“风车车风轻云淡”通过精心收集,向本站投稿了9篇经典的销售面试题目及解析,以下是小编整理后的经典的销售面试题目及解析,希望你喜欢,也可以帮助到您,欢迎分享!
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篇1:经典的销售面试题目及解析
1、请简单的介绍一下自己?
这个问题是为了弄清楚两个事情:①关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力;
②通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。
忌讳:夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
2、你最典型的一个工作日是怎样安排的?
这问题就是考察求职者是否有工作优先的意识及条理性。
例如:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。
3、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
4、假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售目标的?
这个问题比较尖刻,是看应聘者是否有应变能力。其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题。应聘者可以告诉考官,自己会将任务量化,把每天应该做多少工作都计算出来,然后严格按照计划去做,有计划的工作是成功的最大保障。
5、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式,应聘者只有让客户感觉到自己的服务是一直存在的,你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买,同时与客户保持良好的关系也非常重要。
6、如果让你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?
这道题是想知道应聘者是不是对激励销售人员有自己独特的办法,在回答这个问题时,应聘者应当考虑的是: 给新员工上课,如何激励他,让他能全心投入销售工作。
7、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
此类问题也是在面试时比较受关注的,所以在准备面试前,应聘者要先对打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。
8、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持已存在的客户的?
对客户的维护每个人有每个人的不同方式,可以把客户当做朋友,不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系,在回答这个问题时,应聘者可以告诉考官一些曾经与客户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。
典型销售人员面试问题
1.请简要介绍一下自己
这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
2.你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
3.可以告诉我,你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著?
对于这个问题会有两个类似的好回答:其一,“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人,在这个公司也不例外。”记住,要充满自信,并且需要举例说明。
其二,“根据我了解到的关于贵公司的一些情况,我认为可以在这里做得很好,我对此非常有信心。不过,我对这份工作了解还不够多,在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说,还有许多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则,用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。
4.如果你有机会把事情重做一遍,你的做法会有什么不同?
这个问题要考察的是,当不同的方法可能产生更好的结果时,你是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手,如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训,那么不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。
5.如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题,你会怎么做?
这个问题主要是看你对与客户交流中存在的压力如何反应。大多时候,面试官并没有直接说你有严重问题或者表现很差,只不过是一些暗示。遇到这个问题,最关键的要保持冷静的头脑,从容机智的来应答。
6.你对今后有什么打算?
回答这个问题时,销售人员应该将所应聘岗位和自己的职业发展规划结合起来,表现出你脚踏实地的精神。
7.为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
回答这个问题时,说出你自己的见解即可。
篇2:经典的销售面试题目及解析
1、你为什么想做销售?
在面试销售时,这是最基本的问题。一般情况下,面试官都会问候选人:你为什么选择做销售?为什么一直到现在还在坚持?为什么销售这份职业特别吸引你?做销售是否能帮你获得一些你想要的东西?你当初是因为什么原因开始做销售的?主要驱动力是什么?
做销售,自我驱动力是非常重要的,对销售业绩有着决定性的影响。是什么驱动一个销售不断努力?他们做销售的初衷是什么?做销售的目标是什么?如果你了解清楚这些,你就可以为他们提供想要的支持和帮助,从而帮助他们实现自己的目标。2、你对我们的客户了解吗?
这也是一个非常基本的面试问题,适合在面试的初始阶段进行提问,但是却被很多销售管理者忽略。在面试时,你一定特别想要了解对方是否有在面试前对你们公司或这个岗位进行充分了解,是否了解你们公司的客户。在这个过程中,你可能会发现他们对你们的客户并不是那么了解。没关系,这正好给了你一个解释清楚的机会。
同时,在这个过程中,你也可以对以下一些问题进行判断:对方是否在意你们的目标客户?对方为什么认为自己可以和客户进行良好的沟通?为什么对方认为自己可以影响客户的购买决策?对方是否能够和客户成功建立联系?
3、你对我们公司的竞争对手了解多少?
对公司所处行业的竞争情况进行了解,也是面试候选人需要做的功课之一。
作为面试官的HR,一定特别想要知道你的面试候选人是否有对自己公司的竞争对手进行调查,了解自己公司的独特之处,以及他们如何在和同行竞争时出奇制胜。
4、以促进销售为目的的客户关系有几层含义,分别是什么?
保有客户关系的维护从而实现老客户推荐,潜在客户关系的维护从而开发新用户实现销售。
5、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。
6、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧
这个问题是要考察你的实际工作能力,讲述一个故事,不要去谈具体的什么技巧,只要告诉面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。
7、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个销售员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让面试官更欣赏你 。
8、你怎样评价这次面试过程?
对于你们来说,面试的过程就是一个自我销售的过程,而HR就是自己的潜在客户。通过这个问题,你可以很清楚地看到这个候选人是怎么想的,你们是如何努力达成这笔交易的,最终帮你做出决定。
你们是否善于读懂别人的心思?是否能够根据面试中的谈话对HR的态度进行很好的判断?对面试过程的判断最终会影响你们的感知,从而对他们的面试回答产生影响,影响他们对面试流程的把控。
以上只是HR几点常规问题,当然还有其他一些专业性或具体问题,这里不做项目探讨。综合关键点:着装仪表、前期准备、精神状态、谈吐自信、收驰有度。
篇3:面试题目解析
面试题目解析
题目1:你为什么选择本公司?
解析:所有应征者都可能遇到这样的问题,切记要给以积极、正面的回答,除说明公司的优势及自己在公司的发展空间等原因,还可进一步说明自己的哪些专长可以胜任 招聘 职位,
题目2:你认为公司所处的行业前景如何?
解析:此题主要是了解 求职 者对行业及产业现况的理解及展望,因此,建议在面试前除了做一些功课,查阅一些行业资料,最好加上自己的'理解。
题目3:你是否愿意从基层做起?
解析:主要考察应聘者是否是一个踏实肯干而非眼高手低的人。职场新人可以表示自己愿意从基层开始锻炼自己。
题目4:对未来有何打算?
解析:要强调自己如有机会加入,一定努力为企业工作,
在此基础上,自己同企业一同发展,自己的职业生涯目标与企业目标息息相关。
题目5:你的优势和劣势?
解析:此题是为了测试应聘者对自己的客观认识。可以准备几个事例加以证明,或加上其他人的观点,应避免抽象的陈述,而以具体的体验及自我反省为主,使内容更具有吸引力。
这种问题是在面试时经常会出现的,在回答这种问题时,除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外,可以将自己的优势稍加转化。如销售职位的应聘者可以这样说:我的优势在于我的沟通能力,我能很快与客户建立一种良好的关系。
篇4:国家公务员面试题目及解析
同事老丁将一份调查结果汇报给领导,但你发现其中有与实际不符的情况,你怎么办?
【参考答案】
调查结果对领导做出下一步决策和工作安排具有重要的参考意义。一旦调查结果与实际不符,轻则影响单位的工作进度,重则影响单位对地方政府各部门和企事业单位的审计监督工作,影响单位的公信力。所以,当我发现同事的调查结果有与实际不符的情况时,我不会袖手旁观,也不会贸然行动。我会这样做:
首先,我会以学习借鉴为由,去找同事老丁要一份最终的调查结果。我不能草率地告诉老丁他的调查结果有错误,我会抓紧时间再核实一遍。如果核实后发现结果没错,那么就是我疏忽了,我会将自己的疏忽之处记下来,避免以后再犯类似错误。
其次,如果调查结果确实有与实际不符的情况,我会及时找到老丁,以谦虚的态度向他请教这部分与实际不符的内容。如果经过老丁的讲解,调查内容没有出错,那么我会表示对老丁的感谢,并及时记录这种分析信息的方法,以备以后使用。如果老丁在讲解过程中发现了内容确实有与实际不符的地方,那么我会说一下我的思路,看能否帮助老丁尽快改正错误。我还会建议老丁及时向领导说明情况,请领导先不要根据已经上交的调查结果做决策,等老丁尽快修正调查结果中与实际不符的内容后再进行决策。
再次,我会协助老丁进行数据信息分析,并在完成后再次核查,确保没有任何错误,尽快把正确的调查结果交予领导。
最后,我会以这件事为教训,从中吸取经验。以后做完工作后及时检查,保证呈交给领导的资料没有错误,避免返工耽误工作进度。
篇5:国家公务员面试题目及解析
模拟试题
最美逆行者都是乘风破浪的,比如,一线抗疫工作者体现出来的责任与担当,北斗导航工作者展现出来的智慧。作为青年,你会如何在自己的岗位上做一个乘风破浪的青年?
【参考答案】
最美逆行者都是冲锋在前、直面困难的,一线的抗疫工作者直面新冠肺炎病毒的威胁逆行支援武汉、北斗导航工作者自主创新实现北斗系统从无到有,他们坚定理想目标,肩负使命和担当,在人民群众最需要的时候乘风破浪、一往无前。正如习近平总书记所说:“青年一代有理想、有本领、有担当,国家就有前途,民族就有希望。”作为新时代的青年,我也会采取如下措施在自己的岗位上做到乘风破浪:
第一,找准自身定位,树立正确的价值观。青年之所以能够发挥对国家富强和民族繁荣的重要作用,离不开正确价值观的指导作用,因此,我会明确自己为人民服务是使命,用科学理论武装自己的头脑,树立长远的、正确的志向,并坚定为理想而不懈努力奋斗的决心。
第二,在岗位中攻坚克难,坚守自己的责任与担当。乘风破浪的青年要有克服困难的勇气,这是坚守责任与担当的重要部分。我明白在奋斗的过程中,痛苦挫折必不可少,所以会鼓起勇气,直面困难,在攻坚克难中去总结实践经验,将自己的本职工作做好。
第三,用知识武装头脑,展现乘风破浪的智慧。我会充分利用自己的时间,通过书本和实践相结合的方式,充实自己的理论基础,补足自己的工作经验上的短板,缺什么学什么,不会什么就做什么,不断学习、不懈奋斗,灵活运用自己的智慧,实现步履稳重,执着前进。
篇6:国家公务员面试题目及解析
1.你所工作的贫困村,当地橘子又大又甜,现在准备大力发展乡村产业,扶贫办想要针对该村开展农家乐特色旅游。如果让你调研,你认为应该调研什么?请说明原因,并说明将通过什么调查手段来获取这些信息。
【参考答案】
开展农家乐特色旅游,有利于提高村民收入,带动当地的经济发展,助力当地村民脱贫致富。如果让我调研,我认为应该调研的内容有:
第一,调查本村的橘子种植规模、种植位置。因为本村的橘子又大又甜,所以可以依靠橘子打造特色农家乐,让游客体验种橘子树、赏橘子花、摘橘子、制作各种橘子产品等活动。因此,需要了解本村村民种植的橘子树的规模及种植的位置。只有种植大规模的橘子才能吸引游客,而且种植的位置要平坦易行,有利于游客参观。收集这些内容,可以用采访村民、查看村委会的记录及实地考察的方法进行了解。
第二,调查本村及周围的交通情况。俗话说,要想富先修路。交通便利是一个地方发展必须具备的要素。只有本村及周围村镇交通便利,才方便游客自驾或乘坐其他交通工具来此旅游。调查此项内容,可以通过实地查看的方式去了解,最好自己开车在周围体验一下交通的便利性。
第三,调查本村周围村镇现有的农家乐的数量及经营情况。了解其他村镇现有的农家乐,可以借鉴其发展经营的经验,少走一些弯路;了解其经营状况,可以发现经营中存在的问题,从而在之后的规划中避免这些问题,或找出解决问题的措施。此外,还可以了解这些村镇现有的农家乐主打的吸引游客的特色是什么,以便在开发本村农家乐的时候避免农家乐同质化,使本村的农家乐有自己的特色,让本村的农家乐发展得更加顺利。针对这一项内容,主要可以通过走访农家乐经营者、随机采访游客、实地观察等方式进行了解。
第四,调查本村其他的旅游资源。除了当地橘子的优势,如果有其他的旅游资源,如山坡、河流等一起进行开发的话,可以形成旅游资源的集聚效应,放大特色旅游的效果,使得本村的特色旅游获得长远发展。而对这一内容的调查,最好的方式是实地走访查看,只有亲自去查看了解,才能摸得透本村的情况,才能为特色旅游的开发提出有效建议。
2.你们在社区组织以“拒绝非理性消费”为主题的宣传活动,工作人员正在张贴宣传海报。这时,有围观群众说:“我愿意购买网红产品,这是我自己的权利,你无权干涉。”你怎么对这些人进行劝说?请现场模拟。
【参考答案】
居民朋友们,大家好,我是负责组织咱们社区这次宣传活动的工作人员,首先我要感谢大家关注我们的宣传活动,正是因为有了你们的支持,活动才能顺利开展。而对于刚才一些居民朋友指出来的问题,希望大家能给我几分钟时间,耐心听我解释一下。
我知道,现在大家买东西越来越注重美观、时尚,也有越来越多的网红产品被大家喜爱,包括我自己也常常会被一些网红产品吸引。但我们举办此次宣传活动,并不是为了干涉大家购买网红产品,而是向大家倡导理性消费的观念。你们看,我们宣传海报上印的“拒绝非理性消费,给和谐社区添彩”的标语,正是我们此次宣传活动的主题。
当下,一些攀比消费、过度消费等非理性消费行为正在困扰着我们的生活。比如,有的人为了支撑自己的消费而处处借债,最终因还不上欠款而被纳入了失信被执行人名单,甚至将自己送进了监狱。可见,非理性消费行为不仅会影响我们个人的发展,更会给我们的家庭带来沉重的负担。除此之外,非理性消费还表现在盲目追求天价商品或无价值商品上,尤其是面对良莠不齐的网红产品,大家更应提高鉴别能力。如果这些网红产品名副其实,能够充分满足大家的消费需求,那自然应该买。但问题在于,一些网红产品徒有其表,不但会损害大家的利益,还会破坏正常的市场秩序。因此,我们应该从自身做起,树立健康的消费观念,做好合理的消费规划,意识到拒绝非理性消费也是在维护自身权益。
我们组织这次宣传活动,目的就是提高大家的警惕,向大家普及消费品质量安全知识,解答消费疑难,相信大家在以后的消费中一定能用得到这些知识。另外,我们还在活动现场为大家准备了有趣的互动游戏和宣传礼品,大家快来一起参与吧!
国考面试部分面试试题
第一题:
材料题本:创新数量、创新大国、创新质量
问题:请用这三个词造句,并作为观点进行论述。
第二题:
材料题本:你去农村调研乡村振兴的开展情况。在先期调研的过程中,有几位农民朋友向你反映了几点看法:
农民A说:你们今天问了明天又问!
农民B说:我上次做调查问卷的字太多了,填的眼都花了,而且还耽误种地。
农民C说:你们其实应该多住几天,自己去了解了解。
农民D说,我们其实不关心那些问题,我们关心的是衣食住行的问题。”
问题:根据材料所反映的情况,你如何保证此次调研活动真实有效?
第三题:
你负责信息报送工作,发现一些单位报送的信息不及时,而且信息准确性不足。于是你就召开了一次各单位信息联络员座谈会,在会上,有的人反映没有时间写;有的人说,因为没有参与具体的工作,不知道怎么写;还有人说,他只是一个技术人员,不会写。作为信息报送工作的负责人,你如何劝慰参会的信息联络人员?请现场模拟。
第四题:
一位退休医生开办了一家社区诊所,但一直没有办理营业执照。作为卫生局的执法工作人员,你去查处这家诊所。但是一进门就被几位看病的老人拦在了外面,说这位医生对他们的病情十分了解,他们没有别的地方可以看病,不能查处这家诊所。此时,你怎么办?
第五题:
某公益组织开展了一项爱心冰柜活动,夏天给环卫工人、快递员、外卖小哥和交警等户外劳动者免费提供冷饮、西瓜等防暑降温食品物品。这一活动引来无数市民的关注和点赞。作为该公益组织的负责人,你怎样将该公益活动常态化进行下去?
篇7:经典销售面试题目及分析
一、你为什么会做销售工作?
这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
二、你认为自己最大的长处是什么?
这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。
三、你认为自己最大的弱点是什么?
在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。
四、如何评价你自己?
这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作,这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。
五、工资对你有多重要?
不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。
六、请你现场讲一个好笑的笑话?
这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力,是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌,不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好的影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。
七、为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?
这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不好,这会让招聘方心情步愉快,而且你有可能会被调配,所以谓了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销售工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。
八、如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?
没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。
九、你最大的一次冒险是什么,你是如何做的?
销售工作有时候是需要冒险精神的,但是不要给招聘方,你天生就是个冒险家,毕竟,做生意是要赚钱,不是冒险,如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险,那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业,表现的萎缩不前,公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事,尽量逼真,说明你是勇敢的人,但不是表现在工作上的冒进。
十、您在选择工作中更看重的是什么?
参考答案:可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等。
十一、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?
分析问题:若答:有。会继续问:您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?待回答完毕后。会继续发问:您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?若答:无。会继续发问:您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?
十二、是什么原因吸引你加入我们公司的?
要了解这家你面试的公司,了解公司的强项和不足,然后具体说一下你的设想,说明你到职后怎么样开展销售工作,要认同企业文化,特别是对于外资企业,企业文化是十分重要的,在同一个企业文化氛围中,才能有良好的团队合作意识,最好强调是企业文化比较吸引你。这样效果会比较好,但是如果你不是从内心认同,最好不要发表评论,言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意,最好不要做这样的事情。
篇8:经典销售面试题目及分析
问题1:你为什么想离开目前的职务?
A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?
A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被__杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
C.不是很清楚,能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?
A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?
A.因为我深信我比别人都优秀。
B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
问题5:请谈谈你个人的最大特色。
A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。
B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。
C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。
D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生。
解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。
问题6:“谈谈你的缺点”
思路:
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题7:“谈一谈你的一次失败经历”
思路:
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题8:“你为什么选择我们公司?”
思路:
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题9:“如果我录用你,你将怎样开展工作?”
思路:
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题10:“与上级意见不一致时,你将怎么办?”
思路:
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”“应届毕业生缺乏经验,如何能胜任工作?”
问题11:“我们为什么要录用你?”
思路:
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题12:“你能为我们做什么?”
思路:
1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题13:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路:
1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
篇9:经典销售面试题目及分析
一、请简要介绍一下自己?
这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的.背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。
通过考察求职者在说明自己的经验时所采用的策略,面试官就可以知道求职者在绘声绘色地描述本公司产品时能采用的策略。
夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
二、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?
针对这个问题,用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩,然后含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。”
企业希望找到证据证实应聘者对下列情况有些基本的了解:你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时,尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
三、你之前有过销售的工作经历吗?
我觉得面试官问这件事的本质就是想知道你做事是个什么类型的人。如果要是之前经常换工作就不要都一一列举了,可以列举一到两个你可以说的出口的工作经历,在适当的延长工作时间,全过程要以数据的形式。
四、你为什么选择销售?销售什么地方吸引你?说出具体原因
从我的角度来说销售最能锻炼一个人,也是最能在短时间内改变一个人,我不喜欢十年如一日的生活,我喜欢通过销售来改变我的人生。
而从公司角度来说销售是一个公司的经济命脉,是一个公司想要大发展最显著的原因是公司能够卖多少货,只有卖的多公司才能赚的多,公司有了盈利才会发展,才能养活我们这些员工。
五、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?
对于这个问题,不适合说“没有”,因为工作中意见分歧是在所难免的。
首先应聘者可以说明,人并不总是与他人和睦相处,没有任何分歧的,并且知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么,最终把分歧的错误归到经理或老板那里。
六、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。对于这个问题,应聘者应该重点突出抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。
七、如果你有机会把事情重做一遍,你的做法会有什么不同?
这个问题要考察的是,当不同的方法可能产生更好的结果时,你是否具备后退一步、反复思考的能力。
无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手,如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训,那么不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。
八、如果你有两百万你会做什么?
一个考察应聘者的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情。有头脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示应聘者是个有计划的人。但是不要浮夸,比如马上开一家公司这样的话,如此激进会让人产生不信任感。
九、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
此类问题也是在面试时比较受关注的,所以在准备面试前,应聘者要先对打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。
十、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持已存在的客户的?
对客户的维护每个人有每个人的不同方式,可以把客户当做朋友,不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系。在回答这个问题时,应聘者可以告诉面试官一些曾经与客户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。
十一、如果客户在使用我们产品的过程中遇到问题,客户坚决要求退货、换货,你会怎么办?为什么?
先耐心的听客户说完所遇到的问题,然后陪同客户一起去到公司的售后去了解情况,若情况属实则按照公司的规定或当时合同上说的内容去执行操作。
十二、假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售目标?
这个问题比较尖刻,是看应聘者是否有应变能力,其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题。应聘者可以告诉面试官,自己会将任务量化,把每天应该做多少工作都计算出来,然后严格按照计划去做,有计划的工作是成功的最大保障。
十三、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
应聘者回答这个问题应着重突出“销售最重要的工作是什么”和“销售不能做的事情”两个方面。
参考回答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判,因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习;最不喜欢的是团队里出现带着资源离开的“伙伴”,因为这样会使销售的工作很被动,而且会让公司对我们的团队失去一些信任。
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