一封物业致业主的公开信

时间：2023-06-19 03:37:31 作者：糖糖糖糖墩儿综合材料收藏本文下载本文

【导语】“糖糖糖糖墩儿”通过精心收集，向本站投稿了10篇一封物业致业主的公开信，以下是小编给大家整理后的一封物业致业主的公开信，欢迎大家前来参阅。

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第1篇：物业致业主的一封公开信第2篇：致业主一封公开信第3篇：致业主的一封公开信第4篇：物业公司致业主一封公开信第5篇：物业公司致业主一封公开信第6篇：致业主的一封公开信第7篇：致业主的一封公开信第8篇：致业主的一封公开信第9篇：致业主的一封公开信第10篇：致业主的一封公开信

篇1：物业致业主的一封公开信

物业致业主的一封公开信

尊敬的业主您好：

时光飞逝，20xx年悄然度过一大半，承蒙您的信任、支持和配合，华友物业各项工作才得以顺利开展，在此向您表示衷心的感谢!

远大瑞园就像是一个村，它把不曾相识的你，我，他联系在了一起，大家在一起就是邻里，常言道“远亲不如近邻，休要失了人情”。住在瑞园我们愿意看到的情景一定是这样的，“邻里和谐、环境舒适、居家安全、生活方便”。这也是华友物业一直努力和坚持的方向。您的满意就是我们前进的动力。

中国内地的物业管理起源于上世纪80年代初的深圳。1981年3月，深圳经济特区房地产公司成立了内地第一家物业管理企业——深圳市物业管理有限公司，从此，全球独特的围墙里的中国内地物业管理模式宣告开始。9月1日，国务院《物业管理条例》生效，全部照搬和肯定了深圳的物业管理，将这一模式推向全国。

中国物业行业的发展时间短，也就不难理解最早很多人买了房子不知道还要和物业公司打交道。不过现在越来越多的人认识到物业的重要性，买房只是第一步，居住才是最终目的。小区的公共秩序维护，道路清洁，绿化管理，路灯电梯等等问题都与物业公司息息相关。

在中国传统文化中就有看不起服务业的习惯，认为是伺候人的，是低贱的差事。这种观念与中国人多，劳动力便宜有关，在这里全体物业人特别想和大家唠唠。您有没有发现?在瑞园有那么一群普普通通的群体——物业人。他们没有鲜艳华丽的服饰，一年四季穿着职业装，或灰或兰，土里土气;他们没有豪言壮语，甚至有的人面对业主不善言辞。但是他们却有一种“服务第一，业主至上”的服务理念，他们有一颗精益求精、尽善尽美的热心和耐心，他们有一种拾金不昧、助人为乐的高尚品德，他们领着微薄的工资，却要承担着一家人吃喝穿用的生活重担;他们尽心尽力、不厌其烦的做着最平凡不过的工作，他们是勤劳善良的普普通通的人，但也是值得我们尊重和敬佩的人。我经常看到，在小区的门口，当业主进出大门的时候，保安员总是微笑着站在那里，或者帮你打开道闸门，或是巡查来往的车辆，或是微笑着和来来往往的业主打招呼“你好”、“再见”。我经常看到，在小区的道路边、楼道中，保洁员挥舞着手中的扫帚或抹布，清扫着地面上或楼梯上的灰尘或垃圾，装扮着小区环境的清洁和美丽。他们没有办公场所，整天在外边风吹日晒，累了就坐在道路边歇歇脚。三伏酷暑，汗水湿透了他们的衣衫，数九严寒，风霜冷坏了他们的手脚和脸。而他们那如桥的脊背，晶莹的汗珠，连同那一抹被夕阳涂满成熟釉彩的背影，构成了小区最平凡而又美丽的风景。我经常看到，物业维修师傅们肩扛梯子，手提工具包，上楼下楼，走东串西，为业主们排除水电故障。

他们的工作单调枯燥，日复一日，年复一年，不论是寒冬酷暑，还是风霜雪雨，他们都坚守在自己的岗位上，或站岗巡逻，指挥车辆，或打扫卫生，铲除垃圾，或爬高下蹲，维修水电。他们在各自的岗位上都是那样的勤勤肯肯，尽心尽力。他们用辛劳和汗水，守护者小区的稳定，保护小区的安全;他们用勤劳和汗水，诉说者物业服务人员的奉献和辛酸;他们用不太坚挺的脊背，支撑着小区业主的幸福生活。同时他们还会用博大的胸怀，承受着个别业主的误解、蛮不请理、甚至责难。如面对个别业主车辆乱停乱放，保安员上前劝阻时，总有业主会说出这样的话：“你们不就是一个看大门的吗?”任凭保安员的好言相劝;面对个别业主随手随地乱扔垃圾，保洁员上前制止时，总有个别业主会板起面孔，指着保洁员的鼻子：“我不是交了物业费了吗?你们不是专门打扫卫生的吗?我就是故意扔的，就是故意要你捡的!”有些业主总认为，只要是小区里的事，一切都是你物业的责任，稍不满意就对物业人员大发脾气，说难听话。但是对于这些，多数物业服务人员不会理会，他们虽苦但不叫苦，工作再累也不说累，业主们再是蛮横也不怨恨，总把委屈深深埋在心里，把泪水咽到肚子里。甚至有的业主说，你活该爱挣这份钱，物业就是我们雇的保姆，我们要怎么样就怎么样。我没见过哪个行业象物业管理那样遭到普遍的轻视和误解。

我们的社会有一种“倒错”现象。西方是有钱人，富人创造文明礼貌的文化，穷人跟着学，中国正相反，有钱人是“为富不仁”，当官的老爷是“欺压百姓”。造成一般意义上的社会精英阶层给整个社会树立的是一个坏的榜样。与业主相比，物业公司的员工大多是“无产者”是穷人。但他们要管理富人的财产，而这些富人根本就没有正确的私有财产观，他们住在一起相互侵害，把小区搞的一团遭，要由这些无产者来收拾，来教育他们。物业为了生存，教育员工必须礼貌，忍让，员工的礼貌教育了不礼貌的业主，挨打，忍让的保安可能感动了打人的业主，小区的秩序和文明礼貌居然是让这些穷人培养教育出来的!这不能不说是中国文明进步的特色!在这里华友物业希望广大业主们，无论您在外面官做到多大，挣到了多少钱，回到瑞园这个家了，请您收敛脾气，请您遵守社会公德，遵守社会公共秩序，共同维护我们远大瑞园——美丽的家园。物业公司不容易，物业人不容易，您可以打，您可以骂，但回头想想您还是爱它，不是吗?物业公司就像自己家的孩子，您可以打骂，但别人不可以，打完骂完，您不是还是觉得自己家的孩子好吗?

很多中国人到现在买房子还是图便宜，西方人买房子投资，问物业费多少，什么物业公司管。经常买房子的人想必也知道，物业公司的重要性，如果物业费便宜，房子再好也不买，因为他知道物业费便宜了，最后倒霉的是业主，投资人。大家可以算一笔帐：一般物业费在中是你总房款的约5%到3%左右，因为大家付了这笔小钱，10年后房子设备设施保养的好，升值10%，你就赚了5万，贬10%，就算你省了物业费，您还要赔5万。更不用说各种机器设备，电梯因为缺乏保养出了毛病，给您带来的麻烦。远的不说，咱就说咱身边的小区。长葛的城市花园想必大家都了解，我记得很多年前的时候，在长葛还是一个相当火的小区，房价最高的时候冲到了3000，前段时间，由于种种原因，他们竟然把物业公司给撵走了，刚开始无知的业主以为自己取得了胜利，欢呼雀跃，最后带头的人哑巴吃黄连，物业公司走后，小区环境脏、乱、差。随地可见的垃圾，任意出入的车辆，时不时再听几声邻里之间的争吵，长时间的断水，断电，啧啧…也要感谢这家撤走的物业公司，让那些无知的业主们知道它的重要性!业主们怨声载道，这些业主们可能是省下了每年不多的的物业费，但是他们为此付出了沉重的生活代价和经济代价.那就是他们居住的地方环境卫生，公共秩序无法得到保障，另外他们房子的价值因此大打折扣!原本可以卖到每平方3000的房子，现在2500估计买房的还得考虑考虑，谁愿意住在一个公共秩序混乱，垃圾遍地的小区呢?谁又愿意每天听到邻里之间因为争一个车位争吵的声音呢? 亲爱的`朋友们，安居才能乐业啊!聪明人一眼就能看出来，物业的重要职能是使业主的财产保值并升值!

尽管每天都有装修业主，但是在您的印象里瑞园是否是这样的?道路整洁，绿化宜人，邻里和谐。您是否发现，别的小区小广告贴满了楼道和电梯，为何瑞园没有?您又是否发现，在夜深人静凌晨的时候，或者当您无意间醒来的时候，我们的巡逻保安，仍然坚守在巡逻第一线?您是否发现最近询问瑞园房子的朋友越来越多?您又是否发现，在全国房地产行业如此不景气，特别是长葛多个楼盘大幅度降价的时候，为何瑞园房价不降反升呢?房价上涨最终的收益人不就是我们业主吗?

现在长葛市物业行业面临巨大的问题和生存压力，甚至是全国的物业行业都在走向死亡，这是完全照搬国外制度，而不结合中国实际国情的结果。中国内地物业管理的失败实际上是由最政府的不作为造成的。首先，有了物业管理公司，警察就不进社区了，小区的治安交给了“屁用不管”的小区保安。除了中国内地，不管是美国、新加坡、台湾，都没有这样做的。政府不仅治安不管了，其它包括居民选举、人口普查、消防管理、市政绿化等等，都交给了物业公司来做，真是可耻。从来不想把物业费与房产税扯在一起，但这里真的要扯在一起。国外房产税主要用于社区的教育管理支出，比如说社区市政管理费，政府拿了钱就要承担起社区市政管理的职责。美国、欧洲的一些国家，别墅小区是没有物业费的，很简单，自己的院子自己管，自己院子外面政府管，交房产税就是了。

说出来可能不会有人相信，目前长葛市物业公司10个9个亏损，另外一个也是招几个老头看大门半死不活………具体原因华友物业认为在这几方面：一、长葛市之前大多是单栋楼的房子，成规模的小区不多，但是最近几年，在全国房地产经济火热的背景下，长葛市各类小区如雨后春笋般，拔地而起，为了促进房地产的销售，各房地产公司一般成立自有物业公司，在房子销售阶段，物业公司的持续亏损由开发商对物业公司进行贴补，待房子销售完毕，任凭物业公司自生自灭。(城市花园就是很好的例子)二、长葛市物业行业收费标准10来年未调整，执行的仍然是20的行业标准，在这10年间，通货膨胀导致物价上涨，人民币贬值，普通行业工人工资都在上调，物业公司只能跟着调整，支出在增加而收入不增加，这更加剧了物业公司的亏损，甚至是毁灭性的，没有利润的支撑，哪来的服务?三、物业经营管理理念落后，服务意识差，从业人员素质层次不齐。

长葛目前的房地产小区大多还在建设和销售阶段，物业公司还是由开发商资金支持，如果开发商撤出了呢?可以预见，如果政府不作为，在不远的将来，长葛会出现更多类似城市花园的案例，企业是以营利为目的的经营组织，物业公司也不例外，如果物业公司看不到预期盈利，谁又会坚持下去呢?物业人脱下工作服回到家就是业主，也需要吃饭、需要养老育小、需要买房买车，中国梦要惠及包括物业人在内的全国人民。如果这样下去，行业如何持续发展?行业不保，员工生存成了问题，社会压力增大，最可怕最让我们担心的是，业主谁来服务。增值保值先不说。就连最基本的生活条件和服务保障都落空，受害者还是业主。表面看来，长葛物业公司正常运作，但是背后值得思考的问题太多，可以这么说长葛各个物业公司都是在夹缝中求生存!(实话，华友物业也赔钱，不过可喜的是华友物业未来可期，实现收支平衡或微利)

很多人担心，目前华友物业各项服务都还不错，但是等房子卖完后，是否能这样保持下去呢?华友物业自成立以来，在董事长刘成杰先生的大力支持下，一直处于一个良好的发展状态，从成立之初，华友物业就本着全心全意服务业主的理念，走到今天也是得益于社会各界以及业主们的信任和厚爱，在华友集团当中，刘成杰根本没有把物业公司作为集团真正的盈利点，他的想法就是头几年好好扶持物业公司，让其正规运营，服务好业主，服务好长葛的各位父老乡亲，打造好华友集团的口碑!刘成杰始终坚持，华友物业不以盈利为最终目的，在利润这块，华友物业最好保持在顾住公司正常运营开支外，保持平衡或者微利即可，业主服务这块，一定不能拉下!因为他以及他的很多亲戚朋友都是小区的业主，物业公司的良好运营，他们也会是最终受益者。另外，也请各位业主放心，刘成杰承诺，有他在，有华友集团在，就有华友物业在，华友物业“业主至上、服务第一”的企业宗旨不会变。。

在即将过去的一年里，我们的工作，还有很多不如人意的地方，为了给您提供更好，更优质，更专业的服务，也为了帮助我们物业人今后更好地改进工作，真诚的希望您对我们提出宝贵的意见和建议，我们将认真采纳和改正。建设和谐社会在城市里就是建设和谐社区，建设和谐社区的关键就是全社会重视物业工作的重要性。

在这里华友物业也想向各位业主说句掏心窝子话：物业公司很脆弱，请您爱护好我们共同的物业!谢谢大家!!

最后祝各位业主：身体健康!工作顺利，家和万事兴!!

xxxx物业管理处

20xx年xx月xx日

篇2：致业主一封公开信

各位邻居们：

经过两年多来的循序渐进的努力，在一件件事情的发生与处理，筹备组业主骨干和广大业主参与之中，xx花园小区邻居们很好的凝聚在了一起。

众所周知：我们的凝聚是为了团结一致共同努力，是为了改善我们自己的居住环境，是为了我们的生活更加幸福，邻里更加和睦！

在两年多来的工作中，我和自发凝聚在一起的邻居们组成了一个优秀的、强有力的、热情友爱的团队，在这个团队英勇奉献的努力下，xx花园的面貌逐渐在发生着改变。

尽管xx堡业主大会筹备期间遭受了个别人的误解，猜测，甚至遭受了利益集团的阻扰，但是，我们的团队的'努力一直没有停止过。而这一切，都是建立在牺牲精力与时间，无劳动报酬还得自己掏钱，万事公开透明、公正民主的原则之上的。

我们通过深入群众、紧密交流、互相帮助和问需于邻居、问计于邻居的方法，团结业主，汲取力量，团结维权，为业主委员会的成立奠定了良好基础。

凡是成功举事，不可能一蹴而就，必须花费更多的时间和精力来打基础，事前的准备比事情的成功演绎更为复杂和艰难，这也就是为什么从1月份第一次业主会议起，到今天才进行正式选举，至今经历了两年多的主要原因。

一直以来努力无偿工作的筹备组成员和业主骨干们：经济的支出、工作时间的缺乏、精神折磨还不是最主要的，策略是最主要的，我们要想为大家办事，就必须打好基础，让组织能真正的发挥作用，没有效力的组织我们不发起，不实行民主的事情我们不去做。

请业主们相信筹备组以及由业主骨干组成的整个团队！我们必将不改当初参与进来的初衷，一如既往为改善居住环境，为了我们的生活更加幸福，邻里更加和睦不懈努力！

在长期工作奠基和广大业主高度信任团队的良好基础上，现已开始投票工作，计划7月份召开业主大会，完成备案，开天辟地正式组建xx花园首届业委会。

业委会组建后，充分收集业主诉求制定年度工作计划并公示，更多的实惠和福祉将让大家在xx堡生活的更加幸福。

现倡议大家支持并充分参与，彻底放下你的疑惑和不解，高度相信已经疲惫不堪的筹备组和业主骨干，充分参与民主选举，就是自己给自己在创造美好的未来生活。筹备组和业主骨干流汗流血，我们作为邻居不让他们委屈流泪！

请开发商和物业公司，以及政府相关部门积极配合，业委会的正式成立将有益于各方的工作，如果您猜疑，如果您不相信，或者执意破坏或阻挠，最终也是挡不住xx花园小区业委会组建的步伐，而配合，才是良策，才是你们政绩、事业和经济发展取得成功的先决条件。我们筹备组保证，在合乎国家法规和社会正当规则的条件下，确保业主与各利益方共赢。我们是为了彼此更加和谐，不是为了斗强好胜，更不是为了任何个人利益，而是为了公众利益。

广大业主们！主动支持和积极参与选举吧，支持和参与今后各项工作的开展吧！通过大家的集体努力，xx花园的明天将更加美好，我们的工作和生活将更加顺利。

由于在政府的大力支持下，通过业委会筹备组团队的种种努力，坦洲大型社区xx花园小区已经闻名坦洲，正在逐渐成为坦洲各小区业委会筹备的一面旗帜和一种精神象征。

广大业主们：xx花园业主大会的筹备，带动社会民主与法治的进程，发展一方，稳定一方，造福一方，我们住在xx花园，我们理应充分参与，我们理应自豪！我们的小区我们做主！

20XX年4月5日

篇3：致业主的一封公开信

尊敬的各位业主：

自20xx年X月第一批业主入驻小区以来，物业公司得到了广大业主的信任与支持，也与大家建立起了深厚的友谊。物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。我们有一个共同的目标，那就是：创造一个安全、便利、舒适的经营空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。

近年来，越来越多的商家入驻我小区商圈，我物业公司也致力于为各位业主提供更加全面，优质的服务，为了更好的维护我商圈的治安环境，保障各业主店铺的财产安全，我物业公司与中国电信分公司合作，将在您与您的店铺周围打造一套全新、安全、高效的立体监控防盗体系，近日，我物业公司将与中国电信分公司工作人员共同走访各位业主，为各位业主对此套监控系统进行全面的介绍，以便您能顺利的安装与使用，同时也希望各位业主能提供宝贵意见。在此，祝各位业主生意兴隆，谢谢！

xx年x月x日

篇4：物业公司致业主一封公开信

尊敬的业主：

欢迎您和您的家人入住力高澜湖郡!

江西优居美家物业服务有限公司作为小区的物业服务和管理者，是经政府有关部门登记注册的独立法人机构，是一家具备国家一级资质的物业服务企业，同时也是南昌市物业协会副会长单位。公司秉承专业服务理念，以真诚、温馨的服务和科学、严谨的管理，让您及您的家庭成员享受精致生活，卓显非凡品位。

江西优居美家物业服务有限公司公司拥有一支高效精干、朝气蓬勃的管理与服务队伍，公司下设业务服务支持中心、品质营运中心、市场发展中心、财务管理中心部共4个职能部门，在职员工达500余人，其中具有中、高级职称技术人员和管理骨干50多人。

全体员工以企业化、专业化、社会化立足本职工作，在多年工作中积累了丰富的小区物业管理与服务经验。为提高服务水平，公司加强内部管理，加速现代企业制度建设：一方面建立健全个性化管理制度，加强职业道德和服务意识培养，从而在企业内部真正树立“以人为本、以客为尊、精心管理、全心呵护”的服务理念。

另一方面，加强对从业人员和关键岗位工作人员专业素质和业务水平的培训，建立健全岗位工作标准和各项服务操作规程，使物业服务专业化、科学化、规范化。

建设“和谐、健康、个性、高尚”的绿色家园，我们共同的目标，需要全体业主和物业服务人员的共同的努力。在此，衷心地希望今后在力高澜湖郡物业服务中能得到您的大力支持与配合!

谨致：生活幸福美满，事业顺利腾达!

xxx

xx年x月x日

篇5：物业公司致业主一封公开信

亲爱的业主：

物业全体团队恭贺南区业主上月顺利入伙，同时也恭候北区一期业主下月的到来。

在此，我们羞涩地说两句心里话。因为也许，在不久的将来，您会认为我们是一个无比讨厌的物业……

当您忘带门卡急切想要回到家里时，却可能遭遇到异常麻烦的身份核实。

当您想让爱犬放开束缚自由奔跑时，却会遭遇到不近人情的劝阻。

当您满头大汗携全部家当想要搬进新居时，眼瞅着那部闲置的客梯不让用，只能排队等货梯，而且像犯人一样被看着，深怕您不小心碰坏墙面，蹭坏地面。

当您愉快地踩在松软的草坪上，享受着泥土的芬芳，却突然被要求离开梦幻，回到地面。

当您受不了北方令人厌恶的风沙，想用窗户武装阳台的时候，却被无情的劝阻，还被要求必须拆除。

当原有房屋格局无法满足您个性化需求想要重新装修时，却被要求提交各种各样的图纸方案。

当您高朋满座、人生得意时，却被冷不丁的打扰，要求安静。

当您停好车，回到家舒服地躺在沙发上，考虑晚上吃什么的时候，却突然听到有人敲门，告诉您车停错位置占了别人车位，得挪一下。

当您把自行车停在单元门口，一身轻松的回家，第二天却发现自行车已经被挪到了更远的存放处。

当您想为事业添砖加瓦，在自家窗户贴上能带来收益的广告，却被不断要求必须撤下。

当您满怀激情想打开家门做生意时，却被要求关闭房门。

当您只是把鞋架放在门口，不愿意将灰尘带入干净的家，却又听到无数个no……

您看，这也不行那也不行，真是个讨厌又不近人情的家伙!

其实作为物业，尽全力为您提供便利以及良好的服务是我们的天职。我们又何尝不想多一些让步，睁一只眼闭一只眼，与每一位业主保持良好与和谐的关系。

可一个对以上行为不闻不问不看不听的物业，又如何对得起它身上背负的所有业主对臻园社区安全与品质，乃至保值升值的厚望。我们认为：无视有损社区安全与品质的行为，则是对遵守公约的业主之不公。若非如此，我们又何苦得罪衣食父母，拼了老命，还要背上一身骂名。

职责所在，身不由己!对于您的支持与理解，我们无以为报，只能牢牢为您守住一个安全温馨、清静美丽的家园。

臻园有您一个家，家在，情在!

xxx

xx年x月x日

篇6：致业主的一封公开信

尊敬的业主：

您好!XX小区自20XX年6月17日开始办理入住手续，现处于集中装修期，每日出入芳苑西门的装修物料车辆、施工人员数量甚大，且产生了许多不规范行为(园区内车辆肆意停放，物料随处堆放、装修垃圾不按规定时间及地点存放等)，给我们的日常管理工作带来巨大的压力，具体情况如下：

1、出入园区的车辆和施工人员不服从我物管中心人员及保安的管理(登记、盘查、)，与门岗值班人员发生口角纠纷，肢体冲突，甚至恶意闯杆，造成了极坏的影响。

2、装修车辆进入园区后，乱停乱放(占用业主车位、车道、绿地)，造成道路拥挤，交通阻塞。

3、部分装修公司将装修物料(水泥、散装沙石料、木料等)随意摆放，占用公共空间和地上停车位，损害业主利益。

4、少数施工人员，野蛮施工，不服从管理，节假日噪音施工严重影响业主生活。

针对以上问题，物管中心实施并坚持如下举措：

1、对园区实施封闭式管理，加大各门岗对外来车辆及施工人员的盘查力度，出入园区登记管理(姓名、身份证号、籍贯等信息)，核查施工人员出入证及装修记录。

2、物管中心巡查人员及时疏导交通，并要求园区管理人员、保洁、保安对园区情况适时监控，发现问题及时上报，并立即整改。

3、物业管家、二装管理人员及时和装修单位、业主沟通，告知出入物料时间及摆放规定，要求散沙石料必须装袋进场。

4、针对噪音施工问题，物管中心二装管理人员、秩序维护人员每日对园区进行巡查，发现噪音施工立即按规定制止。

由于上述原因，造成园区各项物业管理工作相当被动，我们动用了全部的管理资源和多种办法并将持续对园区进行管控，同时物管中心呼吁广大业主特别是正在装修的业主，请您和您聘请的装修人员严格遵守XX物管中心关于装修管理的相关规定，配合我们的工作，共建美好家园。

如您有好的建议请拨打以下电话：A经理：XXXX、F经理：XXXX、Z经理：XXXXX，XXXXX。

物管中心全体工作人员感谢您的支持与配合。

XX物管中心

20XX年11月29日

篇7：致业主的一封公开信

尊敬的XX苑业主、物业使用人、您们好：

随着广东省广州市越秀区人民法院(20XX)穗越法民一初字第3654号和广东省广州市中级人民法院(20XX)穗中法民一终字第6179号及广东省广州市中级人民法院裁判文书生效证明到达本人手上，以“罢免业委会主任”为名号的“维权”人士，在一年多的“维权”行动中，因其中3人捏造事实，侮辱诽谤的行为，被本人诉诸法院，20XX年1月3日终审判决，20XX年1月4日裁判文书生效。被告阮礼文、谭昭明、梁嘉仪败诉，3人应在判决发生法律效力之日起5天内，为本人恢复名誉、消除影响，并用书面向本人赔礼道歉。但阮礼文在裁判文书生效后，继续对本人名誉的侵害。至今针对本人的所有悬挂标语横幅、摆放的展架文章、乱张贴的'大小字报和彩报仍在捏造事实侵害，本人保留追究的权利。

本人自20XX年入住小区，正值筹备成立业委会之际，在维护小区品牌和调解各方利益上，本人以积极主动、公平公正公开的原则办事，并在20XX年4月2日成立业委会，在有发展商、大业主当选下投票当选首任主任。在业委会工作中，本人一直以诚待人，得到其他业委会委员和业主代表的协助，使小区受到社会各届一致好评，因此在公平民主历届的换届选举中，一再高投票被选举为委员和主任。

在10多年的业委会工作中，主要为业主工作包括如下：

一、地库东风路墙壁和部分地面及三期三楼平台渗水入屋，至使业主遭受极大损失却无法确认属责和赔偿，通过和物管公司专业知识的协调发展商，使其承担庞大维修保质工程费用。

二、根据小区外立面受影响，督促要求发展商完善司马街商铺空调影响外立面修饰和二期二层空气流通改造。

三、和业委会共同努力向发展商追回二期维修资金132万多元及在亚运会前夕，和业委会与原东风街领导及物管公司共同努力下追回发展商三期维修资金177万多元，促成政府部门承担三期北面飘板维修及清洗外墙的庞大维修工程费用。

四、两笔共300多万元维修资金，经由发展商提交的名单公示，业主无异议下合理分配到各业主帐户。与业委会委员据理力争，促使发展商把会所无条件交还全体业主，估值1300多万元。

五、大力推广小区品牌效应，争取公共区域利益最大化，使小区业主的公共区域物业资源增值253万多元归全体业主所有。

六、严格监督小区公共物业维修工程，利用本人专业现场取证和监督质量，使小区数拾例一、二、三期天面、外墙等维修项目确保了质量，确保合理支付维修费用。

七、多次因业主不慎做成的火灾事故(无论白天或深夜)，接报后放弃一切，不顾生命危险第一时间赶往事发现场或带头进入现场指挥抢救等，和物管公司把火灾扑灭萌芽中，将业主损失降至最低。

八、8.29水浸发生时，与物管人员第一时间到达现埸指挥抢救业主和财物，协调相关政府负责人，日以继夜会同各委员向自来水公司追赔数千万损失，成为受损区域赔偿最早、最完善的小区。

九、大力推动和捐助小区老人活动中心成立。支持开展老人活动中心各项活动。

十、认真听取业主合理的意见和建议，协调政府部门、发展商、物管为业主排忧解难，搞好小区各项工作。因此多年被政府部门作为业主(业委会)代表，参加相关法例的省、市立法听证会代表和以XX苑业委会成功运作的模式在广州市推广和授课。接待由上海市人大主任领队及广东省、广州市等相关单位领导到小区调研。

十一、开好业主代表大会，使会议在公平、公正，公开的方式下讨论，审议和完善各项事务，使小区民主议事延续至今。

十二、认真负责听取业主的合理意见和建议，监督物管公司履行物业委托合同的落实和执行义务等。

最后，本人担任业主委员会主任十多年，虽未能使每个业主满意，未能满足每个业主的要求，但自问问心无愧，本人从未利用业委会主任职权谋取私利。业委会工作是维护广大业主利益的，但却遭受“一小撮”为了一己之私利的人侮辱两年多，被他们用大字报，拉横幅捏造事实诬告，还遭受3次无理追打(1次在法院对开停年场、1次在业委办公室、1次在2座转弯角)，家门被扔鸡蛋，被暴力踢门滋忧，无数次辱骂和挑衅儿子及媳婦，现有家不能归，儿孙满堂却无法随意相见。为了小区的安宁，为了业主和睦相处，忍受了两年多，如今依然遭受“一小撮维权”人士的侵害。各位业主眼见为实，试问，如他们所说的，为何他们不能诉诸法律，让本人受法律制裁。而是通过不文明，不道德，不知廉耻和不择手段的方式打击本人。因此“一小撮维权”人士，不惜成本的用心，路人皆知，业主的眼睛是雪亮的，“一小撮维权”的骚扰已经严重影响小区广大业主安居乐业的环境，长此以往，XX苑小区必定贬值，请各位业主、物业使用人三思。

XX苑业主委员会

主任：XX

20XX年1月21日