“茧生”通过精心收集,向本站投稿了20篇激励员工积极性范文,这次小编在这里给大家整理后的激励员工积极性范文,供大家阅读参考。
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- 第1篇:激励员工积极性的话第2篇:激励员工积极性的语录第3篇:运用激励理论调动员工积极性论文第4篇:如何调动员工的积极性第5篇:员工创新积极性如何调动?第6篇:如何调动员工积极性论文第7篇:如何激励员工第8篇:如何提高员工积极性和向上力?第9篇:激发员工积极性的先决条件第10篇:提高员工积极性的方法第11篇:如何激发员工工作的积极性第12篇:每日管理建议:如何提高员工积极性第13篇:用信任激发员工的积极性第14篇:hr培训:如何让员工有积极性第15篇:全员主角法:调起员工积极性第16篇:激发员工积极性的标语口号第17篇:利用奖金机制提高员工积极性第18篇:2017年提高员工积极性的方法第19篇:2017年提高员工积极性的方法第20篇:员工激励方案参考
篇1:激励员工积极性的话
激励员工积极性的话
1) 销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。
2) 销售是从被别人拒绝开始的。
3) 心有多大,舞台就有多大!
4) 行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。
5) 伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
6) 世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
7) 世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
8) 事实上,成功仅代表了你工作的1%,成功是99%失败的结果。
9) 投资知识是明智的,投资网络中的知识就更加明智。
10) 推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
11) 忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
12) 世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
13) 世界会向那些有目标和远见的人让路。
14) 生活中最基本的技巧是交流,最可依赖的品质是耐心,最糟糕的行为是抱怨,最易见效的努力是从自己做起。
15) 人之所以能,是相信能。
16) 人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。
17) 忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。
18) 人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
19) 人因为梦想而伟大,早日达到自己的目标。
20) 忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。
21) 任何的限制,都是从自己的内心开始的。
22) 如果你还可以努力,可以付出,就不要轻言停止和放弃。
23) 不要害怕遭遇风险。只有通过冒险,我们才能学会如何变的勇敢。
24) 不要轻言放弃,否则对不起自己!
25) 当一个小小的心念变成成为行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。
26) 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你工作最大的资产。
27) 努力让每一天的生活过得好,过得有意义,你就会乐观而充实的度过你的整个人生。
28) 旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
29) 人生的成功不过是在紧要处多一份坚持,人生的失败往往是在关键时刻少了坚持。
30) 如果我们想要更多的`玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。
31) 若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
32) 当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。
33) 当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
34) 做事的能力往往只能给你一种机会,而做人的能力则会给你一百种机会。
35) 最有效的资本是我们的信誉,它24小时不停为我们工作。
36) 赚钱之道很多,但是找不到赚钱的种子,便成不了事业家。
37) 一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
38) 蚁穴虽小,溃之千里。
39) 与其临渊羡鱼,不如退而结网。
40)只有那些不断寻找机会的人才能及时抓住机会。
41)只有通过你自己的经验和仔细的思考,才是最适合你的,对你最重要的是最重要的事情。
42)能从他人的思想出发,了解他人的精神活动的人,永远不必担心自己的未来。
43)保护所有的生命,因为一旦失去它们,生命将变得毫无意义。
44)选择可能是困难的,坚持自我的选择更为自立。
45)行动是治疗恐惧的好方法,犹豫不决和拖延会不断滋生恐惧。
46)伟人之所以伟大,是因为他与别人处于困境,其他人失去信心,但他决心实现自己的目标。
47)恐怕一个没有失败的人从来没有成功过。
48)不管能力如何,知识是多么的了不起,如果缺乏热情,同样的纸上的幻想,毫无帮助。
49)相信自己,相信伴侣。抓住机会抓住机会是容易的。
50)观念决定行动,行动决定结果。
篇2:激励员工积极性的语录
激励员工积极性的语录
1、成功呈概率分布,关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。
2、回避现实的人,未来将更不理想。
3、不要嘲笑铁树。为了开一次花,它付出了比别的树种更长久的努力。
4、顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。
5、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
6、征服畏惧建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。
7、努力了这么久,千万别放弃。昨天已不值得你再去流泪,明天需要你去创造!再大的困难都有我支持着你。
8、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。
9、没有天生的信心,只有不断培养的信心。
10、当一个人先从自己的内心开始奋斗,那么他就是个有价值的人。
11、没有退路就是最好的退路!
12、努力让每一天的生活过得好,过得有意义,而你就会乐观而充实的度过你的整个人生。
13、若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
14、一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。
15、做事的能力往往只能给你一种机会,而做人的能力则会给你一百种机会。
16、只会幻想而不行动的人,那么他永远也体会不到收获果实时的喜悦。
17、不要总拿自己与别人相比,从而造成你失去自信,并贬低了你自身的价值。
18、要像监守生命一样监守它们,因为一旦你丢失了它们,而生活就会变的毫无意义。
19、与其临渊羡鱼,不如退而结网。
20、当一个小小的心念变成成为行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。
21、懦弱的人只会裹足不前,莽撞的人只能引为烧身,但只有真正勇敢的.人才能所向披靡。
22、选择可能难,能坚持自我的选择更需要自持力。
23、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。
24、路,要一步一步脚踏实地地往前走,才能获得成功!
25、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
26、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
27、人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。
28、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
29、无论才能知识多么卓着,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。
30、不去耕耘,不去播种,再肥的沃土也长不出庄稼,不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。
31、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。
32、攀登山顶的脚力,生于“欲穷千里目”的壮心和“不到长城非好汉”的意志。
33、一个人总要有个新的开始别让过去把你栓在悲哀的殿堂。
34、勤奋的含义是今天的热血,而不是明天的决心,后天的保证。
35、因为自信,所以成功!永不言退,我们是最好的团队!
36、成功都是血汗的洗染,无悔走完希望每一天。
37、相信自己,相信伙伴。把握先机,容易成功。
38、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。
39、世界会向那些有目标和远见的人让路。
40、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
41、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。没有它,天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。
42、造物之前,必先造人。
43、人因为梦想而伟大,早日达到自己的目标。
44、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
45、销售是从被别人拒绝开始的。
46、我们每个人都可能被打倒,但任何人也阻止不了我们从地上爬起来,你该不会躺在地上耍无赖吧!
47、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。
48、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
49、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。
50、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
51、环境永远不会十全十美,消极的人受环境控制,积极的人却控制环境。
52、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。
53、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。
54、苦想没盼头,苦干有奔头。
55、人之所以能,是相信能。
56、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
57、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。
58、环境不会改变,解决之道在于改变自己。
59、只有通过你自己的实践经历与认真思考之后,才知道什么东西对你最好、什么事情对你最重要。
60、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
篇3:运用激励理论调动员工积极性论文
运用激励理论调动员工积极性论文
在科技飞速发展、竞争日趋激烈的今天,人才在企业生存发展中的作用愈来愈显得重要。可以说,人才是企业赖以生存发展的根本,尤其面对国内外市场竞争日益加剧的情况,企业在提高产品质量、加大产品技术含量的同时,必须十分重视对人才积极性和创造力的激励,把人才激励作为一项长期的持续的工作来策划。激励对于企业发展来说起着至关重要的推动作用,也是企业人力资源工作的核心内容。人们在平常工作时候表现出来的能力只是其整体能力的30%,如果通过激励作用,可以发挥到整体能力80%―90%,甚至超能量的发挥。因此,只有通过各种有效措施,最大限度的激励员工,才能充分地挖掘和发挥他们的内在潜力,使员工自觉自愿地为实现组织目标而奋斗,只有这样才能有效的完成企业的组织远景、不断地提高企业的市场竞争力。这样,企业也能在激烈的竞争中扎稳脚跟、有所建树。
积极性是人的一种内趋力,是受利益驱动刺激产生系列心理活动体现在行动上的一种主动性。不同企业的领导者调动员工积极性的激励手段既有共同之处也有不同之处。什么样的激励手段最科学、最有效,就是看这种手段能否使利益杠杆趋动,并能最大限度地符合本企业职工的工作特点和心理特点。作为企业的领导者,有必要了解现代管理理论中的激励机制,并在此基础上采取有效措施,充分发挥激励机制的作用,以最大限度地调动员工的积极性。现代管理理论认为,人的工作绩效取决于能力和积极性两个方面,而后者实际上即为激励水平。因此对激励可作如下定义:指激发人的动机,使人有一股内在的动力,朝着所期望的目标前进的心理活动过程,也可认为是调动积极性的过程。因而,激励在组织实现目标以及提高员工的效率两个方面都具有十分重要的作用。
组织行为学认为,激励是一个系统过程。对于不同类型的人,企业要采取不同的、适合其要求的激励因素和激励措施,这样才能有效地组织并充分利用人力资源,达到人尽其才的目的。对于不同的发展阶段,企业要采取变化的、合适的激励因素和激励措施。保持激励的长期的有效性和高效性,使就职的.员工充分地发挥其技术和才能。
在实践中,企业要通过以下手段,实施激励机制,调动员工的积极性:
1、采取有效措施,激发员工的社会责任感,以“事业”激励人。可以通过企业口号、宗旨等的宣传倡导,使企业的员工树立实现社会使命的责任感,使他们感觉到自己所从事的事业能够提供给他足够的空间来施展抱负,因而积极热情的投入到建设企业的事业中去。通过这些措施,可以激发任何一个人身上都载有的社会属性:社会责任感,同时这也是一种积极向上的企业文化的体现。当然,除了付诸于企业的口号,宗旨等等之外,还有很多其他的实现形式。
2、注意激励措施的多样化,物质和精神激励并重。现实中,有的企业老总没有认真思考和了解员工的内心需要,在激励时不分层次、不分对象、不分时期,都给予物质激励,形式太单一造成激励的边际效应逐年递减。老总们责怪员工要求太高,员工们则怨激励太单调,结果企业费时、费财进行了激励,员工们还不满意。按照马斯洛的需求层次论,人有生理、安全、社交、尊重、自我实现等层次的需求。而且这些需要是逐步递增的。例如在我国,上世纪80年代比较落后的时候,生活水平比较低下,当时企业通过采取一些比较简单的经济手段,如少量奖金等给予奖励,就能对职工起到较好的激励作用。进入新的世纪,社会物质生活水平提高了,对于物资上的需求当然随之提高,企业如果不提供一份有诱惑力的薪酬是难以保证吸引得到优秀的人才的。这很容易理解,丰厚的报酬在家底尚不是很“硬”的年轻人才面前具有相当的竞争力。在这要强调的是,如何将物资激励和精神激励最有效的结合起来,因为一方面,一般而言,毕竟企业提供的待遇不可能相差很多,另外,“衣食足而后知荣辱”,员工的需求很快的进入到尊重和自我实现的层次,采用简单的物质奖励和经济手段已难以奏效。显然,重物质轻精神不行,重精神轻物质也不行。在激励时必须将物质与精神进行科学的有机结合,必须在形式上丰富多样,这样才能保证实现激励效应动态化、最大化。因此,一是要分析和了解员工最需要什么,二是要想方设法用一定的形式去满足他,形式是不固定的,可以灵活多样。例如,让职工拥有企业的股份就是一种很好的结合方式。这样可以真正把企业利益与员工自身利益相关联。这也是现代企业制度的产权制度的改革内容。员工是企业真正的主人,通过拥有股份形式参加企业管理。
3、创造温馨的企业人际氛围,以感情留人。企业要有效调动员工的积极性,就必须为员工提供良好的软硬件工作环境。而好的硬件工作环境相对而言是比较容易实现的,软件环境则需要长期的组织内部的建设,而且应该是横向与纵向全方位的建设。比如,有些企业通过为员工举办生日聚会来加强员工间,员工与管理层间的情感沟通。又如上海某IT企业,在员工的餐厅有一扇墙壁,专门供员工留言、签名来联系沟通,形成自己独特的企业文化,员工在这样的环境中更易释放自己的能量,创造更大的价值。另外,有些公司在员工出色的完成了工作任务的时候,专门的召集公司员工为该员工办一个庆功会,这个庆功会也许规模很小、形势也不很正规,比如让其他员工每人为他送上一束鲜花,但可想而知,采取这般的措施,对于该员工做出更大的贡献,对于良好的企业激励文化的形成有多大的帮助。凡此种种,最终使得人群关系、工作氛围等软件环境对员工工作效率和出色完成团队目标产生积极的影响。
4、激励措施要因人而异,因时而异。企业对员工的激励不能千篇 一律,应针对不同类型的员工采取合适的激励措施,以达到激励职工的目的。激励A员工的方法不见得能激励B员工。需要是激励的基础,而不同员工的需要是不同的。因此,能否了解、把握员工的需要是管理者面临的第一个挑战。许多企业在实施激励措施时,并没有对员工的需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反。某科研单位将全体员工简单地“一视同仁”,对科技人员和工人采用同样的激励手段:奖金加表扬。科研人员得不到实质的尊重和地位,积极性受到打击。有一位热心钻研的科研人员,经过两年的辛勤劳动,取得了一项科技成果,也受到了领导的表扬和物质奖励,但是对于这项成果的市场推广,领导并不放在心上。这位科研人员不久就离开了该单位。因为他需要的并不只是奖金和表扬,他追求的是
事业的成就感。这个案例说明,对于不同的个体应当具体分析,采取不同的激励方法。对相同的员工也需改变不同的激励方式。人的需要经常改变,因此管理者也必须能持续掌握员工变动的需要,才能达到激励的效果。另外,企业的发展进入了不同的阶段,工作的重心自然的会发生转移。因此,需要企业的激励机制也要随之作相应的调整,通过最合适的激励手段来激励员工发挥能量,共同完成下一步的组织目标。比如,在企业的研究项目进入攻坚阶段时,可以考虑对研发部门的员工许诺:待项目拿下,企业出资提供出境旅游作为奖励。另外,随着企业的发展,员工对企业有了更加深入的了解,对企业本身的优势、内外存在的弊病、企业发展的前景看得更加清楚,还有,当企业更加成熟时,企业内可能形成了由于不同的爱好或者是利益积聚的小群体,这些阶段,企业的激励机制也要随之作相应的调整,使得每一位员工的最大潜能得到充分的发挥,保证组织目标的顺利完成。
综上所述,企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须结合本企业的实际,努力探索有效的激励机制,使员工充分发挥其技术和才能,调动员工的积极性和创造力,从而保持工作的有效性和高效率。
篇4:如何调动员工的积极性
通过这两年给日方做软件,使我深刻的认识到,如果我国的一些IT行业再不改变现在的管理模式,那么迎接它的只能是淘汰,也许是老板的意识不强,也许员工的意识薄弱,关于老板的意识强不强,我们只能看他是只顾眼前的利益,还是放眼于未来呢。现在我就根据自己在项目管理的过程中如何提高大家的积极性,希望对现任的项目经理还是即将担当的项目负责人有所帮助。
1:有一个领导的样子
现在,在我国,聊天是非常时髦的,也非常受我们这个年龄段的人欢迎。如果你一个项目负责人整天把工作一分配就开始聊天,那么你的员工如何看待你,你的工资比他们高,而做的工作又是什么呢。也不看看自己的工作分配是否合理。如果实行强制,说你到某天一定交你的代码或式样书,那么即使他到时候给你,那么最终他会选择离开公司。因此,我希望做为一个领导最好在工作的时候有一个领导的样子。
2:合理的分配工作
在工作分配的时候,一定参考大家的意见,不要自己想干什么就干什么,也不要因为他和我的关系不好,就把重的,多的任务给他。大家在一起讨论关于工作量的难度以及会在工作的时候遇到什么样的问题,进行充分的估计,
根据员工读此次开发工具的熟练程度,这样才使员工佩服你。
3:合理的利用工作时间
在工作的时候,尽量做到一天一个会议,进行讨论当天的工作进展情况,并做好会议记录,以便以后的查找。对在工作中出现的问题尽量及时修改。及时调整工作计划。
4:多预计一下会在工作中出现的困难
在项目开始的时候,多考虑一下会出现什么困难,大家一起讨论,这样,万一在项目开始的时候出现也容易对付。
5:吃饭或旅游
在项目开始的时候,或项目结束的时候,公司拿出一部分钱来让参加项目的人吃个饭,或旅游,这样使他们在玩的时候说出自己的意见,可以把握好员工的心态或动向。
6:项目总结
在项目做完后,一定不要做完就完了,一定要有总结,无论是开发人员,还是测试人员以及品质人员等。都要对此次项目进行深刻的总结,总结好与坏,这样才有利于以后的进步。
关于如何调动员工的积极性,今天我就说这么多,以后我会继续讨论。
篇5:员工创新积极性如何调动?
我有一个朋友到某民营企业应聘分公司经理,经过了一个星期的办公室情况了解,公司要求其可以按照对现有问题的发现及解决建议,或者就现有操作进行优化创新等内容进行述职报告,当然公司的说法是以此评价员工的综合职业素质,结果我的这个朋友以现有操作的优化为题目做了一项报告,在当场获得了一定的肯定,领导的答复是很有借鉴意义,在我的这个朋友任职分公司经理期间,以为上次获得了肯定,自己也应该从此点出发用事实进行验证,所以后期就在区域市场管理具体需求的角度出发,对公司的相关管理进行了优化建议。但此时彼所遇到的不再是相关的肯定,而是被告知先把自己手头的事情做好。我的这个朋友感觉很郁闷,所以就离开了。
我们在谈论这个事情的时候,我详细的询问了这样几个事情:
1、公司有创新机制吗?他的回答是有啊,相关的奖励条款清清楚楚。
2、创新机制里有要求每个层级的人员进行的创新和建议范围吗?答复是没有。
3、创新机制里有奖励,具体的实施规定有吗?答复是没有。考核机制呢?评估机制呢?都没有明确。
4、对自己的建议所涉及的领导者的领导作风清楚吗?回答是因为到公司的时间不长,所以不是非常的了解,
对于以上我给与了我的朋友这样的结论,你所在企业的创新机制是不健全的,企业领导可能有好的愿景,但却没有具体的实施机制,所以在这样的企业拟即时有好的想法,也可能遭受到某些人的抵制,最终导致个人的失败;而就你个人呢?因为没有明确自己的角色和职权,对所谓的创新没有明确的定位,甚至某些作为业扰乱了企业的经营,双向的结合,分道扬镳也在情理之中。那对此,企业应该建立怎样的创新机制呢?现在笔者提供以下的途径,以期为企业和企业的从业人员以参考:
一、建立完善的企业创新机制:
创新机制的内容应该包括如下方面:
1、创新建议的分级:
首先企业要根据部门和岗位的工作板块,明确员工应该在什么方向和工作内容上提出创新的建议。这个需要人力资源部门和战略管理部门根据企业的战略发展,业务单元的发展战略,进行员工的角色模型、能力模型和知识模型的建立,明确员工的发展方向和部门改革的发展方向。所以创新应该划分为:机制创新、管理创新和技术创新三个类别。如员工提出采用的新的工具和方法可以更加节省和快捷的完成工作,这是技术创新;优化工作进展的组织措施、实施措施等则属于管理创新;而进行部门员工的竞赛等进行优胜劣汰以激发员工的积极性等,这是机制创新。而这三个层面又都分别为一般员工、中层干部和高管的工作范围。所以企业从业者进行创新,首先要从自己的工作角度出发,因为随着分工的明细,对于他人的具体工作自己可能不太清楚,或者是完全陌生的。而大多的人员进行创新建议的提出往往从个人的认识出发,所以偏隘性难以避免。对于此创新建议又应该分为对个人工作相关的创新、对其他部门和其他部门人员的建议。
篇6:如何调动员工积极性论文
如何调动员工积极性论文
摘要:本文基于机场人力资源的特点,结合管理部门相关工作面临的挑战,着重分析了机场的人力资源主管部门如何调动员工积极性的问题,并提出了相应的措施。
关键词:机场 人力资源管理 员工 积极性
机场管理工作已经融入现代企业管理学理念,原有的管理体制正在被打破,这对人力资源主管部门提出了更高的要求。现行的人力资源管理模式并没有完全摆脱传统的人事管理色彩,由于缺少完善的激励机制,很难调动起员工的积极性,致使相关工作的开展并不理想。国内机场行业的特点是人力资源总量比较丰富,但是人才结构却不合理,基于机场人力资源的特点,当务之急就是要充分调动员工的积极性,进而推动机场工作健康、有序进行。
一、机场员工积极性不高的影响因素
1.人才与岗位不匹配。由于长期受到计划经济体制的影响,“裙带关系”、“近亲繁殖”现象一度盛行,致使机场人际关系过于复杂,员工缺乏危机意识和岗位竞争意识,人浮于事,积极性普遍不高,也不重视那些真正能够给机场做出贡献的员工,会在员工心里产生不公平感。人才与岗位不相匹配,很多有才能的员工因得不到合理的安置,难以在岗位工作中发挥其自身价值,员工自我实现的需求无法得到满足,对工作的责任感以及机场的忠诚度就会降低,最后选择离开。再有就是一些补贴不到位,员工的积极性受挫,也会厌倦本职工作。
2.管理成本投入失衡。人力资源管理成本包括人工成本、服务成本和安全成本三项内容,现阶段,机场人力资源主管部门面临的一个挑战就是如何协调好这三种成本的投入比,实现三者之间的平衡。机场企业化改制后,开始实行市场化运行,更加注重经济效益。作为一个服务性行业,人工成本和服务成本的投入,是提高旅客满意度的基础,而这些又以安全为前提条件,有了安全保障才能更好地去追求利润。管理成本各要素之间也存在一定的矛盾,如增加人工成本就会影响到机场经济效益的提高,而降低人工成本,则会影响到员工的工作积极性,最终仍然不利于机场工作的'开展。
3.管理模式有待改进。目前机场采用的人力资源管理模式,分配机制并不合理,激励性明显不足,由于劳动投入与获取的报酬未形成良好的对应关系,依然采用平均分配的办法,严重挫伤了员工的工作积极性,尤其是一些贡献较大、付出劳动较多的员工,不利于其才能的发挥和潜力的挖掘。企业化改制过程中,机场管理也在试图打破平均主义,但由于长期受到计划经济体制的束缚,部门领导和员工的思想还没有及时转变过来,因此相关工作的改进比较缓慢。
二、调动员工工作积极性的具体建议
1.注重需求分析,合理配置人力资源。其一,对机场业务流程进行梳理,通过岗位和员工需求分析,合理安排工作岗位,划分各岗位的职责,即便缺乏相关人才,也可以为招聘工作的开展奠定基础;其二,建立人力资源需求模型,其目的在于对各岗位的人员需求量和劳动生产率进行测算,并对工作量变化趋势进行预测,避免岗位人员饱和或员工工作量饱和情况的发生,前者会影响到机场工作效率的提高,后者会增加员工的疲劳程度;其三,完善用人机制,优化公开选拔程序和竞争上岗办法,防止出现“裙带关系”的现象,对人才择优录取。
2.做好协调工作,科学规划人力资源。机场人力资源管理过程中,主管部门一定要做好管理成本各要素的协调工作,处理好人工成本、服务成本和安全成本之间的关系。由于影响机场人工成本的因素有很多,如机场的规模、主管部门的管理水平、员工的参与程度等,要想解决这一问题,应对人力资源进行科学规划,通过对机场服务人员和安全人员需求量的预测和评估,实现岗位与人员最大程度的匹配,节省人工成本的同时又不会影响到机场的正常工作,再有就是要采取有效的激励方法,提高员工的工作积极性。
3.打破平均主义,正确运用激励机制。调动员工工作积极性,必须要打破原有体制保留下来的平均主义,建立新的人力资源管理模式,提高其激励性。一方面应建立以岗位工资为主,绩效工资为辅的基本工资制度,完善分配激励机制,员工的收入水平应与实际贡献结合起来,与机场效益挂钩,充分调动员工的积极性,实现员工与机场的同步发展;另一方面,应采取目标管理的方式,完善相关的考核、评估、奖惩机制,在给予适当物质奖励的同时,还要注重精神奖励,为员工个人价值的实现创造良好的环境。
综上所述,机场企业化改制后,人力资源管理模式也在完善当中,受传统运行机制的影响,人事管理较为僵化,难以调动员工的积极性。针对这一问题,对人力资源管理工作提出了改进措施,希望能够起到一定的帮助,促进我国机场行业的健康、有序发展。
篇7:如何激励员工
作为领导者,你的行为模式非常重要,如果你能够始终关心体谅下属,你就能强化你和下属之间同舟共济的感觉,如果你只是在乎自己的感觉,就可能会摧毁你们之间的信任感。
领导者的另一个职责是支持员工,推动他们在有意义的工作中日益取得进展。这样不但能够改善员工的工作心理,而且能够提高组织的长期业绩。事实证明,要保持员工的内驱力和幸福感,管理者没必要费尽心机地揣测员工的心理,或者操控各种复杂的激励手段。只要他们能够向员工表现出基本的尊重和体谅,就可以将注意力放在对工作本身的支持上。
激励是领导者的重要工作。领导者喜欢用加薪和提职来激励员工,但这种机会不常有,而且也未必总是有效。要激励下属,让下属对组织有更高的归属感和投入度,领导可以从平时的一些小事做起。事实证明,持续的小成就给下属带来的激励,往往比偶尔一次的加薪和提职更为有效。那么,作为一个领导者,应该从哪些小事做起,有效地激励自己的下属呢?
首先是领导者的价值观。研究表明:CEO的价值观会增强或削弱其对员工的激励效果。一个领导者越是注重他人幸福,他的下属越有可能对公司高度投入而不考虑跳槽。与之相反,一个领导者越是倾向于注重自己的幸福,他的下属对公司的投入度就越低,离开公司的意愿也愈强烈。没有人能隐藏自己的价值观,人们容易从他的言谈举止中判断其价值观。谦虚是领导者的一个重要美德。很多领导者为了要证明自己,喜欢谈自己过去的成功,然后拿自己的经验作为决策的依据,这其实是一种缺乏安全感的表现。你要向下属证明的,不是你过去解决了多少问题,而是你现在的想法和建议如何能够帮到他们。如果领导者发现自己错了,诚恳地对自己的下属说一声:“我错了!”这往往更容易获得下属的理解和尊重,
倾听也很重要。领导者要善于倾听下属的意见,而且在倾听的时候注意你的身体语言,因为别人会观察你的手在做什么。如果你在和下属对话的时候频繁地看自己的手表或者手机,那么会给别人一个信号:你希望尽快结束这次谈话。在倾听的时候,注意要收集不同的意见,尤其是反对意见。如果在公开会议上无法畅所欲言,不妨和下属多些私底下的沟通。
领导者往往有很强的成就动机,当他们发现找不到解决方案时,会觉得缺乏信心,因此他们遇到困难时急于找到答案。要获得成功,领导者应该更多地将自身视为解决问题的催化剂,而不是问题的解决者,多说诸如“我不太确定答案是什么,找大家来集思广益吧”的话。如果决策得不到下属的赞同,那就不要急着强行做决定,尽可能让大家都接受你的决策。
领导者的另一个职责是支持员工,推动他们在有意义的工作中日益取得进展。这样不但能够改善员工的工作心理,而且能够提高组织的长期业绩。事实证明,要保持员工的内驱力和幸福感,管理者没必要费尽心机地揣测员工的心理,或者操控各种复杂的激励手段。只要他们能够向员工表现出基本的尊重和体谅,就可以将注意力放在对工作本身的支持上。
作为领导者,你的行为模式非常重要。如果你能够始终关心体谅下属,你就能强化你和下属之间同舟共济的感觉,如果你只是在乎自己的感觉,就可能会摧毁你们之间的信任感。如果你不再控制下属,而是让他们参与,向他们授权,并激励他们为达成共识贡献知识和经验,你就能获得巨大的回报。下属、领导,还有公司都将受益于更明智、执行效果更佳的决策。
注意事项
领导者往往有很强的成就动机,当他们发现找不到解决方案时,会觉得缺乏信心,因此他们遇到困难时急于找到答案。要获得成功,领导者应该更多地将自身视为解决问题的催化剂,而不是问题的解决者,多说诸如“我不太确定答案是什么,找大家来集思广益吧”的话。如果决策得不到下属的赞同,那就不要急着强行做决定,尽可能让大家都接受你的决策。
篇8:如何提高员工积极性和向上力?
十个失败的领导者,九个不懂得激励下属,十个失败的企业,九个忽视激励员工。拒绝失败,请你从激励下属和员工开始!员工激励是企业的永恒话题,更是企业长盛不衰的法宝。但激励的技巧像一团云雾,很难掌握。同一个人,以同样的语速,对不同的人说同样的话,产生的影响可能是不同的。
1、积极心态
作为企业的员工首先要有积极心态,人这部复杂的“机器”,完全在神经系统的指令下运行。故启动“神经系统”,便是让人去做事的前提条件。“启动”,就需要动力。人做一件事,固然需要物质“能源”为动力,但同时需要精神“能源”动力去激发人做事的欲望,支持人坚持不懈、克服困难将事做成。后者,常常是起始。无始,自然也就无终。故此,人的精神动力,是做成事情不可或缺的条件。
人的精神动力,表现为人做事的欲望、积极性、意志力。这种精神动力,从根本上说是从物质利益产生的,但也可以因精神的刺激而产生。无论是物质利益的驱使,还是精神的刺激,都会表现为对人做事“积极性”的调动。转了一大圈,只说了一个路人皆知的事实:人是需要调动积极性的。员工是需要调动积极性的。
努力让每一个人都有所作为。要尊重下级的意见,善于根据部下的能力和特长,促使他们各司其职、各负其责、各展其才,形成齐心协力、你追我赶的良好局面。同时,领导者要适时肯定有成绩的下属,从而进一步激发他们的潜能,提高工作成效。还要敢于承担领导责任,适时为下属揽过,让犯错误的部下及时改正错误,感受组织的温暖,激发斗志,创造性地开展工作。
2、阳光心态
我们的财富在增加,但是满意感在下降;
我们拥有的越来越多,但是快乐越来越少;
我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少;
我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少。
在不同人的眼中,世界也是不同的。而实际上星星还是那个星星,世界也依然是那个世界。假如你用满腹怨愤去看世界,你会觉得这个世界一无是处;带着挑剔的眼光去看待身边的人人事事,你会发现诸多的不如意。假如你带着欣赏的眼光上路,用心去体会,你会发现其实生活中许多不如意的背后,往往有许多美好的事情在等待着你。
3、学习进步
学习力,是指学习动力、学习毅力和学习能力。已经具备学习力的经理人,有如何将学习力转化为竞争力的问题。如果企业的全体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力,这个企业才是学习型组织。对于今天企业的竞争,大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等,但是学习型组织理论告诉我们:企业竞争争的是有学习力的人才。道理很简单,学习力比较强,那么几年以后,不是人才会变成人才,是人才会变成高级人才。选择学习就是选择进步,没有学习力就没有竞争力,提高学习力就是增强竞争力、创造力、领导力。
对于今天的我们而言,学习已经成为不可忽视的一种需要,知识经济的增长带动的整个世界的变化是知识的快速更新和整个人类步伐的加快,在这样的社会,我们驱赶得疲于奔命,却总会在某一个时刻发现自己已经不能适应这个社会的高速运转。时间在流转,我们在一天一天的变老,世界却在一天天更新,我们与世界的差距在不知不觉间扩大。于是,我们知道自己的生活需要知识的填充,需要知识的完善和积累。所以,学习已经成为职场人必须要做的事情甚至可以说,学习力的竞争成为企业竞争和个人职场竞争的决定性因素。
美国前总统罗斯福的夫人曾说:“我们必须让我们的青年人养成一种能够阅读好书的习惯,这种习惯是一种宝物,值得双手捧着,看着它,别把它丢掉。”还有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济、创造效益。”作为领导者,应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习方法,更要有正确的学习态度。
4、员工激励
员工是企业很重要的一个元素,从某种程度上说,员工强,则企业兴;员工弱,则企业败。然而仅有好的员工,企业就一定能兴盛发达吗?也不见得,
所以,企业管理者要掌握一定的激励方法,使员工焕发出百分之百、甚至百分之二百的力气,全心全意为企业做事。大家对世界著名大企业都是耳熟能详的,他们从风雨中走来,从全世界数以亿计的企业中脱颖而出,已形成完备的管理机制。那么,他们是如何激励员工的呢?
十个失败的领导者,九个不懂得激励下属。十个失败的企业,九个忽视激励员工。拒绝失败,请你从激励下属和员工开始!员工激励是企业的永恒话题,更是企业长盛不衰的法宝。但激励的技巧像一团云雾,很难掌握。同一个人,以同样的语速,对不同的人说同样的话,产生的影响可能是不同的。
企业该如何激励员工发挥最大的潜能?这是我们经常探讨的问题。在教育学当中有一个关键词叫做“启发教育”或者叫“赏识教育”,什么叫启发教育呢?顾名思义就是用启发的方式教育学生提高学生的学习成绩。这种方法延伸到管理领域,暂且叫它“激励管理”。激励管理就是充分认识到职工的内在潜力和优点,不断进行激励和鼓动,调动他们的积极性继而发挥团队作用,创造更大的经济效益。这就要求我们在管理工作当中,要讲究管理方法和方式,比如如何激励员工,这是一个可以长篇大论的课题。我们的企业家、经理人可以问问你自己:
别人的哪种激励方式令我鼓舞?
我称赞某人时,是否曾令对方震惊?
我最后一次在工作中称赞别人是什么时候?
我以前可曾发现某些人需要激励?如果有,我给予他们了吗?
是不是有人会认为我只顾激励他人,而对他却漠不关心,或令其消沉呢?
事实上,激励别人是很容易的。简单地拍拍人家的背,表现出自己的友善,自己也不会有什么损失,同时还能让接收者受益无穷。最近的一项研究结果表明,称赞别人所产生的激励效果与用金钱激励的效果不相上下。所以,我们的领导层一定要认真学一学激励的技巧和方法。
《史记》载:汉楚相争之初,项羽用兵40余万,4倍于刘邦,曾经政由己出,号令天下,威震一时,然而,由于他贤愚不分,奖罚不明,“于人之功无所记,于人之罪无所忘,战胜而不得其奖,拔城而不得其封”,“虽有奇士不能用”。所以程平、韩信等部下都“择良木而栖,择贤主而事”,相继离开了他。由于项羽不谙激励之道,奖罚不明,不会用人,使得这位“力拔山兮气盖世”的霸王,最终不免演了一幕“别姬”的悲剧。所以说,如果想企业更上一层楼,又或者来个彻底振兴,除了与决策正确,组织管理得法外,提升员工的士气与斗志的激励也相当重要。
5、压力管理
前几天天为一家企业培训讲座的时候,我讲起了一个在高压下迅速成才的小故事:话说宋徽宗是一位喜欢书画并且有很深造诣的皇帝,他有一天问随从:天下何人画驴最好?随从回答不出来,退下后急寻画驴出名者姓字名谁,焦急中得知一名叫朱子明的画家有驴画家之称,即召朱子明进宫画驴。
朱子明得知被召进宫是为皇上画驴时,吓出一身冷汗,原来他根本不会画驴,他本是画山水的画家,因为有同行戏弄而给他起了个驴画家的绰号,并非擅长画驴才得的驴画家。但皇上之命不可违,情急之下的朱子明苦练画驴技术,先后画了数百幅有关驴的画,最后竟阴错阳差地得皇上赏识,真正成了天下第一画驴之人。从朱子明被逼画驴的压力小故事中,我们看到了压力管理的精华:变压力为动力!
越来越多的现代人感受到压力的存在,在顶着压力奋斗,或者因压力而焦虑。压力是人类在应对事情时感觉超出自己的能力范围,对结果不确定的精神状态。其实,压力有积极的一面,也有消极的一面,是把双刃剑。与快乐、幸福这些正面情感相比,压力、焦虑这些消极情感甚至占据了人类的大部分情感生活。当压力大到一定程度,成为难以“消化”的负性压力时,这种消极情感才给我们带来消极影响。在过度消极的状态下,人们体验到持续的身心疲惫、厌倦、沮丧、悲观失望、失去创造力和生命活力的感觉。这时,挑战变成了难以承受的负担。
我们面对压力等消极情绪时产生的反应,很多时候是由我们的人格类型所决定的。而我们的人格类型的形成,与父母的教养方式、生长的环境、自身的价值观等多方面因素相关。不同性格的人面对相同的压力,做出的评价和反应是不同的。压力坚韧型人格的人,面对压力时,会比较倾向用理性的方式面对并加以解决,将之视为挑战,会适时调整自己的心态,乐观地去排解压力的负面作用。
这种类型的人更容易成为真正的“阿尔法男”或者“阿尔法女”,成为心理强大的成功人士。与这种类型相对,则有压力易感型人格。具有这种人格的人神经质水平较高、比较敏感。他们情绪上比较悲观,凡事容易往不好的一面想,遇事倾向于用情绪而非理性去解决。对于这种类型的人,更需要有意识地去调整其面对压力时的方式和方法。
篇9:激发员工积极性的先决条件
如何激发员工的工作积极性是令不少管理者比较头疼的问题,
让员工一天的工作积极性高昂没问题,一周问题也不大,一个月也还马马虎虎,一年呢,两年呢,甚至五年、十年呢,怎么让员工有持续的积极性呢?
靠面对面沟通?靠动之以情晓之以理?那还不把人累死?
如果这样的话,管理者不用做其他事了,每天光费力的疏导这个员工、激励那个员工就已累的趴下,都可以改行去做心理医生了。
同样,管理者呢,管理者的工作积极性又如何保障呢?
也靠面对面沟通?那要把高层累的趴下。
如果这么管理公司,这公司上上下下的人每天可真是累的心力交瘁啊。难怪有不少人发出这样的感慨:每天上班干活不累,累的是人际沟通。
可问题是,还真有不少企业就是这么“管理”的。
企业的诸多事情,当然包括激发员工的积极性,都是靠“沟通”的。
不少企业由于暂时业绩不错,公司内部一直是实行纯粹的“拍脑袋”式的经验管理方式,员工们都也习惯了,彼此配合的倒还相安无事。
中国的市场有中国市场的特殊性,不少内部管理不太规范的企业,因为借助某些优势,公司经营的也还不错;倒是有些很注重规范管理的企业,有可能业绩反而不太好。
时间长了,经历的事情多了,老板们也就悟出来了,“管他白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”,
企业一定要规范管理,道理大家都懂,但对于许多还在生存期挣扎的企业来说,毕竟活下来才是硬道理。内部实行再规范的管理,制度流程再周密,倘若业绩不好,那都是白搭。
当然这些矛盾是企业处在不同发展阶段的必然产物。所以,企业和我们人一样,都需要蜕变。
当企业进入新的发展周期的时候,当企业已闯过高风险期的时候,实行内部规范化管理才有金钱和精力的保障。
既然如此,激发员工的工作积极性不能靠经验管理的“面对面沟通”,靠管理者的口头鼓舞。
那怎么样才能深层的、持续的激发员工的积极性呢?
我们都知道,对一件事情有积极性,特别是持续的,由内自外的积极性,恐怕最实效的办法是他(她)喜欢,他(她)心甘情愿,他(她)对此满怀兴趣。
喜欢游泳的人,只要体力允许,你让他一天游5个小时他都兴致勃勃。每天一觉醒来,对他而言最开心的事情就是去游泳。可如果他不喜欢长跑,你让他跑一个小时他都觉得累。
工作也是一样,真正能激发员工内在动力的,一定是员工自己喜欢的工作内容。
他喜欢,他做起来就会有乐趣,或许在其他人看来再琐碎不过的工作,他却做的兴致盎然。
因此,对于我们管理者来说,要想激发员工内在的工作动力,非把员工放在适合他的职位上不可。
对此,德鲁克的观点是,“有系统而慎重地持续安排员工到适当的职位上,从来都是激发员工干劲的先决条件。”
因此,不论是对于初创期实行经验管理的企业来说,还是成熟期规范管理的企业来说,德鲁克都建议我们,“所有企业都应该把员工职务安排当做头等大事,无论企业把先进技术用在什么地方,职务安排仍然非常重要。”
篇10:提高员工积极性的方法
让员工做主人
优秀的经理人能够让每位员工都有此感觉。为什么要这样做呢?因为当员工意识到自己是企业的主人时,会密切关注企业的发展,愿意保护它,甚至愿意为它付出一切!
经理人用来调动员工积极性的方法之一,是让所有的员工都觉得自己是企业的合伙人。以下两种方法可以帮助你实现这一点。
让员工知道公司是如何运作的。让员工知道部门之外的事情。当员工觉得他们很适合自己的工作,他们的工作对公司很重要时,他们会更加出色地工作。让员工了解公司的历史可以帮助他们建立更多的自豪感和归属感。如果可以的话,告诉他们如何解读公司的年度报告。
让员工感觉自己是企业的主人。如果你想要员工投入更多的工作精力,让他们在工作中发挥更多的能动性。要想最大限度调动员工的积极性,就要让员工对自己的工作有更多的掌控权;帮助员工建立归属感,尤其是让员工觉得自己是企业的主人,这是关键。
让员工了解公司状况
作为经理人,你了解公司的运营状况,管理着公司的财政,因为这是你的工作。你可能意识不到对其他员工以及他们的工作一无所知是什么概念。当员工了解公司的运营状况及财政收支状况时,他们会更主动地发挥积极作用。
首先,为全体员工安排基本的业务培训。市场上有些培训可能适用于你的企业。有些培训项目可能会用游戏的形式解释公司的运营状况及财政收支情况。这样可以让员工在轻松愉快的氛围中了解公司的业务。
以下建议可以帮助员工了解公司的业务。
算账。与员工分享部门每月的损益表。这样可以帮助员工及时了解他们的工作在整个公司运营中发挥的作用。
鼓励财务资讯共享管理。这个概念是指与员工分享公司的财务数据,让员工了解公司的经营策略,并让员工明确他们的花费,以及他们为企业创造的价值。
提高员工的全局意识。通过培养员工的全局观念,帮助他们了解他们每一步行动产生的多米诺效应,向员工灌输了一种思维。这种思维有助于创造一种氛围,可以充分发挥员工的积极性。这样做是为了让员工了解自己在公司的今天和未来所起的作用,从而提高工作效率。
鼓励适度承担风险
培养员工的风险意识是帮助员工在工作中培养创业家精神的一部分,它可以调动员工的工作积极性。所以,对于经理人来说,支持、鼓励员工适度承担风险,并对其探险行为予以奖励是很重要的。
以下方法有助于培养鼓励员工乐于承担风险的企业文化:
告诉员工通向成功的路上是一定有风险的。冒有备之险可以令组织得到提升。这就是说,经理人应该帮助员工尝试新的方法以改善工作,并支持他们为此承担一定的风险。
给员工的冒险行为授权。在做风险决策时允许员工发挥积极作用。作为领导,你要多尝试新鲜事物,为员工树立榜样。把握住非常机遇和时机,衡量可能获得的回报,决定是否值得为其承担风险,并考虑公司能否承担由此带来的任何后果。
明确对员工的期望
可能你也注意到诸如迪士尼、星巴克等企业,似乎总是乐意做任何事情来让顾客感到满意和高兴,它们的员工乐此不疲,很高兴为其工作。显然,员工的工作表现和它们的激励机制有直接的联系。你可以感觉得到。员工的积极性被调动起来了,他们的工作质量体现了这一点。
要调动员工积极性,提高员工工作效率,还需要考虑以下几种因素。
让员工明确什么是良好的工作表现。不要想当然地认为员工知道什么是你所期望的良好的工作表现。你有义务明确告诉员工衡量工作表现的标准是什么。你需要从你的角度定义什么是良好的工作表现,并向你的员工解释清楚。
明确告诉员工你希望他们做什么。以下问题经理人必须能够回答员工:“你期望我做什么?”“我在团队和企业中发挥着怎样的作用?”“什么样的工作表现是让你难以接受的?”“我要怎么做才能达到你的标准?”你的回答要尽量具体。你把对员工的期望描述得越详细,越具体,员工达到甚至超过你的期望值的几率就越大。
鼓励发挥主观能动性
员工对于你的期望值了解越多,他越能够接受你的观点,越清楚该怎么做。如果他们知道你其实很在乎他们的工作表现,愿意倾听他们改进工作的建议,他们会更愿意接受你的建议。
为员工提供参与的机会。这样员工会更乐于接受你对各个层级的工作提出的更高要求。下面两种方法可以帮助你成功做到这一点。 在提高工作标准方面,让员工发挥一定的作用。几乎所有的员工都强烈希望在提高绩效标准方面发挥一定的作用。如果有机会这样做,他们提的标准将比你预计的还要高。
记录下双方都认可的绩效标准。在工作期望值上和员工达成一致后,以书面形式写下什么样的绩效表现是达到此期望值的,什么样的表现又超出了。记住,你希望员工继续努力,同时也要保证员工可以达到自己设定的目标。这是调动员工积极性的关键。接下来,在各个工作领域和各项工作职能中,将实现这些目标需要采取的行动具体化。然后将你对员工的期望打印出来,人手一份。下次你评价员工表现或是项目结束的时候,可以用该文件作参照,和员工讨论并衡量他们达到了哪些标准。记住,你要衡量的内容正是他们最有动力去完成的。
明确奖励制度
当员工实现了工作目标,达到了工作要求时,马上奖励他们,不要迟疑。这样做,员工便会把他们良好的工作表现与行为与奖励直接联系起来。
对员工进行奖励,除了要考虑他们的业绩,也要考虑其个人因素。奖赏应该与成绩对等,同时也要投员工所好。例如奖励一个明星电话销售人员,给他一个周末在外度假,好吃好喝招待,他会很喜欢。但是,如此奖励一个经常出差的销售代表,他就不会感到兴奋。
可以通过以下两种方式做到这一点。
在公司内部公开提出表彰。发邮件或是备忘录给其他人,对某位员工的良好工作表现公开表示认可。当你让更多的人知道这位员工时,也通过表扬和认可强化了模范的工作表现。
提高员工的自治权。告诉员工你相信他们在工作中做出的决定,这会增强员工的责任感。
积极下放权力
作为有号召力的经理人,你的责任是运用权威去实现业务结果,优化员工的工作表现。所以,如果分配权力可以提高工作效率,不要迟疑,去做吧,那正是你应该做的。
通过分配权力,你与员工分担了你的工作责任,分享了你的权力。结果必然会为他们的工作注入更多的动力。
为了实现这一目标,可参考以下更多建议。
给员工自主权。明智的经理人知道在员工内部分配权力是很重要的,因为这可以激发员工尽最大努力去工作。当你赋予员工权力和责任时,员工有了工作的自主权,他们会自觉提高工作效率。
重新定义你经理人的角色。为此,你首先要扩大每位员工的影响力。然后尽可能地提高你签署文件的权威性。不要让员工被头衔和职位限制住。每个人都是领导。把工作定义得更广泛些,为员工发挥创造性和自主性留下空间。大力支持员工做出的正确决断。
提倡责任感
员工超额完成任务,首先是因为他们有责任感,显然不仅仅是出于想得到表彰和提升的目的。什么能够促使我们多付出一份努力呢?自我激励—发自心底,源于精神,赋予我们责任感的动力。自我激励机制是人类最强大的力量。 通过以下途径可以加强员工责任感。
鼓励员工相信自己。作为经理人,无论你做什么,你的最终目的是让员工相信自己的能力,相信自己能够达到既定目标。帮助员工建立起对工作的责任感,会对他们起到引导和激励的作用。
帮助别人实现目标。在自我激励的同时,积极承担责任,设定的目标才能实现。成绩的背后总有其驱动力。鼓励员工说出他们的担忧,并为解除这些担忧而采取措施很重要。当员工开始朝目标努力的时候,他们的恐惧和忧虑就会消失,信心将会得到加强。帮助员工把注意力集中在最终的目标上,为他们描绘出成功的远景,鼓励他们为此而努力。
遏制消极因素
打击员工积极性的因素将会使调动员工积极性成为泡影,这种因素可能是突发事件、管理决策、失望情绪或表彰和奖励不到位的过失等等。了解打击员工积极性的因素可以帮助你遏制它们。
你可以有意识地从以下三个方面做起,加强组织力量,以帮助员工克服打击其积极性的因素。
雇用最适合的员工。有些人很容易丧失积极性,也有些人在某些方面很消极。既然你不能指望这些人克服自己的心理障碍,最好避免雇用他们。
通过创造一个鼓励反馈的环境,留住优秀员工。优秀员工离职显然会影响其他员工的工作积极性。为了避免这一点,你应该就员工的工作给出如实的反馈与表扬。询问你的员工倾向于以何种方式从你这里得到反馈。这样你便可建立一个平台,避免意外,把打击员工积极性的因素最小化。
始终维护员工的尊严和自尊。创造一个员工彼此尊重的环境。注意以下方面:不要当众批评员工。私下纠正他的错误。不要用手指指着别人—这种行为会降低你的身份,令你看起来缺乏职业素养。不要对他人进行人身攻击。把注意力集中在工作表现上。最后,如果你希望得到别人的尊重,首先应该同样尊重他们。
发掘员工潜质
作为经理人和领导者,你要充分挖掘你周围员工的潜质—发挥他们的聪明才智、创造力,激发他们的好奇心。事实将证明你的付出是值得的,这些发掘出的潜质将在未来很长一段时间不断得以发展,巩固,并激励员工不断向前。
可以通过以下两种方法发掘员工潜质。
培训。说起保持员工的积极性,我们很容易忽略员工也需要维护这一点。培训是保持员工积极性的有效方法。通过培训,员工可以借鉴彼此的经验,互相鼓励和增进理解,使其潜质得到最大限度的发挥。
爱护员工。只有爱护员工,并通过倡导充满关爱的氛围来表现这种爱的人才是真正成功的经理人。爱在这种环境下意味着你关心员工,在意他们的成功,为他们的成功感到高兴。如果他们需要,你愿意带他们走出困境,帮助他们进步。充满关爱的环境是调动员工积极性,促进团队合作必不可少的要素。
篇11:如何激发员工工作的积极性
员工是企业前进的发动机,如果这台发动机马力十足,企业就会迅速的发展,反之企业就会停滞不前,很多企业都通过薪酬制度和管理制度来提高员工对待工作的积极性,其实我们从人性的角度来激发员工的积极性。
1.让员工了解工作的意义
相信很多企业的员工都认为工作的目的就是为了赚取金钱,因此当员工获得理想中的薪酬时就会停滞不前。实际上,工作的意义远不止如此,工作同样是个人能力提升的一种历练,同时会因为工作业绩上突出的表现获得他人的尊重,提升个人影响力,对那些想创业的员工,工作还是扩展人脉的一种手段。因此,让员工了解工作的意义以及对个人未来发展的影响,可以帮助员工树立正确的工作态度。
2.培养员工对工作的兴趣
员工只有对工作真正的感兴趣,从中获得快乐,才能竭尽全力的把工作做好。要想让员工把工作当成兴趣,就要给予员工完全自由发挥的空间。企业的基层员工通常最了解产品和市场,经常在这方面迸发新鲜的创意。所以,让员工自由的发挥空间,企业为其提供一定的支持,不仅能够为企业创造价值,同时员工以愉悦的心态投入到工作当中去,并将之当成一种兴趣。
3.为员工提供发展的机会
员工希望通过工作获得肯定,因此企业不要吝啬于为员工提供发展机会。首先企业应该通过培训来挖掘员工潜力,这既能调动员工积极性,同时也是提高企业竞争力的关键之一。其次,在管理者的选拔上应该给员工更多的机会,以内部培养选拔为主,这样能使员工充满期待的投入到工作中,自然也会更加努力。
4.打造良性的竞争环境
莎士比亚曾说过,庄严的大海能产生蛟龙和鲸鱼,清浅的小河里只有一些供鼎俎的美味鱼虾。舒适的环境只会让人安逸,失去进取心,
对企业来说,要想让员工都能够成为“蛟龙”和“鲸鱼”,就要让员工之间存在一种良性的竞争关系,通过优质竞争,使整个团队充满竞争力。
5.用荣誉激发员工的热情
企业都希望员工在集体荣誉感的驱使下努力工作,但在现代社会,集体荣誉与个体荣誉从根本上来说是一致的:个人荣誉是集体荣誉的体现和组成部分,集体荣誉是个人荣誉的基础和归宿,因此,要想让员工拥有集体荣誉感,企业要通过个人荣誉来换取员工的认同感,进而激励员工努力地工作。
6.培养员工的危机感
危机感是一个人成长的动力,同时也是进取心的源泉,一个人失去了危机感,就会便得安于现状。华为年销售额超过300亿美元,已经成为全球第二大移动设备供应商,但任正非仍然高喊“华为的冬天要来了”,正是在这种危机感中,华为不断的成长,并成为中国企业的典范。
7.保持平等公正的沟通
与员工保持相互沟通是激励员工的重要方法之一,尤其是平等、公正的沟通,可以让员工感觉到自己受到重视。当员工犯错误是,如果只是进行严厉批评和惩罚并不能解决问题,甚至可能造成员工积怨和流失,有时与员工进行朋友式的沟通和交流反而能取得事半功倍的效果。
张晋文,现任涛涛国际专任金牌讲师,专精领域『个人素养』、『沟通协调』、『销售技巧』,拥有数十年国内外的管理实践经验,积累许多成功经验与管理心得。将中西文化结合、取长补短,在新业务开发、创新销售模式以及人才培养、团队建设等各方面有独特的简介。张晋文老师的授课结合中外企业时间里,以丰富的管理经验和独特的文化理解,给学员切实的管理体会和领悟,启发学员多角度思考,并有效应用于实际的工作环境及实践中,提升学员的工作成效,其亲切热情的授课风格及多角度的世界观,能成功抓住学员注意力,使学员在课堂中与监视能够积极互动。联系电话>>: 010-84871688,电子邮件>>: taotao@taotao-cn.com
篇12:每日管理建议:如何提高员工积极性
路透波士顿8月25日电---“每日管理建议”栏目为您提供即时、实用的管理技巧,内容来自《哈佛商业评论》及其网站(www.hbr.org),
每日管理建议:如何提高员工积极性
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以下内容不代表路透立场。
成功的领导会鼓励手下员工作出决策、共享信息及敢于冒险。以下是三种可以让员工更加积极主动的方式:
1、放权。让那些显示出有能力承担责任的人承担新的责任,并对其任务和资源拥有自主权。
2、关注员工成长。营造出一个员工有机会拓展其技能及会因此获得奖赏的环境。
3、用人不疑。若非绝对必要,不要怀疑他人的决定,因这会破坏其自信并让他们在有想法冒出来时不愿开口。
篇13:用信任激发员工的积极性
专访人物:朗盛化学集团全球人力资源总监刘峥嵘,进入拜耳(中国)有限公司人力资源部,升任经理,出任总监,出任拜耳聚合物集团亚太区人力资源总监,担任朗盛集团人力资源高级副总裁,
德国朗盛集团(LANXESS)计划明年在中国新增250个职位,这预示着朗盛在中国的员工总数将以平均每年超过30%的速度增长。虽然朗盛去年7月才从德资跨国化工业传统巨子―――拜耳集团分拆独立出来,但自从今年1月底在德国法兰克福上市以来,朗盛的股价已经上涨了50%,因此,它在中国大范围的拓展计划极其引人注目。
令人意外的是,这个年销售额近70亿欧元、在全球25个国家拥有约两万名员工的化工业新巨头,却让一个地地道道的中国人刘峥嵘坐上了全球人力资源总监的位置。“有胆量让我这个中国人来管理公司全球的人事,说明这个企业非常与众不同”。成功的决策,以及成功决策的速度树立了企业的可信性,刘峥嵘认为这是朗盛吸引人才的优势所在。
据透露,应届大学毕业生有希望直接进入朗盛,但朗盛对明年招聘计划中的应届生所占的比例目前还没有确定下来。虽然刘峥嵘承认“只招一两个人的时候,企业都需要有经验的人”,但是,“大规模招人的时候,只招有经验的人是不明智的,企业往往会进行混合性的招聘,让有经验的来带那些没经验的”。没有在跨国公司工作经历的人同样有进入朗盛的机会,因为“重要的是你有没有保持你的上进心和好奇心”。
拥有“好奇心、发表意见的勇气、公正的态度”,刘峥嵘认为这样的人更适合在朗盛发展。“这个人首先要对他本职工作以外的东西感兴趣”。在跨国公司做管理人员,刘峥嵘认为首先要对公司内外的一切信息都感兴趣;“其次,这个人要有胆量发表自己的看法”。刘峥嵘认为这很难,因为机构越大,等级越多,各种顾虑越多,能不能把自己的想法大胆地说出来,“这是一个人在朗盛能不能发展的一个重要的标准”;“第三,是做一个管理人员要有一种很强烈的公正的意识”,
刘峥嵘说,作为上级,要想到如果我是下级的话会怎么做。“如果上级只是把指标分派下去,如果下级做不了就换人,这样组成不了一个团队”。刘峥嵘提到的这些标准正好印证了他能够在短时间内实现在跨国公司里的“火箭般的职位穿越”的原因。
作为一个人力资源总监,刘峥嵘时刻要考虑的问题之一就是,如何对员工的业绩进行正确评估。在朗盛,员工不必担心因为工作目标没有实现而被扣奖金,因为刘峥嵘认为,单纯用数字的指标来衡量一个员工的业绩是非常不成功的模式。“绝大部分公司会在年初设立一个目标,年终会根据完成情况进行打分、算奖金。这看上去非常科学化,但一旦把指标和钱挂起钩来,对行为的误导就开始了”。刘峥嵘认为把目标和奖金挂钩造成的结果就是给员工造成一种非常防守的心理,员工就不会开诚布公地把他能达到的目标说出来,这样恶性循环的结果就是,制定的目标会缩水,而这违反了当初树立这个目标的初衷,“我们制定工作目标,首先是要了解这个生意到底有多大的潜力,第二是要员工了解自己哪里做得好哪里做得不好。年终目标没达到,我们会坐下来分析原因,并找出解决的方法,但如果原因是员工主观能动性或者是他的能力方面的问题,那么就不是少发给他奖金的问题,而是他是否适合这个位置的问题”。
基于这种认识,朗盛的人力资源体系在尝试走另外一条路,在全球范围内把奖金分成两块,一大块是不作任何评估,只要今年公司总的业绩目标达到了,这一大块的奖金每个人都有;另外一小块的奖金会交给每个部门的经理,让他按照他个人的标准来发,“这样做的基础是,公司相信95%以上的员工都全心全意为公司尽力了,也需要员工对公司、对上级充分的信任”。对手下员工进行正确的评估,“应该靠管理者的本能、直觉和嗅觉,而不是数字、表格、公式”。他认为这种评估体系将节省大量的人力物力资源,而在这样的系统下,激发员工的积极性就需要另外一种机制,朗盛用的是信任。
作为一个崇尚创新的企业,朗盛在员工的培训上也在进行新的尝试。刘峥嵘认为“纯粹地做课堂性质的培训,会浪费在实际工作中培训的机会”。朗盛目前正尝试利用公司里面跨部门、多功能性的综合课题组对员工进行培训,员工在做项目中的各种表现、合作伙伴对他各种不同角度的评价将会被记录在案。“像我们这种新成立的公司,有许许多多的课题,我们注重让员工在做好本职工作之余,加入到这些课题组中去”。
对于中国的应届大学毕业生,刘峥嵘希望他们不要因为大多数公司喜欢招聘有工作经历的人而太难过,因为“这是一个全球性的问题,其他国家的大学生也在面临同样的问题”。他认为大学生首先要进入想进入的圈子,对自己有正确的定位,真正有挑战的职位并不是都存在于那些有名头的大公司,“计划一个事业,要按照35年的长度来计划,短视、自暴自弃才是最危险的”。
来源:慧聪网
篇14:hr培训:如何让员工有积极性
和员工建立长期稳定的雇佣关系确实是非常困难的,因为员工有时也会很“脆弱”。作为经理,你需要倾尽所能的让员工开心并投入到工作中。
一、“点将法”。
有些职工的自身能力需要提高,特别是那些新职工,对于独立完成任务信心有些不足,特别在面对有一定难度的任务面前存在着畏难情绪,不敢承担,还有些职工由于体制等方面原因,存在着“多干不如少干,少干不如不干“的想法。对于这类职工,管理者在布置任务时宜采用点将法,即直接派某职工完成任务。在具体实施时要对其能力进行充分肯定,甚至于在一定程度上给放大,让其进一步增强自信心,快乐地接受任务。这样,可以在一定程度上减少管理与被管理者之间的矛盾,使管理者说话更加有力度。
二、“激将法”。
此种方法适用于那些有一定能力,特别是存在着“怀才不遇“想法的职工。使有此法,管理者要注意激将词的运用。在一定程度上说“激将法”是正话反说,有意强调别人的长处、优点、成绩,贬低他的能力,夸大他的弱点,激发他潜在的荣辱心,提高其工作积极性。在具本实施上,一种是直接激将法,一种间接激将法。必要时,可以与人配合,一个唱红脸,一个唱黑脸。
三、“竞争法”。
竞争,是时代的要求,是社会发展的必然,也是企业之间不可避免的。作为职工来说,没有竞争,就失去了向上的动力。作为管理者,要在实际工作中,不断向职工灌输这种思想,经常为他们设置竞争的环境、竞争的氛围。总体来说,现在的生活条件较优越;竞争相对压力小一些,有许多职工变得越来越“懒”了。针对这种情况,要注意从多个角度培养他们的竞争意识,为他们树立竞争目标,在制度上奖勤罚懒,奖优罚劣,让他们增强紧迫感。
四、“达标法”。
“没有目标就没有动力”。管理者的重要职责之一培养一支高素质的职工队伍。要想让职工把个人努力的目标与企业的发展结合起来,就必须加强教育。但空洞的说教、讲理论只会适得其反。可以根据企业、单位实际,给每一个职工确立目标,把小目标合起来,形成大目标。在合适的时机评优评模,以调动他们的工作积极性。
五、“激励法”。
人需要不断地激励才会不会发挥更大的潜能,而潜能一旦开发出来,会产生无法想象的能量。作为管理工作者,应该无时不刻发现职工身上的优点和闪光点,使之发扬光大,成为主流并以此克服这样或那样的不足。对于业务能力急需要提高的新职工,要充分肯定其优点和长处,坚定其信心,让他们变“要我学”为“我要学”,对他们在实际工作当中取得的微小进步也要给以充分肯定,以坚定其信心,使他们逐渐树立起自信心。同时,也要在合适的时机、采用适当的形式指出其不足,以利其进步。
六是“感召法”。
人非草木,谁情。对于职工,仅仅靠高压态势的管理肯定是远远不行的;作为管理者要用自己的情感去感召职工,唤起他们的工作热情,不断增强他们对于工作目标的追求。特别是对那些由于家庭、疾病原因,需要关爱的职工,更应该使用感召法,要从实际出发,动员更多的人给他们以关心、帮助。
古人曾说过“士为知己者死、女为悦己者容”,可见,心灵的感应会创造奇迹,情感的沟通能改变人生。总之,提高职工的工作积极性是管理技巧,也是艺术,更是管理者工作能力高低的一个体现,需要我们去不断探索和挖掘。
篇15:全员主角法:调起员工积极性
我们过分地把管理当成专业性的东西,过分地把管理当成知识性的东西,工人就挨不上边了,但是如果我们把管理当成真正出业绩的东西,就没有人敢忽视工人
调动工人积极性要运用全员主角法,全员主角的关键,就在于对工作和身份的觉知。
有一个故事说,一群人在砌房子,有人问其中一个建筑工说,你在干什么?他回答,我在砌墙。问第二个人说,你在做什么?他说,我在建房子。问第三个人说,你在做什么?他说,我在建教堂。因为那个房子就是教堂。
三个人回答的都对,但是这三个答案意义一样吗?不一样。为什么不一样?把它当成砌墙的,他只要保证每天砌那么多,不会倒塌就行了。把当它当成砌房子的,把这个房子建得坚固漂亮点就行了。当成建教堂的,他以很崇敬的心态在做事,因为他在建他心目中的一座圣殿,他会兢兢业业,精益求精。这源于他对这项工作的认知。
可以说,要想干好一项工作,首先对我们的工作要有一个很好的认知。这对我们的工作效果会有很大的影响。
曾经到新疆喀拉斯湖旅游,碰到一个很有意思的导游,
在下飞机上了车以后,导游就讲了一句话:什么叫旅游?从你呆腻的地方跑到别人呆腻的地方去,这就叫旅游。这话听起来很有意思,我们往新疆跑,新疆的往广州跑,事实上好像的确如此,这个导游好像很有哲学思想。
旅游其实是什么呢?旅游就是我们工作疲惫了,希望放松,希望把平时绷着的神经放下来。将绷着的神经放下来是一种什么样的心情呢?很美好,很善意。一群游客其实都带着美好的、善意的、天使般的心情。
而那个美景不就是天堂吗?喀拉斯湖真的能让你觉得在天堂一样。一个导游天天跟着天使去天堂,这是多么快乐的事情!我们还有什么工作能够这么完美?
偏偏这个导游要把这个工作看得很无聊,结果大家集体不开心,他也不开心,没事找事做。这就是对工作认知错误产生的后果。
除了对工作性质的认知,对身份的认知也非常重要,这叫角色觉知。就是你把自己看成什么。当然,它的前提是周围的人把他看成什么。因为人是一切社会关系的总和。
这首先需要企业应该对工人的身份和价值有一个基本的认知。我们这么多年到企业做了很多动作,包括攻关动作,可以说,工人的作用非常巨大,我们的很多管理动作都跟工人的参与有关。这使我们觉得很多企业在他们的日常管理活动中,把工人的力量给忽视了。
我们过分地把管理当成专业性的东西,过分地把管理当成知识性的东西,工人就挨不上边了,但是如果我们把管理当成真正出业绩的东西,就没有人敢忽视工人。
工人是管理的主力军,这不是一个理论问题,而是一个实践问题。管理做来做去,最后都要体现在生产上。管理的效果通过生产体现,生产的效果通过工人体现。
篇16:激发员工积极性的标语口号
激发员工积极性的标语口号
成功就是要再坚持一下,
行动是治愈恐惧的良药。
人之所以能,是相信能。
我成功-因为我志在成功。
人生志气立,所贵功业昌。
勤劳是通往成功的最佳途径。
人之所以能,是因为相信能。
不要小看自己,人有无限可能,
含泪播种的人一定能含笑收获。
自古成功在尝试。
两粒种子,一片森林。
今天付出,明天收获。
不怕路远,就怕志短。
追求卓越,挑战自我。
当仁不让,舍我其谁。
事业在先,享乐在后。
诚信立足,创新致远。
人若有志,万事可为。
篇17:利用奖金机制提高员工积极性
利用奖金机制提高员工积极性
Companies typically compensate their sales force by using some combination of salary, commission, and bonuses, but executives are often unsure of which incentives provide the best motivation. For example, should bonuses be tied to quotas or should they be given unconditionally? For a quota system, would it be better to use bonuses as a reward (giving them to those who meet or surpass their quotas) or as punishment (taking them away from those who fail to meet their quotas)?
公司通常通过使用薪金、佣金和奖金的组合来调动销售队伍的积极性,但高管往往不确定哪些激励措施是最佳的。例如,奖金应与配额挂钩还是应无条件给予?就配额制度而言,使用奖金作为奖励(给予满足或超过配额的人)还是作为惩罚(将他们从那些不符合配额的人带走)效果更好?
To investigate these questions, we conducted a randomized field experiment at a large Indian company that manufactures and sells consumer durable goods. The firm’s sales force consists of over 5,000 people who are responsible for selling multiple product lines, including water and air purifiers, vacuum cleaners, security systems, and ancillary services. In the experiment, conducted over a six-month period in four urban cities (Delhi, Bangalore, Mumbai, and Hyderabad), we assigned different weekly bonus schemes to 80 full-time salespeople. These bonuses were substantial, representing about 27% of the monthly wage of an average salesperson at this company, and they were awarded either conditionally, according to performance, or unconditionally.
为了调查这些问题,我们在印度一家大型制造和销售耐用消费品的公司进行了一项随机实地实验。该公司的销售团队有5000多人,负责销售多种产品线,包括水、空气净化器、吸尘器、安全系统和辅助服务。我们在四个城市(德里,班加罗尔,孟买和海得拉巴)进行了为期六个月的实验,对80名全职销售人员实行不同的周奖金计划。 奖金非常丰厚,约占该公司平均销售人员月工资的27%,根据业绩等条件奖励给销售人员或者无条件奖励给员工。
We assigned the salespeople to different bonus treatment groups. Some received conditional bonuses, which we tied to sales quotas under three different treatments: standard, punitive, and real-punitive. In the standard treatment, we gave a bonus payment after a salesperson achieved a weekly sales quota that was set 20% higher than what that individual had previously sold. The punitive treatment was identical except for the framing: We told salespeople that failing to receive a bonus was a penalty for failing to achieve their quotas. And in the real-punitive treatment, bonuses were awarded at the start of the week but then withdrawn for those who didn’t meet their quotas.
我们根据不同的奖励措施将销售人员分成多个小组。有些采用有条件奖金发放方式,我们以三种不同的方式将奖金与销售配额挂钩:标准、惩罚和实际惩罚。在标准处理中,我们在销售人员实现了每周销售配额比(比个人上一阶段销售额高20%)后发放奖金。 惩罚性处理的方式有些不同:我们告诉销售人员,没有获得奖金是对未能实现配额的惩罚。在实际处罚中,奖金在本周开始时颁发,但是若销售人员未能达到销售配额,奖金将被撤回。
Some people received unconditional bonuses, which were given irrespective of their sales performance. The goal was to encourage reciprocity, whereby salespeople would increase their work efforts in appreciation for the firm rewarding them with extra monetary compensation. These bonuses were awarded under two different treatments: delayed and immediate. In the delayed treatment the bonuses were communicated to the salespeople at the beginning of the week, and payment was made at the end of the week. In the immediate treatment salespeople were simultaneously informed of and awarded the bonus at the start of the week.
有些人获得了无条件奖金,不论销售业绩如何都能获得奖金。这种机制的目标是鼓励互惠原则,销售人员将更加努力地工作,以感谢企业为他们提供奖金。 这些奖金由两种不同的方式发放:延迟发放和即时发放。延迟发放指的是,每周开始时告诉员工即将发放奖金,但实际在一周结束时发放;即时发放则指销售人员在每周开始时得到发放奖金的通知、同时能够领取奖金。
Analyzing the resulting data, we found that the conditional bonuses were, on average, more than twice as effective as the unconditional bonuses. In fact, such conditional compensation resulted in a sales increase of approximately 24%. But, interestingly, we found little evidence of a difference between the standard and punitive treatments. This finding runs counter to loss-aversion theory, which stipulates that people’s desire to avoid a loss will be stronger than their desire to attain an equivalent gain. Our results also indicated that a conditional bonus could potentially demotivate salespeople over time: Salespeople’s performance was higher during weeks of a bonus treatment but lower in weeks after a bonus treatment. This result is consistent with past behavioral research that has found that too much extrinsic motivation may actually lead to a decrease in intrinsic motivation.
分析结果数据后,我们发现有条件奖金的效果比无条件奖金平均高出一倍多。实际上,有条件奖金促使销售额增加约24%,但有趣的是,我们发现标准和惩罚性措施之间差异很小。 这一发现与损失规避理论背道而驰,这一理论认为人们避免损失的愿望强于取得等价收益的愿望。我们还发现,有条件的奖金可能会随着时间推移降低销售人员的积极性:销售人员的表现在发放奖金的几周里比较好,但在奖金发放后的几周内明显下降。 这个结果与过去的行为研究一致,发现过多的外在动机实际上可能导致内在动机的减少。
For the unconditional bonuses, we found that they were effective only when they were distributed as a delayed reward. Awarding salespeople with bonuses at the start of a sales period had no significant effect on their performance. It could be that, even though they were told otherwise, the salespeople considered the immediate bonus to be compensation for their past performance, instead of a reward for their future performance. Another interesting result was that the effectiveness of the delayed bonuses appeared to decay when such a reward scheme was repeated over time: The effect size became marginal toward the end of the field experiment.
就无条件奖金而言,我们发现只有延迟发放时才能起到作用。在销售期开始时授予销售人员奖金对其业绩没有显著影响。原因可能是销售人员认为即时奖金是为了奖励他们过去的业绩,而非未来的业绩。另一个有趣的发现是延迟奖金的作用似乎会随着使用次数的增加而减小:实验结束时,这种奖金的效果已经趋近于零了。
We also investigated how the various types of bonuses might affect people differently. We found, for example, that the unconditional bonuses tended to be more effective for salespeople with a higher base performance, which supports the idea that high performers generally have more goodwill toward the company and thus are more likely to reciprocate by increasing their selling effort. In contrast, the conditional bonuses were equally effective across all types of performers.
我们还调查了各种类型奖金对销售人员的影响。例如,我们发现,无条件奖金往往对绩效较高的销售人员更为有效,这表明,高绩效者普遍对公司有更多的善意,从而更有可能通过加倍努力来回报公司。 相比之下,有条件奖金对所有员工的影响基本相同。
Our results have implications for companies trying to more effectively manage their salespeople. In general, sales force costs often represent the single largest investment for an organization, averaging about 10% of sales revenues, and up to 40% in B2B markets. As such, companies would do well to understand how best to motivate their salespeople, and to that end, judicious bonuses can be an effective tool.
我们的实验结果对于试图更有效地管理销售人员的公司有重要影响。一般来说,销售人员成本通常是企业的最大投资,平均占销售总收入的10%,而在B2B市场则高达40%。因此,公司会更好地了解如何最有效地激励他们的销售人员,明智的奖金政策是一种有效的工具。
Sales force compensation is a tricky issue, requiring decisions based less on intuition and conventional “wisdom,” and more on hard, quantitative data. We encourage companies to periodically experiment with their compensation systems, as there is no clear-cut, magic rule for an optimal scheme. Firm and national culture are different, and so are people.
销售队伍的奖励机制是一个复杂的问题,在进行相关决策时应避免过度依赖直觉,多参考量化数据。世上没有魔法可以让我们制定出完美的奖励机制,所以企业应该定期对自己的薪酬体系进行检测。公司和国家文化各不相同,人们也各有各的特点。
篇18:提高员工积极性的方法
第一,用共同目标构建凝聚力,凝聚力就是生产力。
未来在哪里,是每个人时刻思考的问题。当人们为了一个属于自己的远景奋斗时,他们能忍受目前自己种种不快和逆境,而始终积极。
有了一致的目标,项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实,保证项目内部个体力量与目标方向相同,避免“内耗”现象,大大提高生产效率。
同时,要使员工时刻明白自己应承担的职责。“工作内容”和“工作职责”是有区别的。大多数的管理者只喜欢向下属明确工作内容,而不明确工作职责。这就容易导致,员工只会把自己当做一个执行者,完成手头工作时缺乏成就感。而良好的沟通能够促动员工为自己的工作职责努力,进而能从工作价值中获得激励。
第二,用员工的主人翁意识形成“融合动力”
优秀的经理人能够让每位员工都有此感觉。当员工意识到自己是企业的主人时,会密切关注企业的发展,愿意保护它,甚至愿意为它付出一切!
主人翁意识的培养,可以注意以下几个方面。
1.)让员工参与讨论。这种做法能激励他们,并且表明你很在乎他们的想法。发动下属参与到讨论中来,能让他们感受到尊重,确认自己的价值。当员工积极性不高的时候,一定是与上级存在某种沟通上的障碍。通过讨论消除障碍,提高员工积极性,不失为一种双赢的做法。
2.)安排工作时让员工了解事情的背景和原因。传统上,上级对下级布置任务时只需说明要求,下级必须遵照执行。可是,管理级别高并不意味全能。在任务执行的实际过程中,遇到意外情况,可以尝试让员工提出解决方案。
专业技术员工可能提出更加合理化的方案,不同的管理级别也能代表不同范围团体的利益,不同的思考角度。因此,让员工提方案而由项目经理审批绝不意味他领导项目经理。相反,是用他的专业角度弥补项目经理的不足,使决策更加合理化。
3.)熏陶员工形成“大局观”。通过培养员工的全局观念,帮助他们了解他们每一步行动产生的多米诺效应。这种思维有助于创造一种氛围,可以充分发挥员工的积极性。这样做是为了让员工了解自己在公司的今天和未来所起的作用,从而提高工作效率。
经理人用来调动员工积极性的方法之一,是让所有的员工都觉得自己是企业的合伙人。让员工知道公司是如何运作的,了解自己部门之外的事情。当员工觉得他们很适合自己的工作,他们的工作对公司很重要时,他们会更加出色地工作。让员工了解公司的历史可以帮助他们建立更多的自豪感和归属感。如果可以的话,告诉他们如何解读公司的年度报告。要想最大限度调动员工的积极性,就要让员工对自己的工作有更多的掌控权。帮助员工建立归属感,尤其是让员工觉得自己是企业的主人,这是关键。
第三,明确赏罚,让员工“心服口服”
需要注意的是,实行赏罚之前,要做好一些“热身”活动。
1.)布置任务时明确要求。尽量明确任务的详细要求、责任人、完成时间。如果一项工作涉及多人,还需明确各人的分工或者主要的负责人。
明确的要求可以避免员工之间的责任推委,极大的淡化了可能出现的管理矛盾。并且在目标考核中,明确的要求是考核的前提条件。
2.)肯定、赞扬你的员工。肯定和赞扬作为一种低成本、有效的激励形式早已被多数的管理者广泛使用。
经常的与员工沟通,对他们做出的成绩、取得的成果提出肯定和表扬,不仅会激发员工的工作热情,更能提高项目经理和员工的沟通指数。项目经理不仅是项目的管理者,同时也应是项目组织成员的“啦啦队”,为他们鼓气加油。
3.)分析利害。当你跟下属交流时,不要只是告诉他们怎么做,而应该用你的说服力使他们想做你需要他们做的事。这就需要你指出他们这么做能得到的好处。
员工希望得到自己想要的东西,可能是物质的回报,也可能是能力的提升,价值的体现,发展的空间。当一个人被要求做自己不喜欢做的事情时,他们往往兴致索然,无法调动自己的主观能动性。
4.)雇用最适合的员工,留住优秀员工,并始终维护员工的尊严和自尊。
首先,有些人很容易丧失积极性,也有些人在某些方面很消极。既然你不能指望这些人克服自己的心理障碍,最好避免雇用他们。其次,优秀员工离职显然会影响其他员工的工作积极性。为了避免这一点,你应该就员工的工作给出如实的反馈与表扬,通过一个良性互动的平台,把打击员工积极性的因素最小化。再次,创造一个员工彼此尊重的环境。经理人最基本地要做到,不要当众批评员工,避免对他人进行人身攻击。反而要把注意力集中在工作表现上。
第四,发掘员工潜质
作为经理人和领导者,你要充分挖掘你周围员工的潜质,发挥他们的聪明才智、创造力,激发他们的好奇心。事实将证明你的付出是值得的,这些发掘出的潜质将在未来很长一段时间不断得以发展,巩固,并激励员工不断向前。
培训机会的创造可能更多得需要依靠企业的支持。但学习氛围的创造则是项目经理义不容辞的责任。通过培训,员工可以借鉴彼此的经验,互相鼓励和增进理解,使其潜质得到发掘。
同时,建立日常学习机制,提供员工相互交流的机会,搭建技术、经验共享的平台,以致在项目组织成员中创造出学习的良好氛围都是项目经理应该做的。通过这些方式,可以极大提高员工工作的自主性和热情。让员工在工作中学习,又在学习中增强工作的热情。
第五,鼓励适度承担风险
培养员工的风险意识是帮助员工在工作中培养创业家精神的一部分,它可以调动员工的工作积极性。所以,对于经理人来说,支持、鼓励员工适度承担风险,并对其探险行为予以奖励是很重要的。
经理人需要告诉员工,通向成功的路上是一定有风险的,冒有备之险可以令组织得到提升。经理人帮助员工尝试新的方法以改善工作,并支持他们为此承担一定的风险。给员工的冒险行为授权。在做风险决策时允许员工发挥积极作用。
作为领导,你要多尝试新鲜事物,为员工树立榜样。把握住非常机遇和时机,衡量可能获得的回报,决定是否值得为其承担风险,并考虑公司能否承担由此带来的任何后果。
第六,积极下放权力
作为有号召力的经理人,你的责任是运用权威去实现业务结果,优化员工的工作表现。所以,如果分配权力可以提高工作效率,不要迟疑。通过分配权力,你与员工分担了你的工作责任,分享了你的权力。结果必然会为他们的工作注入更多的动力。
一方面,要给员工自主权。当你赋予员工权力和责任时,员工有了工作的自主权,他们会自觉提高工作效率。另一方面,要重新定义你经理人的角色。为此,你首先要扩大每位员工的影响力。然后尽可能地提高你签署文件的权威性。
不要让员工被头衔和职位限制住。每个人都是领导。把工作定义得更广泛些,为员工发挥创造性和自主性留下空间。大力支持员工做出的正确决断。
篇19:提高员工积极性的方法
1、提高福利待遇
Google、Facebook、Twitter、LinkedIn等大公司都很注意这一点。在办公地点配备健身房,可以灵活安排办公时间,假期没有限制,甚至照顾员工的生活(参见照顾你的生活是我的工作,轻松快乐才有效率和创意)等。虽然比不上他们财大气粗,但你也可以在预算允许的情况下适当参照一下。
2、提供协作机会
如果你的办公区是按照老板、经理、员工来分区的话,是时候打破这种等级了。应该反过来,创建团队,让这些人定期在会议室碰头,甚至走出办公室来讨论项目和协作。这能够为社会化打开机会,为解决问题和创造性思考扫清障碍。
3、创建在线社区
约有45%的主管认为社会化媒体对企业文化有好处。通过创建在线工作区和人才社区让现在和曾经的员工参与招聘工作。创建企业Facebook小组/**群来招募新样或实习生让员工与感兴趣的应征者在该网站互动。还可以为创建公司的前雇员和现有员工创建小组就职业生涯管理等业界话题保持接触。奖励那些将网络接触转化为招聘的员工。还可以采用Jive这样的内部协作软件来推动参与和社会化。
4、自内而外发展
如果员工感觉自己的角色或位置束缚了自己且没有取得进展的迹象,他们就会失去把工作干好的动力。但是即便你没有办法很快给员工加薪晋级,也要通过定期改变职责,让其相互辅导培训,或就新项目进行头脑风暴等行动来保持他们的积极性。如果能够消除既定角色给员工带来的单调乏味感,就能够保持他们的创造力。
5、必须一视同仁
经常关注和奖励明星员工没有错,但是如果你疏忽了某些员工的话,这些行动所引起的负面情绪就会比带来的正面效果要多。要留出时间来表明自意识到并感激每一个部门、每一个团队以及每一位员工的工作,不要遗漏任何一个人。认识和尊重所有员工的努力将会带来正能量。
6、提供外延服务
有时候你会因为表现不好或另谋高就而失去一位员工。如果说不是恩尽义绝的话,公司一般的做法也是一刀两断。但实际上你还可以有更高明的做法,向现有和前员工提供外延服务机会,提供工作搜索软件、技能再培训、教育机会或有关招聘会的信息等,通过这些向他们表明你关心他们的福祉。
7、了解员工之需
定期与员工进行一对一或小组访谈,关心了解他们的问题。如果员工发现有提供反馈的机会,问题处理来也会更加放心。过去企业往往通过福利手段来维系员工的积极性,但是却没有意识到他们是社交动物。打造一个更加社会化的工作环境能够改善员工满意度不高的问题。
篇20:员工激励方案参考
员工激励方案(一)
一、榜样激励
为员工树立一根行为标杆
在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象
2、激励别人之前,先要激励自己
3、要让下属高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明强干的形象
5、做到一马当先、身先士卒
6、用自己的热情引燃员工的热情
7、你们干不了的,让我来
8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工
9、在员工当中树立起榜样人物
二、目标激励
激发员工不断前进的欲望
人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心
11、用共同目标引领全体员工
12、把握“跳一跳,够得着”的原则
13、制定目标时要做到具体而清晰
14、要规划出目标的实施步骤
15、平衡长期目标和短期任务
16、从个人目标上升到共同目标
17、让下属参与目标的制定工作
18、避免“目标置换”现象的发生
三、授权激励
重任在肩的人更有积极性
有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”
20、权力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”调动员工的积极性
22、“重要任务”更能激发起工作热情
23、准备充分是有效授权的前提
24、在授权的对象上要精挑细选
25、看准授权时机,选择授权方法
26、确保权与责的平衡与对等
27、有效授权与合理控制相结合
四、尊重激励
给人尊严远胜过给人金钱
尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
28、尊重是有效的零成本激励
29、懂得尊重可得“圣贤归”
30、对有真本事的大贤更要尊崇
31、责难下属时要懂得留点面子
32、尊重每个人,即使他地位卑微
33、不妨用请求的语气下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱责,也不要质问
36、不要总是端着一副官架子
37、尊重个性即是保护创造性
38、尊重下属的个人爱好和兴趣
五、沟通激励
下属的干劲是“谈”出来的
管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的`上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。
39、沟通是激励员工热情的法宝
30、沟通带来理解,理解带来合作
41、建立完善的内部沟通机制
42、消除沟通障碍,确保信息共享
43、善于寻找沟通的“切入点”
44、与员工顺畅沟通的七个步骤
45、与下属谈话要注意先“暖身”
46、沟通的重点不是说,而是听
47、正确对待并妥善处理抱怨
48、引导部属之间展开充分沟通
六、信任激励
诱导他人意志行为的良方
领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?
49、信任是启动积极性的引擎
50、用人不疑是驭人的基本方法
51、对业务骨干更要充分信赖
52、信任年轻人,开辟新天地
53、切断自己怀疑下属的后路
54、向下属表达信任的 14 种方法
55、用人不疑也可以做点表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、宽容激励
胸怀宽广会让人甘心效力
宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。
57、宽宏大量是做领导的前提
58、宽容是一种重要的激励方式
59、原谅别人就是在为自己铺路
60、给犯错误的下属一个改正的机会
61、得理而饶人更易征服下属
62、对下属的冒犯不妨装装“糊涂”
63、善待“异己”可迅速“收拢”人心
64、容许失败就等于鼓励创新
65、要能容人之短、用人所长
66、敢于容人之长更显得自己高明
八、赞美激励
效果奇特的零成本激励法
人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。
67、最让人心动的激励是赞美
68、“高帽子”即使不真也照样塑造人
69、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点
70、懂得感恩才能在小事上发现美
71、摆脱偏见,使称赞公平公正
72、赞美到点上才会有良好的效果
73、当众赞美下属时要注意方式
74、对新老员工的赞美要有区别
九、情感激励
让下属在感动中奋力打拼
一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。
75、感情如柔水,却能无坚不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“够意思”,别人才能“够意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下属撑腰,他就会更加忠心
80、不可放过雪中送炭的机会
81、乐于主动提携“看好”的下属
82、付出一点感情,注意一些小事
83、将关爱之情带到下属的家中
十、竞争激励
增强组织活力的无形按钮
人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。
84、竞争能快速高效地激发士气
85、不妨偶尔在工作中打个赌
86、让员工永远处于竞争状态
87、建立竞争机制的 3 个关键点
88、活力与创造力是淘汰出来的
89、用“鱼占鱼式”人物制造危机感
90、用“危机”激活团队的潜力
91、引导良性竞争,避免恶性竞争
十一、文化激励
用企业文化熏陶出好员工
企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。
92、企业文化具有明确的激励指向
93、企业文化是长久而深层次的激励
94、企业文化也是员工的一种待遇
95、用正确的企业文化提升战斗力
96、用企业价值观同化全体员工
97、激励型组织文化应具备的特点
98、强有力的领导培育强有力的文化
99、用良好的环境体现企业文化
十二、惩戒激励
不得不为的反面激励方式
惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之。因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。
100、没有规矩也就不会成方圆
101、随和并非任何时候都有意义
102、适时责惩以表明原则立场
103、坚持“诛罚不避亲戚”的原则
104、对于奸邪者要做到除恶必尽
105、实施惩罚时不要打击面过大
106、惩罚要把握时机、注意方式
107、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果
108、少一点惩罚,多一些鼓励
员工激励方案(二)
激励是一种有效的领导方法,它能直接影响员工的价值取向和工作观念,激发员工创造财富和献身事业的热情。
激励的作用是巨大的。美国哈佛大学教授詹姆士曾在一篇研究报告中指出:实行计时工资的员工仅发挥其能力的20%~30%,而在受到充分激励时,可发挥至80%~90%。
怎样激励员工呢?下面教你一些方法。
作风激励
每个领导都掌握着一定的权力,在一定意义上说,实施领导的过程,就是运用权力的过程。领导爱岗敬业、公道正派,其身正其令则行,就能有效地督促下属恪尽职守,完成好工作任务。风气建设是最基本的组织建设,而领导的作风在风气建设中起着决定性的作用。
水平激励
领 导的知识水平和工作能力是领导水平的重要体现,这就要求领导者善于捕捉各种信息,扩大知识面,使自己具备一种不断同外界交换信息的、动态的、不断发展的知 识结构。当代员工都有日趋增强的成就感,他们都希望以领导为参照系数,发挥、发展自己的知识和才能。更好地实现个人价值的增值。高水平的领导者能产生强大 的非权力影响力,来增强组织的凝聚力。
情感激励
情感需要是人的最基本的精神需要,因此 领导就要舍得情感投资,重视人际沟通,建立感情联系,增强员工和领导在感情上的融合度。情感联系一经确立,员工就会把快速优质地完成领导交办的任务作为情 感上的补偿,甚至能不去计较工资、奖金等物质因素。建立情感联系,领导者必须改变居高临下的工作方式,变单向的工作往来为全方位的立体式往来,在广泛的信 息交流中树立新的领导行为模式,如人情往来和娱乐往来等。领导会在这种无拘无束、员工没有心理压力的交往中得到大量有价值的思想信息,增强彼此间的信任 感。
赏识激励
社会心理学原理表明,社会的群体成员都有一种归属心理,希望能得到领导的 承认和赏识,成为群体中不可缺少的一员。赏识激励能较好地满足这种精神需要。对一个有才干、有抱负的员工来说,奖百元千元,不如给他一个发挥其才能的机 会,使其有所作为。因此,领导要知人善任,对有才干的人,都要为其实现自我价值创造尽可能好的条件,对员工的智力贡献,如提建议、批评等,也要及时地给予 肯定的评价。肯定性评价也是一种赏识,同样能满足员工精神需要,强化其团队意识。
1、主题活动法
根据企业员工年轻、思想活跃、追求进步的特点,企业应定期开展不同的主题活动。比如:岗位技能大赛、书画大赛、手工艺品制作大赛、英语口语比赛等。通过不同的主题活动,引导员工好学上进、展示自我,从而产生向心力、凝聚力。
2、多设标兵法
拿破仑说过:每个士兵的背包里,都有元帅的手杖。每个员工都有自己的特长。通过设立不同的标兵,使每个员工都能发挥自己的特长。比如:设立卫生标兵、对客服务标兵、爱岗敬业标兵等。
3、感情投资法
感 情因素对人的工作积极性有很大影响。企业可经常采取感情激励的方式有:员工生日庆祝活动(领导祝贺、送生日蛋糕、生日酒宴、舞会等),生病探视,对困难家 庭进行扶助等。感情投资不但针对员工,还可以扩展到员工家属。工作中曾有一位部门经理,针对自己部门员工年龄小的特点,每月从员工工资中扣除部分储蓄起 来,到年底一并发放给员工家长,得到了员工家长的支持和认可,从而起到了较好的激励作用。
4、心理疏导法
由于企业企业采用严格的制度化管理,管理层级较为分明。加之部分基层管理人员的管理方法简单、粗暴,时间久了,难免会损害员工的工作积极性。因而,企业高层应定期进行员工日接待活动,倾听员工心声,消除员工心中的怨气,拉近管理者与员工的距离。
5、轮岗激励法
员工在一个岗位工作久了,技能熟练了,难免会产生厌倦心理和自大心理。企业应不失时机的给员工调动工作岗位,带给员工的是新的挑战。此举既能帮助员工学习新的技能,又能用工作激励员工。
6、兴趣激励法
兴趣是推动员工努力工作最好的动力。根据员工个人兴趣以及工作需要,企业管理者通过双向选择帮助员工找到自己感兴趣的工作,从而产生持久的激励效果。
7、文体活动法
业 余文体活动是职工兴趣和才能得以展示的另一舞台。企业通过组织丰富多彩的文体活动以及各种兴趣小组活动,帮助员工搞好八小时以外的业余生活,使员工业余爱 好得到满足,增进了员工之间的感情交流和对企业的归属感,从而提高企业凝聚力,而且还能避免出现员工年龄小,无鉴别力,业余生活混乱而出现的意外事故。
8、物质激励法
除 了激励工作中常用的奖罚激励法外,制定企业整体的利润分享制度也很重要。把企业每年所赚的利润,按规定的一个比率分配给每一个员工。企业每年赚得越多,员 工也就分得越多。员工的分成每年要随时兑现,从而让员工明白“大河有水,小河不干”的道理,员工积极生产自不待说,还能随时随地的纠正或及时反映服务工作 中存在的问题,帮助企业提高整体服务质量。
9、形象激励法
形象激励就是充分利用视觉形象的作用,激发企业员工的荣誉感、成就 感与自豪感,这是一种行之有效的激励方法。通常的做法是将先进员工照片上光荣榜、企业内部报刊等,此举不但员工本人能受到鼓舞,而且更多的职工也能受到激 励。工作中还有的企业通过举办“店史展览”、“企业内部人物摄影大赛”等形式进行形象激励,这些经验均可借鉴。
10、参与激励法
参与激励就是把企业员工放在主人的位置上,尊重他们,信任他们,让他们在不同的层次上和深度上参与企业的管理和决策,吸收他们中的正确意见。企业通常的做法是企业员工通过“职代会”参与企业重大问题决策、员工列席不同层次的企业工作会议、员工参与企业质检工作等等。
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