职场沟通的八项注意:别让抱怨毁了你的职业生涯

时间:2022-12-29 03:36:08 作者:茕茕 综合材料 收藏本文 下载本文

“茕茕”通过精心收集,向本站投稿了5篇职场沟通的八项注意:别让抱怨毁了你的职业生涯,下面就是小编给大家整理后的职场沟通的八项注意:别让抱怨毁了你的职业生涯,希望您能喜欢!

篇1:职场沟通的八项注意:别让抱怨毁了你的职业生涯

名人对你说――

我未曾见过一个早起、勤奋、谨慎、诚实的人抱怨命运不好;良好的品格,优良的习惯,坚强的意志,是不会被假设的所谓的命运击败的,

――富兰克林

别让抱怨毁了你的职业生涯

有位伟人曾说:“有所作为是生活中的最高境界。而抱怨则是无所作为,是逃避责任,是放弃义务,是自甘沉沦。”人在职场,无论我们遭遇什么境况,一旦停留于喋喋不休的抱怨,那么事情注定会于事无补,甚至还会弄得更糟,而这绝对不是我们的初衷。

无度的抱怨可能会导致一个人对企业失去忠诚,陷在一种无法自拔的低迷情绪中。因为抱怨,一个人可能会抵不住其他机会的诱惑,或者不能承受企业暂时的困境而消极对抗或者另谋出路。

比如一个技术人员,刚到一个小工厂,在发展的初期,不可避免地会遇到战略不清晰、管理混乱、老板经常变换思路等问题,这时候他抱怨:你是请我来干事业的,不是来看你们变来变去的。他认为这样的企业和老板不值得为之效力,准备跳槽。其实那个抱怨的员工可能不明白,这是很多小工厂必须渡过的一道难关。而一个员工在这种时候不仅要做事,还要学会应对各种可能的突发事件,并且与老板共渡难关。

大学毕业后不久,孙强如愿以偿地应聘到一家机电公司上班。但他第一个月却迟到了四次,领导找他谈话:“年轻人要有朝气,有表率意识!迟到会让其他人对你的印象不好,也不利于公司制度的推行。”

孙强听后虽然承认了错误,可在私下里却几次抱怨单位上班时间安排不合理。

因为办公室其他人的年龄都比较大,平时饮水机换水、下楼买午餐等工作都交给了孙强。他觉得这是对他的轻视,去找领导抱怨。以后再也没有人让他帮忙换水、买午餐,同样大家对他也敬而远之了。

毕竟是刚毕业的孩子,有些小毛病也可以容忍。但有一件事情却让经理对他彻底失去了信心:一次公司销售一批货,由于时间紧迫,经理急着给所有员工打电话让他们都来帮助搬运。孙强最后一个从楼上下来,看见汗流浃背的经理,说:“又没提加班费的事,这样累的活谁愿意干……”第二天,他就被辞退了。

著名管理学家王育琨曾经一针见血地指出:“有的人一遇到难题,往往不是考虑怎么应对困难和危机,而是先开始抱怨:我凭什么呀?我图什么呀?我招谁惹谁了呀?这三句话,代表了通常人的心理:出了问题全是别人的。遇到问题,我们习惯于推给别人了事,就是不愿意努力去改变现状。我们的工作看上去困难如山,看上去危难会将我们吞没。原来,不是我们的困难如山,而是我们的心智有残疾!”

员工应该视企业利益高于自己,在企业需要的时候没有怨言地去执行。而上面的故事中,孙强却是用自己的价值观来衡量企业的制度,从主观出发,对自己的“得”与“失”看得很重,所以就抱怨不断,

抱怨会降低他的工作热情,影响同事间的关系,最终只能是被辞退的命运。

实际上,被你抱怨的事情,只要你端正态度去做,就会产生积极的结果。

一个大学刚毕业的女孩,被分配到一家报社,本以为自己可以一进去就当记者,但万万没有想到,领导让她做的工作居然是到通联部抄信封!

“抄信封这种工作,只要是会写字的都能干,我大学苦读四年难道就是为了干这种工作吗?领导也太瞧不起人了!”换了一般人,没准就会这么抱怨,甚至干脆辞职不干了。刚开始的时候,女孩也有点儿想不通,但她又想:既然领导这么安排,肯定有他的考虑,或许这份工作正好缺人。抱着这样的心理,她没有抱怨,而是认真地把领导交待的工作做好。

三个月后,她一个人就能完成三个人的工作量。她的表现被领导看在眼里,觉得这个女孩不错,别人不屑一顾的工作都能做得如此出色,如果给她更重要的位置,一定可以做得更好。于是,领导重新安排了她的工作,从此以后,她先后担任了文摘版、理论版和副刊的编辑……

这个把毫不起眼的工作做得极为出色的女孩就是后来红透中国的著名主持人――王小丫。

对刚刚进入职场的人来说有两大不足:经验不足、能力还没有被认可。分派给技术含量低的工作理所当然。这样的工作往往与我们的期望有着巨大的落差,但它也是你在领导面前展示自己的一个平台。王小丫就是用这样的积极心态战胜了抱怨,从而一步一步实现了人生的成长。

很多情况下,老板需要的是员工提出建设性的好意见而不是经常性的抱怨。如果员工能够从老板的角度为其着想,并且以老板能够接受的方式提出建议,老板应该是非常欢迎的。一个员工如果有忠诚、敬业并且毫不抱怨的精神,就一定会被信任并委以重任,即使你受雇于他人,也同样能够成就自己的事业。

所以,有一点你必须要知道:抱怨于事无补,并且只会让事情变得更糟。那些喜欢终日抱怨的人,即使独立创业,也没有办法改变这种恶习,更不会获得成功。如果你还有时间进行抱怨,那么你就有时间把工作做得更好;如果你已觉得抱怨无济于事,你就应该去寻找克服困难、改变环境的办法;如果你认为抱怨是一种坏习惯,你就应该化抱怨为抱负,变怨气为志气。

职场是实现人生意义的地方,当困难出现的时候,请放下抱怨,积极面对,为你理想的生活奋斗才是对自己人生负责的态度。

[职场沟通宝典]

怎么能不抱怨,怎么能快乐?其实,日常生活中保持良好心情的“砝码”就在你的手中:

1.学会淡泊。生活中有的人把名利看得很重。得陇望蜀,欲壑难填,财迷心窍,官瘾十足。不要那么斤斤计较,否则,容易导致心理失衡。有的人为了名利,不择手段,一旦个人目的没达到,或者耿耿于怀,疑窦丛生;或者心事重重,一蹶不振,到头来坏的是自己的心境,毁的是自身的前途,实在不划算!

2.转移情绪。职场的道路并不平坦,难免有挫折和失误,也少不了烦恼和苦闷。当你在职场中遇到了困惑、迷茫、难堪、窘境等等时,不要沉郁其中,应迅速把注意力转移到别的方面去,比如暂时离开一下现场,换个环境,或者参加一些文体活动等做法,会很快帮你把原来的不良情绪冲淡。

3.向人倾诉。职场离不开沟通,人际交往少不了倾诉。心情不愉快?那就找个知心或信任的人说出来吧。心里不快却闷着不说会闷出病来的,把心中的苦处能和盘倒给知心人并能得到安慰甚至计谋的人,心胸自然会像打开了一扇门一样明朗。

篇2:别让逆反心理毁了职业生涯

职场中,有一种东西很要命,它不是“七步断肠散”,会让你立刻毙命,而是“含笑半步颠”,一种慢性毒药,在不知不觉中吞噬你的前途。它就是――逆反心理。这种心理多发生在新员工度过了适应期,特别是被重用并自我感觉良好翅膀长硬起来之后。

心理学知识:逆反心理,是指人们彼此之间因为过度自尊,而对对方的要求采取相反的态度和言行的一种心理状态。职场中常会发现个别人就是“不受教”、“不听话”,常与老板“顶牛”、“对着干”。这种与常理背道而驰,以反常的心理状态来显示自己的“高明”、“非凡”的行为,往往来自于逆反心理。

为什么他的任务比我的轻?为什么别人都走了非要我加班?你又不是我的上司你凭什么命令我?即便是上司,你凭什么对我大嚷大叫?类似问题只要在你脑海中一闪念,那么你就已经处于“逆反”之中了。想想看,你是否有过类似的想法?“逆反”类似鲁迅笔下的“腹诽”,有意见不肯说,却在肚子中骂。由于没有直接发作,可能一时半会儿没人察觉,但时间久了,你就危险了。

如果你有过类似的想法,那么我要对你说―――Please calm down!请平静下来!如果你不能平静,那会怎样呢?你迟早会把这种情绪传递给对方,日子久了对方肯定也会感觉到。你可能要问,我又没有说出来,他怎么知道呢?虽然你没有说,但是你的表情、语气甚至姿态迟早会出卖你。中国有句古话叫“相由心生”,你的情绪肯定会写在你的脸上。人与人之间的“气场”很微妙,如果你这头不热乎,对方一定能感觉到。

如果对方是你的同事,他可能会想:“这小子怎么这么不配合啊,不好处,以后有事不找他了!”如果对方是你的客户,他可能会想:“怎么我给你钱,你还这么大架子,会不会做生意啊?”如果对方是你的上司,他可能会想:“这小子怎么总是拗拗的?他是不是对我有意见啊?”……,

只要有一方有这种想法,恐怕你在职场上的日子就不会好过。如果有一天,机缘巧合,三方意见统一,那你小子的命运就定了―――收拾收拾,卷铺盖走人吧!

我们都年轻过,都叛逆过,甚至有一段时间我们很喜欢“桀骜不驯”这四个字,并且认为这样很酷;我们曾经认为棱角分明是个性的体现;甚至我们还总感觉“举世皆浊我独清,众人皆醉我独醒”。如果你把这种心态带到工作中来,那就证明你还没有成熟。事情总是要做的,“逆反心理”让你在情绪上“抵触”自己要做的事,这不是和自己过不去吗?

可是有些人就是绕不过这个弯儿,他们或者觉得事情不公平,心理不平衡;或者觉得某人让他很不爽;或者觉得自己是对的,别人都是大白痴。于是,即便你非要我做这件事,我也要梗着脖子,让你知道我很不满意!

我们会发现一个有趣的现象―――凡是愿意与他人配合的人,在职场上的路会越走越宽;凡是逆反心理极强,喜欢与人作对的人,他们的路会越走越窄。因为你不喜欢别人,别人也不可能喜欢你;你疏远别人,别人也疏远你;在你穿上“逆反”的外衣保护自己时,你自己也正在逐渐地被边缘化。

网上有一句名言,虽然不雅,但很贴切―――“你觉得别人牛,他不一定觉得你牛,但你要是觉得别人傻,在他眼里你也是傻,所以说牛像单恋,傻则是两情相悦。”如果你想在事业上取得成功,那么,敞开心扉吧!诚实做人,认真做事,懂得分享,真心地祝福你周围的人取得成绩。当你的力量与团队扭成一股绳时,你才会觉得如鱼得水。

篇3:职场励志:别让脾气毁了你

职场励志:别让脾气毁了你

男人的脾气影响他的事业,女人的脾气影响她的婚姻,每天看一遍,慢慢你会改变!

泰国有位传奇人物告诫:人只要脾气好,凡事就会好,

很多人来到这里都问我:我的事业好不好?家庭好不好?孩子好不好?姻缘好不好?我只是回答一句:你的脾气好不好?

人的'一生都在学做人,学习做人是一辈子的事,没有办法毕业的。人生不管是士农工商,各色人等,只要学习就有进步。

第一 学习认错

人常常不肯认错,凡事都说是别人的错,认为自己才是对的,其实不认错就是一个错。

认错的对象可以是父母、朋友、社会大众,甚至向儿女或是对我不好的人认错,自己不但不会少了什么,反而显得你有度量。

学习认错是美好的,是一个大修行。

第二 学习柔和

人的牙齿是硬的,舌头是软的,到了人生的最后,牙齿都掉光了,舌头却不会掉,所以要柔软,人生才能长久,硬反而吃亏。

心地柔软,是一生最大的进步。一般形容执着的人,人们总会说你的心、你的性格很冷、很硬,像钢铁一样。如果我们调息、调身、调心,慢慢调伏像野马、像猴子的这颗心,令它柔软,人生才能活得更快乐、更长久。

第三 学习隐忍

这世间就是忍一口气,风平浪静,退一步海阔天空;忍,万事都能消除,

忍就是会处理、会化解,用智慧、能力让大事化小、小事化无。要生活、要生存、要生命,有了忍,可以认清世间的好坏、善恶、是非、甚至接受它们。

第四 学习沟通

缺乏沟通,会产生是非、争执与误会。

最重要的就是沟通,相互了解、相互体谅、相互帮助,大家都是龙兄虎弟,互相争执、不沟通怎么能和平呢?

第五 学习放下

人生像一只皮箱,需要用的时候提起,不用的时就把它放下。应放下的时候,却不放下,就像拖着沉重的行李,无法自在。人生的岁月有限,认错、尊重、包容才能让人接受,放下才自在啊!

第六 学习感动

看到人家得好处,要欢喜;看到好人好事,要能感动。

感动是爱心,在人生几十年的岁月里,有许多事情、语言感动了我们,所以我们也很努力地想办法让别人感动。

第七 学习生存

为了生存,要维护身体。身体健康不但对自己有利,也让朋友、家人放心,所以也是孝亲的行为。

篇4:别让心态毁了你自己

别让心态毁了你自己

保持什么样的心态就会有什么样的行为方式,而行为方式决定着一个人的生人走向,心态能够成就一个人,心态也够毁掉一个人。

成功人生的八种心态:

坦然的心态:幸运不可能永远降临于一个人的头上,反倒是各种各样的困难时常陪伴左右。只有以坦然的心态面对一切困难,才不会让困难毁掉自己的意志,才有希望跳出困境的漩涡。

快乐的心态:人生中不顺利的.事情很多,自然也就拥有太多的不快乐的理由。以快乐的心态主宰自己的情绪,事情往往产生更加积极的结果。

适应的心态:适应不等于妥协,而是实现自我的必要策略,是给自己营造一个更适宜的生存环境。

隐忍的心态:不是什么事情、什么情况下都可以用强争的方式来达到目的。遇事退一步,成功反而可能进一步,这就是生活中的哲学,

变通的心态:固执的心态常让我们的思维囿于一角,片面地看问题、做决断,我们不能让固执赶走生命中不可多得的精彩,而应以变通的心态迎接一切变化。

老实的心态:很多的人以张扬自我作为人际关系的准则,但是无一例外地因为由此而致的坏人缘毁了自己的生存空间,反倒是那些老实人的心态获得了好人缘,使他能够有人生的台阶上稳步攀升。

开明的心态:每个人的脑子里都有一些成见,这些成就影响我们的心态,应学会用开明的心态看待事物,别轻易下结论。不被这些成见误事。

超越的心态:不妨遇事看开一点,该放手时就放手,以超然的心态去追求,方能品尝幸福的甘泉。保持什么样的心态就会有什么样的行为方式,而行为方式决定着一个人的生人走向。

心态能够成就一个人,心态也够毁掉一个人。

篇5:别让自卑毁了你美文

别让自卑毁了你美文

自卑感一旦产生,就会渐渐地蔓延、扩散,从而产生错误的心理定势,引发人际关系障碍和许多行为上的困扰,妨碍学习、生活和人际交往等活动的正常进行。自卑感的产生会带来一系列消极的影响,主要表现在:

1、产生错误的心理定势

自卑心理会打击人的上进心、自尊心,使人变得胆小怯懦、不敢表现自己,停止了发展自己。不仅如此,还会产生一种错误的心理定势,造成一种障碍,影响人们对事物的认识。

有一个很有趣的故事:一位妈妈带着她的`儿子去动物园看大象,大象周围有许多矮矮的木桩,儿子的脑子里就产生了疑问:“妈妈,这么大的象,一定很有力气,可是它为什么不挣断这细细的链子逃跑呢?”他妈妈告诉他:“这头象刚来到这里的时候还很小,当时就用这小木桩、矮棚圈着它,它当时很想挣断链子跑出去,可是由于力气小,每次都失败,于是就失去了挣脱链子的信心。尽管它一天天长大,但不知道现在自己有很大的力量,用力挣一下,就能逃出来。它不敢这样想,当然也就不会这样去做。”这些都是自卑感带来的错误心理定势,这种心理定势一旦形成,将严重阻碍人的发展。

2、引发人际关系的障碍

一方面,自卑者变得敏感多疑,总是觉得别人在背后议论自己、嘲笑自己,因此往往以一种消极或错误的防御形式保护自己,独来独往,不敢与别人正常相处。这样也会给别人造成不佳的印象,从而出现人际交往障碍。另一方面,有自卑心理的人易产生“晕轮效应”,即以偏概全、以点概面,人们只看到自己的不足,而忽视了自己的优点,这样就会形成消极的自我评价的恶性循环。表面上,他们常贬低别人,排挤别人以减轻自己的内心压力,从而造成人际关系的不和谐。

在《红楼梦》中,林黛玉可以说是一个自卑感很强的姑娘。自从踏进贾府,她就有一种寄人篱下的自卑感,虽有贾母疼爱,但终因家道衰落,来自他乡,内心深处总感到自己低其他姑娘一等。这位苏州才女自尊心极强,加上生性内向,于是每当遇到各种聚会场合,为了保护自己的自尊,便独处一隅,郁郁寡欢,不愿多与他人主动交往。正是林黛玉的这种极度自卑感,妨碍了她与众姐妹的融洽相处。她在贾府的感觉,的确像她在《葬花词》中所说的“一年三百六十日,风刀霜剑严相逼”。

3、带来心理与行为上的困扰

自卑感强烈的人,心理脆弱,经受不起挫折,适应力差,性格抑郁沉闷,遇事往往自愧无能、自叹弗如,老是不相信自己的能力、知识、经验和才干,办事或者胆怯畏惧、踟蹰不前,或者稍遇困难挫折就打退堂鼓、缺少毅力,甚至对那些本来稍加努力即可完成的任务,也往往认为无法办到而半途而废。因此,一个人若被自卑所笼罩,他的精神活动就会遭到严重的束缚,从而使聪明才智和创造能力受到严重的压抑,无法发挥自己的作用。

心理学中,自卑是一种性格上的缺陷,它表现为对自我能力评价偏低,使人忧郁、悲观、孤僻,总觉得自己不如人,总感到别人瞧不起自己。他们事事回避,处处退缩,不敢抛头露面,害怕当众出丑。

由此可见,自卑心理是压抑自我的精神枷锁,是一种不良的心境。它消磨人的意志,淡化人的追求,软化人的信念,使人锐气钝化、畏缩不前、自我怀疑、自我否定、自我埋没、自我消沉,到最后,要么无所事事,要么碌碌无为,告别人生。

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