运维服务工程师的主要职责表述

【导语】“miniwater”通过精心收集，向本站投稿了17篇运维服务工程师的主要职责表述，下面是小编为大家整理后的运维服务工程师的主要职责表述，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

篇1：运维服务工程师的主要职责表述

职责:

1、驻场在客户现场，提供数据中心运维服务

2、负责现场设备的硬件(服务器、存储、网络设备等)运维工作;

3、负责现场设备的软件(windows/linux等)安装、调试工作;

4、负责机房整体环境的维护工作;

5、编写安装文档、维护文档以及其它有关文档;

任职资格：

1、通信、电子、计算机相关专业，本科以上学历(能力突出者学历和专业不限);

2、具备计算机、通信、网络等产品安装调试能力者优先;

3、良好的语言表达能力和沟通能力;

4、具有较强的学习能力;

5、具有技术支持相关工作经验者优先;

篇2：运维服务工程师的主要职责表述

职责：

1、保障公司游戏项目和周边支持系统的稳定运行;

2、故障受理、记录、分拣、调度和跟踪职能;

3、对服务器运行状况进行日常监控和分析;

4、负责游戏项目及支持系统的上线部署、维护和应急响应等处理;

[岗位要求]

1、计算机，英语相关专业本科或本科以上学历;

2、拥有一款及以上的线上网游的运维经验;

3、熟练使用各类办公软件、了解网络知识;熟悉MySQL数据库操作;

4、有强烈的责任心，工作态度严谨，抗压能力强，具备良好的沟通能力和团队合作精神;

5、具有良好的游戏故障排查能力;

6、能适应24小时轮班工作。

7、英语听说读写良好者优先。

篇3：运维服务工程师的主要职责表述

1). 项目运行维护(以产品Q/A做事，逐步拿下部署);

2). 产品应用支持(含案件支持);

3). 产品需求收集与汇总以及信息收集;

4). 本地区客户信息管理，汇总给本省运维或是总部;

5).熟悉数据库及管理工具的使用，能够使用基础的SQL语句;

6).熟悉服务器等硬件设备的安装和常规维护;

7). 用户或公司交办的其他事项。

篇4：运维服务工程师的主要职责表述

职责：

集成项目的售后服务和服务项目：包括现场维护和远程运行维护;

主要的项目技术内容包括：虚拟化平台、存储、网络、数据库等平台环境;

对系统进行规范性的技术巡检及数据获取，并进行后台数据分析;

配合项目经理对项目的文档、数据汇总及问题进行提炼;

对问题进行定向排除，能够承担应急工作;

维护公司自主产品的服务支持和配套的文档工作;

岗位要求:

具备至少1年的服务项目经验以及良好的项目沟通能力;

能够承担项目应急及变更过程中的实际工作和压力;

具有较强的人际沟通能力和文档编写能力，良好的理解和语言表达能力;

工作严谨细致，敬业务实，责任感强，工作时效性及积极的工作精神。

篇5：运维服务工程师的主要职责表述

职责：

1、负责工程项目实施完成后的售后工作，包括会议支持，系统巡检，现场故障处理，设备维护，客户回访等工作;

2、常驻客户现场：负责客户的系统维护操作、设备巡检及会议支持工作;

3、领导交办的其他工作。

职位要求：

1、计算机、电子、通讯等相关专业，本科优先;

2、具有1年以上相关工作经验，有关于视频会议、AV音视频，网络集成系统的经验为佳;

3、富有工作激情，踏实、努力，工作主动性强，有较强的责任心;

4、团队合作意识强，能够承受较强的工作压力。

篇6：网络运维工程师岗位的职责表述

职责：

1、熟练运用路由、交换、安全等网络技术，为客户提供网络项目实施、维护、优化等专业技术服务，在客户现场为客户提供应急处理网络及系统技术问题;

2、在客户现场参与客户的网络规划和设计，有大型网络项目经验优先考虑;

3、在客户现场负责客户现场网络维护与管理;

4、在客户现场可为客户提供专业技术支持服务和技术培训。

任职资格：

1、工作主动性强，耐心细致，具备较强的责任感，团队协作精神及良好的沟通能力;

2、精通H3C/华为/CISCO网络项目及无线项目的安装调试、优化、运维等工作;

3、深入了解安全技术;

4、具有较强的文档编写能力;

5、有网络认证证书者、有H3C网络运维经验者优先。

篇7：网络运维工程师岗位的职责表述

1.负责客户单位信息系统网络及安全设备日常巡检工作，保证信息系统安全稳定运行。

2.根据要求对信息系统资产进行日志分析、配置备份、应急演练、漏洞扫描、安全漏洞通报以及整改加固指导等工作。

3.当客户单位信息系统网络及安全设备、平台出现故障或安全事件后，及时协同运维团队定位事件原因并立即处理，处理完毕后向用户提交事件分析报告。

4.根据用户单位的业务访问需求，及时制定有效的网络安全策略。

5.配合客户单位安全管理部门完成新业务系统的调研、测试、上线工作、入网安全评估工作，督促完成信息安全管理和建设。

6.完成其他由信息安全安全管理部门交办的临时事务(重大活动信息安全保障、迎检工作等)。

篇8：网络运维工程师岗位的职责表述

职责：

1、驻场在公司重要客户处办公，为客户提供售后技术支持服务，包含数据中心网络设备的配置、管理，提供网络设备维护方案;

2、协调负责客户现场测试、维护与夜间升级等工作;

3、负责公司客户数据中心网络环境的管理、故障处理，日常网络维护、网络巡检等工作;

4、具备一定的文案基础，负责完善的网络系统文档。

职位要求：

1、大专及以上学历，计算机、网络技术、通信技术相关专业毕业，一年以上网络集成项目经验或运维经验;

2、熟悉TCP/IP协议原理，熟悉网络协议，具备二层和三层网络技术;

3、熟悉华三路由、交换、安全产品，全面掌握配置方式;

4、具备故障排除能力、熟悉网管软件及工具;

5、可独立处理绝大多数网络问题;

6、具备良好的沟通能力，善于交流，性格乐观，抗压能力强;

7、良好的品德和道德观念，对公司的相关信息具有严格保密意识;

篇9：网络运维工程师岗位的职责表述

职责：

1. 负责维护优化公司网络、IT及电信设备的管理;

2. 负责公司网络环境架设、调试、测试、维护;

3.网络设备日常检查、检修、替换和保修;

4. 负责网络设备日志信息收集分析以及IT资产的管理;

职位要求：

1. 2年以上工作经验，具有网络认证者优先。

2. 熟悉各网络协议、路由器、防火墙、存储、交换机、服务器、电话线路、软件及网络应用服务

3. 熟悉公司软硬件运维，熟悉windows server及linux服务器系统运维。

4. 具有良好的沟通组织协调能力。

篇10：网络运维工程师岗位的职责表述

职责：

1、负责内部局域网络维护;

2、进行服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护;

3、进行办公设备的日常维护及管理;

4、负责病毒的查杀，维护网络系统安全;

5、处理网络及计算机故障;

6、负责内部信息系统建设、维护。

任职要求：

1、一年以上的企业网络管理、服务器网管工作经验，能对网络故障进行快速定位和排除;

2、熟悉PC机硬件维护，各种网络设备基本维护;对服务器、路由器、防火墙能够熟练操作及维护，具备故障诊断和处理能力;

3、熟悉搜索Windows 系统安装和维护，以及 Windows平台下的各种应用系统的使用、管理和维护工作，熟悉ROS系统;

4、熟悉各类网络协议和服务，比如：TCP/IP协议、各类路由协议、WEB服务、DNS服务、DHCP服务、HTTP服务等;

5、熟悉相关网络安全产品，如防火墙、IDS、防病毒，漏洞评估工具等;

6、熟悉网络布线、公司电话布线、数字电话主机配置和维护等;

7、熟悉无线网络搭建和维护的优先;

8、有Linux系统的安装配置经验的优先。

篇11：运维服务工程师的具体职责

职责：

1、按要求巡检机房基础设施运行状态(空调、消防、配电、网络安全设备、服务器、存储等);

2、监控全市政务网络设备运行情况、市级云平台运行情况、市政府机房、市中心机房运行情况;

3、处理市委、市政府、市人大、市政协四大院网络故障问题。并且需要随时前往上级领导安排的相关办公地点，协助处理网络故障、电脑故障、手机故障等等;

4、按照用户申请，根据用户申请办理相关业务(政务外网接入业务、政务外网上网账号建立业务、政务内网业务系统接入业务、机房服务器托管业务、电子KEY制作业务等);

5、迎检接待保障工作。前往相关会场，保障接待过程中的演示大屏及相关系统的正常运行工作;

6、维护公司维护合同里的相关内容(包括软件操作，硬件基础维护)。

任职资格：

1. 大专及以上学历、计算机类专业、3年以上工作经验;

2. 岗位知识要求：

(1) 熟悉信息运维服务，对硬件、网络、操作系统、中件间、数据库、应用系统等均有一定的理论基础，了解IT运维全生命周期过程;

(2) 具有独立处理事件故障能力;

(3) 熟悉Windows服务器日常应用，熟悉域控常规操作，能迅速解决常见故障。

(4)稳定性强，能吃苦耐劳，适应加班。

篇12：运维服务工程师的工作职责描述

职责：

1、按照项目和规范要求，执行现场服务工作;

2、监察系统(存储、服务器/数据库/虚拟化)运行状态、故障和报警，并且及时进行处理或升级;

3、完成存储、服务器、小机、虚拟化平台相关设备的信息管理、日常维护、配置调整、定期备份等相关工作;

4、根据日常工作情况，按时输出日报、周报、月报;

5、收集、整理、更新岗位相关设备资料，并进行岗位文档的编写、整理等工作;

6、完成技术保障工作和临时交办的其它工作任务。

任职要求：

1、大专以上学历，计算机、电子类相关专业毕业，具相关实际工作经验;

2、了解主机服务器、小机类、存储、虚拟化平台等设备硬件组成架构，熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux，Unix等操作系统应用背景及安装配置、维护;

3、具有存储方面扎实的理论知识，接触过行业内主流存储厂商如IBM、HP、EMC等产品，了解或具备相关开局及维护经验，熟悉文件服务器、NAS、SAN等专属网络存储系统及配置管理，VTL、NBU或磁盘阵列等存储产品的数据备份系统;

4、熟悉当前主流hp-ux、IBM AIX操作平台者优先。

5、熟悉当前华为虚拟化平台日常维护操作者优先。

5、有2年以上Oracle数据库产品的集成、维护、实施经验，具备Oracle数据库常见的问题维护能力的优先。

6、有容灾备份、数据迁移、存储扩容等方案撰写或实施经历者优先

7、能够适应高强度的工作压力，具强烈的责任心和团队协作精神，具有一定文档写作能力，具良好的沟通表达能力;

8、能够根据工作安排，进行出差。

篇13：运维服务工程师的具体职责

职责：

1)负责在线响应客户在软件使用过程中遇到的问题，并快速解答软件操作性问题;利用现有资源，通过电话、远程、现场等方式解决上述问题;

2)负责与用户远程沟通，理解与分析用户面临的问题，了解用户述求;响应客户售后服务请求，处理报表、导数据、数据清洗、门户配置、查错等技术类服务需求;

3)负责现场技术服务支持，及时与相关部门沟通问题解决情况，并完善相关记录资料;

4)学习掌握公司软件所涉及的行业知识，并能够灵活运用解决客户实际问题;

5)维护客户关系，提高客户满意度;

6)整理产品使用案例，形成知识沉淀。

任职要求：

1)30岁以下，大专以上学历，计算机相关专业;

2)2年以上的软件开发、实施、服务实践经验;

3)熟悉主流服务器(WINDOWS、LINUX、UNIX)操作系统安装部署，日常维护;

4)精通SQL编写，熟练编写存储过程，触发器，用户自定义函数和视图;

5)熟练掌握至少一门程序开发语言(JAVA、ASP.NET、PHP、ASP、JS、CSS等);

6)熟悉基础网络架构，计算机安全知识;

7)具备一定的文档编写能力;

8)动手能力及语言表达能力强，思想敏锐，性格开朗善于与人沟通，具有较强的协调能力;

9)具备团队合作精神，有较强的独立解决问题的能力;

10)具有高度的工作热情和责任感。

11)具备教育软件行业项目开发、实施经验优先;

12)熟悉ETL工具和Liferay Portal优先;

篇14：运维服务工程师的具体职责

职责：

1、负责公司系统维护，处理日常系统问题

2、每天检查数据上传完整性，处理传送异常的销售数据;

3、定期配合交付服务部门进行系统操作培训，并定期更新培训讲义;

4、针对一些实际情况，提出建设性意见，完善前后台系统;

5、负责OA和HR系统的日常维护，协助硬件组，对公司日常办公设备的维护.

岗位要求：

1、具备互联网系统的维护经验，掌握当前互联网系统的负载均衡、分布式系统架构;

2. 两年以上的Windows系统管理经验， 了解UnixLinux 系统、熟悉操作系统的性能数据收集与调整;

3. 熟悉 ApacheNginx 等Http应用的部署、性能分析、性能调整;

4. 熟悉 Windows、UnixLinux 系统的主流应用：Bind、NTP、LVS、Memcache、Redis等;

5. 熟悉 TCPIP 协议，掌握协议分析工具：Wireshark，Fiddler;

6. 熟悉使用SVNGitPuppet等自动化运维工具;

7. 精通互联网系统的监控原理，掌握主流的监控系统:Nagios、Zabbix、Cacti等;

8. 掌握 SQL，掌握 Oracle、MySQL 等数据库管理软件更佳。

篇15：运维服务工程师的具体职责

职责：

1、完成负责区域内充电桩调测入网，充电桩使用培训;

2、完成负责区域内充电桩群的巡检(紧固、连接、软件、性能测试等)以及客户使用情况检查;

3、完成负责区域内充电桩故障处理，包括维护、维修、升级、改造等;完成应急抢修以及重大活动保障等;

4、结合统计数据，组织对所负责区域内充电桩群等进行降低故障率的系统性主动预防措施，确保桩群的系统完好率;

5、结合统计数据，组织对所负责区域内充电桩群进行改进客户满意度的系统性改进措施，确保客户满意度。

任职要求：

1、电气、自动化，电子技术、计算机等相关专业大专以上;具备电工证、驾照;适应出差;

2、运维服务主管3年以上工作经验;运维服务工程师1年以上工作经验;

3、具有良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力、客户意识;熟练掌握办公软件;能够阅读电路图，具备电子电气动手操作能力。

篇16：运维服务工程师的具体职责

职责：

1、按照运维服务项目和工作规范要求，执行现场服务工作;

2、监察各类设备和系统系统的运行状态、故障和报警，并且及时事件进行处理或升级;

3、完成各类设备的信息管理、设备安装、日常维护、配置调整、定期备份等相关工作;

4、根据日常工作和系统运行情况，按照运维服务项目工作要求，按时输出日报、周报、月报等各类报告;

5、完成临时交办的其它工作任务。

任职要求：

1、大专以上学历，计算机、电子类相关专业毕业，具相关实际工作经验;

2、了解计算机网络、计算机、服务器、视频会议系统等IT技术领域中至少一项的理论知识，对相关关联性具有一定认识;

3、熟悉计算机网络、计算机、服务器、视频会议系统等IT技术领域中至少一项的技术知识，至少具备一项的1年以上实际工作经验;

4、能够接受综合性技术工作内容;

5、具强烈的责任心和团队协作精神，具有良好的执行力和主动性;

6、具良好的沟通表达能力，具良好的服务意识;

篇17：运维服务工程师的工作职责描述

职责：

根据服务中心年度工作计划和客户需求，制定职责范围内的客户服务工作计划;

严格遵照执行公司运维服务标准及质量管理规章制度，并提出合理化建议;

参与运维项目服务合同的洽谈，负责与客户的技术交流，进行需求分析与诊断，编写运维服务合同，提交评审，签订合同;

根据客户需求编写运维项目服务实施方案并提交评审;

执行客户服务计划，根据运维服务合同约定或用户临时需求提供即时服务，为用户答疑、处理故障、测试、用户培训等;

汇总记录服务过程中获知的客户需求和意见建议，总结编写技术和服务改进方案，及时反馈给相关人员;

建立健全客户资料卡和服务档案，保证及时性、准确性和完整性;

完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、计算机相关专业本科以上学历;

2、3年以上系统运维实施经验;

3、有良好的职业道德和客户服务意识;

4、有较强的技术钻研能力和逻辑思维能力;

5、有较强的沟通、协调和执行能力。

6、较强的责任心和团队合作精神;工作认真负责，踏实，能吃苦耐劳。

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运维服务工程师的主要职责表述（锦集17篇）

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