麦包包对中小企业应用电子商务的启示论文

时间:2023-03-06 04:04:59 作者:辣味沙拉 综合材料 收藏本文 下载本文

【导语】“辣味沙拉”通过精心收集,向本站投稿了8篇麦包包对中小企业应用电子商务的启示论文,以下是小编帮大家整理后的麦包包对中小企业应用电子商务的启示论文,欢迎大家收藏分享。

篇1:麦包包对中小企业应用电子商务的启示论文

1问题的提出

艾瑞咨询最新统计数据显示,2011第一季度中国电子商务市场整体交易规模1.5万亿元,环比增长7.6%[1]。电子商务产业本身所具有的便捷、低成本的巨大优势注定了这个新颖行业对企业经济的带动作用,为中小企业提升竞争力提供了一个新的途径。但中小企业应用电子商务的过程中仍面临着经验缺乏,模式模糊等一系列问题,麦包包作为成功利用电子商务实现转型的典型中小企业,从年销售收入30多万元,到年销售收入两个多亿,主营业务计划收入10亿元,每年以10多倍的速度增长。对其应用电子商务成功提升竞争力的道路进行解剖,将对其他中小企业以及其自身运用电子商务健康发展具有重要借鉴意义。

2麦包包企业电子商务的案例分析

2.1麦包包简介

麦包包全名麦包包网络科技有限公司。成立于209月,初期是为国外品牌做贴牌生意的皮包制造商,在经济危机的冲击推动下,麦包包选择了电子商务来进军国内网络市场。通过电子商务,麦包包从一个皮包贴牌制造商,变成一个具有自主品牌风格的网络明星企业。

2.2麦包包电子商务应用

麦包包应用电子商务的初期是基于零经验的,麦包包在建立直销网站的同时,在国内大型网上商务平台淘宝商城开设了多家直销店,是最早做淘宝商城企业之一,并且麦包包同国内多个大型电子商务网站,如京东、当当、卓越等建立合作销售关系,也致力于发展VIP大客户,同时麦包包大力发展海外市场,与台湾、欧洲、北美等多个网站建立代理合作关系。

麦包包在研发、网上平台、支持系统、数据库等电子商务开发工作投入大量资金,同时进行设备购入、升级等工作,现在麦包包已经建立40余人的研发设计部门,30余人的后端技术开发部门,30余人的前端技术、数据维护开发、平面设计部门。完整的建立了网上交易系统安全制度、用户注册管理制度、信息监管和举报制度、交易数据存储和备份制度等相关电子商务制度,同时建立完善的售后服务规则,并公开保证承诺,把发展目光聚集在了电子商务行业上。

2.3麦包包通过电子商务提升竞争力的措施2.3.1麦包包网站建设与设计麦包包注重企业软实力的提升,把品牌建设作为企业电子商务应用的核心,网站设计简洁大方,企业品牌名称醒目,通过麦芽糖论坛和麦包包官方博客与客户实现充分的互动。在网站的设计上,麦包包设身处地为客户着想,各类箱包罗列整洁有序,商品信息一览俱全,包括麦包包自身的促销及活动信息,全方位为客户提供了自然舒适的购物环境,把销售服务做到完美化,包括全面的新手指南、付款流程说明、便捷的配送服务、还有现今网络购物最让人担忧的售后服务,麦包包网站一应俱全。

2.3.2麦包包独特的经营战略

在对电子商务道路的艰辛探索历程中,麦包包逐渐挖掘出一条能够全面提升其竞争力的路线,将自身的销售信息、库存信息、生产信息甚至成本信息都与合作伙伴交流分享。完全实现合作过程透明化,让合作者能及时了解麦包包的需求、采购调整和生产计划,从信息上给予合作者充足的机会了解麦包包的生产以及销售流程,把合作建立在以共赢为共同目标的基础上,在原材料的'供应基础上大大提升了麦包包相对于同行的竞争力。

2.3.3麦包包品牌建设

麦包包选择了支付宝、快钱等第三方支付平台作为长期合作对象,随时随地为客户提供便捷,麦包包也支持网上付款和货到付款等交易方式。麦包包择优选取申通、EMS、顺丰等各知名快递公司保证为顾客营造快捷安全的购物感,保证企业的销售运送过程安全无漏,保证对顾客的忠诚度。麦包包不断的创新研发,培育出“浪美”、飞扬空间、DUDU、JAMIE MOORE、戈尔本等针对各阶层消费群体,具有不同风格的知名品牌50多个,同时打造专门的“麦芽糖”杂志,培养顾客忠诚度。

篇2:麦包包对中小企业应用电子商务的启示论文

3.1中小企业运用电子商务提升企业的软实力

企业软实力是“企业主体通过对企业特定资源的占有、转化和传播,以吸引企业利益相关者等客体,获取他们的价值认同,使他们产生企业所预期的行为,最终达到企业目的的一种能力。”[2]中小企业应用电子商务,首先会建立有其自身企业特色的网站。企业网站绝对不单单只是一个向消费者展示自身产品的平台,也不只是一个进行网上交易的平台,而是一个企业的第二门户,消费者或其他企业可通过这扇门了解该企业的发展现状、经营理念、甚至是品牌内涵,企业在通过网站吸引消费者购买欲望的同时,也可感知他们的切身需求,并能够快速地做出反应。这不仅是对中小企业的创新、感知市场能力以及反应能力的挑战,也是对中小企业能否顺利应用电子商务提升竞争力的暗示。通过应用电子商务,各中小企业能在其企业品牌知名度,客户接受度,市场感知度等软实力竞争力方面有了显著的提升。

3.2中小企业应用电子商务增加信息传输渠道,提高企业服务质量

麦包包转型的成功演绎,昭示着他通过应用电子商务成功提升软实力的同时,也充分利用电子商务(麦包包网站)在销售模式上的便捷优势为自身开拓了一条直达的信息交流渠道,为客户提供信息反馈渠道,为合作者提供信息透明渠道。麦包包是以诚信、分享、开放、无边界为前提,以客户的订单为中心,注重客户的切身感受,把服务置于运营过程的核心位置,充分利用网络的便捷快速的功能,迅速对订单进行处理,在产品创新和市场开拓、网络直销带来的价格的优惠、一条龙式完美服务体系、虚拟营销渠道、新型促销方式等方面培养出了一大批忠实的消费群体。

3.3中小企业应用电子商务充分发挥自身优势,形成产业集群

电子商务能有助于中小企业凸显自身优势。在电子商务环境下,中小企业可以利用网络信息传递高速的特点,直接掌握市场变化情况,及时做出反应,进行小批量试制。在摆脱企业先前的传统模式的禁锢的同时,摸索出一套量身定做的销售管理模式,为自身创造一个有利条件去缩小与大型企业的实力差距。

此外,通过电子商务网络,中小企业可建立合作关系,形成一个产业集群。中小企业可充分挖掘自身优势,集中企业资源,在产业链相应环节上树立自己的核心竞争力,在维持自身灵活性、保证企业独立性的基础上,以大企业的规模面向市场。

3.4运用电子商务中小企业可以充分利用新的商业机会,开拓新的市场

网络有多大,市场就有多大———这是对电子商务应用于中小企业最具诱惑力的因素。中小型企业本身固有灵活的市场调整能力,通过电子商务,无论是现今国内市场,抑或是宽广的海外市场,贸易都是触手可及;通过电子商务,企业可做到永不打烊,随时随地都存在宣传销售机会,吸引客户;通过电子商务,世界这么小,市场那么广,贸易无国界。

通过应用电子商务提升竞争力,实现企业的产业升级转型对于中小型企业来说具有借鉴意义!麦包包通过应用电子商务的成功转型对于其他企业来说,并不在于他选取的道路有多完美,而是那条路是否符合其他企业自身的脚步。中小企业应用电子商务即是一个时代的潮流,更是一个发展机会。中小企业充分利用电子商务这个发展机遇,做强自己,发展壮大,就一定可以提升企业自身的竞争力。

参考文献:

[1]艾瑞咨询:2011Q1中国电子商务交易规模达1.5万亿元.

[2]黄国群等.企业软实力的内涵、形成过程及作用机理研究[J].软科学,2008(2):124.

篇3:西北地区中小企业应用电子商务策略论文

西北地区中小企业应用电子商务策略论文

中小企业是西北地区经济的重要组成部分,随着互联网的日益普及和新丝绸之路经济带的建设,应用电子商务已成为必然趋势。目前西北地区除陕西外其他各省电子商务应用水平较低,与经济发达地区相比仍有较大的差距,政府应加大对中小企业应用电子商务的政策支持力度,加快中小企业信息化建设和电子商务平台建设,进一步完善网上交易安全认证体系,大力发展现代物流业。

一、西北地区中小企业应用

电子商务的主要瓶颈

(一)互联网发展水平有待进一步提高,中小企业网络安全问题亟待解决

在国家资金和政策的大力支持下,西北地区加大了网络基础设施和电子商务平台的建设力度,应用电子商务的企业数量有了明显提高。但整体较内地经济发达地区仍有较大差距,网络建设速度较慢,网络服务器、电子商务平台及电子商务运营商的质量都有待提高。据第37次中国互联网络发展状况统计报告,西北地区互联网的普及率已达49%,与全国平均水平相差不大,但拥有网站数、域名数和IPv4地址数却分别仅占全国的1.8%、2.0%、3.1%,而互联网发展水平较高的华东地区分别为32.6%、32%、24.2%,与全国其它地区相比也明显偏低。西北地区各省份之间互联网发展水平的差异性也较大,拥有域名数相对最多的是陕西,占全国的1%,处于中等水平的是新疆和甘肃,分别占全国的0.4%、0.3%,较少的是青海和宁夏,仅占全国的0.1%左右。拥有IPv4地址数、网站数相对较多的也只有陕西,分别占全国的1.63%、1.2%,其次是新疆,所占的比重分别仅为0.61%、0.2%,其他省份都特别低。

在互联网上进行各种电子交易,如何保证传输数据的安全也是当务之急。随着电子商务的发展,电子签名、电子合同、电子交易等的应用会越来越广泛,大量的商务信息在网上传递,资金也会通过网上支付,而交易的双方身处不同国家或地区,只有网络间数据传递、交换和处理具有很高的安全性,才能有效地保障商务机密不被窃取,电子支付系统不被破坏。目前西北地区针对中小企业网络的安全技术及其相关的认证还不够完善,只有一些大型企业购置并在服务器、电子交易专用计算机上安装了正版软件,进行了文件加密和权限分配,加强了网上交易的安全防护和认证工作,很多中小企业网络的“防火墙”仍较薄弱,经常遭到一些恶意程序、病毒的攻击和破坏,使网络系统和计算机一些重要的数据资料文件受到破坏,网络安全问题亟待解决。

(二)中小企业电子商务应用水平较低,对电子商务认识不足

从我国各地区企业应用电子商务状况可以看出(见表2),电子商务应用水平最高的是华东六省一市,遥遥领先于全国其他地区。华东地区进行电子商务销售的企业数量、B2B销售的企业数量、电子商务采购的企业数量均占全国一半以上,企业电子商务销售金额、B2B销售金额、B2C销售金额、电子商务采购金额和提供电子商务交易平台的企业所占比重也都比较高,电子商务应用较为广泛,行业较为齐全,为辐射带动全国电子商务的发展发挥了重要作用,同时与其他地区的差距也在不断拉大。由于地域、经济实力及当地中小企业人力、物力、资金等方面的原因,西北地区除陕西外,其他各省份电子商务应用水平都较低,与华东地区相比仍有较大的差距,也低于全国平均水平。西北地区虽然有面向大陆区域以外利用电子商务进行营销的地缘优势,但因大部分企业规模小,经济效益差,电子商务人才匮乏,导致进行电子商务销售的企业数量、电子商务销售金额、电子商务采购金额以及提供电子商务交易平台的企业数量都相对较少。

虽然目前西北地区大多数中小企业己上网,但基本停留在信息查询阶段,还不能满足应用电子商务的需要。在建立内部局域网和使用局域网的中小企业当中,联网的终端也极为有限,商务数据加工处理手段较落后,应用电子商务所必需的设施不配套,计算机主要用于文字处理和各种报表的统计汇总,没有对本企业产、供、销,人、财、物等重要活动和资源实现信息化管理。调查还发现,不少中小企业建立了网站,但利用率低效果差,没有及时更新内容的网页几乎占一半,甚至有一些中小企业多年未更新过网页内容,导致网站闲置成为空壳。网站的服务功能也很简陋,只是将厂名、产品名称、地址、电话挂在网上,客户找不到企业所生产的产品,查不到所需要的信息,客户的咨询也常常得不到回复,其营销方式仍沿袭传统的面对面的推销模式。

一些中小企业管理者对本企业的信息化建设不够重视,信息化项目更多的是作为辅助业务工具,没有对本企业的信息化建设做出一个总体规划,数据、信息不能共享,业务不能协同,无法满足自身应用电子商务的需求。对电子商务重视也不够,没有充分认识到应用电子商务对提高企业内部管理效率、降低运营成本、扩大市场机会、提升服务水平的重要作用,仍旧把营销重点定位于实体市场。很多已经应用电子商务的中小企业决策者对电子商务的认识上也存在一些误区,把电子商务看成高新技术发展工具,认为应用电子商务就是在互联网上建立自己的网站,通过网页宣传企业的形象并在网上销售自己的产品,只要经常上网就会有大量的订单。在实施电子商务方案时,没有对本企业的业务进行整合,全盘交给技术部门解决,相关的管理和各个生产环节却没有跟上。

(三)中小企业电子商务人才匮乏

目前西北地区除陕西外,其它省份开设电子商务专业的高校不多,每年电子商务专业大学毕业生较少,电子商务专业硕士、博士更为奇缺。高校电子商务学科建设与师资队伍建设也相对滞后,专业教师、特别是具有博士学位的教师严重不足。中小企业员工文化程度也偏低,大部分营销人员只熟悉传统业务,没有系统地接受过电子商务方面的'培训。一些中小企业发展空间有限,缺乏对人才的吸引与留用机制,舍不得在薪酬、待遇上花钱,虽然花钱请人做了网站,但由于专业技术人员不足导致网站缺少维护与更新,电子商务的巨大优势与潜力难以发挥,也给应用电子商务带来了诸多困难和一定的负面影响。

(四)物流成本高,物流企业规模小,服务能力差

高效可靠的物流体系是确保电子商务顺利达成的重要保障,西北地区地域辽阔,除陕西外其他各省地理位置都较偏远,缺少出海口岸和大型国际物资集散地,无论是原料进口还是产品出口,都需依托陆地口岸或物资中转站,使得物流成本相对较高,由于资金、地理环境等方面原因,西北地区物流企业规模较小、运营方式单一,尚未形成多元化的格局,缺乏国际竞争力。虽然近年来物流技术有了很大提高,但运输技术、流通加工技术以及与物流各个环节都密切相关的物流信息处理技术水平仍然较低,物流网不畅,还不能全方位提供物流信息查询、跟踪等服务。此外,西北地区物流企业管理机制也较落后,大多仍采用传统的“金字塔”式组织结构,组织化程度低,中间环节多,客户满意度差,导致盈利能力较低。

二、西北地区中小企业应

用电子商务的对策建议

(一)加大对中小企业应用电子商务的政策支持力度

电子商务是一项新生事物,需要政府和企业的共同参与和推动。西北地区应紧紧抓住新丝绸之路经济带核心区建设的重要机遇,认真落实促进中小企业应用电子商务的各项优惠政策,在税收、信贷、行政审批等方面向中小企业倾斜,支持有条件的中小企业走向国际市场,拓宽网络营销渠道、参与工程承包、扩大劳务交流,发展面向中西亚的国际电子贸易、国际运输、融资、保险、信息咨询等服务。进一步发挥“金桥”、“金关”、“金卡”工程作用,为中小业应用电子商务提供全方位的政府服务平台。继续加大对互联网基础设施建设的投入,指导、敦促金融行业和电信行业改革,加强对交易商和认证机构的资信评估和管理,为中小企业应用电子商务提供宽松的经济政策环境。同时还应充分利用各种手段,大力宣传电子商务在未来国际市场竞争中的重要作用,开展经营理念教育,提高中小企业决策者、尤其是西北少数民族地区中小企业领导对电子商务的认识,促进他们转变观念重视其发展,增强搞好电子商务建设的紧迫感。

(二)加快电子商务平台建设

进一步完善“网上亚欧博览会”等电子商务平台建设和配套服务功能,为西北地区从事中国—亚欧双边贸易的中小企业提供专业化的商务信息服务、网上营销服务及电子交易服务,为不具有电子商务经验和能力的中小企业提供全过程的服务,帮助他们走进亚欧以及亚欧企业进入西北地区,加强与各国的贸易关系,拓宽国际市场。与国内外大企业进行电子商务、物流、云计算、互联网金融业务的合作与交流,共同推进基于云计算大数据的新丝绸之路经济带建设,打造特色农产品电商产销链条,助推农产品加工企业的转型升级和电子商务开展,实现产、销、购与国内外市场的无缝对接。借助较知名的第三方电子商务平台,降低西北少数民族地区中小企业电子商务运作成本,加快建立和完善外贸专用信息网,早日实现外贸网的互联及中小企业网站与电子商务平台的对接,进而实现与联合国贸易信息网及其他国际贸易信息网的联网。同时还应鼓励中小企业根据自身特点加快网站建设与维护,建立数据库,收集分析商业信息和市场需求动向,及时掌握自身的经营情况,从而实现优化资源配置,提高竞争力和经营效益。

(三)进一步完善网上交易安全认证体系

尽快建立全国统一的权威认证机构,紧紧围绕着数据加密技术、电子交易技术、CA认证及数字签名等关键技术的研究,加强与亚欧各国的合作和共同开发。依托互联网新技术,重点发展有第三方参与的电子商务认证中心,鼓励金融机构积极开展电子交易技术创新,提供多种安全的电子支付手段。尽快构建CA“一证通”信任体系,将企业的应用属性从数字证书中分离出来,根据不同的用途为他们签发不同的数字应用证书,实现利用一张数字证书进入不同电子商务系统,从而达到提高电子交易安全性、可靠性和便捷性的目的。西北地区中小企业要做好自身的网上交易安全防护工作,在服务器、电子交易专用计算机上安装正版软件,注意文件加密和权限分配,经常对防火墙软件、杀毒软件进行升级,尽量只登录大型电子商务网站在知名度较高的第三方电子商务平台进行交易。

(四)加强电子商务人才的培养

要根据西部地区中长期人才发展规划纲要提出的要求,尽快制订出电子商务人力资源发展规划,优化人才环境,加强电子商务人才培养和引进力度。通过与内地和周边国家的交流项目,采用“请进来”和“走出去”相结合等方式,广纳一批既掌握现代通信技术和计算机网络技术,又能够从事电子商务运作与管理的复合型人才。要将电子商务人才培养纳入西部地区各高校的学科建设规划,采取校企合作与岗位培训相结合的方式,对企业网络营销人员、电子商务项目开发人员进行培养。同时要加强中小企业员工的培训,进行电子商务流程与操作基本训练,尽快提高业务技能和应用水平,以适应应用电子商务的需要。

(五)大力发展现代物流业

抓住新一轮西部大开发机遇,充分利用国家的优惠政策、资金和区位优势,做好现代物流发展规划,与交通部门、大型物流公司合作,加快西北地区与周边国家及地区物流大通道建设,大力发展外贸物流业。在各地区、城市之间构建以铁路为骨架,以公路为分支的陆路交通运输网络,完善口岸设施,提高通关效率。做好物流信息网络和相关设施配套,结合中小企业应用电子商务的需要引入第四方物流并实行规范管理,整合现有的运输和仓储企业,实现传统储运业向现代物流业的转变,提升物流业服务水平。利用大数据建立新型物流系统,加快西北地区物流派送速度,提高物流效率。同时要加快物流园区的建设速度和对原有物流体系的改造力度,尽快完成国际铁路物流园区的功能整合和空港物流中心的建设,建成一批集运输、仓储、包装、流通加工、配送等功能为一体的综合物流基地,形成区内物流、国内物流和国际物流互动发展的现代物流网络体系。

(六)加快中小企业信息化建设和应用电子商务步伐

西北地区政府部门要帮助中小企业进行信息化和电子商务设施建设,并给予经济补助和优惠。可以通过设立发展基金,鼓励中小企业利用优惠的政策性贷款用于信息化建设和电子商务设施建设,用信息技术改造和提升少数民族地区传统产业,将信息技术应用于企业的生产、销售和服务全过程,实现信息流、资金流及物流的集成和优化,实现内部信息资源和产、供、销,人、财、物等重要资源的电子化管理与共享。西北偏远地区的中小企业要从战略高度认清世界和我国目前的电子商务发展形势,抓住有利时机,根据企业自身的业务需求、信息化水平、员工素质及经济实力等实际情况,分阶段、有步骤地实施电子商务。

篇4:电子商务对我国中小企业的影响及对策的论文

随着电子商务的日趋成熟,越来越多的企业也深刻地认识到:要在竞争日益强烈的国际市场中持续发展并立于不败之地,开展电子商务是企业最好选择和必由之路。 据相关资料统计,目前,我国中小企业约在1000万家左右,占我国全部注册企业总数的9 9 % ,其总产值、销售收入和实现利税分别占全部工业总量的6 0 % 、57% 和40%,还创造了大量的就业机会,已成为支撑国家经济增长的一支举足轻重的力量。 电子商务对我国中小企业的影响 电子商务作为一种商业模式,是企业获取竞争优势的重要手段,开展电子商务必将给中小企业带来巨大的发展机遇,可以为中小企业的经营和管理打开新的局面。电子商务对我国中小企业的影响,主要表现在以下几个方面:

一、获取重要的信息来源,公平竞争

对于企业而言,我们众所周知,信息是企业取胜的法宝之一。互联网是一个非常有效的工具,它能够为不同规模的企业提供同样的信息源,大大缩小了中小企业与大企业之间信息来源方面的差距,中小企业通过网络浏览信息,及时掌握客户信息,赢得顾客的信赖,推销企业的产品,使中小企业能够获得与大型企业平等的'发展机会,公平竞争。

二、降低运营成本,提高企业的经济效益

中小企业实施电子商务能够降低企业的运营成本,提高企业的经济效益。在电子商务的环境下,企业对于供应商的选择也可以通过互联网络上的信息进行比较研究,从而选择更为理想的供应商,大大减少了人、财、物的消耗,提高企业的经济效益。

三、提高企业形象

企业提高自身的形象,需要进行一系列的包装、设计,往往需要投入大量的资金用于进行宣传的广告费上,这对于中小企业来说是吃不消的,随着电子商务的发展,企业可以较低成本在互联网上进行形象宣传,廉价而又富有渗透力的互联网广告是提高企业形象的重要手段和途径。

四、提升中小企业国际竞争力

电子商务是基于信息化网络的现代化商业手段,它能够有效地解决我国企业的市场信息问题,及时了解国际市场的动向,有利于中小企业在国际水平上的产品创新。中小企业要立足于国际市场,不仅要发挥低成本优势,而且要充分了解国际市场信息,积极参与产品创新,获得新的竞争优势。

一、我国中小企业在发展电子商务过程中存在的问题

正因为电子商务对于我国中小企业的发展具有十分重要的作用,近年来,我国中小企业电子商务的发展十分迅速,但是,在具体实施和应用的过程中,依然存在着很多问题。

(一)  我国中小企业缺乏对电子商务的认识 许多中小企业对电子商务的认识了解甚少,认为所谓的电子商务就是引进计算机设备,构建网站,建立网上商店,让顾客通过它来够买东西即是完成了电子商务,仅仅停留在表面。因此,中小企业不仅要在观念上重视电子商务,更应该全面了解电子商务的内涵和实质,这样才能取得一定的成功。

(二)  缺乏相关信息人员 人才对于任何企业来说都是非常重要的,中小企业要想发展电子商务就必须寻求一批既懂管理又懂网络的复合型人才,但对于目前的状况来说,由于各种原因,这样的人才太匮乏,这就成为阻碍中小企业发展电子商务的重要原因。

(三)  缺乏资金 资金是否充足是顺利开展电子商务的重要保证。电子商务主要是指在互联网的支持下进行的商务活动。这就需要有相关的基础设施,对于中小企业来讲,动用大量的资金是存在很大困难的。

(四)  电子商务的安全问题 由于我国网络和计算机系统的安全还较为落后,网上支付安全机制和配送法规不健全, 企业和消费者权益缺乏可靠的保证,这是中小企业发展电子商务又一难题。

二、我国中小企业发展电子商务的对策

积极推进我国中小企业发展电子商务,要充分考虑我国的实际情况,主要应对的策略如下:

(一)  提高对电子商务的认识,转变观念 电子商务是一种全新的商业模式,因此,中小企业要转变观念,抓住机遇,积极参与到发展电子商务的大模式中去,把发展电子商务提高到中小企业生死存亡的高度来认识,这将会得到意想不到的效果。

(二)  选择适合本企业的电子商务方案 对于中小企业来讲,要想开展行之有效的电子商务,必须要根据企业自身实际状况进行合理的分析,了解自己的真正需求,循序渐进,不断探索适合自己的模式,而不是照搬别的企业成功的电子商务模式。

篇5:电子商务C2B模式对大数据技术的应用论文

电子商务C2B模式对大数据技术的应用论文

随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务开始挑战着传统商业交易模式而成为一支重要的市场力量,影响着世界经济的发展进程。电子商务是以互联网为交易平台的新型商业模式,从上世纪90年代出现开始,其发展势头一直非常迅猛。在充分利用互联网资源的情况下,电子商务具有传统商业模式不可比拟的优势,它能够实现跨地区、全天候的营业,商品种类齐全、便于检索、费用低,而且能够为消费者提供个性化的服务,这些都是电子商务生于互联网的独特优势。

论文搜索词:电子商务运营模式论文

一、电子商务C2B模式的运营子模式

电子商务C2B(Customer To Business)的模式滥觞于美国,这种模式主要是通过联合众多零散的消费者使其成为一个大型的采购集团,以获得比单个主体采购更低的价格来购买一件商品,很好地改变了B2C模式中单个消费者的弱势地位,是消费者节约了购买成本[1]。现阶段C2B模式中主要可分为以下几种子模式:

(一)C2B预售定制模式

在这种模式中生产和销售环节实现了顺序的颠倒,企业是在事先收集消费者需求的基础上再进行生产的,很多企业利用这种模式在进行商品销售之前就已经获得了一部分资金,也在很大程度上降低了粗存率带来的消极影响。这种模式的典型代表如各种团购网站和阿里系的聚划算都属于此,商家在受到大批订单之后再进行生产、备货或者提供各种服务准备。若在规模方面对于这种预售定制模式进行控制,就变成了我们经常所谓的“饥饿营销”,很著名的一个例子就是小米手机的成功,在这种“饥饿营销”的预售模式中,小米手机不仅事先获得了一部分生产资金,同时也实现了很好地市场营销[2]。

(二)C2B模块定制模式

这种C2B模式主要是为了满足特定群体的个性化需求而形成的一种模式,具有很强的市场目标指向性,通常市场营销的成功率会比较大。比较典型的如海尔家电定制服务、青橙手机等都在尝试这样的服务,消费者在下单时根据自己的需求而对于产品的部件性能进行选择组合,然后厂家根据订单内的组合要求进行生产。但是这种模块组合的C2B模式对于企业生产线的生产效率要求较高,而且这种所谓的功能组合其实也没能真正地融入消费者的意见,消费者的选择只不过是在厂家给定的范围内对已有功能进行排列组合,这也是受到了快速满足消费者需求的客观条件的限制。

(三)C2B众筹定制模式

这种C2B模式实际上是企业为了扩大市场吸引力和影响力实行的一种营销策略,就是将市场中潜在的消费者的想法和创意筹集起来,并经过科学合理的实验和设计将有效的想法和创意吸收到产品的生产过程中,以此实现消费者参与产品的生产和设计。小米手机的成功实际上也在很大程度上受益于这种C2B的营销模式,通过在产品的研发中实现和“米粉”的互动,将他们对于小米手机未来的想法和性能需求手机起来,并在充分利用互联网参与投票的过程中实现自己想法的表达和人人的参与[3]。其实无论是预售定制、模块定制、还是众筹定制,都是企业在满足消费者个性化需求的同时又兼顾生产成本的做法,即是在满足一部分特定人群特殊个性化需求的同时,最大程度上降低生产成本。

二、大数据技术在电子商务C2B模式运营中的应用策略

从以上我们的论述中还可以发现这三种C2B模式的实行都需要消费者的主动参与,但是这种消费者的参与是需要企业花费较大精力才能实现的,这势必会给企业在成本方面造成负担。但是在大数据时代的影响下,我们可以充分利用分析这些收集来的大数据,实现“大数据定制”的C2B模式,这种模式实际上就是在充分分析收集来的海量数据的基础上,挖掘出对企业有价值的信息,通常是消费者的消费习惯、方式和特点,然后整合利用各种社会资源根据在大数据中提炼出的有用信息进行产品的生产。

对于“大数据定制”的C2B模式需要企业具备以下四个条件,首先是要能够收集到海量的用户信息、包括购物习惯、方式等等;其次要具备能够对这些数据进行充分科学分析的技术能力,实现对信息的高效处理[4];第三要能在技术能力的支持下从海量的大数据中筛选出对企业有价值的信息,以指导企业的生产,避免无用信息对企业生产判断的干扰。在这种大数据资源和技术能力的运用下企业能够有效地实现对消费者信息的.分析,在避免花费大量人力、物力资源的条件下使消费者被动地参与到了企业生产的规划当中。既能提高企业的市场占有率,扩大商品的销售,同时也能更好满足消费者的需求,提高消费者的消费体验[5]。

这种“大数据定制”模式的产生就是大数据技术对于电子商务C2B模式的影响,但是能够实现这种大数据技术利用的企业却并不多,阿里巴巴集团算是其中之一,因为在它有着中国最大的电子商务交易平台,在这个平台体系内每天都会产生大量的用户交易数据信息,阿里集团就充分利用这点优势对用户的数据进行了收集,包括用户的搜索记录、成交记录、浏览记录、评价信息、浏览时间等,同时包括用户的年龄、地域、性别等数据信息都被其后台所收集起来,通过此企业为每个用户都建立了相关的数据分析肖像,然后将这些分析结果要么自己充分利用,要么将其提供给相关的企业以指导他们在阿里平台上的广告投放和产品生产,从而实现对用户差异化地推荐相关产品[6]。如在的时候阿里公司就承办了美的、苏泊尔和九阳等多个品牌的小家电生产线,然后利用自己对大数据的分析结果指导产品的设计和生产,更好地满足了自己平台上消费用户的需求。

在大数据技术的支持下还可以实现对预售定制、模块定制和众筹定制模式的完善,帮助它们在产品设计和生产中更好地符合消费者的口味和需求,以实现企业和消费者的双向满足,这种大数据时代背景下的电子商务C2B模式必定会收益良多,实现和大数据技术的共同进步。

三、结语

综上所述,随着我国网络技术的不断发展,电子商务已经逐渐成为企业与企业、企业与消费之前重要的交易方式,当前我国的B2C电子商务数量和规模都得到了空前的发展,传统的营销模式的理论已经无法满足于现在的电子商务需求,特别是现在的电子商务的市场竞争越来越激烈环境下,电子商务中C2B的新兴模式已经成为人们关注的焦点之一,以上本文就阐述了C2B模式的相关要素,对大数据技术在电子商务C2B模式中的应用做了一番分析,希望能为C2B模式未来的发展提供有益的借鉴。

篇6:电子商务运作中对数据库技术的应用论文

1.1电子商务

所谓电子商务,指的是以现代计算机网络为平台,使商业交易只需通过互联网即可完成,电子商务的对象包含消费者与企业,使消费者和企业、企业与企业在互联网开放的平台中进行双向互动,并促成双方的交易与合作[1]。与传统商业模式相比,电子商务的最大特点是使商业跨越时间与空间的界限,所有的商务活动都可以通过互联网来实现。

1.2数据库技术

简单来讲,数据库技术就是对数据进行处理与应用的一门技术,为了实现这一功能,数据库技术往往需要数据模型、数据库系统以及练习分析处理等信息技术支撑。

篇7:电子商务运作中对数据库技术的应用论文

数据库是信息系统的核心技术,是计算机进行数据管理与数据分析的附属功能,数据库技术关注的是如何进行数据组织与存储内容,以及如何高效地进行数据处理与获取内容。根据数据库这一特征,在电子商务运作中,数据库技术就可以理解为通过其强大的数据收集、整理与分析功能,对电子商务活动进行有效的处理,并形成相应的分析报告与结果,并且还能形成数据单与数据报表[2]。数据库技术在电子商务运营中的作用是能够为企业管理与决策人员提供真实的数据依据,通过总结企业各个部门的.数据以及电子商务往来信息,使企业管理者与决策者得出更加理性的分析结论,从而为商务信息的有效分析提供便利。相关统计结果显示,在电子商务运作过程中,使用数据库技术能够将电子商务的投资回报提升4倍。所以,不得不说数据库在现代电子商务中扮演着重要的角色。电子商务Web站点中的数据库往往具有以下几方面的作用:第一是能够确保电子商务整个运作流程各个数据的安全性;第二是能够通过数据库技术管理电子商务交易的各个过程,尤其是对于交易过程中复杂数据的管理,通过数据库技术分类、整合的能力,使这些数据呈现出规律性,使得数据的存储具有简单化的趋势;第三是如果在电子商务交易过程中对客户的要求进行确认后,但是由于电子商务系统出现软、硬件等故障交易出现中断的情况,此时数据库就能够弥补客户的损失,有效保障了客户的利益并提高企业的诚信度。此外,电子商务与数据库技术之间还具有严谨性的特征,数据库技术的创建需要充分满足电子商务的实际需求,既数据库技术能够对企业的具体环境进行真实的反映,并且还要处理好电子商务各种业务;此外,在数据库技术中,新数据库的出现不影响原有数据库的正常使用,保证电子商务交易的顺利进行[3]。

3数据库技术在电子商务运作中的应用

由于数据库技术本身在不断完善,因此数据库技术对电子商务的作用必将不断提升[4]。根据现实电子商务的需求,数据库技术主要用于收集、处理与存储各种电子商务交易信息,对电子商务的不断完善提供有效的支撑,并且数据库技术还为电子商务的决策提供技术支撑。在电子商务体系中,用户不仅是产品供应商,也包括卖家。二者创立数据库的主要目的首先是为自身的商业运作提供良好的技术支撑,保证电子商务运作在稳定的环境中进行;其次是通过借助数据库技术来对商务信息进行更深入的分析与挖掘,从而得出对产品生产以及商品购买有用的信息,进而推动电子商务这一模式的快速发展。根据电子商务运作中对数据库技术的依赖,数据库技术在电子商务中的而应用具体包括以下几个方面。

3.1桌面型数据库软件

桌面数据库软件几乎涵盖了电子商务活动的各个环节,常用的数据库软件包括Microsoft,Access,Xbase等,随着桌面型数据库软件的应用越来越广泛,其技术也已经比较成熟,在现代电子商务中,桌面性数据库软件逐渐能与电子商务达到完美的衔接,并且能够对电子商务主体的计算机机型进行很好的适配,进而保障电子商务的顺利进行。

3.2面向对象型数据库软件

电子商务中面向对象型数据库主要是保证企业与小型电子商务群体更好地进行对接,面对对象型数据库软件支持互联网的连接,保证小宗电子商务交易的顺利进行。

3.3分布型数据库软件

对于大型商务交易,数据库技术的应用主要包括SQL,Server,Oracle等软件的构建,这些数据库软件的服务对象主要是现实企业,数据库系统搭建企业与企业之间电子商务教育的良好平台。

3.4数据库型软件

数据库型软件与远端数据库形成相互融合的局面,使系统形成一个范围广阔的数据库系统,这为电子商务运作提供有力支持。

篇8:电子商务运作中对数据库技术的应用论文

随着数据库技术的快速发展,在电子商务行业中的重要性将更加突出,越来越多的学者以及商务人才把电子商务的发展瞄准数据库技术市场。学者认为,现代电子商务信息系统应按照“以客户为中心”的商业理念,建立系统高效的应用模块,要求数据库能够营造出可以与用户双向交流互动的环境,基于此,现代互联网也给企业与用户双向互动提供便捷通道,比如通过Internet能够实现One-OneMarkting以及One-OneBusiness,最终达到E-business的目标。因此现代数据库技术在商务运作中发挥着不可替代的重要作用,使电子商务的运营更加顺畅。随着电子商务的逐渐完善,电子商务对信息处理的要求在不断提高,这就需要数据库技术适应电子商务的发展需求,朝着相应的方向不断发展,以期为现代电子商务提供更好的服务。基于电子商务的发展现状及发展前景,要求数据库技术为电子商务提供更加便捷的交易通道,使企业与个人、企业与企业之间的交流更加方便[5]。因此,在电子商务的未来发展中,数据库技术应着眼于Web。在Web的基础上,通过ODBC与CGI的连接、HTML之间的连接,从而形成一个新型的数据库技术体系。在Web的开发上,智能化的编程语言将不断优化数据库处理界面,使数据库智能语言系统得到完善。与此同时,随着现代ASP以及ADO等技术在电子商务中的广泛应用,在未来的数据库建设中,将着眼于交互数据的建设,借助Java编程软件,使交叉数据系统得到完善。总的来说,现代互联网的快速发展,势必对电子商务的发展带来新的机遇,也为数据库技术提出了新的要求,尤其是数据库技术衍生出的人工智能技术以及万维网的有效结合,因此数据库技术的发展方向应始终跟随电子商务发展的脚步,通过不断提高数据库功能,使数据库技术为电子商务提供强大的支撑。相信在未来电子商务运行中,利用数据库技术,使电子商务过程更加便捷,对数据的处理也将变得更加便捷。

5结语

总之,现在电子商务正在蓬勃发展,在电子商务运作中,数据库技术为电子商务提供良好的支撑,通过对互联网信息进行收集、分析与存储,使电子商务过程更加合理,促进现代电子商务的不断发展。所以,在未来,应不断创新与完善数据库技术,使数据库对电子商务的支撑作用更加突出。

[参考文献]

[1]杨勇.面向对象数据库技术在电子商务中的应用[J].电脑编程技巧与维护,2009(14):46-47.

[2]汪千强,胡绍忠.Web数据库技术在电子商务网站中的应用[J].科技广场,2012(9):65-67.

[3]张建国.跨境电子商务与海关管理研究综述及展望[J].海关与经贸研究,2016(1):34-51.

[4]胡艳辉.浅析大数据时代电子商务发展的新特征[J].改革与战略,2016(1):118-122.

[5]梅姝娥,许军.合作型企业间电子商务模式与价值创造研究[J].管理科学学报,2013(5):55-68.

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