【导语】“nigel”通过精心收集，向本站投稿了4篇行政文秘工作者必须掌握的，以下是小编收集整理后的行政文秘工作者必须掌握的，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：行政文秘工作者必须掌握的
行政文秘工作者必须掌握的
一、红头文件的制作及标准
1．进行页面设置
选择“文件”――“页面设置”选择“页边距”附签，上：3．7厘米下：3．5厘米左：2．8厘米右：2．6厘米。选择“版式”附签，将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”,在该选项前打“√”。选择“文档网格”附签，“字体设置”，“中文字体”设置为“仿宋”；“字号”设置成“三号”，单击“确定”按钮，选中“指定行网格和字符网格”；将“每行”设置成“28”个字符；“每页”设置成“22”行。然后单击“确定”按钮，这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。
2．插入页号
选择“插入”――“页码”，“位置”设置为“页面底端（页脚）”，“对齐方式”设置为“外侧”。然后单击“格式”按钮，“数字格式”设置为全角的显示格式，单击“确定”按钮，再次单击“确定”按钮完成页码设置。双击页码，在页码两边各加上一条全角方式的短线；并将页码字号设置成“四号”；字体任意；奇数页的页码设置成右空一个汉字，偶数页的页码设置成左空一个汉字。
3．发文机关标识制作
选择“插入”――“文本框”――“横排”菜单项，鼠标将会变成“┼”，在wordXX版面上单击鼠标左键，出现一个文本框，在该文本框内输入发文机关标识，输入完成后，选中该文本框，单击鼠标右键――“设置文本框格式”，在这里来设置红头的属性。
选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置成“无填充颜色”。选择“大小”附签，“高度”设置成“2cm”；宽度设置成“15．5cm”。注：用户可根据实际情况调节尺寸。选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水平对齐：“对齐方式”设置成“居中”，“度量依据”设置成“页面”；垂直对齐：“绝对位置”设置成“页边距”，“下侧”设置成“2．5cm”――平行文标准，“8．0cm”――上行文标准，注：用户可根据实际情况调节尺寸。然后单击“确定”。
选择“文本框”附签，左、右、上、下都设置成“0cm”，单击“确定”完成。文本框属性全部设置完成，单击“确定”按钮。选中文本框内的全部文字，将颜色设置成“红色”，字体设置成“小标宋简体”，字号根据文本框的`大小设置成相应字号，但要尽量充满该文本框，这样，宽为155mm、高为20mm、距上25mm的红头制作完成。
4．红线制作
首先将“视图”――“工具栏”――“绘图”选中，单击“绘图”工具条的直线工具，鼠标会变成“十”字形，左手按住键盘上的shift键，右手拖动鼠标从左到右划一条水平线，然后选中直线单击鼠标右键，选择“设置自选图形格式”，红线的属性在这里进行设置。选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置为“红色”；“虚实”设置为“实线”；“粗线”设置为“2．25磅”。选择“大小”附签，“宽度”设置为“15．5cm”。选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水平对齐：“对齐方式”设置成“居中”，“度量依据”设置成“页面”，垂直对齐：“绝对位置”设置成“页边距”，“下侧”设置成“7cm”――平行文标准，“13．5cm”――上行文标准，注：用户可根据实际情况进行调节。单击确定。
篇2：行政文秘工作者必须掌握的知识
行政文秘工作者必须掌握的知识
一、红头文件的制作及标准
1、进行页面设置
选择“文件”——“页面设置”选择“页边距”附签，上：3。7厘米 下：3。5厘米 左：2。8厘米 右：2。6厘米。选择“版式”附签，将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”，在该选项前打“√”。选择“文档网格”附签，“字体设置”，“中文字体”设置为“仿宋”；“字号”设置成“三号”，单击“确定”按钮，选中“指定行网格和字符网格”；将“每行”设置成“28”个字符；“每页”设置成“22”行。然后单击“确定”按钮，这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。
2、插入页号
选择“插入”——“页码”，“位置”设置为“页面底端（页脚）”，“对齐方式”设置为“外侧”。然后单击“格式”按钮，“数字格式”设置为全角的显示格式，单击“确定”按钮，再次单击“确定”按钮完成页码设置。双击页码，在页码两边各加上一条全角方式的短线；并将页码字号设置成“四号”；字体任意；奇数页的页码设置成右空一个汉字，偶数页的页码设置成左空一个汉字。
3、发文机关标识制作
选择“插入”——“文本框”——“横排”菜单项，鼠标将会变成“┼”，在Word 2000版面上单击鼠标左键，出现一个文本框，在该文本框内输入发文机关标识，输入完成后，选中该文本框，单击鼠标右键——“设置文本框格式”，在这里来设置红头的属性。
选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置成“无填充颜色”。选择“大小”附签，“高度”设置成“2cm”；宽度设置成“15。5cm”。注：用户可根据实际情况调节尺寸。选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水平对齐：“对齐方式”设置成“居中”，“度量依据”设置成“页面”；垂直对齐： “绝对位置”设置成“页边距”， “下侧”设置成“2。5cm”——平行文标准，“8。0cm”——上行文标准，注：用户可根据实际情况调节尺寸。然后单击“确定”。
选择“文本框”附签，左、右、上、下都设置成“0cm”，单击“确定”完成。文本框属性全部设置完成，单击“确定”按钮。选中文本框内的全部文字，将颜色设置成“红色”，字体设置成“小标宋简体”，字号根据文本框的大小设置成相应字号，但要尽量充满该文本框，这样，宽为155mm、高为20mm、距上25mm的红头制作完成。
4、红线制作
首先将“视图”——“工具栏”——“绘图”选中，单击“绘图”工具条的直线工具，鼠标会变成“十”字形，左手按住键盘上的Shift键，右手拖动鼠标从左到右划一条水平线，然后选中直线单击鼠标右键，选择“设置自选图形格式”，红线的属性在这里进行设置。选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置为“红色”；“虚实”设置为“实线”；“粗线”设置为“2。25磅”。选择“大小”附签，“宽度”设置为“15。5cm”。选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水平对齐：“对齐方式”设置成“居中”，“度量依据”设置成“页面”，垂直对齐：“绝对位置”设置成“页边距”，“下侧”设置成“7cm” ——平行文标准，“13。5cm”——上行文标准，注：用户可根据实际情况进行调节。单击确定。
5、文号制作
平行文文号：文号——三号仿宋、居中显示。
上行文文号：文号——三号仿宋字体、左空一个字的距离；签发人——三号仿宋字体；签发人姓名——三号楷体、右空一个字的距离。
注：文号一定要使用六角符号。六角符号插入方法：选择“插入”——“符号”——“符号”附签，找到六角符号后，将光标置于准备插入的地方，单击“插入”按钮即可。
6、主题词制作
选择“表格”——“插入”——“表格”，选中表格，单击鼠标右键——表格属性——“表格”附签，“对齐方式”设置为“居中”；然后单击“边框和底纹”按钮，在“预览”窗口中将每行的下线选中，其它线取消，在表格中填写具体内容：主题词用三号黑体；主题词词目用三号小标宋；抄送、抄送单位、印发单位及印发日期用三号仿宋。
7、保存成模板文件
单击“文件”——“保存”，“保存类型”：选择“文档模板（*。dot）”；“文件名”：给模板命名；“保存位置”：模板所在路径（一般不做，默认即可）。 至此，模板制作完成。以后所有属于此种类型的公文都可以调用该模板，直接进行公文正文的'排版。 要对该模板进行修改，可以调出相应模板，方法是：选择“文件”——“打开”，找到相应的模板路径，若模板保存时按系统默认设置的，然后单击“打开”按钮调出模板即可进行修改。
二、公文正文排版
1。依据模板建立新公文：选择“文件”——“新建”——“常用”附签，选中所需模板，单击确定，调出模板。
2。制作公文正文内容：正文内容根据用户的实际需求，可以直接录入文字，也可以从其它软件中将文字复制进来，但必须遵循以下国家标准：
标 题——二号小标宋字体，居中显示； 主送机关——三号仿宋字体，顶格，冒号使用全角方式；
正 文——三号仿宋字体；
成文日期——三号仿宋字体，右空四个字的距离，“○”和六角符号的输入方法一致，不能使用“字母O”或“数字0”代替。
文号、签发人、主题词——按照模板定义的字体填写完整。最后，将红头、红线、文号、签发人、标题、主送机关、正文、成文日期、主题词的相互位置调整好。
三、用Word制作电子公章
1、图章轮廓
选择“插入→图片→自选图形”，在“绘图”工具栏中选择椭圆，按下Sfift键在文档中拖出一个圆，设置为“无填充色”，线条宽度为2磅，颜色为红色，“叠放次序”为“最底层”。
2、编辑文字
在文档中插入艺术字，选择环形艺术字，输入内容后设置字体、字号，然后用艺术字周围的8个拖拉按钮把文字拖成圆形，并放在已经画好的圆内，可以用Ctrl键和方向键帮助移动到准确的位置。并把艺术字设置成红色。
3、插入五角星
在“自选图形→星与旗帜”中选中五角星，然后在文档中画出一个大小适合的五角星，并设置成红色，移动到圆中合适的位置，然后选中圆、艺术字、五角星，单击鼠标右键，选择“组合”，一个公章就制作出来了，要用时复制一个到目标处，是不是很正规啊！
但是，用Word制作电子公章可以用在一般的文档中，但如果是正式的行文，则要求公章有防伪功能，别人不能仿制，这时候，我们可以用办公之星来制作可以防伪的电子公章。
◆制作可以防伪的电子公章
在办公之星中，制作公章就简单得多，直接在“插入→印章→圆形印章”中即可加入印章。在对话框中设置好印章的参数时，在文本中就可以看到印章的情况。
特别的是，软件对生成的印章有对应的数字防伪标识，你还可以给印章设置密码来进行保护，防止非授权的编辑。
当要查看印章的真伪或对印章进行修改、复制时，可以右击印章，出现“印章密码”对话框，要求输入正确的密码，同时显示印章的数字防伪标识（在此可以验证印章的真伪）。
其实，如果要进行网上发文件，可以先在办公之星中制作出一个标准的电子印章后，复制到Word中，保存后，就可以经常调用了。
◆如何设置文档、文字、图片“不打印”
1、打开选项
2、视图————格式标记—————（勾选）隐藏文字
4、确定
5、在文档打印任何文字，或是插入文本框，在文本框内输入文字。①选择你不想打印的文字，②CTRL+D（字体），③在效果栏——隐藏文字（勾选）——确定
此时你文档的文本是你看的到，但不打印的。
这样，一个“红头文件”就做好了。
篇3：行政文员必须掌握的面试技巧
要注意礼仪穿着和情绪
(1)着装要整洁，不能五花八门的。男士不能穿的太浮夸，女士不能穿得太暴露，穿着搭配要得体，颜色要深沉一点的，不要太显眼的。
(2) 面试前要消除紧张的情绪，花都 招聘 网建议你进考场前一定要使自己镇静下来，比如用深呼吸法，或是站起来，慢慢的踱步。
面试回答问题时
(1)这是面试的关键，在答题时，注意眼神与考官的交流，
这一点非常重要，当然只注视其中的一个考官也是不错的，至少减缓了压力，但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他，特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的，可以为高分打下基础，否则你会发现，给你最低分的，可能就是来自被布在边疆的考官。
(2)注意说话的语气语调，不可太无生气，抑扬顿挫一些，生动一些，不可以死沉沉的，会让人觉得这人真闷。故说话时加上一些手势，增强你的感情。
(3)注意在答题把想到的名言警句作为佐料，这是飞往高分的翅膀。而这就有点讲究平时的功底了，是无法一时突破的。
面试时要注意礼仪礼貌，不能大摇大摆地进去面试。无论是文员的面试技巧还是其他岗位的，以上面试技巧都适合，但要根据实际的岗位而定。希望以上的面试技巧对一些新入职场的 求职 者有一定的帮助。
篇4：进入文秘职场必须掌握的为人处世原则
一、把领导当作长辈来相处
对于一个秘书来说，其主要工作就是为领导服务。这就要求每一个秘书必须学会与领导相处的艺术，正确把握处理与领导之间的关系。
1 . 尊重领导权威。秘书要尊重领导，维护领导的形象和权威，甘当配角和服务员。这是因为领导对工作具有决策权、处置权，在工作中处于领导和支配地位，对事物的发展起着主要作用。而作为一个秘书，应当把领导的需要当作自己的工作，把领导的要求当作自己的职责。秘书应随时准备听候领导的差遣，召之即来，呼之即去，即使是业余时间也应随叫随到，工作勤恳，忠于职守。对领导说话不能失态，出言不逊;对工作不能斤斤计较，讨价还价;对领导由于工作的繁忙和压力而导致态度粗暴等现象，要予以谅解和忍受;当领导对有关问题一时没有给予妥善解决时，要想方设法为其出谋划策;当领导工作出现失误时，要及时采取措施加以补救。但是尊重并不等于对领导百依百顺，唯唯是诺，阿谀奉承，拍马溜须。
2 . 服从领导安排。秘书必须具有高度的组织纪律性，服从领导的指挥安排，这是秘书工作的一条纪律，也是一条起码的准则。秘书在工作中只有坚持这条准则，才能按照领导的工作要求，以认真的态度、敬业的精神、奉献的意识，做好服务工作，成为一个称职的秘书。但是服从并不等于盲从，不能无原则的服从。领导并非圣贤，也有因考虑问题不周到、处理事情不恰当而导致工作疏忽、决策失误、指挥失当的时候，个别的甚至为谋私利走上违法犯罪的道路，这就需要秘书选择适当时机，采取有效方法，权衡利弊，言明得失，善意提醒，鼎力相助。有时也需要秘书具有魏征“犯颜直谏”的精神，敢于赤诚相见，直陈利害，帮助领导纠正失误，劝阻领导的违纪行为。
3.参与领导决策。秘书是领导的参谋助手，对领导的某些决策提供建议和意见，是秘书工作的重要
职责。但是，秘书工作毕竟是辅助性的工作，因此要把握好参谋建议的分寸和尺度，参与而不干预领导的决策。即便是非常好的意见和建议，秘书也只能就某些工作和事情向领导提供尽可能全面、客观、准确的情况、资料、信息等，供领导决策时参考。相反，“主动”过头，即为越权，如美国第 18 任总统格兰特的秘书巴布科克习惯在总统批阅过的文件上加上他的私见，并插手任免官员，从中贪污受贿 400 万美元，被贬为“在每条臭水沟里淘金的人”，结果倒台伏法。秘书工作者应引以为戒。
二、把同事当兄弟来相处
与同事友好愉快地相处，是秘书人际关系中的重要内容，它不仅有利于营造一个和谐宽松、相互关心的工作环境，有利于工作和个人才能的发挥，也有利于自身的成长进步。
1 . 要诚实待人。真诚是人际交往的最基本的要求，所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。以心比心，可以得到整个世界。同事间要像兄弟一样，本着真诚、恳切、实在、严以律己、宽以待人的原则友好相处。只有真诚地关心他人，才能赢得他人的感情。秘书在与同事相处时，应利用一切机会主动接近同事，与他们谈心，尽可能多方面地了解他们的家庭背景、人生态度、兴趣爱好、能力专长及性格特征等等，自觉地与他们打成一片，这是与同事处好关系的前提。生活上要尽力给予关心爱护，工作上要给予大力支持帮助。为人处事要讲诚信，说话负责到底，办事有始有终，时间久了，就会养成一种言必行、行必果的优秀品德。
2 . 要谦虚谨慎。要善于发现和学习别人的优势和长处，弥补自己的劣势和不足。同朋友交流，要以谦虚友好的态度对待每一个人。与同事相处，要谦虚谨慎，切不可以“二首长”自居，居高临下发号施令，颐指气使，而应尽量以商量的口气。工作中，要善于加强合作，相互支持，彼此体谅，共同提高。既要善于推功，“功劳该归谁，就给谁”;又要勇于揽过，勇于为自己犯下的错误承担责任，不推托找借口，这样才能赢得同事的信任与支持。
3.要同甘共苦。秘书与同事一起共事，是一种缘分。应加倍珍惜这种缘分，团结协作，同舟共济，同甘苦，共患难。有了工作任务，大家一起承担完成;有了困难，大家齐心协力一起克服;有了问题大家一起出谋划策解决;有了成绩荣誉，大家一起来分享成功的喜悦。这样我们就没有战胜不了的困难，没有解决不了矛盾。
三、把下属当孩子来相处
秘书工作的成效，在一定程度上取决于秘书与下属关系的融洽程度。如果关系处理不好，就会直接影响到员工的工作积极性，从而影响工作效率和工作质量。
1.多些指导少些指使。由于秘书工作的特性，使得秘书成为了领导最亲近的人，经常会代表领导去发布一些命令，指挥下面的员工去办理一些事情。由于秘书对领导指令和文件政策理解得更透彻，对工作安排掌握得更具体，对工作要求把握得更到位，所以在工作任务部署完毕后，要加大对实施过程的指导力度。对政策理解有疑问的，要能够及时解疑释惑;对工作遇到困难的，要能够把它们的困难看成是自己的困难，并及时而有效地帮助解决。要多一些服务，多一些帮助，而不是简单的命令，一味的催促，对工作指手划脚，忙中添乱。
2 . 多些表扬少点批评。表扬是一种有效的交往技巧，能有效地缩短人与人之间的人际心理距离。表扬是人际关系之中一种良好的互动。工作开展过程中，无论谁的工作出色，都不要吝惜你的表扬。要多加鼓励，振奋士气，这样才能充分调动下属工作的积极性、主动性和创造性。当然，表扬也要掌握分寸，不能无原则地吹捧或迁就，否则就不利于建立真正的感情，不利于增强组织的凝聚力。要胸怀宽广，尤其是当下属做错一点事情或者事情办得不是很妥当时，秘书应该要用宽容的态度去对待下属所犯的错误。多一些体谅，多一些理解，少一点埋怨，少一点批评。这样就会容易使别人愿意接近你，与你共事，营造一个和谐融洽的工作环境。
3 . 多些关心少点压力。除了工作上的支持与帮助之外，秘书在处理同下属关系的时候还应该关心他们八小时以外的东西，比如家庭状况、性格爱好、日常生活等等。例如平时上下班如果和下属在路上、在电梯里或者在公车上相遇，秘书可以通过聊天来逐步地了解他们。与年轻人可以聊时尚、聊婚姻、聊社会热点焦点话题;与中年人可以聊聊家长里短;与老年人可以聊聊养生保健等等，这有助于拉近两者之间的距离，增进两者之间的感情，也有助于树立你在下属心目中的形象，促进工作的有效开展。除非特殊情况，尽量不要占用下属八小时以外的时间，更不要在八小时之外再给他们安排工作任务，让他们多一点私人时间和空间，少一点工作焦虑和压力。
四、培养复合型、创新型编辑人才的对策
1.重点培训以节约经费和时间的原则，重点培训网络技术骨干以点带面，以年轻者带年长者，以强者带弱者，这样可以达到少花钱还可以多学习和掌握网络知识及其处理功能的效果，自然能既经济又实惠地可以快速提升全体员工的自身编辑工作水平。
2 . 采取讲座或学术研讨形式增强编辑的网络化思维对编辑进行最新科技学术发展动态的掌握和思维延伸，不断地补充新的相关编辑多维体知识，才能更多地汲取丰富的知识营养，多掌握科技学术信息的前瞻性、前沿性、科学性、边缘性，不断地更新知识，挖掘编辑的潜在能源，激发编辑的潜在智慧，激活编辑的潜在思维，调动编辑的潜在能量，进一步塑造全方位的智能素质编辑人才。
3 .对编辑进行网络化专业美术技术培训。因为美是人类的向往，美是理想的追求，美是真的铁证，美是走向未来的光明，美是真理的显现，美是神圣的使命，追求美是编辑的职责。所以编辑要有精美的美术观念，增强对美术(思维、境界、审美、魅力、智能、技术、操作等)功能的培育和训练，提高语言版式表达、文字、句子恰当应用的美感艺术，对具体所代表的内容、形式、用途、用法与通则等要素都要细心认真、深入研究、反复琢磨、精练掌握，使之最后赢得精巧的功效。
4 .定期或择期举办科技学术交流的研讨班。让编辑人员轮流参加，人人都能了解科技学术信息、参与科技学术研究、掌握科技学术动态。只有人人都参与才能相互促进地发挥智能的智慧，在学术期刊中更有效地发挥编辑各尽所能、各得其所良好和谐的行为和智能的作用。使科技学术文化纵横交错相互渗透，充分发挥科技学术网络化的现代优势，让学术期刊更好地为我国的经济、政治、文化建设服务。
5 .组织编辑学习保护科技作品的法制法规知识、特别是学术期刊的知识产权的保护范围、相关条例等增强编辑的法制观意识，加强对科技绝密资料、数据、范围、类型的保密深度，使之明理、明法、懂法、树法、护法、弘法，为社会科技学术文化发展发挥自己应尽的职责。
★ 行政电脑文秘简历
★ 文秘行政公文写作
★ 行政文秘专业简历
行政文秘工作者必须掌握的（共4篇）
