS32。而WINNT32支持WIN9X以上的操作系统。
可以利用如下方法运行WINNT或WINNT32
A、将I386目录复制网络上的一台计算机上，并将其共享，要安装WIN2000的电脑连 上这个共享文件。便可运行WINNT或WINNT32。
B、将I386目录复制到要安装WIN2000的计算机硬盘上，运行I386目录中的WINNT或 WINNT32。
C、将WIN2000光盘放到计算机的CDROM中，运行I386目录中的WINNT或 WINNT32即可
在MSDOS下安装WIN2000：
1、利用MSDOS引导计算机
2、运行I386目录中的WINNT.EXT。
3、安装程序必须将I386目录内的文件复制到硬盘的临时文件夹中。
4、重新引导，剩下的与第二节所讲是一样的。
在WINNT或WIN9X工作站利用WINNT32来安装WIN2000。：
、利用WIN9X或WINNT来启动计算机。
2、运行I386目录中的WINNT32。
3、出现“欢迎使用WIN2000安装向导”选“全新安装”单下“下一步”。
4、出现“许可协议”接受许可协议，单击“下一步”。
5、出现“您的产品密钥”输入你的产品的注册号。
6、选择你WIN2000安装的目录，
7、升级文件系统到NTFS，一旦升级WIN2000，原来的DOS、WIN3X、WIN9X就不能使用
8、“下一步”后，出现“应用程序目录”按钮，单击以便查看WIN2000兼容性和经 过验证的应用程序的信息。
9、将I386目录中的文件复制到临时目录中。
10、剩下的，与第二节所讲的是一样的。 □ 利用网络来安装WIN2000 将WIN2000的I386目录复制到某台服务器。
1、XCOPY G:I386 \SERVERI386 /S
2、设置安装者对网络上的I386的访问权限。将刚才所复制到服务器的I386目录共享 出来，并设置为“安全控制”。
3、在要安装WIN2000的计算机上设置驱动器的映射。
NET USE K：\SERVERI386
4、切换到映射的磁盘 CD K：
5、输入WINNT或WINNT32命令。以便安装WIN2000。
、接下来，与前面讲的一样。 □ 建立域控制器 建立一台域服务器的方法是，先建立一个独立服务器或成员服务器，然后将其升级 为域控制器，升级方法有以下几种方法。
1、建立一个新的域目录树。如abc.com
2、建立一下新的子域。
3、建立一台额外的域控制器。
建立域控制器前的必要条件：
1、DNS名称。WIN2000的域名取一个符合DNS规格的DNS名称。如abc.com
2、DNS服务器。必须有一台支持SRV RR和动态DNS服务器。如果没有在安装活动目录 时，会自动安装DNS服务器。
3、一个NTFS磁盘分区。只有NTFS磁盘分区才具有安全设置的功能。
建立第一域中的第一台域控制器的方法一：
1、启动“配置服务器”选择“返回服务器选项”。
2、选择“这是网络中的服务器。
3、出现说明文字。单击”下一步“。
4、输入域名。Abc.com
5、出现”下一步“可直接单击”下一步“
6、重新启动后，即完成了域控制器建立的工作。
建立第一个域内的第一台域控制顺方法二。：
利用活动目录向导来添加一个域目录树
1、运行”活动目录安装向导“开始——运行——DCPROMO。
2、出现活动目录安装向导，单击”下一步“。
3、接下来连接单击三个”下一步“
4、输入DNS名称。如abc.com，输入NETBIOS名称，如ABC。WIN9X/WINNT可以利用此 名称来访问域内的资源。
5、接下来，按默认的安装即可。完成域中的第一台域控制器的安装。
向域中加一台”额外控制器“：
1、开始——运行——DCPROMO
2、出现”活动目录安装向导“单击”下一步“。
3、出现”域控制器“类型。请选中”额外域控制器“，单击下一步。
4、出现”网络凭据“对话框。输入有权建立域控制器的用户名和密码。单击”下 一步“。
5、出现”额外域控制器“对话框，请输入录属的域名。
6、剩下的，按默认的安装下去即可。
在域目录中建立中添加一个子域：
WIN2000是通过建立子域的第一台域控制器的方式来建立该子域的。
1、开始——运行——DCPROMO
2、出现”欢迎使用活动目录安装向导“单击下一步。
3、选择”创建一个域目录树“单击”下一步“。
4、选择”现有域的额外控制器“。
5、出现”网络凭据“对话框，输入有建立域权限的用户名和密码。
篇14：计算机专业调查报告
一、调研分析的目的和方式
调研分析的目的是：通过调研和收集计算机类专业学生的社会人才需求状况的信息，了解社会、行业以及企业对计算机类专业人才知识、能力、素质的要求的变化趋势，为我校计算机类专业的招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程大纲的修订、教学的改革提供依据和帮助。
调研分析的时间：10月至2月。
调研分析的对象及方式：调研的对象为供电企业、昆明市网通、移动公司、商场、计算机网络技术专业往届毕业生用人单位的领导、人事管理部门和生产技术人员，以及往届毕业生。
调研的方式有电话访谈，走访供电、各企业等并与相关企业管理和技术人员座谈，毕业生跟踪调查，收集网络、媒体以及有关我国信息的发展、西部大开发以及电力事业发展对计算机网络技术人才需求的信息，另外计算机专业教师还组织学生，由专业教师带头负责，学生积极参与，走访了供电公司、电脑公司等。
我校针对计算机类专业人才需求情况及专业人才培养计划的合理性进行了调研、分析，根据社会需求来指导我校的人才培养，从而制定出一套切实可行的人才培养计划。
特别是对近几年计算机网络技术专业毕业生的就业情况的统计，和毕业生用人单位需求意向统计及预测等。
二、对计算机类专业人才的需求
电子信息产业是国民经济四大支柱产业之一。随着电子信息产业的飞速发展，对各种层次专业人才的需求不断增加，特别是电子、集成电路、计算机通信、电气工程、自动控制、信息服务等专业更需要大量的生产、管理、销售、服务第一线实用型技术人才。“人才是最高贵的资源”，电子信息产业是以人的智力劳动为主的高技术产业，人才是最重要的资本。这些年来，依托高校、科研院所和企业培养了一批计算机类的专业人才，但是这与我国信息产业发展需求相比，仍有很大缺口。作为中职学校，必须了解市场、适应市场、依托市场和开发市场，才能培养出适应和满足计算机类信息产业跨越式发展的客观要求的人才。目前在人才需求方面存在以下问题：
1、人才总量严重不足
根据信息产业部发布的关于计算机市场构成的报告，截至20底，全国电子信息产品制造业平均就业人数482.8万人，其中工人约占60%，工程技术人员和管理人员比例较低，远不能满足电子信息产业发展的需要。另一方面，对于即将进入国内市场的国际软件外包、国外通信运营商来说，计算机类类的人才将会是他们在国内发展的首要选择。
2、人才层次结构不合理
除高精尖专家人才外，电子信息企业还需要大批熟练操作的技术工人。目前，我国技术工人文化程度低的多，高的少;技术等级低的多，高的少;中专学历的人只要经过专业职业培训，完全可以胜任。
3、电力行业的发展对人才需求量的提升。
电力行业持续稳定发展，相关的生产、检修、建设、设计等单位对应用型技术人才需求不断增长。社会对电力行业提出了更高的要求，这些都要求职工的素质不断提高，以适应电力企业改革。电力行业的蓬勃发展，特别是随着电网的发展、城市电网的改造，对计算机类方面的人才需求也越来越多，也为计算机类专业学生提供了广泛的就业需求。
三、社会需求预测分析
1、国家政策的推动
对计算机类人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机人才的需求产生重要的影响。信息化水平是衡量一个国家和地区综合国力和竞争力的重要标志。《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》指出，大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。而信息化的发展离不开计算机技术的发展和应用，随着我国信息化程度的进一步加深和推广，对计算机技术人才的需求也会持续增长。因此,从中职学校的办学特点出发，培养一批具有计算机方向的应用性人才是非常适合当前发展的。
2、社会发展对计算机网络技术人才的需求
在《国民经济和社会发展第十个五年计划：信息化发展重点专项规划》中指出, 信息化是先进生产力的发展方向，正在引发全球性的产业革命。以微电子、软件、计算机、通信和网络技术为代表的信息技术，是迄今为止人类社会技术进步过程中发展最快、渗透性最强、应用最广的关键技术。信息技术的广泛应用，使信息成为重要的生产要素和战略资源，是优化资源配置、推动传统产业不断升级和提高社会劳动生产率的新动力。信息产业持续高速增长，成为全球最具活力、规模最大的产业之一。“十五”期间，国民经济和社会信息化水平要迈上新台阶。目
标是要使网络规模、容量位居世界第一。网络基础设施供给能力显著增强，基本满足信息化发展的需要，普遍服务能力不断提高，为网络基础设施薄弱的中西部地区、广大农村地区和中低收入阶层参与信息化发展创造良好条件。到“十五”末，计算机社会拥有量将越来越大，计算机技术的需求量将会随之增大，因而从总体来看，计算机方向的人才缺口较大。
四、近几年学生就业情况及就业形势分析
2、09届学生就业情况及10，11届学生就业预测
09届我校计算机网络技术专业除46人拟参加对口升学考试外，仅有5人未找到相应的就业单位。
据调研，由于计算机网络技术专业能够在电力公司、供电局、电厂、工程公司、电脑公司等从事电力系统通信、远动、电网综合自动化的相关工作、网络综合布线、网站建设、网络安全与维护等;在社会各行业、企事业单位从事网络数据库设计、网页设计、通信设备及产品的营销、售后服务、应用软件开发、测试与维护等工作，预测10、两届毕业生的就业不会有太大的问题。
五、我校计算机网络技术专业的人才培养措施及需求分析
根据我国计算机就业市场的需求量和电力行业、特别是电网发展的需求，结合近几年学生的就业情况，通过调研和毕业生意见反馈，未来几年我校计算机类专业在人才培养，教学计划修订及教改方面的措施和建议如下：
根据国家对软件产业的政策、以及西安软件产业园和国家国际化软件人才培养基地―西安基地的发展需求和新的机遇，因此《计算机网络技术技术》专业的人才需求还是有要求的，故十一〃五期间应恢复计算机网络技术专业的招生，并能够最低维持一个班的招生规模较为合适，这样不仅为区域、为行业培养了应用性的人才，同时还加强了师资力量，提高了教师的业务水平，为今后的教学、培训、科研打下坚实的基础。同时随着人才市场竞争的加剧，对毕业生的就业观念和认识需求提高，
要建立“先就业，后择业”的观念，要教育学生到条件较差的地区或企业、地方，鼓励学生自己创业，实现人生价值。
计算机网络技术专业在人才培养方面，应更加注重操作能力的培养，理论和实践教学体系应以网络设计知识、素质为要求，原有的专业课程需要改进。随着软件国际化的推进，加大专业英语的课时和管理信息系统的课时;在专业实践中，应打破传统的以学校内常见的业务为对象，应面向电力系统应用作为实践课题。
六、基本结论和建议
本次抽查感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价。在受访企业中，具有中职、中专学历的人才主要集中从事生产、销售和技术服务方面的工作，而在生产、销售和技术服务岗位上，企业对人才的要求主要是具备相应的操作技能和职业素养。特别是在销售岗位上，企业对员工要求更多的是专业技能以外的部分，包括：服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作等。很多企业在这方面很重视，这就需要我们加强德育课和职业指导课的力度。
在专业建设上，很多单位提出少而精的问题，很多学校开始的课程很多，而学生却根本不能掌握。要根据不同的专业方向，加大核心课程的教学力度，确保学生在该专业上的核心能力能够达标。并且也要注重专业的延伸性，现在企业需求的人才又是复合型的，能够了解多方面的知识。譬如计算机平面设计专业不能让学生仅学会一些图形图像软件的操作技能，而且还要让学生了解和电脑美术设计相关的美术基础知识，否则只能是一个操作工，并不能成为一个美术设计师。作为企业并不需要会操作，不会创意的员工。
总之，通过抽查，提出以下几个方面的建议：
1.与用工单位加强沟通，畅通就业渠道
这几年，用工单位来我校招工踊跃。企业是中职生的”用户“，是得以生存，顺利成才的土壤，是展现技能和创新能力的天地。因此，我们咬定青山不放松，一是走出去选准目标，到与专业相近的单位考察了解，亲密接触，掌握生产经营的真实情况，如岗位及择员条件、工资及保险待遇等重要信息。然后，择优选择，加强联系，经常沟通，夯实感情基础，情谊相融;二是请进来，即邀请用工单位到校为学生讲企业需要什么样的人才、企业最喜欢什么样的员工;三是安排学生在假期实习、生产实习和毕业实习期间，到企业顶岗操作，创造机会，尽可能增加学生与用人单位接触，增进了解，加深感情。这样，使学生为用而学，训练应岗技能，增强适应能力，也体验当员工的艰辛，使企业熟悉学生，发
现可用之人，锁定选择目标。共同的目标，相同的思路，使学校与用人单位建立牢固的就业渠道。在这次拜访中，宏图三胞就表示这种意向，愿意与我校合作，进行订单式人才培养。
2.强化技能训练，增强竞争实力
影响教育质量最关键的因素是师资水平和实训条件。“以职业性为主兼顾学科性”。中职生要成功实现就业，必须具有过硬的技能。专业技能是做好本职工作、服务企业、奉献社会的必要手段。为增强学生就业的竞争实力，学校多方筹措资金，更新、增添各专业的实验实习设施设备，以各专业对应的职业岗位群的职业能力标准作为训练目标，保证反复训练的时间，坚持经常化训练与定期技能比赛相结合，应岗技能考核与专业技术等级鉴定相结合，从严要求，系统培训学生的专业技能和岗位能力。此外，还应积极利用企业的实训条件，通过定单式培养，与企业共建实训基地，把实训与生产相结合等方式，加强专业实践训练，切实提高学生的职业能力。
对师资要求上，要培养一批稳定的“双师素质”型队伍，特别是专业课和专业基础课教师不仅要求有一定的学术水平，更要求有较强的职业能力。7部委文件中，对“双师型”教师队伍建设提出了许多可操作性的政策措施，提出了“要制定符合实际需要的各专业教师职务评聘办法”、“专业教师每两年必须有两个月以上的时间到企业或生产一线进行实践，并作为教师提职晋级的必要条件”等。这些重大的改革导向必将会加快推进适合职业学校教育工作需要的“双师型”教师队伍建设。
3.加强就业指导，提高求职能力
学好专业知识与技能，不等于就能顺利就业。在市场化就业机制下还得掌握求职择业的方法与技巧，我们开设《职高生求职择业创业策略与技巧》课程，指导学生掌握准备就业、选择职业、获得职业、适应职业、转换职业和自己创业的方法和技巧。一年级重点加强职业意识、职业理想和职业道德教育，帮助学生认识所学专业与对应职业岗位群的关系，热爱专业，努力学好专业知识，自学刻苦地参加专业技能训练，提高职业能力和职业素质，养成职业道德;二年级重点找准差距，即所学得的德、智、体、美、技同职业岗位要求之间的差距，明确努力方向和具体目标，规范自己的行为，从严、从难要求，培养专业技术和综合职业能力，争取有特色、有绝招、一专多能;三年级则突出择业谋职创业的方法与技巧，指导学生掌握收集、处理、利用招聘信息的方法;向社会积极推销自己的技巧;做好面试准备，赢得理解、信任、被录用的策略;正确选择职业的方法;成功跨越试用期的策略;创业的准备、资本筹措与项目选择的方法等。分阶段，突出重点，学生掌握了这些方法与
技巧，了解就业政策与法规，准备充分，策略运用灵活，又能把握好机会，有效地利用三分钟的自我介绍时间，主动、恰当地推销自己，赢得用工单位的好感，一次性就业成功率大大提高。
技巧，了解就业政策与法规，准备充分，策略运用灵活，又能把握好机会，有效地利用三分钟的自我介绍时间，主动、恰当地推销自己，赢得用工单位的好感，一次性就业成功率大大提高。
篇15：计算机行业调查报告
计算机行业调查报告
一、计算机行业目前的市场规模
1、计算机硬件市场规模调查：
20xx－20xx年中国计算机硬件市场增长强劲，年复合增长率为12％，20xx年中国计算机硬件市场总收入为358亿美元，并且这一趋势预计在未来五年内可以维持。20xx年个人计算机销售收入为171亿美元，占计算机硬件市场收入总规模的47．8％。个人计算机市场预计未来会加速增长，20xx－20xx年的年复合增长率预计为13％，的市场规模预计将达到658亿美元。中国计算机硬件市场规模占全球市场规模的比例已经从20xx年的7．1％增长到了20xx年的9．0％，预计这一比例在20将达到12．2％。国家创新型战略的实施以及企业从做大到做强的战略思路的改变也将进一步加快计算机行业的发展。
2、计算机软件市场规模调查：
计算机软件是我国大力扶持的高技术产业，受信息化和服务外包影响，我国软件服务业开始进入快速发展期，管理软件、游戏软件等都呈现较高增长态势。《软件与信息服务业”十一五“专项规划》提出，未来五年我国软件收入总额将超过13000亿元，年均增速将超过30%。我国计算机应用服务行业正处于成长初期，预计未来仍将继续保持快速增长。
目前全球软件外包行业发展势头良好，根据IDC预测，20全球软件外包市场规模将达到800亿美元，市场潜力巨大。而我国软件外包近年来发展较为迅速。据中国电子信息产业发展研究院预测，到我国软件外包市场规模将达到70、28亿美元，占全球软件外包市场的8、4%，年均复合增长率为50、2%。这意味着我国软件外包行业将进入一个迅猛的发展阶段。
二、计算机行业市场增长趋势
报讯据信息产业部预测，今年中国电脑市场将会有较大的增长。其目标是，争取全国电脑微机销售量达550万台，总体市场规模达到2050亿元，增长幅度达到20％左右。我国可望于今年上半年加入世贸组织，这将会促进中国的信息化建设，加大了电脑市场的需求，从而必将进一步加快中国电脑市场的发展。
我国电脑市场去年发展迅速，电脑硬件和软件的国内销售额均有较大增幅。据统计，全国电脑市场销售额去年达1720亿元，较上年增长16．2％。其中硬件产品销售额1306亿元，增长13％，占总体市场的76％。全年电脑微机销售量达491万台，联想、方正和长城三家电脑公司的销售量名列前三名。
软件业与信息服务业去年的销售额为414亿元，较上年增长27．5％，占总体市场的24％。其增幅超过硬件产品一倍，令全国电脑市场的结构趋向合理。
为加快我国电脑产业发展，我国政府决定从今年起实行重点扶持政策，近期目标是在3年内，形成2—3个年产100多万台和7个年产50万台微机的电脑品牌，以便在20xx年有20％的品牌占有全国60％的市场份额，并在达到国产电脑与进口电脑8比2的市场比例。
2008年1－6月，微型电子计算机产量达到66491万部，比上年同期增长232%，比上年同期增速下降约2个百分点。高端产品继续保持了较快发展势头，1－6月共生产笔记本47988万部，同比增长333%；液晶显示器65064万台，同比增长146%，比1－3月下降6个百分点；服务器产量为1816万部，比上年同期下降412%。显示器产量为69486万部，比上年同期提高29%，其中CRT显示器不到1%，绝大部分为液晶显示器。打印机产量达到17232万台，比上年同期下降186%。
三、目前市场上领先公司
研究显示，在北美和欧洲企业计算机市场，戴尔远远超过了它最接近的竞争者惠普和联想，今年它向企业提供的台式机和笔记本的份额超过了50%。尤其在北美市场，它向企业提供的的笔记本占58%，台式机占60%。
惠普排名第二，它向企业提供的笔记本占21%，提供的台式机占27%；与去年相比，惠普的提供的笔记本获得了明显的增长。在北美企业笔记本市场增长了6%，在欧洲市场增长了5%。预期惠普基于英特尔最新移动平台的笔记本在整个笔记本系列产品中将继续增长。
中国联想排第三位，为了在北美和欧洲市场构建它的品牌，联想集团进行了庞大的投资。它向企业发货的笔记本占20%，发货的台式机占16%。
调查公司对565个企业计算机决策者的调查显示，今年全球最大的三家计算机制造商面向企业提供的台式机和笔记本占到87%。调查公司预期明年三家计算机制造商的.优势将继续存在，当问到决策者未来选择计算机主要提供商时，48%的受访者表示他们愿意选择戴尔的台式机，选择戴尔笔记本的受访者占50%。
四、行业竞争的激烈程度
近日，Fuzilia收到消息，升技开始通知合作伙伴和分销商，在今年年底之前升技将会完全退出主板市场。虽然升技在过去不断否认退出市场的传言，但主板行业竞争的激烈程度早就超乎人们的想象。竞争的加剧，导致杀价不断，利润下降，作为二线厂商的升技或许真的挺不住了我们得知，即便升技决议退出主板市场，他们仍然为销售手头上现有的主板产品，并且继续履行其3年质保的售后服务。至于升技的未来，我们得知环隆将会继续使用升技的品牌，但会转入前途光明的数码以及消费类电子产品。在早前的2008Computex展览会上，升技就已经展出了自行研发的FunFab数码相框与综合打印机，以及移动互联网设备（mobileInternetdevice，MID）。
百脑汇长春店的开业，从表面上看，会加剧行业竞争的激烈程度，传统的IT卖场和新锐电脑商场必然会有一番龙争虎斗，但与此同时将会对行业的发展起到良好的促进和带动作用，促使原来的电脑商场进一步加强对自身经营、管理水平的提升和改进。因此在“百家争鸣”的年代，消费者也将有更大的选择空间。但在供过于求的情况下，如何吸引和留住客户成了各大IT商场面临的首要问题。——长春的IT市场容量有限，竞争就会造成相互之间的冲击，三足鼎立之势将会持续多久也是人们关心的一个问题。
实际上，随着IT卖场之间竞争的进一步加剧，以卖场为整体强化品牌意识、寻求个性化的发展道路将是下一轮的竞争焦点。最终，哪种业态更能引导消费，要看各自定位的客户群和服务方向，最重要的是要把各自的核心优势展现出来，接受业户和消费者的评判。
五、行业发展的热点产品
GatewayT-6820C
Gateway在没融入宏碁之前在美国市场上就已经获得了第四名的好成绩，可见其产品魅力绝对不俗。事实上，通过近期其在中国市场上推出的几款产品，消费者也可以看出这一点。GatewayT-6820C不但配备了酷睿双核处理器，DX10独显，以及HDMI输出接口，更重要的是性价比也非常的好
明基R56-LC27
明基R56-LC27是近期出现的一款同时拥有e-SATA和HDMI端口的笔记本产品，在高清视频文件获取和输出速度方面都具有不俗的表现
三星R70-A005
三星R70是市场中少有的采用了GeForce8600MGS独显影音本，其影音和游戏性能都非常出色，配合15、4英寸超大液晶屏幕，绝对是近期最值得出手的娱乐旗舰机型之一。
惠普HDX9106TX
在高清应用方面，笔记本屏幕较小是普遍的一个不足。如果你比较注重画面大小的效果。不妨考虑惠普HDX系列笔记本，该系列笔记本配备了惊人的20寸屏幕，是目前无可争议的家用娱乐笔记本之王，近日惠普HDX9106TX已经在市场上出现！
六、你认为客户在计算机行业是否有发展机会
非常有发展机会
美国《福布斯》杂志最近刊登文章介绍美国英特尔公司总裁穆尔谈计算机发展前景。穆尔说：”计算机给我的深刻印象是它的发展似乎真的永无止境。我认为，在信息处理技术方面没有任何极限。从某种程度来说，信息可以从自身得到滋养。你拥有的越多，你能得到的就越多。你处理信息的速度越快，你能做的事就越多。“
穆尔对今后的前景持乐观态度。他预料，半导体工业将不断增长，直到其在世界经济中所占的比例达到1%。1986年半导体在世界经济中占的比例只是1%。他认为，超过1%，半导体工严的发展就将开始减速。由于技术的迅速变化，英特尔公司必须每隔三年对其制造工厂进行大换血和整修。这种快速变化的节奏也迫使英特尔公司不断推出新产品，以取代它今天那些最热门产品。这是个耗资极为巨大的过程。穆尔说：”资本成本的增加远比该行业收入增加的速度要快。我们不能再通过提高产量和设备的利用率来弥补成本不断增加造成的亏空了。这里有一个固的矛盾。“这个矛盾是：”由于每一代芯片都比上一代芯片增加许多晶体管，晶体管的成本将继续迅速下降。但是，微处理器的成本却可能提高。“
电脑发展空间很大，人们对电脑的需求更大，中国有13亿人口，10亿人用电脑，现在一家一台电脑，以后每人一台电脑。算算看，电脑行业的前景有多大？国外发展中国家电脑又需要多少？
篇16：计算机专业调查报告
这是一篇计算机专业调查报告，计算机专业是教育部首批选定的83个中等职业教育重点专业之一，随着我国产业结构的升级和调整，随着我国“入世”后遵循世界经济运行规律，让我们一起来看看详细内容吧~
一、调查目的
为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势，岗位设置情况及变化趋势，企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求，能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位。
二、IT行业的背景与发展趋势
计算机专业是教育部首批选定的83个中等职业教育重点专业之一，随着我国产业结构的升级和调整，随着我国“入世”后遵循世界经济运行规律，逐步进入全球经济一体化的发展轨道，IT产业也迫切需要适应全球经济发展需要，以专业现代化为核心、培养高素质劳动者和初中级专门人才为目的，运用现代教育思想和观念，系统地进行课程体系、教学内容、教学方法和手段的改革。以此构建科学合理的现代教学方法体系。 IT产业从最初的服务于工厂企业到现在的渗透到各行各业中，充分体现了它带给整个社会的巨大变化，随着IT 信息化建设的不断深入，IT产业已经由原来的基础的服务拓展了很多方面。
IT服务方面：(一)、通过IT咨询服务梳理大型企业的未来规划;(二)、从低端的IT服务应用逐步向高端IT服务应用过度(如IT管理外包服务、管理咨询);(三)、离岸开发市场将持续高速增长。
IT应用方面：(一)、中小企业IT应用市场持续看好。(二)、零售分销物流行业的IT应用存在巨大市场空间。
IT人才薪酬方面：IT及通讯业高管年薪高达170万、电子公司经理人平均年薪八千美元。由于IT行业的细分，其薪资水平也有很大的差别，我们对最为热门和高关注度的细分行业中IT人的薪资也进行了分析，调查结果显示：
月薪范围在15000以上：通信设备以及手机制造占10%;计算机硬件行业占16.7%;计算机软件行业占40%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占33.3%。
月薪范围在10000-15000之间：通信设备以及手机制造占16.2%;计算机硬件行业占21.6%;计算机软件行业占35.1%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占27%。
月薪范围在8000-10000之间：通信设备以及手机制造占30.2%;计算机硬件行业占0.09%;计算机软件行业占41.9%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占18.6%。
月薪范围在5000-8000之间：通信设备以及手机制造占14.3%;计算机硬件行业占11.25%;计算机软件行业占48.75%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占25.6%。
月薪范围在3000-5000之间：通信设备以及手机制造占9.7%;计算机硬件行业占16.8%;计算机软件行业占46.5%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占27%。
月薪范围在3000以下之间：通信设备以及手机制造占4.7%;计算机硬件行业占26.7%;计算机软件行业占35.3%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占33.2%。
三、IT产业人才需求预测
二十一世纪进入信息时代，席卷全球的信息科技给人类的生产和生活方式带来了深刻的变革，信息产业已成为推动国家经济发展的主导产业之一。IT产业作为知识密集、技术密集的产业，其迅猛发展的关键是有一大批从事IT技术创新的人才。一定数量、结构和质量的IT人才队伍是IT产业发展的支撑，一个国家的IT人力资源储备、IT人才培养及使用状况决定着该国IT产业发展的水平和潜力。也可以说，IT产业的竞争就是人才的竞争，高水平的IT人才培养和队伍建设是走向IT产业大国和强国的前提条件。根据中国计算机报的报道 教育部、信息产业部、国防科工委、交通部、卫生部日前公布的`数字，我国每年的计算机人才需求量增加100万!针对目前IT 行业发展趋势及该行业从业人员情况，预计未来5年吉林市需求7万5千余IT人才。
从人才需求方面来看，IT企业体现出内部分工渐趋细化和专业化的特点。网络设计、网络维护、客户服务等都分别由相关工程师完成。目前，招聘企业对入行者的要求并不高，大专以上学历、电子信息类等相关专业同等受教育背景的学生均可，最重要的是要有相关的工作经验。企业认为对于客户服务工程师来说，其与客户沟通的能力更为重要。因此人才需求主要体现在以下几个方面：
(一)、软件方面。随着我国软件业规模不断扩大，软件人才结构性矛盾日益显得突出。教育部关于紧缺人才的报告称，软件从业人员近60万人，其中专业人才约有34万人(其中高级人才4万人，中级人才20万人，初级人才10万人)。人才结构呈两头小中间大的橄榄型结构， 不仅缺乏高层次的系统分析员、项目总设计师， 也缺少大量的从事基础性软件开发人员。而对于我们中等职业学校计算机专业正是培养从事基础性软件开发人员的基地。因此我们在计算机及应用专业的课程设置上始终进行着基础的软件开发语言的学习和培养。
(二)、网络技术方面。计算机网络技术集通讯技术和计算机技术于一体，广泛应用于国民经济和人类活动的各个领域，具有很强的专业性、技术互融性和应用普遍性。要求本专业的学生具有较宽的知识面，思路开阔，有创新意识。根据国家人力资源部门对20的广东人才市场分析，需求量最大的是计算机应用专业的毕业生约占总需求的30% ，其中网络方面的技术人才又占到40%，据业内人士分析在今后几年该比例还将增加。网络技术方面需要的人员所涉及到有计算机应用系统的设计与实现，计算机应用系统的管理与维护，软件测试与维护，计算机网络系统规划、安装与配置，网络工程施工与管理，网络的管理与维护，网络安全，网站建设等。
(三)、硬件技术方面。
随着我国信息高速公路的普及，居民手提电脑、数码相机、数字摄象机等数码设备越来越多，越来越普及，就会产生大量设备维修服务需要，产生极大创业机会和就业机会。目前在北京仅修复一个硬盘的数据，收费就高达2000多元，由此可见硬件行业的利润之丰厚。而从事计算机硬件技术调试、集成、维护和管理的工程技术人员，和从事计算机系统软件和应用软件测试、集成、维护和管理的工程技术人员在我校又叫做“灰领”。对于他们不需要太高的学历，更多需要的是实际的动手能力和丰富的实战经验，他们所从事的工作主要是测试、集成、维护和管理。具体说就是1、电脑硬件维修人员 2、品牌电脑售后服务 3、硬件销售人员 4、电子产品开发人员 5、电脑硬件销售工程师。
篇17：笔记本电脑维修售后服务的调查报告
笔记本电脑维修售后服务的调查报告
一. 您是第一次修笔记本电脑吗
1.是 38%
2.不是 62%
二. 您维修笔记本电脑首先条件是什么？
1.价格 18%
2.技术 42%
3.综合考虑 40%
二. 您对笔记本维修行业收费了解多少？
1.完全不了解 21%
2.不怎么了解 56%
3.了解 10%
4.没法回答 23%
三. 在什么情况下您会放弃维修您的笔记本电脑
1.太贵了，还不如买新的. 60%
2.老出毛病 30%
3.电脑该淘汰了 10%
四. 您为什么要选择第三方维修
1.维修价格便宜速度也快 30%
2.维修人员技术好 20%
3.合作久了比较信任 30%
4.售后不维修只换配件 20%
五. 您在我们这里维修您放心吗，为什么？
1.不放心 22% 换电脑配件，修好后抬价，我不懂电脑
2.不怎么放心 50% 看你们工程师技术，看维修价格
3.放心 28% 来这修过技术挺好的
六. 您是怎么衡量维修费用的？
1.你们公司维修价格表 30%
2.多方打听后 70%
七. 您最终为什么选择我们公司为您服务？
1.技术能力服务态度 60%
2.价格便宜 20%
3.没有选择 20%
八. 我们这维修价格最便宜的吗？
1.不是，挺贵。 40%
2.还可以介绍，比较合理 30%
3.不知道 30%
十. 我们服务那些方面需要改正加强
1.技术水平10%
2.服务态度 10%
3.收费标准 30%
★ 售后服务简历
★ 售后服务流程
★ 售后服务协议
计算机售后服务调查报告（集锦17篇）
