“张张鹅”通过精心收集，向本站投稿了11篇服务总监个人简历，下面是小编整理后的服务总监个人简历，欢迎您阅读分享借鉴，希望对您有所帮助。
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篇1：服务总监个人简历
服务总监个人简历模板
一份个人简历能偶成为高质量、高水平不仅仅是其华丽的内容，更为重要的是们能够让对方信服，能够具有很高的说服力。华丽的内容如果没有真实感，也很难当人接受。在语言的使用上，注重专业术语的应用，像是“文字处理”、“职业描述”等等，则可以增加信任度。
个人信息
yjbys
性 别： 男
年 龄： 37岁 民 族： 汉族
工作经验： 以上 居 住 地： 浙江台州 路桥区
身 高： CM 户 口： 浙江浙江 浙江
自 我 评 价
给我以责任和权利，剩下的事就交给我，独挡一面是我的强项!
虽然没有很高的学历，但我有实战的经历。希望贵公司不看文凭看水平，不重学历重能力!我坚信，经验也是一种资本!
1、广告公司四年管理经验，熟悉业务操作流程及公司全面管理。尤其擅长客户接待、咨询沟通及语言表达等方面。
2、汽车4S店合资品牌/进口车品牌八年以上市场总监。
3、熟练电脑操作，熟悉各种常用软件，如CorelDRAW、Adobe Illustrator、Photoshop设计软件及Microsoft Office办公软件等，可任电脑培训教师。对电脑的系统软件安装、硬件安装、故障维修及网络维护有一定的经验及独立操作能力。
4、行政管理三年以上经验，对人事劳资编制，制度编写及监督执行有一定的操作经验。
5、对ISO9000质量体系有一定的体系管理维护经验，持有ISO9000质量体系内审员证书。
求 职 意 向
希望岗位： 行政/人事类-行政总监 客户服务类-客户服务经理 广告设计(装潢)类-广告设计/创意策划师
寻求职位： 市场总监;企业管理;广告策划;电脑培训老师
希望工作地点： 浙江台州路桥区 浙江台州椒江区 浙江台州黄岩区
期望工资： /月(可面议) 到岗时间：随时到岗
其它待遇要求： 给我以职责，剩下的事就交给我，独挡一面是我的强项!希望双方合作愉快，有发展前景。
工作目标 / 发展方向
1、市场营销策划/市场总监
2、办公室主任
3、电脑维修、网络维护等
给我职责，剩下的事就交给我，独挡一面是我的强项!
工 作 经 历
▌2007-09--2016-05：上海大众进口大众某4S店
所属行业： 汽车、摩托车及配件业(股份制企业)
担任岗位： 市场营销/公关类/市场营销/公关类
职位名称： 市场总监/服务经理/服务总监
职位描述：开始任职公司任行政经理，起兼任市场总监，一次性顺利通过上海大众汽车的市场总监测评工作。在任市场总监期间，为公司积极开发潜在用户，为公司达成销售目标提供保证，负责市场的研究与分析工作以及主持公司市场活动的开展与评估，了解竞争对手的广告促销活动等，获上海大众汽车浙闽分销中心优秀市场总监称号，获上海大众汽车浙江优秀市场总监称号并获上海大众汽车华东分销中心优秀市场总监称号，获上海大众华东分销中心优秀市场总监称号，获上海大众华东分销中心优秀市场总监称号，20开始兼任大用户经理，起兼任网销部经理。20获全国优秀市场总监称号。初任上汽大众4S店服务经理及斯柯达4S店服务总监。
▌2016-05--至今：台州某国产品牌4S店
所属行业： 汽车、摩托车及配件业(私营企业)
担任岗位： 其他类/其他类
职位名称： 总经理
职位描述：管理汽车4S店一切事务。
教 育 经 历
1998-09--2001-07 江西广播电视大学 营销类/工商管理专业市场营销学 大专
培 训 经 历
2006-06-- 2006-07 浙江万泰认证 ISO9000体系 内审员
2007-12-- 2007-12 上海大众(广州) 系统管理员(SVW-2) 系统管理员证书
2008-01-- 2008-01 上海大众(上海) 系统管理员(DISS) 系统管理员证书
技 能 专 长
语言能力： 英语：一般(高中水平); 中文普通话：熟练
所在地方言：熟练;
计算机能力： 高级
计算机详细技能： 1、广告公司四年以上工作经验，熟悉市场策划及品牌营销工作。
2、熟练电脑操作，熟悉各种常用软件，如CorelDRAW、AdobeIllustrator、Photoshop设计软件及MicrosoftOffice办公软件等，对电脑的系统软件安装、硬件安装、故障维修及网络维护有一定的经验及独立操作能力。
3、持有ISO9000内审员证书，对质量体系有一定的了解及操作经验。
其它相关技能：
给我以责任和权利，剩下的事就交给我，独挡一面是我的强项!
虽然没有很高的学历，但我有实战的经历。希望贵公司不看文凭看水平，不重学历重能力!我坚信，经验也是一种资本!
1、广告公司四年管理经验，熟悉业务操作流程及公司全面管理。尤其擅长客户接待、咨询沟通及语言表达等方面。
2、熟练电脑操作，熟悉各种常用软件，如CorelDRAW、Adobe Illustrator、Photoshop设计软件及Microsoft Office办公软件等，可任电脑培训教师。对电脑的系统软件安装、硬件安装、故障维修及网络维护有一定的经验及独立操作能力。
3、行政管理三年以上经验，对人事劳资编制，制度编写及监督执行有一定的操作经验。
4、对ISO9000质量体系有一定的体系管理维护经验，持有ISO9000质量体系内审员证书。
拓展阅读：有针对性的写个人简历 需要注意的细节部分
求职者编写个人简历就是为了更好的求职，能够顺利的获得想要的工作，很多人在求职中没有明确的目标，这样显然是不行的.。首先在编写个人简历的时候，就需要根据求职目标来有针对的而写。个人简历的写作技巧有很多，像是个人简历中软技能的写作、语言的使用等等。而有针对的写个人简历，也有很多细节技巧需要注意。
(1)，职位描述
职位描述是对职位需求的描述，在求职中有针对性的写个人简历则必须要有一定的求职目标，也就是是求职的职位番木瓜。 职位描述数对职位需求的文字描述，在编写个人简历的时候，对其职位描述有两个方面的细节要求，一者是职位描述的准确性，二者是于个人简历的的相互匹配性。在个人简历中，职位描述必须是以简历整体为主。
(2)，职位的需求
职位的需求是求职者对工作的需求，也是企业公司对职位人才的需求。在编写个人简历的时候，想要有针对的来写，则就要注意的的其职位需求方面。当然首先就是自己对职位有没有需求，其次是企业公司需求多少人次，需求怎样的人才，能够的在个人简历中体现出来，则就可以大大提高简历的通过率。
(3)，个人能力
每个人的都具有一定的能力，这是生存竞争的基础，当然很多人的能力也不只是一点两点。但是在编写个人简历的时候，要有针对的写个人简历，则就要求能力与职位的相匹配。能力写的再多，不是职位需求的则就没有任何竞争力。
篇2：客户服务总监个人简历
个人信息
yjbys
性 别： 女
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
户 籍： 湖南-岳阳
年 龄： 34
现所在地： 广东-广州
身 高： 156cm
希望地区： 广东
希望岗位： 客户服务/技术支持类-客户服务经理
客户服务/技术支持类-客户关系管理员
客户服务/技术支持类-其他相关职位
寻求职位： 供应链管理、客服管理
教育经历
2004-09 ～ 2006-07 华南师范大学 应用心理学 硕士
1997-09 ～ 2001-07 湖南师范大学 英语系 本科
培训经历
2005-06 ～ 2005-07 金山集团 TCT 无
2004-07 ～ 2004-08 金山集团 国际照明新趋势 国际照明新趋势培训证书
工作经验至今10年6月工作经验，曾在5家公司工作
**公司 (2009-04 ～ 至今)
公司性质： 外资企业 行业类别： 快速消费品
担任职位： 客服经理 岗位类别： 客户服务经理
工作描述： 1、负责客服团队的管理;
2、与医务、商务团队在不同地区的不同项目开发及合作
3、客户关怀，对客户满意度负责
4、负责客诉处理
5、负责客情维护、新客户开发、老客户沿用率
**公司 (2008-07 ～ 2009-03)
公司性质： 外资企业 行业类别： 办公设备、文化体育休闲用品
担任职位： 电话营销中心经理 岗位类别： 客户服务经理
工作描述： 1、对公司销售目标、利润目标、客户满意度、日常运营等相关KPI等负责;
2、负责电话营销系统整体规划、引进、维护及完善工作;
3、在客户细分的基础上，负责对高价格的客户进行维护，提高客户满意度及忠诚度;
4、负责动态客户资料数据库，确保客户资料数量最大化，奠定坚实的基础性资源;
5、负责对团队进行业务指导、培训、参与其绩效管理，不断提高服务水平;
6、系统的建立与完善，如工单系统、CRM的开发，相关订单系统流程的改进与开发
离职原因： 想回广州
**公司 (2006-05 ～ 2008-05)
公司性质： 外资企业 行业类别： 快速消费品
担任职位： 呼叫中心高级主管 岗位类别： 客户服务总监
工作描述： 1、呼叫中心现场管理;
2、督导、管理、监督呼叫队伍及电话质量;
3、项目的跟进处理及培训系统的完善;
4、协助销售分析全国75家分公司的销售与退货，督促销售的平衡前进;
5、KPI考核指标的管理;
绩效：1、在线问题解决率达85% 2、20秒服务水平达85%
**公司 (2004-01 ～ 2006-02)
公司性质： 外资企业 行业类别： 互联网、电子商务
担任职位： 高级供应链主管 岗位类别：
工作描述： 1月至今：任职于金山集团金超霸照明科技(惠州)有限公司，主管供应链部门工作：
1、主要负责订单处理及客服部人员管理;协助供应链经理管理客服团队通过提升接单前的反应时间，与缩短接单后的交货时间来提高客户满意度;
2、项目工程的跟进管理;通过协调客户与内部的沟通来保证项目如计划完成;
3、维护生产计划及物料控制系统来针对客户订单作出快速反应，并在最少量的库存情况下保证100%的按时交货;
4、与各代理商及相关加盟店定期沟通，及时了解市场动向，把握市场脉搏;掌握各经销商及二级分销市场网络信息;维护客情关系，协助建立稳定的客户网络;及时处理客户投诉;
5、第三方物流运输管理及成本控制。
绩效：
1、100%OTD;
2、标准品交货周期从12天提前到9天;
3、“0”客户投诉。
以客户就是上帝的服务理念，致力于向客户提供专家型的优质供应链服务, 使金超霸照明成为业界最有品牌服务忠诚度和美誉度的照明公司。
**公司 (2001-09 ～ 2003-12)
公司性质： 合资企业 行业类别： 互联网、电子商务
担任职位： 岗位类别： 客户服务专员/助理
工作描述： 9月至12月：于库柏照明灯饰有限公司任客服专员：
1、处理进出口订单及物流运输，跟踪运输，管理成品出货情况;
2、督导、管理存货，分析库存情况，跟进相关部门的库存清货处理计划;
3、项目的`跟进处理;
4、客诉处理及紧急交货协调会的主持。
绩效：
1、客户满意度为99%;
2、接单前反应时间从24小时缩短为12小时;
3、曾成功组织青岛研讨会和邀请外国照明专家来华为经销商巡回培训有关照明知识等活动， 以此为公司造势， 为公司在华北地区打响了优质品牌服务和高质量售后服务的第一炮。
离职原因： 寻找新机会
技能专长
专业职称：
计算机水平： 初级
计算机详细技能： 1、熟悉办公自动化软件;
2、熟练运用MFG/PRO软件.
技能专长： 1、能流利用英语与客户进行交流;
语言能力
普通话： 一般 粤语： 流利
英语水平：
英语： 精通 日语： 一般
求职意向
发展方向： 英语六级，国语与英语听说写流利
熟悉办公室自动化操作和处理
熟悉客户服务管理规范、客户工作技能
良好的逻辑思维能力和沟通能力，写作方面有所发挥，对市场的敏感度较高， 微观操作有自己的见解
因以上特点,我更执着于客服及供应链领域, 期望在此领域完善自我,提升自己,让自己发挥所学之长.
自身情况
自我评价： 外向、灵活、坚强、执着、良好的逻辑思维能力和沟通能力使我更适合与任何人交往。热情、忍耐、细心、大度使我在供应链的岗位上更出色，在繁忙工作过程中，我从不抱怨，因为我早就学会了享受工作中的乐趣。由于我主修的是心理学，所以比一般人更懂得如何对待员工及客户的心理，知道如何更好地与其沟通，从而更好地解决问题。对于未来， 我的态度是很积极的，只要付出比别人更多的努力，就会收获更多的劳动成果。
篇3：客户服务总监个人简历
个人信息
yjbys
性别：男
婚姻状况：未婚
民族：汉
户 籍：北京
年龄：26
身高：172cm
联系电话：
电子邮箱：
求职意向
希望岗位：客户服务总监
工作年限：3 职称：
期望月薪：面议
求职类型：全职
到岗时间：随时
工作经历
xx年3月-至今 xx有限公司，担任客服部经理。工作描述：
1、协助项目总监数据汇总
2、负责 广东，湖南、区域的三星手机形象 新增改造等项目;
3、监控本区成员各项操作流程及事项完成进度和结果;
4、负责核查本组客户下单和报价是否正确;
5、每月报销资料核查。结算费用的跟进。
xx年3月-xx年7月 xx有限公司，担任跟单/信息员。工作描述：
1、报装信息的派工,处理及跟进落实.用户投诉;
2、安装档案管理(及时性,规范性,档案查询);
3、日常信息日访工作;
4、负责安装结算单据的录入;
5、每日销售日清台账的录入及汇总;
6、结算费用的跟进。
教育背景
毕业院校：广东农工商职业技术学院
最高学历：大专
毕业日期：2007-06
专 业：信息管理
语言能力
外语： 英语一般
国语水平：良好
工作能力
熟练掌握Windows/2000/XP操作系统，精通计算机高级文秘、商务办公软件 Microsoft Word、Excel电子表格制作、PowerPoint幻灯片设计制作、Outlook Explorer收发电子邮件帐户，协议设置，能熟练运用 Explorer Internet国际互联网操作和图象处理 Photoshop，掌握会计基础、市场营销、物流基础。
自我评价
从事工作三年的我经历先后担任跟单员、信息员、项目经理，然而每一次的进步与提升，都与本人扎实理论基础，吃苦耐劳脚踏实地的学习态度，以及对工作的热情态度是分不开的，同时这一切不管我从事何种行业都得到充分的优势。
篇4：总监个人简历
大学里很多学生会参与各种各样的社会实践，这些社会实践规模有大有小，但在简历中经常被描绘成大事，而学生自己在里面起到的也都是举足轻重的作用。以下是“总监个人简历”，希望给大家带来帮助！
基本信息
姓名：XXX
性别：女
年龄：27岁
婚姻状况：未婚
最高学历：硕士
工作年限：3年
政治面貌：中共党员
现居城市：北京
籍贯：江西
联系电话：XXXXXXXXXXX
电子邮箱：XXXXXXXXXXX
求职意向
工作类型：全职
期望薪资：8000-10000元
工作地点：北京
求职行业：文化、影视、出版党政机关、团体事业生产制造、包装、印刷
求职职位：人力资源经理人力资源总监
工作经历
201x-11-XXXX电子有限公司董事长秘书、人事主管
工作描述：全免负责人力资源六大模块工作1、招聘工作：包括工人招聘和管理人员招聘2、培训工作：总公司年度教育训练计划制订，内部讲师团队建设，外训安排，关键岗位培训，新员工入职培训、公司内部大专班教学和考务安排3、绩效考核工作：包括绩效评定、绩效面谈、绩效申诉等4、企业文化工作：包括公司内刊编辑审稿、宣传栏更新、年度文娱活动计划，年度技能竞赛计划、素质拓展和旅游5、薪酬福利管理6、后勤采购
教育经历
201x-09-201x-07对外经济贸易大学国际关系硕士
专业描述：马克思主义政治经济学、外交学等。在工作之后系统进修学习了人力资源管理学知识，同时也进修了MBA
自我评价
积极乐观，勤奋踏实，团队协作，良好沟通。
[总监个人简历]
篇5：IT服务个人简历
IT服务个人简历模板
鉴于个人简历的重要性，越来越多的人才开始重视个人简历的效果，很多人也开始追求高质量的个人简历。
个人信息
yjbys
性 别： 男
民 族： 汉族 年 龄： 27
婚姻状况： 未婚 专业名称： 电子信息工程
主修专业： 电子类 政治面貌： 团员
毕业院校： 福建农林大学东方学院 毕业时间： 6 月
最高学历： 本科 电脑水平： 精通
工作经验： 三年以上 身 高： 170 cm 体重：55公斤
现所在地： 新罗区 户 籍： 上杭县
求职意向
期望从事职业： 技术员 期望薪水： 4000-5000
期望工作地区： 新罗区 期望工作性质： 全职
最快到岗时间： 随时到岗 需提供住房： 不需要
教育/培训
教育背景：
学校名称： 福建农林大学东方学院 ( 9月 - 206月 )
专业名称： 电子信息工程 学历： 本科
所 在 地： 福州市马尾区 证书：
专业描述： 就读福建农林大学东方学院，电子信息工程专业。通过了福建省计算机等级考试一级，二级(C语言)(优秀)。主修课程有C语言，电路分析，模拟电路，数字电路，信号与系统，单片机，线性电子线路，自动控制原理，通信原理，数据库，DSP，传感器及应用技术,protues和cad等相关专业.毕业设计是做一个电子称。
培训经历：
工作经验
公司名称： 福建新开普信息科技有限公司 ( 6月 - 3月 )
所属行业： IT服务·系统集成 公司性质：
职位名称： 售后服务
工作描述： 本人在这家公司从事校园一卡通服务，主要做售后一些问题的处理，一卡通售后问题有一卡通门禁，消费，充值等一系列刷卡问题。
公司名称： 厦门联冠信息科技有限公司 ( 2014年12月 - 205月 )
所属行业： IT服务·系统集成 公司性质： 私营.民营企业
职位名称： 技术员
工作描述： 在联冠信息科技有限公司担任售后工程师，主要做一些门禁、网络、道闸、楼宇对讲和监控等之类的维护工作，也经常跟随工程实施队伍一起去工地帮忙。
公司名称： 福建中昊电气有限公司 ( 2014年5月 - 2014年10月 )
所属行业： 机械制造·机电·重工 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 工作地点： 福建福州
职位名称： 技术员
工作描述： 在公司做一些成套开关设备的一次和二次原理图，开孔图设计，并且生产线上做控制柜和检验这些设备的好坏。
公司名称： 福建紫金矿业集团股份有限公司 ( 12月 - 2014年4月 )
所属行业： 石化·化工·采掘·冶炼·矿产 公司性质： 股份制企业
公司规模： 工作地点： 龙岩上杭
职位名称： 技术员
工作描述： 做矿山上的自动化设备的维护工作，电脑，plc，传感器和变频器等一些自动化设备的安装和维护工作。
离职原因： 实习期满
自我评价
自我评价： 我的个性是很踏实，奋发向上，所以我想从事贵公司的一些具有挑战的，有发展空间的职位。即使再苦再累都没关系，超越自我并能带给贵公司利益才是我自身价值的体现。我的理念是只要有目标，肯努力，就没有做不到的事情。希望贵公司能给我一次表现的机会，我一定不辜负你们的期望。
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 良好
普通话 良好
拓展阅读：通过个人简历可向企业公司传递哪些信息
众所周知的个人简历在求职中起到的作用非常大，通过个人简历可以让求职者们获得面试的机会，并从而获得求职成功的几率。在个人简历中能够展现出来的个人能力也非常多，这也是求职的关键要点。从本质上来说，个人简历的作用也是向企业公司来传递信息，那么通过个人简历可以传递的信息有哪些呢?
(1)个人档案信息
你所撰写个人简历首先就是要让对方认识你是一个怎样的人，在个人简历的开端也就是个人档案内容，那么，通过个人简历所传递的信息首先就是个人档案信息了。此部分的信息包括有姓名、年龄、家庭住址、通讯方式、个人组织等等基本信息。
(2)工作能力信息
在个人简历中所有的人都会写到关于自身的工作能力，例如在学习期间你所学习的专业，则能体现出你能胜任的工作。还有，就是优势特长，所能展现出来的信息就是在工作中可能去到的.成就。还有就是工作经历，则关系到工作成就，以及以后的工作能力问题。工作能力的信息传递，也是打动用人单位来雇佣求职者的重点部分。
(3)求职意向信息
求职意向在编写个人简历的技巧上是一个老生常谈的项目了，同样在个人简历所能显示出的信息上，也是重点之一。求职意向一来是配合招聘公司企业的工作，二来也是对自身在求职上的态度展现。比如说，求职者非常坚定自己在某项职位、目标上的志在必得，也可以成为个人简历的加分点。
篇6：生产总监个人简历
生产总监个人简历模板
4. 与研发部制定试产计划并组建试产团队，对生产流程、工艺标准、品质标准、试产结果进行评估。
5. 开发就近供应商、定期清理呆滞物料、缩短生产周期及量化、改善劣质成本等措施以提高库存周转率。
6. 供应商管理：通过现场审核、工艺指导、绩效管理与反馈等，将金属件的来料批退率整体降低40%，上线不良率降低76%。
7. 据月度销售计划制定物料需求计划、产能负荷分析并跟进物料到位状况、生产进度监控以保证按时交付。
8. 生产支部管理：
1) 为各支部建立绩效目标并与支部部长回顾，辅助、培训并提供各种资源予以支持;
2) 审核各支部月度工作计划并进行指导、检查并回顾计划执行之进度及效果;
3) 回顾月度费用，确定与预算间的差异及改善行动计划;
4) 人力成本分析及管控;
5) 设定物料损耗率目标并监控。
9. 引入持续改善的理念及改善提案制度(人均提案件数=2.87;提案采纳率= 88.63%)：
1) 通过组建效率、品质改善及成本削减团队及示范线的形式实施目标管理和标杆管理，将成功改善经验横向展开;
2) 不断完善质量管理体系、优化管理流程及来料、过程、出货品质控制系统。
离职原因： 寻求发展机会
**公司 (2004-05 ～ 2009-06)
公司性质： 外资企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路
担任职位： SOT23支部主管、SOT23支部经理 岗位类别： 车间经理/主管
工作描述： 汇报对象：高级生产经理
直接下属：生产主管
主要产品：SOT23、SOT223、SOD323、SOD523贴片元件
1. 参与公司BRW(业务研讨会)四大模块(优秀品质战略团队、优秀制造战略团队、优秀设备战略团队及人员发展项目)的运作并担任CFT leader，每月在团队内部检讨各改善项目并确定下一步的行动方案，每季参加BRW与公司高层团队分享、检讨项目的实施进度及效果。
2. 参加每周Operation Meeting，向高层管理团队汇报并共同检讨生产绩效。
3. 接待苹果、三星、西门子、富士康、福特等客户进行现场审核及ISO9000、ISO14000内外部审核。
4. 强力支持并参与改善项目团队，如新设备、新材料试用及新产品试作：
1) 将焊线工序所用金线替换为铜线;
2) NX高速测试机试车、buy-off 及release;
3) 新开发供应商所供极片、胶粉、Wafer的验证等。
5. 生产团队管理：
1) 推动小公司活动(飞利浦SGA活动方式)，评估优秀小公司并参与公司QIC(品质改善竞赛);
2) 建立主管及组长绩效体系并通过绩效沟通制定培训计划;
3) 指定各主管分别担任部门各KPI的Leader以实现其自我管理，从而优化部门绩效;
4) 完善交接班制度，确保有效的信息传递、未完工作的跟进及反馈。
6. 跨功能协作：
1) 每日与相关部门检讨质量、交期、产量、设备效率等指标;
2) 推动品质部及工艺同生产部举行月度品质检讨及沟通会议以改善在线及出货品质;
3) 与PE、ME就机器和人为因素导致的材料损耗的改善进行沟通协调;
4) 协同HR召开月度沟通会，倾听员工心声并配合改善以降低员工流失率。
7.生产改善：
1) 组建CFT提高焊粒工序ADAT3机的绩效, 产能提升13.45%，且RTH项不良率自1.5%削减至0.6%;
2) 据不同产品的测试周期，确定产品型号与T16低速、NT中速、NX高速测试机之间的最佳对应关系，整体产能提升0.63%;
3) 产品转换时间从20分钟缩减到10分钟;
4) 自主保全导入，测试机效率提高2.3%;
5) 降低载带损耗6000米/月;
6) 削减误操作导致的SMD报废(日均8,500粒)。
离职原因： 老父亲病重
**公司 (1998-06 ～ 2004-04)
公司性质： 外资企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路
担任职位： 制造主管、成品制造课课长 岗位类别： 制造课长
工作描述： 汇报对象：制造次长
直接下属：制造主管、PE、ME
主要产品：PCBA、小电器、背光源产品、低压漏电开关等。
1. 月生产计划的分解与周、日计划的制订及进度跟进;针对异常组织生产团队对应或与相关部门协调。
2.对班组的产量、出勤率、员工流失率、QA退货率、报废率、设备故障率、人均提案数等独立评估, 激发良性竞争;运行班组长对员工每日绩效的评估体系，建立优秀员工评估体系。
3.担任SMT制造课及成品课持续改善团队队长：
1) 主导完善贴片机维护保养规程(日、周、月、季)并建立验收检查机制，在提升设备利用率的同时，实现IC类元件0损耗，Chip料0.3%的损耗。
2) 连续4个月提高DIP线出货品质并稳定在理想水平;
3) 据精益理论建立4条手机基板检查线Cell line，人力削减40%;
4) 通过工序改善、生产线平衡率改善将吉它调音器组立线的产能提高24%;按摩器组立线PPH提高28.26%。
5) 制定OCAP(失控行动计划)以指导员工快速确定异常的根本原因并采取纠正行动，降低异常工时。
4.过程品质改善，降低不良率及报废率等成本损失：
1) 建立Line Stop机制;对品质不良追溯到责任班组及责任员工，提升在线品质;
2) 与新机种导入团队进行FMEA分析确定改善方案， 降低量产的产能及品质损失;
3) 关键工序的识别与分析，CTQ的确定及监控体系的实施;
4) 工序品质、OQC退货及客户投诉的分析，8D的制定及标准化。
5.成本节约：锡渣回收;打印碳带供应商更换;无尘室废弃手套的再利用;加班严控等。
6.物料消耗、人工工时、设备故障率的控制和降低;监督设备、工夹具、仪器仪表的维护保养。
7.根据订单预测或生产计划， 制订人力资源需求计划，调整短期生产能力。
离职原因： 加入500强知名欧美企业
**公司 (1995-07 ～ 1998-05)
公司性质： 外资企业 行业类别： 快速消费品
担任职位： 生产线线长 岗位类别： 组长/拉长
工作描述： 入职该新建厂后，赴杭州顶育食品有限公司(另一集团子公司)接受为期三个月的设备操作、生产管理、生产安全等培训，并在返津后配合日本三菱技师进行设备安装调试直至量产。
离职原因： 南下发展
项目经验
Adat3焊粒机产能提升 (2008-04 ～ 2008-11)
担任职位： 跨功能团队队长
项目描述： Addat3是全新半导体焊粒设备，可以达到36KPcs/Hr的速度甚至将来会更快(迄今为止全球最快的焊粒设备), 在飞利浦已被定义为一种战略工具，这意味着它在飞利浦的表现非常重要。
据第一季度(2008.01-2008.03)的表现，组建了跨部门合作团队(7部门10名成员)同时也确定了外部的支持资源。
据SMART原则我定义目标：将RTH不良率由第一季度的1.5%在第三季度降低到0.5%，把产能从1190K/天增加到1350K/天。
责任描述：
1. 根据实际情况和SMART原则同领导定义团队目标;
2. 确定队员和改善思路(DMAIC);
3. 组织团队行动，定期举行会议回顾修正正在进行的行动和定义下一步方案，并把具体职责确定到具体的负责人;
4. 推动相关部门执行相应的改善行动;
5. 相关信息的传递及共享;
6. 总结工作进展及阶段性改善效果汇报给相关管理层。
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能：
技能专长：
1. 制造系统(生产、品质、PMC、工艺工程)的全盘管理经验及供应商管理经验;
2. SGA(小集团活动)、Mini-Company(小公司)、QIT(品质改善团队) 、CFT(跨功能团队)且有CFT领队经验;
3. 高效团队的建设, 善于运用绩效管理及目标管理引导团队的努力方向;
4. 丰富的新产品、新物料、新生产线、新工艺的导入经验;
5. IE督导师及ISO9000内审员资格;英语熟练;熟悉SAP系统;
6. 6-Sigma 解决问题的方法 (DMAIC), 熟悉SPC、FMEA、QC Tools、精益生产、TPM、PDCA等;
7. 精通7S及目视管理，善于打造“透明的”生产现场;
8. 注重下属培训，尤其是中随时随地地通过实际案例进行引导及培养。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 一般
英语水平： CET-4
英语： 熟练
求职意向
发展方向： 寻外企生产部门高层职位，发挥多年来积累的丰富的生产团队管理经验。
其他要求： 提供免费食宿最佳
自身情况
自我评价： 多年外企生产部门管理经验;英语能力强;务实，灵活，善于团队合作，以目标、结果及绩效为导向;注重细节;具有持续改善团队组建经验、改善项目启动及实施经验;注重高效团队的建设;优秀的执行力;严谨的逻辑思维，条理性强;工作中积极主动、崇尚高效、保持紧张感。
篇7：市场营销总监个人简历
基本信息
姓 名： YJBYS
民 族： 汉族
户口所在： 深圳
年 龄： 41
婚姻状况： 已婚
身 高： 176 cm
体 重： 70 kg
联系电话： ×××××××××××
电子邮箱： ×××@yjbys.com
求职意向
应聘职位： 市场营销总监/经理/主管
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 面议
希望工作地区： 广州，广东省，
工作经历
深圳市××管理咨询有限公司
起止年月： 1996-01 ～ 2014-09
公司性质： 私营企业
所属行业： 其他行业
担任职位： 市场总监
工作描述： 本人拥有多年市场营销高端运作经验，先后在多家大型跨国企业、上市公司担任营销总监，并成功辅导过15个以上的知名品牌。
教育经历
毕业院校： 四川师范大学
最高学历： 本科
毕业日期： 1996-07
所学专业： 经济学
语言能力
外语： 英语 一般
粤语水平： 一般
国语水平： 精通
个人自传
勇于创新，有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强，具有较强的无私奉献精神。多年行业工作背景，令我凸显自己的擅长领域。做一个成功的职业经理人，帮助企业成功，然后实现自己的成功，是自己对职业生涯的终极规划。
篇8：营运总监个人简历
公司名称： 广州豪库《意大利．阿尔皮纳袋鼠》皮具服饰有限公司 起止年月：2003-03 ～ 2005-03
公司性质： 民营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务： 售后经理
工作描述： 工作职责/业绩：
1、组织和管理好本部门的生产，带领本部门员工努力完成公司下达的各项工作指标.
2、参与制定公司的决策，制定售后服务政策。
3、完善售后服务部门的规章管理制度，控制售后部的工作方针与目标计划.
4、全面主持售后服务工作,对出现的问题及时解决。
5、定期向公司汇报售后服务部的管理情况。
6、及时处理客户投诉及，监督并确保售后服务质量和顾客的满意度.
7、及时向上级反馈市场信息.
8． 全权处理客户退货跟踪及处理，处理客户及消费者的投诉;
9． 对客户及消费者提出的意见总结并提出对公司有利的方案;
离职原因： 面谈
公司名称： 中国石化广州石化分公司起止年月：2001-12 ～ 2003-02
公司性质： 国有企业所属行业：其他
担任职务： 销售主管
工作描述： 工作职责/业绩：
1.对全广州市属下加油站的销售进行监控及业务跟进。
2.目标及任务落实和实施。
3.部门人员管理及考核。
离职原因： 面谈
教育背景
毕业院校： 海南琼州大学
最高学历： 大专获得学位: 专科 毕业日期： 2001-07-01
所学专业： 市场营销 第二专业： 商品营销
培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
2000-12 2001-12 广州市石化技术学院(在校兼修) 商 品 营 销 商品营销结业证 －
语言能力
外 语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 一般
工作能力及其他专长
工作职责/业绩：
1.全面负责品牌的市场运作和管理;
2.参与公司整体策划，健全本系统各项制度,完善公司运营管理;
3.推动皮具品牌销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划;
4.建立品牌内部信息系统;
5.负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;
6.维持并开拓各方面的外部关系;
7.管理并激励所属部门的工作绩效;
8.协助总经理建立品牌销售战略，全面负责皮具品牌的业务拓展、管理销售人员的工作;
9.组建品牌销售团队，规范销售流程，制订销售制度，完成销售目标;
10.制定销售预测、预算和相关人力计划，设计并实施促销计划;
11.参与建立企业的分销体系及制订、执行业务计划;
12.负责对区域销售进行评估、跟踪及管理;
13.通过提供咨询的途径向最主要的客户销售企业产品并提供相关解决方案;
14.领导团队配合服务部门提供高质量的增值服务、技术服务、培训计划，加强与上游厂家的深入联系；
15.深入了解本行业，把握信息,向企业提供业务发展战略与依据;拓展并推进主要的客户管理计划及活动
详细个人自传
熟悉国内皮具品牌的营运,营销及市场运作，销售、拓展与管理有 8 年的丰富经验，营运管理能力较强，能独立管理及培训销售团队，提升品牌形象，提高销售业绩； 熟悉市场，有良好的商场及客户关系，与商场的沟通、洽谈能力较强；能有效的把握信息,向企业提供业务发展战略与依据;
本人主动、乐观、诚恳，积极向上，懂得团队之间的沟通与协助。不能说做得最好，但力求更好，给我一个机会，将还给你无限惊喜。
篇9：生产总监个人简历
个人信息
yjbys
性 别： 男
婚姻状况： 已婚
民 族： 满族
户 籍： 天津
年 龄： 42
现所在地： 广东-东莞
身 高： 168cm
希望地区： 广东-东莞、广东-深圳、江苏-苏州、江苏-无锡、广东-广州
希望岗位： 工业/工厂类-生产经理/主管
工业/工厂类-生产副总
寻求职位： 生产总监、生产经理
教育经历
1991-09 ～ 1995-07 天津轻工业学院(现天津科技大学) 化工设备与机械(机械系) 本科
培训经历
2006-09 ～ 2006-09 美国加利福尼亚全球培训中心中国广州总部 绩效管理 结业证
2005-06 ～ 2005-06 深圳合众资源企业管理顾问有限公司 IE督导师 IE督导师资格证
2002-05 ～ 2002-05 PERRY JOHNSON.,INC ISO9000内审员 ISO9000内审员资格证
工作经验至今0月工作经验，曾在4家公司工作
**公司 (2009-10 ～ 2013-02)
公司性质： 股份制企业 行业类别： 通讯、电信、网络设备
担任职位： 生产总监 岗位类别： 生产副总
工作描述： 2009.10 入职无锡中兴, 负责光模块生产部产能扩张及部门管理，参与光器件试产团队以便在武汉建厂。
2011.05 调至武汉兴跃腾科技有限公司(无锡中兴全资子公司)。
* 汇报对象：总经理
* 直接下属：生产支部部长、工艺工程部长、品质部部长、PMC主管、供应商认证工程师
* 主要产品：光模块、掺饵光纤放大器、光学次模块、TO-CAN
1. 参与公司发展战略规划(如高附加值产品的开发，产能扩张计划)和公司月工作计划的制定。
2. 采用5S及目视化管理手法打造的“透明的”生产现场，受到国内同行业知名企业(如武汉电信器件有限公司、武汉华工正源光子技术有限公司)的高层领导的'高度赞赏，部分经验被借鉴。
3. 现场布局设计、产线铺设、产线产能平衡及工艺流程优化、产能提升计划的制定及评估。
篇10：咨询总监个人简历
咨询总监个人简历模板
一份有高价值的咨询总监简历，更为重要的是要有内涵，大部分的招聘官在筛选简历的时候，都是以其内涵作为筛选的标准。那么，个人简历的内涵有哪些呢?主要就是求职者的求职实力，如学历、对口专业、工作经历、社会时间、可迁移技能、兴趣爱好等等。
篇一：咨询总监个人简历模板
个人信息
yjbys
目前所在： 佛山 年 龄： 39
户口所在： 佛山 国 籍： 中国
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
身 高： 172 cm
体 重： 65 kg
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 工厂经理/厂长，生产总监/经理/车间主任，总工程师/咨询总监
工作年限： 16 职 称： 中级
求职类型： 全职 可到职日期： 一个月
月薪要求： 20000元以上 希望工作地区： 深圳，广州，佛山
工作经历
**公司 起止年月：2013-08 ～ 至今
公司性质： 民营企业 所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位： 运营总监
工作描述： 负责公司的生产制造工程技术. 120人团队. 含:工程部、生产部、PMC、采购、货仓.(熊生，18613075298)
1.运营中心运营管理,且效率、品质、交期均由提升,推行团队改善,持续节约成本;
2.运营绩效考核评审、质量管理体系二次改进、参与公司战略制定、决策;
3.制造信息化推行-办公自动化、条码管理系统; 精益生产在公司推行(合众资源3A顾问辅导);
4.生产现场布局改善(Layout); 作为制程组组长参与大研发辅导项目评审;
5.主导新厂房装修与布局规划;
工作业绩：
1.生产布局Layout改造,1500平方米生产车间改造-解决乱流、WIP堆积;
2.精益生产在公司推行(合众资源3A顾问辅导)-6S、看板、改善提案、课题、QCC、TPM、CELL Line等导入.
离职原因：
**公司 起止年月：2008-09 ～ 2013-07
公司性质： 民营企业 所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位： 工程部经理
工作描述： 负责公司的生产制造工程技术. 30人团队.含:IE,PE,PQE,ME,FE,FM,文控中心,制程维修及售后服务,实验和验证.
1.部门管理:
.部门岗位、职责、绩效考评规划; .参与公司行业战略决策;
.部门人员技能、知识培训; .产品PQDCSM统计分析、评估、改善.
.各个制程工序及设备的产品品质,效率提升.
2.产品、物料管理:
.新材料验证流程规范. .新产品开发各个阶段的评审.
.IQC来料检验的验证及作业指导书形成.
.新产品的可靠性验证和一些常规性试验规范.
.主导元件短脚工艺专案,相关设备评估购买等. .参与制定新产品开发流程.
.参与规范公司PCB设计制作规范. .工业控制器的标准电路模块的参与制订.
3.生产现场管理:
.对公司老产品的工艺及流程进行更改,并设计辅助治具进而提升产品效率及品质.
.生产标准的制订. .耗品及备品的控制管理体系建立.
.SMT设备及波峰焊的可动率提升.
.公司设备选型,评估购买,保养维护,操作指导.
.作业指导书,控制计划,PFMEA,制程流程图变革推行.
.精益生产在公司推行(合众资源3A顾问辅导).
.生产现场布局改善(Layout).
4.质量管理体系:
.梳理/制定公司运营流程文件,并形成SOP并与TS16949进行同步.
.建立公司售后服务体系. .建立公司文件控制体系.
.RoHS的持续推行. .仪器校验及体系建立.
工作业绩：
1.产品生产周期缩短提高客户满意度. 交期10天 改善为 3.5天;
2.建立基于ISO/TS16949的过程方法的一套质量管理体系;
3.导入短脚作业及波峰焊,公司的产品制程升级并最终提升效率,节省人力约10人;
4.推动公司PCB设计及其供应商评估,并确定了长期合作关系(零件承认体系建立)-年节约采购成本约53万。
离职原因：
**公司 起止年月：2005-08 ～ 2008-09
公司性质： 中外合资 所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位： PCA制造三处副/经理
工作描述： 负责一个楼层的生产管理及工程技术.410人团队,其中工程技术:30人.
1.部门管理:
.部门岗位、职责、KPI(关键绩效指标)绩效考评规划;
.生产计划与任务、物料计划达成;
.部门人员技能、知识培训; .产品PQDCSM统计分析、评估、改善;
.公司级Powercamp的推行; .进行部门的财务预算;
.成本控制,利润中心分析改善控制; .负责协调内部外部工作;
.生产排程合理调度安排; .Headcount人力计划与培养/培训.
2.生产现场管理:
.生产效率控制及提升; .Lean production(精益生产)切实推行;
.工厂规划及布局; .CIP(改善提案)持续改善推行(各个层次员工);
.工单控制,物料周转率控制.WIP的控制; .生产周期的降低;
.关键设备的利用率提升.
3.质量管理体系:
.质量体系的内外部稽核主导;
.DELL,PHILIPS等客户稽核主导并沟通解决问题. 等等.
工作业绩：
1.Philips AQP( Advance quality process )Audit为公司接单生产MP3, Total产量:100万台;
2.设备评估﹑购买设备﹑设备追进﹑工程投标﹑图纸设计到施工及工程验收.作为设计总监.
进行3000平方米的厂房Layout设计取得成功,并被记大功;
3.生产效率提升. 将MP3产品的测试时间减少50%,从原来的12分钟减少为6分.人力:节约10人;
4.做了3个GB(绿带),为公司每年节省:10万RMB; 申请了2个专利,为公司每年节省5万RMB;
5.生产扩张,从开始40人团队,每月20K的产出,用2个月的时间扩张为:410人,每月产出达:300K;
离职原因： 换环境.
**公司 起止年月：2003-08 ～ 2005-08
公司性质： 中外合资 所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位： 制造工程部IE课长
工作描述： 负责PCBA产品管理﹑流程优化管理﹑项目推行﹑Layout规划的管理工作.
.领导PCBA共20人的`团队. .建立并完善PCBA的业务流程及职能.
.规划生产线,制作生产线配置图. .推动成本降低运动.(Cost Down).
.工厂设计与布置﹑执行. .规划生产线设备,掌握生产线设备状况.
.主导厂内未来生产技术之走向. .推行5S管理,看板管理.
.推行方法改善,降低工时,消除瓶颈使生产顺利.
.推行FMEA,控制计划,MSA,6SIGMA管理.
.对于向外承包之工程进行成本估算,对于外包工程进行报价审核.
.负责主导团队内目标﹑绩效管理.
.负责与公司内各部门协调与沟通管理. 等等.
离职原因： 调职
**公司 起止年月：2000-03 ～ 2003-08
公司性质： 中外合资 所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位： 制造工程部IE工程师
篇11：人事总监个人简历
千万不要把简历写上五六页，一般人力资源部门负责第一轮简历筛选的人，根本没有那么多的精力看。据西门子公司负责校园招聘的孙小红介绍，一般在第一轮筛选简历时，平均来讲，看一份简历最多只有30—40秒的时间，所以张数太多的简历很容易招人烦。建议简历张数最好控制在一两张内，最多不要超过3张。
个人信息
yjbys
目前所在：广州年 龄：27
户口所在：河南国 籍：中国
婚姻状况：未婚民 族：汉族
培训认证：未参加身 高：176 cm
诚信徽章：未申请体 重：82 kg
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：人事经理：，人事主管：，人事总监：
工作年限：3职 称：中级
求职类型：全职可到职日期：两个星期
月薪要求：面议希望工作地区：广州,不限,不限
工作经历
广州市**体育用品有限公司 起止年月：2010-08 ～ 至今
公司性质：民营企业 所属行业：文娱、体育、办公用品及设备
担任职位：人事行政主管
工作描述：1:负责拟订各项人力资源管理制度.熟悉ISO体系,能有效推行5S管理.
2:组织管理方面,设置、调整组织结构,描述岗位职责,拟订人员编制计划等.
3:人员招聘方面,则根据公司人员编制计划、岗位职责描述、管理和工作的需要,对公司中高端职位招聘和普工招聘。
4:行政规章制度的.拟定和完善,对保安、食堂、宿舍、工作车间进行管理,积极配合生产部门有序的开展工作,并处理突发性事件,例如员工打架闹事、工伤事故等,及对车辆调度及费用的审核,前台接待管理和办公用品的费用控制,工伤事故的申报和行政成本的控制.
5:公司安全生产、5S管理体系的宣导、培训及推进.主导5S工作，对5S进行评比，及相关奖罚。
离职原因：寻求发展
东莞**表面厂 起止年月：2008-02 ～ 2010-08
公司性质：私营企业 所属行业：仪器仪表/工业自动化
担任职位：行政主管
工作描述：1:制度建设方面,负责拟订各项人力资源管理制度.熟悉ISO体系,在欧美客户验厂方面有成功经验.
2:组织管理方面,设置、调整组织结构,描述岗位职责,拟订人员编制计划等.
3:人员招聘方面,则根据公司人员编制计划、岗位职责描述、管理和工作的需要,协同用人部门对应聘人员任职务条件进行审核.
4:员工培训方面,根据企业发展战略和培训需求调查拟制员工培训计划,督察部门开展培训工作,并直接主持新员工入职培训.
5:人力资源成本管理方面,根据人员编制增减引起的酬薪成本变化、员工酬薪调整引起的酬薪成本变化、招聘费用预算、辞退员工费用测算等情况制定人力资源成本方案.
6:行政规章制度的拟定和完善,对保安、食堂、宿舍、工作车间进行管理,积极配合生产部门有序的开展工作,并处理突发性事件,例如员工打架闹事、工伤事故等,及对车辆调度及费用的审核,前台接待管理和办公用品的费用控制,工伤事故的申报a和行政成本的控制.
7:公司安全生产、5S管理体系的宣导、培训及推进.主导5S工作，对5S进行评比，及相关奖罚。
离职原因：寻求更好的发展
教育背景
毕业院校：西安财经学院
最高学历：本科 获得学位:毕业日期：2008-07
专 业 一：行政管理专 业 二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2004-092008-07西安财经学院行政管理--
语言能力
外语：英语 一般粤语水平：一般
其它外语能力：无
国语水平：精通
工作能力及其他专长
交际、组织、管理、写作、电脑、文学、分析研究、音乐等。管理理论知识结构牢固，能充分并成功 的运用于实际中;英语基础知识较扎 实、具备一定的听、说、读、写及翻译能力;熟悉计算机网络、熟练掌握 办公自动化，对各种硬件安装及各种软件的运用有着丰富的实践 操作经验等。熟练操作windows平台上的各类应用软件(如word97、Excel97、PowerpointAccess等)
详细个人自传
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力
★ 总监职责
★ 总监工作计划
★ 总监辞职报告
服务总监个人简历（整理11篇）
