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篇1：企业财务预算管理的有效运用阐述及探析论文
企业财务预算管理的有效运用阐述及探析论文
财务预算管理是现代企业发展的关键。财务预算管理有利于企业经营风险的降低、企业资源的预先调度和管理目标的最终实现。近年来，国家对电网企业提出了更多新的要求，其中包括“政企分开，厂网分离”，这意味着电网企业要加快财务管理制度的改革， 由传统管理制度转向全面预算管理，推动财务预算管理工作的进步。但从目前状况来看，电网企业在实施财务预算管理时仍出现一些问题，导致财务预算管理的有效性没有得到充分发挥。
一、财务预算管理的基本概念
(一)财务预算管理的定义。预算管理是指根据企业的战略目标(或某一阶段的战略目标)分配、考核、控制企业内部各个部门、单位的财务资源和非财务资源，对考核绩效进行合理评价，以保证企业经营活动的有效性，最终实现企业经营目标。财务预算管理是预算管理的核心内容，具体表现在预算编制、预算分析、预算调控、预算考评等方面。
(二)企业财务预算管理的基本要求。财务预算管理实质上是对企业未来的一种掌控， 所以电网企业在实施财务预算管理时一定要立足现实，与企业发展战略紧密结合，重点突出，全员参与，奖惩并行。
1.财务预算管理在放眼未来的同时，要立足现实，结合企业发展现状， 预算编制应根据经营形势变化科学制定经营目标，判断预算目标是否符合企业现状、是否遵循企业发展规律，同时也要做好财务风险防范措施，避免管理失策。
2.财务预算管理要与企业发展战略紧密结合，只有目标相同，才能保证管理实效，促进企业战略目标的实现。
3.财务预算管理工作要对企业各类业务领域进行全面覆盖，涉及的内容繁琐，项目很多，所以一定要重点突出，有的放矢地进行预算管理工作，保持财务预算管理的活力。
4.财务预算管理要全员参与，奖惩并行。要提高财务预算管理效率和管理成效就必须奖惩并行， 激励员工全员参与，促进分工协作，责任共担，共谋发展。企业内部上下一条心，凝聚力强，管理工作效果自然就会得到了提高。
(三)实施财务预算管理的意义。
1.有利于企业优化资源配置。现代企业的市场竞争愈演愈烈， 企业要想在激烈的竞争环境中处于优势地位就必须合理地优化资源配置。通过财务预算管理高效利用和配置企业资源，客观反映企业经营绩效，确保资源利用效率的最大化。
2.有利于企业平衡收支。资金的收支平衡是企业财务管理中的重要内容。企业经营活动的持续进行需要大量人力、物力、财力资源的支持，这些资源需要耗费企业资金，增加企业支出。而有效的财务预算管理能够精确地预算出企业开展经营活动中的收入和支出， 用财务监管网络监督各项收支细节，促进企业的资金收支平衡。
3.降低企业财务风险。企业在发展过程中难免会因为各种内部、外部因素的影响，出现财务风险和管理漏洞。有效的财务预算管理可以最大程度地回避财务风险， 帮助企业及时发现并弥补潜在漏洞，促进企业的可持续发展。
4.提高企业的经济效益。企业财务预算管理的有效落实，直接表现出来就是企业经济效益的提高。企业在实施财务预算管理的过程中，能够通过预算合理调控、分配企业各项资源，使财务决策更加科学，从而提高企业的经济效益。
二、企业财务预算管理存在问题
虽然不少企业已经认识到了企业财务预算管理的重要性，并且积极开展财务预算管理工作，但从现阶段我国电网企业财务预算管理现状来看，仍存在不少亟待解决的问题，突出表现在以下几个方面：
(一)企业财务预算管理机制不够健全。由于我国目前缺乏较为完善的企业财务预算管理机制，导致企业内部预算管理缺乏行之有效的监督。由于企业法人治理结构不完善，决策高层并没有实际参与到财务预算编制中，财务人员在进行财务预算编制、调整、控制工作时，没有管理实权;权威性不足，导致预算编制缺乏整体性，财务预算管理不够有效。
(二)员工对企业财务预算管理的认识不足。企业财务预算管理工作的具体实施需要全体员工共同参与。但从实际情况来看，部分企业高层管理人员只重视企业的经营效果和经济利益，财务预算管理意识不强，认为预算管理仅仅是财务部门的职责。对于企业的普通员工而言，由于缺乏基本的预算控制观念，当财务部门的预算管理工作涉及到切身利益时， 会为了个人利益不愿配合财务人员进行预算管理工作，甚至出现矛盾、冲突。
(三)财务预算编制不够科学。财务预算管理工作要求管理目标要与企业战略目标相一致。但有些企业的财务预算编制不够科学，既没有立足实际，也没有放眼未来，导致财务预算与企业战略发展方向不一致， 在一定程度上影响了企业的发展。财务预算编制的不科学主要体现在两个方面，一是制定的财务预算管理目标过于短视，不符合企业长期战略目标，且短期(周期)性的财务预算编制目的性比较强，企业不同发展阶段的预算衔接也会因此变得不够流畅，继而影响到企业的整体发展以及财务预算管理效率和管理效果;二是编制的财务预算与实际情况脱节，没有对整个市场环境进行详细调研、分析，脱离了市场环境的财务预算严重缺乏弹性，应变能力较弱。
(四)企业财务预算执行力较低，监督不到位。要确保企业财务预算管理实效，财务预算的管理工作必须要具有较强的执行力，而执行力来自于企业内部强有力的监督。有些企业花费大量精力进行预算编制，但预算执行力度却不高。同时，预算管理工作依靠人力来执行，当管理制度跟不上企业发展进度，预算管理工作缺乏规章制度支持时，会造成财务预算管理流于形式，出现管理效率不高、监督不到位的情况。
(五)缺乏行之有效的绩效考核机制和激励机制。绩效考核和激励机制是激发员工工作积极性的重要渠道。企业绩效考核制度不科学、激励机制不足，员工参与财务预算工作的积极性就不高， 自然也就影响到财务预算管理的上传下达。
三、提高企业财务预算管理有效性的措施
(一)明确企业预算管理目标，完善预算管理工作体制。企业要注重内外部经营要素协同， 根据经营形势变化制定预算管理目标，要立足企业整体发展，要将企业的长远发展与现阶段预算管理目标相结合，使管理目标更科学，促进企业的可持续发展。同时，在明确企业财务整体预算管理目标和不同阶段的管理目标时， 要注意各个阶段之间的.稳定衔接。确定企业预算管理目标后，应建立一套与企业实际发展状况相符合的财务预算管理组织架构， 完善预算管理工作机制，拟定财务预算执行方案，并成立相应的监督部门督促财务预算工作的有效执行。
(二)强化认识，提高人员综合素质水平。企业应积极开展财务预算管理相关培训工作， 从思想上加强企业全体人员对财务预算管理工作的认识，坚持以人为本，保证财务预算管理工作的全员参与。对于企业领导人员，应重点让他们认识到财务预算管理的重要性、管理意义等，从而给予该项工作更多的人力、财力、物力支持;对于预算管理人员，要开展专项培训，使其熟练掌握各环节工作流程，提升专业能力和职业素养，提高工作效率;对于普通员工，应普及预算管理的作用， 将企业整体战略发展目标细化为每位员工的个人目标，从而提高员工参与的积极性。
(三)加强预算执行过程管控，建立月度预算管理制度。按照时序将财务预算分解到月度， 通过月度损益预算合理优化企业效益曲线， 使各类业务均通过月度现金流量预算体现出来，实现现金流量预算与实际业务的有效对接。具体操作可由各个业务部门根据职责分工按月提报归口业务的资金收支申请，财务部门汇总生成月度现金流量预算报表，并据此组织资金收支及预算控制， 确保各类业务无预算不开支，有预算不超支。运用现金流量预算“业务流与资金流双控”，实现资金支付与预算执行紧耦合，使资金使用效益达到最大化，从而提高财务预算的调控力和执行力。
(四)依托信息化建设，实现预算全过程闭环管理。依托一体化的信息网络平台， 建立各类业务与财务预算科目的对应关系，实现企业财务预算信息的高度共享及同步传递。强化信息化环境下的预算控制手段， 将预算额度按科目明细录入信息系统中， 设置预算限额， 在进行实际业务操作时，系统将根据预算控制的强度给予预警，实现预算执行的全过程跟踪，通过业务流、资金流和信息流的整合，增强预算控制刚性，提升预算执行效率。
(五)完善企业绩效考核体系，建立预算偏差考核制度。加强内部监督，规范财务预算管理各个环节的工作流程，通过强有力的监督机制督促预算管理人员严格遵照流程标准，确保预算执行的严肃性。完善企业绩效考核体系，明确各项考核指标，应设置一个合理的偏差率作为参考标准，并据此进行奖惩，以激发预算管理人员的工作积极性。
四、总结
电网企业要树立预算管理新理念， 以市场为预算决策导向，转变粗放型管理体制，建立和完善与企业发展战略目标相适应的全面预算管理体系，保证发展和效益并重，统筹安排各项资金，以绩效考核督导财务预算管理工作，高质量的调控各项经营活动。通过对财务预算管理的有效运用，实现企业资源的优化配置，进一步提升企业的经济效益、运营效率，有效规避财务风险，促进电网企业在当今市场经济环境中的可持续健康、稳定发展。
篇2：浅谈财务预算管理在企业中的作用论文
浅谈财务预算管理在企业中的作用论文
摘要：财务预算管理是企业经营管理的重要战略机制，正确认识财务预算管理在企业中的作用时于企业的发展十分重要。文章介绍了财务预算的含义，特征及其在企业中的重要作用。
关键词：财务 预算 作用
财务预算是一系列专门反映企业未来一定预算期内预计财务状况和经营成本，以及现金收支等价值指标的各种预算的总称。财务预算管理是具有企业计划、协调、控制、激励、评价生产经营等功能的一种综合贯彻企业战略方针的机制，是对企业相关的投融资活动、经营活动和财务活动的未来情况进行预期并控制的管理行为及制度安排。
一、企业财务预算管理的特征
（一）战略性
财务预算管理的战略性特征是指：其构建必须以企业战略为导向；符合战略要求的财务预算管理能对企业战略发展起到全方位的支持作用，是企业战略目标的具体实施规划。
（二）系统性
具体可分为纵向和横向两方面：纵向系统性是指预算的编制、执行控制、考核和奖惩各环节共同构成一个完整体系，上下环节紧密相连，共同形成预算的刚性；横向系统性是指各个部门的工作内容都是相互联系的，某部门的预算目标未完成，会影响其他部门的预算执行，必须经过有权部门按照规定的权限批准。
（三）全面性
具体体现为全员性、全程性和全方位。全员性是指财务预算管理涉及企业各个部门，需要全员参与，共同完成，任何环节出现问题，都会影响整体效益；全程性是指预算管理活动从编制、执行控制、考核分析、绩效评价及奖惩均渗透到企业经营活动中的每个环节，表现为全过程的预算管理；全方位是指预算管理包括经营预算、资本预算、筹资预算和财务预算各个方面预算。
二、财务预算管理在企业中的作用
（一）有利于各职能部门的协调一致
企业内部各职能部门必须协调一致，才能最大程度地实现企业预算。各职能部门因职责不同，往往会出现相互冲突的现象。传统管理模式下的主要缺陷之一就是按职能部门划分板块管理，各种职能部门管理之间缺乏整合，从而本位而零乱。
（二）有利于加强企业内部控制
企业一旦制定了预算，就进入了实施阶段，管理工作的重心就进入了控制过程，即设法使经济活动按计划进行，企业外部的环境在不断的.改变，必然会出现执行情况与预算有偏差，此时将预算与执行情况进行对比和分析，为企业经营者提供了有效的监控手段。预算指标为企业控制提供了标准，哪些钱是可以花的，哪些钱是不可以花的。企业即然制定了预算，就要最大限度的去实现，而不能流于形式，国内许多企业对预算的态度非常随意，没有预算就改，最后预算表改得面目全非，预算没有发挥应有的作用，先前的预算的制定工作也就白干，浪费企业资源，且增加了企业对预算编制的随意性，因为知道预算编了还可以改，实际上这也是企业的内部控制能力低下的表现，而对一些内部控制好的企业，他们能严格按照预算指标进行企业的内控，即时出现执行情况与预算情况出现偏差时，也会事先设定一个上限，不能逾越。预算管理在企业内部控制中日益发挥核心作用，正如著名管理学家戴维·奥利所说的，全面预算管理是为数不多的几个能把企业的所有关键问题融合于一个体系之中的管理控制方法之一。
（三）有利于绩效考核
绩效考核是企业员工加薪晋升的重要指标，在绩效考核指标的拟定过程中，首先应将企位的战略目标层层传递和分解，使企业中每个职位被赋与战略责任，每个员工承担各自的岗位职责。绩效管理是战略目标实施的有效工具，绩效管理指标应围绕战略目标逐层分解而不应与战略目标的实施脱节。而企业预算正是企业战略目标的量化指标，以此做为企业绩效考核的指标可以充分达到绩效考核导向性的作用，而且预算以数量化的方式来表明管理工作的标准，其本身具有可考核性，因而可以根据预算执行情况来评定工作成效，分析差异改进工作。而将绩效指标作为绩效考核的指标，此时企业的工作业绩是与下达的预算指标进行比较，此时这个指标就变成了相对数的指标，显然相对数的指数与绝对数指数更能客观地反映员工对企业的贡献大小。
（四）有利于量化企业各职能部门的奋斗目标
企业预算的制定是企业各职能部门通力合作的结果，最后确定的企业预算是各个职能部门的综合平衡的结果。各个职能部门的预算目标实际上是企业预算总目标的分解，即企业预算的达成是以企业各职能部门的预算达成为前提做支持的。预算可以量化各职能部门的努力方向和奋斗目标，他们可以根据预算安排各自的活动。科学的预算管理体系蕴含着企业管理的战略目标和经营思想，是企业最高权力对未来一定期间经营思想、经营目标、经营决策的财务数量说明和经济责任约束依据，是公司的整体作战方案。没有战略导向性的预算管理就没有灵魂。公司战略通常是根据企业内外部环境的综合系统分析对企业的未来发展趋势所做出的长远规划，即企业经营者为达到企业经营目标，依据经济规律所制定和采取的指导全局的方针政策和方法。全面预算管理正是以公司战略为出发点，通过规划未来的发展来指导现在的实践，是对公司战略目标的具体落实与进一步量化，从而更加具有可接受、可实现、可检验和挑战性的特性。从而对企业战略起着全方位的支持作用。
三、结束语
企业只有对全面预算管理有了全面而深刻地认识，才能有效实施全面预算管理，最终使其成为实施企业战略与提高经营绩效的工具，从而保证企业战略的进一步落实，降低企业经营风险，提高企业管理效率与经营效益，实现企业价值最大化。
篇3：火力发电企业财务预算管理与经营管理的论文
火力发电企业财务预算管理与经营管理的论文
摘要：在火力发电企业中，财务全面预算管理是内部控制中的重要一环，是提高经营管理的保障。全面预算管理能够改善企业的亏损状态，避免不必要的资金浪费，从而增加企业的经济效益。
关键词：财务全面预算管理；火力发电企业；成果
电是我们日常生活中必不可少的能源，电力市场竞争激烈，火力发电企业要在这个环境中取得优势，就要在财务管理环节中采取有效的管理手段，降低发电成本。财务全面预算管理是火力发电企业发展中最为可靠的财务管理办法，贯彻供产销各个经营环节，在当前各个企业中被广泛应用。
一、财务内部控制内容和目标
财务内部控制主要包括以下内容：货币资金、实物资产、成本费用、工程项目、对外投资、采购与付款、销售与收款、筹资、担保等经济业务的会计控制。风险控制系统的建立是财务内部控制所强调的，只有强化了风险管理，才能保证企业的业务活动顺利进行。财务内部控制重点集中在会计控制。根据我国相关规范，财务内部控制需要达到以下目标：第一是要对企业的会计行为进行规范，确保会计资料的完整性和真实性；第二是保证企业贯彻执行相关的法律法规；第三是消除企业的漏洞，及时发现管理中的错误和隐患，及时消除，以确保企业资产的安全。由此可见，财务内部控制的目标主要是确保企业业务活动有效运行，保证会计资料以及合法资产的真实、完整和安全。
二、全面预算管理的实施措施
全面预算管理作为财务内部控制的重要内容，要做到严格执行和严格控制，加强全过程的跟踪管理，及时发现问题并进行整改。
1.建立完善的管理体系。首先建立完善的管理体系，使责任和权力明确，并实行绩效考核。确立每天的发电任务量，每个月和调度中心做好积极沟通，争取增加发电量，以提高收入。做好成本的控制，在竞争激烈的市场环境下，只有对企业的生产费用加以控制，才能增加发电企业的利润，保证企业在市场的竞争力。全面预算管理需要根据企业预先制定的标准来控制各项支出、费用和成本，监督预算成本的执行情况并进行考核。加强事前预算、事中控制和事后分析这几个环节，以控制各项成本费用，确保企业能够持续地盈利。另外，还要加强对设备的管理，做好设备的管理和维护有利于提高设备的可靠性，从而减少机组故障而引起停机，有效降低设备的维修成本。总之，企业应该做到“精细化”的预算管理，制定切实有效的预算管理制度。
2.燃料采购控制。在燃料采购方面，应实行供应商评价管理和市场煤采购竞价，深入市场调研，包括煤炭交易市场、铁路货场、运煤通道和兄弟企业，获得广泛的信息资源，加强市场调研的针对性和时效性。依据市场变化，结合供应商的成本核算模式，正确提出燃料采购决策，拟出采购价格，并经市场煤领导小组审批。在确保燃料的质量和供应量的条件下，使燃料采购成本最低化，结合市场形势与供应商资源，采用市场煤采购竞价结合供应商评价机制，争取主动地位，推动市场煤供应商开展良性的价格竞争。要建立公平的供应商评价机制，按照合同履行情况，保证提供给每个供应商的评价结果公平、公正、公开，为企业树立良好的形象，还能实现优胜劣汰，为有实力而且诚信的供应商提供了合作平台。
3.成本控制。将全面预算刚性管控贯彻落实，最大程度降低固定费用，实现降本增效。对全年的成本控制目标进行分解，强化每个部门对成本控制的责任意识，明确责任人，在各个部门的月度绩效考核中纳入成本控制的指标，对节约方面有突出贡献的给予嘉奖。对于可控的成本项目比如材料和修理费等要重点抓，随时检查，减少管理漏洞，降低企业的经营风险。管理层对国家颁布的各项优惠政策要深入研究，争取惠企政策和税收优惠政策，降低企业的经营压力。各部门要根据实际的情况采取有效措施，确保本部门所负责的指标能够顺利地完成，重点防范影响企业经营目标的风险点，及时调整偏差。
4.完善全面预算编制。在全面预算编制方面上，采用上下结合的编制，这样可以加强预算编制部门与企业各生产单元之间的沟通，预算编制要体现出民主性，确保预算编制结果的合理性。尽量不要用增量预算的编制方法，因为火力发电企业的销量与成本受到供货商和供应商的影响较大，前期的经营成果和本期的成果差距较大，如果使用该种编制方法，会造成不合理的预算结果。可采用零基预算、弹性预算和滚动预算这三种编制方法，将其有效结合，灵活选择。比如在业务量、成本和利润等具体指标的预算上，按照以前年度的指标运用零基预算的方法；在企业各项管理费用及销售费用的预算中运用弹性预算的编制方法，确保预算结果和实际情况更加相符。在预算编制过程中，应做到全面和细致。
5.完善激励制度体系。在企业中执行《发电量专项奖励办法》、《燃料专项奖励办法》、《固定费用专项奖励办法》，分别对完成发电量任务完成的好的责任单位给予奖励，根据入厂煤采购和管理的整体完成情况以及月度分解计划比较，计算月度专项奖励；根据年度入厂标煤单价实际完成情况计算年度奖励。成本方面的奖励办法则依据各责任部门对各项成本预算的'制定和完成情况进行计算。作为责任成本指标的责任人，各责任部门的负责人要确保本部门成本项目支出的真实性，合理地调整计划。完善的预算考核体系，对企业资源的优化配置有着重要的作用，能够提高企业的管理水平，促进企业的进一步发展。应增加预算考核指标，比如资产负债率、净现金流量、发电量、电（热）费回收率、融资成本率、设备安全运行时间等；其次是对考核指标评分标准进行调整，比如发电量、厂用电率、供电煤耗、入炉综合标煤单价等都能对企业的生产经营状况进行反映，因此将这些指标的比重提高，有利于企业的可持续发展；最后是进一步完善预算考核方式方法，确定合理的预算指标目标值,同时设定一个修正系数，当遇到社会经济形势变化或者国家政策调整而对预算指标造成较大的影响时，就可以根据这个系数进行修正。
三、全面预算管理的成果
随着电力行业的发展，火力发电企业在深化改革的过程中面对的是优胜劣汰的市场竞争，在新形势和新环境下，企业只有不断地调整自身的发展战略，制定合理的长期经营计划，才能在市场竞争中立于不败之地。全面预算管理通过预算重新分配企业各部门之间的资源，利用评价和考核使企业的生产经营活动更加协调，有助于提高企业在市场中的竞争力，从而实现企业的经营目标。另一方面，全面预算管理为企业确立了季度和年度的考核标准，对责任单位和责任人的全面预算完成情况进行考核和奖惩，建立了责任成本制度，有利于量化绩效考核管理，提高了内部控制，同时还促进了员工积极性的提高。通过实施财务全面预算管理，火力发电企业能够逐步实现在保证发电量和质量的前提下，降低供电煤耗、用电率以及热值差，减少成本提高利润。
四、结语
火力发电企业在我国经济增长中发挥着很大的作用，与人民群众的生活息息相关，随着电力企业的增多，火力发电企业所面临的是愈加激烈的竞争，这就给企业的财务管理提出了更高的要求。企业要想提高生产效率，最大程度地降低成本，实行全面预算管理显得尤为重要，不仅关乎着企业自身的经济利益，还关系着企业的可持续发展。因此，财务管理人员需要从实际出发，制定出合理的财务全面预算管理措施，提高实效性，为企业谋发展。
参考文献：
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[2]刘君.火力发电企业财务内部控制研究[J].知识经济,2014(14):138.
[3]常彬.论财务全面预算管理在火力发电企业经营中的实施与成果经营[J].科学与财富,2014(05):123-124.
[4]姚颖.火力发电厂燃料成本管理中市场采购环节合同筹划的分析[J].经济视野,2013(04):259.
篇4：浅析管理会计在企业的运用论文
浅析管理会计在企业的运用论文
一、管理会计概述
(一)管理会计的定义。管理会计是管理科学和会计科学相结合的产物，其形成是会计发展史上的一个重要里程碑。管理会计实质上是一种信息处理技术，通过采用一系列专门方法，对财务会计提供的资料进行加工、整理和报告，帮助企业各级管理人员对规划和控制经济活动做出有效决策。管理会计作为微观经济的基础，主要为企业内部经营管理服务，是企业重要的决策工具。(二)管理会计的职能。1.服务企业经营。管理会计通过对各类信息进行分析后对内报告，主要为企业内部经营管理服务，随着经济结构改革的深入进行，企业规模、分权程度和组织文化均会发生相应变化，在此情况下，管理会计提供的管理规划和控制系统更显重要，同时企业的战略选择也需要管理会计信息系统提供支持。2.提供决策信息。管理会计还是企业重要的决策工具，在企业面临市场经济中的挑战和困境时，管理层可以利用管理会计工具迅速有效地获取全面精准的信息，帮助企业及时作出决策，采取一定措施积极应对，通过培养企业的核心竞争力，在激烈的市场竞争中占据优势地位，实现可持续发展。
二、管理会计在我国企业应用中的问题
(一)应用环境不理想。管理会计作为微观经济的基础，依赖于经济市场环境，而我国市场经济体制尚不成熟，相关法律规范有待健全，使得管理会计在我国大多数企业中缺乏必要的生长环境，应用空间和范围较为狭窄，目前我国仅在部分发达城市的部分企业中推行了管理会计，但由于受环境影响，帮助企业进行内部管理改革、实现价值最大化的力度较小，难以对企业的可持续发展提供有力帮助。此外，在外部环境上，我国至今还未成立专门的管理会计机构和行业组织，随着经济全球化的进一步深入发展，国际风险进入国内，我国企业也将会受到国际市场的影响出现波动，这在一定程度上制约了管理会计在企业中的合理应用。(二)理论体系不成熟。管理会计理论起源于西方，我国引入时间尚短，实践经验也不丰富，理论与实践之间存在的差异也很大程度上制约了管理会计的发展。主要体现在，一方面，我国对管理会计的研究，仍然集中在简单的理论研究上，缺少必要的实践性和可行性研究。另一方面，我国对管理会计的探索主要是借鉴西方的已有成果，但是由于国情不同，市场经济环境也不相同，理论条件在实际操作中变数较大，在企业应用过程中就会出现问题。例如，回归分析要求企业产品品种稳定，这在实际操作中很难实现。因此要使我国管理会计在企业应用中得到良好发展，必须使管理会计理论具有中国特色，可以解决我国企业的现实问题。(三)管理会计人才匮乏。我国会计队伍基数庞大，但是总体素质不高，从业人员的知识结构不合理，所受专业教育程度普遍偏低，具有财务管理能力的高级会计从业者更是紧缺。和传统的财务会计人才相比，目前我国的管理会计人才数量远达不到企业发展的'需要，且人才素质不高，而从业人员素质会直接影响管理会计在企业经营管理中的应用。尤其是在中小企业中，由于组织结构简单，业务部门简化，管理层大多没有认识到管理会计的重要作用，重视程度不够，管理会计在企业中的作用难以正常发挥。
三、强化我国企业管理会计应用的对策
(一)改善应用环境。良好的应用环境是企业有效推进管理会计工作的重要前提和保障。对外而言，我国需要不断深化经济体制改革，完善社会主义市场经济和法制体系，打破行业垄断，创建完全竞争的市场环境，健全现代企业规章制度，为企业提供强有力的法制环境和公平自由的市场环境。对内而言，需要立足于企业自身的实际情况，确保企业产权明晰、权责明确、管理科学，优化公司治理结构，完善企业内部决策环境，为管理会计提供真实可靠的会计信息，促使管理会计在企业经营管理中得到灵活、有效地应用，充分发挥其创造价值的作用，从而提高企业的综合竞争力。(二)加强理论研究。首先，针对我国的具体国情和市场环境，建立完善的具有中国特色的管理会计体系，为管理会计工作者提供开放权威的交流平台，明确企业管理会计的对象、目标和原则，针对管理会计各项职能在我国企业管理中的应用情况进行深入研究，在应用中归纳总结理论知识，不断丰富完善管理会计理论体系，然后指导企业实践，从而实现管理会计的运用价值。其次，需要建立专门的管理会计指导机构，将管理会计培训认证等工作与企业实际运作相结合，强化理论学习与实践应用的有效结合。(三)提高管理会计人才素质。管理会计人员不仅应精通财务会计知识，更应掌握现代管理知识，在知识经济时代，人才是企业的宝贵资源，而高校正是培养管理会计人才的重要基地，因此高校教学中，应加强管理会计学科的建设，提高学生对管理会计学习的重视程度，通过在教学过程中引入管理会计案例，让学生充分认识到管理会计在现代企业管理中的重要作用，帮助学生全面系统的学习管理会计知识，以此培养专门的管理会计人才。其次，应当重视会计从业人员的后续教育，定期开展培训学习，尤其是针对管理会计的学习，通过提高会计人员的专业素质与管理技能，更好的为企业服务。此外还应当完善企业内部的绩效考核体系，引入竞争机制促使管理会计人员加强自学意识，提高自身专业水平。
四、结语
在信息技术日新月异的当今社会，我国企业要想在激烈的市场环境中取得竞争优势，就必须进行切合企业自身的科学管理，重视管理会计的有效运用，深化管理会计的理论学习，提高管理会计的应用水平，完善与管理会计配套的相关机制，充分发挥管理会计的综合职能，为企业的快速、高效发挥作用，使企业在经济全球化的竞争环境中实现可持续发展。
参考文献：
[1]付靖.我国企业中管理会计的应用探讨[J].企业改革与管理,2015(11).
[2]黄爱华.当代管理会计在企业中的应用[J].企业经济,2014(4).
[3]王Z.经济新常态下我国企业管理会计的应用与发展[J].发展,2015(10).
篇5：企业中知识管理的运用论文
企业中知识管理的运用论文
摘要：“知识管理”是在1960年由彼得德鲁克提出的，他认为新经济的组成个体是知识工人，知识是新经济的硬通货.他的这个观点已得到了大家的普遍认可，但由于知识管理是管理领域的新生事物，尤其在中国还远没到成熟期，很多人对知识管理———KM到底是什么还不知道，知识管理指的就是怎样更好地利用显性与隐性知识.其中，隐性知识难以掌握，它在雇员头脑里集中，体现出雇员的经验；而显性知识则容易整理并通过计算机存储.近几年，知识管理发展较快，越来越多的企业和个人逐渐接受知识管理，并付诸行动，而我们怎样真正认识企业中知识管理的地位、作用、应用趋势，以及怎样应对知识管理在研究应用中的挑战及如何顺利推行和如何加强知识管理进行探讨.
关键词：知识管理；认识；地位作用；加强
1知识管理涵义及现状
1.1知识管理的涵义
知识管理的内容主要体现在两个层面：一是知识的管理，也就是企业通过发掘、优化、传播等方法共享知识，从而谋取稳定的、长期的利润.换言之，知识的管理就是在最恰当的时间向最恰当的人传递最恰当的知识.二是知识地管理，也就是企业的管理者掌握知识并应用知识开展企业管理工作，从而谋取富于竞争的、稳定的素质水平.换言之，知识地管理就是用最恰当的方式最有效地管理最恰当的知识[1]265-266.在企业实际的运行中，这两个层面内容并非截然分开，而是内在地融为一体，使企业将知识管理内涵提升成这样的总体概念，也就是知识管理是适应知识经济时代需要，围绕知识资产与活动的综合管理理念、行为模式，是通过搜集、确认、扩散、创新知识等活动来共享知识，并有效转化知识的价值，促进企业实现知识化，并不断发展、成熟和壮大.
1.2知识管理在企业中的现状
1.2.1知识管理在很多企业容易被忽视知识管理虽得到了发展，但整体水平不容乐观，尚处于初始阶段.在运作知识的沉淀、共享、学习、应用以及创新这五个环节中，沉淀相对而言更好，而创新稍显不足，不仅企业员工的开发意识不强，企业的重视程度也不够[2]59-67.如当下很多大中型医院都组建了有一定规模的、组织结构合理的、设备完善的机构，包括信息中心以及病案统计中心等，促进医院开展各项工作.针对隐性知识来说，由于之前不管是从管理层还是具体的人员本身，在认识知识管理的概念方面都不明确，所以无法收集、管理、存储这些内容，导致医院知识库内容单一，医院的很多学科都缺乏特色，人员也没有专长，而从某种意义上讲，知识管理也是一种人才资源管理，只是它的对象除了人才资源，还包括人才承载的知识.
1.2.2知识管理发展水平的不平衡从对比行业、机构类型的情况来看，知识管理成熟度的整体水平是较平均的，其中相对领先的行业有文教、电信、IT等，相对滞后的则有娱乐传媒、商贸、能源产业、建筑房产等；政府机构、合资企业的知识管理成熟度水平是较高的，因为毕竟知识管理在国外发展的较早，所以合资企业会好点，而政府机构又是国家的上层建筑；而国有和民营企业则处于较低状态.越来越多的企业认为有必要引入知识管理，但企业具体的实施情况还不多.
2知识管理在企业中的作用
2.1知识管理对企业的竞争力起推动作用
当代企业在发展中面临诸多挑战，竞争环境的变化很大，在怎样提高竞争力方面，知识管理起了很大的作用.一个企业如果重视知识，则推动企业的发展.反之，企业必将被淘汰.现在新华电脑专修学院办得如火如荼，起初它也是个民办的电脑培训学校，而它现在的规模大家是有目共睹的，甚至每年也能招几千名国家统招的本科生，一般普通高校也竞争不过它[3]77-85.这和他们的管理层重用人才和积极吸引高技术和高知识分子人才等方面是分不开的.新华学院一开始办学就是强调实际操作技术的能力，所以技术含量在学校很高，这就需要更高技术人才的人.而怎样吸引这些人才，他们的首选还是高额的待遇，就连一些高校的高层领导者也被他们挖掘去了，他们本着尊重人才、关心人、爱护人等方面去开拓人才.而另外一些电脑学院和他们的形式就恰恰相反，他们的员工很大一部分都是凭关系而进入的家族成员，当然这些人的知识和技术也不好，而对外聘的人员，给他们的工资又很少，自然管理和教学上他们就不受管，导致教学质量越来越差，可能像这样的学校短期效益还不错，也招了不少学员，但长期下来，办学质量就出了问题.显然，这些学校还停留在家族企业的管理模式上，很容易被淘汰.
2.2企业创新离不开知识管理
当今“创新”已不是一个新名词，各种企业和机构部门都在追求创新，只有不断改革，才能不断进步，而创新最终还是需要知识的.企业的知识资源是其创新源泉，所以要想不断创新，知识管理就务必要致力于不断积累、扩大企业的知识资源[4]32-37.那么我们又该如何开展知识管理工作呢？对一个企业来说，最根本的就是要重视人才资源，可很大一部分企业不这样想，他们可能觉得目前还不需要更多的知识型人才，如一些加工型企业，他们觉得用了就是种浪费，目光短浅，没有为长期目标作打算，企业要发展壮大，就要不断创新、改革，而这不正是人才的较量吗？也即知识管理的竞争.
2.3知识管理是企业激励机制的充分体现
由前面知识管理的定义知道，知识管理实际上就是转化知识的价值，促进企业的知识化越来越成熟、壮大.而这其中的含义也即是企业领导人怎样知识地运用人才并进行有效的配置.而做到这一点恰恰是激励人才的更好的手段.对现今的各种物质激励方式，人们已经司空见惯和麻木了.这里有一个海尔的`知识管理的典型的例子，也是激励机制的很好的表现.海尔认为部下素质偏低并非我的责任，但无法提高部下的素质则是我的责任，人才不是管出来的，而是开发出来、使用出来的，你的能耐有多大，能给你的舞台就有多大.以前的企业追求拥有人才的多少，而海尔认为是拥有多少人才在为海尔工作———即潜力，能整合多少外部资源，就等于拥有多少资源.
3怎样加强知识管理在企业中的运用
3.1企业领导人的观念要跟得上时代
在当下这个充满挑战与机遇的时代，超常规发展的实现取决于我们能否创新思想观念，观念创新是个永无止境的过程，而创造知识、获取知识、转换知识都要依赖企业的学习能力，学习是制胜的关键[5]126-131.时代在前进，实践在发展，我们的领导人的思想观念也要由浅入深，逐步升华，如在沟通方面，过去，高层和低层沟通少，技术和行政管理方面工作沟通少，以前管理层要高级知识分子，为什么现在有员工参与管理的方式，因为现在信息的交流要高度糅合.
3.2重视人力资源的开发和利用
前面说到企业创新离不开知识，所以就要重视人才资源的开发，创造人才资源开发的优异条件，这种认识首先要落实在大力增加教育投资上，努力调动企业进行人才投资的积极性，各个企业、事业以及机关单位等要从自身工作绩效及经济效益的提高等方面着眼，充分认识到人才投资的积极意义.
3.2.1人尽其才：提高人才资源的使用效率一是政策引导激活人才.鼓励专业技术人员向专业技术岗位流动、引导大中专毕业生和优秀科技人员到企业工作、支持党政事业单位职工离岗创业，形成了人才刚性流动和柔性流动相结合的流动机制.按照“养事不养人”的原则，推行岗位工资制、智力要素分配制，充分调动人才积极性.二是搭建平台利用人才.选拔政治思想好、工作能力强、在相关领域具有一定专业特长的优秀拔尖人才组成人才服务团，采取集中活动和分散活动的方式开展服务活动.三是创优环境爱护人才.为了激发人才的工作热情.领导联系人才、定期慰问人才、优秀人才休假、免费健康体检等制度，并结合电视台、广播电台和相关网站上开辟“拔尖人才风采”等固定栏宣传推介典型，营造出尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的浓重氛围.
3.2.2搞好对人才资源的配置，避免人才闲置（1）一直以来，这个问题存在的最主要原因是体制方面的因素.长期以来，由于计划经济体制的影响，人才资源的配置和使用一直是政府来直接操作的[6]138-142.这种人才资源的配置的方式尽管在特定的时期曾经发挥过重要作用，但是，它带来的消极后果是相当严重的.①人才没有择业自主权，想进的单位进不了，不想去单位偏偏进去了，从而产生用非所学，学非所用的情况，造成人才资源浪费.②用人单位和企业没有自主权，想要的人进不来，不想要的人使劲往里塞.（2）提高人才资源的社会产出.要采取各种制度以及信息等技术手段鼓励人才资源全面发挥效用；鼓励人才兼职，从事各种各样的业余劳动，最大限度发挥效用；协作交流，举办培训班、报告会等，请外部人才给予人才挖掘指导，有效降低人才资源闲置率，从而提高人才资源的社会产出.
3.3员工应有个积极的学习状态，有较强的创新精神
面对可持续发展，面对全球化，面对知识经济，21世纪的职工要具备的学习素养就是让学习成为习惯———“勤于思、敏于行、乐于言”，即让学习成为生活中自觉、自发、自重的一部分.勤于思才能不断发现，才能有所创新，敏于行，才能做到知行合一，才能培养务实的作风和求实精神，乐于言才能锻炼和培养表达能力，才能实现智慧共享[7]94-96.面对以几何速度不断翻新的信息洪流，一个希望获得成功的人，是他能否用最短的时间得到最高的效率，学习最新知识的能力，著名管理大师彼德.圣吉在其著作《第五项修炼》中也明确提出：未来个人唯一的持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更有效率，当然，自身的知识管理方面做得不错了，还要不断地把学习转化为创新力，将所学的知识不断用于工作中.
3.4不断加强企业间的沟通和交流
所有的沟通都产生于某种文化中，而说到文化必然提到知识.文化这种社会力量通过共同的价值观、符号及社会理想将各组织紧紧联系在一起，当然企业之间有很多相似的东西.沟通过后应有个及时的反馈，技术应辅助沟通，内容要新颖，如企业内部的智能办公系统、电子会议、视频会议、邮件群发系统等.企业在加强沟通中还要注重倾听.还有非语言沟通，非语言因素显然是管理沟通的关键因素.没有非语言沟通作为一种信息源，消息会丧失其丰富性和大部分内容.同时还要注意受众适应性，在“对方态度的基础”上，有效进行沟通.任何一个企业都不是独立存在的，他们都有千丝万缕的联系，沟通和交流能够促进企业间的合作.简单的打一声招呼或一声问候就能建立员工心灵沟通的纽带、桥梁，增强员工在工作、生活中的亲切、友好相处，团结协作.调查也是交流的一个很好的手段，适度的调查能用来有效评价组织政策以及规划等发生的变化，并通过改变前后的对比帮助企业管理层了解到决策、变化等给员工满意度带来的影响，促进企业和员工之间的交流、沟通.沟通在一个企业的生存与发展中是不可或缺的，沟通对企业培养和发展企业文化有利，对上下级之间以及同事之间的相互理解和交流有利[8]147-153+182.
4结论
知识管理本身并非非常高深的一门学问，它也并非是独立在其他管理范畴以外的一种管理方式，而是要和具体职能管理有机结合的.随着市场竞争愈加激烈、创新速度越来越快，企业只有源源不断其获取新的知识，并通过知识为企业、顾客以及社会创造价值.实际上，每一个国内现存的企业都有一定程度的知识管理，虽然这种管理可能对艺术的依托不是很明显.现代知识管理则要依托IT技术，在企业的整体竞争战略里融入收集、存储、共享以及再创造知识的过程，通过挖掘并利用知识来推动企业进一步整合、应用知识，建立起市场竞争优势.知识管理对企业而言是一个动态的、复杂的过程，企业能借助各种各样的工具，包括信息系统、IT技术等用于知识管理，从而帮助企业大大提高知识管理效率，进而促进企业的综合竞争力得到提升.站在该意义上来看，知识管理的践行对企业而言并非一个IT项目，而是对管理方式的一种变革.
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篇6：浅析企业加强客户关系管理的重要性及运用论文
浅析企业加强客户关系管理的重要性及运用论文
现代企业近年纷纷构建“以客户为中心”的经营理念，借助先进的客户关系管理，以营销环节的资讯化、科学化，拉动企业管理体制的进步，提高客户满意度和企业营利能力，扩展市场和业务渠道，帮助企业在激烈的竞争中立足和发展。
一、什么是客户关系管理
客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM）1990年由美国Gartner Group提出，是一种以“客户关系一对一理论”为基础，通过对客户资料的深入分析来提高客户满意度，改善企业与客户之间关系，从而提高企业竞争力的新型管理机制。
二、加强客户关系管理的重要性
（1）100-1=0。这个著名的营销等式所表达的意思是，即使有100个客户对某个公司满意，但只要有1个客户对其持否定态度，公司的美誉立即归零。可见，加强客户关系管理，提高客户的满意度对于提高企业信誉有多么重要的作用。
本田的成功可以说明问题。本田汽车之所以能蠃得美国人民的喜爱，除了产品质量一流外，注重服务和客户关系管理也是一个重要的原因。本田的经销商致力于“完全满意”及长期与客户保持伙伴关系。本田的成功就在于把客户放到第一位，加强客户关系管理，与客户保持“双盈”关系。
（2）挑战传统观念。多数国企家大业大，酒香不怕巷子深，往往对无微不致的CRM不以为然。如果利用客户关系管理，使客户与公司建立交易关系后消费更多的产品，客户的价值就随之增加。
如何赢得客户和维持客户成为了关系到企业生死存亡的大事。企业只有加强客户关系管理，不断地提高管理客户关系的能力，把一次性客户转化为长期客户，把长期客户转化为终身忠诚的客户，才能增强企业的核心竞争能力。
三、在企业中如何成功实施CRM
管理层高度重视。客户关系管理是新的企业管理思想和模式，它不再是某一部门的内部职能，而需要企业整体通力合作。从管理层面来看，企业需要运用客户服务管理中所体现的思想，来推行管理机制、管理模式和业务流程的变革。
通过与客户的互动联系，不断改进企业与客户的关系，提升客户忠诚度，扩大忠诚客户的数量，企业才会在激烈的竞争中取得优势，并且永葆青春活力。
量身制定特色客户关系管理体系。很多企业以为引进CRM系统依样划葫芦即可，但简单套用往往不成功。由于企业业务流程、产品特征及客户层次、需求方向不同，所以要结合本公司特点和优势，量力而行，尽力而为。通过加强与客户之间的互动，提高客户的满意度，增强企业的核心竞争力。
加强与客户的有效沟通。客户在做决策时可获得的资讯远多于从前，谁输掉了资讯提供，谁就输掉了客户。因此，CRM强调为客户提供广泛的'产品、通信和服务选择，使客户根据自己的偏好和沟通渠道的方便与否，掌握沟通渠道的最终选择权，使客户对企业的信赖程度有效提升。现代沟通方法的多样化为企业客户关系管理提供便利，企业必须重视每一次远程或者近距离接触，认真搜集整理，注重关系维护，通过为客户提供有效资讯赢得客户，通过规范而细致的程序使企业与客户建立良好关系。
我国要实现工业化，推进资讯化和现代化，必须依托传统产业的改造和优化升级。客户管理理念和CRM系统，对于习惯了传统模式下运行的国企形成了较强的冲击。使传统管理模式突破原有的瓶颈，挖掘巨大的市场潜力，激发企业的活力和生机。
Abstract：with the development of society and economy,society increasingly rich products,the market pattern of the corresponding transition from a seller's market to buyer's market,changes in customer behavior influence on enterprise is more and more big,the enterprise must focus on customer needs,to maximize the desire to meet their needs and long-term interests. How to strengthen customer relationship management and improve the core competitiveness of enterprises has become an important issue for enterprises.
Key words： customer demand,effective communication,relationship,satisfaction.
篇7：浅谈农机管理中信息技术的有效运用论文
摘要：信息技术的发展, 对各行各业的发展都有极大的促进作用。为此, 农机管理想实现长远发展, 有效整合应用信息技术, 是大趋所向。在文献查阅的基础上, 分析农机管理中信息技术的作用――提升农业机械的作业效率;及时采取措施排除农机作业安全隐患。阐述农机管理中信息技术的有效运用遇到的问题――农机管理沿袭传统导致信息技术的应用较少;农机优化配置难度大影响信息技术的应用。而后进一步介绍信息技术应用到农机管理中的常见领域, 要点性知识, 以供参考和借鉴。
关键词：农机具; 应用; 信息技术;
1 前言
信息技术的迅速发展, 对农机管理的重要性更为体现。充分利用信息技术, 做好农机管理的创新发展, 是当前农机管理领域重点思考的问题。
篇8：浅谈农机管理中信息技术的有效运用论文
市场经济体系的不断完善, 各行各业对信息技术的依赖程度是逐渐加大。信息技术作为重要的市场竞争战略资源, 应用到农机管理中有着非常重要的作用。
其一, 大大提升农业机械的作业效率, 很大程度上降低农机管理对人力的依赖程度。实际上, 这些年随着农机推广工作的进一步发展, 农作生产中应用农机的情况较为多见, 在农村生产活动中普及率较高。但是, 受制于资金、技术等因素的制约, 农机操作自动化程度普遍不高, 对农业经济收益的提升影响不大。将信息技术应用到农业机械管理中, 能大大提升农机的自动化水平, 大大降低农机操作对人工的依赖程度。
其二, 能及时发现农机潜在故障, 及时采取措施排除安全隐患。自动巡检技术在农机管理上的应用, 是现阶段最大的一次创新。农机生产作业期间, 工作的环境极为复杂。为此, 出现安全故障问题, 是不可避免的。一旦出现故障, 一则影响农机生产效率, 二则情况严重时会给民众身体造成健康隐患。而自动巡检技术的应用, 能及时发现农机故障, 通过及时预警, 提醒农机手做好维护和保养。为此, 能将农机故障造成的损害和危害降低到最低。
篇9：浅谈农机管理中信息技术的有效运用论文
3.1 农机管理沿袭传统导致信息技术的应用较少
现阶段, 农机推广的普及化程度不高。为此, 对农机的管理, 沿用传统习惯和经验较为普遍。这些经验和习惯, 用于小规模的农作生产, 适用于单功能农机管理尚且有很好的指导作用。但是, 随着作业规模的扩大, 农机操作数量的增多, 还沿用这些落后的习惯和经验指导农业机械操作, 显然是过时的, 无形中增加管理成本, 造成优质资源的浪费。
3.2 农机优化配置难度大影响信息技术的应用
农业机械型号、品种、机型等众多, 在农业生产过程中, 多机种联合作业非常普遍, 这种农业机群式生产方式会占用较多的资金, 且生产过程中协调调度很难一步到位。农业机械组织不能做到最优配置, 这直接影响农业机械化生产效率及生产质量。因此做好农业机械资源的最优配置, 也是农业机械信息化生产的重要组成部分。
篇10：浅谈农机管理中信息技术的有效运用论文
4.1 信息管理系统用于农机安全维护
将于农机安全管理相关联的信息管理应用到农机管理中去, 能实现对农机安全生产活动的全覆盖监管, 此项技术的应用有利于农机信息化的集成管理, 有利于实现农机管理向模块化、功能化的方向发展。当前的农机农作生产过程中, 因为信息管理系统的有效运用到农机管理中去, 能使农机管理者更加了解农机运行的实时状况, 根据农机使用的安全情况做出调整, 大大提升农机使用的安全性能, 大大促进农机化进程的安全性。
4.2 掌上电脑用于农业机械的运行管理
现阶段移动数据的便捷化管理, 催生了掌上电脑这样高效率的管理设备。掌上电脑对数据的处理更加便捷、及时、持久, 而且, 携带方便, 体积较小, 有着较强的稳定性, 将其应用到农业机械管理中, 能大大提升农机操作的便捷性, 能及时处理各种应急信息, 有着较为广阔的发展前景。
4.3 信息管理系统用于农机群的控制
这些年, 地理信息系统和全球定位系统的发展, 更多的领域都有此项技术的应用。将其应用到农机管理所发展起来地理位置技术、虚拟现实技术, 可准确定位农机所处农作区域范围, 共享农机的.位置信息, 适时掌控农机具的地理信息, 实现对农机资源的优化配置, 大大提升农机群管理的科学化水平。
4.4 信息管理系统用于农机的精密作业
信息系统的智能化发展, 尤其是电子单元的通用化、标准化管理, 大大加快农机电子化发展水平, 为拓宽农机智能化水平大有裨益。比如说:农业机械的操作, 需在驾驶室能完成作业。如果在驾驶室内安置智能化电子控制系统, 农机具远程操作作业将成为可能。而且, 多个农机具的总线通信联系, 对促进农机精密化作业意义显著。这需要在控制室安置智能显示终端设备, 这样就为不同机具的多信息交换提供便捷, 而且能按照总部发送信息作业, 确保精密化作业的程度和水平。
5 总结
信息技术的发展对任何行业的发展都具有很大的提升作用, 无论哪个行业要想获得长久稳定的发展, 都需要依赖信息技术, 农业的发展也不例外。当前我国的农业机械化管理过程中信息化程度不高, 在具备一定规模的大型农场, 开始逐步运用现代化的信息管理技术, 而规模较小的农场尚处于传统管理模式中。因此, 要提高农业生产者的思想认识, 使其认识到信息技术应用于农业机械管理中的重要作用, 以提高农业机械管理的现代化程度, 推动现代农业的发展。
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篇11：组织管理中管理心理学的有效运用论文
组织管理中管理心理学的有效运用论文
摘要：管理心理学是研究人的心理的管理科学。在当前的时代背景下，个体的精神需求增强，组织应当提高对人的心理问题的关注程度，在延续传统管理方法的基础上，进行必要的探索和实践，不断扩展和完善对员工的心理干预机制。本文在分析管理心理学应用背景的基础上，从人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、沟通体系建设、激励机制建设、冲突管理、组织文化建设、工作倦怠、实施员工帮助计划等十方面探讨了管理心理学应用于组织管理的路径和方法。
关键词：管理心理学；组织管理；应用
目前，管理心理学在我国尚属新兴学科，真正能够成体系地将其研究成果运用到组织管理实践中的还较少。随着社会的发展，特别是网络、手机的普及和应用的深入，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化，精神和心理上承受的压力成为社会、组织及个人今后将要面临的主要问题。各类企事业单位作为一级重要的社会组织，解决自身发展问题的基础是解决好人的问题，因此，在组织管理中有效运用管理心理学有着重要意义。
一、管理心理学的概念
管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中个体和群体行为，研究组织管理过程中人们的心理及行为现象、心理过程及其发展规律的科学。它以组织中的人作为特定的研究对象，重点在于在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。现代管理学如MBA、EMBA等，将管理心理学定义为“以人为本”的管理模式，即人本管理。它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和促进组织发展的目的。
二、研究背景
1.个体精神需求提升
按照马斯洛的需求层次理论，人在满足了基本的生理和安全需求后，将转向社交、尊重及自我实现等精神追求。当前，我国已进入全面建设小康社会阶段，社会已经实现了对人基本需求的保障，正处于追求更高精神满足的阶段。同时，互联网的快速发展及移动终端的普及，带来了信息的爆炸和选择的增多，使得人们的生活事务越来越繁杂，沟通协调挤占时间越来越多，个人时间愈发碎片化。这些现实情况与人们追求精神自由的需求之间产生了极大矛盾，给人的精神和心理带来的压力远超以往的各社会发展阶段。因此，解决人的心理问题，成为当下的一种普遍的需求。
2.组织面临管理心理和情绪的新课题
人的精神和心理问题，影响的不仅仅是个体的日常生活，必然会在工作中有所反映。在信息时代，由于沟通效率的提高，一些个体的情绪波动，会迅速扩大到群体，影响到整个组织。传统的管理方法大多是着眼于满足人的基本需求，较少涉及精神和心理层面，已经不能完全适用于解决当前组织管理中出现的新问题。因此，管理员工的心理和情绪，就成为了当前组织管理中亟待解决的新课题。
3.管理心理学的内容及应用前景
管理心理学作为一门研究人的心理的管理科学，其研究内容大致可分为动机管理、认知管理、情绪管理、行为管理和组织管理等五个方面。这些研究内容基本涵盖了组织管理中经常涉及到的问题，如激励问题、思维与决策、情绪管理、领导策略与方法以及组织变革与发展等。因此，管理心理学在现代组织中的应用前景非常广泛，不仅为解决上述组织管理中的新问题提供了一种方法论，更提供了具体的路径和工具。
三、在组织管理中的运用
1.人力资源规划方面
组织在上升发展阶段，管理方式大多较为粗放，当完成原始积累，进入规范管理和文化提升阶段后，常面临着人员整体素质不足，组织文化被稀释等不利情况，此时，需要对人的观念施加影响，才能实现管理上的突围，获得长期发展。此阶段在进行人力资源规划时，不仅要满足组织发展需求，更要符合组织所倡导的精神和风格。在进行岗位设计、职责描述时，除了对技能和能力的做出要求外，应加入对岗位所需的心理、性格、情绪等方面的描述，作为考察员工能否胜任岗位的重要参考。
2.员工招聘方面
在招聘工作中，可以从应聘者和面试官两方面加以运用。对于应聘者，可增加对心理、性格、情感方式等方面的考察权重，具体方法有很多，比较专业的如九型人格测试等。对于面试官，应减少知觉因素的影响，注意控制如经验、印象以及晕轮效应等知觉偏差的干扰。针对不同年龄段、不同背景以及不同的招聘需求，面试官应调整和更新自己的经验和方法，尽量做到相对公平，以便形成对应聘者更为准确的印象。
3.员工培训方面
从管理心理学角度，提升培训对个体发展和组织目标的协调促进作用。传统的培训工作，更多的是围绕岗位技能、团队建设和组织文化展开，出发点是组织需求，目标是调整个体以适应组织，较少考虑个体自身需求。如果从管理心理学角度出发，应强化对个体发展的关注度。例如，在培训内容上，增加知识管理、情绪管理、应激与挫折应对等培训；在培训形式上，采取能够突出个体参与体验的培训方式。通过对培训内容和方式的调整，让员工在获得个人知识积累的同时，提高自我管理和自律能力，为组织节约管理成本，并促进组织目标的实现。
4.绩效考核方面
从管理心理学角度来看，员工绩效是与其工作价值观和工作满意度等相关的。组织在进行绩效考核的同时，可以根据自身条件，对员工进行价值观和工作满意度调查，了解员工在组织中的状态，判断其工作行为的动机，结合绩效考核结果，分析员工工作价值观和工作满意度对绩效的影响，并进一步找到组织管理的改进方向，实现管理水平的提升。
5.沟通体系建设方面
沟通是实现组织与员工之间相互认知、理解、信任和发展的重要途径，也是发挥管理心理学作用、实现有效管理的根本前提。组织的沟通体系应保持多渠道通畅。一方面，应充分利用入职前沟通、岗前培训沟通、试用期间沟通、转正沟通、工作异动沟通、定期考核沟通、离职面谈、离职后沟通管理等沟通途径，全面了解员工成长情况和心理状态。另一方面，管理者要倾听来自基层员工的声音，以获得真实信息。同时，管理层之间、各部门之间、员工之间还需要必要的横向沟通，以便增进信任，减少冲突。除了建立并完善适当的沟通体制外，还可以利用例会、培训、组织员工竞赛、举办联谊会等机会，加强组织内的沟通交流，并形成制度化、常态化，进而构建完整的沟通管理体系，从而提升组织管理水平和决策效率。
6.激励机制建设方面
激励贯穿于组织管理的全过程，是组织成长发展必不可少的一部分。具体的激励途径和方法有很多，除了薪酬激励外，还包括岗位轮换、扩展丰富工作内容、弹性工作制、职位晋升等。由于当前组织内的需求层次较以往要丰富得多，因此组织管理者在选择激励方法时，应首先做好需求分析，再选择适当的激励方法，才能有效地发挥激励作用。例如，对于生理和安全需求层次，组织激励可采取提高薪酬、改善劳动条件、提高福利待遇等。对于社交、尊重需求层次，组织可通过组织体育比赛、聚会等活动，或公开奖励等方式，积极肯定和鼓励员工。对于处在自我实现需求层次的员工，一般情况下，这类员工多为中高层管理者或专业技术骨干，具有能力强，自觉性高，善于独立处事的特点。对这类员工的激励，可以运用复杂适应型组织的管理策略，例如，委派特别任务，或者在设计工作程序和制定执行计划时预留足够的发挥余地，为其施展才华搭建舞台。
7.冲突管理方面
冲突是员工之间、部门之间或员工与部门之间由于意见分歧或利益不一致而产生的心理和行为对抗，它是影响组织氛围，降低士气的重要因素之一。组织在发展过程中，对于常见的冲突问题应当建立适当的预警处理流程，尽可能的将冲突化解于萌芽状态。对于已经发生的冲突，也应形成一种适合自己的、特色化的应对体系，针对矛盾焦点选择合适的冲突管理策略。例如强调更高级目标、减少差异化、增进沟通和理解、降低任务依赖性、增加资源、明确规则与程序等。对于冲突，组织不应一味采取回避态度，而应尽快解决，减少不利影响。
8.组织文化建设方面
组织文化建设实质上就是对组织价值观的体现和强化。人有自尊感满足的需要，有成就的需要，有归属的需要等，而这些需要又随着环境的变化而变化。组织在进行文化建设时必须充分考虑到人的需要的复杂性及其变化性，根据人的心理变化规律进行文化建设，才能真正达到传播并统一组织价值观的.目标。一些可以借鉴的方法包括：领导者身体力行、建立推行与组织文化一致的奖赏体制、合理控制员工增长率以维持稳定的员工队伍，以及建立例会、内刊、站等有效的文化传播网络等。
9.应对工作倦怠方面
工作倦怠是个体精神、情绪资源枯竭的症状，常表现为个体对工作及他人消极、冷淡、抵触、过分隔离、愤世嫉俗等态度和情绪。这种倦怠感的形成是一个多维度问题，是个体的人格、态度、性格1心理等内部因素，以及长期超负荷工作、工作环境差、报酬低于期望值、经常体验到不公平感等外部因素共同影响的结果。长期看，工作倦怠不仅是个体问题，如不加以重视，则会逐步蔓延，影响其他个体，甚至阻碍整个组织的发展。因此，组织应高度重视工作倦怠问题，采取适当措施，加强对工作倦怠的干预。例如，通过减少工作负荷、维护组织公平、改善办公环境、提供非物质奖励，以及提供与员工工作表现相匹配的薪酬体系等，改善工作倦怠形成的外部环境；通过提供员工帮助计划（EAP）、增加心理培训，提供休息室及运动娱乐设施，以及组织聚会、旅游等，帮助员工减少或消除工作倦怠形成的内部因素。
10.实施员工帮助计划（EAP）
EAP又称员工帮助项目或员工援助项目，即为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目，是心理卫生服务的一种。员工帮助计划的目的在于透过系统的需求发掘渠道，协助员工解决其生活及工作问题，包括工作适应、感情问题、法律诉讼，以及压力管理、裁员心理危机干预、职业生涯管理等，帮助员工减少工作不安全感，减轻压力，排除心理障碍，提高自尊和适应力，从而提高员工的工作绩效，最终实现组织的发展。组织应当向员工提供有关员工帮助计划方面的信息，并鼓励员工在需要的时候接受服务。
当前，虽然管理心理学在组织管理中的实际应用还不是非常深入，但在解决具体问题的实践中能起到良好的效果，有着广泛的应用前景。在新的内外部环境中，管理者应从组织管理者、组织服务者、员工利益的代言人和组织文化倡导者几个层面不断丰富自身角色，变管理为领导，从单纯的关注绩效，转向关注员工与组织的共同发展，在解决问题的过程中，尝试用管理心理学的方法，分析和了解人的心理和状态，从整体的角度、正面的角度，对问题进行梳理并加以引导。同时，通过提供必要的资源、建立制度机制，使管理心理学的运用成果制度化、常态化，真正形成关注人、关心人、发展人的长效机制，从而实现组织与个人的共同成长。
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