对客房部的意见建议

时间:2022-11-29 14:01:58 作者:CCoo 综合材料 收藏本文 下载本文

“CCoo”通过精心收集,向本站投稿了6篇对客房部的意见建议,这次小编在这里给大家整理后的对客房部的意见建议,供大家阅读参考。

篇1:对客房部的意见建议

对客房部的意见建议

采购管理

客用品的采购是客房经营活动重要的物资基础,它直接决定着客房服务工作的质量和酒店的效益。但在采购管理这一环节中,经常出现不根据量本利的原则,不能公道、有效地确定最好采购数目、价格、地点、时间等题目,无形中造成了本钱核算的流失和浪费。如:一次性用品属用量较大且有贮存时限性的物品,确定其公道采购时间和数目就尤其关键。一次购量太大,既积存活动资金,又轻易造成物品超期使用,属于花钱又误事的不良行为;若购量太少,虽加强了资金的活动,但这类化整为零的采购方式,在运输保管等采购时所消耗的用度上,又出现了重复浪费现象,况且这些物品都具有酒店的标志,包装较为独特,在生产制作中又存在着制板题目,频繁地采购和更换厂家,仅在制板包装上,本身就是一个很大的浪费。再如:棉织品的采购,一次购置多大量,特别是床上用品,是采购成品,还是采料自加工,这就存在着本钱计算题目。另外,进货质量(包括装备质量),如灯泡、水阀、吸尘器的使用寿命等都决定着本钱的高低。

因而可知,如何结合实际需要,实行优良采购,批量进货,以确保客用品本钱有效控制,显得尤其重要。

人力资源管理

由于客房部触及酒店的范围较大,员工一般占全店总数的30%以上,人工用度是客房部经营管理用度中的大项,因此,人力资源管理工作也是不容忽视的,其失控缘由主要表现在:

1、职员的劳动效力不高。由于职员素质欠佳,缺少严格的岗位培训,加上一些布局设施的分歧理,先进装备使用量不够等,使劳动力的潜能不能得到很好的发掘,造成人力资源的浪费,使得经营本钱加大。作为经营管理者应当看到,进步员工的工作效力是控制人工本钱的关键。

2、管理水平欠佳。由于缺少完善的操纵步骤和明确的岗位职责,使部分内出现了低效力区域,加上定员定额的分歧理,不能根据需要实行满负荷工作量定员法和劳动力调配的欠灵活性,致使不能根据劳动力市场的'变化和淡旺季业务的需要,公道进行定员,安排班次和实行弹性工作制,这也是造成人工本钱增加的一个主要缘由。

3、随员工活动的频率加大而产生人工本钱进步。由于职员活动的频繁,使客房在招聘、培训、督导等方面增加资金投进,也使得客房本钱用度上升。人工本钱的控制难度较大,必须认真落实、严格遵守各项经营管理制度,充分调动员工的积极性,发挥人的主观能动性,发掘人的潜能,到达下降本钱的目的。

物品管理

大多数酒店对一次性物品都是依照标准用量进行发放,固然满足了客人的需求,但却存在着隐性本钱浪费。如住店客人打开的香皂是不是必须全部换掉,住客用剩的手纸、单人住客的牙刷是不是都需一日一换等。另外,洁净完好的香皂盒,浴液是不是回收和利用,这更是一种本钱的流失。总之,对一次性物品必须实行按实际用量发放,否则,就会造成物控失效,物品流失。

设备设施的保养

客房部的装备不但种类多,数目大,使用频率高,而且装备的资金占用量也居酒店前列。在装备保养中,假如不坚持以预防为主的原则,不加强平常的保养和定期检验,不能做到小坏小修,随坏随修,必将加重装备的损坏速度,减少使用周期,增加装备更换频次,既会造成大量的本钱浪费,又会严重影响酒店的服务质量。

另外,客房部应留意在本部分中培养兼职维修职员,通过专业知识培训,可对一些装备设施进行简单的维护、保养及需要小修小补的装备,进行及时处理。这样,既进步了工作效力,又减少了维修用度的支出,还有益于延长装备设施的使用寿命。

能源管理

客房部逐日需消耗大量的能源,其中有些是必须的(客人的正常使用),有些则常因失控酿成的,如面盆、浴盆,坐便的长流水;房间、洗手间的长明灯;空房空调和热瓶热水蒸24小时都处于供给状态(可在客人到店前四小时做好预备);服务员打扫洗手间时,房间内的灯没及时封闭等,在无形的能源消耗中,也随之产生了无构成本浪费。

备品管理

客房的备品管理是加强本钱控制的一个重要环节,逐日数以千计件用品的活动、使用和保管,稍有忽视,便会出现如交叉污染、保洁不当,运送、洗涤进程中的划伤,保存进程中出现的湿润发霉等题目,造成经营本钱的加大。报废物品可否再利用?

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篇2:酒店客房部领班意见建议表

酒店客房部领班意见建议表

酒店客房领班 工作 心得十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作, 就像一首交响乐一样,高低起伏,各种音符都有.但是通过 这一个多月的工作, 有收获有成长. 作为一名基层的管理者, 需要学习的地方还有很多.领班不仅仅是想象中的检查房间 而已,需要做的还有很多.

1. 管理方面,有人说, “领班是夹在缝里做人” ,这话 一点也不为过,上要对主管负责,下要对员工负责,起到带 头作用.工作中要处理好与上级,平级与下级的关系,是需 要通过更多的实践和亲身经历才能协调好的.在这一个多月 时间里, 在这方面基本上还做的还很少, 还有很多的路要走, 这方面将是我以后工作中最需要学习的地方,不仅仅是通过 书本,还要通过向领导以及同事学习,弥补自己这方面的不 足.

2. 客房卫生,楼层领班是确保客房卫生质量的`关键人 物,是控制客房产品质量的最后环节,直接影响 对客人的服务质量.通过这一个多月来的工作实践,基本上 掌握了客房卫生的检查标准,也能够独立的去把控好一个房 间的整体质量.但是还是有一些不足的地方,在主管和部门 的检查中还是存在不达标的情况.通过分析主要还是对房间 卫生的全局把控不到位,检查中仅仅拘泥单独的各个地方, 缺少整体的把控.卫生质量的标准还是不够高,检查中还是 有忽略的地方.不过通过这段时间的卫生检查,认识到领班 的检查只是一个监督补台的工作,更重要的还是员工对房间 卫生的清理.因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房 间的关注, 提高员工的卫生标准, 把好房间卫生的第一道关.

3. 与客沟通,做了领班后,与以前做接待时与客沟通的 方法与心态要不一样, 不再是仅仅与客沟通, 然后交给领班, 现在要独挡一面,自己想到最好的方式处理客人的不满和疑 问,并且还要在员工面前起到带头作用,维护酒店的形象和 利益.这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟 通,从最简单的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问 题,投诉问题.开始觉得很难,不知怎么开口,慢慢的放下 心去感受与客人沟通的快乐. 领班的工作繁琐复杂,通过这一个月来的实践,感觉的确不 那么容易,但初试皮毛,在陈主管和其他领班的帮助下,慢 慢也理顺了一些头绪.我相信接下来的两个月,我会更加努 力,让大家都能认可我的工作.

4沟通方面,由于之前在五号楼工作,与八号楼的员工 接触不多,对他们不是非常了解.现在来到八号楼要和他们 一起工作,必须和大家互相了解,建立良好的工作氛围,因 此这一个月来我加强与大家的沟通,对每个员工都有了一定 的了解.但是由于八号楼员工多,且年龄跨度大,性格迥异, 难度还是比较大的,我也在试着寻找和每个人沟通的方法. 让自己尽快的融入到这个大班组.

合理化建议的采纳与改进工作

4.1对于可行性、经济性和安全性检查效果明显的建议,由人力行政办公室制定实施计划(包括实施时间、进度、方法和责任人)后转交责任部门或责任人进行实施。

4.2对于不可明确预测实施效果的建议,人力行政办公室负责制定相应的试.验或试行方案,在小范围内对实施效果加以验证后确定具体实施方案。

4.3各责任部门负责对合理化建议实施情况的监督和效果跟踪。不论合理化建议采纳与否,人力行政办公室负责在评审工作完成后,将填写完整的合理化建议单复印一份交还建议者,以便其了解建议的落实情况或不采纳原因。

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篇3:对领导个人意见建议

一是加大干部培训力度,切实增强培训的实际效果。加大培训主渠道的改革力度,多办短班,办精品班,提高效率,注重实效。探索建立对拟提拔的领导干部进行政治理论水平资格考试制度。进一步加大选派年轻干部到发达地区挂职锻炼的力度。建立健全领导干部述学评学考学制度,真正把考评结果与干部的奖惩使用有机结合起来。

二是进一步优化领导干部队伍结构。根据党的干部政策和本地区发展战略,在换届前规划好领导干部队伍的结构目标。在重视德的前提下,注重选拔高学历、专业型人才。抓紧充实一定数量的具有较高马克思主义理论素养、熟悉意识形态工作的干部,熟悉现代经济管理、金融和外贸工作的干部,熟悉法律工作、善于依法行政的干部,其中经济管理人才应占一定的比例。要深化干部制度改革,重点探索和建立领导干部聘用制、任期制。加大公开选拔竞争上岗力度。

三是建立内容科学、操作方便、实效突出的领导班子和领导干部考核评价体系。根据不同岗位,不同行业,分别制定具体的考核评价办法,既要注重平时考核,又要注重年度考核。既要注重届中考核,又要注重届末考核。既要注重能力考核,又要注重实绩考核。真正使干部考核结果成为干部评优、晋级、奖惩、提拔重用的重要依据。各位领导、同志们,对本次公开征求意见得到建议,市党政领导班子将在认真研究后,抓紧督促整改、积极落实,为今后各项工作的顺利开展。

篇4:对领导个人意见建议

一、对领导班子意见建议

1、领导班子一定要维护好团结,要以学校发展目标为核心,同心同德、团结一心,带领全校教职工奋勇开拓,取得更好的成绩。要在全校弘扬正气,说真话,办真事,做事光明正大,不做背后文章,不搞小动作,不给任何人干扰学校正常秩序、破坏学校发展的机会,切实维护好安定团结的大局。

2、党委要切实抓好干部队伍建设,对那些群众长期不满、工作不负责任、投机钻营、私欲膨胀的干部要给以严厉处罚,直至撤销职务。要加强学校党的建设,充分发扬党内民主,加强监督,建设学习型党组织和学习型学校,大力提倡好的学风,发挥党员先锋模范作用。

3、要切实联系群众,急群众之所急,想群众之所想,多为群众办实事、办好事,解决群众普遍关心的问题,如通勤车、提高福利标准等。多开展有益于群众身心健康的文体活动,增强集体凝聚力,培养教职工对学校的感情。集思广义,团结群众,开创学校工作的新局面。

4、建立领导班子信箱或网上留言机制,及时采集群众意见,畅通民意渠道,掌握学校发展的热点、难点问题,做到对症下药、有的放矢。

5、组建学校学术委员会,加强教师学术研究活动。

6、充分发挥职代会职能。

7、加强校企合作,制定相关政策,鼓励教职工积极兴办实体,如老人公寓、附属医院、家政服务、美容健身中心等。

8、加强教师队伍的管理与考核,把学校的规定落到实处。

9、希望学校领导加强各科室的配合,不要各自为政。

10、领导班子团结合作,顾全大局,关心教职工学习生活,对教育教学质量要求高。

11、领导班子具有强烈的事业心、责任感,共谋如何提高教育教学质量,引导广大教师坚持以人为本,德育为先的工作原则。

12、加强教师劳动纪律的.管理。

13、请领导关心聘用职工的工资问题,从最早工资856元涨过两次,但现在为833、90元,甘肃省涨过多次,,请领导解决一下。

14、多组织一些文体活动,一年组织一次教职工运动会,多增加室内体育器材,充分利用室内场地。

15、能否解释什么叫“民主生活会”

篇5:对领导个人意见建议

市委领导班子政治坚定、团结和谐,亲民爱民、实事求是,敢抓敢管、作风正派,是学习实践科学发展观的模范;在带领全市人民进行经济社会各项建设事业中取得了明显成效;在解决石首定位问题时体现出很强的执政能力;在招商引资、推进新农村和城市建设等方面,顺民心,得民意,大大地激发了全市人民的斗志,为石首的可持续发展奠定了良好的基础;石首这几年经济社会之所以能保持持续、快速、健康发展,是与有一个团结、过硬、能战斗的市委领导班子分不开的。

建议之一:在推进全民创业时,胆子要大一点、政策要放宽一点,制定出切实可行的政策和常抓不懈的措施,始终如一,一抓到底,从而整体提升石首的发展速度。

建议之二:尽快研究解决农业基础脆弱、产业结构不合理、非公经济发展缓慢、发展环境不宽松、农民增收渠道狭窄等方面的问题,做到边学边改,以重点问题的解决推动各项事业的发展。

建议之三:加强乡镇班子执政能力建设及干部交流力度,重视解决基层干部成长的长效机制,激发机关中层干部的工作热情。

篇6:对政协的意见建议

(一)

各办事处、各乡镇政府,县政府各部门:

为认真贯彻落实中央和省委、市委、县委关于加强新形势下人民政协工作的意见精神,更好地支持人民政协履行政治协商、民主监督、参政议政职能,促进政府决策的民主化、科学化,进一步推动我县三个文明建设,现就有关问题提出如下意见:

一、深刻认识支持人民政协履行职能的重要性和必要性

人民政协是中国人民爱国统一战线的组织,是中国共产党领导的多党合作和政治协商的重要机构,是我国政治生活中发扬社会主义民主的重要形式。人民政协作为我国政治体制的重要组成部分,在我国政治生活中具有不可替代的重要作用。人民政协联系面广、包容性强、位置超脱、人才荟萃、智力密集,所提出的意见和建议,对提高政府工作的效能和政府决策的科学化水平,具有极为重要的作用。各级政府、各部门一定要深入学习贯彻《中共中央关于加强人民政协工作的意见》(中发(20**)5号)和省委、市委、县委有关指示精神,从坚持和完善基本政治制度、发展社会主义民主政治、构建社会主义和谐社会的高度,从加强政府自身建设、提高执政能力、打造阳光政府、责任政府、服务政府和法治政府的高度,充分认识人民政协的性质、地位和作用,切实支持政协履行职能,努力开创政府工作与政协工作互相支持、互相配合、互相促进的新局面。

二、切实把政治协商纳入政府决策程序

政治协商是政府实现科学民主决策的重要环节。把政治协商纳入政府决策程序,就地方的重大问题在决策之前和决策执行过程中进行协商,是政治协商的重要原则。县政府工作报告、财政预决算报告、国民经济和社会发展规划,重大决策事项、人民群众普遍关心的重大问题等,都要在人大审议、政府决定之前,提交政协进行协商,广泛听取意见。

要根据年度工作重点,主动与政协沟通,确定协商议题和计划,共同做好充分的准备工作。对政协全委会议、常务委员会会议、主席会议提出协商的议项,政府及其相关部门要认真研究,及时作出安排。

为保证协商工作的顺利进行,协商会议召开前,政府及其有关部门要及时将协商的有关材料、文件送交县政协;协商会议召开时,政府及其有关部门的负责人要积极参加,通报有关情况,认真听取县政协和政协委员的意见和建议。

协商会议形成的《协商纪要》或《协商建议》,要及时送政府领导同志阅批,并对协商意见、建议的采纳落实情况,及时向政协反馈。

三、自觉主动地接受人民政协的民主监督

各级政府、各部门及其工作人员,要切实增强政治意识、大局意识、责任意识和统战意识,自觉接受人民政协的民主监督,并以此作为改进政府工作的有效形式。国家法律 、法规 的实施,重大方针政策的贯彻执行,国民经济和社会发展规划及财政预决算的执行情况,政府机关及其工作人员履行职责、廉政勤政等方面的情况,都要认真听取政协的意见和建议,接受政协的民主监督。

政协有关会议、建议案、提案、委员视察、委员举报、大会发言、民主评议等,是政协实行民主监督的有效形式。县政府在重视和支持政协通过以上形式进行民主监督的同时,将适时邀请政协有关负责同志和政协委员,就全县重要工作开展情况进行视察和调研,或邀请他们参加政府组织的纠风治乱检查和联合执法活动。继续完善邀请政协委员担任政府部门监督人员制度,定期组织开展有关检查、考察和评议活动,积极为他们开展监督工作提供条件。县政协和政协委员以书面形式提出的民主监督意见和建议,有关部门负责同志要高度重视、认真研究,及时办理,并以书面形式向政协反馈。

四、大力支持人民政协参政议政

县政府及其有关部门要支持政协对经济社会发展中具有综合性、全局性、前瞻性的问题以及人民群众普遍关心的重大问题开展调研、视察、考察等活动,认真听取和采纳政协提出的意见和建议。要主动向政协推荐调研视察课题,协助安排被调查单位,积极为政协议政建言提供便利。县政府确定的涉及改革发展稳定的重要调研题目,可以委托政协就有关专题开展调查研究,也可邀请政协有关领导和政协委员进行联合调研。

各级政府及有关部门要采取多种形式,主动向政协通报情况,拓宽政协委员和社会各界的知情渠道,帮助他们了解大势、熟悉情况、掌握政策、献计出力。要适时向政协常委会议通报政府工作和经济社会发展情况。应政协邀请,政府及有关部门要就经济社会发展中的重要问题作专题通报。

支持政协多渠道、多层次、多形式地开展对外友好交往和联谊活动。政府组织的重要内外事活动,应视情安排政协有关领导参加。

五、切实抓好政协建议案、提案、调研报告的办理工作

对经政协全体会议、常务委员会议、主席会议审议通过的建议案和调研报告,政府主要领导同志要亲自阅批,提出办理意见,特别重要的意见和建议,应提交政府有关会议进行讨论,承办部门要认真研究,充分采纳,并及时将办理结果向政协书面反馈,必要时可由承办部门在政协有关会议上通报落实情况。

要高度重视政协提案的办理工作。县政府及各部门要认真贯彻落实中共莘县县委办公室、莘县人民政府办公室《关于转发<莘县政协办公室关于办理政协提案的意见>的通知》(莘办发[20**]25号)精神,进一步加强领导、健全制度、完善机制、创新方法,加大提案办理工作力度,不断提高提案落实率和委员满意率,确保件件有回音,事事有着落。县政府要把提案办理工作纳入政府督查的重要内容,列入部门年度目标考核体系,跟踪督办落实,严格考核奖惩。县政府每年要向县政协常委会议通报一次提案办理情况。政府各职能部门的提案办理情况,要有选择、有计划的通过政务信息、工作简报等形式进行公开公示。

六、重视政协信息和反映社情民意工作

要善于通过政协信息和政协委员反映的社情民意,及时了解社会不同阶层、不同群体的呼声、愿望和要求,密切政府与人民群众的血肉联系。要畅通政协信息、政协委员反映社情民意的报送渠道,规范办理程序、落实办理责任。对事关改革发展稳定大局的重要信息和带有普遍性、趋向性、警示性的社情民意,政府领导同志要亲自阅批,有关部门要及时分析处理,并将办理、采纳情况以不同形式予以反馈。

七、进一步推动政府与政协工作联系的制度化

要认真总结支持政协工作的好经验,不断探索新形势下加强与政协联系、互相促进工作的新途径。县政府明确一名副职负责联系政协工作,及时沟通情况,交换意见。政府部门要坚持和完善与政协专门委员会对口联系制度,通报工作情况,交流业务信息,加强协作配合。

县政府召开决定重要事项的常务会议、全体会议和其他重要会议,应根据情况邀请县政协有关领导、人民团体负责人及无党派民主人士参加或列席,并认真听取他们的意见。政协举办的大型会议和重要活动,凡邀请政府领导和有关部门负责人参加的,政府及有关部门应积极派员参加。

建立健全重大事项通报制度,对全国、省、市、县重要会议、重要精神和重要情况,应根据不同内容和性质,采取不同形式向政协通报。县政府及其部门制发的重要文件、行政规章等,应及时抄送政协及其各专门委员会,对政协需要的有关文件、资料、数据等及时提供。

八、积极为政协开展工作创造良好条件

要切实保证县政协的经常性经费和其他必要的专项经费,按照规定列入财政预算,并随着财政收入的增长和政协事业的发展而不断增加,根据财政状况,逐步改善政协的基础设施和办公条件。同时,认真落实不住会政协副主席的待遇,切实帮助解决存在的困难和问题。

根据中央、省委、市委和县委的有关规定,制定落实好政协机关机构改革方案,合理确定政协机构设置和人员编制,认真解决政协机关人员编制方面的问题。要在县委的统一领导下,搞好政府与政协之间的干部交流,并积极为政协机关干部交流到政府部门创造条件。

各级政府、各部门要充分尊重和保障政协委员的各项民主权利,努力为委员履行职能创造条件。委员所在单位要积极支持委员参加政协组织的各项活动,并在时间、经费和工作条件等方面予以保障。

对支部班子意见建议

意见建议

对主题教育的意见建议

领导班子意见建议

家访意见建议

党课意见建议

客房部岗位职责

师德师风意见建议

村级党代表意见建议

员工福利待遇意见建议

对客房部的意见建议(精选6篇)

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