【导语】“我一份合格”通过精心收集,向本站投稿了19篇宾馆销售经理职责,今天小编在这给大家整理后的宾馆销售经理职责,我们一起来看看吧!
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篇1:宾馆销售经理职责
宾馆销售经理职责
1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。
8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。
9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。
10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。
11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。
宾馆销售经理职责范文
1、根据排定的值班表,提前作好值班准备工作,了解并记录如下情况 ①酒店今日出租率 ②今日在店、抵店、离店情况 ③今日在店的团队、会议信息 ④今日重要宴会信息 ⑤今日有无计划内的可能对客人造成影响的事件如:停水、电、改建、装 修、消防演习、工程等。
2、值班期间,提前通知总机并确保手机 24 小时开机状态(保证手机电池电量充 足) ,工作电话接听率 100%;着工作装;如因联系不上而造成酒店损失等后果罚 款人民币 100 元
3、密切关注经营、运转情况,及时做好组织协调和服务工作。
4、协助处理宾客的投诉。遇到宾客对酒店的投诉时,认真倾听并在工作日志上 做好书面记录,无论对错都不做争执,并适时适当站在客人立场上,以期尽快平息宾客。 在考虑酒店的利益得到最大保护的同时,可以适当的满足宾客的合理要 求,以维护酒店的良好声誉。
5、主动征求宾客的意见,对宾客的意见及时加以分析、处理,并采取预防措施, 促进酒店优质服务的开展和质量的改进。
宾馆销售经理职责
1.在酒店总经理和销售部经理领导下,负责国外销售工作。提 出年度市场经营计划和销售计划,包括开展市场宣传,提供预 订服务,推销酒店产品,联系国外电台、电视台和重要报刊杂 志广告事宜,经销售部经理和总经理审批后组织实施。
2.利用酒店在国外的预订网络,为各个地区的客人提供预订服 务;随时收集客户预订信息,供销售部经理和总经理参考。
3.执行酒店销售政策和策略,组织预订代表和销售代表加强同 国外商社、旅行社、公司等客户直接联系;同客户签订合同。
4.收集国外旅游市场信息,掌握国际旅游市场最新动态、特点 和发展趋势;了解国外酒店业行情,及时向总经理和销售部提 供重要信息,为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房 间价格提供参考。
5.掌握国外旅游展览会的信息,提出参展计划;组织人力和材 料,适时并有效地参加展销活动,抓住机会与国外客户签订合 同,扩大酒店在国外的市场。
6.同销售部和前厅部保持密切联系,保证客人预订落实。
7.指导和培训国外预订代表和销售代表,不断提高业务素质, 保证完成各项任务指标,扩大酒店影响,增强国外市场竞争能 力,提高酒店在国外的知名度。
篇2:经典的宾馆销售经理岗位职责
一、在总经理领导下,全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。
二、根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售咳嗽狈治鍪谐』肪常贫ê蜕蠛讼墼に悖岢霾芳鄹裾实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
三、掌握国内外产品市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。
四、协调销售部和各经济组织的关系,经常驻保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路局客运站和驻本地商社、办事机构、政府外事部门的密切联系,并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。
五、提交产品重要销售活动和参加国际、国内产品展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。
六、联系国外驻本地区商社、公司、大使馆等客户和国内外经销商,掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出签约原则和价格标准。
七、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。
八、掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均盈利水平。
九、定期走访客户,征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。
十、参加企业收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,阻止长期拖欠。
十一、培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。
十二、制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。
篇3:经典的宾馆销售经理岗位职责
1、负责聚合物电池在国外的市场拓展及管理工作,根据公司业务发展,不断发掘新的客户资源,拓展公司业务推广渠道;增加外贸业务规模,完成公司国外业务销售目标。
2、负责与客户的商务谈判,与各行业建立广泛的合作关系。
3、根据合作需求,制定可行性较强、周密的合作方案。
4、协调公司各部门资源,保证合作项目的顺利实施,并不断跟进项目进度。
5、积极探索新的业务发展机会。
篇4:宾馆经理工作职责
在公司的统一领导下,开展部门工作.在管理公司总经理的领导下,带领全体员工努力完成各项经营、管理指标,全面提高宾馆的服务质量和管理水平,
一、直接对总经理负责,贯彻执行总经理下达的`经营管理指令及行政命令,严格按照宾馆的政策制度和规定办事,以身作则。
二、确立宾馆的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定宾馆的经营管理目标,并指挥实施。
三、主持制定和完善宾馆各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
四、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系.适时提出阶段性工作重点,并指挥实施,
五、巡视下属各部门,抽查服务质量,保证日常工作的顺利进行。
六、检查宾馆岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况。
七、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造宾馆良好的内、外部形象。
八、根据总经理授权,对宾馆的日常业务经营活动进行检查、协调,发现问题及时报告总经理,并采取必要措施予以解决。
九、负责各个业务部门之间的组织协调工作,发现问题及时处理,重大问题应及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案。
十、对宾馆的日常运行、服务质量及员工的仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。
十一、主持召开每日例会或专项业务会议,对业务工作进行调查、协调、指导。
十二、就宾馆经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理建议。
十三、及时向管理公司及总经理以部门经理形式汇报工作,完成公司及总经理交给的各项任务。
篇5:宾馆大堂经理工作职责
岗位职责:
1、负责一楼楼层的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;
2、严格管理公司的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率;
3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;
4、每日检查相关设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;
5、负责按照订单的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;
6、妥善处理客人投诉,搞好对客关系;
7、检查公司营业区域,督导员工做好每日营业准备;
8、做好一层经营区域安全和防火工作安排。
任职要求:
1、形象气质佳,阳光有亲和力,身高165cm以上,年龄35岁以下
2、从事餐饮、文娱行业5年以上工作经验,3年以上经理工作经验
3、大专以上学历(优秀者可适当放宽)
4、能培训,管理理念先进,能够承受较大工作压力
篇6:宾馆大堂经理工作职责
岗位职责:
1.作为大堂吧责任人,负责大堂吧前场及后场的日常运营及成本管控工作,确保经营目标的实现;
2.参与营业区域产品、服务的营销推广方案研究制定,参与营业区域产品、服务结构的优化与调整;
3.负责前场及后场管理流程及服务标准的制定、完善、执行与监督;
4.负责所辖员工的日常行政管理、培训工作;
5.其他相关事宜处理。
职位要求:
1.大专或以上学历,年龄28-35岁,形象得体,仪容职业;
2.3年以上酒店吧台、餐厅、饮品吧类店面管理经验,熟悉店面前厅、后场的管理流程与标准;
3.熟悉餐饮业态在运营及成本管控重点与方法。拥有精品餐饮店(独店式或非连锁式)管理经验为佳
4.抗压能力强,个性积极,善于发现问题并能主导问题的`解决。拥有良好的组织协调与应变能力。
5.熟练使用常用办公软件。
篇7:房产销售经理职责参考
房地产销售经理岗位职责有哪些 这是从事房地产销售的人员经常会问的一个问题,为了有助于大家对房地产销售经理岗位职责有更好的了解,本文对其进行了详细的介绍,可供参考!
销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者,依据销售任务制定销售计划,并向上级领导负责(总经理或销售总监),其直接上级是营销经理。
一、房地产销售经理岗位职责:
篇8:销售经理具备哪些职责
(1)制定现代零售大区销售发展策略及计制,统筹所辖大区的销售策略制定,包括专业化场所/终端发展策略(现代商超、连锁便利、高端超市、现代零售O2O、航站特渠)、渠道模式设计/渠道客户发展策略和渠道营销策略等
(2)推动战略目标落地执行,达成目标,根据营销中心下达的全年营销计划和目标,制定销售大区年度业务计划及预算、月度营销计划,推动完成各项销售任务,实现利润目标和预算控制;为地理大区现代零售业务部/团队提供专业线指导等
(3)区域重点客户的开发维护,带领大区团队,负责全国连锁区域分部/区域连锁系统/重点零售新物种客户的拓展和深度客情维护等
(4)销售制度管理和重点项目推动,遵守公司各项规章制度,严格执行相关流程体系; 建立健全所辖大区销售管理制度,推动并督促各项销售政策、制度落地;统筹区域重点项目的推动,包括大客户发展、渠道改造赋能、销售卓越、精益管理等项目
(5)做好产销协调,改善与提升客户服务与窜货管理效果等
(6)维护公共关系,有序推进客户及消费者公共关系管理等
(7)做强团队建设,建设与管理销售队伍,打造专业化销售队伍,储备后备人才等
篇9:销售经理职责概述
1、结合公司战略目标和发展规划,制定省公司的年度销售计划并作分解;
2、了解、分析所辖区域的市场状况、竞争态势,制定产品营销推广计划;
3、正确、及时贯彻执行公司的各项政策,并及时客观反馈执行情况;
4、推动、加强公司销售运作流程及销售管理系统的执行、指导以及落实成效;
5、严格贯彻和执行公司下达的市场价格及货品流向管理制度,确保区域内市场环境的有序管理;
6、制定省公司年度预算,合理分配与使用人、财、物等资源,完成省公司销售和利润目标,对省公司的最终经营状况负全部责任;
7、对辖区内各市场的销售、产品推广、费用使用、经销商等状况做出监督、检查、指导和决定;
8、负责本区域内目标库存的管理,对本区域库存结构负责;
9、对区域及公司的经营和发展给销售总监提出建设性的建议。
篇10:销售经理工作职责
1、根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的内贸和外贸的业务规划、经营方针和经营形式,
经集团公司或董事会确定后组织实施。
2、主持公司内贸和外贸的基本团队建设、规范内部管理;
3、拟订公司销售部门内部管理机构设置方案和基本管理制度;
4、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;
5、审核签发以公司名义发出的文件;
6、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;
7、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;
8、向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
9、处理公司重大突发事件;
10、推进公司企业文化的建设工作。
篇11:销售经理职责概述
1、根据市场发展和公司战略规划与经营目标,制定区域总体销售战略、计划及量化销售目标,组织实施完整的营销计划,领导团队将计划转变为销售结果;
2、带领团队寻找并开发潜在的客户,迅速提高地区营销中心市场占有率;
3、根据本部销售体系,制定、调整地区销售运营政策;
4、组织、领导销售团队完成公司下达的销售任务,协调处理各类销售问题;
5、深入了解互联网行业,全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略有效需求,向公司提供业务发展战略与决策依据;
6、组织区域销售团队工作规划,提升人员能力,销售业绩评估,并对团队成员和经销商进行培训和指导。
篇12:销售经理职责概述
1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略方案,并确保有效的执行,提高公司品牌知名度及影响力;
2、负责明确营销体系成员工作进度及个人目标,建立与健全营销团队各项管理制度;
3、负责制定销售总体和分阶段的市场推广策略并有效执行,制定销售政策和实施方案并有效执行,完成公司销售目标;
4、负责管理本部门人员的业务活动,负责营销团队的建设、培养、发展和管理;
5、组织实施人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作,营造良好的企业文化,提升团队凝聚力,提升团队战斗力;
6、完善公司内部管理制度及工作流程并监督实施,沟通协调及监督指导各部门工作,提升各部门运营效率。
篇13:销售经理职责概述
1、负责营销工作,开拓聚烯烃市场,完成公司销售指标;
2、按照公司年度各项业绩指标,制定营销计划并分解,达成各项指标;
3、负责营销团队的日常管理工作;
4、负责对外宣传平台运作模式,树立公司良好形象;
篇14:销售经理职责概述
1. 负责区域的团队销售工作,根据公司销售目标制定销售计划,积极有效推进销售工作,完成销售业绩目标;
2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,不断了解行业需求,及时发现并挖掘潜在客户,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、完成所辖区域内的产品销售跟踪及售后服务工作,定期进行客户拜访,及时掌握客户需求信息,组织和协调内外部资源,为客户提供全生命周期服务,提高客户满意度;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、指导区域内的投标工作,协助整个投标过程的进行。
篇15:销售经理职责概述
1、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
2、协助总经理制定公司战略发展规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解并监督执行;
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;
4、负责各类文件的分类呈送,请总经理阅批并转有关部门处理;
5、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录,做好决议、决定等文件的起草、发布;
6、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;
7、协调、安排总经理的工作日程和各项事务,督办、协调及落实总经理交办的其他工作;
8、每日各部门营销数据整理汇总,分析
9、负责总经理相关公文管理,起草相应文件及资料,做好上传与下达
10、总经理临时交代事项处理及反馈
篇16:销售经理职责概述
1、根据总公司的战略销售目标,制定本产品线的季度计划和月度计划,落实达成;
2、负责公司下达的脑电传感器销售指标,并分解到各区域;
3、针对脑电传感器耗材市场及竞争对手情况,能制定行之有效的销售政策;
4、拥有医院临床渠道资源,并能独立拓展临床渠道经销商和医院科室及医生;
5、定期对销售数据进行分析,指导销售团队进行业务拓展;
6、定期对销售团队开展专业知识和专业技能培训;
篇17:销售经理工作职责
1、负责公司的车位、商铺、写字楼等货包的销售工作,并组织实施和落实,保证公司项目按照计划实现销售;
2、负责代理公司的管理、对接及协调工作;
3、负责管理各项目的市场调研、整体策划,产品定位,完成公司制定的年度销售目标;
4、负责团队的建设,团队成员的培训及管理;
5、负责制定市场营销计划,推广并监督实施;
6、负责管理外部合作伙伴,建立客户档案,作好客户关系管理;管理客户资源,协调部门内部各部门,做好客户服务工作;
7、组织建立系统的市场调查和分析工作机制,了解市场的变化,总结市场变化的内在规律,为公司提供决策支持;
8、负责做好外部的公关,确保公司在当地知名度和品牌的提升。
篇18:销售经理工作职责
1、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;
2、开拓农资行业业务,与客户、建立良好的合作关系;
3、制定全年销售费用预算,引导和控制市场销售工作的方向和进度;
4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策;
5、建立农资行业客户数据库,了解不同规模用户的现状与可能需求;
6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
7、销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍
8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
9、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。
篇19:销售经理具备哪些职责
1、依据公司的战略目标、年度计划和总经理下达的任务,制定本部门的年度工作计划,并负责分解至下属员工,以确保公司战略目标及年度计划的达成;
2、依据公司战略目标和总经理下达的任务,组织开展项目各阶段(总体、分期、相关专案等)的策划工作,组织编制各阶段策划成果,为公司决策提供依据;
3、参与项目总体规划及产品设计规划,制定项目整体推广策略及执行方案。编制阶段性推广计划及执行方案并负责组织实施,负责与广告公司及媒体的协调。负责广告计划及推广活动的效果监测。组织对竞争项目的监控及调查,并根据调查分析结果就市场推广策略及执行方案提出挑战建议,必要时安排相关培训;
4、参与公司重大事项的决策、谈判与筹备等工作,达到确保公司战略实施的目的;
5、周期性的向总经理提供项目开发计划执行状况汇报,为公司决策层提供信息支持;
6、负责营销策划和整合推广工作,整理、分析市场信息,为项目制定明确战略计划提供依据;
7、负责汇总市场调研信息,根据市场动态审核确认并调整营销方案;
8、负责所有销售合同及补充协议的审核工作;
9、完成总经理下达的其他工作事宜。
宾馆销售经理职责(集锦19篇)
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