国外付小费的礼仪介绍

时间:2023-03-19 03:57:46 作者:Rosebud 综合材料 收藏本文 下载本文

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篇1:国外付小费的礼仪介绍

国外付小费的礼仪介绍

付小费的一些礼仪

现在,国外包括国内一些开放城市的服务业,十分讲究付给服务员小费。这已经成了一种礼仪。付小费这一礼仪起源于……

付小费这一礼仪起源于18世纪英国伦敦。当时各家酒店的饭桌之上摆有写着“保证服务迅速”的碗。顾客将零钱放入碗中,便会得到招待员迅速而周到的服务。后来,此法逐渐传入世界各地,成为一种感谢招待员或服务员的报酬的习惯方法和礼仪。人们称此为付小费。

世界各地区和国家付小费的做法、数额差别很大。到国外一个新地方,应提前了解一下付小费的方式和付费数量。在欧洲,所有酒店或饭馆在算帐时都要收10%-15%的'小费,又称服务费。此外,旅客还要给侍者一些零钱做额外小费(约5%)。住旅馆,除正常所有消费之外,还要在临走时或每天付给服务员一定的小费。

在国外的许多地方,付小费有时成为一种经济实力的竞争。付的小费越多,其名声越大,越被人们认为有财富和地位。所以,许多人,尤其是有身份的人,在生意场上,都十分注意付小费礼仪,把它甚至看成是个人荣誉的展示。

当然,付小费也应注意社交场合。在酒店或旅馆等处吃住,除应付帐单上公开列出的费用外,不少场合还要在私下里付给服务员小费。应把欲付的小费放到茶盘、酒杯底下;或在感谢招待、服务人员时直接交给他们。有时,也采取只将找回的整钱拿走,零钱留下作小费。对代表官方接待的人员,因不允许付小费,可以酌情赠送些纪念品以示答谢。

篇2:付小费的礼仪介绍

关于付小费的礼仪介绍

五大原则

服务行业中顾客感谢服务人员的一种报酬形式。源于18世纪英国伦敦,当时酒店的饭桌中间摆着写有:to insure prompt service(保证服务迅速)的碗。

顾客将零钱放入碗中,将会得到招待人员迅速而周到的服务。把上面几个英文单词的头一个字母联起来就成了tips,译为小费。大概付总支出的5%至25%

现在,国外包括国内一些开放城市的服务业,十分讲究付给服务员小费。这已经成了一种礼仪。

世界各地区和国家付小费的做法、数额差别很大。到国外一个新地方,应提前了解一下付小费的方式和付费数量。在欧洲,所有酒店或饭馆在算帐时都要收10%-15%的小费,又称服务费。

此外,旅客还要给侍者一些零钱做额外小费(约5%)。住旅馆,除正常所有消费之外,还要在临走时或每天付给服务员一定的小费。

在国外的许多地方,付小费有时成为一种经济实力的竞争。付的小费越多,其名声越大,越被人们认为有财富和地位。所以,许多人,尤其是有身份的人,在生意场上,都十分注意付小费礼仪,把它甚至看成是个人荣誉的展示。

当然,付小费也应注意社交场合。在酒店或旅馆等处吃住,除应付帐单上公开列出的费用外,不少场合还要在私下里付给服务员小费。

应把欲付的小费放到茶盘、酒杯底下;或在感谢招待、服务人员时直接交给他们。有时,也采取只将找回的整钱拿走,零钱留下作小费。对代表官方接待的人员,因不允许付小费,可以酌情赠送些纪念品以示答谢。

基本法则

什么情况应该给

1.到饭店住宿时,即使距离很近。你也应该给帮你推行李的门卫小费;行李很重时,可适当多给行李搬运员一点小费,以示感谢。

2.服务员的服务费已经包含在住宿费中,但从您下榻的第二夜起,还是应该给他小费。

3.另外,如果有事委托管理人员办理,基本小费是5美元,如果对服务非常满意,可以相应地多付小费,也许会得到更多的回报。

4.到餐厅、酒吧和咖啡厅消费,一般视其等级来调整费的数量。一般来说,到高级餐厅所应交付的小费约是消费额的10%—15%。乘坐计程车的小费一般是车资的15%,但通常只付1美元即可;乘巴士时以费的10—15%外,其他地方只付0.5-1美元就足矣。

5.在多数欧美国家,付小费是很普遍的行为,国人还是入乡随俗的好。这可是有风度的`表现。

什么时候不必给

1.如果对服务不满意,小费金额可以减半。

2.对故意献殷勤,以期望你多给小费的服务人员,只要开始时给他1美元小费,然后口头感谢即可。

3.如果旅行团的服务生来索要为你搬运行李的小费,只需对他说,“谢谢”,因为你的团费中已经包括了搬运行李的基本小费。

4.在餐厅等地的小费盘中看到人面额钞票时,千万不要因为爱面子而摆阔气,因为小费盘中的钱可能是故意给客人看的。

5.在亚洲不少国家,例如日本、韩国等,小费是包含在其他费用中的。有时,即使是额外的小费也不会被接受。

五大原则

1.随机应变。如果你想对服务生表达自己的特别感谢或期待得到更好的服务,可以多给小费。反之,少给点也无所谓。

2.一次性给10美元或20美元小费会使人印象深刻。这样,服务人员对你有些强人所难的要求也可能接收。

3.基本小费随饭店的等级升级。给一般饭店职员的小费底限是1美元,高级饭店则要调高到2美元。

4.男女同行,由男性出面付钱,即使是付小费也一样。这在某些国家是一种基本礼貌。

5.给服务人员的小费还是以纸钞为佳。不要把小面额硬币当小费处理掉。同样是1美元,如果拿一大把硬币给对方,则是“你的服务最差劲”的不满表示,会伤害对方的自尊心。

篇3:付小费的礼仪

现在,国外包括国内一些开放城市的服务业,十分讲究付给服务员小费。这已经成了一种礼仪。

付小费这一礼仪起源于18世纪英国伦敦。当时各家酒店的饭桌之上摆有写着“保证服务迅速”的碗。顾客将零钱放入碗中,便会得到招待员迅速而周到的服务。后来,此法逐渐传入世界各地,成为一种感谢招待员或服务员的报酬的习惯方法和礼仪。人们称此为付小费。

世界各地区和国家付小费的做法、数额差别很大。到国外一个新地方,应提前了解一下付小费的方式和付费数量。在欧洲,所有酒店或饭馆在算帐时都要收10%-15%的小费,又称服务费。此外,旅客还要给侍者一些零钱做额外小费(约5%)。住旅馆,除正常所有消费之外,还要在临走时或每天付给服务员一定的小费。

在国外的许多地方,付小费有时成为一种经济实力的竞争。付的小费越多,其名声越大,越被人们认为有财富和地位。所以,许多人,尤其是有身份的人,在生意场上,都十分注意付小费礼仪,把它甚至看成是个人荣誉的展示。

当然,付小费也应注意社交场合。在酒店或旅馆等处吃住,除应付帐单上公开列出的费用外,不少场合还要在私下里付给服务员小费。应把欲付的小费放到茶盘、酒杯底下;或在感谢招待、服务人员时直接交给他们。有时,也采取只将找回的整钱拿走,零钱留下作小费。对代表官方接待的人员,因不允许付小费,可以酌情赠送些纪念品以示答谢。

篇4:国外饮食的礼仪介绍

国外饮食的礼仪介绍

用大吃大喝表示感谢

这是阿富汗一些地区的习俗。这表示主人招持客人十分诚恳。如果你吃得差不多了,对主人说“够了,我不想再吃了。”主人会不理睬你,你必须继续吃下去,吃得越多,对方越高兴,那才是礼貌。如果随便吃几口就停嘴,对方会不高兴。到这些地方去做客,需事先带点助消化药。·吃多吃少,随你便 这是文莱人的待客习俗。在文莱,家里来了客人,不管认识不认识,只要向自己问好,主人就会笑脸相迎,热情接待,把家中吃的东西都拿出来供客人享用。但是主人从不劝食,对方吃不吃、吃多吃少、好吃不好吃,从不过问。主人认为这样问客人是不礼貌的。

“我吃饭,你付钱。”

在印度的一些地区,如果同商业谈判对象和朋友共进晚餐馆,他们会自自然然地说“你的资本比我的'多,所以这笔餐费应该由你付。”不熟悉情况或初来乍到的客人,常常会被这种场面闹得啼笑皆非。钱多的人或是受欢迎的人应该付钱---他们认为这是对你的尊重,与抠门或挨宰不能相提并论。

吃定量,多吃自费。

瑞士是世界上最富有的国家之一,但瑞士人精打细算,节约成风。在这个国家承办的世界性高层活动,一日三餐固定供应每人一份份餐,或是把这份餐费发给个人,让你自己找地方去吃。除此之外,每人免费供应一茶。谁要是多吃多喝,得自己另外付钱,国内外客人一视同仁,概不例外。先订“协议”后吃饭。

吃多少要多少,严格“三光”。

与澳大利亚人共进午餐要特别注意记住哪一顿饭该由谁付钱,如果你付钱过于积极或忘记付钱都是不礼貌的。在一般情况下,你提议喝酒,通常由你付钱,不可各自付钱,除非事先说好。

视浪费为“罪恶”。

德国人讨厌凡事浪费的人,所以一般人都没有奢侈的习惯。与德国人相处,务必遵守这个习惯,才能跟他们打成一片。如与他们共进餐馆,不能多要根本吃不了的东西,已要的饭菜必须吃光,即使是汤也要用面包蘸着吃下去或喝光,用舌头舔光盘子的场面也司空见惯。

篇5:国外称呼礼仪的介绍

国外称呼礼仪的介绍

称呼他人为一门极为重要的事情,若称呼的不妥当则很容易让他人产生立即的反感,甚至嫉恨在心久久无法释怀。

认识之人:

对于自己已经认识的人多以Mr.Ms.或Mrs.等加在姓氏之前称呼,如Mr.Chang,Ms.Tsing,Mrs.Huang等,千万不可以用名代姓.

例如说美国国父乔治?华盛顿,人们一定称之为华盛顿总统、华盛顿先生,因为这是他的'姓,如果称他为乔治先生,保证震惊全场,因为只有以前的黑奴才会如此称呼主人的,此点国人都常常弄不清楚,所以也让别人惊异连连。

重要人士:

对于重要人物最好加上他的头衔,如校长、大使、参议员、教授…等,以示尊重,当然也如前述是以头衔之后加上其人之全名或姓氏称呼之,千万也别接上名字。

一般而言有三种人在名片上和头衔上是终身适用的,这三种人是:大使Ambassador、博士Doctor以及公侯伯子男皇室贵族爵位。在称呼他们时一定要加头衔,否则表示十分不敬,甚至视为羞辱,务必谨慎小心。

不认识之人:

可以Mr.Madam称呼之,国人有不少一见外国人就称为“Sir”,这是不对的,只有对看起来明显十分年长者或是虽不知其姓名但显然是十分重要的人士方才适用之,当然面对正在执行公务的官员、警员等也可以Sir称呼以表尊敬。而相对于女士则一律以Madam称呼之,不论她是否已婚。

对于年青人:

可以称之为Youngman,年青女孩则称为YoungLady,小孩子可以匿称为Kid(s),较礼貌地称之为YoungMaster,在此Master并非主人之意,有点类似国语的‘小王子’之类的称呼法。

篇6:有关于小费的礼仪

在海外,由于服务业相当发达,小费无处不在,忘记给或者不会给小费,必然会给海外生活自寻烦恼。

以下这些行业是经常需要收小费的:

第一,酒店:门童、行李员、送餐员、客房服务员;

第二,餐厅:领位员、侍者、乐手、卫生间保洁员;

第三,美容美发:美容师、发型师、泊车者;

第四,出租车司机;

第五,影剧院:衣帽厅侍者、节目单发放者、剧场领位员;

第六,旅游观光:导游员、驾驶员。

除了以上六类行业,还有其他一些行业流行付小费。在不同的国家付小费有不同的方式。

其一,列入账单,除宾馆、餐厅外,把小费打入账单比较少见;

其二,不取找零。

其三,多付现金当作小费。

其四,有的国家禁止小费,消费者可以送些小礼物给服务人员。

其五,有的地方人们习惯私下将小费给服务人员。经常是消费者悄悄将小费塞到服务人员的手里。

其六,有的地方习惯将小费放在床头、茶盘或者酒杯之下。

每个地方付多少小费也是有讲究的。往往是既不可以多给,也不可以少给。给少了,会认为吝啬,给多了,会被当作故意炫耀。

一种是按照一定比例付小费,例如:

在酒店,占消费总额10%~15%;在餐厅,占消费总额5%~20%;出租车,一般为15%;在酒吧,占消费总额15%;美容美发,按本人消费总额的10%~20%。

另外一种是按照各地约定俗成的小费额度来支付。例如:

在宾馆,给门童应该在1美元左右;给客房服务员的小费在l美元~2美元。在机场、港口、火车站,按照行李件数给行李员小费,一般一件行李大体算0.5美元~1美元。给存车者1美元左右。观看影剧时,给领位员与发放者的小费,应为0.5美元~1美元。在卫生间给保洁员应为0.5美元左右。

小费礼仪需要注意的“五要”:

要尊重对方;要悄然给对方;要掌握给小费时机;要按质付费;要注意区别不同地方的付费方式。

篇7:支付小费的礼仪

关于支付小费的礼仪

关于支付小费的礼仪

在国外,随时随地都会遇到这样一个问题--支付小费(亦称服务费)。因各国、各地区收小费的比例不一,差距较大。初到一地,应事先向有经验的人了解有关情况,并与同行者研究一下付小费的合理办法。不要把它看作区区小事,“能某某就某某”,而应以“入乡随俗”的态度认真对待,以免带来不好的影响。

(一)支付小费的方式

饭店、餐厅的小费 如果过去是根据服务招待人员的态度、服务质量好坏给小费的话,那么现在的情况就不同了,收小费已成为一种规定。

在世界各地,饭店里的侍者可算是拿小费数最多的行业。在欧洲,所有的饭店在算账时都要收10~15%的“服务费”(即小费)。收小费方式各地不一样,有的让顾客自己在帐单上写上服务费的百分比数目(一般为10-15%),然后侍者凭顾客在帐单上的签字,从收款处取出钱作为服务费。目前更多饭店、餐厅采取直接在帐单上列明加收10~15%的服务费,这笔外快是饭店工作人员平分的,其中也包括那些不直接同顾客打交道的人在内。

顾客除了必须交纳包括帐单内的服务费外,在欧洲一些国家如德国等,还要多少给侍者一些零钱(约5%),因为15%左右的服务费也许不能落到招待人员的手中。

旅馆里的小费 在国外住旅馆动不动要付小费,旅馆越大,小费种类就越多,除了旅馆帐单上有10~15%的服务费外,还有其他额外的服务也要付小费。

刚进旅馆,有几个服务员来搬行李,不必一个个付小费;对给你打开房间门,放好行李的服务员,可付给1美元左右的小费。服务员送早点、茶、饮料都要收小费。此外,还要给打扫房间卫生的清洁工小费,旅客住宿的时间长应多给,住的时间短可少给。在美国,高级旅馆的习惯则每天给清洁工留下2美元,但在欧洲,付给房间服务员的小费都要放在桌子上,服务员一进房间就会收去,一般来说,中等房间每天要付相当于一英镑的小费。至于旅馆门口的服务员应该给多少小费还得看其服务的程度。

出租汽车的小费 在国外,出租汽车小费一般占车费的15%,如果拒绝支付出租汽车司机所索取的小费,就可能招致危险。

美国的`出租汽车司机1/3的收入靠小费,因此乘客得付15%以上的小费。伦敦的出租汽车司机对小费不太苛求。

如果你决定租用一辆汽车由自己来开,应该记住汽车加油时,通常得给替你加油和擦挡风玻璃的工人付少量小费。但英国例外,英国加油站的工人不收小费。

其他场合的小费 在国外大多数国际机场里,搬运工是按件收小费,每件行李收25美分,在纽约肯尼迪机场,单件行李一般小费小低于1美元。如果件数多,每件不少于50美分。在火车站,搬运工同样是计件收小费的。

在欧洲的影剧院,如果你接受了节目单,一般给门口分发节目单的服务员25美分的小费。在公共场所存取衣物要给小费。帮助你开关车门的人要给小费。

给小费的方式 在饭店、旅馆等地方吃饭、住宿等,除应交付帐单上公开列明的服务费外,在国外有很多场合付小费是私下进行的。一般将小费放在茶盘、酒杯底下;或在感谢招待服务人员时直接塞在其手里;或在付款时,只将找回的整款拿走,零钱就算作小费;或者多付钱,余钱不拿走。对代表官方的接待人员,因其不收小费,可酌情赠送小纪念品。

给小费还要有点艺术。给钱过多,超过了一般标准或拿着钞票随便乱给,会被看成是故意炫耀自己的富有;给得太少又会看成是小气,甚至会被骂成吝啬鬼,一些游客还会由于给少了小费而得到低劣的服务。给小费的时机也很重要,假如你在临别时才给,是不能补偿所出现的种种不快的。如果你刚一到达就递过去一张钞票,以此表示自己对服务员的一点心意和对他工作的鼓励是比较合适的。对进房间清扫卫生的服务员,可用礼貌的眼色、手势或简明短语表示一下小费所放的位置,让对方领会其意为佳。

(二)一些国家收取小费的情况

1.在奥地利,尽管各项费用中已经包括了服务费,但餐厅服务员和司机们希望能额外得到几个先令的小费。

2.瑞士明文规定,司机可以要求得到数额为车费10%的小费。大餐馆中,虽然小费很受欢迎,但未有公开收取小费的。

3.意大利人虽然很乐意得到小费,但他们却都闭口不谈。在餐馆里,当服务员给客人送去帐单时,客人会默默地将小费放入在端帐单的小盘子上,再在上面盖上餐巾或餐纸。

4.在法国,财政部在税收方面也把小费收入统计在内,规定餐馆等服务行业起码收取10%的小费。

5.东欧有的国家政府不准收取小费但这些国家里的服务员对小费是乐意接受的,如能得到一些西方货币就更好了。

6.美国有些人简直靠收小费发财,总是来者不拒。

7.在墨西哥,100个比索(约合半个多美元)的小费可使一个普通工人的日收入至少提高1/7,收到这样的小费会使其感激不尽。在机场,旅客要付给搬运工100个比索,好的饭店则要给150个比索。私人导游除得到商定的报酬外,每日还要多收150到200个比索。

8.北非及中东几乎干什么都收小费:擦鞋匠、搬运工、导游、海关人员、签证官员、甚至警察也不例外。在埃及,许多人靠收小费来改善自己的收入。对一些为别人照看汽车的老人和孩子来说,小费就是他们的全部收入。如果游客不给他们小费,他们会追着索取。

9.在泰国,客人在餐馆吃饭时如能给占餐费10%的小费则被认为是大方的。大多数饭店都已把服务费包括在费用之内了,然而由于服务员一般都很穷,不管小费有多少,他们都高兴。小费多,服务质量就好。

10.在日本一般情况下付小费不但没有必要,还会令人讨厌。无论门卫、服务员还是出租汽车司机谁都不指望收小费。当游客把钱塞到他们手里时,许多人(尽管不是全部)会拒绝接受。但在饭店里,你应该给服侍你进餐的女招待员XX至3000日元,给小费的时间应在刚住进时就交她。此外,也需要给行李员和陪同人员一定数目的报答。

11.新加坡则禁止付小费。客人付小费会被认为是服务不好。

篇8:到美国留学付小费的方法

到美国留学付小费的方法

到美国留学之前,我在互联网上收集了很多美国留学生活中的注意事项,其中有一项就是“如何付小费”。但是,当我真正站在美国国土的时候,才发现“付小费”在美国是一门高深的“学问”,像我们这些刚刚了解美国的留学生们,一时半会是弄不明白的。

在中国的时候,服务员的服务是理所当然,哪里需要付什么小费呀。可是在美国,“付小费”却是一种潜在的规则,无论是在餐馆、旅店还是生活中的其他方方面面,只要是有人为你服务了,你就需要付小费。可是当我第一次需要付小费的时候,我却犯傻了,小费究竟要给多少才合理呢?给多了我觉得亏,给少了怕影响不好,最后胡乱给了一点,算是渡过了这个“难关”。后来,因为生活经验多了,逐渐积累一些对于美国“付小费”的心得,在这里我总结一下,希望能够给即将要到美国,或者是正在美国留学的人带来一些帮助。

虽然说,付小费是随意的,但是有些潜规则还是需要知道的,避免出现误会和争吵。一般来说,只要是接受了服务,就应该付小费,尤其是在餐馆这类地方,基本上是需要付小费的。

基本上,在餐馆付小费的概率很大,但并不是所有的餐厅都需要付小费。一般来说,午餐需要付10%的小费,晚餐小费是15%,再加上税收8%,你大致可以算出自己要付的金额。

小费是对服务品质的间接评价,对于服务员来说,薪水低,小费就像他们的提成一样,所以很多服务员都会很卖力地服务,想要博取客人的欢心,最后收到高额的小费。我们是学生,基本上也没什么钱,所以你可以暂时忽视一下他们的“卖力服务”,给出合理的小费就可以了,没有人会嫌你付得少的.。另外,如果你对餐馆的服务很不满意的话,还可以拒绝付小费哦。

另外,我还要特别说一下付小费的对象。你在美国餐馆吃饭的时候,只会有一个服务员服务你,其他的服务员只会专门服务自己的客人,所以你只要把小费付给服务自己的服务员即可。千万不要认错哦,那可是会闹出笑话的呢。

在机场的时候,如果有人帮你拿行李的话,为了答谢别人,你最好也付小费。小费一般在1-2美元即可,如果服务特别好的话,你可以多付一点。

坐计程车的时候,如果司机热诚,服务好,你可以在付钱的时候不需要找零,直接当做给司机的小费。

住酒店的时候,要给帮忙拿行李的、打扫的服务员一些小费,基本上也就2美元左右。早上出门的时候还需要在枕头上放上1美元小费,答谢别人的服务。如果你住的酒店是很高级的,那么就要给更多。有时候给的小费的多少,还会体现一个人的社会地位,不过像我们学生,可以根据实际情况来给,千万别装款哦,父母会伤心的。

最夸张的是,理发的时候也要给小费。从进门起,帮忙拿衣服拿包包的人要给1美元小费,洗头的人要给1美元小费,最后剪完头发,还要给理发师15%的小费,无奈了吧?可是这就是潜规则。

其实,并不是所有的国家都有“付小费”的习惯,但是美国佬就是有这种习惯。既然我们来到了美国留学,就要学会尊重和学习这边的习惯。所以,多观察一下美国,多了解一点美国的生活习惯,慢慢的,你也会和我一样爱上这里。

不知道这篇文章有没有帮助到大家呢?我知道我所说的东西都是一些比较浅层次的,因为深层次的东西需要大家在生活中慢慢挖掘和积累,目前,我也在积极的探索中。

篇9:公共区域礼仪 礼节性小费

公共区域礼仪 礼节性小费

许多国家均流行有顾客向服务人员付小费的习俗,小费,含有一定的礼节性,它在一定程度上表示着顾客对服务人员的爱护与尊重。相传,“付小费”之风源于18世纪的伦敦,当时,有些酒店的餐桌上摆着写有“保证服务迅速”的碗。当顾客将零钱投入碗中后,必得到服务员迅速而周到的.服务,久而久之,遂形成“小费”之风。

由于各国各地各行业小费的数额没有统一规定,所以顾客宜入境随俗,酌情而付。 在日本,当进人饭店大门时,顾客可向女招待员付一些小费,而对于其他人员可不必付。

在泰国,顾客所付的小费,无论多少,都是需要的。

瑞士的饭店餐馆,不公开收取小费,而司机则可按明文规定收取车费 10%小费,

在法国,付小费是公开的,服务性的行业可收不低于价款10%的小费,财政税收也将小费计入。

在意大利,收小费属于“犹抱琵琶半掩面”的半公开现象。当遇到“拒收”的“示意”时,你最好是乘送账单之机递上小费。

在北非及中东地区,收取小费是“理所当然”的事。因为,许多从事服务性活动的老人与孩子,小费是其全部收入。如遇顾客忘却付小费,他们会追上去索取的。

在美国,小费现象是极普通而自然的礼节性行为。

墨西哥人将付小费与收小费视为一种感谢与感激的行为。

小费之风,日趋流行于越来越多的国家。但有些国家禁行小费,许多官方服务人员遂在私下进行收费或收礼,以免有损于“文明”。这种私下收费或收礼,其价值往往高于公开的小费。

篇10:支付小费的礼仪有哪些

关于支付小费的礼仪有哪些

在国外,随时随地都会遇到这样一个问题--支付小费(亦称服务费)。因各国、各地区收小费的比例不一,差距较大。初到一地,应事先向有经验的人了解有关情况,并与同行者研究一下付小费的合理办法。不要把它看作区区小事,“能某某就某某”,而应以“入乡随俗”的态度认真对待,以免带来不好的影响。

饭店、餐厅的小费 如果过去是根据服务招待人员的态度、服务质量好坏给小费的话,那么现在的情况就不同了,收小费已成为一种规定。

在世界各地,饭店里的侍者可算是拿小费数最多的行业。在欧洲,所有的饭店在算账时都要收10~15%的“服务费”(即小费)。收小费方式各地不一样,有的让顾客自己在帐单上写上服务费的百分比数目(一般为10-15%),然后侍者凭顾客在帐单上的签字,从收款处取出钱作为服务费。目前更多饭店、餐厅采取直接在帐单上列明加收10~15%的服务费,这笔外快是饭店工作人员平分的,其中也包括那些不直接同顾客打交道的人在内。

顾客除了必须交纳包括帐单内的服务费外,在欧洲一些国家如德国等,还要多少给侍者一些零钱(约5%),因为15%左右的服务费也许不能落到招待人员的手中。

旅馆里的小费 在国外住旅馆动不动要付小费,旅馆越大,小费种类就越多,除了旅馆帐单上有10~15%的服务费外,还有其他额外的服务也要付小费。

刚进旅馆,有几个服务员来搬行李,不必一个个付小费;对给你打开房间门,放好行李的服务员,可付给1美元左右的小费。服务员送早点、茶、饮料都要收小费。此外,还要给打扫房间卫生的清洁工小费,旅客住宿的时间长应多给,住的时间短可少给。在美国,高级旅馆的习惯则每天给清洁工留下2美元,但在欧洲,付给房间服务员的'小费都要放在桌子上,服务员一进房间就会收去,一般来说,中等房间每天要付相当于一英镑的小费。至于旅馆门口的服务员应该给多少小费还得看其服务的程度。

出租汽车的小费 在国外,出租汽车小费一般占车费的15%,如果拒绝支付出租汽车司机所索取的小费,就可能招致危险。

美国的出租汽车司机1/3的收入靠小费,因此乘客得付15%以上的小费。伦敦的出租汽车司机对小费不太苛求。

如果你决定租用一辆汽车由自己来开,应该记住汽车加油时,通常得给替你加油和擦挡风玻璃的工人付少量小费。但英国例外,英国加油站的工人不收小费。

其他场合的小费 在国外大多数国际机场里,搬运工是按件收小费,每件行李收25美分,在纽约肯尼迪机场,单件行李一般小费小低于1美元。如果件数多,每件不少于50美分。在火车站,搬运工同样是计件收小费的。

在欧洲的影剧院,如果你接受了节目单,一般给门口分发节目单的服务员25美分的小费。在公共场所存取衣物要给小费。帮助你开关车门的人要给小费。

给小费的方式 在饭店、旅馆等地方吃饭、住宿等,除应交付帐单上公开列明的服务费外,在国外有很多场合付小费是私下进行的。一般将小费放在茶盘、酒杯底下;或在感谢招待服务人员时直接塞在其手里;或在付款时,只将找回的整款拿走,零钱就算作小费;或者多付钱,余钱不拿走。对代表官方的接待人员,因其不收小费,可酌情赠送小纪念品。

篇11:小费的日常交际礼仪

关于小费的日常交际礼仪

美国付小费的风气很盛行。一般说,当你得到别人的服务时就应付给小费,如果服务特别周到,还要多付。

据统计,美国从事服务行业的人。每年所得各种小费总和竞达50亿美元之多。出租汽车司机收入的1/3来源于小费。但是,并非在任何场合、对任何服务人员都要付小费。小费究竟应付给哪些入,还颇有讲究。 在美国坐船或坐火车应付小费,但坐长途汽车和飞机则不必付;对车站或码头上的搬运工应付小费,但存取行李时不必付服务员小费;在旅馆中对帮你提行李或打扫房间的服务员应付小费,但对柜台上的服务员则不用付;在餐馆中对给你上菜上饭的服务员应付小费,但对领班服务员不必付;乘车时,对出租汽车司机应付小费,但对公共汽车司机则不必;对理发师和美容师应付给小费,但对售货员和自助洗衣店里的服务员则不必付。

另外,对警察、海关检查员、大使馆职员、政府机关职员等公务人员给你的服务绝不可付小费,对他们只能口头道谢或者写信表示感谢,否则会被视为一种不恭敬的行为。在习惯上,凡是站柜台的`服务员一般都不收小费,如询问处职员、售票处职员等。画廊和博物馆等处的导游、电梯司机等也不收取小费。 小费的数额,因人因地而异。在大城市,顾客付出的小费若占总费用的15%,表示对服务满意;

若占20%,则表示服务特佳。在其他地方,小费通常占费用的15%。顾客在小咖啡店吃顿早饭需付小费25美分;在高级旅馆中住宿,每天要付给清洁女工2美元;在实行划一收费的机场、火车站和公共汽车站,每拿一件行李,顾客须付给搬运工35美分;妇女上理发店花费最多,对洗头、剪发和烫发的理发员都得分别付给小费。出租汽车司机索要小费也相当厉害,如果车费不到1.5元,可以付25美分,否则就还要多付。有位访美人士谈起旅行观感时说:当他乘坐出租汽车时,司机有说有笑,显得和蔼可亲;一旦下车忘记付小费,司机的脸马上阴云密布,十分难看,前后判若两人。 付小费的方式有多种:顾客可以将小费放在茶盘、酒杯下;也可把小费塞在服务员手里;或是在付款时,只将找回来的整票收起,零钱不收,就算是付小费了。

篇12:服务礼仪:如何得体接受小费

服务礼仪:如何得体接受小费

西方一些国家有给服务人员付小费的习惯,以表示对其提供的服务表示感谢。而对服务人员来说得体的接受小费,既是对顾客的尊重,也是服务礼仪的一个要点。

虽然包括中国在内的很多东方国家一直没有给付或收取小费的习惯,但是随着世界旅游业的发展,很多西方游客也把给小费的'做法带到了东方国家。

我国的涉外服务员一直是明确不收取小费的,但是当客人真诚地以小费向服务人员表示感谢时,我们应该采取什么的态度呢。

礼仪专家李柠认为,作为服务员,不提倡主动向客人索取小费,但当客人主动给予小费时,服务人员应做到得体对待。既不能一看给了小费,脸上就乐成一朵花;也不能因为小费的数目没有达到自己的期望而冷眼相对。正确的做法是礼貌的收下,并以理智又不失真诚的微笑予以感谢,最后热情的欢迎对方下次再到中国做客。

一位导游在接受记者采访时则认为,虽然不应向客人主动索取小费。当游客主动给予小费时,爽快的收下体现了对对方的尊重,此时如果回绝,游客会觉得是不是小费给少了,让人心里感到不舒服。

此外,在接受小费时需要注意的礼仪是-不可以当着客人的面清点小费。酒店客房清扫人员要待客人离开后再拿取放在枕头上面等显眼位置的零钱,如果钱被放在抽屉里、枕头下,则很可能是客人落下的,不要擅自收起,而应该向酒店汇报。

篇13:钱多任性!出国旅游付小费的方法

在国外,付小费是对从事服务性工作人员的一种正常的付费方式。

为什么要付小费呢?

这首先是那些普通的中国出境游客不解的事情。因国情不同,小费在许多国家是下层服务人员的一项重要收入。譬如在泰国,普通工薪阶层的收入平均每月五六千泰铢,而饭店打扫房间的服务员,老板每月付给他们的工资却只有一千泰铢左右。因而住店客人给的小费,就成了他们保持正常生活的重要收入。客人付小费本身,可以表达的涵义颇为丰富。它既能代表客人对服务人员为你付出的劳动的尊重,也可以表达客人对服务工作的一种肯定和感谢之情。从另一层面来说,也体现了客人本人的文化修养和文明礼貌。

小费要付给谁?

并不是所有的服务都要给小费。按照掼例,除了饭店不曾谋面的打扫房间的服务生一定要给小费外,对许多当面给客人提供特殊服务的人也要付小费。饭店的行李员如果笑盈盈帮你将行李提到了房间,那就绝不仅仅意味着热情,你理所应当付小费给他。出租车的司机把你拉到目的地,你在计价器显示数字基础上要增加一点车费做小费。

怎样付小费?

付小费亦有一些技巧和惯例。给打扫房间的服务生的小费,在离开房间时放在显眼的位置即可。小费忌放在枕头底下,那样的话会被服务生认为是客人自己的东西忘了收藏。如果能在桌子上放小费的同时,留一张“THANKYOU”的纸条,会倍受服务生的欢迎和尊重。倘使当面要付小费给行李员,那最好是与他握手表示感谢的同时将小费暗暗给他。给导游、司机的小费,则要由团员一起交齐后放到信封里,由一代表当众给他们。当面付小费时最忌付硬币。曾有过客人将一把硬币当面给行李员做为小费,使行李员十分恼怒拒收的先例。

小费付多少钱合适?

每个国家的具体情况不同,因而各项服务要付多少小费,还是在到达这个国家时问问当地的导游较为妥贴。小费既然小费,其数自然不必太大。一般情况了,客人大致按明码标价的10%做为小费是比较适宜的。像在泰国享受了泰式按摩,柜台开票收取了400铢,那么你再付40至50铢给按摩服务生就可以了。到不同的国家去旅行,除了天气、景观、风俗等事情外,小费也是必须事先弄明白的一件事情。

篇14:国外餐桌一般礼仪

食用热水要说Boiled water,如说Hotwater,则会送温开水进来。

进门後由领座员引导入座。

高档餐厅,较大物品应放在寄存处,离开时应付些许小费。

试饮葡萄酒时,先端起酒杯,如味道极差,可拒绝试饮。在饮料送来前将餐巾置於大腿。

将餐单从头看一遍再点菜,可先叫饮料,再慢慢看。

食用面包时,应用手指每次撕一小块。

从外至里依次使用排好的刀叉。

如有出纳处,将小费放在桌上即可持帐单离开。

如帐单上含服务费,就不必付小费。

吃东西时切勿发出声音。

闭着嘴咀嚼食物,勿使食物露出。

调味品离自己较远时,应请邻座的人代劳,并说「请……」。

甜点之前,切勿吸烟。

如果是自助餐,请“量力而行”。

吃有骨头的肉时,可以用手拿着吃。若想吃得更优雅,还是用刀较好。用叉子将整片肉固定(可将叉子朝上,用叉子背部压住肉),再用刀沿骨头插人,把肉切开。最好是边切边吃。必须用手吃时,会附上洗手水。当洗手水和带骨头的肉一起端上来时,意味着“请用手吃”。用手指拿东西吃后,将手指放在装洗手水的碗里洗净。吃一般的菜时,如果把手指弄脏,也可请侍者端洗手水来,注意洗手时要轻轻地洗。

吃面包可蘸调味汁,吃到连调味汁都不剩,是对厨师的礼貌。注意不要把面包盘子“舔”得很干净,而要用叉子叉住已撕成小片的面包,再蘸一点调味汁来吃,是雅观的作法。

弄脏嘴巴时,一定要用餐巾擦拭,避免用自己的手帕。用餐反摺的内侧来擦,而不是弄脏其正面。手指洗过后也是用餐巾擦的。若餐巾脏得厉害,请侍者重新更换一条。

在一流餐厅里,客人除了吃以外,诸如倒酒、整理餐具、捡起掉在地上的刀叉等事,都应让侍者去做。在国外,进餐时侍者会来问:“How is everything?”如果没有问题,可用“Good”来表达满意。

在餐厅吃饭时就要享受美食和社交的乐趣,沉默地各吃各的会很奇怪。但旁若无人地大声喧哗,也是极失礼的行为。音量要小心保持对方能听见的程度,别影响到邻桌。

中途离席时将餐巾放在椅子上万不得已要中途离席时,最好在上菜的空档,向同桌的人打声招呼,把餐巾放在椅子上再走,别打乱了整个吃饭的'程序和气氛。吃完饭后,只要将餐巾随意放在餐桌即可,不必特意叠整齐。

上甜点之前,会送上一个大托盘,摆满数种乳酪、饼干和水果,挑多少种都可以,但以吃得下的范围为准。用叉子和汤匙吃甜点上甜点时大都会附上汤匙和叉子。冰淇淋之类的甜点容易滑动,可用叉子固定并集中,再放到汤匙里吃。大块的水果可以切成一口的大小,再用叉子叉来吃。

侍者会经常注意客人的需要。若需要服务,可用眼神向他示意或微微把手抬高,侍者会马上过来。如果对服务满意,想付小费时,可用签帐卡支付,即在帐单上写下含小费在内的总额再签名。最后别忘记口头致谢。

篇15:付金晴个人介绍

付金晴个人介绍

付金晴,号:情歌 字:情 。江苏省徐州沛县人,付金晴,汉族,12月18日,出生于徐州市沛县。小学在“江苏省徐州市沛县实验小学”,现在“沛县初级中学”在班中学习成绩优异,曾当10多年班长。自幼酷爱绘画,精通:儿童画,素描,国画,等。付金晴的 儿童画。素描。国画 都已经达到 国家考级最高级“9级” 绘画作品曾多次获奖

如:

――儿童画4级通过

20――“沛县可乐杯绘画大赛”特等奖

2001年――儿童画6级通过

――“全中国儿童画”金奖

20――儿童画9级通过

2002年――“全中国小学生第20届绘画大赛”一等奖

――江苏省儿童画特等奖

――“歌唱祖国”杯银奖

――“非常可乐杯” 素描大赛金奖

20――素描6级通过

2008年――“我的家乡” 特等奖

2008年――全中国小学生第24届绘画大赛一等奖

2008年――国画4级通过

2008年――祖国在我心中金奖

2008年――国画7级通过

2008年――江苏省绘画大赛金奖

2008年――素描9级通过

2008年――迎奥运 赞家乡 铜奖

2008年――“非常可乐第6届绘画大赛”金奖

2008年――为5.12地震捐画一幅 拍卖价:9900元

2008年――“华夏杯”国画大赛金奖

2008年――“春雨杯”绘画银奖

2008年――实小毕业生绘画大赛金奖

2008年――“梅花杯”国画比赛特等奖

――“喜羊羊杯”金奖

20――国画9级通过

2009年――“庆国庆 绘画大赛”金奖

2009年――加入北京国画院

2009年――北京市绘画大赛二等奖

2009年――太原国画组 副主任

2009年――加入国家国画顾问团

――北京国画院青少年国画组主席

20――紫禁城国画组主任

2010年――北京素描组主席

2010年―― 为玉树地震捐画一幅 拍卖价:12000元

等。

国家曾规定付金晴的画:900元 1平方尺

相关专题:尚无数据

篇16:辽宁大连付家庄公园介绍

辽宁大连付家庄公园介绍 -资料

付家庄公园位于大连南部海滨,战地面积20万平方米,海域管辖40公顷,公园三面环山,山峦连锁,海滨浴场500平方米,坡缓沙细,海水清澈,

隔海相望东西大连岛,形成海山岛,礁滩的多维空间,自然风景秀丽多姿,如诗如画,使人心旷神怡,

资料

公园内海滨旅游服务中心已具规模,既有豪华的.大型游艇,又有集餐饮娱乐为一体的宾馆饭店,是夏季旅游度假的好去处。

夏天这里是吃烧烤的好地方。尤其是好多人一起,喝些啤酒,真的是很爽。真的还不错,就是玩的地方不多,但是比较安静,可以看看海,拍拍照。

篇17:国外的餐桌礼仪

It's on me.(我请客。)

It's my treat.(我请客。)

Be my guest. (我请客。)

每逢佳节聚会,英美人常欢聚一堂,频频举杯,开怀畅饮,“干杯!”、“为……干杯!”之声不绝于耳。那么英美人是如何表示的呢?

一、用(Here's)to...表示:

1.Here's to yourhealth / success. 为你的健康 / 成功干杯!

2.Here's to ourfriendship! 为我们的友谊干杯!

3.Here's to Tom forhis new job! 为汤姆的新工作干杯!

二、用health, luck等表示:Goodhealth! Good luck! All the best!例如:

1.Your health, John—May you havea successful time in Manchester 为了你的健康,约翰,也祝你在曼彻斯特前程似锦!

2.Helen raised herglass,“Good luck to you!” she said. 海伦举起酒杯,说道:“祝你好运!”

三、主人或主持人邀客人喝酒时,通常用Cheers!Do the honors!例如:

1.He raised hisglass,“May you success! Cheers!” 他举起酒杯说:“祝你成功,干杯!”

2.Pat, you do thehonors and propose the toast. 帕特,你敬酒吧。

四、在比较随便的场合,通常用Here'show!还有Happy landing!(美俚,原为空军用语)等。例如:

Oh,come, come,David.Here'show!噢,来呀,来呀,大卫,干杯!

五、在比较正式的场合,英美人有时也用一些外来语。例如:

Prosit!(来源于拉丁语,意为Mayit do good! To your health/ good luck! etc. )

六、在陈述句中,英美语通常用toast,round, drinkto,drink a toast for / to, propose a toast for 等词表示。例如:

1.Friends,I'll giveyou a toast——to our president! 朋友们,我给大家敬酒,为我们总统干杯!

2.I now propose atoast to the friendship between our two people——to our friendship. 现在,我提议为我们两国人民的友谊干杯!

you would no doubtbe interested in Chinese cooking.

你一定喜欢中国菜。

Dinner is ready.Please come to the table.

饭菜好了,请入席。

What would you liketo drink?

你要喝什么?

Mr. Taylor, whichdo you prefer, beer or wine?

Mr. Taylor,你要啤酒还是葡萄酒。

Wouldn't you carefor something a little stronger?

你不介意喝点烈酒吧?

Here's to ourfriendship and to your health, Cheers!

为我们的友谊和您的健康,干杯!

Ah, here come theegg rolls.

Ah,上春卷儿了。

It tastes best whentaken piping hot.

趁热吃好吃。

Have some more,please.

请再来点儿。

To the success ofyour Guangzhou trip!

为你的广州之行成功干杯!

May i help you getsome pieces of sweet and sour fish?

我给你夹点糖醋鱼吧。

No more, thank you,i'm really full.

够了,谢谢,我真饱了。

I'm afraid i've hadmore than enough.

我吃的太饱啦

May i fill yourglass again?

要再给你加点酒吗?

Try some of thecold dishes.

吃点凉菜吧。

Another course iscoming up.

另一道菜上来了。

Just help yourselfto whatever you'd like.

请随便挑你喜欢的吃。

Since you don'thelp yourself, i'll help you with some fish balls.

既然你自己不下筷,我只好来帮你搛点鱼丸。

This dish is delicious.

I'm glad you likeit.

点菜就餐的次序:找桌子 看菜单 点菜 付钱 离开

Have you got atable for two, please?

请问您有两个人的桌子吗?

Have you booked atable?

您预定餐桌了吗?

Have you made areservation?

您预定了吗?

smoking ornon-smoking?

吸烟区还是非吸烟区?

Would you like somethingto drink?

您想喝什么?

Would you like tosee the menu?

您需要看菜单吗?

Language Notes 三言两语

点菜就餐的典型次序是:找一张桌子坐下-看菜单-点菜-付钱-离开。英语语言的表达基本上也是依照次顺序。“订餐”在英文中有两种说法,即to book a table 和make a reservation.在英国以及在其它很多国家,餐厅一般划分为吸烟区和非吸烟区。一进餐厅,服务员会主动征询客人的意见,然后引领客人前往所选择的区域就餐。

打搅一下,我能看看菜单吗?

expression表达

Excuse me, could Isee the menu, please?

打搅一下,我能看看菜单吗?

Are you ready toorder?

您现在可以点餐吗?

firstcourse/stasters

第一道菜/开胃菜

maincourse

主菜

dessert

甜食

Could I have thebill, please?

请拿账单来,好吗?

How would you liketo pay?

请问您怎样付款?

经典对话

Language Notes 三言两语

在西餐厅就餐,菜单一般由三类不同的菜别组成。the first course或者starters是指第一道菜,往往是汤、一小碟色拉或其它小吃。第二道菜是主菜,fish and chips是鱼和炸土豆条,它同“roast beef and york shir pudding——牛肉布丁”、“shepherdspie——牧羊人的馅饼”一样,都是典型的英国传统菜肴。最后一道是甜食——或冷或热,但都是甜的。西方饮食习惯是先吃咸的,后吃甜的。西餐菜单名目繁多,有时不易读懂。遇到这种情况,可以请服务员解释一下。

餐厅里的对话

Conversation In ARestaurant

Hugh is ordering ameal in a restaurant

a few moments later

Emma: one sparklingwater

Hugh: Thanks verymuch

Emma: Are you readyto order?

Hugh: Yeah I thinkI am actually. Could I just have the soup to start please.

Emma: That'sminestrone, is that all right sir?

Hugh: Yeah, that'sfine, and for the main course could I have the chicken please?

Emma: Chicken.

Hugh: And just somevegetables and some boiled potatoes please

Emma: Boiledpotatoes, OK?

Hugh: Thanks verymuch.

Emma: OK.

餐厅里的对话

休正在餐厅点餐(过了一会儿)

埃玛:一份带汽的矿泉水。

休:谢谢!

埃玛:您现在可以点菜吗?

休:是的,可以。请先给我来一份例汤,好吗——今日的例汤是什么?

埃玛:是意大利蔬菜汤,可 以吗?

休:可以。好的…… 至 于主菜,请给我一份鸡肉,好吗?

埃玛:……鸡肉……

休:再来一点蔬菜和煮土豆。

埃玛:……煮土豆。好的。

休:谢谢!

埃玛:好的。

篇18:国外的餐桌礼仪

1 什么时候应该开始吃

在所有人就座和拿到食物之前开吃是很不礼貌的,需要等候所有人有吃的了才可以开始吃,有些家庭会吃前祈祷,但是和朋友一起吃几乎不会祈祷的,不管信徒多还是少,宗教性质是让美国人敏感的一个元素。

2 吃饭时将头凑到碗上面

外国人吃饭都是将食物拿起放进嘴里面,而且坐的一般都比较直,只有放食物的时候身体会稍微前倾。而中国人习惯凑到碗边吃,所以外国人从你吃饭姿势就可以看出来你是fobs,是被认为没有文化和野蛮低下。

3 晚餐时将手肘放在桌上

晚餐在美国属于比较正式的一顿饭,稍微正式一点的晚餐,将手肘杵在桌上被视为不礼貌哦,其实整个过程手肘都不应该放在桌子上的,但这很明显是很多国人的习惯,想要融入和不被鄙视就改改吧。

4 吃饭时嘴里发出声响

美国人很敏感,如果你吃饭的声音特别大被让他们觉得恶心反胃,进而觉得你没有礼貌和教养。细嚼慢咽,轻声细语才是王道。

5 嘴里有食物的时候张开嘴

这个是因为别人可以看见你嘴里面被碾碎的食物混合唾液……,国人神经大条不在乎,但是美国人会觉得很恶心的,为了你的友途,尽量闭着嘴巴吧。

6 一边嚼食物一边说话

嘴里有食物的时候最好就不要说话了,如果这个时候别人跟你说话或者发问,可以选择先咽下食物再说话,如果特别想说什么的话用手遮住嘴巴也是可以的,总之就是不要让别人可以看见你嘴里的食物。

7 用餐完毕后离席

美国餐桌在所有人吃完之前离席是很不礼貌的,电影里面经常有美国小孩吃完饭就离开了其实是为了说明那些小孩没有礼貌哦,千万不要学他们,耐着性子等一等其他人吧。

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国外付小费的礼仪介绍(共18篇)

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