【导语】“shopkv”通过精心收集，向本站投稿了7篇中国游客境外旅游调查报告，下面是小编为大家整理后的中国游客境外旅游调查报告，以供大家参考借鉴!
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篇1：中国游客境外旅游调查报告
全球酒店预订专家Hotels.com好订网近日发布的酒店设施及服务调查显示，免费无线网络再次成为全球旅客票选第一的必备酒店设施，而去年排名首位的免费早餐今年则以九个百分点落后，屈居第二。此外，超过60%的全球受访者坦言会在退房时带走酒店房间物品(盥洗用品除外)，当被问及最常带走的物品时，有41%的中国游客选择了拖鞋。
随时随地免费上网——超过七成中国商务旅客的首要需求
全球受访者中，30%的旅客将免费无线网络视为休闲旅行中选择酒店的必备设施，这一数字较下滑四个百分点。更多数据则显示，免费无线网络在中国游客中显得更为重要，近一半受访者(46%)在选择酒店时首要考虑的便是能否随时上网。
这一需求在商务旅行中更为凸显，50%的全球商务旅客认为免费无线网络是出差必备的酒店设施，该比例在中国受访者中更是超过了七成。
20，66%的全球受访者指出免费无线网络是他们最希望能够全面普及的酒店科技设施，而今年这一比例有所回落，为60%。
随着Wi-Fi公共热点的增设以及移动数据套餐的增强，游客对酒店无线网络的依赖有望逐年减缓。
酒店内的味蕾体验——新鲜水果成近一半中国旅客酒店早餐的必备食物
休闲和商务旅客在对待免费早餐这件事上的重视程度则有所不同，在休闲旅客眼中，免费早餐是仅次于免费网络的酒店必备设施，21%的全球受访者选择了该项;而在商务游客眼中，更为重要的则是酒店附近交通的便捷以及毗邻餐厅和商店，免费早餐则退居第三。
在全球游客的餐桌上，新鲜水果、咖啡和茶成为了早餐首选(16%)，紧随其后的则是肉类和鸡蛋(12%)，以及面包/土司和美味果汁(8%)。尤为值得一提的是，新鲜水果成为了中国旅客早餐餐桌上不可或缺的食物，近一半受访者(47%)选择了此项。
在酒店客房中，高端咖啡机成为了全球旅行者最喜爱的客房现代化设施，该比例达23%。
在一些较为简单的酒店设施和服务中，33%的全球游客希望将免费瓶装水普及到更多的酒店。
在所有非科技设施及服务中，27%的全球受访者表示希望将免费早餐普及至所有酒店，房内可供个人使用的冰箱则以15%的得票率位列第二。仅3%的受访者称如果为了减少房费，可以接受酒店不提供免费早餐。
谈及最愿意尝试的高端或奢华酒店内所提供的额外服务或设施中，供睡前享用的巧克力礼盒最受欢迎，选择该项的全球受访者比例超过三成。
除了网络和早餐，那些同样备受全球旅客青睐的酒店设施及服务……
除了免费无线网络和免费早餐外，全球游客所钟爱的酒店设施及服务，还包括：
随着自驾游的日趋流行，能否提供免费停车也成为了休闲游客选择酒店时三大重要考量因素之一，选择该设施及服务的比例达10%。
能够远程遥控灯光、电视、百叶窗、温度、客房服务等的智能化装置以及智能设备/手机扩展终端，分别以22%和15%的得票率位居全球旅客最喜爱的现代化客房设施中的第二和第三。
虽然远不及免费无线网络的得票，但充电插座(8%)、高清电视(8%)以及远程遥控装置(7%)依然跻身全球旅客最希望普及的三大科技设施。
简单的酒店配套设施中，配备更多的电源插座及免费的电源转换器亦获得了全球游客的垂青，得票率分别为11%与8%。
能够拥有舒适的床榻(30%)、夜晚入眠时的宁静(15%)、豪华优质的浴缸或淋浴(11%)以及每日的客房服务(11%)等舒适度体验同样是全球旅客衡量酒店住宿的一大标准。
近四成的全球旅客(36%)愿意支付额外费用，入住带有景观露台的酒店客房;与此同时，空调所带来的舒适感亦是受访者们不愿舍弃的，全球旅客中仅1%愿意为了降低房费放弃这一设施。
“顺手牵羊”的全球旅客们——拖鞋和文具成最常占为己有的酒店房间物品
当被问及退房时，是否会将酒店内物品带走，仅39%的受访对象坦言从未带走过任何物品(盥洗用品除外)。在各调查国家/地区中，哥伦比亚游客的正直度位列榜首，高达69%的哥伦比亚游客称自己从未将不该带出酒店房间的物品占为己有，紧随其后的则是挪威、韩国、香港及丹麦的游客，得票率均为67%。排在榜单另一端的则是阿根廷、新加坡以及西班牙游客，未曾带走过任何酒店物品的游客比例分别为27%、29%以及30%。中国游客则以57%的从未“顺手牵羊”比例在所有受调查的28个国家及地区中位列第18位，较2013年排名上升了5位。
调查进一步显示，房间内拖鞋和文具似乎最常被拿走。超过四成的中国游客坦言退房时会将酒店内拖鞋带走，该比例在全球游客中达12%;而全球游客带走最多的物品则是文具，比例占到了两成。
篇2：中国游客境外旅游调查报告
澳大利亚
根据澳大利亚旅游局的统计，20XX年赴澳旅游的中国游客达709,000人，较20XX年增长14.5%，这些游客的消费总额达48亿澳元。“中国2020战略”预计，到，中国游客在澳消费总额将有望达到74亿至90亿澳元。
目前，中国赴澳游客人数已超过英国，仅次于新西兰。 澳大利亚旅游局正在着力吸引中国游客，将四分之一的国际市场资金用于开发中国市场，并继续实行启动的“中国2020战略” 。2013年，澳大利亚旅游局实施了以下战略举措：
推出一个面向中国消费者的全新网站：australia.cn。该网站提供个性化的用户体验，用户可以浏览澳大利亚旅游数据库的翻译资料，网站也链接到中国的主要社交媒体平台。
与澳大利亚葡萄酒管理局，澳大利亚杰出高尔夫球场联盟，维多利亚州旅游局，澳大利亚皇冠集团，昆士兰州旅游及活动推广局等国家及地区旅游机构，以及中国各大航空公司开展合作推广活动，影响超过2,200万中国消费者。
与中国南方航空，中国东方航空，中国国航，中国银联和中国国际旅行社签署市场推广协议。
利用亚洲市场推广基金，澳大利亚旅游局加快了其在中国的地域扩张战略，分别在成都、重庆和青岛开展贸易及消费推广活动。
“澳大利亚，尽是不同”(There is Nothing Like Australia)中文推广活动在上海揭幕。 包括澳大利亚旅游出口委员会(ATEC)在内的财团获得一项600,000澳元的战略性旅游投资拨款，以实施National China Ready计划。该计划旨在向旅游企业传授如何迎合中国市场。 此外，四川航空公司于2013年2月开通成都 – 墨尔本航线，这是中国西部到澳大利亚的第一条直飞航线。
法国
据《Hotels.com好订网中国游客境外旅游调查报告》的调查结果，法国不仅是中国游客愿望清单上排名最高的欧洲国家，也被认为是欧洲最好客的国家。赴法国的中国游客的人数仅次于美国，位列第二。
自20XXA1月起，法国签证申请时间从12天缩短至2天。法国外长法比尤斯表示，过去，每年有100多万中国人到法国旅游，新的'签证规定实施后，这个数字可能会增加到300-500万。新政策实施以来，中国游客的签证需求增加了40%。
印度
20XX年是中印友好交流年，两国将在文化、商业和国防领域广泛开展不同类型的互动，其中包括由印度旅游部组织的题为“印度掠影”(Glimpses of India)的大型文化盛会。此次盛会将向中国观众呈现印度特色的表演艺术，现代印度艺术，书法展览，以印度的佛教遗产为主题的视觉和摄影展览，以及中印关系展。
盛会于5月在北京开幕，开幕表演是由钦奈著名的艺术团Kalakshetra带来的舞蹈。 为期一年的庆祝活动将覆盖中国的主要城市，向中国观众展示印度的科学成就、美食和电影，届时，许多知名的印度和中国学者及作家都将出席活动。旅游和商业推广也是其中的一个重要的组成部分。中国将在大学举办讲座和文化活动，让中国的年轻人更了解印度。 为鼓励中国游客到印度旅游，印度还宣布了一项新的签证简化政策，根据新政策的规定，中国游客赴印商务和旅游签证将在两天内处理完成，且不收取任何额外费用。
新西兰
据新西兰旅游局的统计，2013年赴新西兰旅游的中国游客人数同比激增16%，达到228,928人次;中国游客在新西兰的消费总额上升7%，达到7.23亿新西兰元。目前，中国是新西兰第二大旅游市场。
自20XX年4月起，新西兰延长了中国自由行游客多次入境旅游签证的期限。两年内重复造访新西兰的游客将不必再次申请签证。为使中国游客能够更方便地提交签证申请，新西兰移民局网站还特别推出了中文版本。
新西兰旅游局于2013年启动了“新西兰首选合作伙伴关系”(PKP)计划。11家入境旅游运营商和18家中国旅行社被选中参加本次激励计划，旨在开发中国市场，推广新西兰，以及延长中国旅行团在新西兰的逗留时间，提高行程质量。
中国的五位名人一同为新西兰旅游局拍摄了广告宣传片。在片中，他们分享了各自的度假经历，鼓励潜在的游客像明星一样到新西兰旅行。他们分别是全球最大的中文门户网站新浪网户外版的编辑、爱好美食的电视名人、时装设计师、首席记者兼网络电视节目主持人，以及一名音乐制作人兼电视节目主持人。他们一起为中国游客演绎了新西兰旅游的五个关键主题：冒险、美食和美酒、浪漫、中土世界和休闲。
新西兰旅游总理兼旅游部长约翰·基于2013年年初宣布推出一个新的服务系统 “中国工专用(Toolkit)”，以协助新西兰旅游部门为中国游客提供高质量的旅行体验。该服务系统由《中国市场评论》杂志开发。 在豆瓣成功举办了两次活动后，新西兰旅游局决定继续利用中国社交媒体来拓展其在中国的影响。
继微博之后，豆瓣将成为新西兰旅游局推广新西兰度假胜地的又一个主要社交媒体。2013年1月，豆瓣推出的第一个“你最喜欢的霍比特人是谁?”的快闪活动，旨在支持2013年2月在中国上映的电影《霍比特人》，该片是中国当年引进的34部外文片之一。而于四月举办的第二个名为“DIY自己的新西兰之旅”活动使新西兰旅游局的微博粉丝激增了6倍多。
韩国
20XX年，中国首次成为韩国最大的入境游市场18，游客数量超过日本，达到4,327,000人次，比增加了52.5%。 2013年7月，韩国政府宣布为中国公民及其配偶和子女签发多次签证。首尔也将为其住房价值3000万韩元(27,000美元)或以上的中国公民、或持有北京，上海户籍者发放多次入境签证。
地方政府也实施了各种推广活动，以吸引中国游客。顺天市制作了宣传材料和视频，邀请中国的各大旅行社和媒体参加参观体验游;釜山为中国的微博名人举办FAM巡演;东海沿岸城市也举办了旅游推介活动，邀请中国的各大旅行社及相关组织参加。
2013年，两国的航空公司增开了许多新的航线。易斯达航空开通了清州 – 沈阳、济州 – 昆明的航线;中国的吉祥航空开通了首条韩国航线：襄阳国际机场(江原道)至上海;济州航空开通了三条新的航线：仁川 – 威海，釜山 – 张家界，济州 – 武汉;T’way航空开通了济州 – 广州航线;大韩航空开通了釜山 – 南京航线。Jin Air航空公司于2013年开通了济州岛至牡丹江、郑州、西安和南昌的不定期航班， 4月这些航线将永久开通。 同月，清州国际机场被指定为游客无需任何签证、可停留超过72小时的转机机场。 仁川广域市政府正在实施一项针对中国游客的免签证计划，旨在吸引更多游客到访仁川永宗岛自由经济区的赌场，以及观看今年下半年的仁川亚运会。
台湾
2013年，中国大陆赴台游客总人数达2,874,702人次;而早在，中国大陆赴台游客人数就达到972,132人次，超过日本成为台湾最大的入境游市场。20，台湾正式对大陆开放自由行，同年游客人数显著增长。根据移民署的数据，截至203月，大陆自由行游客总人数同比增加177%，团队游游客增加17%。
根据旅游局的统计，2014年2月春节期间，中国游客赴台签证申请人数增加了五倍以上，2014年4月大陆赴台的团队游游客和自由行游客数量分别为223,400和87,000人次，均打破了大陆游客单月入境记录。 2013年，台湾政府放宽了多次入境签证限制;今年4月，大陆游客赴台自由行配额从3,000人/天增加至4,000人/天。从开始，每天的配额将增加至5.000人。
台湾一直是大陆游客心中的热门目的地。两岸的地理位置非常易于安排行程，适合长周末度假。外交部也在通过其“相约台湾”(“Meet Taiwan”)项目促进两岸企业合作。 自由行游客喜欢尝试台湾各种趣味主题的汽车旅馆。许多汽车旅馆有各式文化主题或俏皮的装饰设计，使得它们成为了台湾旅行一个不可错过的特色。
台湾高铁与全台19家酒店联合推出了铁路加酒店套票，为自由行游客提供高品质酒店折扣。由于花莲的火车票非常抢手，因此花莲的家庭旅馆推出了火车票加住宿套餐，专门针对无法预订到火车票的大陆自由行游客。 今年，中华航空公司还将增开四条从台湾出发的航线。新航线开通后，该航空公司在大陆32个城市的航班将增加至每周150班次。
泰国
泰国旅游局数据显示，虽然中国在2013年和20都成为了泰国最大的入境旅游市场，但这两年的游客人数却从2012年的2,786,860人次，一跃攀升至2013年的4,637,335人次。 泰国旅游局(TAT)和泰国国际航空公司邀请来自中国五个主要城市的媒体代表游览曼谷、春武里府和罗勇府，此举旨在加深中国游客对泰国的了解，提升中国游客对泰国的信心。该活动预计将吸引至少500万游客。
此外泰国旅游局还推出了针对青少年旅游市场的“我爱泰国”项目，通过在线比赛，从四川省成都市和重庆市选出了五位粉丝最多的博主，邀请他们于今年3月前往泰国，游览了罗勇府、春武里府、大城府和安通群岛。 《泰囧》这部深受观众喜爱的浪漫喜剧也吸引鼓励了越来越多的中国影迷到泰国旅游，亲自游览影片拍摄地。
英国
英国国家统计局数据显示，2013年，中国赴英旅游签证数激增40%，达到291,919，但与同一时期造访其他26个欧洲国家的140万申根签证相比，这个数量显得相形见绌。 2014年6月，英国政府迫于压力，宣布简化中国游客的签证申请程序，为赴英的中国游客提供便利，中国指定旅行社可通过申根形式为中国游客申请英国签证。从秋季开始，已获得爱尔兰签证的中国游客将不必再次填写签证表格，即可到访英国。此外，今年夏天还将实施新的24小时“超级优先”签证服务;“贵宾移动签证服务”已在北京和上海实施，而该项服务在其他地区的实施也正在研究中。
英国旅游局推出了“欢迎中国——尽享英伦礼遇”(GREAT China Welcome)计划，以支持那些已经为迎接中国游客做好准备的企业，同时帮助那些尚未做好准备的企业。各大零售商也都在竭尽所能吸引中国游客：哈罗德在其骑士桥店安装了75个银联终端。 伯明翰机场是英国第一个开通中国至英国包机航班的机场，也是伦敦之外第一个推出英国至中国的直航包机的机场(该航线由中国南方航空公司于今年夏季开始运营)。
其他地区
意大利放宽了其签证申请程序，允许中国游客在意大利驻北京大使馆或中国众多意大利领事馆中，选择离他们居住地较近的一个申请签证。过去，中国游客不得不根据其户籍或暂住证所在地前往相应的大使馆或总领事馆。此举主要是考虑到很多人工作的城市并非他们的户籍所在地。
20XX年，赴瑞士旅行的中国游客人数迅速攀升近百万，年均复合增长率达35%。这使得瑞士成为中国游客增长最快的欧洲国家。对此，2014年瑞士国家旅游局开始培训滑雪教练学习中文，以吸引更多的中国滑雪爱好者。 挪威于上海开设了一个新的签证申请中心，相比领事馆受限的设施，该中心的签证处理效率更为高效便捷。
调研方法：20XX年4月至5月，Hotels.com授权市场调研机构TNS对中国大陆地区过去五年间出境旅游一次或以上的中国居民进行了调查。累计有3000名有效受访者接受了在线调查。此次调研对受访者的年龄、性别和地区等关键的人口统计学标准设定了界限，以确保样本具有代表性，从而能够进行分组分析。调查问卷涵盖的问题包括但不仅限于旅游行为、预订方法和住宿选择。
在酒店经营者调查方面，Hotels.com好订网于2014年5月对全球超过3,000家酒店合作伙伴进行了调查。这些酒店分别位于澳大利亚、新西兰、香港、日本、韩国、新加坡、台湾、泰国、印度、英国、意大利、西班牙、瑞典、瑞士、法国、德国、荷兰、爱尔兰、丹麦、芬兰、挪威、俄罗斯、加拿大、美国、阿根廷、巴西、哥伦比亚、墨西哥。 报告中涉及的各项花费，比如酒店住宿价格，都以人民币以及相应的美元价格显示(以标注中显示的日期所发生的汇率计算)。
《中国游客境外旅游调查报告》
篇3：中国游客境外旅游调查报告
近日，全球酒店预订专家Hotels.com好订网于北京就第五期《中国游客境外旅游调查报告》(Chinese International Travel Monitor 2016，简称CITM)召开媒体发布会，对中国出境市场持续增长这一现象及其对全球旅游业的影响进行了深入探讨。
Hotels.comTM好订网研究发现，尽管中国经济增长速度放缓，92%的中国游客仍表示不会在未来减少旅游消费额，更有三分之一的游客表示计划在来年增加消费支出。
Hotels.com好订网授权全球领先的市场调查公司IPSOS于5月对3,000名中国境外游游客和5,800家全球酒店经营者的调查问卷，并结合Hotels.com好订网自己的专有数据和其他研究得出分析。
中国近14亿的人口中，只有5%的人拥有护照，即便如此，中国也已成为最大的境外游消费国。
2014年，中国出境游游客数量首次突破1亿人次，而在20，这一数字更是增至1.2亿人次。CITM报告显示，三分之二的中国出境游客认为旅游是生活中必不可少的一部分，他们愿意将近四分之一的收入用于旅游，中国游客正源源不断地为世界旅游业发展提供动力。
自Hotels.com好订网发布CITM报告的五年来，中国游客的行为也发生了巨大的变化。根据我们对酒店经营者的大范围调查发现，其中最为显著的是中国游客英语水平的提高。同时中国游客也越来越注重物有所值，期望值和要求越来越高，同时消费能力也更高。
“一成不变的酒店服务早已无法满足多元化的中国游客。那种认为中国旅客都喜欢团队游、只点中式早餐并且需要中文翻译服务的成见也已经过时。我们的研究显示，如今针对更为精明的中国游客，业内亟需开发新的产品和营销策略。” Hotels.com好订网亚太地区副总裁兼执行董事Abhiram Chowdhry如是说。
为帮助旅游行业应对这些更加独立和多样化的游客，CITM做出了新的探索。通过对数据的分析与研究，将中国游客划分为五大类型。
1. 细致游历者 (25%): 细致游历者往往是60后和70后，他们富于创新、积极乐观，喜欢学习和探索，在计划行程时会尽可能落实到每一个细节。
2. 务实主义者 (25%): 务实主义者往往也是60后和70后，大多来自三四线城市。他们极具责任感且重视家庭。通常他们会选择和家人以及伴侣一同出游，安全是他们所关注的因素，同时偏好家居型酒店。
3. 大胆探索者 (17%): 大胆探索者往往是80后和90后，来自一线城市。他们喜欢风格独特的酒店，热衷于寻求有关当地文化活动专业的游览指南。对于他们而言，旅游是为了丰富自我的阅历，成就独立和进取的精神。
4. 享乐主义者 (12%): 享乐主义者往往是80后。他们旅游的目的是为了尽情玩乐，以此展现自己的能力。他们偏好高端型酒店，并热衷参与当地活动，富有冒险精神。
5. 简单随性者 (21%): 简单随性者往往是90后的“千禧一代”。与其他群体不同，这类游客多数是女性。他们更富审美观念，对于她们而言，旅游不是单纯的物质享受，而是精神层面的快乐，并且他们追求高性价比的住宿。
对此Chowdhry还表示：“当前最大的游客类型是细致游历者和务实主义者，旅游业者和酒店经营者们需重点关注这些增长最快的人群。但据报告数据显示，最具有增长潜力，且应予以密切关注的类型则是大胆探索者，这些千禧一代们拥有高消费力，并属于高回报群体，人均日消费高达人民币3,081元。”
中国千禧一代游客的旅游消费支出在所有群体中占比最高，高达27%。针对酒店经营者的调查显示，35岁以下的千禧一代游客增幅达12%，该数字也略高于中国全体游客的平均增幅(11%)。
免费Wi-Fi再次在最受青睐的.酒店设施排名中位列第一，成为中国游客呼声最高的诉求。根据全球酒店经营者的调查结果统计，目前45%的受访酒店都具备免费Wi-Fi，46%的酒店经营者表示即将完善无线网络服务。同时15%的酒店目前提供中文版旅行指南，另有16%表示将会于日后提供中文指南。目前仅有8%的酒店提供热水壶，34%表示准备提供该设备;提供拖鞋的酒店占比较低(仅2%)，但另有25%酒店表示计划未来会提供。
值得注意的是，今年通过社交媒体了解旅游信息的游客数较去年提高了6%。在旅行预订方面，只有10%的游客会通过旅行社预订行程，而74%的游客选择使用在线预订网站。数据显示，超过62%的订单都是通过移动设备下达，相较前一年该数字增加了10%。
报告中涉及的各项花销，比如酒店住宿价格，都以人民币以及相应的美元价格显示。除特别注明，本调查报告中人民币兑美元汇率以205月18日查询所得，为1美元≈6.5386元。此外，报告中的酒店平均价格已包含税费。
篇4：中国游客境外旅游调查报告
第六期Hotels.comTM好订网《中国游客境外旅游调查报告》(Chinese International Travel Monitor，简称CITM)，报告直接分析来源于中国境外游游客和全球酒店经营者的调查问卷，并结合Hotels.com好订网自己的专有数据和其他研究。
在游客调查方面，Hotels.com好订网授权全球领先的市场调查公司IPSOS于2016年5月对中国大陆地区过去12个月内出境旅游一次或以上的3,000名年龄18-54岁的中国居民进行了调查。本次调查基于网络调查技术，调查样本覆盖全国多个城市的男性和女性，因而颇具代表性。
调查问卷涵盖了包括旅游行为、预订方法和住宿选择等多方面问题。
篇5：中国游客境外旅游调查报告
2016中国游客境外旅游调查报告
近日，全球酒店预订网站在京发布《中国游客境外旅游调查报告2016》(以下简称《报告》)。该《报告》显示，尽管中国经济增速放缓，但92%的中国游客仍表示不会在未来减少旅游消费额，更有1/3的游客表示计划在来年增加旅游消费支出。
中国游客需求日益多元化
“中国近14亿的人口中，只有5%的人拥有护照，但即便如此，中国也已成为全球最大的出境旅游消费国。，中国出境游游客数量首次突破1亿人次，而在，这一数字更是增至1.2亿人次。中国出境旅游市场还存在着极大的潜力。”好订网大中华、东南亚及印度区市场总监庄佩芙表示，这一结论被《报告》印证。调查中，有2/3的中国出境游客认为旅游是生活中必不可少的一部分，他们愿意拿出将近1/4的收入用于旅游。这说明中国游客将为世界旅游业的发展提供源源不断的动力。
近年来，中国游客的出境旅游消费行为也发生了巨大变化。“在国外酒店经营者眼中，最为显著的变化是中国游客的英语水平日益提高。同时，中国游客也越来越注重物有所值，在消费能力逐渐提高的同时，他们对酒店服务的期望值和要求也越来越高。”庄佩芙表示，那种认为中国游客都喜欢团队游、只点中式早餐并且需要中文翻译服务的看法已经过时。针对当前更为精明的中国游客，国外酒店业者亟须开发新的产品。“虽然安全、舒适、星级、价格仍是中国游客考虑的重要因素，但其重要性较去年下降了5%;相比而言，有会讲中文的员工，有银联支付设备，有中式餐厅及中文电视频道，有中文版旅行指南、移动端设备的住客服务等，成为他们更为迫切的需求。”庄佩芙说。
最舍得花钱的是千禧一代
为帮助旅游行业应对这些更加独立和多样化的游客，该《报告》通过对数据的分析与研究，将中国游客划分为五大类型，这五大类型的旅游喜好也不同：第一类是细致游历者(25%)，他们往往是60后、70后，富于创新、积极乐观，喜欢学习和探索，在计划行程时会尽可能落实到每一个细节。第二类是务实主义者(25%)，也以60后和70后居多。他们大多来自三四线城市，极具责任感且重视家庭，通常会选择和家人以及伴侣一同出游，偏好家居型酒店。第三类是大胆探索者(17%)，他们往往为80后、90后，来自一线城市，喜欢风格独特的酒店，热衷于寻求有关当地文化活动专业的游览指南。对于他们而言，旅游是为了丰富阅历，成就独立和进取的精神。第四类是享乐主义者(12%)，80后居多，偏好高端型酒店，并热衷参与当地活动，富有冒险精神。第五类是简单随性者(21%)，他们往往是90后的“千禧一代”。对于他们而言，旅游不是单纯的'物质享受，而是精神层面的快乐，偏好追求高性价比的住宿产品。
庄佩芙说，细致游历者和务实主义者是当前增长最快的群体，而最具有增长潜力的则是大胆探索者，“这些千禧一代们拥有高消费力，人均日消费高达3081元，其旅游消费支出在所有群体中占比最高，达27%。”
免费Wi-Fi仍是首要关注点
出境旅游入住国外酒店时，中国游客最关注哪些设施?《报告》显示，免费Wi-Fi再次在最受青睐的酒店设施排名中位列第一。而根据全球酒店经营者的调查结果统计，目前45%的受访酒店都具备免费Wi-Fi，46%的酒店经营者表示即将完善无线网络服务。同时15%的酒店目前提供中文版旅行指南，另有16%的酒店表示将会于日后提供中文指南。目前仅有8%的酒店提供热水壶，34%的酒店表示准备提供该设备;提供拖鞋的酒店占比较低(仅2%)，但另有25%的酒店表示计划未来会提供。
在出境旅游目的地住宿产品的选择上，《报告》显示，34%的游客首选当地特色酒店，32%的游客选择国际品牌连锁酒店，有16%的游客会选择中式风格的酒店。多达80%的中国游客是忠诚计划的会员，其中48%的会员曾在以往的预订中使用过会员积分。
值得注意的是，今年通过社交媒体了解旅游信息的游客数较去年提高了6%，社交媒体将成为各大出境游目的地国家首要关注的推广、营销渠道。在旅行预订方面，只有10%的游客会通过旅行社预订行程，而74%的游客选择在线预订网站。“数据显示，超过62%的订单都是通过移动设备下达，相较前一年该数字增加了10%。这说明中国游客未来将更偏好通过移动端预订旅行产品。”
篇6：中国游客境外旅游调查报告
中国游客境外旅游调查报告
近年来，亚洲各短线目的地都是中国游客出境游的“心头好”，不过如问起在过去的一年中哪个国家最受中国游客欢迎，那日本则毫无悬念当选年度境外游目的地的“人气王”。
日本政府观光局(JNTO)公布的数据显示，今年1-6月日本接待外国游客首次突破1000万人，达到1171.4万人次，其中，中国游客人数最多。而这一数据也与全球酒店预订专家好订网最新发布的第五期年度《中国游客境外旅游调查报告》(Chinese International Travel Monitor)不谋而合。
根据好订网8月18日发布的报告显示，日本是唯一一个能够从观光、购物到探险，全方位吸引中国游客的国家，并被中国游客公认为是“一生必去的国家”和最热情好客的目的地。
有趣的是，在造访日本的中国游客中，回头客的比例竟超过了半数(54%)。好订网发现丰富的景点、购物、安全舒适的环境加之签证利好，这些原因不仅使得日本备受中国游客青睐，还吸引了大量游客来此“故地重游”。
另一方面，根据好订网中文网站的搜索数据显示，在过去一年最受中国游客欢迎的境外目的地榜单中，日本上升至榜单第三位，冠亚军则继续由美国和泰国蝉联。
20，中国是美国前三大客源国之一，预计中国将跃居美国最大客源国。就城市而言，东京可谓是年度黑马，排名由第九名蹿升至第四位，成绩抢眼，可见日本在中国游客中的超高人气。不同目的'地吸引中国游客的不同原因。
此次好订网就目的地吸引中国游客的不同原因，从观光、购物、美食、度假、探险和当地文化等七个不同维度进行了分类和总结。结果显示，日本在每个分类榜单中都位列前三名，并被中国游客评为最受欢迎美食目的地，以及最受欢迎文化体验目的地。就目的地的景点而言，澳大利亚成为了中国游客心目中最佳的观光地。
放眼其他方面，马尔代夫是中国游客度假和海滩目的地首选，澳大利亚和日本分列二、三;同时澳大利亚是背包游和探险目的地的首选，日本在该榜单中位列第三名，再次证明日本在过去一年的受欢迎程度不容小觑。
在游客调查方面，好订网授权市场调查公司IPSOS于5月对过去12个月内出境旅游一次或以上的3,000名年龄18岁~54岁的中国居民进行了调查。本次调查基于网络调查技术，调查样本覆盖全国多个城市的男性和女性，因而颇具代表性。调查问卷涵盖了包括旅游行为、预订方法和住宿选择等多方面问题。
篇7：调查报告：九成中国游客表示未来不会减少旅游消费额
调查报告：九成中国游客表示未来不会减少旅游消费额
近日，全球酒店预订网站好订网(Hotels.com)在京发布《中国游客境外旅游调查报告2016》(以下简称《报告》)。该《报告》显示，尽管中国经济增速放缓，但92%的中国游客仍表示不会在未来减少旅游消费额，更有1/3的游客表示计划在来年增加旅游消费支出。
中国游客需求日益多元化
“中国近14亿的人口中，只有5%的人拥有护照，但即便如此，中国也已成为全球最大的出境旅游消费国。2014年，中国出境游游客数量首次突破1亿人次，而在2015年，这一数字更是增至1.2亿人次。中国出境旅游市场还存在着极大的潜力。”好订网大中华、东南亚及印度区市场总监庄佩芙表示，这一结论被《报告》印证。调查中，有2/3的中国出境游客认为旅游是生活中必不可少的一部分，他们愿意拿出将近1/4的收入用于旅游。这说明中国游客将为世界旅游业的发展提供源源不断的动力。
近年来，中国游客的出境旅游消费行为也发生了巨大变化。“在国外酒店经营者眼中，最为显著的变化是中国游客的英语水平日益提高。同时，中国游客也越来越注重物有所值，在消费能力逐渐提高的同时，他们对酒店服务的期望值和要求也越来越高。”庄佩芙表示，那种认为中国游客都喜欢团队游、只点中式早餐并且需要中文翻译服务的看法已经过时。针对当前更为精明的.中国游客，国外酒店业者亟须开发新的产品。“虽然安全、舒适、星级、价格仍是中国游客考虑的重要因素，但其重要性较去年下降了5%;相比而言，有会讲中文的员工，有银联支付设备，有中式餐厅及中文电视频道，有中文版旅行指南、移动端设备的住客服务等，成为他们更为迫切的需求。”庄佩芙说。
最舍得花钱的是千禧一代
为帮助旅游行业应对这些更加独立和多样化的游客，该《报告》通过对数据的分析与研究，将中国游客划分为五大类型，这五大类型的旅游喜好也不同：第一类是细致游历者(25%)，他们往往是60后、70后，富于创新、积极乐观，喜欢学习和探索，在计划行程时会尽可能落实到每一个细节。第二类是务实主义者(25%)，也以60后和70后居多。他们大多来自三四线城市，极具责任感且重视家庭，通常会选择和家人以及伴侣一同出游，偏好家居型酒店。第三类是大胆探索者(17%)，他们往往为80后、90后，来自一线城市，喜欢风格独特的酒店，热衷于寻求有关当地文化活动专业的游览指南。对于他们而言，旅游是为了丰富阅历，成就独立和进取的精神。第四类是享乐主义者(12%)，80后居多，偏好高端型酒店，并热衷参与当地活动，富有冒险精神。第五类是简单随性者(21%)，他们往往是90后的“千禧一代”。对于他们而言，旅游不是单纯的物质享受，而是精神层面的快乐，偏好追求高性价比的住宿产品。
庄佩芙说，细致游历者和务实主义者是当前增长最快的群体，而最具有增长潜力的则是大胆探索者，“这些千禧一代们拥有高消费力，人均日消费高达3081元，其旅游消费支出在所有群体中占比最高，达27%。”
免费Wi-Fi仍是首要关注点
出境旅游入住国外酒店时，中国游客最关注哪些设施?《报告》显示，免费Wi-Fi再次在最受青睐的酒店设施排名中位列第一。而根据全球酒店经营者的调查结果统计，目前45%的受访酒店都具备免费Wi-Fi，46%的酒店经营者表示即将完善无线网络服务。同时15%的酒店目前提供中文版旅行指南，另有16%的酒店表示将会于日后提供中文指南。目前仅有8%的酒店提供热水壶，34%的酒店表示准备提供该设备;提供拖鞋的酒店占比较低(仅2%)，但另有25%的酒店表示计划未来会提供。
在出境旅游目的地住宿产品的选择上，《报告》显示，34%的游客首选当地特色酒店，32%的游客选择国际品牌连锁酒店，有16%的游客会选择中式风格的酒店。多达80%的中国游客是忠诚计划的会员，其中48%的会员曾在以往的预订中使用过会员积分。
值得注意的是，今年通过社交媒体了解旅游信息的游客数较去年提高了6%，社交媒体将成为各大出境游目的地国家首要关注的推广、营销渠道。在旅行预订方面，只有10%的游客会通过旅行社预订行程，而74%的游客选择在线预订网站。“数据显示，超过62%的订单都是通过移动设备下达，相较前一年该数字增加了10%。这说明中国游客未来将更偏好通过移动端预订旅行产品。”
据了解，该《报告》是好订网授权全球知名市场调查公司IPSOS于2016年5月对3000名中国境外游游客和5800家全球酒店经营者以问卷的形式进行的调查，并结合好订网自己的专有数据和其他研究得出。
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