【导语】“小天使”通过精心收集,向本站投稿了11篇动车退票规定,以下是小编帮大家整理后的动车退票规定,仅供参考,大家一起来看看吧。
- 目录
篇1:动车退票规定
动车退票规定
1、动车退票规定:
新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
2.动车票退票时间:
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.动车如何退票?
一:网上订票的,取纸质车票前,如果要退票,仍可在12306.cn网站上操作,但不可晚于开车前2小时,或直接去车站售票窗口办理退票手续。网上购票退票只能退回网银,退票后应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。
网站订票,退票费也同期由20%下调至5%,旅客在网站购票后,尚未换取纸质车票的.,可直接在网站办理改签、退票手续。
另外,在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件,在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。
二:已经换取纸质车票的,则只能在换票地车站或票面发车站办理。
三:代售点也可以退票。
动车退票规定手续费:若未换取纸质车票,可在所订票网站上自助操作退票,时间不可晚于开车前2小时,也可以直接去火车站办理退票手续,不受开车前2小时时间限制。退票成功后,银行扣除5%手续费,剩余余额退回购票时使用的银行卡内,退票费最低按2元计收。例如,一张车票200元,退票后退回的款项为200-200×0.05=190元。若已经换取纸质车票或者是网上操作退票时所买车票车次已经快开车了,若想退票,只能到火车站退票窗口处办理手续,核对身份信息,正确无误后,扣除5%手续费,余额退回购票时所使用的银行卡。
篇2:动车退票规定
1、动车退票规定:
旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票使用银行卡购票应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
因承运人责任致使旅客退票时,在发站,动车退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;在到站,动车退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭动车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
动车新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
2.动车票退票时间:
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
篇3:动车退票规定
一:网上订票的,取纸质车票前,如果要退票,仍可在12306网站上操作,但不可晚于开车前2小时,或直接去车站售票窗口办理退票手续。网上购票退票只能退回网银,退票后应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。
网站订票,动车退票费也同期由20%下调至5%,旅客在网站购票后,尚未换取纸质车票的,可直接在网站办理改签、退票手续。
另外,在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件,在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。
二:已经换取纸质动车票的`,则只能在换票地车站或票面发车站办理。
三:代售点也可以退票。
更多阅读:
距离开车时间15天以上(不含15天),退票手续费免费
距离开车时间48小时以上、15天以内的,退票手续费收取票面价格5%
距离开车时间24小时以上、48小时以内的,退票手续费收取票面价格10%
距离开车时间24小时以内的,退票手续费收取票面价格20%。
提醒:改签后所乘坐火车的开行时间再春运期间,那么再退票将收取百分之20的退票费。
以上规定由11月30日中国铁路总公司发布后,小编整理得出。以上规定将在2012月3日开始实行。
现在你知道动车票退票费新规定是什么了吗?下面我们来了解一些关于退票后的事项吧。
退票能在代售点退吗?不能,退票只能在火车站退票窗口进行退票。
网上订票怎么退票?若已经取得纸质车票,则需要带上身份证和火车票到火车站窗口进行退票;若没有取得纸质车票可在网上进行退票。
退票后钱多久能到账?票款的到账时间要根据购票所用银行卡的发卡银行的规定,不同的银行返还时间的规定不一样。详情请咨询发卡行,以发卡行回答为准。正常情况下15个工作日内可到账。
篇4:动车车票退票新规定
一:网上订票的,取纸质车票前,如果要退票,仍可在12306网站上操作,但不可晚于开车前2小时,或直接去车站售票窗口办理退票手续。网上购票退票只能退回网银,退票后应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。
另外,在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件,在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。
二:已经换取纸质车票的,则只能在换票地车站或票面发车站办理。
三:代售点也可以退票。
除了了解上面的知识点,我们还得知道2014年动车票退票新规定手续费:
根据铁路最新的2014年动车票退票手续费办法,票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
还要注意2014年动车票退票时间:
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
我们看完了上面的2014年动车票退票新规定及注意事项,并且记住它,若生活中遇到这些问题,我们可以运用它,避免生活中的忙乱。由这些知识,我们也可以学会做事有计划,早打算,减少一些不必要的麻烦。
篇5:动车票退票新规定
动车退票规定?动车票退票时间有什么要求?
动车退票规定时间要求与普通车票有分别,持有普通车票退票的旅客们应该注意区分两者时间要求上的差别,尽量减小损失。
网上购买动车退票规定:若未换取纸质车票,可在所订票网站上自助操作退票,时间不可晚于开车前2小时,也可以直接去火车站办理退票手续,不受开车前2小时时间限制。退票成功后,银行扣除5%手续费,剩余余额退回购票时使用的银行卡内,退票费最低按2元计收。例如,一张车票200元,退票后退回的款项为200-200×0.05=190元。若已经换取纸质车票或者是网上操作退票时所买车票车次已经快开车了,若想退票,只能到火车站退票窗口处办理手续,核对身份信息,正确无误后,扣除5%手续费,余额退回购票时所使用的银行卡。
[动车票退票新规定]
篇6:退票规定
实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
注意:针对梯次退票存在的.“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
网上退票多久到账
提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。
篇7:退票规定
旅客要求退票,在票面乘车站办理时,应于票面指定的乘车日期开车前2小时办理。异地票在原购票地办理时,应于票面制定乘车日期开车前6小时办理。提前2小时——2天办理退票时,按票面票价退款50%;提前3——14天办理退票时,按票面票价退款70%;提前15天以上办理退票时,按票面票价退款100%,另核收手续费15港元。广九直通车退票费达票价50% 其他列车5%。
火车票退票答疑
1.火车票改签后可以退票吗?
一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
2.行李托运时如何办理退票?
退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
3.站台票可以退吗?
站台票售出不退。
4.火车开车后可以退票吗?
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
5.因铁路部门原因导致未按时到达目的地,可以退票吗?
因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。
6.退票报销凭证在哪里拿?
在火车票退票时间规定内在12306.cn网站退票后,需退票费报销凭证的,凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。
篇8:退票规定
1.火车票退票手续费:
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
2.火车票退票时间:
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.:火车票退票地点:
旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。。目前代售点是不能办理退票手续的。
4.改签后还能办理退票吗?
一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
5.行李托运时如何办理退票?
退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
6.站台票可以退吗?
站台票售出不退。
7.途中如有伤病,中途下车如何退票?
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
8.因铁路部门原因导致未按时到达目的地,可以退票吗?
因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。
9、12306网上订火车票如何退票?
根据火车票退票新规定,首先,查找网上订票后的订单,下面有详细的退票说明,开车前2小时并且没有换纸质车票,可以网上退票。如果晚于2小时,或者已经换了票的,就只能在车站退票窗口办理了。
篇9:机票退票规定
1、旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件。
2、非折扣机票退票:
在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理,收取客票价50%的退票费。
3、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,该售票点只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
4、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
5、机票名字错误
a、机票是实名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即无法换其他姓名,也不能转给他人使用,所以如果旅客姓名订错,一般只能办理退票,然后再重新预订(须是在机票可以退票的前提下)。但各个航空公司的具体规定不尽相同,如果发现机票上的名字错了,应立即联系购票处,极少数航空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内进行更换。
b、若机票上的证件号码错了,可以在航班起飞前致电预定机票的代理进行更改,以免延误航班。
6、不能退机票的情况:
1、航空公司推出的特价机票,价格低廉,但在退、改、签的政策上都会有较多限制。
2、往返程机票,如果倒序使用后,原始发的单程段是不能办理退票的。
3、过了有效期的机票也是不可以退票的'。
篇10:机票退票规定
深圳航空公司
1、签转变更规定:
(1)头等舱,商务舱,经济舱不限制签转变更,90折以下不得自愿签转,有特殊签转协议航线除外。
(2)90折至30折在航班规定离站时间前,旅客要求变更客票,在同等级舱位有可利用座位的情况下,予以免费变更2次;在无同等级舱位的情况下,则根据舱位等级差异,差价多不退少补。第3次变更,按自愿退票处理。
(3)90折至30折在航班规定离站时间后,旅客要求变更客票,在同等级舱位有可利用座位的情况下,予以免费变更1次;在无同等级舱位的情况下,则根据舱位等级差异,差价多不退少补; 第2次变更,在同等级舱位有可利用座位的情况下,收取票面20%手续费;在无同等级舱位的情况下,收取票面价20%手续费,并根据舱位等级差异,差价多不退少补;第3次变更,收取票面价50%手续费。
(办理误机确认的地点:A.各机场乘机处 B深航售票处 C,地面服务代理值机处。)
2、退票规定:
(1)头等、公务舱及经济舱80折(含)以上客票,收取票面价格5%退票手续费。60折(含)以上,80折以下的客票,收取票面价格10%退票手续费。40(含)折以上,60折以下的客票,收取票面价格30%退票手续费。40折以下的客票,不允许退票。
(2)有特殊规定的产品客票,退票规定按产品的规定执行。
(3)儿童退票收取票面价格5%退票手续费。
(4)婴儿,革命伤残军人,因公致残警察免收退票费。
中国国际航空公司
1、签转变更规定:
F/C/Y/允许签转,当对应的舱位开放的情况下:
(1)使用正常票价、B\\M\\H舱(90\\85\\80折)票价及使用儿童\\婴儿\\革命伤残军人和因公致残人民警察票价的客票,客票有效期内免费更改;
(2)K\\L\\Q舱(75\\70\\60折)票价客票,允许免费更改一次,再次更改每次收取10%的改期费;
(3)G\\V\\U舱(50\\45\\40折)票价客票,每次更改收取20%的改期费;
(4)3折及以下不退;
(5)所有国航客票改签都只能到国航直属售票处办理,国航婴儿票只能出中性票,如无中性票只能到国航柜台补票!
2、退票规定:
(1)使用头等舱\\公务舱及儿童\\婴儿\\革命伤残军人和因公致残人民警察票价的客票,不收取退票费;
(2)Y\\B\\M\\H舱(全价90\\85\\80折)票价客票,收取5%的退票费;
(3)K\\L\\Q舱(75\\70\\60折)票价客票,收取10%的退票费;
(4)G\\V\\U舱(50\\45\\40折)票价客票,收取30%的退票费。
(5)补充说明:来回程优惠5%产品退票规定:自愿退票:
A、客票全部未使用,扣除相应航段明折明扣舱位的退票费后,余额退还旅客.
B、客票已部分使用,扣除客票已使用航段明折明扣舱位票价和未使用航段明折明扣舱位的退票费后,余额退还旅客.非自愿退票:全程未使用按实收票面价退款。已部分使用则按未使用航段对应舱位明折明扣票价退款,但不得超过原付票款金额。
中国南方航空公司
1、签转变更规定:
(1)F/C/Y/允许签转,及使用儿童/婴儿/革命伤残军人、因公致残人民警察票价客票,若客票没有“不得签转”字样,允许自愿变更承运人;若使用其他明折明扣票价的客票,不得自愿变更承运人;如旅客要求变更承运人,需补足明折明扣票价与正常票价的差额。70折(含)以上客票的航班/日期变更:对应舱位变更免收变更手续费。
(2)50折(含)至65折(含)之间客票的航班/日期变更:对应舱位变更,收取票面价10%的变更手续费。
(3)40折(含)至45折(含)之间客票的航班/日期变更:对应舱位,收取票面价20%的变更手续费。
2、退票规定:
(1)头等舱、公务舱、经济舱公布普通票价(即全票价)客票:免收退票手续费。
(2)票价70折(含)-90折经济舱之间客票的退票:收取票面价10%的退票手续费。
(3)票价50折(含)-65折之间客票的退票:收取票面价20%的退票手续费。
(4)票价40折(含)-45折之间客票的退票:收取票面价50%的退票手续费。
中国东方航空公司
1、签转变更规定:
(1)40折以下优惠价格仅限政府规定的“下浮不限”航线。经济舱30折(含)以下客票不得变更、签转、退票。
(2)经济舱 50折(含)以下客票变更航班或日期收取经济舱全票价5%变更费(变
篇11:特价机票退票规定
中国国际航空公司:
G\\V\\U舱(50\\45\\40折)票价客票,收取30%的退票费。
3折及以下不退;
中国南方航空公司:
票价50折(含)-65折之间客票的退票:收取票面价20%的退票手续费。
票价40折(含)-45折之间客票的退票:收取票面价50%的退票手续费。
低于4折以下的不能退换
中国东方航空公司:
60折(不含)-35折(含)收取票面价50%退票费;
30折不得退票。
海南航空公司:
40折以下不得签转,不得更改。(海航婴儿票只能出中性票,如无中性票,只能到海航柜台补票。)
四川航空公司 :
40折(含)-55折(含),收取票面价的10%作为变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;升舱补差费用作为变更费;
40折以下,不得变更。所有需收费的变更和补差,均得由川航直属售票部门办理。
6厦门航空公司:
55折(含)以下:
航班离站时间前,扣票面价20%
航班离站时间后,扣票面价50%。
7上海航空公司:
40折(含)至5.5折(不含)客票收取30%退票手续费
40折(不含)以下客票不得退票。
8山东航空公司:
G/V/U/Z/R舱(50/45/40/35/30折)票价客票,收取30%的退票费。
9深圳航空公司 :
40折以下的客票,不允许退票。
★ 火车票退票规定
★ 机票退票规定
★ 动车作文
★ 动车感谢信
★ 春运退票新规定
★ 火车退票新规定
动车退票规定(共11篇)




