职业素质养成范文

时间:2022-11-30 06:41:07 作者:西来顺大掌柜 综合材料 收藏本文 下载本文

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篇1:职业素质养成的心得54

职业素质养成的心得54

对于我们这些即将迈上社会的大学生,职业能力的培养与进步需要以职业目标为风向标,只有这样才能更好的培养我们的职业能力,并让其在我们的职业生涯中发挥作用。

要养成良好的职业能力就应该达到目标职业的各项要求,那么,目标职业对专业技能,通用技能和个人素质又有什么样的要求呢?

专业知识技能是做好工作的必要手段,一般通过专业教育获得。它的获取途径包括:学校课程课外学习、社会培训、资格认证。对于我们法学专业的学生,司法考试就是我们的认证。

通用职业技能(可迁移技能)是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力,个人最能持续运用和最能够依靠的技能。知识技能的运用都是在可迁移技能的基础上,它适用于各种职业,适应岗位的不断变换,是伴随人终生的可持续发展能力,包括以下十项技能:1)自我治理能力2)学习和适应能力3)解决题目能力4)创新能力5)团队工作能力6)语言表达能力7)信息处理能力8)人际交往能力9)系统化工作能力10)自我规划能。

个人素质的内涵很广,包含多个方面,关键是根据自身特点发挥自己的特长,同时要有过硬扎实基本功的真才实学。专业技能强、上进、好学、有职业操守;真诚、敬业、守时;有团队合作意识、良好的沟通能力和亲和力;善于学习,积极主动解决困难的.态度和能力;良好组织能力和协调治理能力,等等

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职业能力是指一个人完成工作任务、从事与职业相关活动所必备的本领,表现在所从事的各种工作和职业相关活动中,并在其中得到发展。综合起来,就是上述三种能力的运用和发展。

那么,我们又该怎样进步自己的职业能力呢?

一.选择与决策,人生存的基本技能 作出明智的选择是一项与每个人的成长、生活息息相关的基本生存技能,我们的每一个决定,影响、左右了我们的职业生涯发展和个人生活质量。在我们的一生中,需要花费无数的时间与精力来选择或作出决定,小到选乘公交车,大到求学、择业,还有恋爱与婚姻??的确,成功与幸福很大程度上取决于我们在“十字路口”上的某个决定。

二.影响职业选择的三大因素(1)发现与探索自我。帮助大学生了解自己的职业需要,即自己想从事什么职业;了解自己的气质与个性特点,分析自己适合从事什么职业;了解自己的职业能力及其倾向,看看自己从事什么样的职业才能最充分地发挥潜能、实现自我价值。

(2)熟悉职业世界。以动态、发展的眼光看待职业世界,认清职业社会发展的趋势,了解相关职业的特性及其对就业者的要求。(3)寻求最佳的人职匹配。在正确估价自己和全面熟悉职业世界的基础上,大学生客观地给自己定位,明确恰当的就业期看;在充分获取信息的基础上,选择既能满足自己需要、适合自己个性特征,又能促进自己潜能发挥的职业。

三.促进职业适应与自我塑造 除了选择、决策外,另一项生存技能就是职业适应与自我塑造。法国哲学家狄德罗曾说过:知道事物应该是什么样,说明你是聪明人;知道事物实际是什么样,说明你是有经验的人;知道如何使事物变得更好,说明你是有才能的人。显

然,要想获得职业上的成功,首先是学会适应职业环境,就像大自然中的千年动物,能够随着自然环境的变化而调整、改变自己,避免成为“娇贵”的恐龙! 一般而言,踏进职场的最初3年,是新人适应社会的阶段。主要任务是:弄懂、搞清职场游戏规则,接受他人有关如何最好完成工作的聪明与指导,承受对新生活想象和实际情况有落差的现实,克服某些方面比别人差的不安,等等。

随着市场竞争的加剧,企业倒闭、转业、吞并的可能性越来越大;受其影响,职业的供给数目、市场价格也在不断变化。另外,因择业者的才能、素质水平存在着差异,以及求职预期与现实社会的矛盾,择业者要想得到一份满足、适合自己的职业变得越来越困难。因此,笔者建议更多的“我”能不断调整自己的求职预期与职业定位,进步自己在职业社会中的生存与发展能力。

篇2:职业及职业素质

一、本章在全书中的地位

职业及职业素质作为全书的启始篇,是全书的基础,也是学好其他章节内容的前提,

职业及职业素质

。因为《职业道德与职业指导》一书的全部内容都是围绕“职业”而展开的。

二、内容结构

职业及职业素质职业与职业演变职业职业的演变 职业与专业专业职业资格与专业相关的职业群 职业素质及其构成职业素质 职业素质的构成  职业素质的提高

三、学习目标1、知识目标①职业的涵义及其特性②当代职业的多样性和职业未来发展趋势③专业设置的依据和专业学习的重要性④职业资格、职业资格证书、职业资格证书制度三个概念的涵义⑤职业资格证书的作用⑥职业意识的涵义⑦素质的涵义⑧职业素质的涵义及其特征⑨职业素质的构成⑩社会发展对职业素质的新要求及提高职业素质的意义2、能力目标通过本章内容的学习,要注意培养自己的理论联系实际的能力,如能够联系自己生活实际,说明专业学习的重要性及提高自己职业素质的重要性;要注意培养自己的综合认识和评价现实问题的能力,如社会发展对职业素质新要求的问题,提高职业素质意义的.问题等。3、觉悟目标通过本章内容的学习,要主动激发自己的学习热情及对社会的责任感,培育职业意识,从而全面提高自身的职业素质和综合能力,以适应现代化建设对人才的需要。四、学习重点1、职业的涵义这是本书、本章最基本的概念。理解了职业的内涵,对学好以后各章节内容有重大帮助。2、当代职业的多样性和职业未来发展趋势了解认识职业是为了更好地适应职业的要求。3、专业学习的重要性因为认识专业的目的能激发自己热爱专业学习的情感。4、职业资格证书制度职业资格证书制度是理解职业资格证书作用的基础。5、职业素质的概念及特征因为第三节的核心是使初学者认识职业素质6、职业素质构成的五个方面作为目前正在进行的职业学习的学生,掌握了职业素质的构成,就明确了提高自己职业素质的方向,7、社会发展对职业素质的新要求这是从当今社会的现状和未来的发展出发,提出在新的形势下从业者应具有的哪些素质,这对学习者提高自己的职业素质特别重要。五、学习难点1、职业意识这个问题比较抽象,学习中可通过结合实例来理解。2、素质的概念因为素质意义中“内在的基本品质”比较抽象,理解起来有一定困难。六、主要知识点1、概念职业、职业资格、职业资格证书、职业资格证书制度、职业意识、素质、职业素质2、问题①职业的特性②当代职业的多样性和职业的未来发展趋势③专业设置的依据和专业学习的重要性④职业资格证书的作用⑤职业素质的特征⑥职业素质构成的五个方面⑦社会发展对职业素质的新要求⑧提高职业素质的意义七、学法指导1、要自学阅读教材、注意提出问题。2、要掌握正确的听课方法。①听的基本内容包括:听任务与要求;听任务与要求;听最基本的和较新的内容;听方法和思路;听小结;听表达。把握这些最关键的信息,才能保证听讲的质量。②听的方法。首先是要集中自己的注意力。专心听,才能听进去,听完整,听系统。其次是要带着问题听。将自学中的问题逐一在听讲中搞明白,没明白的要及时请教老师。再次是边听边记,多种感官并用。以上听课方法要贯彻本门课程始终。3、要注意把教材内容与现实生活结合起来,以加深对教材内容的理解。八、思维训练1、名词解释:①职业  ②职业资格证书制度  ③职业素质2、填空题:①职业具有      性、      性、      性、      性。②职业学校专业设置的根本依据是      和      的需求。③职业素质具有等     、     、     、     、     特征。3、简答题①当代职业的多样性表现在哪些方面?②职业的未来发展趋势有哪些?③专业学习有哪些重要性?④职业资格证书对劳动者有哪些作用?⑤社会发展对职业素质提出哪些新要求?4、论述题①职业素质由哪几方面构成?这几方面的关系如何?②结合实际,谈谈提高职业素质的意义。

篇3:素质与养成

素质与养成

2月12日 我这次讲话共分四个部分,第一,话题的缘起,也就是我为什么要讲这个话题;第二,素质教育的关键在于养成;第三,重视养成是附中的传统;第四,对今后的一些想法。 一、话题的缘起 去年,针对几年来天天提减负,学生负担天天增加的现状,我写了《应试与素质》一文,谈了自己几年来对这一问题的认识与思考。希望由此引发各位同仁对于这一问题的关注与研究。在教学上,我认为,加压补课,不是解决问题的办法,根本的出路在于激发学生兴趣,提高课堂效率。这篇论文,刊登在《清华附中教育研究》上,大家手里都有一份,我不想再多唆。其中的道理并不深奥,可以说尽人皆知,可为什么总是心里明白腿打浚明明知道这样做不对却仍然坚持呢?这里有社会因素的影响,有高考这个指挥棒的制约,其实我觉得,这里还有一个重要的原因,就是在天天讲素质教育的情况下,究竟什么是素质教育,这个概念还没有弄清楚。 几年来,我翻阅了不少教育教学的论文,平时交往,与朋友谈心,也常常涉及这个话题,我发现,概念不清,是一个普遍性的问题!一个在全国范围内议论得沸沸扬扬的话题,一较起真儿来,居然有那么多人说不清它的内涵!比如,说到某某学校素质教育搞得好,首先说到的就是它的升学率有多高,老师在学习上抓得多么多么紧;甚至有的家长这样说,人家那个学校办学目的明确,重点突出,平时除了学习,不搞其他乱七八糟的活动。而我们作为教育工作者,往往也会这样说,你看人家某某学校,平时就没那么多事儿,在学习上抓得很紧,就咱们学校,这个活动那个活动,把学生的注意力都吸引到没用的地方了,那儿有心思学习呀。都高三了,还搞什么活动,真是有病。等等等等,不一而足。正是由于认识不清楚,目的不明确,以至于很多老师对学校的各项活动不热心,觉得与自己无关,即使不得不执行,也是敷衍了事,甚至怨气十足。和以前相比,清华附中的德育教育系列仍然存在,但实质早就变味儿了,只剩下形式,没有了实际内容,说句不客气话,这样只讲形式不讲实效的活动,真的不如不搞!我们有投入,就要考虑产出的问题,只投入不产出,要它做什么!这里主要的原因,还在于我们对什么是素质教育,如何实行素质教育,认识不够明确。所以今天我要提出这样一个话题。 1.什么是素质教育 我们天天讲素质教育,但究竟什么是素质教育呢?在每一位教育工作者的心中并不是很明确的。我们查一下辞典,“素质”一词有三种解释,①指事物本来的性质;②素养;③心理学上指人的神经系统和感觉器官上的先天特点。①③两种解释,强调先天就有的,显然与教育无关,因此,我们的素质教育的“素质”所指的应该是“素养”,也就是平日的修养。我们提倡的素质应该指的是这种平时养成的,理论、知识、艺术、思想等方面的水平以及正确的待人处事的态度。说得再明白一点,就是我们反复强调的“养成教育”。过去没有什么“素质教育”的说法,但是,我们一直把培养德智体全面发展的学生作为我们的教育方针。其实,说白了,德智体全面发展就是高素质!如果能够真正培养出德智体全面发展的学生,就是突出了素质教育! 2.素质教育为什么步履维艰 道理非常明显,也可以说是尽人皆知。但如此明显的道理为什么在具体实行的过程中却变味儿了呢? 从素质的定义我们知道,人的素质本来就是一种综合性的东西,看不见,摸不着,说不清,但它的确又时时在对人的学习工作生活起着作用。目前,什么是高素质的学生,并没有一个明确的衡量标准,有些也的确难以用一个具体的标准来衡量。体育还有各级运动会和各种竞赛,大概可以看出某些人在某一方面的特长,但和“德智体全面发展”的要求已经相距甚远了;德育就虚得很了,每年的德育大检查,注重的是看总结听汇报,从报表上了解进行了哪些活动,取得了哪些成果,至于学生实际的能力,道德品质,本来就很难检测,在目前浮躁的社会风气影响下,恐怕就更没有人去想如何找出更有效的办法进行考查了,长此以往,以至于形成了“上有政策,下有对策”,甚至于出现了“全校师生齐动员,一齐糊弄检查团”的怪现象。只有智育,有一个高考的硬杠横在那里,高考考好了,升学率上去了,一俊遮百丑,学生、家长高兴,老师脸上有光,校长在外面说话腰板挺得也直。随之而来的,“顶端优势”的作用就显出来了,学校的声名鹊起,好学生纷至沓来,进入良性循环。 大概也正因如此,所以各校把目光都盯在了智育上,德育和体育都成了智育的陪衬,即使有些学校,有点远见的校长,也只是虚应故事,既要高考的升学率,又要出几个体育尖子,出几个艺术尖子,各类竞赛拿几块牌子,以为这就叫“素质教育”了,就很有一些志得意满的样子了。但是,真正较起真儿来,从每一个学生角度考察又是如何呢?几年来,我们看到的,学习上的尖子生有几个能轻轻松松地跑下一千五来的?而那些体育尖子、艺术尖子,又有几个学习成绩能对付到及格的?每次运动会,各班体委反复动员,项目总是报不满;每年新年联欢会,各班文委常常为节目发愁;学校里号召公益劳动,响应者寥寥无几;随地吐痰、乱扔垃圾、满口脏话等不文明不礼貌的现象随处可见。上一届高三,按照惯例,我们任课老师到各班去给学生拜年,进入第一个班级,就被“热情”的学生劈头盖脸地喷了满身的泡沫,徐校长眼镜都被糊住了,一位女老师转身逃走,被学生追上,喷的头发、后背都是……我和一位老教师非常气愤,因此中止了这每年一次的团拜。今年,高三老师没有再集体去给学生拜年,但在语文组门口,我仍然看到高一某班的同学满楼道撵着人喷泡沫。这种拿着无聊当有趣的行为,难道能说是素质高的表现?学生的综合素质普遍降低,已经成为一个社会性问题,这不能不说是一种悲哀,同时,也向我们每一位有责任心的教育工作者提出了一个严峻的课题。 3.怎样才算是素质教育 那么,怎样做才能算是素质教育呢?我认为,我们搞教育的人首先要认清,素质教育所要求的素质是后天培养的,而不是那种先天赋予的特性。 教育,是对人才的培养过程,是要使受教育者按照预先规划好的方向成才的过程。“教”字是一个形声字,从“攵”“孝”声,“攵”字是一个象形字,是一只手拿着一根棍子的形象。过去讲“棒头出孝子,不打不成人”,就是这个字的一个形象的注解。当然,我们的现代教育不允许打骂,但这个字仍然在昭示着我们,教育是要有些强制性的,决不能放任自流,实际现在的工具书中对教育的定义也仍然包含着这种强制性。“使受教育者按照预先规划好的方向成才”,完全放任自流成么?只不过现代教育要求这种强制性更加人格化,人性化,变过去的打骂教育为批评引导罢了。因此,那种只管教书,不管育人的做法是不负责任的表现,也是与我们的现代教育观念背道而驰的。素质教育既然是教育,就应该是在对人才的培养过程中注重道德品质,身体状况,学业成就等各个方面的训练。这才是全面发展,各个方面的能力都提高了,才真正标志着人的素质提高了。当然,我们中学毕竟是基础教育,我们所说的高素质,应该站在基础教育这个基点上来衡量。我们要求全面发展,也不能脱离中学生这个特定对象,也不能脱离每一个学生自身的特点。我们要求学生树立正确的人生观,世界观,具备顽强拼搏的精神,并不一定要求学生都能成为理论家;我们要求学生有强壮的体魄,坚强的意志,并不一定要求他们都能成为国家等级运动员;我们要求学生有良好的学习习惯,一定的学习能力,并不一定都能在各种竞赛上去拿金牌。我们尊敬的.万校长曾经说过:“要树立对学生终生负责的思想,树立素质观念。我们不能只关心学生是否成绩好,是否能够考上大学,还要关心上大学后能否成长为社会主义建设所需要的人才。因此我们要着眼于在中学为学生打好那些长远起作用的带有根本性质的基础,这就是在知识、能力的基础上形成的学生应有的素质。……很明显一个人的素质的培养,不仅要有知识,要有能力,而且还要有长期的行为习惯的养成和意志品质的培养。”教育是潜移默化的,日积月累的事情,有很多无形的东西,一个学校素质教育好坏的标准不能简单的用表面的东西来衡量。我们的教师如果都真正认识了这个道理,就能克服自己无所作为的观点,把自己的精力放在如何培养学生良好的习惯上;就能克服自己浮躁的工作态度,脚踏实地地研究如何教给学生学习的方法;如果每位老师都能坚持以育人为目标,以养成为手段,逐渐形成一种风气,我敢断言,我们清华附中的前途大有希望。 二、素质教育的关键在于养成 还是讲一件大家都知道的事情。1987年,75位诺贝尔奖金获得者在巴黎聚会,有人问一位诺贝尔奖金获得者:“您在哪所大学、哪个实验室学到了您认为是最主要的东西呢?”这位学者回答说:“是在幼儿园。”“在幼儿园学到了什么东西呢?”学者回答说:“把自己的东西分一半给小伙伴们;不是自己的东西不要拿;东西要放整齐;吃饭前要洗手;做错了事情要表示歉意;午饭后要休息;要仔细观察大自然。从根本上说,我学到的东西就是这些。”在场的大多数学者都认为这位老先生说出了他们的心里话。   老先生所说的这些,无非是告诉大家,良好的习惯会使人终生受益。也许有的同志会说,这位老先生说的是幼儿园嘛,和我们中学有什么关系。其实,从幼儿园到中学,都属于基础教育阶段,对于一个正在成长过程中的青少年来说,都存在一个养成的问题。我们每一个教师都有责任,有义务做好对学生的养成教育工作。更何况习惯的养成是一个长期的、反复的、不断强化的过程,我们不能指望,学校、老师一发号召,立刻就能变成学生的自觉行动,并能坚持几年、几十年如一日的实行下去。只有长期、反复、不断的强化,加深烙印,习惯成自然,才会使人终生受益。要做到这一点,当然就比只问耕耘,不问收获当甩手掌柜的难度要大多了。 原清华大学校长高景德谈到,在审阅博士论文时最头疼的是要为学生改病句和错别字。至于有的论文词不达意,不知所云,难以卒读,尤为导师所苦。他认为,这样的人才恐难获大成就。和一些目前在大学任教的老同学谈心,他们也有同感。其实,养成正确书写的习惯,正确表达的习惯,积极思考的习惯,都是我们对学生要求的最基本的习惯,也是要求我们平时注重培养的学生素质。没有养成这样的习惯,就难以获得大的成就,养成了这样的好习惯,为今后进一步深入学习研究,就提供了有利的条件。人的各方面能力往往是相关、相通的,我们如果稍加注意,就可以发现,那些平时写字认认真真,一笔一划的同学,往往在做其他事情时也会有条不紊,一板一眼的。其他学科学习不错的同学,只要他真的肯在语文学科上下点功夫,语文成绩照样可以很快地提高上来。我刚来附中的时候,882班的许纲,语文瘸腿比较厉害,在一模以后,他要求我给他补一补课,对我说,他的语文成绩从来没有超过60分的,(当时语文总分120分)高考时他的语文只要能得72分,就肯定能够考上清华。我分析了一下他的情况,认为他主要问题在于平时对语文投入少,学习又不得法,因此,和他约了半天的时间,针对他存在的问题,从复习思路、学习方法上作了一些指导,告诉他,从他目前的情况来看,应该把复习的重点放在那些方面,更能有效的提高。回去以后,他实实在在地按照要求去做了,经过了一个多月的努力,在高考中语文得了95分,当然是稳稳当当地进了清华,分数下来时他高兴极了,第一时间把这个消息告诉了我。我当初给许纲指导时有人存有疑义,觉得一直学不好语文的孩子,你不给具体的补课,只讲如何去学,怎么可能在一个多月时间内提高一二十分呢?但我对他却十分有信心。其中的原因就在于,从他其他学科的学习看,他有较强的学习能力,也有比较好的学习习惯,更重要的是,他有想要学好语文的强烈的学习要求,孔子说:“不愤不启,不悱不发。”在学生有了强烈的学习愿望的情况下,只要加以正确的指导、点拨,充分调动他的积极性,他的成绩肯定能够提上去。反过来说,有些没有良好学习习惯的学生,只知道死记答案,一点不会变通,学习成绩当然上不去,但这是智力问题吗?绝不是。我们有相当一部分学生存在的问题都是这一类。近些年来的教育口号叫做终生教育,从这个角度来看,激发学生学习兴趣,养成良好的学习习惯,教学生会学习,更是我们每一位教师今后应该思考的主要问题。 寒假里在《中青在线》bbs网站看里一些关于企事业单位领导与应聘的大学生们的对话,也深有感触。现在相当一部分单位老总不肯要应届毕业生,引起了不少大学生的不满,几位老总谈起原因,不外是:现在的大学生,多是高分低能,只会空谈理论,不能解决实际问题,而自视又甚高,讲条件,争待遇,大事做不来,小事又不作……这些当然反映了现在大学教育的一些弊端,但我想,如果在基础教育阶段打好基础,养成良好的习惯,恐怕也不至于如此。当然这些人说的并不是我们的学生,我们也没有必要把整个基础教育的问题都揽到自己身上来,但是我想,作为一个中学,作为一名中学教师,我们有责任、有义务把自己的学生教好,我们要树立对学生终生负责的思想,树立素质观念,坚持养成教育

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,这样才无愧于自己的道德良心,才无愧于人民教师这个光荣的称号! 三、重视养成是附中的传统 作为附中校友,我总喜欢讲一讲传统。其实,作为中学教师,我们附中有很多老师的做法值得效法。记得我们第一次上化学课的时候,王鸿奎老师就告诉我们:“化学好学,实验难做;实验好做,习惯难养成。你们如果想学好化学,首先要养成良好的习惯。”我们班有一个高干子弟,从来不洗衣服,每到周六,把脏衣服打成一包,带回家去,让保姆洗干净后周一再带回来。王漱稹老师发现了这个情况,在生活课上,用这个同学的衣服做示范,手把手地教我们大家如何用搓板,洗衣服。从这次课以后,这个同学再没有把脏衣服拿回去过。不仅如此,由于当时要求学生全部住校,缝衣服,补袜子,拆洗被褥,这些日常生活的基本技能很多同学都是在学校的生活课上学会的。今年初五我们班同学聚会,回忆起这些,大家都感到附中三年的住校生活对我们的一生都有着很大的作用。再比如说早锻炼,我们那个时代的同学大概很难忘掉赵晓东老师那洪亮的嗓音,每天早上6点,赵老师的声音伴着起床铃声响起。说实在话,数九寒天,真不愿意离开那温暖的被窝,但是,在老师的督促下,还是不得不起来,到外面去跑步。我们班每天早上的路线是从附中门口跑到体院桥再跑回来,一共三千米,而这样的坚持锻炼,不仅锻炼了同学们的体质,更磨练了同学们的意志。我们说现在的孩子缺乏吃苦精神,毅力品质差,有没有从我们平时的教育教学中找找原因呢?辽宁的语文特级教师,全国模范班主任魏书生,担任两个班的班主任,要求学生每天早上坚持跑步1500米,风雨不误,称之为道德长跑。他认为,这样跑步的意义不仅仅是身体的锻炼,对学生日后思想道德品质的形成都具有不可忽视的作用。这种看法是很有见地的。我们学校的早锻炼,坚持了几十年,也是在最近几年才“悄然隐退”的,在九十年代初,每天早上5点50左右,体育组的两位老先生就准时来到学校,6点起床铃一响,住校部的老师就开始督促大家起床,出操。一直到94、95级还在坚持。我的孩子是94级学生,并不是什么优秀运动员,但直到现在,他有时候工作清闲了,觉得体能下降了,就要坚持一段时间跑着上下班,从我家到他的单位,全程12公里,他用一个小时出头的时间就可以跑下来。这些,和他平时坚持锻炼分不开。我想,如果我们的学生都能坚持每天一定量的体育锻炼,还至于在操场上跑两圈就叫苦连天嘛?也正是94、95级这一段时间,李学森老师担任我校奥班的班主任工作,领着学生跑步成了他的每日常规,当时我真的很佩服,在我的印象中,那一届学生的精神面貌,学习成绩,都是很出色的。我觉得,我们学校应该有专人负责,认真回忆、总结一下我们过去的教育教学工作,有哪些做法是好的,应该坚持下去;有哪些做法还不够完善,需要进一步改进;有哪些做法过去做得很好,现在却不再坚持了,又是为什么没有坚持下来……找出问题的症结所在,为今后我们的工作提供一个参考。 四、对今后的一些想法 其实,这里的话有些前面已经提到过了。我们都是清华附中的老师,清华附中的荣辱兴衰,和我们有着直接的影响。而清华附中的兴旺发达,又要求我们在座的全体教师心往一处想,劲儿往一处使,又要依靠我们全体教师的共同努力。正因如此,我才想在这样的场合占用大家的时间谈谈自己的一些想法。 虽然在前面我们列举了一些事实,说明我们的现状的确不容乐观,但我并不是说清华附中现在已经不可救药了,只是希望“揭出病痛,引起疗救的注意”而已。我们寻找我们教育教学工作中的问题,不是鸡蛋里挑骨头,故意和哪位老师过不去,目的还是在于今后进一步改进工作,使清华附中越办越好。 前一段时间和几个学生家长谈心,他们对附中的教育教学工作还是比较满意的。说这些话,他们也是做了比较的,他们把自己的孩子在初中的同班同学进行比较,他们发现,现在在其他学校上学的同学,除了学习,什么也不会,而谈到学习,老师只知道让学生每天大量的做题,什么学习方法,根本没人提起。这几个家长的话让我想起已经毕业的一些同学们讲他们在大学的感受。北京市录取到各高校的学生分数低这是众所周知的事,我们前几年有一个学生以320分的成绩考入了清华大专班,我和他了解了一下,他们班外地来的考生都5百多分,可是,他很自豪地说,班里那些书呆子,脑子一点不会转弯,就知道死记硬背,稍为灵活一点的题,就得向我请教。类似的例子还可以举出不少。但是,我今天讲话的目的不在于评优摆好,而是想找差距,找不足,寻求改进的方法,因此,目光就不可能集中在这些地方了。 1.教学上的减负,是真正落实素质教育的保证 这又是一句众所周知的大实话。时间是最公平的,它对每个人都是一样的,一天只有24小时,绝不会给某个人多一分,也不会给某个人少一秒。而人的精力又是有限的,如果把精力都投入到各学科知识的学习上,就没有时间和精力参加其他的活动。常常听一些老师抱怨课时不够,抱怨学校活动太多,和教学争时间。这里的确存在一个协调的问题,但是,更重要的还是如何提高课堂效率的问题。提起附中昔日的辉煌,我觉得有很重要的一点就是万校长坚持26学时,为附中学生全面发展提供了时间上的保证。我至今记得,每天下午,班主任都要到班里撵着学生到操场上去活动。每天下午两节课后,操场上总是相当的热闹。正因为有了学生自由活动的时间,各个学科的兴趣小组才能兴旺的办起来;正因为有了学生自由活动的时间,学校各式各样的代表队才有了生存发展的空间;正因为有了学生自由活动的时间,那时代的学生生活活泼充实,丰富多彩,给人们留下了美好的回忆,而清华附中,也由60年建立高中,短短5年时间,就成为远近闻名的京华名校!因此,我觉得学校在今后的课时安排上,还是要严格把关,不能随便就增加课时,更不能因为某一位、某一科老师要求就增加。课时不能增加,教学任务却要完成,教学质量不能降低,这就对每一位任课老师提出了要求,使大家不能不认真学习教育理论,在提高效率,讲求方法上下功夫。逐步提高自己的教学水平,成为一个有所建树和创造的优秀教师。胡新懿讲一个老师在每堂课讲课时间不能超过20分钟,固然有些夸张的成分在内,但是,每堂课都变成老师的一言堂,不给学生咀嚼消化思考的时间,也决不会有什么好的教学效果。王铁人当年有一句名言:“人无压力轻飘飘,井无压力不出油。”学校如果能在这方面施加一点压力,使我们的教师也摆脱题海的困扰,都能认真研究点问题,形成自己的风格,甚至可能因此成为教育家呢! 2.激发学生兴趣,开辟第二课堂,是素质教育的必由之路 兴趣是最好的老师,这又是一句大实话。如何激发学生兴趣,使学生由被动的“要我学”变为主动的“我要学”,一直是大家关注的问题。在回顾附中传统的时候,我曾谈到过附中当年的课外活动,各学科的兴趣小组,各种代表队,可以说是龙腾虎跃,生动活泼。后来,各学科开选修课,开辟第二课堂,对于激发学生兴趣,使学生积极主动的学习也有相当大的作用。现在我们学校着手搞的“校本课程”,从作用上说,也应该和激发学生兴趣,培养学生能力联系起来。当年,我们班同学物理学习的积极性很高,其中很重要的原因在于物理课外小组的活动。矿石收音机的制作只是入门,但从此就一发而不可收,知道了还有二极管,三极管,电子管,晶体管,电阻电容……同学们节衣缩食,剩下一点钱,到丁字街一个处理旧电子元件的商店,买来一些零件,自己就学着装电子管收音机,晶体管收音机,收发报机,步谈机等等,我们做的收发报机在附中发报,到香山可以收到,步谈机可以在宿舍楼和教室对讲,当时作为十几岁的孩子,在宿舍楼能听到教室里传来的声音,简直可以说是欣喜若狂。毫无疑问,这些活动不仅激发了学生的兴趣,训练了学生的动手能力,培养了学生的创造精神,现在回忆起来,还觉得十分温馨。从我个人来说,到农村插队,搞科学试验,挖丰产坑,实验一埯多株;试制920农药,5406菌肥;到工厂后为了解决汽车配件问题,试验低温镀铁……我亲身参加的这些科学实验活动,在现在看来也许不算什么,但在当时,一无设备二无资料的情况下,难度的确是不小的。而能够坚持下来,并且都能做出相当的成绩,和当年附中养成的能力、习惯是分不开的。因此,我认为,今后无论叫兴趣小组也好,第二课堂也罢,还是叫校本课程,都应该认认真真地开办起来,充分发挥每一位任课老师的特长,开展丰富多彩的活动,这是附中进行素质教育的必由之路。 3.素质的培养是长期的、渐进的过程,不能急功近利 我之所以提到素质教育的关键在于养成,目的就在于强调素质的培养是一个长期的、渐进的过程,不能急功近利。毋庸讳言,我们的教育教学受到方方面面的影响和制约,有的时候也会有不得已的情况,但我们的指导思想应该是明确的,我们大家都应该了解,教育本来就是一个长线工程,素质教育当然也不例外。更何况良好习惯的养成决不是一朝一夕的事情,也需要长期的诱导和培养。作为教师,我们就一定要有“咬定青山不放松”的精神,把养成教育贯穿于我们整个的教育教学过程之中,坚持不懈地做下去。只有引导学生养成了良好的习惯,形成良好的校风、学风,一届一届传下去,我们的教育教学才能够进入良性循环,走出一条真正有清华附中特色的办学之路来。 搞好素质教育,不是一个两个人努力就能够解决的事情,它需要我校全体教师达成一个共识,齐抓共管,形成一种学校有总体规划,落实有具体措施,每个部门、每个学科、每位老师都把对学生的养成教育作为自己的份内工作来抓的局面。正因为它是一个长线工程,所以养成教育一定要落在实处,坚持不懈,而不能说空话,走过场。培养高素质的学生,应该注重学生整体水平的提高,而不仅仅是那么几个尖子生。习惯的养成,是一点一滴的积累过程,是耳濡目染的熏陶过程,是言传身教的引导过程。它需要每一位老师兢兢业业,从身边的小事做起,言必信,行必果,用自己的知识教育学生,用自己的言行影响学生,在我们的教育教学工作中充分展示个人的风采,只有这样,我们清华附中的教育事业才可能兴旺发达,我们这所京华名校才可能百花盛开,春色满园!

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篇4:职业道德行为养成

一、本章在全书中的地位

本章“职业道德行为养成”是前三章职业道德学习的目的和落脚点,

职业道德行为养成

。学习职业道德的理论知识,目的是将有关的职业道德原则和规范贯彻落实到职业道德行为中去,达到言行一致、知行统一。

二、内容结构

职业道德行为养成 职业道德行为养成及其作用职业道德行为养成的内涵职业道德行为养成的作用  职业道德行为养成的途径和方法在日常生活中培养在专业中训练在社会实践中体验在自我修养中提高在职业活动中强化三、学习目标1.知识目标①职业道德行为养成的内涵②职业道德行为养成的作用③职业道德行为养成的途径和方法④“内省”和“慎独”的涵义2.能力目标通过本章内容的学习, 能够举例说明什么是职业道德行为的养成;用生活中正反两方面的事例,分析职业道德行为的养成对个人成长和事业发展的重要作用,从而不断提高自己的理论联系实际能力,综合分析能力等。3.觉悟目标通过本章的学习,要注意加强职业道德修养,坚持参加实践,在实践中培养良好的职业道德行为,形成高尚的职业道德品质。四、学习重点1.职业道德行为养成的内涵这个问题既是重点,也是难点。说它是重点,是因为职业道德行为养成是本章的逻辑起点,不了解它的内容,就不可能产生相应的行为。说它是难点,是因为职业道德养成不完全是个理论问题,更重要的.是个实践问题,2.职业道德行为养成的作用这是因为:只有理解职业道德行为养成的重要意义,才能提高职业道德行为养成的自觉性。3.职业道德行为养成的途径和方法职业道德行为养成的途径和方法有五个方面,这五个方面既从理论上又从实践上给我们指明了如何去进行职业道德行为养成。五.学习难点1.职业道德行为养成的内涵(见学习重点)2.“内省”和“慎独”作为中国两种传统的道德修养方法,有它特定的内容。但是,对于它的精华,我们应当吸收,将它改造成为社会主义道德修养方式。六、主要知识点1.概念:职业道德行为养成、“内省”、“慎独”2.问题①职业道德行为养成的作用②职业道德行为养成的途径和方法七、学法指导1.自学教材,初步理解本章的主要知识点,找出尚不理解的问题。2.认真听课,掌握本章的主要知识点和重点问题,对不懂的问题要及时请教老师。3.要注意把教材内容与现实生活结合起来,做到活学活用,以加深对教材内容的理解。八、思维训练1.名词解释:职业道德行为养成、“内省”、“慎独”2.填空题:职业道德品质包括       、        、        、            、        。3.简答题:职业道德行为养成有哪些作用?4.论述题:结合实际说明职业道德行为养成的途径和方法。

篇5:如何提升职业素质

职业素养提升之诚实守信

市场化的社会充斥了权利、金钱等各种欲望,使人变得尔虞我诈。“诚实”被“老实”代替,“老实”又成了“无能”的标志。于是,刚从校园里面出来的年轻人,为了找一份理想的工作,而演绎出从履历上看“同一所大学同时有3个学生会主席”的闹剧,这种欺骗带来的,只能是对自己前途的阻碍。

试想,一个欺诈而不讲信用的人,连人格都让人产生怀疑,关键时刻即使你能挺身而出,别人也未必信你。

职业素养提升之学会倾听

在职场上,学会如何表现自己是一件非常重要的事情,很多人认为“说”比“听”更能展现自我,这并没有错,但是你是否想过自己所说的是不是能被团体所接受?

在日常生活中,有一些人在大家七嘴八舌讨论时,他总是一声不吭的在一边静静地坐着,仔细聆听别人的发言。到最后,他才会站出来果断的说出自己的意见。

因为“听”首先是对他人的一种尊重,同时也可以帮助你了解别人的思想,了解别人的需求,了解自己和别人的差异,知道自己的长处和不足,当掌握了一切信息之后,你所提出的意见就会站在一个新的起点上,站在团体的角度上。

所以最后发言在某种时候,因为掌握了更多的信息,见解也就更深入、更权威。如果你每一次的意见都是相对正确的,那么自然而然的在他人心中就树立起权威的形象。

职业素养提升之重视身边的每一个人

要想让别人重视你,树立起自己的权威形象,就必须要学会重视别人,现代社会生活节奏加快,交流增多,哈喽一声就可以认识一个新的朋友。

也许对你来说,要记住每一张新面孔实在不是一件易事,于是,再次见面却想不起他人名字的尴尬场景便会经常发生在我们身上。可是有谁意识到这其实对他人的一种忽视和不尊重呢?

心理学家发现,当许多人坐在一起讨论某个问题时,如果在你发言中提到了多个同事的名字及他们说过的话时,那么被提到的那几个同事就会对你的发言重视一些,也容易接受一些,为什么一个称呼会有这么大的魔力呢?那是“被重视”这个因素在起作用。

所以,让我们从记住别人的名字做起,重视身边的每一个人。只有这样,才能比较容易的得到其他人的重视和尊重。

职业素养提升之从大局利益出发

一个人待人处事如果只从自己的利益出发,那就不可能得到团体的认可,也更谈不上树立自己在他人心目中的权威形象了。

人总是会自觉或不自觉的从自己的角度出发考虑和处理工作,如果你学会舍身处地的为他人着想,你就可以得到大家的信任了。

职业素养提升之果断的提出意见

如果你做到了以上几点,你就有可能赢得大家的信任和尊重,但是,如何来表现你的权威呢?你平时工作的成绩必须要做到自己心里有底,而且说话也要坚决。

有些人,在工作中面对某些问题时,明明有自己的见解,却思前想后,犹犹豫豫,等到其他同事提出时才懊悔不已,一次一次的错过,失去了许多表现的机会。

还有一些人,平时说话总是模棱两可,明明是一个正确的意见,却让他人产生模糊的感觉,这也会让他人对其权威性产生怀疑。

所以,你考虑好了,马上就说出来,就像对待自己的事业一样对待工作中的各种问题,负起自己该负的责任,才能为自己赢得更多的发展机会。

篇6:职业素质心得体会

职业素质教育包括德育素质、专业素质和社会综合素质等几个方面的内容。本人长期从事园林专业课教学,在教学过程,特别是实践教学过程中,在素质教育与专业教育相结合方面进行了一些尝试,主要有以下体会:

一、通过外出实习培养学生的公德和责任意识。

在教学计划中,每个学期安排不低于六次的校外专业教学实习。以衡水市区各公共绿地为主要实习基地。石家庄、北京等外地远程实习,每个班级至少安排两次。通过实习,不但增长了专业知识、技能,还提升了学生的社会公德,培养了遵纪守法、尊老爱幼的好习惯。

二、培养学生团队精神。

日常教学中安排专业劳动,培养学生吃苦耐劳、爱岗敬业、谦虚好学的精神,培养了学生的团队精神和合作意识。结合课程进度和植物物候期,安排相应的教学实习项目,如嫁接、扦插、整形修剪等。课堂授课中随堂到校内绿地或学校周边绿地参观。

三、因地制宜安排毕业实习。

教学的最后一学期安排学生毕业实习,实现学校与社会的接轨,提高了学生的综合素质。实习单位和学校共同负责学生毕业前的辅导和培训,实现理论知识与实践技能的无缝连接。

四、开展专题研讨训练活动。

制定并实施“学生专题研讨活动实施方案”,在园林技术专业学生中全面开展了“专题研讨训练”活动。通过该项活动,进一步提高了学生的分析、研究、表达和应变能力,培养了学生的团队精神和合作意识。

五、鼓励学生参加社会实践。

鼓励学生利用业余时间,尤其是假期参加社会实践,使他们及早了解社会、进入社会。这不但培养了学生的谋职能力,也增加了学生的职业认识程度。即锻炼学生的吃苦耐劳、谦虚好学精神,也锻炼了学生勤俭节约和与人合作的精神。学生回到学校后,更能清楚自己的学习目的和学习内容,学习能力也有极大的加强。当然也为学生毕业后提早就业提供了机会和机遇。

六、帮助学生获得职业技能证书。

鼓励学生考取相应的计算机等级证书和高级技工证书,培养学生勤奋好学的精神,锻炼了学生的自学能力,为就业和从业做好准备。作为老师,我给予他们必要的辅导帮助。

七、培养学生的德育素质。

培养学生职业道德素质的第一步是加强学生的专业思想教育,这是高职院校对学生的特色教育内容。通过加强对学生的专业思想教育,使学生产生了强烈的求学动机。学院通过征文、演讲、报告会等形式来对学生进行引导。此外,提高多种教育方式培养学生良好的心理素质。

八、培养学生的社会综合素质。

社会综合素质主要是指学生的`交际能力、语言表达能力、协作能力、组织能力、管理能力等。这就要求我们在教育中要重视学生这些能力的培养。开展、组织社会实践,结合本专业的需要,让学生进入到生产第一线,这样不仅开阔了学生的眼界,增加他们的感性认识,提高技能的熟练程度,也使学生认识了生产的组织过程、生产环境、组织管理、质量管理、职业道德、组织纪律、思想作风等在学校里无法接触的东西,从中锻炼了学生的观察、分析和处理问题的能力。

篇7:职业素质学习心得

11月16日,我参加了副总经理田若斌以《职业素养》为课题探讨职业素养的学习。通过学习我对职工的职业素养有了更多方面的认识。先做人,后做事,一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。简单而言,职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现,一个优秀员工应该具备九点基本的职业素养,下面我将从这九个方面谈谈关于职业素养的一些心得。

一、诚实守信;诚实守信,是做人的基本准则。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德,是思想和行为高度一致的具体表现。

二、善于学习,勤于学习;我们应该像海绵一样,通过各种方式学习,向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习;同时应该养成计划与总结的习惯,做完一件事,要善于发现执行过程中的问题,并进行很好的总结归纳,将其提升到理论与流程的高度,避免犯二次错误。

三、不断创新,力量的源泉;一个企业要想在激励的市场竞争中获得竞争优势与市场份额产品的差异化与低成本等竞争策略的实施需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值,最关键的一点就是要拥有与众不同的创新能力。

四、高度的责任心;什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事,因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。

五、高度执行力;所谓执行力,简单地说,就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。

六、优雅文明的举止礼仪;举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中,为了互相尊重,在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。用优美的体姿表达礼仪,比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。

八、忠诚度;忠诚是员工的立身之本,是一个人必须拥有的良好品质,是生存和发展的重要能力。作为一名员工,你必须忠诚才能立足于职场,你自己才是忠诚的最大受益者。

九、注重细节;细节决定成败,小事不能小看,细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节。

十、敬业:什么是敬业?敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,他就已经具有敬业精神了。我们每个人都有责任、有义务,责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应该为工作尽一份心、出一份力。

篇8:职业素质学习心得

很荣幸参加这次职业素养课的学习,配合学校的培养任务,完成知识、技能等显性职业素养的培养。这次网络课程分为六个项目,每个项目又有四个课时为我们详细的介绍项目内容,下面是我的一些学习心得。

首先通过项目一的职业分析让我们明确了什么是职业素养。

职业素养是人在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。

总而言之, 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面 。 然后在第二个项目就向我们说了自我效能,充分体现了职业素养中的主观能动性的重要。之后的四个项目情绪管理、时间管理、有效沟通、自信演讲都教我们如何发挥自己的长处,不断充实自己,提高个人的综合素质,善于学习的能力是终身受用的。而且时刻保持自信,做一个优雅而又有魅力的职场成功者。

自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。自我效能决定了员工对自己工作能力的判断,积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作,由此将持有积极的、进取的工作态度;而当员工的自我效能比较低,认为无法胜任工作,那么他将对工作将会有消极回避的想法,工作积极性将大打折扣。

当我们在生活中有一个目标或者有了一份工作之后,提高自我效能往往能令我们更接近那个目标,更好的完成工作

工作中需要知识,但更需要智慧,而最终起到关键作用的就是素养。缺少这些关键的素养,一个人将一生庸庸碌碌,与成功无缘。拥有这些素养,会少走很多弯路,以最快的速度通向成功。

篇9:职业素质和职业道德

职业素质和职业道德

人们常常用“辛勤的园丁”、“太阳底下最光辉的职业”来评价和赞美教师这一职业,在津恒幼儿园八年的从教岁月,对这些话的理解一直是很浮浅的,通过11月24、31日两个下午在园部的组织下洪晓华校长带我们学习了“教师职业道德和职业素养”,使我对教师这个职业有了更新的认识,对教师应该具备的职业道德和职业素养,有了更明确的'深层次的理解,使我认识到了幼儿教师职业道德和职业素养的重要性,

一、作为一名教师,必须具有高尚的职业道德。教师不仅是道德品质的教育者,更是道德品质的践行者,只有教师自己具备了高尚的职业道德,方能以身立教,为人师表。我们所面对的是一群活泼、可爱、天真烂漫的孩子们,老师的言谈举止,他们观察最细,感受最深,并时时在模仿着,老师的一举一动,都是他们直观的、活生生的学习榜样。所以只有不断的提高自身素质,加强业务学习,不断创新,才能赢得孩子的喜爱,家长的赞许和信任。因此,作为老师的我比任何职业的人更要严格要求自己。

二、作为一名教师,必须具有高尚的敬业精神,所谓敬业就是你首先必须喜欢这个职业,乐业才能勤业才能精业,

在面对孩子还要一视同仁,还要有高涨的工作热情,洪校长在培训说职业道德素质 “态度决定一切”:许许多多成功人士的经验告诉我们,成功取决于积极主动的心态。而教师的积极情绪、主动心态更是身心健康的一种内驱力,能促使我们积极向上,不断进取。不仅如此,教师的良好心态还能给幼儿带来很大的影响,促进他们健康快乐地成长,最终达成教育教学目标,并形成良性循环。

三、要养成终身学习的习惯,教师应该活到老学到老,才能胜任这一富有挑战性的职业。我们就应该不断地给自己充电,把读书当成一种习惯,把学习看作一种乐趣,从各种渠道汲取新的营养,使自己变得更为睿智。

不经意间,八年的时光在平凡和平静中悄然逝去,没有什么骄傲的成绩,没有什么惊人的壮举,不敢说我有多么的伟大,更不敢说为此付出了多少,但真正在这平凡和朴实中,我以后会用教师的职业道德诠释着一个普通幼儿教师存在的价值。

篇10:职业素质要求

第一:仪容,仪表

优雅的仪容仪表不仅使您自身感到精神饱满精力充沛而且可以使您的客人和同事受到感染它是出色服务不可缺少的组成部份.

1. 头发:根据岗位标准,要求修饰发型,保持头发清洁,经常洗发.女员工应保持头发利落整齐.

2. 面部:经常留意及修剪鼻毛,以免外露影响观瞻.男员工每天须剃胡须,女员工化装要自然清淡,不准浓妆艳抹.

3. 手:所有指甲应短而干净,女员工不可涂染指甲油.

4. 首饰:穿制服的女员工不可佩带任何耳饰<耳环,耳钉等)项链不可露出制服外,以免影响着制服员工的整齐性,已婚员工可戴一只未有任何镶嵌物的结婚戒指.>

5. 制服:着制服员工必须穿部门规定的工服,工鞋不准随意穿自己的便装当班.工牌必须佩戴于左胸前.不可佩带与公司无关的胸针,徽针,徵章. 工牌上的字应清晰可见,如出现脱色或因磨损而导致模糊不清的情况.必须立即向人事部申请更换. 内衣不可露出制服,颜色只限于白色及素色不可有任何图案和花纹,以免透出制服,影响仪容. 领带及衬衣飘带应系好至衣领处. 经常保持工服干净,整洁,要勤于淋浴.勤更内衣,确保没有体味,可使用少量香水. 穿裙,裙子不超过于膝关节以上三寸,袜子为肤色,并且保持清洁.现时不可有任何花纹. 穿袜,袜子要黑色或深蓝色,不可赤脚穿鞋.皮鞋要擦得光亮保证无异味工鞋为皮鞋的员工必须穿皮鞋上班.

第二:仪态

1. 坐姿:坐要端正,舒雅,自然,大方,要求上身挺直抬头挺胸,双手自然放于腿上.

2. 站姿:腰直肩半,下巴微收,头颈腰成一直线,双脚略微分开,双手自然地放在身体两侧.

3. 蹲姿:挺胸立腰,左脚向前半步,下蹲,臂部坐于后脚跟上,可长时间保持正确蹲姿.

4. 行姿:步伐稳健`端正`自然`大方,给人以沉着庄重,斯文的感觉. 第三:语言培训

员工在接待客人时,应态度友好,使用礼貌用语,以礼待人,保持微笑服务,禁止在营业区域内大声喧哗.

1. 基本礼貌用语:您好,欢迎光临,谢谢光临,请慢走,请稍候(等)麻 烦您,对不起,打扰了,没关系,别客气.

2. 接待礼貌用语:您好,欢迎光临.

先生,(早上,下午,晚上)好.

请问您有预定包房吗?对不起,请问您几位?

先生,对不起请问您的朋友到齐了吗?

对不起,先生麻烦您到这边稍等一下,我们马上为您准备包房.

对不起,先生让您久等了,您的包房已经准备好了,请问您的朋友

都到齐了吗?麻烦您到这边留一下言,以方便您的朋友找寻,先生麻烦这边请.

3. 服务礼貌用语:对不起,打扰您,先生(小姐)您好,为您点餐.先生小姐您好,这是本公司为您准备的干果小菜样品,请您参考.

对不起,先生(小姐)如果您还有任何需要服务的时候请您随时按服务铃,我们会很乐意马上为您服务,祝您消费愉快,谢谢.

对不起打扰您,为您送酒水,请慢用.对不起打扰您,为您整理桌面.对不起打扰您,先生(小姐)请问您有什么需要服务的吗?

谢谢您的光临,欢迎下次再来.

4. 祝贺语:生日快乐,节日快乐,圣延快乐,新年快乐.

5. 征询语:请问您有什么需要服务的吗?

我能为您做些什么吗?

您的事情我马上就办,您还有其他吩咐吗?

如果您不介意的话,我能 ?? 吗?

6. 回应语:好的,是的,我明白了.

请稍等,马上到.

这是我应该做的,请让我来.

照顾不周的地方,请多指教.

7. 道歉语:实在对不起,请您原谅.

打扰您了,请原谅.

感谢您的提醒.

对不起,那是我的'过失.

对不起,让您久等了.

对此向您表示歉意.

8. 指路用语:先生(小姐)麻烦这边请.

请在这里上楼,下楼.

请在前面左(右)转.

请让我带您走.

9. 答谢语:感谢您的光临.

能为您服务是我的荣幸,很高兴.

有您在真的很开心.

10. 告别语:再见,欢迎下次光临.

祝您一路平安.

非常感谢,欢迎下次光临.

第四:基本礼貌准则

1. 尊重各国各民族,各地区的风俗习惯礼节礼仪与忌讳.

2. 尊重宾客的个性性格及消费爱好与习惯同时牢记并主动给予适当的服务. 3 . 顾客是上帝,对每一位客人均谦恭`有礼,热情,主动,细致,周到.

4 . “ 消费权益均等 ” 一般情况下,服务应按先后次序一视同仁,不得重外轻内,重上轻下,不得 ” 先敬罗衣后敬人 ” 如果客人是贵宾或很重要之人,可派专人服务.

5 . 对客人不得背后指手划脚,评头品足,议论嘲笑,人的天性是喜欢受人欣赏最恨受冷落与卑视.

第五:服务准则

(1) 准备好: 其含义是每一位服务员都随时准备好为客人服务。

(2) 眼光: 其含义是每一位服务员都始终应该以热情友好的眼光关注客人,适应客人心理,预测客人心理,预测客人要求并及时提供有效的服务,使客人时刻感受到服务员在关心自己。

(3) 微笑: 其含义是服务员应该对每一位客人提供友善微笑服务。

(4) 邀请: 其含义是服务员在每次接待服务结束时都应该显示出诚意与敬意,主动邀请客人再次光临。

(5) 出色: 其含义是服务员将每一项服务程序,每一项微小服务工作做得很出色。

(6) 创造: 其含义是每一位服务员都始终应该想方设法精心创造出使客人能享受其热情服务的气氛。

(7) 看待: 其含义是服务员应该将每一位客人看作是需要提供优质服务的客人。

第六:服务要领

1. 站姿:在指定岗位站立时,两脚与肩同宽,脚后跟离墙脚不少于10cm,严禁*墙。右手握拳,左手握住右手腕,头正颈直,两肩后张,两眼平视前方,眼神温和,面带微笑。

2、走姿:通道上应*右行走,身体保持正直,昂首挺胸,两眼平视前方,双手握空拳,双臂自然摆动,行走节奏紧凑,严禁散步。遇见客人须避让;

3、蹲姿:两脚须呈一前一后状蹲下,两腿间距离不大于15 cm,上体保持正直,双目平视前方,面带笑容。进入包间必须使用蹲姿。

4、鞠躬:在标准站姿的基础上呈15度欠身,头微微抬起,面带笑容,眼神跟随客人,并目送客人,突出由迎到送的过程,并配以礼貌用语。

5、指引手势:在标准站姿的基础上,手臂自然挥出。五指并拢,用力、姆指向下压住食指第一根关节线,手掌与胸同高,与身体在同一平面上。肘部夹角90度,腋部夹角45度。面带微笑,眼神提示,并配以礼貌用语;

6、遇客避让:在通道或大厅与客人正面相遇时必须采取遇客避让。当正面距客人5-6m时,右脚斜跨出一小步,与左脚呈垂直,左脚随即跟进,呈标准站姿,配以鞠躬礼,礼貌用语。

7、引领客人:引领人位于客人左前方1m处,跟随客人节奏,侧身前行,以标准手势,引领客人前往目的地,配以礼貌用语和交谈。

8、进出包间:进包间须先敲门(玻璃部分)三下,停顿两秒左右进入(三下两秒)。眼神看着客人,随手关门,以标准站姿站立于距门口两步处,行鞠躬礼并致问候语,然后进行服务,离开包间时,眼神注视客人面带微笑,侧身退出,右手拉门,退出、在关门、直至门关上的一瞬间,禁止给客人留下背影。

9、送杯:进入包间后,站立于离门口约两步处,鞠躬15度并致问候语:“抱歉,打扰了,为您送杯具,”然后行至距桌子约一步处,蹲下,将托盘的三分之一边缘放置于桌面上,右手随即扶住托盘,再抽出左手顺势推入。待托盘完全放置于桌上时,左手背于自己身后,右手按标准持杯法将杯具平送至客人面前。杯子距桌沿一掌左右,横竖成直线。

10、斟酒:斟酒时主要采用蹲姿,如有特殊情况或地方太小,可弯腰为客人斟酒,并配以手势,请客人慢用,空闲的手一定要背手后。斟酒标准首次可按洋酒、红酒倒三分满,啤酒二分满进行,以后以红酒、洋酒五分满,啤酒八分满之标准进行。

11、托盘物品摆放:尽可能用重的或高的物品稳住托盘重心,周围放轻的或矮的物品为宜。

除冰桶、大扎壶、骰盅、纸巾或整箱酒水外,其余物品无论品种数量均必须使用托盘,同类型物品必须摆出适当的形状。

12、托盘行走:端物品时,以左手五个手指为主的六个支撑点,牢牢托住托盘底部。手腕平直,手肘成直角,肘部距腰部一拳距离,托盘外沿与手肘在同一平面上,以垂直背影看不见托盘为宜。双眼平视前方,标准行走。

13、持托盘法:当需拿5个以下数量空托盘时,将托盘正面朝外,左手握住托盘边沿,夹于腑下,标准行走。5个以上数量空托盘,可双手抱住行走。

14、托盘放置:在包间内清空托盘后,将托盘里朝外垂直放置于茶几底部,间内尽量不要留空托盘。

15、巡包标准:烟缸无垃圾、洁净;桌面无垃圾、水迹、洁净;地面无垃圾、水迹、洁净;包间内无空酒水瓶子和包装,桌上剩余酒水必须摆成合适的形状,严禁散乱。并为客人开启酒水或兑酒,进行二次推销,严禁出现断酒现象。同时在此过程中检查设施、设备是否完好

第七:服务态度

第五:服务做到九不

1 . 不用互相不懂的语言.

2 . 不得模仿他人的语言,声调和谈话.

3 . 不得聚堆闲聊,大声讲话,大声笑,高声喧哗.

4 . 不得高声呼唉他人

5 . 不得以任何借口顶撞客人,讽刺,挖苦客人。

6 . 不讲过分的玩笑

7 . 不准粗言恶语使用蔑视和污辱性的语言。

8 . 不高声辩论,大声争吵 .

9. 不高谈阔论。

篇11:职业素质心得体会

听李培英老师的培训,有种恍然大悟的感觉:当前体育界很流行一个词——职业化。

男足的水平上不去,是因为联赛的职业化程度欠发达、运动员的精神不够职业。姚明的篮球水平高出其他中国球员一大截,在于他的职业化程度已接近于全球职业化典范的NBA水平。

说某个运动员很敬业,人家外国人不称敬业,而是说够职业。何谓职业?说通俗一点,就是以此为职,以此为生。

言归正传,谈谈我们自身的职业化问题。从角色定位来说,我们何尝不是一名运动员,本职工作代表的就是球场上的前锋、中场、后卫或守门员。日常工作生活行为直接体现我们的职业化水平。

比如说,作为一名人事行政管理人员,忠诚、技能专业与保密是其职业化最基本的要求。如果失去任一要素,就失去了立足于该职场的起码条件。在日常的工作中,就像球员一样,需要进攻、防守、运球、传球、组织进攻、组织防守、组织长线传球等。

那么与大家一起分享课程内容与个人心得体会:

一、让员工清楚工作目的,培养“职业气质”。

也许会觉得奇怪,从运动员到军人,我会推荐同仁看《士兵突击》,其实这部作品中表达了对员工的不同要求。

作为个体,我认为最好的员工是剧中的人物许三多和成才。

许三多和成才在个性、智商、情商等方面都不一样,但这两个人物在作品中同样感人,同样是个人精神气质决定命运的典型。

在某种意义上,许三多和成才无论选择的过程之路如何,结果也许会是一样的,也证明了他们清楚当前他们入伍当兵的目的,从职业目的来说是一样的。

既然清楚了我们的职业目的,那么突出我们的职业气质很重要,创造许三多这个人物,作者是想塑造新时代的阿甘,他的名言是“不抛弃、不放弃”,“做有意义的事”。

什么叫“不抛弃”,“不抛弃”实际上是指不被抛弃。

什么叫“不放弃”,“不放弃”是指为了不被抛弃而不能放弃。

作为职业的个体来说,其成为了我的座右铭。

作为剧中钢七连的团队价值观,也是精神的支柱和全员的信条。

这里有两层意义值得我们去关注,第一就是我们存在的价值就是我们可以作为战斗人员存在于团队之中,我们的价值是因为团队而存在的,而不是因为个体。

第二层我们在领导是员工的“榜样”中阐述。

二、不断学习与提高是我们职业化日趋成熟与巩固的资本。

象姚明这样高水平的运动都要通过日积月累的训练和学习来巩固和提高对抗及技术水平,更何况我们这样普通的“运动员”。

新劳动合同法的颁布,对人力资源管理从业人员来说是革命性的挑战,所以政策大环境逼迫我们不断学习,自身职业需求也要求我们不断提高与改进,在学习和成长的环境中规范、成熟。

回想起以往的工作,我们是否拿出一点点时间每个季度看一本书,每个月分享一次培训,对于员工而言,是否为员工提供学习和成长的环境与条件。

这些对于我们每一位职业化个体,都起着十分重要的作用。

三、领导是员工的“榜样”。

一方面为了使团队永远保持最好的战斗力,可以牺牲掉个体,就像《士兵》里的史今,伍六一、五班长,更像狼群中的头狼,头狼是所有动物中最没有特权的。

当头狼就意味着责任,甚至牺牲。

因为领袖无私,所以团队的成员才可以牺牲自己而使团队利益至上。

一个公司也是这样,如果领导做不到大公无私,做不到把企业的利益当成最高利益,那么就不可能做成企业的头狼,就没有人会真心听他的,他的团队成员也不可能做到牺牲自己,服从团队的利益。

第二层含义,就像老师讲的,管理者的行为是对员工的心理暗示,潜移默化影响员工的直接行为。

当然作为管理者,不是完全发挥人格魅力就是件好事,更重要的是有种职业精神和自我信仰,才能使你的员工信任,以至信仰。

四、如何引导员工执行力的观念转变。

老师讲解的受到刺激不回应叫消极被动行为,真正的主动积极的行为应该是受到刺激后能够驾驭自己行为,而做出的对自己最正确的、最负责任的反应。

在日常工作中,当员工工作执行力不够或遇到阻碍时,会向反方向行动,一是不反应,二是立即反应或无序反应,而做到很好地选择性的反应,控制范围内的反应,会达到执行力有效控制和管理。

其实也是职业化的概念所在,最突出的两个字“适宜”(或合适),主动的运用方法,而不是为了执行而执行,要清楚目的和目标,然后选择最适宜的方式方法,要做就做最好,一鸣惊人。

五、遵守游戏规则是职业化直接体现。

老师告诉我们的一句话:大家公认的规则错了在没改之前也要执行,就像《士兵》里的许三多,大家都叫他“木木”,把假的演习当战争任务了,我们难道不需要这样的员工,在这个问题上呆傻,我认为也是值得的。

篇12:职业素质论文

艺术设计专业职业素质教育

一、加强职业素质教育的意义

1、有利于提高学生的就业竞争能力。

在市场经济条件下,人的能力绝不仅仅体现在学业成绩上,而更多地体现在职业能力和就业态度之中。

在经济迅速增长、技术迅速进步、产业结构大规模调整的当下,毋庸置疑,用人单位对于聘用人才的挑选将更加严格。

因此,要在激烈的就业竞争中取胜,只有依靠较高的专业知识水平和较强的职业素质。

2、有利于提高学生的职业转换能力。

现代科技的飞速发展,使技术、产品和劳动的科技含量越来越高,使职业的转换越来越快,每一个人都面临着多次转岗或者重新选择职业的考验,知识和技能也需要不断地补充和更新。

而职业素质较高的劳动者,能够根据社会的发展需求,对自身的知识、能力等素质进行有机整合,以进一步提升综合职业能力。

3、有利于提高学生的创新创业能力。

在现代社会,一方面由于劳动分工和科技发展,使职业内涵趋向于由单一工种向复合工种转变,而技术进步又导致简单工种向复杂工种发展,这就要求劳动者必须具备适应岗位的职业能力;另一方面由于知识的迅猛发展,使学习由原来的终结型向终身型转化,而竞争机制又促使一元型职业向多元型职业转变,这就要劳动者不仅要有不断开发自身潜能的能力,更重要的是还要有创新创业的能力。

因此,加强职业素质教育,不仅能使劳动者掌握知识、技能和形成应有的经验,还能使劳动者建立克服困难的胆识和信心,养成勇于实践和创新创业的主动精神。

二、职业素质教育存在的问题

1、职业素质教育效果不明显。

本课题组在对设计公司员工进行访谈时,他们对当前职业素质教育的效果不明显提出了一些看法,十分中肯。

有的认为,学校在教育教学过程中,应该有意识地培养学生职业素质教育方面的能力,如对艺术设计专业学生,其专业技能之所以不突出,主要是所学的专业软件和其他专业没有太多的不一样。

有的认为,由于自我认识的不足,导致许多方面的能力、素质没有在学校中养成,如许多学生毕业时,还未能体会到所学专业的职业道德有哪些;许多学生上岗时,才知道没有很好地进行所学专业的素质训练。

2、职业素质教育缺乏系统性、整体性和连贯性。

一是职业素质教育缺少整体的计划和安排。

如原有的专业教学计划只偏重专业知识和能力的培养,虽然开设了“两课”和就业指导等必修课,第二课堂也进行了各种素质教育活动,但在实际操作中,职业素质教育仍难以渗透到教学活动之中和得到具体落实。

二是职业素质教育没有面对全体学生的就业需求。

近年来,学生的学习从追求升本科转变到以就业为目标上来,他们迫切需要了解、熟悉所学专业的职业特点、就业去向以及用人单位对人才的要求,但目前的教育教学都没有从这个出发,“以就业为导向”还没有真正的贯彻落实。

三是传统的素质教育难以全面涵盖职业性特色。

如由学校团委和学生工作部门组织开展的大学生素质拓展活动,虽然以思想道德素质、人文素质、社会实践等内容为主,但职业针对性不强,难以产生较好的训练效果。

3、职业素质教育没有涵盖学生在校的全过程。

原则上讲,职业素质的养成是一个学习、实践、内化的过程,只有长流水、不间断,才能充分开发学生的多元智能。

目前,高职院校只重视一年级的活动开展,不重视或弱化二三年级的活动,认为大三就是找工作,忽视了就业前一些有针对性的教育,如职业道德中的守时教育和诚信教育等。

4、职业素质教育没有全员参与机制。

从目前的情况来看,职业素质教育往往是学工部门的事,一般由他们组织开展相应的第二课堂活动,而其他老师则上好课就行了。

于是,部门之间各行其是,互不往来,这种缺乏全员参与的作法,如何能达到深化职业素质教育改革的目的。

三、加强职业素质教育的策略

1、以诚信教育为重点,加强道德素质教育。

一是以严格的日常管理为抓手,强化诚信意识的培养。

一方面,加强考勤管理,严抓学生的上课、参加活动的考勤工作。

艺术设计专业学生比较散漫,只有通过严格的管理,才能除掉他们身上的不良习惯,这对于促进他们养成守时观念,更具有实际意义。

另一方面,加强制度教育,让学生认真了解学校的规章制度,并按规则行事,出现违纪违规时要严格处理。

通过这些日常管理,使学生在守时、守规中,逐步增强诚信意识。

二是以专题教育活动为平台,推进学生的诚信教育。

根据艺术设计专业的特点,许多学生在设计作品时,往往无法受到监控,无法保证他们作品的真实性。

为此,可以安排“诚信应考的承诺签名”“抄袭作品就是小偷”“敢做敢当”等专题活动,使学生认识到不诚信的后果,促进他们进一步树立诚信意识。

三是以建立档案为保障,推进诚信教育机制的建立。

艺术设计专业和会计专业一样,如果诚信意识淡薄,弄虚作假,就会影响到他们是否能成功就业。

从这一点出发,从入学起为每一位学生建立诚信档案,档案包括如下内容:学生考勤情况、学生考试有无作弊情况、学生违规违纪教育和处分情况、学生作品诚信比赛情况等。

要通过诚信档案的建立,逐步树立诚信档案的权威,以此成为企业录用人才的重要因素之一。

2、以适应社会为目标,加强心理素质教育。

首先,开展大学生心理普查和心理教育,有目的有针对性地开展心理素质教育。

在学生中开展心理普查,不但能了解学生的心理情况,也进一步促进学生对心理问题的重视;在大一新生中开展心理普查并做好相应的心理素质教育,有利于学生掌握基本知识,促进心理素质的提高。

其次,开展“共同进步”活动,促进学生加强自我认识。

“共同进步”活动是一种以小组或宿舍为范围开展的每个星期或每个月的谈心活动。

通过这种有目的地谈心活动,使学生更加清醒地认识到自身的优势和不足,克服盲目自大的缺点。

第三,开展“挫折教育”等团体活动,不断提高学生心理承受能力。

挫折具有两重性,一方面可以培养人的坚强意志,引导人们总结经验,吸取教训,使自己的追求得到完善和提高;另一方面又可以使人变得消沉,情绪低落。

因此,正确应对挫折,培养学生抗挫折能力,有助于学生社会适应能力的提高,防止和克服消极情绪,正确地面对人生、社会和工作。

3、以社会实践为平台,加强适应素质培养。

其一,以拓展学生综合素质为目的,积极开拓学生参加社会实践的途径。

一方面要加强对学生自我拓展的引导,让学生千方百计地争取社会实践的机会,努力投入到社会实践中去。

另一方面要在思想政治教育的评价机制中,以较为硬性的规定,组织和设计各种集体活动,并要求学生必须参加。

如班集体、系学生会组织的辩论赛、诗歌朗诵会、演讲比赛、模拟招聘、小品晚会、主持人大赛等活动。

其二,以实践学分为教育机制,要求学生积极参与社会实践活动。

实践证明,社会实践活动单靠引导是很难达到效果的,应该要有制度的约束。

在学分制中引入实践学分,要求每个学生取得2个到3个学分,并形成相应的报告,就是一项有益的尝试。

其三,开展专题教育活动和日常训练活动相结合,推进社会交往和适应素质的培养。

在日常管理过程中,可以在大一学生中开展班级“每日一故事会”“每周一作品交流会”“每月一演讲比赛”等活动,提高学生的适应能力。

此外,还可以开展一些“趣味运动会”“表现自我舞会”“团队历奇拓展训练”等专题活动,提高学生社会交往和社会适应的能力。

篇13:职业素质论文

企业对职业素质要求及评价

一、调研方法

调研主要采用网络调查,发放调查问卷,电话交流,走访企业,座谈会和个别访谈等方法。

本次调查共发放问卷55份,回收问卷46份。

个别访谈100多人次,主要为调研企业相关负责人和在企业工作的广西机电职业技术学院毕业生,召开小型座谈会5次。

二、调查结果与分析

(一)企业对高职生职业素质的'要求

企业对高职生职业素质的要求是此次调研的重点。

我们主要通过对企业校园招聘人才资料信息和企业问卷调查反馈信息来进行分析研究。

通过对企业人才需求情况的调研,对企业招聘人才的信息材料进行汇总整理,我们发现,企业对人才的职业素质是很重视的,许多企业在人才招聘条件中都强调职业素质。

对企业的问卷调查,我们主要是在问卷中列出职业素质的20个相关选项,请企业根据重要性进行选择。

为此项调查问卷中企业选择情况统计表。

从以上调研分析我们可发现,企业对高职生职业素质的要求主要表现为以下几个方面。

第一,有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业。

事业心和责任感是每一个职场人应该具备的基本素质,也是企业对大学毕业生提出的必备要求。

从企业招聘人才的基本要求和问卷调查情况来看,几乎所有的企业都把责任心和敬业精神列为人才最重要的素质之一。

他们希望大学毕业生在工作中能做到干一行爱一行,爱一行钻一行,精益求精,尽职尽责。

在企业走访中,我们发现企业最青睐有强烈责任心和敬业精神的员工。

XXXX职业技术学院汽车维修专业的学生张X,20XX年毕业后进入某汽车4S服务站做一名普通的喷漆工,他爱岗敬业,虚心向技术人员学习,努力钻研,两年后被提拔为车间技术主管。

第二,吃苦耐劳,有积极进取、勇于拼搏的精神。

调查显示,91.3%的企业把吃苦耐劳作为招聘人才的基本条件之一。

许多企业在招聘面试时经常提出这样的问题:是否愿意到第一线工作?是否愿意从基层做起?有的甚至明确招聘来自农村或贫困户的学生。

如柳州天晟模具有限公司的公司负责人曾明确地对我们就业办的教师说:“你们推荐的毕业生最好是百色、河池地区的,因为那些地区的学生特别能吃苦。”同时,调查发现,企业非常欣赏对待工作积极主动,有强烈的进取心,追求不断进步的毕业生。

第三,有过硬的专业技术能力。

个人的专业技术能力是其能否胜任本职工作或创造性的开展工作的前提和基础。因此,过硬的专业技术能力是企业在挑选人才时的重要指标。高职教育培养的是能把成熟的技术与成功的设计引进、消化、付诸实施的技术型、应用型人才。

问卷调查中,80.4%的企业认同实践操作能力是高职人才最重要的职业能力之一。

第四,有较好的团队合作精神,诚实守信。

调查显示,82.6%用人单位都将团队合作意识和能力作为人才素质的评估标准之一,要求个人在团队中懂得尊重他人,要有良好的交流与合作能力,能够有效地与各种各样的人合作,建立并维护高产出率的团队合作关系,使整合的团队能够产生最佳的业务效益。

诚实守信,既是做人的基本准则,也是对从业者的基本道德要求。

调查显示,93.5%的企业要求员工在自己的工作岗位上诚实劳动、实事求是,杜绝弄虚作假、虚报浮夸现象。

第五,有自主学习能力和创新能力。

当今时代是信息密集时代,自主学习能力已成为21世纪人类生存的基本能力,是社会发展的需要。创新能力是劳动者素质的灵魂。

调查显示,78.3%企业已经把毕业生的自主学习能力和创新能力作为招聘人才的标准之一。那些不善于学习,没有创新精神的大学生是不受企业欢迎的。

此外,调查显示,良好的社会适应能力、遵纪守法和规则意识、服务意识、生产现场管理能力、组织协调能力、信息收集和处理能力、良好的心理素质都是高职毕业生应具备的基本职业素质。

(二)企业对高职毕业生职业素质的评价

为了解企业对高职毕业生职业素质的总体评价,我们在调查问卷中设了“很高”、“较高”、“一般”和“较差”四个单项选项,请企业给予评价。

调查结果显示,38%的单位认为高职毕业生的职业素质“较高”;46%的单位对高职毕业生的职业素质持“一般”的态度;只有12%的单位认为高职毕业生职业素质“很高”,还有4%的单位认为高职毕业生职业素质“较差”。

篇14:护士职业素质

1更新观念,重新定位

供应室牢固树立以“临床为中心”的观念。

供应室是医院临床工作的总后勤,其工作涉及到整个医院,向全院提供各种无菌器械、敷料和其他一次性无菌物品的重要科室,工作质量和医院感染、热源反应的发生、微粒的危害密切相关,稍有疏忽将会直接影响医疗和护理质量的效果,甚至危及到患者的生命安全。

2在岗教育,提高业务素质

2.1专业知识学习

大部分供应室护士由临床科室调入,虽有较为丰富的临床护理经验和理论,但对供应室专业知识掌握不够全面。

要想胜任供应室工作,必须从供应室的建筑格局开始,再到设备、设施、工作流程、制度职责、职业防护要求等,认真学习供应室专业知识,例如污染物的分类回收处理;物品包扎规程(烘干、养护上油、包扎);

掌握灭菌器的操作规程(灭菌原理、参数);无菌物品发放的三查(放时查、存时查、发时查)四对(对数量、对科室、对日期、对品名);供应室灭菌监测规程等,确保每个无菌物品合格率100%。

2.2知识全面

供应室护士不仅要掌握供应室知识,还要掌握院内感染知识,以及医学法律知识。

只有掌握了更多医学知识,拥有熟练的操作技术,才能在工作中得心应手,保质保量的完成工作任务。

2.3预防意识

供应室的各种仪器设备经常发生故障,做好日常保养工作,善于观察设备表面参数,认真听机器运行的声音并注意室内异常味道,在故障未发生前,排除原因或提早通知维修人员采取措施,避免事故发生。

3强化职业道德,爱岗敬业

供应室护士须拥有良好的职业道德,自觉做到爱岗敬业,严格待消物品和无菌物品的质量管理,组织学习《医院消毒供应中心管理规范》等6项标准,学习有关医院感染管理法律法规知识,全面普及感染知识,做到人人知晓,个个重视。

定期组织专科理论知识与技术操作考核来不断提高工作人员的业务技能和服务理念,积极主动为临床一线科室提供优质服务。

4提高身体素质,强健体魄

供应室护士的工作劳动强度也越来越大,加上高温潮湿的工作环境,洗涮、包装、灭菌等各项工作,都是脑力和体力相结合。

供应室护理工作人员长期接触污染物品,或多或少增加了感染机会,因此,加强自我防护,强身健体,防止病原微生物侵袭。

除了在保证业务上专业知识全面、技术熟练、经验丰富、具有高尚的职业道德、爱业敬岗,还要有健康体魄的全面素质要求的一支护理团队。

5结语

总之,职业素质来自于工作实际,日常工作为供应室护士构建了职业素质展示的平台,保障了临床护理更好的为患者服务。

作者:田新 单位:河北省邢台市冀中能源邢台矿业集团有限责任公司东庞分公司东庞医院

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