【导语】“为复仇而白发”通过精心收集，向本站投稿了4篇关于职场礼仪：学会说不，以下是小编为大家整理后的关于职场礼仪：学会说不，希望对您有所帮助。
篇1：个人礼仪之学会说不
个人礼仪之学会说不
心理学家说，每个人都渴望着引起他人的注意(当然小偷和通缉犯除外);其实，这是因为每个人在心底都有一种被认同的渴望，为您详细分析：
1.成为赞同的人
有一种人，似乎天生就是“杠头”，喜欢和别人对着来。这绝对不是表现你的执著或者聪明的好办法。而且，如果这样下去，你很可能最终成为不被大众欢迎的人。努力在你的头脑里构造一个思维框架，培养一种赞同的态度和性格，这样你就会发现，其实，值得你去赞同的人和事多着呢!
2.勇敢的'开口
仅仅有赞同别人的态度是不够的，你要让对方知道，
有些人喜欢用点头的方式来表示，这不是最好的办法。你应该说一句“是的”，勇敢的直视着对方的眼睛说“您是对的!”
3.永远不要争论
别人并不总是能让我们说“您是对的”，有的时候，我们真的无法接受对方。这个时候，不要违心的说“您是对的”，也不要勇敢的说“您错了”(除非万不得已)。在任何时候，都不要陷入争论当中去，即使您是对的。在争论中，没有人能够获胜。
篇2：职场不做老好人 要学会说“不”
职场不做老好人 要学会说“不”
职场中总有一些老好人，领导指派的任务、同事的请求等都不拒绝，即使内心不是很愿意，也会应承下来，但这样苦的是自己，在职场中，如何合理拒绝他人也是一门学问。
林静是一家公司市场部的职员，前段时间，公司新招了几个员工，由于是新手，因此很多事情都需要小林帮忙。小林说，自己帮忙带新人是应该的，但部门领导交代了一些基本性工作给新人后，小林的'烦恼也来了。因为小林的性格比较开朗，新员工觉得她好相处，有了困难更是愿意找小林帮忙。一开始，小林还挺热心帮忙的，但到了后来，帮新人的忙影响到了小林自己手头的工作，不仅自己的工作思路往往被新员工的请求给打断，而且影响到了小林自己工作的进度，甚至有时候，她需要加班才能完成自己的工作。虽然小林被这样的情况所“绑架”，但每当新员工请她帮忙时，她又实在说不出NO。
像小林这样的职场“老好人”往往不懂得拒绝他人，认为拒绝他人会损自己面子，还会伤害他人的感情，“两败俱伤”的情况下，他们往往会选择只伤害自己，
其实，懂得拒绝他人也是一个成功职场人士需要具备的技能。拒绝他人但又不伤感情，需要讲究拒绝的方法。遇到小林这样的情况，可以微笑地委婉拒绝，并告诉同事自己有很多事情要处理，让新员工自己尝试解决。这样，不但可以成功脱身，而且也不会破坏同事关系。切记不可讲太僵硬的话，这样容易伤害他人的感情。
此外，相比拒绝同事，拒绝领导可能更让人头疼了。一般职场人士面对领导提出的要求往往会无条件接受，不论是安排大量工作，还是加班，甚至是安排你完成别人的工作，很多人都只好硬着头皮答应，这仿佛成了一种惯性。但有时候，随着你完成以上工作后，丢给你的工作量会越来越大，剥夺了你的休息时间，而且久而久之领导会认为这是你分内的事，下次完成不了，反而会挨批。
要拒绝领导的安排时，首先要肯定这一安排，多分配工作给你，说明领导器重你。然后就可以摆出自己手头的工作，工作的重要程度和时间先后，说明如果要完成额外工作会耽误现在手头的工作，请领导来决定如何处理。这样做既尊重了领导，又说明了情况，不会让领导觉得你推卸责任，也能摆脱工作量越来越多的困境。
篇3：职场中的你 得学会说“不”
身在职场，为人处世方面的知识，有很多东西需要学习，初入职场，你可能会“当牛做马”，无论是谁让做什么工作都会欣然答应，有些脾气好的职场“老鸟”也是一如既往地凡事说“好”。以下事实告诉您，在职场，你得学会说“不”!
一向性情温和的财务部主管刘晔已经向小鱼催了三遍报表了，小鱼每次都态度超好地说：“好的，好的，马上就交。”但离公司规定的最后期限都超过了两天了，小鱼还是没交。刘晔没办法，就跑到小鱼的同部门同事小昭那里请求帮忙：“小昭呀，小鱼的报表你能不能帮她填一下呀，反正你对这报表也很熟，很快就填好了。”一向不喜欢填报表的小昭冷着脸拒绝：“你还是让小鱼自己填吧。”这时忍无可忍的刘晔终于火山爆发了，在办公室当着所有同事的面咆哮到：“你们部门怎么这样呀，一个报表催了十多天，我还要不要干活?耽误了发工资你们乐意吗?”小昭这时也满心委屈和怒火：“你冲我发什么火，又不是该我干的?”
漂亮回传决胜功略贝克汉姆最著名的是他右脚精准的长传、传中和极其出色的定位球，在俱乐部和国家队的生涯中，他以此获得了大量助攻和进球。在生活中，我们也非常需要这样的“踢球”技术，帮助我们“温柔而坚定”地给“飞来横事”来一脚漂亮的回传。其实，前面讲的故事中，小昭的确有点冤枉，事情本来和她无关，但是最后她却成了替罪羔羊。假如她和颜悦色地说：“刘姐姐，你先别着急啊，时间是够长的了!”其实她根本不必着急表态，就能先让对方心情稍微平缓一些，然后她再抬头找找小鱼。如果此时财务主管还坚持让她帮忙，她可以笑笑说：“我真地挺想帮你的，不过我这儿还一大堆事儿，早上也被催过好几遍了，我现在头都大了，真不好意思。”相信财务主管也不会难为她，更不会当场火山爆发。可正是因为小昭没有把握好传球的技巧，反而使用了表情和语言双重冷暴力，让自己陷入被动的困局。
认可对方的感受，表示理解。
共鸣总是能快速拉近人与人的距离，并平复对方的负面情绪。在表达推脱之前，一定要先顾及到当时的情境，比如是否有重要的人在场，以及对方此时此刻的最强烈的情绪。无论当时她是悲伤还是愤怒，都应首先表示理解，以“体谅难处”的印象给对方以抚慰。
放下手中的事情，认真倾听。
无论你有多忙，请用心去倾听对方的诉求，不要表现得心不在焉的样子，否则只会让对方更愤怒，
不仅要听出对方在说的是什么事情，而且要听出对方的`感受。
说些体谅的话，暂不表态。
此时对“该不该接手”应该已经心中有数，但不必急于表态。一方面不要逞能，以免伤害“被帮助者”的自尊心，特别是由第三者发出的请求，更要尽可能地推托掉，毕竟当事者自己没觉得需要帮忙。另一方面，还是着重于缓解求助者的情绪，让她也有个冷静的时间恢复理智，避免发生直接的冲突或者情绪大爆发，忙没帮成反倒结了怨。即便最后帮了忙，也不要让求助者觉得你“太容易搞定”了，从而发现以后可以利用你的“好说话”。
1、说一些劝慰的话，例如“别着急，先喝杯水”，“看你累的，脸色这么差”。
2、说一些赞赏的话：“你能做到这样的程度，真是不容易。”“很同情你的处境，你真的太能干，要是我早趴下了。”
态度真诚，语速缓慢。
到了不能不说“抱歉”的时候，一定要看着对方的眼睛，真诚地表达你的想法，并用三两句话简洁、明晰地说清你推脱的原因，让人感觉你不是在找借口。同时，也要记得在适当的时候真诚感谢对方对自己的信任。
1、语速放慢，比平时说话稍微慢一点点。
2、多加些语气词，比如，“真是对不起呀”、“我也很想帮你的啊，但是真忙不过来，万一出了错，更给你添乱”等。
3、积极正向，千万不要在这时反过来跟对方诉苦。让对方感觉到你在积极关注他/她，同时也尽量少把自己的消极情绪传达给对方，因为对方本来也处于一个焦虑或无助状态，结果你也向他不停诉苦，对方的情绪就更低落了。
委婉温和，略表遗憾。
无论你是直性子，还是对方是急性子，在表达时，请一定要使用委婉温和的语句，略微地表达你的抱歉和遗憾。对方遭拒绝，本来就不愉快，如果你还说话生硬、过分理性，不仅对方心里会难受，旁观者也会觉得你“没人情味儿”。万一你暗恋的帅哥看到这一幕，估计你就没有咸鱼翻身的机会了。教你一句百试百灵的偷懒、占便宜的推脱话：“亲爱的，我可没有你那么聪明能干、秀外慧中，你可别难为我了啊。”
事后保持热情、体贴。
有些忙不帮，原因比较复杂，但无论如何，你肯定不想因此和求助者结怨。所以，一定记得在推托过后，跟对方主动示好。如果是普通同事，见面主动微笑招呼就可以了，哪怕对方没理睬自己也不要放弃。如果是关系不错的朋友，可以请她吃个饭，或者买个小礼物弥补一下。这样时间长了，对方就会确信你不是讨厌她，你只是有自己的原则。
篇4：职场英语：这些事你要学会说“不”
如果真的是要紧的事情需要你去做，即使没有提醒功能来告诉你，你也会去做。完全专注于你正在做的事情。然后按照你自己设定的计划来做，而不是照着别人的计划行动。 5. Let the past dictate the future. 让过去决定未来 Mistakes are valuable. Learn from them.Then let them go. 错误都是很宝贵的。从错误中总结，不要执着于过去犯下的错误。 Easier said than done? It all depends on your perspective. When something goes wrong, turn it into an opportunity to learn something you didn't know--especially about yourself. When something goes wrong for someone else, turn it into an opportunity to be gracious, forgiving, and understanding. 说起来容易做起来难？这完全取决于你的态度。如果你犯了错，把错误当成是学习的机会，尤其是利用犯错来更多地认识自己。如果是别人犯了错，把错误转变成一个体现你和蔼、宽容、理解他人的机会。 The past is just training. The past should definitely inform but in no way define you--unless you let it. 过去仅仅只是训练。过去会显示出你不足的一面，却不能以任何方式来界定你――除非你让它这么做。 相关阅读：如何应对工作中的失误>>>6. Wait until I'm sure I will succeed. 等待成功 You can never feel sure you will succeed at something new, but you can always feel sure you are committed to giving something your best. And you can always feel sure you will try again if you fail. Stop waiting. 对于一些新生事物，你无法保证自己一定能获得成功，但是你却可以知道自己有没有尽最大的努力。你能确保自己在失败后继续尝试。所以，停止等待吧。 7. Talk behind someone's back. 在背后说人是非 If you've talked to more than one person about something Joe is doing, wouldn't everyone be better off if you stepped up and actually talked to Joe about it? And if it's “not your place” to talk to Joe, it's probably not your place to talk about Joe. 你对不止一个人谈论关于乔正在做的一些事情，但如果你亲自去跟乔说起这些，不是更好吗？如果你没有权利去和乔讨论，那么你就没有资格去谈论乔。 Spend your time on productive conversations. You'll get a lot more done--and you'll gain a lot more respect. 把你的时间花在更有成效的对话中去。你将会完成得更多，并且获得更多的尊敬。 8. Say “yes” when I really mean “no.” 口是心非，不会拒绝 Refusing a request from colleagues, customers, or even friends is really hard. But rarely does saying no go as badly as you expect. Most people will understand, and if they don't, should you care too much about what they think? 拒绝一个来自同事，顾客，甚至是朋友的请求，真的很难。但是偶尔拒绝也并不会像你想象中那么坏。大多数人会理解的，而且如果他们不理解的话，你也没有必要去太多关注别人的想法，不是吗？ When you say no, at least you'll only feel bad for a few moments. When you say yes to something you really don't want to do you might feel bad for a long time--or at least as long as it takes you to do what you didn't want to do in the first place. 当你拒绝别人的时候，你只会难过一会。而当你接受了别人的请求，但事实上这件事你确实不想做，你就会难过很久，至少从你一开始不想接受到做完那件事的这段时期，你都会感到难受。
★ 职场礼仪心得体会
★ 受益匪浅职场礼仪
★ 职场礼仪规范
★ 职场礼仪基本知识
★ 什么是职场礼仪
★ 职场礼仪教学计划
★ 职场新人必学礼仪
★ 职场会议礼仪要点
关于职场礼仪：学会说不（共4篇）
