【导语】“就哈萨克”通过精心收集,向本站投稿了10篇销售人员的商务洽谈礼仪,下面是小编帮大家整理后的销售人员的商务洽谈礼仪,希望对大家的学习与工作有所帮助。
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篇1:销售人员的商务洽谈礼仪
销售人员在商务洽谈前的礼仪主要就是洽谈者在进行前的礼仪性的准备。比如,洽谈者在安排或准备洽谈前,要注重自己的仪容仪表,预备好洽谈的场所,布置好洽谈的座次等等。
参加洽谈的双方销售人员要有恰当的礼仪风范,要着正装,不应邋遢出场,这样既有损本方的整体形象,也是对对方的不尊重。
举行双方洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐与桌子两侧,若桌子横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方;若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。
举行多方洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。洽谈前的礼仪细节能够显示出我方对于本次洽谈的重要性以及对洽谈对象的尊重,所以他对于洽谈是否成功也至关重要。
篇2:销售人员的商务洽谈礼仪
在销售人员进行商务洽谈的过程中,洽谈各方的主谈人员应在自己一方居中而坐,其余人员则应遵循右高左低,按照职位的高低自近而远分别与主谈人员的两侧就座。
商务洽谈的六大原则
礼敬对手原则。即所谓“你敬我一尺,我敬你一丈”,要保持绅士风度和淑女风范;
平等协商原则。即有关各方在合理,合法的情况下,进行讨价还价;
依法办事原则。销售人员在商务洽谈中要提倡法律至尊,假如要在洽谈中搞“人情公关”,即对对方吹吹打打,与对方称兄道弟,向对方施之一小恩小惠,则是非常错误的。任何有经验的谈判人士,是绝不会在洽谈会上让情感战胜理智的。
求同存异原则。在任何一次正常的`奇谈中,都没有绝对的是胜利者和绝对的失败者。在洽谈会上,妥协是通过有关各方的相互让步来实现的。
互利互惠原则。在洽谈的过程中,奇谈的结果就是要互惠互利,但是这个互惠互利绝对是要在法律的基础上的互惠互利。
人事分开原则。商务人士在洽谈会上应当理解洽谈对手的处境,不应对对方提出不切实际的要求,或者是一厢情愿的渴望对方向自己施舍或回报感情,也就是要遵循人事分开的原则。
销售人员在进行商务洽谈的过程中,特别是进入报价阶段以后,双方不可避免的腰发生分歧,在这个阶段,双方应以积极的态度进行商讨或是辩论。在友好的气氛中达成一致。
总之,销售人员在商务洽谈中,要根据对方的学识,气质,性格,修养和语言特点及时调整己方的洽谈用语。这也是迅速缩短洽谈双方距离,实现平等商讨最为有效的方法。
篇3:商务洽谈礼仪
商务洽谈礼仪精选
在商务洽谈过程中,特别是进入报价阶段以后,出现分歧是不可避免的。重要的是不要回避矛盾,而应以积极的态度进行商讨甚至辩论,在友好和谐的气氛中谋求一致;并争取在谋得己方最大利益的前提下给对方以适当满足的“皆大欢喜”的结局。商务关系越密切,双方间的商讨也就会变得越重要。如何进行平等商讨呢?无论是对外商还是国内的伙伴,在礼仪上应该做到:坦诚相见。
坦诚相见能获得对方的理解和信赖。在商务洽谈中,由于双方人员各自代表的利益不同,肩负的使命不同,彼此难免会有些提防心理,这是可以理解的。如果一方人员言辞坦率,态度真诚,毫不掩饰地表明自己对某个问题的看法、希望和担心,将对方想知道的`情况坦诚相告,这样就容易打破对方的戒备心理,获得对方的共鸣和信赖,特别是在磋商的关键时刻,更要用严谨、精当的语言准确地表述自己的观点和意见。有时如确需使用某些专业术语,则应以简明易懂的惯用语加以解释。一切语言均要以达到双方沟通保证洽谈顺利进行为前提。
洽谈过程中所使用的语言,应当丰富、灵活,富有弹性。对于不同的谈判对手,应使用不同的语言。如果对方谈吐优雅,很有修养,己方语言也应十分讲究,做到出语不凡。如果对方语言朴实无华,那么己方用语也不必过多修饰。如果对方语言爽快、直露,那么己方语言也不必迂回曲折。
总之,要根据对方的学识、气质、性格、修养和语言特点及时调整己方的洽谈用语。这是迅速缩短洽谈双方距离、实现平等商讨的有效方法。
篇4:商务洽谈文化礼仪
谈判准备
商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆。
布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。
谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及谈判策略。
谈判之初
判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:“幸会”、“请多关照”之类。询问对方要客气,如“请教尊姓大名”等。如有名片,要双手接递。介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。
谈判要点
商务关系越密切,双方间的商讨也就会变得越重要。如何进行平等商讨呢?无论是对外商还是国内的伙伴,在礼仪上应该做到:坦诚相见。坦诚相见能获得对方的理解和信赖。在商务洽谈中,由于双方人员各自代表的利益不同,肩负的使命不同,彼此难免会有些提防心理,这是可以理解的。
如果一方人员言辞坦率,态度真诚,毫不掩饰地表明自己对某个问题的看法、希望和担心,将对方想知道的情况坦诚相告,这样就容易打破对方的戒备心理,获得对方的共鸣和信赖,特别是在磋商的关键时刻,更要用严谨、精当的语言准确地表述自己的观点和意见。有时如确需使用某些专业术语,则应以简明易懂的惯用语加以解释。一切语言均要以达到双方沟通保证洽谈顺利进行为前提。洽谈过程中所使用的语言,应当丰富、灵活,富有弹性。对于不同的谈判对手,应使用不同的语言。如果对方谈吐优雅,很有修养,己方语言也应十分讲究,做到出语不凡。
如果对方语言朴实无华,那么己方用语也不必过多修饰。如果对方语言爽快、直露,那么己方语言也不必迂回曲折。总之,要根据对方的学识、气质、性格、修养和语言特点及时调整己方的洽谈用语。这是迅速缩短洽谈双方距离、实现平等商讨的有效方法。
篇5:商务洽谈礼仪知识
商务洽谈礼仪知识
洽谈会是重要的商务活动,因而一个成功的洽谈会,是既要讲谋略,更要讲礼仪,以下小编为大家总结三个礼仪秘诀:
秘诀一,场所准备:通常一个成功的洽谈,洽谈的场所很重要,因此洽谈人员务必在洽谈会之前,安排好或准备好洽谈会的三个方面:
1、洽谈的场所;
2、布置好洽谈的场所;
3、布置好洽谈的座次。
秘诀二,礼仪性准备:通常作为一名洽谈者应当在洽谈会之前,务必准备好相应的仪表方面:
1、男士礼仪方面:
三要:要理发,要剃须,要吹头发;三不准:不准碰头乱发,不准留胡子或留大鬓角。
2、女士礼仪方面:
三要:要端正,要素雅发型,要化淡妆;三不准:不准过于摩登或超前的发型,不准染彩色头发,不准化艳妆或使用香气过于浓烈的`化妆品。
秘诀三,服装性准备:通常作为一名洽谈者应当在洽谈会之前,务必准备好相应的传统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服装准备方面:
1、男士服装方面:
五要:要穿深色三件套西装,要穿白衬衫,要戴打素色或条纹式领带,要穿深色袜子,要穿黑色系带皮鞋;三不准:不准穿夹克衫,不准穿牛仔裤,不准穿短袖衬衫,不准穿T恤衫,不准穿旅游鞋或凉鞋;
2、女士服装方面:
四要:要穿深色西装套裙,要穿白衬衫,要穿肉色长统或连裤式丝袜,要穿半高跟皮鞋;八不准:不准穿紧身装,不准穿透视装,不准穿低胸装,不准穿露背装,不准穿超短装,不准穿牛仔装,不准穿运动装或休闲装,不准全身佩戴各式首饰。
篇6:商务洽谈有哪些礼仪
有关商务洽谈有哪些礼仪
首先要举办洽谈会应先做好准备,首先要预备和布置好场,布置好座次,精心的准备可以显示对于洽谈的郑重以及对于参与洽谈对象的尊重。
其次,出席洽谈会的.人员,仪表上,务必是有严格的要求和统一的规定的,女士发型要端正、素雅的,并化淡妆,不要摩登或超前的发型,不要染彩色头发,不要化艳妆浓妆,不要使用香气过于浓烈的香水或化妆品;男士则应当理发、剃须、吹头发、不要蓬头乱发,不要留胡子,不要留大鬓角。
再次,是服装的选择,可以这样讲,由于洽谈关系大局,所以商务人士在这种场合,应穿着传统、高雅、规范、简约、正式的礼仪服装。如果严格的话,男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或者条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。女士则应穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟皮鞋或者半高跟皮鞋。
最后说一些忌讳,在商务洽谈会上,女的不能穿紧身装、低胸装、露背装、透视装、超短装、运动装、牛仔装或休闲装,不要太多首饰;男的不应穿夹克衫,牛仔裤、短袖衬衫、T恤衫,配旅游鞋、凉鞋。这些打扮不仅不尊重自己而且不尊重别人、不重视洽谈,同时给人一种没有休养的感觉。
篇7:销售人员礼仪
用心倾听:少说多听,适度赞赏
一些销售人员之所以业绩不好,往往是因为他们忽视了倾听的礼仪。这些销售人员总是说得太多,听得太少,结果客户感受不到他们的尊重,自然也就不会对他们产生好感。而生活中我们会发现,那些顶尖的销售高手,往往也是倾听的高手。
卡耐基认为:倾听是一种典型的攻心战略,一个不懂得倾听,只是滔滔不绝、夸夸其谈的销售人员不仅无法得知有关顾客的各种信息,还会引起顾客的反感,最终导致销售失败。作为一名好的销售人员,首先必须是个高明的听众。(diyifanwen.com)当顾客热心谈论的时候,你要做出认真倾听的样子,如此,销售才能轻轻松松。作为销售人员,能够耐心倾听对方的谈话,等于告诉对方:你是一个值得我倾听你讲话的人。这样在无形之中就能提高对方的自尊心,加深彼此的感情,为销售成功创造和谐融洽的环境和气氛。因此,听人谈话应像自己谈话时那样,始终保持饱满的精神状态,专心致志地注视着对方。
倾听的态度要谦虚。销售的主要议题是沟通信息、联络感情,而不是辩论或演讲比赛,所以在听人谈话时,应持有虚心聆听的态度。有些人觉得某个问题自己知道得很多,就中途接过话题,不顾对方的想法而自己发挥一通,这同样是不尊重对方的表现。或者急于发言,经常打断对方的讲话,迫不及待地发表自己的意见,而实际上往往还没有把对方的意思听懂、听完。
篇8:销售人员礼仪
一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。
二、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。
三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
四、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。
五、没有不对的客户,只有不够的服务。
六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
七、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦
诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。
八、客户需要的不 是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要, 重要的是怎么卖。
九、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。世上没有最好的产品,只要是更好的产品就是完美产品。
销售人员礼仪3、电话销售礼仪
(1)在打电话的时候听筒要尽量贴紧耳朵,将音量调整合适,对方的话语要清晰入耳,同时在话筒和嘴角之间保持一个拳头的距离,如果话筒离嘴角太近,你换气的时候气流就会打到话筒上面,对方会听到扑哧扑哧的杂音,离得太远,对方可能听得不是很清楚,一个拳头左右的距离应当正好。
(2)在打电话给客户的时候,要先润润嗓子,并且充满热情,就好像在电话另外一端是你一年时间没有见面的女朋友那样,你是多么渴望听到她的声音。
(3)在打电话给客户的时候一定要问“现在接电话方便吗?”这样显得很有礼貌,是对客户的尊重,更可以获得客户的承诺,如果对方表示“不方便”,那么电话销售人员要询问“那么什么时候打过来比较方便呢?您看是今天下午还是明天上午比较好呢?”。
(4)无论是接听还是拨打电话,都要一只手拿笔,一只手拿话筒(有好的无线麦更好),随时记录比较关键的信息(有条件用专门的电话销售管理软件记录更好)。
(5)桌面上必须要有常用的物品,包括计算器(按键要够大,计算时才不会出错)、公司电话名册(可以钉在桌上)、记事本(自己记录用)、即时贴(记录一些不需长久保存的信息,如给同事留言)、镜子(检查微笑、自我安慰)、传真件、橡皮擦、涂改液、普通笔、铅笔等。
(6)桌面上面除了保持清洁之外,还要注意摆放规范,而且一直保持(包括抽屉和公文包),什么东西放在什么地方,随手就可以找到。
(7)学会使用你的电话机的各种功能,比如,很多呼叫中心的电话都是原装进口的,都价格不菲,而且全部是英文,功能繁多,一定了解到详细的操作方法。
(8)准备好茶水和润喉糖,“兵马未动、粮草先行”,后勤工作必不可少。
(9)如果客户是打长途过来或者用手机打过来,要询问客户“我给您回拨过去,好吗?”,尽量帮助客户节省电话费用,即使客户不需要,因为你有这个心,客户也会因此对你产生好感。
(10)如果电话中的声音效果不是很好,要咨询客户的意见“李经理,您听得清楚吗?”,如果实在是信号不好,要表示“您稍等,我换一个号码给您拨过去”。
(11)电话中尽量使用尊称,如“您”、“韩老师”、“张教授”、“李经理”、“赵总”等,具体原则就是称呼对方最高位置的那个职位或者角色。
(12)一般情况下都要使用礼貌用语,如“不好意思”、“麻烦您了”、“真是太感谢您了”、“现在方便吗”。
(13)结束电话时,如果是回答客户的咨询,要问“还有什么不清楚的吗?”,再讲“谢谢您的来电,我们一定会尽快处理!”。
(14)挂断电话时,要等客户挂机以后,才可以挂掉电话,并且轻拿轻放,不可以弄出大的声响。
(15)重要的信息要和客户重复确认,比如人名、电话号码、账号等,要告诉客户“您稍等,我拿笔记一下”,等到客户说完之后,要讲“我跟您确认一下,刚才您所说的手机号码是,对吗?”。
(16)如果是帮助客户转接电话,要先确认客户的姓名与公司,如果转接的人不在,要代为向客户道歉“不好意思,罗经理可能出去了”,然后说“您有什么事情可以先告诉我,等罗经理一回来,我马上帮您转告他,或者我让他回您电话,好吗?”。
(17)打电话时要注意声音的热情度、语气、语调等。
(18)如果打电话给客户的时间会比较长,最好事先预约,让客户在时间上有充分的准备,否则会产生麻烦。
(19)如果和客户有约定,那么到了约定的时间,无论事情办没办好,都准时回电话,爽约是非常严重的失礼行为。
(20)到了临近节假日的时候,如端午节、中秋节、春节等,要问候客户及其家人节日快乐,如果知道客户的生日,那么无论如何要祝福他生日快乐,最好能够有小礼物邮寄给他,最好拿个笔记本记住客户的重要日子,如客户本人生日、小孩姓名等。
(21)尽量不要在电话中让客户等待,那是让客户很烦恼的事情,实在没有办法的情况下,也要向客户道歉“不好意思,您稍等一下”,并且在电话中播放音乐给客户听,回到线上再讲“您久等了!”。
(22)客户如果是来投诉的,要诚恳地先听完客户的讲话,而不是先找理由。学会倾听之道,等客户的心情平复再陈述自己的观点。
(23)告知客户某个具体时间的时候,一定记得顺便告知星期几,方便客户的记忆,比如“这次研讨会安排在本月30日,即本月的最后一个星期天。”
(24)无论如何,你的声音都不要影响到周围人的正常工作,不要太大声地打电话,如果由于不可抗拒的信号不好等原因,也要将手做一个半圆弧形状,挡在话筒前,尽量减低对别人的影响。
(25)根据电话的可能预期价值控制每个电话的时间,不要聊过多没有价值的东西,无论是对于客户还是公司都是有益的,当然,在自己主动挂断电话的时候,要礼貌、找个“好听”的理由挂掉。
(26)注意打电话的时间,知道什么时间打给客户是比较方便的,千万不要在对方可能最忙的时间打扰对方。
(27)不要太啰唆,婆婆妈妈的说话方式会让人很受不了,怀疑你的能力,语言说话力求简洁,用最少的语言文字讲出真正的哲理。
(28)永远不要和客户发生争论,你可以赢得争论,但是会输掉这场销售,客户永远是正确的。
(29)礼貌的关键在于面子,即给客户面子。伤了对方的面子,你就不需要再和对方谈下去了,给客户脸上贴金,给足客户面子,是大有裨益的。
(30)最后一点,无论在什么情况下,我们都有选择心态的自由,好的心态不一定可以提升销售业绩,但是坏的心态绝对不会产生任何的销售业绩。
篇9:销售人员自我介绍礼仪
在商务活动中,公司每一名员工的个人形象都时其所在单位企业形象的具体体现,并且见面时,“先入为主”的现象很常见,由此形成的对个人的整体看法很难改变,如果步注意仪容仪表,因此形成的负面影响,势必给商务活动的顺利进行造成障碍。 销售人员在与顾客交往时,第一印象十分重要。
第一印象一旦形成,便很难改变。对销售人员来说,第一印象犹如生命一样重要,你给顾客的第一印象往往会决定交易的成败。 顾客一旦对你产生好感,自然会对你和你推销的产品有了好感。如何把握与顾客初次见面短暂的时机,创造一个良好的第一印象呢?销售人员的仪表、谈吐、举止等方面的表现显得格外重要。
1、头部礼仪
面部
面部修饰的基本要求有四点:
DD不蓄胡须。
DD鼻毛不外现。
DD干净整洁。勤于洗脸,午休、用餐、出汗、劳动和外出之后,都应该立即洗脸。
DD口无异味。重要应酬之前忌食蒜、葱、韭菜等让口腔发出刺鼻气味的食品。
发部
健康、秀美干净、清爽、卫生、整齐食对头发的基本要求。
男士标准为:前不覆额、侧不掩耳,后不及领,面不留须。
女士标准为:不可随意散发,不可怪异发型。
手部
对手部的要求有四点:清洁、不使用醒目指甲油、不蓄长指甲、腋毛不外现。
2、化妆规范
◆化妆的基本要求是:自然、美化、协调,
以淡妆为主。
◆化妆禁忌:浓妆艳抹、当众化妆。浓妆艳抹让人觉得过分招摇、轻浮、不稳重。
3、仪姿仪态
每一个人的举止、动作、表情,均于其教养风度有关。在商务交往中,优雅的仪态可以透露出良好的礼仪修养,增加不少的印象分,并进而赢得更多合作和接受的机会,创造财富。
坐姿
标准的坐姿,要求坐如钟,即腿直,身正,文雅。
表情
在人际交往中,表情真实可信的反映着人们的思想、情感及其心里活动和变化。而且,表情传达的感情信息要比语言来的巧妙的多。具体而言,在面对他人时,应表现为:面含微笑,注视对方,并且要适度互动,不亢不卑。
4. 着装礼仪
每一位员工的个人形象均代表其所在公司的形象和企业的规范化程度,也反映了个人的修养和见识,因此商务人员的着装必须于与其所在的公司形象、所从事的具体工作相称。做到:男女有别、职级有别、身份有别、职业有别岗位有别。即:“干什么,象什么”。如此这般,商务人员的着装恰到好处的反映自身的素质,反映企业的形象。
商务人员职场着装六忌:
DD忌过于杂乱。 指步按照正式场合的规范化要求着装,易给人不好的印象,使人对企业的规范化程度产生疑虑。
DD忌过于鲜艳。 指着装色彩较为复杂,过分耀眼。显得很招摇,部稳重。
DD忌过于暴露。 指暴露肩部、腰部、大腿等。 显得部稳重,给人轻浮的感觉。
DD忌过于透视。 易显得轻浮,不稳重,有失敬于对方的嫌疑。
DD忌过于短小。 易显得轻浮,不稳重,有失敬于对方的嫌疑。
DD忌过于紧身。显得不庄重。
篇10:销售人员仪表礼仪
销售人员仪表礼仪
“第一印象是最重要的印象”,别人对您最初的评价是基于您的装束、谈吐和举动.您要有适当的仪表,公司产品是一流的产品,您就要用一流的仪表去销售它.与客户相对,不管是立、是坐、还是行,一定要具备一种吸引对方的魅力.
立 姿:
错误的站立姿势
1、垂头
2、垂下巴
3、含胸
4、腹部松驰
5、肚腩凸出
6、臂部凸出
7、耸肩
8、驼背
9、曲腿
10、斜腰
11、依靠物体
12、双手抱在胸前
正确的站立姿势
1、头正、颈直、两眼平视前方,表情自然明朗,收下颏、闭嘴.
2、挺胸、双肩平,微向后张,使上体自然挺拨,上身肌肉微微放松.
3、收腹.收腹可以使胸部突起,也可以使臀部上抬,同时大腿肌肉会出现紧张感,这样会给人以“力度感”.
4、收臀部,使臀部略为上翘.
5、两臂自然下垂,男士手背在身后,或垂于体侧.
6、两腿挺直,膝盖相碰,脚跟略为分开,对男士来讲,双腿张开与肩宽.
7、身体重心通过两腿中间、脚的.前端的位置上.
坐 姿:
不美坐姿
1、脊背弯曲.
2、头伸过于向下.
3、耸肩
4、瘫坐在椅子上.
5、翘二郎腿时频繁摇腿.
6、双脚大分叉或呈八字形:双脚交叉;足尖翘起:半脱鞋;两脚在地上蹭来蹭去.
7、坐时手中不停地摆弄东西,如头发、饰品、手指、戒指之类.
正确坐姿
1、坐下之前应轻轻拉椅子,用右腿抵住椅背,轻轻用右手拉出,切忌开出大声.
2、坐下的动作不要太快或太慢、太重或太轻,太快显得有失教养,太慢则显得无时间观念;太重给人粗鲁不雅的印象;太轻给人谨小慎微的感觉.应大方自然.不卑不亢轻轻落座.
3、坐下后上半身应与桌子保持一个拳头左右的距离,坐满椅子的2/3,不要只坐一个边或深陷椅中.
4、坐下后上身应保持直立,不要前倾或后仰,更不要搭拉肩膀、驼背、含胸等,给人以萎靡不振的印象.
5、肩部放松、手自然下垂,交握在膝上,五指并拢,或一手放在沙发或椅子扶干上,另一只手放在膝上.
6、两腿、膝并拢,一般不要翘腿,千万不要抖动肢尖;两脚踝内侧互相并拢,两足尖约距10cm左右.
7、坐着与人交谈时,双眼应平视对方,但时间不易过长或过短;也可使用手势,但不可过多或过大.
走 姿:
错误的走姿
1、速度过快或过慢
2、笨重
3、身体摆动不优美,上身摆动过大
4、含胸
5、歪脖
6、斜腰
7、挺腹
8、扭动臂部幅度过大
★ 销售人员求职信
★ 销售人员岗位职责
★ 销售人员担保书
销售人员的商务洽谈礼仪(精选10篇)
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