“小桃红”通过精心收集,向本站投稿了12篇高级收银员职责,下面小编给大家整理后的高级收银员职责,希望大家喜欢!
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篇1:经典的高级收银员职责
1)优质高效热情服务
A、对顾客有礼貌,礼貌用语例如:您好,欢迎光临!谢谢您,早上好!
B、顾客离开时,要帮助顾客将商品装入购物袋内,礼貌用语例如:欢迎再来!
2)收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
A、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品某某某钱”,“收您某某某钱”,找零钱时唱票 “找您某某钱”;
B、对顾客要保持亲切友善的笑容;
C、耐心的回答顾客的提问;
D、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。
3)给顾客提供购物袋
如硬和重的商品放在底层,易碎品、膨化食品放在最上面,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。
4)确保顾客带走商品
A、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内;
B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象;
C、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿;
D、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
5)时刻保持收银台整洁和干净。
6)仔细检查特殊商品。例如提袋、盒子(礼品盒)、纸箱、带包装商品等。
篇2:收银员工作职责
1、负责门店日常收银工作;
2、收银过程中准确输入销售数据;
3、营业款项的正确收取及安全管理;
4、认真落实公司政策及收银制度与流程,保障收银工作的快速、顺畅、准确;
5、协助门店做好资产安全工作;
6、完成上级交办的其他工作。
篇3:收银员工作职责
1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交货款;
2、负责录入缴款凭证和销售合同的信息;
3、负责所有钱款和单据的整理及交接;
4、负责收银系统和有关用品的管理;
5、本岗位备用金及代收款的安全;
6、负责为顾客提供咨询服务;
7、负责服务台及退换货中心的各项日常管理工作,包括销售合同凭证管理、售后管理、会员卡发放管理等。
篇4:收银员工作职责
1、负责现场顾客对商品、服务、促销等咨询,以及解答会员日常孕婴知识、产品知识相关等事项的咨询,提供顾客解决方案;
2、负责为客户进行日常关系维系,提供主动、热情、满意、周到的服务,实现0客诉;
3、负责达成自己所承担的商品销售数量、销售金额指标,向品类主管汇报达成情况及改善计划;
3、根据公司营运管理规范,负责现场商品出样、补货,规范商品陈列;
4、协助上级对现场商品,包括仓库和货架的商品的盘点工作。
篇5:收银员工作职责
1、根据公司营运及服务管理规范,开展播音、客户服务及行政事务等工作;
2、根据公司营运及财务收银管理规范,开展收银服务等工作,确保资金流动准确、安全及顾客服务满意,为门店经营指标达成提供支持;
3、负责对顾客提供会员办理、积分查询、会员激活等会员专属服务工作;
4、按照公司要求,协助会员办理及其它顾客票据相关服务,配合执行市场(会员/营销)活动的促销宣传等工作;
5、根据上级安排对店内每一名顾客进行迎、送引导并根据顾客需要解答对商品、服务、促销等事项的咨询。
篇6:收银员工作职责
1、负责接收和处理客人的消费凭证、单据,准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑;
2、负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算;
3、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致;
4、完成当班营业日报表;
5、保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。
篇7:收银员工作职责
1、诚实守信
2、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;
3、熟练使用POSS机、收银机、
4、准确打印台号的各项收费帐单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;
5、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,
6、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交;
7、准确、快速地做好收银结算工作。
篇8:收银员工作职责
1、严格按照公司制度进行收银工作,确保资金安全;
2、认真核对点菜单、加菜单、酒水单上记录的菜品、酒水的名称和数量,并对照结账单记录的金额,准确、快速地收银;
3、编制收银员收入明细报表,做到账款平衡;
4、保持收银处工作区域环境卫生干净整洁,做好电脑、计算机、验纱机的清洁保养工作;
6、完成领导安排的各项工作;
篇9:收银员工作职责
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;
3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;
4、处理好退款,付款及帐户转移;
5、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
6、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;
7、保持记录所有进出的最新帐目;
篇10:收银员工作职责精选
1. 遵守并执行公司规章,使用系统进行收银事务,保证付款正确进行。
2. 管理兑现及对收银区域的控制。
3. 整理并核对每日店铺帐务事宜。
4. 提供优质服务,提高客户满意度
5.协助上级对现场商品,包括仓库和货架的商品的盘点工作。
6.负责现场顾客对商品、服务、促销等咨询;
篇11:收银员工作职责
1、负责柜台收银服务,货架及环境清洁作业
2、负责货架商品补货、物流商品点收
3、负责商品订购作业,营收数据汇整
4、店铺商品订购、人员管理、销售分析等工作。
篇12:收银员工作职责
1、以良好的服务态度,快速、准确的为客户提供收银服务;
2、及时登记收银金额,工作“日清、日事日毕”,做到当班扎帐、交款、清结、妥善存款、保存好相关单据;
3、收银操作流程规范,杜绝窜码、重码,发现处方中不明的问题及时找医生做出更改,保证录入内容和处方的一致性;
4、负责收银资金的安全,按医馆规定存款,妥善保管未存资金;
5、保证收银台环境卫生、清洁。
★ 收银员工作职责
★ 收银员工作总结
★ 收银员规章制度
高级收银员职责(通用12篇)
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