【导语】“思墨枫”通过精心收集,向本站投稿了17篇《绩效咨询》读后感,下面是小编整理后的《绩效咨询》读后感,希望能帮助到大家!
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篇1:《绩效咨询》读后感
原创: 思考 认知之火
读完一本书的感觉,还是那么棒!
大道至简,极简方能不被超越,就像北大保安经常问的三个哲学问题:你是谁,从哪里来,到哪里去。
这就提醒我们:做人做事,要有目标感。解决问题的第一步不是给出解决方案后立刻行动,而是澄清问题到底是什么,要达成的目标是什么。
每当客户提出需求,战略性HRBP会澄清需求,必要时与客户一起检讨深层次的原因,通过不停的提问刨根问底,透过现象看本质的重构需求。
解决方案的重点、现状的评估、与客户统一共识,都需要在挖掘需求的过程中完成。
但很多人不明白。
很多人不知道也不想知道业务目标是什么、目前最亟需解决的问题是什么,更多是按照规章制度和领导的指示做事,遇到问题凭直觉可以立马给出解决方案,归纳来说就是 “目标不明干劲大,遇到问题打电话”.
解决方案只是达到目标的手段,不是目标本身。
HRBP做事的终极目标是改善绩效,结果实现才是目的。
要想真正推动绩效改善,就一定需要现场现物现实。毛主席说过“没有调查就没有发言权”,我的专业是社会工作,社会学也强调深入现场的田野调查。联想到工作就是HRBP要永远与自己的客户在一起,能面对面沟通的决不视频沟通,能视频沟通的决不电话沟通,通过现场现物了解实际情况,才可能给出切合现实的解决方案。
一个科学的.解决方案,除了切合实际,实施结果天然要可测量。
不可测量就不能明确客户关心的数据和满意的标准,也就很难真正解决客户的需求。可测量的,才可评价、可管理、可持续跟进,这也是专业的体现。
当然,凡事都要考虑成本,推行解决方案时也要考虑成本,关注投资回报率,这也从另一角度要求解决方案本身要可测量、可数据化,而数据可以转化为对应的货币价值,才可以得出投资回报率。
最后,结果反馈也必不可少。解决方案是在共识的基础上企划的,实施结果也要向相关利益方汇报,在再次达成共识的基础上决定后续措施。
敢于走出舒适区,挑战自己,才能获得更大的成长。
篇2:绩效管理咨询九大步骤
一、分析通常存在问题
1.考核断层,企业高层领导或者一把手没有绩效考核表,或者考核走形式,敷衍了事,
2.绩效管理与战略实施相脱节,不能够引导所有员工趋向组织的目标。
3.对绩效管理认识不明确,简单地将绩效管理等同于绩效考核。
4.在绩效指标的设置上往往忽视企业的长期绩效,造成了企业的短视行为。
5.除人力资源以外的其他部门在绩效管理上参与不够,实施效果大打折扣。
6.上下级之间缺乏绩效沟通,员工对企业缺少承诺的同时也缺乏一份责任,上级在对员工缺乏培养的同时也缺乏对企业未来成长所担负的义务。
7.绩效指标的设置全面完整,没有突出重点,对员工的行为无法起到引导作用。
8.考核指标缺少量化或者量化指标过少,导致考核结果凭主观判断的可能性加大。
9.绩效宣贯不够,不能自觉地将绩效管理贯穿于企业日常管理工作中,对绩效管理不认同、不接受……
10.将绩效考核结果单纯的用于工资、奖金的发放,缺乏对员工的激励
11.忽视了绩效的反馈
二、总结绩效管理特点
1、明确绩效管理的目的是为了提升个人或团队的工作绩效,促进人员或团队的发展与成长
2、帮助低绩效者找到真正影响绩效的问题并加以改善
3、企业与员工双赢,提升员工积极性
4、建立持续改进型绩效体系,绩效分析改善为主,绩效考核为辅
5、绩效考核的方向与企业战略方向一致,指导着员工向目标迈进
6、通过绩效管理推动企业全面管理提升
三、推行步骤
1、绩效诊断评估(管理诊断,绩效调研)
2、绩效目标确定(经营计划,工作计划)
3、绩效管理方案(设计与调整)
4、绩效测评分析(培训,模拟实施)
5、绩效辅导改善(低绩效问题改善)
6、绩效考核实施(组织实施运行)
四、绩效诊断评估
任何管理系统的设计都有一个由初始状态到中间状态,再到理想状态的循序渐进的过程,
如果管理者期望管理系统一步到位,则不仅不能将企业引向理想状态,而且还有可能会将企业引向毁灭。因此,咨询的首要工作是深入、系统诊断企业管理现状,摸清企业管理水平,才能为企业设计出科学、合理的绩效考核系统。
1.企业组织机构设置及工作流程
2.部门设置及岗位责权分工
3.企业战略目标及企业目标管理
4.工作计划体系及企业数据化
5.相关部门或岗位过去1-3年的业绩表现
6.企业制度及薪酬系统
7.工作目标和计划实现周期
8.员工业务技能评估
9.作业指导书
10.企业战略目标和经营计划
五、绩效目标确定
所有企业管理系统都是为实现企业战略目标服务的。因此,明确企业目标指向,将有助于实现目标、凝聚员工,使员工们体验目标实现的成就。此外,管理者要意识到,没有目标、没有计划,也就谈不上绩效。
1.企业战略目标制订与确认
2.企业中长期经营计划
3.企业工作计划系统(项目计划、部门工作计划、个人工作计划等)
六、绩效管理方案
这是一个重要的步骤,必须根据每个岗位的特点提炼出关键业绩指标(也就是KPI指标),编制规范的考核基准书,作为考核的契约。设计绩效考核的流程,对考核的程序进行明确规定,同时要对考核结果的应用做出合理的安排,主要要体现与绩效奖金的挂钩,同时应用于工作改进、教育训练与职业规划。
1.绩效管理实施计划
2.岗位关键指标和权重
3.考核周期及管理考核或跨部门考核
4.指标数据化量化设计
篇3:《教练,导师和组织咨询》读后感
《教练,导师和组织咨询》读后感
李维峰
有缘接触到《教练,导师和组织咨询》这本书,读过之后虽还有很多的困惑,但也为我拨开了最重的一层迷雾,使我在教练,导师,组织咨询和督导这些技艺如何在为组织服务的过程中协调的整合,从而达到最实用的效果指明了方向。
纵观本书,犹如踏入一座精巧雅致的园林,作者用不大的空间整合了教练,导师,咨询和督导服务的全部内容,它们精巧地连接,完美地融合,确为一部各种技艺完美融合的开山之作。它用精美的实践背后的七条金丝线作为园林的水脉贯穿其中,水贵有源,这些金丝带就是本书的源头和基础。书中呈现的教练,导师,组织咨询和督导的内容,仿佛是园林的亭台楼阁一般巧妙地分布在其中,在流水和曲径的联接下融为一体,置身其中,让人心旷神怡,流连忘返。
进入本书的具体内容,你会发现各种实用的模型(教练触及度,教练和督导的CLEAR模型,学习圈短路模型,督导的七只眼模型,客户转变模型和聆听的四个层次等等)似小桥,如假山,若池泽一般相互依托,交相辉映,特别对需要在教练,导师,咨询和督导等方面进行整合运用的人来说非常实用,全书移步换景,让人惊喜连连。
在园中,体会最深的一个“景点”是“当下的转变”,改变是不可避免的,随时每刻都在发生,但把握改变的方向达成期望的结果确实是一门艺术,这需要具备心理学,行为学等学科深厚的理论功底和丰富的实践经验。“当下的转变”是在蜕变式教练/咨询/督导中都适用的一个理念,推崇的是在约谈时即刻的“快速推进演练”,让客户真正地感受到改变的力量,从而加强改变的意愿和行动,达到蜕变。
“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,另一个突出的感受是督导者纵观全局的“直升机升高”能力的重要作用,俯瞰各种关系(督导者和被督导者的`关系,被督导者和客户的关系,以及他们与目标的关系等等),运筹帷幄的感觉油然而生,这在督导的七只眼模型中体现得尤为突出,对教练者和督导者的督导都需要能在七个关注点之间进行灵活的转移和切换,仿佛若夜晚的北斗七星一般,为督导者在督导的过程中指引方向,快速奔向和达成目标。
欣赏完了,当夕阳西下,一个人坐在廊桥的石凳上,思考着园林的意境从古代的“可观可望”到近代的“可居可游”,亦或可比拟为本书所描绘的状况,让教练,导师,咨询和督导的服务在组织中生根发芽,进而枝繁叶茂的时候来了!想着想着,仿佛一切在这个时刻凝固,望亭台楼榭,听蝉声细语,任微风拂面,凭自己的身体,感受和思绪与大自然相连,久久不肯离去……
篇4: 《生涯咨询与辅导》读后感
《生涯咨询与辅导》读后感
被人们误解的“生涯”。
古时候中国人将科举视为人生最重要之生涯抉择,甚至引为人生最终之目标。一般学子在其生涯计划中只有“升学目标”,而无“求学目标”,现今大多数青年人也把高考或考研视为最终的生涯目标。这使得使得社会及个人都忽视了考试以外多元化的生涯选择。
“生涯”它究竟是什么?
“生涯”是一个与我们“如影随形”,但又“视而不见”的名词。“生涯”之所以“如影随形”,是因为它与我们的发展经验密不可分;“生涯”之所以让人“视而不见”,是因为一旦我们想去清楚地勾画出它的轮廓,又觉得影像模糊。正因为“生涯”的这种特性,让许多没有意识到生涯的人有了这样的困惑:人生无常,如梦幻泡影,生涯咨询与辅导如何能帮助一个人立足现在,胸怀未来?
有这样的想法无可厚非,“无常”是人生的大问题,更何况职业生涯?但生涯咨询与辅导所专注的部分,不是陷于“无常”的泥沼,而是要从“无常”之中,洞见“常”。变化是无常,应变之道则是常。我们经常只看到了“无常”这一不可控的因素,去忽略了“有常”这一规律性的存在。如果我们只将目光聚焦与“无常”的外在环境,是否默认了命由天定的思想,那我们何必在一生中苦苦求索,直接坐等命运之神安排岂不更好。心理学发现人不是被动地受环境的制约,而是能主动地去思考、去计划,进而改变环境、创造环境。而生涯辅导,则是人们主动思考、计划,改变现有处境的方式。
何为生涯辅导?
生涯辅导,指由辅导人员结合其专业知识提供一套有系统的计划,用来促进个人的生涯发展。在这套计划中,结合了不同心理学科的方法与技术,帮助个人了解自己,了解教育环境、休闲环境与工作环境,通过协助协助个人发展生涯抉择的能力,帮助个人在面对生涯决定点时,能搜集、过滤、运用各种相关资料,作出最恰当的`决定。
因为生涯辅导强调自由选择与责任承担,所以生涯咨询师主要从以下两个方面进行辅导:1、协助当事人增进对自我及环境的了解,增强自己对环境的操控性与适应性;2、提供给当事人不同的选择方案,针对选择方案的利弊得失,详细评估每个方案可能导致的后果,再作出选择。
最后以金树人前辈在《生涯咨询与辅导》一书开头所述对生涯辅导与规划做一总结:
一个人若是看不到未来,就掌握不了现在;一个人若是掌握不了现在,就看不到未来。这两句话说明了生涯规划的本质与精髓,也指出了生涯咨询师与受辅者共同努力的目标:立足现在,胸怀未来。
篇5:咨询合同
第一条 签约方
甲方(委托方):_________
乙方(受托方):_________
第二条 合同性质
本合同属于技术咨询合同。
第三条 签约时间地点
本合同由上述签约方于_________年_________月_________日在_________签订。
第四条 项目名称(用简明,规范的专业术语概括本合同针对的特定技术项目):_________。
第五条 咨询内容
5.1 本合同所要解决的特定技术问题是:_________
5.2 咨询要求:_________
5.3 咨询方式:_________
第六条 计划安排
6.1 受托方进行咨询的地点:_________
6.2 受托方进行咨询的进度安排:_________
第七条 工作条件
7.1 委托方为受托方提供如下条件(包括资料,数据,样品,材料等):_________
7.2 提供上述条件的时间及方式:_________
第八条 保密条款
8.1 保密范围:_________
8.2 保密期限:_________
第九条 实施风险责任
委托方按照受托方符合约定要求的咨询报告和意见作出决策所造成的损失,按如下方式承担:
9.1 按照法律规定处理□
9.2 按照约定承担□。约定承担方式如下:_________
第十条 验收标准及方法
10.1 受托方交付载体:_________
10.2 验收时间、地点:_________
10.3 验收方法:_________
第十一条 费用及支付方式
11.1 本合同费用总额为_________元,其中:
(1)技术咨询报酬为_________元;
(2)购置相关设备,资料等费用为_________元;
(3)调查研究、分析论证、试验测定等经费为_________元。
11.2 本合同费用,按以下第_________种方式支付:
(1)一次总付,支付时间和方式:_________
(2)分期支付,支付时间和方式:_________
(3)其他方式约定如下:_________
第十二条 费用结算办法
12.1 费用使用方式:
(1)包干使用□
(2)按实际支出使用□
12.2 实际支出后的结余费用,签约方按如下约定处理:_________
12.3 技术咨询过程中购置的相关设备、器材、资料等财产按如下约定处理:_________
第十三条 违约责任
13.1 任何签约方违反本合同第_________条、第_________条、第_________条、第_________条、第_________条中的任何一条,按以下第_________种方式承担违约责任:
(1)支付_________元违约金;
(2)按合同总标的_________%支付违约金;
(3)按实际损失支付赔偿金;实际损失的范围和计算方法为:_________;
(4)其他计算方式:_________。
13.2 违约方承担违约责任后,签约方约定本合同内容:
(1)继续履行□
(2)不再履行□
(3)是否履行再行协商□
第十四条 合同的变更
签约方确认,在履行合同过程中对于具体内容需要变更的,由签约各方另行协商并书面约定,作为本合同的变更文本。
第十五条 合同的解除
15.1 在合同履行过程中,发生以下情形之一的,签约方可在_________日内通知对方解除合同:
(1)因对方违约使合同不能继续履行或没有必要继续履行;
(2)其他约定情形:_________。
15.2 合同解除后,对于已履行部分给签约方造成的实际损失,双方按如下约定承担:_________
第十六条 争议解决方式
16.1 签约各方因履行合同发生争议,应协商解决纠纷;
16.2 协商解决不成,签约方同意采用以下第_________种方式解决:
(1)申请由_________仲裁委员会仲裁;
(2)向有管辖权的人民法院起诉。
第十七条 名词解释
为避免签约各方理解上的分歧,签约方对本合同及相关补充内容中涉及的有关名词及技术术语,特作如下确认:_________
第十八条 补充约定
18.1 签约方确定以下内容作为本合同的附件,并与本合同具有同等效力:_________
18.2 其他需要补充约定的内容:_________
第十九条 合同生效
本合同一式_________份,经双方签字盖章后生效,到_________止。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
住所地:_________ 住所地:_________
邮政编码:_________ 邮政编码:_________
电话:_________电话:_________
传真:_________传真:_________
电子信箱:_________ 电子信箱:_________
开户银行:_________ 开户银行:_________
帐号:_________帐号:_________
签订地点:_________ 签订地点:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
认定登记事项:_________
登记编号:_________
认定意见:_________
登记员(签字):_________
登记机关(盖章):_________
一、本合同书是由国家科学技术部监制的示范文本,作为技术合同认定登记部门的统一格式文本使用.
二、本合同文本适用技术咨询合同.
三、签约方为多方当事人的,按各自在合同中的地位列为共同甲方或共同乙方.
四、合同条款中带□的内容,为选择性条款,请在选定内容后面的□中打√或打×.
五、对于合同有关条款,签约方需约定更多内容,可另行附页.
六、本合同中签约方约定无需填写的条款,可在该条款处注明,尽量不留空白.
七、委托代理人签订本合同时,应当出具有效的委托证明.
八、通过中介机构签订本合同的,应将中介合同作为本合同的附件.
九、本合同最后页的认定事项部分,由技术合同认定登记部门填写并加盖公章,作为技术合同认定登记的凭证。
【咨询合同模板集合六篇】
篇6:咨询合同
项目名称:
委托方(甲方):
受托方(乙方):
签订时间:20xx年5月4日
中华人民共和国科学技术部印
本合同甲方委托乙方就“项目名称:北京市及商业街基础设施工程资金申请报告”项目进行专项咨询服务,并支付相应的咨询服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行咨询服务的内容如下:
1、咨询服务的目标:
达到项目委托方和国家、地方有关规定的要求。
2、咨询服务的内容:
(1)甲方委托乙方承担:综合市场及商业街基础设施工程资金申请报告,建设内容有道路及停车场工程、电力工程、给排水工程、消防工程、暖通热力工程、公共设施工程及绿化工程等基础设施工程,经双方协商一致,签订本合同。
(2)完成上述项目的“资金申请报告”编制工作,编制完成的报告经甲方认可后,按印刷文本的要求印制6份报告并加盖编制单位公章后交付甲方。
(3)在项目进入评估工作阶段时,乙方有义务配合甲方对报告进行说明并对报告进行免费修改、调整和补充。
3、咨询服务的方式:以文字报告的方式提供服务。
第二条乙方应按下列要求完成咨询服务工作:
1、咨询服务期限:在甲方要求的时间内完成“资金申请报告”的编制工作;
第三条为保证乙方有效进行咨询服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:
1、提供技术资料:
(1)项目区的总体情况介绍;
(2)项目建设方案的初步设想;
(3)有关项目建设内容的基础资料和数据;
(4)项目区地理位置图等。
2、提供工作条件:
(1)确定一名主管领导负责项目的协调工作;
(2)指派一至二名业务工作人员专门负责配合乙方进行报告的资料收集工作和联络工作。
3、甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式:在项目启动后的前一周内,安排乙方前往项目拟建地点进行考察和收集有关资料。
第四条甲方向乙方支付咨询服务报酬及支付方式为:
1、咨询服务费总额为:100000元(人民币大写:拾万元整);
2、咨询服务费具体支付方式和时间为:“资金申请报告”交付甲方后15天内支付全部咨询服务费100000元(拾万元整)
第五条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。
第六条双方确定以下标准和方式对乙方的咨询服务工作成果进行验收:
1、乙方完成咨询服务工作的形式:以完成“资金申请报告”文本的形式进行。
2、咨询服务工作成果的验收标准:按照甲方在项目委托时的要求和国家、地区有关编制项目“资金申请报告”的规定执行。
3、咨询服务工作成果的验收方法:由甲方审查的方式进行。
4、验收的时间和地点:北京基础设施投资有限公司
第七条双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:
1、甲方违反本合同的第三、四、五条中的约定,应当按照服务费总额5%的费用向乙方支付违约金。
2、乙方违反本合同第一、二、五、条中的约定,应当按照服务费总额5%的费用向甲方支付违约金。
第八条双方确定,在本合同有效期内,甲方指定为甲方项目联系人,乙方指定田琼为乙方项目联系人。
一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。
第九条双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,可提交北京市仲裁委员会仲裁。
第十条本合同一式4份,具有同等法律效力。
第十一条本合同经双方签字盖章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
篇7:咨询合同
一、会员信息
会员姓名:________________
会员类别:________________
会期:____________________
咨询费:__________________?
会员编号:________________
客服人员:________________
二、立合同书人
_________(以下简称甲方)
__________投资公司(以下简称乙方)
三、服务条款
兹因甲方就证券投资,委托乙方提供投资咨询顾问服务事项,经双方同意签定合同约定条款如下:
第一条 咨询服务的范围及方式
(一)乙方提供甲方有关证券投资研究分析或建议服务。
(二)就本合同规定的咨询内容应以下列方式提供有关的研究分析意见或建议:
1.以甲乙双方另行约定的方式定期或不定期提供有关的研究分析意见或报告(约定方式含电话、手机短信、传真、e-mail)。
2.于营业时间内接受甲方机动性咨询。
第二条 咨询合约期间付费方式
(一)会员制
1.短信会员_____/季?送_____个月
2.金卡会员_____/季?送_____个月
3.贵宾会员_____/季?送_____个月
若因大盘背景不佳,乙方操作保守。乙方向甲方承诺在服务期内至少为甲方创造四倍于其所交付相应级别会员会费的盈利,否则将免费延期,直至达成此项承诺为止
合同资费共计人民币¥_____元整,甲方应于签订本合同同时,以现金或汇款方式支付给乙方。
(二)提成制
乙方向甲方收取每笔盈利部分的____%做为该笔操作咨询费用,若甲方严格按照乙方所指导的操作产生亏损,将由下笔操作盈利部分补足亏损后再行提成。
第三条 乙方及其从业人应本着善良管理人之责任处理受托事务,除应遵守主管机关发布的相关法律、法规外,并应确定遵守下列事项:
(一)不得收受甲方资金,代理从事证券投资行为。
(二)除法令另有规定或甲方另有指示外,乙方对因委托关系而得知甲方的财产状况及其他个人情况,应保守秘密,不得向外界透露。
第四条 甲方在签订合同前已详细阅读本合同书的内容,并了解及同意以下事项:
(一)甲方是基于独立的判断,自行决定证券投资。
(二)甲方的证券投资行为,是甲方与证券发行公司、基金管理公司或证券经纪商间的关系。乙方仅是提供证券投资的研究分析意见或建议,不代理甲方决定或处理投资事务。
(三)因不可抗力造成信息传送中断与错误,乙方不负此责任。
(四)甲方不得将乙方所提供的研究分析意见或建议泄露予任何第三人或与第三人共享。
(五)甲方投资证券所产生的利益及风险悉由甲方自行享有与负担。
第五条 合同有效期
本合同按照_____执行,有效时间自_____年_____月_____日起至_____年_____月____日止。共计_____个月。
第六条 合同经双方共同协商,因法律政策法规原因产生的变动,应对书面形式进行修改。
第七条 合同终止与违约责任
(一)立合同双方书面同意终止本合同时,合同得以终止。
(二)如因不可抗拒因素导致合同终止,甲方有权请求乙方退还扣除已使用咨询时间成本后剩余的费用。
(三)合同终止时,因提供证券投资咨询服务所必要的传输出设备及其他相关费用与已缴税费由甲方负担,乙方将从退还的咨询报酬中扣减或向甲方请求给付。
(四)甲方一签定合同,乙方即预收全额咨询费,并出具收据。
第八条 本合同未尽事宜,悉依据中华人民共和国相关法律办理。
第九条 本合同经双方签署后正式生效。
本合同壹式贰份,双方各执壹份为凭。
甲方签章:__________ 乙方签章:__________
地址:______________ 地址:______________
电话:______________ 电话:______________
签约日:____________ 签约日:____________
四、注意事项
股市行情波动起伏,为确保会员利益,提高服务质量,请所有会员每天上午9:00-下午3:00务必打开手机,因为我们可能通知您买卖股票。如果执行完我们的操作指令后,请尽快回复短信或来电告知我们具体的操作结果以便我们能及时跟踪服务,确保您的利益。
汇款方式:__________ _
______________投资公司
公司地址:____________
电话:________________
汇款账号:____________
收款人:______________
篇8:咨询合同
甲方(委托方):_________________
法定代表人:_____________________
住址:___________________________
邮编:___________________________
联系电话:_______________________
乙方(受托方):_________________
法定代表人:_____________________
住址:___________________________
邮编:___________________________
联系电话:_______________________
第一条委托咨询事项
上述法律纠纷委托咨询的事项包括:详见《法律咨询报告纲要》列明的问题(附件一)。
第二条咨询成果的提交方式及委托事项的完成期限
乙方的咨询成果须以书面的形式提交。提交的期限为本合同签订之日起60个工作日内(含签订日)。
第三条咨询费用及付款方式
1.咨询费采用包干式收费办法,总额为_________元人民币。咨询费包括律师费、专家论证费、差旅费、翻译费、文书制作费及其他为完成本合同委托事项所发生的相关费用。咨询费的构成详见《收费预算构成及其说明》(附件二)
2.合同签订后三日内支付60%即¥_________元,提交成果时支付40%即¥_________元。
第四条甲方承诺:
1.为乙方开展工作提供相关的资料,并保证资料的真实性、完整性;
2.按照本合同的约定支付咨询费用;
3.签收乙方提交的文件;
4.对必须由甲方协助的事务,提供协助。
第五条乙方承诺:
1.勤勉尽责,保守甲方的商业秘密,不得接受法律纠纷对方当事人关于本咨询论证项目的委托;
2.委托专家咨询前,报甲方确认专家名单;
3.签收甲方提交的文件;
4.依照本合同的约定完成委托事项。
第六条乙方所提交的'报告仅供甲方未解决权益争议之用。未经对方许可,任何一方不能挪作其他用途。
第七条生效条件
本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。
甲方(盖章):_______________
法定代表人(签字):_________
________年____月____日
乙方(盖章):_______________
法定代表人(签字):_________
________年____月____日
附件
附件一法律咨询报告纲要(略)
附件二收费预算构成及其说明(略)
篇9:咨询合同
甲方(委托方): 乙方(受托方):
委托方(甲方):
地 址:
邮政编码:
法定代表人(或委托代理人):
受托方(乙方):
地 址:
邮政编码:
法定代表人(或委托代理人):
甲乙双方本着平等自愿、互利有偿、诚实守信的原则,根据中国相关法律法规的规定,经友好协商一致,甲方聘请乙方进行咨询服务,有关事项达成如下条款,以共同遵守执行:
第一条 咨询服务内容
甲方委托乙方利用其在客户网络、信息渠道、市场操作、专业人员的知识和经验等方面的优势,根据甲方需求,为甲方提供下列咨询服务:
(一)常年投资咨询顾问:为甲方提供常年投资咨询顾问,包括:项目可行性研究及评估、项目经济评价、项目投资估算、项目融资方案咨询、项目建设过程投资管理及咨询、项目竣工决算编制及审核、项目建设后评价等。
(二)金融与经济信息咨询:根据甲方的实际情况为其提供宏观经济、金融政策和环境、产业发展研究、区域发展研究、市场动态以及相关行业信息等咨询服务。
第二条 服务期限
乙方向甲方提供本合同第一条约定的服务的期限为:
20xx年月日至20xx年月日。
第三条 甲乙双方的权利与义务
(一)甲方的权利和义务
1.甲方有权向乙方询问工作进展情况及相关的内容,有权阐述对具体问题的意见和建议;
2.对乙方提供的咨询服务建议或报告有审议、修改及最终决策的权利;
3.若乙方专业人员不按咨询服务合同履行其职责,有权要求更换乙方专业人员,直至终止合同;
4.配合乙方工作,向乙方提供相关资料,并保证所提供资料真实、准确、完整、有效;
5.甲方应配合乙方现场访谈、勘察等事宜,并提供相关工作便利;
6.甲方应承担保密义务,未经乙方许可,甲方不得向第三方提供,乙方提交给甲方的任何材料、文件、和乙方所提供的资料,及其上述材料、文件、资料所包含的任何信息;
7.依据本合同规定,向乙方支付咨询服务费用 。
(二)乙方的权利和义务
1.根据甲方咨询服务需要,乙方有权了解包括但不限于甲方的财务、生产、销售、投资、规划、重大经营决策等经营管理情况;
2.乙方在提供咨询服务过程中有权要求甲方提供所需的资料;
3.乙方在提供咨询服务过程中有到现场访谈、勘察的权利;
4.乙方在提供咨询服务过程中有权对第三人提出的与本服务相关的问题进行核对和查问;
5.乙方在我国现行法律、政策允许的范围内,遵循诚实、勤勉、尽职的原则,按合同约定为甲方提供咨询服务;
6.服务形式根据甲方需要而定,乙方可以为甲方提供书面的咨询服务方案、建议、报告、信息服务等,也可以为甲方提供现场咨询服务等形式的咨询服务;
7.依据本合同约定,向甲方收取咨询服务费用;
8.乙方应承担保密义务,未经甲方许可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的、乙方通过其他渠道无法获得且尚未进入公共信息领域的材料与文件。但乙方有权根据法律、法规、有权机关或监管部门的要求进行披露,也有权向中国建设银行股份有限公司总行及其分支机构进行披露。
第四条 咨询服务费用
本合同项下咨询服务费用为人民币10,000,000.00元(大写金额:人民币壹仟万元整)。甲方应当按照以下第(一) 种方式向乙方支付咨询服务费用:
(一)在本合同生效后 90 个工作日内一次性支付全部咨询服
务费用;
(二)在本合同生效后 / 个工作日内支付 / 元,余款在本合同项下咨询服务完成后 / 个工作日内支付完毕。
(三)其他方式:
咨询服务费用应付至乙方以下账户:
乙方收款账户信息如下:
户 名:
账 号:
开户行:
第五条 违约责任
甲方未按期支付咨询服务费用的,乙方有权中止服务,由此产生的不利后果由甲方承担;若甲方超过约定付款期限 / 日仍未支付的,乙方有权解除本合同,甲方应按未付金额的 / %向乙方支付违约金。
第六条 免责条款
如因甲方原因,造成甲方无法接收或不能正常接收乙方发送的咨询服务方案、建议、报告、信息服务等书面材料,乙方不承担责任;由于国家政策变化原因或不可抗力所造成的问题,乙方不承担责任。
第七条 合同效力与变更
(一)本合同生效后,除双方另行商定并达成书面协议或本合同另有约定或法律规定的原因外,任何一方不得单方解除本合同;
篇10:咨询合同
工程
(设计咨询)合同
合同编号:
委托单位: 广州市南沙区水务局
项目管理单位:
服务单位:
合同条件
委托人(以下简称“甲方”)与受托人 (以下简称“乙方”)依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程勘察设计管理条例》及其他有关法律、行政法规、部门规章、地方性法规和规章,以及广东省人民政府、广州市关于本项目的有关文件,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就 设计咨询事项,经协商一致,订立本合同。
总 则
(一)根据建设工程项目管理规范和本项目管理实际,本项目将实行社会化、专业化的管理模式。甲方将依据有关规定和规范,充分行使其严格控制工程设计进度、质量和投资的权力。
(二)甲方下达指令,监督乙方履约行为。
(三)乙方承诺遵守甲方所制订的针对本工程规划设计和建设管理的各项制度、规定,这些管理制度、规定必须符合下列原则:
1、符合国家、省、市的有关政策、法规、规范和标准;
2、符合招标文件和本合同对项目管理的基本精神和要求;
3、为确保工程质量、进度、安全文明施工管理所必须;
4、不是针对某一特定的勘察设计咨询人、设计人或承包人。
第一条 设计咨询项目概况:
1.1设计咨询项目名称:
1.2设计咨询项目地点:
1.3设计咨询项目总投资:约为人民币万元
1.4工程立项批准文号:
1.5资金来源:
第二条 设计咨询范围、内容
2.1设计咨询的范围:横沥镇工业园外江水闸泵站工程的设计咨询工作
2.2乙方必须按相关的设计咨询法规和甲方赋予的权利进行设计咨询,服务内容包括:
2.2.1设计咨询和设计管理。根据建设工程的要求,按照 “三控制(质量、投资、进度)、二管理(信息、合同)、一协调”的要求对设计工作进行全过程(设计阶段、施工阶段)的监督及管理,并对各阶段设计成果文件进行复核及审查,纠正偏
差和错误,提出优化建议,出具各阶段设计文件审查意见、咨询报告等。提供与上述服务范围有关的技术支持。
2.2.1.1审查勘察设计单位和勘察设计人员承揽任务是否符合国家规定的从业资质要求;
2.2.1.2审查工程勘察或工程设计合同是否符合法律、法规要求及履行情况;
2.2.1.3根据咨询目标,为勘察设计单位提供咨询服务;
2.2.1.4配合甲方收集有关本工程建设所需的相关资料及数据,并验证其完整性、正确性及时限性;
2.2.1.5审核勘察设计单位提出的收取阶段勘察设计费用的申请;
2.2.1.6协助甲方组织各设计阶段的审查会议;
2.2.1.7参与或主持有关设计计划进度、质量的协调会议,定期向甲方提出勘察设计单位的工作进度及工作情况报告;
2.2.1.8协助甲方开展项目的技术招标工作;
2.2.1.9代表甲方处理施工现场出现的有关设计问题;
2.2.1.10审定设计单位的设计变更要求;
2.2.1.11按照设计程序,对勘察设计单位提出勘察设计技术要求、设计文件编制深度要求、勘察设计计划安排,对设计文件的编制深度和质量进行复核和控制,并负责督促检查其执行情况;对勘察设计单位提交的勘察成果资料、修建性详细规划和初步设计的图纸及文件进行审查并向甲方提交审查报告;各阶段的主要内容包括:
1、方案设计阶段
(1)核查本阶段设计咨询所需的设计依据文件、规范、标准、工程资料是否齐全。
(2)对方案设计的设计原则(书面)进行审核,提出设计咨询意见。包括:
设计原则中关于本工程的技术指导要点是否体现业主及其上级部门的要求和批示;设计原则中关于方案设计的内容和深度要求是否符合设计合同规定和建设部或地方的有关规定。
(3)对方案设计过程中方案论证结果进行检查。必要时对设计单位向业主提交的方案论证结论进行审核,提出评审意见。
(4)对设计单位正式提交的方案设计文件进行审核,主要内容为:
有关方案设计文件(包括签署、出图章等)完整性和深度;有关设计依据(包括工程地质初步勘察报告)采用的设计规范、标准的完整性和准确性;有关项目组成;有关设计方案的可行性;有关先进、适用、安全、节能、美观、经济原则的各专业说明和措施;有关规模、投资与功能是否合理、综合技术经济指标是否适宜;)有关主要的建筑设计单体平面和空间布置是否满足使用要求;提出优化方案及其预计的社会、经济效益。
2、初步设计阶段
(1)核查本阶段设计咨询所需要的设计依据文件、规范、标准、工程资料等是否齐全,包括:方案设计批文、建设单位签发的要求和条件、建设项目环境影响评价报告、已建和拟建的建筑物坐标图、各主管部门批文等。
(2)对初步设计的设计原则进行审核,提出设计咨询意见:
设计原则中关于本工程的技术指导要点是否体现方案设计批文、建设单位及其上级部门的要求。
设计原则中关于初步设计的内容和深度要求,是否符合设计合同规定和建设主管部门的有关规定。
(3)对初步设计过程中方案论证结果进行检查。必要时对设计单位向建设单位提交的方案论证结论进行审核,提出评审意见。
(4)对设计单位正式提交的初步设计文件进行审核。主要内容为:
有关初步设计文件(包括说明书、图纸、签署、出图章等)完整性和深度;有关设计依据(包括工程地质详细勘察报告)、采用的设计规范、标准的完整性和准确性;有关设计规模;有关经济技术指标;有关项目组成;有关各专业设计中合理采用新技术、新工艺、新设备、新材料等方面内容;有关结构设计的主要技术参数、结构方案选择、主体结构布置、结构材料选择、地基处理与基础方案选择、安全度、可靠度、
抗震等方面内容;有关估算、概算、预算编制依据、费率、开项、价格的合理性,并提出评审意见;合理控制工程造价的实施细则,包括各设计阶段限额设计的具体实施方式、实施目标,及对限额设计的评审意见;提出进一步优化设计的意见和建议,及其预计的社会经济效益。
3、施工图设计阶段
(1)核查本阶段设计咨询所需的设计依据文件、规范、标准、工程资料等是否齐全。包括:初步设计审查会纪要、初步设计批文、建设单位鉴发的对本阶段设计的要求和条件、各主管部门批文、设计所选用的各种设备和材料的样本或说明书等。
(2)对施工图设计进行审核,提出设计咨询意见:
设计原则中关于本工程的技术指导要点是否体现初步设计批文、建设单位及其上级部门的要求和批示;设计原则中关于施工图设计的内容和深度要求是否符合设计合同规定和建设主管部门的有关规定。
(3)对设计单位正式提交的施工图设计文件进行审查,主要内容为:
有关施工图设计文件(包括目录、图纸、施工验收标准、签署、出图章等)完整性和深度;有关设计依据(包括工程地质补充勘察报告)、采用的设计规范、标准的完整性和准确性;有关使用功能、安全可靠和质量要求是否得到满足,是否符合批准的初步设计,是否达到国家有关规定的设计深度;必要时应对计算书进行审核;对施工图预算进行审查。
4、配合招标阶段
(1)土建施工招标阶段:
审查设计文件、图纸是否按初步设计审查意见和政府有关部门意见进行了修改;设计深度是否达到业主招标要求;工程量清单不漏项、工程数量准确率在95%以上;
(2)设备采购招标阶段:
审查设计提交的设备技术规格书、用户需求书;审查设备选型及其布置;配合和参加评标、澄清技术问题。
5、施工配合阶段
(1)根据建设单位编制的设计变更管理办法,建立设计变更审批程序;
(2)对设计单位的施工图变更及施工单位施工变更进行审查并签署意见;
(3)设计咨询人员应在现场配合。
篇11:咨询工作计划
一、指导思想
我校的心理健康教育工作,将以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导,以面向全体老师和学生,改善教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展,提高学生的心理素质为目标,紧密结合新课程改革精神,不断加强学校心理健康教育工作,努力提高学校心理健康教育的质量和水平。
二、现状分析
根据上学期所做的心理健康问卷调查结果,我校一半以上的学生都有不同程度的心理问题,从上学期学生咨询的情况来看,我校学生的心理问题主要在早恋、网络依赖、人际关系障碍、学业压力、不良情绪(焦虑、抑郁)和亲子沟通障碍等方面。
三、工作目标
在上学期工作的基础上,本学期心理咨询室的工作重点为:
1、继续加大心理咨询室和心理健康知识的宣传工作,通过多渠道增加师生的心理保健知识,提高师生的心理健康意识,并使其掌握更多的心理自助方法和技巧。
2、针对不同年级学生的心理特点,面向全体师生和家长,有针对性地开展心理健康讲座和团体辅导活动,提高全体学生的心理素质,提高全体教师心理健康水平,提高全体家长与学生的沟通技巧和教育水平。
3、加强与团委、学生会已经各年级组、班主任的联系,使学生的心理健康教育工作渗透到学校的德育工作和班级日常管理工作中。
4、加强个体咨询工作,对那些有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,提高心理健康水平,增强自我教育能力。
5、重点做好高三学生备考中的压力缓解工作和高考前的情绪疏导工作。
四、工作思路
1、根据新形势下,学生身心发展特点,树立大心理教育观,坚持全员心理育人,全程心理育人和全方位心理育人的理念,坚持爱的教育,面向学生、面向教师、面向家长,扎实、有效地开展丰富多彩的心理健康教育讲座和团体辅导活动,培养学生的积极心理品质,让学生健康、快乐、成功地学习生活。
2、密切与团委和学生会的联系,将心理健康教育工作很好地与学校的德育工作有机结合。
3、密切与班主任的联系,使班团会成为学生心理健康教育工作的阵地,同时也使心理健康教育与班级的日常管理工作有机结合。
4、在每个班级中选拔一名心理委员,并发挥班级心理委员的作用,对他们进行培训,依次形成学校心理健康教育的一大特色。
5、面向全体学生,关注个别差异,尊重学生、理解学生,做好学生的个别心理咨询工作,力求在个案上有所突破。
6、继续发挥校园网站、校园广播和校园展板、飞扬的青春等阵地宣传心理咨询室和心理健康知识,提高全体师生的心理健康保健意识,增加师生的心理健康知识。
7、播放心理影片,使学生在娱乐中提高心理素质。
五、具体实施
2月份:心理咨询室工作计划制定
3月份:
1、各班评选心理委员,并对各班的心理委员进行培训
2、心理电影展播:《舞出我青春》
3、高三心理健康讲座:释放压力,科学备考
4、高三家长心理健康讲座:做好高考生的后勤工作
4月份:
1、教师心理健康问卷调查
2、心理电影展播:《幸福来敲门》
3、高一心理健康讲座:做网络的主人
4、高三家长心理健康讲座:提高自信心,笑迎高考
5月份:
1、5.25心理健康月主题活动
2、心理电影展播:《美丽心灵》
3、教师心理健康讲座:内心充满爱,提高职业幸福过
4、高二心理健康讲座:走出早恋的困惑
4、高三心理健康讲座:科学的缓解考前焦虑
6月份:
1、心理电影展播:《叫我第一名》
2、高一心理健康讲座:做情绪的主人
3、高二心理健康讲座:科学管理时间
7月份:
1、假期学习时间管理与心理调节知道
2、心理咨询室工作总结
篇12:咨询工作计划
一、做好心理咨询室的常规工作
1、认真上好每一堂心理课,使学生对心理健康有一个正确的认识,充分挖掘学生的主观能动性,由不情不愿到发自内心的需要。
2、每天定时、定人坚持做好“心理咨询室”的开放工作。
3、对于年级中反映的心理状况异常的学生给予重点关注。
4、特别关注生活在特殊家庭中的学生。
5、及时为“尖子生”提供有效支持。
6、与班主任老师共同学习有关班级心理辅导的内容。
7、主动作好与家长的沟通互动。
8、搞好心理辅导的科研工作,开设讲座。
9、根据心理咨询情况,及时与老师、家长取得联系,共同引导学生。
二、心理辅导工作
在学校领导的关心指导下,除了做好常规工作外,在思想、组织、宣传、硬件等方面进一步做到规范。
1、作为心理辅导老师首先在思想上要以学生发展为本,要充分认识到学生不规范的行为或多或少都与心理问题有关,都是自己份内的事,要主动出击而不仅仅是“守株待兔”。
2、要大力宣传心理健康的重要性,建立宣传工作的四个体系:
面向全体教师、面向全体学生、面向家长、面向心理偏差学生设立一个心理健康宣传周,利用广播、黑板报、知识竞赛等,推动全校师生共同关心心理健康问题。
3、在组织上要给予落实,拟建立学校心理宣传、保健两条三级网络。
4、在硬件上要进一步落实:信箱、电话、网络、心理咨询室等。
5、尝试社会化。学校、家庭、社会、社区都是环境,对学生心理健康很重要,让学生了解社会,才会确定自己的人格。在条件成熟的情况下,组织学生开展走进社区等活动。
篇13:咨询工作计划
下年度是非常有意义和非常有挑战性的年度,我规划着自己的年度计划,我想在新的一个年度有更大的突破。
在20xx-20xx年度的工作中,我会努力做到以下几点:
一.学会分析、反思与总结
坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上,不断征求领导与同事的建议,争取自身业务水平提高,保持中突破做最好的自己。
二.学会交流与合作
在反思咨询问题的过程中,不断总结家长与学生的类型,这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药;争取有一套自己的谈单风格。认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解,相互学习、取长补短。在交流中合作,在合作中提升我价值与团队价值。
三.学会学习
在总结、解决自身谈单盲点的过程中,学会及时查找、咨询中小学全部学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位,在给学生做学科分析的'时候有据可依,有理可循,不断地学习,不断地进步,把自己的盲点抹去,清晰地做每天的事情。
四.学会挽单、保单与护单
在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下,不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上,不断提升自己挽单的能力,争取最快、最稳完成课耗,经常找自己的师傅或者长辈理单,在暴风雨没有来临之前,先做好预防,以达到签单最优化。
篇14:咨询工作计划
当今小学生的心理健康正越来越受到人们的关注,小学生年龄小,学习、生活上碰到的困惑,有时无法自行解决,长期如此会产生心理上的障碍。此时确实需要教师的及时引导、帮助,学校心理咨询室为了使心理辅导进一步得到普及并更好地为学校实施全面素质教育服务,特制订如下工作计划:
一、指导思想
以学校的工作计划、德育计划为指导,通过多种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导,努力创造条件辅助和激励学生向更高的心理健康境界发展,达到“助人自助”的教育效果。
二、辅导目标:
1.通过多种形式的宣传,让学生正确认识和对待心理辅导,普及心理辅导工作。
2.密切与班主任的联系,更好地与德育工作相辅相成。
3.认真细致地做好疏导和跟踪辅导工作,力求在个案上有所突破。
三、辅导宗旨:
倾听你的心声诉说你的烦恼
四、具体工作
1.积极开展心理咨询工作
心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对学生
的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长,学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰。心理咨询采取值班与预约相结合的方式。辅导教师固定值班,主要安排与个别学生见面辅导活动,每周一、周三、周五咨询室有咨询老师值班,每天咨询室开放1小时。开放时间为:中午13:0 0到14:00。其他时间的辅导,主要通过提前预约。落实“悄悄话信箱”的交流通畅功能,让学生信任“悄悄话信箱”,真正走进学生心灵。
2.加强心理班会活动课
本学期安排每月一次心理班会活动课,心理班会活动课是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。指导班主任根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动,并落实实效上做好功课。
3.针对学生心理发展的需要积极开展心理讲座
心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。
4.积极做好学生心理健康档案工作
通过建立学生心理档案,有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题,依据学生的心理进行辅导,从而提高教育与辅导的效率,提高教育的针对性,同时有利于预防学生的心理疾病,贯彻防重于治的方针,体现发展性指导的原则,且可以形成学校,家庭的教育合力,帮助学生家长了解其孩子的心理特点,及时发现其存在的心理困扰。
5.营造积极、健康的心理健康教育环境
积极利用校园广播,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极,健康,向上的'校园文化氛围和心理健康教育环境。
6.精心策划学校第四届心理健康教育周系列活动
三月份:
1.制订学期心理辅导工作计划。
2.心理健康名句诵读每周诵读、“心之声”每周广播。
3.心理健康教育示范课研究
4.接待学生心理咨询
5.心理健康教育周活动
四月份:
1..做好心理辅导小联络员的培训工作。
2.举办心理健康讲座
3.心理健康名句诵读每周诵读、“心之声”每周广播。
4.接待学生心理咨询
五月份:
1.组织学习有关心理辅导的知识、方法等。
2.召开特殊学生会议,并进行个别心理咨询。
3.组织心理健康教育专题手抄报活动
六月份:
1.用家长学校向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。
2.做好学期总结及资料积累和个案分析
3、心理档案建立工作。
4.对六年级部分学生座谈会,并进行毕业前夕个别心理咨询。
篇15:咨询工作计划
在八月初,我进入巴蜀校区咨询部,将近一个月的时间,从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼,至今,发现存在诸多问题,主要表现在话术不老练,学科知识太欠缺,应变能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作计划如下:
一、认真聆听,分析
作为一个新人,的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。
二、坚持在实战中学习,理论知识与实际操作同时并举
检验自己能力的大小最好的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充,完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点:
做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。
得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。
专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。
语言技巧的恰当使用,委婉催促,使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长,避开价格因素,当涉及到价格的时候,若不能成功的转移话题,要以学校的教育水平为切入点,来说明。强调孩子的将来的重
要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。
巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。构建一个美好且合理的未来或学习效果,强调学习对孩子的重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。
见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考的问题或话题时,要适当给与对方思考的时间,不要逼得太紧,以免弄巧成拙。
对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的打电话或者发短讯沟通,特别是有些犹豫的家长或学生,要适当的催促,要么逼死,要么签下来。争取做到不浪费资源。
三、反思、总结
每打完一个电话,都要进行反思,回想一下自己这次有没有进步,在哪些方面做好了,在哪些方面还需要改进的,对于遇到的棘手的问题,要及时与主管或同事进行交流和沟通,磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结,才能得到提升,努力使自己成为一名合格的教育咨询师,也争取向优秀咨询师不断迈进。
相信在接下来的这个月内,我的整个业务能力都能有质的提高。
我会一直坚持下去,因为我知道我是为我自己坚持下去,坚持下去定会有我能想到的以及我想不到的收获。Yes! I Can.
篇16:咨询工作计划
一、指导思想
我校的心理健康教育工作,将继续以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导,以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标,紧密结合新课程改革精神,不断加强学校心理健康教育工作,努力提高学校心理健康教育的质量和水平。
二、工作思路
1、面向全体学生,立足于学生发展性、预防性的心理健康教育,做到预防、疏导为主,转介干预、治疗为辅。加强每月一次的心理健康教育活动。
2、密切与班主任的联系,更好地与学校德育工作有机结合。
3、发挥班级心理委员的作用,并对他们进行培训。
4、认真细致地做好个别咨询辅导工作,力求在个案上有所突破。
三、具体工作
1、积极开展心理咨询工作
心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长、学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰,对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生,应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一到周五咨询室有咨询老师值班。
2、加强每月一次的心理健康教育活动
本学期要让心理健康教育活动成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。根据不同学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。
3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座
心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。本学期从以下几个方面开展工作:
(1)针对七年级新生关于早恋的心理教育。
(2)针对九年级学生开展中考心理辅导。
(3)开展针对班主任的心理讲座。从学生的心理特点、心理发展规律、心理诉求等进行介绍和讲解,促进师生关系的改善,促进和谐班级建设。
(4)利用家长会宣传家庭心理教育的有关内容。
4、做好班级心理委员培训工作
班级心理委员在帮助学校班级心理活动中发挥重要的作用,旨在班级中普及心理科学,促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进行不定期的心理培训。
5、营造积极、健康的心理健康教育环境
积极利用校园广播,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极,健康,向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
四、每月重点工作
二月份:
1、制定并讨论本学期心理咨询室计划。
2、心理咨询室正常开放。
三月份:
1、心理咨询室正常开放。
2、心理健康教育讲座。(重点:七年级学生关于早恋的心理教育)
3、心理健康教育班会活动。
四月份:
1、心理咨询室正常开放。
2、七、八年级学生青春期心理健康教育活动。
3、出好心理健康教育专题黑板报。
4、心理健康教育班会活动。
五月份:
1、九年级学生迎接中考心理辅导工作。
2、利用家长会向家长宣传“家庭心理教育”的有关内容。
3、心理咨询室正常开放。
4、配合九年级班主任做好学生中考心理减压活动。
六月份:
1、开展针对班主任的心理讲座。
2、心理咨询室正常开放。
3、做好学期总结及资料积累和个案分析、心理档案建立工作。
4、各类资料整理、归档。
篇17:咨询工作计划
尊敬的院领导:
心理健康咨询处于全面展开阶段,心理咨询又不同于其他行业,它更大程度上受到人的主观因素制约。如何改变观念,突出行业的重要性和未来发展前景是我们当前工作的重点,针对这一特点,进行宣传扩大社会影响,势在必行。现将对20xx年下半年心理咨询门诊的工作计划汇报如下:
1、完善心理咨询门诊的各项工作制度并装订上墙。
2、通过门诊大厅的板报、橱窗等进行心理健康知识宣传,普及心理健康知识。
3、完善心理咨询室的硬软件配置,使心理健康教育工作更具规范性、科学性。
4、完善心理档案,做好资料收集工作、个案研究的搜集整理工作和个案跟踪研究工作。
5、开设心理急救热线,利用网络电话资源优势,及时引导解决应急事件的发生。
6、积极发挥居委会主渠道作用,每月为市医院管辖的社区进行心理辅导知识讲座。把心理健康教育和实际生活结合起来,以心理游戏的形式,在喜闻乐见的形式中,春风化雨地渗透心理健康知识宣教。
7、营造适合居民身心健康发展的社区、结合家庭,在假期有针对性举办1—2期的亲子教育等心理辅导专题讲座,并对家庭教育加强指导。
为了营造全民健康的和谐氛围,让心理健康教育走进千家万户,使心理健康教育与身体健康形成一体,进一步提高居民的整体素质。恳请院领导对此报告批评指导。
★ 咨询合同范本
★ 咨询报告
★ 咨询报告范文
★ 绩效工资是什么
★ 绩效工作总结
★ 绩效管理制度
★ 绩效计划范文
★ 绩效考核表模板
★ 绩效奖励制度
《绩效咨询》读后感(共17篇)
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