会展经营与管理类专业个人简历表格

工作职责：在移动公司呼叫中心工作，主要负责受理客户的咨询及业务办理。记录投诉细项。经过一年半时间的工作与努力升为资深话务。206月起由公司安排升为业务督导，主要负责新人的业务支持及管理。

2009.12-2010.7   于广东移动通信有限公司广州分公司任投诉处理员

工作职责：因有两年的`工作经验，参加内部竞聘升任投诉处理员。通过与其它部门的协调，处理及解决客户投诉。收集投诉热点及特殊个案作分析反馈。

2010.9-2010.11   与广之旅国际旅行社任电话销售。（实习）

2011.3-至今   受聘于凌健企业管理咨询有限公司的注点商务文员

主要负责处理管辖区内企业的档案。各类文件的收发。协办相关人员组织各类会议、活动。作为公司与机关单位的沟通桥梁。

2009.3-2012.1   广州大学   会展经营与管理

第二外语：日语（在学）

可到职时间：面试成功后一周

207月－2008年2月     广东发展银行信用卡中心   营销员    对外发展

备注：购买社保

在未来的职场生活中，我愿意从低做起，踏踏实实地做，力求尽善尽美，不求最好，只求比较好。熟悉一般纳税人辅导期的报税流程,懂得开具增值税专用发票及电子申报系统。对一般纳税人的.账务有一定的了解。

1998年4月在广东顺德市洛奇电器厂，任职生产组长，主要生产电饭煲、开水瓶等小家电。因为公司的搬迁于2001年4月离职。

2001年5月在广东顺德市怡达电器厂，任职品质部组长，主要负责油炸锅的品质工作。由于回家及其他原因于2012月离职。

2004年2月在广东中山市南头镇中威公司，任职车间主任，主要负责车间的`生产、物料的控制、生产现场的管理以及生产的技术管理工作。该公司主要生产的产品是各种各类的电饭煲以及电压力锅。由于工资的原因于同年12月离职。

2004年12月在广东银港科技公司任职车间主任，主要负责车间的生产、物料的控制、生产现场的管理以及生产的技术管理工作。该公司主要生产的产品是各种各类的电饭煲以及电压力锅。现在仍在职我为了有更好的发展空间，所以我想到贵公司应聘生产部经理，或者品质部经理。希望贵公司能给我一个发展的空间。

我对小家电的生产以及品质具有很好的工作经验，能够即时的上传下达公司上级的思想，根据公司的需要去安排工作，能够同公司的上下级良好的沟通。我相信我能够胜任这份工作；请公司领导给我一个展现自我的舞台。

个人照片

×接受了公司提供的系统培训

×参与公司多个项目设计工作

×顺利完成实习任务，并获得公司领导的一致好评

2006.07-2008.01 锦江旅馆有限公司广州分公司 前厅经理

×毕业进入公司不到半年即晋升为经理

×接受过锦江之星管理学院的专门培训，并在上海、东莞等地进行了为期

3个月的实习

×负责公司行政、前厅、客房等方面工作

×负责前台接待人员的培训、指导工作

×负责相关会议通知、准备及记录，监督各部门贯彻执行公司制度及会议

决议的贯彻落实

×安排处理公司具体事务和各方面问题，协调各部门之间的关系，协助总

经理做好与外单位联系的具体工作

×熟悉公司行政、人事、财务等各方面工作情况

×熟练使用公司管理信息系统

×曾接受过中国工商银行经理级别的.信用卡使用培训

2003.09-2006.07 桂林旅游高等专科学校 旅游管理  大专毕业证书

2000.09-2003.07 广西昭平中学      理科      高中毕业证

英语：三级

计算机：二级

2、有着良好的团队合作精神，能处理好各方面关系；

3、有较强的沟通协调能力，写作能力，理解能力，表达能力、领悟能力、信息的处理能力等。；

4、对现代企业管理模式有系统的了解和见识；

5、具有较强的组织协调能力，擅长与员工沟通及协调关系；

6、具有丰富的处理突发事件及对外公关经验和能力；

7、主观能动性强，工作态度积极乐观。

8、计算机能力方面，能熟练操作office、图象处理等各种软件（word、Excel、potoshop、Auto CAD等）。

2007.10-2008.2   在广州鑫软科技有限公司销售工程师(主要职责:考勤系统软件硬件的销售和技术支持.)

2006.10-2007.10  在广州千汇牙科器材有限公司任仓储管理(主要职责:负责日常订单处理，按规定操作程序使用仓库信息管理系统，准确录入包括预约、收货、上架、拣货、补货、发货、退货、盘点和货位变动等相关数据，生成并打印各种作业单据和报表。)

2006.02-2006.09  在深圳润迅通信有限公司汕头分公司当市场调查评估一职。(主要职责:对粤东地区中国移动卡类产品各销售点的销售情况,营业厅的服务质量,竞争对手的销售情况以问卷形式通过暗访进行调查评估,然后整理信息向中国移动提交调查报告.)

2004.05-2005.12  在校担任学院文学社编辑部长对本社刊物进行改版成功,并  且当期刊物获得“汕头市首届校园社团文化节优秀刊物奖”。

2.熟悉电子商务网上交易操作流程，具有很强的专业理论知识,基础扎实且广泛.

3.通过全国计算机等级考试二级（vb）考试，熟练Windows操作系统、SQL数据库软件，熟练运用Office办公软件,能很快学会不同工作上的应用软件.能维护办公室电脑软硬件，组建局域网等.

4.在物流、国际贸易、投资、管理、营销方面的`学习使自己具备了较广泛的知识面，具备了较强的理论基础及新事物接受能力.

5.具有扎实的文字功底和较好的写作水平.

6.精通普通话、潮汕话、粤语.