【导语】“qaizhy”通过精心收集，向本站投稿了10篇文秘专业知识试题及答案，以下是小编精心整理后的文秘专业知识试题及答案，希望对大家有所帮助。
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篇1：文秘专业知识试题及答案
以《车站偶记》为标题，写一篇800以内字的记叙文。
参考答案
一、单项选择题
1、A 2、C 3、B 4、A 5、B 6、B 7、C 8、D 9、D 10、A 11、A 12、D
13、B 14、C 15、A 16、A 17、A 18、D 19、A 20、D 21、D 22、A 23、B
24、D 25、C 26、B 27、C 28、D 29、C 30、C
二、多项选择题
31、ABC 32、ABCD 33、ABD 34、ABCD 35、ACD 36、ABD 37、ABC 38、BCD 39、ABC 40、ABCD 41、BCD 42、AC 43、BCD 44、ABCD 45、ABC
三、判断题
1、√ 2、× 3、× 4、√ 5、× 6、√ 7、√ 8、√ 9、√ 10、× 11、× 12、× 13、× 14、√ 15、√
四、简答题
1、答：秘书机构的设置，必须遵循适应性、精简性、高效性的原则。
即指秘书机构的设置，要适应领导的决策与管理工作的需要;要尽可能少，秘书机构的层次应严加控制，不能分层过多;要力求高效，要重视秘书群体结构的优化，充分发挥秘书机构的整体效能。
2、答：在调查研究的具体实践中，必须坚持以科学的理论为指导，遵循客观性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。
客观性原则是指在调查研究中应尊重客观事实，一切从实际出发，实事求是，准确地、真实地反映客观地社会现象、社会问题、社会事实。
实践性原则是指要从实践的需要出发确定调查研究课题，回答实践中提出的问题，把调查研究的成果用于指导实践。
群众性原则是指调查研究，必须深入到广大群众中去，充分相信和依赖群众，拜群众为师，虚心向群众学习求教。
综合性原则是指调查研究应多方位、多层次、多角度地综合进行。
3、答：1.明确主题。首先要解决选题立意。选题有两个意思，一是选择研究和写作的课题，二是选择、确定文章的主题。
2.理清思路。主题明确后，还必须经过头脑的继续思索加工，解决一个怎么认识和怎么反映的问题。
3.选择材料。根据主题和思路进一步审查和筛选材料，对能表现主题的要详写，一般的应剔出。
4.酝酿框架。思路的具体表现则为构筑文章的框架，安排文章的格局，要根据写作目的和需要选择适当的'语言手段和文章体式。
4、答：标题的种类有：
主题(又称正题)、副题，又称副标题，包括引题(肩题或眉题)、脚题(下辅题、下标题)。
1. 主题的作用是揭示文章的主体内容
2. 主副标题往往一虚一实，互相补充。
五、公文修改
1. 标题少引导介词——关于商洽代培文秘人员的函
2. “X农函字[1999]6号”——改为“X农函[1999]6号”
3. 文内年份要用公元纪年——“9月份”
4. “系统讲授有关”后的“秘书业务”——改为“秘书业务知识”
5. 正文第二句话语序混乱——应个改为“1984年机构改革以来，我厅所属各单位的文秘人员调整较大，不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习，业务素质较差。”
6. “委托你们代培”——改为“委托你们培训”或“请你们代为培训”。
7. “有关代培所需的一切费用”——改为“代培所需费用”或“有关代培的一切费用”
8. 结尾用语应注意商洽性，不可用命令语言——可用“可否，敬请复函”
9. 发文机关不对——应对“XX省农业厅”，《国家行政机关公文处理办法》中规定，机关内设部门除办公室以外，不得单独对外行文。
10. 落款在文日期不对——用汉语数字“一九九九年七月三日”
六、作文题(略)
文秘面试题目：
1.感谢你来我公司面试，我想知道一些您的家庭背景，可以吗？
2.你想应聘秘书工作，请你就秘书工作方面你具备的专业技术做一简要说明，好吗？
3.能否告诉我你为什么要到我们公司应聘秘书？
4.这次我公司是招聘总经理秘书，这方面你有什么专业知识？
5.你认为一个合格的秘书应有哪些特质？
6.你认为秘书如何与上司处理好关系？
7.你如何看待你以前的工作？
8.你认为你在哪些方面有缺点（工作中的）？
9.我们公司也不苛求完美无缺的职员，你对薪金有何看法？
10.请问你对加班有何看法？
文秘面试答案：
1、我觉得工作固然需要家庭来做后盾，但是我想我的家庭背景并不会影响我的工作质量的。
2、我学过具体的办文办事办会方法，会操作办公室office软件。
3、因为我定位的职业方向就是秘书，我在网上发现你们的招牌信息.而且我在来之前看了一下你们公司的资料（下面就开始说点公司的好话），我觉得在你们公司当秘书会又很好的发展，而且我也能学到很多东西。
4、我本身是学秘书专业的，所以关于秘书相关的理论以及工作原则和方法都是很了解的。现在只是缺少一个让我展示的平台。
5、工作负责，处理好各方的人际关系，有良好的服务意识
6、经过长时间的相处要懂得上司的工作方式，尽力去配合。偶尔可以为上司提供决策，为上司分担事务。做好上司与其余员工之间的桥梁工作。
7、以前的公司确实是一个不错的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪资问题，所以我只能选择别的公司了。
篇2：文秘专业知识试题
文秘专业知识试题
填空题
1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。
2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。
3、礼仪基本内容包括 (仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。
4、办公室管理包括四个要素：(组织目标 )、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。
5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。
6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通) 。
7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。
8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。
9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。
10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与 (环境)协调、与 (社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。
12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 (办文)、(办会)和(办事)。
判断题
1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√)
2、通告的使用范围大于公告。(×)
3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×)
4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的`公文。(×)
5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√)
6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征 。(√)
7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。(×)
8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×)
9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√)
10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。(√)
11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。(×)
12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√)
13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤子后口袋里。(×)
14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。(√)
15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×)
16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√)
17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√)
18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√)
19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√)
20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√)
21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√)
22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√)
23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×)
24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×)
25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)
26、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构——太史寮。(√)
27、印章是一种标志，具有权威作用、法律效力和凭证作用。(√)
28、会见的目的是正式交换意见，须达成书面协议并正式签署协议。(×)
29、商务交际的礼节与礼貌主要包括：致意、介绍、握手、寒暄等。(√)
30、会见合影，按礼宾次序，一般由主人居中，以主人右手为上，主客双方间隔排列。(√)
选择题
1、我国最早的秘书机构产生于：(A)
A、商朝 B、战国 C、秦朝 D、汉朝
2、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。
A、皇帝 B、社会管理组织 C、文字 D、公文
3、贴黄是(D)首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。
A、商朝 B、秦朝 C、汉朝 D、唐朝
4、指出下列不属于秘书工作主要内容的选项：(C)
A、办文 B、办事 C、办证 D、办会
5、汉末曹操为魏王时，设“(D)”，从此，“秘书”由指物转为指人。
A、太史 B、尚书 C、丞相 D、秘书令
6、请指出对公文处理的特点说法错误的一项。(C)
A、政治性 B、时限性 C、公开性 D、规范性
7、代表大会的会场布置要体现的是(C)气氛。
A、庄严肃穆 B、热烈喜庆 C、庄严隆重 D、自由活泼
8、下列选项不属于公文处理的作用的一项是：(D)。
A.助手作用 B.枢纽作用 C. 查考作用 D. 总结作用
9、下列程序中不属于发文处理阶段的是(D)。
A.拟稿 B.审核 C.缮印 D.批办
10、下列选项不属于会后工作的一项是(C)。
A、清理会议文件 B、离会与送别
C、撰写会议记录 D、会议工作总结
11、法规性公文以(C)日期为成文日期。
A、签发 B、用印 C、批准 D、定稿
12、官印被作为公文有效性的标记，是从(B)开始的。
A、商朝 B、汉代 C、唐朝 D、宋朝
13、(C)是指主要领导人对审核过的文稿进行最后审阅，并签字同意发文。
A、批办 B、注办 C、签发 D、分发
14、横向沟通最经常采用的沟通形式是(B)。
A、面谈 B、会议 C、备忘录 D、报告
15、秘书做好随从工作的主要目的是(C)。
A.为领导者创造良好环境 B.保证领导者身体健康
C.节约领导时间 D.提高领导效能
16、下列选项不属于办公室的办事原则的是：(D)。
A、服务原则 B、高效原则 C、保密原则 D、分散原则
17、下列选项不属于办公室日常事务管理的是：(D)。
A、邮件管理 B、值班管理 C、印信管理 D、行政管理
18、秘书应把(D)作为接待工作的主要依据。
A.领导指示 B.单位条件 C.来宾要求 D.接待方案
19、(C)曾四次担任中央秘书长和军委总政治部秘书长职务。
A、毛泽东 B、周恩来 C、邓小平D、瞿秋白
20、“尊者决定”的原则适用于(C)。
A、致意 B、介绍 C、握手 D、寒暄
21、下列选项不属于秘书职业着装“TOP”原则是(D)。
A、整齐的 B、适合特殊场合的 C、舒适愉快的 D、高级的
22、下列中不符合设计合理的办公室环境标准的选项是(D)。
A、方便 B、安全 C、整洁舒适 D、豪华
23、接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是(C)。
A、告诉他打错了，然后挂电话。
B、告诉对方你的号码是什么。
C、仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。
D、告诉他，查清楚号码再打。
24、下列中不属于公文处理的基本环节的选项是(C)。
A、收文处理 B、发文处理 C、办文处理 D、公文管理
25、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构(A)。
A、太史寮 B、丞相府 C、尚书台 D、太尉府
26、(A)是在收文处理和发文处理中的一个共同的工作程序。
A、登记 B、拟办 C、批办 D、用印
27、(A)适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。
A、报告 B、请示 C、函 D、调查报告
28、下列中不属于商务交际的礼节与礼貌的选项是(A)。
A、宴请 B、致意 C、握手 D、寒暄
29、档案集中制度产生于(D)。
A、商朝 B、秦朝 C、唐朝 D、宋朝
30、(D)是指文件承办完毕，由经办人在公文处理单上注明处理结果和处理日期。
篇3：文秘专业知识试题
2018文秘专业知识试题
一、选择题
1、我国最早的秘书机构产生于：(A)
A、商朝 B、战国 C、秦朝 D、汉朝
2、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。
A、皇帝 B、社会管理组织 C、文字 D、公文
3、贴黄是(D)首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。
A、商朝 B、秦朝 C、汉朝 D、唐朝
4、指出下列不属于秘书工作主要内容的选项：(C)
A、办文 B、办事 C、办证 D、办会
5、汉末曹操为魏王时，设“(D)”，从此，“秘书”由指物转为指人。
A、太史 B、尚书 C、丞相 D、秘书令
6、请指出对公文处理的特点说法错误的一项。(C)
A、政治性 B、时限性 C、公开性 D、规范性
7、代表大会的会场布置要体现的是(C)气氛。
A、庄严肃穆 B、热烈喜庆 C、庄严隆重 D、自由活泼
8、下列选项不属于公文处理的作用的一项是：(D)。
A.助手作用 B.枢纽作用 C. 查考作用 D. 总结作用
9、下列程序中不属于发文处理阶段的是(D)。
A.拟稿 B.审核 C.缮印 D.批办
10、下列选项不属于会后工作的一项是(C)。
A、清理会议文件 B、离会与送别
C、撰写会议记录 D、会议工作总结
11、法规性公文以(C)日期为成文日期。
A、签发 B、用印 C、批准 D、定稿
12、官印被作为公文有效性的标记，是从(B)开始的。
A、商朝 B、汉代 C、唐朝 D、宋朝
13、(C)是指主要领导人对审核过的文稿进行最后审阅，并签字同意发文。
A、批办 B、注办 C、签发 D、分发
14、横向沟通最经常采用的沟通形式是(B)。
A、面谈 B、会议 C、备忘录 D、报告
15、秘书做好随从工作的主要目的是(C)。
A.为领导者创造良好环境 B.保证领导者身体健康
C.节约领导时间 D.提高领导效能
16、下列选项不属于办公室的办事原则的是：(D)。
A、服务原则 B、高效原则 C、保密原则 D、分散原则
17、下列选项不属于办公室日常事务管理的是：(D)。
A、邮件管理 B、值班管理 C、印信管理 D、行政管理
18、秘书应把(D)作为接待工作的主要依据。
A.领导指示 B.单位条件 C.来宾要求 D.接待方案
19、(C)曾四次担任中央秘书长和军委总政治部秘书长职务。
A、毛泽东 B、周恩来 C、邓小平D、瞿秋白
20、“尊者决定”的原则适用于(C)。
A、致意 B、介绍 C、握手 D、寒暄
21、下列选项不属于秘书职业着装“TOP”原则是(D)。
A、整齐的 B、适合特殊场合的 C、舒适愉快的 D、高级的
22、下列中不符合设计合理的办公室环境标准的选项是(D)。
A、方便 B、安全 C、整洁舒适 D、豪华
23、接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是(C)。
A、告诉他打错了，然后挂电话。
B、告诉对方你的号码是什么。
C、仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。
D、告诉他，查清楚号码再打。
24、下列中不属于公文处理的基本环节的选项是(C)。
A、收文处理 B、发文处理 C、办文处理 D、公文管理
25、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构(A)。
A、太史寮 B、丞相府 C、尚书台 D、太尉府
26、(A)是在收文处理和发文处理中的一个共同的工作程序。
A、登记 B、拟办 C、批办 D、用印
27、(A)适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。
A、报告 B、请示 C、函 D、调查报告
28、下列中不属于商务交际的礼节与礼貌的选项是(A)。
A、宴请 B、致意 C、握手 D、寒暄
29、档案集中制度产生于(D)。
A、商朝 B、秦朝 C、唐朝 D、宋朝
30、(D)是指文件承办完毕，由经办人在公文处理单上注明处理结果和处理日期。
二、判断题
1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√)
2、通告的使用范围大于公告。(×)
3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×)
4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×)
5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√)
6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征 。(√)
7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。(×)
8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×)
9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√)
10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。(√)
11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。(×)
12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√)
13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤子后口袋里。(×)
14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的`人决定双方有无握手的必要。(√)
15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×)
16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√)
17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√)
18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√)
19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√)
20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√)
21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√)
22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√)
23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×)
24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×)
25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)
26、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构——太史寮。(√)
27、印章是一种标志，具有权威作用、法律效力和凭证作用。(√)
28、会见的目的是正式交换意见，须达成书面协议并正式签署协议。(×)
29、商务交际的礼节与礼貌主要包括：致意、介绍、握手、寒暄等。(√)
30、会见合影，按礼宾次序，一般由主人居中，以主人右手为上，主客双方间隔排列。(√)
三、填空题
1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。
2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。
3、礼仪基本内容包括 (仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。
4、办公室管理包括四个要素：(组织目标 )、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。
5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。
6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通) 。
7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。
8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。
9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。
10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与 (环境)协调、与 (社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。
12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 (办文)、(办会)和(办事)。
四、问答题
1、什么是秘书?
答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点?
答：(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。
3、秘书工作的主要内容?(风险题)
答：(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。
(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。(7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用：
答：(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。
(5)耳目作用。
5、秘书工作的指导思想：
答：一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则：
答：(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。
7、秘书工作者的政治素质：
答：(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。
(3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己，遵守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识：
答：(1)基础知识。(2)社会知识。(3)专业知识。(4)业务知识。
(5)辅助知识。
9、秘书人员应具备的能力：
答：(1)调查研究能力。(2)收集资料的能力。(3)文字表达能力。
(4)口头表达能力。(5)组织协调能力。(6)办事能力。(7)管理事务的能力。(8)文字书写的能力。(9)操作现代办公设备的能力。
10、信息的作用?
答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。
11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则?
① 全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。
12、值班记录电话记录应包括五个要素?
答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。
13、值班日记四要素：
答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。
14、打电话的一般程序是什么?
答：(1)打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。(2)电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。(3)向下级打的电话比
较重要的，需要记录的电话，打完后应要求对方复述一遍，确保对方记录无误。下级人员在接完上级的重要电话后，亦应主动复述。(4)要找的人不在时，可要求对方转告或安排回电话。
15、回电话接电话的一般程序是什么?
答：(1)回答电话要迅速，尽可能在铃响第一遍后就接并立即打招呼。
(2)问清对方单位、姓名、职务后，通报自己的单位、职务和姓名。 (3)所接电话一般都应有记录，必要时使用录音电话，并时常检查自己对所接电话的处理情况。
(4)来电话者要找的人不在时，问清是否需要代为转告，不清楚的事情不盲目回答。
16、电话记录有哪五个部分?
答：一是来电时间、包括年、月、日、时、分;二是来电单位、姓名及电话号码;三是来电内容;四是处理意见和领导批示;五是接电话记录人。
17、什么是文书?
答：指个人、社会组织、政党集团、国家政权在社会活动中为了一定目的而形成并使用的特定格式的文字资料。
18、什么是文件?
答：通常所说的文件，是指机关、团体、部队、企事业单位制发使用的具备一定格式的公务文书。
19、什么是会签?
答：两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导同志联名签署。联名签署文件的过程称作会签。会签本身也是一种会商，但大量的实质性的会商工作应在会签之前进行。
20、什么是传达范围?
答： 指可以听到宣读文件的人员范围。文件需要传达到哪个范围，一般都是根据临时情况确定的，文件中应当注示清楚。
篇4：文秘专业知识试题
文秘专业知识试题2018
本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题）两部分。满分200分，考试时间120分钟。 考试结束后，请将本试卷和答题卡一并交回。
卷一（选择题，共100分）
一、选择题（本大题50个小题，每小题2分，共100分。在每小题列出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项字母代号选出，填涂在答题卡上）
1．人们常说好的秘书是领导的“智囊”，这体现秘书工作的作用是
A．枢纽作用 B．窗口作用C．参谋作用D．协调作用
2．广告的信息传递方式是
A．单向传递 B．交叉传递C．反馈传递D．相向传递
3．收集简单的、时效性强的信息，应该采取的方式是
A．街头询访 B．电话询访C．面谈询访D．书面询访
4．选择决策方案的首要标准是
A．可行性B．效益性 C．政治性 D．全局性
5．下列属于秘书部门检查督办范围的是
A．违法犯罪 B．劳动纠纷C．技术鉴定D．会议落实
6．作会议经费预算时，在确保会议质量的前提下，还要遵循的原则是
A．扩大影响力 B．提高竞争力 C．厉行节约D． 服务社会
7．某市政府制定本市未来三年发展规划，必须进行的调查是
A．重点调查 B．典型调查C. 综合调查D．抽样调查
8．下列各级人民政府，未设立信访工作机构的是
A．乡镇人民政府 B．县级人民政府
C．市级人民政府 D．省级人民政府
9．秘书在处理下列特殊电话时，做法不正确的是
A．遇到纠缠电话，礼貌回绝，不留任何余地
B．遇到匿名电话，坚持对方不报姓名则不转接领导的原则
C．遇到错打电话，只说一句：“打错了”，就挂断电话
D．遇到投诉电话，耐心倾听，不针锋相对
10．召开教学工作会议时，会场的装饰要求是
A．简单实用 B．庄严肃穆C．新颖别致D．隆重典雅
11．信访工作中，秘书对内容重要、文字简洁的来信，应采用的处理方法是
A．转办 B．直送 C．批转 D．摘报
12．下列对保密方法的表述，不正确的是
A．经领导批准销毁的文件，需登记造册
B．印制机密文件，秘书可决定多印多留
C．移交文件时需履行交接手续
D．不经制文部门批准，机密文件不得扩大阅读范围
13．下列问题不属于会议中常见突发事件的是
A．保健问题 B．设备问题C．场地问题D．工资问题
14．公共关系艺术的最高境界是
A．审时度势，临危不乱 B．尊重科学，计划周密
C．仪表端庄，言谈适度 D．豁达开朗，宽以待人
15．下列关于公共关系基本特征的表述，不正确的是
A．公共关系是一种群体间的社会关系 B．宣传是公共关系工作的主要方式和手段
C．公共关系是一项管理活动 D．公共关系是一项长期行为
16．下列不属于公共关系调查任务的是
A．了解舆论情况 B．甄别公众对象
C．实施组织决策 D．评价组织形象
17．下列关于处理员工关系基本要求的表述，不正确的是
A．培养并形成良好的价值观念 B．建立健全与上级主管部门的关系
C．理解并尽力满足不同需求 D．创造和维护良好的工作环境
18．下列选项中，与组织自身相关性最强的是
A．股东B．顾客C．供应商D．上级主管部门
19．要迅速全面地查找组织历年来开展的公共关系活动方案，最有效的调查方法是
A．公众座谈会B．面谈提问法C．资料分析法 D．问卷法
20．为使公众对组织的决策产生信任感，通常采用的传播方式是
A．人际传播 B．公共传播 C．组织传播 D．大众传播
21．下列关于对外交往礼仪的表述，不正确的是
A．宴会席位安排的主要依据是礼宾次序
B．招待会不备正餐，一般不排座次
C．在正规的社交场合，女士可穿西装套裙或礼裙
D．在正规的社交场合，男士不适合穿有带皮鞋
22．飞机的舱位不同，机票的价格也不同，这种定价策略是
A．满意定价 B．取脂定价 C．差别定价 D．整数定价
23．公共关系工作的本质是
A．信息交流 B．沟通协调 C．形象塑造 D．活动策划
24．下列关于克服交际心理障碍的表述，不正确的是
A．实言相告，征得谅解 B．明确目标，坚定信念
C．知己知彼，正确评价 D．重视仪表，融入氛围
25．演讲中为形容抽象事物、启发听众思维，演讲者通常采用的手势是
A．象形手势 B. 象征手势 C．指示手势 D．情意手势
26．“您是说贵方同意我方的主张，在三天之内发货，对吗？”这种商谈提问方式是
A．封闭式提问 B．引导性提问
C．探索式提问 D．证实性提问
27．组织利用大众传播媒介，围绕特定主题而开展的公共关系活动方式是
A．服务性公共关系B．社会性公共关系
C．宣传性公共关系D．征询性公共关系
28．向受贺组织赞助一笔广告费，并在该组织的庆典广告上署名祝贺的公共关系广告是
A．品牌广告 B．观念广告 C．公益广告 D．响应广告
29．下列关于应用文特点的表述，不正确的是
A．内容的真实性 B．对象的明确性
C．撰写的规范性 D．语言的生动性
30．向所属下级机关发布有关行政法令和规章制度的通知是
A．转发性通知B．发布性通知 C．事务性通知 D．部署性通知
31．某单位领导有多件事情需要向上级部门请示，他应该遵循的写作原则是
A．多文多事 B．一文多事 C．多文一事D．一文一事
32．表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况时使用的公文是
A．通知B．通报 C．批复 D．会议纪要
33．下列属于消息主要特点的是
A．说理性 B．完整性C．简短性 D．鼓动性
34．下列应用文用语存在歧义的是
A．本案三个调查组工作人员，分别到广州、上海、南宁取证
B．为严肃校纪，决定给予其严重警告处分，并通报全校
C．你校接到通知后，请迅即处理
D．谈判双方已就善后事宜达成一致意见
35．撰写复函时，正文的开头需写明的是
A．来函日期及标题 B．阐述有关规定
C．具体的回复意见 D．领导批示意见
36．人民法院对追索劳动报酬的案件，应当自立案之日起，将起诉状副本送达被告的期限是
A．1日内 B. 5日内C．10日内 D. 15日内
37．下列属于广告类体裁的是
A．解说词 B．店铺楹联 C. 招标书D．意向书
38．下列关于经济合同与意向书的表述，不正确的是
A．经济合同的内容写得较具体、周密，对双方的权利与义务等有明确的要求
B．意向书的内容表述较概括，仅表明当事人双方或多方的意向、设想或打算
C．经济合同具有法律效力，违背合同规定的条款要负相应的违约责任
D．意向书不具备法律效力，只对一方当事人的信誉有约束力
39．下列关于申请书的表述，不正确的是
A．申请书由标题、称呼、正文、结语、署名和日期组成
B．第一行是标题，一般应写明申请内容
C．正文需先说明申请的理由和事项，应写得委婉含蓄
D．署名、日期与一般书信相同
40．在涉外应用文中，送交备忘录应该是
A．会谈后直接交给对方或向对方当面宣读后交给对方的备忘录
B．会谈后另行邮寄或送达对方的备忘录
C．将双方的备忘录合在一起形成一份，并经双方签字，具有协议性质的备忘录
D．不用会谈就直接交给或邮寄送达对方的备忘录
41．档案管理的最基本要求是
A．便于社会各方面的利用B．维护档案的完整与安全
C．实行档案的集中统一管理 D．维护档案间的有机联系，保证档案系统性
42．文书工作的基本思想原则是
A．实事求是原则 B．少而精原则C. 时效性原则 D．保密原则
43．公文结构中，一般只出现在上行文中的要素是
A．附注B．紧急程度 C．机密等级 D．签发人标识
44．下列关于立卷类目的表述，不正确的是
A．年终立卷的参考依据
B．平时归卷的指南
C．应当在文件形成当年的年底或者前一年的年初编制
D．文件数量少、案卷不多的单位，可不分类目，直接列出预立案卷及其标题
45．下列关于收文处理审核环节的表述．不正确的是
A．审核是否应由本机关办理 B．收到上级机关下发的文件须进行审核
C．审核行文是否符合行文规则 D．审核文种的使用、公文的格式是否规范
46．某单位一案卷的编号为“5·02·8-13”，该案卷的`案卷号是
A．5B. 02 C. 8D. 13
47．下列不属于档案全引目录的是
A．卷内备考表B．案卷目录 C．立卷说明 D．卷内文件目录
48．案卷《青岛市人民政府关于莱西市20XX年经济发展情况的文件材料》未使用的立卷特征是
A．问题特征 B．地区特征 C．名称特征 D.作者特征
49．下列案卷标题正确的是
A．《济南、青岛、烟台等地区20XX年环境治理报告》
B．《山东省各单位关于群众路线教育工作的计划》
C．《省委20XX年关于加强党风廉政建设的文件材料》
D．《淄博市教育局20XX年中小学生心理健康教育的文件材料》
50．按照《归档文件整理规则》，按件装订顺序正确的是
A．转发文在前，被转发文在后 B．附件在前，正件在后
C．定稿在前，正本在后 D．请示在前，批复在后
卷 二（非选择题，共100分）
二、简答题（本大题6个小题，每小题5分，共30分）
1．教育局林秘书要协助领导调查中学生体能下降问题，调查研究前应做好哪些准备工作？
2．初入职场的王亮刚刚印制了自己人生中的第一张名片。请你告诉王亮在使用名片时应注意的礼节。
3．某公司为了发布新产品，准备召开一次记者招待会。经理叮嘱小张务必在会前抓好招待会的各项工作细节，小张应该怎样做？
4．撰写演讲稿需要拟定一个恰当的标题，请你写出演讲稿标题的主要类型。
5．李伟担任办公室主任近一个月来，健全了单位文件的收、发登记管理制度。要做好文件的日常管理工作，李伟还应健全哪些制度？
6．照片档案以直观的图像来记录历史，但需要相应的文字来解释它的来源和内容。照片档案的
文字说明除了有“摄影者”要素外，还有哪几个构成要素？
三、综合运用与案例分析题（本大题5个小题，每小题10分，共50分）
1．阅读下面的案例，然后回答问题。
金鑫公司的王经理有一个习惯，每当考虑重要问题时，，总喜欢一个人在办公室沉思。一天， 王经理要考虑新产品的营销策略，嘱咐秘书赵菲不要让任何人打扰他。不久，一位客户来访， 要求见王经理。
（1)赵菲应该怎么做？
（2)秘书人员与具体领导人相处时，应遵循哪些原则？
2．阅读下面的案例，然后回答问题。
近日，有群众找到新星化工厂陈厂长，声称该厂排放废水污染了河流，影响了他们的生活， 要求马上解决。经调查，污水是邻近的东风化工厂排放的，该厂在铺设排污管道时，将管道接入了新星化工厂的排污口。陈厂长让秘书郑峰协助分管厂长处理此事。他们采用会商的方法， 妥善处理了新星化工厂、东风化工厂和举报群众三者的关系，事情得以圆满解决。
（1)在采用会商方法解决问题的过程中，秘书郑峰应该做哪些具体工作？
（2)结合郑峰的工作，分析秘书沟通协调工作的特点。
3．阅读下面的案例，然后回答问题。
近年来，一些城市经常出现持续多日的雾霾天气，PM2.5成为人们谈论的热门话题，各种
防PM2.5的产品也应运而生，诸如防PM2.5口罩、空气净化器，某知名化妆品公司甚至还推出了号称“防PM2.5”的洗护用品。记者随机采访了多名购买过该“防PM2.5”洗护用品的消费者，几乎所有受访者都表示，使用这些产品后，并未感觉有任何特别之处，厂家根本就是在炒作。这家化妆品公司因此信誉受损，销售额也随之下降。
（1)各种“防PM2.5“产品应运而生的原因是什么？
（2)为什么该化妆品公司的销售额会下降？
（3)该品公司应如何摆脱危机，重塑形象？
4．指出并修改下面这则公文的5处错误。
××商贸学校关于20XX年招生计划的申报
市教育局您好：
教育局（××发【20XX】×号）文件《关于申报20XX年招生计划的通知》已收到，根据文件精神，现将我校今年招生计划报告如下：20XX年计划开设8个专业，招收学生共1600名。现将我校20XX年招生计划报审，请批复。
附件：《××商贸学校20XX年招生计划》
××商贸学校（印章）
二〇XX年X月X日
四、写作题（本大题20分）
中职三年的学习生活即将结束，今后无论是工作还是升学，都要做好人生规划，只有这样才能更好地实现人生的梦想。请你结合自身实际，写一份个人的三年学习或工作计划。
要求：结构完整，格式规范，计划具体可行，书写工整，不少于400字；不得出现本人的真实信息，文中涉及的人名、地名、公司、学校等，一律用“××”代替。
篇5：文秘法律专业知识试题
文秘法律专业知识试题
1 .根据我国刑法的规定,能够成为犯罪主体的有( )。
A .任何自然人
B .具有刑事责任能力的自然人
C .国家机关
D .中国共产党的常设机构
2 .甲乙二人相互斗殴,乙见自己势单力薄而逃跑。甲穷追不舍,乙无奈又捡起一棍棒趁甲站立不稳时将其打伤。乙的行为不属于( )。
A .正当防卫 B .防卫过当 B .故意伤害罪 D .防卫不适时
3 .不属于著作权的客体的有( )。
A .工程技术作品 B .法律、法规
C .历法 D .官方正式译文
4 .根据一夫一妻原则,有配偶者只有在婚姻终止后始得再行结婚。这里所讲的婚姻终止的原因是( )。
A .配偶双方离婚 B .配偶一方失踪
C .配偶宣告死亡 D .配偶自然死亡
E .配偶与其分居两年
5 .在( )情况时,不存在行政复议第三人参加行政复议过程。
A .复议正在进行 B .申请人已撤回申请
C .复议活动完结 D .复议活动尚未开始
6 .公民对于任何国家机关和国家机关工作人员的违法失职行为有权( )。
A .申诉 B .控告 C .检举 D .制裁
7 .一般侵权行为的构成要件包括( )。
A .损害事实 B .损害与行为间的因果关系
C .行为的违法性 D .行为人的过错
8 .代理关系具有以下特征( )。
A .代理人在代理权限范围内实施代理行为
B .代理人以被代理人的名义进行代理行为
C .代理主要是实施民事法律行为
D .被代理人对代理行为承担民事责任
9 .行政法的基本原则包括( )。
A .行政合法性原则 B .行政合理性原则
C .行政平等性原则 D .行政应急性原则
10 .下列属于行政法律关系特征的是( )。
A .行政法律关系中必有一方是国家行政机关或法律、法规授权的组织
B .行政法律关系中主体双方的权利义务具有非对等性
C .行政法律关系主体的.权利义务一般是法定的,不能相互之间约定或自由选择
D .行政主体实际上的权利义务是重合的,某种职权的行使,既是权利也是义务
11 .我国民法的基本原则包括( )。
A .保护公民、法人合法民事权益的原则
B .平等、自由、等价有偿原则
C .遵守法律和国家政策的原则
D .尊重社会公德和社会公共利益的原则
12 .无效民事行为的法律处置包括( )。
A .返还财产 B .赔偿损失 C .追缴财产 D .恢复原状
13 .我国刑法的基本原则有( )。
A .罪刑法定原则 B .应急性原则
C .罪刑相适应原则 D .民主集中制原则
E .法律面前人人平等原则
14 .我国刑法的任务是通过运用刑罚同一切犯罪行为作斗争,从而达到( )。
A .保护公民私人所有的财产
B .保护国有财产和劳动群众集体所有的财产
C .保护公民的人身权利、民主权利和其他权利
D .保卫国家安全,保卫人民民主专政的政权和社会主义制度
E .维护社会秩序和经济秩序,保障社会主义建设事业的顺利进行
15 .劳动合同的期限分为( )。
A .有固定期限 B .无固定期限
C .以完成一定的工作为期限 D .永久期限
16 .土地所有权是指土地所有人对其土地( )的权利。
A .占有 B .使用 C .收益 D .处分
17 .下列无法构成共同犯罪的有( )。
A .两人以上的共同过失行为,造成一个危害结果的
B .一方是故意,另一方是过失
C .几个人之间具有共同犯罪的故意,但无共同犯罪行为的
D .没有共同实行犯罪的意思联络,而同时或先后针对同一目标故意实施同一犯罪的
18 .纠纷解决功能的特点有( )。
A .广泛性 B .受动性 C .多样性 D .法定性
19 .我国民事诉讼法的基本原则有( )。
A .调解原则 B .辩论原则 C .处分原则 D .支持起诉原则
20 .依法纳税是每个公民的基本义务。下列各项公民的个人所得中,应依法缴纳个人所得税的有( )。
A .银行存款利息所得 B .车辆转让价款所得
C .房屋出租租金所得 D .发表文章稿酬所得
E .购买福利彩票抽奖所得
篇6：文秘专业知识测试题
1、秘书学，从学科大类来说，属于 范畴。
A、社会科学 B、人文科学 C 管理科学 D 综合科学
2、“秘书”的涵义，有一个 的演变过程。
A、由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下
3、朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A、东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初
4、虞舜时的史官称为“ ”。
A、纳言 B 出纳 C 长史 D 记言
5、秘书，是一种职务名称，指处于 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。
A、中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介
6、公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须 。
A、反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行
C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的
7、秘书工作的辅助性主要体现在地位的 与工作的被动性两个方面。
A、被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性
8、智能结构即 和能力的综合反映。
A、智力 B 智商 C 知力 D 知识
9、协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的 。
A、技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术
10、是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A、性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力
11、随机抽样，又叫机械随机抽样。
A、等距 B 纯 C 标准 D 简单
12、信访工作的特点，一是高度的 性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A、时效 B 整体 C 政策 D 政治
13、按信息形式分，可分成 信息和物化信息。
A、内化 B 内储 C 内存 D 内蓄
14、协调工作的内容主要是 协调、关系协调和事务协调。
A、组织 B 领导 C 政策 D 法律
15、从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的 逐级进行。
A、层次 B 逻辑 C 子项 D 母项
16、下列各组文种中，属于行政公文的一组是 。
A、报告 命令 议案 B 条例 办法 章程
C 条例 章程 简报 C 报告 办法 方案
17、按行文关系分，报告属于 。
A、上行文 B 下行文 C平行文 D 多行文
18、按性质作用分，会议纪要属于 公文。
A、公布性 B报请性 C指挥性 D 记录性
19、某市工商局最近任免了一批干部，需要制发公文，将人事变动情况告知全局干部职工，该文种应选用 。
A、通告 B 命令 C 决定 D 通报
20、下列各结束用语中， 适用于呈转性报告。
A、特此报告 B 妥否，请批复 C 敬请函复 D 如无不妥，请批转有关部门执行
21、“此件发至县团级”履行政公文 的内容。
A、批示域 B 正文域 C 附件域 D 附注域
22、行政诉讼当事人不服第一审人民法院的裁判或重新审理而提出的书状叫 。
A、上诉状 B 复议申请书 C 强制执行申请书 D 申诉状
23、新闻是新近发生的、群众所关心的重要变迁事实的报道，包括评论。这个定义最重要的是新闻的 。
A、收集 B传播 C 撰写 D 评价
24、经济文书是一个大类，有各种差距极大的体裁，广告属于 类。
A、理论 B 报告 C 规约 D 文学
25、下列行政公文中，可以不写主送机关的是 。
A、请示 B 通知 C 通告 D 批复
26、下列各组文种中， 组同属于工作规约文书。
A、办法 计划 报告 B 条例 办法 章程
C、条例 章程 报告 D 章程 报告 办法
27、下列各组文种中， 组同属于事务文书。
A、合同 简报 经济论文 B 简报 合同 会议纪要
C、计划 总结 调查报告 D 意见 总结 商业广告
28、公文在阅办阶段的程序是： 。
A、审批→传阅→拟办→拟办→承办 B 传阅→审批→批办→拟办→承办
C、拟办→拟办→承办→审批→传阅 D 审批→拟办→拟办→传阅→承办
29、下列各类词语中， 类词语不宜用于公文。
A、文言词汇 B 能愿动词 C 方言俚语 D 公文惯用语
30、下列修辞方法中， 不宜用于公文。
A、对比 B 排比 C 夸张 D 对偶
附：文秘专业知识
1、什么是秘书？
答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点？
答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。
3、秘书工作的主要内容？(风险题)
答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。
（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用：
答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。
（5）耳目作用。
5、秘书工作的指导思想：
答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则：
答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。
7、秘书工作者的政治素质：
答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。
（3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识：
答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。
（5）辅助知识。
9、秘书人员应具备的能力：
答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。
（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。
10、信息的作用？
答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。
11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？
① 全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。
12、值班记录电话记录应包括五个要素？
答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。
13、值班日记四要素：
答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。
14、打电话的一般程序是什么？
答：（1）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（2）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（3）向下级打的电话比
较重要的，需要记录的电话，打完后应要求对方复述一遍，确保对方记录无误。下级人员在接完上级的重要电话后，亦应主动复述。（4）要找的人不在时，可要求对方转告或安排回电话。
15、回电话接电话的一般程序是什么？
答：（1）回答电话要迅速，尽可能在铃响第一遍后就接并立即打招呼。
（2）问清对方单位、姓名、职务后，通报自己的单位、职务和姓名。 （3）所接电话一般都应有记录，必要时使用录音电话，并时常检查自己对所接电话的处理情况。
（4）来电话者要找的人不在时，问清是否需要代为转告，不清楚的事情不盲目回答。
16、电话记录有哪五个部分？
答：一是来电时间、包括年、月、日、时、分；二是来电单位、姓名及电话号码；三是来电内容；四是处理意见和领导批示；五是接电话记录人。
17、什么是文书？
答：指个人、社会组织、政党集团、国家政权在社会活动中为了一定目的而形成并使用的特定格式的文字资料。
18、什么是文件？
答：通常所说的文件，是指机关、团体、部队、企事业单位制发使用的具备一定格式的公务文书。
19、什么是会签？
答：两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导同志联名签署。联名签署文件的过程称作会签。会签本身也是一种会商，但大量的实质性的会商工作应在会签之前进行。
20、什么是传达范围？
答： 指可以听到宣读文件的人员范围。文件需要传达到哪个范围，一般都是根据临时情况确定的，文件中应当注示清楚。
22、密级一般划分为哪几级
答： 一般划分为秘密、机密、绝密三个等级，
23、会议报到有哪几种方式？
答：①与会者本人持会议通知或单位介绍信亲自报到；②委托他人代为报到；③电话报到。
24、内宾接待工作原则是什么？
答：1、热情相待。2、按政策办事。3、简朴大方，不搞形式主义，不要铺张浪费，尽可能少花钱多办事。4、节省时间，努力提高办事效率。
25、握手的技巧是什么？
答：同性之间特别是男性之间的握手应当有力，以示热情友好；反之，如果有气无力或者若无其事，就会使对方产生冷漠、疏远的感觉。异性之间、特别是女同志对男同志的握手，无需用力，只要轻轻地握一下就可以了。与领导同志或者身份较高的人握手，要视具体情况而论，如果他有意与你握手，就应当主动把手伸过去；如果他无意握手，就不要勉强。
26、为别人作介绍时应注意哪几方面？
答：如果双方的地位不同，应当先把地位低的人介绍给地位高的人；如果双方的身份相同、年龄相近，应当先把男性介绍给女性，把主人介绍给客人；如果双方的地位相近、年龄有别，应当先把年轻的介绍给年长的；如果一个人会见几个人，应当先把一个人介绍给几个人。在为别人介绍时，秘书工作者应当事先熟悉双方的情况，以便介绍。
27、听讲时应注意的几个问题？
答： ①要专心致志认真听讲，以示注意和尊重对方，而不要东张西望，心不在焉，以免影响讲话人的情绪。②不要随意打断人家的话题。③遇到说话噜苏，或者有意无意纠缠你的人，不要厌烦，更不要露愠色，而应当有礼貌地中断对方的话题或委婉地回绝他，可以委婉地说“我们是不是长话短说？”或者说“对不起，我还有急事。咱们是不是以后再细谈？”
28、当你有几机说话时,应注意哪几点？
①要礼貌文明、热情和蔼，给人以亲切感；②语速要和缓，语调要适中，给人以舒畅感；③切忌过分急越亢奋，以免使人产生高压感；④切忌多说官话、套话，也不要使用生僻古怪的词语，以免令人生厌；此外，不要夸夸其谈，更不能自吹自擂；⑤吐音要准确，语言要简洁，表达要妥贴，以提高对方的接受效果。
29、接电话时的注意事项？
答：电话铃响后，应当马上拿起耳机，而不要让人久等；拿起耳机之后，应当立即说“您好！”而不要默不作声让人干等。
篇7：文秘专业知识测试题
1、秘书学，从学科大类来说，属于 范畴。
A、社会科学 B、人文科学 C 管理科学 D 综合科学
2、“秘书”的涵义，有一个 的演变过程。
A、由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下
3、朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A、东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初
4、虞舜时的史官称为“ ”。
A、纳言 B 出纳 C 长史 D 记言
5、秘书，是一种职务名称，指处于 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。
A、中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介
6、公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须 。
A、反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行
C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的
7、秘书工作的辅助性主要体现在地位的 与工作的被动性两个方面。
A、被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性
8、智能结构即 和能力的综合反映。
A、智力 B 智商 C 知力 D 知识
9、协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的 。
A、技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术
10、是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A、性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力
11、随机抽样，又叫机械随机抽样。
A、等距 B 纯 C 标准 D 简单
12、信访工作的特点，一是高度的 性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A、时效 B 整体 C 政策 D 政治
13、按信息形式分，可分成 信息和物化信息。
A、内化 B 内储 C 内存 D 内蓄
14、协调工作的内容主要是 协调、关系协调和事务协调。
A、组织 B 领导 C 政策 D 法律
15、从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的 逐级进行。
A、层次 B 逻辑 C 子项 D 母项
16、下列各组文种中，属于行政公文的一组是 。
A、报告 命令 议案 B 条例 办法 章程
C 条例 章程 简报 C 报告 办法 方案
17、按行文关系分，报告属于 。
A、上行文 B 下行文 C平行文 D 多行文
18、按性质作用分，会议纪要属于 公文。
A、公布性 B报请性 C指挥性 D 记录性
19、某市工商局最近任免了一批干部，需要制发公文，将人事变动情况告知全局干部职工，该文种应选用 。
A、通告 B 命令 C 决定 D 通报
20、下列各结束用语中， 适用于呈转性报告。
A、特此报告 B 妥否，请批复 C 敬请函复 D 如无不妥，请批转有关部门执行
21、“此件发至县团级”履行政公文 的内容。
A、批示域 B 正文域 C 附件域 D 附注域
22、行政诉讼当事人不服第一审人民法院的裁判或重新审理而提出的书状叫 。
A、上诉状 B 复议申请书 C 强制执行申请书 D 申诉状
23、新闻是新近发生的、群众所关心的重要变迁事实的报道，包括评论。这个定义最重要的是新闻的 。
A、收集 B传播 C 撰写 D 评价
24、经济文书是一个大类，有各种差距极大的体裁，广告属于 类。
A、理论 B 报告 C 规约 D 文学
25、下列行政公文中，可以不写主送机关的是 。
A、请示 B 通知 C 通告 D 批复
26、下列各组文种中， 组同属于工作规约文书。
A、办法 计划 报告 B 条例 办法 章程
C、条例 章程 报告 D 章程 报告 办法
27、下列各组文种中， 组同属于事务文书。
A、合同 简报 经济论文 B 简报 合同 会议纪要
C、计划 总结 调查报告 D 意见 总结 商业广告
28、公文在阅办阶段的程序是： 。
A、审批→传阅→拟办→拟办→承办 B 传阅→审批→批办→拟办→承办
C、拟办→拟办→承办→审批→传阅 D 审批→拟办→拟办→传阅→承办
29、下列各类词语中， 类词语不宜用于公文。
A、文言词汇 B 能愿动词 C 方言俚语 D 公文惯用语
30、下列修辞方法中， 不宜用于公文。
A、对比 B 排比 C 夸张 D 对偶
篇8：岩土工程师《专业知识》试题及答案
2018岩土工程师《专业知识》必备试题及答案
1.岩土工程参数的统计修正系数需计算、统计(B)
A.平均值、均方差; B.样本个数、变异系数;
C.平均值、变异系数、均方差 D.均方差、变异系数;
2.工程勘察需要测试抗剪强度和压缩性指标，须采取(B)级土试样
A.II; B.I; C.III; D.IV;
3. 硫酸根离子含量较多时对混凝土具有(A)。
A. 结晶性腐蚀; B. 分解性腐蚀;
C. 结晶分解复合性腐蚀; D. 没有腐蚀性
4.抗震设防烈度为大于或等于(B)时，应判定场地和地基的地震效应?
A.5度 B.6度 C.7度 D.8度
5. 泥石流的勘察宜采取(C)
A. 航空照片解译及地面调查;
B.钻探、平洞及洞内实验;
C.地质测绘，居民调查，钻探、物探、井探、现场实验等综合方法;
D.物探及室内实验;
6.重力式挡土墙上应设置泄水孔及反滤层、下列( D )不是设置的目的。
A.使泄水孔不被堵塞
B.墙后土的细颗粒不被带走
C.防止墙后产生静水压力
D.防止墙后产生动水压力
7.Ka和Kn分别表示土的主动土压力系数和被动土压力系数，下列( B )说法是错误的。
A.在任何情况下Ka都不可能大于Kn
B.Ka和Kn都随内摩擦角φ的增大而减小
C.Ka和Kn互成倒数关系
D.Ka和Kn与黏聚力无关
8.某一由外倾软弱结构面控制的岩质边坡工程，高10m，其控制范围内有一重要的'工业建筑，按照《建筑边坡工程技术规范》(GB50330-2002)，该边坡工程的安全等级应确定为( A )。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
9.《建筑边坡工程技术规范》(GB50330-2002)适用的建筑边坡高度为( B )。
A.岩质边坡为30m以下，土质边坡为20m以下
B.岩质边坡为30m以下，土质边坡为15m以下
C.岩质边坡为25m以下，土质边坡为15m以下
D.岩质边坡为25m以下，土质边坡为20m以下
10.按照《建筑地基基础设计规范》(GB50007-2002)，在计算挡土墙土压力、地基或斜坡稳定及滑坡推力时，荷载效应组合应取( A )。
A.承载能力极限状态下的荷载效应基本组合，而且分项系数均为1.0
B.承载能力极限状态下的荷载效应标准组合，而且分项系数均为1.0
C.正常使用极限状态下的荷载效应基本组合，而且分项系数均为1.0
D.正常使用极限状态下的荷载效应标准组合，而且分项系数均为1.0
篇9： 城管专业知识考试试题及答案
城管专业知识考试试题及答案
一、单项选择题(每题只有一个选项是正确。)
1、行政处罚的种类中，不包括 D
A、罚款
B、责令停产停业
C、行政拘留
D、强制隔离
2、限制人身自由的行政处罚权，由 D 行使。
A、权力机关
B、人民政府
C、司法机关
D、公安机关
3、行政处罚由A 的县以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖
A、违法行为地
B、结果发生地
C、行为人住所地
D、
行为人居所地
4、行政处罚无效的依据有： D
A、错误的行政处罚
B、超越职权的行政处罚
C、滥用职权的行政处罚
D、没有法定依据的行政处罚
5、已满14周岁不满18周岁的人有违法行为的， C
A、从轻或者免除处罚
B、减轻或者免除处罚
C、从轻或者减轻处罚
D、免除处罚
6、当场收缴的罚款，除法律有特别规定外，执法人员应当自收缴罚款之日起 B 日内，交至行政机关。
A、1
B、2
C、3
D、4
7、对情节复杂或重大违法行为给予较重的行政处罚，由C 决定
A、该行政机关的负责人
B、上一级行政机关的负责人
C、该行政机关的负责人集体讨论
D、上一级行政机关的负责人集体讨论
8、国家赔偿的义务机关是 B
A、国家
B、行政机关
C、国家机关
D、国家机关工作人员
9、行政复议过程中，被申请人 C 向申请人和其他有关组织或个人收集证据
A、可以
B、不可以
C、不得自行
D、经法院批准可以
10、根据《城市容貌标准》，临街建筑物如需设置遮阳雨蓬，高度不低于C 米
A、2、5
B、3
C、2、4
D、2、5
11、依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的规定，对在我县城区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、
集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，由 C 负责查处。
A、城管部门
B、环保部门
C、公安部门
D、文化部门
12、行政机关未当场做出的行政处罚决定书，应当自作出决定之日起 B 内送达当事人。
A、3
B、7
C、10
D、15
13、精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的，A 。
A、不予行政处罚
B、减轻行政处罚
C、从轻行政处罚
D、从轻或减轻行政处罚
14、行政机关及其执法人员当场收缴罚款的，必须向当事人出具 D 统一制发的罚款收据。
A、省级人民政府
B、市级财政部门
C、国务院财政部门
D、省级财政部门
15、罚款、没收违法所得或者没收非法财物拍卖所得的款项，应如何处理? A
A、必须全部上缴国库。
B、交本级政府的财政部门，列为本级政府的财政收入。
C、交处罚决定机关作办公经费。
D、扣除行政处罚决定机关为此支付的费用后，剩余部分上缴国库。
16、行政违法的主体是指 B 。
A、行政主体
B、行政相对人
C、行政法律关系主体
D、公务员
17、在下列关于行政处罚中“一事不再罚原则”的表述正确是 C
A、针对一个违法行为，不能进行多种行政处罚
B、针对一个违法行为，不能依据同一法律规范进行两次或两次以上的处罚
C、针对一个违法行为，不能进行两次或两次以上的罚款
D、针对一个违法行为，不能由两个或两个以上的行政机关处罚
18、根据行政复议法，下列论述正确的有 A
A、行政复议不仅审查具体行政行为的合法性，而且要审查该行为的合理性
B、不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定的，依照有关法律、行政法规可以申请行政复议
C、公民、法人或者其他组织向人民法院提起行政诉讼，人民法院已经依法受理的，也可以同时申请行政复议
D、在行政复议过程中，被申请人可以自行向申请人和其他有关组织或者个人收集证据
19、公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起 C 日内提出行政复议申请;但是法律规定的申请期限超过 C 日的除外。
A、60、30
B、30、30、
C、60、60
D、30、60
20、对大型户外广告界定，条幅在 B 米以上的可视为大型户外广告。
A、8
B、10
C、12
D、15
二、多项选择题(每题至少有两个选项是正确的。)
1、可设定行政处罚的有BD 。
A、法律
B、行政法规
C、地方性法规
D、规章
2、行政处罚的实施主体有ABC
A、行政机关
B、法律法规授权的组织
C、行政机关委托的符合法定条件的组织
D、行政机关委托的公民
3、下列有关行政主体的说法，不正确的是ABD 。
A、只有行政机关才能成为行政主体
B、行政主体还包括执行公务的国家公务员
C、行政主体必须是能以自己名义实施行政管理的组织
D、只要是行政机关任何时候都具有行政主体资格
4、AB 可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权
A、国务院
B、国务院授权的省人民政府
C、市人民政府
D、直辖市人民政府
5、行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人做出处罚决定的ABCD
A、事实
B、理由
C、依据
D、当事人依法享有的权利
6、执法人员当场做出行政处罚的，应当向当事人ABC
A、出示执法身份证件
B、填写预定格式，编有号码的行政处罚决定书
C、当场交付行政处罚决定书
D、无需听取当事人的辩解
7、根据我国行政处罚法的规定，地方性法规不得设定下列哪些处罚种类? AC
A、限制人身自由的处罚
B、吊销许可证的处罚
C、吊销企业营业执照的处罚
D、吊销个体工商户营业执照的处罚
8、行政处罚的被处罚人享有ABCD 。
A、陈述、申辩权
B、了解处罚事实、理由及依据权
C、申请行政复议权
D、要求行政赔偿权
9、对一个违法事实可以ABD 。
A、处以两种行政处罚
B、有二个行政相对人被处罚
C、对同一个公民处以二次罚款
D、有两个行政机关享有处罚权
10、在下列何种情况下当事人有权拒绝当场缴纳罚款? BC
A、行政机关当场作出20元以下罚款，并当场收缴
B、当场收缴罚款，但不出具财政部门统一制发的罚款收据
C、当场收缴罚款的收据不是省级财政部门统一制发的罚款收据
D、对当场要求缴纳的罚款数额有异议
三、判断题
1、一个行为同时违反两项以上适用罚款处罚规定的，应按其中最轻的.一项规定进行处罚，不得给予两次以上罚款( ×)
2、甘谷县城镇管理行政执法局可以对违法相对人实施限制人身自由的行政处罚权。( ×)
3、违法事实确凿并有法定依据，对公民处以五十元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。( √)
4、对于行政处罚，当事人有申辩的权利，不会因为申辩而加重处罚。( √)
5、在申请行政复议或提起诉讼期间，行政处罚停止执行。(×)
6、强制拆除违法建设所需费用由当事人承担。( √)
7、工厂、企业对环境造成污染，城市管理行政执法局有权对其作出处罚决定。( ×)
8、某居民楼下的酒吧因油烟排放超过规定的油烟排放标准，被行政执法部门查处，责令其整改合格，并处以罚款后，餐馆周围的居民，可以向酒吧经营者要求经济赔偿( √)
四、案例分析(每题至少有一个选项是正确的。)
10月15日，A公司在县城区广场派发经营性宣传物品，经县城市管理行政执法局责令改正后，仍不停止派发行为。该局在履行了相关法律程序后，下达了《行政处罚决定书》，没收了宣传物品，罚款250元。A公司不服，提出行政复议申请。
根据上述材料，回答下列问题：
1、A公司不服行政处罚决定，可以向AD 申请行政复议。
A、市城市管理行政执法局
B、县城市管理行政执法局
C、市人民政府
D、县人民政府
2、根据《行政复议法》的规定，下列对被申请人收到申请书副本后应履行的法定义务表述正确的有AD 。
A、被申请人应当自收到申请书副本之日起十日内作出答复
B、被申请人应当自收到申请书副本之日起七日内作出答复
C、提交答复的方式可以为书面，也可以为口头
D、提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料
3、A公司对行政复议机关作出的维持决定仍不服的，应当在 A 内提起行政诉讼。
A、收到复议决定之日起15日
B、收到复议决定之日起60日
C、收到复议决定之日起两个月
D、收到复议决定之日起三个月
4、A公司对行政复议机关作出维持决定不服的，应当向C 提起行政诉讼。
A、市中级人民法院
B、市中级人民法院行政审判庭
C、县人民法院
D、县人民法院行政审判庭
5、县城市管理行政执法局在调查取证过程中，扣押了A 公司的宣传物品，这一行为的性质是 B 。
A、行政强制执行
B、行政强制措施
C、行政管制
D、行政处罚
五、简答题
1、行政处罚的种类有哪些?
(1)警告;(2)罚款;(3)没收违法所得、没收非法财物;(4)责令停产停业;(5)暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;(6)行政拘留;(7)法律、行政法规规定的其他行政处罚。
2、问：依照《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条的规定当场作出行政处罚决定，执法人员可以当场收缴罚款的情况有?
答：(1)依法给予二十元以下的罚款的;(2)不当场收缴事后难以执行的。
3、甘谷县城镇管理综合行政执法局可行使哪些方面的全部或部分行政处罚权?
答：(1)市容环境卫生管理;(2)、城市规划管理;(3)、城市绿化管理;(4)、市政设施管理;(5)、环境保护管理;(6)、工商行政管理;(7)、旅游行政管理;(8)、公安交通管理。
篇10：文秘基础知识试题以及答案精选
多项选择题
31.秘书学具有 特点。
A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性
32.以个性特征与能力划分，秘书可分为 等多种类型。
A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书
33.秘书工作的政治性体现在 等几个方面。
A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性
34.秘书人员应具有的职业道德有 等。
A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识
35.秘书人员需有包括 等几个面较合理的知识结构。
A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识
36.人际关系一般具有这样几个特点，即 。
A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性
37.写作过程中的准备阶段包括 几个方面。
A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改
38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。
A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔
39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。
A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性
40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。
A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯
41.消息写作要领有以下几点： 、要有立场、要让事实说话。
A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面
42.请示写作应注意： 、不要事无大小，样样都请示。
A.内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则
C.避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合
43.批复写作应注意掌握 等要领。
A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示
44.会议的作用，主要包括 。
A.决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用
45.调查的方法，主要有文献调查法 等。
A.问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法
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