【导语】“seadiam”通过精心收集，向本站投稿了5篇其实素质就是细节，下面是小编为大家带来的其实素质就是细节，希望大家能够喜欢!
篇1：其实素质就是细节
一、
那天路过国贸，那儿是重庆路上最繁华的路段。一个乞丐跪地乞讨，是个老人，没有下肢。
逢乞必施的我顺手掏出一块钱，扔给了那个乞丐，动作娴熟。
没走几步，对面走来一个女人。女人衣衫华贵，妆容精致。她应该是刚从国贸买了东西出来，手里大包小包的。
她走到乞丐面前时，停下了脚步，想掏钱，却腾不出手来。
乞丐“善解人意”地趴在地上摆了摆手，示意那女人离开。女人却突然蹲下身体，我以为她是想近距离训斥那个乞丐，不想，她用腾不开的手和眼神示意乞丐自己动手掏她的腰包!
乞丐的手脏到不能再脏，可那个女人就那样蹲在乞丐面前，任由那脏手去掏她贴身的腰包!
乞丐掏了一张10元的钞票，那女人站起身急匆匆地离去了。
想起我扔钱的动作，我怔住了。不是施舍钱多钱少的问题，是我看见了自己灵魂深处的某种傲慢、某种偏见、某种如乞丐般的卑微。
那个女人的一蹲，蹲出了她的高贵，这样的女人可爱之外，还很可敬。
二、
一次，我去一个朋友家做客。
这是我第一次到她家里做客，也是我第一次脱离社交场合地见她。
她家的保姆有些年迈，行动不是很利索。她陪我聊天时，不停地指挥保姆干这干那，保姆亦忙前忙后，一脸惶恐。
临别时，“战事”突然爆发了：朋友端坐在餐台前，厉声斥责那位保姆。只因为玻璃餐台的台面被水果弄湿，保姆没有按她说的用牙膏去擦洗。
我终于见到了她的另一种表情，那表情好陌生、好可怕。她把目光平视，瞧都不瞧一下面前那个被吓得大气都不敢出的人。
她还一字一顿地从牙缝里挤出几个字：“还要我再告诉你吗?桌子没擦干净，再用牙膏擦三遍!擦到能照出你的影子为止!”
年迈的保姆战战兢兢地从卫生间拿出一管牙膏，却不小心碰倒了水盆，于是，水漫过地面，保姆脚下一滑，扑通一下摔倒了，半天没爬起来，朋友连眼皮都没动一下。
可是，她一转脸，立即堆满了笑意对我。我的心一瞬间冷到极致——她竟会变脸!
我再也没见过她，也没再接过她打来的电话。我的心里已经不拿她当朋友了，也许到现在她都不知道我为什么突然间疏远了她。
我无意评判别人的人格和处事方式，但我知道人性的低下和高贵在这样的细节上是能看得出来的。我不喜欢会变脸的人，如同我不喜欢拿撒谎当习惯的人。
三、
我家的小保姆因嫁人离开后，我每周会找小时工来打扫房间。市面上的价格是每小时7元钱，但我给每小时10元钱，若是擦玻璃或干重活儿，我就会给的更多些，还经常把一些穿过的衣服、鞋子、帽子、围巾送给她们。
为了不伤害别人的尊严和面子，每次送的时候我都小心翼翼，生怕人家误会。
有个大雪天，我的房门被敲开，我打开门，看到我用过的小时工站在门外。她的脸被风吹得通红，整个人被冻得瑟瑟发抖，手里却捏着几张零碎的钞票。
原来她回家后发现我旧衣服里有些零钱，怕被误解就骑车三个小时把钱送了回来。
我拉她进屋，想让她暖暖身子，她却不肯，还说你点点吧，别差了数额。实际上，我早已不记得了那点儿碎钱了。很少的钱，让我看到了她做人的质地。
人的质地，不在于外表张显出的东西，而在细节。无论从事哪个行业、处在哪个阶层，都能从细节上甄别出某种做人的基本质地。
篇2：小细节体现素质
小细节体现素质
在生活中，我们要注意一些言行举止上的小细节，这些小细节虽然小，但是小细节能反映出一个人的素质和道德修养。
比如餐桌礼仪，与他人共同进餐的时候不能吧唧嘴，这样可能会引起别人的反感，是不礼貌的，换位思考一下，如果你在吃饭的时候别人那里发出很大的咀嚼的声音，换做是谁都很难接受吧。还比如如果一起吃饭的有长辈，那就不要先动筷子然后狼吞虎咽的开始吃，要注意尊重长辈，要让长辈先动筷，还有，不要拿筷子在一碗菜里面戳来戳去，夹起又放下，让菜上都沾上自己的口水，要落筷果断，夹到什么就吃什么，也可以用公筷。
还有，不要总是盯着手机。别人和自己说话时，如果一直盯着手机回避对方的目光也是没有礼貌的，在饭席上也是如此，如果在吃饭的时候一直看着手机，将自己与他人隔绝，这样是不礼貌的，也不要总是戴着耳机，尤其是在与别人说话时戴耳机，总是要对方一而再再而三的重复他说的话，这样很麻烦人的，不要总是带着耳机了。
还有在日常对话中，多用一些表示礼貌和友好的词。有的人说话总是带有命令或者强硬的语气，比如“你听懂的吗”“你知道了吗”“你会不会啊”“我要怎么样，你不要怎么样”“我说什么就是什么”这样很强硬的语气会让别人产生不适的，反之，我们对于不熟的人可以多说“你好”“请问”“打扰一下”这样的`字眼，对于老师同学，可以讲“同学”“请”“您”这样的字眼，也要善用类似于“谢谢”“对不起”这样的话来表达自己的诚恳。
还有，做一个“安静”的人。不要总是在大家都很安静的时候发出噪音，特别是别人在睡觉或者休息的时候，还有在图书馆这种特殊场合，“安静”也指不要在背后嚼舌根子，说别人的坏话，这样是极其没有道德的。
篇3：小细节体现素质作文
只有失去了，才懂得珍惜。
——《题记》
如果你是一株小草，请别羡慕大树的伟岸。因为你会失去坚韧;如果你是一条小溪，请别羡慕大海的宽广，因为你会失去潺湲;如果你是一朵茉莉，请别羡慕烟花的绚烂，因为你会失去原有的芳香。所以，珍惜眼前，是你我最好的选择。
上个暑假，我和妈妈商量好外出旅行。前一天夜里，我们正着急忙慌地收招着行李，突然，一股睡意席卷而来，我的眼皮似千斤重地压下来，我就昏昏沉沉地躺床上去了。这个时候，妈妈叫道:“豆豆，你收拾好了吗？”我佯装在收拾，回一句:“嗯，我好了!”然后就不知不觉地睡了。
第二天，我是被妈妈的尖叫声惊醒的。哦不!妈妈居然发现了我没整理的事实，我们又火急火燎地收拾着。我低头看看表，真是“不看不知，一看吓一跳”，已经8:05了，还有了5分钟就要发车了，这时，我的行李还刚刚整理好。还好这一路畅通无阻，终于赶到了车站，可是公交车已经发车了，“看似近在眼前，实则远在天边”。五秒后，只剩我和妈妈在发呆，此次旅行血本无归。我真后悔，为什么我当初没有珍惜时间。
这不由得让我想起了研究电灯泡的不止爱迪生一个，还有一个人叫贝尔，也在研究电灯泡。这一天，他们两个人同时研究出了电灯泡。爱迪生因比他先申请专利所以成名，而这时的贝尔还在睡觉呢!所以时间之可贵，我们更要珍惜。
“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”。如果你不珍惜时间，在以后时间会给你重重一击。一次迟到的外出，给了我一次铭记。
篇4：显示你素质的职场细节
显示你素质的职场细节
▲准时、不迟到，最起码比领导先到，这是职场人的基本素养，
从做人的角度来说，守时是美德，不守时是不尊重人，浪费别人的时间;从做事的角度来说，守时是一种端正的工作态度，不守时的人很难被领导和团队团队信任。
▲有事需要请示领导的时候，能当面汇报的一定要当面汇报，尽量不打电话。
因为当面汇报可以有面对面的交流，方便沟通意见。
▲因为私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话。
因为“请假”本身就意味着“请示、给假”两种含义，你请，别人给，程序上不能错。切忌不要发短信简单告知，更不要先斩后奏。
▲和领导打电话，事情说完，稍微等一下再挂电话，让对方先挂，你再挂。
不要立刻、迅速就挂电话，这是一种礼貌。
▲开会的时候关手机，或者调成震动，这条无须解释，你懂的。
更不要明目张胆地在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信，这是对组织会议者的尊重。领导在台上，就像老师坐在讲台后面，看下面看得清楚着呢，千万不要觉得自己挺隐蔽。
▲从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门，要用手轻轻把门掩上。
有时开着会，有的人出去打电话、上厕所，随手一甩，咣当一声，众人侧目。从别人的办公室离开，也应该注意轻关门。人的修养更多体现在微小的细节中。
▲在安静的环境中，比如开会或者办公期间，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。
如果鞋的.声音大，最好有意识地放轻脚步，垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意，一片寂静中走得昂首挺胸，高跟鞋发出咔咔的声音。另外，开会中间退场、迟到或者早退的时候尽量从后门进出。
▲刚入职的新人对于自己的职场身份，需要有一个心理上的适应程度，要从自己是一个学生、被管理者的身份，转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。
有刚毕业的新人，自己不善于安排计划，缺少主动意识，总等着别人敦促。要经常提醒自己，你是一个独立的人，应该独立完成自己的分内工作，并对结果负责。
▲在工作中，犯错被发现了，要先承认，然后再讲述理由。
有些人一旦被发现工作出了纰漏，总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误。但这样的态度恰恰是在推诿搪塞，逃避责任。
▲作为新人，要敢于表现真实的自己，
有些人刚踏上工作岗位，会有一种害怕自己露怯的心态，可能就会表现得谨小慎微。这也没错，但若是总试图想做得滴水不漏，总想让别人看到好的，那也不好。年轻人都会犯错，只要认真、坦诚地面对，错误也是进步的开始。
▲很多年轻人初涉职场，容易犯这样的错误：对上级交办的一项工作或者事情，不是对最终结果负责，而是对过程负责。
举个例子，明天要开会，领导让某人负责通知，可第二天人不齐，领导问他怎么回事，他却不知道，“反正都发了短信”,再问，他又说对方没回短信，也就是在不清楚对方是没收到还是有事不能来的情况下他就不追究了。这种“你让我做，我就做了，至于结果和我没关系”的误区一定要注意克服。
▲工作中要养成反馈过程和结果的习惯。
这一点很多人都容易忽视，比如有时候我把某份文件转给某个人落实，他领完文件后很长时间都没信。紧要的工作要马上反馈，不紧要的工作选择适当的时间节点上反馈。
▲要注意部门分工和个人职责，不要用人情来替代工作原则。
我刚上班时有过这样的教训，那时我从A科室调到B科室，A科室组织个会议忙不开，找我帮忙，我一心想的是大家相处得不错，部门之间应该互相配合，就去了。后来B科室的领导提醒我说，你已经不是那个部门的人了，就应该走正规渠道，在部门和部门之间沟通。在工作时间，不能完全按照感情和喜好用事，该有的界限一定要有。
▲注意工作的管理权限和层级分工。
有的年轻人刚上班，看谁都是前辈，谁都比自己官大，所以谁指使自己都去，谁安排工作都干，完全没有了分寸界限。这样的结果是吃力不讨好，你要知道，隶属于不同部门的人有不同的领导和分工，你是这个部门，就应该归属这个部门管理，执行这个部门的工作，别的领导再大，公事也应该和你的直接领导打招呼，“隔着锅台就上炕”是职场大忌。
▲凡事不能想当然，一定要自己亲自查证了、确凿了才行。
这点很容易被忽视，因为人都有思维惯性，“我想应该是这么回事”,比如我问某个小同事，“你材料上写的这段是出自某某讲话吗?”他随口说“我觉得是。”我回去一查，根本就不是这么回事。工作中因为想当然造成的失误特别多，尤其是新走上工作岗位的年轻人，很多事千头万绪，纷繁复杂，一下子涌到眼前，很容易就没了章法，靠着自己非常有限的经验去处理，忽视了去查证和检验。
▲工作一定要严谨，注意区分责任。
有一次，向上级报表，有个数据我觉得不太对，问了下填表的同事，原来这个数据他没时间找具体负责人，所以自己编了个。我很严肃地告诉他，这种事在关键核心部门，是坚决不允许的，一旦出了问题，责任全都在你。
▲对待领导和同事，养成正面交谈和回答问题的习惯，不要经常用反问句或者设问句，这具有攻击性和抵触心理的意味，特别容易招致反感。
比如我问某人：“你通知某某开会了吗?”他说：“我通知他办公室主任了，这没什么错吧?”我其实就是问问这件事，并没有责怪他的意思，他这样撇清自己，反而起到了反作用。
篇5：细节，往往是成就一个人素质的最重要的东西
那件事至今一想起来，我就脸红，一脸红就羞愧，
三年前，初入。那时的我，新鲜的不行，见到老板的车就闪躲不及，见到老板本人简直像老鼠见了猫。那天中午，刚吃完单位统一订送的盒饭，一抬头就撞到老板。老板笑容可掬地问：“sunny，你帮我问问快餐店还有没有盒饭送?或者，你联系一下周主任，，拜托他回来时给我带一份。”
“哦……哦。”对老板的交代我受宠若惊，此前，老板可从未直接给我交代过什么任务。我很兴奋。
赶紧抬头看钟，已经是午后一点，不早了。迅速给快餐店打电话，真是不巧，他们准备的盒饭早已卖完。我急得满头冒汗，哦，对了再联系周主任。更不巧，周主任外出就餐，他的手机放在办公桌上。天啊!
事后，我不时地想起那次的尴尬。其实我只要变换一下方式---如果我向其他同事多要几家快餐店的电话，如果我索性放下电话亲自跑到快餐店去，来回也不过半小时。只要我多动一点脑筋，灵活一点，主动一点，想方设法解决问题，而不是把问题原封不动地踢给老板，都不至于使老板在两点之后才去就餐，我的也不会变得灰溜溜的了。
为什么我不主动一点啊?!这次事件之后，我得到了一个很深刻的教训。
不久以后，我再次遇到了相似的情形。老板打电话要接李助理，是我接的电话。我看看李助理的办公室，说：“她外出尚未回来。”先前的事情在脑袋里一闪，我马上想到自己又在犯老毛病了，总不至于要老板自己翻电话簿联系李助理吧。我立即补充一句：“我马上Call她，请她与您联系。”老板说：“我找她是有急事，不过换别人也行。”我响亮地说：“我们这里有小张、小池、还有我，您需要哪一位?” 老板的声音听起来很悦耳：“就你吧，你把……准备好给我。”
我在客户服务部工作了三年，接了三年电话，
《细节，往往是成就一个人素质的最重要的`东西》()。但我发现：渐渐地，我和同事们接电话的方式有了些微妙的差别。我听到他们习惯说“没有”，“不清楚”，“不是”，“安排不过来”，诸如此类。三年前，我和他们一样，而一个人在三年里不可能没有一点变化。
有一次，我接到一个电话，这个客户希望我们能派出最有经验的王工为他们解决产品故障，而王工恰好被派出去还没有返回。客户是这样问的：“请问王工在吗?”
三年前的我习惯这样回答：“他出去了，什么时候能回来还不一定。”
三年后的我这样回答：“他出去了，请问您有什么事吗?”
三年后的我还会这样回答：“我们这里还有几位有经验的工程师，他是张工、郑工、程工。张工的特长是…… 程工的特长是…… ”
主动地为客户提供更多信息，尽可能让对方有更多选择，这就是我在接电话过程中的一个小小。当然，客户会在我的劝说下欣然选择一位工程师，而我也不会被动地干着急，一味傻等着王工回来。
三年后，老板找我谈话，问我愿不愿担任客服部主管。我诧异，我不过是一直在接电话，没什么特长。 老板却说：“不同的人，哪怕接一个小小的电话也会有大大的不同。就冲你接电话的方式，我你能好一个客服部。我看你的第一把火就从接电话开始吧。”
不由分说，我成了主管。当我把我的那次盒饭经历跟下属分享时，我发现，上不乏接电话、订盒饭等等鸡毛蒜皮的小事，可谁又敢说，这些小事不能炼就一个优秀的人?
老板给出的只是一个命令或吩咐。怎么琢磨，怎么做，那就是你自己的事情。你如果只需要一个命令与吩咐，就能够做好事情，解决问题，那便是真正的能力。
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