用社会化媒体做好微博营销和公关

时间:2022-12-11 05:14:26 作者:几把猫很担心你 综合材料 收藏本文 下载本文

“几把猫很担心你”通过精心收集,向本站投稿了6篇用社会化媒体做好微博营销和公关,下面是小编整理后的用社会化媒体做好微博营销和公关,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

篇1:用社会化媒体做好微博营销和公关

《新规则:用社会化媒体做营销和公关》思维导图:

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《新规则》读书心得:

正如作者所说,旧规则已不再适用,新规则将成为主流,旧规则只重视单向的传播,广告与公关相互独立,公关只与媒体有关。我们已经对传统的打断式广告感到厌烦,如今更多地通过微博等新媒体接触广告,甚至分享广告。因为新规则更注重利基与长尾,重视客户沟通与体验(如实现打分、评价等功能,为客户创造有用的内容、解决问题)。

当然,传统广告还不会被完全取代,毕竟新媒体的普及还需要时间。微博用户突破2亿,意味着中国还有11亿人没有微博,而他们接触的依旧是传统媒介,例如路牌、刷墙、报纸、电视等。而为了顺应潮流,传统媒体必须“新媒体化”,与新媒体走向融合,甚至走向“全媒体”,才能获得新生。

社会化媒体让企业有了直接接触消费者、与消费者沟通的机会,这跟以往仅仅依靠传统媒体作为中介发布信息有了很大的不同。现在,企业可以自己建立媒体,及时准确的把握舆情,建立公共关系。中间环节的减少意味着距离的缩短,企业与消费者之间的信息流将更加的完整与畅通,

在消费者看来,企业更加真实可感,社会化媒体在一定程度上使企业人物化。

书中最强调的一点是:内容。为顾客提供优秀的内容、持续地传递价值,那是社会化媒体营销的核心。像运营微博一样,单靠一两次的转发抽奖虽然能够短时间内积累一定的粉丝,但如果长期疏于管理的话,粉丝可以随时取消对你的关注。而买粉、买转发这些手段更是毫无意义的。

在传播的过程中,更需要内容与形式上的创新。有的企业会把微博交给第三方公司去打理,普通的一条“硬广”都能有上千甚至上万的转发。然而华丽丽的数字背后,只是一条条僵粉的叠加,新版微博功能上的更新,把这卑劣的行径赤裸裸地暴露了出来。作为web2.0的产物,新媒体的核心优势应该是交互与沟通,这就必须依赖于传播内容与互动形式上的不断创新,结合AR技术以及视频广告的凌仕效应就是一个成功的范例。

最后,要感谢送我这本书的PR!

作者:DecKmond

篇2:团购网站如何利用微博做好社会化营销

第一季度还未过完,曾经一度风光无限的团购行业突然之间就陷入了诡异的泥潭,开始爆发各种危机,先是某知名团购网站被爆拖欠员工工资多达3个多月,随后又有不少商家表示不少本土中小型团购网站突然关闭,老板携款潜逃不知所踪。同时那些曾在生活中随处可见的团购网站广告也消失的无隐无踪。这一切的一切都在无形之中传达着这样一个信息:团购网站的冬天已经到来了。

其实团购网站的服务模式非常简单,无论是商家提供的是服务还是实物,团购网站在谈下的基础价格上加上一定费用转手卖给消费者,赚取利润。这样的商业模式在根本上限制了整个行业的发展,程序开发容易,日常维护简单,这样的低门槛导致一时间全国各地涌现出成千上万的团购网站。网站多了,竞争开始趋于激烈,于是营销费用也就自然与日俱增。根据不完全的统计,光是在各大团购导航网站上打广告这一项费用,许多团购网站每个月就得花费数万乃至数十万元。再加上搜索引擎营销、EDM营销等等其他营销手段,那营销推广成本更可以高的惊人。团购行业即将面临洗牌,遵守自然界最残酷的优胜劣汰规则。如何降低营销推广成本?这是每个团购网站都必须思考的问题。于是越来越多的团购网站开始放眼于微博这块还未被充分开发、成本低廉,却又充满了无限潜力的营销圣地。

在诺逸文化,我通过日常项目的总结以及对团购行业营销模式的长期分析,认为团购网站如果想要做好微博营销那必须遵循如下法则:

第一,微博营销,讲究的是绕指柔,应该在充实的、有吸引力的微博内容基础上,以互动为主的形式将粉丝慢慢转化为消费者。因此,团购网站微博在内容上不能表露出太强的功利性,要少做不做令人生厌的硬性广告内,要多以目标受众的需求为方向,以做实在内容为主。

很多团购网站的管理者在认识上都存在着一个误区:认为做微博就是要增加网站流量再提升转化率,从而带动团购商品的销量。所以从一开始就用价值较高的奖品做有奖转发活动,几天内粉丝量就可以暴增到几万甚至十几万。可是活动过后这些为活动而来的粉丝又有多少能成为团购网站的用户或者潜在消费者呢?粉丝数量并不能代表粉丝活跃度,更不能代表潜在消费者数量。所以团购网站的微博应该牢牢抓住“内容为王”的微博结构营造思路,通过各种各样切入生活主题的优秀博文吸引潜在消费者,配合投票,转发等有奖活动激发粉丝互动积极性,最终让微博成为良性互动,口碑营造的平台,

平时可以在微博发布一些所在城市的打折信息,生活时尚信息,美食信息,以有用的日常信息,切入粉丝的日常生活。而当遇到一些重大突发事件,还应该围绕事件热点积极与粉丝互动讨论,提高微博内涵和存在感。而最简单和方便的方法则是多关注一些本地热门资讯类的微博,看看他们都在发什么?随后学以致用。对于网友来说,选择关注你是因为你的内容有趣、有意义,并不是因为你是某知名或不知名团购网站!

第二,做好微博营销就要有足够棒的创意。虽说要以“内容为主”“,但广告方式的微博难免会出现,所以有时候我们会疑惑一个问题:为什么同样是做微博营销,同样是卖产品,有的微博广告转发率评论量就那么高呢?到底是什么刺激了网友的神经让他们在明知道是广告的情况下还愿意转发呢?这里的关键就是营销的创意。

某个团购网站将全球数十个国家的几十种品牌不同口味不同的速溶咖啡做成一个商品套餐,让消费者可以花费不到一百元的钱就可以将全球各地的速溶咖啡都尝个遍,再在微博发布商品广告,博文形成专题系列,着重介绍各国咖啡特点、宣传咖啡文化,配合有奖转发活动,这样的产品创意看似简单却直接照顾到了大部分消费人群的购买与阅读需求,所以获得了巨大的成功。

对于团购网站的微博营销来说,优秀的产品销售创意是必不可少的。营销人员必须抓住消费者的心理从各个角度出发探寻消费者的潜意识,然后针对不同的消费人群制定不同的营销创意和策略,这样的微博微博营销才能带来良好的实际效果。

第三:给微博储备粉丝。这个要点其实不难理解,很多时候如果只是依靠团购网站官方微博上的粉丝,在短时间是很难达成我们的目的—引发病毒传播效果的。而在这种情况下,我们需要动用营销资源,例如和项目、活动相匹配的红人微博等。可以通过红人微博的转发,将我们发布的微博信息扩散到这些红人的百万粉丝中,形成热点话题,而这些红人微博的百万粉丝,就是我们的储备粉丝。

例如前段时间,本地某团购网站有一个烤全羊的团购套餐,价格是999元。对于这样的价格或许很少会有人问津。于是我们进行创意策划后,在微博上发起针对这个团购所在城市的大胃王比赛:在规定时间和规定人数内吃完这个套餐的团购网站将给与免单的奖励。随后通过诺逸文化所拥有的百万粉丝本土红人账号资源进行集中转发,以最快的速度将这个活动传播出去。效果相当明显,在不到一天的时间里,这个套餐就销售了20多套,由此可见微博营销中红人转发的强大威力。所以在有好创意的配合下,一定要寻找销售地城市的红人微博以及其他配套资源给与项目最大程度上的支持,这样才能在天时地利人和的情况下将产品销售出去。

以上这三点是本人在诺逸文化工作近两年来的经验总结,欢迎大家就本话题一起探讨,等待你我智慧的碰撞!

作者:诺逸吴哲 来源网址:www.loreasy.com共同发布!

篇3:社会化媒体内容营销别忘了用SEO“画龙点睛”

今天,内容营销已是企业营销策略的核心,不管是搜索营销,社会化媒体营销,还是移动互联网的营销,变得只是媒介的载体、传播的路径,不变的是内容。所以说,互联网营销本质上都是内容营销!怎样能让内容营销的效果最大化,就从SEO的角度来说说,让SEO为互联网内容营销“画龙点睛”!

现在很多人都在感叹,SEO时代要终结了吗?社交媒体冲击,让搜索引擎的外链作用大大减弱,SEO外链专员的职位也几乎消失,业内人士不断在担忧SEO(搜索引擎优化)作为网络营销的最重要手段,还有作用吗?我之前的文章写过《信SEO,得永生》SEO不但不消亡,而且在互联网内容营销主宰的时代还会变得越来越重要!

对SEO有了解的人都知道SEOer常说的“SEO内容为王,外链为皇”但是社会化媒体的快速发展,搜索引擎的算法不断变更,让外链在SEO中的作用变得越来越小。搜索引擎也更加侧重于用户体验的内容方面,这一点从前一阶段发布的《网页搜索质量白皮书》中就可以看出来,搜索引擎引擎更加重视为用户提供的内容,所以SEO就要更加侧重于内容,这与内容营销中要强调的内容是相一致的!社会化媒体内容营销SEO为王,在内容营销中加入SEO的因素能让内容传播的延展性更强,SEO是内容营销的“画龙点睛”之笔。

以前web1.0时代的互联网只有搜索引擎一个入口,搜索引擎是人们寻找信息的主要方式。到web2.0、web3.0时代就变得不一样了,UGC主宰的社会化媒体快速崛起,内容营销也是依赖于UGC的形式而出现,因为内容营销有了分享、互动,和关系链式的传播,人们不再只是依赖搜索引擎,在无聊经济主宰的移动互联网,人们更加乐于接受碎片化的信息,更加相信朋友圈里的分享和推荐!这样好的内容就就有了病毒式裂变的传播效果,这也是内容营销成为营销核心的关键所在!

社会化媒体让信息的入口变得多样化,但随之而来的就是信息传播的破碎化程度加快。媒介的破碎化表现为“空间的破碎化”和“时间的破碎化”,互联网和移动互联网所构成的时空结构交错复杂。互联网是横向交错的,移动互联网是纵向交错的。互联网以内容广泛全面为核心,是自上而下的;移动互联网以人的个性化需求为内核,是自下而上的。媒介的破碎化就造成了市场的破碎化,品牌的破碎化。越碎片化的信息更加需要搜索引擎的整合,这样内容营销中的SEO因素就要发挥主要作用,下面就结合自己的认识说说!

社会化媒体多种多样,

但本质上都是依靠UGC形式的SNS模式,我从基于营销的角度对社会化媒体的分类。分为以博客、论坛为代表的社会化媒体中web2.0形式和以微博、微信(微信本质为IM,逐步加入社交需求)代表的社会化媒体web3.0形式,不同形式的媒体形态营销的侧重点也就不一样,具体来说:

社会化媒体中web2.0形式在营销中要更加侧重于基于搜索。要更多的把SEO的因素考虑到内容之中,因为论坛、博客的活跃度和曝光度有限,即使是好的内容也很难得到广泛的传播。但是论坛和博客的媒体形态对于搜索引擎是比较友好的,借助搜索引擎的会得到更好的传播效果!在具体说一下怎样才能利用更好的利用搜索引擎呢?涉及到SEO具体的数据分析、关键词分析,不在详细的展开论述这里指提供几点可借鉴可思考的东西:

首先,内容中一定要注意关键词的设置,不管是站内还是站外,搜索都是人们精准寻找信息的首选。不管你的内容形式是文字、图片还是视频都涉及到关键词的设置,至于怎样做一个标题党,自己思考去吧!

其次,可以利用SEO做内容公关营销。做SEO的人都知道“新闻源”是什么,就是你在搜索相关关键词的时候出现的相关信息,现在的新闻源不仅仅是外链的效果,更应该上升的企业公关营销的高度,要做新闻源一定要借势热点事件,热点事件关键词一般都是搜索需求比较旺盛!但是怎样利用SEO把热点事件和你的内容结合的更好值得思考哦!

最后,一定要建立你行业内的社会化媒体关键词库,就像百科词条的形式,一方面可以建立起SEO的内链可外链体系,另外还可以布局行业长尾词。更重要的是这样你的内容就会在你的行业内逐渐建立去公信度,这样的内容公关营销,你想过有木有?

社会化媒体中web3.0形式在营销中要更加侧重于基于关系链式的口碑传播。所以高质量的利用传播和引爆互动的内容是追求的方向,哪SEO在这其中有能祈祷什么角色呢?我在之前的文章中多次提到过SEO是跨平台、无国界的!有搜索框存在的地方就有SEO的价值,微博有搜索、微信现在越来越强调搜索的重要性!

要用SEO整合活动营销效果,形成二次发酵和传播。一次引爆的微博话题可能会存在一天两天。一次微信活动可能会持续三天五天,但之后关注度和曝光度逐渐消失!那就要充分利用搜搜引擎的延展性!那就要利用SEO和内容对话题或者活动进行整合,让想找的人找的到、看得见!这样话题或者活动的效果才能倍增!

来源:艾瑞网

篇4:汽车企业如何做好企业微博营销?

1、企业认证。

微博认证包括企业认证和个人认证。作为企业形象,必须要先进行官方的认证。如果通过了认证,则增加了可信度,更有权威性。此外,通过官方认证的微博一般都会获得自动推荐,也更方便微博推广。

2、企业资料。

汽车企业资料要填写详细。包括:企业logo,企业名字,企业标签,企业简介。以“清晰明白”为原则,无论是企业logo还是相关的资料,都必须要准确、明了。

3、广播信息。

企业要安排相关人员广播信息,最好是发布各类与企业相关的信息。例如:汽车优惠信息,汽车促销活动,新车推荐、售后服务信息、养车护车信息……或者是官方的招聘信息,总之,尽量不要发和企业关系不大的信息,

适当的人生、职场哲理也可取,但是不宜过多。广播信息尽量原创,不宜过多的转载,过多的转载就失去了官方微博存在的意义。

此外,要制定有规律的更新频率。每日发6-20条,则一个小时都能发1-2条。

4、关注的粉丝。

作为企业官方微博,你的关注也会引起粉丝的关注。尽量关注一些行业相关的微博,不宜轻易加粉丝,甚至是一些互粉得垃圾粉丝等。建议企业的关注是和品牌相关的,例如同品牌经销商或者是其他品牌的4s店。

5、微博模板官方。

微博官方模板尽量让设计师设计得官方、个性。忌花俏,凌乱,色调奇怪。

6、互动性加强。

互动不是互相粉。作为企业官方微博,不可能每个粉丝都 去关注,但是所有关注你的粉丝对你的话题感兴趣、进行了评论等,就有必要回复。创造有意义的体验和交流。只有做到这两点,客户和潜在客户才会与你交流。

提示:微博营销需要有一个长期延续性的宣传过程,不能把制造出来的事件在瞬间就消失,而是需要亦步亦趋的继续扩大化,利用好微博转载后发力,借助公众的群友关系借势后发,这样就能在市场营销中形成长期连续和有效的宣传效果。

篇5:创业初期的小微企业如何做好公关营销

初创型的小微企业因怕引来竞争对手,往往将商业模式深锁“保险柜”,但另一方面又面临知名度低、投资者不认同的窘境,那么创业初期的小微企业如何保持和投资人、媒体的关系,做好公关营销呢?昨日,重庆本土知名咨询机构南方略总经理王清华支了四招:

首先,初创型公司要学会适度隐身。在搭建产品和测试市场的早期最好保持低调,也不要和VC或其他投资者分享过多的信息,但过度偏执的保密者也很少能成功,创业者也需要让投资者分享一些公司对于行业的新颖理念,以吸引投资者的兴趣。

其次,要学会营销今天而非营销未来。初创型公司的成功来源于执行,今天的行为往往影响到后面几个月,所以公司应该尽量详细地宣传目前公司在做的事情,避免讨论未来的方向,

当竞争对手开始尝试模仿你的模式的时候,你已经和团队开始处理下一个阶段的事务了。

第三,营销时要突出重点而非面面俱到。很多初创型团队总是尝试在每次的新闻稿中发布很多消息,期待获得更好的市场效果。比如将风投融资、获得大客户、产品特征或重要里程碑等混搭在一起,因此创业者可以将发布的消息分成若干部分,提供给不同的媒体来发布,既使每个媒体拿到的都是独家报道,又确保了专注传播的强度。

第四,不要过早地亮出底牌。对初创型企业来说,宣布自己是某个领域的“第一名”是非常有吸引力的一件事情,但当你亮出了自己的底牌,引来了大量的关注后,过一段时间就没有东西可以让大家重新关注你的产品了,因此亮出底牌的时机选择很重要。

篇6:微信公众账号当微博用 谈微信营销的误区

最近微信营销越来越时髦,一堆人都在谈微信营销,还有人举出所谓的“成功案例”,看了看,发现这些案例漏洞百出,要么把线下渠道的销售算成所谓微信营销,要么把微信公众账号当微博用,还在那宣称微博是过去式,

仔细阅读这些所谓的案例,不难发现扯来扯去,这些所谓微信营销内容都是如何吸引下粉丝,然后如何推送广告等等。所谓的神奇营销,居然只是个会员和资讯推送,再加个小姐聊天就颠覆一切了?

很有意思的事情,目前到处宣扬所谓微信营销的,我敢说他们基本上都没有真正用过微信来推广过产品。他们不知道获取微信粉丝真正的意义,为了吸引粉丝而吸引粉丝。同时还混淆了微信和微博的区别,把微信公众账号当微博用,但是他们又喜欢宣称微博营销已过期。

在笔者看来,微信不过是一款强化了位置的即时通讯工具,所以他的优势也是基于此。商家可以利用用户的位置搜索展示自己的存在,更可以利用即时通讯的信息沟通实现与客户的高效交互!利用微信把会员简化成粉丝,降低你的会员沟通等成本。不要试图去强化它的媒体性,那样只会扰民!

有一个简单的地方,很多人都在宣扬微信可以实现近乎百分百的到达,可是他们忽略了一个阅读率,一来是过多的微信信息让用户心烦而不去阅读,或者是快速忽略,二来因为网络、使用习惯等原因,很多人并不是及时在线,这样一来,很多时效性的内容即使后来被阅读,也没实际意义!

笔者一直觉得微信公众账号就是个免费短信群发工具。想想,如果你群发的是彩信,有文字、有链接,链接可以打开等等。而且你群发的对象都是你的订阅用户(粉丝),用户当然也可以回复(就差个短信费问题)、可以交互。短信你必看。多了,一样扰民。

微博和微信对于粉丝都具备媒体性,但是微博具备的快速转发、以及对用户的低干扰是微信所不能解决的,

快速转发使得微博内容可以快速扩散,微信虽然让用户“必须”要看,但是一多必然扰民。用户可以关注1000个微博大号,但是想象下,你关注了100个公众账号,看看!

微信个人号和公众号做电商区别:个人号,跟客户沟通更方便,手机随身就可以,群发通知麻烦,很适合人数不多的小店,或者沿街的小贩。公众号,群发订阅用户方便,搜索更具备优势,但是需要有人在电脑旁蹲守。目前最大误区,在于大量微信公众账号被当成信息发布渠道而不是实用工具。

实际上,各类位置交互的平台都可以做类似微信的电商,比如陌陌、遇见等等。有人会问,陌陌不是专玩 的吗? 答:微信原来还是站街女的呢?不管是啥,只要有人气,就等于是一个信息通道,虽然目前陌陌商用并不方便,但是你可以搞个陌陌号,在个人资料上放你们的商品的介绍,照片里面放产品照片,就可以了。

这种适合日杂服务、旅游点等。注册一个陌陌账号,把商品等信息发上去。因为陌陌的特性,更适合夜间或者陌生地带生意需求的商家。非常适合酒吧、桑拿、理发、餐厅、杂货店、打车。位置电商O2O并不只是微信一家。www.dnzg.cn

无论微信或者微博,都是一个工具而已。对于商家,为什么非要引导那些很少上微信的用户成为你的微信粉丝?为了点短信费?本来出示身份证或者手机号就可以成为会员,发个会员短信就可以通知的事情,为啥非要强迫用户使用微信?这样的好处不是商家,而是腾讯!

曾经楼下日用品店老板问我,你看我是不是要开个网店?我说,你吃多了,你弄个微信、陌陌号,把那些常用的位置交友的应用全注册了,个人介绍里面介绍放上你店的信息,然后接单,这就是电商。结果几天后跟我说,神了,现在每天都有几单,不是买酱油就是买啤酒、香烟!

我们用微信,不是一定要做多大,能够帮一个商家促进成交,哪怕几十、几百,只要超过了成本,这就是有意义等事情。微信永远只是工具,他颠覆不了什么。

附一个段子:中国互联网在北京开大会,三个人坐电梯从一楼到十楼。一个原地跑步,一个做俯卧撑,一个用头摇啊摇,他们都到了十楼。有人问他们是如何到十楼的?一个说是跑上来的。一个说是俯卧撑上来的。一个说是用头摇啊摇上来的。而那三个人,都是喜欢吹嘘各种成功学的,最后一个据说是微信的。

作者 :@徽剑

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