“xtipdhdn”通过精心收集，向本站投稿了11篇客服专员招聘笔试题目，以下是小编为大家整理后的客服专员招聘笔试题目，欢迎参阅，希望可以帮助到有需要的朋友。
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篇1：客服专员招聘笔试题目
客服专员招聘笔试题目
一、判断题(对的打√， 错的打×) 25 题 (每题1分)
1、在和客户沟通时， 应注意不要有意打断客户， 在不打断客户的前提下， 适时地表达自己的意见。 ( √ )
2、示意客户时， 要用手心向上五指并拢的手势， 不得用单指或手心向下的手势。 ( √ )
3、上班办理业务时， 有烟瘾的员工可以抽烟， 但数量以两支为限。 ( × )
4、上班时， 不得穿休闲装、牛仔服、短裤、超短裙、健美裤、运动鞋、拖鞋及奇异服装。 ( √ )
5、职业女性佩带配饰可以多种颜色， 但佩带的饰品不宜过多。 ( × )
6、为了实行差异化服务， 我们必须懂得正确区分客户类型， 并为高端客户和低端客户提供不同的服务手段。 ( √ )
7、通话中， 如果发生掉线、中断等情况， 应由接电话方重新拨打。 ( × )
8、女员工坐着办理业务时， 应坐姿端正， 不得躺靠在椅子上， 并注意双膝并拢。 ( √ )
9、在与客户沟通时， 复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。 ( √ )
10、向远距离的人打招呼时， 伸出右手， 右胳膊伸直高举， 掌心朝着对方， 轻轻摆动。 ( √ )
11、在公共场合打哈欠时要侧头， 作成打喷嚏的样子。 ( √ )
12、有重要事情电话联络客户， 而客户不在时， 应向代接电话者询问对方的去处和联系方式， 或把自己的联系方式留下， 让对方回来后回电话。 ( √ )
13、为应付客户， 我们可以对客户说“这是公司的规定” 。 ( × )
14、客户的满意度就是通过客户预期的服务和实际感知的服务的差值来衡量、体现。 ( √ )
15、每次跟踪服务后， 需要对客户档案的信息进行更新， 为下次服务做铺垫。 ( √ )
16、处理客户投诉时， 对客户说“我能明白你为什么会有这种感觉” ，其实是对客户的情感表达理解。 ( √ )
17、在处理客户投诉时，应首先搞清楚究竟谁对谁错， 如果投诉事件错不在公司， 就不应该向客户道歉。 ( × )
18、大部分客户投诉是为了解决问题， 所以向客户提出解决问题的建议、消除问题的原因， 并采取正确的行动是必须的。 ( √ )
19、肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身， 所以在和客户沟通中应根据说话内容配合恰当的表情、手势和眼神。 ( √ )
20、客户服务人员在接到客户投诉时， 如果是别人的错， 要告诉客户： “这个问题是因为其他部门耽误了 ” ， 以便推掉自身的责任。 ( × )
21、在处理客户投诉的初期， 不论面对什么具体问题， 在事实尚不明确的情况下， 应快速得出结论， 提高投诉处理效率。 ( × )
22、真正地倾听是要听两方面的内容， 事实和情感。 ( √ )
23、电话通话完毕后， 应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。 ( √ )
24、不要让电话铃声响得太久， 应尽快接电话。 若周围吵嚷， 应安静后再接电话。 ( √ )
25、人员差异化服务是指根据各种类型客户配置不同功能、层次的服务人员。 ( √ )
二、单项选择题 25 题 (每题1分)
2、受理业务时， 注意倾听客户提出的要求和问题， 了解客户所办业务的需求; ( A )接过客户递交的现金、凭证、票据， 以适宜的音量复述客户所办的业务;
A、双手 B、单手 C、左手 D、右手
3、客户服务主要包括四个阶段：接待客户、( A )和挽留客户。
A、理解客户和帮助客户 B、欢迎客户和帮助客户 C、欢迎客户和理解客户 D、分析客户和理解客户
4、男士头发应做到( D )。
A、前不抵眉、侧不掩耳 B、男士不得蓄胡须
C、男士不可剔光头 D、以上三者
5、公务接待中， 双排座轿车应让客户坐在( B )。
A、副驾驶位置 B、司机后排对角线位置
C、司机身后后排位置 D、后排中间座位
6、( A )是造成客户满意的因素，是公司单独提供给客户具有特色的服务，能使客户感到更满意、更忠诚的服务，
A、激励因素 B、保健因素 C、悬念原则 D、口碑因素
7、如果是主人开车， 客人应坐( A )。
A、主人旁边的副驾驶位 B、司机后排对角线位置
C、司机身后后排位置 D、后排中间座位
8、接听电话时， 以下不正确的做法是( A )。
A、如是传言， B、等对方放下电话后再轻轻放回电话机上
C、最好能告知对方自己姓名
D、接电话时， 不使用“喂” 回答
9、衡量客户满意度的指标有美誉度、( A )和销售力。
A、知名度、回头率、抱怨率 B、知名度、抱怨率
C、知名度、回头率 D、回头率、抱怨率
10、通过( B )可以了解更多的.服务失败的原因， 发现经营管理的漏洞， 及时采取改进措施，防止其他客户跳槽。
A、客户主动反馈信B、客户流失分析 C、新客户调查 D、发放调查问卷
11、以下哪一项不是服务的个人特性层面的因素?( D )。
A、服务客户时采用的态度 B、服务客户时采用的行为
C、服务客户时采用的语言 D、服务客户的流程设计
12、在拜访客户时， 关于递名片的次序不正确的说法是( A )。
A、应由被访问者先递名片 B、应由职位低的一方先递出名片
C、如是介绍时， 应由被介绍一方先递出名片
D、多数人相互交换名片时， 可按照对方座次依次递送名片
14、服务人员可以用“您看还有什么需要我为您做的吗”( B )。
A、管理客户期望 B、在服务结束时检查客户对服务是否满意
C、同客户建立关系 D、向客户表示感谢
15、关于工号牌的佩带， 以下正确的是( A )。
A、男士工号牌佩戴在工装上装口袋边缘中间，并保持端正
B、女士工号牌佩戴在左胸前， 工牌上沿与第二粒纽扣平行
C、工号牌一律佩带在右胸
D、工号牌可以佩带在工装上装第三粒纽扣位置
16、当客户有失误时， 应该( B )。
A、直接对客户说“你搞错了”
B、用“我觉得这里存在误解” 来间接地说明客户的错误
C、直接对客户说“这不是我的错”
D、对客户说： “怎么搞的， 重新填”
17、陪同客户乘坐电梯时，( B )。
A、都应由客户先进入电梯
B、到目的地后， 先让客户走出电梯
C、到目的地后， 陪同人员应先出电梯， 并按住电梯门， 等候客户走出电梯
D、进入电梯后， 不应说话
18、来电找的人不在时，以下做法正确的是 D 。
A、应告诉对方不在的理由， 如出差 B、如对方询问， 应尽量告诉他所找的人什么时间回来
C、礼貌地询问对方的工作单位、姓名和职位
D、以上做法都正确
19、( A )是客户想象中可能得到的服务。
A、客户对服务的预期
B、客户对服务的实际感受值
C、客户满意 D、客户忠诚
20、顺从型问题客户很容易听信别人的话， 主意变得很快， 也较容易听从接待人员的意见， 对权威的信任度高， 容易接受暗示。 所以在处理顺从型客户的投诉时应( A )。
A、以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案
B、有理有据， 以理服人
C、应耐心引导， 使其说出真实想法
D、态度要热情， 多花一点时间倾听
21、内向型问题客户言语不多， 受外界影响不大， 有时表现为反应比较慢， 不愿意表达自己， 情感不外露。 所以在处理内向型客户的投诉时应( C )。
A、权威的形象出现， 并提供有理有据的解决方案
B、有理有据， 以理服人
C、应耐心引导， 使其说出真实想法
D、态度要热情， 多花一点时间倾听
22、暴躁型问题客户脾气暴躁， 态度强硬， 有时甚至傲慢， 说话时带命令口吻， 容易引起争吵。 所以在处理暴躁型客户的投诉时应( C )。
A、既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感
B、建立起类似“成人—儿童” 的关系，在沟通中掌握主动权
C、保持冷静、冷静、再冷静，沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2-3 分钟
D、应把信息向客户解释清楚， 让客户自己作判断
23、在处理客户投诉时，适时更换接待人员、由高级主管出面处理的目的是( A )。
A、客户有受重视的感觉 B、让客户能尽快冷静
C、稳定投诉处理人员的情绪 D、以上三者都是
24、处理投诉的 CLEAR 原则中的“A” 代表的是( A )。
篇2：飞利浦招聘笔试题目
飞利浦招聘笔试题目
1．用逻辑门和cmos电路实现ab+cd，
2．用一个二选一mux和一个inv实现异或。
3．给了reg的setup和hold时间，求中间组合逻辑的delay范围，
4．如何解决亚稳态。
5．用Verilog/VHDL写一个fifo控制器。
6．用Verilog/VDDL检测stream中的特定字符串
篇3：网通招聘笔试题目
选择题（每题5分，只有一个正确答案）
1．中国1号信令协议属于 的协议，
A ccs B cas C ip D atm
2．isdnpri协议全称是 。
A 综合业务模拟网基速协议
B 综合业务模拟网模拟协议
C 综合业务数字网基率协议
D 综合业务数字网基次协议
3．路由协议中， 协议是用距离作为向量的。
A ospf B bgp C is-is D rip
4．中国智能网中，ssp与scp间最上层的ss7协议是 。
A incs B is41b C is41c D inap
5．dtmf全称是 。
A 双音多频 B多音双频 C多音三频 D三音多频
6．计算机的基本组成部分中，不包含下面设备的是 。
A cpu B输入设备 C存储器 D接口
7．脉冲编码调制的简称是 。
A pcm B pam C (delta)M D atm
8．普通电话线接口专业称呼是 。
A rj11 B rj45 C rs232 D bnc
9．现有的公共数据网都采用 。
A电路交换技术 B报文交换技术
C语音插空 D分组交换
10．ss7协议中的制止市忙消息简写为 ，
A stb B slb C sub D spb
简答题（每题10分）
1．简述普通电话与IP电话的区别。
2．简述随路信令与公路信令的根本区别。
3．说明掩码的主要作用。
4．ss7协议中，有三大要素决定其具体定位，哪三大要素？
5．描述ss7的'基本通话过程。
6．简述通信网的组成结构。
7．面向连接与面向非连接各有何利弊？
8．写出爱尔兰的基本计算公式。
9．数据网主要有哪些设备？
10．中国一号协议是如何在被叫号码中插入主叫号码的？
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篇4：银行招聘笔试题目
1.计划的工作的起点是( )。
A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件
2.目标管理具有( )。
A.强制管理特点B.政治管理特点C.自我控制特点D.价值管理特点
3.理者是管理的主体，美国管理学家德鲁克对管理者的责任从三个层次做出了回答，其中不包括( )。
A.承担起会责任B.管理工作和员工C.管理管理者D.管理一个组织
4.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( )。
A.职工是自然人B.人的行为是由动机导向的，而动机则是有需要引起的
C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满足度
5.一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等，属于( )。
A.经济环境B.政治和法律环境C.科技环境D.社会文化环境
6.计划工作的前提条件是指计划在实施过程中( )。
A.经济环境B.资金情况C.经营环境D.预期的内外部环境
7.激励潜力分数(MPS)的公式是( )。
A.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷3]×自主性×反馈
B.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷2×自主性×反馈
C. MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷3]
D.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷2]
8.在处理三种职权关系时，要充分发挥参谋职权的作用，目的在于( )。
A.及时进行沟通B.维护管理着的统一指挥C.有利于协调D.有利于直线人员决策的有效性
9.六西格玛管理中的MAIC 循环，是指( )。
A.测量、分析、控制和改进B.管理。分析、控制和改进
C.测量、分析、指挥和控制D.测量、分析、组织和控制
10.组织中最稀缺的资源是( )。
2
A.组织目标B.技术设备C.资金D.组织成员
11.时距判定法是由英国管理学家、心理学家和顾问( )提出的。
A.爱德华・海B.迈克尔・哈默C.詹姆斯・钱皮D.埃利奥特・贾克斯
12.成功地履行管理职能最基本的要求是( )。
A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望
D.符合革命化。知识化、专业化、年轻化的要求
13.对管理者进行培训时，应遵循( )。
A.职位相称原则B.“全面提高，重点培养”原则C.组织原则D.有力提升原则
14.根据经验，由指导与领导工作引发的才能占下属才能总量的比例大约是( )。
A.60% B.50% C.40% D.20%
15.领导连续流的提出者是( )。
A.利克特B.布莱克和穆登C.菲德勒D.坦南鲍姆和施米特
16.组织正式选择和实施的团队类型，不包括以下哪一项?( )。
A.自我管理团队B.工作团队C.过程改进团队D.虚拟团队
17.下面哪一项不属于沟通渠道的性质?( )。
A.速度B.反馈C.成本D.目标
18.双因素理论的提出者是( )。
A.马斯洛B.赫茨伯格C.麦克莱兰D.弗鲁姆
19.控制工作的首要目的是( )。
A.维持现状B.打破现状C.改革、创新D.修改已有的计划
20.企业对日常发生的各项基本活动的预算是( )。
A.运营预算B.投资预算C.财务预算D.零基预算
21.管理的载体是( )。
A.技术B.组织C.工作D.员工
22.科学管理理论之父是( )。
A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.法约尔
23.企业文化可以分为多个层次，其中诸如厂容、厂歌、产品形象等所反映的是( )。
A.表层企业文化B.中层企业文化C.核心层企业文化D.深层企业文化
24.在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是( )。
A.在计划工作之后B.在计划工作开始之前C.在制定目标之后D.在方案评价之后
25.下列关于目标管理的局限性的表述中不正确的是( )。
3
A.目标一般是长期的B.不灵活的危险C.目标难以确定D.对目标管理的原理和方法宣传得不够
26.企业高层管理者的首要职责是( )。
A.为企业制定战略目标B.领导好企业员工C.为企业赢利做决策D.识别和确定企业使命
27.决策中的备选方案具备( )。
A.可供选择性B.可行性C.两个以上D.以上都是
28.首次提出了上下级关系理论的是( )。
A.格拉求纳斯B.马歇尔C.泰罗D.法约尔
29.分权制组织的特点是( )。
A.统一经营B.对下级控制多C.独立核算D.统一核算
30.面向过程的组织变革，主要是打破( )。
A.部门界限B.职能碉堡C.纵向层次D.沟通障碍
31.使组织保持战略竞争能力的唯一资源是( )。
A.组织成员B.先进设备C.技术创新D.高层管理人员
32.下列原理中属于人员配备工作原理的是( )。
A.灵活性原理B.用人之长原理C.目标统一原理D.激励原理
33.内部提升的优点是( )。
A.有较广泛的来源来满足组织的需求B.避免“近亲繁殖”
C.可使过去对组织成员的训练投资获得回收，并可判断其效益如何
D.可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫
34.美国管理学家卡茨提出，管理者的管理能力可以分为各种技能，对于任何一个管理层次来说，他们毫无例外地需要
非常熟练地把握( )。
A.技术技能B.人事技能C.概念技能D.综合技能
35.管理的核心问题是( )。
A.处理好人际关系B.明确目标C.正确决策D.完善组织结构
36.领导连续流的倡导者认为，一个适宜的领导方式取决于( )。
A.群众水平B.性别C.环境和个性D.领导者的水平
37.直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于( )。
A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.虚拟团队
38.对于独家新闻这种由一个人告知所有其他人的沟通形式属于( )。
A.集群连锁B.随机连锁C.密语连锁D.单线连锁
39.控制工作中采用管理突破的目的是( )。
4
A.纠正超过计划允许范围的偏差B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质
C.解决直接影响组织日常活动的“急性问题” D.对生产过程平稳性的控制
40.对企业固定资产的购置、扩建、改造、更新等，在可行性研究的基础上编制的预算属于( )。
A.财务预算B.运营预算C.投资预算D.生产预算
篇5：教师招聘笔试题目
教师招聘笔试题目分享
题目一：
一、选择题
1.教育科学有诸多的分支学科，其中在整个教育科学体系中处于基础地位的是(C )
A.教育哲学 B.教育心理学C.教育学 D.教学论
2.“四书”、“五经”是中国封建社会正统的教育内容，下列著作不属四书范围的是(D )
A.《大学》 B.《中庸》C.《论语》 D.《春秋》
3.一个社会的教育发展进程与其政治经济发展进程之间的关系是(C )
A.教育超前于政治经济发展 B.教育滞后于政治经济发展
C.教育常常与社会政治经济发展不平衡 D.政治经济制度决定教育发展状况
4.教育者要在儿童发展的关键期，施以相应的教育，这是因为人的发展具有( B)
A.顺序性和阶段性 B.不均衡性C.稳定性和可变性 D.个别差异性
5.智力可以分解为多种因素，下列哪种因素是智力的核心?( C)
A.观察力 B.想像力C.思维力 D.判断力
6.我国目前主要由下列哪一主体承担普及九年义务教育的责任?( A)
A.地方 B.中央C.社会力量 D.学生家长
7.“学为人师，行为世范”体现了教师工作的( D)
A.复杂性、创造性 B.连续性、广延性C.长期性、间接性 D.主体性、示范性
8.“学而时习之”体现的教学原则是( D)
A.理论联系实际的原则 B.启发性原则C.循序渐进的原则 D.巩固性原则
9.“三军可夺帅，匹夫不可夺志”说的是(C )
A.道德认识 B.道德情感C.道德意志 D.道德行为
10.做好班主任工作的前提和基础是( B)
A.组织和培养班集体 B.全面了解学生C.培养优良的班风 D.做好后进生转化工作
11.在近代教育史上，对于掌握知识和发展能力究竟以谁为主问题上存在争论，一种理论是形式教育论，另一种理论是( C)
A.学科课程论 B.活动课程论C.实质教育论 D.现代课程论
12.三结合的教育一般是指(A )
A.学校、家庭、社会教育三结合B.班主任、科任教师和家长教育三结合
C.校长、教师和家长教育三结合D.家庭、环境和学校教育三结合
13.孔子说：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从，”这反映教师劳动的哪种特点?(D )
A.主体性 B.创造性C.间接性 D.示范法
二、填空题
14.(马克思主义)的诞生，为教育学的发展开辟了真正科学化的道路，前苏联教育家(凯洛夫)的教育理论对我国建国初期的教育曾发生过重大影响。
15.“揠苗助长”、“陵节而施”的教育方式的错误就在于不顾人的发展对教育的制约，违背了人的发展的(顺序性)和(阶段性)。
16.社会主义制度是实现人的全面发展的`社会条件，(教育与生产劳动相结合)是培养全面发展的人的惟一途径。
17.德育过程的基本矛盾是(教育者提出的德育要求和受教育者已有的品德基础)之间的矛盾。
18.课外校外教育的组织形式有群众性活动、小组活动和(个人活动)。课外校外教育的主要特点是自愿性、灵活性、(实践性)。
题目二：
一、单选题
1.杜威所主张的教育思想被称作是( )。
A.存在主义教育思想 B.要素主义教育思想 C.实用主义教育思想 D.永恒主义教育思想
2.在17世纪，对班级授课制给予了系统的理论描述和概括，从而奠定了它的理论基础的教育家是( )。
A.北欧的尼德兰 B.捷克的夸美纽斯 C.法国的斯图谟 D.德国的福禄培尔
3.教师在教育工作中要做到循序渐进，这是因为( )。
A.学生只有机械记忆的能力 B.教师的知识、能力是不一样的
C.教育活动中要遵循人的身心发展的一般规律 D.教育活动完全受到人的遗传素质的制约
4.身处教育实践第一线的研究者与受过专门训练的科学研究者密切协作，以教育实践中存在的某一问题作为研究对象，通过合作研究，再把研究结果应用到自身从事的教育实践中的一种研究方法，这种研究方法是( )。 A.观察法 B.读书法 C.文献法 D.行动研究法
5.马克思主义教育学在教育起源问题上坚持( )。
A.劳动起源论 B.生物起源论 C.心理起源论 D.生物进化论
6.必须把教育摆在优先发展的战略地位思想的提出始自党的( )。
A.十五大 B.十四大 C.十三大 D.十二大
7.反映一个国家配合政治、经济、科技体制而确定下来的学校办学形式、层次结构、组织管理等相对稳定的运行模式和规定，这是指( )，
A.教育制度 B.学校教育制度 C.教育体制 D.学校领导制度
8.《中华人民共和国义务教育法》颁布于( )。 A.1985年 B.1986年 C.1987年 D.1988年
9.北京师范大学学制研究小组于1981年在其附属中小学开始进行的学制实验是( )。
A.六三制 B.双轨制 C.分支型 D.五四制
10.马克思主义认为，造就全面发展的人的途径和方法是( )。
A.教育与生产劳动相结合 B.加强现代科学教育 C.开展网络教育 D.高等学校扩招
11.教学从本质上说，是一种( )。 A.认识活动 B.教师教的活动 C.学生学的活动 D.课堂活动
12.师范学校的出现，与教师成为一种独立的社会职业，从时间上来说，( )。
A.是同时的 B.师范学校出现得早 C.教师成为一种独立的社会职业的时间早D.说不清楚
13.在教育活动中，教师负责组织、引导学生沿着正确的方向，采用科学的方法，获得良好的发展，这句话的意思是说( )。
A.学生在教育活动中是被动的客体 B.教师在教育活动中是被动的客体
C.要充分发挥教师在教育活动中的主导作用 D.教师在教育活动中是不能起到主导作用
14.小学阶段是发展学生个性( )。
A.并不重要的时期 B.非常重要的奠基时期 C.没有效果的时期 D.最不会受外界影响的时期
15.德国教育家赫尔巴特是( )。
A.儿童中心论的代表 B.教师中心论的代表 C.劳动教育中心论的代表 D.活动中心论的代表
16.在1951年提出“范例教学”主张的是( )。 A.赫尔巴特 B.瓦·根舍因 C.怀特海 D.克伯屈
17.在人文教育与科学教育的关系问题上，应坚持的是( )。
A.坚持人文教育为主 B.坚持科学教育为主 C.坚持人文教育与科学教育的携手并进 D.要看情况而定
18.教育内容是教育者与受教育者共同认识的( )。 A.主体 B.客体 C.教的主体 D.学的主体
19.美国行为主义心理学家华生在《行为主义》一书中写道：“给我一打健康的婴儿，一个由我支配的特殊的环境，让我在这个环境里养育他们，我可担保，任意选择一个，不论他父母的才干、倾向、爱好如何，他父母的职业及种族如何，我都可以按照我的意愿把他们训练成为任何一种人物—医生、律师、艺术家、大商人，甚至乞丐或强盗。”这是( )。
A.遗传决定论的观点 B.环境决定论的观点 C.家庭决定论的观点 D.儿童决定论的观点
20.结构主义课程理论的代表是( )。 A.杜威 B.怀特海 C.布鲁纳 D.克伯屈
二、多选题
1.美国当代著名教育家、心理学家布卢姆认为完整的教育目标分类学应当包括的主要部分是( )。
A.认知领域 B.日常生活领域 C.情感领域 D.动作技能 E.安全领域
2.文化发展对学校课程产生的影响主要体现在( )。
A.内容的丰富 B.增强国家对课程改革控制权 C.课程结构的更新
D.为课程改革提供物质基础 E.课程改革由受教育者完成
3.我国学校教育层次包括( )。 A.幼儿教育 B.初等教育 C.中等教育 D.高等教育 E.学历教育
4.古希腊把“三艺”作为教育内容，这“三艺是指( )。 A.四书书 B.文法 C.修辞 D.辩证法 E.论语
5.教育活动中要注意“三结合”，发挥教育合力，这“三结合”所指的三种教育是( )。
A.家庭教育 B.道德教育 C.班级教育 D.学校教育 E.社会教育
6.反映家庭教育中存在问题的说法的是( )。 A.方法科学 B.家长对孩子期望偏高 C.片面重视孩子的智力开发、文化学习D.不能全面关心孩子的成长 E.家庭教育是教育的一个分支
7.结合中小学教师在职进修的特殊性，组织教师进修时，一般是( )。
A.以业余为主 B.以自学为主 C.以长期为主 D.以短期为主 E.以国外学习为主
8.联合国《儿童权利公约》规定的少年儿童社会权利是( )。
A.无歧视原则 B.提早自立原则 C.尊重儿童观点与意见原则 D.尊重儿童尊严原则 E.儿童利益最佳原则
9.以下说法中，反映当代世界各国课程改革中所存在着的一些共同的发展趋势的是( )。
A.重视课程的标准化建设 B.重视课程内容的现代化、综合化
C.重视基础学科和知识的结构化 D.重视能力的培养 E.重视个别差异
10.下列课程属于综合课程的有( ) A.核心课程 B.融合课程 C.潜在课程 D.活动课程 E.广域课程
篇6：Java招聘笔试题目
Java招聘笔试题目
1.Java中的方法覆盖(Overriding)和方法重载(Overloading)是什么意思?
2.接口和抽象类的区别是什么?
3.进程和线程的区别是什么?
4.如何确保N个线程可以访问N个资源同时又不导致死锁?
5.谈谈final, finally, finalize的`区别
6. error和exception有什么区别?
7.JDK和JRE的区别是什么?
8. equals和==的区别
9. SQL问答题
表结构：
1、表名：g_cardapply
字段(字段名/类型/长度)：
g_applyno varchar 8;//申请单号(关键字)
g_applydate bigint 8;//申请日期
g_state varchar 2;//申请状态
2、表名：g_cardapplydetail
字段(字段名/类型/长度)：
g_applyno varchar 8;//申请单号(关键字)
g_name varchar 30;//申请人姓名
g_idcard varchar 18;//申请人身份证号
g_state varchar 2;//申请状态
其中，两个表的关联字段为申请单号，
题目：
(1)查询身份证号码为440401430103082的申请日期
(2)查询同一个身份证号码有两条以上记录的身份证号码及记录个数
10.写一个Singleton(单例)类出来
篇7：校园招聘笔试题目
校园招聘笔试题目
1. “90后”一代拥有一个网络童年，信息技术革命带来的社会变迁在他们身上打下了深深的烙印，他们中的不少人使用“火星文”，装扮怪异，喜欢动漫，照毕业照时不会正襟危坐，而要追求“古灵精怪”的效果……假如舆论的关注点和兴奋点都集中在这些个性行为上，关于“90”后的刻板印象就会悄然形成，从而导致对这个群体的认知偏差。
这段文字未暗示的信息是：
A.舆论过分关注“90后”的个性行为
B.“90后”身上也蕴含着优秀的品格
C. 社会应以包容的心态看待“90后”
D. “90后”受到网络文化的巨大影响
2.九宫格——对称轴
3.四面体三角形展开图
4. 沉没成本：是指已经付出且不可收回的成本。沉没成本是由过去的决策或环境决定的，它所造成的成本是不能由现在或将来的任何决策而改变的。 根据上述定义，下列不涉及沉没成本的是( )
A某煤矿的煤炭已经开采完，矿井里的一些采掘设备由于无法取出，只好被废弃
B小李花100美元买了一台二手台式电脑，回国时由于无法携带，只好忍痛将电脑丢弃
C小陈如果在承包的山林中放养野鸡，比放养野兔的年收益更多，但管理更难，于是他选择了放养野兔
D小张准备约小丽一起去看电影，因为小丽临时加班，又不能退票，小张只好将两张电影票充当了留言条
5. 把一个正四面体的每个表面都分成9个相同的`等边三角形,用任意颜色给这些小三角形上色,要 求有公共边的小三角形不同,问最多有多少个小三角形颜色相同?
A.15 B.12 C.16 D.18
6.6,16,56,132,250，
A.498 B.512 C.416 D.524
7.甲乙丙出差
8.研究显示，在115摄氏度下，将甜玉米分别加热10分钟，25分钟和50分钟后发现，其抗自由基的活性分别提高了22%，44%和53%。因此，加热时间越长的玉米，抗衰老的作用越好。
以下各项如果威震，无法削弱上述理论的是()
9.Drug companies lose money when manufacturing drugs that cure those suffering from rare diseases because selling a drug to only a few people usually does not recoup manufacturing expenses.Therefore， a company manufacturing any of the drugs that cure those suffering from loxemia， an extremely rare disease， will undoubtedly lose money.Which of the following， if true， most seriously weakens the conclusion above?
(A)Several drugs that cure those suffering from loxemia also cure those suffering from very common illnesses.
(B)Most of those who contract loxemia also contract another illness concurrently.
(C)Most of the drug companies that manufacture drugs that cure rare diseases do not manufacture drugs that cure loxemia.
(D)A sizable number of people are afflicted with one or another rare disease even though each rare disease afflicts only a small number of people.
(E)The larger the amount of a drug that is manu- factured， the lower the manufacturing expense for each unit of the drug that is produced.
10. The tomb of a warrior killed in 1501 bears a sculpted portrait depicting him dressed for battle.Some his-torians attribute the portrait to an artist from that century, but of the many references to the tomb in surviving documents, none that predates the 1800's mentions the portrait.The portrait is therefore more likely the work of a much later artist.
Which of the following, if true, would also support the conclusion of the argument if substituted for the evidence given concerning the portrait?
(A)The portrait of the warrior was commissioned by the family of the warrior's widow.
(B)References in surviving documents mention that an artist was paid in 1525 for an unspecified number of works for the church in which the tomb is located
(C)The warrior is depicted in the portrait as wearing boots made of a material not used for boots until the 1700's.
(D)Some other art treasures from the church in which the tomb is located have been reliable dated to the 1400's
(E)The portrait of the warrior on the tomb strongly resembles a portrait of him known to have been completed during his lifetime.
第二部分：简答题
一、谈谈你对曾经使用过的某一个旅游产品的用户体验，且举例说明你所使用过的旅游产品中好的用户体验或者糟糕的用户体验，
用户体验：十渡两天一夜套票(包括农家院住宿一页，烧烤自助一次和景区门票)
好的用户体验：九寨沟+黄龙
糟糕的用户体验：
二、两个房子互为隔壁，一个房子中的三个开关控制另一个房子的三盏灯。你只能各进入这两个房子一次，怎么来判断哪个开关控制哪盏灯?
三、如果你在一家公司任职，你最不能容忍哪些事情?请列出五件，你为什么不能容忍?如果你加入我们公司后出现这些事情，你会如何处理?
1.无休止的加班。
原因：当加班成为一种常态的时候，很多本文本来能在工作时间完成的事情也不会尽快完成，而是想，反正我还要加班。一会儿再做。这样对工作的效率十分不利，而且还会失去自己的生活。
处理：提高自己的执行能力和办事效率，制定每天的工作计划，明确轻重缓急，把能遇见的最难的事情头一个解决掉。
2. 占用员工午休时间成为一种常态。
篇8：教师招聘笔试题目
教师招聘笔试题目
一、填空题(在下列每题的空白处填上正确的字词，每空1分，共17分)
1、杨贤江写的《 》，是我国第一本试图用马克思主义的观点论述教育问题的著作，
2、教育的本质是( )。
3、我国封建社会的教育内容是( )、( )。
4、我国现阶段的教育方针是( )。
5、( )的教学组织形式是由夸美纽斯正式提出并推行的`，1862年我国在( )首先执行了这个制度。
6、19颁布的( )，是中国最早实行的近代学制，
7、普通教育学是研究教育的一般原理和中、小学教育规律的一门科学，是师范学校的一门公共必修课程，是( )相结合的学科。
8、义务教育，也叫( )，是由国家用立法形式确定下来强制实行的国民基础教育。
9、教育过程的基本矛盾是( )。
10、教学手段就是指教师和学生进行()以及相互传递信息的工具、媒体或设备。
11、现场教学和个别指导是中小学教学的( ) 。
12、教学工作的基本环节是备课、上课、( )、作业批改(成绩考核)四个环节组成。
13、学校德育工作的主要途径是( )渗透德育。
14、我国中小学的教学内容，具体体现在中小学各类( )和各科课程标准、教科书之中。
15、德育过程的基本矛盾是( )。
篇9：中国电信招聘笔试题目
中国电信招聘笔试题目精选
第一部分：选择(单，多)
中国电信笔试1、哪些路由协议
中国电信笔试2、什么算法最优时是O(n)
中国电信笔试3、哪些协议用到TCP
中国电信笔试4、线程可以通过什么方法获得?
中国电信笔试5、C++嵌套定义及系统调用
中国电信笔试6、原内存1000K，系统占用200K，每文件占用250K，70%时间都在等待，问增大450K后，内存利用率增大多少?
中国电信笔试7、指针在JAVA中的应用
中国电信笔试8、WiMAX用哪种IEEE802.几协议
中国电信笔试9、MPEG应用哪些技术
中国电信笔试10、现代操作系统建立在哪些技术上?中断，多道地址，分页存取、
中国电信笔试11、通信方式?公共存储器，中断、消息、管道
中国电信笔试12、JPEG关键算法是什么?小波?还是?
中国电信笔试13、二叉树的度和节点问题?左右是否可对换?度为2?只有一个节点的度为几?二叉树小于等于满二叉树的结点?
中国电信笔试14、设计算法要考虑什么?效率?执行时间?公平?还有两个
中国电信笔试15、TCP/IP层有哪些协议(多选)
中国电信笔试16、电路交换的.时间问题
中国电信笔试17、线程挂起?需要怎样才能使之
中国电信笔试18、结构化程序有哪些部分?顺序，分支、重复、还有两个(多选)
中国电信笔试19、JAVA的多态性，运行时多态性
第二部分：填空
中国电信笔试1、总线64位，I/O线32位，问内存大小
中国电信笔试2、只有表的结构，没有数据在数据库中称什么?
中国电信笔试3、ROM构成
中国电信笔试4、通过什么，把虚拟地址转换成物理地址
中国电信笔试5、线程获取方法(三种)
中国电信笔试7、MIPS，MFLOPS定义
中国电信笔试8、操作管理也称事务管理定义
中国电信笔试9、操作系统的核心构成
第三部分：简答
中国电信笔试1、软件测试过程及功能
中国电信笔试2、数据仓库四大特点
中国电信笔试3、数据库ER模型及关系模型设计
中国电信笔试4、软件测试语句覆盖测试流程图
中国电信笔试5、OSPF原理及优缺点
中国电信笔试6、给出文件大小及内存大小，计算内存利用率
中国电信笔试7、网络搜索范围及地址结构
中国电信笔试8、数据控制有哪几种方式，有什么区别?程序控制方式，中断方式，直接存储访问方式，通道方式
篇10：埃森哲招聘笔试题目
埃森哲招聘笔试题目
第一部分：性格测试(此题问答时间10分钟)
请回答以下问题
如果答案是非常同意，请给自己打5分;如果是比较同意，则打4分;如果是差不多，打3分;如果是只有一点同意，请打2分;如果答案是不同意，就打1分。提醒你注意一点，在回答时不是依靠别人眼中的你来判断，而是你认为自己本质上是不是这样的：
1.你做事时一个值得信赖的人吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()2.你个性温和吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()3. 你有活力吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()4.你善解人意吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()5.你独立吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()6.你受人爱戴吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()7.做事认真且正直吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()8.你富有同情心吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()9.你有说服力吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()10.你大胆吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()11.你精确吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()12.你适应能力强吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()13.你组织能力好吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()14.你是否积极主动?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()15.你害羞吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()16.你强势吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()17.你镇定吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()18.你勇于学习吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()19.你反应快吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()20.你外向吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()21.你注意细节吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()22.你爱说话吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()23.你的协调能力好吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()24.你勤劳吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()25.你慷慨吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()26.你小心翼翼吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()27.你令人愉快吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()28.你传统吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()29.你亲切吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
()30.你工作足够有效率吗?
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
好啦，现在把第5、10、14、18、24、30题的分加起来：()
把第3、6、13、20、22、29题的分加起来：()
把第2、8、15、17、25、28题的.分加起来：()
把第1、7、11、16、21、26题的分加起来( )
把第4、9、12、19、23、27题的分加起来( )
第二部分：数字测试(此题回答时间20分钟)
1、请将以下每一横排的数字个位数相加，并将结果写在后面的括号内，
23 36 46 52 84 55 101 99 57 77 10 69 47 23 64 85 92 45 ( )
625 73 20 36 58 47 95 13 58 94 2 65 80 35 3 64 59 21 ( )
68 75 32 30 58 69 93 57 41 25 59 33 88 10 7 6 38 21 ( )
篇11：中国银行招聘笔试题目
中国银行招聘笔试题目
一、英语公共英语，较少涉及专业词汇，
中国银行招聘笔试题目
。考试时间90分钟，卷面分数150分。
内容包括词汇、语法、改错、完型、阅读、速读等。
二、综合
具体分为“行政职业能力”及“综合知识”两部分。
（一） 行政职业能力
考试时间60分钟，卷面分数100分。
内容包括数量关系、言语理解与表达、判断推理、资料分析和常识判断，
（二） 综合知识
考试时间50分钟，卷面分数100分。
内容包括金融（货币银行、金融市场、商业银行业务、国际金融），经济（经济理论、财政、国际贸易、会计学原理、财务管理、税收），管理（市场营销、人力资源管理、管理学原理），法律（经济法、劳动法），计算机技术及网络，时事政治等。
★ 网通招聘笔试题目
★ 笔试题目
★ 奇虎笔试题目
★ 思科笔试题目
★ 网通笔试题目
★ DBA笔试题目
★ 长虹笔试题目
客服专员招聘笔试题目（共11篇）
