“阿拉斯加拆你妈”通过精心收集，向本站投稿了6篇业务流程管理优化企业协同办公系统，下面是小编为大家整理后的业务流程管理优化企业协同办公系统，仅供参考，欢迎大家阅读，一起分享。
- 目录
篇1：业务流程管理优化企业协同办公系统
在Gartner公布的“十大战略性技术”中，业务流程管理(BPM，Business Performance Management)位居前列，BPM的目标就是管理优化核心流程，提高企业应变能力，从而降低运营成本、增强获利能力。
当前，办公自动化系统(OA)在各类企事业单位中都得到了广泛的应用，普及度较高，但应用水平还有待进一步提升。很多办公自动化系统都还停留在“流程自动化”的阶段，而要将“流程自动化”上升为“流程协同化”，就需要借助BPM的管理思想。
将BPM管理思想应用在协同办公中，可以实现以下目标:
1. 自动归档: 避免了文件丢失，方便查询。
2. 流程透明: 事件的提报人可以实时了解流程中每个环节参与人员的指令与建议，清晰定位整个事件审批的状态。譬如，在业务模块的流转过程中，提报人可以随时查看各部门建议、修改意见以及查看领导的批示结果; 同时，提报人也可以依据透明流程，对相关环节做好沟通汇报。
3. 责任明确: 登录系统后，在最明显的位置上出现待办事宜，并根据处理时限出现红绿灯提示: 临近处理时限，就会有黄灯提示; 一旦超过处理期限，就会有红灯报警。并且在处理事件时，必须明确表明自己的态度。
4. 协同管理: 集团企业各业务部门、管理部门在事件处理中没有延误、没有借口、快速反应，走流程已经成为习惯，提高了决策反应能力，
行政办公、人力、财务等以工作流管理为核心的企业管理信息化，正在由OA发展为现在的“协同办公系统”。特别是对集团企业而言，涵盖了集团、子公司经营管理的大量流程，如办公室相关的审批流程、固定资产管理、合同管理、人力资源管理、市场促销管理、项目申报管理、安全管理等。
这些流程的应用方便了业务办理，提高了工作效率; 同时收集了大量文档数据，记录了谁需要什么样的信息或者服务，如何得到这些信息或者服务，如何深入挖掘各种有效信息资源。笔者认为，可以对以下这些问题进行量化，并利用BPM思想对流程进行分析优化，从而更好地满足企业运营需求:
1. 流程的复杂性: 统计每个流程的环节数，如果流程的环节过多，很容易出现“人人都签字、人人都不负责”的情况。
2. 流程的工作效率: 统计每个流程的流转时间、全部流程的平均流转时间，监控重要流程、复杂流程的工作效率。
3. 流程中每个岗位环节的工作效率: 统计每个具体环节的流转时间、平均流转时间。
4. 流程中角色的工作复杂性: 在企业的实际管理中流程的负责部门与信息系统中每个流程的重要角色如何分工与匹配。
5. 部门或公司的应用情况: 统计各公司所属模块的绝对数量和流转时间，评价各公司对系统的使用情况，制定相应的推进措施。
6. 意见类型: 统计个人和角色在所有流程中的审批意见，计算“不同意”意见的比例。
7. 工作时间: 统计起草和审批时间，各时间段的审批量。
篇2：业务流程管理优化企业协同办公
当前，很多办公自动化系统都还停留在“流程自动化”的阶段，而要将“流程自动化”上升为“流程协同化”，就需要借助BPM的管理思想，
在Gartner公布的“20十大战略性技术”中，业务流程管理(BPM，Business Performance Management)位居前列。BPM的目标就是管理优化核心流程，提高企业应变能力，从而降低运营成本、增强获利能力。
当前，办公自动化系统(OA)在各类企事业单位中都得到了广泛的应用，普及度较高，但应用水平还有待进一步提升。很多办公自动化系统都还停留在“流程自动化”的阶段，而要将“流程自动化”上升为“流程协同化”，就需要借助BPM的管理思想。
将BPM管理思想应用在协同办公中，可以实现以下目标:
1. 自动归档: 避免了文件丢失，方便查询。
2. 流程透明: 事件的提报人可以实时了解流程中每个环节参与人员的指令与建议，清晰定位整个事件审批的状态。譬如，在业务模块的流转过程中，提报人可以随时查看各部门建议、修改意见以及查看领导的批示结果; 同时，提报人也可以依据透明流程，对相关环节做好沟通汇报。
3. 责任明确: 登录系统后，在最明显的位置上出现待办事宜，并根据处理时限出现红绿灯提示: 临近处理时限，就会有黄灯提示; 一旦超过处理期限，就会有红灯报警，
并且在处理事件时，必须明确表明自己的态度。
4. 协同管理: 集团企业各业务部门、管理部门在事件处理中没有延误、没有借口、快速反应，走流程已经成为习惯，提高了决策反应能力。
行政办公、人力、财务等以工作流管理为核心的企业管理信息化，正在由OA发展为现在的“协同办公系统”。特别是对集团企业而言，涵盖了集团、子公司经营管理的大量流程，如办公室相关的审批流程、固定资产管理、合同管理、人力资源管理、市场促销管理、项目申报管理、安全管理等。
这些流程的应用方便了业务办理，提高了工作效率; 同时收集了大量文档数据，记录了谁需要什么样的信息或者服务，如何得到这些信息或者服务，如何深入挖掘各种有效信息资源。笔者认为，可以对以下这些问题进行量化，并利用BPM思想对流程进行分析优化，从而更好地满足企业运营需求:
1. 流程的复杂性: 统计每个流程的环节数，如果流程的环节过多，很容易出现“人人都签字、人人都不负责”的情况。
2. 流程的工作效率: 统计每个流程的流转时间、全部流程的平均流转时间，监控重要流程、复杂流程的工作效率。
3. 流程中每个岗位环节的工作效率: 统计每个具体环节的流转时间、平均流转时间。
4. 流程中角色的工作复杂性: 在企业的实际管理中流程的负责部门与信息系统中每个流程的重要角色如何分工与匹配。
5. 部门或公司的应用情况: 统计各公司所属模块的绝对数量和流转时间，评价各公司对系统的使用情况，制定相应的推进措施。
6. 意见类型: 统计个人和角色在所有流程中的审批意见，计算“不同意”意见的比例。
7. 工作时间: 统计起草和审批时间，各时间段的审批量。
篇3：企业业务流程管理
概述
流程引擎通过将业务流程逻辑与实现各业务的应用分离、协调流程参与者的相互关系、集成内部和外部资源以及监控和分析流程性能，实现对业务流程整个生存周期的控制，
鉴于企业业务随市场变化和公司调整而变化，需要系统功能上有一定的灵活性和扩展性，特别是在业务处理流程上应该可以根据不同的需求由用户来设置。当用户需要有功能扩展时，可以在不改变系统结构的前提下，扩展部分功能模块就可以方便的实现业务功能的扩展。
根据系统的要求，以及对相关技术的研究和分析，并参考WfMC(Workflow Management Coalition，工作流管理联盟)的相关定义和规范，易协提出了如下的业务流程管理平台实现方案，本方案将达到如下几个目标：
1.可以根据用户的需要自行定义/修订业务流程;
2.流程控制包括后台逻辑和界面逻辑;
3.系统可以通过数据定制和界面定制功能自动产生操作模块;
4.流程功能可以扩展，业务流程的实现逻辑可以根据系统提供的接口进行扩展;
5. 流程管理要有严格的权限控制，控制粒度细到单项数据和每个操作;
6.减少或避免人为因素造成的原则性错误及由此带来的损失;
7. 增强业务各环节的协作能力，使业务运作更加顺畅;
8. 为企业为适应新形势而进行业务流程重组提供技术支持;
9. 提高工作效率，有效缩短业务处理周期。
业务流程管理平台从流程建模，到流程的部署，流程的运行控制，以及流程的管理监控，形成完整的流程管理体系。
1.. 流程建模：以可视化的方式建立各种业务流程，它通过图形化操作界面，让用户用最少的时间设计或修改企业业务流程。
2. 表单设计：提供所见即所得的用户界面设计功能，使用户能进行可视化界面的设计工作，支持多种标准组件。
3. 组织机构建模：直观地建立流程运行所需的、与实际相符合的组织结构。支持类型丰富的组织实体，并且可以建立组织实体之间的各种关系，
4.工作流引擎：业务流程管理的运行和控制中心，它负责解释流程建模工具定义的业务流程逻辑，把任务分派给执行者，并根据任务执行的返回结果决定下一步的任务，控制并协调各种复杂工作流程的执行并且同步各个客户端的反应。
5. 用户界面：流程的发起、运转、归档的操作界面。系统提供统一的协同工作平台，使用户能够方便地进行业务办公。
6. 流程管理与监控：提供对流程的管理与监控功能，包括对已部署的业务流程的管理功能(启用、禁用、舍弃等)，启动、停止流程引擎，以及流程的流转跟踪等。
其中组织机构建模将在管理控制台中完成，流程的执行与流转监控将体现于统一协作平台中。工作流引擎通过各个接口完成与相应部分的通信。
工作流引擎是业务流程管理的运行和控制中心，它负责解释流程建模工具定义的业务流程逻辑，把任务分派给执行者，并根据任务执行的返回结果决定下一步的任务，控制并协调各种复杂工作流程的执行并且同步各个客户端的反应。流程引擎根据组织机构模型中所定义的岗位分派策略获取实际的执行者，并同时获得所需的组织信息。
工作流引擎满足：
? l 支持动态设置活动参与者
? l 判定流程操作时限
? l 判定活动操作时限
? l 流程、活动的超时处理
? l 按流程定义对参与者进行任务到达通知
? l 代理人制定
? l 确保禁止代理工作不会被指定代理
? l 执行任务取消
? l 执行任务回退
组织机构建模
业务流程是运行在组织系统中的，要保证业务流程的流畅运行，需要建立符合实际情况的组织结构模型。通过企业组织结构的定义，使工作流引擎了解组织内所有岗位、每一个代表该岗位的个人及他们的从属关系，这样使得工作流引擎可快速正确地传递工作流。
利用组织机构建模工具，可以直观地建立流程运行所需的组织结构。支持类型丰富的组织实体：机构、部门、项目组、岗位、职位、群组、员工等，并且可以建立组织实体之间的各种关系：组织单元的上下级关系、职位和员工的关系、群组和员工的关系、代理关系、默认汇报关系、显式汇报关系等。通过灵活运用这些抽象实体和关系可以建立各种复杂的、与实际相符合的、满足业务流程应用需求的组织模型。
篇4：协同办公系统解决方案
协同办公系统解决方案 -方案
x自主设计、开发的co-office是融办公自动化、信息资源共享、协同工作与企业级应用集成为一体的应用套件，由协同办公系统、协同工作平台构成，
一、协同办公系统
co-office协同办公系统是x国信公司针对政府机关与企事业单位办公及协作需求推出的协同办公应用套件，涵盖了政府和企事业单位日常办公管理的基本内容，具有很强的通用性。 co-office协同办公系统能够加快机构内部信息的流转、处理、协调和共享，为政府机关、企事业单位的日常办公、事务处理和辅助决策提供及时、准确、有效的信息支持，从而实现办公现代化、信息资源共享化、传输网络化和决策科学化。
1、系统概览
co-office协同办公系统按照政府或企业中每一层次的系统用户对系统的要求归类，提供满足机关及其事业单位各方面办公业务的需求。同时注重提取各类协作业务的特征，形成具有柔性架构的中间层组件、中间件和软件模块，支持用户自身对于系统的个性化定制与扩展。
2、适用领域
政府部门、企事业单位的办公自动化、协同工作、信息共享、企业应用集成。
3、系统功能
个人事务 个性化的虚拟办公室，类似个人效率手册的功能，使得系统中的每一用户可以在系统中存放与管理自己的私有信息，组织自己的日程，办理专属自己的业务。
领导日程 机构领导事务繁忙，通常由领导办公室或秘书负责工作协调、安排，并有选择的公布领导日程。本系统支持这类信息的网上发布与沟通。
办公事务 办公事务是办公自动化的核心业务，其他业务通常围绕该业务展开。一般的办公机构，特别是政府机关，日常业务均会包括收文、发文、业务签报、各类文件文档查阅等内容。本系统按照国家公文标准在网上重现手工流程，且效率更高、数据更安全。同时采用灵活的机制适应不同机构的习惯性规定。
会议管理 用户可以制定会议计划，发布会议通知，统计参会人员，采用申请审批过程合理分配会议室资源，记录并发布会议纪要等工作。
公共信息 机构内部的共享信息区，例如常用的列车时刻表、飞机航班、常用软件下载、常用网站、公共通讯录、规章制度等等。
内部交流 为组织内部提供了一个相互交流、相互学习的空间。采用包括电子公告板、电子论坛、内部刊物、意见箱、留言簿和faq库等形式在内的软件系统加强用户在办公网络上的沟通，使用户达到互 通有无，知识传递的目的。
行政管理 实现机构内行政支持工作的'网上办理。将人事、后勤、总务等部 门需组织的信息在网上进行管理，目前本系统提供员工、资产、车辆、图书等方面信息的管理。
4、系统特点
业务针对性强，满足用户功能需求
针对政府部门多个需求层次进行设计开发，功能涵盖政府内外事 务的各个层面，满足政府不同部门、不同业务、不同层次人员的 多种需求。
多种定制工具，用户按需定制新应用
提供工作流程、信息栏目、界面样式等多种图形化定制工具，在业务增长或发生变化时，用户可以按照具体的需求定制新的应用 或修改现有应用。
强协作能力，提高协作效率 在多人协同工作时提供办公事务提醒、任务状态监控、任务临时 移交、工作量统计等协作辅助功能，极大地提高办公效率。
采用流行的b/s架构，支持移动办公
采用浏览器作为用户界面，用户可以在多种环境下，通过多种形式 连入系统进行办公。在网络安全与设施具备的情况下，可支持移动办公。
集成式管理，方便用户安装维护
系统软件的安装调试仅需在服务器上进行，实现了零客户端维护；
系统设置、用户设置、安全配置、数据维护集成在同一界面中，按 照相同的方式进行管理。
多层次的安全体系，确保业务信息安全稳固
在用户层、会话层、数据访问层、网络层等多个层次上提供安全机 制，集成安全第三方产品；提供覆盖全部业务功能的详细日志；安全措施严密。
结构体系开放，易于移植与扩展应用
支持所有主流平台，适应各种用户软硬件环境；开放的体系与接口，易与其他类型系统进行界面或数据的挂接。
二、协同工作平台简介
x国信公司凝聚多年服务于国家计委、国家粮食局、中国投资担保总公司等大型机构信息化的应用与实施经验，设计、研发包括中间件、应用软件模块的协同工作平台，可以快速响应客户需求，缩短系统建设周期，
方案
1、co-office协同工作平台构成2、co-office协同工作平台主要功能
x国信协同办公平台具有应用模块集成、用户权限管理、公文流转定制、信息发布定制、纸质文档处理等众多强大功能。
流程建模功能
图形化建模过程
多窗口用户界面
基于xml的模型文件格式
用宏技术支持各种网页编辑器进行界面设计支持工作流程的权限管理
顺序流转/自由流转
分支、条件分支
跳转、跳转验证
退回
转交
全程监控
数据痕迹（包括文档正文）保留
流协作（互相触发/数据交换）
信息发布定制功能
信息栏目定制
信息结构定制
多种类型信息字段
信息栏目视图定制
统一提供增添、删改界面
列表式浏览界面
复合条件检索
排序、过滤
批量式数据读写接口
细分功能点的权限控制
应用模块集成功能
基于b/s的业务模块集成
统一入口
多层次组织
分布式
新增/原有模块集成
多层次
〖1〗〖2〗
运行中调整
独立于业务
用户权限管理功能
单一登录
统一权限验证
独立于业务
可封装在目录服务器上
用户、群组、角色维护
用户、群组、角色权限维护
模块权限点登记
文档数字化功能
兼容多种输入设备的纸质文档输入
所见即所得的文档特征提取、局部文字识别全文识别
任意定制的分类体系
原文映像与文本同时保存
多种格式的输出，包括打印、文本输出、图像文件输出、html页面输出
文档格式自学习
相同格式文档批量处理
3、co-office协同工作平台特点
开放式接口
简单易用的图形化过程定制工具
任意设置的应用模块集成机制
安全性、灵活地处理各类公文
全面的纸质文档处理
分布式、跨平台
4、co-office协同工作平台应用领域
部门公文流转与处室级的信息共享
跨部门协同工作
企业应用集成
三、系统运行环境
co-office采用j2ee作为基础应用平台，可以运行于多种操作系统和主流数据库系统，并支持主流应用服务器。
1、服务器端需求
*基于intel pentium iii 700以上的pc server或ibm rs6000 44p 270以上或hp pa8000或sun ultras arc平台。
*应用服务器与数据库服务器同机时，服务器至少配备1g ram；不同机时分别至少配备512m ram。
*服务器网络出口至少为100m带宽。
*应用服务器至少配备500 mb可用硬盘空间，数据库服务器随数据量确定。
*操作系统为microsoft windows XX server sp2或redhat linux\\红旗linux或sun solaris 7以上或ibm aix 4.3.3.0以上或hp-ux。
*应用服务器装载bea weblogic 6.0或tomcat4.0+jboss2.2或ibm websphere4.0以上
*数据库服务器装载oracle8i/9i或microsoft sql serverXX或sybase 1.2以上
*提供pop3和smtp接口的邮件服务器
2、客户端需求
*intel pentium以上
*至少64m内存
*运行windows98 se/windowsXX/winxp *ie6.0，使用文档流转中的文件痕迹保留功能，客户端必须装有microsoft word XX或以上版本
四、成功案例
[1][2]
篇5：校园协同办公管理系统设计分析论文
校园协同办公管理系统设计分析论文
高校校园办公系统涉及多个部门，如总务处、财务处、教务处与招生办等。传统校园办公系统下，各部门主管负责分配任务，明确各个部门应负责的事项和应统筹的数据。由于学生人数多，人工核对数据难免出错，且效率相对较低下，由此一来，数据使用方便可能做出错误决策，对校园办公产生冲击。因此，有必要充分发挥现代化技术力量，构建以B/S结构为基础的校园协同办公管理系统。之所以创建这个系统，主要在于该系统具有以下完善的功能：工作流应用。该功能有利于一组人员合理地进行工作交互，使学生、教职工数据实现有序化处理；异地办公。以B/S结构为基础的校园协同办公管理系统能支持用户随时随地访问并进行数据管理；信息录入。学生和教职工的姓名、电话、录取专业等多种信息只需要输入，便能实现多级权限自动分配，使不同用户了解自身权限范围内的学生和教职工情况，加之该系统具有信息查询与打印功能，便于用户及时调取数据或者对数据进行修改；数据共享。系统内部同一权限的用户能够查询并打印所需要的数据，或将数据导出成电子表格，抑或是对其进行二次编辑并归档；用户内部沟通。系统支持不同用户通过系统内部信息交流平台及时发送互动信息，全面提升工作效率，减少电话沟通。然而，以B/S结构为基础的校园协同办公管理系统的以上功能还有待进一步完善，或做进一步设计与开发，这也是本篇文章探讨的重点。
一、设计系统功能模块，明确校园办公系统的整体架构
以B/S结构为基础的校园协同办公管理系统应细化成五大模块，一是信息录入模块，二是信息管理模块，三是信息查询模块，四是信息打印模块，五是内部留言模块。其中最关键的是信息管理模块。为了提高用户处理数据和管理数据的效率，设计时针对部门差异设置相应的用户权限。不同权限下能看到的数据不同，但仅有符合用户权限范围时，用户才能对其数据进行更改与调整。
二、设计各部门的权利权限，做好相应的权限分配
不同部门具有的系统功能设计完成后，还应做好独立权限设计。此设计应根据各部门的具体工作职能来明确。其中，招生办主要负责输入新生的基本信息；教务处负责核对、调整、确认学生和教职工的信息，应具有一定的数据修改权限；学工处负责学生与教职工的宿舍安排与住宿状况更改；各系部对本系学生的各项信息进行输入，并做好专业分配；财务处需统筹学生住宿、系部学生登记情况，制作相关收费表格，并落实相关收费工作；总务处重在发放各种用品，每种用品都要有财务收据才可操作，且数据应扫描并输入到办公系统内，以防止纸质数据丢失无法找回。
三、设计简化的业务流程，提高数据等管理效率
以B/S结构为基础的校园协同办公管理系统使用前必须要求用户登录，且每个用户权限均由超级管理员进行分配。其具体设置如下：首先是信息录入，主要指录入本校学生的各项基本信息。这些信息只有招生办用户有权登录操作，其他部门的用户不得登录该模块录入或修改学生基本信息；其次是信息管理。不同部门根据超级管理员分配中俄权限管理操作学生信息与数据；再者，设置每个已登录用户都能应用的信息查询、打印、内部留言板块。因为信息管理是以B/S结构为基础的校园协同办公管理系统的关键，所以应适当地限制其中一些流程。如财务处在宿舍登记部门、系部暂未确定学生数据情况时，无法跨越以上两个流程对下达收费要求，并进行收费登记；同理，在财务部未对财务数据点击确定时，总务部不能发放相关用品。
四、设计系统各项细化数据库，提高数据专项管理效率
一般而言，以B/S结构为基础的校园协同办公管理系统应包括六个细化的数据库，每个细化数据库有一个对应的表格。具体来看，一是由Admin超级管理员负责统筹各个用户及其权限的'数据表；二是与专门分配、落实等有关的Class专业设置表；三是用户互动沟通的Gbook留言簿表；四是防止下载的NoDownload数据表，该数据内含长二进制的文件；五是User部门用户表；六是针对学生的StudentInfo学生信息表。
五、设计录入信息的具体项目，增强信息的完整性
以B/S结构为基础的校园协同办公管理系统在信息录入方面应尽可能分配好以下细项：学生的姓名与性别、政治面貌、家庭地址、毕业学校、家长姓名、联系电话、学制、录取专业、录取状态、邮政编码、备注等。同时设置该模块仅由招生办用户可登录录入、修改和删除，从而提高信息管理的严谨性。
六、设计信息管理、查询与打印
以B/S结构为基础的校园协同办公管理系统应设置信息管理、查询与录入功能，其中信息管理模块上，使用户登录后能对相应权限下的数据进行统一管理，包括对学生信息进行管理、对缴费信息进行确认等；信息查询设置两种查询方式，一是编号查询，二是姓名查询，同时，支持模糊查询。如嵌入关键词“陈”，便能查询到历来与“陈”有关的学生、教职工的信息与数据；信息打印设计与上相似，既可准确查询，又支持模糊查询。系统设计时，要尽可能细分打印模块，如将缴费金额分一打印模块、用品发放情况分一打印模块。
总而言之，以B/S结构为基础的校园协同办公管理系统应尽可能发挥自身功能，将数据资源、人工操作、校园办公事务相互联合起来，形成协同办公系统，从而极大程度地提高校园协同办公效率，增强校园办公系统用户的高效工作体验。
参考文献:
[1]赵宇星.基于B/S架构的智能协同办公系统的设计与实现[J].《吉林大学》,2014.
[2]胡雯.基于B/S架构的办公自动化管理系统的设计与实现[J].北京邮电大学,2014
篇6：OA协同办公系统运行管理办法
oa管理具体步骤
泛微认为协同OA作为一个管理软件，一定要把一些先进的管理和设计理念通过软件进行固化来为企业管理提升价值，否则为了电子化而电子化对企业没有太大的管理价值。手工转为电子化只是OA的第一步，对管理层来说，企业实施OA是需要花费很大的人力，物力，财力去实现，关键是引入软件这一工具来对管理进行变革以适应外部的竞争和企业发展。所以OA对企业管理核心有几方面：
第一：提升企业办公效率同时，重在执行力的提升
手工的审批在速度和效率上跟不上时代的发展，更重要的是领导者无法有效监控到员工日常的工作。对流程的审批不知道停滞在那个环节、那个部门、原因在那里。很多管理制度的确立，到底员工是否关心，执行没有，执行花费多长时间并没有得到有效反馈，也就没有办法改进和提升，所以造成管理层的政令很难有效执行。深圳区域做OA系统的公司多达两千多家，而专业从事OA系统建设的公司又多达几十家，比较专业化的OA系统建设公司，在深圳区域赢客创想网络技术股份有限公司是目前为止OA系统建设领域比较专业化的OA系统制作公司，赢客创想制作的OA系统在深圳众多领域都有过良好的市场效应。
第二：OA的终极目的最终是为企业战略发展和管理服务
第三：规范公司的管理，避免人为的因素：
第四：部门与部门，员工与员工之间信息的沟通和共享
第五：知识的沉淀和痕迹的保留
第六：加强对员工日常行为的考核：
很多企业对员工的考核都停留在印象打分上，这样不利于留住优秀的人才。通过OA系统，可以把员工日常工作情况所产生的成绩作为考核的部分依据来对员工进行动态的绩效考核。来充分调动员工积极性，使企业在快速发展中快速积累所需要的人才。
所以OA不是一个无纸化的软件，而是一个管理工具，通过它来贯彻企业管理制度的执行，传播企业文化，通过流程的规范、知识的沉淀、员工的配合和协作来促进企业中人与组织的和谐发展。
OA协同办公系统运行管理办法
一、管理职责
(一)集团公司办公室负责OA系统的运行管理和内容审核，包括用户及权限管理、业务流程设置管理、“集团空间”内容更新等工作内容。“集团空间”内容应及时更新，其内容上传前须经集团公司办公室负责人审核。
(二)集团公司OA系统管理员(财务部信息技术人员)负责系统的日常维护和技术管理、指导，以及将办公室负责人审核后的内容及时上传至系统。用户在使用系统时遇有技术性问题时，应及时向系统管理员反馈。
(三)集团公司所属各单位须安排至少一名管理员负责本单位OA系统使用方面的技术指导、“单位空间”内容更新。“单位空间”内容应及时更新，其内容上传前需经所在单位负责人审核。
(四)集团公司及所属各单位均应对OA系统硬件设施进行日常维护，落实硬件管理人员，确保硬件设施的安全使用。
二、用户及权限管理
(一)OA系统用户包括集团公司本部全体人员、所属各单位有关人员。用户数量不能随意增加。确因工作需要新增用户时，须向集团公司OA系统管理员提交申请，经集团公司办公室同意后方可增加。
(二)因部室(单位)及人员变化等引起用户变动，相应的部室(单位)应在用户变动后的2个工作日内，通过OA系统向集团公司OA系统管理员提交用户变动申请，以便系统管理员及时进行参数和权限调整。
(三)集团公司各部室、所属各单位可根据工作需要建立相应的业务流程，并对业务流程执行过程进行指导和监督。
(四)OA系统中“电子印章”和“手写签名”均设置单独密码，具备相应权限的用户应妥善保管好密码，如碰到密码被盗用等问题应及时向系统管理员报告。
(五)OA系统各用户对个人享有的资源负有保护责任，应保管好自己的用户密码，离开办公室时应关闭系统。因用户密码泄露或更新不及时等引起的影响或损失由用户本人承担，给公司造成重大影响或损失的要追究相应的责任。
三、使用要求
(一)OA系统各用户每个工作日须登录OA系统至少一次，下班前一般应登录一次，查看是否有本人需处理的办公事项，并及时处理OA系统上待处理事项。有关领导因出差、请假等原因不能及时处理时，可通过设置代理人等方式代为办理。
(二)集团公司和所属各单位文件收发人员，每个工作日的上午和下午均须登录OA系统至少一次，确保当天及时接收相关公文。
(三)OA系统上发布的通知类公文，相应用户当天须收阅。对传阅性公文，阅件人在收到阅件后应及时签批或传阅，一般最长不超过2个工作日。对签批性公文，有关领导须及时阅批，急件当即阅批，一般文件1个工作日内完成阅批，承办部室对交办的公文应在规定时限内办理完毕。因不按相关时间要求进行登录和办理而造成工作延误，其责任由用户本人承担，影响严重的则要追究相应责任。
(四)对传阅性公文，阅后应点击“提交”表示“已阅”;对签批性、办理性公文，阅后须输入办理意见，再点击“提交”，如未填写意见，则一律视为“同意”。对需要提出办理意见或短时间难以办理的一些办理件，将作为“再流转件”进行再办理，办理入须再次输入办理意见后点击“提交”，再办理情况报集团公司领导审示。
(五)OA系统在线用户如果长时间不处理业务时，应退出OA系统，以减少点数占用便于其他用户登录。集团公司系统管理员将对此进行不定期抽查。
(六)各用户对自己在OA系统上发布、流转的信息内容负责，不得发布权限范围之外或与工作无关的信息。
★ 合同管理系统
★ 计量检测管理系统
业务流程管理优化企业协同办公系统（共6篇）
