后台客服职位简历

“renx”通过精心收集，向本站投稿了14篇后台客服职位简历，下面是小编给各位读者分享的后台客服职位简历，欢迎大家分享。

篇1：后台客服职位简历

姓名： yjBYS 年 龄： 20

地址： 阳江 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

身 高： 150 cm 体 重：

求职意向

应聘职位：网页设计/制作/美工：

工作年限： 3

求职类型： 实习可到职日期： 随时

月薪要求： 1000--1500 希望工作地区：广州

工作经历

苏宁电器(广州市) 起止年月：2012-10 ～ 2013-5

公司性质： 中外合资 所属行业：服务业

担任职位： 后台客服

工作描述： 后台协助物流部门工作让我加强了与客户的'沟通协调能力，也提高了处理问题的能力，工作认真、勤奋，得到好评。

教育背景

毕业院校： 广州市工贸技师学院 广东商学院

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2013-07

专 业 一： 电子商务与财务管理 专 业 二：

外语： 英语 一般 粤语水平： 良好

其它外语能力：

国语水平： 良好

工作能力及其他专长

本人主修课程：会计基础、财务会计、中级财务会计、工业会计、电子商务、经济学、管理学、中国税制、统计学、应用文写作等。熟悉的软件有：办公软件、会计电算化、网页制作、Fhotoshop、Dreawearn。

自我评价

本人性格开朗做事认真、负责，有耐心，心思敏捷，能吃苦耐劳。本人曾在学校参加学生会，并获得“优秀学生干部”，同时加入教务助理组，协助老师管理学校秩序和考勤记录工作。也曾在教务助理组协助主席举办辩论赛并担任主持人，并获得“优秀主持人”称号。年轻代表着热情有活力，希望能在往后学到更多的经验和知识。

篇2：后台客服求职简历

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：希望工作地区：越秀区,天河区,海珠区

工作经历

苏宁电器（广州市）起止年月：2010-10～2010-10

公司性质：中外合资所属行业：服务业

担任职位：后台客服

工作描述：后台协助物流部门工作让我加强了与客户的沟通协调能力，也提高了处理问题的能力，工作认真、勤奋，得到好评。

教育背景

毕业院校：广州市工贸技师学院广东商学院

最高学历：大专获得学位:毕业日期：2011-07

专业一：电子商务与财务管理专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

2008-092011-07广州市工贸技师学院电子商务与财务管理助理电子商务师办公软件-

语言能力

外语：英语一般粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：良好

工作能力及其他专长

本人主修课程：会计基础、财务会计、中级财务会计、工业会计、电子商务、经济学、管理学、中国税制、统计学、应用文写作等。熟悉的软件有：办公软件、会计电算化、网页制作、Fhotoshop、Dreawearn。

篇3：前台客服职位简历

姓名：yjbys 性别：女 出生年月：

籍贯；广东省阳春县 民族；汉 年龄：

政治面貌：团员 学历；中专 专业：酒店服务与管理

求职意向

到岗时间： 待定

应聘职位：前台/客房/餐饮服务员

工作性质： 全职

希望行业： 酒店

期望月薪： 面议/月

教育背景

学校：河源理工学校

专业：酒店服务与管理

入学时间：9月

毕业时间：2月

工作经历

11月——5月曾在万绿湖东方国际酒店实习半年，工作岗位是客房

服务员。在实习期间，熟悉掌握了客房服务的程序，积累了丰富的经验。

语言能力

普通话；流利 客家话：一般

证书：普通话二乙等级证书

自我评价

热情、开朗不乏创新能力，为人正直、稳重，善与人沟通，人际关系处理得当。独立性强、有吃苦精神！认真负责是我一向的.做人准则，团队精神是我一直都坚持的态度。一直对自己充满信心，我坚信“不经历风雨，怎能见彩虹”成功是属于有准备的人的。

篇4：后台客服个人简历

姓名： YJBYS 年 龄： 20

目前所在： 阳江 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

培训认证： 未参加 身 高： 150 cm

我的特长：

求职意向

应聘职位：网页设计/制作/美工：

工作年限： 3

求职类型： 实习可到职日期： 随时

月薪要求： 1000--1500 希望工作地区： 越秀区,天河区,海珠区

工作经历

苏宁电器（广州市） 起止年月：2010-10 ～ 2010-10

公司性质： 中外合资 所属行业：服务业

担任职位： 后台客服

工作描述： 后台协助物流部门工作让我加强了与客户的`沟通协调能力，也提高了处理问题的能力，工作认真、勤奋，得到好评。

教育背景

毕业院校： 广州市工贸技师学院 广东商学院

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2011-07

专 业 一： 电子商务与财务管理 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

2008-09 2011-07 广州市工贸技师学院 电子商务与财务管理 助理电子商务师 办公软件 -

语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 良好

其它外语能力：

国语水平： 良好

工作能力及其他专长

本人主修课程：会计基础、财务会计、中级财务会计、工业会计、电子商务、经济学、管理学、中国税制、统计学、应用文写作等。熟悉的软件有：办公软件、会计电算化、网页制作、Fhotoshop、Dreawearn。

篇5：客服职位个人简历

基本信息

姓名：CC

性别：女

年龄：23岁

工作年限：1~2年

学历：高中/中专

期望工作区域：深圳

自我描述

性格开朗，积极向上，勤奋好学，做事有责任感，踏实。

求职意向

期望从事职业： 客服(客服专员/助理，其他客服职位)

期望月薪：3000元

教育经历

XX.9月-XX.7月，湖北保康县教师进修学校

XX年9月 至 XX年7月 学校名称：湖南衡阳师范学院 专业名称：经济学

工作经历

XX年8月 至 XX年3月，公司名称：唯美牛奶专卖店，职位名称：销售员，工作内容：销售

XX年4月 至 XX年10月，公司名称：广州中山多芬日化有限公司，职位名称：淘宝客服，工作内容：在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职，主要是通过淘宝旺旺与客户沟通，引领销售，解答客户疑问，促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单，及物流去向。在工作的这段时间，能够把握客户需求，服务好客户。

XX.3月-XX年12月，自己和朋友一起经营一家水店，主要接当地的一些订水，订液化气的单子，自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围，生意也比较好，在当地口碑也比较好，年底，总公司整顿合并了很多店，不得转让店铺。

XX.8-XX.9月，姐姐开了淘宝网店，在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作，和客服接待。

自我评价

本人性格开朗，谦虚稳重有活力，待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳，适应各种环境并融入其中。

熟悉客服体系的管理流程，拥有丰富的与客户交流沟通的经验，并掌握了许多交流技巧;责任心强，具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉，善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练使用 Windows和各种办公软件，较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼，良好的沟通能力和团队协作能力，积极主动有进取心责任心，平时喜欢自学拓展知识。

篇6：客服职位个人简历

客服职位个人简历模板

一份由应届毕业生简历频道推荐的客服类简历模板，欢迎浏览

姓名：YJBYS

性别：女

年龄：23岁

工作年限：1~2年

学历：高中/中专

期望工作区域：深圳

联系方式：

自我描述

性格开朗，积极向上，勤奋好学，做事有责任感，踏实。

会Word，excel等办公软件，打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店，和姐姐一起开过一年左右的'淘宝店，熟悉淘宝客服接待，后台操作等。非常喜欢电子商务，希望能往这方面发展。

有责任心、有爱心、有亲和力，身心健康，性格外向，重视自身学习，热爱工作。思想上积极要求上进，为人诚恳老实，性格开朗善于交际，能吃苦耐劳，有良好的亲和力，有耐性；工作上有较强的组织管理和实践能力，集体观念强，具有团队协作精神和创新意识。

求职意向

期望从事职业： 客服（客服专员/助理，其他客服职位）

期望月薪：3000元

工作经历

8月 至 3月，公司名称:唯美牛奶专卖店，职位名称:销售员，工作内容:销售

4月 至 2010月，公司名称:广州中山多芬日化有限公司，

职位名称:淘宝客服

工作内容:主要是通过淘宝旺旺与客户沟通，引领销售，解答客户疑问，促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单，及物流去向。在工作的这段时间，能够把握客户需求，服务好客户。

2010.3月-2012月，自己和朋友一起经营一家水店

工作内容:主要接当地的一些订水，订液化气的单子，自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围，生意也比较好，在当地口碑也比较好，年底，总公司整顿合并了很多店，不得转让店铺。

2010.8-2011.9月，姐姐开了淘宝网店，在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作，和客服接待。

教育经历

2006.9月-2008.7月，湖北保康县教师进修学校

9月 至 2011年7月 学校名称:湖南衡阳师范学院 专业名称:经济学

篇7：IT客服职位发展建议

IT客服是接受用户的反馈并反映给相关部门解决，除此之外，it客服一般也要有处理部分问题的责任。常见的it客服有网络社区客服、网络游戏客服、网校客服及网上商城客服等。

求职建议：

此类人才需求量较大，起步低，工作辛苦，加班多，还需要有较强的忍耐能力来面对个别客户的无理要求，

从事此类工作的人员，在一段时间后由于客户需要与沟通能力的积累，可以转到市场部门和销售部门做管理工作。

篇8：客服简历

篇9：客服简历

客服简历模板

篇10：客服简历

个人简历

姓 名： ***

国 籍： 中国

民 族： 汉族

年 龄： 25

身 材： 162 cm kg

目前所在地： 海珠区

户口所在地： 梅州

婚姻状况： 未婚

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 财务/会计助理、行政/后勤、

工作年限： 3 职称：

求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期

月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州

个人工作经历：

公司名称： 起止年月：2008-07 ～ 2011-02兴业银行

公司性质： 股份制企业所属行业：会计/金融/银行/保险

担任职务： 客户经理兼行政

工作描述： (转载此文，请注明来自：gerenjianli.yjbys.com)

负责统筹处理本支行和三个合作公司pos事宜，对内协调，对外沟通。通过团队的努力，是 唯一一家完成pos机任务的支行。

熟悉个人贷款业务流程，准备签约工作，与客户面签合同，填写及审核合同，房管局入抵押，放款及后续跟踪服务。

统计业务报表及核算业绩，定期与分行零售部核对业绩，协助经理监督各项事务办理情况并负责本团队的行政工作。

这段时间的工作使自己更具有服务意识及严谨、细致、负责的工作作风和较强的团队协作精神及良好的个人素质，得到上司的好评和认可。

离职原因：

志愿者经历：

教育背景

毕业院校： 华南师范大学

最高学历： 本科

获得学位: 学士学位

毕业日期： 2008-07-01

所学专业一： 经济学

所学专业二：

受教育培训经历：

语言能力

外语： 英语 良好

国语水平： 精通 粤语水平： 良好

工作能力及其他专长

我是一个性格开朗活泼的女生，善解人意，做事细心，责任心强，吃苦耐劳，具有很强的亲和力和一定的领导和沟通能力，富有团队合作精神。具备快速学习能力和创新能力，适应新工作环境的能力。

详细个人自传

本人毕业于7月毕业于华南师范大学经济管理学院的经济学专业。

在大学期间，我努力学习了本专业和相关专业的理论知识，并以良好的成绩来完成了所有课程，为以后的工作实践打下了牢固的理论基础。同时，我还不不懈地学习英语，并通过了大学英语国家四级考试，具有较好的听，说，读，写能力。在这个日新月异的社会，计算机高度发达，我紧跟时代步伐，认真学习了Windows基本操作，office办公软件的应用，特别是word，excel等等，并以机试优秀，笔试良好的成绩通过了国家计算机二级(Visual Basic)的考试。另外我还考取了广东省会计从业资格证书。

从事工作以来，以认真负责的态度，本人按照上级并结合实际情况与同事完成交办的任务。并得到领导及同事的好评。

篇11：客服简历

姓 名：/ 国 籍： 中国

目前住地： 中山 民 族： 汉族

户 籍 地： 广西 身高体重： 155 cm 40 kg

婚姻状况： 未婚 年 龄： 23 岁

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 客服代表/专员/助理：客服专员/文员、工厂跟单员：跟单员、人事专员：人事文员、助理

工作年限： 3 职 称： 中级

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广东省 中山 广州

工作经历：

公司名称：中山**有限公司 起止年月：2007-06 ～ 2010-04

公司性质： 中外合资所属行业：纺织，服装

担任职务： 客服跟单

工作描述：

1.为销售代表与香港公司客服与客户的良好沟通,提供协助

2.ERP系统应用,包括销售订单、订单进程的整理、录入、查询；

3.与PMC、生产、物流、仓库、质量等部门相关同事作良好的沟通与协作；

4.了解并记录并随时提供咨询：订单进程、样品管理、客户抱怨、公司产品

5.协作客服主管作好销售、客服相关报表统计，整理相关文件报表

6.上司安排的其他部门工作，与部门同事良好团队协作。

离职原因： 个人原因

公司名称：中山市**有限公司 起止年月：2006-06 ～ 2007-06

公司性质： 外商独资所属行业：纺织，服装

担任职务： 人事文员兼统计

工作描述： （1）公司每日产量进度报表的制作，及时了解货物的产量及生产进度．

（2）统计每个月产量,资金应收／支出货款，结算和协助财务发放工资。

（3）公司人员的招聘：入职和离职手续的办理。

（4）人事档案的管理，包括：存档、更新、报废。

（5）劳动合同的签订与管理及终止变更手续。

（6）办理公司IC卡、社保卡、平安卡各种证件，对人事档案、行政文件、合同等内外部文件进行及时更新、整理、归档。

（7）监督公司职员的考勤情况：对员工请假、调休、迟到、早退、旷工等进行稽查统计。

（8）根据考勤统计和奖罚记录编制R总表并统计分析，将结果交主管审查

（9）营造良好的企业文化，建立良好的工作氛围，部门对外联系沟通及联络，通告文件的制作等。

（10）协助并完成上级交办的其他事宜。

离职原因： 考试

教育背景

毕业院校： 武汉科技技术学院

最高学历： 大专获得学位: 专科 毕业日期： 2010-03-01

所学专业： 染整工艺 第二专业：

培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号

2003-08 2006-06 广西省纺织工业技术学院 染整技术 普通话等级证/优秀学生干部

语言能力

外 语： 英语 一般

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

1．熟悉工厂制造业的客服跟单流程，了解相关部门的运作；

2.熟悉洗水.印花.染色等加工性质工艺流程.

3．能熟练运用办公软件，能应用ERP与Email熟练开展工作；

4．有一定的英文读写能力，掌握商务信函的应用；有高度的客户服务意识；

5．有良好的沟通技巧，与高效的团队合作能力与心态。

6. 有高度的责任感,服从与协调性好,良好的客户维护经验及客户沟通技巧.

7.数据熟练，数据意识强，对工作的一些问题能妥当处理，判 断能力强。

8.较强的组织和管理能力.

详细个人自传

(1)具有较敏捷的思维能力,文字组织水平高,能独立处理各种事务。

(2)熟练染整化验室打办的操作,熟悉各织物染色工艺流程及织物质量分析。

(3)熟悉工厂跟单工作流程及生产排单进度；能对货物产生的各种疵病进行分析解决。

(4)熟悉财务统计相关工作，对数据敏感，能独立完成工作。

(5)熟悉ERP系统的维护与管理.

(6)能很快地适应新的工作环境,并有一定的工作经验.

希望以我的能力为公司创造更多的价值,同时不断自我增殖.

篇12：网络管理员职位简历

姓名：应届毕业生求职网

目前所在： 天河区 年 龄： 22

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

人才类型： 在校学生

应聘职位： 系统管理员/网络管理员

工作年限： 0 职 称： 无职称

求职类型： 实习可到职日期： 一个月

月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 天河区,白云区,广州

工作经历

雁南飞计算机服务有限公司 起止年月：2010-11 ～ 2012-05

公司性质： 私营企业 所属行业：计算机硬件

担任职位： 在校代理团队负责人

工作描述： 在校代理，销售电脑、散件、数码产品等。负责代理团队的各个方面的.工作等。积累了社会工作经验和IT知识。

离职原因：

毕业院校： 广州市工贸技师学院

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2013-06

专 业 一： 计算机网络 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 良好

其它外语能力：

国语水平： 优秀

工作能力及其他专长

在校学习和兼职期间，学会操作Linux系统、Windows Server 2003、Windows XP、Windows 7系统，路由器/交换机及其配置，Photoshop应用，办公软件应用，局域网组建、管理与维护，电脑基础软、硬件故障排除。考过了办公软件中级证，网络管理员中级证和高级证。

个人自传

本人能积极学习，乐观向上，勤奋耐劳。在校期间曾担任计算机协会副会长，学校网管，负责组建并管理了一个代理销售团队，学习了充足的专业知识，积累了经验，建立了良好的人际关系。希望能在实习期间积累更多的工作经验。

篇13：英语翻译职位简历

姓名：YJBYS 性别： 毕业院校：

联系电话： 邮箱：XXXXXX

教育背景

**大学管理学院国际贸易学经济学硕士 2007-2009

研究生公费奖学金（2%）；班长；研究生会主席；优秀干部（3%）；预备党员

GPA： 3.74/4.0

**大学数学学院信息与计算科学理学学士 2000-2004

实践活动

第二届ICIE创新与创业国际会议接待员

2008.11

负责国外学者的接待、翻译工作，英语沟通，与学者们建立了良好的关系；安排学者们在**市的部分活动。

**大学创业研究中心中国汽车工业进出口调查项目助理

2007-2008

协助资深专家设计问卷，采集样本500多份；

参与完成报告，并成为中小汽车企业制定发展规划的重要依据；

掌握了会计，国际贸易等方面的专业知识，扩充了自己的知识贮备量；

进行大量英文文献研究，并且独立完成汉译英工作，提高了英语方面的`能力；

懂得了如何与人协作高效的完成任务，发挥到了与人沟通，交往的能力。

东北证券有限客户经理

篇14：财会职位简历

本人概况

姓名：yjbys

性别：女

民族：汉

政治面目：团员

学历(学位)：本科

专业：财会专业

联系电话：

手机：

联系地址：

邮编：

Email Address：

本人性格

开朗、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。

教育背景

毕业院校：北京金融学院 2003.9--2007.7 财会专业

业务及特长

*助理会计师职称，熟悉国家财务制度和相关政策法规

*英语六级水平，熟悉各种英文商务书函的写作格式

*熟练掌握计算机基础知识，并能熟练运用Powerbuilder、SQL语言、FOXPRO、Powerpoint、office97、Foxbase等进行计算机软件应用与开发，并具有较好的计算机网络知识与技能

*头脑灵活，性格稳重，责任心强，具有较强的团队精神

工作经历

2009.3---至今 XX集团公司 出纳、会计

*负责工业企业材料成本核算，销售往来帐目核算，应收、应付帐款核算，各项销售指标核算、统计

*协助主管会计进行其它日常工作，现金管理

2007.9---2009.1 XX科技有限公司 助理会计

负责分公司与总部之间的'资金电汇工作/完成日记帐的登录和处理/处理每月与中国银行之间的对帐单/及时送达根据总帐编制的税务报表

★ 商务代表职位简历

★ 客服文员简历

★ 客服电子简历

★ 客服专员简历参考

★ 餐饮类职位简历

★ 办公室秘书职位简历

★ 会计档案职位简历

★ 销售代表职位简历

★ 生活委员职位简历

★ 销售/客服-求职简历

后台客服职位简历（集锦14篇）

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