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篇1:经典案例讨论:蓝太阳公司的管理有什么问题?
王强通过一番努力,终于应聘上向往已久的蓝太阳保健品公司,王强觉得这个工作来之不易,其销售才能也能得到充分发挥,因此工作得特别努力,每天都拜访好几家新客户,甚至在每天回家以后都花大量时间在报纸上收集客户信息。
一个月过去了,王强的工作状态越来越差,做事越来越打不起精神,在蓝太阳工作了近两个月之后,王强向公司提出了辞职申请。由于公司人才流失严重,严重影响了公司的业绩。为了招聘到优秀的人才,公司花费大量精力和金钱。王强是本次招聘的新员工中的佼佼者,在公司的表现也很突出,为什么刚刚开始上手就要提出辞职呢?人力资源部钟经理一改以往的习惯做法,决心尽最大努力留住王强。
在同王强的深谈中,钟经理了解到了王强辞职的原因,同时,也意识到了公司管理中所存在的严重问题。 原来,王强在进公司之前了解到,在蓝太阳,不论是新业务员,还是老业务员,底薪和提成都一视同仁,提成均按销售额的5%,相比其他几家应聘的公司,蓝太阳的薪酬制度还是比较有竞争优势并且比较公平。王强的销售能力出类拔萃,蓝太阳的品牌颇有影响,因此,王强相信自己能够干得很开心,获得高报酬。
但慢慢地,王强发现,尽管自己每天不停地打电话、跑客户,但是销售业绩在公司的业绩公告栏上还是远远地落在两位老业务员后面。第一个月工资发下来,老员工比王强多出十几倍,王强很难受,也很苦恼。本来,新员工的业绩低一些纯属正常,没什么大惊小怪,可是,仔细观察下来发现,原来公司的两部客户咨询电话都放在两位老员工的办公桌上,每当有客户咨询电话,都被两位老员工据为己有。由于蓝太阳自身有许多广告,因此客户咨询电话非常多。老员工只要坐在办公室,守住电话,便可以掌握大量的新的优质客户,而像王强这一批新进员工则只有自己开发新客户。王强愤愤地说:客户资源是公司的,现在都被两位员工据为己有,我们新员工即使这么努力,业绩与每天坐在办公室的老员工们相比,还是相去甚远,当然只有另谋生路。
公司也知道这样做不公平,曾经计划过采取措施改变这种状况,但是,由于两位老业务员掌握了公司的主要的客户,公司的销售主要靠他们做;并且,公司的几个大客户也都是他们以前开发的,同他们的私人关系很好,如果公司调整销售制度,担心他们两个老业务员跳槽。对此公司也很头疼。但是,这种状况不改变,公司就不可能留住新人,公司的发展就无从谈起,钟经理经过一晚上的思考,决定向康总提交一个整改方案,彻底改变这种状况。
请问:你认为蓝太阳公司的管理存在什么问题? 钟经理的整改方案中应该包括哪些主要措施?
网友评论
曾庆礼:蓝太阳公司的问题是销售团队特别是直销队伍中经常出现的问题,如何处理此类事情?本人以下就说说个人想法。望能给以赐教。
首先我想从《这家企业有什么管理问题?》里挑出几个关键的值得玩味的地方:
1、底薪和提成都一视同仁、比较公平。[涉及薪酬制度]
2、王强发现,尽管自己每天不停地打电话、跑客户,但是销售业绩还是远远落在两位老业务员后面。[涉及销售管理制度及个人成果保护]
3、客户电话都放在两位老业务员的办公桌上。[涉及生产管理设备布置]
4、每当客户咨询电话,都被两位老员工据为己有,
[涉及销售管理及职业道德]
5、两位老员工掌握了公司的主要的客户。[涉及组织框架设计、销售管理]
6、担心他们两位老员工跳槽,留不住新人。[涉及人事制度及管理]
下面我们就以上几个方面一一加以展开:
(1) 针对1:王强的最终问题最主要方面可以归结到隐性的薪金制度上。试想如果不涉及薪金问题他就可能不会因为老业务员的所作所为提出辞职。蓝太阳公司的薪金制度“公平”并不能代表它就是合理的。公平的背后是否考虑到其它因素?如老员工的想法;在执行过程中是否合理?笔者在某公司就发现类似的问题:薪金制度本身就不合理,如在薪金制度里并没有规定提成对象,是以首先接触客户的业务员还是最终签定合同的业务员为对象,一般是默认后者的,于是问题就出现了。还有在签定合同的过程很难说明谁是主要贡献者。因此本身就很难平衡其中的关系。因此在制定薪金制度时划分界限、制定标准是很重要的。
(2) 针对2:一方面两位老业务员的所作所为确实会影响王的业绩,至于这种情况王自己也可以想办法,如可先入为主在公司备案。另一方面是否考虑到王本身的问题:王的销售知识及技巧是否不足;勤劳程度;排除这两种情况还有其它方面是整个行业状况及整体经济是否底迷。销售本身就不是一两天的事。它需要耐心。
(3) 针对3:这不是他们的错,电话惹的祸。这是在生产工艺布置时产生地问题。它违反了其中的两条原则:一有利于现场管理;2有利于长远发展。蓝太阳的布置显然不符合这两条。
(4) 针对4:因为3 的原因导致此问题,其实在销售制度上稍作调整就可解决,如规定有其他人员的电话必须本人接听,不得把别人的客户占为己有,如发现此类情况作某处理。此出隐藏一组织设计问题,如果在原设计中多设计一职位[电话接听业务]就不会出现这种情况了。
(5) 针对5:一方面这没什么大不了的事,只要员工不做对公司不利的事情;另一方面来讲公司是不能盛行英雄主义的,从某个角度来说只要公司产品经得起考验,大多客户不会因为公司某个人员放弃使用公司的产品的。现在很多公司专门成立大客户管理部门,这也是一种办法。销售部门的一些重要职位人员必须精挑细选。这在人事招聘过程就要注意的。在组织设计中也可把业务开发和业务跟踪分开。当然这要看公司的具体情况来定。
(6) 至于6:涉及的人事问题,各方报道、杂志说得很多。再次笔者不想多说。
本人从以上几方面认为蓝太阳公司存在以下问题:
1、薪金制度、人事制度、销售管理制度当中有不合理的地方
2、组织框架设计是否适合该组织
3、团队合作精神并未在组织中全面贯彻
4、沟通管理存在障碍
5、生产管理设备布置不合理
至于整改方案有效性还需了解更多情况,如:老员工的思想状况及其他员工的想法等。除了上面所提到的一些方法下面就说说几点做法,至于方案它可是其中的一种或是几种的组合。仅供参考。
a电话移交文员接听,并由文员做好客户情况登记。同时公开登记情况
b每日一会,及时交流客户情况,加强沟通、以杜绝业务员开发客户时撞车地情况。
c及时公开客户开发情况,如有撞车及时调查客户。
d人事制度、薪金制度、销售制度重新制定,考虑制度中存在的漏洞及时作出调整,如,采取先入为主的存单还是签订合同为主等。
e与老业务员沟通,使其放弃一些不良的行为。
来源:行天人力
篇2:中国管理有问题!
2008-11-25来源:商务周刊
中国管理有问题!――王育琨:经理人商学院院长,管理学家,全球并购研究中心学术委员会委员,曾任国务院发展研究中心研究员、世界银行顾问及某知名企业集团副总裁
简介:离开现场能力,中国公司却甘愿为‘海龟’付出10亿元的跳槽费!不是昏了头,就是中国管理悲哀到了极致,竟然把公司命运押在虚无缥缈的花瓶上,
不去现场不知道丰田是凭借末流或不入流的厂房和设备,生产出了世界一流的汽车。偌大的车间,连一台电脑都看不见,到处是原生的“看板”。一如大野耐一所说,“能够扳手指头从1数到10的人,就可以导入TPS”。丰田生产方式,是管理的一种简单回归。回归到现场的创造力。
起步时,没有一个企业家不知道现场的意义。他们自己就是一线技工、研发或销售人员。那时他们对手中的绝活有一种激情和追求。但是,当公司有了规模,引进豪华的职业管理团队,一切听凭处理数据的电脑指挥了,他们在经营管理上也就发生了迷失。他们开始怀疑起先前做法的意义,怀疑起那些原生的价值了。
同行的久立集团董事长周志江,就是这样一个从现场起家的老板。当公司销售收入超过40亿元以后,身边各种各样的规模企业规范管理的声音越来越多了。他不信邪,还是照样带领高管每个月至少到车间像个普通工人那样值一个夜班。从一线摸爬滚打出来的他,还是被丰田注重一线员工的智慧发掘深深震撼了。
他反复问讲课的日本高木老师,一般日本一线员工跟高管的收入差距有多少?他得到的回答是,一线员工与工长、科长的收入差两倍左右,与董事、工厂总经理的差距最多不超过三倍,一线员工与公司最高级别董事副社长、总裁、专务等的收入差距在7倍左右。周志江不由得回应,我们的收入差距都是几十倍上百倍呀!老师说:“这是你们从美国搬用的做法,不创造价值的高管拿很高的薪水,
这是美国公司的问题,这也是中国公司的问题!”
是的,这是中国管理的问题。中国企业界跟强调“权力与利益”的美国管理更为亲近。美国管理骨子里面是精英文化,管理者是上智,员工是下愚。高管可以拿到比一线员工高几百倍、几千倍的薪酬,而员工还要接受随时的裁员,以承担高管决策失误的风险。
或许美式管理强调的个人英雄主义,常常能化腐朽为神奇,挽狂澜于即倒,最适合中国公司权力人物的心态。还有庞大的美国“海龟军团”,渐渐统摄了中国公司高层。体现着“权力与利益”的美式管理,很容易成为中国公司权势人物心有灵犀的圣经,美国高管式的高额年薪更是受人青睐。以至于公司还没有搞出点名堂,甚至公司严重亏损,公司高管的薪酬都可以几百万、几千万元。公司经营状况一看好,就更不得了。一家上市公司董事长,一年下来的奖金一项就高达1亿元人民币;而一个时常在不同公司晃悠的美国“海龟”,居然可以拿到号称10亿元的“转会费”。不是企业昏了头,就是中国管理悲哀到了极致,竟然把公司命运押在虚无缥缈的花瓶上!
高木老师的话,震撼了我们在场的每一个中国人。回国后,我又托日本朋友给找了一些资料,得出日本丰田公司的粗略年薪序列:其中现场员工工作2―3年的年薪 400万日元,工作9―的700万日元年薪,工长、科长年薪为1600万日元,公司各部部长年薪为2500万日元,董事工厂总经理为3000万日元,集团公司副社长和各职能部门总监年薪5000万日元。
20世纪是精英管理的世纪。我们熟悉了一大堆挽狂澜于即倒的美国管理明星,他们运筹帷幄,决胜于战略整合,却很少听到来自现场的声音。在日本,注重现场力量的不只丰田一家,索尼、西武、松下、京瓷等一流公司,都是现场力量的信仰者。京瓷创始人稻盛和夫就说过,“现场有神灵”,“答案永远在现场”。现场的神灵,使得稻盛和夫在42年经营生涯中,一手创立了两家世界500强企业。
丰田生产方式创始人大野耐一,毫不隐讳他是现场主义者。他抓住了一个朴素的真理:对人的智慧的浪费是最大的浪费,不能只用两只手,要活用员工的大脑。现物,现地,现时的现场能力,也就是现场工人整体的生产效率。对制造业来说,用人的创造性去耕耘的深度和精度是成败的关键。现场员工(技术、销售和制造)能力超强,可以持续突破极限,释放潜能,公司焉有输的道理。
篇3:公司管理规章制度有哪些
目 录
第一章 管理总则 3
第二章 员工守则 4
第三章 财务管理制度 4
第一节 总则 4
第二节 财务机构与会计人员 5
第四章 人事行政管理制度 6
第一节 总则 6
第二节 工资、奖金及待遇 6
第三节 辞职、辞退、开除 6
第四节 文件收发规定 7
第五节 文件打印、复印管理规定 7
第六节 办公用品领用规定 7
第五章 研发部管理制度 8
第六章 销售部门管理制度 8
第七章 保卫科管理制度 9
第六章 安全生产制度 9
第七章 仓库管理制度 10
第一章 管理总则
第一条 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定。
第三条 禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。
第五条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和技术过硬的员工队伍。
第八条 公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。
第十条 公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。
第十一条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
第十二条 公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。
第十三条 公司为员工提供福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。
第十四条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第十五条 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十六条 公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七条 维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。
第二章 员工守则
第十八条 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。
第十九条 维护公司声誉,保护公司利益。
第二十条 服从领导,关心下属,团结互助。
第二十一条 爱护公物,节约开支,杜绝浪费。
第二十二条 努力学习,提高水平,精通业务。
第二十三条 积极进取,勇于开拓,创新贡献。
第三章 财务管理制度
第一节
总则
第二十四条 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。
第二十五条 财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益,壮大企业经济实力为宗旨。
第二十六条 财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约,精打细算,在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。
第二十七条 公司的财务工作,必须执行本制度。
第二节 财务机构与会计人员
第二十八条 公司设财务部,财务部协助总经理管理好财务会计工作。
第二十九条 出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务账目的登记工作。
第三十条 财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记账、算账、报账必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、近期报账。
第三十一条 财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。
第三十二条 财会人员力求稳定,不随便调动。财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物及未了事项等。
第三节 资金、现金、费用管理
第三十三条 财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。
第三十四条 银行账户必须遵守银行的规定开设和使用。银行账户只供本单位经营业务收支结算使用,严禁借账户供外单位或个人使用,严禁为外单位或个人代收代支、转账套现。
第三十五条 银行账户的账号必须保密,非因业务需要不准外泄。
第三十六条 银行账户印鉴的使用实行分管并用制,即财务章由出纳保管,法人代表和会计私章由会计保管,不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。
第三十七条 银行账户往来应逐笔登记入账,不准多笔汇总高收,也不准以收抵支记账。按月与银行对账单核对,未达收支,应作出调节逐笔调节平衡。
第三十八条 根据已获批准签订的合同付款,不得改变支付方式和用途;非经收款单位书面正式委托并经总经理批准,不准改变收款单位(人)。
第三十九条 库存现金不得超过限额,不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结,确保库存现金的账面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对账单相符,现金、银行日记账数额分别与现金、银行存款总账数额相符。
第四十条 因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。
第四十一条 严格现金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投资、工程支出都必须通过银行办理转账结算,不得直接兑付现金。
第四十二条 领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内,严禁空白支票在使用前先盖上印章。
第四十三条 正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款。
第四十四条 严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项,都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。
第四章 人事行政管理制度
第一节 总则
第四十五条 为进一步完善人事行政管理制度,提高人事行政管理水平和工作效率,使公司各项人事行政工作有章可循,照章办事,制定本制度。
第二节 工资、奖金及待遇
第四十六条 公司全权决定所属员工的工资、待遇。
第四十七条 公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。
第四十八条 公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者,所在部门可将材料报审,经总经理批准后予提级及奖励。
第四十九条 公司执行国家劳动保护法规,员工享有相应的劳保待遇。
第三节 辞职、辞退、开除
第五十条 公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
第五十一条 试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告。
第五十二条 员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
第五十三条 员工必须服从部门安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。
第五十四条 员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除并由自己承担责任。
第五十五条 员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,劳动人事部不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。
第四节 文件收发规定
第五十六条 公司文件由指定的拟稿人拟稿,文件形成后由总经理签发。
第五十七条 已签发的文件由核稿人登记,后打印。
第五十八条 打印文件校对后,送拟稿人核稿人审查合格,方能复印、盖章。
第五十九条 文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。
第六十条 经签发的文件原稿有专人负责存档。
第六十一条 外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。
第五节 文件打印、复印管理规定
第六十二条 文印人员应遵守公司的保密规定,不泄露工作中接触的公司保密事项。
第六十三条 打印文件,应按文件收发规定由主管领导签署,传真、复印由部门签署。
第六十四条 打印文件、复印文件等资料,均需分类逐项登记,以备查验。
第六十五条 电传、传真、文件、复印件应及时发送给有关人员。因积压迟误而致工作失误、损失的,追究当事人的责任。
第六十六条 公司全体员工应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
第六节
办公用品领用规定
第六十七条 公司各部门所需的办公用品,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。
第六十八条 所有员工对办公用吕必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。
第六十九条 购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。
第五章 研发部管理制度
为逐步完善和加强对公司产品研发工作的管理,充分利用公司人、财、物资源,缩短产品研发周期,提高工作效率和质量,降低成本,根据公司相关的管理制度,特制定研发部规则制度。
第七十条 研发部负责公司产品的研发工作,管理公司产品整体的发展轨迹,以及产品的研发进度,同时对研发的成本进行控制。
第七十一条 承担公司对新员工的实习培训,让新员工对研发方面的知识尽快了解。
第七十二条 研发部主管负责研发部日常事务和管理,对新产品开发制定一个开发计划和对部门所有工作承担责任,负责各个部门的协调工作。以便了解新员工的工作进展。
研发部主管负责培养和考察新员工。对新员工专业知识的培训,每月对新员工进行考核,以便了解新员工的工作进展。
研发部主管负责监督该部门员工的工作进展情况并制定每天的工作任务。 每周一次周会,了解各个员工上一个星期内的工作情况,布置这个星期的工作任务。
第六章 销售部门管理制度
第七十三条 对于业界、自己公司在业界里的立场、服务、地理条件等,要有客观的认识,以采取适当的销售途径政策。
第七十四条 独自的系统化。参与其他公司(或者是大公司)的系列。无论采取那项政策,都要充分研究相互的得失关系。任何公司经营、服务以盈利为前提,以公司利益为主。
第七十五条 不要以过去的情面、私情、上司的偶发意向,或仿效其他公司,来决定销售途径。
第七十六条 不要仅凭借负责的业务员或顾客等的意见或批评来下判断;必须根据客观而具体的市场调查,来决定销售途径。
第七十七条 效率不高的销售途径,应果断地废止,重新编制新的销售途径。关于这一点,销售部的经理,必须向上司进言。
第七十八条 交易条件和契约的订定必须格外地小心,一切都要以书面形式。
第七十九条 销售经理必须调查研究,并努力企划更有效率的销售途径。
第八十条 纸上谈兵是无法知道确实的效果的。所以,应该在危险性较小的范围内,先试行看看。
第七章 保卫科管理制度
第八十一条 认真落实医院的各项规章制度,努力学习业务知识,不断提高自身的思想素质和业务水平,勤奋工作,成为一支思想作风过硬,业务素质精良的保安队伍。
第八十二条 负责医院安全保卫工作,落实防范措施,保障医院各项工作正常进行。
第八十三条 严格落实安全责任制,严格执行岗位职责,定期与不定期对医院各岗位,特别是重点岗位进行检查,发现问题及时排除。
第八十四条 经常对医院各病区、科室进行巡视,发现问题及时上报并查明原因,有重大案件发生要及时上报。
第八十五条 负责做好治安管理工作,协助公安机关查处发生在医院内部的治安案件。
第八十六条 认真调解处理各种治安纠纷,防止矛盾激化。
第八十七条 贯彻执行上级有关消防的法规、规程,协助领导做好安全消防工作。
第八十八条 组织消防安全检查,督促有关部门、科室对火灾隐患进行整改。
第六章 安全生产制度
为改善公司生产中的劳动条件,保护劳动者在生产过程中的安全和健康,促进公司的经营活动能够顺利的开展下去,根据有关劳动保护的法令、法规等有关规定,结合公司的实际情况制定本规定。
第八十九条 加强安全生产教育,坚持:安全第一,预防为主:的方针政策,牢固树立安全生产思想,认真执行各种设备的安全操作规程,牢固掌握操作方法。
第九十条 对新进公司的职工必须先进行安全培训,考试合格后方可上岗。
第九十一条 工作时间必须坚守岗位,忠于职守,严禁在工作场所打闹、嬉笑,酒后严禁进入工作场地。
第九十二条 进入工作场所,必须戴好安全帽,佩戴好劳保用品,严禁穿拖鞋,裙子上岗。
第九十三条 生产者必须了解自己使用的设备工具及其它材料的性能、使用方法、注意事项,否则不准随便使用。
第九十四条 电器设备与线路如发生故障,必须交由专业人员检查修理,不允许私自拆装修理。
第九十五条 不准在起重物下行走或作业,严禁在船段和空制物下休息,起吊重大物件时必须有专业人员现场指挥。上外板高度在2米以上、重量超过抓钩承受能力时必须焊吊鼻。
第九十六条 不准在高压线下工作或堆放物品。风力达六级或六级以上时不准在室外高度2米以上高空作业。
第九十七条 切割焊接进入工作舱实施工作,首先要检查好线路,无破损漏气时方能工作,工作完毕后立即将线具撤出舱外。
第九十八条 进入狭窄密制舱进行切割焊接打磨时,必须做好通风,设立防护员。
第九十九条 各队长每天要做到班前有安排,班后有检查,特别是对于本队人员要作到心中有数及时清点好人数,不在时要找好代理人。
第一百条 要把工作场地的环境卫生搞好,工作完毕及时清理好现场方能离岗。
第一百零一条 下班后要拔下各种气线接头(气割炬必须装配回头截止阀)。使用气割气焊工具必须装回火防止器。
第一百零二条 禁止非特殊工种人员从事特殊作业,技工带徒工作业时,应负责好指导和监督。
第一百零三条 仓管员要做好仓储管理,严禁任何人员带火种进入库房。办公室人员下班后要关束好一切灯火。
第一百零四条 各队要管理好自己的舍区,严禁打架斗殴,酗酒闹事,猜赌偷盗,害群之马,立即驱逐。
第一百零五条 各级领导、一切工作人员必须以严谨的工作态度,科学的工作方法指导工作,使安全生产进入正常轨道。
第七章 仓库管理制度
为了更好地发挥仓库对材料的调配功能,规范公司仓库的材料管理程序,促进本公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作,保证仓库材料供应不延误工程项目的进度,较准确做好各工程项目成本决算,特制定本管理制度。
第一百零六条 为防止公司材料资产流失,公司用于工程项目的一切所购买材料物品都必须先入库后才能从仓库领出,禁止不入库直接交工地的做法。
第一百零七条 仓库所有物品进行分类建立帐册。
第一百零八条 仓库所有物品必须根据材料的属性和类型安排固定位置进行规范化摆放,尽可能在固定位置上贴上物品识标以便拿取。
第一百零九条 仓库必须建立起分类的入库帐本和各工程项目的出库帐本。所有帐目当天发生当天入帐完毕,禁止隔天做帐。
第一百一十条 与仓库发生各种业务关系的各相关人员必须严格按《仓库管理作业流程》进行办理各种业务。
第一百一十一条 仓库每季度进行一次仓库清理、整理和资产整体盘点并将盘点情况上报公司。盘点时,禁止不对实物实盘,仅抄袭敷衍了事。
第一百一十二条 做好仓库物品的安全保护工作。根据材料的性能合理放置各类材料,防止材料变形、变质、受潮等现象发生。
第一百一十三条 认真做好材料采购工作。采购员要认真审阅采购单的采购要求,严格按采购要求按时将材料购回仓库,避免材料长时间不到位而延误工程进度。
“没有规矩,不成方圆”,希望全体员工严格执行此制度!
篇4:公司管理规章制度有哪些
公司规章制度是公司用于规范公司全体成员及公司所有经济活动的标准和规定,它是公司内部经济责任制的具体化。
公司规章制度对本公司具有普遍性和强制性,任何人、任何部门都必须遵守。
公司规章制度大致可分为公司基本制度、公司工作制度和公司责任制度。公司规章制度的制定,应体现公司经济活动的特点和要求。公司规章制度的制定要以《劳动法》为具体依据,不能出现违背相关法律条款。
篇5:成功的公司管理销售案例
有一次,法国一位推销员奉命前往印度,去做公司多次谈判却以失败告终的一笔军火生意。
到达目的地后,他首先通过关系,设法与军界高层负责军火谈判的一位将军联系上。他在电话里说:“尊敬的将军阁下,我将到加尔各答去,这次是专程来拜见您的,有l0分钟就满足了。”
推销员按时来到办公室,只听见将军说他很忙,别占太多的时间。态度十分冷淡,拒人于千里之外。
“将军阁下!您好,首先请让我向您致意,衷心地感谢将军对敝公司的态度如此强硬。”推销员热情地招呼道。
将军颇感意外,甚为不解。
看到对方不知道说什么好,推销员连忙解释说:“因为您使我有机会在我生日的这一天,得以回到自己的出生地。”
“哦!先生,您出生在印度?”将军的脸由“阴”转“晴”,出现了一丝微笑。
“正是这样。40年代,我父亲是法国密歇尔公司派驻贵国的代表,母亲也一同来到这个美丽的国度。1943年3月4日我出生在名城加尔各答,并且在那里度过了我最美好的童年。印度民风淳朴,人民热情好客,对我们全家关怀备至,至今还令人难以忘怀。”推销员对往事记忆犹新,他动情地说,“记得在我三岁生日的这一天,收到隔壁一个印度老妈妈赠送的精致小玩具。那一天,我和印度小朋友一起骑在象背上,玩得十分开心。”
将军已经完全陶醉在推销员娓娓动听的叙旧之中,被深深地打动和感染了。他高兴地邀请道:“尊敬的先生,今天是您的生日,而且是在印度度过,这真是一件喜事。我想请您一道共进午餐。以表示热烈的祝贺。”
对于推销员来说,这当然是求之不得的。
在开往餐厅的汽车上,他从公文包里拿出一张老照片,展现在将军的眼前。这是一张合影照片,由于年代久远而颜色泛黄,但上面的人还依稀可辨。
“将军阁下,请您看看他是谁?”推销员指着照片中间的人问。
将军一眼就认了出来,“呵!是国父圣雄甘地。”
“对!请您再瞧一瞧左边的这个孩子,就是我。4岁时,父母领着我回国,途中非常荣幸地有机会和一代伟人圣雄甘地乘着同一条船。这张照片就是当时拍摄下来的。它已成为我父亲最珍贵的礼物,一直保存至今。我这一次要去拜谒圣雄甘地的陵墓,以表达我最崇高的敬意。”
将军再也控制不住自己激动的感情,紧紧地握住推销员的双手,感激地说:“太谢谢您了!感谢您对圣雄甘地和印度人民的友好感情。”
第二天,推销员与将军恋恋不舍地分手。他满载而归地回国复命,公文包里增加了一份有将军签字的关于印度购买公司军火的意向书。
推销之前,多多了解对方,与对方多一些“共同语言”,商战中,便会大大减少失败的概率。
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