【导语】“qing_qing”通过精心收集,向本站投稿了11篇求职礼仪的含义是什么,以下是小编帮大家整理后的求职礼仪的含义是什么,仅供参考,欢迎大家阅读。
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篇1:求职礼仪的含义是什么
求职礼仪的基本概念
1、定义:是礼仪的一种,它是在求职的过程中,所表现出来的礼节和仪式.
分为:思想系统——核心层面.任何礼仪,最基本的原则是对他人的尊重和关注
行为系统——技能层面.沟通技能、行为方式等
外在系统——表层层面.仪表、仪态、服饰等
关系:三个系统是由内向外紧密联系的整体
思想系统是核心,是行为系统和外在系统的出发点
行为系统提供能力上的支持,具有动态性和发展性
外在系统是思想系统和行为系统外在的表现
2、求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服,画什么样的妆,也不仅仅是会说几句客套话,而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注,并要使他人感受到受尊重和被关注.在这一基本出发点的基础上,行为系统和外表系统的改善才是有效的、持久的.同时你对他人的尊重和关注也要通过行为系统和外在系统表现出来,让他人感受到这种尊重和关注.
求职面试过程中的注意事项
提前10分钟到达面试地点,太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆,看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等,用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下,才能从容地接受公司的面试。这期间还有一些需要注意的细节,现罗列如下:
1、与旁人唠叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹;
2、不要吃东西,包括嚼口香糖;不要抽烟;
3、对其它工作人员以礼相待,主动打招呼或行点头礼;
4、关掉所有通讯设备,以免面试时出现尴尬的场面;
5、可以适当的轻声于其它应聘者交流信息,这也可以体现出你乐于助人,谦虚好学的品质;
6、不要太观注非面试官司工作人员的谈话,更不可冒失的发表评论;
7、等待过程也应该站有站相,坐有坐相;
8、不烦看看随身带来的材料以缓解紧张的心情;
9、不可带太多东西,一般是拿个公文包装一些面试材料,或个人简历。
等面试官叫到你的时一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着,你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声,力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去,开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上,向面试人员问好,鞠躬或行点头礼,并清楚的说出自己的名字。
不要贸然与对方握手,除非他先伸出手来。握手时一定要使手臂呈“L”型,手心向上,从下到上迎向对方,握手时以两到三公斤的力道,上下垂直晃两到三下为好。一定要显示出自己的热情、自信。
在对方没请你入座之前,切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉了一半分数了关于求职礼仪注意点礼仪大全。若对方一直没请你入座,而那个位置偏偏有个座位,你可以适时提出“我是否可以坐在这呢?”的要求,得到对方允许后要说声“谢谢”,然后大大方方坐下去。
篇2:个人礼仪含义
对个人来说,个人礼仪是文明行为的道德规范与标准,就国家而论,个人礼仪乃属一种社会文化,它是构成社会主义精神文明的基本要素,也是一个国家文化与传统的象征,更是一国治国教民的经典。素有礼仪之邦美誉的中国,从古至今一直就十分崇尚礼,也极为重视礼仪教化。历代君主、诸路圣贤均把礼仪视作是一切的准绳,认为一切应以礼为治,以礼为教。关于个人礼仪与社会文明的问题,我们的先人也有过不少的论述。如《论语.为政》中说:道之以政,齐王以刑,民免而无耻;道之以德,齐王以礼,有耻且格。其大意为:用政权推行一种道,并用刑律惩处违道者,老百姓想的是如何逃避惩处而不看行为的对错和荣辱,用德来推行道,以礼教化人民,老百姓懂得对错、荣辱,并会自觉地遵守之。这十分清楚地说明了在古代,人们对个人礼仪所产生的社会效应就有了较为深刻的理解,《天子》中的礼仪谦耻,国之四维,更明白、直接地将礼列为立国四精神要素之首,也可见其突出的社会作用。无数事实证明了个人礼仪对一个社会的净化与美化起着积极的作用。个人礼仪所形成的一种具有较强约束力的道德力量,使每一位社会成员能够自觉按社会文明的要求,调整行为,唾弃陋习,最终将自己的言行纳入符合时代之礼的轨道,以顺应社会发展的潮流。
篇3:个人礼仪含义
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。由于礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范,所以它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。礼仪对个人而言,是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现。礼仪也是人类文明的结晶,是现代文明的重要组成部分。它体现的宗旨是尊重,既是对人也是对己的尊重,这种尊重总是同人们的生活方式有机地、自然地、和谐地和毫不勉强地融合在一起,成为人们日常生活、工作中的行为规范。这种行为规范包含着个人的文明素养,也体现出人们的品行修养。
所谓认同性是全社会的约定俗成,是全社会共同认可、普遍遵守的准则。一般来说,礼仪代表一个国家、一个民族、一个地区的文化习俗特征。但我们也看到不少礼仪是全世界通用的,具有全人类的共同性。例如:问候、打招呼、礼貌用语、各种庆典仪式、签字仪式等等,大体是世界通用的。礼仪的普遍认同性,主要源于共同的经济生活和文化生活。经济的共同性必然导致礼仪的变化。比如现代经济的快节奏、高效率,使现代礼仪向简洁、务实方向发展。共同的文化
篇4:个人礼仪含义
所谓礼仪的沿习性特点,是指礼仪形成本身是个动态发展过程,是在风俗和传统变化中形成的行为规范。在这种发展变化中,表现为一种继承和发展。礼仪一旦形成,就有一种相对独立性。我们今天的礼仪形式就是从昨天的历史中继承下来的,有不少优秀的还要继续传承下去。
而那些封建糟粕,则会逐渐被抛弃。所以交际礼仪的沿习和继承是个不断扬弃的社会进步的过程。世界上任何事物都是发展变化的,礼仪虽然有较强的相对独立性和稳定性,但它也毫不例外地随着时代的发展而发展变化。社会交往的扩大,各国民族的礼仪文化都会互相渗透,尤其是西方礼仪文化引入中国,使中华礼仪在保持传统民族特色的基础上,发生了更文明、更简洁、更实用的变化。
礼仪是人类在社会交往中逐步形成并积累起来的。礼仪是一个国家、民族传统文化的组成部分。在我国,现代礼仪是以传统文化为核心,并不断吸收其他民族的优秀文化,在长期的社会生活实践中逐渐发展和完善起来的。它根植于传统文化这块沃土上,因此有着深刻的传统性。尊老爱幼,敬贤扶弱,礼尚往来,遵时守约,这些传统的礼仪向来是中华民族的光荣传统。孔子曾经说过:“不学礼,无以立。”可见,中国古代对礼仪的要求还是非常之高的,这对于现代礼仪的继承与发展是具有深刻意义的。因此,现代礼仪的传统性是毋庸置疑的。 礼仪可以解释为各种符合交往要求和准则规范的行为总和,那么何为符合交往要求和准则规范的行为呢?我们可以理解为人类共同生活的基础上形成的,是同一社会中,全体成员调节相互关系的行为,随着社会生产、生存环境和生活形态的变化而不断充实完善,逐渐成为社会各阶层共同遵守的行为。由此可见,礼仪自然而然的就成为了一种共同性的行为了。因此,礼仪的共同性也是油然而生的了。
篇5:礼仪的含义是什么
礼仪是指人们在相互交往中,为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。礼仪既可以指在较大、较正规场合隆重举行的各种仪式,也可以泛指人们在社交活动中的礼貌礼节。
中国是举世公认的“礼仪之邦” 。礼仪是中国古代文化的基础,从某种意义上讲,中国古代文化就是礼仪文化。在中国传统社会里,旧礼制是为古代统治阶级服务的`,礼仪是封建礼制在社会生活中程式化或名物化的体现,在很大程度上是社会等级伦理的派生物,直接体现了社会的不平等。现代社会,在新型的人与人之间的关系中,在精神文明建设中,我们应当借鉴、继承优秀的传统礼仪,摒弃传统礼仪中落后的烦琐的内容。现代礼仪一方面是社会规范和道德规范的组成部分,同时也是一种纯粹的交往形式。与传统的礼仪相比,现代礼仪所具有或反映的文化内涵已大为减少,它是以现代新型的人际关系为前提的。
英语中“礼仪”一词“etiquette”是由法语演变而来的。法语原意是指法庭上的“通行证” ,用来发给进入法庭的每一个人,上面写有进入法庭时应遵守的事项,作为入庭后的行为准则。后来,各种其他场合也都制定了相应的行为规则,这些规则由繁而简,形成体系,逐渐得到人们的公认,成为共同遵守的礼仪。可见,礼仪是一种社会成员相互交往时共同遵守的行为规范,是一个人被周围人员所接受,并得到尊重与好感的“通行证” 。
篇6:礼仪的含义
关于礼仪的含义
1.礼的含义
据考证,礼仪在我国古代是敬奉神明的。“礼”字在甲骨文中就有。“礼”字在古代与“履”字相通,意思是鞋子,穿了鞋子才好走路。但是鞋子既不能太大,也不能太小,要刚刚合适。后来“礼”字的含义越来越多。
到了周朝,为了调整人们之间的关系,于是把“礼”与“德”结合起来。随之等级制度的出现,“礼”成了区分贵贱、尊卑、顺逆、贤愚的人际交往准则,位于其他社会观念之上。正如孔子所说,“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。这三个“礼”字各有各的含义。用现代的语言来说,第一个“礼”字指的就是生活交往中的行为规范;第二个“礼”字指的'是规矩、规则;第三个“礼”是指政治法律制度。
2.仪的含义
根据考证“仪”字的含义包括五个方面的内容:1.法度、准则;
2.典范、表率;3.形式、仪式;4.容貌、风度;5.礼物。
3.礼仪的含义
“礼仪”一词,最早见于《诗经》和《礼记》。现代社会“礼仪”一词有了更加广泛的含义,其内容包括行礼仪式、礼节及仪式、风俗规定的仪式、行为规范、交往程序、礼宾次序、道德规范等等。社会上对“礼仪”的理解和认识是多层次的,主要包括以下几个含义:
1.礼是指社会生活中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的仪式。同时也包括了道德品质的含义。
2.礼节
3.礼貌
4.礼宾
5.礼俗
6.礼制
篇7:求职礼仪
求职礼仪
一、求职者的仪态礼仪
1、求职者站姿的基本要求
站姿是仪态美的起点,又是发展不同动态美的基础,良好的站姿能衬托出求职者良好的气质和风度。
站姿的基本要求是挺直、舒展,站得直,立得正,线条优美,精神焕发。其具体要求是:
头要正,头顶要平,双目平视,微收下额,面带微笑,动作要平和自然;脖颈挺拔,双肩舒展,保持水平并稍微下沉;两臂自然下垂,手指自然弯曲;身躯直立,身体重心在两脚之间;挺胸、收腹、直腰,臂部肌肉收紧,重心有向上升的感觉;双脚直立,女士双膝和双脚要靠紧,男士两脚间可稍分开点儿距离,但不宜超过肩膀。
2、求职者坐姿的基本要求
坐姿是仪态的重要内容。良好的坐姿能够传递出求职者自信练达、积极热情的信息,同时也能够展示出求职者高雅庄重、尊重他人的良好风范。
求职者坐姿的基本要求是端庄、文雅、得体、大方。具体要求如下:
入座时要稳要轻,不可猛起猛坐使椅子发出声响。女士入座时,若着裙装,应用手将裙子稍向前拢一下。
坐定后,身体重心垂直向下,腰部挺直,上体保持正直,两眼平视,目光柔和,男子双手掌心向下,自然放在膝盖上,两膝距离以一拳左右为宜。女士可将右手搭在左手上,轻放在脚面上。
坐时不要将双手夹在腿之间或放在臀下,不要将双臂端在胸前或放在脑后,也不要将双脚分开或将脚放伸的过远。做于桌前应该将手放在桌子上,或十指交叉后以肘支在桌面上。
入座后,尽量可能保持正确的坐姿,如果坐的时间长,可适当调整姿态以不影响坐姿的优美为宜。
3、求职的走姿要求标准
走姿是站姿的延续动作,是站姿的基础上展示人的动态美,无论是日常生活中还是社会场合,走路往往是最吸引人注意的体态语言,最能表现一个人的风度和魅力。
求职者走姿的具体要求是:
行走时,头部要抬起,目光平视对方,双臂自然下垂,手掌心向内,并以身体为中心前后摆动,
上身挺拨,腿部伸直,腰部放松,腿幅适度,脚步宜清且富有弹性和节奏感。
男士应抬头挺胸,收腹直腰,上体平稳,双肩平齐,目光直视前方,步履稳健大方,显示出南性的刚强雄健的阳刚之美。
女士应头部端正,目光柔和,平视前方,上体自然挺直,收腹挺腰,两脚靠拢而行,步履匀称自如,轻盈‘端庄文雅,含蓄恬静,显示女生庄重而文雅的温柔之美。
4、仪态礼仪注意的七个问题
在面视时,求职者的行为举止十分的重要。一般而言,求职者在行为举止要注意七个问题:
a)应聘时不要结伴而行。无论应聘什么职位/独立性、自信心都是招聘单位对每为应聘者的基本素质要求
)保持一定的距离。面视时,求职者和主考官必须保持一定的距离,不适当的'距离会使主考官感到不舒服。如果应聘的人多,招聘单位一般会预先布置好面试室,把应试人的位置固定好。当求职者进入面试室后,不要随意将椅子挪来挪去。有的人喜欢表现亲密,总是把椅子向前挪。殊不知,这是失礼的行为。如果应聘的人少,主考官也许会让你同坐在一张沙发上,求职者这时应界定距离,太近了,容易和主考官产生肌肤接触,这是失礼的行为。
c)不悲不亢。求职面试的过程实际上一种人际交往过程,求职双方都应用和平的心态去交流。
d)举止大方。举止大方是指求职者举手投足自然优雅,不拘束。从容不迫,显示良好的风度。
e)忌不拘小节。有求职者,自持学历高,或者有经验、有能力,不愁用人单位不用,在求职时傲慢不羁,不拘小节,表现出无所谓的样子,这是不可取的。正是这些不易被人注意的细节,使不多人失去了一些好的工作机会。
f)勿犹豫不决。一般来说,求职者应聘时举棋不定的态度是不明智的。会让主考官感到你是个信心不足的人,难免怀疑你的工作作风和实际能力,这样容易让招聘的单位有更多的选择机会,而自己却丧失了一次机遇。
二、求职面试礼仪
篇8:社交礼仪的含义
社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。
通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
[1] 社交目的 社交的重要性,也可以说是社交的功能与作用。
综合来讲,人们从事社交活动主要目的有以下四点:交流信息 也叫信息资源共享,我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。
比如,我们开车到另外一个地方,而其中有段路正在修路或发生交通事故而禁止通行,那么如果我们不知道这个信息的话,我们便会按原路线行进,在中途不得不改道而行,但是如果我们通过朋友或亲戚或同事或者广播电视网络等社会媒体那里得知此消息后,
我们便可提前修正去往的路线,少走冤枉路。
增进感情 在社交上投入的时间把带来感情上的收获,如我们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。
建立关系 社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。
在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。
日近日密,日疏日远。
充实自我丰富人生阅历和人性情感。
篇9:社交礼仪的含义
1、礼貌是指人们在相互交往过程中表示敬重和友好的行为规范。
2、礼节是人们在日常生活中,特别是在交际场合中相互表示尊敬、祝颂、问候、致意、哀悼、慰问以及给予必要协助和照料的惯用形式。
如:握手、鞠躬、拥抱、接吻、致意、微笑等都属于礼节。
不同民族、国家有不同礼节,礼节也随时代发展面发展。
3﹑ 仪式是一种正式的礼节形式,是指为表示礼貌和尊重在一定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。
礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。
中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,孔夫子曾说过:“不学礼,无以立。
”就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。
在现代社会,虽然一个国家、一个民族的综合国力所包含的内容十分广泛,但在评价一个国家、一个民族时,通常是从这个国家、这个民族人们的言行举止、文明习惯所体现的公民素质与精神面貌入手的。
因为,从国家和民族的角度讲,礼仪是一个国家、一个民族,社会风貌、道德水准、文明程度、公民素质的重要标志。
从个体的角度说,礼仪是一个人思想觉悟、道德修养、精神面貌和文化教养的综合反映。
通过一个人在社会生活中对礼仪运用的程度,可以察知其教养的高低、文明的程度和道德的水准。
可见,礼仪学习对形成文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,
自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
学习社交礼仪的三大意义
一、学习社交礼仪有利于提高社会心理承受力
没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。
人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。
因为,礼仪是整个人生旅途中的必修课。
任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。
自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。
反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“惊世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。
学习社交礼仪可以让人具有良好的心理承受力,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。
相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在参加重大交际活动前,常会出现惊慌恐惧,心神不定,坐卧不安的'状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。
学习社交礼仪教育,不仅满足你走向社会的需要;而且,还可以培养你适应社会生活的能力,提高你的社会心理承受力。
二、学习社交礼仪可以提高人文素质
文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养你的内在品格和修养,也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。
人文教育有明显的教化功能。
它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。
现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理学等学科中。
而社交礼仪教育涵盖了中华民族的文化教育和道德教育。
可见,社交礼仪教育更能直接地教会你如何与人相处,如何做文明人。
三、学习社交礼教与有利于提高个人文明素质 促进社会和谐
社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。
因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。
普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。
通过社交礼仪教育,让你明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明。
通过社交礼仪教育进一步提高你的礼仪修养,培养你应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养,让文明之花遍地开放。
如果人人讲礼仪,我们的社会将充满和谐与温馨。
由此可见,中国职场社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式,提高人们的文明意识,养成人们文明行为的习惯,促使良好社会风尚形成,使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序。
篇10:现代礼仪的含义是什么
现代礼仪的含义是什么
一、礼仪的定义和内涵
礼仪是人们在交往活动过程当中,为了让交往的对象非常认可你、非常接受你,在仪容、仪表、言行举止等方面约定俗成、共同认可的一种行为规范。古话说得好“女为悦己者容,士为知己者死”,古时候的女子是为喜欢自己的人来梳妆打扮,现在,我们作为一个社会的人,在跟人打交道的过程当中,希望别人有一种如沐春风的感觉,希望别人感觉到你是一个有修养、有气质的人,所以你会在很多方面来关注自己,希望自己在别人面前有一个非常好的形象。
我想要重点解释一下的是关于“约定俗成”这四个字,礼仪都是一些细节的东西,但是这样一些细节的东西并不是说你如果没有按照这么做就一定会受到法律的制裁或者怎么样,其实不是,就拿握手礼来讲,这是我们现在见面最常用的见面礼,人类的握手礼应该可以说从史前时期就有了,现在是伸出右手跟人握手,那个时候生产力水平非常低下,部落和部落之间经常可能为了食物而打斗,当一个部落的人和另外一个部落的人碰到以后,为了表示对对方的右手,会伸出一个手出来击掌,表示我手里没有武器,表示友好,慢慢演变成现在用右边跟别人握手。如果你现在真的用左手跟人家握手,别人也不会说把你抓起来,说你犯法了,没有,但是别人会觉得怪怪的,别人心里会觉得这个人连一点起码的礼数都不懂。既然是约定俗成,最初开始具有一种任意性,但是一旦大家共同认可之后就具有一种强制性。语言也是约定俗成的。
礼仪由三个方面构成:礼貌+礼节+仪式。
礼貌,是我们生活当中最常用到的。比如早上来到学校碰到老师说一声“老师,早上好!”,碰到同学,说一声“早上好!”,这是礼貌。教师节来了,跟你的老师发个信息,表示节日的问候,父亲母亲生日了,发条信息向父亲母亲问个好,祝父亲母亲生日快乐,这是礼节。至于仪式,比如毕业庆典、开工仪式,等等,会有非常规范的流程,比如哪些人参加,谁先说话,谁做总结,谁主持,会有非常规范的流程,这种叫做仪式。礼貌在我们的生活当中随处可见,礼节见的频率稍微少一点,仪式参与的频率就更低一些了。
二、礼的起源和发展
既然像见面礼、握手礼是在史前时期就开始有了,但是那个时候的.礼都是人们下意识的,但是现代社会所讲的礼仪应该是种有意识的。比如今天我希望我的面试能够成功,于是我会好好地去注意自己的言行举止,这时候是有意识要去这么做。
礼的起源,甲骨文当中的“礼”字,我们现在认为它是礼的一个最初阶段。在原始社会或者是史前时期,人们生活水平非常低下,似乎没有那种能力去改变世界,只能去努力地适应世界、适应这个社会,同时祈求神灵的保佑,所以那个时候人们就把最好的东西用来祭祀神灵,这是甲骨文的“礼”字。所以,最早历史,礼形成一种制度,是在祭祀当中用的。渐渐地,礼扩大到人,我们从古代一些思想家的言论和经典的句子当中,可以感受到礼的第二个阶段就是礼的形成阶段。
“衣食以厚民生,礼义以养其心”(元·许衡),意思是衣食住行可以满足我们的物质需求,礼仪可以提高我们的内在修养、人格修养,以及提高我们的人格美,它对于我们精神层面的建设是有很大的提高的。
孔子提出“克己复礼”,他觉得“克己复礼”才能够施行仁政,他进而提出来,每个人做的时候应该是“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿行”,他还说无论是生老病死,生要以礼待之,死了以后也要以礼葬之,整个生活当中都应该贯穿礼。
荀子在《修身》当中提到“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”。
现代礼仪,可以把它称为礼的变革和发展阶段。第一,礼仪的内容日趋简单化,古时候的三纲五常、男尊女卑,现在在慢慢淡化,但是尊敬老师、尊敬长辈、尊敬父母应该是我们永远都要提倡的一种礼数。到现在,礼仪的标准也是日趋国际化,国际礼仪也应该懂得一点。
三、礼仪的实质和原则
孟子曾经讲过“尊敬之心,礼也”,其实礼仪的实质只有一个字:“敬”,敬人敬己,敬己敬人,当你懂得尊敬别人的时候,其实就是尊敬自己。
礼仪有几个基本原则。
第一,尊重的原则。尊重上级是人的天职,尊重下属是一个人的美德,尊重所有的人是一个人的教养。在单位,领导做得不好,你可以直截了当地提出来,但是不可以私下在背后诋毁他。在你的生活当中你多去学别人的长处,多去发现别人的优点、长处,否则的话你会永远都不快乐,努力从自身做起,所以尊重上级是一个人的天职。尊重下属是一个人的美德。尊重所有人是一个人的教养,就好比你在街头擦了一双皮鞋,虽然付了钱,但是你还是应该说声“感谢”,因为他为你服务了,他靠自己的劳动在养活家人、养活自己,有一天当你失业了、下岗了、没有工作的时候,你能不能丢开你所谓的面子到街头擦皮鞋,来养活家人养活自己呢,可能你没有这种心理素质,你应该尊重他。你向他道声感谢以后,你也一定会看到非常亲和的回报的笑容,你也会很快乐。
第二,自律的原则,就是你在人前人后都应该是一个样。而且我还要特别且大家注意,现在我觉得自律尤其重要,千万不要认为我这么做了别人可能不会知道,中国有句古话“若要人不知,除非己莫为”,更何况现在到处都有摄象头。有的同学讲,这些细节都要注意,是不是特别累,其实习惯成自然,只是过去你养成的是不太好的习惯,现在是要你把不太好的习惯纠正过来,这过程当中会有一定难度,但是纠过来之后也是一种自然了。
第三,宽容的原则,退一步海阔天空,得饶人处且饶人,有时候别人的错误你设身处地去为人家着想,不要特别纠结、刨根究底、水落石出。
第四,适度的原则。中国有句话叫“礼多人不怪”,但是有时候礼太多了人也会怪,凡事得讲究个度。
四、礼仪的特征和作用
一是继承性,礼仪到现在也还有,尊师重道、孝敬父母,这是自古有的古训,现在也有;二是共同性,古人也好,现代人也好,也还是有些礼数是相同的,国外也好,中国也好,也都有;三是差异性,中国和国外在有的礼节上会有差异性;四是时代性;五是具有针对性,比如一个国家的领导人到另外一个国家去访问的时候,接待的国家用什么样的规格来接待是有针对的,要看来访问的这个领导人是什么样级别的领导。礼仪的特征有这么几个方面。
最后是礼仪的作用。一是自我完善的基础;二是组织形象的根本保证;三是文明程度的一种标志,包括精神文明和物质文明程度;四是实现社会的和谐和稳定。
篇11:秘书礼仪的含义
秘书礼仪含义介绍
1.秘书礼仪的含义
秘书礼仪是指秘书在与人交往时所使用的表示友好和互敬的具体的行为举止,如握手、打招呼等。
礼仪是礼节和仪式的统称。
礼节是表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式,如鞠躬、握手、献花圈、鸣礼炮等。
仪式是使用在正式场合的具有固定程序的一整套礼节,如国家的迎宾仪式、会议的开幕式、民间的婚礼等。
2.秘书礼仪的特点
(1)规范性。秘书礼仪是对人的行为举止的规范。
(2)差异性。任何国家和民族都有自己特别的礼仪。
(3)变化性。礼仪是社会发展的产物,时代在变化,人们的生活在变化,礼仪也会相应地发生变化。
3.秘书礼仪的作用
对于个人来说,能否表现出对他人的礼貌,是一个修养问题,有时还涉及到个人的道德水准问题。对于一个组织来说,秘书礼仪应用得得当与否,则体现出了该组织的管理水平和人员素质。
它的主要作用有如下两点:
(1)有助于人际交往
现代社会,人际交往非常重要。良好的礼仪修养表现的是自尊、对他人的尊敬以及对交往双方平等地位的强调。
(2)有助于事业发展
不论是个人还是组织,要想使事业得到发展,都离不开他人的帮助。适度的礼仪,能营造出良好的合作范围。
二、秘书涉外礼仪
1.涉外礼仪的含义
涉外礼仪是指对外交往时所使用的国际通行的礼节和仪式。它与我国的传统礼仪有很多相同之处,但也有很多不同点.
2.涉外礼仪的特点
涉外礼仪也可称为国际礼仪。
与我国传统礼仪相比,它的特点体现在以下两个方面:
(1)强调对个人的尊重,对个人隐私的尊重
(2)强调女士优先
3.涉外礼仪的原则
(1)不卑不亢,互相尊重
(2)入乡随俗,求同存异
(3)女士优先,注重次序
日常公务礼仪
一、仪容仪表
仪容通常是指人的容貌,包括未被衣服遮住的身体的部位.
仪表是指人的整体外貌,包括面貌、衣着和饰物。
对秘书人员来说,仪容和仪表的基本要求如下:
头发要勤于梳洗和整理,不能有头皮屑或油汗味;
发型要整齐美观。男性不宜长发披肩;女性留长发不要遮住眼睛,染发要慎重。
面容要保持干净,特别要注意耳朵、鼻孔、脖子、指甲缝等易疏忽的部位。
衣服应天天换洗,并熨烫平整。
二、正确的着装与服饰搭配
服装是由面料、款式、颜色这三个要素组成的。
穿着是一门很深的学问。
着装反映了一个人的品味和教养,也会影响秘书工作。
衣着要符合自己的身份、职务,应显出秘书人员的大方、精干、务实、可信的风格。
在此,我们仅从礼仪的角度探讨着装问题,即使衣着合乎身份、维护形象、符合礼仪的原则和方法。
1.着装的基本原则
着装的基本原则是国际通行的TPO原则:
T(Time)——时间;
P(Place)——地点;
O(Object)——目的。
在为自己挑选服装时,不可忽视TPO原则。
(1)时间
一年有四季,四季的着装不同;一天分昼夜,昼夜的着装有异;一个星期有7天,5天工作,2天休息,所着服饰也不会一样。需要特别注意的是,白天工作或休闲所穿的服饰,与晚上进行社交活动时所穿的服饰有很大差别。在涉外活动中,更要重视这一点。
(2)地点
地点的变化也会影响着装。在工作单位应该穿正装,但如果把正装穿到休闲场合,就显得不伦不类。
(3)目的
对目的的理解可以从两个方面讲:
一方面是做事的目的,如参加会谈或主持典礼;
另一方面是人们希望通过服饰传达给别人的印象,是严谨、高雅、成熟,还是独特、随意、幼稚。
这两方面均会影响到对服饰的选择。
2.公务场合的着装
公务场合的气氛是严肃的,讲究高效率地工作。
所以,公务场合的着装,要简洁、明快,适宜工作。作为秘书,性别不同,着装应有所区别。
男士的着装:深色西服套装是标准的公务场合着装。
*单排扣西服可以不系扣;如果系扣,两粒扣式的只系上扣,三粒扣式的只系中间的那粒。
*双排扣的西服不宜敞开穿。
*夏天或在热带地区,可以只着衬衣,不着外套。
*衬衣的领子和袖口务必要干净、挺括。不系领带时,衬衣领口的扣子一定要解开。衬衣的下摆一定要系在裤内,袖口的扣子要扣上,不能把袖子卷起来。
*深色西服一定要配深色袜子及皮鞋,白色袜子不可与西服相配。
女士的着装:西服套裙是传统的选择。
颜色可以是深蓝、深灰、浅灰、咖啡色、驼色系列等。
这些颜色传递给人的感觉是:
成熟、能干、自信、沉着,这些都是职业女性最应具备的素质。
这些颜色的外套也容易与其他颜色的衬衣相配。
丝袜的颜色应接近肤色,黑色丝袜只能配黑色裙子。
请记住“裙子越短袜子越长”这句话,裙摆一定要遮住袜口.
皮鞋的样式不要太时髦,黑色或与服装同色系最好。
夏季的衣服切忌过薄、过露、过透。
目前,职业装的流行趋势越来越休闲化.但较合适的休闲尺度,并不容易掌握。
无论怎样变化,着装的原则不会改变,记住并学会运用这一原则,将有助于应对各种场合。
3.休闲场合的着装
休闲场合的着装追求的是舒适、自然。健身、购物、旅游、居家等,都可以穿休闲装。
4.社交场合的着装
社交场合的着装应该高雅、漂亮、时尚。
男性可以着深色西装、中山装或近年流行的“唐装”。
女性可着连衣裙、套裙。参加晚间的盛宴、舞会、音乐会等活动,可穿单色的晚服或旗袍。
5.服饰的搭配
首饰的选择也要遵守TPO原则:
公务场合佩戴的首饰应该简洁,只戴一两件即可;
休闲场合佩戴的首饰,则可以更突出个性,可以造型新颖、色彩明丽;
社交场合的首饰应该是华丽的大型首饰。
三、得体的化妆
1.化妆的目的
化妆的目的是为了突出优点、掩饰缺点。
从礼仪的角度来说,公务场合的化妆是工作的需要,是敬业的一种表现;社交场合的化妆,是对主人的一种尊敬。
2.面部的基本比例
大家公认的比较标准的脸形是椭圆形,椭圆脸型的基本比例为“三停五眼”。
所谓“三停”即从额头到下巴,平均分为三部分,每部分即为一停。从发际线到眉毛为一停,从眉毛到鼻尖为一停,从鼻尖到下巴为一停。
“五眼”即指横向的面部比例。两眼之间的距离为一眼宽,两眼的外眼角到脸侧的发际线各为一眼宽,加上两只眼睛,共五只眼睛的宽度。
某种程度上说,化妆就是把不标准的脸型往标准的脸型上靠。上挑的、弧度大的眉型能使脸型拉长,平眉能使人脸型变宽,弯眉可减弱脸部的棱角,颜色深浅不一的粉底霜也可以改变脸型,等等。
3.皮肤的类型与化妆品的选择
(1)中性皮肤
中性皮肤是健康皮肤。这种皮肤光滑、富有弹性,不干不油腻,皮质细腻,薄厚适中,在成人中非常少见。
这类皮肤对化妆品不太挑剔,无论用油质还是水质的化妆品都有不错的效果。
(2)干性皮肤
干性皮肤细致透明,毛孔细小,由于缺乏油脂或水分,易起皱纹,但不易长暗疮。应选用专为干性皮肤配制的化妆品,要选择能保湿的隔离霜。
(3)油性皮肤
油性皮肤由于皮脂分泌旺盛,脸上特别是额头、鼻翼、下颚处有油光。毛孔较粗,经常爱生粉刺。应用比皮肤稍热一点的水洗脸,每天多洗几次,用专为油性皮肤配制的洗面奶洗脸。不要用油腻的化妆品。
(4)混合性皮肤
大多数亚洲女性都是这类皮肤。其特点是额头、鼻子、下巴是油性的,而脸上其余部位则是干性的。为了保护皮肤,在用化妆品之前,脸上干性皮肤的部位要多用一点护肤油。
(5)过敏性皮肤
这类皮肤易受气候、地域、花粉、食物等因素的影响而红肿、发炎,出现过敏现象。对于这种皮肤,在选择化妆品时要特别慎重,使用新品牌的化妆品前,要先在手臂内侧或耳垂后涂一小块,过24小时后如果没有过敏现象出现,才可以使用。不要轻易换护肤品和化妆品的品牌。
4、男士化妆步骤
刮脸:先用热毛巾敷一下,涂上剃须膏,用剃须刷蘸温水在胡须处来回稍润几下使产生泡沫,然后用剃须刀刮胡须。剃刮后,用温水热毛巾把泡沫
擦净。如不再化妆,涂护肤霜润面即可。
洁面:以清洁霜均匀涂于面部并按摩,再取药棉或软巾纸轻轻向两边擦去。
收敛:用爽肤水或营养蜜涂于药棉或手掌中,轻轻拍打于面部。
打底:取棕色基调粉底霜涂于面部以调正肤色,注意必须薄而匀。额头与颈部不可敷之过度,以免造成“假面”状。
双颊:以棕红色胭脂增加血色,但必须淡,气色良好者可不用。
眉:男性眉毛宜粗浓些,以显阳刚之气。一般以整理为主,按原形稍加修饰,起调整作用。
唇:一般只用润唇膏,唇色苍白者或嘴形太小则以唇妆弥补,可用棕色或肤色唇膏。
胡茬:胡茬浓者,可用淡黄色轻敷,以中和深色胡茬;倘不能掩盖,也可索性用眉笔将胡茬勾出,再用手将胡须抹匀,显示出小胡子,但形状色调一定要自然。
定妆:在耳背洒少许香水定妆。
5、女士化妆步骤
洁面:用适合自己皮肤的冷霜或洗面乳彻底清除脸部污物、油垢。
收敛:将爽肤水或化妆水轻轻拍于面部,给皮肤补充水分,软化角质,使细小皱纹收敛,并防止化妆脱落。
修眉:眉毛杂乱无型,依脸型修拔。
画眉:面孔向下而眼睛朝上看时,额和眼睛中间处挤入部分称“表情线”,是为眉造型最佳部分。由鼻翼的最下端分别向上作一垂线,并对准眼角作一直线,向上延长,将眉按原形延长线交于此点,此点即为眉毛所应取的终止点。眉在延长时应与眉形融合,确保自然。眉的化妆并应与眼睛、前额相吻合。不可粗浓而失温柔,不可细疏而不入时,大眼睛不可将眉修得过细,小眼睛则要将眉毛画得略粗浓些。
眼影:在上下睫毛底部用眼线笔画出细长线,上眼部尽量贴近睫毛部,从眼角至眼尾处引画,下眼线贴近睫毛部,从眼尾至眼角内侧先点上三点,然后用指尖把点延抹相连成美丽眼线。
润肤:按不同皮肤选用霜、乳、水滋润皮肤,防止皮肤化妆后干燥,但用量宜少,让皮肤透气。
打底:挑少许粉底霜点在额、鼻、双颊、下巴上,再均匀涂抹,鼻翼两侧和下眼睑睫毛处、发际处、嘴角处、颈际处要抹匀晕染,调正肤色。
唇:先画唇线外轮廓,再用选定颜色向内涂匀,唇线笔与口红的颜色以相差一号为佳。
颊:用小毛刷蘸胭脂少许,由颊部向内向下晕染,要均匀自然,边界要汇成一体。
定妆:轻扑香粉于脸上,但一定要薄,似有似无。
相关知识:服饰穿戴须知
1.流行的不一定是适合你的,决不盲目穿戴流行的东西。
2.时刻注意整洁,但倘要整理自己的衣着穿戴或要补妆时,应到卫生间,不宜在公开场合整理自己,也不要动不动就以手指理一下头发。
3.女秘书不应留长指甲,既不便工作也不卫生。
4.男士贴身内衣不可露出衬衫外,女子内衣的带子也不能显露于外,贴身衣裤的纹路不宜隐约可见。不论穿何种服装,商标都不该露于衣外。
5.场合越隆重、越严肃、越正式,越宜着深色装,其面料质地做工均应精良,所佩首饰应货真价实,不能佩人造珠宝。
6.在国外,倘主人在邀请信上注明服饰要求,应遵主人之意着装。
7.东方国家以年长为尊,西方国家以年轻为荣,与不同国家民族的人打交道,要了解对方心态和习俗,理解对方的服饰原则,并调整自己的服饰。
8.任何服饰仪容都与人的精神和举止融为一体,只有饱满的精神,得体的行为,才与恰当的服饰相谐。否则,衣饰并不能衬托甚至升华一个人的精神气质,反映一个人的修养素质。
四、日常交往礼仪
1.称呼、致意、介绍和握手这些是人们平常见面时的礼节。与人交往,初次印象很重要.能否给人留下一个好的印象,往往取决于你与人见面后几十秒钟内的表现。
(1)称呼。
在公务活动中,人们习惯按人的职称来称呼,一般在姓氏后面加上职务或职称。
在国际交往中,一般称男士为先生;对于女性,没有结婚的称“小姐”,对戴结婚戒指的(戴在左手无名指上的)女性,可称“夫人”;对婚姻状况不明的女性最为合适的称呼是“女士”,称“小姐”也无不可(不要看年纪大就称夫人,如对方没有结婚,这样的称呼会令对方感到不愉快)。有博士头衔的,可称“某博士”。
(2)致意。
这是最简单、最常用的礼节。点头、微笑,都是致意。致意的次序是:职位低者、年轻者、男性先向对方致意。
(3)握手。
为了表示欢迎、祝贺、慰问、鼓励等意思,我们常常需要握手。
在公务活动中,握手的次序是:职位高者、年龄长者、地位尊者以及女士、主人先伸手表示欢迎等意思,职位低者、年龄轻者、地位卑者以及男士、客人也应及时伸手相握,否则,对方会感到尴尬。
在国内,我们习惯让更需尊敬的一方先伸手。
在国际上,特别是最近以来,这一次序变得不太重要了,谁先伸手问题都不大,这是礼仪方面新的变化,值得关注。
握手时,目光要看着对方,不要游移不定,也不要看着别人,握手的力度要适中,不重不轻地握手几秒钟即可,不要握着手上下抖动,也不要长时间地握手谈话(异性之间长时间握手而谈的,只有情侣)。
有时涉外场合需要照相,握着的手则不要很快松开。
握手的时候,要脱下手套.女性除非戴着与服装相配的、作为服装整体一部分的手套,否则也应摘下手套。
日本人习惯鞠躬,一些阿拉伯人习惯行抚胸礼,泰国人则行合十礼,我们应该尊重他们的习惯。
各国的礼仪习惯千差万别.秘书多了解这方面的情况,能够更好地为领导当好参谋。
(4)介绍。
在涉外活动中,介绍是常用的礼节,是使陌生的双方相识的必不可少的礼节。
介绍分为自我介绍和他人介绍两种方式:
自我介绍的基本内容有:姓名、职务(公务场合)或与主人之间的关系(社交场合)。
为他人介绍时:先要了解被介绍双方有无相识的愿望或必要。一般来说,身份和地位悬殊的双方就没有必要介绍了。
为他人介绍时:讲究介绍顺序,即先把男性介绍给女性,把年轻人介绍给老年人,把职位低者介绍给职位高的,以此表示对后者的尊重。
在公务活动中,一般不考虑女士优先的原则,而是以身份、地位为首选因素。
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