“haike90”通过精心收集，向本站投稿了9篇中小企业培训的虚拟管理，下面是小编收集整理后的中小企业培训的虚拟管理，仅供参考，希望能够帮助到大家。
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篇1：中小企业培训的虚拟管理
委托社会培训机构进行培训
这是中小企业实施虚拟化管理的最主要方式。作为被委托方的培训机构需要有良好的软硬件设施：一是拥有合格的培训管理人员和培训专家。二是拥有满足培训所需要的教学场所、实习基地以及各种培训运作的前提。在培训规划阶段，由培训机构选派培训需求分析专家深入企业，帮助企业确定需要培训的内容，向企业主管领导提出建议并提供咨询，
企业领导依据当前和今后业务发展的需要，确定培训的轻重缓急，并提出具体要求，培训机构则依照企业领导的要求制定培训计划。接着委托方和被委托方共同讨论拟出的培训计划，并以商业运作方式洽谈培训事宜。在培训实施阶段，作为委托方的企业可以根据培训规模大小及重要程度派出专职或兼职的督察员。在培训评估阶段，若是小规模的评估，通常只由培训机构按已制定的评估制度进行。若是规模较大投入较多的最终培训效果评估，为客观公正起见，可以聘请第三方（如专业评估机构）进行评估，也可以是企业、培训机构和专业评估机构共同组成评估小组予以评估。
引导和鼓励员工进行自我开发式培训
自我开发式培训通常是这样一个学习过程：学习者即员工自我决策，自我分析需求，自我规划学习目标，自我决定学习方法并评价其结果。在这个过程中，企业方面应该做的：一是引导，即通过各项制度的建立和完善，积极营造企业的文化氛围，建立学习型组织。二是支持，中小企业应为员工的自我开发提供一些实质性的帮助。如企业可以邀请职业生涯发展顾问和培训专家帮助员工确定学习目标，制定学习计划；邀请教师定期或不定期的为员工提供辅导；为员工的自我开发提供力所能及的学习资源；保证员工工作之余有时间和精力进行自我开发等等。
篇2：中小企业培训的虚拟管理
中小企业实施培训虚拟管理的最佳方式应该是委托专业机构培训与鼓励引导员工自我开发相结合。这样可以集中以上两种培训方式的优点，并可减少或避免其缺点。其突出的优势主要表现在如下几个方面：一是相结合的方式可以进一步密切企业、员工和培训机构三者之间的关系，为取得更好的培训效果奠定基础。二是由于这种培训方式是企业、员工和培训机构三方共同投资，共担风险，共享收益，风险共担，这种利益共生体将最大限度的调动培训参与各方的积极性，能大大提高培训投资收益率。三是这种培训运作方式既能满足企业战略发展对培训的要求，也能满足员工个人的职业生涯发展对培训的需求。在培训中关注员工个人的需求，这是一种全新的企业培训意识，符合“以人为中心”的现代管理理念。
篇3：中小企业绩效管理
中小企业绩效管理中存在的问题
纵观中小企业整个绩效管理发展历程，喜忧参半，可喜之处在于中国中小企业已经逐步开始认识到员工绩效的高低直接关系到企业发展快慢的问题。因此如何最大限度的发挥员工潜能，提高员工绩效已经成为当今时尚的话题，为不少中小企业人力资源管理者津津乐道。但是，目前中小企业的绩效管理之路却走的不顺畅，存在着不少的问题主要是以下几点：
(一)绩效管理与战略实施相脱节
现实中企业在年底考核时，各部门的绩效目标都完成的非常好，而公司整体的绩效却完成的不好，最主要的是绩效目标的分解存在问题，即各部门的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的，而是根据各自的工作内容提出的，即是自下而上的申报，而不是自上而下的分解。
很多中小企业的目标设立和分解是由各部门每年年末提出部门年度目标报公司审核，审核通过后就据此签订责任书。而部门在指定绩效考核标准时，提出的是本部门能做到的及当前须做的，更多的是向部门内看，而没有去关注公司的战略和整体的经营绩效。公司在审核部门提出的目标时也没有考虑到公司的战略，而是针对部门的工作讨论部门的目标，最终导致“战略稀释”。绩效管理作为企业战略实施的有效工具，能否将战略目标层层分解落实到每位员工身上，促使每位员工都为企业战略目标的实现承担责任是关键。
(二)只注重绩效考核，轻视绩效管理
目前，许多中小企业管理的观念还比较落后，他们往往用绩效考核来简单的代替绩效管理，将考核结果作为决定员工的薪酬、奖金和升迁或降职的依据，而没有认识到绩效管理的重要性。其实，绩效管理和绩效考核有着明显差异：首先是概念不同。绩效管理是指为了达成组织的目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织目标所预期的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。绩效管理一个完整的系统，包括绩效计划、绩效反馈、绩效考核和绩效激励与反馈等四个阶段。绩效管理是人力资源管理的核心内容，而绩效考核只是绩效管理中的关键环节。绩效考核是一套正式的结构化制度，用来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果，考察员工的实际绩效，了解员工发展的潜力，以期获得员工与组织的共同发展。此外，绩效考核是事后考核工作结果，而绩效管理是事前计划、事中管理、事后考核所形成的三位一体的系统。
(三)绩效指标设置不科学
设置什么样的绩效指标是绩效考核中一个重要的、同时也是比较难于解决的问题，在实践中，由于缺乏科学的绩效指标的分解工具，中小企业绩效考核指标体系没有形成统一关联的、方向一致的绩效目标与指标链。一方面很多中小企业没有从战略的角度去理解、设计考核指标体系，在考核指标收集上不同程度地存在一些偏差。最常见的问题是指标的设立过于简单，评估指标没有量化，缺乏对评估结果进行适当的比例控制。另一方面很多中小企业都在追求指标体系的全面和完整，所采用的绩效指标通常一方面是经营指标的完成情况;另一方面是工作态度、思想觉悟等一系列因素。包括了安全指标、质量指标、生产指标、设备指标、政工指标等等，不同专业的管理线独立管理着一套指标，可谓是做到了面面俱到。事实上，过多的考核指标只会分散员工的关注重点，“眉毛胡子一把抓”并不能提高工作绩效。而且管理需要付出成本，面面俱到、细枝末节的衡量指标只会加大管理成本、分散管理人员和员工的注意力，更无法识别和判断个体和团队的发展潜能，而这可能恰恰是限制组织加速发展、获取竞争优势的关键所在。此外，在如何使考核的标准尽可能地量化、具有可操作性，并与绩效计划相结合等方面企业考虑不周。而且作为绩效管理，应该主要抓住关键业绩指标，针对不同的员工建立个性化的考核指标，将员工的行为引向组织的目标方向，太多和太复杂的指标只能增加管理的难度和降低员工的满意度，影响对员工行为的引导作用。
(四)忽视员工的参与和沟通
忽视员工的参与和沟通。在许多中小企业中，员工对绩效管理制度最大的意见就是不了解，许多员工反映不知道公司的考核是怎样进行的;考核指标是如何得出的;考核结果是什么;考核结果究竟有什么用处等等，至于自己在工作中存在哪些问题，而这些问题又是由什么原因造成的，应该如何改进等就更无从得知了。同样，也有的企业员工对于建立科学的绩效考核体系的参与意识不强，认为考核者是人力资源部，其实他们只是为真正的考核者们在考核的时候提供技术或者管理平台。
缺乏绩效沟通与反馈由于上下级员工之间绩效的有效沟通不足，导致上级与下级对实现工作目标的要求在理解上产生偏差。绩效沟通和绩效反馈是保证工作按预期计划进行、及时纠正偏差的保障措施，员工在实施绩效计划的过程中，通过沟通了解其执行情况，加以分析和辅导，可以预先控制导致影响绩效目标完成的因素，确保绩效目标的实现，
中小企业有效推进绩效管理的对策
(一)正确树立绩效管理的观念
新传统的绩效管理观，树立动态发展的员工观。在企业要“追求利润最大化”理念的支配下，传统绩效管理则要追求组织绩效和利润实现。然而，当今时代背景下，绩效管理观也在悄然地发生着变化，正如管理大师彼得•德鲁克不厌其烦地指出，管理既要眼睛向外，关心它的使命及组织绩效;又要眼睛向内，注视那些能使个人取得成就的结构、价值观及人际关系，让“平凡的人做不平凡的事”。要用动态发展的眼光看待员工，摆脱机械静止乃至带有成见的眼光。管理者要承认每个员工都有发展和改进的可能性，不断地站在员工的最近发展区给予其积极的期待，积极的皮格马利翁效应(即积极期待转变为积极现实的管理心理效应)便会频频出现。
(二)建立以绩效为导向的企业文化
优秀的企业文化，能够带动员工树立与组织一致的目标，并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致;能为员工营造出一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制，从而产生一个合适的、鼓励积极创造的工作环境，将会对企业的绩效产生强大的推动作用。因此，要成功实施绩效管理系统、适应这个急剧多变的竞争市场、最大的发挥企业潜力，就必须致力于建设一种与企业的绩效管理系统相融合的、高绩效的企业文化。
(三)建立科学的绩效管理体系
1.科学设立绩效指标的方法
(1)采用有针对性的指标
很多中小企业在设计绩效考核指标的时候，总是希望能通过一套考核体系将方方面面的情况都反映出来，实际上，考核指标应从经营和考核的目的出发进行设计，考核指标不宜面面俱到，应该突出重点考核项目。企业的经营阶层在拟定考核绩效的标准时，首要之务必须先理清企业经营目的为何。不同时期企业的经营目标不同，考核目的也随之变化。仅以销售人员为例，在市场开拓期，企业的经营目标是快速占领市场，此时对销售人员考核的目的就是引导并激励销售人员积极联系客户，扩大销量，所以在设计考核指标时应该加大销售额的权重。在市场成熟期，销售量比较稳定，企业的经营目标转变为保持市场份额并提高利润率，此时考核的目的变为引导销售人员在拓展市场的同时做好老客户的维护，控制成本并保证货款按时回收，所以利润率、客户满意度等指标的权重应适当提高。只有根据考核目的突出重点考核项目，这样才能使绩效考核变成员工行为的指挥棒。指标的权重除了根据考核目的确定以外，还要根据不同职务的工作性质决定，比如特质类指标最适合对员工未来工作潜力做出预测，而公司又希望通过考核培养接班人，因此对于主管或经理级的员工进行评价时可以提高这类指标的权重。行为类指标适用于评价可以通过程序化工作实现绩效目标的工作，在对行政、财务等人员进行考核时应提高此类指标的权重。结果类指标适用于可以通过多种方法达到绩效目标的工作，比如技术人员、销售人员，这三类绩效考核指标应在有所侧重的前提下综合运用。
(2)采用定义式评价
采用定义式的评价尺度，这种评价尺度虽然比量词式、等级式、数量式的评价尺度复杂，但是它的评价标准更为具体并且有针对性，可以有效地提高评价的客观程度，更好地实现以绩效评价引导行为的作用。比如对于：“工作有计划性，各项工作按计划推进”这一考核指标，考核者很难对其加以量化，可以通过对该指标及其各评价等级做出定义的方法，作为考核者打分的参照，使评分更加客观
2.建立完善的绩效管理体系
绩效管理是一个闭合的循环管理系统，企业要进行有效的绩效管理就必须建立起绩效管理的支撑机构——管理123绩效管理体系。在建立绩效管理体系时应注意两个方面：第一，绩效管理的宽度。所谓绩效管理的宽度，就是指绩效管理环节的个数，用以评价企业绩效管理程序上的完整性。第二，绩效管理的精度。所谓绩效管理的精度，是指在绩效管理过程中企业战略在企业各层次间传递的准确性，用以评价企业绩效管理的准确性，这直接影响到企业战略目标的实现程度。
(四)营造良好的平等沟通氛围，建立健全绩效反馈机制
绩效管理的目的是在持续提升员工能力的基础上，使其持续的改进绩效，通过员工绩效的提升来推动企业绩效的提升，绩效管理更多的是偏向于激励性而非处罚性。所以在具体运用方面不仅仅是扣减绩效工资，更重要的应该是营造良好的绩效沟通氛围。
绩效反馈是绩效沟通重要环节，绩效反馈是为最终绩效改善提供支持，其作用可以反映出绩效管理体系的动态性和成长性。反馈面谈不仅是主管和下属对绩效评估结果进行沟通并达成共识，而且要分析绩效目标未达成的原因，从而找到改进绩效的方向和措施。反馈沟通要讲究一定的技巧，不能一味批评，使员工丧失信心;也不能浮夸表扬，使员工过分自满，认识不到自己的缺点，沟通只能陈述工作事实，不能批评性格，避免把员工批判的一无是处，给员工造成心理的阴影。
篇4：中小企业如何管理品牌战略？
谭小芳了解到——有些不起眼的行业的消费品品牌，可能是你平时很少关注，但它们的市场占有率可能会令你大吃一惊：调查显示，箭牌口香糖占据了中国市场89.7%的市场份额;国内果冻领导品牌喜之郎单一产品市场占有率83%;格兰仕微波炉全球销量达到2500万台，占全球50%以上市场份额;一种普通得不能再普通的小零食——瓜子，被“洽洽”做成了大气候，从开始，仅在一年时间内就“香”遍大江南北，火速成为中国炒货最热门的品牌;香飘飘奶茶经过五年的发展，从当初在郑州区域市场每月销售三十多件奶茶，到今天荣登中国奶茶行业第一品牌，全年销量已突破十亿;诸如此类的例子还有很多，豆浆机领导品牌山东九阳，以及炊具行业领导品牌浙江苏泊尔等等，
它们如何成为行业第一，并永葆品牌的青春?
品牌战略使然。
我们先讲一个故事——有一个人背疼就跑到美国各种的医院问背痛怎么样?医生说你当然要做一个手术才能解决问题，所有的美国医生说你必须要做手术，这个人想既然要做手术我就回北京做吧，他就回北京。
这个北京的医生就说那好吧，你给我走走看，到底是什么毛病，于是这个医生说原来你并不是背有什么毛病，你是腿有毛病，你腿一长一短，实际上因为腿一长一短造成背上压力增加才会疼痛。
结果医生说我不给你做手术，你需要的是给你换双鞋，把短的脚穿了跟厚一点的鞋，六个月以后去医生那，他背痛也消失了。实际上这个人并不是一个孤立的背部有毛病，而是校正腿部毛病以后整个人就没有问题了。
那么，这个故事也就是说，众多企业表现出来的问题往往不是一个孤立的个体的战术问题，往往是整体上的、根本上的战略问题，
今天，我们主要讲一讲中小企业品牌的战略问题。
谭小芳老师接触的很多中小企业家都认为——企业经营是要解决今天的生存问题，是基于现实考虑未来;企业战略是解决明天的发展，是基于未来考虑现实。而现实情况是——不少中小企业，沉迷于既时的经营，忽视长期的战略规划，结果路越走越窄，在市场变化中，逐渐迷失甚至消亡了。
有研究分析发现：中国企业战略失败的主要原因是，企业领导对战略管理的价值认识不够和企业专业管理人员的缺乏，约占企业战略管理失败的60%以上。总结起来，中国企业战略管理整体水平低下，对战略管理的价值认识不够、战略决策的随意性大、盲目追求市场热点，主要表现为如下：
缺乏长远发展规划，战略变化频繁;
盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化;
战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制;
对市场和竞争环境的认识和分析盲目，缺乏量化的客观分析;
企业战略计划流于书面报告，没有明确的切实可行的战略目标;
篇5：中小企业现金流量管理
一、引言
现金是企业中流动性最强的资产，是企业生存与发展的血脉，是衡量一个企业实力的重要标准。
“现金为王”是企业奉行的原则，并被视为企业资金管理的中心理念。
近年来CPI 指数节节攀高，货币政策也由“宽松”转为“稳健”，央行连续多次提高银行准备金利率，银行贷款紧缩，民间利率飙升，中小企业承受的资金压力加剧。
各地中小企业资金状况严峻，甚至部分企业出现集中倒闭的现象。
从表面看，中小企业倒闭原因似乎是由银行“惜贷”所造成的，但是更重要的是许多中小企业因现金流量管理不完善,导致过度负债，最终企业不能偿还到期债务，甚至无法维持企业的正常运营。
因此，重新审视中小企业现金流量管理中存在的问题，并解决中小企业融资难的问题，对提高中小企业的市场竞争力具有重要的意义。
二、目前中小企业现金流量管理的现状及问题
现金流量管理是指以现金流量作为管理的重心并兼顾收益，围绕企业经营活动、投资活动和筹资活动而构筑的管理体系，是对当前或未来一定时期内的现金流量在数量和时间安排方面所做的预测与计划、执行与控制、信息传递与报告以及分析与评价。
其具体内容是加速现金流入、控制现金流出，并维持合理的现金日常持有量。
目前大部分中小企业的现金流量管理尚处于较低水平，普遍存在缺乏现金管理意识、专业人才不足及现金流量管理控制体系不完善等问题，直接影响中小企业的持续发展，主要表现在以下几个方面：
(一)管理者现金流量管理的意识薄弱
由于中小企业管理者普遍缺乏财务管理理论，容易片面追求利润最大化，始终把利润作为经营决策考核的主要指标，过度关注企业的盈利能力，对现金流管理对公司持续性经营的影响意识不足。
许多中小企业虽然每年按照会计准则编制现金流量表，但大都只是为了应付对外报送需要，没有认识到编制现金流量表的原因及其在企业管理中的重要作用，并不是出于经营决策的需要对现金流量进行的`分析。
现金流量管理的重要性并没有在广大中小企业中得到体现。
(二)缺乏健全的现金流量管理控制体系
目前，我国大部分中小企业仍未建立健全的现金流量管理控制体系，实行以经验和内部牵制制度为主体的管理办法，容易造成资金使用不合理，现金周转速度缓慢。
有的企业虽然有现金流量管理制度，但却经常更改，资金使用混乱，资金的流向与控制脱节，缺乏有效的信息反馈机制，导致企业的决策者难以及时、准确地掌握全面的资金信息，无法实施积极有效的管理、监督和控制。
现金流量管理事先监督不严，事中控制不力，事后审计不到位都是由于缺乏健全的现金流量控制体系造成的，严重影响了企业现金流量管理的质量。
(三)不能正确处理融资和投资关系
目前，中小企业出于对利润的追求，往往容易出现追求短期高利润的投资现象。
短期投资行为大量占用资金必然影响到经营活动对资金的需求，一些企业在没有对投资项目现金流量进行充分论证的情况下，盲目贷款投资使企业财务面临巨大风险。
缺乏长期的资金规划和其他融资渠道，一旦融资环境变化，受传统观念和行政干预的影响，中小企业吸引银行机构的融资将变得非常困难，企业被迫选择高成本融资将严重拖累企业的发展，使企业陷入资金流转的恶性循环。
此外，中小企业由于企业财务管理落后，没有科学的财务预测、分析和决策，投资方向也较难把握。
三、改善中小企业现金流量管理的对策措施
针对目前中小企业现金流量管理的现状和存在的问题，可以从以下几个方面采取措施，改善中小企业现金流量管理。
(一)强化和提高管理者对现金流量管理的意识
首先，企业领导应该从根本上改变观念，重视现金管理，不再把企业利润最大化作为企业唯一的最终目标，积极向企业的所有员工宣传现金管理的理念和思想;其次，要理顺管理体制，不能单纯靠财务部门来做现金流量控制，公司管理层更要把现金流量当作一件大来来抓，加强内部管理，建立以现金流量管理为中心，与成本、费用等管理控制部门紧密相连的管理机制，共同努力，将现金流引入良性循环的轨道。
(二)建立健全现金流管理控制体系
1.完善控制体系，明确现金管理目标
企业应根据国家的相关规定和企业会计准则，制定出切合企业实际状况的资金管理制度及岗位职责规范，明确资金的审批权限和使用制度，严格按照流程操作，避免越权审批。
同时明确现金流量管理目标，确定企业的资金合理需求量，提高资金的利用率，缩短存货和应收账款的回笼期，减少各项生产、销售及存货成本，充分利用企业现金盈余，加强投资活动，缩短投资回收期，以最少的资金投入取得最大的经济效益。
2.定期编制现金流量表
每月定期编制现金流量表，做到事前预测，事中控制和事后分析，充分利用现金流量表来做好现金流量的管理。
3.加强会计的日常管理工作，提高现金流量的周转速度
(1)缩短应收账款回笼期。
通常中小企业应收账款的金额比较大，是现金流量管理的关键。
中小企业必须缩短应收账款的回笼期，制定合理的信用政策，可以通过现金折扣等方式促使买方尽早付款。
定期检查货款的回收进度，以确保应收账款的尽早回收;
(2)加强内部控制，明确应收账款管理的职责。
对应收款应有专人管理，定期查看应收帐款的账龄及形成原因，确保没有“坏账”产生。
并且配备专业的信用管理人员，做好客户信用状况的事先分析，对应收账款进行科学管理，做到事中监控、事后收账。
建立销售回款责任制，同时建立严格的考核制度，明确货款回笼指标和具体的回收比例及相应的奖、罚措施，督促企业积极回笼资金。
(3)定期更新客户的信用政策。
通过直接查阅客户财务报表或通过银行提供的客户信用资料广泛收集有关客户信用状况的资料，并通过跟踪观察和定时追踪，对客户确定适当的信用标准，并实施相应的信用条件和信用额度。
对那些经常延迟付款的客户，应采取更加严格的信用政策。
(三)加强投资方案评价，积极防范投资风险
中小企业自身规模相对较小，抗风险能力偏弱，要持续生存和发展，必须“练好”基本功，避免盲目多元化，坚持走专业化的核心竞争力道路。
要做好银行日记账和现金日记账的日清月结，做好企业与银行的对账工作及往来账的清理工作。
强化信用观念，提高信用等级，做到诚实守信，规范经营，积极拓宽融资渠道，赢得银行的信任。
参考文献：
[1]周云.后经济危机时代企业现金流量管理策略.东方企业文化策略.2011.9.
篇6：中小企业现金流量管理
摘 要 现金是企业中流动性最强的资产，是企业生存与发展的血脉，“现金为王”一直是企业奉行的原则。
本文首先介绍了当前经济环境下，中小企业现金流量管理的重要意义;在此基础上，深入探讨了中小企业现金流量管理的现状和存在的问题并提出相应的改善建议。
篇7：中小企业培训总结
本次培训中，我部共有1名部室经理参加了3期中层干部班;13名客户经理(含微贷中心人员)参加了2期客户经理班。
此次培训，我部员工非常珍惜这次培训机会，参加热情较高，报名积极踊跃;参训人员均能够自觉遵守课堂纪律;能够克服我部事业性工作较繁杂的压力，利用工余时间积极参培训;对培训内容能够做到较好较快的掌握并快速运用到实际工作中。
二、培训感想
此次培训可以用领导重视、受众面广、专业性强三个方面来概括。
一是领导重视。
这是我社组织的规模最大、涵盖面最广、涉及条线最多、参加人员最多的一次培训，足见联社领导对提升全辖员工的职业素质和职业能力的重视程度。
二是受众面广。
培训内容包括市场营销与客户关系，团队建
设与服务礼仪，不良贷款清收实物与技巧，中层干部核心管理与技能提升，银行法律基础知识，银行卡、柜面操作技能等各专业、各条线方面的'知识。
三是专业性强。
上海歆睿企业管理咨询有限公司此次派出的师资力量雄厚,讲师授课与实践经验丰富。
三、几点建议
(一)希望优化培训时间。
由于我部承担业务的特殊性，许多人即是科员又是客户经理。
日常业务繁杂，工余时间较少。
建议下次授课可利用周末时间开展培训。
(二)希望更有针对性。
由于我市地域特殊性，贷款对象以个人客户和小微企业客户为主。
这类客户大多不能够提供真实、准确的财务信息。
希望下次培训能够从非财务信息采集技巧、无准确财务报表小微企业财务简表编制等方面入手。
篇8：中小企业培训总结
为了进一步提升全省各级中小企业管理干部的创新服务能力，提高管理水平，更好的促进我省中小企业持续健康发展。
由省中小企业促进局主办、省中小企业服务中心承办的全省市县局长主题培训班于10月15日在南京开班，XX省经济和信息化委员会党组成员、中小企业局副局长张乐夫出席培训班并致辞，省局党组成员、纪检组长雒兴成作了重要讲话。
本次培训采取专题讲座、座谈与体验式培训相结合，邀请了国务院“政府特殊津贴专家”、国家发改委、国务院发展研究中心、XX市政府、XX省政府等多个政府部门经济发展顾问陆德明教授就当前经济形势与企业转型升级进行了深入讲解，内容既涉及中国经济发展趋势、产业调整、转型升级等既有经济热点，又包含产业政策、县域经济与工业发展战略等现实问题。
与XX省中小企业局进行座谈，对XX省在落实拟订促进和扶持中小企业发展的地方性法规及政策、中小企业发展扶持资金的预算、管理与监督工作、民营经济投诉工作、中小企业改革和制度创新、中小企业服务体系建设、中小企业产业调整结构、乡镇工业和中小企业集中区规划建设，推动产业集聚、小企业与大企业配套发展等方面经验和做法进行了详细了解。
参训学员还实地参观考察了XX市江宁工业园区、XX市中小企业服务中心、XX市中小企业服务中心、苏州工业园区中小企业服务中心、XX省中小企业国际技术转移服务平台、XX市中小企业物联网专业服务平台并与相关机构进行了座谈，听取了经验介绍。
二、体会和启迪
通过培训考察，我们感到XX省在服务中小企业发展、促进非公经济快速增长，特别是企业转型升级、工业园区建设、服务体系建设等方面措施有力，成效显著，对于咸阳加快中小企业和非公经济发展，提供了许多可资借鉴的重要经验：
第一，完善支撑服务体系，着力优化发展环境。
一是加大政策支持，不断加大扶持力度。
XX省自20**年其设立的支持中小企业发展资金，累计已安排资金14亿元，引导、支持中小企业发展。
二是完善服务体系。
着力构建公共服务平台，培育服务机构。
中小企业服务中心和小企业创业基地已实现市、县(区)全覆盖。
三是帮助企业开拓市场。
搭建各类交流合作平台，支持中小企业参加各类品牌展会，推动中小企业加快产品和品牌推广，开拓国内外市场。
四是切实减轻企业负担。
清理取消不合理涉企收费项目。
第二，努力拓宽融资渠道，缓减企业融资困难。
一是积极推进银企合作。
通过举办融资洽谈活动，促成解决各类贷款需求。
二是加快担保体系建设。
实现担保机构市、县(区)全覆盖。
三是推进企业上市融资。
第三，支持企业自主创新，激发发展内生动力。
一是增强自主创新能力。
组织开展共性技术、关键技术、前沿技术的联合攻关，明确突破重点，实施一批技术创新项目。
支持企业建设高水平技术中心，做强筑高创新要素聚集平台。
二是强化创新体系建设。
强化企业创新的主体地位，鼓励企业加大研发投入。
发挥高等院校、科研机构和各类社会中介资质的优势和作用，加强产学研联合。
三是加快创新人才培育。
抓好高层次人才和高技能人才为重点的各类人才队伍建设。
第四，提升企业管理水平，增强企业竞争能力。
一是实施管理创新工程，积极推进管理创新试点企业创建工作。
二是提升信息化水平。
组织实施中小企业电子商务工程和企业信息化人才培训工程，促进中小企业信息化产品的应用。
三是推进企业诚信建设。
在制造业、建筑业、服务业等主要行业中，创建信用管理示范企业，培育信用管理贯标企业。
四是提升管理者素质。
组织实施“百千万”人才培育计划，每年培训百名高成长中小企业和拟上市中小企业的董事长、总经理;培训千名中小企业经营者;培训万名中小企业中高级经营管理人员。
同时创新培训方式，开发网络在线培训，进一步扩大培训受益范围。
篇9：虚拟团队的管理
公司内部组织机构的划分以员工工作性质、业务特长为标准：相同业务内容的人员被划分到同一个部门，方便企业的管理。但是在以项目型管理为特点的企业里，这种组织结构受到了考验。在这样的行业里，企业通常会遇到的一个问题是：如果一个项目过程涉及企业的多个部门，涉及企业多个部门的不同级别的工作人员，甚至是涉及跨地区的不同部门的不同人员，企业该如何协同这些人的行动？
凡是公司承接的单项业务一般具有持续周期较长、金额较大、涉及公司部门较多、过程较复杂等特点，这样的过程就通常属于项目型管理。系统集成行业就是具备典型的项目型销售特点的行业。
其实，所有涉及到相同项目的人员，我们都可以把他们看作是一个团队。但是这是一种临时性的团队。这种团队具有以下特点：团队相对不稳定，成员随项目的进展而随时增加和缩少；所涉及人员对于项目的参与程度不同；成员之间的关系也相对松散，以致在大多数时候，在团队成员甚至在公司管理者眼里，并没有把它视作一个“团队”。我们可以称之为“虚拟团队”。虚拟团队既然不同于实体团队，那么它也就具有自己的特点。虚拟团队在管理上经常出现以下几个问题。
沟通过度与沟通不足
对于一个真正的团队，经常性的“团队会议”是必不可少的。而对于以项目为中心的“虚拟团队”来讲，每个成员涉及到项目的时间、深入程度均不同，参与的时间、频度不同，对于项目进展信息的需求程度也就不同。频繁的“团队会议”会造成大量的时间的浪费，这就是沟通过度。而恰恰相反的是，如果团队没有及时地进行有效地沟通，成员之间的配合就会出现问题。这又导致了沟通不足。
团队成员的行政隶属与项目隶属
每一个团队成员首先属于公司某一具体部门，在业务上受该部门的.领导，这是行政隶属。其次，每一个成员又在项目上受到项目经理的指导，这是项目隶属。这种双头领导的现象必然在一定程度上导致管理效率的降低。
团队成员的多重项目隶属
在这种松散的团队组织结构下，“团队”成员通常要同时参与数个项目，换言之同时属于数个虚拟团队。这就是虚拟团队成员的多重隶属，也可以称做多重项目隶属。多重隶属的问题在于项目之间的矛盾性。时间、资源都成为项目之间冲突的根源。对于某一项目而言，如果所涉及的员工没有很好地配合，就会降低服务质量，甚至发生“丢单”、“返工”现象。
绩效考核
员工在不同时间参与不同项目，对于每个项目的贡献也不尽相同。如何客观地考核员工的绩效？很多企业对于员工绩效考核的依据来自于其行政隶属部门的工作评价。但是在存在虚拟团队的企业里，往往项目经理能够更清楚地知道虚拟团队成员的项目贡献有多大。
虚拟团队以上的这些问题，我们都可以归结
[1] [2]
★ 中小企业管理制度
中小企业培训的虚拟管理（共9篇）
