【导语】“it杂货铺”通过精心收集，向本站投稿了20篇环保局绩效考评制度，下面是小编收集整理后的环保局绩效考评制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
- 目录
篇1：环保局绩效考评制度
环保局绩效考评制度
为全面深入贯彻落实xx大和xx届四中、五中全会精神，进一步强化机关作风纪律，提高服务职能，提高办事效率，努力开创环保工作新局面，特制定以下绩效考评制度：
一、机关全体工作人员必须严格遵守机关工作纪律，坚持考勤签到制度，无故不签到为缺勤，考勤设有签到表和签到箱。
二、实行查岗制度。局成立绩效考评小组，组长由局长担任，副组长由副局长担任，各股室负责人为考评小组成员，具体负责绩效考评工作。
三、请假审批权限。工作人员请假半天由科室负责人审批。一天由分管领导审批，一天以上三天以内由局长审批，三天以上由局领导班子审批，班子副职请假由局长审批，请假者要写出书面请假条，否则视为无效，并严格履行审批手续，销假手续和续假手续。
四、局直各单位按照今年制定的工作计划，分解到人，职责明确，按质按量完成任务，各单位每季度要将计划落实情况小结上报，局效能办进行对照考核，考核结果计入年终总评。
五、机关工作人员坚持每周一、五的学习，实行点名制，效能办组织测试，年终总评时将每人学习和测试情况纳入年终考核内容。
六、考勤情况定期公布，纳入岗位责任制进行考核。
七、局属二级机构考勤参照机关考勤制度执行
篇2：部门及员工绩效考评制度
为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。
1.目的
通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。
2.适用范围
适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。
3.职责和权限
3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。
3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。
3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。
3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。
3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。
4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则
4.1绩效考评、考核管理程序
4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。
4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。
4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表q/bw・g0802-04
现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。
4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决，由人力资源部调查落实，确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。
4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果，进行一次综合评价，按规定对员工进行奖励或处罚。
4.2考评、考核管理办法
4.2.1考评、考核的组织：考核小组组织对公司部门和部门负责人的考评和考核，部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。
4.2.2考评、考核的原则：重点考核原则――以工作目标和工作任务完成结果为主要依据，按照岗位职能职责标准对员工进行考核；分别考核原则――按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核；主体对应原则――由各自的直接上级进行考核，并对考核结果及时沟通；部门联动原则――部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响；目标考核和专项考核相结合的原则：对各部门负责人的质量、安全、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。
4.2.3考评、考核的方式：考核以月度为单位进行考核，考评以季度为单位进行考评，年终进行一次总考评。
4.2.3.1采用通用评价和岗位职能职责评价法对员工进行考核，并结合目标管理法对部门进行考核。
4.2.3.2部门考核以部门月度业务计划和部门职能职责执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。
4.2.3.3员工考核以岗位职能职责和工作任务执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。
4.2.4考评、考核结果的处理
4.2.4.1按月度考核结果确定绩效系数：部门绩效系数和员工个人绩效系数
为考核结果分值的百分数，部门负责人个人绩效系数为工作目标考核结果与
q/bw・g0802-04
各类专项考核结果分值的百分数的连乘积。
4.2.4.2按绩效系数与工资挂钩计算发放薪酬：
部门员工工资总额＝基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额
+(岗位技能工资总额+绩效工资总额) ×部门绩效系数
＝∑部门员工工资
部门负责人工资＝基本工资+年功工资+全勤奖
+(岗位技能工资+绩效工资)×负责人个人绩效系数
员工工资＝基本工资+年功工资+全勤奖+
∑部门（岗位技能工资+绩效工资）×部门绩效系数×[（个人岗、效工资和×个人绩效系数）÷∑部门（个人岗、效工资和×个人绩效系数）
(“个人岗、效工资和” = 岗位技能工资+绩效工资 )
4.2.4.3按考核、考评分值调整薪级。
4.2.4.3.1连续三个月考核低于65分的的员工或部门负责人解除聘用或解除劳动合同。
4.2.4.3.2年度综合考核经考评为75分以下的员工或部门负责人，75～70分的，下调一级，70～65分的，下调二级，低于65分的淘汰。连续两年考核经考评低于75分的淘汰。
4.2.4.3.3年度综合考核经考评为90分以上且无月度考核不合格记录的员工或部门负责人，90～95分的，上调一级，95分以上的，上调2级。76～89分的'不调整薪级。
4.2.4.4按考核、考评分值调整薪等。
4.2.4.4.1连续2年考核经考评95分以上的上调1个薪等。
4.2.4.4.2年度考核经考评100分以上的上调1个薪等。
4.2.4.4.3连续2年考核经考评低于80分的下调1个薪等。
4.2.5无特殊原因，不能在规定时间内上交考核、考评结果的，视为考核者工作失误，按每延误一天，减发考核负责人10%的绩效工资，直至减完为止。
4.2.6考核负责人应采取公正、公开、公平的态度对被考核部门和员工进行考核和准确的考评，若在考核、考评的过程中发现弄虚作假、蓄意打击报复等恶性行为，一经查处，减发考核负责人20%的当月绩效工资，并提出书面警告一次；若一年内考核者出现三次考核、考评失误，导致人力资源部裁决的，视同失职处理，对考核负责人将考虑降级、降等或转岗直至解除聘用或解除劳动合同的处理。
q/bw・g0802-04
4.3考评、考核实施细则
4.3.1 员工奖励条件：凡有下列情形之一的，由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报，公司主管领导审批报总经理批准后予以奖励。
4.3.1.1 对公司业务有特殊功绩或贡献，有利改进计划经采纳施行，观察六个月以上有效的；
4.3.1.2对于舞弊或有危害本公司权益之事，能事先发现或防止，而使公司
减少或免受损失的；
4.3.1.3遇到非常事变，能临机应变，措施得当，奋勇救护保全公司财物或人身安全的；
4.3.1.4 研究改进设备、工艺、材料，提高公司产品生产能力、降低各种消耗有显著成效，观察六个月以上有效的；
4.3.1.5才能卓著、业绩优异、品德优秀，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气的；
4.3.1.6领导有方，服务勤劳，受到各部门赞誉的。
4.3.2员工奖励种类和标准
4.3.2.1能衡量创造价值的，按年所创造的价值评定（公司可指定专家评定小组评审）：10000元以下的一次奖励100元，记嘉奖一次；超过10000元至100万元的按5%提取奖金，20万元以下记小功一次，20万元以上记大功一次，50万元以上上调一个薪级；超过100万元以上的，一次性奖励10万元，上调二个薪级。
4.3.2.2不能直接衡量所创造价值的，参照4.3.2.1条进行嘉奖、记
篇3：绩效考评
绩效考评也叫业绩考评，是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一，绩效考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。
（一） 绩效的概念
1、绩效的定义。
绩效是相对一个人所担当的工作而言的，即按照其工作性质，职工完成工作的结果或履行职务的结果。换句话说，就是组织成员对组织的贡献，或对组织所具有的价值。在企业中，职工工作绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业做出的其他贡献等。
2、绩效的特征。
（1） 绩效是人们行为的后果，是目标的完成程度，是客观存在的，而不是观念中的东西。
（2） 绩效必须具有实际的效果，无效劳动的结果不能称之为绩效
（3） 绩效是一定的主体作用于一定的客体所表现出来的效用，即它是在工作过程中产生的。
（4） 绩效应当体现投入与产出的对比关系。比如，每天生产100件产品的工人和生产90件的工人，如果前者废品率为10%，而后者废品率为零，那么，即使数量上前者高于后者，其绩效去要低于后者，
（5） 绩效应当有一定的可度量性。对于实际成果的度量，需要经过必要的转换方可取得，具有一定的难度，这正是评价过程必须解决的问题。
因此，绩效是工作过程中的有效成果，是企业对成员最终期望的达到程度。
（二） 考评的概念
考评是考核和评价的总称。考试是为评价提供事实依据，只有基于客观的考核基础上的评价才是公平合理的。考核的结果也只有通过评价才能得以进一步的运用。否则，为了考核而考核是无意义的。
1、绩效考核
绩效考核是用数学的方法对员工绩效进行客观的描述过程。
2、绩效评价
绩效评价是应用考核结果的描述，并根据描述来确定绩效的高低，做出评价。相同的考核结果在不同的条件下，评价的结果可能不完全相同。这样，评价是在一定条件下对业绩的分析，有利于找到影响绩效的因素和提高绩效的方法。
综上所述，绩效考评的基本定义是：针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。
篇4：年度绩效考评工作汇报
年度绩效考评工作汇报
×××区是×××市的中心城区，总面积×××平方公里，人口×××万，辖×××镇和×××个街道办事处，×××个村民委员会、×××个社区居委会。×××年，在市委、市政府的正确领导和市绩效办的悉心指导下，×××区深入贯彻落实科学发展观，以工作实绩考核为重点，将绩效考评工作与开展“创先争优”活动有机结合起来，不断创新工作思路，积极完善工作机制，狠抓工作落实，努力提升工作水平，年度既定目标全面完成或超额完成。下面，我简要汇报×××区×××年绩效考评工作：
一、绩效考评工作概况
（一）领导高度重视，工作落实到位
《×××年度机关绩效考评试点工作方案》下发后，区委、区政府高度重视。一是加强领导，完善机制。及时调整充实×××区绩效考评领导小组成员，新增区委常委×××领导为绩效考评领导小组副组长，切实加强了对绩效考评工作的领导。召开了×××区委常委会和区政府常务会议认真分析研究我区绩效考评工作，多次组织各职能部门研究部署，结合实际科学规范制定《海城区×××年度特色工作指标》和《×××区×××年度为民办实事专项绩效考评指标》，确保我区绩效考评工作有序推进。二是落实任务，明确责任。根据市绩效考评领导小组下达的任务，我区及时把考评指标任务分解到区辖各单位，要求各单位履行职责，认真编制本单位年度可报告、可量化、可核实的工作目标和任务，按照“四定”要求，把工作目标和任务逐个分解到下属各部门。任务分配和责任分解做到横向到边、纵向到底，明确各项工作任务的责任主体、工作标准和完成时限，确保各项指标任务能够圆满完成。
（二）强化推进措施，确保工作成效
为强化措施，确保成效，我区由区纪委（监察局）牵头，整合党委、人大、政府、政协监督部门的力量，形成督查考核工作合力，重点对照考核工作目标与工作进度的差距，检查评估目标完成情况；实行不定期察访核验，及时发现问题，及时整改。对下级单位及其部门的检查考核，规定上级各职能部门要承担对口工作的指导、监督与考核的责任。通过有效的督促检查落实，确保了各项考评指标任务顺利完成。
二、年度目标完成情况
（一）经济建设工作完成超预期
一是主要经济指标方面。×××年，全区主要经济指标继续保持两位数以上增幅，全面完成各项主要目标任务。地区生产总值×××亿元，完成任务100%，比增×××%；财政收入×××亿元，完成任务×××%，比增×××%；全年固定资产投资完成×××亿元，完成任务×××%，比增×××%；外贸进出口总额增长×××%；实际利用外资×××万美元，完成全年任务×××%；引进内资到位资金×××亿元，完成全年任务×××%；城镇居民人均可支配收入×××元，完成任务100%，比增×××%；农民人均纯收入×××元，完成任务×××%，比增×××%。
二是“三农”工作方面。×××年，组织×××区百名工作队员深入农村开展强基惠农大行动，成效明显。全区粮食播种面积×××万亩，完成任务×××%；粮食单产×××公斤，完成任务×××%；粮食总产×××万吨，完成任务×××%。注重发展农民专业合作社，继续加强农产品质量安全监管，年内每月进行一次蔬菜农药残留检测，检测抽样不少于×××个，合格率达×××%以上，水果农药残留监测合格率达×××%以上；不断夯实水利基础，切实解决农村安全饮水问题，年内完成水利固定资产投资×××万元，新增（或恢复改善）灌溉面积×××亩；完成节水灌溉示范项目×××处，水塔×××座，投资×××万元，完成×××个人饮安全项目建设，解决×××人饮水不安全的问题，率先提前一年完成规划内农村人饮解困任务。
三是自主创新方面。巩固和提高科普工作成果，积极争创2010-全国科普示范县（区）；我区被评为自治区×××年实施全民科学素质工作先进单位。大力推进自主创新工作，年内完成开发海龙胶囊、海参膏、珍珠母膏等工业新产品10个；引进“稀土技术应用”和“红柱石技术应用”2项开发工业先进技术；完成产学研结合科技项目×××个，分别是×××”、×××和×××”。
（二）社会建设工作跃上新台阶
一是民生工作力度加大。全区享受城乡低保×××万人次，发放低保金×××万元，医疗救助×××人次，发放救助金×××万元；大力支持城乡劳动力就业和再就业，城镇实际登记失业率控制在2%以内；×××年城镇新增就业×××人，完成目标任务×××%；农村劳动力转移就业新增×××人，完成目标任务×××%;城镇基本医疗保险工作扎实开展，新增参保人数×××万人，完成全年任务×××%；新农合工作稳步推进，参合群众×××人，参合率达×××%，为参合群众报销住院补偿×××万元；加大医疗基础设施建设力度。完成×××镇中心卫生院、×××卫生院及残疾人康复服务中心等项目建设。强化城乡低保动态管理。
二是惠民工程进一步扩大。积极开展文化下乡活动，实施“千×××万元完善社区、农村的文体活动场所，建设×××家农家书屋，极大地丰富了群众的文化生活；加大基础教育投入，免除辖区×××名农村中小学生的学杂费和×××名城市小学生的杂费；小学适龄儿童入学率为100%，小学毕业生升入初中升学率为100%，
小学在校生辍学率为0%，初中在校生辍学人数×××人，辍学率为×××%。中职送生×××人，完成送生任务。年内修建村级公路×××公里，维修村级公路×××公里；筹措资金×××万元铺建小街小巷道路×××条、安装路灯×××盏；投资×××万元完成农村无害化厕所×××座的任务。争取政策性配套补贴资金×××万元，本级筹集资金×××万元，为×××家困难企业×××名退休职工购买了长期医疗保险。年内完成×××镇中心卫生院、×××卫生院及残疾人康复服务中心等项目的建设。城镇基本医疗保险参保人数×××万人。争取政策性配套补贴资金×××万元，本级筹集资金×××万元，为×××家困难企业×××名退休职工购买了长期医疗保险。
三是社会大局和谐稳定。开展“严打整治”等一系列专项行动，有效遏制刑事犯罪的高发态势，在中央领导视察×××市以及重大节日、重大活动期间，确保了社会稳定；加强对流动人口、出租屋服务管理，大力整治涉黄问题。始终保持对违法犯罪分子的高压态势，治安继续好转。11月止，刑事立案×××起，同比下降×××%，其中“两抢一盗”案件立案×××起，同比下降×××%，尤其是抢劫案件下降×××%。以“大接访”活动为载体，深入开展矛盾纠纷大排查、大调处、大化解工作，进一步畅通诉求渠道，引导规范信访行为，实现了进京赴自治区非正常上访零目标。加强安全生产监督，有效防范和遏制重特大事故。严格落实各项安全生产措施，狠抓重大隐患治理和重点行业领域的专项整治，有效防范和遏制重特大安全事故，全区安全生产指标控制在市下达的目标范围以内。
（三）生态建设工作实现新跨越
一是人口和计生工作有新突破。×××年，我区出生人口××人，出生率××׉，低于责任指标×××个千分点；符合政策生育×××人，符合政策生育率×××%，高于责任指标×××个百分点；政策外多孩出生×××人，低于责任指标×××个百分点。
二是环境建设有新进展。深入开展“城乡清洁工程”，联合开展了市容市貌、交通秩序、运输车辆洒漏污染专项整治工作。努力完成植树造林和耕地保护任务，继续推行节水型社会建设。×××年，我区规模以上万元工业增加值能耗比上年降低×××%；完成×××个化学需氧量减排项目，依法关闭了×××造纸厂。节能减排指标任务全面完成，创造了良好的生态环境。
（四）特色工作不断出彩凸亮点
一是推进项目建设扎实有效。强化项目推进领导挂钩制、定期汇报制和跟踪督查制，坚持落实“四定”要求，以服务辖区两大园区发展、服务重大项目建设为己任，深入开展重点项目建设征地拆迁和土地储备工作。全区重点项目建设取得新突破。×××大桥项目实现竣工通车；×××五星级酒店并购改造项目完成施工图设计、基坑土方开挖。上述纳入绩效考评的二大项目均提前完成了预期目标。此外，×××大酒店项目建设顺利推进。
二是服务城市发展卓有成效。在征地拆迁工作中，重视被征地拆迁群众的民生问题，妥善处理、化解历史遗留问题，以细致周到的服务赢得群众真情拥护和大力支持，全年未出现群体性事件，实现和谐征地拆迁。举例……
三是提升文化旅游产业斐然见效。大力推进历史文化名村、名街创建工作，为×××市获国家历史文化名城做出积极贡献。×××镇×××村已被列为自治区级历史文化名村。
（五）党建工作全面推进促和谐
一是切实加强思想建设。大力推进学习型党组织建设，开展学习宣传社会主义核心价值体系活动，组织开展净化社会文化环境、校园周边环境整治工作。
二是加强组织建设。落实学习贯彻执行干部选拨任用有关政策法规；“一报告两评议”评议结果和组织工作满意度民意调查结果不低于年度目标；选人用人方面没有受到举报查实或被全市通报。以“创先争优”活动为主线，深化拓展“党组织建设年”活动，着力增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，基层党组织的战斗堡垒作用进一步彰显。
三是加强对统战工作的领导。从事关全局的高度重视统战工作，切实把统战工作放在心里，抓在手上，深入开展经济统战工作、文化统战工作、和谐统战工作，努力形成统战工作的强大合力。
篇5：年度绩效考评工作汇报
×××区是×××市的中心城区，总面积×××平方公里，人口×××万，辖×××镇和×××个街道办事处，×××个村民委员会、×××个社区居委会。×××年，在市委、市政府的正确领导和市绩效办的悉心指导下，×××区深入贯彻落实科学发展观，以工作实绩考核为重点，将绩效考评工作与开展“创先争优”活动有机结合起来，不断创新工作思路，积极完善工作机制，狠抓工作落实，努力提升工作水平，年度既定目标全面完成或超额完成。下面，我简要汇报×××区×××年绩效考评工作：
一、绩效考评工作概况
（一）领导高度重视，工作落实到位
《×××年度机关绩效考评试点工作方案》下发后，区委、区政府高度重视。一是加强领导，完善机制。及时调整充实×××区绩效考评领导小组成员，新增区委常委×××领导为绩效考评领导小组副组长，切实加强了对绩效考评工作的领导。召开了×××区委常委会和区政府常务会议认真分析研究我区绩效考评工作，多次组织各职能部门研究部署，结合实际科学规范制定《海城区×××年度特色工作指标》和《×××区×××年度为民办实事专项绩效考评指标》，确保我区绩效考评工作有序推进。二是落实任务，明确责任。根据市绩效考评领导小组下达的任务，我区及时把考评指标任务分解到区辖各单位，要求各单位履行职责，认真编制本单位年度可报告、可量化、可核实的工作目标和任务，按照“四定”要求，把工作目标和任务逐个分解到下属各部门。任务分配和责任分解做到横向到边、纵向到底，明确各项工作任务的责任主体、工作标准和完成时限，确保各项指标任务能够圆满完成。
（二）强化推进措施，确保工作成效
为强化措施，确保成效，我区由区纪委（监察局）牵头，整合党委、人大、政府、政协监督部门的力量，形成督查考核工作合力，重点对照考核工作目标与工作进度的差距，检查评估目标完成情况；实行不定期察访核验，及时发现问题，及时整改。对下级单位及其部门的检查考核，规定上级各职能部门要承担对口工作的指导、监督与考核的责任。通过有效的督促检查落实，确保了各项考评指标任务顺利完成。
二、年度目标完成情况
（一）经济建设工作完成超预期
一是主要经济指标方面。×××年，全区主要经济指标继续保持两位数以上增幅，全面完成各项主要目标任务。地区生产总值×××亿元，完成任务100%，比增×××%；财政收入×××亿元，完成任务×××%，比增×××%；全年固定资产投资完成×××亿元，完成任务×××%，比增×××%；外贸进出口总额增长×××%；实际利用外资×××万美元，完成全年任务×××%；引进内资到位资金×××亿元，完成全年任务×××%；城镇居民人均可支配收入×××元，完成任务100%，比增×××%；农民人均纯收入×××元，完成任务×××%，比增×××%。
二是“三农”工作方面。×××年，组织×××区百名工作队员深入农村开展强基惠农大行动，成效明显。全区粮食播种面积×××万亩，完成任务×××%；粮食单产×××公斤，完成任务×××%；粮食总产×××万吨，完成任务×××%。注重发展农民专业合作社，继续加强农产品质量安全监管，年内每月进行一次蔬菜农药残留检测，检测抽样不少于×××个，合格率达×××%以上，水果农药残留监测合格率达×××%以上；不断夯实水利基础，切实解决农村安全饮水问题，年内完成水利固定资产投资×××万元，新增（或恢复改善）灌溉面积×××亩；完成节水灌溉示范项目×××处，水塔×××座，投资×××万元，完成×××个人饮安全项目建设，解决×××人饮水不安全的问题，率先提前一年完成规划内农村人饮解困任务。
三是自主创新方面。巩固和提高科普工作成果，积极争创2010-20全国科普示范县（区）；我区被评为自治区×××年实施全民科学素质工作先进单位。大力推进自主创新工作，年内完成开发海龙胶囊、海参膏、珍珠母膏等工业新产品10个；引进“稀土技术应用”和“红柱石技术应用”2项开发工业先进技术；完成产学研结合科技项目×××个，分别是×××”、×××和×××”。
（二）社会建设工作跃上新台阶
一是民生工作力度加大。全区享受城乡低保×××万人次，发放低保金×××万元，医疗救助×××人次，发放救助金×××万元；大力支持城乡劳动力就业和再就业，城镇实际登记失业率控制在2%以内；×××年城镇新增就业×××人，完成目标任务×××%；农村劳动力转移就业新增×××人，完成目标任务×××%;城镇基本医疗保险工作扎实开展，新增参保人数×××万人，完成全年任务×××%；新农合工作稳步推进，参合群众×××人，参合率达×××%，为参合群众报销住院补偿×××万元；加大医疗基础设施建设力度。完成×××镇中心卫生院、×××卫生院及残疾人康复服务中心等项目建设。强化城乡低保动态管理。
二是惠民工程进一步扩大。积极开展文化下乡活动，实施“千×××万元完善社区、农村的文体活动场所，建设×××家农家书屋，极大地丰富了群众的文化生活；加大基础教育投入，免除辖区×××名农村中小学生的学杂费和×××名城市小学生的杂费；小学适龄儿童入学率为100%，小学毕业生升入初中升学率为100%，
小学在校生辍学率为0%，初中在校生辍学人数×××人，辍学率为×××%。中职送生×××人，完成送生任务。年内修建村级公路×××公里，维修村级公路×××公里；筹措资金×××万元铺建小街小巷道路×××条、安装路灯×××盏；投资×××万元完成农村无害化厕所×××座的任务。争取政策性配套补贴资金×××万元，本级筹集资金×××万元，为×××家困难企业×××名退休职工购买了长期医疗保险。年内完成×××镇中心卫生院、×××卫生院及残疾人康复服务中心等项目的'建设。城镇基本医疗保险参保人数×××万人。争取政策性配套补贴资金×××万元，本级筹集资金×××万元，为×××家困难企业×××名退休职工购买了长期医疗保险。
三是社会大局和谐稳定。开展“严打整治”等一系列专项行动，有效遏制刑事犯罪的高发态势，在中央领导视察×××市以及重大节日、重大活动期间，确保了社会稳定；加强对流动人口、出租屋服务管理，大力整治涉黄问题。始终保持对违法犯罪分子的高压态势，治安继续好转。11月止，刑事立案×××起，同比下降×××%，其中“两抢一盗”案件立案×××起，同比下降×××%，尤其是抢劫案件下降×××%。以“大接访”活动为载体，深入开展矛盾纠纷大排查、大调处、大化解工作，进一步畅通诉求渠道，引导规范信访行为，实现了进京赴自治区非正常上访零目标。加强安全生产监督，有效防范和遏制重特大事故。严格落实各项安全生产措施，狠抓重大隐患治理和重点行业领域的专项整治，有效防范和遏制重特大安全事故，全区安全生产指标控制在市下达的目标范围以内。
（三）生态建设工作实现新跨越
一是人口和计生工作有新突破。×××年，我区出生人口××人，出生率××׉，低于责任指标×××个千分点；符合政策生育×××人，符合政策生育率×××%，高于责任指标×××个百分点；政策外多孩出生×××人，低于责任指标×××个百分点。
二是环境建设有新进展。深入开展“城乡清洁工程”，联合开展了市容市貌、交通秩序、运输车辆洒漏污染专项整治工作。努力完成植树造林和耕地保护任务，继续推行节水型社会建设。×××年，我区规模以上万元工业增加值能耗比上年降低×××%；完成×××个化学需氧量减排项目，依法关闭了×××造纸厂。节能减排指标任务全面完成，创造了良好的生态环境。
（四）特色工作不断出彩凸亮点
一是推进项目建设扎实有效。强化项目推进领导挂钩制、定期汇报制和跟踪督查制，坚持落实“四定”要求，以服务辖区两大园区发展、服务重大项目建设为己任，深入开展重点项目建设征地拆迁和土地储备工作。全区重点项目建设取得新突破。×××大桥项目实现竣工通车；×××五星级酒店并购改造项目完成施工图设计、基坑土方开挖。上述纳入绩效考评的二大项目均提前完成了预期目标。此外，×××大酒店项目建设顺利推进。
二是服务城市发展卓有成效。在征地拆迁工作中，重视被征地拆迁群众的民生问题，妥善处理、化解历史遗留问题，以细致周到的服务赢得群众真情拥护和大力支持，全年未出现群体性事件，实现和谐征地拆迁。举例……
三是提升文化旅游产业斐然见效。大力推进历史文化名村、名街创建工作，为×××市获国家历史文化名城做出积极贡献。×××镇×××村已被列为自治区级历史文化名村。
（五）党建工作全面推进促和谐
一是切实加强思想建设。大力推进学习型党组织建设，开展学习宣传社会主义核心价值体系活动，组织开展净化社会文化环境、校园周边环境整治工作。
二是加强组织建设。落实学习贯彻执行干部选拨任用有关政策法规；“一报告两评议”评议结果和组织工作满意度民意调查结果不低于年度目标；选人用人方面没有受到举报查实或被全市通报。以“创先争优”活动为主线，深化拓展“党组织建设年”活动，着力增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，基层党组织的战斗堡垒作用进一步彰显。
三是加强对统战工作的领导。从事关全局的高度重视统战工作，切实把统战工作放在心里，抓在手上，深入开展经济统战工作、文化统战工作、和谐统战工作，努力形成统战工作的强大合力。
四是严格落实党风廉政建设责任制。对各单位履行党风廉政建设责任制情况，特别是单位“一把手”履行一岗双责情况进行专项检查，确保责任制落实；完善和落实廉政审查制度，加强对选拨领导干部工作的监督，为全区科学发展提供坚强保证。
（六）效能建设扎实开展创新绩
加强对部门单位履行职责情况进行监督检查；适时对政府采购资金使用情况进行专项督查；千方百计降低行政成本，严格依法行政，把推进政务公开和政府信息公开工作作为优化政务环境、提升服务水平的重要抓手，加强组织领导，健全工作机制，为广大群众提供良好的服务。
（七）存在问题
一是经济总量偏小，财政增收压力大；经济增长后劲不足，工业基础薄弱；由于我区处于中心城区的位置，受城市发展空间的制约，可用工业项目招商的土地不多，招商平台不足，工业投资有限；二是缺乏招商平台及专项规划，项目落实难；
（八）今后努力的方向
一是进一步加快企业改革。加强调研和服务企业的工作力度，充分发掘企业生产的潜力，积极为企业争取优惠政策和扶持资金，扶持企业做大做强，确保我区经济继续保持增长。
二是积极抓住新一轮发展机遇。借助国务院《广西北部湾经济区发展规划》批准实施的有利形势，主动出击，参与广西北部湾经济区各项招商会活动，做好宣传和推介工作，探索创立“后花园”模式，争取引进国内外跨国集团、知名企业到我区落户。
三是打造一支高素质的绩效考评队伍。()加强绩效考评队伍建设，完善机构，配强配足人员，加强业务培训工作，全面提高工作业务素质，为进一步推进绩效考评工作打下更加扎实的基础。
，加强对选拨领导干部工作的监督，为全区科学发展提供坚强保证。
（六）效能建设扎实开展创新绩
加强对部门单位履行职责情况进行监督检查；适时对政府采购资金使用情况进行专项督查；千方百计降低行政成本，严格依法行政，把推进政务公开和政府信息公开工作作为优化政务环境、提升服务水平的重要抓手，加强组织领导，健全工作机制，为广大群众提供良好的服务。
（七）存在问题
一是经济总量偏小，财政增收压力大；经济增长后劲不足，工业基础薄弱；由于我区处于中心城区的位置，受城市发展空间的制约，可用工业项目招商的土地不多，招商平台不足，工业投资有限；二是缺乏招商平台及专项规划，项目落实难；
（八）今后努力的方向
一是进一步加快企业改革。加强调研和服务企业的工作力度，充分发掘企业生产的潜力，积极为企业争取优惠政策和扶持资金，扶持企业做大做强，确保我区经济继续保持增长。
二是积极抓住新一轮发展机遇。借助国务院《广西北部湾经济区发展规划》批准实施的有利形势，主动出击，参与广西北部湾经济区各项招商会活动，做好宣传和推介工作，探索创立“后花园”模式，争取引进国内外跨国集团、知名企业到我区落户。
三是打造一支高素质的绩效考评队伍。加强绩效考评队伍建设，完善机构，配强配足人员，加强业务培训工作，全面提高工作业务素质，为进一步推进绩效考评工作打下更加扎实的基础。
篇6：年度绩效考评工作汇报
年度绩效考评工作汇报模板
×××区是×××市的中心城区，总面积×××平方公里，人口×××万，辖×××镇和×××个街道办事处，×××个村民委员会、×××个社区居委会。×××年，在市委、市政府的正确领导和市绩效办的悉心指导下，×××区深入贯彻落实科学发展观，以工作实绩考核为重点，将绩效考评工作与开展“创先争优”活动有机结合起来，不断创新工作思路，积极完善工作机制，狠抓工作落实，努力提升工作水平，年度既定目标全面完成或超额完成。下面，我简要汇报×××区×××年绩效考评工作：
一、绩效考评工作概况
（一）领导高度重视，工作落实到位
《×××年度机关绩效考评试点工作方案》下发后，区委、区政府高度重视。一是加强领导，完善机制。及时调整充实×××区绩效考评领导小组成员，新增区委常委×××领导为绩效考评领导小组副组长，切实加强了对绩效考评工作的领导。召开了×××区委常委会和区政府常务会议认真分析研究我区绩效考评工作，多次组织各职能部门研究部署，结合实际科学规范制定《海城区×××年度特色工作指标》和《×××区×××年度为民办实事专项绩效考评指标》，确保我区绩效考评工作有序推进。二是落实任务，明确责任。根据市绩效考评领导小组下达的任务，我区及时把考评指标任务分解到区辖各单位，要求各单位履行职责，认真编制本单位年度可报告、可量化、可核实的工作目标和任务，按照“四定”要求，把工作目标和任务逐个分解到下属各部门。任务分配和责任分解做到横向到边、纵向到底，明确各项工作任务的责任主体、工作标准和完成时限，确保各项指标任务能够圆满完成。
（二）强化推进措施，确保工作成效
为强化措施，确保成效，我区由区纪委（监察局）牵头，整合党委、人大、政府、政协监督部门的力量，形成督查考核工作合力，重点对照考核工作目标与工作进度的差距，检查评估目标完成情况；实行不定期察访核验，及时发现问题，及时整改。对下级单位及其部门的检查考核，规定上级各职能部门要承担对口工作的指导、监督与考核的责任。通过有效的督促检查落实，确保了各项考评指标任务顺利完成。
二、年度目标完成情况
（一）经济建设工作完成超预期
1、主要经济指标方面。×××年，全区主要经济指标继续保持两位数以上增幅，全面完成各项主要目标任务。地区生产总值×××亿元，完成任务100%，比增×××%；财政收入×××亿元，完成任务×××%，比增×××%；全年固定资产投资完成×××亿元，完成任务×××%，比增×××%；外贸进出口总额增长×××%；实际利用外资×××万美元，完成全年任务×××%；引进内资到位资金×××亿元，完成全年任务×××%；城镇居民人均可支配收入×××元，完成任务100%，比增×××%；农民人均纯收入×××元，完成任务×××%，比增×××%。
2、“三农”工作方面。×××年，组织×××区百名工作队员深入农村开展强基惠农大行动，成效明显。全区粮食播种面积×××万亩，完成任务×××%；粮食单产×××公斤，完成任务×××%；粮食总产×××万吨，完成任务×××%。注重发展农民专业合作社，继续加强农产品质量安全监管，年内每月进行一次蔬菜农药残留检测，检测抽样不少于×××个，合格率达×××%以上，水果农药残留监测合格率达×××%以上；不断夯实水利基础，切实解决农村安全饮水问题，年内完成水利固定资产投资×××万元，新增（或恢复改善）灌溉面积×××亩；完成节水灌溉示范项目×××处，水塔×××座，投资×××万元，完成×××个人饮安全项目建设，解决×××人饮水不安全的问题，率先提前一年完成规划内农村人饮解困任务。
3、自主创新方面。巩固和提高科普工作成果，积极争创2010-全国科普示范县（区）；我区被评为自治区×××年实施全民科学素质工作先进单位。大力推进自主创新工作，年内完成开发海龙胶囊、海参膏、珍珠母膏等工业新产品10个；引进“稀土技术应用”和“红柱石技术应用”2项开发工业先进技术；完成产学研结合科技项目×××个，分别是×××”、×××和×××”。
（二）社会建设工作跃上新台阶
1、民生工作力度加大。全区享受城乡低保×××万人次，发放低保金×××万元，医疗救助×××人次，发放救助金×××万元；大力支持城乡劳动力就业和再就业，城镇实际登记失业率控制在2%以内；×××年城镇新增就业×××人，完成目标任务×××%；农村劳动力转移就业新增×××人，完成目标任务×××%;城镇基本医疗保险工作扎实开展，新增参保人数×××万人，完成全年任务×××%；新农合工作稳步推进，参合群众×××人，参合率达×××%，为参合群众报销住院补偿×××万元；加大医疗基础设施建设力度。完成×××镇中心卫生院、×××卫生院及残疾人康复服务中心等项目建设。强化城乡低保动态管理。
2、惠民工程进一步扩大。积极开展文化下乡活动，实施“千×××万元完善社区、农村的文体活动场所，建设×××家农家书屋，极大地丰富了群众的文化生活；加大基础教育投入，免除辖区×××名农村中小学生的'学杂费和×××名城市小学生的杂费；小学适龄儿童入学率为100%，小学毕业生升入初中升学率为100%，
小学在校生辍学率为0%，初中在校生辍学人数×××人，辍学率为×××%。中职送生×××人，完成送生任务。年内修建村级公路×××公里，维修村级公路×××公里；筹措资金×××万元铺建小街小巷道路×××条、安装路灯×××盏；投资×××万元完成农村无害化厕所×××座的任务。争取政策性配套补贴资金×××万元，本级筹集资金×××万元，为×××家困难企业×××名退休职工购买了长期医疗保险。年内完成×××镇中心卫生院、×××卫生院及残疾人康复服务中心等项目的建设。城镇基本医疗保险参保人数×××万人。争取政策性配套补贴资金×××万元，本级筹集资金×××万元，为×××家困难企业×××名退休职工购买了长期医疗保险。
3、社会大局和谐稳定。开展“严打整治”等一系列专项行动，有效遏制刑事犯罪的高发态势，在中央领导视察×××市以及重大节日、重大活动期间，确保了社会稳定；加强对流动人口、出租屋服务管理，大力整治涉黄问题。始终保持对违法犯罪分子的高压态势，治安继续好转。11月止，刑事立案×××起，同比下降×××%，其中“两抢一盗”案件立案×××起，同比下降×××%，尤其是抢劫案件下降×××%。以“大接访”活动为载体，深入开展矛盾纠纷大排查、大调处、大化解工作，进一步畅通诉求渠道，引导规范信访行为，实现了进京赴自治区非正常上访零目标。加强安全生产监督，有效防范和遏制重特大事故。严格落实各项安全生产措施，狠抓重大隐患治理和重点行业领域的专项整治，有效防范和遏制重特大安全事故，全区安全生产指标控制在市下达的目标范围以内。
（三）生态建设工作实现新跨越
1、人口和计生工作有新突破。×××年，我区出生人口××人，出生率××׉，低于责任指标×××个千分点；符合政策生育×××人，符合政策生育率×××%，高于责任指标×××个百分点；政策外多孩出生×××人，低于责任指标×××个百分点。
2、环境建设有新进展。深入开展“城乡清洁工程”，联合开展了市容市貌、交通秩序、运输车辆洒漏污染专项整治工作。努力完成植树造林和耕地保护任务，继续推行节水型社会建设。×××年，我区规模以上万元工业增加值能耗比上年降低×××%；完成×××个化学需氧量减排项目，依法关闭了×××造纸厂。节能减排指标任务全面完成，创造了良好的生态环境。
（四）特色工作不断出彩凸亮点
1、推进项目建设扎实有效。强化项目推进领导挂钩制、定期汇报制和跟踪督查制，坚持落实“四定”要求，以服务辖区两大园区发展、服务重大项目建设为己任，深入开展重点项目建设征地拆迁和土地储备工作。全区重点项目建设取得新突破。×××大桥项目实现竣工通车；×××五星级酒店并购改造项目完成施工图设计、基坑土方开挖。上述纳入绩效考评的二大项目均提前完成了预期目标。此外，×××大酒店项目建设顺利推进。
2、服务城市发展卓有成效。在征地拆迁工作中，重视被征地拆迁群众的民生问题，妥善处理、化解历史遗留问题，以细致周到的服务赢得群众真情拥护和大力支持，全年未出现大事件，实现和谐征地拆迁。举例……
3、提升文化旅游产业斐然见效。大力推进历史文化名村、名街创建工作，为×××市获国家历史文化名城做出积极贡献。×××镇×××村已被列为自治区级历史文化名村。
（五）党建工作全面推进促和谐
1、切实加强思想建设。大力推进学习型党组织建设，开展学习宣传社会主义核心价值体系活动，组织开展净化社会文化环境、校园周边环境整治工作。
2、加强组织建设。落实学习贯彻执行干部选拨任用有关政策法规；“一报告两评议”评议结果和组织工作满意度民意调查结果不低于年度目标；选人用人方面没有受到举报查实或被全市通报。以“创先争优”活动为主线，深化拓展“党组织建设年”活动，着力增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，基层党组织的战斗堡垒作用进一步彰显。
3、加强对统战工作的领导。从事关全局的高度重视统战工作，切实把统战工作放在心里，抓在手上，深入开展经济统战工作、文化统战工作、和谐统战工作，努力形成统战工作的强大合力。
4、严格落实党风廉政建设责任制。对各单位履行党风廉政建设责任制情况，特别是单位“一把手”履行一岗双责情况进行专项检查，确保责任制落实；完善和落实廉政审查制度，加强对选拨领导干部工作的监督，为全区科学发展提供坚强保证。
（六）效能建设扎实开展创新绩
加强对部门单位履行职责情况进行监督检查；适时对政府采购资金使用情况进行专项督查；千方百计降低行政成本，严格依法行政，把推进政务公开和政府信息公开工作作为优化政务环境、提升服务水平的重要抓手，加强组织领导，健全工作机制，为广大群众提供良好的服务。
（七）存在问题
一是经济总量偏小，财政增收压力大；经济增长后劲不足，工业基础薄弱；由于我区处于中心城区的位置，受城市发展空间的制约，可用工业项目招商的土地不多，招商平台不足，工业投资有限；二是缺乏招商平台及专项规划，项目落实难；
（八）今后努力的方向
1、进一步加快企业改革。加强调研和服务企业的工作力度，充分发掘企业生产的潜力，积极为企业争取优惠政策和扶持资金，扶持企业做大做强，确保我区经济继续保持增长。
2、积极抓住新一轮发展机遇。借助国务院《广西北部湾经济区发展规划》批准实施的有利形势，主动出击，参与广西北部湾经济区各项招商会活动，做好宣传和推介工作，探索创立“后花园”模式，争取引进国内外跨国集团、知名企业到我区落户。
3、打造一支高素质的绩效考评队伍。加强绩效考评队伍建设，完善机构，配强配足人员，加强业务培训工作，全面提高工作业务素质，为进一步推进绩效考评工作打下更加扎实的基础。
篇7：绩效考评方法
绩效考评方法
等级评估法 等级评估法是绩效考评中常用的一种方法。根据工作分析，将被考评岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等，考评人根据被考评人的实际工作表现，对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考评成绩。目标评估法 目标考评法是根据被考评人完成工作目标的情况来进行考核的'一种绩效考评方式。在开始工作之前，考评人和被考评人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考评的标准达成一致。在时间期限结束时，考评人根据被考评人的工作状况及原先制定的考评标准来进行考评。目标考评法适合于企业中试行目标管理的项目。序列比较法序列比较法是对相同职务员工进行考核的一种方法。在考评之前，首先要确定考评的模块，但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考评模块中进行比较，根据他们的工作状况排列顺序，工作较好的排名在前，工作较差的排名在后。最后，将每位员工几个模块的排序数字相加，就是该员工的考评结果。总数越小，绩效考评成绩越好。相对比较法 与序列比较法相仿，它也是对相同职务员工进行考核的一种方法。所不同的是，它是对员工进行两两比较，任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后，工作较好的员工记“1”，工作较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后，将每个人的成绩进行相加，总数越大，绩效考评的成绩越好。与序列比较法相比，相对比较法每次比较的员工不宜过多，范围在五至十名即可。小组评估法 小组评价法是指由两名以上熟悉该员工工作的经理，组成评价小组进行绩效考评的方法。小组评价法的优点是操作简单，省时省力，缺点是容易使评价标准模糊，主观性强。为了提高小组评价的可靠性，在进行小组评价之前，应该向员工公布考评的内容、依据和标准。在评价结束后，要向员工讲明评价的结果。在使用小组评价法时，最好和员工个人评价结合进行。当小组评价和个人评价结果差距较大时，为了防止考评偏差，评价小组成员应该首先了解员工的具体工作表现和工作业绩，然后在做出评价决定。篇8：公共行政绩效考评
【内容提要】 如何提升公民的社会主人感、存在幸福感是公共行政面临的课题。
公共行政绩效考评是推进公共行政提供优良公共产品和优质公共服务的最有效的办法。
按照“公民第一，效益至上”现代公共行政管理主旨的要求，在具体操作过程中努力实现绩效考评的科学性和社会性。
同时，发挥绩效考评的激励和价值引导功能，促进现代公共行政管理上水平。
篇9：管理绩效如何考评
工作绩效不能简单地量化，因此对其的考评主要着眼于他的管理才能，MAP评鉴（MANAGERLAL ASSESSMENT OF PROFICIENCY），系针对担任管理重责的企业主管人员所需具备的十二项关键管理能力，透过客观的评鉴工具加以分析，以了解其现有管理能力之优弱势，进而辅以训练，强化其能力的弱势部分，以期有效提升其管理才能。因此，基于组织对于发展主管管理才能的需要，建议针对经理人的管能力先进行评鉴与分析，在评鉴过程让主管充分了解所应具备的的十二项关键能力，并使其能确实明了自己管理能力的强弱，再针对迫切需强化的能力施行训练，从而达到“用强补弱”，发挥高效生产力的目的，
这也是将有限的训练经费花在刀口上，做最有利的投资。
MAP评鉴的十二项关键管理能力
管理能力
时间管理与排序、目标与标准设定 、计划与安排工作
沟通能力
倾听与组织讯息、给予明确的讯息、获得正确的讯息
领导能力
训练教导与授权、部属绩效与评估、行为规范与谘商
认知能力
问题确认与解决、决策与风险衡量
篇10：跨国公司绩效考评研究
企业推行绩效考评的最终目的是最大限度地激励员工的工作热情，对员工行为进行约束和牵引，对员工的技能和专长进行培训，提高工作绩效水平。员工的工作绩效直接关系到企业的竞争力效益，员工的绩效考核系统是依据各个部门的战略目标制定的，所有公司员工的考评过程全部记录在系统平台上，员工可以随时查阅自己的考评计划、进程等等，根据自己的考核信息及时改进不足的地方。
在评价员工工作业绩时，为了确保评价结果公正、透明，以避免评价结果可能带有的主观性，用来评价业绩好坏的成本数据应多数来自其他相关部门。在评价外籍员工时更应该注意考评的公平、透明，为避免理解上的误差，必要时还应该配备翻译。对外籍员工的管理，绩效考评公正透明不仅可以鼓励努力工作的员工，还能让员工知道自己付出的努力应该得到多少回报，尽可能地挽留公司需要的人才。
公司对员工绩效考评重视责任结果导向，个人绩效承诺完成情况和行为能力是绩效考评的依据。在制定个人绩效承诺的绩效目标之前，员工与管理者应该充分沟通、达成共识，共同制定个人绩效承诺。
随着公司的发展进步，越来越多的大学生、社招员工、甚至是欧美籍员工会不断填充到公司大集体中，员工自身素质有了很大的提高，对个人的生活空间、发展空间都有很高的要求。特别是欧美等国家的员工，他们一般不会牺牲个人时间来专研业务，更不会为了多挣钱或升职把个人业绩承诺定得很高。公司在与员工制定个人绩效承诺的绩效目标之前与员工协商，可以避免把绩效目标定得太高，员工因为压力过大而离职，给公司造成损失。
跨国公司员工的工作性质多数是跨部门项目团队的合作，他们经常要加入多个项目组，有时项目组甚至由几个国家的员工组成。不同部门、不同国籍的员工协同合作，共同完成同一个项目。在项目结束后，各地区负责人会把员工的考评结果上报总公司作为参加此项目人员的考评依据。因此，在对员工考评上不仅要有内部评价，还要结合外部评价，通过内部与外部评价相结合客观真实地评价每一位员工。根据员工参与项目的多少、质量完成情况进行评估，以保证考评结果的公正。
新员工入职后，公司需要指派一名导师对新员工进行业务培训，主管随时解决新员工在工作中遇到的问题。新员工熟悉自己的职责权限，同时也会对自己的业绩目标有所了解。在进行季度考核时，主管要对新员工进行评估，考核结果良好的员工要进行奖励，对没有达到绩效目标的新员工要指出需改进的地方，并对员工的职位内容、职责权限做出适当调整，促使新员工尽快适应工作，提高绩效。
员工在了解考评方式后，需要与公司签订协议，员工在公司的网络平台可以查到考评结果。如果员工对考评结果质疑时，可以向上级主管反映、说明、申诉，还可以越级申诉。这样，通过上下级之间的沟通，管理者可以及时了解员工的实际工作状况和更深层次的原因，员工也可以了解上级对自己工作的看法、评价及要求，及时采取纠正措施，让考绩达到使员工心服口服，诚心接受。
公司在管理过程中应鼓励员工部门间岗位定期轮换，既加深了员工与员工之间、员工对各部门的了解，同时还提高了员工的工作能力。对工作实在不能胜任或者主观上不进取的员工实行末位淘汰制，每年对绩效考评排名靠后的员工有5%的淘汰率。这也对员工起到了督促作用。
在实际管理过程中有几点值得注意：在制定绩效考评时，一定要与企业自身的发展状况结合起来，目标定得过高，员工在进行具体工作时就会觉得压力过大，工作难以胜任。中国移动就曾被披露，在中国移动运营商内部，以成本换业绩的现象非常普遍。员工为了完成KPI考核，同代理商勾结，开通一些假身份证注册的手机卡，或者私自为其开通资费业务，再由代理商帮忙销货，以完成业绩考核。作为公司内部这种普遍存在的暗箱操作现象，原因在于许多员工KPI考核明显就达不到，在利益和重压下只能做假。考核的目的本身是为了统一全体员工思想，朝着公司既定的战略目标共同努力。为了达标而做假，不仅不能给公司带来任何效益，反而给公司造成了巨大损失，员工的身体和精神上都承受巨大压力。员工在长期负重下的结果只有两个，要么辞职，要么身体垮掉，公司的利益也会受到损失，绩效考评就像一把双刃剑，使用不当反而事倍功半。
有时选择什么技术方法并不重要，相互交流、相互理解更重要。人生而不同，不同国家、不同地区、不同种族的员工工作在一起，文化冲突也是难免的。相互理解，尊重所在国家的文化风俗习惯，是管理者更应该关注的问题。单独选择一种绩效考评方法不利于公司发展。对于一个跨国公司来说，由于自身已经具有一定规模，员工工作性质不同、岗位分工已经非常明确细微，不论选择哪一种考评方法都会有一些缺陷，企业选择一种考评方法已经不适合企业的发展，同时引用两种以上的考评方法，相互互补是最好的策略。
中国文化深受儒家思想的影响，与西方文化相比更加注重人与人之间关系和谐融洽，比较西方文化强调的自我意识，中国的团队精神和集体利益高于一切的观念更加适合中国企业。在绩效考评中适当考虑员工的“面子”、“亲情”有利于企业的管理。跨国公司在选择绩效考评方法时，首先要考虑结合公司文化和当地的文化风俗习惯。一种绩效考评方法不可能适合所有的公司，在这类行业的跨国公司推行很成功的考评方法，在另外一类行业里可能就行不通。即使在一个公司内部也会因为各子公司分布在不同国家、地区的不同考评结果有所不同。尊重对方文化，理解文化差异，逐渐适应并接受这种差异，最终将本国文化与对方文化相融和是每个海外员工努力的方向。文化交流促进了相互沟通和了解，避免了自我文化的优越感，增进了相互之间的信任，进而加速了海外业务的扩展。选派合适的员工去海外工作，除了业务能力之外，外派员工的英语或当地语言能力是最重要的，如何吸引更多流利的英语口语人才是每个跨国公司亟待解决的问题。
篇11：安全绩效考评实施细则
安全绩效考评实施细则
基于职业健康安全方针和目标，与组织的职业健康安全风险控制有关的，职业健康安全管理体系的可测量的结果。绩效是可测量的，如职业病减少多少，未发生事故等。
总体来说就是：根据安全生产目标，在安全生产工作方面取得的可测量结果。
第一章 总 则
第一条 为深入贯彻集团公司关于安全生产、环境保护有关要求，强化红线意识、树立底线思维，按照“管工作管安全、管业务管安全”和安全环保“一岗双责”的原则，进一步加大安全环保考核力度，依据《吉林油田公司安全环保业绩考核管理规定》，结合吉林油田公司保卫(武装)部(以下简称保卫部)实际，制定本细则。
第二条 安全环保业绩考核本着客观、公正、公开的原则，将过程考核与结果考核有机结合，变事后否决为事前预警、事中纠偏，持续提升安全环保的预防预警能力。
第三条 本细则适用于保卫部机关各科室、各基层站队安全环保业绩考核的管理。
第二章 职责及考核管理
第四条 保卫部HSE管理委员会每年组成考核组，与安全环保达标考核同步实施，对各科室、各基层站队安全环保业绩完成情况进行考核。
每年集团公司、油田公司对保卫部机关科室审核、考核结果和对基层站队审核、考核追溯的保卫部机关科室不履责的问题，一并纳入对保卫部机关科室的考核。
第五条 考核组依据考核制度和上级要求，按照考核标准和安全环保业绩考核内容，对机关科室、基层站队管理人员进行安全环保业绩考核。
第六条 本细则所涉及的考核方式、方法、安排、结果要求如下：
(一)按照“四不两直”要求，采取常规检查、突击检查、随机抽查相结合的方式，提高考核工作质量。
(二)采取逆向追溯的方法，通过现场抽查、沟通和交流，追溯管理上存在的问题，查找安全环保制度执行中存在的短板。
(三)保卫部考核组结合保卫部实际，每月、季、半年和年度对科级管理人员安全环保业绩进行考核。
第三章 基层站队考核标准
第七条 过程管理指标考核，发生下列情形之一的，扣减基层站队主要负责人业绩分值(单项最高扣减10分，累计扣减不超过30分)，站队其他科级管理人员业绩分值同比例扣减。
(一)违反法律法规规定排放污染物，非法排放、倾倒、处置危险废物，发现1次扣减5分;非法排放污染物超过国家或地方排放标准3倍以上，非法排放、倾倒、处置危险废物3吨以上，发现1次扣减10分。
(二)隐患治理未按照节点计划完成的;较大隐患没有按照规定上报治理方案的;较大隐患没有制定事故防范措施的。每差1项扣减1分。
(三)公司组织的安全环保大检查、各类专项检查、HSE体系审核发现的问题，属于管理问题没有立即整改，发现1个问题扣减0.2分;属于设备设施问题，未制定整改计划和事故防范措施的，发现1个问题扣减0.5分;属于重大安全环保隐患的，没有制定事故防范措施并且按计划整改的，发现1个问题扣减1分。HSE体系审核不达标的，扣减1-1.5分。
(四)违反安全评价、环境保护管理规定被国家安全生产监督管理总局、国家环境保护部通报或被国家级主流媒体负面报道，每1次扣减5分;违反环境保护管理规定被地方环境保护部门通报或被省级主流媒体负面报道，每1次扣减2分。
(五)没有识别本站队风险或没有对风险采取防控措施的，发现1次扣减1分;没有组织开展岗位风险识别或没有对岗位风险采取防控措施的，发现1次扣减0.1分。
(六)未按集团公司安全环保“一岗双责”要求，建立各级岗位安全环保责任制的，发现1次扣减0.2分。
(七)未执行集团公司《关于对有关施工作业升级管理的通知》(安全〔2013〕272号)的，发现1次扣减1分。
(八)未对上级新发布安全环保管理制度以及HSE管理工具进行培训的，发现1次扣减业绩分值0.2分。
(九)未制定个人安全行动计划的，发现1次扣减0.5分;没有按个人安全行动计划开展工作的，发现1次扣减1分。
(十)漏报、迟报一般生产安全事故C级的，发现1起扣减2分;迟报生产安全亡人事故的，发现1起扣减2分。
(十一)未按《集团公司生产安全事件管理办法》(安全〔2013〕387号)填报生产安全事件的，发现1次扣减1分。
(十二)保卫部相关要求未及时开展落实的或落实不到位的，每1次扣减0.2分。
(十三)其它违反安全环保等法律法规规定的，每1次扣减10分。
第八条 结果性指标考核，采取月度、季度和年度考核。
(一)发生下列情形之一的，扣减基层站队月度和年终业绩分值10分，扣减基层站队领导业绩分值10分，同时取消站队年末评先选优资格。
1.发生一般C级安全环保责任事故的;
2.发生一般C级道路交通事故负同等及以上责任的;
3.发生承包商一般C级生产安全事故的。
(二)发生下列情形之一的，扣减基层站队月度和年终业绩分值2分，扣减基层站队领导业绩分值2分。
1.发生一起一般C级安全环保非责任事故的;
2.发生一般C级道路交通事故负次要责任的。
第四章 机关部门考核标准
第九条 过程管理指标考核，发生下列情形之一的，扣减科室主要负责人业绩分值(单项最高扣减10分，累计扣减不超过30分)，科室其他科级管理人员业绩分值同比例扣减。
(一)违反环境影响评价和“三同时”制度擅自开工建设或者投入运行，发现1起扣减2分;“三同时”未严格按照节点时间完成的，发现一次扣减1分。
(二)保卫部级隐患治理未按照节点计划完成的，发现1次扣减1分。
(三)没有识别本部门专业风险或没有对风险采取防控措施的，发现1次扣减1分。
(四)未对负责项目承包商开展培训的，发现1次扣减0.5分;未对承包商开展监督检查的，发现1次扣减0.5分;未对监督检查出问题落实整改措施的，发现1次扣减1分。
(五)未对HSE管理体系审核发现的问题进行整改的，发现1个问题扣减0.2分;没有制定防范措施的，发现1个问题扣减0.2分;HSE体系审核不达标的，扣减1-1.5分。
(六)未按要求开展安全联系点活动的，发现1次扣减1分;未制定个人安全行动计划的，发现1次扣减0.5分;未按个人安全行动计划开展工作的，发现1次扣减1分。
(七)漏报、迟报一般B级和C级生产安全事故的，发现1起扣减2分;迟报生产安全亡人事故的，发现1起扣减2分。
(八)未按《集团公司生产安全事件管理办法》(安全〔2013〕387号)填报生产安全事件的，发现1次扣减1分。
(九)未在集团公司HSE信息系统中按月度填报百万工时统计数据或数据不准确的，发现1次扣减业绩分值0.5分。
(十)未执行集团公司《关于对有关施工作业升级管理的通知》(安全〔2013〕272号)的，发现1次扣减1分。
(十一)未按集团公司安全环保“一岗双责”要求，建立各级岗位安全环保责任制的，发现1次扣减0.2分。
(十二)违反安全评价和“三同时”制度，未批先建的项目，每个项目扣减1分;未评先建的项目，每个项目扣减5分;未验先投的项目，每个项目扣减10分。
(十三)使用或委托无相关资质单位组织施工建设的或其它违反安全环保等方面法律法规要求的，每个项目扣减5分。
(十四)保卫部相关要求未及时开展落实的或落实不到位的，每1次扣减0.2分。
第十条 结果性指标考核，采取月度、季度或年度考核。
(一)发生下列情形之一的，扣减科室领导业绩分值10分。
1.发生一起一般C级安全环保责任事故的;
2.发生一起一般C级道路交通事故负同等及以上责任的;
3.发生一起承包商一般C级及生产安全事故的。
(二)发生下列情形之一的，扣减科室领导业绩分值2分。
1.发生一起一般C级安全环保非责任事故的;
2.发生一起一般C级道路交通事故负次要责任的。
(三)发生下列情形之一的，扣减综合管理科主要负责人业绩分值1-5分。
1.年度百万工时死亡率大于0.02;
2.保卫部在公司HSE审核未达标。
[安全绩效考评实施细则]
篇12：酒店月度绩效考评工作总结
酒店月度绩效考评工作总结
酒店从今年年初开始正式实行月度绩效考评，员工的行为绩效占绩效工资的20%，业绩绩效占10%。每个部门的绩效考评表由部门组织填写，统一汇总由部门总监或经理签字后，再交到酒店人力资源部劳资主任处，下面将这一段时间的工作总结汇报
一、月度工作完成情况
1、九月份工作完成情况良好，各项工作都有条不紊的进行;
2、电脑自动报退房系统的试用已逐渐步入正常轨道，但仍须及时发现问题、解决问题;
3、房务中心月饼销售情况良好，中秋节前仍有空间，须再接再厉。
二、工作中的进步
1、本月因试行电脑自动报退房程序，与财务部、前厅部等部门交流甚多，对此两部门部分涉及到客房、总机的`工作有了更详细的了解，方便了自身工作岗位相关工作的开展;
2、对酒店相关劳资政策有了更详细的了解，此点极大了方便了月底部门绩效考评方面事务的顺利进行，
三、当前需改进的地方
1、控制部门办公用品的使用与发放，增加部分物品的循环利用量，最大限度节约成本;
2、积极与前厅部、财务部、工程部多方交流协商，争取把电脑自动报退房系统做到准确、无误;
3、平衡、和谐房务中心内部员工关系，做好管理工作。
四、改进计划
1、与工程部计算机技术人员沟通，待机房装修改造完毕后，重点规范房务中心的电脑计费系统。部分细节问题，譬如7b外包 中心客房的外线开关控制、数据维护等，需与财务和7b相关负责人制定统一的实施标准;
2、重点控制房务中心的办公用品、客房借用物品、医疗物品的申领、采购和使用，节约第一，控制成本，避免不必要的物品流失;
3、在房务中心文员排班、管理等方面加强动作，培养团队凝聚力，增强团队的纪律性。团队意识，相互协作，自律，这是要重点强调的。
篇13：员工绩效考评方案
员工绩效考评方案 -方案
一、目的
1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现，
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围
绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容（考评结构图见附表1和附表2）
根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评
（1） 一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工；
（2） 一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次。
（3） 考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等
（4） 品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①行为品格（10%）：百分考核记录情况 考评员工遵章守纪
星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总 考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。 满意加1分，不满意减1分
（注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性）
②工作态度（10%）：迟到、早退、事假、加班等 考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议）
③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策 考评员工是否热爱公司，是否支持公司的各项政策方针。 （关键事件加减分）
员工的日常工作状态，对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。（针对典型事件加减分，或定期进行民主评议，要防止只扣分不加分，防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到）
注意：品行考评分数记录只累计，不在日常工资表中直接体现，只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清，不要重复奖惩。
（5） 业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）
① 销售业绩（40%）：平均销售任务完成率；换算成40分制。
② 工作职责履行情况（10%）：有失职行为减分，按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录，每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。（要多奖励，多加分，多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率）
③ 临时工作任务执行情况（10%）：交给员工的临时性工作任务执行效果，由任务布置人负责评定，每次大型活动或任务结束评一次，或每月部门主管评一次。（依据下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录）
④ 业务技能测试（10%）：部门组织的各项较重要的考试和测试成绩，换算成百分制平均分。（由部门出题、组织，人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案）
注：非营业员岗位：“工作职责履行情况”占30%，“临时工作任务执行情况”占20%，“业务技能测试”成绩占20%。
2、机关职员考评
（1） 机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员（不含主办）
（2） 机关职员半年考评一次，一年综合考评一次。
（3） 考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等
（4） 品行考评（占绩效考评成绩的25%）
① 行为品格（5%）：从百分考评记录 考评员工遵章守纪
从言语行为等典型事件 考评员工职业素质
②工作态度（10%）：迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作，自觉主动加班加点，一次加1分。
合作精神 各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承担更多工作加1分，无故推卸扣1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议，扣分时要考虑员工实际工作情况）
③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策 考评员工是否热爱公司，是否支持公司政策。（及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分，反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分）
员工的日常工作状态，对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。
考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议
（5） 业绩考评（占绩效考评总成绩的75%）
① 业务测试和专业知识测试(10%)――针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。
② 日常工作的自我管理情况(10%)――如对员工每月（每周）的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。（计划时间安排是否恰当，是否适宜，可操作性如何，具体工作安排效率如何？由上级主管进行评定，员工自己评定）
③ 临时性工作任务执行情况(10%)――针对大型活动或工作计划中的任务分配，评定员工所负责的任务的完成情况。（每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定）
④ 工作职责履行情况(20%)――直接上级对员工定期进行评定，失职减分，承担职责外工作加分。（注意只扣分不加分现象，要多给员工肯定鼓励）
⑤ 工作计划完成和目标达成情况(25%)――每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。
3、管理人员绩效考评
（1） 管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上（含主办）管理人员。
（2） 考评周期：一年考评一次，每个月汇总各项评定成绩。
（3） 考评方法：百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况，下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。
（4） 品行考评（占绩效考评总成绩的30%）
①言行品格(10%)：从百分考评记录 考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。
从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件 考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策，能否正确教育、引导员工行为。
②职业素质(10%)：（年度评议一次，上级评、下级评、同级评等）
u 行政部办公室――平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容；
u 人事部――公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等；
u 销售经营部――主动、热情、灵活、敏锐等；
u 市场企划部――机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等；
u 财务部――认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等；
u 企管部――灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等
③工作态度(5%)：迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分，关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。
部门间、同事间工作协调配合情况 考评管理人员的工作协作性和责任感。（典型事件加减分，或定期进行民主评议）
④精神面貌(5%)：管理者日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策 是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。
日常工作状态，对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等
考评管理人员的精神状态和心理素质。
考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议
（5） 业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）
① 部门工作安排与分配（10%）――考评管理人员的工作统筹安排能力，（由企管部评准时性，由总区域高层领导评定计划和目标的质量，部门主管自评，下属评定其工作分配的合理性和科学性）
② 部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况（20%）――考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。（上级领导评、其他部门评、管理人员自评）
③ 部门各项工作计划完成和目标达成情况（20%）――考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。（企管部根据监督情况进行评定，公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定）
④ 部门临时工作任务的完成情况（5%）――考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。（每一次大型活动结束由活动总负责人评定，高层领导对总负责人评定，同时进行典型事件记录）
⑤ 下属员工工作表现和考评成绩（5%）――考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。（从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评）
⑥ 各项财务指标考核（10%）――经营部门销售指标、利润指标和成本节约等，职能部室的成本控制和利用指标等，此项由财务部结合当期的实际情况，考虑外部因素后综合评定，
方案
⑦ 各项综合能力评定――由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。（此项评议在年底管理人员述职时进行评定，作为平时汇总分项成绩的补充。）
⑧ 二票制考核：按公司二票制考核规定执行，即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核，员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票，通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过，两票全通过后公司将下任命书。
注：最后两项不作考评内容，只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。
四、绩效考评具体执行步骤
1、每个月企管部提供员工百分考评情况，人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录；
2、人力资源部同时对员工病事假情况进行统计，定期进行换算成百分制；
3、日常工作中，每个部门主管，负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录，并按规定进行加减分，部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。企管部负责收集资料信息上交人力部。
4、每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表，每年七月初组织半年度的综合考评，作为日常考评记录成绩的补充，占绩效考评总成绩的一小部分比例。
5、每年七月份人力资源部将各项成绩按比例划分，采取科学的折合方法，把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩，并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。
6、每年七月底，人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报，同时把每人成绩反馈到部门和员工，要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报人力部（作为下半年考评的依据），
注：绩效改进面谈期间同时也是“考核申诉期间”，具体按考核申诉规定执行。
7、每年八月初，人力资源部针对半年度的绩效考评综合成绩，提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批。批准后具体实施。
8、每年底进行一次管理人员的二票制考核，同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充，占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。
9、每年底员工考评如半年度考评，再加上上半年绩效考评成绩，综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。
10、下一年的第一个月中旬完成年度考评，下旬完成成绩汇总和信息反馈，第二个月提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案，批准后执行。
五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分
（一）人力资源部是绩效管理实施监督和结果运用的部门，对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责，为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中，人力资源部具体担负如下职责：
l 提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划；
l 宣传公司的绩效管理制度和计划，公布考评的标准和与此相关的各项处理政策；
l 为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导；
l 收集各项考评原始资料信息，进行定期的汇总，为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。
l 组织实施职能部室的绩效考评，组织进行每年一次的二票制考核和年度的民主评议；
l 监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行；
l 针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议，并根据领导批示进行执行；
l 收集考评评估意见，进行绩效管理评估和诊断，不断改进提高管理人员的绩效管理水平；
l 整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。
（二） 绩效管理的直接责任人是一线经理，即各部门的主管或经理。因为对每一个普通员工的绩效管理和考评，是由部门主管或经理直接执行的。
在绩效管理的整个过程中，各部门的主管或经理主要担负如下职责：
l 设立本部门工作计划和目标，并指导下属作好各岗位的工作实施计划和达成目标的标准要求；
l 对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督；
l 按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定，并定期上交人力资源部；
l 为下属员工提供绩效考评结果反馈，并帮助下属制定改进和提高实施计划。
l 协助人力部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求，同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。
（三） 企管部按期向人力资源部提供百分考评、员工出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司大例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。
六、绩效考核审诉制度
员工如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义，可以在拿到绩效反馈信息表的15天之内，向企管部或人力资源部提出申诉。企管部或人力资源部接到投诉后，双方合作共同对申诉事件进行处理。
对申诉的处理程序如下：
1、调查事实：与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项，听取员工本人、同事、直接上级、部门总经理或主管副总经理和相关人员的意见和建议，了解事情的经过和原因，以使能对申诉的事实进行准确认定。
2、协调沟通：在了解情况、掌握事实的基础上，促进申诉双方当事人的沟通和理解，与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。
3、提出处理意见：在综合各方面的意见的情况下，对申诉所涉及事实进行认定，确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为，对申诉提出处理建议。
4、落实处理意见：将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门总经理、并监督落实。
七、绩效管理和绩效考评应该达到的效果
l 辨认出杰出的品行和杰出的绩效，辨认出较差的`品行和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出；
l 了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈，让员工清楚公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么？
l 帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效；
l 了解员工培训和教育的需要，为公司的培训发展计划提供依据。
l 公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据；
l 加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性，从粗放管理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。
八、绩效考评结果处理
1. 考评成绩汇总后对一线员工、机关职员、管理人员分别进行正态分布和排序：前5%优秀，20%良好，30%尚可，20%差，最后5%较差。
2. 前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象，前10%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励。最后的5%作为降级的对象。
3. 前10%作为进入人才储备库，人力资源部将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导，同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。
4. 后25%作为重点培训教育和改进的对象，人力资源部将配合部门主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。
5. 对于不按规定和要求配合工作，违反规定提供虚假资料信息，及其他不良行为的，将按照百分考核制度的相关规定奖惩。
6. 其他处理政策和措施有等进一步补充和完善。
九、附则（待定）
十、各种附表（待定）
品行考评所用各种量表：
1、《百分考评汇总统计表》――遵章守纪分数（人力部用，见附表3）
2、《员工病事假等情况统计表》――出勤分数（人力资源部用）
3、《顾客意见统计表》――考评员工星级服务规范掌握和运用情况（满意加1分，不满意加1分，顾客表扬加1分，顾客投诉扣1分）
4、《典型事件记录表》――考评员工在关键工作（如大型活动或任务）中的言行品格、工作态度、精神面貌；（部门主管用）
5、《民主评议表》――考评期未用，对员工综合工作表现、能力素质、人际关系等进行考评；（上级用、同事用、员工自评用）
6、《职业素质评议表》――考评管理人员职业素质；
业绩考评所用量表：
1、《业务测试和专业知识测试成绩统计表》――考评员工的专业知识掌握情况；
2、《销售完成率统计表》――考评期内的平均完成率折合成百分制。（见附表3）
3、《个人工作计划和总结评定表》――评定工作计划和总结是否适宜、客观；（部门主管评下属员工用，如附表4）
4、《临时性工作任务执行评定表》――评定所有参与员工的任务完成情况；
5、《日常工作职责履行记录表》――考评员工岗位职责履行情况，优质保量完成本职工作，因个人原因失职扣分。
6、《部门工作计划和总结、目标评定表》――考评管理人员工作计划和组织执行能力；
7、《民主评议表》――考评管理人员综合管理、组织、协调能力；（上级评议、下级评议、同级评议）
其他量表：
1、《绩效考评反馈信息表》――绩效考评结束，人力资源部结合各项成绩给各部门和各员工提供详细的考评结果反馈表。
2、《绩效改进面谈记录表》――绩效考评结束，人力资源部结合员工总体考评成绩，为了进一步改进员工绩效，要求各部主管或经理与要下属进行绩效改进面谈，并作好记录，面谈后管理人员与员工达成共同的计划和目标。
3、《绩效考评论断评估表》――绩效考评信息反馈后，人力资源部将针对每次的绩效考评收集员工意见和建议，对绩效考评工作作出诊断和评估，以更好的改进后期的绩效管理工作。
说明：
1、以上所列各种表格均是此“绩效考评方案”暂定所用表格，因时间紧迫，附表中只做了简单适用的几个表格。其他表格会在以后抓紧时间做出，敬请谅解。
2、本人将按照时代光华管理学院――魏志勇教授所传导的要求列出各种考核内容标准，考核量表中列出的考核项目和标准将尽量突出以下特点：
（1） 考核项目（内容）
篇14：人力资源管理绩效考评
绩效考评：从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。其中：
一、绩效考评意义：1、从企业经营目标出发进行评价，并使评价和评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现。2、作为人事管理系统的组成部分，运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价。3、对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩，进行以事实为依据的评价。
二、绩效考评目的：1、考核员工工作绩效。2、建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法。3、达成公司全体职工，特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知。4、绩效考评制度的促进。5、公司整体工作绩效的改进和提升。
三、绩效考评的作用：(一)对公司来说1、绩效改进。2、员工培训。3、激励。4、人事调整。5、薪酬调整。6、将工作成果与目标比较，考察员工工作绩效如何。7、员工之间的绩效比较。
(二)对主管来说1、帮助下属建立职业工作关系。2、借以阐述主管对下属的期望。3、了解下属对其职责与目标任务的看法。4取得下属对主管对公司的看法和建议。5、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会。6、共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划。
(三)对于员工来说1、加深了解自己的职责和目标。2、成就和能力获得上司的赏识。3、获得说明困难和解释误会的机会。4、了解与自己有关的各项政策的推行情况。5、了解自己的发展前程。6、在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。
四、绩效考评种类：1、年度考核2、平时考核3、专项考核
五、绩效考评工作程序分为：封闭式考评和开放式考评
六、短期绩效考评效果评估的主要指标有：1、考核完成率2、考核面谈所确定的行动方案3、考核结果的书面报告的质量4、上级和员工对考核的态度以及对所起作用的认识。5公平性。
七、长期效果的评估的主要指标：1、组织的绩效2、员工的素质3、员工的离职率4、员工对企业认同率的增加。
八、给予员工考核反馈的注意事项：1、试探性的2、乐于倾听3、具体化4、尊重下级5、全面地反馈6、建设性的7、不要过多地强调员工的缺点。
篇15：公司绩效考评管理制度
公司绩效考评管理制度
*公司绩效考评管理制度(试行)一、绩效考评目的
为顺利推动公司绩效管理，明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效，确保公司各项目标的达成，特制定本制度。
二、绩效考评原则
1、目标责任性原则：公司采取目标管理的绩效考核模式，编制的绩效考评项目要明确具体，对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。
2、可操作性原则：制定的绩效指标应具备可操作性，要实现个人与所在部门的绩效相挂钩，以目标责任为导向，引导员工用正确的方法做正确的事，不断优化工作效能。
3、客观性原则：考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据，对被考评者的业绩和行为进行客观评价，切忌掺杂个人感情、主观武断，缺乏事实依据。
4、时效性原则：各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行，绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价，不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的`一两个成果来代替整个考评期的业绩。
三、绩效考评对象
1、部门：公司各职能部门；
2、个人：公司所有岗位，但不包含公司总监级以上(含)、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月(含)以上的人员。
四、绩效考评机构与职责、各部门分工
1、公司成立考评工作领导小组(共8人)：
组长：总经理
成员：副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、总经办主任、生产部经理
2、职责
(1)组长具体职责如下：
a)负责对公司绩效考评管理工作提出总要求，审批各部门年度目标设定、考评制度的制定与修订工作，并作为“上一级责任人”对象签订所分管部门的年度目标责任书。
b)负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、评价标准的制定。
c)审批被考评对象最终考评结果，按程序完成每月“直接上级”对象的考评工作；最终仲裁公司各部门及公司主管级以上管理人员绩效申诉的问题。
(2)各成员具体职责如下：
a)根据绩效考评管理工作的总要求，负责所分管部门绩效考评管理工作的组织、协调、控制与监督工作，确保绩效考评工作的顺利进行。
b)负责审核所分管部门设定的年度目标，审批年度目标分解及各项考评指标和评价标准的制定，并作为“上一级责任人”对象签订所分管部门的年度目标责任书。
c)按程序完成每月作为“直接上级”对象的考评工作，审查分管部门被考评对象考评结果汇总，最终仲裁分管部门个人绩效申诉的问题。
3、各部门分工
(1)人力资源部负责拟定公司绩效考评管理制度和修订工作，提供绩效考评的工具和方法，组织、开展绩效管理培训工作，引导和督促各部门绩效考评工作的实施；同时，协助有关部门处理员工绩效申诉，建立绩效管理档案和进行公司绩效考评管理工作的分析与总结。
(2)公司各部门第一负责人负责本部门年度目标的设定并与公司签订年度目标责任书，根据年度目标，分解部门每月目标并执行，接受公司组织的绩效考评管理工作，如实的申报各类考评数据；建立并完善本部门的绩效考评指标和评价标准，合理
制定部门内部各班组、岗位的绩效考评量表并按照公司绩效考评办法执行考评工作。篇16：员工绩效考评方案
员工绩效考评方案
一、目的
1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围
绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容（考评结构图见附表1和附表2）
根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评
（1） 一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工；
（2） 一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次。
（3） 考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等
（4） 品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①行为品格（10%）：百分考核记录情况 考评员工遵章守纪
星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总 考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。 满意加1分，不满意减1分
（注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性）
②工作态度（10%）：迟到、早退、事假、加班等 考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议）
③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策 考评员工是否热爱公司，是否支持公司的各项政策方针。 （关键事件加减分）
员工的日常工作状态，对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。（针对典型事件加减分，或定期进行民主评议，要防止只扣分不加分，防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到）
注意：品行考评分数记录只累计，不在日常工资表中直接体现，只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清，不要重复奖惩。
（5） 业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）
① 销售业绩（40%）：平均销售任务完成率；换算成40分制。
② 工作职责履行情况（10%）：有失职行为减分，按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录，每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。（要多奖励，多加分，多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率）
③ 临时工作任务执行情况（10%）：交给员工的临时性工作任务执行效果，由任务布置人负责评定，每次大型活动或任务结束评一次，或每月部门主管评一次。（依据下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录）
④ 业务技能测试（10%）：部门组织的各项较重要的考试和测试成绩，换算成百分制平均分。（由部门出题、组织，人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案）
注：非营业员岗位：“工作职责履行情况”占30%，“临时工作任务执行情况”占20%，“业务技能测试”成绩占20%。
2、机关职员考评
（1） 机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员（不含主办）
（2） 机关职员半年考评一次，一年综合考评一次。
（3） 考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等
（4） 品行考评（占绩效考评成绩的25%）
① 行为品格（5%）：从百分考评记录 考评员工遵章守纪
从言语行为等典型事件 考评员工职业素质
②工作态度（10%）：迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作，自觉主动加班加点，一次加1分。
合作精神 各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承担更多工作加1分，无故推卸扣1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议，扣分时要考虑员工实际工作情况）
③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策 考评员工是否热爱公司，是否支持公司政策。（及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分，反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分）
员工的日常工作状态，对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。
考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议
（5） 业绩考评（占绩效考评总成绩的75%）
① 业务测试和专业知识测试(10%)――针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。
② 日常工作的自我管理情况(10%)――如对员工每月（每周）的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。（计划时间安排是否恰当，是否适宜，可操作性如何，具体工作安排效率如何？由上级主管进行评定，员工自己评定）
③ 临时性工作任务执行情况(10%)――针对大型活动或工作计划中的任务分配，评定员工所负责的`任务的完成情况。（每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定）
④ 工作职责履行情况(20%)――直接上级对员工定期进行评定，失职减分，承担职责外工作加分。（注意只扣分不加分现象，要多给员工肯定鼓励）
⑤ 工作计划完成和目标达成情况(25%)――每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。
3、管理人员绩效考评
（1） 管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上（含主办）管理人员。
（2） 考评周期：一年考评一次，每个月汇总各项评定成绩。
（3） 考评方法：百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况，下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。
（4） 品行考评（占绩效考评总成绩的30%）
①言行品格(10%)：从百分考评记录 考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。
从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件 考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策，能否正确教育、引导员工行为。
②职业素质(10%)：（年度评议一次，上级评、下级评、同级评等）
u 行政部办公室――平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容；
u 人事部――公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等；
u 销售经营部――主动、热情、灵活、敏锐等；
u 市场企划部――机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等；
u 财务部――认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等；
u 企管部――灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等
③工作态度(5%)：迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分，关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。
部门间、同事间工作协调配合情况 考评管理人员的工作协作性和责任感。（典型事件加减分，或定期进行民主评议）
④精神面貌(5%)：管理者日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策 是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。
日常工作状态，对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等
考评管理人员的精神状态和心理素质。
考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议
（5） 业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）
① 部门工作安排与分配（10%）――考评管理人员的工作统筹安排能力，（由企管部评准时性，由总区域高层领导评定计划和目标的质量，部门主管自评，下属评定其工作分配的合理性和科学性）
② 部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况（20%）――考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。（上级领导评、其他部门评、管理人员自评）
③ 部门各项工作计划完成和目标达成情况（20%）――考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。（企管部根据监督情况进行评定，公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定）
④ 部门临时工作任务的完成情况（5%）――考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。（每一次大型活动结束由活动总负责人评定，高层领导对总负责人评定，同时进行典型事件记录）
⑤ 下属员工工作表现和考评成绩（5%）――考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。（从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评）
⑥ 各项财务指标考核（10%）――经营部门销售指标、利润指标和成本节约等，职能部室的成本控制和利用指标等，此项由财务部结合当期的实际情况，考虑外部因素后综合评定。
⑦ 各项综合能力评定――由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。（此项评议在年底管理人员述职时进行评定，作为平时汇总分项成绩的补充。）
⑧ 二票制考核：按公司二票制考核规定执行，即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核，员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票，通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过，两票全通过后公司将下任命书。
注：最后两项不作考评内容，只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。
四、绩效考评具体执
篇17：某公司绩效考评管理制度
某公司绩效考评管理制度
[某公司绩效考评管理制度]*公司绩效考评管理制度(试行)
一、绩效考评目的
为顺利推动公司绩效管理，明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效，确保公司各项目标的达成，特制定本制度，范文之管理制度:某公司绩效考评管理制度。
二、绩效考评原则
1、目标责任性原则：公司采取目标管理的绩效考核模式，编制的绩效考评项目要明确具体，对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。
2、可操作性原则：制定的绩效指标应具备可操作性，要实现个人与所在部门的绩效相挂钩，以目标责任为导向，引导员工用正确的方法做正确的事，不断优化工作效能。
3、客观性原则：考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据，对被考评者的业绩和行为进行客观评价，切忌掺杂个人感情、主观武断，缺乏事实依据。
4、时效性原则：各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行，绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价，不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。
三、绩效考评对象
1、部门：公司各职能部门；
2、个人：公司所有岗位，但不包含公司总监级以上(含)、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月(含)以上的人员。
四、绩效考评机构与职责、各部门分工
1、公司成立考评工作领导小组(共8人)：
组长：总经理
成员：副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、总经办主任、生产部经理
2、职责
(1)组长具体职责如下：
a)负责对公司绩效考评管理工作提出总要求，审批各部门年度目标设定、考评制度的制定与修订工作，并作为“上一级责任人”对象签订所分管部门的年度目标责任书，管理制度《某公司绩效考评管理制度》 。
b)负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、评价标准的制定。
c)审批被考评对象最终考评结果，按程序完成每月“直接上级”对象的考评工作；最终仲裁公司各部门及公司主管级以上管理人员绩效申诉的问题。
(2)各成员具体职责如下：
a)根据绩效考评管理工作的总要求，负责所分管部门绩效考评管理工作的组织、协调、控制与监督工作，确保绩效考评工作的顺利进行。
b)负责审核所分管部门设定的年度目标，审批年度目标分解及各项考评指标和评价标准的制定，并作为“上一级责任人”对象签订所分管部门的年度目标责任书。
c)按程序完成每月作为“直接上级”对象的考评工作，审查分管部门被考评对象考评结果汇总，最终仲裁分管部门个人绩效申诉的问题。
3、各部门分工
(1)人力资源部负责拟定公司绩效考评管理制度和修订工作，提供绩效考评的工具和方法，组织、开展绩效管理培训工作，引导和督促各部门绩效考评工作的实施；同时，协助有关部门处理员工绩效申诉，建立绩效管理档案和进行公司绩效考评管理工作的分析与总结。
(2)公司各部门第一负责人负责本部门年度目标的设定并与公司签订年度目标责任书，根据年度目标，分解部门每月目标并执行，接受公司组织的.绩效考评管理工作，如实的申报各类考评数据；建立并完善本部门的绩效考评指标和评价标准，合理制定部门内部各班组、岗位的绩效考评量表并按照公司绩效考评办法执行考评工作。
(3)员工是绩效管理的参与者，参与绩效考评量的制定，并按要求完成绩效考评的各项指标；对绩效考评工作的不足提出意见或建议。
五、绩效考评方式及流程
1、考评维度设计：考评维度是对考评对象进行考评的内容。具体设计如下：
(1)部门考评维度包括业绩目标和职能部门服务指标等两个维度。业绩目标：指根据部门职能和公司要求对各部门设定的各项考评项目；职能部门服务指标：指各部门根据部门职能，需服务公司其它部门所设定的各项考评项目。
(2)个人考评维度包括业绩目标和态度等两个维度。业绩目标：根据部门业绩目标对部门内部各岗位所设定的各项考评项目；态度维度的各项指标分为：责任心、协助性、积极性、纪律性四项。
篇18：年终绩效考评需要快
年底乃多事之秋，业务冲刺、述职报告、年终总结、绩效评价、经营计划等，无一不是兴师动众，所以年底各单位的一个突出特征就是忙，人一忙，许多工作就可能流于形式，对于企业而言，不可能完全做到所有事都做得结结实实，但年度绩效考核和第二年经济计划是无论如何不能马虎的，绩效考核却必须做的扎扎实实，没有一个准确稳妥的绩效评价以论功行赏，员工是很难被激励和凝聚的，队伍来年的战斗力就值得怀疑，完成来年的经营计划也便成为困难。
那么如何将绩效做扎实呢？三个字：准、快、稳。快刀斩乱麻，以安众人心
年终是企业决定员工去留，员工自己酝酿去留的特殊时期。一般情况下，这个进间许多员工已经开始燥动了。具体表现是员工开始特在乎公司及上司的态度和政策去向，甚至表现出一些异乎寻常的举动，想留的表现过于积极，争取最后一搏，给公司领导或上司一个好印象。而那些表现消极的，大抵是打定主意要走的，只是等着年底奖金，他们甚至开始借口频繁请假，其实八成是在找下家，甚至已经在做在新公司如何开展工作的准备。员工队伍的这种燥动一方面使得 “干群”关系更为复杂，虚与伪蛇，相互猜忌，凝聚力下降；另一方面使企业的正常工作受到干扰，业绩受到较大冲击，
因此，这种混乱的时期越短越好，需要褒奖的员工，尽快告诉他们，促其保持旺盛的工作热情，使年底的业绩更漂亮一些；多次考评证明已经不适应岗位工作的员工，也要尽早明确告诉他寻找更适合他的职业发展，或转岗或淘汰，也让他们有更多的时间为新岗位或下一份工作去做准备，不要担心员工想不开，其实开诚布公、真诚相告，远比闪烁其辞、莫棱两可让员工心长时间悬着要仁慈的多；对于企业极力要拢络或保留的员工，也要尽快告诉他们公司对他们的关注和厚爱，不要让迟疑和暧昧把他们推向竞争对手。
要做到快，首先是要做好年终绩效工作的动员，发动广大管理者积极参与到绩效评价工作中来。不少中小公司对员工的评价都是由人力资源部来主导甚至包办的，其直接主管的被动参与或被排除在评价者之外，不但绩效评价的真实性受到影响，而且就人力资源部有限的人员（一般情况下中小公司的人力资源部人都很少，甚至没有独立的人力资源部门或岗位）对所有员工绩效进行评价，再穿插着其它日常事务，绩效评价工作就很难快速高效完成。
其次，需要在绩效指标和标准的指引下，要积累尽可能丰富的绩效素材和证据，平时的收集和整理，在最后评价时，就只剩下按标准打分和汇总统计工作，绩效评价工作就有可能做得高效快捷。
最后，好的工具是保证快捷的重要手段，如果企业有好的人力资源管理信息系统，尤其是现在市场上比较流行的精益管理系统，日常工作都会在系统内留下相关记录，通过系统的自动统计汇总，并与绩效评价模块相连接，会直接计算出员工的绩效结果，如果事先设定好，甚至可以直接给出奖金额和调职建议。
篇19：如何使绩效考评落地？
管理观念滞后 考核流于形式
加强绩效沟通 提高组织绩效
笔者所在公司人力资源部在近日对一年的工作推行进行了总结，并对人力资源管理工作进行规划，规划后的绩效考核在整个公司引起了轩然大波，，我们的绩效考核的主题是：将每一个员工工资的40%用于考核，如果公司盈利则年终发放这40%的工资，反之，则拿不到全部的40%工资。公司所有的员工无一不对这一考核方案议论纷纷。
绩效考核流于形式
从笔者所在公司的人力资源部在整个公司的地位就可以看出，公司对人力资源越来越重视。绩效考核是人力资源管理的一个核心内容，公司认识到考核的重要性，并对绩效考核投入了较大的精力，初始的目标是通过绩效管理配合公司战略，提高公司的核心竞争力，提升员工绩效；通过绩效考核进行激励与淘汰，进一步优化人才机制。
但是，人力资源部在进行考核时，只是列出了厚厚的一叠，让各部门的主管填一些繁琐的数据，简单的加权打分，连面谈都不进行，更别说对员工进行职业生涯的规划了，明确下一步的工作方向和发展目标了。给我们员工的印象是绩效考核就是扣分，扣了分就是扣点工资，最重要的是为什么要扣就不得而知了，一切都是主管们的感觉。而主管们也不把绩效考核当作员工业绩管理的工具，感觉到十分麻烦。这样的绩效考核能产生什么样的效果可想而知了！
各自为阵、部门利益至上，同样导致了考核流于形式。公司各个部门按职能划分，员工只对自己的上级主管负责，对各自部门需要处理的事件都是优先处理。各个部门都尽可能地占有公司资源以及获得最大利益，很难达到整个协调、沟通过程的整体最优。也就是说公司的部门之间没有密切配合，直接影响了公司整体优势的发挥。不仅如此，部门间拖后腿的现象也时有发生。另外，缺乏整体的部门间的协调和有效地沟通，人力资源管理就是人力资源部的事情。目前公司大部分员工认为人力资源管理是人力资源部的工作，对人力资源管理工作仅仅是配合，而没有各自部门人力资源管理的宏观规划，就更没有各自部门的员工职业生涯规划了。
管理观念的落后是导致绩效考核工作流于形式的根源。公司的管理基本上还停留在民营企业创业阶段的管理模式，管理模式没有跟上公司规模的扩大而改变，管理人员与员工在工作中的随意性较大，没有意识到管理应该是一种有章可循的模式。总的来说公司的绩效考核投入与产出比失衡。绩效管理在公司被片面地理解为绩效考核，导致了考核只是流于形式。
员工得到了什么？
公司员工普遍认为，绩效考核就是惩罚，就是公司扣工资的一个手段。公司的绩效考核成绩与工资挂钩，在开始实施阶段，大家都对新鲜事物感到好奇，在思想上给予了一定的重视，因为大家都害怕自己的成绩不好，直接牵涉到资金的收入，还有就是面子的问题。这样，工作成绩在一段时间内得到了提升。但是，经过了一段时间后，却出现了这样的现象：其一，中国人都好面子，员工都会相互攀比考核分数，最后每个部门成员的考核分都差不多，考核分差距很小；其二，有的地方有工作失误，考核时被扣分，也感觉无所谓，因为就是扣几块钱的问题，大家都已经麻木，这样的考核根本起不到考核改进工作和激励的作用，
事实上为了考核而考核，就失去绩效考核的本质。主管对打分感到麻烦，但也不想得罪下属们，给每一个下属打分都差不多。久而久之，当然大家都不愿做绩效考核，即使做，也只是为了应付，轻描淡写地做。这样的绩效考核必然流于形式。另外一种现象就是：主管对下属的考核存在很大的弊端，关系好的，分数也就高一点；下属与主管有意见相左的时候，到考核的时候大多也就是低分了。这种“近亲效应”现象的发生，也会导致部门间的不和谐。员工思想上也就会产生极大的反感和抵触情绪。
我们要改变什么？
要使绩效考核真正落实到实处，不仅仅是方式方法的问题，关键是认识问题和执行问题。要以考核促进员工的发展，通过考核发现员工的不足，进行人力资源开发，纠正员工在目标的实施过程中的偏差。应明确绩效考核不等于绩效管理，才能利用好绩效考核这一工具。
改变管理观念，强化制度。粗放式的管理已经不能适应公司的发展，管理应重视每一个细节，落实每一个细节。回到绩效考核本身，为什么会有人觉得绩效考核是填表，为什么会有应付式考核，那是员工对公司的制度了解不够，没有了解制度所要达到的目的。只有制度得到执行了，细节得到重视了、落实了，绩效考核才是有意义的评价，要不然，评价永远是量的评价，虚的评价，而忽略了质的评价、过程的评价、细节的评价。
加强部门间的沟通与协调。人力资源管理是以人力资源部组织、策划、管理、指导、监督，各部门管理者应积极主动参与、配合、执行，有效运用好这个管理工具。人力资源管理的工作并不仅仅是人力资源部的工作，而是全公司本身的工作。部门利益至上只会导致公司资源的浪费，当公司发展到一定的规模之后，整合公司的资源就显得尤为重要和必要，让公司的整体利益最大化，发挥公司整体优势。
公司管理者的主要工作内容应放在管理和对人员的培养和提升上，应把部门的人才建设作为重点来抓，而不仅仅停留在打打分数！考核的分数不仅仅是为了奖惩，奖惩只不过是强化考核功能的手段，考核不仅仅是为了调整员工的待遇，调整待遇是对员工价值的不断开发的再确认。管理者应注重各自部门人才的建设，建立一个公平的平台，通过绩效考核，作为员工晋升、淘汰的依据，激励绩效好的员工，触动绩效差的员工，
加强绩效沟通。在从某种意义上来讲，沟通是管理的本质。绩效沟通的目的就是为了“发现问题，解决问题”，主管与下属都可以通过这种方式获得进步。一方面，主管在不断的发现问题，解决问题中，使管理者管理水平得到提高的同时，也提高了组织绩效。另一方面，员工在实施绩效计划的过程中，通过沟通了解其执行情况，加以分析和辅导，可以预先控制导致影响绩效目标完成的因素，排除干扰。
绩效考核需要广大员工基础。通过培训来推动员工职业化进程，以确保员工的工作和职场表现符合公司制定的工作程序、方法、要求。公司应通过指导、贯宣等方式员工树立正确的绩效考核观念，了解绩效考核的真正目的是发现问题，提高员工绩效，在帮助员工的同时帮助企业提高绩效。同时，考核的执行者应不断保持与员工的交流，制造一个开放的环境。绩效考核的运行达到企业的目的，它必然有广大的群众支持基础。
总而言之，我们要根据我们的环境推行绩效考核，而通过绩效考核再造管理模式才是我们最终的目的。绩效考核能给企业带来资源整合，优化人力资源，使公司在激烈竞争与飞速变化的市场环境中，产品的质量、成本、创新以及提供新产品的速度都达到更高的水平。
篇20：年度员工绩效考评评语
1. 你喜欢“世界上最宽阔的东西是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀”。所以，你性格开朗、活泼可爱，用乐观感染着周围的同学;你尊敬师长，关心集体，工作自觉，尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖，但平衡。如此可爱的学生，老师希望你能坚定信心，有迎难而上的勇气，争取工作成绩有大的突破。
2. 在工作中，该同志具有强烈的事业心和高度的责任感，工作勤勤恳恳、任劳任怨。勇于开拓、锐意创新，能够虚心向老教师学习，认真钻研教材，积极参与教研，努力提高自身的业务素质，取得了显著的工作效果。在生活中，该同志想他人之所想，急他人之所急，团结同志，乐于助人，注重提高个人修养，在搞好本职工作的同时，积极参加各种集体活动，认真完成组织交给的各项工作任务，受到了学校领导和家长的一致好评。
3. 你喜欢“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。看到你很用心很执著地工作，点点滴滴，总是那么感动。希望能带给你更大的信心——继续坚持!
4. “哪怕我是一颗小星星，我也要让它闪光发亮!”为此，你默默地努力凝聚力量。也许，那句“原谅自己就是堕落的开始”让我有找到了知音的感觉，特希望你能一直考最优秀的成绩。希望今后在工作能更大胆地表现自己，多思考，相信，成功的花朵在汗水的浇灌中会更加鲜艳。
5. “只要更好，不求最好!奋斗是成功之父。”工作上你有一定自觉性，但我总觉得努力程度还不够，否则，像你这样聪明的人，工作成绩怎会不够突出?希望你严格要求自己，能坚定信心，持之以恒，有迎难而上的勇气，不断改进工作方法，加强基础知识的记忆，多问多练，争取工作成绩有突破。
6. 你喜欢“细节或者小节，往往最能体现一个人的品格”。所以，你性格开朗、活泼可爱，用乐观感染着周围的同学;你尊敬师长，关心集体，工作自觉，尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖，但平衡。如此可爱的学生，老师希望你能坚定信心，有迎难而上的勇气，争取工作成绩有大的突破。
7. 是不是因为你相信“工作是苦根上长出来的甜果”，所以你总能坚持着努力工作?经过两年的不懈努力，你已成为全校闻名的好学生。新的工作生活已经在你面前展开，愿你驾驶着装满知识的巨轮，树起理想的风帆，擎着奋斗的指南针，抵达成功的彼岸。
8. 性情泼辣，热情大方的你，让我想到一句歌词：“该出手时就出手，风风火火闯九州。”大有巾帼不让须眉的气势。思维活跃，创造力强，对于任何的挑战都能主动出击，把握住每一次机会，虽每一次未必都能成功，但你挫折打不倒你“我永远是最棒的”的信心，你总能调整前进的步伐，不断进取。
9. “相信自己的目标，努力，努力，再努力!”稚嫩纤秀的外表包裹着的同样是一颗奋斗的心灵。我们干净、整洁的教室留下了你的汗水。因为你做事细致周全，大考前的教室布置老师喜欢你去监督检查。工作上你各科平衡，只希望能再上一个台阶。
10. 该员工工作努力，能按师傅要求去工作，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。
11. 该员工作为经理特别助理，工作态度认真负责，能认真完成经理交代的各项任务，并能应对各种突发状况，其工作得到了领导的认可值得各位同事学习。
12. 该员工工作努力，成果显著，按时完成工作任务，跟同事相处融洽，且上班的纪律很好，值得各位同事学习。
13. 该员工工作努力、认真，成果显著，工作态度端正并能及时完成工作任务，深受领导好评!
14. 该员工积极向上，配合度好，平时工作表现很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作。
15. 该员工积极向上，平时工作表现很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作，与同事和睦相处。
★ 绩效考评表评语
★ 考评方案
★ 环保局工作总结
★ 履职考评
环保局绩效考评制度（精选20篇）
