“心脏捕手”通过精心收集,向本站投稿了10篇人力资源模拟试题及答案,下面小编为大家带来整理后的人力资源模拟试题及答案,希望能帮助大家!
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篇1:人力资源模拟试题及答案
人力资源模拟试题及答案
自考人力资源模拟试题及答案:
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分。在每小题列出的四个备选项.中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)
1.对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【 】
A.战略人力资源管理
B.宏观人力资源管理
C.部门人力资源管理
D.微观人力资源管理
2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【 】
A.人力资源规划
B.工作分析、招聘
C.薪酬及其考核制度
D.培训、工作指导
3.被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是【 】
A.初级阶段
B.人事管理阶段
C.人力资源管理阶段
D.战略人力资源管理阶段
4.在工作分析的方法中,参与法的优点在于【 】
A.收集方式简单
B.成本低且节省时间
C.获取工作信息的质量较高
D.可避免遗漏工作信息
5.工作分析的结果主要体现为【 】
A.工作评价
B.职位说明书
C.工作设计
D.薪酬体系
6.甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状,将一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。实践证明,该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。甲公司采用的工作设计方法是【 】
A.工作轮换
B.工作简化
C.工作丰富化
D.工作扩大化
7.20世纪80年代,人力资源规划的重点是【 】
A.如何获得高水平的管理人员
B.人才的供求平衡
C.提高工人的生产效率
D.管理接班人计划
8.在人员配制规划中,旨在解决人员冗余问题的具体规划是指【 】
A.教育培训规划
B.人员分配规划
C.职业生涯规划
D.退休解聘规划
9.德尔菲法是一种【 】
A.定量预测技术
B.比率分析法
C.定性预测技术
D.回归预测法
10.招募团队成员应具备的最重要的能力是【 】
A.领导能力
B.专业技术能力
C.管理能力
D.表达能力和观察能力
11.企业最大的招募来源(尤其是管理职位)的获取渠道是【 】
A.猎头公司
B.内部招募
C.校园招募
D.在线招募。
12.在做出录用决策时,一般情况下,最现实的选择是录用能够完成一定数量的工作任务的应聘者,这一数量通常是【 】
A.50%
B.80%
C.100%
D.120%
13.人员测评的预测功能的有效性取决于【 】
A.人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度
B.企业整体环境
C.测评人员的综合素质
D.参与测评工作的人员的主观好恶
14.在选拔性测评操作的基本原则中,保证选拔结果正确性的前提是【 】
A.差异性原则
B.公正性原则
C.准确性原则
D.可比性原则
15.人员测评体系的基础是【 】
A.测评指标
B.测评要素
C.测评内容
D.评分标准
16.全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是【 】
A.平衡记分卡
B.关键事件法
C.交替排序法
D.360度反馈评价
17.某企业的绩效考核标准共分为五个等级,一级最低,五级最高。某年考核的结果显示,所有的员工都被评定在二、三、四级上。这种现象被称为【 】
A.偏松倾向
B.居中趋势
C.晕轮效应
D.偏紧倾向
18.衡量工作价值的典型方法是【 】
A.工作评价
B.工作分类
C.工作排序
D.薪酬调查
19.从世界范围来看,目前使用最多的薪酬模式是【 】
A.职位工资制
B.技能工资制
C.绩效工资制
D.计件工资制
20.斯坎伦计划属于【 】
A.人力资源计划
B.员工福利计划
C.利润分享计划
D.收益分享计划
21.操作条件反射理论认为,行为是其结果的【 】
A.前提
B.函数
C.补充
D.导数
22.案例分析法中的学员讨论,最好是【 】
A.全由教师指导解释
B.对教师的依赖降至最低
C.教师不提供任何信息
D.教师不需要做任何准备
23.根据德斯勒的个人职业发展阶段,从出生到14岁,大多数人处于职业生涯的【 】
A.成长阶段
B.探索阶段
C.确立阶段
D.维持阶段
24.人业互择理论认为,职业选择是【 】
A.由社会环境决定的
B.公司文化导向下的个人选择
C.个人人格的反映和延伸
D.个人被动接受的过程
25.员工福利管理的基本目标是【 】
A.体现组织的文化气氛
B.保证员工福利能够按部就班的发展
C.更好地实现公司的战略目标
D.使员工的归属感更强
26.在现有的福利项目之外,再提供一些福利措施或提高原有福利的标准,供员工自己选择。这是【 】
A.附加型弹性福利
B.福利“套餐”
C.核心加选择型弹性福利
D.弹性支用账户
27.企业文化受到当时当地的政治经济和社会环境影响的特征是指企业文化的【 】
A.时代性
B.稳定性
C.可塑性
D.实践性
28.企业文化能把个人的目标同化于组织的目标,使成员产生“认同感”、“归属感”。这主要体现了企业文化的【 】
A.导向功能
B.凝聚功能
C.约束功能
D.激励功能
29.张华经过大学四年的学习,掌握了丰富的专业知识。这些知识存量被称为【 】
A.劳动力资源
B.人才资源
C.人力资本
D.人力资源
30.为获得和开发人力资源而需要的开支是指【 】
A.原始成本
B.重置成本
C.可控成本
D.间接成本
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多选、少选或未选均无分。)
31.人力资源需求预测分为【 】
A.历史人力资源需求预测
B.现实人力资源需求预测
C.未来人力资源需求预测
D.过去流失人力资源预测
E.未来流失人力资源预测
32.心理测验的优点在于【 】
A.对胜任职务所需个性特点能够做最好地描述并测量
B.可进行推论和数量化分析
C.保证测试的特征与工作之间存在显著关系
D.对主试和评分者的要求不高
E.可直接观察并随时进行反馈
33.绩效考核的结果可作为下列哪些人力资源管理环节的工作依据【 】
A.绩效工资的发放
B.绩效反馈
C.教育培训
D.工资等级的晋升
E.解聘
34.在岗前培训中,由新员工所在部门提供的信息包括【 】
A.本部门的功能
B.工作职责
C.本部门特有的规定
D.本部门的环境
E.介绍本部门的同事
35.享受失业保险待遇须同时具备的条件是【 】
A.所在单位和本人按规定履行其缴费义务满1年
B.所在单位和本人按规定履行其缴费义务满2年
C.非本人愿意失业
D.已办理失业登记并有求职要求
E.失业者移居境外的
三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分。)
36.简述人力资源管理的目标。
37.简述工作分析的意义。
38.简述设计薪酬体系的步骤。
39.简述培训计划的内容。
40.简述塑造企业英雄的作用。
41.简述人力资源成本的计量方法。
四、论述题(本题共15分。)
42.试述绩效考核与绩效管理的含义以及二者的区别。
五、案例分析题(本题共15分。)
43.案例:
内部招聘—防范“士气危机”
小张和小王同一天进入了心仪已久的某公司的质检部。进入了各自梦寐以求的企业,小张和小王都是兴奋不已,在正式工作后,他们总是干劲十足,工作满意度较高,而且也为公司解决了不少质检技术和管理上的难题。尤其值得一提的是,一次供应商在傍晚时送来了一车货物,眼看就要下班了。质检组长意欲将其“免检”好早点下班,而小张和小王却坚持要抽样检查,结果抽样合格率很低,达到了公司退货的标准。看到这样的结果,组长惊出了一身冷汗,并连忙感谢小张和小王。为此,质检部也受到了公司领导的表扬。一年后,由于公司业务扩大,决定从企业内部招聘一名采购经理助理,质检部将小张和小王同时推荐上去。凭借二人对公司采购物品十分了解的优势和质检部经理的大力推荐,二人很快成为该岗位的热门人选。最后经过重重选拔,小张成功地成为该岗位的录用者,各方都对这次招聘表示满意。然而一个月后,小王却带着困惑离开了曾经心仪已久的公司,小张在新的岗位上也情绪低落,原来高涨的工作热情消逝得荡然无存。
看到这样的结果,无论是公司的董事长或总经理,还是人力资源部门的人员都感到惋惜,毕竟人才难求。不过惋惜归惋惜,当务之急是应该从该事件中寻求困境的源头,避免这种结果的再次出现。
从全局看,此次困境的出现实际上是必然的结果,而非偶然的结果。问题:
(1)分析造成如此境况的原因有哪些?
(2)试分析防范此种“士气危机”的方法。
参考答案及解析
一、单项选择题
1.【答案】B
【考点点击】本题在下半年真题第一大题第1小题考查过,主要考查的知识点是宏观人力资源管理的概念。
【要点透析】宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。
2.【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是人力资源管理的开发功能。
【要点透析】开发是指提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质,实现人力资本保值增值的过程。这一过程主要包括日常工作指导、技能知识培训等一系列活动,人力资源的开发功能正是体现在这些活动中。
3.【答案】C
【考点点击】本题在下半年真题第一大题第2小题考查过,主要考查的知识点是人力资源管理的发展阶段。
【要点透析】作为一种科学的管理理论,人力资源管理经历了初级阶段、人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段这四个阶段。其中,人力资源管理阶段的管理理念是以人为中心,强调工作应为人服务,并认为人是最大的资本和资源。因此,人们把人力资源管理的时代视为人性回归的时代。
4.【答案】C
5.【答案】B
【考点点击】本题在下半年真题第一大题第5小题考查过,主要考查的知识点是工作分析的结果。
【要点透析】工作分析的结果主要体现为职位说明书,一个完整的职位说明书通常包括两大部分内容,即工作说明书和工作规范。
6.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是工作轮换的实质。
【要点透析】工作轮换就是在员工感到一种工作不再具有挑战性和激励性时,就把他们轮换到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去的方法,因而也称为交叉培训法。工作轮换的优点在于通过丰富员工工作的内容,减少员工的枯燥感,激发员工的工作积极性.提升员工自身的竞争力。很明显,甲公司采用了工作轮换的方法来提高工作效率。
7.【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是不同时期的人力资源规划的侧重点。
【要点透析】20世纪初,人力资源规划的关注点是生产工人,如何提高工人的生产效率是当时的热点问题;20世纪60年代,人力资源规划由于受科技的发展、组织的成长等因素的影响,把重点放在了人才的供求平衡上;进入20世纪80年代,人力资源规划强调管理接班人计划、人员精简计划、组织再造与兼并等方面,制定人力资源规划的方
法更加注重实效。
8.【答案】D
9.【答案】C
【考点点击】本题在下半年真题第一大题第8小题考查过,主要考查的知识点是德尔菲法的性质。
【要点透析】德尔菲法由美国兰德公司于20世纪50年代发明,又叫做专家评估法,是一种定性预测技术。该方法一般采用问卷调查的方式,听取专家们,特别是人事专家对组织未来人力资源需求量的分析和评估,通过多次重复,最后达成一致意见。
10.【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是招募团队成员应具备的能力。
【要点透析】表达能力和观察能力是招募团队成员应具备的最重要的能力。招募人员需要与劳动主管部门、广告媒体以及其他机构接触,他们必须能够清楚地表达企业对应聘者的要求。因此.表达能力必不可少。他们还需要在很短的时间内了解应聘者的潜在工作能力、个性等,所以招募人员还必须善于观察应聘者的言行(特别是形体语言),并做出客观的判断。
11.【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是企业人员招募的来源。
【要点透析】企业现有的雇员往往是企业最大的招募来源。因此,很多企业经常采取内部招募的方式来满足自身人力资源的需求。当企业运用内部补充机制时,通常要在内部张贴工作告示.这是吸引内部申请人最常用的方法,特别适用于非主管级别的'职位。
12.【答案】B
13.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是影响人才测
评功能的凶素。
【要点透析】预测功能是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定,可以预知推测其发展的趋向以及在实际工作中可能表现出的绩效水平。这种预测的有效性取决于人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度。
14.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是选拔性测评操作的基本原则。
【要点透析】在进行选拔性测评时.必须遵循公正性、差异性、准确性与可比性的原则。其中差异性原则.即要求测评必须能够反映求职者素质的真实差异.这是保证选拔结果正确性的前提。
15.【答案】C
【考点点击】本题考查的知识点是人员测评体系。
【要点透析】测评内容、测评要素、测评指标和评分标准共同构成了测评的指标体系。其中,测评内容是人员测评体系的基础;测评要素是测评内容的分解;测评指标是可以用来观察和操作的项目;评分标准是具体操作中的尺度。
16.【答案】D
【考点点击】本题在下半年真题第一大题第11小题考查过,主要考查的知识点是360度反馈评价。
【考点点击】与传统的绩效评价不同,360度反馈评价由被评价者的上级、同事、下属、客户等与之有密切关系的人,分别匿名对被评价者进行评价。这是一种全方位的反馈评价,又称多源反馈评价。
17.【答案】B
【考点点击】本题在20下半年真题第一大题第17小题和20下半年真题第一大题第17小题均考查过,主要考查的知识点是居中趋势。
【要点透析】居中趋势意味着所有员工不管干得好还是干得坏,都被简单地评定为“中”的等级。晕轮效应指的是人们在对其他人做出评价的时候.如果对他人的某一方面评价较高或较低时,往往会导致对此人的所有其他方面都评价偏高或偏低。偏松或偏紧倾向是指有些管理者在绩效考核的时候,倾向于总是对下属员工的工作绩效做出过高或者过低的评价,就好像有些老师向来就愿意给学生高分,而有些老师向来就只给学生较低的分数一样。
18.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是工作评价。
【要点透析】衡量工作价值的典型方法是工作评价。工作评价的基本目的在于:消除由于不合理的工资支付结构所造成的内部不公平的支付状况。
19.【答案】A
【考点点击】本题考硷的知识点是常用的薪酬模式。
【要点透析】薪酬有五种常见的模式,分别是:职位工资制、技能工资制、绩效工资制和主要针对操作性工人所实施的计时工资制、计件工资制。其中.使用最多的是职位工资制。
20.【答案】D
21.【答案】B
【考点点击】本题在下半年真题第一大题第18小题考查过,主要考查的知识点是操作条件反射理论的主要观点。
【要点透析】操作条件反射理论认为,行为是其结果的函数。人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西。操作行为指的是主动或习得的行为而不是反射或先天的行为。该行为结果是否得到强化影响着这一行为的重复倾向,也就是说强化物强化了行为并增加了其重复的可能性。
22.【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是案例分析法的运用。
【要点透析】要成功地运用案例分析法,教师和学员事先都必须进行认真的准备。在案例教学中,教师扮演着至关重要的角色。通过对学员的有效引导,使学员对教师的依赖程度降到最低。
23.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是职业生涯发展阶段中的成长阶段。
【要点透析】美国著名人力资源管理专家加里·德斯勒在其代表作《人力资源管理》一书中,将职业生涯分为五个阶段,即一个人从出生到14岁为成长阶段;15岁到24岁为探索阶段;25岁到44岁为确立阶段;45岁到65岁为维持阶段;临近退休时期为人们职业生涯中的下降阶段。
24.【答案】C
25.【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是员工福利管理的基本目标。
【要点透析】员工福利管理的基本目标,即通过控制和调节员工福利的发展过程,保证员工福利能够按部就班地发展,实现各个阶段的目标。
26.【答案】A
27.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是企业文化的特征。
【要点透析】企业是在现代的大背景和时空条件下运作的,所以它不可能不受到当时当地的政治经济和社会环境的影响,也不可能不反映时代精神。从这个意义上讲,企业文化具有时代性。
28.【答案】B
【考点点击】本题在年下半年真题第一大题第27小题考查过,主要考查的知识点是企业文化的凝聚功能。
【要点透析】企业文化的同化作用使组织成为一个由具有共同的价值观念、精神状态、理想追求的人凝聚起来的团体,进而使组织成员产生强烈的“认同感”和“归属感”。这主要体现了企业文化的凝聚功能。
29.【答案】C
【考点点击】本题在20下半年真题第一大题第28小题考查过.主要考查的知识点是人力资本的含义。
【要点透析】人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量,是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和.它反映了劳动力质的差别。张华通过大学四年的学习所掌握的专业知识就是一种经过投资而获得的人力资本。
30.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是原始成本的含义。
【要点透析】按发生的时间特性,人力资源成本分为原始成本和重置成本。原始成本是指“为取得和开发人力资源而招致的牺牲”;重置成本是指“由于置换目前正在使用的人员所必须付出的代价”。
二、多项选择题
31.【答案】BCE
32.【答案】AB
【考点点击】本题考查的知识点是心理测验的优点。
【要点透析】心理测验是通过观察人的具有代表性的行为,依据确定的原则对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。
33.【答案】ABCDE
34.【答案】ABCDE
【考点点击】本题考查的知识点是岗前培训为新员工提供的信息。
【要点透析】在岗前培训中,由新员工所在部门提供的信息,主要包括:(1)本部门的功能;(2)工作职责;(3)本部门特有的规定;(4)本部门的环境;(5)介绍部门同事。
35.【答案】ACD
【考点点击】本题考查的知识点是享受失业保险待遇所须的条件。
【要点透析】享受失业保险待遇须同时具备三个条件,即所在单位扣本人按规定履行其缴费义务满一年;非本人意愿失业;已办理失业登记并有求职要求。
三、简答题
36.(1)建立科学的人力资源管理系统,达到有效管理员工的目的。
(2)通过人与人、事与事、人与事关系的管理,在实现人员管理的同时,达到组织体系、文化体系协同发展的目的。
(3)通过人力资源的管理,提高组织的生产率,实现组织目标。
37.工作分析的意义主要体现在以下几个方面:
(1)为人力资源管理各项功能决策提供基础。
(2)通过对人员能力、个性等条件的分析,达到“人尽其才”的效果。
(3)通过对工作职责、工作流程的分析,达到“才尽其职”的效果。
(4)通过对工作环境、工作设备的分析,使人与物相互配合。相互协调。
(5)科学评估员工的绩效,有效地激励员工。
38.(1)薪酬调查。
(2)确定每个职位的相对价值。
(3)将类似职位归入同一工资等级。
(4)确定每一工资级别表示的工资水平—工资曲线。
(5)确定薪酬浮动幅度。
(6)设计等级重叠。
(7)管理薪酬体系。
39.制定培训计划主要包括以下内容:
(1)培训对象。这是解决培训谁的问题。
(2)培训目标。目标应包括两个要素:操作和标准。
(3)培训时间。可以根据培训目标、培训对象的素质等因素来确定培训时间。
(4)培训实施机构。可以有企业内部培训和企业外部培训两种。
(5)培训方法、课程和教材。企业应根据实际情况来选择合适的培训方法和手段。
(6)培训设施。设施设备的好坏对培训效果有重大影响。
40.(1)英雄人物的高尚情操在企业中可以起到良好的示范作用。
(2)英雄人物在企业中具有引导的作用。
(3)英雄人物具有良好的激励作用。
41.(1)历史成本法,在这种方法下,各个会计期间的人力资源投资支出都要按照划分收益性支出和资本性支出的原则,在各会计期间终了时将资本性投资支出部分确认为人力资源的成本。
(2)重置成本法,是重新取得相当于现有人力资源所要发生的支出和利益牺牲,包括原有职员的离职费用和招聘新职员并使之达到离职员工岗位要求的培训费用。
(3)机会成本法,是以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据。这种方法计算的人力资源成本不是现实成本,只是一种可能成本。
四、论述题
42.绩效考核,又叫绩效评估或绩效评价,它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
绩效管理是通过对雇员的工作进行计划、考核、改进,最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程。它是关于个人和组织绩效的一个系统思路,包括所有围绕提高绩效所采用的方法、制度、程序等。
传统的绩效考核只是一个相对独立的系统,经常与组织中的其他背景因素相脱离,而这些因素对于成功地实施绩效考核有着非常重要的作用。正因为传统的绩效考核对于诸如提高员工的满意度和绩效作用有限,对完成组织目标的作用不大,从而导致绩效考核向绩效管理的转变。绩效考核的重心在于“考”,而绩效管理的重心在于绩效提升。它已经成为企业管理的重要工具与手段。而绩效考核是绩效管理的一个重要环节。与绩效考核相比,绩效管理强调的是:
(1)就目标及如何达到目标需要达成共识。
(2)绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。
(3)绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达成目标的过程。同单纯的考核相比。它更注重未来,更注重长期,更注重参与。
五、案例分析题
43.(1)①忽视了人事匹配的原则。人事匹配,人职相宜是人力资源招聘中的一条重要原则,也是一条根本性的原则。从本案例中我们可以看出,小张和小王都是质检部的能手,但却不一定是采购能手。
②缺少必要的培训。无论是换岗、轮岗,还是内部招聘,提拔都不要忽视了必要的培训。小张在录用之后立马工作,企业未对其进行任何培训,当然也只会让他在低落的摸索中前进。
③有效的沟通未到位。具体到内部招聘来讲,沟通愈显重要。无论是对成功者,还是失败者,此时开展有效的沟通都是必要的。若是该公司开展了有效及时的沟通,小王应该不会带着困惑离开原来心仪已久的公司。
(2)防范“士气危机”的三步法
第一步,未雨绸缪,寻找一切可能导致“士气危机”的源头。
第二步,对症下药,堵住源头。
①健全招聘制度,完善招聘技术和方法。
②树立人事相宜的理念。
③建立换岗、轮岗和晋升型的培训体系。
④建立基于内部招聘的沟通机制。
第三步,密切跟踪,及时“换药”。此阶段要对应聘成功者和失败落聘者的工作绩效、工作态度进行跟踪观察。一旦发现问题,及时采取政策,避免“千里之堤,溃于蚁穴”的后果出现。
篇2:《人力资源》模拟试题及答案
《人力资源》模拟试题及答案
一、单项选择题
1.下列属于组织结构权变因素的有( )。
①专业化程度②人员素质③关键职能 ④制度化程度⑤企业规模⑥企业生命周期
A.①③④
B.②③④
C.②⑤⑥
D.③⑤⑥
【正确答案】:C
【答案解析】:本题考查组织结构的权变因素。本题中,②⑤⑥属于组织结构的权变因素,①③④则属于组织结构的特征因素。参见教材P39
2.组织设计过程中的第一个步骤是( )。
A.进行职能分析和职能设计
B.确定组织设计的基本方针和原则
C.联系方式的设计
D.管理规范的设计
【正确答案】:B
【答案解析】:组织设计过程中的第一个步骤是确定组织设计的基本方针和原则。参见教材P39
3.组织设计的主体工作是( )。
A.职能设计
B.管理规范的设计
C.联系方式的设计
D.组织结构的框架设计
【正确答案】:D
【答案解析】:设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。参见教材P39
4.行政层级组织形式在( )环境中最有效。
A.简单/静态
B.简单/动态
C.复杂/动态
D.复杂/静态
【正确答案】:D
【答案解析】:行政层级组织形式在复杂/静态环境中最有效。参见教材P40
5.具有直线——参谋制特点的组织形式属于( )。
A.行政层级式
B.矩阵组织形式
C.职能制形式
D.事业部制形式
【正确答案】:C
【答案解析】:职能制的主要特点有:职能分工、直线——参谋制和管理权力高度集中。参见教材P40
6.矩阵组织形式在( )环境中较为有效。
A.简单/静止
B.复杂/静态
C.简单/动态
D.复杂/动态
【正确答案】:D
【答案解析】:矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。参见教材P43
7.下列组织形式中,( )已成为目前组织工作活动的最流行的方式。
A.团队
B.虚拟组织
C.无边界组织
D.事业部制
【正确答案】:A
【答案解析】:团队已成为目前组织工作活动的最流行的方式。参见教材P44
8.“可以租用,何必拥有”反映的是( )组织形式的实质。
A.事业部制
B.团队
C.无边界
D.虚拟
【正确答案】:D
【答案解析】:本题考查组织设计的类型。“可以租用,何必拥有”这是虚拟组织的实质。参见教材P44
9.通过组织扁平化来减少指挥链,对管理幅度不加限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队。这种组织形式称为( )。
A.矩阵组织形式
B.无边界组织形式
C.虚拟组织形式
D.团队结构形式
【正确答案】:B
【答案解析】:本题考查无边界组织形式。参见教材P44
10.组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响,这属于组织文化内容中的( )。
A.结果导向
B.团队导向
C.进取心
D.人际导向
【正确答案】:D
【答案解析】:本题考查组织文化内容中的人际导向。参见教材P45
11.下列有关组织文化结构的表述错误的是( )。
A.物质层是制度层和精神层的.物质基础
B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设
C.精神层是形成物质层及制度层的思想基础
D.制度层是组织文化的核心和灵魂
【正确答案】:D
【答案解析】:精神层是组织文化的核心和灵魂。参见教材P46
12.根据桑南菲尔德的标签理论,重视适应、忠诚感和承诺,把管理人员培养成通才的组织文化类型是( )。
A.学院型
B.堡垒型
C.棒球队型
D.俱乐部型
【正确答案】:D
【答案解析】:根据桑南菲尔德的标签理论,俱乐部型非常重视适应、忠诚感和承诺,它们把管理人员培养成通才。参见教材P46
13.重视创造发明的组织文化称为( )组织文化。
A.学院型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.堡垒型
【正确答案】:B
【答案解析】:棒球队型组织重视创造发明。参见教材P46
14.下列属于组织发展中人文技术内容的是( )。
A.T团体训练
B.扩大员工自主性
C.使工作更具挑战性、趣味性
D.合并职能部门、简化规章
【正确答案】:A
【答案解析】:本题考查组织发展的方法。BCD选项属于结构技术的内容。参见教材P49
15.质量圈属于组织发展方法中的( )。
A.结构技术和人文技术的混合体
B.现代组织发展方法
C.人文技术
D.结构技术
【正确答案】:C
【答案解析】:质量圈属于组织发展方法中的人文技术。参见教材P49
二、多项选择题
1.关于事业部制组织形式的说法,正确的是( )。
A.它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划
B.它有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率
C.它能增强企事业的活力
D.它适合于产品种类多且产品之间工艺差别小的企业
E.它会减弱整个公司的协调一致性
【正确答案】:ABCE
【答案解析】:事业部制组织适合于产品种类多且产品之间工艺差别大的企业,所以选项D错误。参见教材P43
2.关于组织设计和组织文化的说法,正确的是( )
A.组织设计会影响组织文化的形成
B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化,就需要提高组织的制度化程度
C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重要视灵活性和创新的价值
D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化
E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义
【正确答案】:ACE
【答案解析】:如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化,就需要降低组织的制度化程度。所以选项B错误。强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法很好的共同合作的。所以选项D错误。参见教材P46-47
3.下列属于传统的组织发展方法的是( )。
A.结构技术
B.调查反馈
C.团队建设
D.质量圈
E.全面质量管理
【正确答案】:ABD
【答案解析】:选项CE属于现代组织发展方法。参见教材P49
4.组织发展方法中,传统的人文技术主要包括( )。
A.敏感性训练
B.团际发展
C.质量圈
D.调查反馈
E.团队建设
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:本题考查传统的组织发展方法。选项E属于现代的组织发展方法。参见教材P49
5.下面属于敏感性训练目的的有( )。
A.了解自己如何看待别人及别人如何看待自己
B.促使成员的自我知觉更为现实
C.增强群体凝聚力
D.提高成员接受个体差异、应付人际冲突的能力
E.相互交换不满意见及改进建议
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:本题考查敏感性训练。E选项属于团际发展的内容。参见教材P49
6.下面关于全面质量管理的叙述,正确的有( )。
A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行
B.全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法,并情愿共同承担责任
C.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D.全面质量管理需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施
E.全面质量管理需要最高管理层的支持
【正确答案】:ACDE
【答案解析】:本题考查全面质量管理。B选项属于团队建设的内容。参见教材P50
7.下列关于团队建设的描述正确的有( )。
A.规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施
B.有共同的意愿、目标和方法
C.具有规模小与能力互补的特征
D.情愿共同承担责任
E.需要最高管理层的支持
【正确答案】:BCD
【答案解析】:本题考查团队建设的特征。AE选项属于全面质量管理的内容。参见教材P50
篇3:中级经济师《人力资源》模拟试题及答案
中级经济师《人力资源》模拟试题及答案
一、单项选择题
1.人力资源规划的主要目标是( )。
A.防止人员配置过剩或不足
B.确保组织能够对环境变化作出适当的反应
C.为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准
D.使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合
【正确答案】:D
【答案解析】:选项ABC属于人力资源规划目标的具体内容。参见教材P73
2.把人力资源规划划分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划的依据是( )。
A.重要程度
B.规划范围
C.时间长短
D.组织目标
【正确答案】:C
【答案解析】:把人力资源规划划分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划的依据是时间长短。参见教材P75
3.对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布状况的规划,这属于人力资源规划中的( )。
A.职业规划
B.晋升规划
C.继任规划
D.配备规划
【正确答案】:D
【答案解析】:配备规划是对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布状况的规划。参见教材P76
4.人力资源规划的步骤有:①提供人力资源信息;②评估人力资源规划;③组织目标与战略分析;④供需匹配;⑤执行计划与实施监控;⑥人员预测。对其排列顺序正确的是( )。
A.①③⑥④⑤②
B.③①⑥④⑤②
C.③①④⑥⑤②
D.③①⑥⑤④②
【正确答案】:B
【答案解析】:人力资源规划的步骤为③①⑥④⑤②。参见教材P77—78
5.人力资源规划的起点是( )。
A.人员供给预测
B.组织目标与战略分析
C.人员需要预测
D.供需匹配
【正确答案】:B
【答案解析】:人力资源规划的起点是组织目标与战略分析。参见教材P77
6.某销售公司计划在明年内达到销售额2760万元,根据资料分析,达到每销售千元货物需要1人/小时,若不考虑其他因素的影响,按年230个工作日,每天工作8小时计算可估算出销售人员需求量为( )。
A.5
B.10
C.15
D.120
【正确答案】:C
【答案解析】:已知每销售千元货物需要1人/小时,销售2760万元,则可得销售活动总量为2760÷1000=2.76万人/小时。按年230个工作日,每日工作8小时计算,则需销售人员为27600人/小时÷230÷8=15人。参见教材P80
7.通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用数据来预测企业未来人员需求的技术,被称为( )。
A.主观判断法
B.回归分析法
C.比率分析法
D.时间序列法
【正确答案】:D
【答案解析】:本题考查人力资源需求预测方法中的时间序列法。参见教材P81
8.通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术,被称为( )。
A.时间序列法
B.回归分析法
C.比率分析法
D.主观判断法
【正确答案】:B
【答案解析】:本题考查回归分析法的含义。参见教材P81
9.关于德尔菲法的说法,错误的是( )。
A.德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预见的片面性
B.德尔菲法应采取多轮预测的方法
C.德尔菲法应采取匿名方式进行
D.德尔菲法是一种集体讨论的预测方法
【正确答案】:D
【答案解析】:德尔菲法不采用集体讨论的做法,而是匿名进行,所以选项D错误。参见教材P82
10.下列不属于企业内部供给预测方法的是( )。
A.人员核查法
B.人员调配图
C.马尔可夫分析方法
D.回归分析法
【正确答案】:D
【答案解析】:本题考查企业内部供给预测的方法。选项D属于人力资源需求预测的方法。参见教材P83-84
11.关于人员核查法的陈述,正确的是( )。
A.是一种动态的预测方法
B.能够反映人力拥有量未来的变化
C.多用于短期人力拥有量预测
D.常用于长期人力拥有量预测
【正确答案】:C
【答案解析】:本题考查人员核查法。人员核查法是一种静态的预测方法,它不能反映人力拥有量未来的变化,因而多用于短期人力拥有量预测。因此选C。参见教材P83
12.马尔科夫分析方法的基本思想是( )。
A.找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的`人事变动趋势
B.发现目前人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势
C.在转移率一定时,确定各类人员的未来分布
D.周期越长,推测未来人员变动越准确
【正确答案】:A
【答案解析】:本题考查马尔科夫分析法的基本思想,即找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势。参见教材P84
13.使用马尔科夫分析法进行人力资源供给预测的关键是( )。
A.分析劳动力环境
B.分析企业内部空缺
C.确定人员转移率矩阵表
D.分析需要补充的任何职务所要求的人员数量
【正确答案】:C
【答案解析】:使用马尔科夫分析法进行人力资源供给预测的关键是确定出人员转移率矩阵表。参见教材P85
14.下列人力资源供需平衡方法中,速度快、员工受伤程度高的是( )。
A.裁员
B.工作分享
C.提前退休
D.自然减员
【正确答案】:A
【答案解析】:人力资源供需平衡方法中,速度快、员工受伤程度高的有裁员、减薪和降级。参见教材P86表5-4
15.人力资源信息系统的基本职能不包括( )。
A.为绩效评价提供标准
B.为人力资源规划建立人事档案
C.为管理部门的决策提供各种报告
D.为其他的人力资源管理活动提供信息
【正确答案】:A
【答案解析】:人力资源信息系统有三个基本职能,即选项BCD。参见教材P88
16.将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用,这种人力资源信息系统属于( )。
A.混合型
B.分散型
C.集中型
D.独立型
【正确答案】:A
【答案解析】:本题考查人力资源信息系统的类型。人力资源信息系统分四种类型:集中型、分散型、独立型与混合型。其中,混合型指的是将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用。参见教材P89
二、多项选择题
1.在人力资源管理的系统中,人力资源规划为其他人力资源管理活动提供了( )。
A.内容
B.目标
C.范围
D.原则
E.方法
【正确答案】:BDE
【答案解析】:在人力资源管理的系统中,人力资源规划为其他人力资源管理活动提供了目标、原则和方法。参见教材P73
2.人力资源规划的意义体现在( )。
A.有助于组织人员的稳定
B.有助于组织发展战略的制定
C.有助于降低人力资本的开支
D.有助于调动组织人员的积极性
E.有利于完善组织文化
【正确答案】:ABC
【答案解析】:人力资源规划的意义主要体现为三点,即选项ABC。参见教材P74
3.战术性人力资源计划的内容一般包括( )。
A.补充规划
B.继任规划
C.发展规划
D.配备规划
E.培训开发规划
【正确答案】:ABDE
【答案解析】:战术性人力资源计划的内容一般包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划、继任规划、职业规划。参见教材P75-76
4.影响人力资源规划制定的外部因素主要有( )。
A.经济因素
B.政府影响因素
C.企业规模
D.人口统计趋势
E.地理环境和竞争因素
【正确答案】:ABDE
【答案解析】:本题考查影响人力资源规划制定的外部因素。选项C属于内部因素。参见教材P76
5.人力资源规划的动态性主要表现在( )。
A.具体规划措施的灵活性和动态性
B.制定和调整人力资源全局规划和具体规划的灵活性
C.对规划操作的动态监控
D.执行规划的灵活性
E.参考信息的动态性
【正确答案】:ACDE
【答案解析】:人力资源规划的动态性之一表现为制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性,所以选项B不选。参见教材P79
6.在人力资源需要预测方法中,属于定性分析的方法是( )。
A.主观判断法
B.比率分析法
C.回归分析法
D.德尔菲法
E.时间序列分析法
【正确答案】:AD
【答案解析】:选项BCE属于人力资源需要的定量分析方法。参见教材P82
7.外部人力供给预测包括( )。
A.省市劳动力市场
B.基层劳动力市场
C.地方所需求人员
D.地方劳动力市场
E.全国劳动力市场
【正确答案】:DE
【答案解析】:外部人力供给预测包括地方劳动力市场和全国劳动力市场预测。参见教材P85
8.人力资源供给与需求不平衡的类型主要有( )。
A.人力资源不足
B.人力资源过剩
C.结构性不平衡
D.体系性不平衡
E.社会性不平衡
【正确答案】:ABC
【答案解析】:本题考查企业人力供给与需求的三种不平衡类型——人力资源不足、人力资源过剩和两者兼而有之的结构性失衡。参见教材P85
9.当人力资源供给大于需求的时候,为达到平衡可以采取的措施有( )。
A.提高现有人员的工作效率
B.提前退休
C.对富余员工实行培训
D.冻结招聘
E.扩大经营规模
【正确答案】:BCDE
【答案解析】:本题考查人力资源过剩时可以采取的措施。选项A属于人力资源不足时采取的措施。参见教材P86
10.人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有( )。
A.帮助组织在瞬息万变的市场上,尽快掌握信息
B.帮助组织稳定人员
C.促进行政与运营效率
D.促进组织的战略性人力资源管理
E.有助于降低人力资本的开支
【正确答案】:CD
【答案解析】:本题考查建立人力资源信息系统的目的。人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有:促进行政与运营效率、促进组织的战略性人力资源管理。参见教材P87
三、案例分析题
1.H公司是意大利一家专门经营国内生产企业对欧洲市场服装贸易的中等规模项目订单类企业,员工516名,其中,高层领导者5名,年龄相对偏高,经验异常丰富;中层管理人员21名,多数为经历过MBA教育且业务能力与经验相对丰富的白领精英;基层蓝领技术工人450名,多为本专科相关专业毕业生;底层后勤服务人员40人,多为初高中学历。12月底,随着国际经济危机的来临,来自欧洲市场公司的订单大幅缩减,企业经营成本迅速攀升,企业面临成本过高的经营危机。领导层决定迅速调整改进公司的人力资源规划。
(1).你认为目前H公司的人力资源供给与需求出现的问题是( )。
A.客观性人力资源不足,即供给小于需求
B.主观性人力资源过剩,即供给大于需求
C.客观性人力资源过剩,即供给大于需求
D.主观性人力资源不足,即供给小于需求
【正确答案】:C
【答案解析】:本题考查人力资源规划的综合平衡。案例中,造成H公司的人力资源供给与需求不平衡的主要原因是来自公司外部的市场大环境发生了变化,即爆发了国际经济危机,这属于客观性直接原因;由于订单减少,间接影响了公司的经营成本与经营规模,相对形成人员上的“过剩”,即供给大于需求。因此选C。
(2).根据案例,你认为公司决策层会迅速采取下面哪些可行的具体措施( )。
A.打破现状,进行大幅裁员,高层组织率先开展降薪行动,与公司共度难关
B.保持现状,加快提升对核心员工的薪酬待遇,同时大幅延长工作时间
C.保持现状,但进行集体大幅降薪行动,同时大幅缩短工作时间
D.打破现状,调整战略,进军亚洲、北美南美洲以及非洲市场,拓宽销售渠道与空间,扩大经营规模,适度降低服装的设计档次
【正确答案】:ACD
【答案解析】:本题考查解决供给大于需求的措施。解决供给大于需求的措施办法有:扩大经营规模,或者开拓新的增长点;永久性裁员,或者辞退员工;缩短工作时间、工作分享或降低员工的工资等等。因此选ACD。
篇4:初级经济师《人力资源》模拟试题及答案
初级经济师《人力资源》模拟试题及答案
20初级经济师《人力资源》模拟试题及答案
单项选择题
1、影响人格形成的环境因素不包括( )。
A、个人体验
B、教育背景
C、遗传
D、教养方式
答案:A
解析:影响人格形成的环境因素包括:教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验。
2、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是( )
A、语言能力
B、推理能力
C、演绎能力
D、关系类比能力
答案:D
解析:这是关系类比能力的概念。
3、最直接反映一个人情绪状态的是( )
A、情绪
B、面部表情
C、身体表情
D、言语表情
答案:B
4、弗里德曼提出的态度成分不包括( )。
A、认知
B、情感
C、体验
D、行为倾向
答案:C
5、西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、情绪性和创造性。
A、开放性
B、公正性
C、忠诚性、
D、独立性
答案:B
解析:西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、公正性、情绪性和创造性
6、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于:( )
A、指挥团体
B、任务团体
C、非正式团体
D、联谊团体
答案:B
7、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,以下属于这种做法的是( )。
A、吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B、生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C、我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D、放松和保持体型比担心30年后患癌更重要
答案:D
解析:改变认知的重要性:让一致性的人质变的重要,不一致的认知变得不重要(放松和保持体型比担心30年后患癌更重要)。
8、一个人在工作时若有其他人在场,那么他的绩效受到的影响是( ):
A、绩效水平下降
B、绩效水平上升
C、绩效水平没什么变化
D、绩效水平的变化要视工作任务的性质而定
答案:D
解析:这是关于社会促进的题目,不同的工作任务性质决定了绩效水平的变化。
9、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )。
A、信息编码
B、信息接受
C、信息接收
D、信息反馈
答案:D
10、在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为( )。
A、宗教型
B、社会型
C、政治型
D、理论型
答案:C
11、在员工表达不满的方式中,既属于“破坏性的”又属于“积极的”方式是( )。
A、辞职
B、提建议
C、忠诚
D、忽视
答案:A
12、能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是
A、工作满意度
B、工作投入度
C、组织忠诚度
D、以上都不是
答案:B
解析:工作投入的概念
13、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是( );
A、工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B、工作满意度调查可以改善沟通
C、工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D、工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
答案:A
解析:工作满意度调查除了能反映出公司中总体的满意度水平外,还可以指出满意和不满意的具体领域和具体员工群体。
14、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()
A、该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得
B、该模型认为工作满意度是多维的
C、该模型认为对所有的`员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
D、该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,则会导致调查结果的片面性
答案:C
15、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()
A、对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B、对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C、对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D、员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为
答案:C
16、为了使组织和社会获益,人力资源生产性和消费性的关系是( ):
A、生产性大于消费性
B、生产性小于消费性
C、生产性和消费性持平
D、大小关系时有交替
答案:A
解析:人力资源的双重性特征。生产性和消费性。
17、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为( )。
A、管理科学阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段
B、科学管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段
C、雇佣管理阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段
D、行政管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段
答案:C
18、下列哪一观点不属于科学管理四原则()
A、将人看作”人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增殖的资本
B、建立真正科学的劳动过程
C、管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作
D、将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合
答案:A
解析:泰勒科学管理的四项原则:建立真正科学的劳动过程;科学地挑选和渐进地培养工人;将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合;管理者和工人之间亲密的经久合作
19、小型企业人力资源管理部门的特点之一是( )。
A、往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门
B、人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C、拥有数量较多的人力资源专家和多面手
D、人力资源工作出现错误时的危害相对较小
答案:B
20、以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是( ):
A、与中型企业相比,职能化的分工更加细化
B、往往设置众多下属部门,各部门都会有一些人力资源管理专家或多面手负责
C、工作重心一般更多地放在招聘和培训员工
D、会出现专门负责人力资源管理的高层领导
答案:C
篇5:初级经济师《人力资源》模拟试题及答案
初级经济师《人力资源》模拟试题及答案
一、单项选择题
1.下列团体中,属于非正式团体的是( )。
A.足球俱乐部的球迷会
B.公司财务部
C.项目管理小组
D.工厂的生产科
正确答案:A
解析:非正式团体包括利益团体和联谊团体。利益团体是指由对某类特定事物共同关心的人形成的团体;联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成。足球俱乐部的球迷会是由对足球感兴趣的人组成的联谊团体。
2.管理者若对某下属的工作不满,则会更多地关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为( )。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解能力
正确答案:B
解析:选择性知觉是指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。知觉的选择性无疑会影响信息接收者对信息的检取和处理,例如,管理者如果对某名员工的工作不满,则他会更多的注意证明此员工表现不佳的信息。再如,对同一份项目报告,生产部的经理更关注生产技术的可行性,而财务部的经理更关注投资项目的回报率。
3.下行沟通的信息在层层传递过程中可能被大量过滤,对此可以采取的'补救方法是( )。
A.上行沟通
B.横向沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通
正确答案:A
解析:本题考查沟通方式。A 项:指由下属向上级进行的信息流通。正确。B 项:指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通。C 项:是沟通圈里的人两两之间进行沟通。D 项:是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换。
4.团体规范对团体的作用和意义不包括( )。
A.控制成员的行为
B.提供评价标准
C.提供行为动力
D.减轻成员压力
正确答案:D
解析:本题考查团体规范的作用。团体规范的作用主要表现在以下三个方面:首先,团体规范有助于维持团体的一致性。其次,团体规范可以为成员提供认知标准一行为准则。第三,团体规范也具有惰性作用。选项 ABD 正确。
5.人们在进行团体决策时往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,这种现象称为( )。
A.团体极化
B.团体偏离
C.团体压力
D.团体思维
正确答案:A
解析:本题考查团体极化。团体极化是指在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。所以,选项 A 正确。
二、多项选择题
6.领导的两个基本特点是( )。
A.沟通能力
B.影响力
C.指导和激励能力
D.决策能力
E.亲和力
正确答案:BC
解析:领导一定要在团队中有一定的影响力,并且能够指导和激励团队成员。
7.在组织中,管理者减少社会懈怠的途径有( )。
A.使得个体的贡献可以被衡量和界定
B.使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的
C.控制团体的规模
D.促进相互的信任度
E.利用反馈
正确答案:ABC
解析:社会懈怠是指个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力越小,个体在组织中努力水平下降的现象。管理者减少社会懈怠的途径主要有:①使得个体的贡献可以被衡量和界定;②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;③控制团体的规模。
8.克服沟通障碍的有效途径包括( )。
A.利用反馈
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制
E.制定编码
正确答案:ABCD
解析:沟通障碍不利于团体的和谐与发展,克服沟通障碍的途径包括:①利用反馈;②精简语言;③主动倾听;④情绪控制。
9.与同质性团体比较,异质性团体所具有的优势有( )。
A.有更高的决策质量
B.成员之间有较高的相似性,比较好相处
C.资源丰富,导致绩效水平较高
D.团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,促成团体的变革
E.成员之间易于分享信息、较少发生冲突,更容易交流和合作
正确答案:ACD
解析:异质性团体的优势主要体现在:①由于成员具备不同的背景、经验、人格和看待事物的方法,因而在进行团体决策时会提出更多的观点,因而有更高的决策质量;②由于拥有各种资源,因而可以有更高的绩效水平;③团体的成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,从而促进团体的变革。
10.小道消息的特点包括( )。
A.准确性很低
B.传播速度极快
C.有一定的准确性
D.只有少数人知道
E.容易防止
正确答案:BC
解析:小道消息的特点包括:①具有一定的准确性。研究表明在正常的工作环境中有四分之三的小道消息是准确的。②传播速度极快。小道消息传播信息的速度往往比绝大多数正式沟通网络快得多。③难以防止。小道消息有不同寻常的穿越严密的公司保密屏障的能力,很难对其加以控制。
三、案例分析题
(11-13 题共用题干)
企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。
11.在任何一个团体内部,除了正式的沟通网络,还存在着非正式的沟通网络,这些非正式的沟通网络中最有代表性的当属( )。
A.链状沟通
B.轮状沟通
C.小道消息
D.团体决策
12.小道消息的特点有( )。
A.有一定的准确性
B.传播速度快
C.难以防止
D.很难发布
13.小道消息最常见的传播形式是( )。
A.个体发布
B.簇式传播
C.束式传播
D.外延式传播
正确答案:11.C;12.ABC;13.B
解析:1.链状沟通是指单一渠道的垂直沟通;轮状沟通是指一个主管与其他多人之间的沟通,主管负责所有成员信息的接收和发送,而其他成员相互之间没有直接的沟通;团体决策是指由多人共同完成的决策过程。
2.小道消息特点主要有具有一定的准确性,有研究表明大约小道消息中的四分之三是准确的;传播速度快,快于绝大多数正式沟通网络;三是小道消息有不同寻常的穿越严密公司保密屏障的能力。
3.ACD 是干扰选项,所谓的簇式传播是指某名员工将信息告诉多个员工,其中只有部分员工再把消息传下去,而且也是传给多个人。
篇6:人力资源理论模拟试题
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分。在每小题列出的四个备选项.中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)
1.对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【 】
A.战略人力资源管理
B.宏观人力资源管理
C.部门人力资源管理
D.微观人力资源管理
2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【 】
A.人力资源规划
B.工作分析、招聘
C.薪酬及其考核制度
D.培训、工作指导
3.被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是【 】
A.初级阶段
B.人事管理阶段
C.人力资源管理阶段
D.战略人力资源管理阶段
4.在工作分析的方法中,参与法的优点在于【 】
A.收集方式简单
B.成本低且节省时间
C.获取工作信息的质量较高
D.可避免遗漏工作信息
5.工作分析的结果主要体现为【 】
A.工作评价
B.职位说明书
C.工作设计
D.薪酬体系
6.甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状,将一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。实践证明,该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。甲公司采用的工作设计方法是【 】
A.工作轮换
B.工作简化
C.工作丰富化
D.工作扩大化
7.20世纪80年代,人力资源规划的重点是【 】
A.如何获得高水平的管理人员
B.人才的供求平衡
C.提高工人的生产效率
D.管理接班人计划
8.在人员配制规划中,旨在解决人员冗余问题的具体规划是指【 】
A.教育培训规划
B.人员分配规划
C.职业生涯规划
D.退休解聘规划
9.德尔菲法是一种【 】
A.定量预测技术
B.比率分析法
C.定性预测技术
D.回归预测法
10.招募团队成员应具备的最重要的能力是【 】
A.领导能力
B.专业技术能力
C.管理能力
D.表达能力和观察能力
11.企业最大的招募来源(尤其是管理职位)的获取渠道是【 】
A.猎头公司
B.内部招募
C.校园招募
D.在线招募。
12.在做出录用决策时,一般情况下,最现实的选择是录用能够完成一定数量的工作任务的应聘者,这一数量通常是【 】
A.50%
B.80%
C.100%
D.120%
13.人员测评的预测功能的有效性取决于【 】
A.人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度
B.企业整体环境
C.测评人员的综合素质
D.参与测评工作的人员的主观好恶
14.在选拔性测评操作的基本原则中,保证选拔结果正确性的前提是【 】
A.差异性原则
B.公正性原则
C.准确性原则
D.可比性原则
15.人员测评体系的基础是【 】
A.测评指标
B.测评要素
C.测评内容
D.评分标准
16.全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是【 】
A.平衡记分卡
B.关键事件法
C.交替排序法
D.360度反馈评价
17.某企业的绩效考核标准共分为五个等级,一级最低,五级最高。某年考核的结果显示,所有的员工都被评定在二、三、四级上。这种现象被称为【 】
A.偏松倾向
B.居中趋势
C.晕轮效应
D.偏紧倾向
18.衡量工作价值的典型方法是【 】
A.工作评价
B.工作分类
C.工作排序
D.薪酬调查
19.从世界范围来看,目前使用最多的薪酬模式是【 】
A.职位工资制
B.技能工资制
C.绩效工资制
D.计件工资制
20.斯坎伦计划属于【 】
A.人力资源计划
B.员工福利计划
C.利润分享计划
D.收益分享计划
21.操作条件反射理论认为,行为是其结果的【 】
A.前提
B.函数
C.补充
D.导数
22.案例分析法中的学员讨论,最好是【 】
A.全由教师指导解释
B.对教师的依赖降至最低
C.教师不提供任何信息
D.教师不需要做任何准备
23.根据德斯勒的个人职业发展阶段,从出生到14岁,大多数人处于职业生涯的【 】
A.成长阶段
B.探索阶段
C.确立阶段
D.维持阶段
24.人业互择理论认为,职业选择是【 】
A.由社会环境决定的
B.公司文化导向下的个人选择
C.个人人格的反映和延伸
D.个人被动接受的过程
25.员工福利管理的基本目标是【 】
A.体现组织的文化气氛
B.保证员工福利能够按部就班的发展
C.更好地实现公司的战略目标
D.使员工的归属感更强
26.在现有的福利项目之外,再提供一些福利措施或提高原有福利的标准,供员工自己选择。这是【 】
A.附加型弹性福利
B.福利“套餐”
C.核心加选择型弹性福利
D.弹性支用账户
27.企业文化受到当时当地的政治经济和社会环境影响的特征是指企业文化的【 】
A.时代性
B.稳定性
C.可塑性
D.实践性
28.企业文化能把个人的目标同化于组织的目标,使成员产生“认同感”、“归属感”。这主要体现了企业文化的【 】
A.导向功能
B.凝聚功能
C.约束功能
D.激励功能
29.张华经过大学四年的学习,掌握了丰富的专业知识。这些知识存量被称为【 】
A.劳动力资源
B.人才资源
C.人力资本
D.人力资源
30.为获得和开发人力资源而需要的开支是指【 】
A.原始成本
B.重置成本
C.可控成本
D.间接成本
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多选、少选或未选均无分。)
31.人力资源需求预测分为【 】
A.历史人力资源需求预测
B.现实人力资源需求预测
C.未来人力资源需求预测
D.过去流失人力资源预测
E.未来流失人力资源预测
32.心理测验的优点在于【 】
A.对胜任职务所需个性特点能够做最好地描述并测量
B.可进行推论和数量化分析
C.保证测试的特征与工作之间存在显著关系
D.对主试和评分者的要求不高
E.可直接观察并随时进行反馈
33.绩效考核的结果可作为下列哪些人力资源管理环节的工作依据【 】
A.绩效工资的发放
B.绩效反馈
C.教育培训
D.工资等级的晋升
E.解聘
34.在岗前培训中,由新员工所在部门提供的信息包括【 】
A.本部门的功能
B.工作职责
C.本部门特有的规定
D.本部门的环境
E.介绍本部门的同事
35.享受失业保险待遇须同时具备的条件是【 】
A.所在单位和本人按规定履行其缴费义务满1年
B.所在单位和本人按规定履行其缴费义务满2年
C.非本人愿意失业
D.已办理失业登记并有求职要求
E.失业者移居境外的
三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分。)
36.简述人力资源管理的目标。
37.简述工作分析的意义。
38.简述设计薪酬体系的步骤。
39.简述培训计划的内容。
40.简述塑造企业英雄的作用。
41.简述人力资源成本的计量方法。
四、论述题(本题共15分。)
42.试述绩效考核与绩效管理的含义以及二者的区别。
五、案例分析题(本题共15分。)
43.案例:
内部招聘—防范“士气危机”
小张和小王同一天进入了心仪已久的某公司的质检部。进入了各自梦寐以求的企业,小张和小王都是兴奋不已,在正式工作后,他们总是干劲十足,工作满意度较高,而且也为公司解决了不少质检技术和管理上的难题。尤其值得一提的是,一次供应商在傍晚时送来了一车货物,眼看就要下班了。质检组长意欲将其“免检”好早点下班,而小张和小王却坚持要抽样检查,结果抽样合格率很低,达到了公司退货的标准。看到这样的结果,组长惊出了一身冷汗,并连忙感谢小张和小王。为此,质检部也受到了公司领导的表扬。一年后,由于公司业务扩大,决定从企业内部招聘一名采购经理助理,质检部将小张和小王同时推荐上去。凭借二人对公司采购物品十分了解的优势和质检部经理的大力推荐,二人很快成为该岗位的热门人选。最后经过重重选拔,小张成功地成为该岗位的录用者,各方都对这次招聘表示满意。然而一个月后,小王却带着困惑离开了曾经心仪已久的公司,小张在新的岗位上也情绪低落,原来高涨的工作热情消逝得荡然无存。
看到这样的结果,无论是公司的董事长或总经理,还是人力资源部门的人员都感到惋惜,毕竟人才难求。不过惋惜归惋惜,当务之急是应该从该事件中寻求困境的源头,避免这种结果的再次出现。
从全局看,此次困境的出现实际上是必然的结果,而非偶然的结果。问题:
(1)分析造成如此境况的原因有哪些?
(2)试分析防范此种“士气危机”的方法。
参考答案及解析
一、单项选择题
1.【答案】B
【考点点击】本题在下半年真题第一大题第1小题考查过,主要考查的知识点是宏观人力资源管理的概念。
【要点透析】宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。
2.【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是人力资源管理的开发功能。
【要点透析】开发是指提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质,实现人力资本保值增值的过程。这一过程主要包括日常工作指导、技能知识培训等一系列活动,人力资源的开发功能正是体现在这些活动中。
3.【答案】C
【考点点击】本题在下半年真题第一大题第2小题考查过,主要考查的知识点是人力资源管理的发展阶段。
【要点透析】作为一种科学的管理理论,人力资源管理经历了初级阶段、人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段这四个阶段。其中,人力资源管理阶段的管理理念是以人为中心,强调工作应为人服务,并认为人是最大的资本和资源。因此,人们把人力资源管理的时代视为人性回归的时代。
4.【答案】C
5.【答案】B
【考点点击】本题在下半年真题第一大题第5小题考查过,主要考查的知识点是工作分析的结果。
【要点透析】工作分析的结果主要体现为职位说明书,一个完整的职位说明书通常包括两大部分内容,即工作说明书和工作规范。
6.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是工作轮换的实质。
【要点透析】工作轮换就是在员工感到一种工作不再具有挑战性和激励性时,就把他们轮换到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去的方法,因而也称为交叉培训法。工作轮换的优点在于通过丰富员工工作的内容,减少员工的枯燥感,激发员工的工作积极性.提升员工自身的竞争力。很明显,甲公司采用了工作轮换的方法来提高工作效率。
7.【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是不同时期的人力资源规划的侧重点。
【要点透析】20世纪初,人力资源规划的关注点是生产工人,如何提高工人的生产效率是当时的热点问题;20世纪60年代,人力资源规划由于受科技的发展、组织的成长等因素的影响,把重点放在了人才的供求平衡上;进入20世纪80年代,人力资源规划强调管理接班人计划、人员精简计划、组织再造与兼并等方面,制定人力资源规划的方
法更加注重实效。
8.【答案】D
9.【答案】C
【考点点击】本题在下半年真题第一大题第8小题考查过,主要考查的知识点是德尔菲法的性质。
【要点透析】德尔菲法由美国兰德公司于20世纪50年代发明,又叫做专家评估法,是一种定性预测技术。该方法一般采用问卷调查的方式,听取专家们,特别是人事专家对组织未来人力资源需求量的分析和评估,通过多次重复,最后达成一致意见。
10.【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是招募团队成员应具备的能力。
【要点透析】表达能力和观察能力是招募团队成员应具备的.最重要的能力。招募人员需要与劳动主管部门、广告媒体以及其他机构接触,他们必须能够清楚地表达企业对应聘者的要求。因此.表达能力必不可少。他们还需要在很短的时间内了解应聘者的潜在工作能力、个性等,所以招募人员还必须善于观察应聘者的言行(特别是形体语言),并做出客观的判断。
11.【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是企业人员招募的来源。
【要点透析】企业现有的雇员往往是企业最大的招募来源。因此,很多企业经常采取内部招募的方式来满足自身人力资源的需求。当企业运用内部补充机制时,通常要在内部张贴工作告示.这是吸引内部申请人最常用的方法,特别适用于非主管级别的职位。
12.【答案】B
13.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是影响人才测
评功能的凶素。
【要点透析】预测功能是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定,可以预知推测其发展的趋向以及在实际工作中可能表现出的绩效水平。这种预测的有效性取决于人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度。
14.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是选拔性测评操作的基本原则。
【要点透析】在进行选拔性测评时.必须遵循公正性、差异性、准确性与可比性的原则。其中差异性原则.即要求测评必须能够反映求职者素质的真实差异.这是保证选拔结果正确性的前提。
15.【答案】C
【考点点击】本题考查的知识点是人员测评体系。
【要点透析】测评内容、测评要素、测评指标和评分标准共同构成了测评的指标体系。其中,测评内容是人员测评体系的基础;测评要素是测评内容的分解;测评指标是可以用来观察和操作的项目;评分标准是具体操作中的尺度。
16.【答案】D
【考点点击】本题在下半年真题第一大题第11小题考查过,主要考查的知识点是360度反馈评价。
【考点点击】与传统的绩效评价不同,360度反馈评价由被评价者的上级、同事、下属、客户等与之有密切关系的人,分别匿名对被评价者进行评价。这是一种全方位的反馈评价,又称多源反馈评价。
17.【答案】B
【考点点击】本题在20下半年真题第一大题第17小题和20下半年真题第一大题第17小题均考查过,主要考查的知识点是居中趋势。
【要点透析】居中趋势意味着所有员工不管干得好还是干得坏,都被简单地评定为“中”的等级。晕轮效应指的是人们在对其他人做出评价的时候.如果对他人的某一方面评价较高或较低时,往往会导致对此人的所有其他方面都评价偏高或偏低。偏松或偏紧倾向是指有些管理者在绩效考核的时候,倾向于总是对下属员工的工作绩效做出过高或者过低的评价,就好像有些老师向来就愿意给学生高分,而有些老师向来就只给学生较低的分数一样。
18.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是工作评价。
【要点透析】衡量工作价值的典型方法是工作评价。工作评价的基本目的在于:消除由于不合理的工资支付结构所造成的内部不公平的支付状况。
19.【答案】A
【考点点击】本题考碱的知识点是常用的薪酬模式。
【要点透析】薪酬有五种常见的模式,分别是:职位工资制、技能工资制、绩效工资制和主要针对操作性工人所实施的计时工资制、计件工资制。其中.使用最多的是职位工资制。
20.【答案】D
21.【答案】B
【考点点击】本题在下半年真题第一大题第18小题考查过,主要考查的知识点是操作条件反射理论的主要观点。
【要点透析】操作条件反射理论认为,行为是其结果的函数。人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西。操作行为指的是主动或习得的行为而不是反射或先天的行为。该行为结果是否得到强化影响着这一行为的重复倾向,也就是说强化物强化了行为并增加了其重复的可能性。
22.【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是案例分析法的运用。
【要点透析】要成功地运用案例分析法,教师和学员事先都必须进行认真的准备。在案例教学中,教师扮演着至关重要的角色。通过对学员的有效引导,使学员对教师的依赖程度降到最低。
23.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是职业生涯发展阶段中的成长阶段。
【要点透析】美国著名人力资源管理专家加里·德斯勒在其代表作《人力资源管理》一书中,将职业生涯分为五个阶段,即一个人从出生到14岁为成长阶段;15岁到24岁为探索阶段;25岁到44岁为确立阶段;45岁到65岁为维持阶段;临近退休时期为人们职业生涯中的下降阶段。
24.【答案】C
25.【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是员工福利管理的基本目标。
【要点透析】员工福利管理的基本目标,即通过控制和调节员工福利的发展过程,保证员工福利能够按部就班地发展,实现各个阶段的目标。
26.【答案】A
27.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是企业文化的特征。
【要点透析】企业是在现代的大背景和时空条件下运作的,所以它不可能不受到当时当地的政治经济和社会环境的影响,也不可能不反映时代精神。从这个意义上讲,企业文化具有时代性。
28.【答案】B
【考点点击】本题在年下半年真题第一大题第27小题考查过,主要考查的知识点是企业文化的凝聚功能。
【要点透析】企业文化的同化作用使组织成为一个由具有共同的价值观念、精神状态、理想追求的人凝聚起来的团体,进而使组织成员产生强烈的“认同感”和“归属感”。这主要体现了企业文化的凝聚功能。
29.【答案】C
【考点点击】本题在20下半年真题第一大题第28小题考查过.主要考查的知识点是人力资本的含义。
【要点透析】人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量,是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和.它反映了劳动力质的差别。张华通过大学四年的学习所掌握的专业知识就是一种经过投资而获得的人力资本。
30.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是原始成本的含义。
【要点透析】按发生的时间特性,人力资源成本分为原始成本和重置成本。原始成本是指“为取得和开发人力资源而招致的牺牲”;重置成本是指“由于置换目前正在使用的人员所必须付出的代价”。
二、多项选择题
31.【答案】BCE
32.【答案】AB
【考点点击】本题考查的知识点是心理测验的优点。
【要点透析】心理测验是通过观察人的具有代表性的行为,依据确定的原则对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。
33.【答案】ABCDE
34.【答案】ABCDE
【考点点击】本题考查的知识点是岗前培训为新员工提供的信息。
【要点透析】在岗前培训中,由新员工所在部门提供的信息,主要包括:(1)本部门的功能;(2)工作职责;(3)本部门特有的规定;(4)本部门的环境;(5)介绍部门同事。
35.【答案】ACD
【考点点击】本题考查的知识点是享受失业保险待遇所须的条件。
【要点透析】享受失业保险待遇须同时具备三个条件,即所在单位扣本人按规定履行其缴费义务满一年;非本人意愿失业;已办理失业登记并有求职要求。
三、简答题
36.(1)建立科学的人力资源管理系统,达到有效管理员工的目的。
(2)通过人与人、事与事、人与事关系的管理,在实现人员管理的同时,达到组织体系、文化体系协同发展的目的。
(3)通过人力资源的管理,提高组织的生产率,实现组织目标。
37.工作分析的意义主要体现在以下几个方面:
(1)为人力资源管理各项功能决策提供基础。
(2)通过对人员能力、个性等条件的分析,达到“人尽其才”的效果。
(3)通过对工作职责、工作流程的分析,达到“才尽其职”的效果。
(4)通过对工作环境、工作设备的分析,使人与物相互配合。相互协调。
(5)科学评估员工的绩效,有效地激励员工。
38.(1)薪酬调查。
(2)确定每个职位的相对价值。
(3)将类似职位归入同一工资等级。
(4)确定每一工资级别表示的工资水平—工资曲线。
(5)确定薪酬浮动幅度。
(6)设计等级重叠。
(7)管理薪酬体系。
39.制定培训计划主要包括以下内容:
(1)培训对象。这是解决培训谁的问题。
(2)培训目标。目标应包括两个要素:操作和标准。
(3)培训时间。可以根据培训目标、培训对象的素质等因素来确定培训时间。
(4)培训实施机构。可以有企业内部培训和企业外部培训两种。
(5)培训方法、课程和教材。企业应根据实际情况来选择合适的培训方法和手段。
(6)培训设施。设施设备的好坏对培训效果有重大影响。
40.(1)英雄人物的高尚情操在企业中可以起到良好的示范作用。
(2)英雄人物在企业中具有引导的作用。
(3)英雄人物具有良好的激励作用。
41.(1)历史成本法,在这种方法下,各个会计期间的人力资源投资支出都要按照划分收益性支出和资本性支出的原则,在各会计期间终了时将资本性投资支出部分确认为人力资源的成本。
(2)重置成本法,是重新取得相当于现有人力资源所要发生的支出和利益牺牲,包括原有职员的离职费用和招聘新职员并使之达到离职员工岗位要求的培训费用。
(3)机会成本法,是以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据。这种方法计算的人力资源成本不是现实成本,只是一种可能成本。
四、论述题
42.绩效考核,又叫绩效评估或绩效评价,它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
绩效管理是通过对雇员的工作进行计划、考核、改进,最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程。它是关于个人和组织绩效的一个系统思路,包括所有围绕提高绩效所采用的方法、制度、程序等。
传统的绩效考核只是一个相对独立的系统,经常与组织中的其他背景因素相脱离,而这些因素对于成功地实施绩效考核有着非常重要的作用。正因为传统的绩效考核对于诸如提高员工的满意度和绩效作用有限,对完成组织目标的作用不大,从而导致绩效考核向绩效管理的转变。绩效考核的重心在于“考”,而绩效管理的重心在于绩效提升。它已经成为企业管理的重要工具与手段。而绩效考核是绩效管理的一个重要环节。与绩效考核相比,绩效管理强调的是:
(1)就目标及如何达到目标需要达成共识。
(2)绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。
(3)绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达成目标的过程。同单纯的考核相比。它更注重未来,更注重长期,更注重参与。
五、案例分析题
43.(1)①忽视了人事匹配的原则。人事匹配,人职相宜是人力资源招聘中的一条重要原则,也是一条根本性的原则。从本案例中我们可以看出,小张和小王都是质检部的能手,但却不一定是采购能手。
②缺少必要的培训。无论是换岗、轮岗,还是内部招聘,提拔都不要忽视了必要的培训。小张在录用之后立马工作,企业未对其进行任何培训,当然也只会让他在低落的摸索中前进。
③有效的沟通未到位。具体到内部招聘来讲,沟通愈显重要。无论是对成功者,还是失败者,此时开展有效的沟通都是必要的。若是该公司开展了有效及时的沟通,小王应该不会带着困惑离开原来心仪已久的公司。
(2)防范“士气危机”的三步法
第一步,未雨绸缪,寻找一切可能导致“士气危机”的源头。
第二步,对症下药,堵住源头。
①健全招聘制度,完善招聘技术和方法。
②树立人事相宜的理念。
③建立换岗、轮岗和晋升型的培训体系。
④建立基于内部招聘的沟通机制。
第三步,密切跟踪,及时“换药”。此阶段要对应聘成功者和失败落聘者的工作绩效、工作态度进行跟踪观察。一旦发现问题,及时采取政策,避免“千里之堤,溃于蚁穴”的后果出现。
篇7:人力资源一级模拟试题
人力资源一级模拟试题
人力资源一级模拟试题
在经济箫条时期,或者企业处于创业、转型、衰退时期。企业应选择( )薪酬策略。
A.滞后
B.混合
C.等待
D.跟随
参考答案:A
参考解析:滞后型薪酬策强调企业薪酬低于或者落后于市场的薪酬水平及其增速,实行本策也许会影响企业吸纳和留住所需要的人才。但是,如果企业能保证员工在未来可以得到更高的收入,如享受年终分红、股票期权、期股、员工参股等,那么员工的责任感会提高,团队精神也会增强,从而企业的劳动生产率也会提高。
[单选题]下列关于反诉的特征,说法不正确的是( )。
A.当事人具有特定性
B.诉讼请求的独立性
C.不属于独立案件
D.诉讼的目的具有对抗性
参考答案:C
参考解析:反诉的特征:
①当事人具有特定性。本诉原告成被告,被告成原告
②诉讼请求的独立性。与原告本诉不冲突,是独立案件
③诉讼的目的具有对抗性。
[多选题]组织职业生涯管理中的角色包括( )。
A.组织最高领导者
B.人力资源管理部门
C.职业生涯委员会
D.职业生涯指导顾问
E.直接上级
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:
组织职业生涯管理中的角色定位
(一)组织最高领导者
(二)人力资源管理部门
(三)职业生涯委员会:企业最高领导者、HR部门的负责人,职业指导顾问,部分高级管理人员以及组织外部专家
(四)职业生涯指导顾问
(五)直接上级
(六)直接下级
(七)同级
[单选题]激励理论包括( )。
A.需要层次论
B.双因素理论
C.需要类别理论
D.分享理论
参考答案:D
参考解析:
激励理论
需要层次理论:生理、安全、社会、尊重、自我实现
双因素理论:保健因素与激励因素
需要类别理论:权力需要、合群需要、成就需要
期望理论:效价、期望、工具
[多选题]关于战略,下列说法正确的是( )。
A.技术开发型战略是自下而上的
B.职能战略是推动总体战略的分支战略
C.人力开发型战略采用了内涵扩大再生产的发展模式,
D.从事多种经营、多元化的大中型企业集团制定的最高层次战略是竞争战略
E.按照企业战略学的观点,企业战略可以分为内部导向战略和外部导向战略
参考答案:B,C,E
[多选题]公文筐测试的不足有( )。
A.评分较困难
B.不够经济
C.表达能力受到限制
D.发挥受到局面表达能力的限制
E.试题对被试能力发挥影响比较大
参考答案:A,B,D,E
参考解析:
公文筐测试存在的不足
评分比较困难不够经济
被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制
试题对被试能力发挥的影响比较大
[多选题]工作组织的压力源主要有( )。
A.工作本身因素
B.组织中的角色
C.职业发展
D.组织结构与气候
E.组织中的人际关系
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:
工作组织中的压力源
工作本身:工作太多或太少,面临时间压力,工作经常变化及工作失误会造成的严重影响
组织中的角色:角色模糊和角色冲突,对人或对事负有责任
职业发展:提升过快,提升不足,社会地位低下,缺乏职业保障以及信心受阻
组织结构与环境:在决策中缺乏参与,领导对工作限制太多以及干涉人际交往
组织中的人际关系:与上级、同事相处是否融洽,工作是否经常获得支持。
[单选题]在科学管理时期,泰勒等人所倡导的是( )理论。
A.科学实验方法
B.动作与时间研究
C.动作与时间探讨
D.科学实验研究方式
参考答案:B
参考解析:泰勒:(1)提高效率:对工人进行工时和动作研究,确定工人“合理的日工作量” ;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化:明确划分计划职能与执行职能,实行职能管理。
[单选题]构建岗位胜任特征模型的定性研究不包括( )。
A.回归分析法
B.专家评分法
C.编码字典法
D.频次选拔法
参考答案:A
参考解析:
构建岗位胜任特征模型的基本方法
定性方法:编码字典法、专家评分法、头脑风暴法
专家评分法主要以德尔菲法为主,专家会议法与德尔菲法的主要区别在于是否匿名。
定量方法:t检验分析、因子分析、相关分析、回归分析、聚类分析
[单选题]对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括( )。
A.对员工工作满意度的测量与分析评价
B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价
C.对员工岗位满意度的测量与分析评价
D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价
参考答案:C
参考解析:常见的员工变动率变量:员工工作满意度,企业内未来发展预期,非工作影响因素及其对工作行为的影响,员工流动行为倾向,企业外其他工作机会的预期与评价
[单选题]绩效管理系统设计方法体系不包括( )。
A.目标管理
B.综合管理
C.关键绩效指标
D.平衡计分卡
参考答案:B
参考解析:企业绩效评价理论与实践的改革:客户关系管理(CRM)体系,目标管理理论(MBO),关键绩效指标(KPI),平衡积分卡(BSC)
[多选题]对于那些没有通过最后录用决策的候选人进行反馈时,下列说法正确的是( )。
A.不要随意对候选人的性格做出评论或指责
B.让候选人明白公司所需要的是什么样的人才以及他们为什么不符合录用要求
C.先称赞他们表现好的部分,再指出他们没有做好的地方,争取给以正面的评价
D.不要将某一候选人的表现同其他候选人进行比较,不要让他们知道具体的测评分数
E.最好请受过训练的参与招聘流程设计的人亲自对候选人进行反馈
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:
对于那些没有通过最后录用决策的候选人的反馈
①最好请受过训练的参与招聘流程设计的人亲自对候选人进行反馈。
②不要随意对候选人的性格做出评论或指责。
③列举候选人说过或做过的事例请他们再解释一下。
④让候选人明白公司所需要的是什么样的人才以及他们为什么不符合录用要求。
⑤先称赞他们表现好的部分,再指出他们没有做好的地方,争取给以正面的评价。
⑥向候选人强调之所以没有录用他,只是因为他不适合这一岗位,但他们在其他方面仍有优势,在其他岗位上一定会取得优秀的业绩。
⑦不要将某一候选人的表现同其他候选人进行比较,不要让他们知道具体的测评分数。
[多选题]实施培训开发战略的保障措施包括( )
A.文化保障
B.制度保障
C.资金保障
D.人员保障
E.风险防范
参考答案:A,B,D,E
参考解析:
实施培训开发战的保障措施
(一)文化保障:培训文化对企业培训的保障:营造积极向上的学习氛围,搭建内部学习交流的平台,与外界建立良好的合作关系,充分调动企业的培训资源
(二)制度保障
培训政策:员工培训的时间和费用安排,相关制度保障
制度保障不仅是企业培训政策的落实保障,也是培训顺利实施的保障,是培训效率和效果的保障手段
(三)组织保障:企业高层领导、人力资源部、培训部门之间的合理分工与配合是企业培训得以顺利开展的保障
(四)人员保障
(五)风险防范
内在风险:培训观念的风险,培训技术风险(需求不明确,未与发展目标结合,培训内容、师资、方式选择有偏差,缺乏针对性)
外在风险:培训后人才流失,专业技术保密难度增大,培训收益风险
(六)效果保障
[单选题]选拔晋升候选人的方法不包括( )。
A.配对比较法
B.末位淘汰法
C.评价中心法
D.升等考试法
参考答案:B
参考解析:
选择晋升候选人的方法
配对比较法:逐一对比
主管评定法
评价中心法:适用于管理人员
升等考试法:成绩占60%-70%,工作绩效占30%-40%
综合选拔法
[多选题]企业集团人力资本管理层次主要包括( )。
A.集团总公司董事会对集团总公司经理班子的监督与管理
B.集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理
C.集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理
D.成员企业内部的人力资本管理
E.母公司对一级或多级子公司人力资本分管理
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:
企业集团人力资本管理的层次主要包括:
(1)集团总公司董事会对集团总公司经理班子的监督与管理;
(2)集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理;
(3)集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理;
(4)成员企业内部的人力资本管理;
(5)母公司对一级或多级子公司人力资本分管理。
[多选题]日本型管理体制的企业集团经理会的职责包括( )。
A.决定集团的对外活动B.决定成员公司领导层的人事问题
C.在集团成员公司之间进行调整组合
D.决定集团成员公司组成共同投资公司
E.决定成员公司的发展战略、投资计划和生产计划
参考答案:A,B,C,D
[多选题]职业生涯指导顾问的任务主要有( )。
A.直接为员工的职业生涯发展提供咨询
B.帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作
C.协助组织做好员工的晋升工作,通过一系列方法,一明确可以提供的工作岗位、员工发展的愿望、人事变动的条件等
D.协助组织做好各部门管理人员间的薪酬平衡,使之不要因为所处岗位级别及部门情况的不同而差距过大,避免薪酬政策间的差距阻碍组织内部的人事变动
E.负责研究有关管理人员的聘用和管理问题
参考答案:A,B,C,D
参考解析:
职业生涯指导顾问的任务
直接为员工的职业生涯发展提供咨询
帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作
协助组织做好员工的晋升工作,通过一系列方法,一明确可以提供的工作岗位、员工发展的愿望、人事变动的条件等
协助组织做好各部门管理人员间的薪酬平衡,使之不要因为所处岗位级别及部门情况的不同而差距过大,避免薪酬政策间的差距阻碍组织内部的人事变动
[单选题]在科学管理时期,泰勒等人所倡导的是( )理论。
A.科学实验方法
B.动作与时间研究
C.动作与时间探讨
D.科学实验研究方式
参考答案:B
参考解析:泰勒:(1)提高效率:对工人进行工时和动作研究,确定工人“合理的日工作量” ;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化:明确划分计划职能与执行职能,实行职能管理。
[单选题]( )被称为“现代人事管理之父”。
A.泰勒
B.谢尔曼
C.欧文
D.韦奥尔
参考答案:C
参考解析:战性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果
(1)经验管理时期:欧文创建工作绩效评价系统,“现代人事管理之父”。
(2)科学管理时期:泰勒,(1)提高效率:对工人进行工时和动作研究,确定工人“合理的日工作量” ;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化:明确划分计划职能与执行职能,实行职能管理。
(3)现代管理时期:梅奥,主要研究成果是霍桑实验。
后期行为科学理论
主要有:需要层次理论(马斯洛)、双因素理论(赫茨伯格)、X-Y理论(麦格雷戈)、Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论等
(4)后现代管理
在原有系统理论—系统论、控制论和信息论的研究成果基础上,出现了耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。
[单选题]针对企业集团需要在内部设立的劳务派遣公司属于。
A.智囊机构
B.独立型职能机构
C.依托型职能机构
D.专业机构和专业中心
参考答案:D
[单选题]战略导向培训配套体系建设中,( )企业员工培训工作健康发展的根本保证。
A.财务资源
B.培训制度
C.信息资源
D.人力资源
参考答案:B
参考解析:战导向培训配套体系建设
(一)战导向的培训制度体系建设
培训制度是企业员工培训工作健康发展的根本保证
(二)战导向的企业文化体系建设
战导向的培训文化建设是从组织战的需要出发,按照以人为本的管理思想,强调员工是企业文化的主体、是文化的创造者和传播者
(三)战导向的后勤支撑体系建设
人力资源,财务资源,设备资源,信息资源,技术资源
[单选题]逻辑思维在创新中的局限性不包括( )。
A.常规性
B.严密性
C.推理性
D.稳定性
参考答案:C
参考解析:逻辑思维在创新中的作用
积极作用:发现问题、直接创新、筛选设想、评价成果、推广应用、总结提高
局限性:常规性、严密性、稳定性
[单选题]员工绩效管理诊断问卷中的主体部分主要是问卷的`( )部分。
A.问题
B.基本信息
C.意见征询
D.说明
参考答案:A
参考解析:
绩效管理调查问卷:
基本信息:问卷填写者的相关信息
问卷说明:问卷的目的,填写方法,填写原则
主体部分:问题部分
意见征询:设置在末尾,填写对本次问卷调查的意见和建议
[多选题]职业心理测试的主要手段是( )。
A.学业成就测试
B.职业兴趣测试
C.职业能力测试
D.职业人格测试
E.投射测试
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:
职业心理测试的种类
[单项]意大利诗人但丁说:“道德常常能够填补智慧的缺陷。而智慧永远也填补不了道德的缺陷。”与这一言论相符合的中国传统道德思想是( )。
A.君子敏于言而慎于行
B.才者,德之资也;德者,才之帅也
C.专心致志,以事其业
D.人无礼则不立,事无礼则不成
参考答案:B
[多项]根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》,下列说法中正确的是( )。
A.个人在账外暗中收受回扣的,以受 贿论处
B.经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣
C.中间人接收佣金的,根据情况确定是否入账
D.经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金
参考答案:A,B,D
【多项】一个优秀团队的表现是( )。
A.个人目标与团队目标一致
B.员工对团队不满,怀有改变现状的欲求
C.团队领袖具有说一不二的权威影响力
D.团队成员具有强烈的归属感
参考答案:A,D
【多项】和基本年薪挂钩的风险抵押金模式包括( )模式。
A.J
B.N
C.Y
D.G
E.WX
参考答案:B,C,D,E
【多项】跟随型薪酬战略( )。
A.是企业最常用的薪酬策略
B.要确保员工在未来获得其他形式的收入
C.根据不同员工群体制定不同的薪酬策略
D.力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手
E.使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手
参考答案:A,E
【多选】关于PCI考评,说法正确的有( )。
A.通过整体核算的形式进行
B.适用于360度考评或l80度考评
C.考察员工与岗位在胜任特征上的匹配度
D.可以通过绩效管理委员会的否决考评来进行
E.考评标准是基于胜任特征发展目标而设计的任务绩效目标
参考答案:B,C,E
【多选】关于工作态度指标,说法正确的有( )。
A.和工作指标结果相冲突
B.和职位级别、能力大小无关
C.是工作能力向工作业绩转换的“中介”
D.积极的工作态度能将能力完全转换为工作业绩
E.一般情况下,行政岗位的重要性大于销售岗位
参考答案:B,C
【多选】关于绩效棱镜,说法正确的有( )。
A.以企业战略为出发点
B.能表现组织内部的复杂性
C.考虑到了组织的所有利益相关者
D.能为了解组织绩效提供相关联的多维视角
E.绩效棱镜包括战略、流程、能力和利益相关者等四个维度
参考答案:B,C,D
【多选】依靠自己独立进行思考对克服( )有所帮助。
A.习惯性思维障碍
B.权威型思维障碍
C.从众型思维障碍
D.书本型思维障碍
E.直线型思维障碍
参考答案:B,C,D,E
【单选】( )模式风险抵押金是基础年薪的50%。
A.N
B.Y
C.G
D.WX
参考答案:A
参考解析:1、G模式,风险收入50%提为风险抵押金。2、N模式,基础年薪50%提为风险抵押金。3、Y模式:基本年薪的2倍缴纳风险抵押金。
4、WX模式:现金一次性交足。每年风险工资20%-50%增加风险抵押金,目标值下降20%以内的,扣除50%-100%风险抵押金。超过20%的,全额扣除风险抵押金。
【单选】分解部门KPl要采用( )。
A.战略地图
B.任务分工矩阵
C.目标分解鱼骨图
D.岗位职责说明书
参考答案:C
参考解析:战地图是提炼企业KPI的,任务分工矩阵则是分解企业PKI到各部门,而分解部门KPI则是通过运用鱼骨图进行目标分解的。因此,应选C。
【单选】采取成本控制型经营战略的企业,薪酬体系会偏重( )。
A.激励产品创新和技术变革
B.研究竞争对手的成本,提高绩效工资的比重
C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系
D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义
参考答案:B
【单选】在薪酬交易模式中,家庭式的交易模式倾向于( )。
A.高薪一低责任
B.高薪一高责任
C.低薪~低责任
D.低薪~高责任
参考答案:D
篇8:模拟试题及答案参考
模拟试题及答案参考
一、基础知识(9分,每小题3分)
1、下面加点字注音错误的一项是()
A.这批无恶不作的法官,他们媚(mèi)上欺下,俯伏于国王之前,凌(lín)驾于人民之上。
B.要论中国人,必须不被搽(chá)在表面的自欺欺人的之分所诓(kuāng)骗,却要看看他的筋骨和脊梁。
C.富有创造性的人总是孜孜(zī)不倦地汲(jí)取知识,使自己学识渊博。
D.还有寂寞的瓦片风筝,没有风轮,又放得很低,伶仃地显出憔(qiáo)悴可怜模(mú)样。
2、下面语句中书写准确无误的一项是()
A.每逢有人问起我的藉贯,回答之后,对方就会肃然起敬。
B.凡做一件事,便忠于一件事,将全副的精力集中到这一件事上头,一点不旁骛,便是敬。
C.读书的要决,全在于会意。对于这一点,陶渊明尤其有独到的见解。
D.无论是高深莫测的星空,还是不值一提的灰尘,都是大自然精巧绝纶的艺术品。
3、列句中加点词语使用正确的'一项是()
A.我认识奥本海默时他已四十多岁了,已经是鲜为人知的人物了,佩服他、仰慕他的人很多。
B.我自己常常力求这两句话之实现与调和,又常常把这两句话向我的朋友锲而不舍。
C.路人对用粉笔作老虎画的老汉关振民大为赞赏:“能把老虎画得如此惟妙惟肖,确实厉害。”
D.他本是个整天跑野马的孩子,从早到晚关在家里,难受得屁股下如履薄冰,身上像芒刺在背。
二、阅读下面文言文,完成4—6题。(共9分,每小题3分)
庆历四年春,滕子京谪守巴陵郡。越明年,政通人和,百废具兴。乃重修岳阳楼,增其旧制,刻唐贤今人诗赋于其上。属予作文以记之。
予观夫巴陵胜状,在洞庭一湖。衔远山,吞长江,浩浩汤汤,横无际涯;朝晖夕阴,气象万千。此则岳阳楼之大观也。前人之述备矣。然则北通巫峡,南极潇湘,迁客骚人,多会于此,览物之情,得无异乎?
若夫霪雨霏霏,连月不开,阴风怒号,浊浪排空;日星隐耀,山岳潜形;商旅不行,樯倾楫摧;薄暮冥冥,虎啸猿啼。登斯楼也,则有去国怀乡,忧谗畏讥,满目萧然,感极而悲者矣。
至若春和景明,波澜不惊,上下天光,一碧万顷;沙鸥翔集,锦鳞游泳;岸芷汀兰,郁郁青青。而或长烟一空,皓月千里,浮光跃金,静影沉璧,渔歌互答,此乐何极!登斯楼也,则有心旷神怡,宠辱偕忘,把酒临风,其喜洋洋者矣。
嗟夫!予尝求古仁人之心,或异二者之为,何哉?不以物喜,不以己悲;居庙堂之高则忧其民;处江湖之远则忧其君。是进亦忧,退亦忧。然则何时而乐耶?其必曰“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”乎。噫!微斯人,吾谁与归?
4、对下列语句中加点词的解释,不正确的一项是()
A、岳阳楼之大观观:景观
B、百废具兴具:通“俱”,全、都
C、沙鸥翔集集:栖息
D、连月不开开:打开
5、下面各组句子中加点的词,用法和意义相同的一组是()
A.①山间之四时也②夫战,勇气也
B.①云归而岩穴暝②人不知而不愠
C.①负者歌于途②客之美我者,欲有求于我
D.①禽鸟知山林之乐②辍耕之垄上
6、下列说法不正确的一项是()
A、文章内容充实,情感丰富,将叙事、写景、议论、抒情自然结合起来,既有对事情本末的交代,又有对湖光水色的描写;既有精警深刻的议论,又有惆怅悲沉的抒情。
B、滕子京“谪守巴陵郡”,却仍然“重修岳阳楼”这说明滕子京在逆境中仍然奋发治理政事,也具有古仁人“不以物喜,不以已悲”的旷达胸襟。
C、选文第3、4段除写景之外,还分别抒发了迁客骚人登楼时“览物而喜”和“览物而悲”的情感。
D、范仲淹的《岳阳楼记》历来为人们所称道,表现了作者忧国忧民,以天下为己任的政治抱负和虽处逆境仍不计个人得失昂扬奋进的精神面貌。
三、翻译(10分)
7、把上面文言文阅读材料中划横线的句子翻译成现代汉语。(4分)
(1)居庙堂之高则忧其民;处江湖之远则忧其君。
译文:
在朝廷做官就为他们的百姓忧虑,退处江湖就为他们的君主忧虑。
(2)览物之情,得无异乎?
译文:
看到自然景物而触发的感情,大概会有不同吧?
8、默写古诗文中的名篇名句。
(1)补写出下列名句中的上句或下句。(任选其中两句)(2分)
①,却话巴山夜雨时。(李商隐《夜雨寄北》)
②欲渡黄河冰塞川,。(李白《行路难》)
③共看明月应垂泪,。(白居易《望月有感》)
(2)在夏完淳《别云间》和杨炯《从军行》中任选一首默写。(4分)
答:
篇9:模拟试题及答案
关于模拟试题及答案
一.选择题(共25小题)
1.无论是严冬还是酷暑,在使用冷暖空调的房间窗户玻璃表面,有时都会出现小水珠,那么,关于这种现象的说法中正确的是( )
A. 夏天,小水珠附着在玻璃的内表面,冬天,小水珠附着在玻璃的外表面
B. 夏天,小水珠附着在玻璃的外表面,冬天,小水珠附着在玻璃的内表面
C. 无论冬夏,小水珠都是出现在玻璃的内表面
D. 无论冬夏,小水珠都是出现在玻璃的外表面
考点: 液化及液化现象.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: 夏天,室外温度高,室内温度低,室外的水蒸汽液化,小水珠在外面;冬天,室内温度高,室外温度低,室内水蒸汽液化,水珠在内表面.
解答: 解:酷暑的夏天使用空调,室内温度低于室外温度,窗户玻璃比室外空气温度低,室外空气中的水蒸汽遇到冷玻璃液化为小水珠凝结在玻璃外表面.
寒冷的冬天使用空调,室内温度高于室外温度,窗玻璃比室内温度低,室内的水蒸汽遇到冷玻璃液化,小水珠凝结在玻璃的内表面.
2.柴静录制的纪录片“苍穹之下”使人们对雾霾有了更清晰的认识.“霾”是指大量烟、尘等微粒悬浮空中而形成的空气浑浊现象,它和“雾”一起称为“雾霾”.有关雾和霾的说法正确的是( )
A. 雾是液化现象引起的,液化过程中要吸收热量
B. 霾是扩散现象引起的,是分子无规则运动的结果
C. 汽油燃烧将内能转化成化学能,燃烧不充分排出的尾气是造成霾的原因之一
D. 电能清洁无污染,因此电动汽车的开发利用将有效减少霾的产生
考点: 液化及液化现象;分子的运动;能源的利用和对环境的危害.
专题: 汽化和液化、升华和凝华;分子热运动、内能;能源的利用与发展.
分析: 物体由固态变为液态的过程叫熔化;物体由液态变为固态的过程叫凝固;物体由固态变为气态的过程叫升华;物体由气态变为固态的过程叫凝华;
雾霾天气主要是由空气中固体颗粒物造成的;
燃料燃烧时把化学能转化为内能;
电能属于清洁能源.
解答: 解:
A、雾是空气中的水蒸气液化形成的,液化过程中要放出热量,故A错误;
B、雾霾天气主要是由空气中固体颗粒物造成的,雾霾不属于分子的运动现象,故B错误;
C、燃料燃烧时将化学能转化为内能,不是内能转化成化学能,故C错误;
D、电能清洁无污染,电动汽车的开发利用是有效减少霾的产生的措施,故D正确.
3.如图所示的四种现象中,其物态变化属于液化的是( )
考点: 液化及液化现象.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: 判断出属于液化的物态变化,要弄清液化的特点,液化是由物体气态变为液态的变化过程,可根据四个选项中所给物理现象的特点来进行判断.
解答: 解:
A、冰雪遇暖消融,由固态变成液态,属于熔化现象,故A不符合题意;
B、露珠逐渐消失,水珠变成水蒸气,属于汽化现象,故B不符合题意;
C、电熨斗冒出白雾,是电熨斗内冒出来的温度较高的水蒸气遇冷凝结成的小水滴,属于液化现象,故C符合题意;
D、树枝上形成“雾凇”,是空气中的水蒸气遇冷凝结成的小冰晶,属于凝华现象,故D不符合题意.
4.生活中人们发现,如不小心被同样温度的液态水和水蒸气烫伤,往往是被水蒸气烫伤更严重.对这种现象的研究,下列说法错误的是( )
A. 水蒸气液化时会放出更多热量
B. 水蒸气与液态水的化学性质不同
C. 水蒸气液化时,水的内能减少
D. 水蒸气与液态水烫伤都可能导致人体非特异性免疫能力下降
考点: 液化及液化现象.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: 被100℃的水蒸气烫伤,往往比100℃的水烫伤更严重,是因为水蒸气比水多了一个液化放热的过程,所以会严重些.
解答: 解:
A、水蒸气液化时会放出更多热量,故A正确
B、水蒸气与液态水是同种物质,化学性质相同,故B错误;
C、水蒸气液化时放出热量,内能减少,故C正确;
D、水蒸气与液态水烫伤会造成皮肤损伤,都可能导致人体非特异性免疫能力下降,故D正确.
5.生活中我们常看到“白气”,下列有关“白气”形成的说法中正确的是( )
A. 文艺演出时舞台上经常施放“白气”,这是干冰在常温下的升华现象
B. 夏天从冰箱取出的冰棍周围冒“白气”,这是空气中水蒸气的凝华现象
C. 深秋淸晨的河面上经常出现“白气”,这是河面上水蒸气的汽化现象
D. 冬天水烧开后壶嘴处喷出“白气”,这是壶嘴喷出水蒸气的液化现象
考点: 液化及液化现象.
专题: 应用题;汽化和液化、升华和凝华.
分析: 解决本题要知道:水蒸气遇冷会凝结成小水珠;物体由气态变为液态的过程叫液化.
解答: 解:
生活中的“白气”是液态的小水滴悬浮在空气在的现象,都是由水蒸气遇冷液化形成的;
A、演出时舞台上出现的“白气”,是干冰升华吸热,使空气中的水蒸气遇冷液化形成的;
B、冰棍周围冒出的“白气” 是空气中的水蒸气遇到温度低的冰棍液化形成的;
C、河面上出现的“白气”,是河中水汽化形成的水蒸气遇到低温空气后液化形成的.;
D、水烧开后壶嘴处喷出的“白气”,是壶中高温的水汽化形成的水蒸气,喷出壶嘴后遇到温度较低的空气液化形成的.
6.物理课上,老师设计了这样一个实验:先让学生观察盛有干冰(固态CO2)的容器外壁出现一层白霜的现象,接着学生用镊子夹取一块干冰放入装有常温水的烧杯中,令人惊讶的现象出现了:水立刻剧烈“沸腾”起来,内部有大量气泡产生,水面上方出现大量白雾.下列说法正确的是( )
A. 白霜是凝固现象 B. 气泡内主要是水蒸气
C. 气泡内主要是二氧化碳气体 D. 白雾是水蒸气
考点: 液化及液化现象.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: 根据凝华、升华、液化、汽化等的概念,结合实验中的现象可逐一做出判断.
解答: 解:A、白霜是空气中的水蒸气遇到冷的容器壁发生凝华形成的,不是凝固,故A错误;
BC、由题意可知,“气泡”内主要是干冰升华形成的二氧化碳 气体,不是水蒸气,故B错误、C正确;
D、水面上方的白雾是空气中的水蒸气遇冷液化形成的小水滴,故D错误.
7.实验装置如图所示,加热试管使水沸腾,对观察到的现象分析正确的是( )
A. 玻璃管口冒出的“白气”是汽化成的水蒸气
B. 加热使水升温是通过做功的方式改变水的内能
C. 小叶轮的转动说明永动机是可以实现的
D. 小叶轮转动,水的内能转化为叶轮的机械能
考点: 液化及液化现象;能量的相互转化;热传递改变物体内能.
专题: 热和能.
分析: (1)物质由气态变为液态的过程叫液化;
(2)改变物体内能的方式有两种:做功和热传递;
(3)应用能量守恒定律分析答题;
(4)给试管中的水加热,燃料燃烧的化学能转化成水的内能,高温的水蒸气推动叶轮转动,说明内能转化成了叶轮的动能.
解答: 解:
A、玻璃管口冒出的“白气”,是水蒸气上升遇冷液化形成的小水滴,故A错误;
B、加热使水升温是通过热传递的方式改变水的内能,故B错误;
C、永动机违反了能量守恒定律,是不可能实现的,故C错误;
D、燃料燃烧的过程是化学能转化为内能,这种内能传递给水,水沸腾汽化为水蒸气,高温的水蒸气可以驱动叶轮转动,水蒸气自身的温度会降低,内能会减少,转化成了叶轮的机械能,故D正确.
8.如图所示四个实例中,与“雾凇”形成的物态变化相同的是( )
考点: 液化及液化现象.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: (1)判断物态变化现象首先要知道各种物态变化的定义,然后看物体是由什么状态变为了什么状态,从而得出结论;
(2)物质由气态放热直接变成固态的过程叫凝华,选项中哪个生成物是固态,再看是否由气态形成,即可得出正确答案.
解答: 解:
冬天,空气中的水蒸气骤然遇冷直接变成小冰晶附着在花草树木上,就是雾凇,属于凝华现象.
A、山间的“云海”,“云”是水蒸气液化形成的小水滴,属于液化现象,故A不符合题意;
B、瓜叶上的“霜”属于凝华现象,故B符合题意;
C、花草上的“露珠”,“露”水蒸气液化形成的小水珠,属于液化现象,故C不符合题意;
D、江河的冰雪“消融”属于熔化现象,故D不符合题意.
9.祖国的山河一年四季美景如画,图中的描述属于液化的是( )
考点: 液化及液化现象.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: (1)在一定条件下,物体的三种状态﹣﹣固态、液态、气态之间会发生相互转化,这就是物态变化;
(2)物质由气态直接变为固态叫凝华,物质由固态直接变为气态叫升华;由气态变为液态叫液化,由液态变为气态叫汽化;由固态变为液态叫熔化,由液态变为固态叫凝固.
解答: 解:A、冰雪消融属于熔化现象,故A错误;
B、露是空气中的水蒸气遇 冷液化为液态的小水滴,附着在植被表面,故B正确;
C、霜是空气中的水蒸气遇冷凝华为固体的冰晶,附着在建筑物或植被表面,故C错误;
D、冰雕变小,是冰发生了升华现象,变成了水蒸气;故D错误;
10.小红吃雪糕时,看到雪糕周围冒“冷气”,由此她联想到了冬天用开水泡方便面时碗里冒“热气”的情景.以下是她对“冷气”和“热气”的思考,其中正确的是( )
A. “冷气”和“热气”本质是相同的,他们都是汽化生成的水蒸气
B. “冷气”和“热气”本质是不同的,前者是小水珠,后者是水蒸气
C. “冷气”和“热气”本质是不同的,前者是液化形成的,后者是汽化形成的
D. “冷气”和“热气”本质是相同的,但水蒸气来源不同,前者来源于空气中、后者是由热水汽化生成
考点: 液化及液化现象.
专题: 应用题.
分析: 人眼看见的“白气”是空气中的水蒸气遇冷液化成的小水珠.
解答: 解:看到雪糕周围冒“冷气”是空气中的水蒸气遇到冰冷的雪糕液化成的小水珠;泡方便面时碗里冒“热气”是碗里蒸发出的水蒸气,在上升过程中,遇到温度较低的空气液化成的小水珠;所以它们的本质是相同的,都属于液化现象.
11.在北方的冬季,常见的几种物态变化现象中,属于液化的是( )
A. 室外冻冰的衣服变干
B. 房间窗户玻璃的内表面出现冰花
C. 湖面结了厚厚的一层冰
D. 正在跑步的人,口中呼出“白气”
考点: 液化及液化现象.
专题: 应用题.
分析: 物体由液态变为固态的过程叫凝固,物体由固态变为液态的过程叫熔化.物体由液态变为气态态的过程叫汽化,汽化的两种方式是蒸发和沸腾.物体由气态变为液态的过程叫液化.物体由固态变为气态的过程叫升华.
解答: 解:A、冻冰的衣服变干由固态直接变为气态,是升华.不合题意.
B、寒冷的冬夜,窗户玻璃温度很低,室内温度较高的空气中的水蒸气遇到冷的玻璃窗会放出热量,直接变成固态的小冰晶附着在窗玻璃的内侧,就形成了“冰花”,这种由气态直接变成固态的过程属于凝华现象.不合题意.
C、湖面结冰是水由液态变为 固态,是凝固.不合题意.
D、白气空气中的水蒸气遇冷凝结成小水滴,由气态变为液态,属于液化现象. 符合题意.
12.热现象在生活中随处可见,下列说法中正确的是( )
A. 秋天的早晨花草上出现小的露珠,这是液化现象,需要放热
B. 夏天揭开冰棒包装后会看到冰棒冒“白气”,这是升华现象,需要吸热
C. 擦在皮肤上的酒精很快变干,这是升华现象,需要吸热
D. 冬天的早上,有时地面上会出现白色的霜,这是凝固现象,需要放热
考点: 液化及液化现象;汽化及汽化吸热的特点;生活中的凝华现象.
专题: 应用题;汽化和液化、升华和凝华.
分析: (1)物质从固态到液态的过程叫做熔化,物质从液态变成固态的过程叫做凝固;物质从液态变为气态叫做做汽化,物质从气态变为液态叫做液化;物质从固态直接变成气态叫升华,物质从气态直接变成固态叫凝华.
(2)吸收热量的物态变化过程有:熔化、汽化和升华;放出热量的物体变化过程有:凝固、液化和凝华.
解答: 解:
A、秋天的早晨花草上出现小露珠,是空气中的水蒸气遇冷凝结成的小水滴,属于液化现象,该选项说法正 确;
B、夏天揭开冰棒包装后会看到冰棒冒“白气”,是空气中的水蒸气遇到温度较低的冰棒凝结成的小水滴,属于液化现象,该选项说法错误;
C、擦在皮肤上的酒精变干.是汽化现象,汽化吸热,该选项说法错误;
D、初冬的早晨地面上出现白色的霜,是空气中的水蒸气遇冷凝结成的小冰晶,属于凝华现象,该选项说法错误.
13.牙科医生在给病人检查时要用到一个小的平面镜,在放入病人口腔之前总是先放到酒精灯上烤一下,再放入病人口中,这样做是( )
A. 为了卫生,放在酒精灯火焰上烧一下,能杀死病菌
B. 为了让病人不感到太凉,所以要放在火焰上烤一下
C. 纯属职业习惯,其实不烤也行
D. 防止水蒸气液化,对于他看清病情是有利的
考点: 液化及液化现象;平面镜的应用.
分析: 明确小平面镜在此时的作用是理解平面镜在放入病人口腔之前总是先放到酒精灯上烤一下的关键.也是此题的突破口.
解答: 解:医生为了看清病人口腔内无法直接看到的位置的病情,需要借助小平面镜,即将平面镜放入口中,通过看该部位平面镜中的像来观察病情.当冷的平面镜放入温暖且水蒸气非常多的口腔内,会有水蒸气遇冷液化而吸附在平面镜上,导致医生看不清发病位置的像.为了看清病情,就要防止水蒸气液化,所以给平面镜加热一下.
14.如图是用水壶烧开水的情景,下列关于离壶嘴较远的地方“白气”比较浓,而靠近壶嘴的地方却没有“白气”的说法正确的是( )
A. 水蒸气液化需要时间,靠近壶嘴处的水蒸气来不及液化
B. 靠近壶嘴处的温度比较高,水壶喷出的高温水蒸气难以液化
C. 靠近壶嘴处的温度比较高,空气中原有的水蒸气难以液化
D. 离壶嘴较远处空气中原有的水蒸气比靠近壶嘴处空气中原有的水蒸气多
考点: 液化及液化现象.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: 生活中看到的白气都是水蒸气遇冷液化形成的,形成白气有两个条件:有水蒸气存在,温度比较低.
解答: 解:烧水时看到的白气是水壶内出来的水蒸气遇冷液化形成的,壶嘴处温度比较高,从壶内出来的水蒸气不能液化,在壶嘴远处,空气温度比较低,壶内出来的水蒸气遇冷的空气液化形成小水珠.
15.如图,把一块金属“镓”放在手心,很快就变成了一颗晶莹的液滴,像雨后荷叶上的水珠,在手心滚来滚去.据此现象,下列判断正确的是( )
A. 金属“镓”液化,需要吸热
B. 手对金属“镓”做功,“镓”的内能增大
C. “镓”的熔点低于手的温度
D. 可以用金属“镓”来制作餐具
考点: 液化及液化现象;熔点和凝固点;做功改变物体内能.
专题: 热和能.
分析: 物质由固态变为液态的过程叫熔化,由液态变为固态的过程叫凝固;晶体在熔化时温度保持不变,这温度就叫晶体的熔点.
解答: 解:A、表演者将一块金属“镓”放在手心,金属“镓”很快熔化成了一颗银白色的液滴,这是熔化过程,故A错误;
B、金属“镓”熔化过程中是通过热传递的方式增大内能,故B错误;
C、该现象说明该物质熔点很低,低于表演者手掌的温度,故C正确;
6.冬天,人呼出“白气”,下列说法正确的是( )
A. 呼出的“白气”是空气中的水蒸气遇冷液化成的小水珠
B. 属于汽化现象
C. 呼出的“白气”是呼出的水蒸气遇冷液化而成的小水珠
D. 呼出的“白气”是液化的水蒸气
考点: 液化及液化现象.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: 白气是人呼出的水蒸气遇冷液化成的小水珠形成的.
解答: 解:
冬天,嘴里呼出的“白气”,是由嘴中呼出的水蒸气遇冷发生液化而形成的小水珠;故C正确.
17.热现象在一年四季随处可见,下列有关说法中正确的是( )
A. 春天的早晨经常出现大雾,这是凝华现象
B. 夏天撕开冰棒包装后会看到冰棒冒“白气”,这是凝华现象
C. 秋天的早晨花草上出现小露珠,这是液化现象
D. 初冬的早晨地面上会出现白色的霜,这是凝固现象
考点: 液化及液化现象;生活中的凝华现象.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: 解决此题需掌握:物质由气态变为液态的过程是液化;物质由气态直接变为固态的过程是凝华.
解答: 解:
A、雾是空气中的水蒸气遇冷液化形成的,此选项错误,不符合题意;
B、夏天揭开冰棒包装后会看到冰棒冒“白气”,这是液化现象,此选项错误,不符合题意;
C、秋天的早晨花草上出现的小露珠是空气中的水蒸气液化而成的,此选项正确,符合题意;
D、初冬的早晨地面上会出现白色的霜,这是水蒸气的凝华现象,不属于凝固现象,此选项错误,不符合题意.
18.下列说法正确的是( )
A. 初春的早晨,出现大雾是水蒸气汽化形成的
B. 秋天的早晨,地面小草上出现的白霜是水蒸气升华形成的
C. 寒冷的冬天,人们在外面说话时,嘴里呼出的“白气”是空气遇冷液化形成的
D. 北方的冬天,玻璃窗上出现的“冰花”是水蒸气凝华形成的
考点: 液化及液化现象;生活中的凝华现象.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: 物态变化有六种类型:物质从固态到液态的过程叫做熔化,物质从液态变成固态的过程叫做凝固;物质从液态变为气态叫做做汽化,物质从气态变为液态叫做液化;物质从固态直接变成气态叫升华,物质从气态直接变成固态叫凝华.
解答: 解:A、初春的早晨,出现大雾是水蒸气液化形成的,故A错误;
B、秋天的早晨,地面小草上出现的白霜是水蒸气凝华形成的,故B错误;
C、寒冷的冬天,人们在外面说话时,嘴里呼出的“白气”是水蒸气遇冷液化形成的,不是空气遇冷液化形成的,故C错误.
D、北方的冬天,玻璃窗上出现的“冰花”是水蒸气凝华形成的,故D正确.
19.使用冷暖空调的密封轿车,车内的温度一年四季大致是一样的,无论盛夏还是严冬,在它的玻璃上都有小水珠液化,关于这种现象,下列分析正确的是( )
A. 小水珠总液化在窗玻璃的内表面上
B. 小水珠总液化在窗玻璃的外表面上
C. 夏天小水珠液化在窗玻璃的外表面,冬天在内表面
D. 夏天小水珠液化在窗玻璃的内表面,冬天在外表面
考点: 液化及液化现象.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: 物质从气态变为液态叫液化,玻 璃上的小水珠是由水蒸气遇冷液化形成的,分析时要注意水蒸气在外面还是在小轿车里面.
解答: 解:(1)夏天轿车内是冷空调,轿车内温度低,轿车外的水蒸气遇到温度较低的玻璃液化成小水珠附着在玻璃的外表面;
(2)冬天轿车内是热空调,轿车内温度高,轿车内的水蒸气遇到温度较低的玻璃液化成小水珠附着在玻璃的内表面.
20.下列关于天气现象及其成因的说法中错误的是( )
A. 云是含有水蒸气的空气升入高空时,遇冷液化成小水滴或凝结成小冰晶形成的
B. 大雾是水蒸气液化形成的
C. 露是地面附近水蒸气凝华形成的
D. 雪花是水蒸气凝华形成的
考点: 液化及液化现象;生活中的凝华现象.
专题: 应用题;汽化和液化、升华和凝华.
分析: 要解答 本题需掌握:液化是物质由气态变为液态,凝华是物质直接由气态变为固态.
解答: 解:云是含有水蒸气的空气升入高空时,遇冷液化成小水滴或凝结成小冰晶形成的,大雾和露都是水蒸气液化形成的,雪是凝华现象,故:A、B、D正确,C错误.
21.医生为病人检查牙齿时,常拿一个带把的金属小平面镜在酒精灯的火焰上烤一烤,然后再放入病人的口腔中,这样做的主要目的是( )
A. 进行消毒
B. 防止镜片脱落
C. 防止镜子接触口腔时病人感到太凉
D. 防止镜面成产生水雾,以便看清牙齿
考点: 液化及液化现象.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: 在一定条件下,物体的三种状态﹣﹣固态、液态、气态之间会发生相互转化,这就是物态变化;物质气态变为液态叫液化
解答: 解:医生为病人检查牙齿时,常拿一个带把的金属小平面镜在酒精灯的火焰上烤一烤,主要是防止口腔内的水蒸气遇到冷的镜面发生液化现象,使镜片变得模糊不清;
22.冬天,小华在家里的卫生间洗澡时,发现通过卫生问墙壁上的平面镜看东西时变得模糊了,洗完澡后,他打开排气扇,过了一段时间,又发现墙卜的镜子的表面看东西清晰起来.镜面看东西南模糊变为清晰,是因为在镜子的表面上发生了( )
A. 先液化,后汽化的物态变化 B. 先汽化,后液化的物态变化
C. 先熔化,后汽化的物态变化 D. 先蒸发后凝固的物态变化
考点: 液化及液化现象;汽化及汽化吸热的特点.
专题: 应用题;汽化和液化、升华和凝华.
分析: 解答本题首先要知道洗过热水澡后,是什么东西使室内的玻璃镜面变得模糊不清,这样便找到分析的对象了(水珠),然后结合物态变化的知识,看这些水珠从哪里来的,后来又到哪里去了,问题便可以解决.
解答: 解:冬天洗澡的时候,浴室有大量的水蒸气,遇到温度较低的镜子,在镜面上液化成小水珠,从而导致镜子模糊不清,发生的是液化现象.
洗完澡后打开排气扇,使浴室空气流动加快,镜子上的水珠蒸发加快,从而使镜子清晰照人,发生的是汽化现象.
所以可知,在此过程中,发生的是先液化、后汽化的物态变化.
23.制冷剂是电冰箱中热的“搬运工”,电冰箱的原理图如图所示.下面关于制冷剂在冰箱内循环流动过程中说法正确的是( )
A. 制冷剂在进入冷冻室的管子时,发生汽化现象,并吸收热量
B. 制冷剂在进入冰箱内冷冻室的管子时,发生液化现象,并吸收热量
C. 制冷剂在进入冷凝器时,发生液化现象,并吸收热量
D. 制冷剂在进入冷凝器时,发生液化现象,并放出热量
考点: 液化及液化现象;汽化及汽化吸热的特点.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: 冰箱的原理即是利用氟利昂一类的物质,容易汽化和液化,汽化要吸热而液化要放热,从而将冰箱内部的热量搬运到冰箱的外部,起到制冷的目的.
解答: 解:(1)制冷剂是一种既容易汽化又容易液化的物质;工作时冷凝器里的液态制冷剂 ,经过一段很细的毛细管进入冰箱内冷冻室的管子里,在这里迅速汽化,从冰箱的内部吸收热量,使冰箱内部的温度降低;故A选项正确,B选项错误.
(2)电动压缩机使制冷剂蒸气压缩而液化,压入冰箱外的冷凝器管里将热量放出;故C选项错误,D选项正确.
24.下列自然现象中属于液化现象的是( )
考点: 液化及液化现象.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: 物体由气态变为液态的现象叫液化,根据液化的定义来一一判断.
解答: 解:A、B、雾凇和霜是固体,是由空气中的水蒸气遇冷形成的,是凝华现象;
C、雾是悬浮在空气中的小水珠,是由空气中的水蒸气遇冷形成的,是液化现象;
25.留心观察皆学问,对以下现象解释正确的是( )
A. 炒菜时,一掀开锅盖就会出现大量的“白气”,这些“白气”是水蒸气
B. 在夏季的早晨看到足球场里的草叶上挂满了露珠,而到了初冬,露水不见了,却 看到了薄薄的一层霜,有人认为霜是由露变成的
C. 放在衣橱里的樟脑丸,时间久了会明显变小,是因为樟脑丸蒸发掉了
D. 白炽灯用久了,灯泡的内壁会变黑,是因为灯丝中的钨发生升华和凝华的缘故
考点: 液化及液化现象;升华和凝华的定义和特点.
专题: 汽化和液化、升华和凝华.
分析: 物质由气态变成液态是液化;物质由液态变成固态是凝固;物质由固态直接变成气态是升华;物质由气态直接变成固态是凝华.据此分析判断.
解答: 解:A、炒菜时,一掀开锅盖就会出现大量的“白气”,这些“白气”是水蒸气遇冷液化而成的小水滴,该选项说法错误;
B、霜是空气中的水蒸气遇冷凝结成的小冰晶,属于凝华现象,该选项说法错误;
C、放在衣橱里的樟脑丸,时间久了会明显变小,是因为樟脑丸变成了气态,发生了升华现象,该选项说法错误;
D、白炽灯用久了,灯泡的内壁会变黑,是因为灯丝中的钨在高温下发生升华,又遇冷发生凝华的缘故,该选项说法正确.
篇10:中级经济师《人力资源》模拟试题及答案分析
中级经济师《人力资源》模拟试题及答案分析
一、单项选择题
1.下列对组织设计的基本内容描述错误的是( )。
A.组织设计从形式上可以分为静态设计和动态设计
B.组织结构设计是依据企业的战略和目标,对组织结构进行的全新设计
C.组织结构设计是根据企业的变化和发展目标,对企业原有组织结构进行的再设计
D.古典设计理论之所以是静态的,是因为它只对组织的运行制度进行设计
【正确答案】:D
【答案解析】:本题考查组织设计的基本内容。古典的组织设计理论是静态的,只对组织结构的设计进行研究。因此选D。参见教材P37
2.组织结构的定义包含三方面的含义,其中企业员工的分工协作关系是组织结构的( )。
A.本质
B.目的
C.内涵
D.要素
【正确答案】:A
【答案解析】:组织结构的定义包含三方面的含义,其中组织结构的本质是企业员工的分工协作关系。参见教材P37
3.在组织结构体系中,“完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例关系”指的是( )。
A.职权结构
B.横向结构
C.纵向结构
D.职能结构
【正确答案】:D
【答案解析】:本题考查组织结构的主要内容。完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例、关系指的是职能结构。参见教材P37
4.组织的纵向结构指的是组织结构中的( )。
A.部门结构
B.层次结构
C.职能结构
D.职权结构
【正确答案】:B
【答案解析】:组织的纵向结构指的是组织结构中的层次结构。参见教材P37
5.组织的横向结构指的是组织结构中的( )。
A.部门结构
B.层次结构
C.职能结构
D.职权结构
【正确答案】:A
【答案解析】:本题考查组织结构体系的主要内容。部门结构即各管理部门的构成,又称为组织的横向结构。参见教材P37
6.下列不属于组织结构要素的是( )。
A.协调性
B.复杂性
C.规范性
D.集权度
【正确答案】:A
【答案解析】:本题考查组织结构的三要素。组织结构的三要素指复杂性、规范性、集权度。参见教材P37
7.组织结构包含的要素中,针对任务分工的层次和细致程度的要素是( )。
A.集权度
B.复杂性
C.规范性
D.层次性
【正确答案】:B
【答案解析】:本题考查组织结构的要素特性。组织结构主要包含三个要素:复杂性、规范性、集权度。其中复杂性指任务分工的层次、细致程度。因此选B。参见教材P37
8.进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础是组织结构的( )。
A.特征因素
B.权变因素
C.集权程度
D.人员结构
【正确答案】:A
【答案解析】:组织结构的特征因素是进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础。参见教材P38
9.管理层次与管理幅度两者存在( )的数量关系。
A.正比
B.反比
C.无比例
D.既可以正比,也可反比
【正确答案】:B
【答案解析】:管理层次与管理幅度两者存在反比的数量关系。参见教材P38
10.企业各职能工作分工的'精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少,这称为( )。
A.规范化程度
B.专业化程度
C.集权化程度
D.分工化程度
【正确答案】:B
【答案解析】:组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。参见教材P38
二、多项选择题
1.组织结构的主要特征因素包括( )。
A.管理层次和管理幅度
B.专业化程度和职业化程度
C.地区分布和分工形式
D.企业战略
E.企业规模
【正确答案】:ABC
【答案解析】:选项DE属于组织结构的权变因素。参见教材P38
2.关于管理层次、管理幅度的说法正确的是( )。
A.一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度
B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
C.管理层次和管理幅度存在正比关系
D.管理幅度决定管理层次
E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用
【正确答案】:ABDE
【答案解析】:管理层次与管理幅度两者存在反比的数量关系。所以选项C错误。参见教材P38
3.组织设计的类型多种多样,常用的有( )。
A.按职能划分的组织形式
B.行政层级式组织形式
C.事业部制形式
D.矩阵组织形式
E.虚拟组织形式
【正确答案】:ABD
【答案解析】:组织设计的类型多种多样,常用的有三种,即行政层级式组织形式、按职能划分的组织形式、矩阵组织形式。参见教材P40
4.下列针对三种主要组织形式在不同环境中有效性对比的描述,正确的有( )。
A.在复杂/静态环境下,行政层级式效果最好
B.在复杂/动态环境下,行政层级式效果最差
C.在复杂/动态环境下,矩阵式效果最好
D.在简单/静态环境下,职能制效果最好
E.在简单/动态环境下,矩阵式的效果要好于行政层级式的效果
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:三种组织形式在不同环境中有效性的对比如下表:
5.行政层级式组织形式的决定因素包括( )。
A.规章
B.分工
C.权力等级
D.个人因素
E.技术能力
【正确答案】:ABCE
【答案解析】:行政层级式组织形式的决定因素包括权力等级、分工、规章、程序规范、非个人因素、技术能力。参见教材P40
6.职能制组织形式的缺点有( )。
A.企业领导负担重
B.狭隘的职能观念
C.适应性差
D.横向协调差
E.稳定性较差
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:职能制组织形式的优点之一是组织有较高的稳定性。参见教材P41
7.矩阵组织形式的优点包括( )。
A.有利于减轻高层管理人员的负担
B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能
C.有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性
D.有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现
E.有利于加强各职能部门之间的协作配合
【正确答案】:ACDE
【答案解析】:选项B属于职能制的优点。参见教材P42
人力资源模拟试题及答案(整理10篇)
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