《行政文秘实务》课程教学的几点思考论文

【导语】“egouwu”通过精心收集，向本站投稿了14篇《行政文秘实务》课程教学的几点思考论文，以下是小编为大家准备的《行政文秘实务》课程教学的几点思考论文，仅供参考，欢迎大家阅读。

篇1：《行政文秘实务》课程教学的几点思考论文

《行政文秘实务》课程教学的几点思考论文

【摘要】

行政文秘实务课程本是公共事业管理专业的一门应用性非常强的专业课程，将此课程引入工商管理专业是考虑到企业对基层助理人才的需求量越来越大，但是该课程原本的课程内容体系和传统的授课方式并不适合工商专业学生将来的就业方向，而且学生对课程重视程度也不够。因此必须要对该课程的教学做出一些改变，以适应企业的人才需求。

【关键词】

高职；行政文秘；课程改革

高职教育是以能力为本位的教育，课程内容和授课方式都应该以学生为中心，服从并服务于学生的职业岗位能力需要，这是以学生为主体的现代教学观念在高职教育中的体现。对于工商管理专业的学生来说，在行政文秘课程中到底该学会哪些知识和技能才能满足他们的就业的需要呢？这就需要我们本着将来就业岗位“需用、够用、实用”的原则来重构教学内容并在授课过程中引导学生重视课程，认真参与，积极创新教学方法让学生掌握相关技能。

一、为了保证课程的授课效果，必须提高学生对该课程的重视程度

秘书课程和其他课程不同，它没有深奥的知识，没有复杂的理论体系，似乎一看就懂，一学就会，因此学生很容易对该课程重视程度不够，尤其是男生，他们抱着我将来又不当秘书的心态来学习这门课程，在课堂上，不融入，不配合，会起到反作用。因此课程之初，让学生充分认识该课程的教学意义非常重要。在这一点上，可以从以下几个方面去努力：

（一）引导学生通过秘书工作钻石图，充分认识秘书职业工作和职业发展方向，这是一个从基层文员到助理秘书，再到中层管理、甚至高层管理的职业。

（二）讲述已经毕业的学生在职场上因小失大、因小获益的真实故事，引导学生认真对待每一件小事，认真学习秘书课程每一个“小”知识、“小”技巧。

（三）和学生一起思考关于秘书职业工作和职业特点，胜任素质的一些问题，比如：你认为秘书是一个怎样的职业？这个职业对人才有什幺要求？你想过从事这个职业吗？你适合这个职业吗？引导学生形成对秘书职业的正确认知，从而重视课程本身。

（四）最后，通过思考：“如果你想从事与秘书相关的职业，你需要学习哪些知识与技能？”和“如果你不想从事与秘书相关的职业，学习秘书对你有什幺好处？”这两个问题，让学生明白学习秘书是一门人人受益的课程，无关乎将来的职业方向。

二、为适应企业人才需求，重构教学内容体系

对于高职院校的工商管理专业，学生就业更多的是去企业而不是行政事业单位，因此，该课程在教学实践过程中，依据学生的就业需求，已经慢慢偏离了行政秘书工作，而转向企业秘书实务，在教学内容上进行了重构。

行政文秘工作突出表现为办文、办事、办会三个部分，而这三个部分更多的强调的是写和办的能力。但企业秘书涉及到的工作内容更多更杂，工作范围更大，为了让学生在校期间就能掌握将来企业秘书的相关工作，增设了更多的企业秘书工作的实操任务。

因此，教学内容重构为：

（一）秘书职业认知

除了理论认知之外，更加突出体验认知，通过给学生介绍案例、放映秘书工作视频、让学生参观及访问企业秘书工作，谈出自己对秘书职业工作的感受，从而获得对秘书职业工作的感性认知，引导学生学生树立现代秘书观。

（二）秘书接待工作

接待工作是秘书的日常工作内容，但又不同于其他日常工作，因为接待工作的好坏，不但直接体现了秘书个人的素质和能力，更能直接反映出一个企业的管理水平和企业形象。因此，将秘书接待工作做为一个单独的学习任务，学生要经历：规范接待礼仪、接待来访个人、接待来访团体，特殊情况接待四个环节的`学习和实训才能胜任接待工作。

（三）办公室事务工作

这部分无论是行政秘书还是企业秘书，都是庞大、繁琐又重要的工作模块。在市场经济条件下，企业对文秘人才的要求更高，中小民营企业往往要求文秘人员身兼数职，集文秘、人事、档案、财务、会务工作于一身。所以这个部分需要通过办公环境设计，日常事务处理，工作日程安排，商务旅行安排，信息管理、财务管理、人事管理、档案管理等学习和实训环节进行知识和技能的强化。

（四）秘书办会工作

与行政秘书实务的内容安排大同小异，也是通过会议筹划、会前准备、会中服务、会后落实四个环节推进学习和训练的。但是企业中，大会毕竟比较少，一般都是临时性的小会和部门、公司例会，临时性、突发性比较强，流程性差，各种小矛盾与小问题都可能在会议前、中、后出现，这就更加强调秘书的协调与沟通能力。

（五）商务文书写作

这不是一门课程可以解决的问题，这跟学生的语文水平、写作功底有很大的关系，况且工商专业一般都会开设应用文写作课程，因此这部分的写作要求、写作方法的教学就会相对弱化，而强化的是秘书的写作思维，即“假如我是领导，应该如何考虑这个问题？”。这是一种理念，一种意识，一种秘书职业态度和职业素养。

（六）商务PPT制作

商务PPT的设计与展示是现代企业的办公工具，是学生必须掌握的技能。高职学生一般会在计算机基础和办公应用课程中，系统学习PPT的制作，但是秘书实务课程与计算机专业的授课方向不同，计算机专业主要教授学生PPT制作的方法，而秘书课程更加强调的是商务PPT的设计理念，即：一目了然、视觉化、结构化，而要达到这三个要求，学生在设计方面必须深入学习。

三、为提高学生秘书工作技能，创新教学方法

“重于做”而不是“重于知”，是高职院校实务类课程的教学主旨，而秘书实务课程因其内容繁杂、办会和办文又相对抽象，实践教学环节就会相对缺乏，学生的专业技能训练很难得到保证。因此在授课过程中应该尽可能的将内容情景化，在情境模拟中开展教学，让学生有身临其境的感觉，以学习情境作为学习任务，以任务驱动教学，并引入企业作为依托，勇敢的走出校园，给学生更多的机会参与到企业真实的秘书工作中。

比如，我院的文秘课程就是依托于一家做会务服务的公司，我们满足他们办会的用人需求，他们让我们更多的学生参与到会务服务中去，让他们亲身体会会务管理的知识和技巧，在实践中学习和提高，这为他们将来胜任企业秘书工作提供了直接的经验积累。如果能有更多的企业参与到学校的教学中，承担学生的校外实习基地，对学生实践能力的提高一定会非常有益的。

篇2：主题式教学在《行政文秘实务》课程中的应用论文

主题式教学在《行政文秘实务》课程中的应用论文

摘要：基于应用技术型人才培养的模式已成为当前高校课程研究改革的热点问题，在行政与人力资源管理专业的人才培养过程中，要紧跟时代的步伐，使人才培养和企业的实际用人需求挂钩，摈弃原有的理论灌输式的教学方法，真正做到教学相长，从做中学，理论联系实际，培养创新精神的理念。本文以《行政文秘实务》课程为突破口，探讨如何应用主题式的教学方法，优化人才培养模式，提高人才培养的实际效果，实现毕业生与工作领域的零对接具有重要的现实意义。

关键词：主题式；行政文秘实务；教学

中图分类号：F272.9 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）004-000411-01

《行政文秘实务》课程是高等学校行政与人力资源管理专业的主干核心课程。本课程以培养应用型、技术型和操作型的行政与文秘类人才为目标，在基础理论知识和管理学等课程的基础上培养学生相关的岗位技能和岗位操作规范，具备在基层企事业单位从事相关工作的能力。随着高校应用技术型人才培养模式的转型，《行政文秘实务》课程也该进一步深化和创新，要摈弃原有的'理论灌输式的教学方法，真正做到教学相长，从做中学，理论联系实际。

一、主题式教学改革的指导思想

（一）智力技能的人才观

教育的根本任务不在于你教了多少，而在于学生学了多少，学生真正掌握和吸收利用的，才是我们身为教师应该追寻的目的所在。应用技术型人才培养要切实考虑到社会和企业的需求，同时满足学生实践动手能力的培养，改革原先重理论轻实践的教学模式，培养学生的思维意识，提高学生的自主创新能力。主题式教学能够在课程的主题设计中充分考虑到学科特点的同时，将企业所需的人才技能和素质贯穿到主题之中，每一个主题形成一个技能点，达到教学和实践相长的目的。

（二）能力本位的教育观

学科本位的教育观强调知识的完整性和系统性，能力本位教育观则强调以学生的实际能力作为课程开发的中心，培养学生的专业能力、相关技能和方法的应用以及社会能力，注重掌握技能、掌握知识，以获得合理的知识和能力结构。在应用技术型人才培养的过程中，要注重能力本位的教育观，培养学生具备从事行政和文秘类工作的技能和方法，并在学习过程中，注重自我学习，培养自身有特色的工作技巧和方法。同时，在现今社会，越来越强调交往和沟通能力的应用，《行政文秘实务》课程在主题中可以针对这一需求，设置了相关的主题对学生进行训练。

（三）工作过程的课程观

工作过程的课程观强调课程更多是一种过程，课程开发的要素是基于学习和操作中的经验反思，以此来获得相应的能力和素质。通过分析工作过程所面对的对象，所需要的方式和方法，所针对的内容和组织等工作过程环节来建构《行政文秘实务》课程中的每一个主题。按照工作过程环节为突破口来设计课程内容，更加适应于应用技术型人才培养的模式。

（四）行动导向的“一体化”课程教学模式观

应用技术型人才培养的变革，明确提出了理论与实践“一体化”，提出了通过整合理论和实践来掌握相关的工作知识，处理和应对相关问题。课程主题和教学方法围绕实际工作任务为载体，以培养实际工作能力为目标，开展教、学、做“一体化”的教学实践形式。

二、基于主题式教学方案的设计

《行政文秘实务》课程主要采用了主题式教学法，以任务激发、项目引领模式主导整个课程的教学过程。首先根据教学大纲的要求以及本门课程所针对的行政和文秘类人才所需具备的基本知识和技能，设计了6个主题教学项目，如表1所示。

应用技术型高校行政与人力资源管理专业要克服学科体系下行政与文秘人才培养企业用人需求和工作实际相脱离的问题，优化高校行政与人力资源管理专业课程体系，实现毕业生与工作领域“零对接”的培养目标，这就必须在人才培养中进行以“工作过程为导向”的课程改革。在《行政文秘实务》课程中，基于主题式的系统化课程开发与课程体系建设是课程改革的关键，也是提升学生综合职业能力的重要途径。

篇3：国际贸易实务课程实践教学思考论文

国际贸易实务课程实践教学思考论文

摘要：国际贸易实务课程作为中等职业学校财经商贸类专业的专业核心课程，也是综合性、实践性很强的课程。为了适应社会主义市场经济的发展，培养综合型外贸人才，除了熟悉进出口贸易理论知识外，实践教学也有着非常重要的意义，该文从几个方面对中职国际贸易课程实践教学中的问题进行分析，并对有效的方法进行归纳和总结，以期能有效地促进课程教学改革。

关键词：中职国际贸易实践教学

《国际贸易实务》是一门实践性和理论性都很强的综合性应用课程，财经商贸类专业中职学生毕业很多都要从事国际贸易相关工作，这就不仅要求学生要掌握《国际贸易实务》的基本理论，还要求学生具备较强的实践动手能力和专业操作技能。中等职业教育培养的是具备综合职业技能，在生产、建设、管理和服务等第一线工作的中初级专门人才高素质劳动者，而要把学生培养成为中初级专门人才，就要求我们在教学中理论联系实践，开展以学生为主体、以教师为主导多种形式的实践教学活动，但是囿于条件限制，很多中职学校都偏重于理论讲授，实践环节薄弱，与此同时，中职学生英语基础薄弱，学习意愿不强，知识转移能力弱，导致学生在学习过程中感到枯燥无味，不利于学生的理论知识转化为实际应用能力，也不利于提高学生解决问题的能力。因此,教师在教学过程中，应加强实践教学环节，加大实践教学的力度，这些方面就显得格外重要。结合《国际贸易实务》这一课程的内容和中职学生的特点以及所在学校的设备条件等可采取以下几种实践教学活动。

1多途径完善课程资源库，运用直观教学手段教学

通过搜集一些教学过程中所需要的案例、例题、习题、试卷、图片、表格、Flash动画、电子课件、视频、网站微博、实践操作视频等资源，把各个教学模块根据学生实际情况与专业操作要求，制作成多媒体课件、微课、微视频等形式，上传到网络教学平台，使以前比较单调的教学内容更形象、更生动，激发学生的学习兴趣，也便于学生理解、记忆和掌握。国际贸易中一笔业务从洽谈到交易完成，涉及很多环节和相关机构，海关、物流公司、保险公司、商检机构和银行等，这就要求老师收集各相关业务机构的各种实物资料，包括各种单证、图片、工作场景等，丰富教学模块的内容，制作形象生动、内容丰富的多媒体教学课件或者视频，激发学生学习的兴趣，发挥学生学习的积极主动性，营造轻松、积极向学的课堂氛围，而通过学习，学生对国际贸易中涉及到的有关机构的功能、作用及如何到这些机构办理相关业务进行了解，缩短从学习到就业的适应性，更好地满足社会、企业的需要。

2选取适合中职学生认知特点的案例，构建情境教学环境

中职商贸类教学中比较常用案例教学，对于没有实践经验的中职学生而言，使用恰当的案例，可以帮助学生加深对重难点的深刻理解，还可以帮助学生借鉴实践经验，而实际教学中，教师在运用案例教学法时,案例选择数量多、典型性较欠缺或者真实性差，不能准确体现出课程所学的内容。对案例的选取应多从生活中进行选取，由易到难，通过对身边案例的解读，帮助学生克服畏难情绪，逐步引导到课程所涉及的内容，实现知识迁移，对于涉及的知识点多的案例，按教学进度和教学内容将案例收集在内，具有较强的实践性和典型性。需要注意的是，老师应考虑选取此案例时学生的认知情况，及分析此案例时所需的知识储备，对讨论过程中学生可能出现的`问题，提出有效的解决措施。引导学生提前查找、阅读、小组讨论相关资料，分小组进行讨论，教师引导共同解读，最后归纳总结，实现教学目标。

3利用校内实训设备，加强模拟操作练习，巩固所掌握的知识与技能

结合课程内容进行角色模拟，使学生结合模拟情景和过程进行思考和学习。通过教学过程中模拟不同业务环节能够让学生产生配合的同时对相关业务流程有一个相对详细的认知，进而对制单技能和业务流程能够进行熟练操作。模拟操作完成后，可在教学安排中，使用实体单证，构建贸易工作场景，使学生建立起学习内容与实际业务的直接联系机制，学生在以前模拟学习中对流程有整体认识，强化认识，引导学生思考这个模块在整个业务环节中处于什么位置，根据工作场景填制单证、报关等练习，如有疑问及时向教师咨询，师生共同探讨，以提出比较合理的解决措施，采用这种方式教学，使教学内容更为直观、实用，培养了学生的实际应用能力。同时丰富校内实训形式，邀请外贸业务相关专员、操作员等来校进行专题介绍讲演，为师生介绍当今国际贸易发展的状况和新的进展，适应社会经济发展与时代接轨，并结合自身实战经验为师生展示自己的业务案例，结合国际贸易相关业务的动态为学生创造一个多形式、开放式的教学环境，使学生较全面地了解国际贸易，并且对学习业务知识产生较强的动力，激发学生对于专业知识学习的兴趣。

4推进校企合作，实现校内外无缝链接

从社会实践的角度对校内实训的空白进行填充，作为校内实训课程的延伸，同时也是对于学生国际贸易课程相关知识的再检验。通过校外实训教学可以使学生得到锻炼，对其在校内总结和发现关于该专业相关实际操作的领悟进行再整理，同时也对学生的真实水平和能力通过校外实训教学给以客观评价。教学的相关任务来源于真实的工作业务，在完成校内实训教学任务的学生能否达到实训岗位的工作任务要求，是对校内教学成果的一个检验，而结合校外实训过程中学生的总结、教师的反馈及企业的反应是对学校教学内容和教学方法的调整、改进，完善教学各方面设置的最佳依据。加强校企合作联系，教学中定期或不定期安排学生进入企业进行教学实习，进行部分外贸业务环节的实践操作，既可以加强学生与企业的密切沟通，为企业培养实用人才，又可以让学生早一点参与国际贸易相关工作实践，实现学习与就业无缝对接。

5为学生建立社会实践档案，发掘学生潜力

将学生的课余社会实践（社区服务、课余兼职）纳入实践教学，根据学生社会实践的岗位，建立社会实践档案，在实践的过程中，学生还能够不断地发现新问题，吸收新知识，从而实现其技能的逐渐完善和提高，通过社会实践还能够帮助学生发现自身的潜能、兴趣，为未来发展打好基础。学生的社会实践要在教师的指导下进行，学校、老师与企业（社区）负责人要建立有效沟通机制，鼓励、引导学生进行专业以及实践课程的选择，关注社会热点、时事，学校积极为学生联系企业，为学生创设环境安全、实践有效、有益的活动，鼓励学生利用课余实践来提高自身的实践能力。实践结束后，收集学生实践与企业（社区）反馈信息，进行校企交流实践总结，讨论解决实践中遇到的问题；同时教师作为指导者，要引导学生能将专业理论学习与实践相结合，充分调动学生的积极性、创造性，全方位地培养学生的综合技能与创新精神，对学生的实践活动建立评价体系，对于实践完成好、企业反馈好的同学给予奖励，激发学生参与实践的兴趣，进而提高学生专业素质，推进学生全面发展。在国际贸易实务教学中，要以培养高素质的外贸操作人才为宗旨，建立起以学生为中心的教学活动模式,把实践教学作为加强学生操作能力素质训练的过程，让学生在实践过程中动脑深思在不同的国际贸易活动中所需要的基本理论知识，积累经验培养学生的竞争意识和合作意识，使学生在整个教学活动中增强实际操作能力并形成良好的心理品质，以适应未来社会的需求。

参考文献:

[1]葛锦林.中职国际贸易实务课程的教学改革[J].职业技术教育,2008(32):35.

[2]郭赞伟，陈志雄.工学结合模式下《国际贸易实务》课程教学内容的改革[J].湖北经济学院学报:人文科学版,2009(1):171-172.

[3]喻馨锐.从工学结合模式看我国高职国际贸易实务专业教师的自主发展[J].教育教学论坛,2010(36):11-12.

篇4：高职《国际货运代理实务》课程的教学思考的论文

在我国，国际货物运输代理作为行业的概念，是20世纪80年代末90年代初的事情，它是指接受进出口货物的收发货人的委托，在授权范围内代理办理国际货物运输及相关业务，并收取相关费用的企业。经过20多年的实践证明，中国国际货运代理企业在我国对外经济多年的快速发展中，起到了不可忽视的作用，特别是近些年来，对国际货运代理从业人员的需求量更是不断增加。作为培养国际货运代理从业人员的高职院校，如何在教学过程中真正做到工学结合，突出实用性特点，实现学生零距离的上岗工作，这也是我们教师一直追寻和探索的事情。虽然目前来说，已有些院校和教育工作者尝试在教材和教学中进行了必要的改革，但仍然存在一些需要改进的地方。因此，笔者结合自身的教学经验和总结，提出以下一些看法，以期改进《国际货运代理实务》课程的教学效果，提高教学质量。

1 教材的选择和教学内容安排方面应更注重实用性

在高职《国际货运代理实务》教材的选择上，应选择那些在内容上更针对工作实际，案例更丰富，更多、更详尽地附录了货运单据样本及国际货代行业国家标准的教材。这样可以帮助学生更好的接触到实际业务，理解相关知识及国家标准规范。但是，参阅目前市场上的居多教材，发现大多数教材虽然在局部内容结构安排上有所扬弃，更突显出实践性，但体系上仍然是普通高校教材的翻版、浓缩。在实际教学中，若完全参照这些教材，必然会存在太理论化或不实用的问题，与本科教学极其相似。所以，这就要求教师在选择和熟悉高职《国际货运代理实务》教材的基础上，以国际货运代理的职业活动、职业情景为参照系，对职业活动的行动领域（工作任务、工作过程）进行分析归纳从而导出学习领域，并通过设计适合于教学的学习情景使其具体化，形成课程内容。以期达到更好的教学实用性，增强学生的职业能力。

笔者在实际教学中，根据国际货物运输方式不同，把国际货运代理分为五大模块，其中模块一是国际货运代理公司的组建。主要让同学们从总体上了解国际货运代理行业，掌握有关法规对组建国际货运代理企业所必须具备的条件及组建程序；模块二是国际货物海运代理操作规程；模块三是国际货物空运代理操作规程；模块四是国际铁路联运代理操作规程；模块五是国际货物仓储配送业务操作规程。在每一个模块，根据国际货运代理企业在实际业务办理的先后顺序又划分为若干个具体的任务。以模块二国际货物海运代理操作规程为例，该模块又划分为揽货、订舱、装货、报检、报关、保险、制单、收费和放货等九个具体任务。在每一个任务中，分别向同学介绍各项工作的操作规范、操作技巧及工作前、中、后所应注意的事项。

2 课堂教学中应有更多生动、实用案例分析和单据样本

《国际货物海运代理实务》作为一门操作性极强的课程，若没有生动实用的教学案例和文件式样，要想让学生学好该门课程，特别是掌握一些具体的业务操作，几乎是不可能的事情。所以要想实现教学目标，就要求我们教师平时在有条件的情况下走进国际货运代理企业，在提高自身的业务技能的同时，还可以搜集到一些真实的案例，用于我们的教学。即使条件不容许，作为教师也应多关注该行业的现状、发展，浏览各站，搜寻跟授课内容相关的经典案例。对于自己搜寻到的各案例，去粗取精用于课堂教学。通过这些真实的案例呈现，一方面可以让学生真实的接触到具体的业务，将理论与实际有机的结合起来，另一方面也可以培养锻炼学生的分析解决问题能力，变被动学习为主动参与。

在国际货运代理实际业务操作过程中，涉及到一系列的单据，比如在国际货物海运代理操作过程中，会设计到托运单、订舱单、订舱确认书、舱单、海运提单等几十种单据。在众多的单据中，有些单据的格式虽有所差异，但内容基本相似。假如仅凭老师口头讲解各单据包括那些内容，学生仍会觉得比较模糊，老师讲解起来也比较费劲。但假如借助多媒体或投影仪等现代教学手段，把各单据的式样展现在学生面前，学生将有着非常直观的感受，老师讲解起来也轻松。所以这要求我们授课教师在平时的学习和工作过程中，处处留心，收集各种单据，特别是填制完整的业务单据，以便辅助我们的教学活动。

3 课程教学中应注重实训教学的安排

国际货运代理实务的实训教学，不仅关系到学生对该门课程理论知识的掌握，更重要的是对学生实际操作和综合应用能力的培养起着至关重要的作用。因此在制定课程教学计划的时候，一定要安排充足的实训课时。在课时有保障的同时，还必须要注重实际的实训效果，不能只停留在形式上的满足。因此这就要求我们老师认真研究实训教学内容，将理论知识有机地融入实训教学中。比如在完成每一个任务理论教学或几个关联比较密切的任务理论教学后安排一定时数的实训教学，以企业经营为背景，以岗位设置为模块，把学生分为若干组，由他们分别扮演不同的角色来完成各项具体任务。这种“实战法”是一种行之有效的教学方法，但在实际使用中，教师应注意以下几个问题：一是要充分利用现代话的.多媒体设备，精心设计教学课件，使其内容丰富有趣，以相对减少对理论过多的讲解。二是要发挥好引导、指导作用，否则这个教学将失去目标，变成一种“游戏”，而达不到教学目的。最后是教师要及时了解学生情况，及时调整要求“程度”，要鼓励、激励学生，使其保持强烈的求知欲望，顺利配合完成“实战法”的训练。

此外，由于各个模块之间存在部分重复交叉的内容，这就要求我们教师对这些内容进行优化、更新和有机重组，以提高教学效果，实现教学目标。

4 课堂教学中应注重中英文结合

因为国际贸易是涉外经济活动，所以国际货运代理业务必然也是涉外经济活动，这就要求国际货运代理的从业人员，必须要掌握好外语（在此主要指英语），具备良好的听说读写能力。其不仅要与外国客户进行流利的磋商，同时也要缮制相关的英文合同和英文单据。因此，这就对《国际货运代理实务》的双语教学提出了要求。比如对一些专业术语的解释，我们尽量作到用英文解释和表达，以帮助学生在学到专业知识的同时，提高英语的阅读和表达水平，成为能说英语、写英文的专业国际货运代理人才。

总之，在《国际货运代理实务》课程教学中，我们必须制订完善的教学计划，依据教学大纲及有关国家标准，结合行业发展情况，与时俱进，大胆的探索，进行教学方式和方法的改革。只有这样，我们才能培养出符合社会和企业需求的实用型人才。

参考文献

[1] 郭天宇.多媒体辅助教学在高职外贸英语口语教学中的应用.经济师,2008.

[2] 邹勇.国际货运代理实务的教学方法改进初探.现代企业教育,2007(7).

[3] 杨占林.国际货运代理实务精讲[M].北京:中国海关出版社,2009.

篇5：高职文秘专业档案管理模拟实验课程教学的几点思考论文

摘要：《档案管理模拟实验》是高职文秘专业基本的实践课程之一，但其在课程教学中仍存在实验环境条件不全、学生基础知识薄弱等局限，《档案管理模拟实验》课程应完善实验室软硬件条件，坚持教学针对性、循序性，以学生为中心，强调职业化教学。

关键词：文秘专业 档案管理 实验课程教学

随着档案种类的多样化和档案管理方式的现代化，档案管理工作对档案工作人员的要求越来越高，这也对高校档案管理人才培养提出了新要求和新任务。档案管理实验教学是贯彻理论联系实际教学方针的有效方法与途径。其中《档案管理模拟实验》作为高职文秘专业学生档案管理技能培训课程，是基本的技能实训模块，对提高文秘专业学生的综合技能水平起着举足轻重的作用。

1 《档案管理模拟实验》课程在文秘专业课程体系中的地位

高职文秘专业课程体系中的实践课程分为基本技能实训模块、综合能力实训模块，其中基本技能实训包括档案管理模拟实训、秘书会务模拟实训、网络办公技能实训、经济秘书技能实训。由此可见，《档案管理模拟实验》是高职文秘专业基本技能实训模块中的核心课程。同时，《档案管理模拟实验》也是连接高职文秘专业岗位技能模块核心课程――《档案管理学》理论知识与社会实际工作技能要求的桥梁、纽带，是从理论走向实践的学习过程。

2 《档案管理模拟实验》课程教学存在的局限

2.1实验条件不全，无法全真模拟

《档案管理模拟实验》要在条件齐全的实验环境下，模拟档案的收集、整理、鉴定、保管、检索、编研、利用、统计八个环节的全真过程，以便学生能对管理过程有直观的认识，利于记忆和掌握。但现实中，高职院校的档案管理模拟实验建设并未引起重视，缺乏全真模拟条件，主要体现在以下两方面：

2.1.1模拟实验材料缺乏

在现有的高职院校的档案管理模拟实验中，缺乏必要的实验材料（如常见的文书档案）的收集和积累，不便于让学生亲历体验从文件的收文、办理、归档，档案的收集、整理、编目以及着录、标引、检索等系列程序，而基建、人事、会计档案等专业档案以及照片、声像、电子档案几乎没有，更谈不上能用于模拟档案保护技术、缩微复制技术等的设备材料。总体上，档案管理模拟实验教学更多体现的是阅览资料多、模拟训练少，老师讲课只能通过阅读材料、实例来讲解实际操作过程，学生体验不深，教师讲解吃力，达不到模拟实验的真正效果。

2.1.2模拟实验软件老旧

现有的高职院校档案管理模拟实验室，其实就是普通的计算机机房，计算机安装的是常见的office办公软件，无专业的公文管理系统、档案管理软件、电子档案管理系统，有的仅是简单老旧的办公管理系统，学生更多是通过word、excel来练习文档管理的普通文字、表格操作，无法实现模拟功能强大的日常管理、检索查询、档案存盘、档案借阅、数据导出、数据上报接收等过程，更难以模拟网络环境下的公文管理、档案管理。

2.2学生基础薄弱，缺少感性认识

传统的档案管理教材注重理论知识的讲解，有意将学生培养成档案“理论员”，但档案学中的二元理论、文件生命周期、连续体等理论难免会让高职学生感到抽象晦涩，枯燥乏味，因为高职学生本身理论知识掌握不是很全面，基础较为薄弱，高深的理论已经超出了其接受理解的能力范围。在高职学生中，大部分从未接触过档案，对档案定义的认识尚处在概念当中，而在档案管理模拟实验中又无法接触真正的档案和亲历体验操作过程，因而缺少感性认识，继而造成档案管理模拟实验达不到既定目标和效果。

篇6：高职文秘专业档案管理模拟实验课程教学的几点思考论文

结合《档案管理模拟实验》实际教学存在的局限以及今后教学的.需要，为能达到良好的实验教学目标和效果，《档案管理模拟实验》课程教学可以作以下几点改进和完善：

3.1以教学为指导，完善档案管理模拟实验室软硬件条件

常言道，理性认识必须以感性认识为前提，感性认识只有通过实践才能上升为理性认识。档案管理教学亦是如此，要想让学生能对档案管理技能有感性认识，再由感性认识上升为理性认识，必须经历仿真模拟的实践过程。这需要高校在建设档案管理模拟实验室中，以教学为指导，完善档案管理模拟实验室软硬件条件。

3.1.1丰富模拟实验材料

要模拟档案管理的八大环节，要有丰富的实验材料。一是实验材料应种类多样、内容丰富。档案种类繁多，不同划分方式有不同的种类，模拟实验材料应根据教学大纲，尽可能选择种类、内容丰富的档案，如行政档案、诉讼档案、外交档案、经济档案、科学技术档案、艺术档案等，有条件的还可以收集照片、录音、录像、影片档案等特殊载体档案，便于实验或陈列。二是实验材料应有代表性、真实性。代表性要求所选择的实验材料能体现某一类档案的特性以及管理特点，能很好地满足某一专题实验的需要，使学生通过接触有限的实验材料了解掌握一类或一方面的知识技能；真实性要求实验材料围绕仿真实验要求，尽可能使用实际工作中的真实材料，以体现模拟实验的仿真性，有的材料因无法获取原件材料，可通过较高仿真的复制件来替代。三是实验材料来源应广泛。实验材料来源可以通过与本校档案室或二级院系联系获取一些文书档案的原件、副本或复印件，也可以通过与校外公司企业单位取得合作获取部分基建、会计等档案实验材料。

3.1.2更新模拟实验软件

针对当前档案管理日趋现代化，档案管理模拟实验应与时俱进，更新老旧实验软件，适当采购新型软件，建设数字化档案管理模拟实验室。鉴于软件采购费用一般较高，一是可以使用互联网上功能基本符合教学需要的免费软件（如创奇文书档案管理软件），或通过和软件公司合作使用试用版或教学版软件，二是可采用与其他院系或专业共建、校际合作、校企合作等模式，对本专业教学实验软件环境进行互补，以最大程度模拟全真的档案管理、电子档案管理工作环境。

3.2以实践为导向，坚持教学针对性、循序性

《档案管理模拟实验》课程主要是为学生今后工作实际而设置的，其教学应以实践为向导，坚持教学的针对性、循序性。教学的针对性一方面要求实验教学要明确目标，教学环节设计要针对某一档案管理环节而体现；另一方面，要求实验教学内容、教学案例材料、工作任务应来自中小企业和基层单位，融入企业档案、会计档案、工程档案、设备档案、人事档案管理的案例、工作情境，增强教学的针对性。教学的循序性要求照顾高职学生基础薄弱的实际，按照由易到难的层次训练进行实训，逐步提高，渐进认识，如档案收集可从身边熟悉的家庭档案到企事业常见的文书档案再到会计档案、工程档案等专业档案，档案编研可从简单的大事记、组织沿革再到文摘，逐步提高编研和语言表达能力。

3.3以学生为中心，强调职业化教学

《档案管理模拟实验》是一门应用性、实践性和技能性都很强的课程，它要求教师要树立以学生为主体的思想，结合高职文秘专业的特点进行职业化教育。一是课堂实训应以任务驱动教学为主，采用项目化的任务，让学生分组实验，轮流担当工作角色、体验不同工作岗位职责任务、工作流程，以完成任务的质量、完整程度来考核学

生。二是重视课外实习训练，组织学生到校内各院系帮助整理档案，或到中小企业和基层单位、档案馆（室）实岗部门实习、见习，亲历体验真实工作环境，把所学技能应用于实际工作，提高档案管理的技能。三是遵循职业教育的“够用为基础，突出少而精”原则，在教学内容、教学方法、考核方式上遵循基础理论够用即可，更多突出技能训练，以满足学生今后社会工作的需要。

参考文献：

[1]张才坤.档案实验教学刍议[J].档案学通讯，1992，06：46-49..

[2]刘珏.高职文秘专业档案管理课程教学方法探析[J].新课程研究（中旬刊），2009，02：25-27..

篇7：《国际贸易实务》课程实施双语教学的若干思考

《国际贸易实务》课程实施双语教学的若干思考

双语教学是当前高职教育改革的'重要方向之一,本文首先阐述了对高职院校国际贸易专业学生实施双语教学的必要性和重要性,进而结合教学实或进行了探讨和分析,并有针对性地提出了改进的建议.

作 者：孔德民 张芝萍  作者单位：浙江纺织服装职业技术学院,浙江宁波,315211 刊 名：中国科教创新导刊 英文刊名：CHINA EDUCATION INNOVATION HERALD 年，卷(期)：2009 “”(7) 分类号：G423 关键词：国际贸易实务   双语教学   探索与思考  

篇8：市场营销实务课程教学方案探究论文

市场营销实务课程教学方案探究论文

1课程性质分析

市场营销实务是市场营销专业的专业技能课程，也是市场营销专业最基本、最综合的思维训练课程。它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门实践性很强的课程。该课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从消费者的需求出发，制定企业发展战略，组织企业营销活动，从而满足消费者需求，提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存、求发展的能力。课程主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高素质劳动者。

市场营销专业培养技能营销人才，从对岗位的工作任务和职业能力分析中可以看出，了解市场容量、了解细分市场、准确进行市场定位和产品推广是成功开展销售的基础，而这些正是市场营销实务课程教学的主要目标。学生通过对市场营销实务课程的学习，能提高学生分析市场、测算市场容量的能力，提高学生收集信息、识别市场机会的能力，也能提高学生定位选择和营销推广的能力，同时培养学生团队合作的精神和顾客至上的营销理念。因此，市场营销实务的课程教学对市场营销学生的职业能力培养和职业素养起主要支撑作用。

2课程设计思路分析

2.1课程设计理念

打破以知识传授为主要特征的传统学科模式，以营销职业能力培养为重点，以开店创业工作过程为主线，以营销任务为背景，以课证融合为指导，采用“教学项目化、学习自主化、实践职场化”的行动导向教学模式和灵活多样的教学方法、手段，构建立体化多层次的实践教学体系，做到教、学、做合一。

2.2总体设计思路

以完成开店创业营销方案制定的工作任务为教学内容，以开店创业营销方案制定的工作顺序来组织教学过程，以校内仿真模拟的实训室和校外实习实训基地作为主要教学场所，采用任务驱动、项目导向等行动导向的教学模式，灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导、实战体验等教学方法，做到在学中做、做中学。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合、课堂参与与课前准备相结合、课内学习与课外实践相结合、教师评价与企业评价相结合，重点评价学生态度和职业能力。

2.3教学内容选择

教学内容的选取充分体现“岗位适用”。根据中职市场营销专业毕业生的就业定位，并对销售业务员和促销员岗位的工作流程、工作任务及相应的职业能力要求进行详细分析。本课程设计了市场机会分析、营销战略选择和营销策略制定三大项目，每一项目教学的内容紧扣岗位工作任务。

教学内容的选取充分体现“行业发展”需要。一方面课程教学主要立足于消费品行业，通过解剖消费品行业的分析方法培养学生举一反三的能力；另一方面本课程增加了行业企业营销新手段、新模式的教学，如在营销策略制定的项目教学中，除传统的“4P”外，还增加了“营销新手段的运用”模块的教学，涉及体验营销、事件营销、娱乐营销、直复营销等营销新手段。

教学内容的选取充分体现“课证一致”。根据职业技能考试要求，学生不仅要求掌握市场环境分析、消费者行为分析、市场细分和市场定位，营销“4P”策略等基本理论，而且要具备案例分析和营销策划分析的分析能力，因此，本课程在保留了较完整的市场定位和“4P”理论教学的基础上，以任务驱动形式增加了对营销实务活动的分析和策划训练。

教学内容的选取充分体现“统筹兼顾”。在教学内容设计时统筹兼顾学生的就业岗位和发展岗位，重视学生职业生涯的发展。一方面要考虑学生的就业首岗主要是销售业务员，但同时也要兼顾促销助理、策划助理等岗位的知识能力需要，以确保良好的首岗适应，为学生的'可持续发展打好基础。所以教学内容不单纯解决销售业务员工作任务对市场分析、市场细分的知识能力要求，而是还兼顾营销整体理念和思维过程的知识能力的要求。

2.4教学内容的组织与安排

以工作过程序化教学内容，以工作任务设计教学项目，实现理论与实践的融合。市场营销学的教学内容以开店创业营销方案制定的工作顺序为主线，从市场分析开始，到目标市场定位战略的确定，再到“4P”营销策略的制定，最终完成开店创业营销方案的策划，使市场营销的基本理论与营销实践活动有机融合。

以任务作为教学目标，以理论作为辅助工具，充分体现教、学、做合一。课程内容的组织与安排突出学生营销职业能力的培养，以工作任务作为教学目标，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要，在教学组织过程中，边教边做，在做中学，在学中做。

以“三个结合”为指导，以企业合作为前提，合理安排实训实习。课程实训实习的组织与安排以“单项训练与综合训练相结合、课内训练与课外实践相结合、仿真模拟与实战顶岗相结合”的“三个结合”为指导，在实训实习的组织中，搭建了校园商品展销会、促销联谊会等营销活动实战平台，学生在完成课内学习的同时，完成营销方案策划训练、市场营销过程模拟训练，完成市场体验。

3教学方法与手段分析

3.1行动导向教学模式

教学项目化。市场营销课程项目教学，根据开店创业设计教学项目，内容涵盖从市场分析、市场细分到营销策略制定整个营销活动过程。

学习自主化。采用任务驱动的教学模式，即通过设定任务，将所要学习的新知识隐含在一个或几个任务之中，引导学生通过自主学习、协作学习，对所提的任务进行分析、讨论，最后通过任务的完成而实现对所学知识的意义建构。

实践职场化。搭建“校园商品展销会”平台，进行市场营销的实战演练。通过学生从商品展销会整体策划、筹备分工、促销设计到现场管理，从市场机会分析、确定经营商品、了解所选商品行情、采购商品、谈判议价以及确定销售价格、商品陈列到广告宣传等环节的参与，体验商品销售技术，增强市场意识、核算意识，弥补了课堂教学只听不练、只想不做的不足。使得学生深刻体会课程中学过的营销理念、培养和锻炼沟通技巧、应变能力等职业素养。

3.2多种教学方法的运用

启发引导法。这是知识性内容教学的一种主要方法，目的是为了加深学生对基本概念、基本理论的理解，帮助其掌握理论的基本内涵，全面深入地掌握市场营销的基本理论，为实际中的运用打好基础。在讲解中，采用先引入例子，再从例子的分析中引出概念或理论结论的方法，这样不仅有利于提高学生的听课兴趣，而且有利于提高学生分析问题的能力。

案例教学法。案例教学是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上，运用典型案例，将学生带入特定事件的现场进行案例分析，通过学生的独立思考或集体协作，进一步提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力，同时培养正确的营销理念、工作作风、沟通能力和协作精神的教学方式。

角色扮演法。利用市场营销模拟软件，注册公司，进行角色分工，完成一个公司的市场营销全过程。

4学习策略分析

学习策略是指学习者为了提高学习效果和效率，有目的有意识地制定有关学习过程的方案。对市场营销课程而言，学习策略主要包括认知策略、调控策略和资源策略等。认知策略是指学生为了完成具体学习任务而采取的步骤和方法；调控策略是指学生对学习进行计划、实施、反思、评价和调整的策略；资源策略是学生合理并有效利用网络、多种媒体进行学习和运用市场营销的策略。

学习策略是灵活多样的，策略的使用因人、因时、因事而异。在市场营销基础教学中，教师要有意识地帮助学生形成适合自己的学习策略，并具有不断调整自己的学习策略的能力。在市场营销课程实施中，帮助学生有效地使用学习策略，不仅有利于他们把握学习的方向、采用科学的途径、提高学习效率，而且还有助于他们形成自主学习的能力，为终身学习奠定基础。

5考核方案设计分析

教学效果评价采取形成性评价与终结性评价相结合、课堂参与与课前准备相结合、课内学习与课外实践相结合、教师评定与企业评定相结合，重点评价学生态度和职业能力。

形成性考核包括常规（学习态度、出勤、课堂提问、职业行为养成等）、课堂作业（各能力训练分项目或任务完成的情况、成果，以及书面作业）、平时测试、课外作业等。

终结性考核包括课程综合训练项目完成情况及成果展示、课程综合设计或报告、期末卷面笔试等。

学生的成绩评定以突出阶段评价、目标评价、理论与实践一体化评价为指导，以评奖激励为手段，主要根据理论认知的掌握、参与性和单元作品、综合营销方案、营销模拟、营销实践等五方面构成。除理论认知外，其他四部分的考核要遵循态度与业绩兼顾、规范与创新兼顾的原则，充分吸收企业的评价意见，做到客观公平。

6课程内容要求分析

参考文献：

[1]熊璐基于工作过程导向的中职市场营销实务课程设计与实施[J].当代职业教育，201.4（4）：1.4-17.

[2]李文新，谢海燕，杜南岚，等基于工作过程的《市场营销实务》项目化课程开发设想[J].中国市场，2015（1.4）：1.18-1.19.

[3]李宇红基于工作过程的课程设计与实践——以市场营销实务为例[J].中国成人教育，2010（17）：88-90.

篇9：报检实务课程实践教学论文

1报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学的重要意义

1．1深化教学改革

开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究，实现与国际贸易、报关专业等相关专业及其课程的同类实践教改同步，有利于深化高职院校外贸专业群的教学改革、促进高职院校职业教育的全面发展。

1．2实现校企无缝对接

开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究，有利于培养学生外贸实际操作能力，实现高职外贸技能型人才与外贸行业、企业无缝对接，为地方外贸企业输送更多更好的外贸技能型综合人才，推动我国外贸行业健康持续快速发展。

1．3促进师资建设

开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究，有利于教授外贸专业群课程的教师提高报检教学工作、报检业务实践与报检教学科研水平，促进外贸专业师资队伍的深度建设，切实提高高职院校教师的双师素质。

1．4打造高效课堂

开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究，有利于促进外贸专业校内外实训、实习基地的建设与更新，深入推动校企合作，提高实训场所（含工作室）的利用率，促进高职院校“教、学、做”一体化实践教学资源的收集与整理，打造高效课堂，提高课堂教学效果，使学生真正适应外贸行业工作的需要。

2报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学设计

开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践创新教学，对原有报检实务的课程标准与课堂设计等做大幅度调整。突出加大报检技能实训比重，教学内容以实用为主，以岗位技能训练为核心，通过建立若干教学模块，营造一定的工作情境，学生广泛参与，身临其境，直观教学，在岗位技能训练中适当的融入理论，以“教”、“学”、“做”的充分融合，提升学生的职业技能与综合素养［2］。

2．1课程设置依据

在国际检验检疫体系中，我国出入境检验检疫的特殊作用和优势越显凸显，国家质检总局从2003年开始对报检员资格实行全国统一考试，报检员是高职毕业生进入外贸行业有力的“敲门砖”。近几年外贸企业仍然急需报检人员。为此，设置报检实务课程非常有必要。

2．2课程目标定位

报检是一项政策性、执法性、专业性、实用性、涉外性、动态性都非常强的工作，涉及国家检验检疫法律法规、输入国家或地区有关检验检疫的规定、相关国际公约以及对外贸易等。为此，我们以高职学生学习特征为基础，以职业岗位能力形成为导向，将课程模式转变为基于工作过程的课程模式，在相关的实践教学环节及教学硬件的支持下，加强本课程的实践性和可操作性。在课堂上学生通过完成具体岗位工作，学会办理报检业务，形成职业素养，提高工作能力。课程教学过程重视工作流程学习，注重讲、练、做一体化学习过程和实践技能考核。根据报检员岗位要求、国家对出入境检验检疫及其相关的要求，重新制订课程教学总目标与分目标，《报检实务》课程的分目标如下。

2．2．1知识目标

1）了解出入境检验检疫机构体系，熟悉出入境检验检疫的工作程序；2）了解国家质检总局对自理报检企业、代理报检企业、报检员的各种管理制度；3）熟悉各种出入境货物、交通工具、集装箱和快件和邮寄物品等报检与检验检疫的特殊要求；4）熟悉国家有关出入境检验检疫的各种法律法规及其实施条例（细则）、相关的各项规章制度。

2．2．2技能目标

1）熟悉出入境检验检疫流程，正确使用《法检商品目录》；2）制作进口货物报检所需外贸单证，填制《入境货物报检单》，办理进口货物报检；3）制作出口货物报检所需外贸单证，填制《出境货物报检单》，办理出口货物报检；4）办理与报检岗位相关的其他业务，如办理报检单位的登记与报检员注册，申请开通电子报检业务，办理有关企业与产品的审批、注册、备案、质量许可等相关岗位工作。2．2．3素质目标1）培育诚实、守信、吃苦耐劳的品德；2）养成善于动脑、独立思考、发现问题、解决问题的工作习惯；3）养成及时了解国家出入境检验检疫法律法规和部门规章的学习习惯；4）培养善于与客户、检验检疫工作人员打交道的能力，养成良好的团队合作意识，及时处理与报检有关的突发事件。

2．3课程内容选择标准

课程内容的选择标准是依据报检员办理报检业务必须具备的报检基础知识、专门知识和岗位要求。学习情境内容的选择突出对学生职业能力的训练，根据办理报检业务岗位的需要，融合报检员资格全国统一考试对实务知识、专业技能和工作态度的要求，创设4个学习情境：出入境食品报检、出入境动植物报检、出入境机电产品报检、出入境其他货物报检。

2．4总体设计思路

《报检实务》是基于工作过程系统化课程，经过实践调研，考虑教学可操作性，收集适量的综合实际业务，以报检岗位典型工作任务为中心，以行业企业需求、全国报检员资格统一考试要求、学生的认知规律、多年报检教学经验为依据，以学生从认识出入境检验检疫到学会办理具体报检业务为主线，创设学习情境，开发学习单元，进行项目教学、任务教学、案例教学、模拟教学、角色扮演教学等“教、学、做”一体化的岗位行动导向实践教学，科学合理的编排岗位工作情境，形成单元情境教学模块。本“教、学、做”一体化岗位行动导向实践情境教学，以出入境货物报检程序（准备报检单证→电子报检数据录入→现场递交单证→联系配合检验检疫→缴纳检验检疫费→签领检验检疫证单）为载体（如图1所示），以完成出入境货物报检工作任务为岗位行动导向，通过营造出入境食品报检、出入境动植物报检、出入境机电产品报检、出入境其他货物报检四个单元的学习情境（如图2所示），让学生带着岗位行动任务，自主完成每一岗位行动任务内容的学习，学完后引导学生做，再让学生独立做，最后总结学生独立实操的反馈情况。具体教学过程由“行动任务＋操作指南＋操作示范＋独立实操＋操作反馈”（即：“做什么＋怎么做＋教你做＋你来做＋成果展”）五个环节构成，其中：行动任务：即“做什么”，以出入境货物报检程序作为载体，为学生在本情境学习设计典型岗位工作行动任务，让学生带着特定的岗位任务进行探索性自主学习。操作指南：即“怎么做”，为学生完成特定工作提供简洁详实的理论参考资料，学生精读操作指南对其完成相应的岗位工作具有立竿见影的作用。操作示范：即“教你做”，在课堂上，教师手把手教会学生完成某项具体的报检岗位工作，“教”与“学”几乎同时进行。独立实操：即“你来做”，让学生独立完成与操作示范里类似的某项岗位工作，以检验教师“教”与学生“学”的`总体效果，力求为学生探索性学习起着查漏补缺、巩固提高的作用。操作反馈：即“成果展”，主要让学生展示独立实操的成果，通过学生互评与老师点评，及时总结学生的反馈信息，让学生养成相互交流的学习习惯。这个教学过程的五个环节相辅相成，相互融合，相互渗透，上课时不必把五个环节划分得很明显，为了节省时间，有的环节可以让学生利用课后时间完成，所以展现在课堂上体现更多的环节是行动任务、操作示范、独立实操，即：做什么＋教你做＋你来做。

3报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学面临的挑战及应对措施

实践证明，报检实务课程采用“教、学、做”一体化实践教学模式教学，能给教学带来意想不到的教学效果。然而，在具体实施过程中却面临很大的挑战，主要是师资、实训场所、实训素材与实训资料等问题。

3．1师资问题

教授报检实务的教师，不管是从国际贸易专业等经济类专业教师中培养，还是从外贸企业转来，都必须具有丰富的报检业务实际工作经验，而不是停留在外贸行业大类的工作经历上。如：表面看起来办理报关与办理报检是业务相似的工作，但是如果只做过其中一种业务，那么另一种业务的具体操作就有可能不会做，正所谓隔行如隔山。因此，教授报检的教师，仅有外贸行业大类的工作背景是远远不够的，必须具有丰富的代理报检业务实际工作经验，这样才能在课堂上真正做到专业方面的游刃有余。

3．2实训场所问题

我校国贸实训基地的建设，在同类高职院校中是比较全面的，实训室分类与岗位分工很细，各种软硬件设施品种比较齐全，但是要上好一堂报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学课，还得在实训室上“备课”，如：要处理好实训室大小与学生数量的匹配问题、实训设备与实训内容的契合问题等。

3．3实训素材与材料问题

报检实务教材从来不缺，缺的是适宜实训场所、为构建与外贸行业接轨、办理报检业务岗位所需的真实或仿真环境的配套实训素材与材料。因为不管是哪个出版社出版的报检实务教材，内容都相对比较单一，所以课前还要在实训素材与资料上做充分准备，如：借用外贸企业真实的报检业务作为实训素材，或者根据教学所需改编与自撰实训材料。

篇10：《国际贸易实务》课程教学改革探讨论文

《国际贸易实务》课程教学改革探讨

《国际贸易实务》是一门研究国际间商品交换过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学，其目的在于使学生掌握国际贸易的基本技能，并且培养良好的专业素质。尽管经过几年的教学改革，该课程的教学内容不断丰富，但在教学的过程中，实践的作用没有完全发挥出来。本文将结合实际教学过程中出现的问题，探讨教学改革的具体措施。

一、目前《国际贸易实务》课程教学中普遍存在的问题

1.教学内容设计不合理

以往的国际贸易实务课程，通常以理论教学为主，而忽视学生的实践操作能力。这直接导致学生虽然掌握了理论知识，但一到实践中就会出现眼高手低的情况，而用人单位也普遍反映学生的动手能力较差。国际贸易实务课程教学内容设计不合理，重理论，轻实践，主要是以下原因造成的：

1.1教材内容注重理论知识，更新滞后

多数高职国际贸易实务教材过于强调本身的系统性和完整性，内容的重点集中在理论阐述上，在实际运用方面却很少提及，一般都是通过案例引出概念，概念引出理论，最后再利用理论分析案例。因此，学生在学习过程中，疲于对大量的概念、理论的记忆和理解，导致多数学生学习时都不主动去思考如何做一笔完整的进出口业务。而有些教材内容则滞后于国际贸易政策，没有随着国际形势而变化，不能很好地满足社会的需要。

1.2缺乏双师型教师

目前，很多高校缺乏既精通国际经贸知识又熟悉进出口业务操作的双师型 教师，因为多数主讲国际贸易实务课程的教师是毕业后直接加入到教师队伍的，他们没有外贸实践工作的经历，因此在教学过程当中过度的依赖于课本，照本宣科，教学内容显得较空洞。

1.3实训

由于国际贸易实务课程的技术性和实务操作性较强，所以除了理论教学之外，实践性教学是必不可少的。而很多学校贸易实训的硬件设施薄弱，学生不能体验外贸业务中商品进出口的操作过程。当然，也一些院校购买了国际贸易实训平台软件，但是从使用效果上看不尽如人意，学生在实训前，通常没有做好准备工作，根本不清楚业务流程，很多学生只是当作好玩，实训达不到既定的要求。

2.教学方法

2.1方法传统，单一

很多老师在教授国际贸易实务课程的过程中，一般都把教学重点放在基础知识的讲解和理论的研究上，他们要求学生针对教材当中的知识点，通过做笔记和练习题的模式来进行学习。虽然很多老师上课都会采用多媒体设备，比如使用PPT课，也会列举案例、提问学生和要求学生分组讨论等。但有的教师使用PPT课时，课件不够生动，加上课件承载的内容多，教师不注意与学生互动，只顾自己讲，学生学习会觉得容易疲劳，不能激发出学生们的主观能动性。

2.2全中文教学

国际贸易实务课程具有很强的涉外性和实践性，该课程与英语紧密联系，其中合同条款的磋商与订立、信用证的开立、审核与修改、提单、汇票、商业发票等出口单据的缮制等都要用英文来完成，因此对英语水平有较高要求。如果该课程继续采用全中文的教学模式，将不利于对学生实际操作能力的培养，很难将理论结合实践。

3.考核方式单一

目前，多数高校考核学生学习效果的方式单一，期末笔试的卷面分数在学期总评成绩的分值比例较高。而通常笔试的考试内容偏重于知识记忆，有的任课教师甚至在考前划重点，缩小复习范围，这种考核方式不能充分反映学生的综合素质、创新能力以及分析问题、解决问题的能力。同时，也可能会给学生的学习造成一些误区，认为只要卷面成绩高，就算学好了实务课程，就会忽视加强实际操作能力培养的实践性训练，这对于实用型人才的培养十分不利。

二、《国际贸易实务》课程教学改革的建议措施

1.合理安排教学内容

1.1选择合适的教材

在教材的选择方面，应该尽量选择一些最新版本的高职高专教材，这些教材往往比较注重实践操作，符合高职人才培养的目标。而针对那些还没来得及纳入到教材内的新出台的政策、法规及规则，则需要任课教师及时通过网络搜集最近资料，并穿插在课堂教学中，作为对教材的补充。

另外，鉴于国际贸易实务课程的涉外性特点，有条件的高校可以选择双语教材或英汉对照教材，这样有利于学生加强对专业术语的学习、掌握和应用。

2.加强师资培训，丰富师资队伍

国际贸易实务课程由于具有很强的实践性，所以更需要同时具备专业理论知识和较高职业技能水平的双师型教师。高校应鼓励教师在不影响教学任务的前提下，利用寒暑假或者业余时间到一些外贸企业做兼职，或者挂职锻炼。通过直接参与进出口业务的实际操作，可以使教师更好地将教学内容和实际工作结合起来，同时也可将企业实际案例引入到课堂教学内容中。另外，高校还可以请企业或有关部门(如海关、货代公司、银行等)的专家来校进行学术交流或作为兼职教师向学生介绍一些操作性强的业务以及最新、最前沿的国际贸易实务方面的信息和动态。

3.加强校内外实训基地建设

首先，高校应加强校内的实训室建设，购买用于贸易实训所必须的硬件和软件，使学生在实训室中通过贸易实务模拟实验来巩固和深化所学的专业理论知识。通常，实验项目和内容的设计应尽量模拟真实的外贸业务流程，比如可以从商务谈判开始，然后是签订合同、备货、运输、保险、商检、报关、结算，最后是索赔和理赔。可以让学生分别扮演进口商、出 口商、生产商、进出口地的银行、保险公司等角色，来完成一项进出口业务的流程。这样可以让学生在仿真的贸易环境中锻炼谈判能力、动手操作能力及处理相关业务的能力。 虽然目前很多高校的正在使用的国际贸易模拟软件可以模拟外贸业务流程和场景，但它毕竟是一个虚拟环境，和外贸公司实际工作仍有很大差距。要真正实现理论联系实践的.教学目标，就应该让学生在学习理论知识后应进行校外实训。因此，实习基地是实践教学不可缺少的一个环节，可以选择当地进出口公司、货运代理公司、外贸代理公司等单位作为实践教学的基地。同时，也可以带学生到海关、码头、运输公司等参观学习，使学校教育和社会实践渗透结合。

2.教学方法多元化

在具体的教学过程中，国际贸易实务课程老师应本着激发学生学习兴趣以及培养学生实践能力的基本原则来组织教学活动。目前，创新的教学方法有很多，教师可以结合国际贸易实务课程的特点，结合一些方法展开多元化的教学：

2.1案例教学法

案例教学法是克服传统的教科书式教学方式的最好方法，它可以增加学生对该门课程学习的兴趣，帮助学生积累实践经验，培养其分析解决问题的能力。教师在讲授该课程时可以采用两种案例展开教学。第一种，每讲完一个知识点，找一个和该知识点相关的经典案例让学生分析。这种案例一般短小精悍，可以根据内容需要灵活使用，在讲解知识点时往往起到画龙点睛的效果，同时还能短时间内调节课堂气氛。第二种是综合性案例，这类案例往往涵盖了较多的知识点，一般可以在讲授完某一章或几章内容的基础上，运用这种案例让学生分组讨论，然后让他们积极发言。这样能够综合锻炼学生分析问题、判断问题、解决问题的能力。

2.2模拟情境教学法

情境教学法是通过设定的外贸人物角色设计案例，把学生引到实务情境，动态、立体地传授知识，形象化、具体化教学中许多难以理解的内容。教师在教学过程中应改变原有的教学模式，模拟真实的贸易环境，在不同的情境下，要求学生完成各项任务。比如在运输、保险、信用证环节的讲授中，教师可以以小组为单位布置学生做情境演示，每个小组选定一个合适的案例，小组每一名成员充当一名当事人，并承担相应的责任与义务，每一小组在进行展示时，其他小组可与之进行互动。通过这种情境教学法，能够提高学生学习的积极性与主动性，鼓励团队合作，强化专业知识，全面提高学生的业务能力。

3.采用多元化的考核形式

《国际贸易实务》课程的考核要改变一张考卷定成绩的简单模式，应该结合该课程教学方式的改变，考核内容也可作相应增加，除了传统的平时分和期末卷面分之外，还可以增加实训分、案例教学和情景模拟教学中的表现分等。其中平时分主要考察学生的出勤、作业及课堂回答问题的情况;实训分则考察学生在实训室里操作国际贸易业务的情况;案例教学和情景模拟教学中的表现分主要考核学生的参与情况和团队合作程度;而期末卷面分则主要考核学生对一些基础理论知识的掌握。各项考核内容的比例可根据实际情况作调整。

三、结论

伴随我国对外贸易规模不断发展，社会对国际贸易专业人才不断赋予新的要求。国际贸易实务课程的教学改革应从如何培养应用型的国际贸易人才出发，提高学生的实际操作能力和解决问题的能力，更好的适应企业和社会的需要。

篇11：《商务文秘英语》课程教学设计论文

近年来，我国企事业单位的对外交往日趋频繁，秘书和行政助理的外事事务相应增多。文秘的工作范围明显扩大，新形势对秘书的工作提出了新的要求。《商务文秘英语》课程秉承“在学习中体验工作，通过工作来实现学习”的原则，从专业能力、方法能力和社会能力三个方面培养学生商务秘书岗位上用英语进行秘书业务处理的职业技能，培养学生的职业素质，促进学生个体职业能力的全面发展。

一、教学设计思路

教学人员要遵循教育学、教学法、心理学的相关理论，结合国家涉外文秘职业资格证书考试，将商务文秘工作岗位实际需要的知识、能力、素质转换成为课程教学内容。

文秘英语职业能力的培养应该以市场需求为依据。课程设计要根据人才市场调查、毕业生反馈和用人单位对人才素质的要求进行规划。作为商务文秘英语的教学人员应对企业进行职业调研，并对招聘广告进行收集分析，归纳出涉外文秘工作的任务与职业能力，从而使课程内容的设置以市场需求为导向，促进学生职业能力的培养和完善。

二、教学目标设计

商务文秘英语是商务英语专业学生从事涉外秘书工作的基础课程，它是在学生具备了一定的英语基础知识后对文秘专业知识的拓展。该门课程旨在帮助学生在未来的工作中具备秘书工作岗位所需的商务英语知识和工作技能，因此，教学中应将培养学生的英语实用能力和文秘专业知作为教学目标。

（一）英语实用能力

通过本课程的学习，学生能够：

1.熟练掌握文秘英语的相关词汇；

2.阅读和翻译办公室中常见的涉外英语文章，如个人履历表、员工评估表、会展调查、预约安排、会议议程等；

3.进行办公室常见涉外英语口语交际，如接待来访、接听电话、会议宣传、信息交流、活动安排、口头报告及介绍等；

4.用英语撰写办公室工作中常见的涉外文书，如公务信函、通知、备忘录、商务简报、会议纪要、建议书、欢迎辞及告别辞等。

（二）文秘专业能力

通过该门课程的学习，学生能够做到：

1.了解和把握文秘人员基本素质和职业道德；

2.正确处理办公室日常事务性工作，如安排约会和预约时间、接待来访者、迎接和款待贵宾、主持宴会和晚会、安排和组织会议；

3.学会如何与老板合作、与同事合作；

4.招聘和培训；

5.处理投诉；

6.掌握会议的预算与成本控制，处理好会议中的管理工作、服务工作及信息工作；

7.小额现金管理；

8.进行有效的书面沟通，撰写事务文书及商务文书等。

三、教学内容设计

商务文秘英语教学内容的设计以职业性为原则，以任务活动为主要途径，教学过程任务化，确立

学生的主体地位，培养学生综合运用语言的能力。教学内容模块化，每个模块有各自的理论知识、实践知识、拓展知识、工作任务和实践练习。教学模块以工作任务为中心组织课程内容，将教学内容与工作项目紧密结合，整合理论与实践，提高学生职业能力。

四、教学课时设计

《商务文秘英语》课程课内教学安排教学50学时，包括32学时面授和18学时校内实训；课外实训安排30学时，课外实训在校外合作企业进行，实训课时占总课时的60%。文秘理论知识授课与校内外实训都紧密围绕文秘岗位的工作技能展开，培养学生扎实的英语功底与文秘技能，使学生能够将文秘理论知识运用到工作实践中。

五、教学过程设计

在课内理论知识教学中，英语听说教学是非常必要的，这是为下一阶段真实语境中的交互提供必要的语言铺垫。教授学生掌握谈论某一话题所必需的基本词汇、常用语句，这是进行更深层次的言语交互的'重要前提。这一阶段要使学生具备一定的语言交际能力与秘书职业技能。

在校内建立实训基地，建立秘书实训室，实训室配置电脑并联成网络，配备秘书工作所需的打印机、传真机、扫描仪等办公自动化设备。校内实训以虚拟的工作单位为背景，在学校实训室进行教学实践。

校外实训过程包括文秘知识与技能培训、分岗位实践和实训总结。院系支持并安排学生进入实习单位展开实习工作，可以分岗位实践，让学生在校外合作企业的各部门担任经理助理及文员工作，使得学生与企业零距离接触，真正融入到企业的工作环境中进行实际任务的操作。

鼓励学生参加秘书职业技能大赛及其他相关英语语言比赛。英语教学是一门实践性很强的活动，广阔的课外空间能为学生提供更多的语用环境，各种比赛竞技为学生提供交流学习的平台，调动学生学习及操练的积极性。

六、教学方法设计

（一）项目任务教学法

项目任务教学法指的是以完成一项具体的、有实际应用价值的产品为目的的任务。文秘英语教学要把整体目标分解成不同的项目目标，并且每个项目由若干模块组成。以项目任务的模块结构组织设计教学过程，以完成项目任务的方式驱动专业知识教学。教师在组织设计教学过程时要对课程进行分析，围绕项目找规律，懂得拆分项目，通过教学项目把学生融入到任务完成过程中，鼓励学生开展合作式和探究式学习，从而获得理解和解决实际问题的知识和技能。通过学习文秘英语，掌握秘书英语的基础知识和技能，在日常工作和业务中具有秘书相关的听、说、读、写、译商务能力及与他人的沟通能力、协调能力和团队合作意识等综合职业素质。

（二）情景模拟教学法

情景模拟教学法是指创设出教学内容所需要的接近实际工作或生活的场景，由学生在这种场景中分别担任不同的角色。教师可指导学生以小组为单位，对项目按照要求进行调研、设计、整理、准备，然后按角色扮演，模拟涉外文秘中出现的场景，并以汇报展示的形式在课堂上呈现。通过模拟情景建立秘书的智能结构，通过模拟情景操练和观看各种录像资料，让学生明白如何恰当地表达意思。情景模拟教学法具有实践性、协作性、科学性和经济性的特点，在强调理论的基础上，解决了某些课题知识难以通过实践验证的问题，注重对学生学习能力和实践能力的培养，增强了学生对岗位变化和职业转换的适应性及可持续学习的能力。

篇12：高职高专企业经营管理实务课程教学探究论文

高职高专企业经营管理实务课程教学探究论文

摘要:目前我国高职高专企业经营管理实务课程教学，存在着理论和实践指标不够协调、教学模式无差异，学生自主学习动力不强、应用手段落后、考核模式单调、师资条件薄弱等隐患。在此类背景下，笔者基于企业经营管理实务课程教学目标，进行处于核心的实践教学模式创新整改，全程提供实践质量较高的教材内容，力求令授课教师管理能力得以大幅度提升，迅速搭建起专业化实践教学引导平台。长此以往，为后续实践教学管理体系完善，提供丰富的指导经验。

关键词:高职高专;实务课程;教学实践;创新改革

一、前言

高职高专企业经营管理实务课程的实践教学目标，就是为相关企业培养基础技术应用型人才，不过因为实践教学本身难度过大，使得实际教学环节中理论灌输和实践项目组织比例严重失衡，不能令学生兼备理论分析和实践操作技能。所以，当前最紧要的任务就是尽快引入创新式实践教学模式，保证相关课时安排的充裕性，顺势提升管理实务课程的教学应用实效。

二、高职高专企业经营管理实务课程实施教学改革的现实意义

目前我国高等教育得以全面普及，同步状况下令高职高专院校学生面临严峻的就业竞争挑战。企业经营管理实务作为工商管理和经济类专业的基础性课程，保留显著的广泛和实践艺术性特征，课程教学内容设计上也能够联合高职教育和企业经营管理实务教学的目标特征，以及学生职业生涯规划，凸显应有的实践性教学和高职教育的本质性特征。相关学生在学习环节中，不单单要将注意力集中投射在管理学基础性原理和操作模式之上，同时更要积极参与各类实践项目之中，尽快构建起以应用、职业技能提升为宗旨的企业经营管理实务课程教学引导体系。

三、现阶段我国高中高专企业经营管理实务课程实践性教学中遗留的具体弊端

（一）课程教学目标设置不够统一

企业经营管理实务课程体系的教学目标在指导学生快速且熟练地掌握管理类专业知识前提下，逐渐养成标准的职业技能。高职高专院校作为培养学生综合就业能力的核心场所，因为长期盲目关注理论教学而忽视学生实践技能培养，涉及教师利用个人认知结果在课堂上讲解重点、难点等满堂灌模式等不良现象广泛分布，导致学生思维和实践创新主动性长期被埋没，最终教学质量自然不够理想。

（二）学生本身对于企业经营管理实务课程缺乏长久化研习兴致

关于企业经营管理实务课程，通常在高职高专第一学期进行开设，此时许多新进生源对于专业化管理理论和实践几乎未有所闻，加上教师授课过程中缺乏生动化引导、选择理论内容过于深奥、沿用案例偏离实际等问题交叉化影响，使得高职高专学生自入学以来就对经营管理实务课程产生抵御厌烦心态。

四、新时代下我国高职高专企业经营管理实务课程创新实践性的教学引导措施

（一）持续革新实践性教学规范体系和人才培养指标

高职高专企业经营管理实务课程作为一类应用型学科，在教学规范体系和人才培养目标设置上，必须要凸显实践和实务性特征。毕竟实践性教学体系始终凭借技能训练作为基础指导媒介，综合素质为培养核心，至于宏观目标便是构建起完善样式的教学体系，在成功修缮学生人文、职业道德素养和综合素质的前提条件下，同步激活他们的专业实践应用潜能。

（二）全面凸显实践教学的核心地位

首先，即创建以职业技能为主线的`理论教学体系。就是透过职业技能培养层面出发，利用必需、够用等度量标杆，检验当前课程教学模式的针对和实用特性。其次，就是构筑起以职业技能为主线的实践教学引导体系。科学的企业经营管理实务课程实践教学引导体系，将顺势化为基础技能、专业技能、顶岗实践等综合训练项目，在清晰化分解不同技能要求基础上，设计相对应的课程模块。另外，创建专业化实践教学指导平台。在确保顺利营造起校企合作的良好氛围之后，顺势完成企业经营管理实务课程理论和实践教学的相互交融目标，其间确保各类学习和工作场景的相互交替关系，保证学生在工作实践中学习，在学习中提升综合素质。再就是量化处理企业经营管理实务课程实践性教学环节的质量标准，建立起相对健全的实践教学考核评价激励机制，保证一企一师制度得以顺利落实，顺势强化对实践教学指导教师专业技能和职业道德素质的考核管理力度，持续调动实践教学教师工作积极和主动性，最终大幅度提升高中高专企业经营管理实务课程实践教学的质量。

五、结语

综上所述，相信经过专业化实践教学指导平台构建，以及人才培养指标持续创新调整之后，我国高职高专企业经营管理实务课程教学改革工作会变得愈加顺利和高效。至此过后，保证为社会特定企业岗位供应素质和技能兼备的应用型人才，最终令高职高专教学事业获得长效发展机遇。

参考文献：

[1]周斌.项目教学法在高职应用管理学基础课程教学中的应用[J].广西教育，2013,45(43):166~170.

[2]樊永生.高职院校“管理学基础”案例教学法研究[J].教育与职业,2013,16(14)：88~96.

篇13：论文:《导游基础知识》课程的教学思考

《导游基础知识》是旅游管理专业的专业基础课，本课程作为旅游管理专业的专业基础课，是研究、学习旅游文化知识、培养学生从事旅游服务工作所需的基本技能和职业素质的入门课程，也是全国初级导游资格证三门统考课程的必考科目之一，是提高学生职业、参加导游证考试和就业的支撑课程。

1．教学要求

1.1对教师

这门课程体系庞杂，内容繁多，涉及面极广。《导游基础》几乎涵盖了导游员在介绍景点过程中所要涉及的所有知识，既包括自然景观知识，又包括人文景观知识。在自然景观知识方面，涉及地文景观、天气与气候景观、水域风光、生物景观等四大主类，景观建筑等14个亚类。这门课所涉及的知识包罗万象，囊括地理、历史、建筑、艺术、宗教、民俗等各大学科门类的知识几乎所有人文社科方面的知识都浓缩在这门课里。

要想上好这门课，没有广博的知识，没有开阔的视野，没有良好的驾驭能力是很难的。开展“项目化”教学，突出技能培养。将导游基础纷繁复杂的内容进一步按照工作过程进行挖掘。力求每一个项目围绕一种或一种以上的职业技能展开。同时，将导游基础与其它相关的专业课程统一陇调，开展综合实践项目，以较少的投入获得较大的效果。在授课时,适当穿插一些风物传说、历史典故、民间传说等,增加趣味性,创造轻松愉快的学习氛围。

作为一名专业课老师，应当经常阅读一些旅游方面的读物，并时常做一些读书笔记，不断拓展自己知识面，使自己的授课内容丰富多彩，有着较强的时代感。除了专业知识的积累外，还要注意对边缘学科知识的汲取，如有针对性的看一些地理知识、历史常识和一些优美的散文，以及报刊和网上登载的对教学有帮助的信息。此外，通常利用暑假时间研读教材，对自己的教学进行回顾与反思，然后整理、修改教案，使自己的教学不断趋于完善。

1.2对学生

培养学生课外阅读兴趣许多博古通今、学贯中西的演说大师都得益于良好的读书习惯。因为说话能力的提高并非一蹴而就，这需要一个积累的过程，积少成多，山量变到质变。必须广泛阅读，多多益善，小仅要读课本还要向课外辐射，小仅要读文学的，还要涉猎科技、政治、经济、礼会、文艺、体育等科类。让学生广泛阅读并且勤加思索，便可以由此及彼、由点到面、开阔知识面，从而激活思路，为他们能侃侃而谈提供广泛的素材。

导游基础是导游资格考试必考的科目之一，学生今后要想从事导游工作，必须具有相应的资格证书。从历年考试通过率来看，一般只在10%左右，难度是很大的。目前考试还受到考生地域的影响，各省考试还包含一部分本省的旅游景点知识，这在无形中加大了考试的难度。而学生对能否拥有导游证非常在意，因此教学过程中应结合学生的实际需求，与他们的学习目的相结合，才能取得良好的学习效果。

2．教学目的

2.1课程要求

根据旅游管理专业“培养职业素质和人文素养良好，专业技术和技能较强，市场意识和创业精神较为突出，在旅游相关企业从事接待、导游、旅游服务与管理等工作的高素质技能型人才”的培养目标，通过教学，使学生明白作为一名导游员应该具备的基本文化知识和素养，全面系统地了解和掌握中国历史、民族民俗、旅游地理、古代建筑、古代园林、四大宗教、饮食文化、风物特产、旅游文学等方面的知识，为日后从事旅游工作打下扎实的文化基础；通过实践教学，加深对导游文化知识内涵的理解，在实践中提高人文素养和职业技能。

2.2通过导游资格考试

《导游基础》作为导游人员从业资格证考试的必考科目之一,在笔试和现场导游考试都有涉及。目前,在全国导游员资格证考试中,《导游基础》这门课程的特点显然在向公务员考试方向靠拢,题量的剧增使很多学生对于知识点的记忆感到头疼。这就要求学生对知识点必须十分熟悉,在学习时既要有重点地把握一些知识点,也有必要兼顾全书。

2.3能力的锻炼与培养

树立以学生为主体、以应用为目的的教学理念。教师不仅要重视传授知识,还要注重学生能力的培养。学生的实践能力差,这是目前教育模式造成的问题之一。要改变过去的以课堂为中心、以教师为主体、填鸭式的传统的灌输教学方法。建立以师生问答式对话、课堂讨论、情境教学、欣赏教学、案例分析、模拟导游等多种手段相结合的教学方式。运用情境教学法、案例教学法。能够综合理解各类史地文化知识并将其融会贯通、灵活应用,对导游人员来说具有特别重要的意义。因此《导游基础知识课程》的教学可以与《导游实务》、《模拟导游》等课程相结合进行,加强学科之间的知识渗透。在教学当中，注重学生能力的锻炼与培养。

3．教学设计与方法

3.1课前小故事，口才与胆量的锻炼

开学初就做出明确要求，每次课让一到两个学生在讲台上做三个主题的口述表达。（1）自我介绍（2）介绍家乡（3）自己熟悉并感兴趣的话题，作为一个小故事讲述。运用欣赏教学法。欣赏教学法要求教师从教学内容出发,引起学生的欣赏兴趣;激发学生较强烈的情感反应,使学生把自己全部的感情都投入到学习的过程中去;培养学生的欣赏和鉴别能力,并且能够对学生的胆量、口才进行很好的锻炼，培养大众面前开口说话的能力。每次课给学生一部分时间,进行导游模拟讲解,让学生切身感受到当导游员的乐趣,学生来自不同的地区和家庭环境,学习基础不一样,通过每个同学上台锻炼,找到每个学生的优点和不足,助其扬长避短,也便于教师在接下来的教学中因材施教。

3.2学生教学，学生点评，教师总结

锻炼学生的口头表达能力,也使学生的想象力与表演力得到提高,为其今后从事导游服务工作奠定基础。教学中遵循“精讲多练”的.教学原则,引导学生在课堂上积极参与“导”的实践,如学生根据教学内容和任务利用图书馆、互联网等收集资料,然后进行课堂讨论、课堂演示、旅游案例分析和导游模拟讲解训练等。组织学生在自愿的基础上成立各种学习小组,以达到互帮互助的目的;组织开展多种形式的课外活动,如导游大赛等。通过课堂实践和校内实践，在此基础上，每节课，让事先准备好教材内容的学生，学生本人要在课前做大量的准备,有助于学生主动吸取知识、消化知识、巩固知识。在充分备好课的基础上，发挥学生的主观能动性，学生上课，学生点评，教师总结，通过这种授课模式，活跃课堂气氛，增加师生之间的互动，提高学生的学习积极性与创造性，寓教于乐，让学生快乐学习，体会到学习的快乐！

3.3实地教学，教学实践，模拟导游

课程教学总时数为36课时，其中理论课时为30课时，实践为6课时。实践教学与学生获得从业资格证和毕业证，成为“双证融通”型人才关系密切。校外实践。一方面积极组织参观教学,根据教学的需要组织和带领学生到校外的一定场所对实际事物进行观察研究。参观前,要实事求是地根据教学要求和现实条件确定参观的目的、时间、对象、重点和地点并做好充分的准备;参观时,要提出具体要求,组织并指导学生参观;参观后,要及时进行总结,引导学生把所获得的感性认识上升为理性认识。比如讲授中国园林建筑时,组织学生到市郊水磨沟公园进行参观学习。仅仅在课堂内学习理论知识是远远不够的,还需要让学生走出教室、走出校园。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,除教学过程中增加一些相应知识的讲授外,让学生利用周末、节假日去景点实践,对于学生顺利通过职业资格证考试尤其是现场导游考试,对于学生实践能力的培养,对于学生综合素质的提高等都大有裨益。

3.4假期实践，跟团，带团

与导游业务课程相结合，课本知识用于实践，实践推动课本知识的补充，另一方面我们的教学应该与社会接轨,与行业同步,随时接受市场的反馈。假期过程中，鼓励学生走出去,去景点实地多锻炼,在大自然广阔的世界中，感受生机与活力，欣赏美景，陶冶情操。或到旅行社进行实习，熟悉业务，亲身经历导游的酸甜苦辣，多观察别的导游员和讲解员,学人所长,避人所短,多请教经验丰富的导游员,多和游客交流,回校后,通过各种途径多求证知识并加以总结。假期实践后，根据学生自己跟团，带团的切身体会，感受书本上的理论知识与实践运用的差距，从而提高学生学习知识的必要性和运用知识的有效性的意识，也有利于他们自身职业生涯的设计与了解行业状况和自身职业的定位。

4.结语

提高《导游基础》课程的教学质量与教学效果，是一个需要长期探索的过程。只要教师具有高度的责任感和强烈的使命感，通过“导游基础”课程建设,推动课程体系的整体优化,真正实现提高教学质量和人才培养质量的目的。

篇14：信息化特色教学课程改革思考论文

信息化特色教学课程改革思考论文

摘要：以省级示范校建设为契机，在进行《继电控制系统的运行与维护》课程改革中，进行了课程内容的项目化整合，并且引入信息化的教学手段以及技能竞赛的形式进行教学，提高了课程的教育的特色，增强了学生的学习自主性，提高了学生的实践能力。

关键词：信息化教学；技能竞赛；强化专业技能；

《继电控制系统的运行与维护》的课程内容中包含了电气自动化专业学生未来就业从事电气工程相关的系统运行所必须掌握的核心内容，为了更好的完成教学任务，不断在省示范校建设的课程改革中探索特色化的方式，以此更好的完成教学的设计、教学的实施、课程的评价。

1信息化教学手段，完善教学过程设计

对于以培养应用型高等专业人才为培养目标的高职院校，本课程主要完成的任务目标是使学生在掌握电机工作原理的基础上，具备控制电机的能力。因此按照“工学结合，项目驱动”的指导思想[1]，将教学的内容进行整合，以完成项目为目标，并借助示范院的建设工作已经形成了新的课程标准，并进行了教学设计。在教学方法上与信息化教学手段进行整合，力求达到学习的可操作性。以三相交流异步电动机正反转控制线路的组装与调试为例，进行阐述。遵循学生的认知规律，以学习情景为载体，以典型任务为驱动，将三相交流异步电动机正反转控制线路的组装与调试的教学内容依次设计为创设情境、确定任务、动手实践、总结评价、拓展提高等五个环节。

1.1创设情景：日常生活中电机的正反转控制应用非常的广泛，汽车的前进后退、电梯的上升与下降、洗衣机的运转等都是电机正反转的典型应用。通过一个动画情景的模拟，刺激学生的感官，激发学生认真学习本次课程的热情。

1.2确定任务：本次的学习任务是完成控制电路的组装与调试，可将学习任务分解为电路原理图设计、设计图模拟验证、实际电路组装与调试三个不同层次、不同梯度的子任务。电机正反转控制电路的设计过程，涉及到接触器线圈通电改变触头的开关状态，传统的板书书写或静态的PPT，不能体现开关的变化情况以及电流的流通情况，可将电路的工作过程制成动画形式播放，学生能够通过动画中的演示全面、清晰的观看到控制的变化过程。仅会控制电路的设计对于适应工作岗位需求是远远不够的，学生还要具有实际搭建电路达到真正控制电机运转的本领。为了能够确保设计电路的正确性，设计了依托浙江天煌教学仪器进行的模拟验证，使学生在实际连线前能够模拟真实情况，了解连线的要点和注意事项，并验证控制电路的正确性。对于初次接触实验连线的学生来说，实际的线路连接远比电路的设计图复杂，因此可将原理图的连线与实际的接线进行了对比模拟动画，学生可以利用动画反复的进行对比，并根据其中的步骤进行实际连线。采用这种先假设再验证的软件仿真方式，能够提高学生独立思考，自主学习的能力，即使在以后遇到复杂问题，学生也能够找到解决问题的方式。电路的组装与调试是教学的重、难点，对于电路的组装以往的教学都是教师用语言描述或实际操作演示来描述整个的组装过程，但是由于学生人数以及视线的问题，很多学生得不到具体的指点，这就为由强电组成的电机正反转控制电路的组装过程埋下了安全隐患，现在将实际的组装电路用动画的形式直接播放出来，轻松解决了教学的重、难点。电路的调试是设计能否安全、稳定的完成设计要求的重要一步，通电前的调试过程也相对的复杂，可通过视频演示更好的使学生了解每一步的详细操作，学生易于接受，更关键的是可以将重点内容放大观看、反复学习，学习过程简单直观，教学难点轻松破解。

1.3动手实践：学生四人一组，可以相互讨论、配合。遇到问题时，可按照视频中的过程进行学习，真正做到“做中教，做中学”。

1.4总结评价环节：将学生的作品通过多媒体视频直播展示到每个学生的学习机上，师生通过对元件的安装、布线以及是否通电成功等环节对作品进行评价。

1.5拓展提高：课后的作业分为三部分，第一部分是任务报告的`完成，学生可以将完成的任务报告上传到教师邮箱。第二部分电路的改进，学生可以通过对课上设计的电路进行改进，并通过模拟仿真和实际线路搭建进行验证。第三部分为知识的提高，学生可以通过热门的论坛和校园网的教学资源等了解电机的相关知识，开阔视野、锻炼学生查找资料的能力，同时也为下次课程的教学起到较好的承接作用。可以看到本次任务的教学使用了动画应用、视频展示、仿真课件、站互动等多种信息化的手段。在教学过程中，将“图、文、音、视、动画”与教学内容结合在一起，使课堂教学内容更生动、气氛更活跃、学生更有兴趣。

2建立技能比赛体系，强化专业技能培养及课程考评

课堂教学以及课外操练过程中引入了以技能比赛为依托的教学方式，在技能比赛的过程中，达到以赛促教、以赛促学、以赛促训、以赛促改的良性机制，成为全面强化学生操作、提高教学质量的有效模式。

2.1主要目标

以技能比赛活动作为专业教学改革的“活化剂”和“催化剂”[2]，通过建立与教学内容紧密结合的技能比赛项目和比赛激励机制，使教学与比赛活动紧密融合，激发学生学习的积极性，促进教学改革不断深入和教学质量的不断提高。

2.2实施过程

将课堂教学中的竞赛作为课堂教学评价的一种重要形式，主要以教学任务中的简单技能操作项目为主。学生业余时间竞赛依托系部自动化社团，以班级或者系部为单位，组织竞赛，促进全系形成技能学习和日常训练的浓厚氛围。自动化社团首届技能竞赛比赛项目就选择了《继电控制系统的运行与维护》中的任务：三相交流异步电动机正反转配电盘的装配，作为竞赛的任务。

2.3体会与思考

（1）开展技能比赛活动与实践教学相融合，主要是基于职业院校学生的认知规律和善于动手的特点，同时技能比赛活动能建立起一种积极向上的氛围和锻炼学生心理素质的机会，也是对学生学习评价的一种相对公开、公正、容易认可的评价方法，有利于检验教师的授课成果以及学生的接受情况。

（2）技能竞赛项目的选择应该尽可能的涵盖课程的知识目标、技能目标以及素质目标，不仅能够提高教师本身对职业标准、课程标准等内容的全面了解，也能够使学生通过竞赛的参与，更好的总结项目、任务的完成特点，积累实践经验。

参考文献

[1]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京：清华大学出版社:2007:45.

[2]王丽萍.建立技能比赛体系强化专业技能培养[EB/OL].

★ 高职计算机基础课程教学思考论文

★ 行政电脑文秘简历

★ 文秘行政公文写作

★ 行政文秘专业简历

★ 运筹学应用课程教学改革思考论文

★ 课程教学论论文

★ 机械设计课程教学论文

★ 有效教学课程论文

★ 国际贸易实务论文

★ 临床营养学课程教学的思考