【导语】“栗多多多”通过精心收集，向本站投稿了7篇国际贸易与数据库营销，以下是小编帮大家整理后的国际贸易与数据库营销，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：国际贸易与数据库营销
摘要：计算机技术、互联网和数据库的发展将国际贸易带入了一个新时代，为适应这种发展和变化，国际贸易企业也在寻找新的营销方法。
本文对数据库营销在国际贸易中的特点和应用进行了研究探讨，并提出建议，希望为国际贸易企业起到参考作用。
关键词：数据库营销;竞争力;国际贸易;难点
进入21世纪以来，伴随着数据库技术的发展，数据库营销也迅速地发展了起来。
众所周知国际贸易的双方很多时候是依靠数字化手段进行沟通交流并建立贸易关系的。
因此建立客户数据库，在数据分析挖掘、精确筛选目标客户的基础上，利用直复营销手段与目标客户联系，拓展海外市场，也是一种有效的开展国际贸易的方法。
数据库营销是一种分众营销，与传统的大众营销方式相比，具有定位准确、回应周期短、便于测量等优点。
同时，数据库由于其自身强大的数据储存和挖掘功能，为追踪客户、了解客户、预测客户需求提供了前所未有的可能性，从而开辟了一系列传统营销难以企及的新型营销领域，如交叉销售、增量销售、维护客户关系等，使营销活动在深度和广度上都有了飞快的进步。
发展数据库营销能够为企业在国际贸易中带来竞争优势，但是如果仅仅为了追赶营销潮流，在没有明确的营销目标和规划的前提下，匆忙上马数据库营销项目，却会给企业带来巨大的负担。
通过调查研究发现，数据库营销具有专业性强、前期硬件成本投入大、数据质量要求高等特点，因此笔者认为，国际贸易企业不应该一开始就大规模自建营销数据库，而应该在保证数据安全的前提下，采取灵活多变的方式，逐步开展数据库营销。
下面就此进行分析论述：
一、什么是数据库营销
数据库营销是直复营销的一种，也有人把它看成是直复营销中的一个重要环节，它是一种具有客户针对性的互动式的市场营销方法。
企业通过各种信息渠道收集目标客户、潜在客户的资料并储存在数据库中进行分类，以便对客户提供更多更及时的服务、从而加强企业与客户之间的联系，使企业能进一步了解市场把握市场，更好地满足客户需求。
也就是说，数据库营销是企业通过搜集和积累大量消费者的信息，经过软件的分析处理后，对消费者的购买爱好、消费倾向进行精准定位，在此基础上有针对性的制作营销信息已达到说服消费者去购买产品的目的。
数据库营销的核心是数据挖掘。
随着当代数据库技术的普及，近几年数据库营销在国外已经得到了广泛的应用，在中国大陆地区也得到了越来越多中国企业的青睐，其中电子邮件营销和网络营销由于其投资低回报率高被国内企业在国际贸易中广泛应用，像阿里巴巴等一些第三方的营销平台也在蓬勃发展，可以说，数据库营销迎来了一个高速发展时期。
二、数据库营销是外贸企业基于技术要素的一种国际竞争力的提升
国际贸易新要素理论认为，应赋予生产要素以新的含义，扩展生产要素的范围，生产要素不仅仅是生产要素禀赋理论所说的劳动、资本和土地，技术、人力资本、研究与开发、信息以及管理等等，都是生产要素，这些无形的要素越来越成为形成贸易的基础，它决定着一国比较优势格局。
笔者认为，这里提到的新技术要素不仅仅是指到国际贸易中出口的最终产品生产所包含的技术含量，同时也包括了国际贸易的贸易手段本身的技术要素提升。
数据库营销手段伴随当代信息技术而生，适合当今国际贸易的新形势，将数据库、统计分析等作为一种新技术要素应用到国际贸易当中，能够更好突破国际贸易中的地域和时间限制，打破贸易壁垒，从而提升外贸企业的国际竞争力。
三、数据库营销在国际贸易中的特点与应用
国际贸易(International Trade)是指不同国家(或地区)之间进行的商品交换活动，其由进口贸易和出口贸易两部分组成，故有时也称为进出口贸易。
国际贸易既包括了本国与他国间的贸易，也包括了别的国家之间的贸易。
国际贸易是世界贸易，因此国际贸易企业尤其青睐于像网络营销这种低成本、跨地域的营销方式，而数据库营销作为网络营销的重要策略也被越来越多的国际贸易企业开始尝试。
数据库营销在国际贸易应用中具有如下特点：
1.可测度高：数据库营销作为直复营销的一种，同样也是一种可测度的广告形式。
有助于了解如何获得客户的反应以及这些反映来自何处。
这些信息将继续被用于扩展或重新制定、调整你的营销计划。
而传统的广告形式(报纸、杂志、电视等)只能面对一个模糊的大致的群体，究竟目标人群占多少无法统计，所以效果和反馈率总是让人失望。
2.可调节性高：数据库营销具有很强的实验性和可调节性，每推进一步，都要精心测试，并且对结果进行分析。
例如英国的Hallmark公司就曾经利用数据库筛选其在中国的目标客户，并按照不同的年龄和地理位置划分成组，针对不同的组小范围发送个性化广告邮件，然后根据反馈效果来精确区分目标人群。
在发送邮件的同时也在实验和修改邮件广告设计，根据最终回馈率确定最佳广告方案进行更大规模的广告。
3.相对投入成本低：从理论上来说数据库营销可以使企业实现准确定位，集中精力于更少的人群，最终目标集中的最小消费单位可以是个人。
目前美国已有大约56%的企业正在建立数据库，85%的企业认为他们需要数据库营销来加强竞争力。
由于运用消费者数据库能够准确找出某种产品的目标消费者，企业就可以避免使用昂贵的大众传播媒体，可以运用更经济的促销方式，从而降低成本，增强企业的竞争力。
具有关资料统计，运用数据库技术进行筛选消费者，对邮寄的企业宣传品的反馈率，是没有运用数据库技术进行筛选而发送邮寄宣传品的反馈率的10倍以上。
4.有效的维护客户关系：国际贸易中客户关系管理，其内涵就是企业利用数据库技术和其它IT技术而实现的对客户的整合营销，具体应用包括：数据库、数据挖掘、基于互联网的个性化服务等等。
维持一个老顾客所需的成本是寻求一个新顾客成本的0.5倍，而要使一个失去的老顾客重新成为新顾客所花费的成本则是寻求一个新客户成本的10倍。
如果比竞争对手更了解顾客的需求和欲望，留住的最佳顾客就更多，就能创造出更大的竞争优势。
通过分析客户数据，计算客户忠诚度，经常地与消费者保持沟通和联系，可以维持和增强企业与消费者之间的感情纽带。
另外，运用储存的消费记录来推测其未来消费者行为具有相当精确性，从而使企业能更好地满足消费者的需求，建立起长期的稳定的客户关系。
篇2：国际贸易与数据库营销
摘要:阐述了国际贸易与国际营销的区别与联系,探讨了国际贸易理论对国际营销的影响以及国际营销对国际贸易的影响,指出两者之间存在以盈利为目的的超国界的经济活动的共性。
关键词:国际贸易国际营销关系影响
国际贸易是指世界各国相互之间的商品和劳务的交换,由世界各国的对外贸易所构成,为一定时期世界贸易的总和。
国际市场营销是指超越国界的市场营销活动。
这里的市场营销活动,主要是指企业为向国际市场销售适销对路的商品和劳务而进行的产品规划与开发、产品订价、产品分销、产品促销以及国际市场营销信息的搜集与分析等。
一、国际贸易与国际营销的联系
国际贸易是指世界各个国家和地区相互之间所从事的商品和劳务的交换活动,由世界上各个国家和地区之间的对外贸易所构成,是一定时期世界各国和地区联系的主要形式。
国际市场营销是指企业超越国界从事商品经营与市场营销活动,这里的市场营销活动,与国内的营销不同,要注重国内外不可控环境因素、自身资源等。
菲利普科特勒在其《国际市场营销》一书中指出:“国际市场营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导,以便获取利润的活动。”
国际贸易与国际营销的共同性是两者都是以国际市场为目标市场,都是以获取商业利润为主要目的而进行的跨越一国国界的经济活动,而且这两种经济活动经常是如影随形,密不可分。
国际贸易必然要借助于一整套完善、科学的国际市场营销活动,才能卓有成效地实现各国选定的国际贸易任务和目标。
例如,两者都是在国际市场上进行的,国际市场是联系国际贸易和国际营销的重要纽带。
它们的共性有以下5个方面:
其一,二者都是超越一国国界的全球化的经济活动,它们面临着相同复杂的国际环境,如经济发达状况、人口数目、城市化进程、政治法律环境、社会文化风俗以及竞争环境。
其二,二者都是以获取正常合法的企业经营利润为最终目的的国际性商业活动。
其三,二者都是以商品和劳务为交换内容,经营活动的末端都是全世界市场的消费者或用户。
其四,二者的理论基础都是来源于李嘉图的“比较利益学说”、弗农的“国际产品生命周期理论”和波特的“国家竞争理论”等。
其五,二者都是全球经济一体化的产物,都是企业从事国际商业活动、参与国际竞争、瓜分国际市场的主要工具和主要形式。
国际贸易与国际市场营销都是以获得利润收入为目的而进行的超越国界的经济活动。
二、国际贸易与国际营销的区别
尽管二者存在着某些共同点和相通性,但也有着许多重要区别,存在着差异性:
(一) 交易形式的不同
既然国际贸易由世界各国的对外贸易所构成,而每一国家的对外贸易又都有进口贸易和出口贸易,因此,国际贸易包括购进与输出两个主要方面。
而国际市场营销则仅强调售出这一个方面,(而且,这里的售出也不一定是出口),即通过了解国际市场需求,向国际市场销售适销对路的产品或劳务,从而获得收入。
当然,国际市场营销也不是毫不涉及购进。
(二)交易的`主体不同
国际贸易是国际之间的商品和劳务的交换,国际贸易中商品和劳务的买主、卖生都是国家,换言之,国际贸易的组织者是国家。
而国际市场营销则是企业产品和劳务与国际市场需求的不断适应过程,产品和劳务的卖主是企业(或其海外子公司),买主则可能是国家,也可能是这个国家的企业或个人,还可能是本企业的海外子公司或附属机构,换言之,国际市场营销一般是由企业组织的。
当然,国家的经济状况、政府体制、法律制度等,对国际市场营销也有着不容忽视的重要影响。
(三)是否超越国界
就国际贸易而言,产品和劳务的交换必须是超越国界的交换,即参加交换的产品和劳务必须真正从一国转移到另一国。
而国际市场营销,作为超越国界的市场营销活动,是指这些活动超越国界,而不厂进行整体规划与协调,制订各自的发展战略与经营策略。
国际贸易与国际市场营销的这一差异性,反映到统计数据上,就表现为:国际市场营销额往往大于国际贸易额。
(四)涉及范围不同
国际贸易只涉及部分市场营销活动,如产品购销、实体分销、产品汀价等,而不进行产品分销渠道的管理,一般也不进行市场调研、产品开发、销售促进等市场营销活动。
而国际市场营销则涉及上述所有活动。
从国际贸易与国际市场营销的上述差异性看,国际市场营销在某种意义上要比国际贸易具有更多的优势。
三、国际营销对国际贸易的影响
国际营销的任务,从总体上说,是研究国际市场环境及引起环境变化的诸因素。
认识、发掘和开拓潜在的目标市场,选择和决定进入市场的方式,制定合适的经营战略和策略,使企业对产品、价格、分销、促销等可控制因素的运用符合市场的需要,并在国际竞争中取得良好的效益。
企业国际营销工作的好与坏,不仅仅关系到企业的国际市场份额,而且关系到一国的国际贸易水平和一国的国际竞争力。
随着经济全球化的发展,各国均卷入国际市场竞争的洪流,哪家公司能树立起国际营销观念,正确选择目标市场,并针对各目标市场的特点制定相应的营销策略,哪家公司就能在国际市场中占据有利地位以及高额的市场回报。
国际市场营销对于一个企业的国际贸易水平至关重要,它是连接客户需求与企业反应的中间环节,是企业参与国际分工深度和广度的重要影响力,也是一个企业开展国际贸易成功与否的重要原因。
国际营销对于一个国家的对外贸易水平有着重要的制约作用。
一个国家的进出口贸易总额,归根结底,是一个国家所有企业开展国际贸易的总和,从宏观角度讲,国际市场营销对于适时适地,以适当的价格把产品从一个国家传递到另一个国家,促使国家消费大市场的形成,起着重大的作用。
四、结语
国际营销与国际贸易,互相影响,互相促进,在当今世界,国际营销与国际贸易又互为因果。
它们两者之间有以盈利为目的的超国界的经济活动的共性。
但是国际营销与国际贸易又有差异,随着国际营销的深入开展,必将带来国际贸易水平的提高,而国际贸易的不断深化,也必然要求国际营销水平的升华。
参考文献:
[1]杨晨.我国企业国际市场营销发展探讨[J]. 经营管理者, 2009,(01) .
[2]兰婷.国际市场营销战略规划――以青岛啤酒为例[J].商业经济, 2009,(04) .
[3]张卫东. 国际市场营销的产品策略[J].企业改革与管理, 2008,(03) .
篇3：数据库营销
数据库营销
宋学宝本文的一些观点并不完善，在此我们补充几点1、数据库营销的定义不准，应该属于客户关系管理中的实现工具之一；2、要分析客户的兴趣爱好，只有数据库是绝对不够的，其实现工具是数据仓库和数据挖掘，从我们以前的项目经历看，不少客户仅仅搭建数据库，其结果只是形成了数据垃圾，其有规律的高价值信息并没有得到.
1994年5月，美国宾州大学的P.Wind教授到清华大学演讲时提到，营销学领域的最新趋势之一就是IT的广泛应用。当时与会的中国学者对IT究竟是什么的缩写并不是每个人都知道，仅仅过了4年，不仅IT已被广泛接受，而且IT经理也成了热门话题。
从历史上看，IT经理的发展经历了三个阶段。第一阶段，IT经理的主要职能是引进和管理硬件。第二阶段，IT经理的主要职责是引进和管理软件。这批经理效率的高低、追踪新技术能力的大小、适应新技术速度的快慢，直接影响到一个公司或一个单位的效率的高低。这一阶段也是IT变化最迅速、应用范围迅速扩大的一个阶段。第三阶段，IT经理的主要职责是管理和开发信息。互联网、内部网、外部网的建立和发展，大大加速了信息的产生、传递和更新，也提供了各种管理和开发信息的有效工具。信息在这个阶段日益变成有价 值的资源，开发并利用这些资源来提高公司的效率变得越来越重要。在发达国家，IT经理们的主要职责逐步 由管理软硬件转向管理信息。
IT经理要管理的信息有两部分：外部信息和内部信息。对于内部信息管理，首先必须了解整个公司的经 营目标、组织结构、业务流程、各部门的责权、岗位设置等等。分析出公司不同部门的信息产生和需求，在此基础上建立公司内部的信息沟通渠道。要管理好外部信息，必须了解公司内部不同部门对外部信息的需要，为他们提供获取外部信息的有效渠道，并对外部信息进行评价筛选，分送给相应的部门和个人。
其次，IT经理必须了解公司的客户以及营销的基本理论和方法，了解外部信息的不同价值，并对外部信息进行开发，提供给真正需要这些信息的人。由于外部信息完全是不受控制的，因此IT经理还必须找到采集或获取外部信息的.有效办法。这本身就是对外部信息的一种开发。
IT经理们将来不仅要有IT的背景，更重要的是有业务背景和管理背景。
IT经理走向前台的一个重要的表现，就是数据库营销。过去我们采取了各种各样的营销手段。IT的发展又提供了崭新的营销渠道和营销手段，如网上营销和数据库营销。网上营销只是提供一种新的信息沟通工具 ，而数据库营销则提供了一种全新营销模式，因为它可以使营销者更迅速、更准确地抓住消费者的需要，甚至能使营销者比消费者本人更了解其需要尤其是潜在需要而在这方面取得优势，无疑会增加企业在日益趋向 “买方市场”的竞争环境下的获胜机会。美国电影《网络惊魂》就是用艺术的手法从一个侧面揭示了消费者数据库的巨大价值。从本质上说，营销要达到三个目的。一是提供消费者真正需要的产品，以提升产品的价值，二是降低交易成本，三是扩大市场规模和销售范围。数据库营销在达成这三个目的方面都有巨大的潜力 。
所谓数据库营销，就是利用一个企业或部门在其经营过程中形成的各种数据库、通过对其进行加工处理来获取制订营销策略所需要的信息，并在此基础上制定相应的营销策略。
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[1] [2] [3]
篇4：数据库营销“七剑”
数据库营销在许多人的印象中，就是简单的广告信息资料“邮寄”行为，认为只要掌握了目标消费人群的联系方式，再依此把广告信息发布出去，就算进行了一次数据库营销推广，其实，这对数据库营销存在极大的认识误区。这种简单的“邮寄”行为完全没有体现数据库营销的精髓，取得的效果也就可想而知。
数据库营销，绝不仅仅是“邮寄”那么简单。结合实际操作经验总结起来，一次成功的数据库营销需要系统考虑七个方面，笔者谓之“七剑”。系统把握、“七剑合壁”，数据库营销的威力才能得到真正发挥，达成预期目标。
第一剑：认清问题 确立方向
首先明确进行数据库营销的目的，发现企业面临的问题。“我们现在哪？”，“为什么会在这？”，进行数据库营销策划首先应该问自己这两个问题。只有认清了企业所处的现状，面临的问题及挑战，并分析出形成现状的原因，接下来的工作才有立足之本。而要回答这两个问题，需要全方位把握客观事实，开展调研，收集相关资料。
实际操作中，一般从这些方面来了解我们需要的客观事实：企业所处的行业背景状况（发展趋势、政策法规、标准规范等），市场现状（营销通路、市场占有率、促销等），产品状况（品牌、价格、质量、知名度、美誉度等），消费者状况（行为特征、消费心理、顾客忠诚、产品认知等），竞争对手状况（优势、劣势分析等）……。系统分析，系统把握，明确数据库营销策划的方向。
第二剑：综合考虑 确立目标
数据库营销推广目标需要考虑客观事实的分析结论,对接企业实际需要来确定。这是解答“我们期望去哪”的问题，是重点开发新客户？还是提高顾客忠诚？还是拉回流失客户？这些目标要达到多少量？占到多少市场分额？侧重点不同,直接关系到推广策略的确定，
推广目标的确立还需要综合考虑到执行时间、经费预算、突发状况等因素，“期望到哪”与“实际上能到哪”是不同的，要制定一个切实可行的目标。目标确立利于效果的检验和衡量，也给执行增加动力和压力。
第三剑：定位精准 确立受众
精准与定向是数据库营销一个显著的优势。充分利用这一特点，确立推广的真正目标受众群体，绝不浪费每一分钱的广告投入。实际执行中可以按企业需求、产品特征、产品定位、区域要求等条件精准定位目标受众群体。
举个例子，一家走高端路线的空调企业要针对北京等地区的建筑设计院设计师进行数据库营销推广，其目标对象的就可以定位为“华北地区甲级设计院暖通专业高级工程师”。“华北地区”限定了区域；“甲级设计院”则与产品的高端定位相匹配，因为一般甲级设计院承接的项目相对规模要大、含金量要高，所用的产品品质就要相对应的好一些；“暖通专业”则体现了产品特性；“高级工程师”则是考虑实际情况而设定的，因为一般情况下高级工程师向甲方推荐产品的可信度要高一些。针对这些定位精准的目标对象进行广告信息的发布，成功率自然大为提高。
第四剑：多方收集 确定数据
对目标人群定位后，就需要尽量多的收集到这些目标对象的数据。数据收集是有多种渠道的。首先要利用好的是公司内部现有的客户名录。这部分数据包括：现合作客户，曾经合作但现已流失客户，销售人员与之有过联系但未合作客户。这部分数据通常是最准确的，但也是有限的，覆盖面不够，这时候就需要寻找外部的潜在客户名录。
得到潜在客户名录最直接的方式就是购买，但购买过程中要检验数据的准确性。另外就是通过行业协会、黄页、电话通讯录、行业展会、交换等方式获得。通过这些方式得到的数据有可能存在一定的错误，要注意整理，找到真正适合的数据。
数据收集完成后，可以抽取其中的部分目标对象进行一个电话形式的事前访问，以便对其行为、心理、习惯、偏好有一个更好的认识，同时也可以了解产品在目标群体中的知名度及认知度状况，使推广的方向更明确。
篇5：数据库营销案例
金融篇：
“微码营销”已经不仅仅是中国本土数据库营销翘楚,北京世纪微码营销咨询有限公司的简称，而是中国本土数据库营销技术和市场推广手段的缩影，“微码营销”已经被越来越多的金融企业所采用，
数据库营销案例
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“微码营销”走俏金融业 作者：武文斌
传统营销手段对市场的驱动越来越有限，追求领先的企业需要新的营销动力。微码营销（MicroMarketing）公司通过数据库营销和直复营销,帮助思科、甲骨文、德国宝马、中国网通、美国EMC公司、中国惠普等著名公司开发并获取更多的新客户等方面立下了汗马功劳。目前“微码营销”已经不仅仅是中国本土数据库营销翘楚,北京世纪微码营销咨询有限公司的简称（，）而是中国本土数据库营销技术和市场推广手段的缩影，“微码营销”已经逐步突破IT、电信、医疗、汽车、零售、医疗、教育等领域，在金融行业中也大受欢迎。
银行业呼唤数据库营销
银行业是中国对外开放的最后几个行业之一，随着WTO协议里中国金融业开放时间表的临近，银行业的竞争日趋激烈。外资银行和国内的新兴银行在中国的市场渠道、网点和客户数量相对于传统四大商业银行来说常处于被动地位，但是数据库营销的兴起却使这些创新型，新技术型的新银行找到了一种以小博大的营销制胜术。
民生银行是一家国内民营股份制商业银行。由于监管机构实行的8％资本充足率的要求，银行正在积极地通过加大对个人金融理财服务的投入力度来吸纳更多的优质存款，获取更多利润，以增加自有资本金量。但是民生银行在全国的高收入潜在客户资料有限，网点和渠道缺乏。为了实现个人银行业务的扩张，借助专业的数据库营销公司的力量成为其以小博大的一种手段。最终，民生银行把覆盖大约100000个目标客户，并在一年时间内发展出500个以上的合格客户的任务落实到了中国本土领先的专业数据库营销公司――微码营销身上。
“微码营销”项目小组立即成立，并很快为民生银行将目标锁定在目前国内年收入在10万元以上，平均年龄在28岁以上的高收入人群。最终，微码营销通过对其企业客户数据库的查询和分析以及市场搜寻建立了10万目标客户名单。通过对直邮广告的内容设计和创意把握及DM、EDM等沟通途径传递民生理财服务的特点，继而通过外呼电话与目标客户进行沟通，该个人理财项目总体反馈率达到了13％，并产生了数千销售机会。而这在以前是根本不敢想象的，然而民生银行的个人理财业务借“微码营销”插上翅膀。
除个人理财业务推广之外其实数据库营销的拓展也延伸到了信用卡推广、设立分行等具体业务中。万事达（Mastercard）选中“微码营销”就是一个典型的例子。
作为世界级的信用卡巨头万事达虽然在其它国家势如破竹，但在中国却遇到了消费者刷卡频率及消费额度还非常低的困境。此时，“微码营销”的进入给万事达卡带来了改变现状的希望。”微码营销”为此策划针对消费者的抽奖活动，在活动期间凡使用万事达卡进行刷卡消费者都可通过短信方式或者网站提交刷卡信息，参加抽奖。活动期间，该网站日浏览量最高可达1万,总计有近十万消费者参与了本次活动。
目前，许多外资银行及国内的新兴银行，如招商银行、民生银行、花旗银行、汇丰银行等一大批银行已经逐渐把数据库营销作为与其它银行和竞争对手争夺市场和客户的新利器，而“微码营销”更是成为银行首选的战略合作伙伴。
保险公司借力“微码营销”
保险公司也不甘寂寞。在对金融业客户维护和推广产生革命性影响的“微码营销”也被带进“汽车保险的大门”。
D保险公司，是国内一家中型保险企业，汽车保险是他的主营业务，
近一两年，在国内车市蓬勃发展，一路高歌的大环境下，D公司的业绩却一直平平，甚至出现下滑的现象。客户量很难取得明显突破，营业额停滞不前，市场投入一再增加，但始终效果甚微，公司上下显得一筹莫展。
采用数据库营销的战略方式，能否让D公司的这种状态得以改观？微码营销公司帮D公司解答了这个问题。微码营销公司经过营销战略咨询专家对D公司进行了缜密的研究，发现D公司存在1，争取新客户的手段单一，不易控制管理2，获取客户成本高，客户流失严重，难以维护3，无法界定出黄金客户4，公司过度依赖代理人，但没有有效的激励管理等4个主要问题。
寻找黄金客户成为“微码营销”帮助D保险公司首要目标。当专业并完善的数据库建立起来后，寻找黄金客户的困难就迎刃而解了。在微码营销公司的建议和帮助下，D公司采用计算客户时间价值的方法来衡量每个客户的重要性。最后在D公司的客户群中，客户价值较高，处于前15%的客户群被视为黄金级别客户。微码营销公司利用自己的电话营销中心，对这些黄金客户进行了电话访问。通过建立VIP俱乐部网站，以E-mail、直邮等方式与客户保持持续有效的沟通，D公司的黄金客户不但保留下来而且还增强了忠诚度。
保留黄金客户与开拓新市场双管齐下成为微码营销公司与D保险公司一致共识。而新客户的来源主要分为两类，从未买过车险的客户与从其他竞争对手流失的客户。
在微码营销公司的策略中两类客户是区别对待的。对从未买过车险的客户，是从所有潜在客户中，甄选出的从未买过汽车保险的人群，以近期内购买汽车的人群为主要目标。微码营销公司抓住了这一人群对汽车的关注，帮助D公司设计了一整套活动方案。借助北京国际汽车展的大力宣传，在车展前举办了“免费赢车展门票――汽车保险知识竞答”活动，收效显著。
D保险公司最后一道难题是保险代理人的管理和激励，为了有效地管理代理人微码营销设立了“代理人俱乐部”，使得D公司对代理人依赖严重的问题有了很大改观。
同样是利用网络的资源，微码营销公司为D公司量身定制了一个专门的保险代理人管理网站系统。代理人俱乐部的网站包含几个主要栏目。1. 最新保险行业资讯2. D公司保险产品推介（。）3. D公司最新活动公告4. D公司宣传资料库5. 客户资料查询6. 客户沟通活动报告7. D公司精英代理人。网站开通后，D公司分配给每个保险代理人一个专用的用户名密码，并对他的1000多位代理人进行了分期分批的培训，将代理人参与俱乐部的活动与业绩评估紧密结合，不但有效地激励了代理人的积极性，而且解决了对代理人管理困难的问题。
短短一年的时间，数据库营销战略为推动D公司的整体发展，充分地发挥出了它神奇的功效，D公司的汽车保险业务市场份额从8%猛增到了19%，成为了业内增长最快的佼佼者。更多的保险公司也竞相模仿，“微码营销”一时悄然走俏在众多保险公司中。
“微码营销”走俏金融企业
“微码营销”在众多金融企业中受欢迎来源于数据库营销在中国的兴起。在海外，诸如花旗银行、第一波士顿银行、汇丰等世界级金融机构运用数据库营销进行客户开发，维护已经数载并获得了丰硕成果。在国内，许多新兴银行和保险公司和有远见的金融企业也迫不及待抓住这一改写金融业格局的营销利器，纷纷与中国本土数据库营销翘楚 ―― 微码营销公司合作进行新世纪的营销革命。
正如微码营销总裁费建平先生所说，“直复营销更多研究的是客户沟通的手段，客户关系管理更多的是一种理念，而数据库营销将这种理念和营销技术落到实处。”
通过数据库营销和直复营销，微码营销（MicroMarketing）可以帮助金融企业开发并获取更多的新客户，也可以帮助企业提升老客户的忠诚度。综合利用电话营销、Email营销、反馈式直邮、网上营销等直接沟通手段，帮助客户建立客户数据库并管理相关客户信息，实现销售机会挖掘，产品促销推广，客户保留，经销商关系维护等营销目标。
篇6：国际贸易经济营销论文
中国知识产权海关保护与国际贸易现状浅谈，自中国加入世界贸易组织(WTO)后，对外的贸易总额持续的增长。
而在增长的背景下，一些由知识产权引发的贸易纠纷也给中国的企业走出去制造了很多的障碍，所以了解各国知识产权保护措施，并制定相对完善的知识产权保护法案，已经成为了当前中国发展国际贸易的必要举措这样不仅能让我国在国家贸易中占据优势，还能有效的保护我国企业的相关知识产权利益。
一、知识产权的定义
知识产权是对于某些特定知识所有的一种产权。
有人为知识产权进行了如下定义：即知识产权是智力成果的创造人或工商业活动中的标记所有人依法所享有的
权利的统称，包括著作权(版权)、专利权、商标权和禁止不正当竞争权等其它智力成果权。
由此可见，它是通过创造人用智慧创造出的一种为自己所有的并受到法律保护的权益。
肤浅的知识产权片面的指出版的作品的版权，也就是通俗的著作权，而深刻的定义即是泛指一切由自己智慧创造出来的产物。
这就是知识产权。
知识产权具有无形性，专有性，地域性，时间性，公共性，垄断性，超额盈利性八个特性。
无形性是指知识产权没有具体的实物，而是一种智慧得出的成果，智力成果本属于人类通过自己的劳动努力所得到的精神财富，这种财富具有一定的财产价值，所以客观的说，知识产权是一种权利的标的。
而专有性则是指知识产权的创造者享有对应的知识产品所带来的收益。
地域性则是知识产权受到地域性的限制，产权拥有者只有在特定的国家，地区或者组织中拥有该产权的所有权，而超出这个区域，将不具有效力。
除此之外知识产权在法律范围内，受到时间性的限制，超出法律规定的时间之后，该知识产权的权利消失，进入公共领域。
除此之外知识产权还具有一定的公共性，产权所有人可通过法律阻止产权权利外溢。
而从更深层面上分析，知识产权其实是一种合法的垄断权，对所用智慧独创的产物进行效益垄断，并可根据法律，防止他人盗用。
这是一种无形的财富，在这种超额盈利的鼓励下，在加上世界各国对知识产权的保护，严重激发了人们创新创造，发动智慧去挖掘各行各业的创新，增加了人们对拥有知识产权的渴望，更激发了世界上创新的活力。
二、知识产权海关保护
随着知识经济的发展，保护知识产权，打击盗版，已经成为了各国共同需要面对的严重问题，在未来的国际竞争中，知识产权将成为重要的竞争项目，有人说未来世界各国之间的竞争即是知识产权的竞争，可见知识产权的重要。
而随着知识产权带来巨大的经济利益的同时，侵犯知识产权的违法行为日益猖獗，而全面的保护知识产权，建立完善的知识产权保护机制，已经成为了各国势在必行的保护知识产权的办法。
为了控制在多边贸易中出现的各种侵害知识产权的活动恶化，各国在进行立法保护和司法保护的同时，也纷纷把保护知识产权的重点转移到行政手段保护，特别是海关保护。
在这这样的背景下，我国已经基本上建立了相对完善的知识产权海关保护的法律体系，形成一套较为有效的知识产权海关保护体系。
但是，受到互联网大众化的冲击，各种新的侵犯知识产权的问题层出不穷，而要应对这些侵犯知识产权的问题，就要不断的发展和完善知识产权相关的法律体系和制度。
目前我国保护知识产权的主要手段是以行政保护为主要基准，建了了融合了刑法和民法为辅的保护体系。
随着知识产权产生巨额的利益，全球范围内，侵犯知识产权的问题层出不穷，而海关是一个国家维护国家进出口秩序和社会公共利益屏障，海关保护知识产权成为了国际贸易中重要的环节，如何在家门口杜绝知识产权侵权案例的发生成为了我们需要深思的重要课题。
在美国，欧洲等发达国家，海关具有对知识产权侵权的货物，产品，等相关的争议具有执法权。
边境知识产权保护更是极为严厉。
在海关执法中，被赋予了公安的权利，有权阻止侵权事件，并没收侵权的相关商品，物品等，为边境保护追究侵权人的刑事责任提供了更加完善的'保障。
而放眼我国，海关保护知识产权的法律还并不能从根本上杜绝国际贸易中，侵犯知识产权案件的发生，如何建立更完善的知识产权海关保护机制，也是我们下一步该研究的重要命题。
三、结束语
在当今复杂化，多样化的国际贸易中，知识产权的竞争已经成了未来各国经济竞争的主要途径，谁掌握了更多的知识产权，就会在未来的贸易竞争中拥有更多的主动性，而知识产权保护也成为了我们不应忽视的重要课题。
有效的保护好知识产权权益拥有者，是激发新知识产权诞生的重要保障，为知识产权开发者提供一个公平合理，安全的经济环境更是促使产生更多新知识产权的根本，而海关保护更是从根本上，从家门口保障知识产权拥有者的权益。
我们应借鉴发达国家保护知识产权的经验，并完善我们原有的知识产权保护制度和措施，让知识产权侵权消弭于无形。
篇7：国际贸易经济营销论文
一、网络营销在国际贸易中的优势
先进的互联网技术以及通讯技术是网络营销的前提，也是网络营销发展如此迅速的原因，最终可以实现全球营销模式推广，其营销方式与其他营销方式相比主要有以下几点优势：
(一)低成本
“成本”是各产业发展的前提与基础所在，网络营销同样也是重视其发展的成本，尤其是在国际贸易交易中，成本就显得更为重要。
网络营销通过互联网可以快捷而全面地将产品信息、服务信息、采购信息等在全球范围内进行传播，相比其它的信息传媒，具有范围广、速度快、内容详尽且时效性强、产品形象生动、无时间、无地域限制等特点。
此外，网络营销也可以降低国际贸易的交易中的成本，使用网络营销平台对产品信息、客户信息、订单信息等等这些信息的管理。
另一方面，也可以对资金进行有效管理，这些重要的因素都在整个交易中占有重要的地位，因为涉及很大的人力、仓储、资金、时间这些成本[1]。
(二)生命周期短
传统的国际贸易的生命周期很长，但是网络营销这个“新技术”加入之后大大减少了国际贸易的生命的周期。
网络营销平台的构建可以将产品信息、原料采购信息、物流信息、资金管理、仓储管理这些重要的额链条都可以在网络营销平台中实现系统化、合理化的安排，为客户、用户提供了很大的便利性。
二、我国外贸实践中网络营销的现状与不足
我国目前是世界上第二大的贸易进出口国家，仅次于美国。
外贸为我国经济的增长起到很大的作用，但近些年来看其发展的速度有些不尽人意，出现了增长缓慢的趋势。
其原因笔者认为主要是我国的营销模式相对世界来说是较为落后的，以下几点是不足之处：
(一)网络营销功能定位不准
目前来说，企业对网络营销的功能定位不准以及资源管理能力有些欠缺。
网络营销的功能主要表现在信息发布、产品管理、客户管理、在线交易和综合服务等方面。
很多外贸企业在策划营销导向平台时不能结合产品和行业的特点从客户需求的角度出发来进行构建，有些信息杂乱无序从而降低国外潜在买家的浏览量和成交转化率[2]。
(二)资源管理能力欠缺
通常外贸企业的网络营销计划是一个包含产品信息、客户信息、订单信息、原料采购信息、物流信息、资金管理、仓储管理这些信息以及管理尤为总要，如果其中某一环出现问题难免后产生客户的投诉，造成客户的流失以及产品的口碑下降。
(三)客户服务和客户信息管理不够重视
网络营销方式下汇聚了来自全球众多的买家，每个买家都是企业的营销端口。
客户对企业的服务和产品的体验会通过多种渠道在网络平台上影响着企业网络营销推广的进程与效果[3]。
二、我国外贸实践中网络营销的应对策略
(一)准确定位网络营销功能
深入了解各国电商市场的消费文化和需求特点，采取符合该国消费者喜好的网络营销方式进行产品和服务的推广。
在进行网络营销之前，必须对各个国家的市场进行充分的调研，调研可以借鉴其它电商平台的模式也可以着力分析后台数据。
★ 国际贸易合同
★ 国际贸易协议书
★ 国际贸易实务论文
国际贸易与数据库营销（通用7篇）
