【导语】“翟天临知网老总”通过精心收集，向本站投稿了5篇精益管理在住院病人入院教育的应用，以下是小编精心整理后的精益管理在住院病人入院教育的应用，供大家阅读参考。
篇1：精益管理在住院病人入院教育的应用
【关键词】 精益管理;入院教育;工作流程
*[通讯作者] 何荣华,副教授,副主任护师,主要从事护理教育和管理。
近年来我院住院病人逐渐增多，护理人力资源更趋紧张，我们尝试将精益管理导入入院教育工作流程，经过1年的运行，发现节省工作时间，提高工作效率，节约成本，取得了较好的教育效果。
现报告如下。
1 资料与方法
1.1 对象选取
我院耳鼻喉科病区随机选取入院患者30人，其中15人设为对照组(一对一式)，另15人设为观察组(集中式)，均为三级护理。
患者文化程度：本科及以上6人，高中8人，初中9人，小学7人。
由一名从事临床工作7年的护师分别通过常规教育方法(一对一宣教)和流程再造后的教育方法(集中式宣教)进行入院教育。
1.2 方法
1.2.1 常规教育方法：对照组由指定护师根据病人入院的先后顺序依次进行入院介绍。
包括医院环境、饮食、休息、安全、相关制度及便民设施的使用等方面，主要通过口述方式，并为每位病人发放住院导航手册。
每完成一位病人入院宣教约需8 min。
1.2.2 新流程教育法：实验组15位新病人，上午入院8人，下午入院7人。
入院安排好后，均给予可重复使用的温馨指导卡(内容同住院导航手册)参阅，使其对住院相关情况有所了解。
再由指定护师于11：00集中上午入院的病人、17：00集中下午入院的病人或家属，在健康教育室观看电教片15 min，内容涉及医院及病区环境介绍、饮食、休息、安全及患者关心的医疗保险制度等，然后再带领病友在病区内参观，护师进行宣讲介绍，并对实物进行操作演示，如标本放置处、衣服晾晒处、微波炉的操作、呼叫装置的使用等。
每完成一次集中介绍约需30 min。
1.2.3 评估:比较护理人员对2组病人入院教育工作投入的时间。
通过调查2组病人对医院环境、相关制度的了解、微波炉及床边呼叫装置的使用等情况进行教育效果评价。
2 结果
实验组投入工作时间为60 min，所有患者或家属均能自己订餐、会正确使用微波炉，会使用床边呼叫装置，明确医疗保险办理程序者也比单纯一对一宣教效果好，对照组每个病人投入工作时间为8 min，15人总计120 min，但对上述内容的效果不如集中宣教佳。
表2 两组教育效果比较[n=15,n(%)]
3 讨论
精益管理最早源于丰田生产方式的精益生产,其本质是消除各种形式的浪费，不断提升价值流效率。
经过多年的发展和外延,其在企业的应用范围已超越了单纯生产方式的概念，将精益生产的理念和思想应用于整个企业系统和各管理层面,以精益求精和持续改善的原则,对企业的资源进行管理与整合,形成了特有的管理模式，即精益管理模式[1]。
目前不少医疗机构存在不同程度护理人力资源紧张的状况，而入院教育是一项重复进行但又必须认真开展的工作。
以往一对一的护患入院教育程序复杂、简单重复，令护士感觉枯燥乏味，患者方面也由于缺乏第一手认识，事后存在大量补充工作。
我们以满足病人需求为出发点，通过优化工作流程，一次性宣教入院相关知识，带领患者了解相关制度，教会他们使用相关设备，极大减少了护士工作时间，有效提高了每位护士的工作效率，一定程度上缓解了对人力的需求。
教育效果也较前有一定程度的提高，同时将入院宣教资料由一次性使用改为可重复利用，也降低了成本。
新型集中式入院教育工作流程在耳鼻喉科病区试验应用，护理人员普遍反应较好，病人也比较满意，拟继续总结经验、细化操作、固化流程后在全院推广应用。
实施新的工作流程，导入精益理念，需要改变固有的思维和做事方式[2]，这就需要护理管理人员首先学习领会精益管理精髓，明确实施精益管理的重要性，并培训、宣传精益理念，发动广大护理人员认真落实改造后的工作流程，最终实现再造目的。
新型集中式入院教育虽节省了护士的工作时间和精力，但也会受到临床工作中具体情况限制，工作中要灵活掌握。
若病友有特殊情况不能参加集中教育，就要根据实际情况进行一对一的个别教育。
将精益管理理念引入以科室为单位进行入院教育流程只是一个尝试，尚需要在实际工作中逐步探索经验，对住院病人健康教育各环节进行流程再造，切实减轻护理人员工作强度，扎实开展医院健康教育工作。
【参考文献】
[1]汪中求,吴宏彪,刘兴旺.精细化管理[M].北京:新华出版社,2005:11.
[2]邱丽丽,赵光红.护理科研成果应用障碍探析[J].护理学杂志,2007,22(18):57-59
健康教育干预在住院病人中的作用【2】
【摘要】目的 探讨实施健康教育对改变住院病人健康相关行为的作用。
方法 采取问卷调查法，以400名住院病人为调查对象。
结果 ①病人促进健康行为得到提高②改善了病人遵医行为和依从性③病人自我护理意识和自我护理能力得到加强。
结论 实施健康教育能明显的改变住院病人不良行为，使其以良好的心态配合治疗，显著提高自我护理能力。
【关键词】健康教育 干预 住院病人
医院健康教育是以病人为中心，针对到医院接受医疗保健服务的个体所实施的有目的，有计划，有系统的健康教育活动，其目的是防治疾病，促进身心健康提高生活质量，随着医学护理模式的改变，人民生活水平的提高，人们对健康的渴望，已由传统的病人被动接受治疗向病人主动参与转变。
而病人主动参与必须掌握一定的健康保健知识和疾病相关知识为前提，所以护理工作应包括健康教育和咨询服务，帮助病人进入角色，去除影响健康的不良因素，提高自我保健意识和自我护理能力，从而提高生理和心理健康水平，就我农牧团场医院于1月―2010月400名病人，开展健康教育取得了一定的成绩。
1 对象和方法
1.1 对象 2011年1月―10月400名住院病人，其中干部86人，学生78人，小学以下文化程度104人，中专以上文化程度35人，60岁以上老年人97人。
1.2 方法
1.2.1 问卷调查 采取自行设计的健康教育前、后病人行为改变对照表。
发放400份，收回率100%。
1.2.2 内容 此表分为三部分：项目内容、健康教育前、后行为状况人数及百分率。
1.2.3 统计方法 调查资料输入计算机进行整理。
2 健康教育形式
病人文化层次参差不齐，住院时间长短不一，疾病种类不同，对疾病了解程度不同，在教育过程中采取符合个体化需要。
如：讲解、示范、交流、书面材料，组织同病种病人相互交流及个别交流等多种形式。
3 健康教育内容及目的
3.1 入院教育内容及目的
3.1.1 内容 生活制度，医院环境，卫生制度，探视制度。
3.1.2 目的 帮助病人熟悉环境，稳定情绪，遵守住院制度，配合治疗。
3.2 病房教育
3.2.1 内容
病人所患疾病的原因，症状，影响健康相关行为，治疗原则，生活起居饮食等。
3.2.2 目的 提高病人依从性(遵医行为)，改变其影响健康的相关行为。
3.3 出院教育
3.3.1 内容 向病人交代治疗结果，疾病现状，持续用药，定期复查等注意事项。
3.3.2 目的 增强病人的自我保健意识和自我护理能力。
4 健康教育的实施
4.1 首先营造良好的环境，为病人创造良好的住院环境，护士应热情的接待病人，运用简单、易懂、准确精炼的语言耐心的向病人介绍有关事宜，消除其恐惧和紧张，以积极良好的心态配合治疗。
4.2 重点落实病房健康教育
4.2.1 指定健康教育计划
通过多种渠道如：与病人交流、体检、查阅住院病历等、收集病人相关信息，作出初步评价，找出存在的健康问题，为制定健康教育诊断提供依据。
4.2.2 确定健康教育目标
从评估资料进行分析，根据病人知识的缺乏，心理状态，病人文化程度，影响健康相关因素，围绕病人的主要问题等来确定教育目标。
目标由护士和病人共同制定，形成共同参与模式，并且目标必须具体，符合不同病人实际情况，这样才能有效的执行，真正使病人以最佳的身心状态，配合治疗，戒除危害健康行为，提高病人依从性，增强自我护理能力。
5 健康教育效果
健康教育前后住院病人行为改变对照表
6 讨论 从调查结果可以看出，医院健康教育增强了病人对疾病的认知，消除了恐惧紧张心理，树立了战胜疾病的信心，使病人从中获取了解影响健康相关行为的信息，促进病人改变危害健康不良习惯，提高病人配合治疗，遵医行为和依从性的自觉性，加强了病人自我保健意识和积极主动的自我护理能力。
同时健康教育拓宽了护理工作范畴和护理人员的知识面。
锻炼了护士的人际沟通能力，融洽了护理关系。
结果还显示通过健康教育，病人行为改变不显著，其原因：①基层护理人员业务知识水平有待提高。
②病人自身因素。
③受危害健康行为特征的制约如：稳定性和可得性的制约等。
要求护理人员不断提高自身素质，采取综合措施，注重实效，对住院病人实现个体化、专业化、教育途径多样化，教育理论和方法科学化来提高健康教育的效果。
参考文献
[1]卫生部全科医师培训规划教材：社区护理(人民卫生出版社).
[2]中华人民共和国卫生部编：健康66条―中国公民健康素养读本(人民卫生出版社).
[3]护理学专业―主任护师及副主任护师考试指导(北京科学技术出版社).
人本理念在住院病人费用管理中的应用【3】
[关键词] 人本理念;住院病人;费用管理
住院费用一日清单在临床上已经广泛使用,但由于部分病人对清单内容不理解,缴费不及时,因欠费停药等原因导致的费用纠纷一直是医患纠纷中常见的纠纷之一[1],随着以人为本的护理服务理念在我院神经内科的开展和全民医保制度的实施,我科自6月开始将以人为本的护理服务理念应用到对住院病人的费用管理中,病人及时办理医保手续,对清单内容的理解程度明显提高,因费用及停药导致的纠纷明显减少,现将经验介绍如下。
1病房床位安排时的人本理念
病人进入病房后,护士要主动迎接病人,急诊重症病人安排在监护病房,一般入院病人要为病人及家属介绍病房床位、配备设施及相关费用,根据不同层次病人的需求选择合理的病房,请病人选择后安排。
两人间及多人间病房安排原则为卧床病人和卧床病人安排在一起,生活自理的'病情较轻的病人安排在一起,这样可避免病人之间的相互干扰,营造和谐的住院环境。
2参保病人的人本理念管理
2.1做好医保信息收集和宣传
我科病人参加的医疗保险大致为:矿务局医保、市医保、新农合医保、城镇居民医保;还有部分工伤病人、自费病人和离退休病人。
病人参保情况不同,医保自付比例和垫付比例不同,医保手续办理程序也不同。
我们在病房悬挂医保知识介绍图片及医保手续办理流程,及时提醒病人办理手续。
尤其是新农合病人,因参保病人为农民,医保知识缺乏,更要耐心做好宣教,详细告知办理医保手续的地点及程序。
督促所有医保病人在3天之内办理医保手续,个别医保手册或医保卡遗失或暂时拿不来的病人通知到医保办,防止病人因延误办理而不能入保核算。
2.2掌握医保规定用药及检查
不同医保病人自费项目及医保规定用药项目不同,为了让医护人员更好地了解病人参保情况,按医保规定用药及检查,我们在病人一览表上将矿务局医保、市医保、城镇医保及新农合医保做上不同标记,这样可以更好地监督医保病人用药、检查和治疗,自费项目及时告知病人,该审批的检查和治疗及时审批,达到按医保用药减少病人负担的目的。
篇2：精益管理在医院管理中的应用论文
精益管理在医院管理中的应用论文
一、精益管理实施方法
1.1转变服务思维与观念：为了使精益化管理模式在医院管理中得到有效实施，要求医务人员必须要转变服务思维与观念，才能改变自身服务行为，使医院服务水平得到有效提高。首先，要求每个医务人员必须树立良好的服务理念，以患者作为服务中心。其次，树立良好的质量观念，明确服务质量与患者生命间的关系。再者，树立良好的危机意识，正确认识到“提升医院服务水平，才能促进医院可持续发展。”最后，明确每个部门、科室、医务人员的职责，定期开展精益化管理培训活动，以使医务人员服务观念与思想得到更新和统一，为精益管理实施提供重要动力。
1.2强化项目团队培训工作：精益管理属于系统性项目，涉及范围较广，管理较为复杂。所以在开展精益管理项目之前，必须建立一支精益化管理的项目队伍，不仅精益管理项目部门、各个科室负责人及一线管理人员要参与其中，同时必须与其他有合作关系的部门进行联合，组成一个项目团队。最后组织人员参与到精益化管理培训活动中，使其能够掌握精益管理的相关措施与方法，并壮大精益管理项目团队。
1.3增强精益管理凝聚力：精益管理项目团队建立后，组织负责人必须积极调动团队人员，明确精益管理的最终目标，并以精益管理目标作为讨论核心，充分发挥“头脑风暴”的作用，制定具体的实施措施与方法。再者，与医院各个部门、科室建立良好的沟通关系，让全院人员都能够了解到精益管理的目标与方案，并形成统一的共识与责任感，凝聚全院人员力量，才能保证精益管理项目的有效开展。
1.4明确精益管理部门职权：在精益管理项目开展前，要求医院领导者必须明确项目部门职权，以避免精益管理项目受到阻碍。医院领导者必须给予精益管理项目充分肯定与支持，并给精益管理项目调配充分资源，并提供改善对策。通过明确精益管理部门职权，能够提高管理人员积极性，团队人员提出改善意见与建议，均由项目团队进行通过采纳与分析，无需经过审批程序。精益管理部门在获取职权后，应以“5S”管理制度作为重要基础，即整理、整顿、清洁、自律及标准化，才能达到短期管理效果，为精益管理项目后续发展奠定基础。
1.5实行有效的激励机制：为了巩固精益管理效果，要求医院必须实行有效的激励机制。当精益管理项目取得短期效果后，医院领导者应给予充分的肯定与祝贺，同时在精益管理项目组织大会上，表彰优秀团队与优秀人员，并给予适当的奖励。通过实施有效的激励机制，能够提高精益管理人员的工作积极性，为精益管理创造更高的效益。
二、精益管理实施效果
2.1提升医院的管理水平：首先，精益化管理模式的实施，能够转变医务人员的管理服务理念。其次，在精益管理项目实施过程中，医院每个部门与科室服务主动性、管理主动性得到有效提高。再者，医院从原有的经验管理模式转变为科学化管理模式，不仅提高了全院人员的综合素质，同时提升了医院管理水平。
2.2改善医院服务流程：通过在医院管理过程中实施精益管理模式，改善医院服务流程，减少很多不必要的服务环节。从医疗设备维修上来看，维修流程较为简便、快速，通过建立多个报修电话系统，以形成完善的.设备报修中心，能够提高医疗设备报修效率与质量。从药库采上来看，能够使库存管理与采购流程得到有效改善，大大缩短药品采购审批时间，同时减少库存经费，保证采购资金流通性与周转率。从出院带药上来看，从原有八个管理环节缩短为四个管理环节，缩短了出院带药时间。
2.3促进医院文化建设：从医院文化建设角度来看，医院文化建设与精益管理有着密切联系，以患者作为核心价值取向，使医院文化得到不断更新与完善，并发展到新的阶段。同时通过强化医院内部服务理念，提高临床服务水平，将服务患者作为医院文化建设宗旨，以提高患者满意度作为医院文化建设重要内容。医院通过实施精益化管理模式，能够将以患者作为管理核心的理念有效落实到医院管理工作中。
2.4提高医院服务满意度：精益管理在医院管理中的应用，就是为了改善医院服务流程，提高医院服务效率，缩短患者等候时间，提高患者对医院服务的满意度。从医院实行精益管理项目以来，患者满意度得到有效提高，并吸引很多患者前来就诊，门诊量也大大增加。再者，医务人员对取药管理、设备维修管理及手术室管理等管理流程也较为满意。
三、结语
精益管理主要通过对医院管理操作面流程进行完善，以此来改变医务人员的服务行为，同时使医院管理组织结构发生改变，促进医院文化建立与发展。因此，医院领导者必须正确认识到精益化管理的重要性，并给予充分的肯定与支持，才能确保精益化管理项目在医院管理中得到有效实施。大量实践证明，精益管理是一种科学合理的管理手段，在医院发展中起着至关重要的作用。
篇3：精益管理在企业行政管理中的应用
当前，企业面临内外部环境和企业发展的众多压力，因此，需从实现企业可持续发展的长远着想，探索和实践精益管理的思路和对策，通过对企业生产经营业务的系统整合和流程再造，优化企业经营管理链各个环节，提升效率，降低成本。
通过推行精益管理，从“管理结构到流程、再从流程到制度”，从企业文化构建的宏观层次及质置统计控制技术的微观层次加以保障，从而提升企业的核心竞争能力。
在现代企业管理中，做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提，也是经营者提高企业管理水平的一个切入点。
企业行政管理能够保证企业平稳、有序、健康发展，增强企业的核心竞争力。
企业的可持续发展能力需要行政管理的正确引导与配合，企业通过行政管理，才能努力打造学习型企业，使企业不断注入新鲜血液，接受先进的管理理念与经营管理技术，并转化到生产中，使企业充满活力，在激烈的竞争中处于不败之地。
企业的行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。
企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。
概括地说，行政管理人员在企业中起着上传下达、承上启下，协调左右的作用。
行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大职能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。
概而言之，行政管理的实质就是服务。
企业行政管理部门担负着各种行政事务工作，使领导和员工从繁重、琐碎的事务中解脱出来，从而集中精力、全力投入到生产经营之中。
因此，企业行政管理部门在管理上，是领导的“参谋和助手”;从协调方面，担负着协调企业内部各部门之间、本企业与其他企业、社会机构和政府部门之间关系的重任，为企业争取一个好的生存环境，促进企业平稳和谐发展而工作;从服务方面，要甘当“奴仆”角色，俯下身子为一线服务。
行政管理部门的工作，虽然永远都不会是企业关注的“中心”，但会影响企业最终目的的实现。
企业行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。
企业行政管理的精益化，必须时刻着眼于为企业的经济利益服务，切实讲究实效、讲究勤俭节约;必须立足企业特点和实际需要，一切以企业利益为最高原则;最后，企业行政管理最终要落实到确立服务意识，切实搞好服务上来。
总之，行政管理在企业管理中具有重要的地位和作用。
但是，在一些企业行政管理中存在工作流程不清、职责交叉、办事效率低、执行力差、协调不力、人浮于事、忙闲不均等管理问题;同时在管理成本上存在“五高”，即公务成本高、运行成本高、基础成本高、装备成本高、无形成本高。
而精益管理的实质是消除浪费和不断改进，有效降低行政管理中的七种浪费，即等待的浪费、协调不力的浪费、闲置的浪费、无序的浪费、失职的浪费、低效的浪费、管理成本的浪费。
这种模式的最大特点就是，传统的改善着眼于如何把工作做好，而精益管理的改善着眼于持续消除工作中的浪费。
企业的行政管理推行“精益管理”模式：一是，有利于明确岗位职责，优化业务流程，避免人浮于事和重复劳动，提高工作效率，树好良好服务形象。
二是，有利于提高人力、物力、财力等发展要素的有效配置，减少浪费。
三是，有利于建立科学的`人才培养机制，提高队伍整体素质。
但真正在企业推行好精益管理，还要结合企业特点和面临的形势来寻找着力点，这样才能在实践中取得实效。
篇4：精益管理在企业行政管理中的应用
【摘 要】行政管理在企业管理中的地位和作用越来越突显，企业推行精益行政管理，可以优化工作流程、提高工作效率、降低成本、减少“浪费”，更好地发挥好其职能作用，提升企业的核心竞争能力。
【关键词】企业;精益化;行政管理;应用
随着市场竞争环境的日益复杂和企业的自身发展需要，为打造市场竞争力，愈来愈多的企业尤其是国有企业，加快了企业精益化管理的步伐，这不仅体现在生产管理方面，也体现在行政管理方面。
精益化管理中的“精”体现在质量上，追求“尽善尽美”、“精益求精”;“益”体现在成本上，表示少投入、少消耗资源，尤其是要减少不可再生资源的投入和耗费，多产出效益，实现企业又好又快的发展。
1 精益管理的核心思想
精益管理思想的核心实质，即减少浪费、降低成本、提高效率、持续改善、提升满意度。
就是以最小的资源投入，取得最大的产出，以最低的成本、明显的竞争优势，全面、灵活、优质、高效的为用户提供满意的服务，把最终成果落实到效益上。
精益管理以识别管理中的浪费并持续地减少浪费为核心思想，通过一系列的方法和工具来定义管理中的问题，测量浪费，分析浪费产生的时间、区域、过程和原因，进而获得系统的减少浪费的方法，并使改进措施标准化，实现管理效率的提高。
精益管理的目标即：企业在为顾客提供满意的产品与服务的同时，把浪费降到最低程度。
企业生产活动中常见的浪费有：错误――提供有缺陷的产品或不满意的服务;积压――因无需求造成的积压和多余的库存;过度加工――实际上不需要的加工和程序;多余搬运――不必要的物品移动;等候――因生产活动的上游不能按时交货或提供服务而等候;多余的运动――人员在工作中不必要的动作，提供顾客并不需要的服务和产品。
精益管理的核心思想简言概括为：努力消除生产、管理过程中的无效劳动以及浪费的流程，以最优品质、最低成本和最高效率对市场需求作出最迅速的反应，从而达到企业效益的最大化。
这里的效益不只是经济效益，更包括社会效益;不只是眼前利益，更包括长远利益。
篇5：精益管理在企业行政管理中的应用
精益管理思想中最重要的部分是“价值流动”。
价值流动包括增值和非增值活动，它也是企业实现精益管理判别“消灭浪费”的标准。
统计研究发现，企业生产活动中，增值活动约占企业生产和经营活动的5%，必要但非增值活动约占60%，其余35%为浪费。
精益运营的核心是以价值流程为导向的管理原则。
如何在企业行政管理中推行好精益管理，重点是制定和梳理好相应的价值流程，然后利用精益管理的思想和方法论进行工作。
流程界定了价值创造活动的职责，表面是保障流程运行的指导规范、方法、措施即制度，实质是企业层级制管理结构下的授权关系。
因此，精益行政管理必须从优化流程，提高效率着手，最终的主要目的是制定保证这一系列的措施能够实施的制度。
其中流程优化决定效率，制度规范决定执行力，执行力建设决定效果。
推进企业精益行政管理：一是要建立工作标准。
引入现代标准化管理思想，按工作性质设置岗位、按岗位制定工作标准、确定岗位任职资格和条件、明确岗位职责、工作内容和要求及考核办法。
二是从“事小、事多、事杂”的工作特点入手。
避免把精益管理工作过于高度化、提升化，而应注重梳理、细化、发现具体问题、整改具体问题。
同时，从小事做起，梳理细节，消除浪费。
三是要求全员参与。
充分发动，让大家从思想上重视，并从每个人、每个岗位、每个部门抓起。
四是持续改进。
建立持续改进的工作机制，养成持续改进的工作素养，精益管理的推广才能取得实质上的成效。
五是精益思想要植入本企业文化 。
企业管理的竞争归根到底是企业理念的竞争，只有将精益思想融入到企业的生产活动中，作为一种企业理念去指导企业管理，营造和形成一个能够使全体员工衷心认同的精益价值观，确立以“零事故”、“零缺陷”、“零差错”作为成本与质量最佳配置、服务与价格最优比的目标追求。
通过对系统整合和流程再造，使生产力得以优化，各个环节的能力得到最大程度的激发，从而提高运作效率和执行力，使企业经营效益能够持续健康增长。
4 企业推行精益行政管理的必备条件
(1)建立健全行政制度是企业推行精益行政管理的基础。
企业行政管理部门必须认真执行各项管理制度、岗位责任(下转第348页)(上接第277页)制度、工作程序等，实现制度效能的最大化，建立起企业行政管理部门的法治秩序。
但是企业必须时刻牢记，企业行政管理的目的和实质在于为企业的根本目的服务，为企业领导和各个部门、基层员工服务，决不可本末倒置。
(2)建立“学习型企业”，提高企业行政管理人员的综合素质是企业推行精益行政管理的保障。
行政管理工作牵头万绪、纷繁琐碎。
所以企业行政管理人员，应该是知识水平全面，各方面素质优良的公共管理者。
企业行政管理人员素质的提高可以提高组织管理的有效性，实现科学而又艺术的管理，加强团队的凝聚力和向心力。
(3)科学的方法、与时俱进的理念是企业推行精益行政管理模式的核心。
要不断学习，引入科学的企业行政管理方法，如目标管理、绩效评估、成本核算等。
现代企业中的精益行政管理必须讲求投入和产出、讲求成本核算，这样可以提高企业行政管理人员的责任感，同时科学地衡量管理人员的工作业绩，有利于提高行政效率。
简而言之，企业的精益行政管理是一项长期、持续改进的基础工作，这就就要求我们必须持之以恒、全员行动、积极主动，统筹兼顾、细节入手、重点突破、创新机制、形成常态，最终实现降低成本、消灭浪费、增加效益的目标。
★ 精益管理心得体会
★ 精益生产心得体会
精益管理在住院病人入院教育的应用（共5篇）
